Annotatsiya: Tijorat axboroti va uni himoya qilish. Savdo korxonasi haqida umumiy ma'lumot Tijorat axboroti tushunchasi va uning turlari

Savdo ma'lumotlari

Savdo ma'lumotlari - bu mahsulot yoki xizmat, ishlab chiqaruvchi, sotuvchi to'g'risidagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan va mahsulot va undan foydalanish xususiyatlari bilan tanishish uchun xaridorga etkazilgan ma'lumotlar.

Mahsulot bozorga kelishilgan narxlarda sotib olish uchun taklif qilinadigan mahsulotdir. Tovar birligi - bu o'lcham, narx, ko'rsatkichlar bilan tavsiflangan alohida yaxlitlik. ko'rinish va hokazo.

Xalqaro savdoda tovar axborotining turlari va shakllari

Mahsulot haqida ma'lumot - tijorat tuzilmalari foydalanuvchilari uchun mo'ljallangan mahsulot haqida ma'lumot.

Mahsulot haqida ma'lumot olishning asosiy manbalari va shu bilan birga sotuvchilar va (yoki) iste'molchilarni sotilayotgan tovarlar to'g'risida xabardor qilish bo'yicha xizmatlarni etkazib beruvchilar ishlab chiqaruvchilardir. Bular qanchalik sifatli axborot xizmatlari, tarqatish kanallari orqali tovarlarni ilgari surish tezligiga, sotish intensivligiga, sotishni rag'batlantirishga, iste'molchilarning xohish-istaklarini yaratishga va pirovardida hayot davrasi tovarlar. Shu bilan birga, ishlab chiqaruvchi yagona ma'lumot manbai emas. Ishlab chiqarish ma'lumotlari sotuvchi tomonidan to'ldirilishi mumkin.

Maqsadiga ko'ra mahsulot haqidagi ma'lumotlar uch turga bo'linadi: fundamental; tijorat; iste'molchi.

Asosiy mahsulot ma'lumotlari - bu identifikatsiyalash uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega bo'lgan va bozor munosabatlarining barcha sub'ektlari uchun mo'ljallangan mahsulot haqidagi asosiy ma'lumotlar. Asosiy ma'lumotlarga mahsulot turi va nomi, uning navi, sof og'irligi, ishlab chiqaruvchining nomi, chiqarilgan sana, saqlash muddati yoki yaroqlilik muddati kiradi.

Tijorat mahsuloti haqidagi ma'lumot - bu asosiy ma'lumotlarni to'ldiradigan va ishlab chiqaruvchilar, etkazib beruvchilar va sotuvchilar uchun mo'ljallangan, ammo iste'molchiga osonlikcha mavjud bo'lmagan mahsulot haqidagi ma'lumot. Ushbu ma'lumotlar vositachi kompaniyalar to'g'risidagi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi, normativ hujjatlar tovarlar sifati, OKP, TN VED va boshqalar bo'yicha mahsulot assortimenti raqamlari haqida. Oddiy misol tijorat ma'lumotlari shtrix kodlashdir. Iste'molchi mahsuloti haqida ma'lumot - bu iste'molchilarning afzalliklarini yaratishga mo'ljallangan, ma'lum bir mahsulotdan foydalanish natijasida kelib chiqadigan foydani ko'rsatadigan va oxir-oqibat iste'molchilarga qaratilgan mahsulot haqidagi ma'lumot. Bu maʼlumotlarda tovarlarning eng jozibador isteʼmol xususiyatlari: ozuqaviy qiymati, tarkibi, funksional maqsadi, foydalanish va ishlatish usullari, xavfsizligi, ishonchliligi va boshqalar haqida maʼlumotlar mavjud. Mahsulot va/yoki qadoqdagi rangli tasvirlar ham hissiy idrokni kuchaytirish uchun moʻljallangan. ulardan iste'molchilar tomonidan.

Axborotni bozor munosabatlari sub'ektlariga etkazish uchun mahsulot ma'lumotlarining turli shakllari qo'llaniladi: og'zaki; raqamli; vizual; ramziy; chizilgan.

Ushbu shakllarning har biri ham afzalliklari, ham kamchiliklari bilan tavsiflanadi.

Og'zaki ma'lumotlar, agar u tegishli tilda (masalan, Rossiya uchun rus tilida yoki Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining tillaridan birida) berilsa, savodli aholi uchun eng qulaydir.

Mahsulot haqida ma'lumot

Bozorning tovar bilan to‘yinganligi, assortimentining kengayishi va chuqurlashishi bozor munosabatlariga o‘tishning yutuqlaridan biridir. Biroq, iste'molchi uchun bu xilma-xil mahsulotlarni tushunish, malakali tanlash, etarli va ko'pincha qiyin ishonchli ma'lumot sotish uchun chiqarilgan tovarlarning har bir nomi haqida. Bundan tashqari, nafaqat yangi, balki uzoq vaqtdan beri ma'lum bo'lgan mahsulotlar haqida ham ma'lumot kerak.

Mahsulot ma'lumotlariga quyidagi asosiy talablar qo'yiladi: ishonchlilik; foydalanish imkoniyati; adekvatlik. Ushbu talablarni "Uch Ds" deb atash mumkin.

Birinchi "D" - ishonchlilik - mahsulot to'g'risidagi ma'lumotlarning to'g'riligi va ob'ektivligini, ularning taqdimotida noto'g'ri ma'lumotlarning yo'qligi va axborot foydalanuvchilarini chalg'itadigan subyektivlikni nazarda tutadi.

Ko'pincha kontrafakt tovarlar haqidagi ma'lumotlar ishonchsizdir, chunki assortiment va sifatni soxtalashtirish, albatta, ma'lumot bilan birga keladi.

Binobarin, ko'p hollarda ma'lumotlarning ishonchsizligi ma'lumotni soxtalashtirish sifatida tasniflanishi mumkin. Noto'g'ri ma'lumotlarning etishmasligi sabab bo'lishi mumkin kasbiy bilim uni ifodalovchi sub'ektlar yoki ma'lum ma'lumotlar uchun noaniq talablar.

Ikkinchi "D" - mavjudlik - barcha foydalanuvchilar uchun mahsulot haqidagi ma'lumotlarning ochiqligi printsipi bilan bog'liq.

Navbat bilan, umumiy talab Axborotning mavjudligini bir nechta aniq ma'lumotlarga bo'lish mumkin.

Tilning ochiqligi deganda, ma’lumotlar davlat tilida yoki mahsulot mo‘ljallangan iste’molchilarning asosiy qismining tilida bo‘lishi zarurligini bildiradi. "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi Federal qonunda mahsulot haqidagi ma'lumotlar rus tilida bo'lishi kerakligi ta'kidlangan.

Talab - iste'molchining zarur ma'lumotlarga bo'lgan huquqini va ishlab chiqaruvchi yoki sotuvchining so'roviga binoan uni taqdim etish majburiyatini belgilaydigan talab tartibga solinadi. Federal qonun"Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida".

Tushunuvchanlik - umume'tirof etilgan tushunchalar, atamalardan foydalanishni nazarda tutuvchi talab, ularning ta'riflari terminologik standart lug'atlar va ma'lumotnomalarda berilgan yoki bu atamalar va tushunchalar umumiy qabul qilingan va shuning uchun ta'rif va tushuntirishlarni talab qilmaydi.

Umumiy qabul qilingan tushunchalarga taniqli ismlar kiradi iste'mol tovarlari(non, sabzavotlar, mevalar, sariyog ', shirdon pishloq, margarin va boshqalar). Biroq, barcha tovarlar nomlari, ayniqsa yangi yoki markali tovarlar xaridorga tushunarli bo'lishi mumkin emas (masalan, Solnechnyy margarin yoki sendvich yog'i), bu og'zaki yoki yozma shaklda tushuntirish ma'lumotlarini talab qiladi (masalan, sotuvchining og'zaki maslahati, yorliqdagi izoh yoki tushuntirish matni).

Uchinchi "D" - ma'lumotlarning etarliligi - to'liq bo'lmagan va keraksiz ma'lumotlarni taqdim qilishni istisno qiladigan ratsional axborot bilan to'yinganlik sifatida talqin qilinishi mumkin.

To'liq bo'lmagan ma'lumotlar - mahsulot haqida ma'lum ma'lumotlarning yo'qligi. Ko'pincha, to'liq bo'lmagan ma'lumotlar uni ishonchsiz qiladi. Masalan, rus tilida iste'mol bozori Ko'pincha Rossiya yoki qo'shni mamlakatlardagi qo'shma korxonalar tomonidan ishlab chiqarilgan va ishlab chiqaruvchining nomi ko'rsatilmagan tovarlar mavjud.

Ushbu to'liq bo'lmagan ma'lumotlar bir vaqtning o'zida ishonchsizdir va xorijiy mamlakatlardan mahsulot sifatida o'tkazilgan tovarlar qalbaki hisoblanadi.

Ortiqcha ma'lumotlar - bu asosiy ma'lumotlarni ko'paytiradigan yoki foydalanuvchilarni qiziqtirmaydigan ma'lumotlarni taqdim etish. Juda ko'p ma'lumot ham zararli, chunki u zamonaviy sharoitlar ma'lumotlarning haddan tashqari yuklanishi, mahsulot haqidagi foydasiz ma'lumotlar iste'molchini bezovta qilishi va uni xariddan voz kechishga undashi mumkin.

Bozor sharoitida axborot savdo korxonasining tijorat faoliyatini boshqarishning eng muhim elementlaridan biri hisoblanadi. Tijorat ma'lumotlarini tahlil qilish orqali korxona tashqi va ichki muhitdagi o'zgarishlarga malakali javob berishi kerak.

Axborot ta'minoti chiqish ma'lumotlarini qabul qilish, uzatish, qayta ishlash, to'plash va amalga oshirishni o'z ichiga oladi. Bu butun zanjir ko'p bosqichli ma'lumotlarni targ'ib qilish, tahlil qilish va tizimlashtirish bilan bog'liq. Axborotni taqdim etishda zarur ma'lumotlarning tarkibi va tuzilishi belgilanadi. Dastlabki ma'lumotlarning ikki turi mavjud: savdo korxonasi faoliyatining barcha tomonlarini tavsiflovchi ma'lumotlar; bozor holati va tashqi muhit haqidagi ma'lumotlar, shuningdek, ma'muriy, ijro etuvchi, tartibga soluvchi ma'lumotlar, tasniflagichlar va kodifikatorlar. Hozirgi vaqtda shaxsiy kompyuterlar savdo korxonalarida, shu jumladan tijorat xizmatlarida keng qo'llaniladi, shuning uchun axborot ta'minotini loyihalash vazifalaridan biri axborotni olish va qayta ishlashning avtomatlashtirilgan texnologiyasini yaratishdir.

Savdo korxonalarida ichki hisobot materiallari axborot tizimining ma'lumotlar bankida tuziladi. Ular boshqaruv ixtiyorida bo'lib, tovarlarni sotib olish va sotishni rejalashtirish, shartnomalar tuzish va tijorat muammolarini hal qilishda foydalaniladi.

Axborotga quyidagi talablar qo'yiladi: - ishonchlilik - olingan va chiqarilganda asosli va to'liq bo'lishi kerak; - ishonchlilik - doimiy ravishda etarli hajmda to'planishi va yangilanishi kerak; - samaradorlik - tijorat qarorlarining o'z vaqtida qabul qilinishini ta'minlash uchun o'ziga xos va yuqori sifatli bo'lishi kerak; - izchillik - uni yig'ish doimiy va tizimli ravishda amalga oshirilishi kerak; - murakkablik - savdo korxonasi faoliyatini, shuningdek, bozor va tashqi muhit haqidagi ma'lumotlarni aks ettirishi kerak.

Ichki hisobot uchun kompyuter axborot tizimini yaratish uchun quyidagi ma'lumotlardan foydalaniladi:

Korxona va uning tarkibiy bo'linmalarining tovar aylanmasi, turli davrlardagi tovar aylanmasi dinamikasi, 1 m 2 chakana savdo maydoni va bir xodimga to'g'ri keladigan tovar aylanmasi;

Xaridlar - bo'lim bo'yicha tushumlar va xaridlar soni;

Narxlar - mahsulot guruhlari bo'yicha chakana narxlarning dinamikasi.

Har bir bo'linmada tovarlarni sotishdan olingan daromadlar va uning solishtirma og'irlik korxonaning pul daromadlarining umumiy miqdorida;

Mahsulot guruhlari, bo'linmalari, daromad manbalari bo'yicha tovar resurslari, mahsulot guruhlari bo'yicha xarajatlar, daromadlar, qoldiqlar hisobi;

Yetkazib beruvchilar, ularning yuridik manzillari, bank rekvizitlari, shartnomalar shartlari;

Shartnomalar - shartnomalarni bajarish, shartnomalar bo'yicha to'lovlar;

Mehnat resurslari - ishchilar soni, boshqaruv xodimlari, savdo maydonchasining bir xodimiga to'g'ri keladigan aylanma.

Tijorat axboroti quyidagi turdagi axborotlardan iborat:

Mijozlar va sotib olish motivlari haqida ma'lumot;

Mahsulotga bo'lgan bozor talablari to'g'risida ma'lumot;

bozor sharoitlari to'g'risida ma'lumot;

Raqobat muhiti haqida ma'lumot;

Savdo korxonasining potentsial imkoniyatlari va uning raqobatbardoshligi haqida ma'lumot.

Tijorat ma'lumotlarini tahlil qilish asosida savdo korxonalari rahbarlari tijorat qarorlarini, ya'ni tovarlarni sotib olish va sotish bilan bog'liq boshqaruv qarorlarini qabul qiladilar.

Tijorat ma'lumotlari keng qamrovli marketing tadqiqotlari orqali olinadi. U ichki va tashqi manbalardan olinadi. Ichki manbalarga korxonaning tijorat faoliyati natijalarini tavsiflovchi moliyaviy hisobotlari kiradi. Shu tarzda ular tovarlarni sotishning borishi, inventarizatsiya, xaridlarning borishi, etkazib beruvchilar tomonidan shartnoma majburiyatlarini bajarishi va boshqalar haqida ma'lumot oladi.

Tijorat axborotining tashqi manbalari sifatida davlat statistikasi va davriy nashrlar ma'lumotlaridan foydalaniladi. Ushbu ma'lumotlardan foydalanib, do'kon savdo aylanmasining rivojlanish tendentsiyalarini va sotilgan tovarlarga aholi talabining xususiyatlarini aniqlaydi. Aholining soni va tarkibi, daromadlari va boshqalar haqidagi ma'lumotlar ham juda muhimdir.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga topshirish juda oson. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

Shunga o'xshash hujjatlar

    Savdoni samarali rivojlantirishning asosiy xususiyatlarini hisobga olish va sanoat siyosati Rossiyada. Balanslangan resurslar bilan ta'minlash kabi xo'jalik yurituvchi sub'ektlar zarur shart butun assortiment va savdo siyosatini muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun.

    kurs ishi, 12/14/2013 qo'shilgan

    Foyda va uning ahamiyati iqtisodiy faoliyat savdo tashkiloti. "Poteha" ODO ning tashkiliy-iqtisodiy xususiyatlari. Korxona daromadlarini tahlil qilish va uning rentabellik ko'rsatkichlarini hisoblash. Savdo aylanmasini oshirish va sotish xarajatlarini optimallashtirish.

    dissertatsiya, 02/07/2012 qo'shilgan

    dan daromad savdo faoliyati. Iqtisodiy asoslash tovar belgisining hajmi. Iqtisodiy mohiyati sotishdan olingan foyda. Yalpi daromadni hisoblash vazifalari, usullari. Moliyaviy asoslash foyda rejasi. Korxonada yalpi daromad va foydani hisoblash.

    kurs ishi, 2012-03-24 qo'shilgan

    Asosiy vositalar tushunchasi, tuzilishi va tasnifi. Ularni baholash usullari, foydalanish samaradorligi ko'rsatkichlari. Amortizatsiya turlari, amortizatsiya xususiyatlari va foydani hisoblash. Savdo tashkilotining yil davomida rentabelligi va aylanmasini tahlil qilish.

    test, 23.01.2011 qo'shilgan

    Jahon Savdo Tashkilotining tashkil topish tarixi, uning tuzilishi va faoliyat tamoyillari. Shartnomalar va imtiyozlar savdo tizimi JST. Zamonaviy rol Jahon savdo rejimini shakllantirishda JST. MDH mamlakatlari uchun JSTga kirishning asosiy muammolari.

    kurs ishi, 04/05/2017 qo'shilgan

    Feniks MChJ savdo faoliyatining xususiyatlari, korxona foydasining omilli tahlili. Foyda taqsimotining samaradorligini baholash uchun rentabellik ko'rsatkichlarini tahlil qilish. Foydani rejalashtirishning asosiy yo'nalishlari, uni shakllantirish jarayonini optimallashtirish.

    kurs ishi, 29.09.2014 yil qo'shilgan

    Umumiy xususiyatlar savdo tashkiloti. Korxonani boshqarish apparatining tuzilishi. Chakana savdoning xususiyatlari savdo tarmog'i va omborxona. Savdo korxonasi ishini monitoring qilish. Assortiment, iste'mol xususiyatlari va tovarlar sifati.

    amaliyot hisoboti, 03/09/2009 qo'shilgan

    Moliyaviy natijalar savdodagi iqtisodiy faoliyat va ularning xususiyatlari. Savdo tashkilotining rentabelligi va rentabelligini tahlil qilish. Sotish va o'z kapitali aylanmasining rentabellik darajasini oshirish orqali rentabellikni oshirish.

    test, 26.02.2011 qo'shilgan