Kuryerlik xizmatining ochilishi. Noldan yetkazib berish biznesini boshlang: shahar kuryerlik xizmati

-> Moliya, konsalting xizmatlari, ta'lim

Kuryer xizmati - aynan mijozga!

Kuryerlik xizmati - tez rivojlanmoqda yaqinda yozishmalar yoki tovarlarni eng qisqa vaqt ichida etkazib berish biznesi - "eshikdan eshikgacha" yoki mijozning eshigidan belgilangan shaharga.

Kuryerlik xizmatini yaratishning ikkita mutlaq afzalliklari ( kuryer kompaniyasi) yangi boshlanayotgan tadbirkorlarni ushbu biznesga jalb qila oladiganlar past daraja boshlang'ich investitsiyalar va juda keng faoliyat sohasi. Kuryer xizmatlarini tanlash kichik, etkazib berish narxi esa yuqoriligicha qolmoqda. Bundan tashqari, rus pochta xizmatlari - eng kuchli etkazib berish o'yinchisi - ko'p tijorat tuzilmalari ular sekinligi va ishonchsizligi tufayli uni ishlatmaslikni afzal ko'rishadi.

Bugungi kunda yirik transmilliy kompaniyalar ushbu bozorda namoyon bo'lishiga qaramay, kichik kuryerlik kompaniyalari o'zlarining harakatchanligi, arzon narxlari va har bir mijozga nisbatan ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lishlari va kichik buyurtmalar tufayli ular bilan raqobatlasha oladilar, bu esa yuklarni yanada tezroq etkazib berishni ta'minlaydi. muhim hujjatlar, kichik posilkalar va hatto gullar. Katta kuryerlik xizmatlari, qoida tariqasida, keyingi kun yetkazib berishni kafolatlaydi, kichik kurerlik kompaniyalari esa moslashuvchanligi tufayli odatda bir ish kuni ichida ishlaydi.

Bu shuni anglatadiki, barcha jo'natilgan tovarlar to'g'ridan-to'g'ri jo'natilgan kuni etkazib beriladi. Ammo aynan o'z vaqtida yetkazib berish va posilkalarni ehtiyotkorlik bilan qayta ishlash kuryerlik biznesidagi muvaffaqiyatning asosiy kalitidir.

Kuryerlik biznesini qayerdan boshlash kerak?

Eng boshida qaror qabul qilishingiz kerak bo'lgan bir nechta asosiy fikrlar mavjud.

Birinchidan, kichik shaharlar va qishloq joylari ushbu turdagi biznes uchun juda mos emas.

Ikkinchidan, siz ishlamoqchi bo'lgan yukning o'ziga xos xususiyatlari haqida qaror qabul qiling. Hujjatlarni yetkazib berish va aytaylik, tibbiy buyumlarni tashish biroz boshqacha mavzular ekanligi aniq.

Uchinchidan, sizga mashina kerakmi yoki yo'qligini hal qiling kuryer yetkazib berish, agar shunday bo'lsa, qaysi biri. Hujjatlarni kichik hududda etkazib berish uchun piyoda kuryeri bilan borish mumkinligi aniq, ammo katta, og'ir posilkalarni etkazib berish, albatta, sizning kurerlik kompaniyangizda kamida bitta mashina bo'lishini talab qiladi. Avtoulovni haqiqiy sotib olishdan tashqari, siz haydovchi va foydalanish xarajatlarini to'lash va to'xtash joyi masalasini hal qilishingiz kerak bo'ladi. Garchi bu erda taksi xizmati bilan uzoq muddatli shartnoma tuzish yoki shaxsiy avtomobil bilan kurerlik haydovchisini yollash kabi variant ham mavjud.

Muhim nuqta kurerlik xizmatini tashkil etishda - mijozga kechayu kunduz mavjud bo'lishi kerak bo'lgan dispetcherning mavjudligi. Kurerlik yetkazib berishning asosiy qismi oddiy kunduzgi ish vaqtida (soat 9 dan 18 gacha) amalga oshirilishiga qaramay, mijozning iltimosiga binoan yetkazib berish kunning istalgan vaqtida amalga oshirilishi mumkin. Bu sizning kurerlik kompaniyangizni raqobatchilardan ajratib turadigan xususiyat bo'lishi mumkin.

Umuman olganda, kurerlik biznesini boshlash yolg'iz o'zingiz qilishingiz mumkin. Avvaliga siz dispetcher, kurer va biznes egasining vazifalarini bir odamda birlashtira olasiz. Ammo biznes ishga tushishi bilanoq sizga yordam kerak bo'ladi. Odatda, kurerlik kompaniyasining xodimlari dispetcher, kurerlar, haydovchilar, kotiba va hisobchidan iborat. Agar sizning kurerlik kompaniyangizda bir nechta avtomashinalar parki bo'lsa, siz o'zingizning parkingizga xizmat ko'rsatishi mumkin bo'lgan o'z mexanikingiz haqida o'ylashingiz kerak. Va agar sizning kurerlik xizmatingiz og'ir, katta hajmli narsalarni etkazib bersa, unda siz albatta yuklagichlarsiz qilolmaysiz.

Kuryerlarning o'ziga kelsak, bu ishni nisbatan past malakaga ega yoki umuman bo'lmagan odamlar bajarishi mumkin, asosiysi - mehnatsevarlik va aniqlik. Shunday qilib, ish haqi bo'yicha aniq tejash mavjud.

Tabiiyki, barcha xodimlar hujjatlar bilan malakali ishlay olishlari kerak, haydovchilar va kurerlar shahar bo'ylab erkin harakatlana olishlari kerak (GPS-navigator bu muammoni hal qilishda katta yordam beradi).

Tashishni sug'urtalash va tashish uchun sertifikat olishda qo'shimcha xarajatlar kelib chiqishi mumkin xavfli tovarlar(agar siz buni qilmoqchi bo'lsangiz).

Kuryer xizmati. Mijozlar kimlar?

Umuman olganda, mijozlar bilan alohida muammolar yo'q. Hatto faks va elektron pochta kunlarida ham qog'oz hujjatlar hech kim bekor qilmadi. Banklar, yuridik firmalar, mijozlar va hamkorlarga hujjatlar yuboradigan turli tashkilotlar - bularning barchasi sizning mijozlaringiz. Shoshilinch yetkazib berishni talab qiladigan ishlab chiqarish korxonalari, shuningdek, tezkor kurerlik yetkazib berishni talab qiladigan boshqa turdagi korxonalar - va bu sizning mijozlaringiz. Faqat mahalliy onlayn-do'konlardan tovarlarni etkazib berish yoki korporativ hisob-fakturalarni etkazib berishga ixtisoslashgan kurerlik xizmatlari mavjud. Bu erda asosiy narsa ularni sizning kurerlik xizmatingiz xizmatlaridan foydalanishga ishontirishdir.

Biz allaqachon gaplashgan yana bir fikr - bu ofisga tushlik etkazib berish. Siz umumiy ovqatlanish korxonalariga tushlik yetkazib berish bo'yicha xizmatlaringizni taklif qilishingiz mumkin. To'g'ri, amaldagi qonunchilikka ko'ra, bunday xizmatni taqdim etish uchun sizning kurerlaringiz yoki haydovchilaringiz sanitariya yozuvlari, transport - sanitariya pasporti va idishlarning o'zi - xavfsizlik sertifikatiga ega bo'lishi kerak.

Siz uyingizga tovarlarni etkazib beradigan oddiy do'konlar bilan shartnomalar tuzishingiz mumkin (bu xizmat, aytmoqchi, bugungi kunda ko'plab shaharlarda mashhurlik kasb etmoqda).

Kuryerlik xizmati biznesini boshlashdan oldin, avvalo, ushbu sohaning asosiy qoidalari bilan tanishib chiqishingiz kerak. Bunday qoidalar tadbirkorga kelajakdagi biznesda yordam beradi. Aslida, kuryerlik xizmatini ochish tuyulishi mumkin bo'lgan darajada qiyin emas. Bu soha maxsus ko'nikmalarni talab qilmaydi va oliy ma'lumot. Va eng muhimi, kurerlik xizmatini ochish uchun sizga katta boshlang'ich kapital kerak emas.

Kuryer xizmati biznesi: nima kerak

Bunday biznesni ochishning eng yaxshi varianti katta shaharlarda kurerlik xizmatini ochishdir. Bu aniq, chunki kichik aholi punktlarida bu biznesga talab bo'lmaydi.

To'liq uchun kuryerlik xizmatlarini avtomatlashtirish Sizga kamida dispetcher, kuryer/haydovchi va buxgalter kerak bo'ladi. Ba'zi hollarda, agar sizning biznesingiz yirik yuklarni etkazib berish bilan shug'ullanadigan bo'lsa, sizga yuklagich kerak bo'lishi mumkin.

Oldin kurerlik yetkazib berish xizmatini qanday ochish kerak, kompaniyangiz qanday transport bilan shug'ullanishini hal qiling. Hujjatlarni topshirish yoki tibbiy asbob-uskunalar butunlay boshqacha transport sharoitlarini talab qiladi. Shunisi e'tiborga loyiqki, ba'zi tovarlarni tashish uchun maxsus sertifikatlar va ruxsatnomalar talab qilinishi mumkin.

Kuryerlik xizmati biznesiga investitsiyalar

Biz yuqorida aytgan edik, kurerlik xizmatini ochish katta boshlang'ich kapitalni talab qilmaydi. Biroq, siz hali ham ma'lum miqdorni sarflashingiz kerak bo'ladi. Agar siz kompaniya ochgan bo'lsangiz katta shahar, keyin sizga baribir mashina kerak bo'ladi. Optimal variant bor: kurer sifatida ishlash uchun mashinasi bo'lgan odamni ijaraga oling. Bunday holda, siz unga benzin uchun pul to'lashingiz kerak bo'ladi.

Reklamaga sarmoya kiritish haqida unutmang. Bunday holda, narx to'g'ridan-to'g'ri sizga bog'liq bo'ladi. Reklama shahar gazetalarida va televidenieda joylashtirilishi mumkin. Bundan tashqari, shahar portalida reklama joylashtirish juda yaxshi bo'lardi. Targ'ib qilish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalaning.

Mijoz

Kuryerlik xizmatidan kim foydalanadi? Biz bu masalani har tomondan batafsil ko'rib chiqishga harakat qilamiz.

• Har bir shaharda kafelar, restoranlar va boshqa muassasalar mavjud ovqatlanish. Shunday qilib, ko'plab ovqatlanish korxonalari o'z taomlarini uyingizga etkazib berishni boshlaydilar. Siz bu holatda vositachi bo'lishingiz mumkin. Bunday holda, barcha tomonlar foyda ko'radi.
• Keyingi variant onlayn-do'konlar bo'ladi. Hozir ularning soni juda katta. Bunday do'konlar kurerlik xizmatini ochishga jur'at eta olmaydi, chunki bu ular uchun foydali emas, chunki ular o'z tovarlarini butun mamlakat bo'ylab sotadilar. Onlayn do'konlarga arzon narx va shahar ichida tez yetkazib berishni taklif qilishingiz mumkin.
• Ko'pgina yirik kompaniyalar har doim kurerlik xizmatiga muhtoj. Yirik kompaniyalar har doim hujjatlarni turli nuqtalarga va davlat xizmatlariga yuborishlari kerak.

Daromadlilik

Dastlab, bu biznes qanchalik foydali ekanligini aniqlashingiz kerak. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, ko'plab kurerlik xizmatlari o'zlarini juda tez to'laydi. Ko'pincha foyda 90 foizga etadi. Katta shaharlarda bir birlik tovarlarni yetkazib berish narxi 5-50 dollarni tashkil qiladi. Narx to'g'ridan-to'g'ri yukning og'irligiga va qanchalik muhimligiga bog'liq. Siz uchun maxsus chegirma tizimini ishlab chiqishingiz mumkin doimiy mijozlar.

Mumkin muammolar

Har qanday biznesda ertami-kechmi muammolar paydo bo'lishi mumkin. Albatta, muammolarni oldini olish yaxshidir, lekin ba'zida ular muqarrar. Keyin ular bilan kurashishni o'rganishingiz kerak.

• Ko'pincha muammolar inson omili bilan yuzaga keladi. Tirbandliklar bo'lishi mumkin yoki haydovchi belgilangan joyga kechikib qoladi. Aytaylik, sizning kurerlik xizmatingiz dispetcheri mijozga qo'pol munosabatda bo'ldi va siz yuzaga kelgan barcha nizolarni hal qilishingiz kerak bo'ladi. Ya'ni, kompaniyangiz uchun xodimlarni juda ehtiyotkorlik bilan tanlashingiz kerak. Kerakli paketlarni o'z vaqtida yetkazib berish uchun logistika asoslarini o'rganish ham zarar qilmaydi.
• Ushbu biznesdagi raqobatdan qochib bo'lmaydi. Har bir bunday kompaniya har bir mijozga o'ziga xos g'ayrioddiy yondashuvga ega. Bunday holda, mavjud g'oyalarni olishning hojati yo'q. Ular foydasiz bo'ladi. Siz potentsial mijozni qiziqtiradigan yangi narsalarni o'ylab topishingiz kerak. Bu masalada har bir mijozga ideal yondashuvni topish juda muhimdir.

Kuryerlik xizmatini ochish - bu urushning yarmi. Kuryerlik xizmatini avtomatlashtirishga erishish juda muhimdir. Bu sizga uzoq vaqt suvda qolishingizga yordam beradi. Dastlabki bosqichda (xodimlarni tanlashda, doimiy mijozlarni topishda) ko'p ishlarni bajarish kerak. Barcha ishlar avtomatlashtirilgan bo'lsa, siz barcha mijozlar uchun yangi "hiylalar" bilan chiqishni boshlashingiz mumkin.

* Hisob-kitoblar Rossiya uchun o'rtacha ma'lumotlardan foydalanadi

Investitsiyalarni boshlash:

Daromad:

Sof foyda:

Qaytarilish muddati:

Kuryer xizmati - biznessiz jiddiy investitsiyalar va talablar, shuning uchun har kim uni boshlashi mumkin. Ushbu sohaning afzalliklari: xizmatlarga talab yuqori, mijozlarning keng doirasi va 90% gacha rentabellik.

Yetkazib berish xizmati ham tajribali, ham yangi boshlanuvchi tadbirkorlar uchun mos biznesdir. Rossiyada sanoat 90-yillarda faol rivojlana boshladi va bugungi kunda xizmat ko'rsatish sohasidagi eng istiqbolli yo'nalishlardan biri hisoblanadi. G'oya jozibador, chunki u talab qilmaydi katta investitsiyalar va shu bilan birga ancha yuqori daromadni kafolatlaydi. Siz minimal resurslar to'plamidan boshlashingiz va o'z biznesingizni bosqichma-bosqich rivojlantirishingiz mumkin. Bundan tashqari, onlayn-tijoratning o'sishi bilan etkazib berish xizmatlari har qachongidan ham dolzarbdir. Shuning uchun kurerlik xizmatini ochish tadbirkor uchun ajoyib yechimdir.

Trend mahsulot 2019

Tez pul ishlash uchun minglab g'oyalar. Butun dunyo tajribasi sizning cho'ntagingizda..

Ammo bu biznes, har qanday boshqa kabi, o'ziga xos nuances va tuzoqlarga ega. Biznes ochish uchun barcha kuch va pulingizni sarflashdan oldin, ushbu faoliyat turining asosiy jihatlarini o'rganishingiz kerak.

Faoliyat doirasini tahlil qilish

Muvofiqlik. Data Insight tadqiqot agentligi ma'lumotlariga ko'ra, inqirozga qaramay, onlayn tijorat har yili kamida 25 foizga o'smoqda. Shu bilan birga, aksariyat onlayn-do'konlar pulni tejash uchun tashqi etkazib berish xizmatlaridan foydalanadilar. Natija: buyurtmalar soni ortib bormoqda va ular bilan birga kurerlik xizmatlariga talab ortib bormoqda. Shunday qilib, endi biznes dolzarb va onlayn tijorat rivojlanar ekan, o'zini yaxshi his qiladi, chunki etkazib berish xizmatlaridan barcha buyurtmalarning 90% dan ortig'i onlayn-do'konlar tomonidan etkazib beriladi.

Afzalliklari va kamchiliklari. Biznesning ijobiy va salbiy tomonlarini baholash sizga o'z biznesingizni boshlash haqida qaror qabul qilish va qanday qiyinchiliklarga tayyor bo'lishingiz kerakligini oldindan bilish imkonini beradi.

Kuryerlik xizmatining afzalliklari va kamchiliklari

Raqobat. Biznesning jozibadorligi tabiiy ravishda ko'plab odamlarning kuryerlik xizmatlari bozoriga kirishiga olib keldi. Bugun Rossiya bozori Biz kurerlik xizmatlarining keng spektrini taklif etamiz. Xalqaro yetakchi kompaniyalar ulushi qariyb 30% ni tashkil qiladi. Yangi korxonalar ular bilan raqobatlasha olmaydi. Shu sababli, siz uchun haqiqiy raqobat bitta shahar yoki mintaqada ishlaydigan kompaniyalardan keladi. Biznes sharoitlari qiyin: narxlarning dampingi, bozorning to'yinganligi va mijozlar uchun raqobat, ayniqsa katta buyurtmalar uchun.

O'z faoliyatini davom ettirish uchun kuryerlik xizmatlari faol biznesni rivojlantirish strategiyasini amalga oshirmoqda va mijozlarga tobora ko'proq imkoniyatlar va xizmatlarni taklif qilmoqda. Shuning uchun, hatto boshida ham etkazib berish xizmati strategiyasi haqida qaror qabul qilishingiz va quyidagi parametrlarga e'tibor berishingiz kerak:

Biznes hududi.

Yukning o'ziga xos xususiyatlari.

Yetkazib berish usuli.

Bu siz ishlashni boshlaydigan dastlabki ma'lumotlar. Ular sizning tashkilotingizni tavsiflaydi va uning bozordagi o'rnini belgilaydi.

Yetkazib berish xizmatlari

Xizmat turlari. Kuryerlik xizmati aholiga xatlar, hujjatlar, kichik va yirik yuklarni haq evaziga tezkor yetkazib berish xizmatlarini ko‘rsatadi. Faoliyat ko'lamiga qarab, kurerlik xizmati mamlakatlar o'rtasida, shaharlar va viloyatlar o'rtasida, bir shahar ichida etkazib berishi mumkin. Yana bir muhim mezon: yukning o'ziga xosligi. An'anaviy ravishda kuryerlik xizmatlarining ishi yozishmalar va yuklarni etkazib berishga bo'linadi. Amalda ko'pchilik o'yinchilar ikkala sohada ham ixtisoslashgan.

Kuryerlik xizmati tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar turlari boshqacha bo'lishi mumkin. Onlayn do'konlardan tovarlarni etkazib berish eng ko'p talabga ega. Ko'pincha bu kichik o'lchamli yuk.

Kuryerlik xizmatlari o'z mijozlariga qanday imkoniyatlarni taklif qiladi:

oldindan buyurtma;

shoshilinch buyurtma (24 soat ichida);

kuryer ijarasi;

yuklarni sug'urtalash;

tunda buyurtma berish - 22:00 dan 7:00 gacha tovarlarni etkazib berish;

yukni polga ko'tarish.

Biznes hududi. Ishning dastlabki bosqichida bitta shaharda ishlashga e'tibor qaratish yaxshiroqdir. Yaxshi obro'ga ega bo'ling, tajriba orttiring - va keyin asta-sekin rivojlaning. Yaxshi boshlash uchun siz doimiy ravishda hamkorlik qiladigan 2-3 ta yirik mijozni topishingiz kerak bo'ladi. Ushbu buyurtmalarni samarali bajarish orqali siz barqaror daromadga ishonishingiz va uni keyingi rivojlanishga sarmoya kiritishingiz mumkin.

Yuk tashish xususiyatlari. Qaysi yuklar bilan ishlashingizni darhol hal qiling. Chunki barcha tadbirlarning tashkil etilishi bunga bog'liq. Har xil turdagi yuklarning xususiyatlarini ko'rsatadigan taqqoslash jadvali qaror qabul qilishga yordam beradi.

Kuryerlik xizmati ish sohalarini taqqoslash

	Xat yozish	Kichik yuk	Kichik yuk
	Majburiy emas	Majburiy	Majburiy
Avtomobil parki	Majburiy emas	Majburiy	Majburiy
Yuklash va tushirish uskunalari	Majburiy emas	Majburiy emas	Majburiy
Moliyaviy javobgarlik		Past / yuqori
Xavfsizlik va signalizatsiya xarajatlari	Minimal	Minimal	Omborning hajmi va ish hajmiga bog'liq

Ushbu biznesda yangi boshlanuvchilar uchun ideal variant: yozishmalarni va kichik yuklarni shaharga etkazib berish. Bu ancha arzon va osonroq bo'ladi. Katta o'lchamdagi yuklarni etkazib berishning o'ziga xos xususiyatlari o'ziga xos qiyinchiliklarga ega, bu nafaqat sizning byudjetingizning bir qismini "eb qo'yadi", balki ma'lum tajriba, ko'nikma va mas'uliyatni ham talab qiladi. Kelajakda, albatta, xizmatlarimizga yuk yetkazib berishni qo‘shish va faoliyatimiz geografiyasini kengaytirish maqsadga muvofiqdir.

Yetkazib berish usuli va turi. Qaysi turdagi yetkazib berishni ham oldindan tanlang. Maqsadli auditoriyangizni cheklang va potentsial mijozlaringiz uchun jozibali taklifni ishlab chiqing.

Yuk tashish sanoati ko'plab variantlarni taklif qiladi: onlayn-do'konlardan tovarlar, gullar, sovg'alar yoki oziq-ovqatlarni etkazib berish, muhim hujjatlar va boshqalar. Siz bir nechta yo'nalishlarni birlashtira olasiz.

Qaror qabul qilish uchun shahringizdagi talabni o'rganing. Kuryerlik xizmatlari bozorida nima etishmayapti? Qaysi joy bepul? Bu sohada nimani yaxshilash mumkin? Sizning kelajakdagi mijozlaringiz qanday muammolarga duch kelishadi? Ushbu savollarning barchasiga javob berganingizda, siz istiqbolli yo'nalishni tanlashingiz mumkin bo'ladi.

Har kuni ko'plab kompaniyalar va odamlar kurerlik xizmatlaridan foydalanadilar. Sizning potentsial mijozlaringiz:

onlayn-do'konlar;

kafe va restoranlar;

gul do'konlari.

Bugungi kunda deyarli barcha onlayn-do'konlar kuryerlik xizmatlari bilan hamkorlik qiladi va ularning autsorsing xizmatlaridan foydalanadi. Bundan tashqari, ko'pchilik mahalliy kichik firmalar bilan shartnomalar tuzishni afzal ko'radi.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Yana bir katta segment - kafe va restoranlar. Deyarli barcha umumiy ovqatlanish korxonalari o'z mijozlariga yetkazib berish xizmatlarini ko'rsatadi. Va bu ham uchinchi tomon kurerlik xizmati tomonidan amalga oshiriladi.

Alohida-alohida, gul do'konlarini eslatib o'tish kerak. Ularning ko'pchiligi orqali savdo qiladi ijtimoiy tarmoqlar va yetkazib berish xizmatlarini taklif qiladi. Ammo xodimlarda o'z kuryeriga ega bo'lish ular uchun foydali emas, shuning uchun ular autsorsingga murojaat qilishadi.

Deyarli barcha yirik kompaniyalar turli hujjatlarni yetkazib berish uchun kurerlarga muhtoj. Bundan tashqari, "kuryer ijarasi" kabi xizmat mavjud - ya'ni. xodim nafaqat hujjatlarni topshirishi, balki qo'shimcha ko'rsatmalarni ham bajarishi mumkin. Masalan, soliq idorasida navbatga turing va hujjatlarni topshiring / oling. Ushbu xizmat tufayli mijoz vaqtni tejaydi va siz qo'shimcha daromad olasiz.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Shunday qilib, etkazib berish xizmatining potentsial mijozlari qatoriga cheksiz miqdordagi jismoniy va yuridik shaxslar kiradi. Kuryerlik xizmatlari faoliyatning barcha sohalarida talabga ega.

Siz nima yetkazib berishimizni va mijozimiz kim bo'lishini hal qilganingizdan so'ng. Endi biz uni qanday etkazib berishni aniqlashimiz kerak. Yetkazib berish usuli buyurtmaning o'ziga xos xususiyatlariga, hududga va strategiyangizga bog'liq. Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Etkazib berishning mumkin bo'lgan usullari

Piyoda kuryeri. Agar siz kichik shaharchada ishlasangiz, piyoda kuryeri bilan borishingiz mumkin. Usul eslatadi klassik ko'rinish pochtachi. Shuningdek, siz velosipedlar, mopedlar va skuterlardan foydalanishingiz mumkin. Shu tarzda faqat yozishmalar va kichik posilkalarni yetkazib berish mumkinligi aniq. Bu juda foydali yechim bo'lmasligi mumkin.

Avtomobil bilan kurer. Birinchidan, dastlabki investitsiyalar hajmi ortadi. Siz o'z avtomobilingiz bilan mashina sotib olishingiz yoki kurerni ijaraga olishingiz kerak bo'ladi (va bu qo'shimcha xarajat qiladi). Ikkinchidan, yoqilg'i narxi oshadi. Ammo boshqa tomondan, siz tezroq etkazib berish usuli, ko'proq buyurtmalar va katta va og'ir posilkalarni yetkazib berish imkoniyatiga ega bo'lasiz. Bundan tashqari, siz noodatiy yetkazib berish formatlaridan foydalanishingiz mumkin. Bu sizga ajralib turish va raqobatdosh ustunliklarni yaratish imkonini beradi.

Velopochta. Hujjatlarni kichik transport (velosipedlar, skuterlar, mopedlar) bilan tez yetkazib berish. Bu arzon, ekologik toza va tirbandlik holatlarida ham tezroq. Bundan tashqari, masalan, tirkama bilan velosipedda posilkalarni etkazib beradigan Amerika ekspress pochtasi UPS bahs yuritadi. Talabalar ishga yollanishi mumkin. Bir minus - mavsumiylik. Yomg'ir yoki qorda velosiped haydash juda qulay emas. Ammo bu etkazib berish usuli issiq mavsumda qo'shimcha xizmat ko'rsatishi mumkin.

Tabriklovchi kurerlik xizmati gullar, sharlar, sovg'alar va boshqa bayram anjomlarini yetkazib beradi. Bunday tashkilotning xizmatlaridan o'z yaqinlarini shaxsan tabriklay olmaydigan odamlar foydalanadi. Buni ular uchun kurerlik xizmati qiladi. To'g'ri reklama bilan xizmat talabga aylanadi. Bunday holda, ajoyib marketing hiylasi kurerlik mashinasining yorqin dizayni bo'ladi, shunda darhol aniq bo'ladi: "bu mashina bayram olib keladi".

24 soat yetkazib berish. Har bir kurerlik xizmati ushbu xizmatni taqdim etmaydi. Shunday qilib, siz qarz olishingiz mumkin bepul joy va kamroq raqobat bilan boshlang. Kechasi yetkazib berish juda ko'p afzalliklarga ega: bunday buyurtmalar uchun tarif yuqoriroq va ular tezroq etkazib beriladi (chunki kamroq tirbandlik va tirbandlik). Salbiy tomoni shundaki, siz smenada ishlash uchun qo'shimcha xodimlarni yollashingiz kerak bo'ladi.

Avto ehtiyot qismlar yetkazib berish, qurilish materiallari, ko'chirishda yordam. Bunday xizmatlarni ko'rsatadigan kompaniyalar juda kam, ammo talab mavjud. Avtomobil yo'lda buzildi, qurilish yoki ta'mirlash uchun narsalarni yoki qurilish materiallarini tashish kerak. Ushbu barcha holatlarda sizga kurerlik xizmati kerak bo'ladi. Ammo keyin siz yuk tashish transportini sotib olishingiz va tashuvchilarni yollashingiz kerak bo'ladi.

Ko'rib turganingizdek, etkazib berish xizmati juda o'zgaruvchan biznesdir. Siz xususiyatlarni turli yo'llar bilan birlashtira olasiz: yuk turi, maqsadli auditoriya, etkazib berish usuli - va siz uchun muvaffaqiyatli bo'lgan "formula" ni qidiring.

Biznesni ro'yxatdan o'tkazish

Biz nazariyadan o'tamiz amaliy harakatlar. Boshlash uchun birinchi jiddiy qadam biznesni ro'yxatdan o'tkazishdir.

Kuryerlik xizmati yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ham, MChJ sifatida ham ishlashi mumkin. Ko'pincha kichik kompaniyalar yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ishlashni afzal ko'rishadi - u bilan kamroq qog'oz ishlari mavjud. Ro'yxatdan o'tish uchun siz belgilangan shaklda ariza yozishingiz va unga 800 rubl bo'lgan davlat bojini to'lash uchun kvitansiyani ilova qilishingiz kerak. OKVED bo'yicha quyidagi faoliyat turlari ko'rsatilishi kerak: 64.12 - Kuryerlik faoliyati. Siz darhol qo'shimcha kodlarni yoqishingiz mumkin:

52.61.2 - Chakana savdo teledo'konlar va kompyuter tarmoqlari (elektron tijorat, shu jumladan Internet) orqali amalga oshiriladi.

63.40 - Yuk tashishni tashkil etish

64.11.11 - Pochta jo'natmalarini qabul qilish, qayta ishlash, tashish va etkazib berish (etkazib berish) bo'yicha faoliyat

74.82 – Qadoqlash

74.84 - Boshqa xizmatlarni ko'rsatish

Shunday qilib, siz taslim bo'lasiz zarur hujjatlar yakka tartibdagi tadbirkorlarni ro'yxatdan o'tkazish uchun hujjatlar va bildirishnomada ko'rsatilgan muddatdan keyin Yakka tartibdagi tadbirkorlarning yagona davlat reestridan soliq ko'chirmasini oling. Xuddi shu kuni tanlanganga o'tish uchun ariza yozish tavsiya etiladi soliq rejimi. Siz daromadning 6% miqdorida soddalashtirilgan soliq tizimini yoki daromaddan minus xarajatlardan 15% soddalashtirilgan soliq tizimini tanlashingiz mumkin.

Bino va ofis

Kuryerlik xizmati biznesning o'sha toifasiga kiradi, bu erda joylashuv va ofis rol o'ynamaydi muhim rol. Bunday holda, korporativ mijozlarni qabul qilish va ular bilan shartnomalar tuzish uchun sizga mini-ofis kerak bo'ladi. U erda siz kichik omborxonani ham joylashtirishingiz mumkin.

Kuryerlik xizmati shahar markazida joylashgan bo'lishi shart emas. Mijoz uchun paketni qanchalik tez yetkazib berishingiz va uning narxi qancha bo'lishi muhimroq. Shuning uchun ideal ofis maydoni 20 kv.m. Internet va telefon shahar markazidan uzoqda. Ofisda mijozlarni qidiradigan, biz bilan aloqa qiladigan, kurerlar o'rtasida vazifalarni taqsimlaydigan, muddatlarni va buyurtmalar uchun to'lovni nazorat qiladigan menejer uchun bitta ish joyini jihozlash kifoya. Ofis uchun jihozlar to'plami minimal: kompyuter, MFP, telefon, hujjatlar to'plami.

Kerakli ofisni qidirayotganda, turli xil biznes markazlariga e'tibor bering, u erda siz allaqachon mebel va barcha kommunikatsiyalar bilan jihozlangan binolarni topishingiz mumkin. Bunday ofisni ijaraga olish sizga oyiga taxminan 10-15 ming rublni tashkil qiladi. Bularning barchasi shaharga va binoning hududiy joylashuviga bog'liq. Bundan tashqari, ofisingiz uchun ish yuritish buyumlarini sotib olishni unutmang: qog'oz, qalam, qog'oz qisqichlari, lenta va boshqalar.

Uskunalar

Asosiy ishlab chiqarish uskunalari bu holda bu mashina. Albatta, agar siz velosiped pochta bo'limini ochishga qaror qilmasangiz. Buyurtmalar etkazib beriladigan transportni tanlashga alohida e'tibor qaratish lozim.

Kuryer uchun mashinani qanday tanlash mumkin

Xususiyatlari. Birinchidan, kurerlik xizmati uchun ideal avtomobil bo'lishi kerak bo'lgan asosiy xususiyatlarni aniqlaylik:

kam yoqilg'i sarfi;

texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlashning past narxi;

avtomobilning kichik o'lchamlari: ixchamlik va harakatchanlik mashinalar qilishni osonlashtiradi va shahar bo'ylab tezroq harakatlanadi.

Shunday qilib, kurerning mashinasi uchun asosiy talab - samaradorlik va harakatchanlik. Shunday qilib, siz pul va vaqtni tejaysiz.

Modellar. Ro'yxatga olingan xususiyatlarga asoslanib, biz etkazib berish xizmatlari uchun eng ko'p ishlatiladigan mashhur avtomobillarga misollar keltiramiz.

Agar siz mahalliy avtosanoatga ustunlik bersangiz, unda mos variantlar:

• OKA (VAZ 1111).

Agar siz xorijiy avtomobillarni tanlasangiz, bular:

Nemis avtomobillari (Skoda Fabia, Volkswagen Golf, Opel Corsa,);

Koreys (Kia Picanto, Hyundai i20, Daewoo Matiz, Hyundai Getz).

Fransuz (Citroen C1, Peugeot 107);

Yapon (Toyota Yaris, Toyota Vitz, Nissan Cube, Nissan March, Honda Fit);

Italiya (Fiat Panda).

Ushbu mashinalarning barchasi kichik dvigatel hajmiga ega - bu yoqilg'i sarfini tejash imkonini beradi. Kuryer uchun mashinaning o'rtacha narxi 400 ming rublni tashkil qiladi. Ishlatilgan mashinani sotib olib, pulni tejashingiz mumkin. Ammo shuni yodda tutingki, bu holda siz tez-tez buziladigan mashinani sotib olishingiz mumkin. Va kurerlik xizmati ishidagi kechikishlar jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Kuryer xizmati sxemasi

Xodimlarni tanlashga o'tishdan oldin, siz chizishingiz kerak batafsil diagramma kurerlik xizmatining ishi va har bir xodimning vazifalarini belgilang. Umumiy ish sxemasi quyidagicha ko'rinadi:

Buyurtma mijozdan keladi.

Menejer buyurtmani qabul qiladi, mijoz bilan to'lov miqdori bo'yicha muzokaralar olib boradi, barcha kerakli ma'lumotlarni (to'liq ism, aloqa telefon raqami, buyurtma parametrlari) yozib oladi. Keyinchalik, menejer vazifani kurerga o'tkazadi.

Kuryer, olingan topshiriqga ko'ra, yozishmalarni / posilkani va to'lovni olish uchun A nuqtaga boradi. Keyin u uni B nuqtasiga olib boradi, u erda qabul qiluvchi tomon qabul qilish dalolatnomasini imzolaydi va shu bilan qabul qilish faktini tasdiqlaydi.

Kuryer menejerga qo'ng'iroq qiladi va u, o'z navbatida, xaridorga posilka yoki konvertni olganligi haqida xabar beradi.

Ish kunining oxirida kurer imzolangan hujjatlarni topshiradi va menejerga o'tadi.

Ushbu sxema umuman qabul qilinmaydi va yagona to'g'ri. Siz uni biznesingiz kontseptsiyasiga muvofiq o'zgartirishingiz mumkin.

Kuryer xizmati xodimlari

Tadbirkor mustaqil ravishda kurerlik biznesini ochishi mumkin. Dispetcher, kurer va direktorning funktsiyalarini birlashtirish juda mumkin. Dastlabki bosqichda, buyurtmalar kam bo'lganda, siz yolg'iz o'zingizni engishingiz mumkin. Bu xodimlarning ish haqini tejashga yordam beradi. Ammo keyin sizga yordam kerak bo'ladi. Aytgancha, kurerlik xizmatining barcha xodimlarini almashtirish juda foydali tajribadir. Siz biznesni "ichkaridan" his qilasiz, ish jarayonini tushunasiz, nuanslarni o'rganasiz va keyin biznesni yaxshiroq boshqarishingiz mumkin.

Kuryerlik xizmati xodimlariga odatda dispetcher (menejer), kurer haydovchilari, piyoda kurerlar va buxgalter kiradi. Agar siz katta hajmdagi yuklarni etkazib berishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, siz yuk tashuvchilarni yollashingiz kerak bo'ladi. Siz talabalarni piyoda kurer sifatida yollashingiz mumkin: ular odatda kuniga 300 rubldan to'lanadi - xarajatlar kichik, ammo ularning ishi buyurtmalar hajmini yaxshilaydi.

Sizning biznesingiz uchun tayyor g'oyalar

Kuryer haydovchilariga qo‘yiladigan asosiy talab shundaki, ular shahar bo‘ylab erkin harakatlana olishlari kerak. Lekin siz faqat haydovchilarning qobiliyatiga tayanolmaysiz. Kuryer transport vositalarini navigatorlar bilan jihozlashni unutmang. Kichik kompaniya uchun ikkita kurer etarli bo'ladi. Ularning ish haqi odatda belgilangan ish haqi va bajarilgan buyurtmalar miqdorining foizidan iborat. Agar siz pulni tejashni istasangiz, o'z avtomobillari bo'lgan xodimlarni topishingiz mumkin. Ammo keyin siz ularga ko'proq pul to'lashingiz kerak bo'ladi.

Xuddi shunday ish tajribasiga ega bo'lgan xodimlarni topishga harakat qiling. Dastlabki bosqichlarda ularning tajribasi sizga yordam beradi, ayniqsa siz ushbu biznesda yangi bo'lsangiz.

Siz buxgalterning funktsiyalarini o'zingizga topshirishingiz mumkin. Yakka tartibdagi tadbirkorning hujjatlarida buxgalteriya hisobini o'zingiz tushunish va yuritish uchun hech qanday murakkab narsa yo'q. Istak va vaqt bo'ladi. Chunki sizning asosiy funksiya bu masalada - boshqaruv. Siz barcha xodimlarning ishini kuzatishingiz, ularning harakatlarini muvofiqlashtirishingiz, paydo bo'lgan muammolarni hal qilishingiz, yangi mijozlarni izlashingiz va biznesingizni targ'ib qilishingiz kerak.

Kuryer xizmati reklama

“Mijozlarni qayerdan qidirish kerak” degan savolni berish vaqti keldi? Keling, potentsial mijozlarni qayerda uchratish mumkinligini va ularning e'tiborini qanday jalb qilishni aniqlashga harakat qilaylik.

Tenderlarda ishtirok etish. Rostender veb-saytida siz kurerlik xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha shartnoma tuzish bo'yicha ko'plab takliflarni topasiz. Shartnoma summalari bir necha mingdan million rublgacha o'zgaradi. Bularning barchasi kurerlik xizmatining imkoniyatlariga bog'liq. Tegishli variantlarni ko'rish uchun ishlashni rejalashtirgan hududni tanlang, joriy takliflar shartlarini ko'rib chiqing, belgilangan talablarga javob berganingizga ishonch hosil qiling va ariza yuboring. Tender yakunida natijalar veb-saytga joylashtiriladi va siz ushbu buyurtmani olishingiz mumkin.

Elektron ma'lumotnomalar. Agar sizning faoliyatingiz bir viloyat yoki shahar hududi bilan cheklangan bo'lsa, unda siz elektron ma'lumotnomalardan foydalanishingiz mumkin. Maqsadli auditoriyangiz bo'lgan kompaniyalarning telefon raqamlari va elektron pochta manzillarini toping. Qo'ng'iroq qiling yoki hamkorlik uchun elektron pochta taklifini yuboring. Yaratishga harakat qiling tijorat taklifi, muayyan biznesning individual ehtiyojlarini aks ettiruvchi.

E'lonlar saytlari. Xizmatlaringiz haqidagi reklamalarni Avito kabi turli manbalarga joylashtiring. U erda siz kurerlik xizmatlariga bo'lgan talabni o'rganishingiz va arizaga javob berishingiz mumkin.

Vositachi saytlar. Siz uchinchi tomon portallaridan foydalanishingiz mumkin - masalan, You Do. Ushbu platforma ma'lum xizmatlarni (jumladan, kuryerlik xizmatlarini) qidirayotganlar va ularni taqdim etuvchilar o'rtasida vositachidir. Portalda kurer sifatida ro'yxatdan o'ting.

Chop etish reklama. Broshyuralar, tashrif qog'ozlari, varaqlardan foydalaning. Xizmatlaringiz va jozibador taklifingizni tavsiflovchi varaqalar yarating. Ularni do'konlarda, tashkilotlarda va e'lonlar taxtalarida kassa apparatlari yonidagi stendlarga joylashtirishga rozi bo'ling.

Ko'rib turganingizdek, kurerlik xizmatlarini targ'ib qilish uchun ko'plab kanallar mavjud. Avvaliga barcha mavjud reklama usullaridan foydalaning. Ishning birinchi oyidanoq buyurtmalarni qabul qilish uchun marketing xarajatlarini darhol rejalashtiring.

Moliyaviy masala

Ishbilarmon tadbirkor o'z biznesini boshlash haqida jiddiy o'ylar ekan, uni ikkita asosiy savol qiziqtiradi: u qancha pul sarflashi kerak va qancha pul topishi mumkin? Keling, buni aniqlaylik. Jadvalda dastlabki xarajatlarning asosiy moddalari ko'rsatilgan. Bunga asoslanib, noldan kurerlik xizmatini ochish uchun sizga kamida 260 ming rubl kerak bo'ladi.

Kuryerlik xizmatini ochish uchun dastlabki sarmoya

Dastlabki investitsiyalar bilan bir qatorda, rejalashtirish oylik xarajatlar. Jadvalda doimiy xarajatlarning taxminiy hisob-kitobi ko'rsatilgan. Mustaqil ishlayotgan dastlabki oylarda bunday ish haqi xarajatlari bo'lmaydi. Biroq, kurerlik xizmati uchun biznes-rejani tuzayotganda, ushbu maqolani kiritishni unutmang.

Kuryerlik xizmatining qat'iy xarajatlari

Xarajatlar to'g'risida qaror qabul qilib, rejalashtirishning eng yoqimli qismiga o'tamiz: kutilayotgan foydani hisoblash. Buning uchun siz kurerlik xizmatlari qancha turishini va buyurtmalar sonini bilishingiz kerak. Yetkazib berish narxi ko'plab omillarga bog'liq (shahar, yukning o'ziga xos xususiyatlari, marshrutning murakkabligi, qo'shimcha imkoniyatlar, etkazib berish muddati va boshqalar). Shuning uchun aniq raqamlarni aytish qiyin. O'rtacha, pochtani etkazib berish uchun bitta buyurtma shahar ichida 80-100 rublni tashkil qiladi; kichik yuklarni etkazib berish taxminan 250 rublni tashkil qiladi va bitta yuridik shaxs bilan tuzilgan shartnoma. yuz allaqachon 20-30 ming rubl olib keladi.

Buyurtmalarning barqaror oqimiga ega bo'lgan kurerlik xizmati oyiga 100-250 ming rubl olishi mumkin. Ushbu summadan siz 50-150 ming rubl sof foyda bilan qolasiz. Biznes rentabelligi 90% ga etadi.

Shunday qilib, biznes rentabelligining taxminiy ko'rsatkichlari quyidagicha bo'ladi:

Daromad - oyiga 250 ming rubl

Sof foyda - oyiga 150 ming rubl

Daromadlilik - 90% gacha

To'lov muddati 4-5 oy.

Xavf omillari

Biznes-rejangizni tuzayotganda, xavf komponentiga e'tibor berishni unutmang. Kuryerlik xizmatlarini ko'rsatishda qanday xavf-xatarlarga duch kelishingiz va yo'qotishlardan qanday qochishingiz mumkinligini o'ylab ko'ring. Har qanday xavf - bu foydaning yo'qolishi. Shuning uchun muammolarni oldini olish uchun profilaktika choralarini ko'rish kerak.

Kuryerlik xizmati egasi nimalarga e'tibor berishi kerak:

Yuqori raqobat. Avvalroq biz kurerlik xizmatlari bozorida yangi tadbirkor duch kelishi mumkin bo'lgan ko'plab ishtirokchilar mavjudligi haqida gapirgan edik. Raqobat muammosini strategiyani tanlash darajasida hal qilish mumkin, agar siz o'zingizni to'g'ri aniqlasangiz maqsadli auditoriya, unga qiziqarli va foydali taklif yarating. To'liq huquqli bozor ishtirokchisiga aylanganingizdan so'ng, mijozlarni taqdim etish orqali jalb qilishingiz mumkin qo'shimcha xizmatlar raqobatbardosh narxlarda, o'z xizmatlarini malakali reklama qilish.

Ob-havo va transport sharoitlariga bog'liqlik. Kuryerlik xizmatining sifati har doim ham ichki omillarga bog'liq emas. Shahardagi noqulay ob-havo yoki tirbandlik kurerga buyurtmani o'z vaqtida yetkazib berishga to'sqinlik qilishi mumkin. Bu muammoni hal qilish, shuningdek, undan sug'urta qilish deyarli mumkin emas. Bundan tashqari, bunday sharoitda transport vositasiga zarar etkazish ehtimoli mavjud. Misol uchun, to'satdan muz baxtsiz hodisaga olib kelishi mumkin. Bularning barchasi sizga kutilmagan xarajatlarni keltirib chiqaradi. Har xil tirbandliklarni aniqlash dasturlari va vakolatli logistika echimlaridan foydalanish xavfni kamaytirishga yordam beradi.

Kadrlar muammosi. Kuryer yetkazib berish biznesi yuqori kadrlar almashinuvi bilan ajralib turadi. Ish haqi kichik martaba o'sishi ko'pincha emas, ish, garchi qiyin bo'lmasa ham, g'amgin. Ular ko'pincha kurerlik ishini vaqtinchalik deb hisoblaydigan talabalarni qabul qilishadi. Shuning uchun, siz tez-tez xodimlarni qidirishingiz kerakligiga tayyor bo'ling va bu ham ma'lum bir xarajat. Agar siz kompaniyangizda uzoq vaqt va fidoyilik bilan ishlaydigan xodimlarga qiziqsangiz, munosib ish haqi belgilang, ta'minlang yaxshi sharoitlar mehnat, motivatsiyaning turli usullaridan foydalanish. Yoki doimo izlanishda bo'lishga tayyor bo'ling.

Kuryerlik xizmati biznesini ochishga qiziqasizmi? Sizga umumiy kurerlik xizmati biznes-rejasi shablonini kerakmi? Shunday qilib, bu erda qanday qilish haqida batafsil qo'llanma noldan kurerlik biznesini qanday boshlash kerak.

Endi kuryerlik biznesi nima ekanligini va bu nimani anglatishini bilmaganlar uchun kuryerlik xizmati pullik evaziga paketlarni bir joydan ikkinchi joyga yetkazib beruvchi tijorat kompaniyasidir. Hozirgi kunda faqat kuryerlik xizmatlari va yetkazib berish bilan cheklanib qolmay, balki to‘la vaqtli transport va logistikani ta’minlovchi mashhur kuryer brendlari ro‘yxatiga UPS, FEDEX, DHL, ABC Courier va boshqalar kiradi.

Kuryerlik biznesini boshlash foydali imkoniyat bo‘lishi mumkin, ammo ko‘rib chiqilishi kerak bo‘lgan amaliy narsalar va logistikani yo‘qotib qo‘yish imkoniyati mavjud bo‘lganda hisobga olish kerak. Vaqtingizni behuda sarflamaslik uchun, muvaffaqiyatli ochish uchun qadamlar uchun pastga qarang kuryer kompaniyasi.

Kurerlik biznesini qanday boshlash kerak - odatiy biznes-reja shablonlari

1. Biznes-rejani tayyorlang.

Mahalliy kichik biznes assotsiatsiyasida mavjud bo'lgan ko'rsatmalarga amal qiladigan keng qamrovli biznes-rejani tayyorlang va moliyaviy boshqaruv tafsilotlariga alohida e'tibor bering.

2. Yetkazib beradigan paketlar turini aniqlang.

Kuryerlik biznesini boshlashning navbatdagi bosqichi sizning xizmatlaringiz konvertlar va kichik paketlar bilan cheklanishi yoki kattaroq yuklarni ko'tara olasizmi, hal qilishdir. Tabiiyki, sizning qaroringiz omborlaringiz va transport vositalarining sig'imiga bog'liq bo'ladi. Tibbiy va sanoat kimyoviy moddalari kabi xavfli yuklarni yetkazib berasizmi? Agar shunday bo'lsa, siz va sizning jamoangiz bunday moddalar bilan qanday ishlash va uzatishni yaxshi bilishingiz kerak.

Tez buziladigan tovarlarni yetkazib berishni ham tanlashingiz mumkin. Biroq, bu yuk har doim muhim vaqt ekanligini hisobga olishingiz kerak, shuning uchun sizning mehnat resurslaringiz va transport vositalari muayyan talablarga javob berishi kerak. Siz bo'limlaringizni ma'lum qilishingiz kerak. Turli xil yuklarni yetkazib berish qobiliyatingiz daromad potentsialingizni oshiradi. Biroq, siz ko'proq pul sarflashni kutishingiz kerak boshlang'ich kapital. Misol uchun, tez buziladigan tovarlarni muvaffaqiyatli yetkazib berish uchun siz sovutgichli yuk mashinalariga sarmoya kiritishingiz kerak bo'lishi mumkin.

3. Xizmat ko'rsatish hududingiz qamrovi to'g'risida qaror qabul qiling.

Boshqacha qilib aytganda, siz posilkani etkazib berish chegarasini belgilashingiz kerak. Siz yetkazib bermoqchi bo'lgan dunyo bo'ylab joylarni tanlashingiz va belgilashingiz kerak. Shuningdek, xizmatlaringiz mintaqa yoki mamlakat bilan cheklanishini ham hal qiling. Mamlakat bo'ylab etkazib berishni amalga oshira olasizmi yoki yo'qligini bilib oling. Xalqaro miqyosda jo'natish uchun resurslaringiz va tarmog'ingiz borligini tekshiring. Shuni yodda tutingki, xuddi shu qoida hamma uchun amal qiladi. E'tibor bering, sizning geografik doirangiz qanchalik keng bo'lsa, ishga tushirishda shunchalik ko'p sarmoya kiritishingiz kerak bo'ladi.

4. Ta'minot uchun narxingizni aniqlang.

Siz o'rnatishingiz kerak narx siyosati, va uni o'qish oson formatda chop eting. Narxlar ro'yxatini tuzishda bir nechta omillarni hisobga olish kerak. E'tiborga olish kerak bo'lgan birinchi narsa, masalan, A nuqtadan B gacha bo'lgan transportning umumiy qiymatida iste'mol qilinadigan benzinning ulushi, ikkinchi omil - ma'lum bir hududga etkazib beriladigan posilkalar soni . Siz o'ylab ko'rishingiz kerak bo'lgan uchinchi narsa, faqat A nuqtadan B nuqtaga yetkazib berish bo'ladimi yoki siz B nuqtadan A nuqtaga yetkazib berishni qaytarib olasizmi. To'rtinchidan, raqobatchilaringiz o'z mijozlaridan olinadigan tariflarga e'tibor bering.

Xulosa qilib aytganda, yuqorida qayd etilgan omillar butun rasmning kichik bir qismidir. Yodda tutingki, agar siz o'zingizning kurerlik xizmatlarini boshlashga jiddiy yondashsangiz, sohada amaliy tajribaga ega bo'lishingiz kerak. Ushbu tajribaga ega bo'lish uchun kurerlik kompaniyasida ishlang - bu rivojlanishga erishishning yagona yo'li. Kuryer kompaniyasida ishlash sizga tizim qanday ishlashi haqida "his" olish imkonini beradi.

5. Biznes maslahatchilar bilan uchrashing.

Muvaffaqiyatli boshlanishni ta'minlash uchun siz kurerlik biznesi bilan tanish bo'lgan yuridik mutaxassis bilan maslahatlashing, masalan, mahalliy mintaqaviy tarif qonunlari kabi masalalar bo'yicha maslahat berishingiz kerak, bu ayniqsa uydan biznes yuritsangiz muhim ahamiyatga ega.

Sizning biznesingizning o'tmishdagi faoliyati, soliq deklaratsiyasi, afzalliklari va kamchiliklari tarixini saqlash va saqlash bo'yicha maslahat berish uchun kurerlik biznesini yaxshi biladigan buxgalter bilan bog'lanishingiz kerak. to'liq vaqtli xodimlar va boshqalar mustaqil pudratchilar va buxgalteriya tizimini qanday tashkil qilish kerak. Shuningdek, siz kurerlik biznesi bilan tanish bo'lgan sug'urta mutaxassisi bilan maslahatlashib, ofisingiz va uning mazmuni uchun biznes xavf-xatarini to'g'ri sug'urtalashni, shuningdek yuk mashinasini qoplash, ishchilarning tovon sug'urtasini (agar kerak bo'lsa), yukni sug'urtalash va tibbiy sug'urta qilishni maslahat berishingiz kerak. sug'urta.

6. Kerakli biznes ruxsatnomalarini oling.

Boshlash uchun pulni qayerdan olish kerak shaxsiy biznes? Aynan shu muammoga yangi tadbirkorlarning 95% duch keladi! Maqolada biz eng ko'p ochib berdik joriy usullar tadbirkor uchun boshlang'ich kapitalni olish. Shuningdek, valyuta tushumlari bo'yicha tajribamiz natijalarini diqqat bilan o'rganishingizni tavsiya qilamiz:

Shuningdek, biznes uchun zarur ruxsatnomalarni olishingiz va biznesingiz va transport vositalarini litsenziyalashingiz kerak; Kompaniya sifatida ro'yxatdan o'tishning ijobiy va salbiy tomonlarini muhokama qiling.

7. Kerakli jihozlarni oling.

Kuryerlik biznesini boshlash uchun kerak bo'ladigan moddiy resurslar quyida keltirilgan. Siz o'zingizni ushbu lavozimlar bilan cheklashingiz shart emas, lekin gullab-yashnagan kurerlik biznesi ularni talab qiladi:

Avtomobil

Har qanday etkazib berish xizmati uchun transport muhim ahamiyatga ega. Agar siz katta buyumlar va paketlarni etkazib berishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, yopiq yuk mashinasiga sarmoya kiritish sizning birinchi qadamingiz bo'ladi. Agar siz hali ham kurerlik ishi bilan shug'ullanayotgan bo'lsangiz, garajingizda mavjud bo'lgan narsalar bilan ishlash va hozirgi avtomobilingizga qulay tarzda mos keladigan narsalarni etkazib berish yaxshiroqdir.

Bundan tashqari, mijozlaringiz to'lovlarini to'lashdan oldin bir necha hafta davomida yoqilg'i xarajatlarini qoplash uchun resurslaringiz borligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Va avtomobil sug'urtasini e'tiborsiz qoldirmang, chunki u professional tijorat ilovalarini ham qamrab olishi kerak. Sug'urta kompaniyasini tanlashdan oldin, siz va sizning sug'urta kompaniyasi har qanday kutilmagan vaziyatlarni engish uchun moliyaviy jihatdan.

GPS tizimi va mobil telefon

GPS tizimi ham muhim ahamiyatga ega. Hozirda ko'p mobil telefonlar bu xususiyat mavjud va u albatta yetkazib berish vaqtida sizga yo'l ko'rsatadi. Siz qamrab oladigan hudud uchun shahar xaritalarini sotib olishingiz kerak. Xaritalar qog'oz formatda ham mavjud va ularni deyarli barcha kitob do'konlarida xarid qilish mumkin. Agar sizda GPS bo'lsa ham, xaritalar bebahodir, ayniqsa GPS noto'g'ri ishlayotgan bo'lsa.

Mobil telefon ham muhimdir, chunki u yo'lda yoki boshqa joyda mijozlaringiz bilan bog'lanish imkonini beradi, shuningdek, sizga potentsial mijozlar qayerda bo'lsangiz ham sizga yetib boradi. Shuningdek, siz o'zingiz, mijozlaringiz va haydovchilaringiz o'rtasida aloqa tizimini o'rnatishingiz kerak, bu bilan suhbatlashish noqonuniy ekanligini yodda tuting. Mobil telefon ko'p joylarda haydash paytida.

Kompyuter va printer

Kurerlik biznesingiz uchun hisob-fakturalarni, soliq deklaratsiyasini va boshqa muhim hujjatlarni chop etishingiz kerak. Bundan tashqari, o'zingizning mijozlaringiz va o'tmishda ishlagan firmalaringizning ma'lumotlar bazasi kerak bo'ladi. Bular sizga kuryerlik biznesini boshlashda kerak bo‘ladigan narsalardan xolos.

Kompaniyangiz nomi yozilgan futbolka va beysbol qalpoqlarini sotib oling. Bu ko'proq professionallik ko'rinishini yaratadi. Rangni tanlang va biznesingiz rivojlana boshlaganda, uni biznesingizdagi har qanday qurilmada, jumladan shaxsiy ruchkalar, qisqichli papkalar, bloknotlar va transport vositalarida ishlating. Savdo nashrlarida, mahalliy gazetalarda reklama joylashtirish va kuryerlik joʻnatmalarini yuborish yoki mahalliy korxonalarga varaqalar yuborish orqali kurerlik xizmati biznesingizni reklama qilishingiz kerak.

9. O'zingizning kurerlik biznesingizni yuriting.

Ushbu bosqichda siz kurerlik biznesini boshlash va yuritishga tayyorsiz; Sizga yordam beradigan ba'zi qo'shimcha maslahatlar. Katta ta'mirlash uchun siz mashinangizni mexanikga olib borishingiz kerak. Avtomobilingizning ishdan chiqishini istamasligingizni hisobga olib, biznesni boshlaganingizdan so'ng, uni to'liq xizmat ko'rsatish uchun mexanikga olib borishingiz va zaxira avtomobil haqida ham o'ylashingiz kerak. O'zingiz uchun magnit belgilarga buyurtma bering transport vositalari. Siz ularga buyurtma berishingiz kerak, chunki sizga transport vositalarining har bir old eshigi uchun bittadan kerak bo'ladi.

Biznesingiz bilan bog'liq barcha xarajatlar uchun bitta kredit kartani ajratish haqida o'ylashingiz kerak. tijorat faoliyati. Bu sizning hisoblaringizni solishtirish va soliqlarni to'lash vaqti kelganda buxgalteringizga osonroq bo'ladi. Shuningdek, shaxsiy kilometringiz bundan mustasno, ish kilometringizning yozuvlari yoki marshrutlarini saqlang. Shubhasiz, shaxsiy kilometrni soliq ushlab qolinadigan soliqqa tortiladigan daromaddan chegirib bo'lmaydi.

Xulosa qilib aytganda, agar siz kurerlik biznesini muvaffaqiyatli yuritmoqchi bo'lsangiz, sizning shaxsingiz yana bir juda muhim omil ekanligini bilish muhimdir. Sizdan mijozlarga xizmat ko'rsatish yo'nalishi talab qilinadi, ya'ni siz qulay va sezgir, g'amxo'r va moslasha olasiz. Mijozlaringiz bilan ishonchni mustahkamlash - bu xizmat sifati va, albatta, o'rnatishning kombinatsiyasi yaxshi munosabatlar ular bilan. Boshqa ko'plab korxonalar singari, kurerlik xizmati biznesini yuritish ham katta sabr va qat'iyat talab qiladi. Ko'p narsani yo'qotishni kuting, ammo to'g'ri boshqaruv va to'g'ri aloqalar bilan siz ko'proq pul topishingizga ishonchingiz komil.

Har qanday biznesni batafsil tahlil qilmasdan, bozorni o'rganmasdan va biznes-reja deb ataladigan indikativ rivojlanish rejasini tuzmasdan mumkin emas.

Eng jadal rivojlanayotgan yo'nalishlardan biri bu kurerlik yetkazib berish xizmati bo'lib, uning xizmatlari tovarlar yoki mijozlar hujjatlarini bir nuqtadan boshqa manzilga tez va sifatli tashishdan iborat.

Biznesning asosiy afzalliklari va kamchiliklari

Albatta, har qanday boshqa turdagi kabi tadbirkorlik faoliyati, bu juda rivojlangan, mashhur va shunga mos ravishda foydali, kurerlik yetkazib berishni tashkil etish kamchiliklardan ko'ra ko'proq afzalliklarga ega.

Ushbu turdagi faoliyatning egasi va tashkilotchisiga nisbatan asosiy foydali va foydali ko'rsatkichlarga quyidagilar kiradi:

• Juda yuqori darajadagi rentabellik va rentabellik. Bunday holda, shuni ta'kidlash kerakki, bitta etkazib berish operatorining shaxsida konsentratsiya va universallashtirish yuklarni tashishga qaratilgan xarajatlarni sezilarli darajada tejash imkonini beradi. Qanaqasiga shaxslar, shuningdek, yuridik shaxslar uchun yuk tashish xizmatlarini olish uchun ixtisoslashgan kompaniyaga murojaat qilish, o'zingiz qilishdan ko'ra foydaliroqdir, ayniqsa haqida gapiramiz kichik hajmlar haqida. Shu sababli so'nggi paytlarda turli xil shunga o'xshashlar juda mashhur bo'lib, bu o'z navbatida operatorlar sonining o'sishiga olib keldi.
• Kichik hajmdagi xizmat ko'rsatishni tashkil etish Nisbatan kichik kapital qo'yilmalar talab qilinadi. O'z rivojlanishining dastlabki bosqichlarida korxona ijaraga olingan ombor maydonidan, shuningdek, tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan avtomobillardan yoki boshqa transport vositalaridan foydalanishi mumkin.
• Oddiy xodimlar uchun maxsus talablar yo'q(bu tezis xodimlar va mutaxassislarning ma'muriy guruhiga taalluqli emas). Xodimlarni yollashda logistika asoslari, ichki tartib va ​​usullar bo'yicha qisqacha kirish brifingini yoki ichki treningni o'tkazish kifoya. Shu munosabat bilan, xarajat qismiga tegishli oddiy xulosa qilish kerak ish haqi oddiy xodimlar, agar biz shunga o'xshash korxona va muassasalar orasida ushbu xarajat moddasining o'rtacha statistik ko'rsatkichlari haqida gapiradigan bo'lsak, biznes egasi uchun maqbul darajada bo'ladi.

Kamchiliklarga rivojlanayotgan va allaqachon tashkil etilgan kompaniyalar tajribasidan quyidagi faktlar kiradi:

• Agar sizning shaxsiy avtotransport parkingiz bo'lsa, unga texnik xizmat ko'rsatish uchun katta xarajatlar mavjud, masalan, joriy va kapital ta'mirlash, litsenziyalash, sug'urta, majburiy davlat to'lovlari va yig'imlari va boshqalar.
• Xodimlardan qat'iyat va katta mas'uliyatni talab qiladigan juda ko'p sonli kichik operatsiyalar, chunki biz birovning mulkiga ishlov berish haqida gapiramiz, ko'pincha juda qimmat.

Ushbu turdagi biznesning barcha afzalliklari va kamchiliklarini aniqlash uchun siz uni rivojlantirishga investitsiya darajasini, xizmat ko'rsatish sohasini qamrab olishning hududiy darajasini va boshqa muhim omillarni aniq tushunishingiz kerak.

Bunday korxonani ochish mavzusidagi konferensiyani videoda tomosha qilishingiz mumkin:

Kerakli ruxsatnomalar

Amaldagi qonunchilikka muvofiq, tovar yetkazib berish bilan bog‘liq xizmatlar ko‘rsatish istagida bo‘lgan tadbirkorlik subyektlari, yuk tashish va tashish faoliyati uchun litsenziya olishlari shart. Ushbu ruxsatnoma texnik va ekologik standartlar va talablarga majburiy rioya qilingan taqdirda beriladi.

Talablar bajarilgan taqdirda litsenziya 5 yil muddatga beriladi. Alohida qoidalar va qoidalar asosida tartibga solinadigan xavfli yuklarning mumkin bo'lgan tashishlariga alohida e'tibor qaratish lozim.

Ta'kidlash joizki, bir shahar yoki viloyat hududi bo'ylab yuklarni tashish bilan bog'liq faoliyat, agar uchinchi shaxslar yoki hatto jamoat transporti ishlatilsa, litsenziyalanmaydi.

Agar siz hali tashkilotni ro'yxatdan o'tkazmagan bo'lsangiz, unda eng oson yo'li yordamida buni bajaring onlayn xizmatlar, bu sizga barcha kerakli hujjatlarni bepul yaratishga yordam beradi: Agar sizda allaqachon tashkilot mavjud bo'lsa va siz buxgalteriya hisobi va hisobotini qanday soddalashtirish va avtomatlashtirish haqida o'ylayotgan bo'lsangiz, unda quyidagi onlayn xizmatlar yordamga keladi, ular to'liq o'rnini bosadi. kompaniyangizda buxgalter bo'ling va ko'p pul va vaqtni tejang. Barcha hisobotlar avtomatik ravishda yaratiladi, elektron imzolanadi va avtomatik ravishda onlayn tarzda yuboriladi. Bu soddalashtirilgan soliq tizimi, UTII, PSN, TS, OSNO bo'yicha yakka tartibdagi tadbirkorlar yoki MChJlar uchun ideal.
Hamma narsa bir necha marta bosish bilan, navbat va stresssiz sodir bo'ladi. Buni sinab ko'ring va siz hayron qolasiz qanchalik oson bo'ldi!

Boshlash uchun birinchi qadamlar

Foyda olishga qaratilgan har qanday faoliyat tadbirkorlik deb tan olinadi, u amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan davlat ro'yxatidan o'tkazishning barcha bosqichlari va bosqichlaridan o'tishi kerak:

1. Undan keyin yoki asosiy faoliyati tovarlarni etkazib berish va boshqalar moddiy boyliklar, siz o'z biznesingizni brendlash, uni ommaga etkazish haqida g'amxo'rlik qilishingiz kerak. Agar ushbu bosqichda ta'sischi zarur aktivlarga ega bo'lmasa ham (ko'chmas mulk, transport, xodimlar, avtomatlashtirilgan tizimlar buxgalteriya hisobi va nazorati), siz reklamadan boshlashingiz kerak, garchi to'xtatib qo'yilgan shartlar bilan bo'lsa ham, masalan: “TEK YAKINDA! Yangi kurerlik yetkazib berish xizmatining ochilishi”. Shuni hisobga olish kerakki, ushbu xizmatlarning potentsial iste'molchilari ongida yorqin va jarangdor nom darhol muhrlanadi va egasi ko'chmas mulkni sotib olish-sotish yoki ijaraga berish bo'yicha operatsiyalarni amalga oshirish bilan shug'ullanadi. transport vositalari faqat uning qo'liga o'ynaydi.
2. Keyingi bosqichda, albatta, siz yuklash va tushirish operatsiyalari amalga oshiriladigan omborning joylashishini hal qilishingiz kerak. Ushbu binolar shahar ichida eng qulay geografik joylashuvga ega bo'lishi, asosiy transport punktlari va markazlariga yaqin bo'lishi kerak, jamoat transporti bekatlari yaqin joyda joylashgan bo'lishi kerak. Shunday qilib, xona uchun maxsus talablar yo'q, lekin shuni ta'kidlash kerakki, u isitish, quruq va elektrlashtirilgan bo'lishi kerak. Deratizatsiya ishlari olib borilishi kerak, chunki omborda kemiruvchilarning mavjudligi shikastlangan mijozlar bilan nizolarda yangi tadbirkor uchun eng yaxshi bonus emas. Ofis binolari uchun ma'muriy xodimlar Uni asosiy faoliyat olib boriladigan joyga yaqin joyda joylashtirish tavsiya etiladi.
3. Avtomobillarni ijaraga olish yoki sotib olish. Ushbu bosqichga alohida e'tibor berilishi kerak, chunki iste'molchilarga sifatli va o'z vaqtida xizmat ko'rsatish bunga bog'liq. Ko'p jihatdan, transportni tanlash ham egasining o'z biznesini rivojlantirish rejalariga bog'liq. Agar etkazib berish xizmati faqat shahar chegaralarida harakatlanishni ta'minlasa, unda parkda ulkan yuk mashinalari bo'lishi tavsiya etilmaydi va qo'shni mintaqadagi shaharlarga katta yuklarni skuterlarda etkazib berish haqiqiy emas.

Kerakli kadrlar

Xodimlarni tanlash yuqori sifatli, ishonchli va ommabop etkazib berish xizmatini rivojlantirishning eng muhim bosqichidir. Asosiy ma'muriy jarayonlarni qo'llab-quvvatlovchi yoki xizmat ko'rsatadigan ma'muriy xodimlar quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• Direktor yoki direktor.
• Bosh buxgalter yoki buxgalteriya bo'limi, kassir.
• Avtotransport parkining holati uchun javobgar (masalan, bosh mexanik).
• Xavfsizlik muhandisi, chunki ish xavfli uskunalar va asosiy yoki aylanma mablag'lar(avtomobillar, tokchalar va ulardagi yuklar va boshqalar).
• Ombor menejeri.

Asosiy ishchi xodimlar logistika sohasida bilimga ega bo'lishi kerak. Buning uchun siz tegishli ish tajribasiga ega bo'lgan xodimlarni tanlashingiz kerak, bu o'z-o'zidan maqbuldir yoki ular uchun tegishli malakaga ega bo'lishlari uchun kichik kurslar tashkil etishingiz kerak.

Mijozlarni jalb qilish va marketing kampaniyalari

Hech biri zamonaviy korxonalar yoki tashkilotlar to'liq va tez rivojlana olmaydi reklama kampaniyasi va ma'lum bir segment xizmatlari bozorida o'zini yuqori sifatli joylashtirish.

Vizual reklamadan tashqari, yangi xizmat ochilishi ham turli marketing "tuzoqlari" dan foydalanish kerak. Bu mijozlar va iste'molchilarning birinchi ma'lum soni uchun bonuslar va imtiyozlar, diskont kartalar tizimini joriy etish yoki mijozlar klubi deb ataladigan narsalarni tashkil etishni o'z ichiga oladi.

Shuni yodda tutish kerakki, potentsial va mavjud mijozlarning aksariyati moliyaviy imtiyozlarga - chegirmalarga yoki sovg'alarga jalb qilinadi.

Plastik chegirma kartasi kurerlik kompaniyasi logotipi va shiori bilan har doim iste'molchilarning ko'z o'ngida bo'ladi, chegirmalar tizimi va tejash shartlari sheriklik dasturi mijozlar sonini sezilarli darajada oshirish imkoniyatiga ega bo'ladi.

Biznesni rivojlantirish imkoniyatlari. Xarajatlar va rentabellikning qisqacha mazmuni

Albatta, biznesning rivojlanishi va faoliyat yo'nalishi, uning hajmi va ta'sir doirasi ko'p jihatdan mulkdor tomonidan shakllanish bosqichida ajratilgan boshlang'ich kapitalga bog'liq. Kuryerlik xizmatida, hududiy qamroviga qarab, uning faoliyatini tashkil etishning bir necha turlari mumkin, bular:

• Shahar xizmati, bu bir shahar ichida ishlaydi va narx jihatidan eng tejamkor hisoblanadi.
• O'z faoliyatini amalga oshirish xizmati butun shtat bo'ylab. Bunday holda, uni tashkil etishning dastlabki xarajatlari shahardagi hamkasbidan bir necha barobar farq qiladi.
• Xalqaro format. Bu yerda korxona nafaqat alohida mamlakatlarni, balki qit'alarni ham qamrab oladi. Tashkilotning xarajatlari oldingi analoglar bilan taqqoslanmaydi degan xulosaga kelish qiyin emas va har qanday xizmatni xalqaro darajaga ko'tarish yuqori menejment va moliyaviy investitsiyalarning ulkan mehnatidan dalolat beradi.

Albatta, tarixda korxonalarning kichik unitardan xalqaro va transkontinental konsernlarga qadar rivojlanishining ko'plab misollari mavjud. .

Yetkazib berish xizmatini tashkil etishda xarajatlar masalasi ham juda nisbiydir va ko'p jihatdan egasining imkoniyatlariga, dunyo yetakchilariga kutilayotgan muvofiqlik darajasiga va boshqa ko'plab omillarga bog'liq.

Bunday startaplarni ro'yxatdan o'tkazish va tashkil etish bo'yicha mavjud tajribaga asoslanib, biz shunday xulosaga kelishimiz mumkinki, faqat zarur asosiy vositalar, orgtexnika, mebel, jihozlarni sotib olish xarajatlarini o'z ichiga olgan minimal miqdorni boshlash mumkin. 100 000-150 000 rubldan. To'lov o'rtacha bir necha oygacha davom etishi mumkin, bu to'g'ri reklama kampaniyasi, geografik joylashuvi, birinchi mijozlarga sodiqlik va ularga ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatiga bog'liq.

Shuni ham hisobga olish kerakki, biznesning kengayishi va ko'rsatiladigan xizmatlarning umumiy hajmining o'sishi tufayli xarajatlar qismi ham ko'payadi va bu holatda muvozanatni yo'qotmaslik juda muhimdir. va xarajatlar va daromadlar nisbati, professional ma'muriy kadrlar salohiyatidan mohirona foydalanish.