Абетка ЖКГ. Департамент державного житлового та будівельного нагляду свердловської області

Державна корпорація - Фонд сприяння реформуванню ЖКГ спільно з Міністерством будівництва РФ, федеральним освітнім проектом «Школа грамотного споживача» та НП «Національний центр громадського контролю у сфері ЖКГ «ЖКГ Контроль» випустили підручник для споживачів житлово-комунальних послуг, в якому доступно роз'яснюються актуальні галузеві теми, інформує ЦК ФСР ЖКГ.

Як зазначають творці підручника, «Абетка для споживачів послуг ЖКГ» підготовлена ​​з метою підвищення грамотності власників житла, а також формування відповідального ставлення до спільного майна в багатоквартирних будинках.

Навчальний матеріал містить детальний розбір житлового законодавства з таких питань, як склад спільного майна у багатоквартирному будинку, його утримання та поточний ремонт; проведення загальних зборів власників житла; надання комунальних послуг; організація та проведення капітального ремонту тощо.

«Абетка для споживачів послуг ЖКГ» буде корисною для тих власників житла, які хочуть покращити свої знання з управління спільним майном у багатоквартирному будинку: допоможе навчити виступати грамотним замовником житлових послуг, раціонально використовувати комунальні послуги, а також здійснювати енергосервісні заходи у своєму багатоквартирному будинку.

Підручник «Абетка для споживачів послуг ЖКГ» можна завантажити тут.

Читайте також останні новини ЖКГ Росії

    У Курську мешканці аварійних будинків отримали ключі від нових квартир у будинку №109 на проспекті Дериглазова. Про це повідомила прес-служба обласної адміністрації.

    На підготовку до опалювального періоду 2019-2020 років у Новгородській області передбачено 2,5 млрд. рублів. Про це "ІА REGNUM" повідомили у прес-центрі уряду регіону.

    У рамках V Східного економічного форуму губернатор Амурської області Василь Орлов та гендиректор ПАТ "РусГідро" Микола Шульгінов підписали угоду про співпрацю, повідомили УНН у прес-службі холдингу. У рамках цієї домовленості буде забезпечено стійке енергопостачання споживачів.

    У Татарії планується реалізувати пілотний проект із діагностики теплових мереж за допомогою роботів. Про це стало відомо на Татарстанському нафтогазохімічному форумі - 2019, повідомили "ІА REGNUM" у мінпромторгу республіки.

    Прокуратура Татарії підготувала довідку за результатами реалізації програми переселення громадян зі старого житла, документ було складено за рекомендаціями Ради з розвитку громадянського суспільства та прав людини (СПЛ) за президента Росії після виїзного засідання у Зеленодольську.

    Ситуація із аварійним житлом на Далекому Сході не дуже хороша. Про це сьогодні, 4 вересня, на ВЕФ-2019 заявив голова комітету Держдуми РФ з регіональної політики та проблем Півночі та Далекого Сходу Микола Харитонов.

    Жителям Калузької області перераховано 5,6 млн рублів, або понад 43% коштів із регіонального Фонду капітального ремонту. Гроші вже отримали 320 власників приміщень у малоквартирних будинках, повідомила 4 вересня кореспонденту ІА REGNUM офіційний представник фонду Ніна Борисова.

    Державна корпорація – Фонд сприяння реформуванню ЖКГ продовжує розглядати реєстри контрактів за програмами переселення громадян із аварійного житла. Так, 3 вересня 2019 року правлінням Фонду розглянуто реєстри контрактів та прийнято рішення про перерахування коштів Пермському краю, Мурманській...

    У Удмуртії порушено кримінальну справу за фактом зловживання повноваженнями при розрахунках за газ. Як повідомляє прокуратура регіону, йдеться про утворення заборгованості у розмірі 100 млн. рублів.

Перший у Росії повноцінний підручник «Абетка для споживачів послуг ЖКГ» побачив світ. Абетку розроблено провідними експертами Мінбуду Росії, Фонду сприяння реформуванню ЖКГ, партії «Єдина Росія» та федерального освітнього проекту «Школа грамотного споживача». Її мета - підвищення житлової грамотності громадян та формування господарського ставлення до спільного майна у будинку.

Перший у Росії повноцінний підручник «Абетка для споживачів послуг ЖКГ» побачив світ. Абетку розроблено провідними експертами Мінбуду Росії, Фонду сприяння реформуванню ЖКГ, партії «Єдина Росія» та федерального освітнього проекту «Школа грамотного споживача». Її мета - підвищення житлової грамотності громадян та формування господарського ставлення до спільного майна у будинку.
«Абетка для споживачів послуг ЖКГ» призначена для всіх, хто хоче покращити свої знання з управління багатоквартирним будинком. Книга навчить виступати грамотним замовником житлових послуг, раціонально їх використовувати, здійснювати енергосервісні заходи у будинку та зрештою економити на комунальних платежах. Навчальний матеріал містить детальний розбір житлового законодавства з таких питань, як склад спільного майна у багатоквартирному будинку, його утримання та поточний ремонт, проведення загальних зборів власників, надання комунальних послуг, організація та проведення капітального ремонту тощо. Специфічні галузеві питання книжці пояснюються простою мовою з ілюстраціями.

Я згоден з

Будь ласка, перш ніж надіслати звернення у формі електронного документа, уважно ознайомтеся з (Далі - Департамент), а також з наступною інформацією.


1. Звернення, надіслані у формі електронного документа через офіційний сайт, надходять на розгляд до Департаменту та розглядаються співробітниками Департаменту - уповноваженими на те особами.


2. Перед надсиланням звернення у формі електронного документа необхідно його написати.


2.1 обов'язково вказавши в електронній анкеті:

2.1.1. або найменування державного органу, до якого Ви надсилаєте звернення у формі електронного документа, або прізвище, ім'я, по батькові відповідної особи, або посаду відповідної особи, кому Ви надсилаєте звернення у формі електронного документа;

2.1.2. своє прізвище, ім'я, по батькові (останнє – за наявності);

2.1.3. адресу електронної пошти, за якою мають бути надіслані відповіді, повідомлення про переадресацію звернення;

2.2.виклавши у полі введення тексту звернення у формі електронного документа суть пропозиції, заяви, скарги.


3. Відповідь на Ваше звернення у формі електронного документа або повідомлення про його переадресацію надсилається у формі електронного документа на адресу електронної пошти (e-mail), вказаної Вами у зверненні у формі електронного документа.


4. У призначеному для обов'язкового заповнення полі введення тексту звернення у формі електронного документа Ви викладаєте суть пропозиції, заяви чи скарги відповідно до ст. 7 Федерального закону від 2 травня 2006 року № 59-ФЗ "Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації".

У випадку, якщо текст Вашого звернення не дозволяє визначити суть пропозиції, заяви чи скарги, відповідь на звернення не надається, і вона не підлягає направленню на розгляд до державного органу, органу місцевого самоврядування або посадової особи відповідно до їхньої компетенції, про що Вам буде повідомлено протягом семи днів із дня реєстрації звернення. Звертаємо увагу, що для забезпечення нерозголошення відомостей, що містяться у Вашому зверненні, а також відомостей, що стосуються Вашого приватного життя, при заповненні поля введення тексту звернення у формі електронного документа діє захист від можливого впровадження шкідливого коду.


5. У разі необхідності на підтвердження своїх аргументів Ви маєте право додати до звернення необхідні документи та матеріали в електронній формі. Прикласти необхідні документи та матеріали в електронній формі у форматах: .txt, .doc, .pdf, .jpg. Інші формати не опрацьовуються в інформаційних системах Департаменту. Інформуємо Вас, що передача файлу(ів) вкладення на поштовий сервер залежить від пропускної спроможності мережі "Інтернет", а отримання - від обсягу переданих файлів, що обробляються поштовим сервером. При підключенні Вашого обладнання до мережі "Інтернет" за виділеними каналами зв'язку з використанням технологій ADSL, 3G, 4G, WiFi та інших технологій, що забезпечують аналогічні швидкості передачі даних у мережі "Інтернет", передача та обробка файлів з сумарним розміром:
- До 5 Мб здійснюється, як правило, без затримки в часі;
- від 5 Мб до 10 Мб може здійснюватися із затримкою у часі;
- понад 10 Мб може бути не здійснено.


6. Якщо у спрямованому Вами тексті у формі електронного документа, що міститься у полі введення тексту звернення у формі електронного документа, не викладено пропозицію, заяву чи скаргу, а лише посилання на додаток (файл додавання) або на контент інтернет-сайту, то у відповіді роз'яснюється порядок його розгляду, встановлений Федеральним законом від 2 травня 2006 № 59-ФЗ "Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації".


7. Звертаємо Вашу увагу на порядок розгляду окремих звернень, передбачений ст. 11 Федерального закону від 2 травня 2006 року № 59-ФЗ "Про порядок розгляду звернень громадян Російської Федерації".


8. При направленні Вами звернень щодо оскарження судових рішень необхідно мати на увазі наступне. Відповідно до Конституції Російської Федерації правосуддя у Росії здійснюється лише судом. Органи судової влади самостійні та діють незалежно від законодавчої та виконавчої влади. Рішення судових органів оскаржуються в установленому законом процесуальному порядку.


9. У разі направлення Вами звернення, що містить питання, що стосується інтересів невизначеного кола осіб, відповідь на який була розміщена на даному сайті, то Вам протягом семи днів з дня реєстрації звернення буде повідомлено електронну адресу сторінки даного сайту, на якій розміщена відповідь на запитання, поставлене в Вашому зверненні.


10. Інформація про персональні дані авторів звернень, спрямованих у формі електронного документа, відомості, що містяться в зверненнях авторів, а також відомості, що стосуються приватного життя авторів, зберігаються та обробляються з дотриманням вимог російського законодавства.


На сайті державної корпорації – Фонду сприяння реформуванню житлово-комунального господарства опубліковано «Абетку для споживачів послуг ЖКГ». Це перший в Росії підручник для споживачів послуг ЖКГ, підготовлений з метою підвищення житлової грамотності громадян та формування господарського ставлення до спільного майна у будинку.

«Абетка ЖКГ» – проект провідних експертів галузі: Міністерства будівництва та ЖКГ РФ, Фонду сприяння реформуванню ЖКГ, партії «Єдина Росія» та федерального освітнього проекту «Школа грамотного споживача».

«Абетка ЖКГ» видана за підтримки Фонду сприяння реформуванню ЖКГ тиражем 2 тис. екземплярів.

Презентація першого підручника з ЖКГ відбулася на розширеному засіданні Президії Генеральної ради партії «Єдина Росія» на тему «Нові рішення у ЖКГ: реалізація партійних проектів» у липні поточного року.

«Абетка для споживачів послуг ЖКГ» буде цікава всім, хто бажає покращити свої знання з управління багатоквартирним будинком. Книга навчить виступати грамотним замовником житлових послуг, раціонально їх використовувати, здійснювати енергосервісні заходи у будинку та зрештою економити на комунальних платежах.

Навчальний матеріал містить детальний розбір житлового законодавства з таких питань, як склад спільного майна у багатоквартирному будинку, його утримання та поточний ремонт, проведення загальних зборів власників, надання комунальних послуг, організація та проведення капітального ремонту тощо.

Специфічні галузеві питання книжці пояснюються простою мовою з ілюстраціями.

Навчальний посібник буде направлено на адресу глав суб'єктів РФ, керівників регіональних органів законодавчої влади та громадських організацій, а також використовуватися як інформаційні матеріали на окружних форумах, що проводяться під егідою Мінбуду Росії.

Створення «Абетки ЖКГ», безумовно, підвищить рівень поінформованості наших мешканців і, що особливо важливо, допоможе зрозуміло пояснити і людям старшого покоління, і молоді їхні права та обов'язки як споживачів комунальних послуг, - сказано у вітальному слові Міністра будівництва та ЖКГ РФ Михайла Меня до читачів.

У вітальному слові заступника голови Комітету Державної Думи з питань житлової політики та житлово-комунального господарства, керівника федерального проекту «Школа грамотного споживача» Олександра Сидякіна говориться, що «житлове просвітництво громадян – це запорука успішного реформування сфери ЖКГ та вибудовування грамотних відносин у кожному будинку».

Ми звикли звертатися по поради до юриста або шукати відповіді на запитання в інтернеті. Ця книга допоможе знайти вичерпні відповіді на будь-які питання, пов'язані із ЖКГ. «Абетка для споживачів послуг ЖКГ» – це свого роду настільна книга у цій галузі, – зазначив виконавчий директор партійного проекту «Школа грамотного споживача» Олександр Козлов.

«Абетка для споживачів послуг ЖКГ» опублікована на сайті Фонду сприяння реформуванню ЖКГ у розділі «Про реформу ЖКГ/Наочно про реформу ЖКГ/Брошури з рекомендаціями власникам житла». Також її розміщено на сайті проекту «Школа грамотного споживача».

28.05.2015 | Зміна порядку розрахунку та оплати вартості КУ на ОДН
Можна сміливо сказати, що Державна Дума РФ вже запровадила традицію щоліта вносити зміни у Житловий кодекс РФ. Влітку 2014 року було внесено численні зміни щодо ліцензування діяльності з управління багатоквартирними будинками, змінилися вимоги до вибору та реалізації способів управління багатоквартирними будинками, з'явилося поняття «ТСН» натомість «ТСЖ», змінилися вимоги до багатобудинкових ТСН, вимоги до реалізації безпосереднього управління, вимоги до перевірок тощо. Влітку 2015 року Державною думою РФ прийнято федеральний закон «Про внесення змін до ЖК РФ та окремі законодавчі акти РФ (у частині створення необхідних умов для ефективної роботи та поліпшення платіжної дисципліни галузі ЖКГ)» (законопроект 500410-6). Зазначений закон ще не набрав законної сили, однак, сумнівів у тому, що цей закон діятиме, автор статті не має.

Таким чином, тепер КУ на ОДН це не комунальна послуга, за винятком будинків, що знаходяться в безпосередньому управлінні (з 01.04.2015 це будинки з кількістю квартир не більше ніж 16, із внесенням змін до Житлового кодексу РФ законопроектом 500410-6 з кількістю квартир трохи більше 30). Ті будинки, що управляються КК, ТСЖ, ЖБК, не надаватимуть споживачам комунальну послугу на ГДН, а надаватимуть послугу за утриманням спільного майна, при якому витрачатиметься теплова енергія, вода, електрика, стічні води. Необхідно звернути увагу на те, що стічні побутові води вводяться до складу витрат на утримання спільного майна, тоді як раніше з 01.09.2013 комунальна послуга « водовідведення на ГДН»виключено з переліку комунальних послуг пункту 4 ПП РФ 354.

Також нововведенням є те, що замість послуги з утримання житла у вигляді «вивезення ТПВ» з'явилася нова комунальна послуга. поводження з твердими комунальними відходами», Тепер ця послуга буде регулюватися органами державної влади суб'єктів РФ у частині встановлення тарифу та нормативу споживання, обсяг споживання послуги (як і інших комунальних послуг) залежатиме від кількості мешкаючих у приміщенні). З метою надання відповідного комунального ресурсу пропонується створювати регіональних операторів щодо поводження з ТКО, яких відбиратимуть органи державної влади суб'єктів РФ на конкурсній основі.

Відповідно до законопроекту 500410-6 до статті 156 Житлового кодексу «Розмір плати за житлове приміщення» внесено нові частини 91 та 92, які визначають загальні вимоги до розрахунку плати за утримання житлового приміщення:

«91. Плата за утримання житлового приміщення включає плату за холодну воду, гарячу воду, відведення стічних вод, електричну енергію, теплову енергію, що споживаються при утриманні спільного майна в багатоквартирному будинку, за умови, що конструктивні особливості багатоквартирного будинку передбачають можливість споживання відповідної комунальної послуги при зміст загального майна, що визначається у порядку, встановленому Урядом Російської Федерації.

92. Розмір витратгромадян у складі плати за утримання житлового приміщення на оплату холодної води, гарячої води, відведення стічних вод, електричної енергії, теплової енергії, що споживаються при виконанні мінімального переліку необхідних для забезпечення належного утримання спільного майна у багатоквартирному будинку послуг та робіт, що визначається виходячи з нормативів споживання відповідних видів комунальних ресурсів з метою утримання спільного майна в багатоквартирному будинку, що затверджуються органами державної влади суб'єктів Російської Федерації у порядку, встановленому Урядом Російської Федерації, За тарифами, встановленими органами державної влади суб'єктів Російської Федерації в порядку, встановленому федеральним законом».

Зазначені норми дають застереження про те, що розрахунок витрат громадян на утримання житлового приміщення в частині ОДН буде здійснюватися за нормативами, але при виконанні ІКУ мінімального переліку послуг та робіт із утримання спільного майна (ВП РФ 290). У такому разі залишається незрозумілим, як розраховуватиметься плата за ті ж ресурси, спожиті при виконанні ІКУ інших послуг, які не передбачені мінімальним переліком, але необхідні для конкретного багатоквартирного будинку, або спожиті для проведення капітального ремонту.

Таким чином, для визначення формул розрахунку плати за комунальні послуги та послуги за утримання житла, найближчим часом як мінімум дві Постанови Уряду РФ будуть змінені суттєво, а саме: ПП РФ 354 та ПП РФ 491.

І, незважаючи на те, що в даний час порядок розрахунку вартості утримання житла (що включає КУ на ОДН), а також порядок розрахунку комунальних послуг (що включають ТКО) не відомий, вже виникає багато питань про те, як будуть складатися відносини ІКУ з РСО в частині розрахунків за показаннями загальнобудинкових приладів обліку, на кого буде віднесена різниця між сумою індивідуального споживання та загальнобудинковим споживанням, як проводитиметься звіт ІКУ перед споживачами за споживання КУ на ОДН за нормативами на утримання житла та за споживання понад норматив за реальною витратою , відображеному на загальнобудинковому приладі обліку

Автор статті дуже сподівається на те, що запровадження нового порядку розрахунку плати за утримання житла та плати за комунальні послуги, нехай і буде черговою революцією для правозастосовників, але врахує всі проблеми попередніх років, коли розрахунок вартості КУ на ОДН, що пред'являється до оплати споживачам (особливо у частині п. 44 ПП РФ 354, де встановлювався граничний обсяг КУ на ОДН, незважаючи на велику різницю між ОПУ та сумою індивідуальних споживань квартир) не покривав витрати ІКУ перед РЗЗ по всіх послуг, що надаються.
Автор.