Посилка прибула у сортувальний центр мого міста. Посилка залишила сортувальний центр: що це означає? Лист залишив сортувальний центр: що це означає? Експорт міжнародної пошти
Друзі! Підкажіть будь ласка!
Якщо посилка покинула сортувальний центрмого міста 05.03.13 о 9 ранку. Я можу з ранку наступного дня сміливо йти з паспортом та документами з моєю адресою (яку я запросив у продавця) отримувати свою посилку? Або сидіти на попе рівно і чекати на оновлення статусу?
Посилка була відправлена звичайною Поштою Росії.
=================================
Додано модератором:
Що означає статус "Покинуло сортувальний центр"
Статус "Покинуло сортувальний центр" у відстеженні поштових відправлень означає, що ваше відправлення відскановано в сортувальному центрі вашого міста і готується до завантаження на автомобіль, який його доставлятиме безпосередньо до поштового відділення (місце видачі). Тобто. даний статус ще означає фізичного залишення посилкою сортувального центру. Але, як правило, посилка все ж таки залишає сортувальний центр у день появи даного статусу і має бути доставлена до поштового відділення цього ж дня.Коли можна отримати посилку, якщо статус "Покинуло сортувальний центр" у моєму місті?
Тут все залежить від практики вашого поштового відділення. Формально, можна (не чекаючи повідомлення або статусу "Прибуло на місце вручення") йти на пошту наступного дня і пред'являти там трек-номер посилки. У переважній більшості випадків ваше відправлення фізично вже знаходиться у поштовому відділенні.Але тут є кілька нюансів:
1) Фізично посилка вже може перебувати у ПЗ, але вона ще не оброблена і її номер не внесений до облікової програми Пошти Росії. Тобто. працівники програмного забезпечення просто не знайдуть ваше відправлення в базі. Т.о. тут все залежить від швидкості обробки вхідної пошти саме у вашому програмному забезпеченні.
2) База даних Пошти Росії не оновлюється в режимі он-лайн. Оновлення відбуваються 2-3 рази на день. Тому може вийти так, що ваше відправлення вже прийняли та обробили у ПЗ, внесли його до бази, але база не оновлена. Тобто. посилка вже готова до видачі, а відповідного статусу ви ще не бачите.
Враховуючи вище написане, найкраще відправлятися на пошту лише тоді, коли ви вже бачите статус "Прибуло до місця вручення".
Посилання, лист чи відправлення залишило сортувальний центр – що це означає і через скільки чекати на отримання? Як функціонують МСЦ та як здійснюється доставка поштових відправлень?
Будь-яку посилку хочеться якнайшвидше отримати. А якщо бандероль цінна, то затримка у доставці закономірно викликає хвилювання. І якщо з перевезенням все більш менш зрозуміло, то сортування в центрах пересилання викликає у всіх питання.
Що це означає?
Статус під час відстеження посилки "Покинуло сортувальний центр" означає, що коробка була відсканована оператором (або автоматично), і покладена на візок (коробку, кошик, конвеєр). Найближчим часом поштову ємність мають завантажити на вантажівку, та повезти на вокзал, до аеропорту чи поштового відділення, якщо воно поряд від АСЦ.
Автоматизовані сортувальні цехи було побудовано Росії для прискорення обробки доставок. Вони зіграли свою роль - раніше все розподілялося вручну, працівникам довго доводилося записувати дані в журнал, тому посилки і йшли протягом кількох місяців, а в 90-ті, траплялося, і по півроку. Сьогодні частина праці автоматизована, з'явилися комп'ютери, сканери і навіть роботи, тому терміни скоротилися, хоча за сучасними мірками залишаються більшими.
Скільки чекати?
Однак, на практиці це може відповідати дійсності тільки якщо відправлення здійснюється між великими містами. Наприклад, Ростов-на-Дону, Уфа, Єкатеринбург та інші міста при відправленні до Москви зазвичай обслуговуються дуже швидко, їх сортувальні центри обладнані конвеєрами, електронними сканерами штрих-кодів та автоматичними сортувальниками. Мільйони кореспонденцій та листів пролітають через ці системи практично без участі людини.
А от у маленьких містечках та районних центрах сортування досі може здійснюватися вручну, тому після появи статусу "покинуло сортувальний центр" може пройти кілька тижнів до отримання. Знову ж таки, у Пошти Росії трапляються збої та затримки з відправкою, невипадково в інтернеті щодо цієї структури є така кількість жартів.
Крім того, повідомлення про те, що ваша посилка покинула сортувальний центр, означає лише проходження фінального реєстратора. А насправді посилки та пачки листів можуть кілька днів чекати навантаження на борт літака біля воріт цього самого МСЦ, якщо, наприклад, нельотна погода, або є затримка рейсу. Приблизно те саме можна сказати і про залізничні поштові відправлення.
Росія - країна велика, факторів затримок може бути дуже багато, до того ж люди у відділеннях за свою копійцеву зарплату не дуже хочуть намагатися. І в цьому важко їх звинуватити.
Коли ж йти на пошту, якщо Вам прийшов статус Залишило сортувальний центр? Дочекайтеся появи наступного статусу «Прибуло на місце вручення» - це означає, що посилка вже дома. Але і тут на практиці можливі затримки, наприклад, кореспонденція, що прибула, звалена в купу на складі, а видавати їх будуть тільки після внутрішнього сортування, швидкість якої залежить вже безпосередньо від розторопності тіток, що працюють у відділенні. Так що гарантією до отримання посилки може лише повідомлення, що надійшло, або дзвінок з пошти.
Відправлення та отримання листів, посилок, бандеролей становить частину сучасного життя. Щодня мільйони людей отримують заповітні коробочки чи конверти. "Пошта Росії" надає безліч послуг, однією з яких є відстеження посилки. Що це означає: "Покинула сортувальний центр"? Які статуси ще є? якщо її номер не відстежується? Про це у статті.
Пошта Росії
Російська оператором поштової мережі та системотворчим підприємством - це "Пошта Росії". Що означає: "Покинуло сортувальний центр"? З таким статусом часто стикаються відправники чи одержувачі, які користуються послугами пошти. Якщо клієнт відправляє посилку, лист або бандероль, то надсилання присвоюється спеціальний трек-номер. З його допомогою можна відстежити перебування.
"Пошта Росії" пропонує своїм клієнтам різні видипослуг (прийом, обробка, перевезення, доставка, переклади), обмін письмової кореспонденції, міжнародні поштові відправлення. Крім того, вітчизняна компанія зберігає поштові відправлення, товари, вантажі, розповсюджує рекламу, видає пенсії, допомогу, виплати, приймає житлово-комунальні платежі, підписує та розповсюджує періодичні видання. "Пошта Росії" також займається друкарською діяльністю (створює та розповсюджує листівки, марки, конверти, альбоми, каталоги), продає оптом та в роздріб різні товари.
Багатьох цікавить: чи добре працює пошта? Що означає: "Покинуло сортувальний центр"? Цей статус може означати, що посилка або лист вже в дорозі і незабаром прибуде до місця призначення. "Пошта Росії", незважаючи на критику цієї організації, працює справно. Лише за минулий рік вона доставила понад 50% замовлень із інтернет-магазинів. Це майже двісті мільйонів посилок, сто тридцять мільйонів із яких становлять міжнародні відправлення. Найбільше доходів пошта отримує завдяки наданню фінансових послуг, письмовій кореспонденції, посилкам та відправленням EMS. У структуру компанії входить центральний апарат управління, який складається з 22 підрозділів та 10 макрорегіональних філій.
Особливості
Що це означає: "Покинула сортувальний центр"? Саме таким питанням ставляться клієнти "Пошти Росії", всі, хто є одержувачами. Сортувальний центр – автоматизований. У ньому сортуються за відділеннями та районними поштамтами листи, посилки, бандеролі та обробляються вихідні відправлення з усієї країни. Після того, як відправник поклав у поштову скриньку конверт, його виймають, відправляють у відділення зв'язку, зважують і ставлять штамп із датою. Потім листи відвозять до сортувального центру.
Працюють на такому підприємстві понад тисячу співробітників. За площею центр займає двадцять дев'ять тисяч квадратних метрів, а знаходиться у Подільську (Московська область). Що це означає: "Покинула сортувальний центр"? Такий статус означає, що лист або надсилання надсилається до відділення пошти одержувача. Визначається воно за індексом. Обробляють в центрі крім листів, бандеролі, посилки, EMS-відправлення, цінні, рекомендовані листита відправлення. Сортування за часом триває двадцять годин. Щодня через центр проходять три мільйони відправлень.
Статуси
Статус "Покинуло сортувальний центр" - що означає? Перш ніж адресат отримає посилку, вона пройде безліч різних етапів. Наприклад, статус сортування означає, що відправлення досі знаходиться в сортувальному центрі. Посилки лежать у спеціальних експортних сумках, які розкриваються, сортуються та перепаковуються. Статус "Прибув у сортувальний центр" означає, що посилка доставлена для сортування та розподілу. Якщо відправлення "Прибуло на місце міжнародного обміну", воно знаходиться на митниці, всередині країни або очікує відправлення за кордон. Позначення "Залишило місце міжнародного обміну" підтверджує операцію експорту.
Що означає: "Посилання покинула сортувальний центр"? Якщо одержувач після введення номера ідентифікатора на сайті побачив цей статус, посилка незабаром прийде у відділення пошти. Кінцеве позначення "прибуло на місце вручення" свідчить, що одержувачу слід звернутися у поштове відділення і забрати відправлення. Не забудьте взяти паспорт.
Ідентифікатор
Якщо посилка залишила сортувальний означає, що вона скоро дістанеться одержувача. На допомогу приходить номер відстеження або поштовий ідентифікатор. Це унікальний код із цифр, який присвоюється всім посилкам. Існує внутрішньоросійський трек-номер та міжнародний. Зазвичай він зазначається на чеку, який видається після реєстрації відправлення. Якщо посилку було надіслано після придбання речі в інтернет-магазині, клієнту надсилають ідентифікатор, за допомогою якого можна відстежувати відправлення.
Для цього зайдіть на сайт "Пошти Росії" введіть номер, що складається з чотирнадцяти цифр, розділених на смислові частини, натисніть "ОК". Після обробки інформації користувач побачить інформацію про стан відправлення. Якщо довго не змінюється статус "Львівський. Залишило сортувальний центр" означає, що посилка вже знаходиться в Якщо інформація довго не оновлюється, можливо, відправлення давно чекає на одержувача.
Скільки йде
Що означає: "Обробка. Покинуло сортувальний центр"? Якщо одержувач після введення унікального номераідентифікатор виявив такий напис, це може означати, що посилка все ще знаходиться в центрі або нещодавно була відправлена. За часом біля Росії посилки тривають близько двох тижнів, залежно від відстані, погодних умов та інших чинників.
Лист
Що це означає: "Лист покинув сортувальний центр"? Такий статус іноді означає, що інформація на сайті довго не оновлювалася. У центрі оператори приймають листи, що надійшли, зчитують штрих-код, реєструють. Усі дані завантажуються на офіційний сайт "Пошти Росії". Відстежити шлях листа можна з допомогою ідентифікатора. Контейнери з письмовою кореспонденцією, експрес-відправленнями та посилками розподіляють між цехами. Процес сортування не повністю. Співробітники сканують кожну кореспонденцію вручну та реєструють її.
Посилання
Що означає: "Посилання покинула сортувальний центр"? Цей статус часто говорить про те, що вона пройшла сортування та була відправлена за місцем призначення. У Подільську посилки розподіляються по шести автоматизованих лініях. Перша використовується для міжнародних відправлень, друга - для невеликих вантажів, інші - звичайних посилок. Відправлення завантажуються на вручну, посилки сканують та сортують автоматично. Крім того, їх перевіряють на наявність вибухонебезпечних речовин.
Одне з найактуальніших питань для покупців у тому, що потрібно робити, якщо посилка зависла якомусь етапі відстеження (тобто статуси відстеження не змінюються тривалий час). У цій статті ми розповімо про причини, чому посилки можуть застрягти. І дамо поради, які дії можна зробити, якщо посилка нікуди не рухається.
Чому статус відстеження довго не змінюється?
В першу чергу хочеться всіх заспокоїти і сказати, що в ситуації, коли статус відстеження не змінюється, це зовсім не означає, що посилка не йде до вас.
1. Трек номер посилки відстежується лише до проходження кордону.
Найпоширеніша причина того, що посилка «зависає» є те, що її було відправлено бюджетним способом. І відстежуватиметься лише до країни отримувача. Після проходження кордону трек номер не читатиметься. Такі треки не відповідають стандартам поштових служб(наприклад, трек номера, що складаються з цифр). Багато покупців не знають про це і під час відстеження бачать, що посилка дійшла до кордону і далі інформація не оновлюється. У результаті їм здається, що їхнє замовлення далі нікуди не рухається, але насправді воно вже давно йде територією країни одержувача.
Також варто зазначити, що деякі бюджетні методивідправки мають лише пару статусів відстеження. У яких йдеться, що посилку було прийнято поштою та відправлено далі. На цьому відстеження цього треку закінчується.
2. Посилання відбувається процес імпорту.
Вважається, що процес експорту-імпорту-це один із найдовших етапів у пересуванні посилки. У деякі сезони посилки можуть зависати на 1-2 місяці у сортувальному центрі, перш ніж відправлення буде зареєстроване на пошті вашої країни та з'явиться новий статусвідстеження. Пов'язано це можливо як з тим, що посилка йде через сортувальні центри з великим завантаженням та застарілим обладнанням, так і з сезонними заторами (під час розпродажів). А також з банальним невезінням, коли ваша посилка потрапляє у дальній кут складу тимчасового зберігання та чекає на свою чергу на реєстрацію.
3. Затримки оновлення баз даних відстеження посилок.
Ще одна причина того, що статуси посилки перестали оновлюватися - затримки оновлення бази даних відстеження. Іноді покупець може отримати замовлення раніше, ніж з'явиться нова інформація про рух посилки. Особливо цим славиться
4. Втрата та крадіжка посилки.
Цей варіант-досить рідкісний. Ситуацій, коли посилка зникає безвісти, практично не буває. Найчастіше покупцю доходить хоч би порожня коробка.
Що робити, якщо посилка зависла?
Якщо ваша посилка почала відстежуватися, то за будь-якої причини її зависання вам доведеться чекати. Мінімум до того моменту, поки не закінчиться . Але насправді краще відкривати суперечку через «Захист замовлення спливає, але посилка все ще в дорозі» за кілька днів до того, як закінчиться таймер захисту покупця. Так як якщо ви досить рано відкриєте суперечку і загострите її, то медіатори Аліекспрес насамперед, побачивши, що номер треку відстежувався, попросять дочекатися посилки. Тому що вони зацікавлені в тому, щоб угода все ж таки відбулася. І вам все одно доведеться чекати на товар, тільки з відкритою суперечкою.
Зазначимо, що медіатори охоче приймають суперечки, якщо таймер захисту практично закінчився, а краще попередньо продовжено і термін знову спливає. Достроково відкривати суперечку, якщо товар реально відправили продавцем і трек номер відстежувався, немає сенсу.
У будь-якому випадку, де б не зависла ваша посилка-терпляче чекайте на неї, періодично поглядаючи на таймер захисту покупця і на відстеження трек номера. Щоб виключити варіант руху та отримання посилки, надісланої не на вашу адресу.
Якщо трек номер перестав оновлюватися на території вашої країни, і ви зацікавлені в отриманні посилки, а не лише у поверненні грошей, можете і подати
Чи є питання?Напишіть його в коментарях або зверніться до чату