flarione.ru → Історія та факти

Профілактика та обслуговування засобів обчислювальної техніки. Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки на робочому місці Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки

Технічне обслуговування– це комплекс заходів, спрямованих на підтримку апаратури у справному стані, контроль її параметрів та забезпечення профілактичного ремонту
Організація технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки (СВТ) включає не тільки типові системи технічного та профілактичного обслуговування, періодичність і організацію робіт і матеріально-технічне забезпечення, а й системи автоматизованого контролю та діагностування, системи автоматичного відновлення, а також різні види програмного, апаратного та комбінованого контролю, мікро діагностику та діагностичні програми загального та спеціального призначення.

1. Технічне обслуговування СВТ
2. Типова система профілактичного обслуговування СВТ
3. Заходи та методи технічного обслуговування
4. Організація комплексу технічного обслуговування
5. Види технічного обслуговування
6. Регламент технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки
6.1. загальні вказівки
6.2. Організація робіт
6.3. Склад робіт, що входять до ТО-3 СВТ за видами обладнання

Робота містить 1 файл

ДБОУ СПО «Казанський авіаційно-технічний коледж ім. Дементьєва»

«Організація технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки для підприємства»

Підготувала студентка гр. 9К Дудкіна Р.Ю.

Перевірив: викладач Гізятуллов Ірек Анверович

2013 навч.

5. Види технічного обслуговування

6.1. загальні вказівки

6.2. Організація робіт

6.3. Склад робіт, що входять до ТО-3 СВТ за видами обладнання

1. Технічне обслуговування СВТ

Технічне обслуговування – це комплекс заходів, спрямованих на підтримання апаратури у справному стані, контроль її параметрів та забезпечення профілактичного ремонту

Організація технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки (СВТ) включає не тільки типові системи технічного та профілактичного обслуговування, періодичність і організацію робіт і матеріально-технічне забезпечення, а й системи автоматизованого контролю та діагностування, системи автоматичного відновлення, а також різні види програмного, апаратного та комбінованого контролю, мікро діагностику та діагностичні програми загального та спеціального призначення.

Технічне обслуговування СВТ включає наступні етапи (Рис. 1):

Обслуговування програмного забезпечення (АТ) засобів обчислювальної техніки та мереж:
Профілактику АТ,
Діагностику АТ,
Ремонт АТ,

Малюнок 1 - Технічне обслуговування СВТ

Обслуговування програмного забезпечення засобів обчислювальної техніки та мереж:
Встановлення ПЗ,
Супровід ПЗ,
Антивірусну профілактику.

Всі види робіт, пов'язані з профілактикою (догляд за зовнішнім станом, збирання пилу всередині корпусу ПК), користувач СВТ може провести сам. Також на підприємствах існують фахівці або навіть інформаційні відділи, які обслуговують весь комплекс СВТ.

ТО СВТ, відповідно до ГОСТ 28470-90, можна поділити на види:

Регламентована;
Періодичне;
З періодичним контролем;
З безперервним контролем.

Регламентоване ТО має виконуватися в обсязі та з урахуванням напрацювання, передбачених в експлуатаційній документації на СВТ, незалежно від технічного стану СВТ.

Періодичне ТО має виконуватися через інтервали часу та в обсязі, встановлених в експлуатаційній документації на СВТ.

ТО з періодичним контролем має виконуватися відповідно до встановленої у технологічній документації періодичності контролю технічного стануСВТ та необхідним комплексом технологічних операцій, що залежать від технічного стану СВТ.

ТО з безперервним контролем має виконуватися відповідно до експлуатаційної документації на СВТ або технологічної документації за результатами постійного контролю за технічним станом СВТ.

2. Типова система профілактичного обслуговування СВТ

Профілактичне обслуговування являє собою низку заходів, спрямованих на підтримку СВТ у робочому стані протягом певного проміжку часу та на продовження технічного ресурсу СВТ.

Період проведення профілактичних робіт є необхідним та досить тривалим етапом забезпечення робочого стану СВТ. Скорочення термінів проведення профілактичного обслуговування зазвичай негативно впливає на стійкість до відмови СВТ.

Планово-профілактичні роботи є сукупність заходів, вкладених у підтримку СВТ у справному стані, попередження збоїв і відмов під час роботи СВТ. Обсяг планово-профілактичних робіт залежить від технічного стану СВТ та від кваліфікації інженерно-технічного персоналу. Тривалість та періодичність таких робіт визначено заводами-виробниками у відповідних інструкціях з експлуатації.

Сутність профілактичних робіт зводиться до наступного: під час підготовки СВТ до вирішення відповідних завдань обов'язково перевіряється справність як СВТ, а й їх складових частин з допомогою спеціально підготовлених завдань чи тестових програм із відомими відповідями (наприклад, при підключенні принтера обов'язково роздруковується пробна сторінка - привітання) .

Поточне ТО СВТ передбачає комплекс настроювальних та ремонтних робіт, спрямованих на відновлення втрачених властивостей чи працездатності СВТ шляхом заміни чи відновлення їх складових.

В даний час типове профілактичне обслуговування можна поділити (Рис. 2) на:

Щоденну профілактику;
Щотижневу профілактику;
Щомісячну профілактику;
Піврічну профілактику;
Щорічну профілактику.

Малюнок 2 - Типове профілактичне обслуговування

Детальний опис профілактичних робіт зазвичай дається в інструкціях з експлуатації СВТ, що додаються заводами-виробниками. У цих інструкціях також містяться вказівки про можливі несправності СВТ.

3. Заходи та методи технічного обслуговування

Основна мета, що досягається комплексом технічного обслуговування та ремонту - усунення відмов обладнання, для її досягнення в рамках комплексу можуть реалізовуватися такі заходи:

інспекція у певному обсязі з певною періодичністю;
планова заміна деталей за станом, напрацюванням;
планова заміна мастильно-охолоджуючих рідин, мастило за станом, напрацювання;
плановий ремонт за станом, напрацюванням.

Способи планування заходів з технічного обслуговування та ремонту класифікуються таким чином:

за подією - наприклад, усунення поломки обладнання, що використовується якщо собівартість ремонту відносно низька, а брак продукції, що виходить в результаті поломки обладнання, невисокий і не вплине на виконання зобов'язань перед замовниками;
регламентне обслуговування - для обладнання, з передбаченими режимами та регламентами обслуговування, що спочатку передбачає регулярне застосування відповідних заходів щодо підтримки працездатності, такий вид обслуговування дає самий високий відсотокготовності обладнання, але він і найдорожчий, оскільки реальний стан обладнання може не вимагати ремонту;
станом - експертним шляхом чи з допомогою вимірювачів, встановлених на устаткуванні, проводиться оцінка стану устаткування, і підставі цієї оцінки робиться прогноз, коли це устаткування треба виводити на ремонт. Плюси цього виду обслуговування - його собівартість менша, а готовність обладнання до виконання виробничих програмдосить висока.

За способами ремонту, застосування заходів підрозділяється на поточний ремонт - усунення відмов і несправностей шляхом заміни деталі (крім базових), що зносилася, і капітальний ремонт - відновлення працездатності деталей і агрегатів (методами наплавлення, напилення), при цьому допускається заміна будь-якої деталі, включаючи базові.

4. Організація комплексу технічного обслуговування

Організація комплексу технічного обслуговування та ремонту на виробничих підприємствах зазвичай реалізується створенням єдиного спеціалізованого підрозділу, керівник якого (званий російською мовою, як правило, головний механік) несе відповідальність перед керівництвом підприємства за технічно справний та працездатний стан всього обладнання. Таким підрозділам підпорядковані ремонтні цехи, а на невеликих підприємствах – і енергетичне господарство.

Для інформаційної підтримки управлінських завдань у галузі організації та вдосконалення комплексу технічного обслуговування та ремонту та для автоматизації операцій, що виконуються персоналом підприємствах використовуються відповідні модулі ERP-систем або спеціалізовані програмні продукти (EAM-системи, CMMS-системи).

5. Види технічного обслуговування

Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки є обов'язковим заходом, що підвищує надійність та довговічність роботи апаратури. Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки повинно виконуватись незалежно від кількості та складу обладнання. Відповідальна особа за виконання робіт із технічного обслуговування призначається наказом на підприємстві. Відповідальний за виконання технічного обслуговування складає графік проведення профілактичних робіт, обов'язково погодить терміни виконання технічного обслуговування з відділами підприємства, тільки після цього графік затверджується керівником підприємства.

Порядок організації та види технічного обслуговування (ТО) склалися внаслідок багаторічного досвіду обслуговування всіх видів електронної техніки. Отже він застосовний і під час обслуговування СВТ.

Види технічного обслуговування:

Т.О.-1 - виконує щоденно оператор, який працює на даному устаткуванні, та полягає в чищенні апаратури від пилу;
Т.О.-2 - виконується щотижня оператором: вологе чищення клавіатури, клавіш миші, килимка для миші;
Т.О.-3 - щомісячне технічне обслуговування виконується технічним персоналом, за яким закріплено це обладнання. Перевіряється працездатність всього обладнання, мастило тертьових і рухомих частин апаратів, згідно з інструкціями на даний апарат;
Піврічна профілактика – виконується технічним персоналом: тестування обладнання, за потребою його регулювання;
Річна профілактика - виконується технічним персоналом тестування, чищення від пилу системного блоку, клавіатури, монітора, у разі потреби дефрагментація жорсткого диска та інші роботи.

Кожна наступна профілактика обов'язково включає у собі попереднє, тобто. під час виконання Т.О.–3 виконуються і Т.О.–1 та Т.О.–2.

У графік проведення технічного обслуговування включаються лише роботи з Т.О.-3, піврічні та річні.

Усі види профілактичних робіт, що виконуються технічним персоналом, повинні фіксуватися в журналі профробіт.

Перед початком ТО техперсонал повинен прийняти від обслуговуючого персоналу обладнання на профілактику та зафіксувати у журналі всі зауваження щодо роботи обладнання.

Після профілактики техперсонал повинен здати обладнання обслуговуючого персоналу з обов'язковою перевіркою працездатності всього комплексу обладнання та відзначити в журналі профробіт усі заходи, вжиті щодо усунення зауважень.

6. Регламент технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

У цьому "Регламенті технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки" (далі "Регламент") викладаються порядок та правила виконання робіт з технічного обслуговування (ТО) засобів обчислювальної техніки (СВТ) у міській адміністрації та всіх муніципальних структурах.

Вимоги "Регламенту" є обов'язковими для всіх організацій, що виробляють ТО СВТ у міській адміністрації та муніципальних структурах.

При виконанні СВТ повинні додатково використовуватися експлуатаційні документи на вироби, що входять до складу СВТ.

6.1. загальні вказівки

ТО СВТ спрямовано забезпечення постійної готовності обладнання до використання за прямим призначенням та запобігання передчасному виходу його з ладу.

До складу ТО СВТ входять такі види робіт:

Консультації спеціалістів замовника з усіх питань експлуатації СВТ та системного програмного забезпечення.
Установлення засобів обчислювальної техніки та включення їх у роботу на робочих місцях замовника.
Передача несправної техніки, яка перебуває на гарантійному обслуговуванні, у гарантійний ремонт, одержання її з ремонту та встановлення на робочих місцях замовника.
Технічне обслуговування на виклик замовника для оперативного відновлення працездатності СВТ. Час реакції на заявку, якщо інше не вказано в договорі, не повинен перевищувати 8 годин.
Ремонт СВТ у лабораторних умовах.
Планове місячне ТО СВТ.

1.2.1. Види технічного обслуговування СВТ

Вид технічного обслуговування визначається періодичністю та комплексом технологічних операцій з підтримки експлуатаційних властивостей СВТ.

ГОСТ 28470-90 «Система технічного обслуговування та ремонту технічних засобів обчислювальної техніки та інформатики» визначає такі види ТО

регламентоване;
періодичне;
c періодичним контролем;
з безперервним контролем.

Регламентоване технічне обслуговуваннямає виконуватися в обсязі та з урахуванням напрацювання, передбаченого в експлуатаційній документації на СВТ, незалежно від технічного стану.

Періодичне технічне обслуговуваннямає виконуватися через інтервали часу та в обсязі, встановленими в експлуатаційній документації на СВТ.

Технічне обслуговування з періодичним контролемповинно виконуватися із встановленою в технологічній документації періодичністю контролю технічного стану СВТ та необхідним комплексом технологічних операцій, що залежать від технічного стану СВТ.

Технічне обслуговування з безперервним контролеммає виконуватися відповідно до експлуатаційної документації на СВТ або технологічної документації за результатами постійного контролю за технічним станом СВТ.

Контроль технічного стану СВТ може виконуватися у статичному чи динамічному режимах.

При статичному режиміконтрольні значення напруги та частоти синхроімпульсів залишаються постійними протягом усього циклу профілактичного контролю, а при динамічному режимі передбачається періодична їх зміна. Таким чином, за рахунок створення обтяжених режимів роботи СВТ можна виявити критичні за надійністю елементи.

Профілактичний контрольздійснюється апаратурним і програмним шляхами. Апаратурний контроль проводиться за допомогою спеціальної апаратури, контрольно-вимірювальних приладів та стендів та програмно-апаратних комплексів.

Роботи з усунення несправностей під час профілактичного контролю можна розбити на такі етапи:

Аналіз характеру несправностей щодо поточного стану СВТ;

Контроль параметрів довкіллята заходи щодо усунення їх відхилень;

Локалізація помилки та визначення місця несправності за допомогою апаратурних та програмних засобів СВТ та за допомогою додаткової апаратури;

Усунення несправностей; -Відновлення рішення задачі.

Для ТО створюється система ТО (СТО).

В даний час найбільшого поширення набули такі види систем технічного обслуговування (СТО):

Планово-попереджувальне обслуговування;
обслуговування за технічним станом;
Комбіноване обслуговування.

Планово-попереджувальне обслуговуваннязасноване на календарному принципі та реалізує регламентоване та періодичне технічні обслуговування. Ці роботи виконуються з метою підтримки пристроїв СВТ у справному стані, виявленні відмов в устаткуванні, попередженні збоїв та відмов у роботі СВТ.

Періодичність планово-профілактичних робіт залежить від типу СВТ та умов експлуатації (кількості змін та завантаження).

Переваги системи – забезпечує найвищу готовність СВТ. Недоліки системи вимагає великих матеріальних і фізичних витрат. Загалом система включає наступні види технічного обслуговування
(профілактик):

контрольні огляди (КО)
щоденні ТО (ЕТО);
щотижневі ТО;
двотижневі ТО;
декадні ТО;
щомісячні ТО (ТО1);
двомісячні ТО;
піврічні чи сезонні (СТО);
річні ТО;

КО, ЦЕСВТ включає огляд пристроїв, прогін тесту швидкої перевірки готовності (працездатності пристроїв), а також роботи передбачені щоденною профілактикою (відповідно до інструкції з експлуатації) всіх зовнішніх пристроїв (чистка, мастило, регулювання тощо).

Під час двотижневого ТОпередбачається прогін діагностичних тестів, а також усі види двотижневих профілактичних робіт,

передбачені для зовнішніх пристроїв.

При Щомісячне ТОпередбачає більш повну перевірку

функціонування СВТ за допомогою всієї системи тестів, що входять до її програмного забезпечення. Перевірка проводиться при номінальних значеннях джерел живлення профілактичній зміні напруги на + 5%.

Профілактична зміна напруги дозволяє виявити найслабші схеми системи. Зазвичай схеми повинні зберігати свою працездатність при зміні напруги у межах. Однак старіння та інші фактори викликають поступові зміни робочих характеристик схем, які можуть бути виявлені на профілактичних режимах.

Перевірка СВТ з профілактичною зміною напруги виявляє прогнозовані несправності, завдяки чому зменшується кількість несправностей, що важко локалізуються, що призводять до збоїв.

Під час щомісячної профілактики виконуються всі необхідні роботи, передбачені інструкцією з експлуатації зовнішніх пристроїв.

При піврічному (Річний) ТО (СТО)проводяться самі роботи, що з щомісячному ТО. А також всі види піврічних (річних) профілактичних робіт: розбирання, чищення та змащення всіх механічних вузлів зовнішніх пристроїв з їх одночасним регулюванням або заміною деталей. Крім цього, проводиться огляд кабелів і шин, що живлять.

Детальний опис профілактичних робіт дається в інструкції з експлуатації окремих пристроїв, що додаються до СВТ заводом-виробником.

При обслуговування за технічним станомвиконання робіт з ТО має позаплановий характер і виконується при необхідності виходячи зі стану об'єкта (результатів тестування), що відповідає технічному обслуговуванню з безперервним контролем або технічному обслуговуванню з періодичним контролем.

До позапланового профілактичного обслуговування належать позачергові профілактики, які призначаються головним чином після усунення серйозних несправностей СВТ. Об `єм профілактичних заходіввизначається характером виниклої несправності та її можливими наслідками.

Висновок СВТ на позапланову профілактику можна проводити, коли кількість збоїв, що виникають за певний встановлений період часу, перевищує допустимі значення.

Система вимагає наявність та правильне застосування різних тестуючих засобів (ПЗ).

Система дозволяє мінімізувати витрати на експлуатацію СВТ, але готовність СВТ до використання є нижчою, ніж при використанні планово-попереджувальної СТО.

При комбінованої системи технічного обслуговування«молодші види ТО» проводяться в міру необхідності, як за ТО за станом виходячи з напрацювання та умов роботи конкретного виду СВТ або результатів його тестування. Виконання «старших видів ТО» та ремонтів планується.

Раціональна організація СТО має передбачати накопичення статичного матеріалу за результатами експлуатації СВТ з метою його узагальнення, аналізу та вироблення рекомендацій щодо вдосконалення структури обслуговування, підвищення ефективності використання СВТ, зниження експлуатаційних витрат.

1.2.2. Методи технічного обслуговування (ремонту) СВТ

Технічне обслуговування (сервіс) незалежно від прийнятої системи ТО може організовуватися з відомих методів ТО.

Метод технічного обслуговування (ремонту) СВТвизначається сукупністю організаційних заходів та комплексом технологічних операцій з технічного обслуговування (ремонту).

Методи технічного обслуговування (ремонту) поділяються за ознакою організації на:

фірмовий;
автономний;
спеціалізований;
комбінований.

Фірмовий методстану СВТ підприємством-виробником, що проводить роботи з технічного обслуговування та ремонту СВТ власного виробництва.

Автономний методполягає у підтримці працездатного стану СВТ в період експлуатації, при якому технічне обслуговування та ремонт СВТ користувач виконує самотужки.

Спеціалізований методполягає у забезпеченні працездатного стану СВТ підприємством сервісу, що проводить роботи з технічного обслуговування та ремонту СВТ.

Комбінований методполягає у забезпеченні працездатного стану СВТ користувачем спільно з підприємством сервісу, або з підприємством-виробником та зводиться до розподілу між ними робіт з технічного обслуговування та ремонту СВТ.

За характером виконанняметоди технічного обслуговування (ремонту) поділяються на:

індивідуальне;

Групове;

Централізоване.

При індивідуальному ТОзабезпечується обслуговування одного СВТсилами та засобами персоналу даного СВТ. До складу комплекту устаткування цього типу ТО входять:

Апаратура контролю елементної бази СВТ та електроживлення:

Контрольно-налагоджувальна апаратура для автономної перевірки та ремонту засобів СВТ;

Комплект електровимірювальної апаратури, необхідної для експлуатації СВТ;

Комплект програм (тестів) для перевірки роботи СВТ;

Інструмент та ремонтне приладдя; -Допоміжне обладнання та пристрої;

Спеціальні меблі для зберігання майна та обладнання робочих місць оператора та наладчика елементної бази.

Все перераховане обладнання передбачає можливість оперативного пошуку та усунення несправностей за допомогою стендової та контрольно-вимірювальної апаратури. Даний комплект у поєднанні з необхідними ЗІП (запасні інструменти, прилади) має забезпечити заданий час відновлення СВТ.

За наявності необхідної сервісної апаратури та кваліфікованого технічного персоналу індивідуальний сервіс дозволяє суттєво скоротити час відновлення СВТ, але при цьому потрібні значні витрати на утримання технічного персоналу та сервісної апаратури.

Ефективність роботи СВТ більшою мірою залежить від кваліфікації обслуговуючого персоналу, своєчасності проведення профілактичних та ремонтних робіт та якості їх виконання.

Групове ТОслужить обслуговування декількох СВТ, зосереджених одному місці, засобами і силами спеціального персоналу. Структура складу устаткування при груповому сервісі та, що й за індивідуальному, але у своїй передбачається наявність більшої кількості апаратури, пристосувань тощо. буд., що виключає невиправдане дублювання. Комплект групового сервісу включає як мінімум комплект обладнання індивідуального сервісу СВТ, доповнений апаратурою та пристроями інших СВТ.

Централізоване технічне обслуговуванняє більш прогресивною формою обслуговування СВТ. Система централізованого технічного обслуговування є мережею регіональних центрівобслуговування та їх філій – пунктів технічного обслуговування.

При централізованому обслуговуванні скорочуються витрати на утримання технічного персоналу, сервісної апаратури та ЗІП. Таке обслуговування передбачає ремонт елементів, вузлів та блоків СВТ на базі спеціальної майстерні, оснащеної всім необхідним обладнаннямта приладами. Крім цього, централізоване технічне обслуговування дозволяє зосередити в одному місці матеріали зі статистики відмов елементів, вузлів, блоків та пристроїв СВТ, а також отримати експлуатаційні дані з десятки однотипних СВТ за прямого контролю достовірності. Все це дає можливість використовувати інформацію для прогнозування необхідного ЗІП, надання рекомендацій з експлуатації СВТ.

1.2.3. Види ремонту СВТ.

Вид ремонту визначається умовами його проведення, складом та утриманням робіт, що виконуються на СВТ.

Ремонт СВТ поділяється на види:

поточний;
середній;
капітальний (для механічних та електромеханічних СВТ).

Поточний ремонтповинен проводитись для відновлення працездатності СВТ без використання стаціонарних засобів технологічного оснащення на місці експлуатації СВТ. При ремонті проводиться контроль СВТ на функціонування з використанням відповідних засобів перевірки.

Середній ремонтповинен проводитися на відновлення працездатності СВТ, чи складових частин СВТ з допомогою спеціалізованих стаціонарних засобів технологічного оснащення. При середньому ремонті перевіряється технічний стан окремих складових частин СВТ із усуненням виявлених несправностей та доведенням параметрів до передбачених норм.

Капітальний ремонтповинен проводитися для відновлення працездатності та ресурсу СВТ за допомогою заміни або ремонту складових частин СВТ, у тому числі і базових, з використанням спеціалізованих стаціонарних засобів технологічного оснащення у стаціонарних умовах.

Середній та капітальний ремонти СВТабо їх складових частин є, як правило, плановимита виробляються на виробах, для яких визначено міжремонтні ресурси та (або) обмежений термін (ресурс) експлуатації.

1.2.4. Основні характеристики СТО

Однією з основних характеристик СТО є тривалість профілактики СВТ. На тривалість профілактики більшою мірою впливає рівень кваліфікації обслуговуючого персоналу.

Аналіз статичних даних щодо експлуатації конкретної СВТ дозволяє дати рекомендації щодо заміни профілактик меншої періодичності на профілактики більшої періодичності (наприклад, щоденні – на щотижневі). Це дозволяє збільшити час використання СВТ безпосередньо на обчислювальні роботи.

Іншою важливою кількісною характеристикою є коефіцієнт ефективності профілактикиkпроф., який характеризує ступінь підвищення безвідмовності СВТ за рахунок запобігання відмовам у момент профілактики. Коефіцієнт ефективності профілактики обчислюється за формулою

де nпроф. – кількість відмов, виявлених під час профілактики; загально + nпроф. - загальна кількість відмов СВТ за період експлуатації.

1.2.5. Розрахунку чисельності працівників, зайнятих сервісним обслуговуванням та поточним ремонтом СВТ

Розрахунок чисельності працівників, необхідної для виконання сервісного обслуговування та поточного ремонту ПК (ЧН) здійснюється за формулою:

де: Нр.в - норма робочого дня одного працівника на запланований рік
(2000 год.);

Загальні витрати часу на роботи з сервісного обслуговування засобів обчислювальної техніки розраховуються за формулою:

де Тр – нормативи часу на певний вид робіт; n – кількість видів виконуваних робіт;

К = 1,08 - поправочний коефіцієнт, що враховує витрати часу на роботи, не передбачені нормами та мають разовий характер.

Нормативні витрати часу на певний вид робіт розраховуються за такою формулою:

де Нврi - норма часу на виконання i-йоперації на одиницю виміру у певному вигляді нормованих робіт;

Vi - обсяг операцій i-го виду, що виконується протягом року (визначається за даними обліку та звітності).

Діапазон змін від 1 до i - це кількість операцій, що нормуються в певному вигляді робіт.

Підставою для складання штатного розкладуза чисельністю працівників є середньооблікова чисельність(ЧСП), яка розраховується за формулою:

Чсп = Чн х Кн, де Кн - коефіцієнт, що враховує заплановані невиходи працівників
під час відпустки, хвороби тощо визначається за формулою:

де % запланованих невиходів працювати встановлюється за даними бухгалтерського обліку.

1.2.6. Матеріальне забезпечення обслуговування СВТ

Якість експлуатації СВТ залежить від забезпечення її запасними елементами, різними пристосуваннями витратними матеріалами, забезпечення контрольно-вимірювальними приладами, інструментами тощо. Велике значення має також створення необхідних умовдля нормального функціонування обчислювальних засобів (температурно-вологісний режим, режим електроживлення тощо) та для обслуговуючого персоналу (кліматичні умови, рівень шумів, освітленість тощо).

Експлуатація СВТ має ретельно плануватись. Планування має охоплювати все коло питань, що стосуються як складання загальної програми роботи СВТ, розподілу машинного часу тощо, так і до всієї роботи обслуговуючого персоналу.

Раціональна організація експлуатації повинна передбачати накопичення статичного матеріалу за результатами експлуатації СВТ з метою його узагальнення, аналізу та вироблення рекомендацій щодо вдосконалення структури обслуговування, підвищення ефективності використання СВТ, зниження експлуатаційних витрат.

1. Введення

2. Основна частина

2.1.6 Експлуатаційні характеристики СВТ, що обслуговуються

2.2 Практична частина

2.2.1 Опис предметної галузі

2.2.2 Обґрунтування необхідності використання методів властивих даній спеціальній дисципліні

2.2.3 Постановка задачі

2.2.4 Опис рішення постанови задачі на підставі вибраних методів

2.2.5 Розробка експлуатаційної документації

Висновок

Список використаної літератури

ЛОМ - локально обчислювальні системи.

АІС – автоматизована інформаційна система

НД - обчислювальна система

ВЦ – обчислювальний центр

СВТ - засоби обчислювальної техніки

ТО – технічне обслуговування

1. Введення

Актуальність досліджуваної теми у тому, що у час розвиток комп'ютерної техніки призвело до необхідності як перевести велике навантаження щодо оформлення документації та виконання математичних обчислень на комп'ютерну техніку а й розробити методик підтримки даної техніки у працездатному стані.

Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки на робочому місці полягає в діагностиці, збиранні та зберіганні інформації про характеристики комп'ютерів та периферійних пристроях.

Мета проекту – розробити методи технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки на робочому місці

Об'єктом проекту є методи проведення технічного обслуговування

Предметом розроблення методів проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки на робочому місці

2. Основна частина

2.1 Теоретичні основирозроблюваної теми

2.1.1 Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки

Це завдання вирішується різними організаціями по-різному. У деяких випадках створюються власні сервісні підрозділи, але такий шлях дуже складний з організаційно-технічної точки зору, вимагає серйозних матеріальних витрат і може бути економічно виправданий тільки для великих ЛВС (більше трьох тисяч автоматизованих робочих місць (АРМ)).

Тому в більшості випадків проводиться укладання договорів на технічне обслуговування та ремонт СВТ з зовнішніми організаціями, що володіють необхідним пакетом ліцензій, технічним оснащенням, кваліфікованими кадрами та налагодженими каналами постачання запасних частин та комплектуючих. Цьому шляху віддають перевагу бюджетні організації, що експлуатують невеликі та середні НД.

2.1.2 Мета проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

Технічне обслуговування – це комплекс організаційних заходів, у тому числі забезпечення ПК необхідною апаратурою та обладнанням, призначений для ефективної експлуатації та ремонту ПК.

Метою проведення ТО полягає у передчасному огляді ПК на стан працездатності. Виявлення неполадки на стартовому рівні, дозволяє здійснювати швидкий та незначний ремонт.

2.1.3 Значення проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

Значення проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки полягає - у збереженні працездатності комп'ютера в цілому комплексі та окремо його складових. Компоненти ПК потребують постійного огляду та спостереження його технічного стану, тому що працездатність будь-якого зі складового обмежена різним терміномексплуатації, але за своєчасному ТО компоненти ПК прослужать належний термін працездатності.

2.1.4 Завдання технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

Під технічним обслуговуванням розуміється проведення профілактичних робіт для підтримки працездатності та зовнішнього вигляду обладнання (включаючи внутрішнє та зовнішнє чищення).

Методів здійснення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки є досить багато. Для оптимальної роботи СВТ можливе створення власних сервісних підрозділів, але цей підхід вимагає чималих фінансових вкладеньщо робить сферу застосування даного методудосить обмеженою і можливою лише для великих ЛОМ. Найбільш поширеним є метод ТО СВТ, заснований на укладанні договорів на технічне обслуговування та ремонт СВТ із зовнішніми організаціями, що володіють необхідним пакетом ліцензій, технічним оснащенням, кваліфікованими кадрами та налагодженими каналами поставок запасних частин та комплектуючих.

Такі договори передбачають регулярне регламентне обслуговування всього парку СВТ відповідно до затвердженого переліку.

Переліки регламентних робіт розробляються для принтерів, копіювально-розмножувальної, факсимільної та іншої офісної техніки.

За бажанням замовника, до переліку можуть бути додатково включені інші роботи, наприклад, тестування ПЕОМ на наявність вірусів, при необхідності - їх лікування.

2.1.5 Інформаційна база щодо технічного обслуговування

Для підтримки життєстійкості системи, забезпечення інформаційної безпеки та зниження загальної вартості володіння АІС найкращим варіантом є:

·періодичне кваліфіковане технічне обслуговування СВТ, що включає в себе зовнішню та внутрішню чистку із застосуванням спеціальних хімічних засобів, чистку магнітних і оптичних зчитувальних головок, тестування та налаштування монітора, жорсткого диска, мережевої карти тощо;

· Періодичний кваліфікований контроль, аналіз стану та обслуговування кабельних систем;

· Своєчасна модернізація СВТ;

В· поетапна заміна застарілих морально і фізично СВТ за заздалегідь розробленим графіком.

Комплектація СВТ залежить від фінансового рівня підприємства чи організації, тому ми можемо говорити про неможливість створення універсальної оптимальної конфігурації методів та засобів ТО. Найчастіше оновлення парку СВТ економічно невигідно, тому найчастіше ТО передбачає ремонт існуючої ВТ. Вирішення завдань, пов'язаних з підтримкою працездатності та розвитком таких АІС, вимагає продуманого системного підходу, що ґрунтується на економічних критеріях. Ця проблема на території Російської Федераціївивчена на сьогоднішній момент досить слабо. При побудові великих ЗС необхідно враховувати такі фактори:

Підтримувати працездатність існуючого парку СВТ без ремонту та модернізації неможливо. Це з постійним зростанням складності розв'язуваних завдань і підвищення рівня розвитку комп'ютерної техніки у світі. Ефективна та надійна робота великих ЗС можлива лише в рамках планових заходів щодо підтримки працездатності, модернізації, своєчасного введення нових обчислювальних потужностей та виведення з експлуатації застарілої техніки за заздалегідь обраними схемами.

Створення та впровадження нових поколінь комп'ютерної техніки здійснюється у трьох – чотирирічний період. Тому термін служби комп'ютера для корпоративного користувача становить 3-4 роки. За умови своєчасного та грамотного проведення модернізації СВТ цей термін може бути продовжений приблизно до п'яти років. Після цього техніка безнадійно застаріває, перестає відповідати рівню розв'язуваних завдань, не піддається подальшій модернізації через несумісність нових комплектуючих зі старими і у разі відмови практично неремонтопридатна. Особливої важливості дотримання зазначених термінів заміни СВТ набуває у разі використання для роботи з відповідальними додатками, а також у складі категорованих об'єктів.

При проведенні тендерів на закупівлі комп'ютерної техніки найчастіше основний акцент робиться на мінімальну вартість разової поставки, тоді як головним критерієм тут має бути мінімізація загальної вартості володіння інформаційною системою.

Під загальною вартістю володіння розуміється сума витрат на придбання апаратних засобів та програмного забезпечення, навчання персоналу, конфігурування, адміністрування, модернізацію та технічну підтримку у заданий період експлуатації.

1. Введення

2. Основна частина

2.1 Теоретичні основи теми, що розробляється

2.1.1 Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки

2.1.2 Мета проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

2.1.3 Значення проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

2.1.4 Завдання технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

2.1.5 Інформаційна база щодо технічного обслуговування

2.1.6 Експлуатаційні характеристики СВТ, що обслуговуються

2.2 Практична частина

2.2.1 Опис предметної галузі

2.2.2 Обґрунтування необхідності використання методів властивих даній спеціальній дисципліні

2.2.3 Постановка задачі

2.2.4 Опис рішення постанови задачі на підставі вибраних методів

2.2.5 Розробка експлуатаційної документації

Висновок

Список використаної літератури

ЛОМ - локально обчислювальні системи.

АІС – автоматизована інформаційна система

НД - обчислювальна система

ВЦ – обчислювальний центр

СВТ - засоби обчислювальної техніки

ТО – технічне обслуговування

1. Введення

Об'єктом проекту є методи проведення технічного обслуговування

2. Основна частина

2.1 Теоретичні основи теми, що розробляється

2.1.1 Технічне обслуговування засобів обчислювальної техніки

Тому в більшості випадків здійснюється укладення договорів на технічне обслуговування та ремонт СВТ із зовнішніми організаціями, які мають необхідний пакет ліцензій, технічне оснащення, кваліфіковані кадри та налагоджені канали поставок запасних частин і комплектуючих. Цьому шляху віддають перевагу бюджетні організації, що експлуатують невеликі та середні ЗС.

2.1.2 Мета проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

2.1.3 Значення проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

Значення проведення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки полягає - у збереженні працездатності комп'ютера в цілому комплексі та окремо його складових. Компоненти ПК потребують постійного огляду та спостереження його технічного стану, тому що працездатність будь-якого зі складового обмежена різним терміном експлуатації, але при своєчасному ТО компоненти ПК прослужать належний термін працездатності.

2.1.4 Завдання технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки

Методів здійснення технічного обслуговування засобів обчислювальної техніки є досить багато. Для оптимальної роботи СВТ можливе створення власних сервісних підрозділів, але цей підхід вимагає досить великих фінансових вкладень, що робить сферу застосування цього методу досить обмеженою та можливою лише для великих ЛОМ. Найбільш поширеним є метод ТО СВТ, заснований на укладанні договорів на технічне обслуговування та ремонт СВТ із зовнішніми організаціями, що володіють необхідним пакетом ліцензій, технічним оснащенням, кваліфікованими кадрами та налагодженими каналами поставок запасних частин та комплектуючих.

2.1.5 Інформаційна база щодо технічного обслуговування

· періодичне кваліфіковане технічне обслуговування СВТ, що включає в себе зовнішнє та внутрішнє чищення із застосуванням спеціальних хімічних засобів, чищення магнітних та оптичних зчитувальних головок, тестування та налаштування монітора, жорсткого диска, мережевої карти тощо;

· Періодичний кваліфікований контроль, аналіз стану та обслуговування кабельних систем;

· Своєчасна модернізація СВТ;

· Поетапна заміна застарілих морально та фізично СВТ за заздалегідь розробленим графіком.

Комплектація СВТ залежить від фінансового рівня підприємства чи організації, тому ми можемо говорити про неможливість створення універсальної оптимальної конфігурації методів та засобів ТО. Найчастіше оновлення парку СВТ економічно невигідно, тому найчастіше ТО передбачає ремонт існуючої ВТ. Вирішення завдань, пов'язаних з підтримкою працездатності та розвитком таких АІС, вимагає продуманого системного підходу, що ґрунтується на економічних критеріях. Ця проблема біля Російської Федерації вивчена нині досить слабко. При побудові великих ЗС необхідно враховувати такі фактори:

Вартість володіння умовно можна розділити на явні користувачеві початкові витрати (вартість техніки, ПЗ, навчання персоналу) і приховані (витрати в процесі експлуатації). Згідно з дослідженнями провідних світових виробників обчислювальної техніки, явні витрати становлять лише близько однієї третини всіх витрат, пов'язаних із володінням комп'ютерною мережею протягом п'яти років (граничного терміну служби комп'ютера, після якого витрати на модернізацію виходять за межі розумного).

Мінімізація вартості володіння передбачає використання комплексу заходів, вкладених у зниження загальної суми витрат за створення та експлуатацію інформаційної системи у період заданого терміну служби. У разі надзвичайно важливо вміти мислити перспективно, щоб спочатку визначити Витрати обслуговування системи протягом усього терміну її експлуатації. У зв'язку з цим основним завданням є створення оптимальної комплектації парку СВТ з урахуванням її теперішньої вартості, вартості обслуговування, ремонту, забезпечення додатковими комплектуючими тощо.

Важливим є облік виробника комп'ютерної техніки. Відомі бренди на сьогоднішній день реалізують продукцію за досить високими цінами, що включають наступний ремонт. Проте слід врахувати існування ринку дешевих товарів, на ремонт яких згодом піде набагато більша сума витрат. З точки зору мінімізації вартості володіння оптимальним рішенням є закупівлі техніки провідних світових виробників, таких як Hewlett-Packard, COMPAQ, SUN та інших, які мають високу репутацію у світі. Такі виробники дотримуються правил заміни гарантійних комплектуючих безкоштовно, забезпечують доставку комплектуючих матеріалів, а також, при можливості, мають власний сервісний центр, що на жаль не характерно для невеликих міст Російської Федерації. Для споживача це означає не лише зменшення витрат на ремонти та обслуговування, а й значне зниження втрат, пов'язаних зі збоями та простоями системи, а також із втратою чи спотворенням важливої інформації.

Для забезпечення заданого терміну служби системи необхідно забезпечити максимально можливий облік нових конструктивних та технологічних рішень під час замовлення обчислювальної техніки потреб АІС. Загалом вибір виробника комп'ютерної техніки та комплектуючих дозволить надалі в ході експлуатації зменшити витрати на здійснення ремонту парку СВТ, хоча спочатку сума придбання парку СВТ буде вищою, ніж придбання дешевої техніки маловідомих виробників, які не зарекомендували себе на ринку комп'ютерної техніки.

2.1.6 Експлуатаційні характеристики СВТ, що обслуговуються

Ступінь придатності обчислювальної машини до використання за призначенням та можливості її технічного обслуговування визначаються експлуатаційними характеристиками ПК.

Здатність ЕОМ функціонувати, забезпечуючи виконання заданих функцій із параметрами, встановленими вимогами технічної документаціїназивається працездатністюПК. Працездатність ПК дозволяє будувати висновки про стан машини у певний час. Однак при експлуатації ПК важливо знати її стан не тільки в даний момент, але і здатність виконувати покладені на машину завдання протягом заданого часу. Для цього вводиться поняття безвідмовність.

Під безвідмовністю ПК розуміють її здатність зберігати працездатність протягом заданого інтервалу часу за певних умов експлуатації.

На етапі зберігання ПК користуються такою характеристикою, як безпека,під якою розуміють здатність машини зберігати справний стан за умов зберігання.

У процесі експлуатації ПК обслуговуючий персонал систематично стикається з такими питаннями, як зручність доступу до блоків та монтажу, пристосованість машини до усунення несправностей тощо. Для характеристики машини з точки зору пристосованості до ремонту вводиться поняття ремонтопридатність.Вимоги ремонтопридатності машини пред'являються залежно та умовами її експлуатації.

Під довговічністюрозуміють властивість ПК зберігати працездатність для певного стану з необхідними перервами для технічного обслуговування та ремонтів.

Важливою характеристикою ПК є надійністьїї роботи - властивість функціонувати за умов обслуговування і експлуатації ПК.

Важливим чинником є продуктивність ПК. Результати оцінки продуктивності ПК з різних методик значно відрізняються, але виявлення закону зміни параметра користуються однією методикою оцінки.

2.2 Практична частина

2.2.1 Опис предметної галузі

Проведення ТО СВТ робочому місці здійснюється безпосередньо без відриву від виробництва. Основним у цьому питанні є здійснення профілактичного обстеження всього парку СВТ щодня та виявлення неполадок, що виникають у процесі роботи. Якщо такі спостерігаються, їх ліквідувати у початковій стадії, т.к. розвиток однієї проблеми породжує проблеми в роботі всього обладнання, що згодом призводить до простоїв у роботі та втрати часу та потенційних заробітків ВЦ.

До першої групи належать зовнішній огляд, очищення, мастило та усунення дефектів, виявлених під час огляду. Ці роботи проводяться на вимкненій машині. До другої групи належать контрольно-налагоджувальні роботи, які проводяться на включеній машині.

З погляду організації профілактичного обслуговування найбільшого поширення набуло планово-попереджувальне обслуговування, засноване на календарному принципі. При цьому складається графік проведення регламентних робіт, в якому зазначаються обсяги та строки профілактичних заходів.

Під поточним технічним обслуговуванням ПК розуміють комплекс настроювальних та ремонтних робіт, спрямованих на відновлення втрачених машиною властивостей чи працездатності шляхом заміни чи відновлення її деталей, вузлів та блоків.

Ефективність експлуатації ПК значною мірою залежить рівня її організації. Організація експлуатації являє собою комплекс заходів, спрямованих на підготовку обслуговуючого персоналу, планування робіт, своєчасне та повне забезпечення необхідними витратними матеріалами, правильне та систематичне ведення документації тощо.

Організація профілактичного спостереження та усунення неполадок ПК без відриву від виробництва має дуже важливе значення для збереження працездатності як окремого ПК, так і всього ПЦ в цілому. Для аналізу працездатності ПК та ПЦ використовують опорний склад вимірювань, складових їх параметрів та пов'язаних з ними показників, наведений нижче.

Елементарними показниками є кількість комп'ютерів (інсталяцій), вартість комп'ютера (повна, амортизаційна, залишкова), вартість додатка, його супроводу і т.д.; час (ревізії, закупівлі, постановки на облік, закінчення дії гарантії тощо): рік, квартал, місяць, тиждень чи декада, день чи повна дата. Крім цього, показниками вимірювання є термін експлуатації, заснований на датах.

Важливим показником для ПК є кількість користувачів. В ідеалі на один ПК має бути один користувач. Однак, через недостатню забезпеченість комп'ютерного парку для одного комп'ютера виділяють кілька користувачів, що підвищує виникнення неполадок, пов'язаних з людським фактором (помилка користувача).

Для ВЦ важливим показником є його місцезнаходження (через корпоративний класифікатор робочих місць): країна, округ, область, місто, офіс, корпус, поверх, кімната, місце. Це дозволяє виявити помилки, що виникають через неправильну організацію електроживлення ПК.

технічне обслуговування обчислювальна техніка

Наявність локальної мережітакож є ефективним показником працездатності ПК. В цьому випадку системний адміністраторрегулює процеси обміну інформацією всередині локальної мережі, усуває помилки програмного забезпечення, блокує доступ неактуальної інформації тощо. Технічне обслуговування мережі ведеться як у профілактичному, і на виробничому рівні, т.к. у разі вихід із ладу однієї з ПК значно ускладнить роботу всієї локальної мережі.

Постачальник комп'ютерної техніки - один з основних критеріїв вибору ПК для ВЦ, що обслуговується. Від якості роботи постачальника залежить своєчасне постачання комплектуючих, якість доставки і витратне фінансування.

Найбільш важливим при виборі ПК, за певної конфігурації є вибір виробника. На сьогоднішній момент кількість виробників дійсно велика, при цьому перевага найчастіше віддається відомим брендам.

Вибір програмного забезпечення також відіграє не останню роль у якісній та безвідмовній роботі ПК. Використання не ліцензійного, або не налагодженого програмного продукту призводить до збоїв у процесі роботи, при цьому відновлення працездатності займає деякий час, що негативно впливає на продуктивність всього ВЦ.

Аналіз експлуатації підприємством засобів обчислювальної техніки здійснюється у розрізі довільно комбінованих параметрів, що задають послідовність вкладених один в одного угруповань. Наприклад, зведені показники по філіях можна "розкласти" на зведені показники по відділах або на зведені показники щодо постачальників і т.д.

2.2.3 Постановка задачі

Розробити методику проведення ТО СВТ на робочому місці для ВЦ, що має у розпорядженні 20 одиниць обчислювальної техніки та 10 одиниць оргтехніки. Розрахувати коефіцієнт використання та коефіцієнт технічного використання СВТ при восьмигодинному робочому дні. Скласти річний план на ТО СВТ цього ВЦ. Розробити експлуатаційну документацію для цього виду обслуговування.

2.2.4 Опис рішення постанови задачі на підставі вибраних методів

Метод резервування апаратури дозволяє швидко нейтралізувати несправність, що виникла.

Нейтралізація несправностей фактично служить лише для того, щоб відстрочити їх прояв (при постійному резервуванні елементи, блоки або вузли машини працюють у паралель і вихід будь-якого з них не порушує роботи машини, поки не вичерпується весь закладений резерв). Однак з часом несправностей може накопичитись стільки, що вони вже не зможуть бути нейтралізовані та у розрахунках з'являться помилки.

Тому такий спосіб застосовується насамперед у системах, де правильну роботу машини необхідно гарантувати на певний період, а ремонт утруднений або просто неможливий (наприклад, управління космічними кораблями). Спосіб, заснований на виявленні несправності у поєднанні з ремонтом, доцільний тоді, коли зупинки машини допустимі, а несправності не можна залишати невиявленими. Це відповідає нагоди неоперативної роботи машини як послідовної обробки програми.

Перервані роботи в цьому випадку після виявлення та усунення несправності можна виконати повторно, хоча це незручно для користувача.

В умовах управління процесами в реальному часі та для обробки інформації в оперативному режимі (наприклад, у системах з поділом часу) дуже важливо запобігти повному виходу системи з ладу протягом досить тривалого часу. Це зумовлює необхідність використання засобів виявлення та діагностики несправності для полегшення її швидкого видалення під час профілактики.

Система контролю обчислювальної машини є сукупність програмних і апаратурних засобів, призначених визначення її технічного стану та підтримки необхідного рівня ефективності роботи ПК.

Процеси визначення технічного стану та підтримки заданого рівня ефективності роботи ПК реалізуються засобами перевірок, пошуку несправності та раціонального обслуговування. У процесі діагнозу з допомогою системи контролю машини вирішується ряд послідовно пов'язаних задач:

§ контролю - виявлення помилки у роботі ПК;

§ класифікації - визначення характеру помилки (збій чи відмова);

§ діагностики - пошук місця елемента, що відмовив;

§ корекції - усунення помилки, заміна елемента, що відмовив.

Перелічені завдання можуть вирішуватись у машині у різних режимах: оперативному (одночасно з рішенням основного завдання машиною); профілактичних перевірок; автоматично або із залученням оператора.

У різних задачах контролю можливе використання різних технічних засобів. Ними є: програмні засоби; апаратурні засоби; комбінації програмних та апаратурних засобів.

Коефіцієнт використання К і - це відношення часу, протягом якого ПК знаходиться у включеному стані t вкл, до календарного часу протягом року (наприклад, за квартал) t кв.

У нашому випадку, з урахуванням умов поставленого завдання, комп'ютер включений протягом 8 годин на добу протягом робочого тижня, тобто 5 днів на тиждень. У році 48 тижнів, отже, коефіцієнт використання дорівнює:

Коефіцієнт використання вказує ступінь завантаженості ПК, тобто. лише організаційну сторону використання ПК па ОЦ.

Враховуючи, що ВЦ містить 20 одиниць обчислювальної техніки та 10 одиниць оргтехніки можна визначити, що коефіцієнт використання парку СВТ у цьому ВЦ становитиме:

Коефіцієнт технічного використання До т. і - це відношення часу корисної роботи ПК за певний період t п. р. до часу знаходження машини у включеному стані t вкл:

де t про, t у - час виявлення та усунення несправностей; t сб - час, втрачений на збої (короткочасне порушення роботи ПК) та усунення їх наслідків; t піт - час втрат справного ПК з організаційних причин (помилки оператора, неправильна програма, неякісні носії інформації тощо); t проф - час, витрачений на профілактичні роботи.

Розрахуємо коефіцієнт технічного використання. При здійсненні розрахунку користуватимемося вимогами щодо обслуговування комп'ютерної техніки та оргтехніки.

Розрахуємо коефіцієнт технічного використання СВТ протягом робочого дня з урахуванням усіх можливих втрат, пов'язаних із ремонтом та обстеженням комп'ютерної техніки.

При цьому коефіцієнт технічного використання СВТ для обраного ПЦ становитиме:

Річний план ТО СВТ представлено таблиці 1.

Таблиця 1. Річний план ТО СВТ

Види робіт	Час одноразової перевірки, год	Час на обчислювальну техніку	Час на оргтехніку	Загальний час протягом року, год
Щоденна
Щотижнева
Щомісячна
Піврічна

Таким чином, облік усіх перевірок та діагностик показав, що в середньому на перевірку працездатності парку СВТ ВЦ необхідно витрачати 10,625 години на день. Отже, для ефективної роботи ВЦ необхідно мати бригаду із двох інженерів-техніків.

2.2.5 Розробка експлуатаційної документації

Інструкція використання

Вибрати найбільш відповідну програмудля діагностики

2. Протестувати комп'ютер

У зв'язку з результатами діагностичного тесту прийняти рішення для усунення несправності

Висновок

У висновку можна сказати, що мету роботи було досягнуто за допомогою виявлення особливостей методик діагностування СВТ на робочому місці. Досягнення мети стало можливим завдяки реалізації поставлених технічних завдань, а також вивченню теоретичного матеріалу на тему дослідження.

У відповідності з теоретичним матеріалом описані методики ТО СВТ, виявлено та запропоновано методику здійснення ТО СВТ на робочому місці, обчислено коефіцієнт використання та коефіцієнт технічного використання СВТ при восьмигодинному робочому дні, складено річний план ТО СВТ даного ВЦ. При здійсненні розрахунків виявили, що підтримувати працездатність обраного ПЦ можливо при використанні бригади з двох інженерів-техніків, хоча для більш ефективної роботи слід використовувати бригаду з трьох інженерів-техніків, це дозволить уникнути простоїв у разі критичної поломки обладнання.

Список використаної літератури

1. Модернізація та ремонт ПК - 17 видання: Скотт Мюллер

2. Атестація А+ "технік з обслуговування ПК. Організація, обслуговування, ремонт та модернізація ПК та ОС": Чарльз Дж. Брукс

Технічні засоби інформатизації: А.П. Артемів

Вступ………………………………………………………….......................…. ..2

1. Використані операційні системи та прикладні програми………………………………………………………. ….........................4

2. Структура підприємства та оснащеність робочого місця технічними засобами………………………..................................................................... .........6

3. Пристрої введення та виведення інформації

Пристрої виведення інформації ………………………..................... ....................................... ..................7

Пристрої введення інформації …………… ……………………… …………........................................10

4. Техніка безпеки на підприємстві.…… . … ……………………..........14

5. Основні технічні характеристикиапаратної частини ПК

- Системний блокую …………………………….………….............................15

Материнська плата та пристрої, що розміщуються на ній …......................16

центральний процесор ……………………………………...........................16

Оперативна пам'ять …………………………………………….....................18

Постійно запам'ятовуючий пристрій ………………………...................…20

Набір мікросхем …………………...………………………...........................20

Жорсткий диск …………………………………………………........................20

Дисковод гнучких дисків ……………………………………...........................22

- Дисковод компакт-дисків …………………………...……….................…...24

Відеоадаптер …………………………………………….…............................26

Звукова плата ………………………….……………………..........................27

Монітор …………………………………………..……….…..........................28

- Клавіатура ………………………………………………….......................…..29

Миша …...……………………………………………….….......................…..31

6. Зміст сайтуwww.ixbt.com . .....................................................................32

7. Список використаної літератури………………………….........................35

Уведення

Ми живемо у світі, переповненому інформацією, і її обсяг безперервно та стрімко збільшується з кожним днем. Щодня відбуваються події у політичному та культурному житті суспільства, відбуваються наукові відкриття. В результаті прискорення науково-технічного прогресу людство вже не в змозі відстежувати потік інформації, що лавиноподібно зростає, і значна корисна її частина виявляється безповоротно втраченою. Так вченому іноді виявляється легше заново провести дослідження, щоб знайти розв'язання наукової проблеми, ніж перечитувати масу літератури, а в бібліотеках накопичуються десятки тисяч видань, які ніколи не були потрібні читачами. Школярам та студентам, щоб стати кваліфікованими фахівцями, доводиться все довше вчитися. А професійні працівникибудь-якої сфери виробництва змушені постійно вдосконалювати свою підготовку, щоб відповідати вимогам ринку. Багаж знань людей став настільки великий, що його все важче осмислити, привести до системи, а отже, й ефективно використати. Людство ризикує захлинутися в інформаційному потопі.

Не меншою проблемою стає організація раціонального зберігання інформації. Собівартість друкованого слова висока, проте папір - найпоширеніший нині носій інформації - дуже довговічна. На підтримання книгосховищ, реставрацію та передрук старих видань витрачаються значні грошові кошти. Тим часом пошук потрібної книги у величезних бібліотеках потребує значного часу, а часом виявляється безрезультатним.

Один із шляхів вирішення проблеми інформаційного потопу – використання ефективних засобів автоматизації створення та обробки даних. Їх пошук – найважливіше завдання сучасної науки.

Дані - це інформація, подана у вигляді, придатному для її обробки. Ними можуть бути літери тексту, числа тощо. буд. втрати та спотворення та інші операції.

Головний помічниклюдини в автоматизації цих та інших операцій із даними - комп'ютер. Комп'ютерами називаються електронні величини пристрою, що створюють та обробляють дані автоматично відповідно до певної послідовності команд. Сучасні комп'ютери здатні за секунду виконувати сотні мільйонів і навіть мільярди операцій типу складання та множення, накопичувати, переглядати і сортувати величезні масиви даних, обмінюватися ними з друзями комп'ютерами за допомогою різних носіїв (гнучких дисків, пластмасових дисків з покриттям, що відображає, або CD-ROM та інших ) та кабелів та здійснювати на запит користувача пошук наукової, довідкової, навчальної, культурної та розважальної інформації в глобальній комп'ютерній мережі Internet. Крім того, наприклад, CD-ROM вміщує записані лазерним променем текстові дані, обсяг яких можна порівняти зі змістом великої бібліотеки. Безпека цих носіїв інформації значно перевищує довговічність паперу і становить близько 200 років, а собівартість дуже низька.

Комп'ютер - досить широке поняття, що має на увазі цілий клас різноманітних електронних обчислювальних пристроїв. Так, залежно від цільового призначення виділяють кілька різновидів комп'ютерів: великі електронно-обчислювальні машини (великі ЕОМ), що автоматично обслуговують цілі галузі народного господарства, міні - ЕОМ, що автоматизують виробничі процесина великих підприємствах та в наукових установах, мікро - ЕОМ, що застосовуються у невеликих обчислювальних центрах.

Однак особливо широке поширення в останні рокиотримали ПК, призначені для обслуговування одного робочого місця, автоматизації навчального процесу з будь-яких предметів освітніх установах, організації дистанційного навчаннята дозвілля. Підвищення популярності ПК обумовлено їхньою відносною дешевизною, продуктивністю, що стрімко зростає, і збільшується різноманіттям функціональних можливостей.

З 1999 діє класифікація ПК на масові, ділові, портативні, робочі станції та розважальні (специфікація РС99). Ця специфікація регламентує технічні вимоги всім різновидам ПК, оскільки машини кожного класу, зазвичай, виконують заданий набір операцій із даними певного виду. Відповідно до цієї специфікації, для ділових ПК знижено вимоги до засобів відтворення графічних даних, а пристрій для відтворення звуку (звукові плати) взагалі можуть бути відсутніми. Це пов'язано з тим, що ділові ПК, зазвичай, застосовуються обробки текстових даних. Для портативних ПК, що у дорозі, обов'язковою умовою є наявність засобів віддаленої передачі, тобто. комп'ютерного зв'язку (наприклад, модему або пристроїв для бездротового зв'язку). У робочих станціях, що оперують з великими масивами графіки, відео та звуку, повинна бути підвищена ємність накопичувачів даних (жорстких дисків), а в розважальних ПК - покращена продуктивність пристроїв, що відтворюють аудіо- та відео, які є основою комп'ютерних ігор. Тому вибирати ПК слід з урахуванням тих завдань, які на ньому вирішуватимуться. Так, якщо користувачеві потрібен комп'ютер виключно для створення та редагування текстових даних, немає сенсу витрачати гроші на ПК з потужними аудіо та відеосистемами та жорстким диском об'ємом 40Гб. А для обробки малюнків, навпаки, потрібен ПК з гарною графічною платою, великим обсягом ОЗП та продуктивним процесором.

Але слід враховувати, що межі між різновидами ПК – умовні та поступово стираються. І помилково думати, що, скажімо, діловий ПК - це малопотужний дешевий комп'ютер у сіренькому непоказному корпусі. Сьогодні багато ділових ПК оснащуються пристроями відтворення мультимедійної інформації, тобто. сукупності кількох видів даних (тексту, графіки, звуку, відео). З іншого боку, сучасні масові ПК досить потужні, щоб успішно конкурувати з робочими станціями, наприклад, у монтажі цифрового відео, яке з здешевленням споживчих цифрових відеокамер стає популярною розвагою серед домашніх користувачів, особливо за кермом.

1.Використані операційні системи та прикладні програми.

Програмне забезпечення - це сукупність програм і даних, необхідні комп'ютера до роботи. Воно приводить у дію апаратну частину ПК. Без програмного забезпечення комп'ютер являє собою безглуздий комплект механізмів, нездатних виконати будь-які операції з інформацією.

Програма - це впорядкована послідовність команд комп'ютера, зрозумілих апаратного забезпечення.

Операційна система - це комплекс програмних засобів, під керування яких працює обладнання та прикладні програми ПК.

Головна частина операційної системи, що постійно перебуває в оперативній пам'яті і керує всіма процесами, називається ядром. Це «серце» операційної системи, що забезпечує її життєздатність.

До складу більшості операційних систем, крім системних програмних засобів, включаються утиліти, необхідні для діагностики та обслуговування комп'ютера, а також найпростіші додатки - текстові та графічні редактори, арифметичний калькулятор, музичний програвач, ігри тощо.

Я використав Windows 2000 Professional.

Система Windows 2000 Professional покликана стати основною операційною системою для настільних та портативних ПК в організації будь-якого масштабу, замінивши при цьому Windows 95/98 як стандартну платформу для ділових додатків. У процесі проектування Windows 2000 Professional переслідувалися такі цілі:

- спростити роботу із системою;

Перенести в систему найкращі якості Windows 98;

Створити настільну систему, що легко конфігурується.

Легкість використання Windows 2000 року зумовлена наступними факторами:

Використовується первинний інтерфейс Widows, але простіший і «Інтелектуальний». Видалені зайві елементи інтерфейсу користувача, стандартні елементи стали інтуїтивно зрозумілими. Спрощено механізм пошуку інформації, який став при цьому ефективнішим. Забезпечується підтримка багатьох національних мов.

Спрощено налаштування системи завдяки використанню нових програм - майстрів

Система орієнтована працювати з мобільними комп'ютерами. Запитані підключення та відключення пристроїв та робота з dock-сторінкою, забезпечується економічний режим використання батарей, є режим автономної роботи з документами, підвищена захищеність інформації.

Існують ефективні інструменти для роботи з Інтернетом, вбудовані в систему, які прискорюють роботу та пошук інформації в мережі Інтернет.

MS Word 2000 . Використовується для створення та редагування складних документів, що включають як власне текст, так і малюнки, таблиці, формули, діаграми і призначені як для виведення на принтер, так і для публікації у Всесвітній Комп'ютерній Мережі Internet.

MS Excel 2000 . Таблиці представляють інформацію у зручному для сприйняття вигляді. Комп'ютер дозволяє не тільки організовувати дані в табличну форму, але й автоматизувати їхню обробку. Прикладні програми, призначені цієї мети, називаються редакторами електронних таблиць. Дані, що містяться в осередках такої таблиці, пов'язані між собою відносинами, що описуються формулами. Зміна вмісту однієї комірки призводить до автоматичного перерахунку даних, що знаходяться у зв'язаних з нею комірках. Тому електронні таблиці позбавляють проведення розрахунків у ручну, дозволяють заощадити масу часу і широко застосовуються в різних сферах людської діяльності.

MS Access 2000. Це програмне забезпечення для роботи з базами даних. Воно застосовується на ПК досить давно і набуває все більшого поширення на підприємствах, а також у мережі Internet. Однак багато користувачів все ще уникають звертатися до цих програм через їхню складність. Цей продукт пропонує необхідні засоби для створення всіх об'єктів баз даних, а також для виконання операцій з ними і при цьому досить простий і зручний у роботі.

Adobe Photoshop 6.0 . Ця програма давно вважається одним із найкращих професійних інструментівредагування графічних зображень. У шостій версії цього продукту з'явилися нові можливості для редагування векторної графіки та тексту.

2.Структура підприємства та оснащеність робочого місця технічними засобами.

Я проходив практику на заводі ВАТ "Амур-Пиво".

Моє робоче місцемістило все, що потрібно проходження практики.

Технічне забезпечення:

Комп'ютер Pentium III-1Gb

Факс-модем

Мережева карта

Принтер матричний

Підключення до Internet.

3.Пристрої введення та виведення інформації.

-Пристрої виведення інформації

Периферійні пристрої ПК призначені для введення, виведення, зберігання та транспортування даних. Вони підключаються до його роз'ємів. Для взаємодії з ними потрібні драйвери.

Пристрої виведення інформації.

Принтер- це периферійний пристрій, здатний надрукувати на папері копії електронних документів.

Сьогодні виробники випускають кольорові та чорно-білі принтери, які використовують папір різних форматів (а також прозору плівку, картон). У домашніх умовах, як правило, застосовуються пристрої формату А4, проте існують і широкоформатні моделі, що дозволяють отримувати зображення на носіях форматів А4, А2, А1 та ін. Крім того, практично будь-який сучасний принтер вміє робити відбитки на поштових конвертах та наклейках. У апаратах споживчого класу папір на друк подається вручну, а професійних пристроях - автоматично. У деяких моделях передбачено двосторонній друк.

Більшість принтерів підключається до комп'ютера за допомогою портів LPT1 та LPT2.

За технологією отримання зображення виділяють такі основи різновиду принтерів: точково-матричні, струменеві, лазерні, світлодіодні.

Принцип дії точково-матричнихпринтерів простий. Друкувальна головка, на якій розташовані в ряд по вертикалі тонкі циліндричні стрижні (голки), переміщаються впоперек листа паперу, що поетапно подається. Як і в пишучій машинці, між головкою і папером натягнута стрічка, що красить, тільки вона з'єднана в кільце і для зручності експлуатації зібрана всередині касети (картриджа). У кольорових принтерах фарбувальна стрічка пофарбована в кілька кольорових смуг, головка керує фрагментом кожного кольору окремо.

Зсуваючись по горизонталі, головка поступово формує на папері символи. Рядок друкується за кілька проходів, після чого сторінка просувається на крок вгору, і починається друк наступного рядка. Літери складаються з точок, що утворюють прямокутну матрицю (звідси й походить назва цього типу принтерів). Якість друкованого оригіналу знаходиться у прямій залежності від кількості голок у друкуючій головці. Найменше число голівок - 9, нині випускають також 12-,14-,16-,24-,32-гольчасті та інші пристрої.

Один із основних параметрів принтерів - продуктивність.У точково-матричних принтерів у текстовому режимі вона визначає кількість символів, що роздруковуються за хвилину. Передбачено три режими їх роботи, що відрізняються якістю та часом виведення документа: режим чорного друку - найшвидший, але найменш якісний; звичайного друку та друку забезпечує якість, близька до якості відбитка друкарської машинки.

При використанні цих пристроїв необхідно стежити, щоб рухомі частини не забруднювалися паперовим пилом, а також вчасно замінювати фарбувальну стрічку або картридж.

Точково-матричні принтери дуже невибагливі, надійні, дешеві та прості в експлуатації. Тому, незважаючи на появу більш досконалих технологій, вони продовжують випускатися і знаходять своє застосування в тих областях, де не потрібно забезпечити високу якість оригіналів. Однак матричні принтери друкують повільно, галасливо, нерідко мнуть папір і погано підходять для виведення малюнків.

У струменевих принтерахзображення формується з крапель чорнила, яке викидається під тиском із сопла друкуючої головки. При цьому головка переміщається у горизонтальному напрямку, а папір – у вертикальному. Викид чорнила здійснюється або в результаті їх нагрівання до температури кипіння, або за рахунок п'єзоелектричного ефекту.

Випускаються чорно-білі та кольорові струменеві пристрої. Головка кольорових пристроїв, як правило, містить три ряди сопель – для чорнила трьох основних кольорів (червоного, зеленого, синього). При їх змішуванні у різних пропорціях виходить кольорове зображення будь-яких відтінків.

Число сопель у моделях може змінюватись, що - аналогічно кількості голок точково-матричних принтерів - визначає максимально можливу якість одержуваного відбитка. Крім того, якість залежить від форми краплі, її розміру, а також хімічних властивостей чорнила та паперу, що визначають особливості всмоктування. Саме тому деякі принтери підходять лише певні сорти паперу.

Продуктивністьцих апаратів - нарівні з лазерними та світлодіодними принтерами - характеризується кількістю сторінок, що роздруковуються за хвилину, причому для чорно-білих і кольорових оригіналів у одного і того ж пристрою цей показник різний.

Ще одна ключова характеристика - Роздільна здатність.Вона вимірюється в точках на дюйм.Струменеві принтери роблять відбитки з роздільною здатністю близько 600 точок на дюйм (і більше), що цілком достатньо для друку кольорових фотографій.

Друкуючі картриджі пристроїв потребують періодичного чищення від паперового пилу - інакше якість роздруківок з часом погіршуватиметься. Ця процедура здійснюється, як правило, автоматично за допомогою драйвера пристрою. Допускається також заправлення витраченого картриджа.

Струменеві принтери працюють дуже тихо, пропонують найбільш вигідне співвідношення ціни і якості друку і тому користуються величезною популярністю. Крім того, вони є сьогодні найбільш швидко вдосконалювальним класом друкувальних пристроїв.

Основні недоліки струменевих принтерів - тривалість часу висихання оригіналів, особливо при друку з високою роздільною здатністю, та їх чутливості до вологи.

Принцип роботи лазерних принтерівполягає у наступному. Лазерна головка випромінює промінь. Він за допомогою дзеркала, що швидко обертається, відбивається на світлочутливий барабан, який отримує статичний електричний заряд від тонкого дроту, що знаходиться під високою напругою. Барабан, провертаючись навколо своєї осі, проходить через картридж, наповнений барвником - тонером який прилипає на заряджені ділянки. Потім барабан стикається з папером, внаслідок чого тонер переноситься на неї. Нарешті лист простягається між нагрітим металевим та гумовим притискним валиками, і частинки тонера «припікаються» до паперу. Вимоги до сорту паперу лазерних принтерів також бувають досить жорсткими. На відміну від струминних і точково-матричних, лазерні принтери друкують не завжди, а посторінково. Тобто зображення сторінки, що роздруковується, передається з комп'ютера в пам'ять принтера повністю. Тому для її обробки та зберігання у лазерних принтерів є мікропроцесор, велика пам'ять, а іноді й жорсткі диски.

Випускаються як чорно-білі, і кольорові лазерні принтери. За принципом роботи кольорові лазерні принтери нічим не відрізняються від чорно-білих, тільки в них використовують картриджі з тонером основних кольорів.

Переваги лазерних пристроїв - вражаюча продуктивність, що досягає декількох десятків сторінок за хвилину, і дуже висока роздільна здатність - 1200 точок на дюйм і більше. Крім того, лазерні відбитки стійкі до впливу вологи та агресивних середовищ (наприклад, кислот, лугів – у малих концентраціях).

Картриджі лазерних принтерів, як і струминних, потрібно час від часу чистити та замінювати.

Суттєвим недоліком лазерних принтерів, особливо кольорових, порівняно із струминними залишається їхня висока ціна. Наприклад, деякі професійні кольорові широкоформатні моделі коштують близько $15000-20000, що робить їх недоступними для багатьох підприємств. Тому область використання принтерів цього класу обмежена великими видавництвами та друкарнями, де вони стали незамінними інструментами. У той же час чорно-білі лазерні апарати формату А4 набагато дешевші і знаходять своє застосування як в установах, так і в домашніх умовах.

У світлодіодних принтерівмісце лазерної головки застосовується лінійка мініатюрних лазерних світлодіодів, розташована по всій ширині сторінки, що роздруковується. Це дозволяє уникнути складної оптичної системи позиціонування світлової плями на барабані. І хоча роздільна здатність пристроїв даного класутрохи нижче, ніж лазерних, вони надійніші і дешевші - за рахунок використання меншої кількості рухомих деталей.

Серед виробників принтерів усіх різновидів, які добре зарекомендували себе на ринку, - Canon, Newlett-Packard, Tektronix, Epson, Olivetti, Star, IBM, Panasonic, Oki та ін.

-Пристрої введення інформації

Для введення в комп'ютер статичних графічних зображення застосовуються сканери, графічні планшети та цифрові фотоапарати.

Сканери - це пристрій, що перетворює графіку і текст, надруковані можливо на прозорій плівці, в цифрову форму. Багато апаратів мають також спеціальний адаптер для роботи зі слайдами. Сканери підключаються до ПК за допомогою різних інтерфейсів, наприклад LPT, SCSI, USB. Останні завойовують все більшу популярність завдяки швидкості обміну інформації з комп'ютером і простоті в управлінні.

Отримав найбільш широке поширення, як серед професійних художників, так і домашніх користувачів різновид планшетні сканери. У великих рисах вони влаштовані в такий спосіб. Папір розташовується на нерухомому склі, вздовж якого переміщається каретка, що сканує, з джерелом світла. Світловий потік різної інтенсивності відбивається від паперового оригіналу або проходить крізь плівку. Фокусуюча лінза проектує відбитий промінь на світлочутливу матрицю - прилад із зарядним зв'язком, ПЗЗ. Як правило, ПЗС складається з трьох лінійок, що розташовуються по ширині оригіналу і сприймають інформацію про три основні кольори, на які, як ми вже говорили, можна розкласти будь-який відтінок. ПЗЗ перетворює випромінювання на електричні сигнали. Потім вони надходять в аналого-цифровий перетворювач. Нарешті, подана у двійковому вигляді інформація після обробки контролера сканера відправляється в драйвер.

Основні технічні характеристики сканерів роздільна здатність, глибина кольору, максимальний розмір оригіналу, що сканується, і продуктивність.

Роздільна здатність залежить від кількості елементів ПЗЗ, кількість зчитувань ними інформації при проходженні кареткою заданого шляху, точності позиціонування лінійки при скануванні. Виходячи з цих показників, найчастіше виділяють оптичнеі механічний дозвіл.

Оптичний дозвілобчислюється шляхом розподілу числа елементів у лінійці на ширину робочої області. Типове для сканерів споживчого рівня значення – 600 точок на дюйм. Для розпізнавання тексту достатньо 300 точок на дюйм.

Механічне розширення є приватне від поділу кількості зчитувань інформації матрицею на довжину шляху, пройденого за цей час кареткою, що сканує.

Оскільки ПЗЗ не може відтворювати зображення з роздільною здатністю, що перевищує оптичне, при необхідності програмне забезпечення сканера «добудовує» точки, що відсутні. У цьому випадку говорять про інтерполяційному дозволі.

Глибина кольору характеризує кількість бітів інформації, що описує колір кожної точки зображення. У сучасних пристроїв вона, як правило, становить 36 або 42 біти.

Максимальний розмір оригіналу, що сканується.може мати різне значення. Найдешевшим і найпоширенішими є пристрої, що працюють з паперовими листами формату А4.

Продуктивність визначається часом, що витрачається на сканування кольорового та чорно-білого оригіналу стандартного формату при заданому значенні роздільної здатності. Для кольорових малюнків, як правило, цей показник дорівнює приблизно 100 секунд, а для чорно-білого тексту - кілька десятків секунд.

При виборі сканера, окрім його технічних характеристик, варто звертати увагу на можливості його драйвера. Так дуже корисно буває вручну регулювати параметри зображення, що сканується, що не завжди передбачено «рідним» драйвером.

Тому після сканування малюнки зазвичай доводиться додатково обробляти у графічних редакторах. А для розпізнавання текстових документів нерідко виявляється краще користуватися продуктами незалежних виробників.

Головне правило, яке слід дотримуватись при експлуатації планшетних сканерів, - дбайливе поводження зі склом.

Графічні планшетипризначені для введення в комп'ютер контурних зображень та рукописного тексту. Ці пристрої складаються з сенсорної панелі та спеціального пера, прикріпленого до неї проводом або взаємодіє за допомогою електромагнітних хвиль. Графічні планшети використовують різні технології. Загалом принцип їх дії полягає у фіксації поверхнею панелі переміщення та сили натискання маніпулятора. В результаті намальована лінія відображається на екрані та може бути збережена в електронному вигляді за допомогою програмного забезпечення пристрою.

Цифрові фотоапарати сприймають зображення з допомогою ПЗЗ - матриці та зберігають в пам'яті. Вигідні відмінності цифрових фотоапаратів від плівкових – це швидкість отримання знімків, можливість їх перегляду на вбудованому РК-дисплеї та миттєвого видалення невдалих, підключення пристрою до телевізора, принтера, а головне – до ПК для редагування знятого матеріалу. До комп'ютера цифрові фотокамери можуть приєднатися через послідовний, USB та інші порти. Для підключення до телевізора передбачено окремий вихід.

Визначальні характеристики цифрових фотокамер - кількість елементів ПЗЗ - матриці та ємність пам'яті. Такі не менш важливі параметри, як фокусна відстань, збільшення, витримка, світлочутливість і т.д. Важливо ні чим відрізняються від властивостей стандартних фотоапаратів.

Кількість елементів ПЗЗ - матриці визначає якість одержуваних електронних фотографій. Чим матриця більша, тим вище його роздільна здатність, і, відповідно, точна передача зображення. Матриці сучасних моделей мають близько 2 млн. елементів, що забезпечує дозвіл близько 120051600 пікселів.

Від ємності пам'яті залежить максимальна кількість кадрів, які можуть зробити фотоапарат за один раз. Найбільш поширена пам'ять на знімних носіях – картах об'ємом 16,32,64 Мбайт та ін.

При зйомці слід враховувати, що кількість знімків залежить як від встановленої роздільної здатності і формату файлу зображення, а тому може варіювати для однієї моделі. Фотографії, зроблені на високому дозволі, займають більший обсяг. Щодо особливостей форматів графічних файлів.

Крім фотокамер на знімних картах різних типів, існують апарати, які зберігають фотографії на дисках CD-R.

До недоліків цифрових фотоапаратів можна віднести складність виведення зображення на папері, оскільки якісні відбитки виходять далеко не на кольоровому принтері.

Втім, щоб переглядати електронні фотоальбоми, не обов'язково їх роздруковувати чи вмикати комп'ютер. Серед останніх цікавих новинок – рамки для цифрових фотографій. Вони є РК панелі з відбитками для модулів пам'яті, що застосовуються у цифрових фотокамерах. Пристрій зчитують графічну інформацію з носія та відтворюють її. Є навіть рамки, здатні автоматично встановлювати зв'язок з Internet і показувати фотографії, розміщені на web-сайті компанії - постачальника товару.

Цифрові відеокамери за допомогою ПЗЗ - матриць реєструють відеозображення та записують їх на плівці. Переваги тих пристроїв перед аналоговими камерами – чудове зображення, стереозвук, що не поступається за характеристиками стереозвуку з компакт-дисків, можливість багаторазового перезапису відзнятого матеріалу без втрати якості. Редагувати знятий фільм набагато зручніше, програмне забезпечення для цифрового монтажу відкриває величезні можливості по вирізанню та вставці відеофрагментів, додаванню титрів, спецефектів, переходів між кадрами, закадрової музики та коментарів. Крім того, будь-який кадр можна зберегти як цифрову фотографію. Нарешті, переписаний на CD цифровий фільм здатний залишатися в незмінному стані близько 200 років.

Для підключення до комп'ютера більшість цифрових відеокамер обладнано роз'ємом стандарту IEEE 1394, що забезпечує швидку передачу даних. Оскільки розмір цифрових фільмів дуже великий, для обробки їх на ПК потрібен місткий жорсткий диск. Не менш важлива і висока продуктивність комп'ютера – потрібно мати як мінімум процесор Pentium із тактовою частотою 200МГц та 64 Мбайт ОЗУ.

Ключові параметри цифрових відеокамер це формат, що дозволяє здатність ПЗЗ - матриці, світлочутливість, збільшення, стабілізація зображення.

Аналогічно фотокамерам, цифрові відео камери мають ПЗЗ - матриці різних розмірів, що визначає їх роздільну здатність і багато в чому - якість зйомки. У професійних відеокамери встановлюють три ПЗЗ - для більш досконалого оцифрування зображення. Світлочутливість характеризує, як добре відеокамера знімає в темряві. Чим вона вища, тим краще. Деякі відеокамери здатні знімати інфрачервоних променях, тобто. у повній темряві, видаючи специфічне монохромне зображення. Світлочутливість вимірюється у люксах.

Функція стабілізації кадрів забезпечує його стійкість, запобігаючи тремтінню. У сучасних апаратах бувають цифрові, і оптичні стабілізатори. Оптична стабілізація забезпечує найкращі результати в порівнянні з цифровою.

4 . Техніка безпеки для підприємства.

1) Організаційні заходи, які забезпечують безпеку роботи.

Організаційні заходи, що забезпечують безпеку роботи в електроустановці, є:

Оформлення роботи нарядом-допуском, розпорядженням чи переліком робіт, що виконуються в експлуатації.

Доступ до роботи

Нагляд під час роботи

Оформлення перерви у роботі, перекладів інше робоче місце.

2) Технічні заходи, що забезпечують безпеку робіт, що виконуються зі зняття напруги.

Для підготовки робочого місця для зняття напруги повинні бути виконані наступні технічні заходи.

- Здійснені необхідні відключення вжито заходів, що перешкоджають подачі напруги на місце роботи внаслідок помилкового або самопродуктивного включення комутаційної апаратури.

На ключах дистанційного керування комутаційної апаратури вивісити плакати, що забороняють.

Повірити відсутність напруги на струмоведучих частинах, які мають бути заземлені для захисту людей від ураження електричним струмом.

Накладення заземлення.

Вивісити попереджувальні плакати і плакати, що приписують, огородити при необхідності робочі місце і провідні частини, що залишилися під напругою струму. Залежно від місцевих умов струму провідні частини огороджуються до або після заземлення.

При оперативному обслуговуванні Ел. установки двома або більше особами за зміну, перелічені в цьому пункті заходу, повинні виконати двоє. При одноосібному обслуговуванні їх може виконувати одна особа крім накладання переносних заземлень в електроустановках напругою вище 1000В. та виробництва перемикань, що проводяться на двох і більше приєднаннях в електроустановках напругою вище 1000В, що не мають пристроїв, що діють.

5.Основні технічні характеристики апаратної частини ПК

ПК у традиційному варіанті складається з системного блоку, монітора, клавіатури, миші. Ці апаратні засоби складають базову конфігурацію. Механізми, встановлені всередині системного блоку, називаються внутрішніми, а підключені зовні зовнішніми. Крім того, до комп'ютера можуть приєднатися додаткові зовнішні або периферійні пристрої, призначені для введення, виведення, тривалого зберігання та транспортування даних (принтери, сканери, накопичувачі, модеми і т.п.)

-Системний блок.

Системний блок – це мозок комп'ютера. У ньому розташовані найважливіші деталі.

Системні блоки виконуються в корпусах настільного та вертикального виконання.

По ширині серед настільних корпусів виділяють плоскі та особливо плоскі, при цьому довжина становить приблизно 35 см. Зверху на настільні корпуси зазвичай ставлять монітор, а перед корпусом розміщують клавіатуру. Така конструкція займає багато місця на робочому столі, причому монітор виявляється досить високо, що незручно. Тому зараз найбільшу популярність отримали вертикальні корпуси.

Коркуси-вежі можуть мати різні розміри. Так, малорозмірні мають ширину близько 17-18см та висоту 35см. Висота середньо розмірних веж дорівнює 40, а повнорозмірних - 60 см. Залежно від габаритів вертикальні корпуси ставлять або на стіл або поруч зі столом на підставці. При розміщенні підлоги може не вистачити довгий кабель для підключення монітора, клавіатури та миші.

Крім того корпуси відрізняються форм-фактором- Параметром, що визначає ряд внутрішніх конструктивних особливостейсистемного блоку, а також вимоги до живлення та способу управління ним. В даний час виробляють корпуси форм-фактора АТХ, який, зокрема, забезпечує автоматичне вимкнення комп'ютера. Однак у побуті продовжують використовуватися і системні блоки старішого стандарту АТ. Форм-фактор корпусу обов'язково має відповідати форм-фактору материнської плати.

На передній панелі системного блоку розташовані кнопки для увімкнення живлення комп'ютера, перезавантаження, а також приймальні отвори для компакт-дисків, дискет та інших носіїв інформації. На задній панелі корпусу є для роз'ємів клавіатури, миші, монітора, та деяких інших, через які із системного блоку виходять зовнішні роз'єми, встановлені на плати розширення- плати, на яких є торцеві друковані роз'єми для підключення до інших плат,

наприклад, материнської.

Конструктивно системні блоки можуть відрізнятися, наприклад, кількістю та різновидами дисководів для компакт-дисків.

-Материнська плата та пристрої, що розміщуються на ній.

Материнська плата- це основна плата ПК, що визначає його архітектуру та продуктивність. Тому обирати кращі продуктивідомих виробників, що добре зарекомендували себе, наприклад, Internet, ASUSTeK та ін.

На материнській платі розміщуються такі основні деталі:

центральний процесор(Central Processor Util, CPU) - головна мікросхема, що виконує обчислювальні та логічні дії;

Оперативна пам'ять(ОЗУ) – набір мікросхем для зберігання даних під час роботи комп'ютера;

ПЗУ(постійний пристрій) - мікросхема для довготривалого зберігання даних;

Шини- Набори провідників для обміну сигналами між внутрішніми компонентами комп'ютерами;

Набір мікросхем, що управляють роботою внутрішніх компонентів комп'ютера та визначальних функціональних можливостей материнської плати;

Роз'єми(слоти) – розширення для підключення додаткових пристроїв.

-Центральний процесор

Процесори (Central Processor Util, CPU) характеризуються робітником напругою, розрядністю, тактовою частотою, коефіцієнтом множення тактової частоти та об'ємом кеш пам'яті.

Робоча напругазабезпечується материнською платою. Тому процесори конкретних марок сумісні зі строго певними материнськими платами, і вибирати їх слід сумісно.

Чим нижче робоча напруга процесора, тим краще. По-перше, зниження напруги дає можливість скоротити відстань між структурними елементами процесора без загрози електричного пробою. По-друге, зменшується і тепловиділення в процесорі, що дозволяє підвищити продуктивність, не побоюючись перегріву. Процесори молодших поколінь х86 компанії Intel використовували робочу напругу 5В. На даний момент воно зменшено приблизно вдвічі.

Розрядністьпроцесора визначає, скільки біт даних він може прийняти та обробити за один раз. Перші процесори х86 були 16-розрядні. Усі сучасні процесори 32-розрядні.

Тактова частота - це швидкість обробки даних, яка вимірюється в мегагерцах. Чим вона вища, тим більше команд процесор виконує в одиницю часу. Так перші моделі процесорів Intel (i808x) працювали з тактовими частотами, меншими 5 МГц, моделі лінії i808x - з частотами не перевищують 100МГц. Сьогодні тактова частота останніх процесорів підвищена до 3,06 ГГц і гонка за швидкостями триває.

Тактові імпульси генеруються та передаються процесору материнською платою. Однак її тактова частота значно нижча. Тому в процесорі відбувається множення тактової частотина певний коефіцієнт.

Обмін даними всередині процесора відбувається помітно швидше, ніж з оперативною пам'яттю. Тому для зберігання копії областей оперативної пам'яті з найчастішим доступом використовується буферна пам'ять, що швидко діє, яка називається кеш-пам'яттю. Коли процесору потрібні дані, він звертається в кеш-пам'ять, і тільки якщо там немає необхідних даних - в оперативну пам'ять. Чим більший обсяг кеш-пам'яті, тим вища продуктивність процесора.

Отже, продуктивність роботи процесора визначається цілим рядом параметрів, а не тільки зростання продуктивності.

З іншими пристроями, і насамперед із оперативною пам'яттю, процесор з'єднаний шинами. Основні шини три: адресна шина, шина даних та шина команд.

Адресна шина - це набір провідників, куди посилаються сигнали у двійковій формі, дозволяють здійснювати адресацію. Раніше застосовувалися адресні шини з 16 паралельних ліній. Сучасні адресні шини 32-розрядні. Залежно від наявності напруги кожної з ліній визначається логічна одиниця. Послідовність з 32 одиниць і нулів утворює адресу осередку оперативної пам'яті, яким звертається процесор.

Шина даних- призначена для обміну даними між процесором та оперативною пам'яттю. Таким чином, на відміну від адресної шини, шина даних є двонаправленою. У сучасних ПК вона має 64 лінії.

Шина команд служить передачі процесору команд з оперативної пам'яті, необхідні йому обробки даних. Існують 32-,64-,128-розрядні шини.

Таким чином, процесор оперує з адресними даними, власне даними та командами. Сукупність команд, що виконуються процесором, складає систему команд процесора. Процесори, що мають однакові системи команд, називають програмно-сумісними. Тобто програма, написана одного процесора, буде «зрозуміла» іншому. Процесори, що мають схожі системи команд, називають обмежено сумісними.

У цьому молодші моделі сімейства здатні виконувати команди, написані старших. Це означає, що програмний код, написаний для процесора 486, як правило, коректно виконується на Pentium II та інших сумісних процесорах.

Крім процесора, на материнській платі встановлюється співпроцесор- додатковий мікропроцесор, призначений для виконання певних операцій та розвантаження головного процесора.

-Оперативна пам'ять.

Оперативна пам'ять, RAM (Random Access Memory, RAM) - один з найважливіших внутрішніх компонентів комп'ютера. Вона призначена для оперативного обміну даними та командами між процесором, зовнішньою пам'яттю та іншими під системами ПК.

Після припинення подачі харчування вся інформація, що містилася в оперативній пам'яті, знищується. Тому виконану роботу необхідно зберігати як файлів на жорсткому диску ПК, чи інших накопичувачах.

Вимоги до ОЗУ включають великий обсяг, швидкодія та продуктивність, надійність зберігання даних.

Великий обсяг оперативної пам'яті обумовлює ефективну роботу ПК багатозадачному режимі. Якщо комп'ютеру для тієї чи іншої операції не вистачає обсягу ОЗУ, він починає використовувати для тимчасового зберігання інформації повільніший жорсткий диск. Потреби обсягом оперативної пам'яті ПК постійно зростають.

Вибирати обсяг оперативної пам'яті при придбанні ПК необхідно з урахуванням завдань, які з його допомогою вирішуватимуться. Так, при обробці двовимірної та трьох мірної графіки, звуку, відео, а також у багато задачному режимі до об'єму ОЗУ висуваються дуже жорсткі вимоги.

ШвидкодіяОЗУ визначається часом виконання операцій запису та зчитування, даних Найважливішими параметрами при цьому є мінімальний час доступу та тривалість циклу звернення.

Мінімальний час доступу(Memory Access Time) - це найменший час, який займає встановлення адреси на адресній шині та зчитування даних із шини даних. Воно вимірюється у наносекундах.

Тривалість циклу звернення- це мінімальний період наступних один за одним звернень до пам'яті, причому цикли читання і записи можуть займати різний час.

Продуктивність ОЗПзалежить від типу та швидкодії застосовуваних у ньому запам'ятовуючих елементів, розрядності шини пам'яті. У свою чергу, продуктивність оперативної пам'яті, поряд із продуктивністю процесора, визначає продуктивність комп'ютера. Надійність зберігання данихзабезпечується якістю застосовуваних в ОЗП мікросхем. Сучасні технологіїдозволяють випускати високо надійні мікросхеми оперативної пам'яті, у яких при правильній експлуатації ймовірність збою дуже низька.

Конструктивно оперативна пам'ять ПК розташовується на стандартних панельках або модулях, які вставляються у відповідні роз'єми на системній платі.

-Постійно запам'ятовуючий пристрій.

Отже, ОЗУ оперує з даними та командами, необхідними процесору. Однак при включенні ПК оперативна пам'ять порожня: без електричного живлення вона не може нічого зберігати довше сотої частки секунди. Тим часом процесору потрібні команди, в тому числі і відразу після включення. Тому на його адресній шині виставляється стартова адреса, що вказує на інший тип пам'яті - постійно запам'ятовуючий пристрій,ПЗП. Мікросхема ПЗУ зберігає інформацію, навіть коли комп'ютер вимкнено.

Пакет програм, що перебувають у ПЗУ, називається базовою системою введення/виводу. Основні функції BIOS – перевірка складу та працездатності комп'ютера, а також забезпечення взаємодії з клавіатурою, монітором, жорстким диском та дисководом.

На початковому етапі завантаження на екрані монітора з'являється повідомлення, яке вказує, яку клавішу слід натиснути для виклику програми SETUP. Оперуючи з налаштуваннями BIOS, необхідно пам'ятати, що неписьменна їх зміна здатні вивести комп'ютер з ладу.

Але ПЗУ програмують до складання комп'ютера, а значить, в ньому не може бути такої необхідності для інформації, що входять до BIOS, як характеристики процесора, жорстких і гнучких дисків та інших внутрішніх пристроїв. Більше того, склад обладнання комп'ютера змінюється, і відомості про ці зміни повинні записуватися кудись.

Оскільки ні ОЗУ, ні ПЗУ цієї мети не підходять, використовується мікросхема пам'яті CMOS, у якій дані зберігаються незалежно від цього, включений ПК чи ні.

-Набір мікросхем.

Роль сполучної ланки між усіма компонентами материнської плати, грає набір мікросхем, або чіпсет. Він найбільше визначає її функціональні можливості. Зараз чіпсети виробляють на базі двох мікросхем, що називаються «північний міст» та «південний міст».

-Жорсткий диск.

Жорсткий диск або вінчестер - це металевий, алюмінієвий диск з двостороннім магнітним покриттям з кобальту або оксиду хрому товщиною близько 10 мікрон. Точніше, він являє собою сукупність круглих пластин,

змонтованих на осі, званої шпинделем. Таким чином, жорсткий диск має не дві поверхні, а безліч, що збільшує обсяги інформації, що вміщується на ньому. Жорсткий диск знаходиться в накопичувачі на жорстких магнітних дискахусередині системного блоку.

Перші ПК IBM не мали жорстких дисків. Вони були обладнані дисководами для дискет, які служили дисковою системою. Але сьогодні жорсткі диски є основним пристроєм для тривалого зберігання великих обсягів даних і програм. Без нього не можуть функціонувати сучасні потужні програми та операційні системи.

Під час роботи ПК жорсткий диск обертається дуже великою швидкістю (від 12000 об/м). При цьому інформація записується на робочий магнітний шар і зчитується з нього за допомогою магнітних головок, розташованих на механізмі, що нагадує важіль звукознімач на програвачі вінілових пластинок. Головки рухатися спеціальним приводом.

Процес запису проводиться наступним чином. Коли диск вимкнено, головки відведені та лежать врівень із поверхнею диска. Але як тільки пластини починають повертатися, головки під впливом повітряного потоку піднімаються і ширяють на відстані в кілька мікрон, а в зазорі, що утворився, виникає магнітне поле. Коли змінюється сила струму, що протікає через головки, модифікується навколишнє магнітне поле, що, своєю чергою, впливає властивості матеріалу, що утворює покриття дисків. Так виконується запис н жорсткий диск, причому інформація записується у вигляді концентричних доріжок. Сукупність таких доріжок, розташованих одна над одною на поверхні всіх дисків, називається циліндрами, які, у свою чергу, розбиваються на секторифіксованих номерів. Сектор є мінімальним блоком даних, який може бути записаний на жорсткий диск або зчитаний з нього.

Зчитування здійснюється у зворотному порядку. Частинки магнітного шару жорсткого диска впливають на магнітні головки, які передають відповідні сигнали на обробку процесору.

Для того щоб отримати на жорсткому диску доріжки, циліндри та сектори, над ним повинна бути виконана процедура, що називається фізичним або низькорівневим форматуванням. При цьому на нього записується інформація, яка визначає розмітку циліндрів на сектори та нумерує їх. Низькорівневе форматування спочатку виконується на заводі-виробнику, але зробити його легко і в домашніх умовах – за допомогою програми FDISK.

Висота «польоту» головок повинна контролювати досить строго, інакше вони не потраплятимуть на робочий шар.

Для збереження головок і жорсткого диска дуже важливо не допустити падіння головки на робочу магнітну поверхню. Щоб цього не відбувалося, при зниженні напруги живлення комп'ютера головки автоматично пакуються - відводяться в спеціальну неробочу зону, де допустима їх посадка. Іноді, в момент вимкнення комп'ютера, можна почути характерні звуки, що супроводжують цей процес.

Пристрій, що керує роботою жорсткого диска, називається контролер жорсткого диска.У сучасних ПК його функції виконують мікросхеми, що входять до процесорного комплекту. У деяких випадках контролер жорсткого диска вбудовують у накопичувач.

Будь-який сучасний жорсткий диск має власну кеш-пам'ять, яка суттєва, збільшує його продуктивність. Справа в тому, що швидкість читання даних з кеш-пам'яті в кілька разів перевищує швидкість зчитування інформації з пластин. У дисковий кеш заносяться дані, до яких найчастіше звертаються працюючі в даний моментпрограми. Іноді на дисках встановлюється буфер не тільки для читання, але і для запису інформації.

Визначальні параметри жорстких дисків - форм-фактор, ємність, продуктивність і середній час безвідмовної роботи.

Форм-фактор жорсткого диска характеризує його габарити. В даний час спостерігається тенденція зменшення розмірів жорстких дисків, що дозволяє зробити системний блок компактнішим.

Місткістьжорстких дисків залежить від технології виготовлення. Якщо кілька років тому ємність у кілька сотень мегабайтів була цілком достатня для встановлення програмного забезпечення та зберігання даних, то зараз вона обчислюється вже десятками гігабайтів. Великий обсяг жорстких дисків - нагальна потреба сьогодення, коли стрімко розвиваються мультимедійні технології.

Продуктивність, у свою чергу, визначається середнім часом доступу до даних та швидкістю їх передачі.

Середній час доступу – це часовий інтервал, протягом якого жорсткий диск знаходить необхідні дані. Він складається з часу, необхідного для позиціонування головок на потрібну головку, та часу очікування необхідного сектора.

Швидкість передачі данихвимірюється в мегабайтах на секунду і залежить від характеристик інтерфейс, з допомогою якого жорсткий диск пов'язані з материнської платою.

Середній час безвідмовної роботи- обчислюється виробниками шляхом тестування певної кількості пристроїв протягом заданого часу.

-Дисковод гнучких дисків.

Сучасні жорсткі дики місткі та довговічні, проте їх не зручно застосовувати для транспортування інформації з одного комп'ютера на інший. Справа в тому, що, незважаючи на свою назву, жорсткі диски - досить тендітні пристрої, дуже чутливі до механічних та інших впливів. Крім того, вилучення та встановлення жорсткого диска - досить трудомістка процедура, що вимагає часу та знань.

Тому для обміну невеликими обсягами даних та зберігання архівів використовують гнучкі магнітні диски, які вставляють у спеціальний дисковод. Приймальний отвір дисковода розташований на передній панелі системного блоку. Дискету слід вводити в накопичувач металевою частиною вперед, при цьому центральна втулка повинна опинитися знизу. Щоб вийняти дискету, потрібно натиснути кнопку, розташовану поруч із дисководом.

Основні характеристики гнучких дисків це розмір, щільність запису та ємність.

Розмір дискет обчислюється у дюймах. Перші накопичувачі використовували дискети діаметром 5,25 дюймів, для стислості, що позначаються як 5-дюймові. Поміщалися вони у спеціальний паперові конверти. Зараз 5-дюймові дискети не випускаються, хоча дисків для них досі можна зустріти на дуже старих ПК.

Сучасні флоппі-дисководи розраховані на двосторонні дискети діаметром 3,5 дюйми. Ці носії укладені у твердий пластмасовий конверт, що захищає дискету від механічних впливів та пилу.

Щільність записуінформації вимірюється у кратних одиницях. В даний час стандартними вважаються носії запису, вони позначаються літерами HD (висока густина). Підвищена густина запису даних супроводжується її прискореною передачею.

Місткість перших односторонніх дискет фірми IBM, що з'явилися в 1981 році, становила 160 Кбайт. Незабаром їм на зміну прийшли двосторонні 5-дюймові носії ємністю 320 Кбайт. З 1984 року розпочався випуск 5-дюймових дискет високої щільності, що вміщають 1,2 Мбайт даних. Місткістю сучасних стандартних 3-дюймових дискет дорівнює 1,44 Мбайт.

Щоб дискету можна було використовувати як носій інформації, її потрібно відповідним чином підготувати: записати мітки, що визначають положення доріжок та секторів, а також визначити ділянки, не придатні для запису. Ця процедура називається форматуванням.

У дисководі для флоппі-дисків є два двигуни: один забезпечує стабільну швидкість обертання втулки, поміщений у накопичувач дискети, а другий переміщає магнітні головки. Коли дискету вставляють у накопичувач, її центральна втулка захоплюється шпинделем, приводиться у обертання, і головки накопичувача зчитують чи записують інформацію. При цьому іноді доводиться зустрічатися з несумісністю дисководів, що обумовлена неточністю позиціонування головок. Накопичувач з неправильним позиціонуванням коректно читатиме і записуватиме дані на відформатовані на ньому ж дискети.

Ще одна проблема флоппі-дисководів – забруднення магнітних головок пилом. Хоча приймальний отвір накопичувача прикритий захисною шторкою, забруднення відбувається досить часто. Це призводить до погіршення якості читання та запису даних та навіть пошкодження дискети. Щоб уникнути подібних неприємностей, дисковод рекомендується регулярно чистити за допомогою спеціальних комплексів, що чистять, в які входить дискета серветка і рідина, що чистить. Паперову частину змочують рідиною, вставляють дискету в дисковод і роблять спроби читання. В результаті головки торкаються серветки, що обертає, і очищаються.

Дискети мають ключ захисту від запису.Він виконаний у вигляді пересувної шторки, що закриває маленький квадратний отвір в одному з кутів флоппі-диска. Якщо цей отвір відкритий, запис даних на дискету стане неможливим.

Гнучкі диски вимагають дбайливого відношення: незважаючи на назви, їх не можна згинати, а також піддавати впливу прямого сонячного проміння, електромагнітних полів, вологи, низьких і високих температур. Недотримання цих правил призводить до часткової чи повної втрати даних, котрий іноді непридатності дискети.

Таким чином дискети, являють собою ненадійні та недовговічні носії даних. Використовувати їх можна лише засобом тимчасового або резервного зберігання інформації.

-Дисковод компакт-дисків.

Обсяг сучасних програм, а також графічних та звукових файлів надзвичайно великий, тому ємності дискет для них катастрофічно не вистачає. У зв'язку з цим із середини 90-х років XX століття базову конфігурацію ПК стали включати дисковод CD-ROM.

Принцип дії дисковода CD-ROM полягає у зчитуванні даних лазерним променям, що відбивається від поверхні компакт-диска. Фізично інформація на CD-ROM представлена чергуванням рівних областей та заглиблень. Потрапляючи на рівну область, промінь відбивається на світлочутливий елемент, що реєструє це як двійкову одиницю. Поглиблення розсіює світло, тому світлочутливий елемент фіксує нуль. Компакт-диск має одну доріжку у формі безперервної спіралі, що йде від краю диска до його центру.

Щоб відкрити або закрити накопичувач, необхідно натиснути кнопку, розташовану поруч із ним. Там же знаходяться лампочка-індикатор звернення до дисковода, гніздо для підключення, регулятор гучності звуку та невеликий отвір, призначений для аварійного вилучення компакт-диска в тих випадках, коли традиційним способом це зробити не можна, наприклад, при виході з приймального лотка. Якщо в отвір вставити шпильку та акуратно натиснути, то дисковод відкриється.

Компакт-диск потрібно поміщати у накопичувач робочою поверхнею вниз.

Диски CD-ROM вигідно відрізняються від дискет високою ємністю – зазвичай 650 Мбайт, але є і більш місткі. Крім того, ці носії довговічніші і здатні зберігати інформацію протягом 200 л. Там записують установчі комплекти програмних продуктів, мультимедійну інформацію.

Найважливіша характеристика дисководу CD-ROM – швидкість передачі даних. За одиницю виміру прийнято швидкість близько 150 Кбайт/с. Вона позначається літерою "Х". В даний час найбільш поширені дисководи з продуктивністю 42-52Х. У цьому треба враховувати, що постачальник, зазвичай вказують лише максимальну швидкість обертання дисків CD-ROM.

Швидкі накопичувачі, звичайно ж, привабливіші. Тим часом, на високих швидкостях підвищується їхня чутливість до дефектів компакт-диска: нерівномірної товщини алюмінієвого шару, неправильної відстані між доріжками тощо.

Основним недоліком CD-ROM є неможливість записувати інформацію. Однак для цієї мети є інші пристрої.

Дисководи CD-R мають здатність одноразового запису. Крім того, накопичувачі CD-R здатні читати та копіювати диски CD-ROM та музичні компакт-диски. Збережені на дисках CD-R дані не можна змінити або видалити.

Крім того, існують компакт-диски з можливістю стирання та перезапису даних. Для операцій з ними також потрібні спеціальні дисководи, що перезаписують. Їхня робота основа на технології Phase Change, суть якої - у переходах робочого шару диска під дією променя лазера в кристалічний або аморфний стан з різною відбивною здатністю. При цьому накопичувач CD0RW також може записувати диски CD-R. Недолік CD-RW полягає в тому, що диски CD-RW здатні читати тільки сучасні дисководи CD-ROM, оскільки для цього потрібна певна довжина хвилі лазерного променя і ряд інших технологічних особливостей.

Швидкодія накопичувачів CD-R позначається двома, а дисководів CD-RW – трьома числами. Наприклад, накопичувач 8х/4х/24х може записувати диски CD-R з максимальною швидкістю 8х, диски CD-RW – зі швидкістю 4х, а швидкість читання CD-ROM у нього становить 24х.

Все більшого поширення набувають DVD. Ці носії містять колосальну кількість інформації. Існують односторонні та двосторонні DVD, одношарові та двошарові. Односторонні одношарові мають ємність 4,7 Гбайт, двошарові – 8,5 Гбайт, двосторонні одношарові – 9,4 Гбайт, двошарові – 17Гбайт. Величезна ємність дисків обумовлена підвищеною щільністю запису інформації на них - за допомогою лазерного променя з більш короткою довгою хвилею. Так у дисководі CD-ROM довжина хвилі лазера дорівнює 780 нм, а накопичувачах DVD - від 635 до 650нм.

DVD застосовуються для зберігання фільмів, музики сучасних ігорта ін. Звуковий ряд DVD, як правило, записується у форматі Dolby Digital, що забезпечує об'ємне шестиканальне звучання.

-Відеоадаптер.

Відеоадаптер- Це плата розширення, яка потрібна для виведення інформації на екран. Відеоадаптер та монітор утворюють відеосистемукомп'ютера.

Головні елементи відеоадаптера відеопроцесор та відеопам'ять. Ці пристрої необхідні відеоадаптеру для обробки та тимчасового зберігання даних про зображення, яке виводиться на екран монітора. Чим більший обсяг відеопам'яті, тим продуктивніша відеосистема комп'ютера. Однак для відеоадаптера має значення лише обсяг пам'яті, але і її швидкість.

У старих електронно-обчислювальних машин відео плати не було. Інформація ними виводилася за допомогою індикаторів та друкувального пристрою. Монохромний відеоадаптер з'явився на перших ПК компанії IBM. Єдиним режимом роботи був текстовий. Трохи згодом з'явилися і графічні монохромні відеоадаптери. Потім їм на зміну прийшов адаптер кольорової графіки, який підтримує 4 кольори. Він працював як у текстовому, так і у графічному режимі. Зараз застосовуються вдосконалені відеоадаптери, що забезпечують відображення 16,7 мільйонів кольорів і дозволяють вибирати роздільної здатності екрану.

Роздільна здатність, глибина кольору та частота регенерації екрана є не менш важливими параметрами відеосистеми комп'ютера, ніж об'єм відеопам'яті.

Роздільна здатність екрана визначається, яка кількість точок у рядку по горизонталі та рядків по вертикалі на ньому відображається. Чим роздільна здатність вища, тим масштабніша видима область, тим більше інформації виводиться монітором. Але водночас розміри елементів зображення помітно зменшуються, тому розглянути дрібні деталі стає важче. Надто низька роздільна здатність, навпаки, призводить до того, що елементи зображення робляться надмірно великими, і їм починає бракувати місця. Крім того, якщо задати роздільну здатність, що виходить за межі оптимального для конкретної моделі монітора діапазону, то робоча область може взагалі перестати зменшуватися на екрані, і щоб побачити окремі її частини, доведеться переміщувати точку огляду в різні боки за допомогою курсору миші.

З урахуванням цих особливостей прийняті оптимальні для мінорів кожного розміру роздільної здатності екрана, що підтримуються відеоадаптером.

Глибина кольорухарактеризує кількість переданих монітором відтінків. Сучасні програми – насамперед редактори графіки та відео, ігри, мультимедійні – представляють дуже високі вимоги до цього показника. Однак, на кольорову палітру свої обмеження накладає відеопам'ять. Тому при малому її обсязі на ненових малопродуктивних ПК краще встановити роздільну здатність 256 кольорів. Інакше комп'ютер працюватиме дуже повільно. Втім, на сучасних комп'ютерах для вирішення більшості повсякденних завдань, як правило, виявляється цілком достатнім колірний режим High Color. Глибина кольору True Color забезпечує найбільш комфортну для очей роботу, але для нього потрібна потужна, наприклад, 32 Мбайт, відеопам'яті.

Крім цього, кількість переданих монітором відтінків визначається встановленою роздільною здатністю екрана.

Частота регенерації екрану, або частота розгортки, вимірюється в герцах і показує, скільки разів на секунду перемальовується екран. Якщо вона низька, зображення мерехтить, що негативно впливає на зір. Наразі стандартом вважається частота регенерації не нижче 85 гц. Крім адаптера, цю частоту повинен підтримувати і монітор.

Таким чином, продуктивність конкретного адаптера залежить від обраної роздільної здатності, кількості кольорів і частоти розгортки.

До складу сучасних відео адаптерів входять 2D-і 3D-прискорювачі - спеціальні плати, що прискорюють обробку тривимірної та двовимірної графіки. Вони потрібні тому, що прорахунок графічних зображень вимагає дуже великих системних ресурсів, і процесор самостійно з цим завданням не справляється.

-Звукова плата.

Звукова плата – це плата розширення, за допомогою якої комп'ютер обробляє звук. До її виходу підключають колонки, якими здійснюється висновок аудіоінформації. Особливий розмір дозволяє надіслати звуковий сигнал на зовнішній підсилювач. Крім того, є вхід для мікрофона та інші роз'єми.

Хоча звукові плати в ПК з'явилися порівняно недавно, і, в принципі, без них він може функціонувати, зараз вже важко обійтися комп'ютером, який не вміє "розмовляти". Сучасні операційні системи та більшість програм за допомогою звукових сигналів сповіщають користувача про свій стан. У навчальних програмах, значна частка відомостей передається через мовлення лектора. Не менш вибагливі до звукових здібностей ПК гри. Найважливіші характеристики звукової плати – розрядність, максимальна частота

дискретизації, АЦП і ЦАП, кількість звукових каналів, що підтримуються.

Розрядність визначає число бітів, використаних при двійковому кодуванні аналогового сигналу та зворотному перетворенні. Чим воно більше, тим реалістичніше звук, що виводиться комп'ютером. В даний час широко застосовуються 32-і 64-розрядні плати.

Якість звучання також знаходиться у прямій залежності від максимальної частоти дискретизації, використовуваної АЦП та ЦАП плати.

Оскільки комп'ютер сьогодні все частіше застосовується як музичний центр та домашній кінотеатр. Крім того, останні моделі цих пристроїв забезпечують багатоканальний звук у стандарті Dolby Digital.

Проте слід враховувати, що параметри звучання залежить від характеристики плати, а й колонок. У стандартній комплектації ПК проставляються з малопотужними колонками, що не дають високої якості звуку, тому підбирати їх потрібно спеціально з урахуванням запитів користувача.

-Монітор.

Монітор- це основне пристрій виведення інформації. Він служить візуальним каналом зв'язку користувача з програмним забезпеченнямі визначає зручності експлуатації комп'ютера загалом.

У загальних подружжях монітор влаштований в такий спосіб. Усередині нього знаходиться кінескоп. Кінескоп складається з катодних гармат, маски – панелі з рівномірно розташованими отворами – та скляного екрану, покритого зсередини люмінофором трьох основних кольорів. Коли на ЕЛТ надходить сигнал, гармати випускають потік електронів. Вони фокусуються маскою та прямують на люмінофор, який починає світитися відповідним кольором.

Найважливішими параметрами монітора є його розміри його розмір, крок маски, частота регенерації екрану, клас безпеки.

Розмір монітора визначається відстанню по діагоналі від одного кута ЕПТ до іншого. Він вимірюється у дюймах. Видима частина екрану трохи менше розміру кінескопа, оскільки він поміщений у пластмасовий корпус. Тому виробники часто вказують і ту, і іншу характеристику. Стандартні розміри моніторів – 14,15,17,19,21 дюйм.

Крок маски- це відстань між його сусідніми отворами. Чим воно менше, тим чіткіше і яскравіше зображення. Існують кілька типів маски, але всі вони виконують одну і ту ж функцію.

Частота регенерації екрану, нарівні з роздільною здатністю, залежить від властивостей як монітора, так і відеоадаптера.

Слід враховувати, що великим моніторам із хорошими технічними параметрами для повноцінного функціонування потрібен потужний відеоадаптер із високопродуктивним відеопроцесором та великим об'ємом відеопам'яті.

Оскільки люди проводять за комп'ютером значну частину часу, монітори повинні відповідати твердим вимогам щодо безпечної експлуатації.

У Останнім часомдедалі більше виробників стали оснащувати свої монітори портом послідовної універсальної шини (USB). Це дуже зручно для підключення послідовних периферійних пристроїв, що забезпечують швидку передачу даних.

Для роботи в області комп'ютерної графіки важливо знати про можливості калібрування монітора - його перевірки для приведення у відповідність кольорів екранних зображень та роздруківок принтера. Деякі пристрої постачаються зі спеціальними програмами для цього.

Крім моніторів з ЕПТ, існують рідкокристалічні дисплеї. Важливим параметром до РК-дисплея є значення кута огляду, під яким зображення на екрані не зазнає спотворення. Чим воно більше, тим краще.

РК-дисплеї мають деякі переваги перед моніторами на базі кінескопів.

Насамперед, вони безпечніші та зручніші для користувача. В ЕПТ електронний промінь переміщається екраном, оновлюючи зображення. І хоча можна встановити досить високу частоту регенерації екрану, щоб картинка була стабільною, такі монітори однаково негативно впливають на зір. РК-дисплеї влаштовані інакше. Загалом можна сказати, що на їхньому екрані кожен піксель або «включено», або «вимкнено». Тому мерехтіння відсутнє. Більше того, у РК-дисплеях значно знижено рівень випромінювань.

Крім цього, вони відрізняються зниженим енергоспоживанням, компактністю і меншою масою. Тим часом суттєвим недоліком РК-дисплеїв залишається їхня висока ціна, обумовлена складністю технології виробництва.

-Клавіатура.

Клавіатура - це пристрій, що містить набір кнопок, що використовуються для взаємодії з комп'ютером. Вона є основним засобом введення текстової інформації та команд. Незважаючи на те, що існують альтернативи, - наприклад, управління ПК за допомогою мовлення, - і в майбутньому, можливо, потреба в клавіатурі відпаде, в даний час на комп'ютері практично нічого неможливо зробити без неї.

Клавіатура зазвичай виконується у вигляді окремого пристрою, що підключається до комп'ютера тонким кабелем – до портів PS/2, USB. Існують також бездротові клавіатури, обмін даними між ними та комп'ютером здійснюється за допомогою інфрачервоного променя через інфрачервоний порт. Джерелом випромінювання є клавіатура. Портативні ПК (ноутбуки) використовують вбудовану клавіатуру. Для економії площі в ній часто відсутні деякі кнопки.

Потрібне для функціонування клавіатури програмне забезпечення входить до складу BIOS, тому комп'ютер відповідає на натискання клавіш відразу після ввімкнення. Усередині клавіатури є мікросхема, яка відстежує натискання на клавіші та посилає відповідні сигнали у спеціальну мікросхему в материнській платі. портклавіатури. Порт клавіатури направляє до центрального процесора відповідне повідомлення, яке називається перериванням. Отримавши переривання, процесор зупиняє здійснення поточних операцій та переходить до виконання програми обробки клавіатурних переривань. Під керуванням цієї програми він звертається до порту клавіатури та визначає, якому двійковому коду символу відповідає зареєстрований скан-код. Потім це двійкове число прямує в особливу область пам'яті - буфер клавіатури. На цьому виконання програм обробки клавіатурних переривань завершується і процес повертається до відкладених операцій. Інформація зберігається в буфері клавіатури доти, доки нею скористається потрібна програма для виведення відповідної літери або цифри на екран монітора.

Збій у системі обробки клавіатурних переривань призводить до того, що комп'ютер перестає відповідати на натискання клавіш. Якщо переповнюється буфер клавіатури, то символи на екрані відображаються з деякою затримкою - зазвичай це трапляється на старих малопотужних комп'ютерах при швидкому наборі або великій кількості запущених програм.

Іноді доводиться стикатися ще з однією проблемою: небажаною появою відразу кількох символів при одноразовому натисканні на відповідні клавіші. Це пов'язано з тим, що ПК передбачимо автоматичний повтор символів при тривалому утримуванні клавіш. Тому потрібно настроїти чутливість клавіатури. При цьому регулюється час після натискання, через яке, через яке почнеться автоматичний повтор знака, так і частота повтору.

Більшість сучасних комп'ютерів використовують стандартну клавіатуру, що має трохи більше 100 клавіш. Її розкладка проектується виходячи із зручності роботи.

У клавіатурі розрізняють чотири основні групи клавіш: алфавітно-цифрові клавіші, клавіші керування курсором, клавіші цифрової клавіатури та функціональні клавіші.

-Миша.

Миша - це пристрій типу маніпулятора для введення в ПК інформації. Вона була винайдена Дугласом Енгельбартом на початку 60-х. Сьогодні без миші не може обійтися жоден комп'ютер, оскільки він є найважливішим засобом управління більшістю сучасних програм.

Конструктивно миша є невеликою плоскою коробочкою із закругленими кутами і з'єднаними з комп'ютером довгим тонким кабелем. За віддалену зовнішню подібність із відомим гризуном вона і отримала свою назву.

Миші підключаються до послідовних портів (COM1, COM2), а також порту PS/2. Крім того, останнім часом все більшої популярності завойовують USB-маніпулятори.

Існують також бездротові пристрої, що взаємодіють із комп'ютером за допомогою інфрачервоного променя.

На верхній стороні миші розташовані кнопки – їх, як правило, дві чи три. Функція кнопок різні та визначаються програмним забезпеченням ПК.

На «животі» у миші є покрита гумова кулька. Коли миша перемішається по поверхні столу, кулька обертається і приводить в рух два гумові валики, що знаходяться всередині маніпулятора. Валики, своєю чергою, повідомляють його двом дискам з отворами. Біля кожного з дисків розташовано по парі фотодатчиків, які відстежують напрямок та швидкість їхнього обертання. Фотодатчики виробляють імпульси, які кабелем передаються в комп'ютер. Ця інформація використовується програмним забезпеченням для узгодження переміщення маніпулятора поверхнею столу з переміщеннями по екрану особливого графічного об'єкта - вказівника миші. В операційній системі Windows курсор миші зазвичай виглядає як стрілка, проте він здатний змінювати свій зовнішній вигляд, коли у програмі, з якою зараз працює користувач, відбуваються певні події.

Програма, що забезпечує взаємодії миші з комп'ютером, називається драйвером миші. Вона потрібна тому, що BIOS не підтримує мишу. Ось тому до завантаження драйвера миші вона не працює. Драйвер інтерпретує сигнали, що надходять через порт, до якого підключена миша, і передає інформацію про стан миші операційної системи та прикладних програм. Крім того, він забезпечує специфічні функції миші.

Портативні комп'ютери оснащені не звичайною мишею, а сенсорним килимком. Для того, щоб курсор миші переміщався по екрану, по ньому рухають пальцем.

Бувають оптичні миші, що використовують для позиціонування курсору на екрані не кулька, а промінь світла. Вони не потребують килимка, менше забруднюються, довговічніші, проте дуже вимогливі до кольору.

Щоб ПК правильно відрізняла два послідовні одинарні клацання від одного подвійного, нерідко доводиться налаштовувати чутливість миші. У Windows передбачено вибір інтервалу часу, протягом якого два послідовні натискання вважаються подвійним натисканням.

Миша, як і комп'ютер загалом, потребує обережного поводження. Іноді її необхідно розбирати та чистити.

Сайт iXBT.comстворений і розвивається з однією стратегічною метою - надати Вам можливість отримати якомога повнішу, об'єктивнішу і корисну інформаціюпро високі технології, персональні комп'ютери, їх компоненти та периферійні пристрої.

Ми не ставимо за мету охопити весь спектр інформації з цієї теми, це просто неможливо. При підборі інформації, безумовно, присутня наша суб'єктивна думка, але головним фактором, що впливає на нашу думку, як редакції сайту, є інтереси наших читачів.

Ми бачимо нашу місію у формуванні цивілізованого ринку високих технологій та комп'ютерів у Росії. Ми хочемо, щоб наші читачі мали можливість вибору та купували лише якісні продукти. Ми також хочемо, щоб підприємці мали можливість замовляти, впроваджувати та продавати лише якісну техніку та технології.

Трохи історії

Сайт існує з 7 січня 1997 року. Офіційною датою відкриття сайту iXBT.comє 1 жовтня 1997 року. За минулий час сайт постійно розвивався, з'явилися нові розділи, нові автори та нові теми. Декілька разів змінювався зовнішній вигляд сайту:

Зворотній зв'язок

Редакція сайту до листування входить. Лист можна надсилати російською або англійською мовами. У крайніх випадках допускається використання трансліту. Якщо у листі правильно вказана зворотна адреса, то, як правило, протягом десяти днів ви отримаєте відповідь. Якщо відповіді ви не отримали, слід повторити лист.

Переконливе прохання, всі питання загальнотехнічного характеру ставити насамперед у нашій конференції: forum.ixbt.com

Редакція сайту фізично не може переказувати в листах матеріали сайту та відповідати на питання загального характеру.

Правові засади діяльності сайту

З 10 червня 2002 року сайт iXBT.comзареєстрований як електронний засіб масової інформації (ЗМІ), тому тепер на всі матеріали, опубліковані на сайті, поширюються норми законодавства про ЗМІ РФ.

Права на вміст сайту

Права на всі матеріали, розміщені на сайті iXBT.comналежать сайту iXBT.com.

Авторські статті (що містять ім'я та прізвище автора), опубліковані на сайті iXBT.com, є власністю iXBT.com. Усі опубліковані статті пишуться або штатними авторами сайту iXBT.com, або на замовлення сайту, або пропонуються для публікації в готовому вигляді. Авторське право на статті, опубліковані на сайті iXBT.comзавжди належить авторам статей.

Будь-які матеріали сайту iXBT.comзабороняється копіювати, окрім як для особистого використання (відвідувач сайту iXBT.comможе зберігати копії статей на локальному диску. Розміщення копій матеріалів у локальних та інших мережах не дозволяється. Умови цитування матеріалів сайту наведені нижче.

Для цитування новин, статей та інших матеріалів сайту iXBT.comнеобхідно отримати попередню згоду адміністрації сайту iXBT.comта обов'язково ставити посилання на сайт iXBT.comпід час використання матеріалів.

Сайт iXBT.com не розміщує матеріалів, авторські та суміжні права на які (у тому числі права на поширення) належать іншим фізичним або юридичним особам. Якщо такий матеріал буде розміщений на сторінках сайту, правовласнику слід звернутися до адміністрації для вирішення цього питання. Усі претензії будуть розглянуті у розумний термін.

Сумежні права власності

Ми вважаємо, що, посилаючись на виробників згадуваної нами продукції, розумно розмістити поруч графічний матеріал, який відповідає контексту. Якщо власники цих матеріалів вважають інакше і бажали б усунути графічний матеріал або посилання на свою компанію з наших сторінок, вони можуть надіслати листа до редакції сайту: [email protected] і ми в розумний термін виконаємо це побажання.

Назва сайту та вид посилання

Назва iXBT.comє зареєстрованою торговою маркою. При згадці сайту слід використовувати таке написання: у першому слові назви перша літера мала, всі інші великі; після точки всі літери малі. Рекомендуємо використовувати шрифт normal або bold.

7. Список використаної літератури.

1. Васильєва В.С. Персональний комп'ютер. Швидкий старт. – СПб.: БХВ – Петербург, 2001. – 480 с.: іл.

2. Андрєєв А.Г. Microsoft Windows 2000: Server та Professional. Російська версія/СПб.: БХВ – Санкт-Петербург, 2000.-1056 с.: іл.

3. www.ixbt.com

4. А. Жаров. Залізо ЕОМ 2000 Москва: "МікроАрт", 352 с.

5. www.aport.ru

6. Іван Фролов. Комп'ютерне «залізо»: довідковий посібник – М.М.

7. Скотт Мюллер. Модернізація та ремонт персональних комп'ютерів. "Видавництво БІНОМ", 1997-896с.іл.

8. Науманн.Ш, Вер.Х. Комп'ютерна мережа. Проектування, створення, обслуговування. М: ДНК. 2000-336с.іл.

9. Довідник з інтегральної мікросхематехніки. С74/Б.В.Тарабнін, С.В.Якубовський, Н.А. Барканов та ін. 1980-816с.іл.

10. Інтегральні мікросхеми: Довідник/Б.В. Тарабнін, Л.Ф. Лунтн, Ю.Н.Смирнов та ін. 1984-528с.іл.

11. Оглтрі Террі. Модернізація та ремонт мереж, 2-і видання: Видавничий дім "Вільямс", 2001-928с.іл.

12. Довідкова книга радіо любителя/А.А. Бокуняєв, Н.М. Борисов, Р.Г. Варламов та ін. 1990-624с.іл.

13. Assembler. Навчальний курс – Спб: Видавництво «Пітер», 1999-672с.іл.

14. Мікропроцесор та мікропроцесорні комплекти інтегральних мікросхем: Довідник/Б.Б. Абрайтіс, Н.М. Авер'янов, А.І. Білоусов. 1988-368с.іл.

15. Linux для початківців. Спб Пітер, 2000-368с.іл.

16. Пілгрім. А. Персональний комп'ютер, модернізація та ремонт. Спб: BHV Санкт-Петербург, 2000-528с.іл.

Репетиторство

Потрібна допомога з вивчення якоїсь теми?

Наші фахівці проконсультують або нададуть репетиторські послуги з цікавої для вас тематики.
Надішліть заявкуіз зазначенням теми прямо зараз, щоб дізнатися про можливість отримання консультації.