Predstavitev besednih komunikacijskih sredstev. Besedna in neverbalna komunikacijska sredstva pomen in pomen besed, besednih zvez govorni zvočni pojavi izrazne lastnosti govorne komunikacije so kompleksne
Kinezika (drža telesa, obrazna mimika, kretnje, hoja). Taktilno vedenje (rokovanje, trepljanje po hrbtu ali rami, dotikanje, poljubljanje). Pogled (smer pogleda, njegovo trajanje, pogostost stika). Proksemika (orientacija, razdalja, postavitev mize)
Zaprte kretnje in položaji Roke prekrižane na prsih, noge prekrižane v stoječem in sedečem položaju. Človekov čustveni status mu ne omogoča, da bi se počutil svobodnega in sproščenega. Roke so dlani navzgor in široko raztegnjene ob straneh. Glava je ravna, ramena so poravnana. Pogled je neposreden. Obrazna mimika brez napetosti ali togosti. Odprte kretnje in položaji telesa
Kazalne kretnje usmerjene Kazalne kretnje so usmerjene proti predmetom ali ljudem, da bi pritegnili pozornost nanje. Kretnje za poudarjanje se uporabljajo za krepitev izjav. Odločilni pomen je pripisan položaju roke. Demonstrativne kretnje pojasnjujejo stanje stvari. Demonstrativne kretnje pojasnjujejo stanje stvari. Poteze z dotikom pomagajo vzpostaviti Poteze z dotikom pomagajo vzpostaviti socialni stik ali prejeti znak pozornosti od partnerja.
Dolgčas: sogovornik si z roko podpre glavo. Bolj kot je glava naslonjena na roko, bolj se sogovornik dolgočasi. Neodobravanje: otresanje neobstoječih vlaken, poravnavanje gub oblačil, vlečenje za krilo. Pripravljenost na odhod: povešene veke (izguba zanimanja), praskanje po ušesu (blokira govor), vlečenje za ušesno mečico (ne želi govoriti), obračanje celega telesa ali stopala proti vratom. Gesta odstranjevanja očal daje tudi znak za konec pogovora. Draženje: drgnjenje vratu, nepotrebni gibi rok, ščipanje ženske torbice, mehansko risanje po papirju.
Razlikujejo se po načinu izvajanja, moči in trajanju. Močno, energično tresenje sogovornikove roke govori o partnerjevi iskrenosti in njegovi želji po nadaljevanju pogovora. Ovijanje rok v obliki "rokavice" prav tako govori o prijaznosti. Razlikujejo se po načinu izvajanja, moči in trajanju. Močno, energično tresenje sogovornikove roke govori o partnerjevi iskrenosti in njegovi želji po nadaljevanju pogovora. Ovijanje rok v obliki "rokavice" prav tako govori o prijaznosti. Roka, ki je v stisku dlani navzdol, kaže na željo po prevladi nad drugo osebo. Če je, nasprotno, obrnjena z dlanjo navzgor, se njen lastnik nezavedno prepozna kot podrejenega sogovorniku. Roka, ki je v stisku dlani navzdol, kaže na željo po prevladi nad drugo osebo. Če je, nasprotno, obrnjena z dlanjo navzgor, se njen lastnik nezavedno prepozna kot podrejenega sogovorniku.
Socialni pogled - oči so usmerjene v predel obraza osebe v predel ust, nosu in oči. Značilno je v situacijah priložnostne komunikacije s prijatelji in znanci. Intimni pogled - prehaja skozi linijo sogovornikovih oči in se spusti do ravni pod brado, vratom in drugimi deli telesa. Značilno je širjenje zenic, kot pričakovanje užitka. Stranski pogled se uporablja za izražanje zanimanja ali sovražnosti. Če ga spremljajo rahlo dvignjene obrvi ali nasmeh, pomeni zanimanje. Če ga spremljajo navzdol obrnjene obrvi, naborano čelo ali navzdol obrnjeni koti ust, pomeni sumničav, sovražen ali kritičen odnos.
Predstavljajte si, da je na čelu vašega sogovornika trikotnik. Z usmeritvijo pogleda v ta trikotnik ustvarite resno vzdušje in sogovornik čuti, da ste poslovno razpoloženi. Nikoli ne spustite pogleda pod sogovornikove oči. V nasprotnem primeru s pogledom ne boste mogli nadzorovati poteka pogajanj. Lahko močno vpliva na prejemnika in pokaže, da mislite resno.
Če želite uporabljati predogled predstavitev, ustvarite račun zase ( račun) Google in se prijavite: https://accounts.google.com
Podnapisi diapozitivov:
Verbalna komunikacija. Predstavitev je pripravila 2. ml. skupina št. 1 MDOU glavnik. tip d/s št. 12 "Pearl" Alieva E.N.
Komunikacijska sredstva delimo na verbalna in neverbalna.
Verbalna komunikacija je govor. Z njegovo pomočjo lahko človek izrazi svoje misli; to je najpogostejši način komunikacije. Težko je preceniti pomen ustnega govora: informacije se ne le prenašajo, ampak tudi razjasnijo, kar človeka spodbuja k razvoju. Kot veste, se resnica rodi v sporu - to je ena od nalog, ki jih rešuje verbalna komunikacija.
Tovrstna komunikacija ima lahko funkcijo sporočila ali spodbude. Če oseba pokaže na predmet, potem je to kazalna (indikativna) funkcija.
Pri izražanju svojih misli oseba uporablja funkcijo izreka (predikativ). Druga pomembna naloga, ki jo opravlja verbalna komunikacija, je spodbujanje osebe k dejanjem, odločitvam, željam. Ta funkcija se imenuje funkcija spodbude.
Posebnost je, da je čustvena obarvanost govora zelo pomembna. Iste besede, izgovorjene z različnimi intonacijami, lahko pri sogovorniku povzročijo različne reakcije: strinjanje ali agresijo, željo po razmišljanju. Na enak način je mogoče isto idejo posredovati z različnimi besedami, s čimer ima drugačen učinek na nasprotnika.
Verbalna komunikacija Ustna komunikacija Pisna komunikacija
Govori prijazno. Sogovorniku povejte dobre stvari. Opazujte govorni bonton, pravila vljudnosti. Ne prekinjaj. Upoštevajte pravila svoje komunikacijske vloge. Pravila besednega vedenja v dialogu:
Neverbalna komunikacija je »govorica telesa«. In pogosto daje bolj resnične informacije o občutkih tistega, ki govori z vami. Ta vrsta komunikacije se lahko izraža v več oblikah. Neverbalna komunikacijska sredstva so potrebna za uravnavanje komunikacijskega procesa in ustvarjanje psihološkega stika med partnerjema; bogatijo pomene, ki jih posredujejo besede; pomoč pri interpretaciji besednega besedila; izražajo čustva.
Trenutno je jezik obrazne mimike in gest vse večji pomen. Ta način prenosa informacij je naraven. Pogosto ne upoštevamo svojih telesnih gibov, vendar le-ti ne nosijo le informacij, ki jih zaznava naš um, ampak lahko tudi vplivajo na drugo osebo. Zaključek
Neverbalna komunikacija bistveno obogati naš govor, ga naredi svetlejšega in bolj čustvenega. Med 60 in 95 % informacij se prenaša z neverbalno komunikacijo. Uporabljajo se neverbalna komunikacijska sredstva fikcija(zlasti v dramskih delih), v kriminalistiki.
Suhomlinski "Besede lahko ubijejo - oživijo, ranijo - zacelijo, sejejo zmedo in brezup - in poduhovljajo"
Hvala za pozornost!
Na temo: metodološki razvoj, predstavitve in zapiski
didaktične igre za razvoj neverbalne komunikacije
Izvajanje didaktične igre za razvoj neverbalne komunikacije: Cilj: sproščenost, razvoj smisla za humor, delo z obrazno mimiko Igra “Smešne opice” Speči maček (za otroke 3 - 4 leta)...
Diapozitiv 1
Diapozitiv 2
Diapozitiv 3
Diapozitiv 4
Diapozitiv 5
Diapozitiv 6
Diapozitiv 7
Diapozitiv 8
Diapozitiv 9
Diapozitiv 10
Diapozitiv 11
Diapozitiv 12
Diapozitiv 13
Diapozitiv 14
Diapozitiv 15
Predstavitev na temo "Besedna in neverbalna sredstva komunikacije" lahko popolnoma brezplačno prenesete na naši spletni strani. Predmet projekta: Ekonomija. Pisani diapozitivi in ilustracije vam bodo pomagali pritegniti sošolce ali občinstvo. Za ogled vsebine uporabite predvajalnik, če pa želite prenesti poročilo, kliknite na ustrezno besedilo pod predvajalnikom. Predstavitev vsebuje 15 diapozitivov.
Predstavitveni diapozitivi
Diapozitiv 1
Diapozitiv 2
Komunikacija je kompleksen proces interakcije med ljudmi, ki ga sestavljajo izmenjava informacij, pa tudi dojemanje in razumevanje drug drugega s strani partnerjev. Subjekti komunikacije so živa bitja, ljudje. Načeloma je komunikacija značilna za vsa živa bitja, šele na človeški ravni pa postane proces komunikacije zavesten, povezan z besednimi in neverbalnimi dejanji. Oseba, ki posreduje informacije, se imenuje komunikator, oseba, ki jih sprejema, pa prejemnik.
Komunikacija je proces vzpostavljanja in razvoja med ljudmi.
Diapozitiv 3
Diapozitiv 4
Da bi se razumeli, ni dovolj imeti dobre dikcije. Jasno vam mora biti, kaj boste povedali. Poleg tega morate izbrati besede, da bo vaša ideja pravilno razumljena. Če mora človek govoriti pred velikim občinstvom, si sam oblikuje teze ali se kako drugače pripravi na poročilo. Toda v vsakdanjem življenju ustna komunikacija zahteva spontanost, ta pa lahko v človeku povzroči tesnobo, negotovost in celo strah. Delo na ustnem govoru lahko začnete tako, da razširite svoj besedni zaklad.
Diapozitiv 5
Diapozitiv 6
Ljudje redkeje uporabljajo pisno komunikacijo kot ustno komunikacijo. Toda s prihodom e-pošta pomen pisne komunikacije se je močno povečal. Vsako pisno sporočilo ima eno nedvomno prednost pred ustno komunikacijo. Ob njenem sestavljanju imate možnost razmišljati, urediti svoje misli in jo po potrebi tudi v celoti prepisati. Vendar je treba opozoriti na slabosti pisne komunikacije. Pisno sporočilo ne more prenesti intonacije vašega glasu in govorice telesa.
Diapozitiv 7
Verbalna komunikacija je najbolj raziskana vrsta človeške komunikacije. Poleg tega je to najbolj univerzalen način prenosa misli. Sporočilo, ustvarjeno s katerim koli drugim jezikom, je mogoče "prevesti" v besedni človeški jezik. znakovni sistem. Na primer, signal rdeče luči je preveden kot "prehod je zaprt", "stop"; dvignjen prst, prekrit z dlanjo druge roke, kot v primeru "prositi za dodatno minuto odmora". športna tekmovanja itd.
Diapozitiv 8
Diapozitiv 9
Neverbalna komunikacija
Neverbalna komunikacija, bolj znana kot govorica telesa, vključuje vse oblike človeškega samoizražanja, ki se ne zanašajo na besede. Psihologi menijo, da je branje neverbalnih znakov nujno učinkovita komunikacija. Zakaj so neverbalni signali tako pomembni pri komunikaciji? približno 70% informacij oseba zazna skozi vizualni (vizualni) kanal; Neverbalni signali vam omogočajo razumevanje resničnih občutkov in misli vašega sogovornika.
Diapozitiv 10
Ogromen pomen neverbalnih signalov v poslovno komuniciranje potrjujejo eksperimentalne študije, ki pravijo, da besede (ki jim pripisujemo tako velik pomen) razkrijejo le 7 % pomena, zvokov, 38 % pomena nosijo zvoki in intonacije, 55 % pa drže in kretnje. Neverbalna komunikacija vključuje pet podsistemov: 1. Prostorski podsistem (medosebni prostor). 2. Poglej. 3. Optično-kinetični podsistem, ki vključuje: - videz sogovornik, - obrazna mimika (obrazna mimika), - pantomima (drže in geste). 4. Paralingvistični ali skoraj govorni podsistem, ki vključuje: - glasovne lastnosti glasu, - njegov obseg, - tonaliteto, - tember. 5. Ekstralingvistični ali zunajgovorni podsistem, ki vključuje: - hitrost govora, - premore, - smeh itd.
Diapozitiv 11
Diapozitiv 12
Diapozitiv 13
Izraz na obrazu Izraz na obrazu je najpomembnejši vir informacij o človeku, še posebej o njegovih občutkih. Najopaznejši izraz je nasmeh, ki je, ne da bi ga pretirano uporabljali, dobra pozitivna spodbuda. »Nasmeh običajno izraža prijaznost, pretirano smehljanje pa pogosto odraža potrebo po odobravanju ... Prisiljen nasmeh v neprijetni situaciji izraža občutke opravičila in skrbi ... Nasmeh, ki ga spremljajo dvignjene obrvi, izraža pripravljenost ugoditi, medtem ko nasmeh s spuščenimi obrvmi izraža premoč Vizualni stik Znano je, da so oči ogledalo duše, zato vizualni stik. Lahko se identificira kot ločena posebna veščina. Neposreden očesni stik je še en način, da poveste: "S tabo sem, rad bi slišal, kaj imaš povedati."
Diapozitiv 14
Kimanje z glavo Kimanje z glavo je zelo dober način stranki pokažite, da jo poslušate. Gledanje strokovnjakov pri delu pokaže, kako terapevtsko je lahko preprosto kimanje z glavo, skupaj z dobrim očesnim stikom in odzivoma "Uh-huh" in "Vidim".
Ton, tempo in glasnost glasu Glas je pomembno sredstvo za izražanje vrste subjektivnih občutkov in pomenov. Ton in tempo govora lahko povesta veliko o človekovem čustvenem stanju. Na splošno se hitrost govora poveča, ko je govorec vznemirjen, vznemirjen ali zaskrbljen. Hitro govori tudi tisti, ki poskuša prepričati sogovornika. Počasen govor pogosto kaže na depresijo, aroganco ali utrujenost.
Nasveti za dobro predstavitev ali poročilo o projektu
- Poskusite vključiti občinstvo v zgodbo, vzpostavite interakcijo z občinstvom z vodilnimi vprašanji, igralnim delom, ne bojte se šaliti in se iskreno nasmehniti (kjer je to primerno).
- Poskusite prosojnico razložiti s svojimi besedami, dodajte še kaj zanimiva dejstva, ni vam treba samo prebrati informacij z diapozitivov, občinstvo jih lahko prebere samo.
- Diapozitivov vašega projekta ni treba preobremeniti z besedilnimi bloki; več ilustracij in najmanj besedila bo bolje posredovalo informacije in pritegnilo pozornost. Diapozitiv naj vsebuje samo ključne informacije, ostalo je bolje povedati poslušalcem ustno.
- Besedilo mora biti dobro berljivo, sicer občinstvo ne bo moglo videti predstavljenih informacij, bo močno odvrnjeno od zgodbe in bo poskušalo vsaj nekaj razbrati ali pa bo popolnoma izgubilo vsakršno zanimanje. Če želite to narediti, morate izbrati pravo pisavo, pri čemer morate upoštevati, kje in kako bo predstavitev predvajana, ter izbrati pravo kombinacijo ozadja in besedila.
- Pomembno je, da vadite svoje poročilo, razmislite o tem, kako boste pozdravili občinstvo, kaj boste najprej povedali in kako boste zaključili predstavitev. Vse pride z izkušnjami.
- Izberite pravo obleko, saj... Veliko vlogo pri zaznavanju njegovega govora ima tudi govorčeva obleka.
- Poskusite govoriti samozavestno, gladko in povezano.
- Poskusite uživati v nastopu, potem boste bolj sproščeni in manj nervozni.
Načrt dela:
1.2.
3.
4.
5.
Pojem, funkcije in struktura neverbalnega
komunikacije.
Preučevanje človekove osebnosti glede na držo,
kretnje in izrazi obraza.
Preučevanje osebnosti osebe od drugih
neverbalni viri.
Praktične naloge.
Seznam virov informacij.
Pojem, funkcije in struktura neverbalne komunikacije
Nebesednokomunikacije
–
to
postopek
sporazumevanje z negovornimi znaki
sistemi
Struktura neverbalne komunikacije
Vizualnosistem
(mimika, kretnje, poze)
Tipna
sistem
(dotik in
rokovanje)
Akustična
sistem
(glasnost, tempo, tember,
premori)
Vohalni
sistem
(prijetno in neprijetno
diši okolju)
Razmerje med verbalnimi in neverbalnimi komponentami v komunikacijskem procesu
10%Govor
30%
60%
Intonacija
Drža, kretnje, mimika
Najpomembnejše komponente neverbalne komunikacije so:
KRETNJEPOZA
DRUŽINA Znaki na obrazu
čustveno
stanje Moramo sprejeti
rešitev skozi
sila
Notranjost
konflikt in poskus
najti kompromis z
sebe svetlo
odsev na obrazu
in obnašanje: obraz
napeto,
roke
dotaknite se čela.
Pokliči za
kompromis
Prijazna
obrazna mimika in
telo je nagnjeno
strani sogovornika.
zadovoljna
zadovoljna
obraz,
sproščeno
položaj
telesa.
Roke za glavo, noge
na nogi.
demonstriram
zaupanje
visoko
dvignjen
glava,
široka
nasmeh,
zravnan
ramena - vse
izkazuje zaupanje v
sebe osebo. Dominacija
Pogled
pozoren,
resno.
Obraz
miren.
Roke
prekrižana, velika
prsti
lahko
kažejo
gor.
to
Človek
čuti
tvoje
superiornost.
Pripravljenost
prilagoditi
pod
sogovornik
Nagibanje telesa in
pozoren
poglej, pogovori se
da oseba
pozorno opazuje
za tvojim govorom.
Odprtost
namere
Prijazna
nasmeh,
neposredno
pogled,
dlani
odprto.
Hitreje
skupaj
dano
oseba je iskrena in
konfiguriran
prijazen.
laž
usta
pokrito
dlan
in
prestrašen pogled.
pogosto
to
znak, da
sogovornik od vas
nekaj skriva. ZBIRNA TABELA RAZDALJANJ V KOMUNIKACIJI
DALJAVA
INTIMNO
OSEBNO
DALJAVA
SODOBNIKI
SITUACIJA
MANJ OD 40-50 CM
STARŠI, OTROCI,
ZALJUBLJENICI
DUHOVNO
BLIŽINA, KOMPLET
ZAUPANJE
OD 0,4 M DO 1,2 M
PRIJATELJI,
PODOBNI UMOVI
ZAUPANJE,
RAZPRAVA,
SPOJ
DEJAVNOST
SOCIALNO
OD 1,2 DO 2 M
PRIJATELJI, SODELAVCI
V DELU
MENJAVA
NOVICE,
PODJETJE
KOMUNIKACIJA
FORMALNO
OD 2 DO 4 M
GLAVNI PODREJENI
PODJETJE
POGAJANJE
Medsebojna orientacija ljudi v prostoru
INA
A
IN
Položaj priložnostne komunikacije
A
IN
Položaj rivalstva
A
IN
Položaj sodelovanja
Neodvisen položaj
Naloga 1. Določanje čustev z obrazno mimiko
Na podlagi analize predstavljenegaslike na diapozitivih, določi
ki
čustveno
stanje
obstaja oseba.
???
Sreča
1Majhne gube
v kotih oči
2
Dvignjena lica
3
Koti
ustnice
dvignjen
???
Začudenje
1Dvignjene obrvi
2
Oči
široka
razkrila
3
Odprta usta Naloga 2. Sposobnost razumevanja reakcij
ljudi
Izbrati morate fotografijo, ki
naj
dopisovati
odobritev.
predlagano
levo
diagrami in tabele: učbenik / A.M. Rudenko. Rostov n/a: Phoenix, 2015.
2. Internetna enciklopedija praktične psihologije
[Elektronsko
vir].
–
Način dostopa:
http://www.psychologos.ru/
3. Znanstvena elektronska knjižnica [Electronic
vir]. – Način dostopa: http://elibrary.ru.
Diapozitiv 1
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 2
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 3
Opis diapozitiva:
Govorjenje, poslušanje, pisanje in branje so verbalna komunikacijska sredstva. V ustnem ali pisnem pogovoru se znanje izmenjuje le preko kodiranih informacij (v obliki zvokov ali simbolov). Verbalna komunikacija je zagotovo prinesla velike koristi človeštvu zaradi svoje edinstvene funkcije hitrega podvajanja sveta. Izgovoriti besedno zvezo "skodelica je na mizi" je veliko lažje, kot jo poskušati predstaviti s kretnjami. S podvajanjem jezik kodira informacije v zelo kompaktno obliko. Ta informacija je tako priročna za prenašanje iz ust v usta in iz roda v rod, da je zasluga verbalna komunikacija lahko vidimo slike sveta, ki je obstajal dolgo pred nami.
Diapozitiv 4
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 5
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 6
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 7
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 8
Opis diapozitiva:
Pismo Pismo je vrsta verbalne komunikacije, ki se je pojavila pozneje kot prejšnji dve, vendar je v našem času njena priljubljenost opazno narasla: šolske zvezke, osebni dnevniki, poslovne listine... Osupljiv primer verbalnega pisnega komunikacijskega sredstva so dialogi na družbenem omrežju. Ima pa pisanje eno zelo pomembno funkcijo – akumulativno. To je kopičenje informacij v velikih količinah, kar bi bilo nemogoče brez njihovega zapisa. Branje Branje kot vrsta sporazumevalne dejavnosti je analitično-sintetični proces. Bralec mora dekodirati simbole, zapisane na papirju, definirati besede tako, da zvenijo v njegovi glavi, in seveda razumeti pomen prebranega. V prvem razredu se otroci pri branju zlogov zelo težko osredotočijo na vsebino besedila, saj večino njihove pozornosti zavzema dešifriranje zapisanega v knjigi. Študij tuji jeziki, gredo ljudje spet skozi enake faze prilagajanja pisnemu besedilu. To še posebej velja za jezike, ki uporabljajo za nas neobičajne simbole: arabščina, gruzijska, kitajščina, berberski in drugi. Pri branju analiziramo in sintetiziramo informacije, če pa jih ne znamo posploševati, sklepati in napovedovati, branje ni veliko koristno. Se spomnite, ko je v šoli učitelj vprašal: "Ste prebrali ali si zapomnili črke?" In nezadovoljni učenec je mrko odgovoril: "Bral sem, a nisem mogel povezati dveh besed."
Diapozitiv 9
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 10
Opis diapozitiva:
Diapozitiv 11
