Šef vas prisili, da opravljate delo nekoga drugega brez dodatnega plačila, in vam grozi z odpustitvijo. Kako se zaščititi pred samovoljo? Kaj storiti, če vas vodstvo sili, da opravljate delo nekoga drugega. Zakaj vi?

Pravijo, da je pot v pekel tlakovana z dobrimi nameni. In verjetno začnete še posebej jasno razumeti pomen te fraze, ko iz dobrote svojega srca ponudite pomoč kolegu pri opravljanju njegovih nalog, potem pa sami ne opazite, kako je ta kolega že plezati na tvoj krhki vrat in se pripravljati, da povesi noge. Na splošno je precej tvegana ideja prevzeti reševanje težav drugih ljudi in to početi redno.

Sploh pa ni nujno, da se prostovoljno strinjamo z izpolnjevanjem dolžnosti drugih ljudi, včasih padejo na naše glave ne glede na našo željo. Dovolj je samo, da eden od vaših sodelavcev odstopi, in uprava bo takoj ponudila, da reši podjetje pred "propadom" - začasno delo za osebo, ki še ni bila najdena za prazno delovno mesto. Zgodi pa se tudi drugače: vodeni z naravnanostjo »če hočeš, da je dobro opravljeno, naredi sam«, smo nekajkrat opravili delo nekoga drugega, namesto da bi človeku razložili, v čem je njegova napaka. Posledično del odgovornosti tistega, ki naredi napako, potihoma preide v našo, nihče niti ne pomisli na dodatno plačilo za delo.

Kako se obnašati v podobna situacija? Nekateri bodo preprosto odnehali in še naprej nalagali preveliko breme na svoja ramena in se pritoževali nad pomanjkanjem časa za komunikacijo z družino in sprostitev. In drugi bodo pomislili - ali naj naredijo nekaj, kar je popolnoma nepomembno za njihove odgovornosti? In če ne bi smeli, kako se potem znebiti nepotrebnih stvari? Če ste odločeni, da svoje razvajene sodelavce in šefe postavite na njihovo mesto, vam bodo naši nasveti pomagali.

Premislite, preden ponudite pomoč

Prijaznost je čudovita lastnost, vendar je mnogi ne cenijo in verjamejo, da lahko prijaznega človeka »zajahate«, ga prosite za kakršne koli usluge in nikoli ne naletite na zavrnitev. Zato je vredno biti zmerno prijazen, zlasti s sodelavci. Če vidite, da se eden od njih trudi, si puli lase in se pritožuje, da katastrofalno ne more izpolniti enega ali drugega ukaza svojega šefa, potem desetkrat premislite, preden ponudite svojo pomoč.

Prvič, pobuda je kazniva in vaša velika želja po pomoči (navsezadnje vas nihče niti ni prosil za to) bo obravnavana kot zelena luč - zdaj ste lahko natovorjeni kot vlečni konj. Drugič, naslednjič bo veliko težje zavrniti prošnjo sodelavca - če ste prepričani, da vas takšna "dobrodelnost" osrečuje, bo zelo presenečen, zakaj nenadoma ignorirate njegovo trpljenje. Nekateri vam bodo morda celo zamerili vašo brezčutnost.

Stojte na svojem mestu

Če postanejo odgovornosti drugih ljudi večje od tistih, ki so določene v vaših opis dela, zdaj pa traja skoraj cel dan, da jih dokončaš in približno vstaneš plače in ni dvoma, potem je čas za resen pogovor z nadrejenimi. Samo šef lahko reši takšno težavo, vendar morate razumeti, da brez vaše pobude nihče ne bo niti pomislil, da bi kaj spremenil. Zato pojdite do svojega vodje in, ko opišete trenutno situacijo, prosite, da vas razbremeni nepotrebnega dela ali poveča vašo plačo.

Seveda lahko šef takšno izjavo dojema kot ultimat in, jezen, zavrne tako prvo kot drugo možnost za rešitev problema. V tem primeru morate le napisati odstopno pismo. Zato se v šefovo pisarno odpravite le, če ste se v primeru neuspeha pripravljeni posloviti od napornega dela.

Pogajajte se o rokih

Če morate združiti svoje in tuje obveznosti, ker še vedno iščejo osebo za drugo delovno mesto, se ne pozabite vnaprej pogovoriti z nadrejenimi o pogojih dela kot "dvojni agent" in višini dodatnih plačilo za vaše "podvige". Tako boste svojemu šefu dali vedeti, da ne boste večno nosili dodatnega bremena na sebi. Če se šef izogiba odgovoru in vas vabi, da "zaenkrat delate, potem pa bomo videli", mu razložite, da vaše moči niso neomejene in da prej ali slej ne boste več dovolj, da bi naredili vse naenkrat, zato bi bilo bolje, če novega zaposlenega bodo najdeni čim hitreje.

Goljufija

Če vas razvajeni sodelavci in šefi nočejo razumeti in vas redno prosijo, da opravite delo nekoga drugega, se boste morali odpovedati svojim načelom in uprizoriti samostojno predstavo. Stopite na golo lastni pridnosti in preprosto odložite naloge, ki vas neposredno ne zadevajo. Ves dan opravljajte svoje obveznosti in proti koncu, ko tisti, ki rad binglja z nogami, vpraša, ali je vse narejeno, se pretvarjajte, da ste zelo utrujeni in recite: »Oprosti, nisem imel časa. Toliko dela, toliko klicev! Kot veverica v kolesu!

Naslednji dan ponovite scenarij, tretji dan pa utrdite rezultat. Videli boste, ta situacija ne bo ustrezala vašemu kolegu in odločil se bo, ali bo našel novo žrtev ali pa bo vse naredil sam. Mimogrede, če ne morete preprosto prezreti zahteve, dokončajte nalogo, ki vam je dodeljena z napakami. Navsezadnje, čeprav ste strokovnjak, vendar le na svojem področju, ne bi smeli poznati odtenkov dela nekoga drugega.

Takšne situacije v Sloveniji še zdaleč niso redke sodoben management. Poskusimo ugotoviti, kaj storiti, če vas šef prisili, da opravljate delo nekoga drugega. Vse je odvisno od tega, kaj natančno se od vas zahteva in iz kakšnega razloga.

Čigave so to odgovornosti?

Zgodi se, da vas prosijo, da nadomestite sodelavca, ki je odšel na dopust ali bolniško. Po kanonih korporativna kultura lahko nadomestite sodelavca in računate na enako vljudnost z njegove strani tudi v prihodnje. Če temu ni tako, se z vodstvom pogovorite o tem, kako bo nagrajena uskladitev.

Lahko se zgodi, da vam bo zaupano delo samega vodje ali kakšna povsem nova naloga. V tem primeru se je smiselno pozanimati, ali gre za razširitev funkcionalnih obveznosti ali za enkratno opravilo. V prvem primeru lahko računate na dodatne privilegije ali plačilo, v drugem pa boste morali to storiti zastonj. Če ta naloga postane stalna, se lahko zanjo najame dodaten strokovnjak.

Če šef prisili podrejenega zaposlenega, da opravi delo, ki se ne more spoprijeti z njegovimi odgovornostmi, bo moral to storiti, da ne poslabša skupnega rezultata ekipe. Ne bo škodilo ugotoviti, zakaj je prišlo do te težave.

Zakaj ti

Na splošno poskusite vzeti širši pogled na trenutno situacijo – morda vaš vodja želi, da delate z določenimi ljudmi ali dodatne izkušnje projektno delo. Morda vas nameravajo napredovati in preizkušajo vašo sposobnost dela v nestandardnih situacijah. Možna je tudi obratna situacija - če niste kos svoji službi in vas preverjajo primernost na drugem področju.

Če vas šef sili, da opravljate delo nekoga drugega, vi pa ga želite zavrniti, morate razumeti, da so verjetne posledice takšnega dejanja lahko zelo neprijetne. Zato je bolje, da nalogo kljub vsemu dokončate. Vendar pa se po končanem delu z vodstvom pogovorite o tem, da je prišlo do te situacije. Bolje je takoj razjasniti razloge, kot pa v tišini čakati na nevihto. Povejte jim, da ste že preobremenjeni. Zahtevajte razumne prioritete in se poskusite pogajati.

Kaj pravi zakon

Po veljavni zakonodaji funkcionalne odgovornosti zaposlenih so omejeni na seznam v opisu delovnega mesta in podpisano pogodbo o zaposlitvi. Tako je prositi nekoga, da opravi dodatno delo nekoga drugega, v bistvu nezakonito. Tudi če delodajalec grozi z odpovedjo zaradi zavrnitve nadurnega dela, takšni razlogi za odpoved pogodba o zaposlitvi je tudi nezakonito.

Če se delavec strinja, da bo opravljal delo nekoga drugega, ima pravico zahtevati za to dodatno plačilo. Za formalizacijo takšnega sporazuma lahko sestavite notranjo kombinacijo položajev ali dodaten sporazum k pogodbi o zaposlitvi. Vsekakor veljavna delovna zakonodaja delodajalcu prepoveduje, da delavcu postavlja kakršne koli zahteve, ki niso utemeljene s pogodbo o zaposlitvi. Izjema so naravne nesreče in druge izredne razmere.

V praksi delodajalci ne sklepajo vedno pogodb o zaposlitvi in ​​ne pripravijo opisov del za vsako delovno mesto. Zato je v večini primerov skoraj nemogoče brez konflikta zavrniti delo nekoga drugega. Preostane le še pogajanja o dodatni plači ali odpoved.

Strokovnjaki vam povedo, kako se odzvati na zahteve svojega šefa, da storite nekaj, kar ni vaša odgovornost.

Kaj o tem pravi delovni zakonik?

Kako odgovoriti na ponudbo?
OLGA POZDNJAKOVA
Direktor kadrovske službe prodaja na drobno TH "Ascona"

Verjetna dejanja so odvisna od tega, kaj in zakaj se od vas zahteva. Če ne veste, kako bi odgovorili, odgovorite na naslednja vprašanja.

Čigavo delo je to?

Sodelavci, ki so na dopustu ali bolniški. Nato delujemo na podlagi sprejete korporativne kulture: če danes delate zanj, jutri na dopustu pa vas bodo tudi zamenjali - začnite opravljati naloge. Če vas ne bodo zamenjali ali če podjetje sprejme doplačilo za kombinacijo, se pri šefu obvezno posvetujte, kako bo to nagrajeno.

To je delo samega šefa, nova naloga, ki je ni opravljal še nihče. V tem primeru je vredno ugotoviti, ali je to enkratna naloga ali razširitev delovne obveznosti. Enkratno nalogo, predvsem razvojno, je treba opraviti. V sodobnih podjetjih se najprej pojavijo naloge, nato se zanje najame strokovnjak. Zato se nima smisla razburjati zaradi enkratne naloge, tudi če vam naloga ni všeč.

če govorimo o o novih odgovornostih se je smiselno pogovoriti o plačilu in dodatnih ugodnostih. Enako je treba storiti, če nove naloge nimajo določenega roka, torej vas prosijo, da jih opravite začasno. Ne pozabite, da ni nič bolj trajnega kot začasno - dogovorite se o plačilu.

To je naloga nižjega uslužbenca. Če je to vaš podrejeni, ki ne dohaja ali se ne more spopasti z nalogo, potem morate to storiti. Odgovorni ste za rezultate ekipe. Če pa govorimo o popolnoma tujih, nezanimivih odgovornostih, potem morate ugotoviti, zakaj se to od vas zahteva. Če je to del kulture podjetja, potem je izbira preprosta: ali to sprejmeš in opraviš delo, ker je tako, ali pa zapustiš podjetje.

Zakaj je to potrebno?

To vprašanje pogosto pomaga, ko se pojavijo takšne situacije. Sami razjasnite cilj, ki ga vodja zasleduje. Pogosto pri dajanju nalog zasleduje neočitne cilje, na primer želi, da zaposleni pridobi izkušnje pri projektnem delu. Ali pa potrebuje, da delate z določenimi ljudmi. Včasih menedžerji tako pripravijo svoje namestnike.

Zakaj ti?

Ugotovili smo torej, da te odgovornosti niso vaše, niso zanimive, se ne razvijajo in zanje ne bo nobenega dodatnega plačila. Ne smete biti takoj ogorčeni: ugotovite, zakaj ste bili izbrani za to delo.

Zgodi se, da je naloga neprijetna, nima nobene zveze z vami in je ne želite opraviti. Toda verjetne posledice bi lahko bile katastrofalne. V tem primeru je treba nalogo opraviti. Pa tudi, da se po končanem delu pogovorite s šefom o tem, kako ne želite, da se podobne situacije ponovijo.

S svojim šefom se pogovorite o dejstvu, da ste preobremenjeni. Barantanje. Prosite, da svojemu delu daste prednost.
NATALIJA ŽAROVA
Kadrovski direktor logističnega podjetja V.I.G.Trans

Recimo, da zaposleni že dolgo dela v podjetju, odlično izpolnjuje svoje naloge, vsi procesi so poenostavljeni, rezultati in statistika rastejo, vse je v redu. Ve, v katerem trenutku mora reagirati, s kom komunicirati, komu poslati potrebne informacije. To je isti zobnik skupni sistem, ki ne zataji. In zdaj je ta idealni zaposleni prejel še en načrt, ki je navajal številne naloge, ki jih je prej opravil njegov kolega ali sam vodja. Cel sistem se ruši, na delu pa ni več idealne slike.

Zaposleni mora ravno v tem trenutku razumeti, zakaj se njegove obveznosti povečujejo, in se glede na situacijo odzvati. Pravzaprav je lahko več možnosti:

1) Želijo ga promovirati in preveriti, kako pripravljen je delati v nestandardnih razmerah.

2) Želijo povečati njegovo funkcionalnost, saj svoje naloge opravlja brezhibno in ga vidijo kot odgovornega in učinkovitega delavca.

3) Zaposleni ni kos svojemu delu in se preverja poklicne ustreznosti na drugem področju.

KAKO NAJ ODGOVARA ZAPOSLENI: Takoj po prejemu nove naloge stopite v dialog z vodjo in se pozanimajte, kaj prinašajo nove zadolžitve. Bolje je izvedeti vse naenkrat, kot pa molčati in se tiho jeziti na ves svet.
Je to zakonito?

KRISTINA LAPŠINA
odvetnik
Z vidika delovna zakonodaja v normalnem delovnih pogojev delavec mora opravljati samo tiste funkcije, ki so določene v njegovi pogodbi o zaposlitvi in ​​opisu delovnega mesta. Zahteve delodajalca po opravljanju tujega dela so nezakonite. delovni zakonik jasno ureja, da je zahteva po opravljanju dodatnega dela, ki ni določena v pogodbi o zaposlitvi ali opisu delovnega mesta, zloraba pravic delodajalca.

Vaš položaj je naveden v pogodbi o zaposlitvi - to je obvezna zahteva. In vse funkcionalnosti morajo biti navedene v opisu delovnega mesta, s katerim se mora zaposleni seznaniti ob zaposlitvi. Svetujem vam, da naredite kopijo navodil, da jih boste v primeru spora imeli v rokah.

Na žalost mnogi delodajalci trenutno nimajo opisa delovnih mest. V tem primeru lahko delavec sam pripravi osnutek navodila in ga predlaga svojemu nadrejenemu.

Vedeti morate, da če zaposleni ne želi delati "zase in za tistega" in ni razlogov za obvezne nadure (odprava izrednih razmer, na primer), potem ne bi smel, tudi če mu grozi odpoved . Takšna podlaga za odpoved pogodbe o zaposlitvi bo nezakonita.

Napišite delodajalcu pismo z zavrnitvijo dodatnega dela in ga pošljite s priporočeno pošto z obvestilom. To lahko pomaga v primeru tožbe z delodajalcem.

Če pa ste še vedno pripravljeni opravljati delo nekoga drugega, imate vso pravico, da za to zahtevate dodatno plačilo in to formalizirate z dodatnim sporazumom k pogodbi o zaposlitvi ali s formalizacijo notranja poravnava položajih.

MAKSIMILIJAN GRIŠIN
odvetnik pri Ilyashev and Partners
Delovni zakonik delodajalcu v celoti prepoveduje, da delavca sili v karkoli, kar ni določeno v njegovi pogodbi o zaposlitvi. Tukaj sta le dve izjemi. V primeru nesreče (požar, potres ipd.) se lahko delavca brez njegovega soglasja premesti na delo za odpravo posledic za največ en mesec. Prav tako lahko v nujnih okoliščinah zaposlenega premestite na drugo fronto v primeru izpadov. V vseh drugih primerih je za opravljanje dela nekoga drugega potrebno soglasje delavca in/ali sklenitev dodatnega sporazuma k pogodbi o zaposlitvi, sklenjeni z njim.

V idealnem primeru bi morali biti vsi delovni pogoji - odgovornosti, plačilo, pogoji - navedeni v pogodbi o zaposlitvi. Ali pa naj vsebuje povezavo do nekega dokumenta, kjer je vse to opisano. Pogodba brez teh podrobnosti se sploh ne šteje za sklenjeno. Toda v praksi delodajalec teh zahtev ne upošteva vedno. Na primer, namesto pogodbe o zaposlitvi lahko z zaposlenim sklene pogodbo o opravljanju plačanih storitev. Pogosto je zelo podoben delovnopravnemu zakonu, vendar nima vseh teh podrobnosti, ki ščitijo zaposlenega. Če delavec zagotavlja plačane storitve, bo na koncu prisiljen delati nekaj povsem drugega, kot se je ustno dogovoril z delodajalcem, temu bo skoraj nemogoče oporekati, če obstaja podpisan dogovor, ki določa »gumijasti« obseg in seznam del. Zato morate zelo natančno prebrati dokumente, ki jih podpišete ob prijavi na delovno mesto.

Če delodajalec delavca sili v nekaj, kar ni v njegovi pristojnosti, je to situacijo zelo težko rešiti brez konflikta. Tukaj se morate bodisi pogajati in zahtevati doplačilo ali pa na žalost odnehati. Novi delodajalec bi moral biti do tega razloga za zamenjavo službe naklonjen.

V skoraj vseh podjetjih obstajajo ljudje, ki namenoma pod različnimi pretvezami poskušajo del svojih delovnih obveznosti preložiti na ramena drugih. Seveda obstajajo tudi tisti, ki sistematično trpijo zaradi lastne prijaznosti in zanesljivosti. Kako prepoznati manipulatorje in se taktno izogniti opravljanju tujega dela na lastne stroške?

Poglejmo razloge za nezmožnost zavrnitve predrznih ljudi.

Eden prvih: želja po polnem izražanju v novi ekipi. Obstaja tveganje, da boste na novem mestu postali gofer ali nadomestili ne le prejšnjega zaposlenega, temveč tudi polovico manjkajočega osebja podjetja (in vse to za eno plačilo).

Če vam sodelavci skušajo »povečati« delovno obremenitev tako, da vam očitajo svoje pomanjkljivosti, vljudno vprašajte, ali je vaš predhodnik opravljal podobne naloge. Če ne, vprašajte, zakaj verjamejo v to to delo se ujema z vašim položajem.

Drugi razlog za nezmožnost zavrnitve nesebične pomoči sodelavcem: notranji dvom vase. Strah, da ne bi bili všeč, da bi zašli v konflikt, da bi užalili kolege. Zelo pogosto ljudje ne morejo zavrniti vsiljivega kolega, ker jim »vzgoja tega ne dopušča«. Nekateri menijo, da na ta način potrjujejo svojo strokovnost in lojalnost podjetju.

Pomembno si je zapomniti: na trgu dela so vaše znanje in spretnosti blago. Vaše delo in čas, porabljen zanj, sta enakovredna materialna sredstva. Svojemu sodelavcu ne boste dali njegove plače samo zato, ker je pozabil ali je bil prelen, da bi zaslužil svojo. Zagotovo boste v tem primeru imeli argumente, da jasno pojasnite, zakaj tega ne storite. Predlagamo, da se na manipulatorja odzovete z njegovimi metodami.

Kako prepoznati in nevtralizirati manipulatorja

NESREČNO. Ta oseba nima življenja, ampak nenehno višjo silo. Dobesedno ga preganjajo naravne katastrofe in kataklizme. Zato bo tak sodelavec, iskreno žalosten, ker mu je stanovanje poplavilo že petič v enem mesecu, s krivim pogledom prosil, da ga zamenja ali prevzame del dela. (Tako da ima čas odhiteti domov in rešiti vsaj nekaj preživelega premoženja). Takšne zvite ljudi razkriva zavidljiva rednost dramatičnih dogodkov v življenju, zlasti v nujnih obdobjih ali obdobjih poročanja.

Ker oseba v tem primeru pritiska na usmiljenje, da bi svoje delo prevalila na vas, iskreno sočustvujte z njo, vendar le z besedami.

Dajte dragocen nasvet, priporočite strokovnjaka, delite telefonsko številko reševalne službe. Navedite primer še »bolj groznih« situacij in taktno zavrnite delo nekoga drugega pod vnaprej pripravljeno pretvezo.

AMATERSKI. Običajno prizadenejo mlade oz. Da človeka ne bi »obremenili« s kompleksnim ali obsežnim delom, se aktivno pretvarja, da je neinteligentni amater. Ne glede na to, koliko mu razlagate, se ne spomni, ne zapiše ali pa dela tako, da ga je treba dvakrat preverjati. Pogosto je lažje opraviti nalogo sam, kot pa jo kasneje ponoviti namesto njega. In prav to upa, pri čemer krivi svojo počasnost in nerazumevanje problematike.

Prepričajte se, da si oseba dela zapiske, ko razlagate nalogo. Jasno povejte, da ne bo imel možnosti ponovno vprašati, zato se od njega zahteva največja koncentracija.

Pod nobenim pogojem ne ponavljajte njegovega dela ali skupaj iščite napak. Če je to v vaši pristojnosti, ga prosite, da čim večkrat popravi nalogo. Pohvalite in izpostavite njegove uspehe. Če s svojim nedelovanjem pusti ekipo na cedilu, postavljajte vprašanja o njegovi usposobljenosti in strokovni primernosti.

PRIJATELJ. »Ne za službo, ampak za prijateljstvo,« vas prosi za pomoč kolega ali celo vodja. Ali ste kompetentni pri vprašanju, kaj je vredno za vas? Čas, trud in želja! Delo se zdi enostavno, dokler ga opravlja nekdo drug. Torej, če ustrezna nagrada ni implicirana in so pred vami le nejasni obeti možne nagrade, odgovorite z istim kovancem.

Okrivite svoj natrpan urnik in obljubite pomoč, takoj ko bo priložnost. Poudarite pomen osebe, ki prosi za pomoč. Zanj, za osebo, za prijatelja, ste pripravljeni storiti vse, a veliko je vaše rutine, pomagali boste takoj, ko boste prosti.

Ne pozabite, da morate ceniti svoje delo. Ne smete se spremeniti v pisarniškega "vlečnega konja", to tvega kronične nadure - "tisti, ki imajo srečo, naj se peljejo." Če opravljate delo nekoga drugega, tvegate, da boste za vedno ostali na stranskem tiru, medtem ko drugi rastejo na položaju. Da se ne boste znašli v koži resigniranega deloholika, postavite meje sprejemljive pomoči sodelavcem in vodstvu ter jih branite.

Skoraj je polnoč, vi pa ste še vedno v službi? Povsem mogoče je, da ne gre za delovni pritisk ali vznemirljiv nov projekt: preprosto sistematično izpolnjujete ne samo svoje, ampak tudi obveznosti drugih ljudi. Kako se izogniti delu, ki ni del opisa vašega delovnega mesta?

Če se želite naučiti reči "ne" in se osredotočiti na svoje, ne na zadeve drugih ljudi, poslušajte nasvete Superjob.ru.

Se vam mudi delati dobro?
»Moja hči ima jutri matinejo ob vrtec, do kosila pa moram oddati poročilo ... Ne vem, kaj naj naredim,« slišiš od sodelavca in iz srčne dobrote pristaneš na pomoč. Teden dni kasneje se ista kolegica pritožuje nad prehladom, ki jo je nenadoma zgrabil: "Ampak ne morem oditi, ker moram še klicati stranke!" Pustiš vse, pokličeš stranke in dokončaš delo do noči.

Psihologi pravijo, da so takšne taktike ena najpogostejših in nemotečih tehnik za izkoriščanje ljudi sebi v prid. Ne tako spodobnemu sodelavcu, ki želi del svojega dela preložiti na druge, niti ni treba ničesar zahtevati: le prikrito se sklicuje na najboljša čustva drugih (sočutje, solidarnost, razumevanje), ti pa mu sami ponudijo svoje. pomoč.

Prepoznavanje takšne manipulacije ni enostavno, vendar je mogoče. Se sodelavcu v življenju prepogosto dogajajo stvari, ki mu vsake toliko onemogočajo, da bi delal v celoti? Ali uporablja vse svoje rezerve za reševanje svojih težav brez pomoči drugih? Lahko na primer peljete mamo k zdravniku in se nato kljub pozni uri vrnete na delo.

Kaj storiti, če opazite, da vam namerno nalagajo dodatno delo? Če želite najti izhod iz situacije, ne da bi pokvarili odnos s sodelavcem, mu naslednjič ne pomagajte z dejanji, ampak z besedami: sočustvujte, ponudite analgetik, priporočite zdravnika, ki ga poznate. Vaša zavrnitev dela za sodelavca mora biti vljudna, a zelo jasna: "Na žalost tega ne morem storiti namesto vas - imam veliko dela."

Če ste novi ...
Novincu, ki se je pravkar pridružil ekipi, je veliko težje zavrniti delo nekoga drugega. Navsezadnje poskusna doba ne vključuje samo preverjanja strokovne kvalitete, temveč tudi sposobnost razumevanja z ljudmi. Kako tukaj reči "ne"?

Medtem pa skušajo prišleke pogosto obremeniti z najbolj nezanimivim in nehvaležnim delom, pri čemer izkoriščajo njihovo nevednost. Praviloma se novi zaposleni, ki se poskušajo čim hitreje vključiti v kolektiv, poslušno učijo odgovornosti drugih. Vendar naj ne pozabijo, da je med poskusno dobo pomembno, da se izkažejo kot strokovnjaki, zato morajo najprej opravljati delo, ki je določeno v opisu delovnega mesta. Če takoj po vstopu v podjetje ne morete obvladati svoje glavne funkcije, se nihče ne bo spomnil, da ste pomagali drugim, se bo najverjetneje poskusno obdobje štelo za neuspešno.

Seveda pa ne smete zapadati v paranojo in okolico gledati izključno kot na izkoriščevalce. Včasih morate pomagati svojim kolegom, če je le mogoče. Če vidite, da je ponujena naloga popolnoma neskladna z vašim položajem, vprašajte, kdo je že opravljal to delo. Če tega ni počel vaš predhodnik, potem se vljudno pozanimajte, zakaj zdaj to prelagajo na vas. Na koncu povejte, da boste zagotovo pomagali, ko boste opravili trenutne naloge. Če želite biti bolj prepričljivi, se lahko podrobno pogovorite o tem, kaj točno čaka na vašo pozornost.

Če vodja prosi za pomoč ...
Morda najbolj dvoumna in težka situacija nastane, ko vaš šef svoje delo preloži na vas, na primer zaradi pomembnega sestanka ali drugih okoliščin. Po eni strani je to dobro za vas: tako lahko pridobite izkušnje, navežete koristne stike in postavite temelje za prihodnjo promocijo. Po drugi strani pa dejstvo, da vam upravnik zaupa del svojih obveznosti, nikakor ne zagotavlja hitrega karierna rast. Kako je to mogoče?

Na takšna vprašanja ni enotnega pravilnega odgovora - v takšnih primerih je veliko odvisno od vaših sposobnosti, kariernih načrtov, osebnosti vodje in odnosa z njim itd. Kakor koli že, če nimate časa za oboje vaše delo in delo vašega šefa, ga obvezno obvestite o tem, da ga ne razočarate.

Vsiljene storitve
»Ne zahvaljuj se, ni mi težko, pomagati si moramo,« reče sodelavec in ti prinese kavo, ki je nisi zahteval. Naslednji dan se prostovoljno zaveže, da vam bo pomagal z nasveti, nato pa vam na načrtovalnem sestanku pove nekaj besed v vašo podporo. Za vsem tem se morda skriva določena taktika: z vztrajnim zagotavljanjem vsemogočih manjših storitev taki zaposleni posledično računajo na to, da se bodo okoli njih počutili dolžne in ne bodo ob pravem času zavrnili pomoči. Izkušeni pisarniški prebivalci svetujejo, da se takšnim sodelavcem preprosto izognete. Če ste že padli na vabo in vas prosijo, da s pripravljeno predstavitvijo ali poročilom poplačate nekoč opravljeno storitev, se poskusite premagati in vljudno zavrnite svojega sodelavca ter jasno utemeljite, zakaj ste v tem trenutku ne morete dokončati te ali one naloge.

Ne pozabite, da je sposobnost reči "ne" skoraj obvezen atribut uspešne kariere!