Dostava monociklov iz Kitajske po ems pošti. Sledenje EMS na Kitajskem

V tem članku bomo govorili o naročanju pametnih telefonov, tablic in v bistvu česar koli iz Kitajske. Zakaj iz Kitajske, in ne na primer iz Združeni arabski emirati? Je zelo preprosto. Dejstvo je, da glavni tok uvoza v Rusijo prihaja iz Kitajske, zato cariniki tej smeri namenjajo več pozornosti. Nato iskreno priznam: članek sem prilagodil temi naše strani, ker... spodaj opisani primer bo upoštevan pri dostavi drugega izdelka, vendar to ni pomembno - glavna stvar je razumeti, kako deluje hitra dostava EMS Russian Post, in narediti lastne zaključke.

Zgodovina nedostave paketov 252 dni

Poleg te strani imamo še en projekt, za katerega je bilo naročilo oblačilnih dodatkov iz ene kitajske tovarne za 778 $, od tega storitve transportno podjetje EMS nas je stal približno polovico te številke. Teža paketa je približno 9,5 kg.

Avtor: ruski zakoni, Pošiljka EMS iz tujine ni predmet carinjenja, če je teža manj kot 31 kg na mesec, strošek pa je do 1.000 evrov. Te informacije (govorimo o EMS Mail iz Kitajske) so že večkrat potrdili operaterji samega EMS.

Torej, naročilo je bilo plačano z nakazilom gotovina na račun prodajalca in prispel na odpremno točko EMS China 1. februar 2013.

Tu se je naša sreča končala, kajti čez preteklost od tistega trenutka 252 dni Nikoli nismo videli našega naročila. Veliko težav pa so dobili sami in za precej denarja.

Fotografija prikazuje celotno pot paketa na trenutni datum s spletne strani EMS:

Takrat smo živeli na dači v okrožju Zaraisky v moskovski regiji. Tam naj bi nam pošiljko dostavili. Toda namesto tega je sredi februarja pošiljka dobila status »Zapustila kraj mednarodne menjave« in izginila brez sledu. Več klicev na vroča linija EMS je dobil samo informacijo, da je pošiljka predmet carinske prijave in da moramo počakati, da jo prejmemo v nabiralniku, nato pa iti na tam navedeno carinsko pošto.

Do 20. marca od ruske pošte EMS nismo mogli prejeti nobenih drugih informacij! Pa tudi obvestila v nabiralniku. Dekleta iz službe za podporo EMS vam ne morejo dati nobenih drugih informacij razen tistih, ki jih sami vidite na njihovi spletni strani. Še več, njihov zapomnil robotski glas lahko obnori vsakogar. Dejstvo, da so vsi možni in nepredstavljivi roki za "hitro" dostavo minili, ne zadeva nikogar razen vas. Prav tako ne vedo, kje se paket nahaja - na kateri carinski izpostavi. Posledično smo po nesposobnem nasvetu, ki smo ga prejeli od njih, šli na carinsko točko EMS v Moskvi (135 km od okrožja Zaraisky), nato obiskali poštno dostavno točko EMS na aveniji Vernadsky, 18, vendar nič drugega kot škandal z njihovimi agresivnimi zaposlenimi ni prejel. Nihče nič ne ve. Paket je izginil. Samo čakali smo lahko.

Nato smo po analizi dostavnih poti za druge pošiljke na isti naslov v regiji Zaraysk odšli na pošto EMS v Zaraysk, kjer so nam prijazno povedali (hvala odzivnim uslužbencem pošte Zaraysk! V moskovski regiji ljudje so res prijaznejši in bolj odzivni kot Moskovčani), da gredo vsi paketi EMS v okrožje Zaraisky skozi Kolomno, tam je tudi carinska točka. Dali so mi telefonsko številko. Iz nje smo ugotovili, kje že drugi mesec nabira prah naš paket, ki je pristal iz Kitajske na EMS MMPO Sheremetyevo, in nihče ne ve, zakaj obvestilo traja tako dolgo. Tako deluje naša ruska pošta.

Naslednji korak je bil, da smo bili prisiljeni iti v Kolomno z dvema medkrajevnima avtobusoma in poiskati želeno pošto. Najdeno. In celo videli so svoj plačani paket. Samo da nam ga niso dali. Opozorili so le na obvestilo carine, po katerem mora prejemnik najprej na carinsko točko na drugem koncu Kolomne in ocariniti tovor. Toda na tej carinski točki EMS smo ob 16. uri popoldan le čakali na odgovor, da »danes ni nikogar«.

Drugič sem moral po isti poti z dvema medkrajevnima avtobusoma in enim znotraj mesta. Srečanje s cariniki je dalo naravnost neverjetne informacije v stilu “v kateri državi živimo?” Paket z računom za približno 160 $ ​​(Kitajci dajo tak račun) moramo ocariniti najmanj $ 1 000 . Poleg tega morate za to še vedno zbrati nerealen kup papirjev, skleniti pogodbo s kitajskim prodajalcem, plačati državno pristojbino; sklenemo dogovor s carinskim agentom in od njega najamemo del skladišča za skladiščenje našega tovora. In samo carinjenje nas bo v skladu z ruskimi zakoni stalo ... 30% cene paketa!

Seveda nihče normalen ne bi pristal na takšne pogoje. In v primeru komercialnega tovora se pojavi sklep, da je preprosto nerealno uradno uvoziti blago v Rusijo, saj bo s takšnimi stroški carinjenja vaše blago nato treba prodati po ceni, za katero ga nihče ne bo kupil . Ne smemo pozabiti na čudovito besedo "konkurenca". To razumejo tudi sami cariniki EMS, ki so nam prijazno svetovali, naj se vrnemo na pošto in napišite zavrnitveno pismo, po kateri je brez dodatna plačila vrne nazaj na Kitajsko k pošiljatelju. To smo storili. Zavrnitev je bila napisana 20. marca 2013 in šele nato, nekaj dni kasneje, je bilo prejeto želeno poštno obvestilo. Zakaj paket, ki je ustrezal zahtevam carine EMS, sploh ni šel skozi to - nismo nikoli izvedeli. Očitno lahko cariniki glede na razpoloženje počnejo, kar hočejo.

Po besedah ​​poštnega uslužbenca v Kolomni naj bi bila pošiljka poslana nazaj najpozneje jutri.

Po 5 dneh se je zdelo, da se je pošiljka res začela premikati in 25. marca je prispela v moskovsko delavnico ASC EMS Logistics. Vse. Potem je tovor spet izginil. Naslednje informacije o njem so se pojavile šele 13. avgusta 2013. Pošiljka je spet končala v Kolomni, njen status: "Rok uporabnosti je potekel." Potem je paket spet prispel v Moskvo. In tako naprej po zaprti poti.

Seveda tudi klici na podporo EMS niso dali nobenih informacij. Vaše težave so za vaš denar. Kontaktirali smo tudi Kitajska trgovina, prosila svojega agenta za nujno pomoč, da reši težavo, ker... Plačali smo jim denar in oni so ga zahtevali. Vendar je bil iz Kitajske prejet odgovor: paket je v Moskvi, ne moremo storiti ničesar, pojdite in ga prejmite sami.

Naslednje zatišje je trajalo od 15. avgusta do 20. septembra, nato pa so tovor v Moskvi končno sortirali in (o, čudež!) odpeljali proti Kitajski. 4 dni pozneje, 24. septembra, je končno prispel na Kitajsko, čeprav ne v mesto, iz katerega je bil poslan, in izvedeli smo za "neuspešen poskus dostave naslovniku". Te informacije nam je posredovala tretja storitev za sledenje paketov myparcels.ru; na spletni strani EMS je sporočilo China CNBJSD samo ponosno prikazano. Potem naj bi bil 9. oktobra paket dostavljen naslovniku:

Toda Kitajci še niso prejeli povratnega potovanja. Mučili jih bomo še naprej. Posledično 252 dni ni konec. Ampak vseeno bi radi prejeli naročilo, kajne? In to brez preplačil, ker je denar že plačan. Zavesa.

Pogovor

Če ste vseeno pripravljeni tvegati in naročiti telefon, tablični računalnik ali napihljivo lutko iz Kitajske preko EMS, je to vaša pravica. Vendar ne pozabite na nekaj drugih točk:

Trenutek 1.Časov dostave na spletni strani EMS ni mogoče najti. Lahko jih preverite pri operaterju, tako da pokličete 8 800 200 50 55, vendar je to neuporabno - vaš pogoji EMS, praviloma niti približno ne upošteva.

Trenutek 2.Če pride do težav (zamuda, manjkajoča pošiljka ali uvedba carinskega obvestila), vam nihče v EMS ne bo pomagal ali posredoval nobenih informacij. Ostali boste sami s svojimi težavami in lahko samo čakate.

Trenutek 3. S pritožbami lahko in morate pisati Ministrstvu za telekomunikacije in množične komunikacije (pisali smo o zamudah pri drugih pošiljkah EMS v Rusiji), vendar vam bodo v odgovor poslali le suhoparen odgovor s citatom iz zakonov, kjer boste našli ugotovite, kaj je treba narediti, kakšno odškodnino vam mora plačati EMS (za zamudne roke - do 100% pošiljatelju... po dostavi pa!) in da imate pravico do sodnega postopka. Prave pomoči pri reševanju situacije ne bo.

Trenutek 4. Na EMS je tudi mogoče in treba napisati izjavo o iskanju pošiljk, vendar EMS ni samo zmešnjava, tam je vse premišljeno in organizirano, saj ta zmešnjava nekomu obljublja veliko denarja. Vaša aplikacija za iskanje paketa bo padla v vodo, odgovor pa bo prišel šele po posodobitvi statusa paketa. Morda šele čez šest mesecev. Ko se pošiljka najde, takrat ti bodo pisali. Po načelu: »vaš paket je tam, našli smo ga in vas vljudno obveščamo. Hvala, ker uporabljate storitve EMS Ruske pošte."

Trenutek 5. Kurirji ruske pošte EMS v veliki večini primerov ne pokličejo prejemnika pred obiskom. Pozabiti morate na delo, gospodinjska opravila in s spremljanjem statusa paketa na spletni strani EMC sami doma ugibati približen čas prihoda kurirja. Prav tako ga verjetno ne boste prepoznali pri operaterju EMS. IN najboljši možni scenarij, bo kurir poklical, ko pride oziroma ko mu nihče ne odpre vrat. Potem bo paket prejel status "Neuspešen poskus dostave". Naprej - počakajte na drugi poskus ali pa pojdite sami k Vernadskemu. Kot se je izkazalo.

Še dolgo bi lahko našteval, vendar je čas za konec. Spomnil bi samo še na dva osebna primera izpred približno enega leta, ko smo delovali kot pošiljatelji EMS v Rusiji (takrat smo mimogrede pisali tudi Ministrstvu za telekomunikacije in množične komunikacije). Za ekspresno dostavo je bilo plačanih veliko denarja, vendar sta namesto približno 3-5 delovnih dni, ki jih je navedel operater, oba paketa prispela do naslovnika v 22-24 dni! V Norilsk in Nižnevartovsk. Ko smo poslušali ponavljajoče se pritožbe prejemnikov, smo šli skozi vse težave, iskali po internetu in komaj prišli do poštnih uradov v teh regijah Rusije (tam praviloma nihče ne dvigne telefona). Takrat smo prvič izvedeli, kako deluje EMS Russian Post in kaj so realni pogoji dostava in servis.

Za konec še par fotografij paketnih skladišč EMS za boljšo predstavo o tem, kaj čaka vašo pošiljko, kako enostavno jo je izgubiti in kako težko jo je najti:

Vaše povratne informacije o delu ruske pošte EMS ( Pošta EMS Rusija) zapišite v komentarje spodaj.

Državni svet Kitajske odobri EMS China kot glavnega sponzorja poštnega koncerna. Sledenje EMS China po številki postane možno - zdaj boste vedno vedeli, kje je vaša pošiljka. Podjetje je največji posel z najdaljšo zgodovino. EMS China ima široko notranjo in zunanjo mrežo podružnic po vsej državi. Podjetje je logistični ponudnik, ki se ponaša z različnimi storitvami hitre dostave. EMS China je prisoten v 31 provincah (avtonomnih regijah in občinah).

Podjetje nenehno odpira nove podružnice in hčerinske družbe po vsej državi. Konec leta 2016 je imelo podjetje registrirani kapital 150 milijonov juanov in premoženje 600 milijard juanov. Podjetje zaposluje približno 16 milijonov zaposlenih, podružnice pa so odprte v mestih, kot so Hong Kong, Macau in Tajvan. EMS China se ukvarja z domačo hitro pošto, mednarodno hitro pošto, logističnimi in drugimi storitvami. Domače in mednarodne kurirska služba povezuje ljudi po vsem svetu. Podjetje si vsak dan prizadeva strankam zagotoviti priročno, varno in zanesljivo dostavo od vrat do vrat s kurirjem. Če sledite paketu EMS China po številki, se boste izognili težavam, povezanim z izgubo ali poškodbo paketa.

Skrb za stranke

EMS China sodeluje z različnimi spletnimi trgovinami in drugimi podjetji. Sledenje poštnine EMS pošiljke China by ID se izvaja z uporabo poštne številke. Ta koda sledi je sestavljena iz več znakov in je individualna številka vašega paketa. Z njegovo pomočjo lahko izveste podrobnosti o njegovi lokaciji. Številko za sledenje lahko izveste pri prodajalcu, pri katerem ste oddali naročilo v spletni trgovini, ali jo poiščete na strani izdelka v spletnem viru.

Sledenje EMS China po številki poštne številke se izvede v nekaj klikih - poiščite poštno številko in jo vnesite v posebno okno. Po opravljenih operacijah bo uporabnik lahko videl informacije o statusu dostave tovora. Hkrati lahko preverite do 20 številk skladb. Povezovanje samodejnih obvestil vam bo prihranilo ročno preverjanje stanja poštnih pošiljk. Vse spremembe bodo takoj poslane preko SMS sporočila na vaš pametni telefon oz e-pošta. Ustvarjanje osebni račun na spletnem mestu vam bo omogočil nadzor nad več pošiljkami hkrati. IN račun Kode sledi vseh paketov so shranjene, z njeno pomočjo lahko brezplačno preverite sledenje pošiljk EMS China po številki skladbe.

Vedno pri roki

EMS China se zelo potrudi, da zagotovi varnost vašega naročila. V primeru nesoglasja se lahko vedno obrnete na strokovnjake podjetja. Podjetje je ustvarilo mobilno aplikacijo, zahvaljujoč kateri bodo informacije o paketu vedno na pametnem telefonu. Na voljo je za namestitev na platformah Android in IOS. Sledenje blaga ne bo težavno in bo prihranilo dragoceni čas – v sodobnem tempu življenja je to še posebej pomembno. Je popolnoma brezplačen – vsak uporabnik lahko preveri svoje naročilo. Uporabite storitve EMS China, da dodate optimizem med dolgim ​​čakanjem na vaše naročilo.

Kitajska EMS je specializirana za domačo in mednarodno hitro pošto in je največji logistični ponudnik s prisotnostjo v 31 provincah Kitajske. Pomembna lastnost podjetja je, da zagotavlja zanesljivo in hitra dostava blaga s kurirskimi službami. Sledenje paketu epacket je enostavno in priročno za prebivalca kjer koli na svetu - to lahko storite na spletni strani ali prek mobilne aplikacije. ePacket je priljubljen način dostave naročil iz različnih spletnih trgovin, tudi na platformi, kot je AliExpress.

sledenje paketov epacket

S sodelovanjem z velikim številom spletnih trgovin je EMS China razvil priročen sistem za sledenje poštnih pošiljk v katero koli državo. Za sledenje epacket je dovolj, da poznate mednarodno številko skladbe, sestavljeno iz kombinacije črk in številk. Najdete ga na strani za naročilo na spletni strani trgovine ali tako, da vprašate prodajalca. Najpogosteje se po plačilu naročila po e-pošti pošlje sporočilo s številko za sledenje. EMS China omogoča sledenje do 20 paketov hkrati, podjetje pa se je razvilo priročen način obvestila - informacije o vseh spremembah lokacije paketa se pošljejo po elektronski pošti ali SMS sporočilu. To vam omogoča, da znatno prihranite čas in odpravite potrebo po pogostem obisku spletnega mesta. Visokokakovostno delo vira omogoča strankam, da so vedno seznanjeni s statusom naročila; Če imate kakršna koli vprašanja, se lahko obrnete na strokovnjake podjetja, najbolj priročen paket sledenja pa ponuja mobilna aplikacija. Vse storitve sledenja naročil so na voljo brezplačno, aplikacijo pa je mogoče zagnati s katerim koli pametnim telefonom na platformah Android in IOS. Dostava naročila iz AliExpressa prek ePacket je veliko hitrejša od standardne dostave – približno dva do tri tedne. Podatki o paketu so posredovani od trenutka plačila do potrditve dostave, shranjena pa je tudi zgodovina prejšnjih naročil. ePacket vam omogoča sledenje paketu ne glede na državo prejemnika, podatki so vedno točni in ažurni.

Storitev, ki ji lahko zaupate

Za obdelavo in dostavo paketov skrbi oddelek mednarodnega podjetja EMS. Na Kitajskem deluje že skoraj 30 let, pridobiva izkušnje in nenehno izboljšuje svoje storitve; danes ima podjetje več kot 16 milijonov zaposlenih. Praviloma se paket dostavi s kurirjem na naslov. Redne stranke Spletne trgovine običajno dajejo prednost temu načinu dostave, saj je preplačilo za ePacket minimalno, vendar ste lahko prepričani, da se paket med prevozom ne bo izgubil, ne bo poškodovan in bo dostavljen pravočasno. Zaradi težav na carini lahko pride do zamud pri dostavi, a zahvaljujoč storitvi sledenja paketov bo kupec o tem opozorjen. Uporaba ePacket pri naročanju blaga iz kitajskih spletnih trgovin zagotavlja sledenje kakovosti in največja hitrost dostava.

Če morate hitro in zanesljivo dostaviti paket iz Kitajske v Rusijo, je dostava EMS najprimernejša za to. Mednarodni poštna storitev EMS (Express Poštne storitve Kitajska pošta) je kurirska podružnica kitajske pošte.

Značilnosti dostave EMS iz Kitajske

Po mednarodnem pravu je EMS enak navadni pošti. Zato se za vse pakete, poslane prek njega, uporabljajo poenostavljene sheme. carinjenje. To pomeni, da vam za blago najpogosteje ne bo treba plačati carine.

Registracija paketov pri EMS stane 8 juanov. Vse pristojbine so že vključene. Toda stroški dostave EMS iz Kitajske so odvisni od teže paketa. Za prvih 0,5 kg morate plačati 201 juan, za vsakega naslednjega 0,5 kg pa še 60 juanov. Teža paketa je vedno zaokrožena na večkratnik 0,5 kg. Če torej paket tehta 1 kg 20 g, je treba plačati stroške dostave kot za paket, ki tehta 1,5 kg.

Paket, ki ga ta kurirska služba pošlje s Kitajske, je bolje slediti na uradni spletni strani za Rusijo. Uporabite lahko druge storitve in posebna spletna mesta.

Če pošiljka ni dostavljena v enem mesecu, se mora naslovnik obrniti na urad EMS in napisati ustrezno izjavo. Podjetje se zavezuje, da bo izgubljeno pošiljko poiskalo v 30 delovnih dneh in jo vrnilo osebi, ki ji je bila poslana.

Kot vsaka druga storitev ima tudi mednarodna storitev dostave pošte EMS iz Kitajske prednosti in slabosti.

Prednosti dostave EMS iz Kitajske v Rusijo

1. Storitev deluje stabilno 10 mesecev v letu. Izjema sta december in mesec kitajskega novega leta. Toda, kot kaže praksa, sta ta dva meseca kritična za vse kitajske poštne storitve.
2. Čas dostave EMS iz Kitajske je bistveno krajši kot čas dostave kitajske pošte. Po statističnih podatkih je paket dostavljen naslovniku v Rusiji v 10 - 25 dneh.
3. Pri pošiljanju paketa prek EMS bo ta samodejno zavarovan za 100 USD.
4. V Rusiji bo paket dostavljen na naslov osebe, ki ji je bil poslan. Vendar bo kurir dostavil paket šele po predložitvi vašega potnega lista.
5. Delavci NMP so zvesti vsebini paketa.
6. Cene EMS iz Kitajske so dostopne skoraj vsem pošiljateljem poštne pošiljke v Rusijo. Stroški pošiljanja EMS s Kitajske so višji kot stroški kitajske pošte, a veliko nižji kot pri DHL.
7. Visoki prag brez dajatev.
8. Idealna možnost za pošiljanje blaga za osebno uporabo, vključno z dragim blagom.
9. Ena najboljših možnosti za pošiljanje paketov s Kitajske v Rusijo za mala podjetja. Zato mnogi samostojni podjetniki To storitev uporabljajo za pošiljanje e-poštnih sporočil.

Slabosti dostave EMS iz Kitajske v Rusijo

1. Servis ne odgovarja za celovitost in varnost paketov.
2. Pakete, poslane prek EMS, je mogoče slediti samo glede na državo pošiljatelja ali državo, v kateri bodo prejeti.
3. Storitev nalaga znatne omejitve glede teže in velikosti paketov, poslanih s Kitajske v Rusijo.

Omejitve China Post EMS

1. S kurirsko dostavo EMS iz Kitajske lahko pošljete pakete, ki tehtajo največ 30 kg in so veliki do 1,5 metra.
2. V paketih je strogo prepovedano pošiljati: kakršno koli orožje, vse vrste mamil, živali in ljudi.
3. Paketi ne smejo vsebovati: tekočin, vnetljivih snovi in ​​predmetov, baterij, prenosnih in sestavljenih računalnikov.

Obstajajo različne ocene o dostavi EMS iz Kitajske. In to je povsem naravno, saj kolikor ljudi, toliko mnenj. Zelo pomembno pa ostaja dejstvo, da kurirska služba EMS drži obljube in deluje jasno in nemoteno.