Kurirska družba DHL Global Mail. Začetek globalnega sledenja DHL! Pomladno sledenje globalni pošti

GM2****************35 ni prejeto v 83 dneh

Paket je prispel na pošto MOSKVA PCI-7 27.04.2019 in izginil (pred tem je paket prispel iz ZDA v Moskvo v manj kot tednu dni). Poskušal sem ga najti prek ruske pošte in Roskomnadzorja, vendar se je izkazalo, da nihče ne odgovarja za neizsledene pošiljke (in DHL prenaša pakete za dostavo v Rusiji brez številke sledi). Tako lahko ruski poštni uslužbenci ukradejo, kar jim srce poželi, popolnoma uradno.

GM5********************13 prejel v 28 dneh

Svoje pošiljke sem že večkrat prejel preko storitve “Gde Parcel”. Niti ene škode, vse je bilo jasno in pravočasno. hvala lepa!

GM5****************90 prejel v 10 dneh

Paket iz Amerike sem prejel dobesedno v 10 dneh, zdrav in zdrav. Skoraj vsak dan sem prejel sporočilo o sledenju paketom, zelo priročno. Hvala!

RX1********DE ni bil prejet v 47 dneh

Tudi tokrat je bil paket ukraden na sortirnem mestu v Norilsku. Vodja dostave je rekel, da ne kradejo v Norilsku, ampak v Domodedovu, in prispela je dobavnica s črtno kodo, vendar paket ni prispel. Napisal sem iskano poročilo, no, kot običajno, mir in tišina. Tako kot je ruska pošta kradla, tako krade... Zoprna organizacija!!!------

GM5****************41 prejel v 33 dneh

Prejel sem že več paketov, ki jih spremljam s tem programom - vsi paketi so prispeli v dobrem stanju in bilo je priročno nenehno posodabljati. dobro in potreben program- zahvaljujoč razvijalcem in izvajalcem.

GM5****************28 ni prejeto v 135 dneh

Paket naj bi prispel na rusko pošto. Pravzaprav ruska pošta pravi, da mojega paketa ni. DHL pravi, da je bil paket prenesen na rusko pošto. Zaradi tega ne morem prejeti paketa in ne morem vrniti denarja, saj pošiljatelj noče vrniti denarja, če ne prejmem in izdam vračila blaga. Kaj naj storim? pomoč.

RX1********DE ni bil prejet v 58 dneh

pozdravljena Državo sem navedel napačno - namesto Rusije sem navedel Romunijo. Paket prihaja iz ZDA. Iz nekega razloga paket traja zelo dolgo. Paket je drag in upam, da ga dobim!

GM2****************14 ni prejeto v 70 dneh

pozdravljena Državo sem navedel napačno - namesto Rusije sem navedel Romunijo. Paket prihaja iz ZDA. Iz nekega razloga paket traja zelo dolgo. Paket je drag in upam, da ga dobim! Rad bi vedel, kje je v tem trenutku nahaja! Prosim za pomoč!

GM5****************02 prejel v 18 dneh

Imate zelo dobro stran! Sledenje paketu je zelo priročno. In pisma na pošto me spominjajo. Pakete sprejemam brez težav! Hvala za vaše delo! Želim vam uspeh, blaginjo in vse dobro!

GM5****************27 prejel v 14 dneh

Pozdravljeni, prejel sem svoje pakete, res mi je všeč vaše delo, vse je čudovito. Vso srečo!!!

GM5****************83 prejel v 22 dneh

Z dostavno službo sem popolnoma zadovoljen. Pošiljko sem prejel pravočasno (v 22 dneh), embalaža je nepoškodovana, blago je nepoškodovano. Sledenje paketu je bilo priročno - vse informacije o poti paketa so bile posredovane pravočasno in v celoti.

GM5****************89 prejel v 20 dneh

Hvaležen sem tej storitvi za sledenje paketov, vse je jasno in hitro, bravo, samo tako naprej, priporočam vsem

RX1********DE prejel v 42 dneh

najlepša hvala! Zelo priročno: vsak dan sem prejemal sporočila o sledenju za svoj paket. Prejel sem paket! Hvala za vaše delo!

INA*****************83 prejel v 37 dneh

Glede poštnih storitev ni pritožb. Ampak tukaj je prodajalec. Slabo zapakiran - izdelek je znotraj embalaže poškodovan, kljub temu, da je škatla nepoškodovana. In ne tisto, kar sem naročil. Vračilo kupnine.

RX1********DE prejel v 23 dneh

INA*****46 prejel v 32 dneh

Paket prejet! Moj paket je tri tedne ležal v sortirnem centru in že me je začela grabiti panika. No prodajalec mi ga je pomagal razstaviti. Sledenje je šlo odlično! Hvala!

GM5****************64 prejel v 12 dneh

Hvala! Zahvaljujoč strani "Where is the Parcel" sem prejel že TRI pakete iz ZDA. V veliko veselje jih je bilo gledati, kako se premikajo po svetu))) Hvala!!! Elena iz Moskve

RX1********DE ni bil prejet v 113 dneh

Nisem prejel paketa! Iz meni neznanega razloga je bil naslov naveden pravilno! Ali potrebujem pojasnilo?

GM2****************88 prejel v 21 dneh

Pošiljka je prispela v dobrem stanju, zahvaljujoč dostavni službi.

HKA********81 prejel v 39 dneh

Paket ni bil izsleden, prispel je skozi Nemčijo, ali je pošta napačna ali pa se je spremenila geografija planeta in zdaj pot iz Kitajske v Kazahstan leži skozi Evropo. Bravo prodajalka, paket je prispel nepoškodovan.. hvala pošti za to,

INA*****************48 prejel v 46 dneh

Zelo dolga, brez običajnega sledenja dostavi iz DHL eCommerce, redna pošta iz Indije in Izraela je stokrat boljša in hitrejša. Osebno tega podjetja ne bi priporočal - to je najslabša izkušnja z dostavo v zadnjih dveh letih

GM2****************14 prejel v 15 dneh

Paket je bil poslan preko e-trgovine DHL. Embalaža ni bila poškodovana. Hvala.

RX1********DE prejel v 13 dneh

najlepša hvala! Vse je prispelo dovolj hitro. Sledenje je odlično. Videti je, da na poštah ne navedete datuma prejema, vendar je obvestilo prispelo brez zamude.

HKA*********55 ni bil prejet v 79 dneh

Sledi se sploh ne sledi, kaj se je zgodilo s paketom, kje je, lahko le ugibamo. Odvratna dostava.

RX1********DE prejel v 39 dneh

Pošiljka je bila tokrat dostavljena v daljšem roku (39) v primerjavi s prejšnjimi podobnimi naročili. Pred tem je trajalo skoraj 14-20 dni, da so prispeli. Vesel sem, da je paket prišel! Hvala

DHL Global Mail je del družine Deutsche post-DHL, ki je 39. vodilna poštna logistična skupina na svetu. DHL je globalno vodilno podjetje v logistični industriji na tem zelo konkurenčnem trgu. DHL Global Mail zagotavlja poštne storitve za poštne pošiljke in manjše pakete po najboljših cenah, primerljivih s poštnimi storitvami državnih poštnih služb.

Kako deluje DHL Global Mail?

Lokalne pošte so glavni kraj obdelave pošte in paketov. Paket lahko pošljete tudi v podružnico DHL. Iz DHL-a se paketi ali pisma nato pošljejo v ustrezne podružnice IMPC.

DHL pošilja pakete poštni službi ciljne države. Od tam se pisma in paketi pošljejo neposredno na običajno pošto. DHL običajno deluje zelo hitro in pakete dostavi poštna služba v čim prej. In od tam paketi dosežejo želeni cilj.

Vnesite svojo DHL številko za sledenje

Globalne omejitve DHL

Dokumenti, ki so obdavčeni, imajo največjo vrednost 170 RUB na kos na podlagi tarif DHL, cene mednarodnega pošiljanja DHL pa se razlikujejo glede na artikel.
Nevarni materiali, ki vključujejo pošiljke, pakirane v omejenih ali izključenih količinah, niso dovoljeni za prevoz.
Žive živali, vključno z žuželkami in ribjimi ličinkami, so prepovedane.
Bankovcev, kovancev ali aktiviranih kreditnih kartic ne sprejemamo za pošiljanje.
Kliničnih ali bioloških vzorcev in litijevih baterij ne sprejemamo za pošiljanje.
Ne morete pošiljati tobaka, tobačnih izdelkov v listih ali zvitih cigaret.

Sledenje DHL Global Mail, zavarovanje in registracija

DHL Global Mail Tracking sledi natančni lokaciji pošiljke in stranki na zahtevo zagotovi najbolj natančne informacije. Sledenje DHL lahko sledi več kot eni pošiljki hkrati. Prav tako lahko prejemamo posodobitve lokacije našega paketa prek e-pošta z registracijo na njihovi spletni strani ali preko sporočila. Za to moramo imeti številko Globalno sledenje Pošta storitve DHL, ki bo zagotovljena ob pošiljanju paketa.

Zavarovanje tovora pa ni glavna storitev DHL. DHL lahko v nekaterih primerih zagotovi zasebno zavarovanje v višini 3 % vrednosti na podlagi deklarirane vrednosti paketa. To kasko zavarovanje krije morebitno škodo. Če pa je poškodovan zaradi zmrzali, ga ni mogoče obnoviti. To tudi ne velja za nedobavo ali težave zaradi pomanjkanja potrdil.

Sledenje DHL Global Mail

Dokler so paketi pripravljeni za odpremo, morajo imeti nalepko "Zgrešeno" in zeleno nalepko CN22, kar nam pove, da je izdelek testiran in se popolnoma prilega. Zelena nalepka CN22 je enaka poštni storitvi. Pakete zelo strogo preverjajo in pakirajo, priskrbijo pa nam tudi več podroben opis vsebino. Morda bi bilo priporočljivo imeti fitosanitarno spričevalo za rastline, vključene v pošiljko.

Številka za sledenje DHL Global Mail

Številka za sledenje je številka, ki jo stranki posreduje DHL ob odpremi paketa. Ta številka za sledenje DHL Global Mail vam pomaga slediti in poznati trenutno lokacijo vaše dostave brez odlašanja. Postrezite mednarodne storitve sledenje in sledenje, ki olajša sledenje večinoma mednarodnih poštnih pošiljk. Enostavno lahko sledimo zapisu z uporabo sistema DHL Samo vnesite številko za sledenje paketa DHL Global in pritisnite gumb za vnos, da sledite paketu.

Takoj, ko kliknete gumb Sledi, boste prejeli popolne informacije o dostavi in trenutni lokaciji paketa. Najpogostejša oblika sledenja za DHL Global Mail Tracking je 10-mestna (npr. 9999 9999 99). Morda obstajajo tudi drugi manj običajni formati. Če želite slediti DHL Global Mail, poleg številke ne smete uporabljati presledkov ali drugih (+ - / *? & =!) znakov.

V nekaterih primerih lahko pride do situacije, ko ni zapisa vaše sledilne številke. To se zgodi le, če vnesete napačno številko za sledenje. Priporočljivo je, da številko preverimo pri pošiljatelju, če nismo povsem prepričani o pravilni številki. Paketi vstopijo v sistem sledenja v 24 urah.

DHL Global Mail je poštna podružnica skupine podjetij Deutsche Post DHL (DP DHL), ki zagotavlja poštne storitve in direktno pošto po vsem svetu. Velja za poceni, ekonomično vrsto dostave. Metoda pošiljanja je znana tudi kot DHL eCommerce.

Ta vrsta dostave je zelo priljubljena med prodajalci na eBayu in AliExpressu. Na iHerbu se način pošiljanja imenuje Global Mail by DHL.

Sledenje e-trgovini DHL v Rusiji

Odvisno od države izvora so lahko sledilne številke za mednarodne pošiljke DHL eCommerce videti takole:

HKEN0458220, HKAJD1123992275081, HKAST46331463G1N7N - Pošiljke iz Hong Konga, sledene tudi na
TDTOKSL1117000779, THAMDLRM41646 - Tajska, spremljano tudi na
CNAMM51007116, CNCAI2017091300479933 - Kitajska
INAIU1897978058 - Indija
GM275115280050116156 - format številke DHL Global Mail, pošiljke iz Kitajske, ZDA
SGADN143797855, SGLBQ2017031749514 - Singapur
MYAIAEPF7CRO - Malezija
AUCSHCOOL1139, AURMVR35847 - Avstralija

Sledenje DHL eCommerce je najlažje izvajati na naši storitvi, saj bomo hkrati preverili spletne strani DHL eCommerce, DHL eCommerce Asia, Deutsche Post, Russian Post, Ukrposhta, Belposhta, prevedli statuse sledenja v ruščino, kjer je potrebno, in izračunali čas dostave. za paket za vas.

Številka za sledenje paketa DHL Global Mail

DHL Global Mail lahko spremljate na uradni spletni strani webtrack.dhlglobalmail.com, kot tudi na našem posebnem logističnem sledilniku Parcels.

Storitev Parcels vam bo pomagala slediti paketu prek več dostavnih služb hkrati, vključno z rusko pošto in Yanwen, ki pogosto sodeluje pri pošiljanju DHL Global Mail s Kitajske. Izvedete lahko tudi približen čas dostave paketa na vašo pošto.

Kako slediti paketu DHL Global Mail v Rusiji

Shema dostave DHL Global Mail je preprosta: najprej prodajalec paket prenese na DHL Global Mail, ki ga dostavi na sortirni center v Nemčiji, od koder se pošlje v ciljno državo in prenese na lokalno poštno službo (Ruska pošta, EMS, UkrPoshta, Belposhta itd.).

Nato se paketu dodeli nova sledilna številka, ki jo je mogoče najti s sledenjem pošiljke na uradni spletni strani ali v naši storitvi, ki bo samodejno poiskala novo sledilno številko in jo spremljala pri Ruski pošti, EMS, Ukrposhta, Belposhta.

Metoda sledenja melon ne velja le za Rusijo, ampak tudi za Belorusijo, Ukrajino, Kazahstan in druge države. Ko DHL vaš paket preda lokalnemu prevozniku, se sledenje na spletnem mestu DHL ustavi in vaši številki za sledenje se začne slediti na spletnem mestu lokalne poštne službe.

Časi dostave DHL Global Mail

DHL Global Mail zagotavlja standardne dostavne roke, ki ne upoštevajo trenutne prezasedenosti logističnih linij, carine in časa, ki je potreben, da paket preide skozi Rusko pošto. Kako dolgo traja dostava DHL eCommerce? Če želite odgovoriti na to vprašanje, morate poznati povprečni čas dostave za pakete, podobne vašemu.

Naša storitev izračuna čas dostave DHL Global Mail na podlagi predhodno dostavljenih paketov in vam prikaže približne datume prispetja paketov na podlagi predhodno dostavljenih, pri čemer upošteva povprečni čas, porabljen na carini, vrsto pošiljke in razdaljo. da bo paket potoval od kraja uvoza do vaše pošte.

Povprečni čas dostave za DHL Global Mail je približno 20-35 dni, na koncu je vse odvisno od končne destinacije paketa in letnega časa

DHL e-trgovina Rusija

Če želite slediti DHL eCommerce Russian Post, morate poiskati številko mednarodnega formata. Številke v mednarodnem formatu e-trgovine DHL izgledajo kot Rx..DE, Cx..DE (RX614023440DE, RS265738555DE, CL639753643DE) in s temi številkami je paketu mogoče slediti na ruski pošti.

Številka mednarodnega formata je dodeljena paketu DHL e-Commerce, potem ko ta zapusti sortirni center v Nemčiji in odide v Rusijo.

Naša storitev bo samodejno poiskala novo številko sledi e-trgovine DHL, vam jo pokazala in spremljala paket na spletnem mestu Ruske pošte.

Sledenje DHL e-Commerce Ukraine deluje popolnoma enako. Samo paket lahko dostavita Ukrposhta in Meest Express. Naša služba bo vaš paket ob dostavi v Ukrajino našla na kateri koli spletni strani dostavne službe in pokazala, kje se nahaja vaš paket.

DHL e-trgovina Aliexpress

DHL eCommerce Aliexpress je priljubljena metoda za dostavo poceni blaga s kitajske trgovalne platforme.

Pri pošiljanju s Kitajske DHL e-Commerce pogosto dostavlja v sodelovanju z Yanwen. Zato vam lahko prodajalec posreduje številko za sledenje, podobno UA949275226YP ali LP00091122716819.

Ko Yanwen prevzame paket od prodajalca in ga prenese v DHL e-Commerce, bo paketu dodeljena nova številka sledi, podobna HKAETA32312921, CNBFZ044773627, po kateri je paketu mogoče slediti na spletnem mestu DHL e-Commerce.

Preprosto vnesite katero koli številko za sledenje, ki ste jo prejeli na Aliexpressu, in naša storitev bo samodejno našla vse nove številke za sledenje, sledila vašemu paketu z njihovo uporabo in prikazala povzetek podatkov o sledenju, vključno z vsemi novimi najdenimi številkami za sledenje.

Telefon za e-trgovino DHL

Če se vaš paket izgubi ali ga dolgo časa ni mogoče izslediti, se lahko obrnete na podporo DHL eCommerce po telefonu vroča linija +7 495 984-30-85.

Delovni čas službe za pomoč uporabnikom: ponedeljek-petek: 9.00 - 21.00, sobota in nedelja - zaprto

Več o DHL

DHL je največje nemško mednarodno logistično podjetje z uradnimi predstavništvi po vsem svetu (več kot 5.000). skladišča, lasten transportni park (okrog 76.000 vozil za dostavo blaga in poštnih pošiljk). Glavna pisarna podjetja se nahaja v Nemčiji, v mestu Bonn.

DHL Global Mail zagotavlja preproste in cenovno dostopne mednarodne poštne storitve evropskim, ameriškim in azijskim poslovnim strankam za pisma in majhne predmete. Zlasti ruski kupci na ta način prejemajo blago, naročeno pri kitajskih prodajalcih ali spletnih trgovinah v ZDA (iHerb) in Evropi. Zahvaljujoč tarifam DHL Global Mail lahko kupite poceni posamezne artikle, ne da bi pri tem zapravili denar.

DHL je svoje ime dobil po prvi črki priimka vsakega ustanovitelja: Adrian Delsey, Larry Hillblom in Roberry Lynn. DHL, ustanovljen leta 1969 v San Franciscu, je začel razmeroma skromno, s pošiljanjem papirjev med San Franciscom in Havaji. Ta storitev, ki jo je sprva zagotavljalo eno samo letalo, je omogočila začetek carinskih postopkov, preden je tovor prispel. Prav DHL je postal pionir hitre letalske dostave mednarodnih pošiljk.

V sedemdesetih letih prejšnjega stoletja je DHL doživel hitro rast. Nove storitve so bile uvedene vzdolž pacifiške regije, glavne destinacije, ki jih je DHL v tem času opravljal, pa so Hongkong, Singapur in Japonska. Storitve so bile leta 1974 razširjene v Evropo, do leta 1978 pa sta bila pošiljanje in sprejem na voljo v Afriki, Latinski Ameriki in Avstraliji. Do leta 1979 se je DHL specializiral za dostavo dokumentov, nato pa se je njihova storitev zelo uspešno razširila na paketno dostavo. DHL je po dogovoru s kitajsko vlado postal prvo podjetje za hitro dostavo, ki deluje na Kitajskem.

Deutsche Post AG je bilo ustanovljeno leta 1995, do leta 1998 pa je ogromno nemško logistično podjetje pridobilo manjšinski delež v DHL. Združitev je bila uradno zaključena leta 2002, s čimer so bila zaščitena delovna mesta takratnih 71.000 zaposlenih v DHL Worldwide Express. Logistične storitve Deutsche Post so bile leta 2003 označene kot DHL. Deutsche Post DHL je zdaj eno največjih logističnih podjetij na svetu. Dostavo po vsem svetu zagotavlja DHL, obsežne poštne storitve pa so na voljo pod blagovno znamko Deutsche Post v Nemčiji. Do leta 2013 je imelo podjetje letni promet več kot 55 milijard evrov, skupina podjetij DHL pa je zaposlovala več kot 400.000 ljudi po vsem svetu.

Če želite slediti svoji pošiljki, morate narediti nekaj preprostih korakov.
1. Pojdite na glavno stran
2. Vnesite kodo sledi v polje z naslovom "Sledi poštni pošiljki"
3. Kliknite na gumb "Sledi paketu", ki se nahaja desno od polja.
4. Po nekaj sekundah se prikaže rezultat sledenja.
5. Preučite rezultat in še posebej natančno zadnje stanje.
6. Predvideno obdobje dostave je prikazano v informacijah o kodi skladbe.

Poskusite, ni težko ;)

Če ne razumete premikov med poštnimi podjetji, kliknite na povezavo z besedilom “Group by company”, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Če imate kakršne koli težave s statusi na angleščina, kliknite povezavo z besedilom »Prevedi v ruščino«, ki se nahaja pod statusi sledenja.

Previdno preberite blok "Informacije o kodi za sledenje", tam boste našli predvidene čase dostave in druge koristne informacije.

Če je pri sledenju blok prikazan v rdečem okvirju z naslovom »Pozor!«, natančno preberite vse, kar je v njem napisano.

V teh informacijskih blokih boste našli 90% odgovorov na vsa vaša vprašanja.

Če v bloku "Bodite pozorni!" napisano je, da se koda sledi ne sledi v ciljni državi, v tem primeru postane sledenje paketu nemogoče, potem ko je paket poslan v ciljno državo / po prispetju v moskovski distribucijski center / Artikel je prispel v Pulkovo / Prispel v Pulkovo / Zapustil Luksemburg / Zapustil Helsinke / Pošiljanje v Rusko federacijo ali po dolgem premoru 1 - 2 tednov je nemogoče slediti lokaciji paketa. Ne in nikjer. Sploh ne =)
V tem primeru morate počakati na obvestilo vaše pošte.

Za izračun časa dostave v Rusiji (na primer po izvozu iz Moskve v vaše mesto) uporabite "Kalkulator časa dostave"

Če je prodajalec obljubil, da bo pošiljka prispela v dveh tednih, pošiljka pa traja več kot dva tedna, je to normalno, prodajalce zanima prodaja in zato zavajajo.

Če je od prejema kode za sledenje minilo manj kot 7 - 14 dni in paket ni izsleden ali prodajalec trdi, da je paket poslal, in status paketa "predmet vnaprej" / "E-pošta" prejeto obvestilo« ne spremeni več dni, je to normalno, Več si lahko preberete na povezavi: .

Če se status poštne pošiljke ne spremeni 7 - 20 dni, ne skrbite, to je običajno za mednarodne poštne pošiljke.

Če so vaša prejšnja naročila prispela v 2-3 tednih, nova pošiljka pa traja več kot en mesec, je to normalno, ker... paketi gredo po različnih poteh, na različne načine, lahko čakajo na pošiljko z letalom 1 dan, lahko pa tudi teden dni.

Če je paket zapustil sortirni center, carino, vmesna točka in ni novih statusov v 7 - 20 dneh, ne skrbite, paket ni kurir, ki prinese paket iz enega mesta na dom. Da bi se pojavilo nov status, paket mora prispeti, razložiti, skenirati itd. na naslednjem razvrščevalnem mestu ali pošti, kar vzame veliko več časa kot samo prevoz iz enega mesta v drugega.

Če ne razumete pomena statusov, kot so Prejem / Izvoz / Uvoz / Prispelo na kraj dostave itd., si lahko ogledate razčlenitev glavnih statusov mednarodne pošte:

Če pošiljka ni dostavljena na vašo pošto 5 dni pred koncem varstvenega obdobja, imate pravico sprožiti spor.

Če na podlagi zgoraj navedenega ničesar ne razumete, preberite ta navodila znova in znova, dokler vam ni popolnoma jasno;)

Pri nakupih v tujih spletnih trgovinah se vsi tako ali drugače srečujemo s težavo sledenja poštne pošiljke, s katero nam je kupljeni izdelek dostavljen.

Ta članek bo obravnaval splošna vprašanja glede sledenja mednarodnih poštnih pošiljk (IPO). Bo upoštevano splošna načela po katerem se MPO delijo na sledene in nesledene, glavne faze dostave, skozi katere gredo artikli. Ločeno se obravnava vprašanje strukture mednarodnih sledilnih številk, dodeljenih IGO.

Govorili bomo tudi o povprečnih dobavnih rokih in dejavnikih, ki močno vplivajo na te pogoje. V ločenem razdelku bodo informacije o možnostih sledenja IPO na spletnih mestih državnih poštnih služb držav pošiljatelja in prejemnika ter o uporabi univerzalnih neodvisnih storitev za sledenje.

Druge dodatne informacije o teh vprašanjih, pa tudi o vprašanjih carinjenje Mednarodne poštne pošiljke in delo posameznih poštnih služb si vedno lahko ogledate v wiki delu te strani.

Osnovna načela

Sledeni in nesledeni IGO-ji

IPO (mednarodne poštne pošiljke) so razdeljene v dve glavni kategoriji:

Paketi(nad 2 kg)
Majhni paketi(do 2 kg)

MPO delimo tudi na:

Registriran(z možnostjo sledenja)
Neregistriran(ni mogoče slediti)

Paketi, kot tudi vse pošiljke preko EMS, so vedno priporočene pošiljke, manjši paketi pa so lahko priporočeni ali neprijavljeni.

Registriranemu IPO v državi odhoda je dodeljena edinstvena 13-mestna sledilna številka, s katero lahko nadzorujete pretok IPO od pošiljatelja do prejemnika z uporabo storitev sledenja nacionalnih poštnih operaterjev teh držav ali neodvisnih storitev sledenja.

Številka za sledenje prijavljenih majhnih paketov se vedno začne s črko R(registriran).

V skladu s tem je sledenje gibanja MPO z uporabo storitev sledenja možno samo za EMS pošiljke, paketov in priporočenih majhnih paketov, če poznate številko za sledenje.

Primeri sledilnih številk:

CQ123456785US – poštna pošiljka iz ZDA (paket)
RN123456785US – poštna pošiljka iz ZDA (majhen paket)
EE123456785US – EMS pošiljka iz ZDA
RA123456785CN – poštna pošiljka iz Kitajske
RJ123456785GB – poštna pošiljka iz Velike Britanije

Zadnji 2 črki v številki za sledenje označujeta državo, v kateri je izdelek sprejet za pošiljanje. Več o strukturi številke skladbe lahko preberete v naslednjem razdelku.

Ko neregistrirani MPO prispe v Rusijo, mu ruska pošta dodeli interno sledilno številko tipa RA*********RU. Ta številka je interna informacija poštnega operaterja in se uporablja za interno obračunavanje dohodne mednarodne pošte in kasnejše obračune s poštnim operaterjem države odpreme.

To številko lahko prejemnik izve šele ob prejemu IPO.

Struktura številke skladbe

Po pravilih UPU (Universal Postal Union) (standard S10) je številka skladbe IPO sestavljena iz 9 številk in 4 črk. Struktura številke skladbe: XX************XX, kjer so X črke in * številke.

Primer: RA123456785GB

Prvi dve veliki črki latinice označujeta vrsto poštne pošiljke. Tu so glavne:

LA-LZ- neregistriran MPO, težji od 2 kg (majhen paket). Ni sledljivo.
RA-RZ- registrirani MPO, ki tehta manj kot 2 kg (majhen paket). Sledi.
CA-CZ- prijavljen MPO, težji od 2 kg (paket). Sledi.
EA-EZ- registrirana IGO, izdana kot ekspresna pošiljka (EMS). Sledi.

Nato številka skladbe označuje osemmestno digitalno edinstveno številko MPO. Po pravilih UPU ga ni mogoče ponoviti najmanj eno leto. Zadnja (deveta) številka je verifikacijska koda, izračunana z uporabo določene matematične funkcije številke artikla.

Na koncu številke skladbe sta navedeni tudi dve veliki latinični črki, ki sta skrajšali državo pošiljatelja po kodnem standardu ISO 3166-1-alpha-2. Na primer CN- Kitajska, S.G.- Singapur, G.B.- Velika Britanija, DE- Nemčija, ZDA- ZDA itd.

2. močno poenostavi postopek sledenja priporočenih pošiljk s pomočjo številke sledi, ki jo posreduje uporabnik, in združuje sisteme sledenja poštnih storitev iz 27 držav sveta. Omogoča ustvarjanje seznamov preverjenih številk skladb, vodi statistiko povprečnih dobavnih rokov za artikle iz različne države. Omogoča napovedovanje časa, ki je potreben, da pošiljka preide skozi eno ali drugo fazo dostave.

3. - lahko se namesti tako na osebni računalnik kot na osebni računalnik mobilne naprave. Seznam podprtih storitev vključuje več kot 250 e-poštnih storitev. Omogoča ustvarjanje seznamov preverjenih številk skladb. Poleg tega je na sledilno številko možno dodati podatke o uporabniku, kar vam omogoča točne podatke o vseh dogodkih, ki se zgodijo z določenim naročilom od trenutka plačila v trgovini do trenutka dostave v prejemnik.

Poleg naštetega obstaja še veliko drugih storitev za sledenje e-pošte z različnimi zmogljivostmi in različno sestavo podprtih poštnih storitev, zato jih nima posebnega smisla naštevati. Edina stvar, ki izstopa malo narazen, je, da dobro sledi paketom kitajske pošte, vendar ima precej nepriročen vmesnik in ne podpira številnih nedavno nastalih lokalnih kitajskih logističnih podjetij.

Zakaj povprečen kupec potrebuje sledenje?

V tem zadnjem delu bi rad nekaj povedal ne le o tehnični plati vprašanja, ki ji je bil članek posvečen, ampak tudi o psihološki plati vprašanja sledenja. In tudi govoriti o skupni cilji sledenje.

Povsem razumljivo je, da vsi kupci želijo svoje blago prejeti čim prej in potihem upajo, da bo blago, poslano recimo iz Kitajske ali ZDA, v enem tednu prispelo do prejemnika v Rusiji. Ampak, žal, čudeži se ne zgodijo, in ko izberete dostavo blaga z redno državno poštno službo, morate biti psihično pripravljeni na čakanje 3-4 tedne.

V tem času bo nekdo preveril svojo številko sledi le nekajkrat, da se prepriča, ali se pošiljka premika, nekdo pa bo svojo številko preveril več deset ali stokrat ... Slednje je seveda bolj značilno za novince spletno nakupovanje in njihovo navdušenje celo nekje upravičeno. Toda resnica je v tem, da ne glede na to, kolikokrat preverimo številko skladbe, se paket ne bo premikal hitreje! Zato še vedno ne bi smeli biti tako paranoični glede težav s sledenjem.

V bistvu je sledenje orodje za spremljanje fizičnega gibanja pošiljke, načeloma orodje za spremljanje spoštovanja rokov dostave. Podatki o sledenju pošiljke vam bodo na primer zelo koristili, če se boste odločili poštnim službam uveljavljati kakršne koli zahtevke glede dostave artikla ali hitrosti dostave.

Zato je mogoče opredeliti tri glavne namene sledenja:

Informativno - ko prejemnik preprosto spremlja postopek gibanja in čas dostave svoje pošiljke, pri čemer prejema informacije iz sistemov za sledenje.
Nadzor - kadar lahko prejemnik z uporabo informacij iz sistemov za sledenje nadzoruje čas pošiljke v določenih fazah njene obdelave in dostave, da poveže te čase s kontrolnimi datumi dostave in prejme nadomestilo od poštnih storitev v primeru neuspeha. spoštovati te roke.
Dokazni - ko podatki iz sistemov za sledenje služijo kot dokaz v morebitnih sporih med pošiljateljem in prejemnikom, v primeru nesprejetja pošiljke ali njene izgube (žal, tudi to se včasih zgodi)

Za zmanjšanje časa, porabljenega za sam proces sledenja, je seveda priporočljiva uporaba neodvisnih storitev sledenja, ki omogočajo ustvarjanje seznamov sledenih številk skladb. Številka skladbe je tam dodana enkrat in šele nato si lahko preprosto ogledate rezultate sledenja enkrat na 1-2 dni. To bistveno skrajša čas, potreben za sledenje vsem vašim paketom, in vam prihrani stres.

Vso srečo pri nakupovanju in hitra dostava!