සංවිධානය කළමණාකරණයේ විශේෂිත සහ විශේෂ කාර්යයන්හි විශේෂාංග. ව්යවසාය කළමනාකරණයේ විශේෂ කාර්යයන් විශේෂ කාර්යයන් සංවිධානයේ ව්යුහය පිළිබිඹු කරන ආකාරය

2. කළමනාකරණයේ ක්‍රියාවලි ප්‍රවේශය

කළමනාකරණ විද්‍යාවේ වර්ධනයේ අදියර කිහිපයක් ඇත, එය යම් කාල පරිච්ඡේදයක් තුළ දෘෂ්ටි පද්ධතිය පිළිබිඹු කරයි.

1. ක්‍රියාවලි ප්‍රවේශය කළමනාකරණය යනු කළමනාකරණයේ ප්‍රධාන කාර්යයන් අඛණ්ඩ අන්තර් සම්බන්ධිත ක්‍රියා මාලාවකට ඒකාබද්ධ කරන ක්‍රියාවලියක් ලෙස සලකයි.

2. කළමනාකරණය සඳහා ක්‍රමානුකූල ප්‍රවේශය ව්‍යවසායයේ බාහිර පරිසරය පිළිබඳ සංකල්පය සහ විශ්ලේෂණයේ අර්ථය සකස් කරන ලදී. බාහිර පරිසරයව්යවසාය සඳහා.

3. තත්ත්‍වවාදී ප්‍රවේශය මඟින් සම්පත් තාර්කිකව භාවිතා කිරීමත් සමඟ ව්‍යවසායයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා විශේෂිත ක්‍රම, විශේෂිත තත්වයන් සමඟ තාක්ෂණයන් සම්බන්ධ කිරීමට උත්සාහ කරන අතර තත්ත්‍ව විචල්‍යයන් විශ්ලේෂණය කිරීම ද ඇතුළත් වේ.

ක්‍රියාවලි ප්‍රවේශය මුලින්ම යෝජනා කළේ කළමනාකරුවෙකුගේ කාර්යයන් විස්තර කිරීමට උත්සාහ කළ පරිපාලන කළමනාකරණ පාසලේ අනුගාමිකයින් විසිනි. කෙසේ වෙතත්, මෙම කතුවරුන් මෙම ආකාරයේ කාර්යයන් එකිනෙකින් ස්වාධීන ලෙස බැලීමට නැඹුරු විය. ක්‍රියාවලි ප්‍රවේශය, ඊට වෙනස්ව, කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් අන්තර් සම්බන්ධිත ලෙස දකී.

කළමනාකරණය ක්‍රියාවලියක් ලෙස සලකනු ලබන්නේ අන්‍යයන්ගේ උපකාරයෙන් ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා ක්‍රියා කිරීම එක් වර ක්‍රියාවක් නොව අඛණ්ඩ අන්තර් සම්බන්ධිත ක්‍රියා මාලාවක් වන බැවිනි. මෙම ක්‍රියාකාරකම්, ඒ සෑම ක්‍රියාවලියක්ම සංවිධානයේ සාර්ථකත්වයට ඉතා වැදගත් වේ. ඒවා කළමනාකරණ කාර්යයන් ලෙස හැඳින්වේ. එක් එක් කළමනාකරණ කාර්යය ද ක්‍රියාවලියක් වන්නේ එය අන්තර් සම්බන්ධිත ක්‍රියා මාලාවකින් ද සමන්විත වන බැවිනි. කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය යනු සියලුම කාර්යයන්හි එකතුවයි.

මෙම සංකල්පය මුලින් වර්ධනය කිරීමේ ගෞරවය හිමි වන හෙන්රි ෆායෝල්, මුල් කාර්යයන් පහක් ඇති බව විශ්වාස කළේය. ඔහුට අනුව, "කළමනාකරණය යනු අනාවැකි සහ සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අණ කිරීම, සම්බන්ධීකරණය සහ පාලනය කිරීමයි."

IN සාමාන්ය දැක්මකළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අභිප්‍රේරණය සහ පාලනය යන කාර්යයන්ගෙන් සමන්විත ලෙස නිරූපණය කළ හැක. මෙම ප්‍රාථමික කළමනාකරණ කාර්යයන් හතර සන්නිවේදන හා තීරණ ගැනීමේ සම්බන්ධක ක්‍රියාවලීන් මගින් ඒකාබද්ධ වේ. කළමනාකරණය (නායකත්වය) ස්වාධීන ක්රියාකාරිත්වයක් ලෙස සැලකේ. සංවිධානයේ සාර්ථකත්වයට අත්‍යවශ්‍ය ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා පුද්ගලයන්ට සහ සේවක කණ්ඩායම්වලට බලපෑම් කිරීමේ හැකියාව එයට ඇතුළත් වේ.

කළමනාකරණ ක්‍ෂේත්‍රයේ ශ්‍රමය බෙදීම සහ විශේෂීකරණය කිරීමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස කළමනාකරණ කාර්යයන් වෙන් කිරීම සිදු වේ. කළමනාකරණ කාර්යයන්හි විවිධ වර්ගීකරණයන් භාවිතා වේ.

සැලසුම් කිරීම- මෙය ඉලක්ක සහ ඒවා සාක්ෂාත් කර ගැනීමට මාර්ග සැකසීමට කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් වර්ගයකි. සැලසුම් ක්‍රියාවලියේ ප්‍රතිඵලය ආයතනික, ක්‍රියාකාරී සැලසුම්, සේවක සැලසුම් ආදිය ඇතුළු සැලසුම් පද්ධතියකි.

සංවිධානය- මෙය කළමනාකරණ ව්‍යුහයක් සංවර්ධනය කිරීම, බලතල සහ වගකීම් බෙදා හැරීම සඳහා වන කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් වර්ගයකි.

අභිප්රේරණය- මෙය නිශ්චිත ඉලක්කගත දිශානතියක් ඇති පුද්ගලයෙකු ක්‍රියා කිරීමට දිරිමත් කිරීම සඳහා වන කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් වර්ගයකි.

පාලනය කරන්න- මෙය සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කිරීම සඳහා කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් වර්ගයකි.

කාර්යයන් ඉටු කිරීමේ ක්රියාකාරිත්වය යම් යම් සම්පත් සහ කාලය අවශ්ය වන ක්රියාවලියකි. කළමනාකාරිත්වයේ ක්‍රියාවලි ප්‍රවේශය නිසා කළමනාකාරීත්වයේ ක්‍රියාවලීන්ගේ අන්තර් සම්බන්ධතාවය සහ අන්තර් රඳා පැවැත්ම දැකීමට හැකි විය.

බහු-ලූප් ප්‍රතිපෝෂණ ක්‍රියාවට නැංවීම එකවර කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීමට හේතු වන බැවින් කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය මඟින් කාර්යයන් ඉටු කිරීමේ නිර්දේශිත අනුපිළිවෙල හෝ වඩාත් නිවැරදිව, කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා ආරම්භක ක්‍රියා අනුපිළිවෙල පිළිබිඹු කරයි.

සම්බන්ධක ක්‍රියාවලි යනු සන්නිවේදනයේ සහ තීරණ ගැනීමේ ක්‍රියාවලියයි. සන්නිවේදන ක්රියාවලියපුද්ගලයන් දෙදෙනෙකු හෝ වැඩි ගණනක් අතර තොරතුරු හුවමාරු කිරීමේ ක්රියාවලියයි. සන්නිවේදනයට ස්තූතිවන්ත වන අතර, කළමනාකරුවන් (කළමනාකරණ කාර්ය මණ්ඩලය) තීරණ ගැනීම සඳහා අවශ්ය තොරතුරු ලබා ගන්නා අතර ව්යවසායයේ සේවකයින්ට ගනු ලබන තීරණ සන්නිවේදනය කරයි. ව්යවසායක සන්නිවේදනය දුර්වල ලෙස ස්ථාපිත වී ඇත්නම්, තීරණ වැරදි විය හැකිය.

තීරණ ගැනීමේ ක්රියාවලියවිකල්ප තේරීමකි.

කළමනාකරණ කාර්යයන් ඉටු කිරීමේ ක්රියාවලියේදී කළමනාකරුවන්ට තීරණ විශාල සංඛ්යාවක් ගත යුතුය: සැලසුම් කිරීමේදී: ඉලක්ක සැකසීම, අවශ්ය සම්පත් තීරණය කිරීම, ඉලක්ක සහ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා මාර්ග තෝරා ගැනීම; සංවිධානයේ කාර්යයන් ඉටු කිරීමේදී: නිෂ්පාදන ව්‍යුහය, කළමනාකරණ ව්‍යුහය, නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලිය සංවිධානය කිරීම, ආධාරක සේවා සහ සේවා නිෂ්පාදනය, කම්කරුවන්ගේ සහ විශේෂඥයින්ගේ ශ්‍රමය සංවිධානය කිරීම.

2. කළමනාකරණ කාර්යයන්හි සාරය සහ අන්තර්ගතය

සැලසුම් කිරීම- මෙය සංවිධානයේ සියලුම සාමාජිකයින්ගේ පොදු අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා කළමනාකාරිත්වය ඒකාබද්ධ දිශාවක් සහතික කරන එක් ක්‍රමයකි. කළමනාකරණ ක්රියාවලිය මෙම කාර්යය සමඟ ආරම්භ වන අතර, සංවිධානයේ සාර්ථකත්වය එහි ගුණාත්මකභාවය මත රඳා පවතී.

සැලසුම් කිරීම හරහා, සංවිධානයේ සියලුම සාමාජිකයින් සඳහා අරමුණේ එකමුතු බව සහතික කරන උත්සාහයන් සහ තීරණ ගැනීම සඳහා මාර්ගෝපදේශ ස්ථාපිත කිරීමට කළමනාකරණය උත්සාහ කරයි.

සැලසුම් ආකෘති:

පොරොන්දු වෙනවා

මධ්ය කාලීන

වත්මන් (අයවැය, මෙහෙයුම්)

සැලසුම් වර්ග:

1. අන්තර්ගතය අනුව ආර්ථික ක්රියාකාරකම්: නිෂ්පාදන සැලසුම්, විකුණුම් සැලසුම්, සැපයුම් සැලසුම්, මූල්ය සැලැස්ම, ප්‍රචාරණ වැඩ සැලැස්ම, සැලැස්ම නොවේ, ආදිය.

2. සමාගමේ ව්යුහය අනුව: ව්යවසායයේ වැඩ සැලැස්ම, අංශය, ශාඛාව, දෙපාර්තමේන්තුව. සැලසුම් කිරීම ඇතුළත් වේ දැනුවත් තේරීමඉලක්ක, ප්රතිපත්ති නිර්වචනය, පියවර සහ ක්රියාකාරකම් සංවර්ධනය කිරීම, ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා ක්රම තෝරා ගැනීම. සලකා බලනු ලබන කාර්යයන්හි අවධානය සහ ස්වභාවය අනුව, සැලසුම් වර්ග තුනක් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය: උපායමාර්ගික හෝ දිගුකාලීන; මධ්ය කාලීන සහ උපායශීලී හෝ වත්මන්.

සැලසුම් කාර්යය යනු යම් නිශ්චිත යෝජනාවක්, ලිඛිත හෝ වාචිකව සංවර්ධනය කිරීම සහ සම්මත කර ගැනීමයි, එහිදී පාලන වස්තුවට එක් හෝ තවත් ඉලක්කයක්, කාර්යයක් ලබා දෙනු ඇත. මෙම යෝජනාව කළමනාකරණ තීරණයකි.

සංවිධානයේ අරමුණු කුමක් විය යුතුද යන්න සහ එම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සංවිධානයේ සාමාජිකයන් කුමක් කළ යුතුද යන්න තීරණය කිරීම සැලසුම් කාර්යයට ඇතුළත් වේ. එහි හරය තුළ, සැලසුම් කිරීමේ කාර්යය පහත මූලික ප්රශ්න තුනට පිළිතුරු සපයයි:

1. අපි දැනට කොහෙද ඉන්නේ? මූල්‍ය, අලෙවිකරණය, නිෂ්පාදනය, පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන සහ මානව සම්පත් වැනි වැදගත් ක්ෂේත්‍රවල සංවිධානයේ ශක්තීන් සහ දුර්වලතා කළමනාකරුවන් විසින් ඇගයීමට ලක් කළ යුතුය. මේ සියල්ල සිදු කරනු ලබන්නේ සංවිධානයට යථාර්ථවාදීව ළඟා කර ගත හැකි දේ තීරණය කිරීමේ අරමුණෙනි.

2. අපි කොහෙද යන්න ඕනේ? තරඟය, ගනුදෙනුකරුවන්, නීති, දේශපාලන සාධක වැනි සංවිධානයේ පරිසරය තුළ ඇති අවස්ථා සහ තර්ජන තක්සේරු කිරීම ආර්ථික තත්ත්වයන්, තාක්ෂණය, සැපයුම, සමාජීය සහ සංස්කෘතික වෙනස්කම්, කළමනාකරණය සංවිධානයේ ඉලක්ක විය යුත්තේ කුමක්ද සහ එම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමෙන් සංවිධානයට බාධාවක් විය හැක්කේ කුමක් ද යන්න තීරණය කරයි.

3. අපි මෙය කරන්නේ කෙසේද? සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා සංවිධානයේ සාමාජිකයන් කුමක් කළ යුතුද යන්න කළමනාකරුවන් විසින් පොදුවේ සහ විශේෂයෙන් තීරණය කළ යුතුය.

සංවිධානය කරන්න- යම් ව්යුහයක් නිර්මාණය කිරීමයි. සංවිධානයකට තම සැලසුම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ එමගින් තම ඉලක්කය සපුරා ගැනීමට හැකි වන පරිදි ව්‍යුහගත කළ යුතු අංග රාශියක් ඇත. මෙම මූලද්‍රව්‍යවලින් එකක් වන්නේ නිවාස තැනීම හෝ ගුවන්විදුලි යන්ත්‍ර එකලස් කිරීම හෝ ජීවිත රක්‍ෂණ සැපයීම වැනි ආයතනයේ වැඩ, විශේෂිත කාර්යයන් ය.

කාර්යයේ සාරය නම් ආයතනික පැත්තෙන් තීරණය ක්‍රියාත්මක කිරීම සහතික කිරීමයි, එනම්, පාලිත පද්ධතියේ සියලුම අංග අතර වඩාත් effective ලදායී සන්නිවේදනය සහතික කරන එවැනි කළමනාකරණ සබඳතා ඇති කිරීම.

සංවිධානය කිරීම යනු වගකීම් සහ අධිකාරිය බෙදා හැරීම මෙන්ම විවිධ වර්ගයේ වැඩ අතර අන්‍යෝන්‍ය සම්බන්ධතා ඇති කිරීම මගින් කොටස් වලට බෙදීම සහ පොදු කළමනාකරණ කාර්යයක් ක්‍රියාත්මක කිරීම පැවරීමයි.

සංවිධානයේ ක්රියාකාරිත්වය ක්රම දෙකකින් ක්රියාත්මක වේ: පරිපාලන හා ආයතනික කළමනාකරණය සහ මෙහෙයුම් කළමනාකරණය හරහා.

පරිපාලන හා ආයතනික කළමනාකරණය යනු සමාගමේ ව්‍යුහය නිර්ණය කිරීම, සියලු අංශ අතර සම්බන්ධතා සහ කාර්යයන් බෙදා හැරීම, කළමනාකරණ උපකරණවල සේවකයින් අතර අයිතිවාසිකම් ලබා දීම සහ වගකීම් ස්ථාපිත කිරීම ඇතුළත් වේ.

මෙහෙයුම් කළමනාකරණය අනුමත සැලැස්මට අනුකූලව සමාගමේ ක්රියාකාරිත්වය සහතික කරයි. සැලැස්ම මගින් සැලසුම් කරන ලද ප්රතිඵල සමඟ ලබාගත් සැබෑ ප්රතිඵලවල කාලානුරූප හෝ අඛණ්ඩ සංසන්දනය සහ ඒවායේ පසුකාලීන ගැලපීම් වලින් සමන්විත වේ. මෙහෙයුම් කළමනාකරණය වත්මන් සැලසුම්කරණයට සමීපව සම්බන්ධ වේ.

ආයතනික ක්‍රියාවලියේ ප්‍රධාන අංශ දෙකක් තිබේ:

1. ඉලක්ක සහ උපාය මාර්ග අනුව සංවිධානය බෙදීම.

2. බලතල පැවරීම.

කාර්යයේ අන්තර්ගතය වන්නේ:

සැලසුම් කළ ක්‍රියාකාරකම්වල අරමුණු සඳහා සමාගමේ ආයතනික ව්‍යුහය අනුගත වීම;

නිශ්චිත වැඩ සඳහා පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීම සහ සංවිධානයේ සම්පත් භාවිතා කිරීම සඳහා බලතල සහ අයිතිවාසිකම් ඔවුන්ට පැවරීම.

අභිප්රේරණය

අභිප්‍රේරණ කාර්යයේ කර්තව්‍යය වන්නේ සංවිධානයේ සාමාජිකයින් ඔවුන්ට පවරා ඇති වගකීම්වලට අනුකූලව සහ සැලැස්මට අනුකූලව වැඩ කිරීම සහතික කිරීමයි. කළමනාකරුවන් සෑම විටම තම සේවකයින් අභිප්රේරණය කිරීමේ කාර්යය ඉටු කර ඇත, ඔවුන් එය තමන් විසින්ම අවබෝධ කර ගත්තත් නැතත්.

අභිප්‍රේරණ කාර්යයේ සාරය නම් සංවිධානයේ පිරිස් ඔවුන් වෙත පවරා ඇති අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම්වලට අනුකූලව සහ අපගේ පිළිගත් කළමනාකාරිත්වයට අනුකූලව අපගේ තීරණවලට අනුකූලව කටයුතු කිරීමයි.

සාමාන්‍යයෙන්, අභිප්‍රේරණය යනු යම් යම් අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ක්‍රියා කිරීමට තමා සහ අන් අයව දිරිමත් කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි.

අර්ථවත් න්‍යායන් පදනම් වී ඇත්තේ මිනිසුන් යම් ආකාරයකට ක්‍රියා කිරීමට සලස්වන අභ්‍යන්තර ධාවකයන් හඳුනා ගැනීම මත ය. තෙල් න්‍යායට අනුව, සියලුම මිනිස් අවශ්‍යතා කාණ්ඩ පහකට බෙදිය හැකිය:

· කායික අවශ්යතා - පැවැත්ම සඳහා අවශ්ය;

· අනාගතයේ ආරක්ෂාව සහ විශ්වාසය සඳහා අවශ්‍යතා;

· සමාජ අවශ්‍යතා - ඕනෑම මානව ප්‍රජාවකට, පුද්ගලයින් කණ්ඩායමකට අයත් වීමේ අවශ්‍යතාවය;

· ගෞරවය, පිළිගැනීම සඳහා අවශ්යතා;

· ස්වයං ප්රකාශනයේ අවශ්යතා.

දැඩි ධූරාවලි ව්‍යුහයක අවශ්‍යතා සකස් කරමින්, පහළ මට්ටමේ අවශ්‍යතා (කායික හා ආරක්ෂක අවශ්‍යතා) සඳහා අහෝ තෘප්තිය අවශ්‍ය බව Masloy පෙන්වා දුන්නේය. ඊළඟ මට්ටමේ අවශ්‍යතාවය මිනිස් හැසිරීම් වල බලවත්ම නිර්ණය කරන සාධකය බවට පත්වීමට පෙර, පහළ මට්ටමේ අවශ්‍යතාවය සම්පූර්ණ විය යුතු නැත.) කළමනාකරුවන් ඔවුන් මෙහෙයවන ක්‍රියාකාරී අවශ්‍යතා මොනවාදැයි තීරණය කිරීමට යටත් නිලධාරීන් නිරීක්ෂණය කළ යුතුය.

D. McClelland අවශ්‍යතා මට්ටම් තුනක් හඳුනාගෙන ඇත:

· බලය සඳහා අවශ්යතාවය - වෙනත් පුද්ගලයින්ට බලපෑම් කිරීමට ඇති ආශාව. බලය සඳහා ඉහළම අවශ්‍යතාවයක් ඇති සහ වික්‍රමාන්විත හෝ කුරිරු පාලනයට නැඹුරු නොවන අය ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකරණ තනතුරු දැරීමට සූදානම් විය යුතුය;

· සාර්ථකත්වය සඳහා අවශ්යතාවය. තෘප්තිය ලැබෙන්නේ කිසියම් පුද්ගලයෙකුගේ සාර්ථකත්වය ප්‍රකාශ කිරීමෙන් නොව, කාර්යය සාර්ථකව නිම කිරීමේ ක්‍රියාවලියෙන්;

· සම්බන්ධ වීමේ අවශ්‍යතාවය. එයින් අදහස් වන්නේ මිනිසුන් දන්නා හඳුනන අයගේ ඇසුර, මිත්රත්වයන් ගොඩනඟා ගැනීම සහ අන් අයට උපකාර කිරීමයි.

පාලනය කරන්න

පාලනය යනු සංවිධානයක් සැබවින්ම එහි අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සහතික කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි.

1. සංවිධානයක සාර්ථක ක්‍රියාකාරිත්වය සඳහා පාලනය ඉතා වැදගත් වේ.

2. පාලනයකින් තොරව අවුල් වියවුල් ආරම්භ වන අතර ඕනෑම කණ්ඩායමක ක්‍රියාකාරකම් ඒකාබද්ධ කිරීමට නොහැකි වේ.

3. නැගී එන ගැටළු ඉතා බරපතල වීමට පෙර ඒවා හඳුනාගෙන ඒවා විසඳීමට පාලනය අවශ්‍ය වේ.

4. පාලනය සාර්ථක ක්‍රියාකාරකම් උත්තේජනය කිරීමට භාවිතා කරයි.

5.අභ්‍යන්තර හා බාහිර අවිනිශ්චිත තත්වයක් සමඟ කටයුතු කිරීමට පාලනය අවශ්‍ය වේ. අවිනිශ්චිතතාවය: නීති වෙනස් කිරීම, සමාජ වටිනාකම්, තාක්ෂණය, තරඟකාරී තත්වයන් යනාදිය.

6.පාලනය අර්බුදකාරී තත්ත්වයන් ඇතිවීම වළක්වයි.

7.Control ආයතනයේ ක්‍රියාකාරකම්වල සාර්ථක වන සෑම දෙයකටම සහය දක්වයි.

8.පාලනයේ පළල. පාලනය පුළුල් විය යුතුය.

පාලන කාර්යය යනු මෙම ගැටළු අර්බුදයක් දක්වා වර්ධනය වීමට පෙර ගැටළු හඳුනා ගැනීමට සහ ඒ අනුව සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම් සකස් කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසන කළමනාකරණ ලක්ෂණයකි. ඕනෑම සංවිධානයකට තම වැරදි කාලෝචිත ලෙස සටහන් කර සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට හානි කිරීමට පෙර ඒවා නිවැරදි කිරීමට හැකියාව තිබිය යුතුය.

කළමනාකරණ පාලනයේ අංශ තුනක් තිබේ:

ප්‍රමිති සැකසීම යනු නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ සාක්ෂාත් කරගත යුතු ඉලක්ක පිළිබඳ නිශ්චිත අර්ථ දැක්වීමයි. එය සැලසුම් කිරීමේ ක්රියාවලිය තුළ සංවර්ධනය කරන ලද සැලසුම් මත පදනම් වේ.

එය යම් කාල සීමාවක් තුළ ඇත්ත වශයෙන්ම අත්පත් කර ගෙන ඇති දේ මැන බැලීම සහ අපේක්ෂිත ප්රතිඵල සමඟ සාක්ෂාත් කර ගෙන ඇති දේ සංසන්දනය කිරීමකි. මෙම අදියර දෙකම නිවැරදිව සිදු කරන්නේ නම්, සංවිධානයේ කළමනාකාරිත්වය ආයතනය තුළ ගැටලුවක් ඇති බව පමණක් නොව, එම ගැටලුවේ මූලාශ්රය ද දනී.

මුල් සැලැස්මෙන් ප්රධාන අපගමනය නිවැරදි කිරීමට අවශ්ය නම්, පියවර ගන්නා අදියර. එකක් හැකි ක්රියාවන්- ඒවා වඩාත් යථාර්ථවාදී සහ තත්වයට සුදුසු බවට පත් කිරීම සඳහා ඉලක්ක සමාලෝචනය කිරීම. නිදසුනක් වශයෙන්, ස්ථාපිත ප්‍රමිතීන්ට සාපේක්ෂව ඉගෙනීමේ සිසුන්ගේ ප්‍රගතිය තීරණය කිරීම සඳහා නිරීක්ෂණ ක්‍රමයක් වන පරීක්ෂණ පද්ධතියක් හරහා ගුරුවරයා, කණ්ඩායමට මුලින් තීරණය කළ ප්‍රමාණයට වඩා වැඩි ද්‍රව්‍ය ඉගෙන ගත හැකි බව දුටුවේය. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, ඔහු විෂයමාලාව සංශෝධනය කර වැඩි තොරතුරු ආවරණය වන බව සහතික කළ හැක.

කළමනාකරු විසින් ක්‍රියා මාර්ග තුනෙන් එකක් තෝරාගත යුතුය: කිසිවක් නොකරන්න, අපගමනය ඉවත් කිරීම හෝ ප්‍රමිතිය සංශෝධනය කිරීම.

පහත දැක්වෙන පාලන වර්ග වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:

· මූලික පාලනය.

· වත්මන් පාලනය

· අවසාන පාලනය.

පාලන තාක්ෂණය පහත සඳහන් යෝජනා ක්රමය අනුව සිදු කරනු ලැබේ:

1. පාලන සංකල්පය තෝරාගැනීම (පද්ධතිය, ක්රියාවලිය, පුද්ගලික චෙක්පත);

2. පාලනයේ අරමුණු නිර්ණය කිරීම (ඉක්මන්භාවය, නිවැරදි බව, විධිමත්භාවය සහ පාලනයේ ඵලදායීතාවය);

3. පාලන ප්රමිතීන් ස්ථාපිත කිරීම (ආචාර ධර්ම, නිෂ්පාදන, නෛතික);

4. පාලන ක්රම තෝරා ගැනීම (රෝග විනිශ්චය, චිකිත්සක, මූලික, අඛණ්ඩ, අවසාන);

5. පරිමාව සහ පාලන ප්‍රදේශය තීරණය කිරීම (සමස්ත, කථාංග, මූල්‍ය, නිෂ්පාදන ගුණාත්මකභාවය).

3. සාමාන්ය සහ විශේෂ කළමනාකරණ කාර්යයන්, ඒවා වෙන් කිරීම සඳහා නිර්ණායක.

කළමනාකරණ කාර්යයන් සාපේක්ෂව වෙනම කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම් ලෙස තේරුම් ගත යුතුය ( ශ්රම ක්රියාවලීන්කළමනාකරණ ක්ෂේත්රයේ), කළමනාකරණ බලපෑම ලබා දෙන. ඔවුන් කළමනාකරණයේ සියලු මට්ටම්වල කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල සාරය සහ අන්තර්ගතය පිළිබිඹු කරයි.

ශ්‍රමය බෙදීම සහ විශේෂීකරණය කිරීමේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස කළමනාකරණ කාර්යයන් ඇති විය.

සාමාන්‍ය කළමනාකරණ කාර්යයන් - කළමනාකරණ චක්‍රය සාදන සහ විශේෂතා පිළිබිඹු කරන කාර්යයන් කළමනාකරණ කටයුතුසංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම්වල ස්වභාවය සහ විශේෂතා නොසලකා, ප්‍රධාන කාර්යයන්ට ඇතුළත් වන්නේ: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අභිප්‍රේරණය සහ පාලනය.

සැලසුම් කිරීමේ කාර්යය සියලු කාර්යයන් අතර ප්‍රධාන ස්ථානයක් ගනී, මන්ද එය වස්තුවක් සඳහා නියම කර ඇති අරමුණු සහ අරමුණු ක්‍රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී එහි හැසිරීම දැඩි ලෙස නියාමනය කිරීමට අදහස් කරයි. සැලසුම් කිරීමේ කාර්යය තීරණය කිරීම ඇතුළත් වේ නිශ්චිත කාර්යයන්සහ සංවර්ධනය නිෂ්පාදන වැඩසටහන්එක් එක් දෙපාර්තමේන්තුව විවිධ සැලසුම් කාල සීමාවන් සඳහා. කළමනාකරණ සංවිධානය යනු ශිල්පීය ක්‍රම, ක්‍රම, කළමනාකරණ පද්ධතියේ තාර්කික සංයෝජනයක් සහ ක්‍රම සහ සබැඳි සහ කාලය හා අවකාශය තුළ වස්තූන් සහ අනෙකුත් කළමනාකරණ පද්ධති කළමනාකරණය සමඟ ඇති සම්බන්ධතාවයකි.

සමාජ බලපෑම, සාමූහික සහ පුද්ගල දිරිගැන්වීමේ පියවරයන් හරහා ඵලදායී වැඩ සඳහා දිරිගැන්වීම් ආකාරයෙන් අභිප්රේරණ කාර්යය කණ්ඩායමට බලපෑම් කරයි.

පාලන ශ්‍රිතය හඳුනාගැනීම, සාමාන්‍යකරණය, ගිණුම්කරණය, ප්‍රතිඵල විශ්ලේෂණය හරහා පුද්ගල කණ්ඩායමකට බලපෑම් කිරීමේ ස්වරූපයෙන් ප්‍රකාශ වේ. නිෂ්පාදන කටයුතුඑක් එක් වැඩමුළුව සහ ඒවා සකස් කිරීම සඳහා දෙපාර්තමේන්තු සහ සේවා ප්‍රධානීන් වෙත ගෙන ඒම කළමනාකරණ තීරණ. මෙම කාර්යය ක්‍රියාත්මක වන්නේ මෙහෙයුම්, සංඛ්‍යානමය, ගිණුම්කරණය, ස්ථාපිත කාර්ය සාධන දර්ශක වලින් බැහැරවීම් හඳුනා ගැනීම සහ අපගමනය සඳහා හේතු විශ්ලේෂණය කිරීම.

විශේෂ පාලන කාර්යයන්- කාර්යයන්, කළමනාකරණය කරන ලද වස්තුවේ ක්රියාකාරිත්වයේ විශේෂතා අනුව එහි සංයුතිය තීරණය වේ

ඕනෑම සංවිධානයක් එහි ක්‍රියාකාරකම් වලදී විවිධ සම්පත් භාවිතා කරන බැවින්, මෙම සම්පත් කළමනාකරණය කිරීම ගැන කතා කිරීම අර්ථවත් කරයි. ව්යවසාය සම්පත් භාවිතය සම්බන්ධ කළමනාකරණ සේවකයින්ගේ ක්රියාකාරකම් වර්ගය අනුව, විශේෂිත කළමනාකරණ කාර්යයන් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය.

කළමනාකරණ ක්‍රියාවලීන් මත පදනම්ව, විශේෂ කාර්යයන් වන්නේ ප්‍රධාන නිෂ්පාදන කළමනාකරණයයි, සහායක නිෂ්පාදනය, තාක්ෂණික පුහුණුව, සැපයුම්, පේටන්ට් බලපත්‍ර සහ බලපත්‍ර ක්‍රියාකාරකම්, ප්රාග්ධන ඉදිකිරීම්සහ ඒ හා සමාන ය.

වස්තුව මත පදනම්ව - ව්යවසාය කළමනාකරණය, වැඩමුළුව, සේවා, දෙපාර්තමේන්තුව, වෙබ් අඩවිය, කණ්ඩායම, ආදිය.

නිෂ්පාදන හා ආර්ථික ක්රියාකාරිත්වයේ මූලද්රව්ය මත පදනම්ව - ශ්රමය කළමනාකරණය, වස්තූන් සහ මෙවලම්, තොරතුරු.

සෑම ව්යවසායයක්ම, එහි ක්රියාකාරිත්වයේ විශේෂතා අනුව, කළමනාකරණ වස්තූන්ගේ යම් සංයුතියකින් සංලක්ෂිත වේ. කළමනාකරණ වස්තු ප්රමාණය සහ සංඛ්යාව ක්රියාකාරකම් වර්ගය මත රඳා පවතී, එහි කර්මාන්ත අනුබද්ධයසංවිධානය, මෙන්ම නිෂ්පාදන පරිමාවන් සහ කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම්වල අන්තර්ගතය. කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම්වල නිශ්චිත අංශ සහ ක්ෂේත්‍රවලට බෙදා ඇති අතර, කළමනාකරණ චක්‍ර නැවත නැවතත් ප්‍රතිනිෂ්පාදනය කරනු ලැබේ: සැලසුම් කිරීම, සංවිධානය කිරීම, අභිප්‍රේරණය සහ පාලනය.

මේ අනුව, විශේෂ කළමනාකරණ කාර්යයන්සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍ර අනුව වර්ගීකරණය කර ඇත:

§ ප්රධාන නිෂ්පාදන කළමනාකරණය

§ සහායක නිෂ්පාදන කළමනාකරණය

§ සේවා නිෂ්පාදන කළමනාකරණය

§ ලොජිස්ටික් කළමනාකරණය

§ විකුණුම් කළමනාකරණය

ව්යවසාය සම්පත් භාවිතය සම්බන්ධ කළමනාකරණ කාර්ය මණ්ඩලයේ ක්රියාකාරිත්වයේ වර්ගය අනුව, ඇත නිශ්චිත පාලන කාර්යයන්:

§ මූල්ය කළමනාකරණය

§ දේපල කළමනාකරණය

§ කළමනාකරණය ද්රව්යමය සම්පත්

§ පුද්ගල කළමනාකරණය

§ නිෂ්පාදන සහ සේවා කළමනාකරණය

ව්යවසාය කළමනාකරණයේ සාමාන්ය, විශේෂ සහ විශේෂිත කාර්යයන් එකිනෙකා සමඟ සමීපව සම්බන්ධ වී ඇති අතර, තනි පද්ධතියක් සාදයි. කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියේදී, විවිධ ආකාරයේ ක්‍රියාකාරී ගැටළු විසඳීමේදී, කාලය හා අවකාශය තුළ විවිධ කාර්යයන් ඒකාබද්ධ කිරීමේ ක්‍රියාවලීන් නිරන්තරයෙන් සිදු වේ. සෑම විශේෂ කාර්යයක්ම ක්රියාත්මක කිරීම අවශ්ය වේ පොදු කාර්යයන්කළමනාකරණය. උදාහරණයක් ලෙස, පුද්ගල කළමනාකරණය: සැලසුම්, සංවිධානාත්මක, අභිප්රේරණය, පාලනය.

කළමනාකරණයේ මූලධර්ම: කළමනාකරණ කාණ්ඩ පද්ධතියේ සංකල්පය, ලක්ෂණ සහ ස්ථානය

කළමනාකරණ මූලධර්ම – මේවා කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී කළමනාකරුවන්ගේ මූලික අදහස්, රටා සහ හැසිරීම් නීති වේ.

සංවිධානයක කළමනාකරණය විවිධ කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේදී කළමනාකරණ සේවකයින් විසින් අනුගමනය කළ යුතු ප්‍රධාන මාර්ගෝපදේශක අදහස් සහ මූලික නීති පිළිබිඹු කරන මූලධර්ම මත පදනම් විය යුතුය. තවද ප්‍රතිපත්ති ක්‍රියාවට නැංවීමේ ඵලදායිතාවය රඳා පවතින්නේ ඔවුන්ගේ නිවැරදි අවබෝධය සහ භාවිතය මතයි.

ප්‍රථම වතාවට කළමනාකරණයේ මූලධර්ම සකස් කරන ලද්දේ සම්භාව්‍ය කළමනාකරණ පාසලේ නියෝජිතයන් වන ෆෙඩ්රික් ටෙලෝර්, ගැරින්ටන් එමර්සන්, හෙන්රි ෆායෝල් සහ මැක්ස් වෙබර් විසිනි. විසිවන සියවස ආරම්භයේදී.

1912 දී සංගමය රුසියානු ව්යවසායකයින්මූලධර්ම හතක් සෑදී ඇත රුසියානු ව්යාපාරය:

1. ගෞරවය සහ බලය

2. අවංක හා සත්‍යවාදී වන්න

3. පුද්ගලික දේපල අයිතියට ගරු කරන්න

4. පුද්ගලයාට ආදරය හා ගෞරවය

5. ඔබේ වචනයට අවංක වන්න

6. ඔබේ හැකියාවෙන් ජීවත් වන්න

7. අරමුණු සහිත වන්න

නවීන මූලධර්ම ලෙස, T. Pitters සහ R. Waterman විසින් යෝජනා කරන ලද මූලධර්ම පද්ධතිය අපට සලකා බැලිය හැකිය, මේවාට ඇතුළත් වන්නේ:

1. සාර්ථක දිශානතිය- ව්යවසාය සංවර්ධනය කිරීම සඳහා ප්රමුඛතා ක්රම සඳහා නිරන්තර සෙවීම

2. සෑම විටම පාරිභෝගිකයාට මුහුණ දෙන්න- ඔබේ පාරිභෝගිකයාගේ අවශ්‍යතා පැහැදිලිව සහ පැහැදිලිව තේරුම් ගෙන ඔබේ නිෂ්පාදන නිරන්තරයෙන් වැඩිදියුණු කරන්න

3. ස්වාධීනත්වය සහ ව්යවසායකත්වය- සියළුම සේවකයින්ගේ තනි පුද්ගල මුලපිරීම දිරිමත් කිරීම සහ ඔවුන්ගේ ක්රියාවන් සඳහා වගකීම

4. ශ්රම ඵලදායිතාව- සේවකයින්ගේ වෘත්තීය මට්ටම නිරන්තරයෙන් නඩත්තු කිරීම, පිරිස්වල නිරන්තර පුහුණුව

5. ජීවිතය සමඟ සම්බන්ධතාවය- නිෂ්පාදන තත්ත්වය පිළිබඳ යථාර්ථවාදී තක්සේරුවක් දෙන්න, සේවකයින්ගේ කාර්ය සාධනය තක්සේරු කිරීම සඳහා පැහැදිලි නිර්ණායක භාවිතා කරන්න

6. ඔබේ කාර්යයට පක්ෂපාතිත්වය- විශ්වීය මානව මූලධර්ම මත පදනම්ව සමාගමේ සහ පුද්ගලයින්ගේ අවශ්‍යතා පිළිබඳ ප්‍රජාවේ වාතාවරණයක් නිර්මාණය කිරීම

7. ව්යුහයේ සරල බව සහ නිහතමානී කළමනාකරණ කාර්ය මණ්ඩලය- කළමනාකරණ මට්ටම් ගණන අඩු කිරීම, කළමනාකරණය විමධ්‍යගත කිරීම සහ බලය පැවරීම

8. නිදහස සහ දැඩි බව එකවරම- බල තුලනය, ක්‍රියා කිරීමේ නිදහස සහ පිරිස්වල වගකීම

මූලධර්මවල ඵලදායීතාවය කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීමේදී කළමනාකරුවන් විසින් ඔවුන්ගේ නිවැරදි අවබෝධය සහ යෙදුම තුළ පවතින අතර සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා යටත් විය යුතුය.

කළමනාකරණ මට්ටම්

සාමාන්ය කළමනාකරණයආයතන කළමනාකරණය ආයතනික කළමනාකරණයේ මට්ටම් තුනක් සලකා බලයි: ඉහළම, මධ්යම සහ පහළම. එක් එක් මට්ටම්වල කාර්යයන්, අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම්වල සංයුතිය වර්ගය මත රඳා පවතී කම්කරු ක්රියාකාරිත්වයසහ එහිම විශේෂතා ඇත

කළමනාකරණයේ ඉහළම මට්ටමශාකයේ අධ්‍යක්ෂ විසින් සංවිධානය නියෝජනය කළ හැක, සාමාන්ය අධ්යක්ෂසංගම්, සංස්ථාවක සභාපති සහ උප සභාපති, රාජ්‍ය මට්ටමින් - අගමැති හෝ රජයේ සභාපති, විශ්වවිද්‍යාල මට්ටමින් - රෙක්ටර් යනාදිය. කර්මාන්තය තුළ කෘෂිකර්මය USHP හි මොවුන් අධ්‍යක්ෂ සහ ඔහුගේ නියෝජ්‍යයන් වන අතර, සුරැකුම්පත් හා විනිමය කොමිෂන් සභාවේ මොවුන් සභාපති සහ ඔහුගේ නියෝජ්‍ය නිලධාරීන් වේ. ඔවුන්ගේම ආකාරයෙන්, ඉහළ මට්ටමේ කළමනාකරුවන්ගේ තනතුරු සඳහා පත් කරන ලද පුද්ගලයන් ව්යාපාරික ගුණාංගසංවිධානයේ ඉලක්ක, උපාය මාර්ග සහ ප්‍රතිපත්ති සැකසීමට සහ සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම්වල වැදගත්ම ක්ෂේත්‍ර පිළිබඳව තීරණ ගැනීමට හැකි වේ. ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරිත්වයේ උප මට්ටම් දෙකක් ඇත: සාමාන්ය කළමනාකරණය සහ බලයලත් කළමනාකරණය.

මධ්යම මට්ටමේ කළමනාකරුවන්ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වය විසින් ගනු ලබන තීරණ සහ සැලසුම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ සහතික කිරීමට පුළුල් ක්‍රියාකාරී නිදහසක් ඇත:

§ - මෙහෙයුම් සැලසුම් සංවර්ධනය කිරීම සහ ක්රියාත්මක කිරීම;

§ - ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වය විසින් ගනු ලබන තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම;

§ - නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියේ ප්‍රගතිය පිළිබඳ තොරතුරු ලබා ගැනීම, සැකසීම, විශ්ලේෂණය කිරීම සහ කළමනාකරණ තීරණ ගැනීම සඳහා ජ්‍යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වය වෙත ඉදිරිපත් කිරීම;

§ අංශ සහ දෙපාර්තමේන්තු වල කාර්යයන් සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා වගකිව යුතුය.

මධ්යම කළමනාකරණයට සංවිධානවල කොටසක් වන ව්යවසායක කළමනාකරුවන්, ප්රධාන විශේෂඥයින් සහ ක්රියාකාරී දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් ඇතුළත් වේ. උදාහරණයක් ලෙස, ප්රධාන ඒවා: කෘෂි විද්යාඥ, පශු සම්පත් විශේෂඥ, පශු වෛද්ය, ඉංජිනේරු, කාර්මික.

කළමනාකරණයේ පහළම මට්ටමරංගන ශිල්පීන්ගේ කාර්යය සෘජුවම කළමනාකරණය කරන කළමනාකරුවන් විසින් නියෝජනය කරනු ලැබේ. තීරණ ගැනීමේදී ඔවුන්ට මෙහෙයුම් නිදහස ඇත, පුළුල් පරාසයක වගකීම් සහ සපයනු ලැබේ:

§ මෙහෙයුම් සැලසුම් සහ මධ්යම කළමනාකරණයේ තීරණ ක්රියාත්මක කිරීම;

§ කාර්ය සාධනය කරන්නන් වෙත නිශ්චිත කාර්යයන් ගෙන ඒම;

§ නිෂ්පාදන ක්රියාවලියේ අඛණ්ඩතාව;

§ නිෂ්පාදන දෙපාර්තමේන්තු අතර සම්බන්ධතා ඇති කිරීම;

§ දෙපාර්තමේන්තු වල නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියේ ප්‍රගතිය පිළිබඳ දත්ත විශ්ලේෂණය කරන්න.

පහළ මට්ටමේ කළමනාකරුවන් ඇතුළත් වේ: foremen, නිෂ්පාදන අඩවි කළමනාකරුවන්, formen, ගොවිපල කළමනාකරුවන්, අලුත්වැඩියා සාප්පු කළමනාකරුවන් සහ අනෙකුත් විශේෂඥයින්.

විධායක කාර්යයන්හි කොටස පහත පරිදි ඉහළම සිට පහළම මට්ටම දක්වා අඩු වේ: ඉහළම මට්ටම - 10%; සාමාන්ය මට්ටම - 50%; අවම මට්ටම 70% කි. ඒ අනුව අඩුවෙමින් පවතින බව පැහැදිලියි නිශ්චිත ගුරුත්වාකර්ෂණයසාමාන්‍ය කළමනාකරණයේ කළමනාකරණ තීරණ සහ විශේෂත්වය තුළ ගනු ලබන තීරණවල කොටස වැඩි වෙමින් පවතී.

නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන් තීරණය කරනු ලබන්නේ ව්යවසාය ක්රියාකාරකම්වල විශේෂතා මගිනි. කෘෂිකාර්මික නිෂ්පාදනයේ දී, විශේෂ කාර්යයන් ගණනාවක් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය.

පොදු මාර්ගෝපදේශය. කළමනාකරණ උපකරණවල සේවකයින්, ප්රධාන විශේෂඥයින් සහ දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් විසින් කෘෂිකාර්මික සංවිධානයක කටයුතු සංවිධානය කිරීම සහ සම්බන්ධීකරණය කිරීම සමන්විත වේ.

තාක්ෂණික හා ආර්ථික සැලසුම්කරණය. ක්ෂණික හා දිගුකාලීන සංවර්ධනය සඳහා ඉලක්ක තැබීම, අරමුදල් සහ ප්‍රාග්ධන ආයෝජන සාධාරණීකරණය කිරීම, නිෂ්පාදන වැඩසටහන් සංවර්ධනය කිරීම, ආයතනික, ආර්ථික, කෘෂි තාක්ෂණික, සත්වෝද්‍යාන, ඉංජිනේරු, ආර්ථික සහ වෙනත් ක්‍රියාකාරකම්වල සඵලතාවය නිර්ණය කිරීම ඇතුළත් වේ. මෙම සැලසුම රේඛීය සහ ක්රියාකාරී කළමනාකරුවන් සහ විශේෂඥයින් විසින් සිදු කරනු ලැබේ.

නිෂ්පාදනයේ තාක්ෂණික සූදානම, තාක්ෂණික හා පශු වෛද්ය නඩත්තු කිරීම. එය සිදු කරනු ලබන්නේ ප්‍රධාන වශයෙන් කෘෂි විද්‍යාත්මක, සත්වෝද්‍යාන හා පශු වෛද්‍ය සේවාවන්හි කාර්ය සාධනය කරන්නන් විසිනි.

නිෂ්පාදනයේ තාක්ෂණික සකස් කිරීම සහ නඩත්තු කිරීම. මෙම කාර්යය ඉංජිනේරු සේවා සේවකයින් විසින් සිදු කරනු ලැබේ. ඔවුන් නිෂ්පාදනයේ තාක්ෂණික උපකරණ සඳහා සැලසුම් සකස් කිරීම, යන්ත්රයේ ව්යුහය සහ පරිමාව සාධාරණීකරණය කිරීම, ට්රැක්ටර් සහ මෝටර් රථ ඇණිය, අලුත්වැඩියා කිරීම සහ ප්රතිෂ්ඨාපනය කිරීමේ කටයුතුවල නිරත වේ.

ශ්රමය සහ වැටුප් සංවිධානය කිරීම. දෙපාර්තමේන්තු ප්‍රධානීන්ගේ, ආර්ථික විද්‍යාඥයින්ගේ සහ සම්මත සකසන්නන්ගේ කාර්යය මෙයයි. ඔවුන් නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලිය සැලසුම් කරයි, ශ්‍රමය බෙදීමේ තාර්කික ආකාර සහ නිලධාරීන්ගේ අයිතිවාසිකම් සහ වගකීම් පරාසය තීරණය කරයි.

දෙපාර්තමේන්තු ප්‍රධානීන් ද එම කාර්යය ඉටු කරයි කම්කරු ආරක්ෂාව, ආරක්ෂක ප්‍රමිතීන් සහ රෙගුලාසි වලට අනුකූල වීම, ගිනි ආරක්ෂාවසහ කාර්මික සනීපාරක්ෂාව.

ගිණුම්කරණය සහ පාලනය. මෙම කාර්යයන් ගිණුම්කරණ දෙපාර්තමේන්තුවේ සේවකයින් විසින් සිදු කරනු ලැබේ. ඔවුන් ශ්‍රම හා ද්‍රව්‍ය වත්කම් ගිණුම්කරණය, නිෂ්පාදන ප්‍රතිදානය, නිෂ්පාදන පිරිවැය පිළිබඳ ලියකියවිලි පවත්වාගෙන යාම සහ ව්‍යවසායයේ ක්‍රියාකාරකම් පිළිබඳ වාර්තා සකස් කරයි. මෙම කාර්යයට ප්රධාන විශේෂඥයින් සහ දෙපාර්තමේන්තු ප්රධානීන් ද ඇතුළත් වේ.

වෙනත් විශේෂිත ලක්ෂණ: නිෂ්පාදන අලෙවිය; සැපයුම්; පිරිස් තෝරා ගැනීම, ස්ථානගත කිරීම, උසස් පුහුණුව; කාර්යාල කටයුතු ආදිය.

නිශ්චිත කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා, සේවකයින් සාමාන්‍යයෙන් කණ්ඩායම්, අංශ, දෙපාර්තමේන්තු, දෙපාර්තමේන්තු, කළමනාකාරිත්වය යනාදී ලෙස ඒකාබද්ධ කරනු ලැබේ. කළමනාකරණ උපකරණ යනු සේවා පද්ධතියක් සහ තනි සේවකයින්ගේ නිසි ක්‍රියාකාරිත්වය සඳහා අවශ්‍ය සමස්ත කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීම සහතික කරයි. ව්යවසාය.

කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීම කාලය, ක්‍රියාත්මක වන ස්ථානය, මට්ටම් සහ කළමනාකරණයේ සබැඳි අතර සම්බන්ධ කළ යුතුය. පාලන පද්ධතියේ සෑම මට්ටමක්ම නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලීන්ගෙන් මෙම මට්ටමේ දුරස්ථභාවයේ මට්ටමට අනුරූප වන කාර්යයන්ට අනුරූප විය යුතුය.

ප්‍රධාන සහ නිශ්චිත කාර්යයන් අතර ඇති සම්බන්ධය නම්, එක් එක් විශේෂිත ශ්‍රිතය තුළ කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියේ අන්තර්ගතය සෑදෙන ප්‍රධාන කාර්යයන්ගෙන් එක් ප්‍රමාණයකට හෝ වෙනත් මට්ටමකට තිබීමයි.

"Function-structure" පද්ධතිය තුළ ව්යවසායයක් නිර්මාණය කිරීමේදී, කාර්යයට ප්රමුඛතාවයක් තිබිය යුතු බව සැලකිල්ලට ගත යුතුය. පළමුව, අවශ්ය කාර්යයන් සම්පූර්ණ කට්ටලයක් සාදනු ලබන අතර, පසුව මෙම කට්ටලය මත පදනම්ව සංවිධානාත්මක ව්යුහයක් නිර්මාණය වේ. සම්පූර්ණ කාර්යයන් සමූහයක් සමඟ සමාන ව්‍යුහයක් පිටපත් කිරීමේදී සිදුවනු ඇති අතීතය නොව, ව්‍යවසායයේ වර්තමාන අවශ්‍යතා සැලකිල්ලට ගැනීමට මෙය ඔබට ඉඩ සලසයි. පවතින ව්‍යවසායන් සඳහා ව්‍යුහයට ප්‍රමුඛතාවයක් තිබිය යුතුය. සෑම ව්‍යවසායයකටම තමන්ගේම අද්විතීය ආයතනික ව්‍යුහයක් ඇති අතර එය එහි ක්‍රියාකාරකම් කෙරෙහි හිතකර බලපෑමක් ඇති කරයි. මෙම යහපැවැත්ම පවත්වා ගැනීම සඳහා, තනි ඒකක ඉවත් කිරීම, පුළුල් කිරීම හෝ නිර්මාණය කිරීම හරහා නව හෝ පැරණි කාර්යයන් අඩු කිරීම හඳුන්වාදීමේ අවශ්යතාව නිසා ඇතිවන ව්යුහයේ ප්රධාන වෙනස්කම් සිදු කිරීම නුසුදුසු ය.

නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන් පාලන වස්තුවේ විශේෂතා සමඟ සම්බන්ධ වේ. කළමනාකරණය සංවිධානය කිරීම, කාර්ය මණ්ඩලය සහ ආයතනික ව්යුහය සැකසීම සඳහා නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන් හඳුනා ගැනීම අවශ්ය වේ.

පාලන වස්තූන්ගේ විශේෂතා මත සාමාන්‍ය කළමනාකරණ කාර්යයන් පැනවීමේ ප්‍රති result ලයක් ලෙස නිශ්චිත කාර්යයන් පැන නගින බැවින්, එවැනි කාර්යයන් ලැයිස්තුව පාලන වස්තු ලැයිස්තුව සහ ශ්‍රිතවල වියෝජන මට්ටම මත රඳා පවතී.

සම්පත්, ක්‍රියාවලි සහ ප්‍රතිඵල කළමනාකරණ වස්තු ලෙස ක්‍රියා කළ හැක.

සහල්. 5.42. නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන්හි වස්තූන් නියෝජනය කිරීම

මෙම වර්ගීකරණය මඟින් සම්පත් යෙදවුම් සහ ප්‍රතිදානයන් බවට පරිවර්තනය කිරීම සඳහා යෙදවුම්, ප්‍රතිදාන සහ ක්‍රියාවලි සමූහයක් ලෙස සංවිධානයක් නියෝජනය කරයි. නමුත් පද්ධතිය වෙනත් තනතුරු වලින් සලකා බැලිය හැකිය, සංරචක (ඉලක්ක, අරමුණු, ව්‍යුහය, තාක්‍ෂණය, පිරිස්) මගින් සංවිධානයේ අභ්‍යන්තර පරිසරය විස්තර කරයි.

කළමනාකරණයේ ක්‍රියාකාරී ක්ෂේත්‍ර (උපායමාර්ගික කළමනාකරණය, අලෙවිකරණය, නවෝත්පාදන කළමනාකරණය, පිරිස් කළමනාකරණය,) මත සාමාන්‍ය කළමනාකරණ කාර්යයන් පැනවීම ඔබට සලකා බැලිය හැකිය. මූල්ය කළමනාකරණය, නිෂ්පාදන කළමනාකරණය), ස්වාධීන වැඩ ක්ෂේත්ර ලෙස කළමනාකරණයේ ශ්රම බෙදීමේ ක්රියාවලිය තුළ මතු විය. මෙය නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන්හි සම්පූර්ණත්වය පිළිබඳ අදහසක් ද ලබා දෙනු ඇත.

නිශ්චිත කළමනාකරණ කාර්යයන්හි පළමු වර්ගීකරණයට අදාළව, අපට සම්පත් කළමනාකරණ කාර්යයන්, ක්‍රියාවලි කළමනාකරණ කාර්යයන් සහ ප්‍රතිඵල කළමනාකරණ කාර්යයන් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය.

සම්පත් කළමනාකරණ විශේෂාංග. ඔවුන්ගේ ක්රියාකාරකම් ක්රියාවලිය තුළ සංවිධාන ද්රව්ය, ශ්රමය, මූල්ය, තොරතුරු, තාක්ෂණික සහ අනෙකුත් සම්පත් භාවිතා කරයි. ඒ අනුව, විශේෂිත කාර්යයන් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:

ඉන්වෙන්ටරි කළමනාකරණය;

මූල්ය කළමනාකරණය;

පුද්ගල කළමනාකරණය, ආදිය.

ක්රියාවලි පාලන කාර්යයන්. ඕනෑම ආයතනයක, වඩාත් පොදු කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියේ සිට වඩාත් නිශ්චිත ඒවා දක්වා බොහෝ ක්‍රියාවලීන් සිදු වේ: සාමාන්‍ය කළමනාකරණ කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීමේ ක්‍රියාවලීන්, සන්නිවේදන ක්‍රියාවලීන්, තීරණ ගැනීම සහ නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලිය. නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියේ වැදගත්ම කොටස් වන්නේ නිෂ්පාදන සැපයීම, නිෂ්පාදනය සහ බෙදා හැරීමයි. මෙයට අනුකූලව, විශේෂිත කළමනාකරණ කාර්යයන් හඳුනාගෙන ඇත:

ලොජිස්ටික් කළමනාකරණය;

ප්රධාන නිෂ්පාදන කළමනාකරණය;

සහායක නිෂ්පාදන කළමනාකරණය;

සේවා නිෂ්පාදන කළමනාකරණය;

කළමනාකරණය වැඩි දියුණු කිරීම;

විකුණුම් කළමනාකරණය;

අලෙවිකරණ කළමනාකරණය, ආදිය.

ප්රතිඵල කළමනාකරණ කාර්යයන්.(පද්ධති නිමැවුමේ) ප්‍රතිඵලවලට ඇතුළත් වන්නේ: ලාභය, ලාභදායිත්වය, නිෂ්පාදනය සහ විකුණුම් පරිමාවන්, පිරිවැය, නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය යනාදිය. ඒ අනුව, විශේෂිත කාර්යයන් වෙන්කර හඳුනාගත හැකිය:

තත්ත්ව කළමනාකරණය;

කාර්ය සාධන කළමනාකරණය;

පිරිවැය කළමනාකරණය, ආදිය.

දේශනය සඳහා සූදානම් කිරීම සඳහා සාහිත්යය:

1. ලෆ්ටා, J. K. සංවිධානයේ න්‍යාය: පෙළපොත් / J. K. Lafta. - එම්.: Prospekt, 2005.

2. කළමනාකරණය: කළමනාකරණය ආයතනික පද්ධති: පුහුණු අත්පොත/ පී.වී. ෂෙමෙටොව්, එල්.ඊ.පෙටුකෝවා. - එම්.: එඩ්. "ඔමේගා-එල්", 2008.

3. රයිචෙන්කෝ ඒ.වී. සාමාන්ය කළමනාකරණය: පෙළපොත්. - එම්.: INFRA-M, 2005.

4. පාලන න්‍යාය: පෙළපොත / සංස්. Yu. V. Vasiliev, V. N. Parakhina, L. I. Ushvitsky. - 2 වන සංස්කරණය, එකතු කරන්න. - එම්.: මුල්‍ය සහ සංඛ්‍යාලේඛන, 2008.

මාතෘකාව 5.2. කළමනාකරණයේ කාර්යයන් ලෙස සැලසුම් කිරීම සහ සංවිධානය කිරීම

සැලසුම් කිරීමේ සංකල්පය සහ වර්ග. සැලසුම් කාර්යයේ අදියර. සැලසුම් කාර්යය ක්රියාත්මක කිරීමේ මූලධර්ම.

සැලසුම් කළ උපාය මාර්ග. උපාය මාර්ග ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සැලසුම් කිරීම.

කළමනාකරණ කාර්යයක් ලෙස සංවිධානයේ සංකල්පය. සංවිධානයේ කාර්යයේ අදියර. සංවිධානයේ කාර්යයන් ඉටු කිරීමේ මූලධර්ම. සංවිධානයේ කාර්යයේ වැදගත් කොටසක් ලෙස අධිකාරිය පැවරීම.

වඩා පැහැදිලි සැලසුම් වර්ග

කළමනාකාරිත්වයේ සෑම කාර්යයක්ම ආයතනයකට ඉතා වැදගත් වේ. ඒ අතරම, කළමනාකරණ කාර්යයක් ලෙස සැලසුම් කිරීම අනෙකුත් කාර්යයන් සඳහා පදනම සපයන අතර, සංවිධානයේ කාර්යයන්, අභිප්රේරණය සහ පාලනය සංවිධානයේ උපායික හා උපාය මාර්ගික සැලසුම් ක්රියාත්මක කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි. සැලසුම් කිරීම යනු සාක්ෂාත් කර ගත යුතු දේ සහ කාලය හා අවකාශයට අනුකූලව කුමන ලීවරයක් මගින්ද යන්න නිර්වචනය කරන සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි.

සැලසුම් කාර්යයන්:

1) සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ ඉලක්කගත සංවර්ධනය සහ එහි සියල්ල සහතික කිරීම ව්යුහාත්මක බෙදීම්;

2) ඉදිරිදර්ශන දිශානතිය සහ සංවර්ධන ගැටළු කල්තියා හඳුනා ගැනීම. මෙම සැලැස්ම දේපලෙහි අපේක්ෂිත අනාගත තත්ත්වය ගෙනහැර දක්වන අතර හිතකර ප්‍රවණතාවලට සහාය වීම හෝ සෘණාත්මක ඒවා මැඩලීම ඉලක්ක කරගත් නිශ්චිත ක්‍රියාමාර්ග සඳහා සපයයි;

3) සංවිධානයේ ව්යුහාත්මක ඒකක සහ සේවකයින්ගේ ක්රියාකාරකම් සම්බන්ධීකරණය කිරීම. සම්බන්ධීකරණය සිදු කරනු ලබන්නේ සැලසුම් සකස් කිරීමේදී ක්‍රියාවන්හි මූලික සම්බන්ධීකරණය සහ සැලසුම් ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී පැන නගින බාධක සහ ගැටළු සඳහා සම්බන්ධීකරණ ප්‍රතිචාරයක් ලෙස ය;

4) ඵලදායී පාලනය සඳහා වෛෂයික පදනමක් නිර්මාණය කිරීම. සැසඳීම හරහා ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් පිළිබඳ වෛෂයික තක්සේරුවක් සඳහා සැලසුම් පැවතීම ඉඩ සලසයි සැබෑ අගයන්"Fact-සැලසුම" මූලධර්මය අනුව සැලසුම් කර ඇති අය සමඟ පරාමිතීන්;

5) කම්කරුවන්ගේ ශ්රම ක්රියාකාරකම් උත්තේජනය කිරීම. සැලසුම් කරන ලද කාර්යයන් සාර්ථකව ක්රියාත්මක කිරීම විශේෂ දිරිගැන්වීම් සහ අන්යොන්ය ජනාවාස සඳහා පදනම වන අතර, සියලු සහභාගිවන්නන්ගේ ඵලදායී හා සම්බන්ධීකරණ කටයුතු සඳහා ඵලදායී චේතනාවන් නිර්මාණය කරයි;

6) තොරතුරු සහායසංවිධානයේ සේවකයින්. එක් එක් සහභාගිවන්නෙකු සඳහා ඉලක්ක, පුරෝකථනයන්, විකල්ප, වේලාව, සම්පත් සහ වැඩ සිදු කිරීම සඳහා පරිපාලන කොන්දේසි පිළිබඳ වැදගත් තොරතුරු සැලසුම්වල අඩංගු වේ.

ගෘහස්ථ භාවිතයේදී, දැඩි ලෙස මධ්‍යගත පද්ධතියක උරුමය රාජ්ය සැලසුම්, ව්‍යුහයන් විධිමත් කිරීම සහ සැලසුම් නිදහස නොමැතිකම ගතානුගතික සැලසුම් චින්තනයේ ඒකාකෘතියක් ඇති කර ඇති අතර, එය දැන් බොහෝ විට ව්‍යවසායන්හි සැලසුම්ගත විනය ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට සහ ගතික වැඩිදියුණු කිරීමේ සංකල්පය අනුමත කිරීමට හේතු වේ.

විදේශීය භාවිතයේදී, ඵලදායී ලෙස ක්රියාත්මක වන සංවිධානවල, පරිපාලනයේ සැලසුම්ගත නියෝගය සහ කළමනාකරුගේ මෙහෙයුම් වැඩිදියුණු කිරීම අතර සාධාරණ සම්මුතියක් සාමාන්යයෙන් සාක්ෂාත් කරගනු ලැබේ. විශේෂයෙන් සැලසුම් කර ඇති ක්‍රියාකාරකම්වල මූලධර්ම ක්‍රියාත්මක කිරීම මගින් එය සහතික කෙරේ.

සැලසුම් කිරීමේදී බාහිර පරිසරයේ ඇති විය හැකි වෙනස්කම් සැලකිල්ලට ගැනීම සඳහා, සංවිධාන පුරෝකථන ක්රම භාවිතා කරයි. ආර්ථික පුරෝකථනය යනු නිශ්චිත සංවිධානයක් සඳහා ඉදිරි කාලය සඳහා ආර්ථික සංවර්ධනයේ ගමන් මග පිළිබඳ පුරෝකථනයයි.

සැලසුම් කිරීමේදී, වඩාත්ම සැලකිල්ලට ගනිමින් නිශ්චිත අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ අනුපිළිවෙල තීරණය කරන පියවර මාලාවක් සකස් කරනු ලැබේ. ඵලදායී භාවිතයඑක් එක් නිෂ්පාදන සබැඳිය සඳහා සම්පත්. සැලසුම් කිරීමට ස්තූතියි, තනි ව්‍යුහාත්මක බෙදීම්වල කාර්යයන් තාක්ෂණික අනුපිළිවෙලකට සම්බන්ධ වේ: පර්යේෂණ සහ සංවර්ධනය, නිෂ්පාදනය, විකුණුම්. සංවිධානයක සැලසුම් ක්රියාවලියේ ප්රතිඵලය වන්නේ අන්තර් සම්බන්ධිත ලේඛන පද්ධතියකි - සැලසුම්.

සැලැස්ම ඕනෑම ආකාරයක හිමිකාරිත්වය සහ ප්රමාණයේ සංවිධානයක ක්රියාකාරකම් සඳහා පදනම වේ; කුමන කාර්යය විසඳිය යුතුද සහ කුමන වේලාවක, එක් එක් කාර්යය විසඳීම සඳහා වෙන් කළ යුතු සම්පත් මොනවාද යන්න පිළිබඳ උපදෙස් අඩංගු වේ.

සෑම ආකාරයකම සැලසුම් කිරීම විසඳිය යුතු කාර්යයන් සංයුතිය, භාවිතා කරන තොරතුරු, සැලසුම් කළ පරාමිතීන් සහ ඒවායේ විස්තරයේ මට්ටම සහ සැලසුම්ගත ගණනය කිරීම් සිදු කිරීමේ ක්රම වෙනස් වේ.

නිෂ්පාදන තේමාත්මක සැලසුම්කරණය සමන්විත වන්නේ ආයතනික සංවර්ධන සැලැස්මක් (විවිධීකරණ සැලැස්ම, ඈවර කිරීමේ සැලැස්ම, පර්යේෂණ සැලැස්ම) සැකසීම, නිෂ්පාදන යාවත්කාලීන කිරීම, තාක්ෂණය වැඩිදියුණු කිරීම සහ නිෂ්පාදනය සංවිධානය කිරීම සඳහා වන පියවරයන් නිර්වචනය කරයි. නිෂ්පාදන අදියරේදී, මෙම ආකාරයේ සැලසුම් කිරීම ව්යවසායන් සහ වැඩමුළු සඳහා නිෂ්පාදන වැඩසටහන් සංවර්ධනය කිරීම හා ප්රශස්තකරණය කිරීම ඇතුළත් වේ.

සම්පත් සැලසුම් කිරීම ද්රව්ය, ශ්රමය සහ ගණනය කිරීම් ඇතුළත් වේ මූල්ය සම්පත්නාමකරණය සහ තේමාත්මක කාර්යයන් සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා අවශ්ය වන අතර, සංවිධානයේ ආර්ථික ප්රතිඵල සහ කාර්යක්ෂමතාව තක්සේරු කිරීම.

උපලේඛනගත කිරීමවැඩ පරිමාව සැලසුම් කිරීම, දෙපාර්තමේන්තු සහ කාර්ය සාධනය පැටවීම, තනි පුද්ගල කාර්ය සාධනය සඳහා වැඩ කාලසටහන් ඉදිකිරීම, දෙපාර්තමේන්තු, ව්‍යාපෘති සහ සැලසුම් කරන ලද සම්පූර්ණ වැඩ කට්ටලය, උපකරණ සහ කාර්ය සාධනය සඳහා කාලසටහන් පැටවීම සහ තනි දින දර්ශන කාල සීමාවන් තුළ වැඩ බෙදා හැරීම සමන්විත වේ.

උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණය සමන්විත වන්නේ සංවිධානයේ සෑම අදියරකදීම එහි මෙහෙවර නිර්වචනය කිරීමෙනි ජීවන චක්රය, ක්‍රියාකාරකම් ඉලක්ක සහ හැසිරීම් උපාය මාර්ග පද්ධතියක් ගොඩනැගීම. උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණය සාමාන්‍යයෙන් වසර පහක් හෝ ඊට වැඩි කාලයක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.

උපායශීලී සැලසුම්කරණය සමන්විත වන්නේ සංවිධානයේ අනුගමනය කරන ලද සංවර්ධන උපාය මාර්ගය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ වඩාත් ඵලදායී ක්‍රම සහ විධි සොයා ගැනීම සහ එකඟ වීම ය.

සංයුතිය සහ සංයෝජනය විවිධ වර්ගතනි සංවිධානයක් තුළ සැලසුම් සකස් වන්නේ එය තුළ අනුගමනය කරන සැලසුම් සංකල්පය මත ය. සංවිධානයක සැලසුම් පද්ධතිය තීරණය කරන වැදගත්ම සාධක වන්නේ ආයතනික ව්\u200dයුහය සහ සංවිධානයේ ක්\u200dරියාකාරකම්වල පැතිකඩ, සිදු කරන ලද ක්\u200dරියාකාරකම්වල සංයුතියයි. නිෂ්පාදන ක්රියාවලීන්, ඒවා ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී සහයෝගීතාවයේ මට්ටම, ක්‍රියාකාරකම්වල පරිමාණය සහ අනුකූලතාව.

ව්යවසායක සැලසුම් කිරීම විවිධ මට්ටම්වල සැලසුම් ආයතන සහ කළමනාකරුවන් විසින් සිදු කරනු ලැබේ. සැලසුම් කිරීමේ ගුණාත්මකභාවය රඳා පවතින්නේ කළමනාකරණයේ සියලු මට්ටම්වල කළමනාකරුවන්ගේ නිපුණතාවය, ඔවුන්ගේ සුදුසුකම් මෙන්ම තොරතුරු සහාය මතය.

විශාල සංවිධාන ඉහළ සිට පහළට සැලසුම් කිරීමට නැඹුරු වේ. සැලසුම්කරණය ඉහළම මට්ටමේ කළමනාකාරිත්වයකින් සිදු කෙරෙන අතර කළමනාකරණයේ පහළ මට්ටම් සඳහා නියෝගයක ස්වභාවය ඇත. ජ්යෙෂ්ඨ කළමනාකාරීත්වයසංවිධානයේ සංවර්ධනයේ අරමුණු, ප්‍රධාන දිශාවන් සහ ප්‍රධාන ආර්ථික කාර්යයන් කළමනාකරණය තීරණය කරයි. එක් එක් පහළ මට්ටමේ කළමනාකාරිත්වයේ Pla, එක් එක් දෙපාර්තමේන්තුවේ හැකියාවන් සැලකිල්ලට ගනිමින් ඒවා නියම කර ඇත.

සැලසුම් කිරීම සැමවිටම මඟ පෙන්වනු ලබන්නේ පසුගිය වසරවල දත්ත මගිනි, නමුත් අනාගතයේදී ව්‍යවසායයේ සංවර්ධනය තීරණය කිරීමට සහ පාලනය කිරීමට උත්සාහ කරයි. එබැවින්, සැලසුම් කිරීමේ විශ්වසනීයත්වය පසුගිය කාලපරිච්ඡේදවල සැබෑ දර්ශකවල නිරවද්යතාව මත රඳා පවතී. නිවැරදිව සැලසුම් කිරීම සඳහා හැකි තරම් ලබා ගැනීම අවශ්ය වේ විශ්වසනීය තොරතුරුවෙළඳපොළ සහ ව්යවසායයේ ක්රියාකාරකම් ගැන. මෙම තොරතුරු ගිණුම්කරණය සහ පුළුල් සංඛ්යානමය පදනමක් මගින් සපයනු ලැබේ.

සැලසුම් කාර්යයේ අදියර

ව්‍යවසායක කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමේ වැදගත්ම ක්‍රියාවලියක් වන සැලසුම්කරණය, ඒවා ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා තනි අවධීන් සහ ක්‍රියා පටිපාටි වලින් සමන්විත වන අතර, ඒවා යම් තාර්කික සම්බන්ධතාවයක පවතින අතර නිරන්තරයෙන් පුනරාවර්තන අනුපිළිවෙලකින් සිදු කරනු ලැබේ, නිශ්චිත සැලසුම් චක්‍රයක් සාදයි. ව්යවසාය.

සැලසුම් ක්‍රියාවලිය, සැලසුම් වර්ගය කුමක් වුවත්, අදියර තුනක් ඇතුළත් වේ:

සැලසුම් ගැටළුව පිළිබඳ ප්රකාශය;

සැලැස්මක් සංවර්ධනය කිරීම;

සැලසුම්ගත විසඳුම ක්රියාත්මක කිරීම.

සැලසුම් ගැටළුවක් සැකසීමේ අදියරට ඉලක්කයක් ගොඩනැගීම සහ සැලසුම් ගැටළුව විශ්ලේෂණය කිරීම ඇතුළත් වේ. සැලසුම් ඉලක්කවල නිශ්චිත ප්රකාශනය වර්ධනය වන සැලසුම් වර්ගය මත රඳා පවතී. ගැටලුවේ විශ්ලේෂණය සමන්විත වන්නේ සැලැස්ම සංවර්ධනය කිරීමේදී සැබවින්ම අත්පත් කරගත් හෝ අපේක්ෂිත සැලසුම් වස්තුවේ තත්වය අධ්‍යයනය කිරීම සහ අවශ්‍ය ඉලක්ක පරාමිති අගයන් සමඟ සංසන්දනය කිරීමෙනි.

සැලසුම් සංවර්ධන අදියරට සැලසුම් කිරීමේ ගැටලුව විසඳීම සඳහා හැකි විකල්ප සැකසීම, සංවිධානය සඳහා ඒවා ක්‍රියාත්මක කිරීමෙන් ඇතිවිය හැකි ප්‍රතිවිපාක පුරෝකථනය කිරීම සහ > විකල්පයන් ඇගයීම සහ සැලසුම් තීරණයක් ගැනීම ඇතුළත් වේ.

සැලසුම්ගත තීරණයක් ක්‍රියාත්මක කිරීමේ අදියර සමන්විත වන්නේ සැලසුම් සහගත ඉලක්ක, ප්‍රමිතීන්, දර්ශක ආකාරයෙන් සැලසුම් කළ තීරණය ක්‍රියාත්මක කරන්නන් වෙත ගෙන ඒමෙනි.

උපාය මාර්ගික සැලසුම්

වර්තමානයේ, දේශීය ව්‍යවසායන්හි බොහෝ අධ්‍යක්ෂවරුන් වත්මන් ගැටළු විසඳීම, මෙහෙයුම් කළමනාකරණය සහ ඒ අනුව කෙටිකාලීන සැලසුම් කිරීම කෙරෙහි ඔවුන්ගේ උත්සාහයන් යොමු කරයි. දිගුකාලීන සංවර්ධනය පිළිබඳ ගැටළු බොහෝ විට ආර්ථික ක්‍රියාකාරකම්වල පැත්තක පවතී. සමාගමක උපාය මාර්ගික සැලසුම් පද්ධතියක් සංවිධානය කිරීම බටහිරින් පැමිණි විලාසිතා සඳහා උපහාරයක් නොව අත්‍යවශ්‍ය අවශ්‍යතාවයකි.

උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණයේ ප්‍රධාන මූලධර්මය වන්නේ අනුවර්තනය වීමේ හැකියාවයි, එය සංවිධානය මාරු කරන විකල්ප සැලැස්මක් සහ උපාය මාර්ගයක් පවතින බව උපකල්පනය කරයි. සංවිධානයේ බාහිර පරිසරයේ සිදුවන වෙනස්කම් වලට දක්වන ප්‍රතිචාරය මෙයයි.

උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණය යනු සංවිධානයට තම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති විශේෂිත උපාය මාර්ග සංවර්ධනය කිරීමට මඟ පෙන්වන කළමනාකරුවෙකු විසින් ගනු ලබන ක්‍රියාමාර්ග සහ තීරණ සමූහයකි.

උපායමාර්ගය (ග්‍රීක උපාය මාර්ග - සාමාන්‍ය කලාව) යනු සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමට සහ එහි මෙහෙවර සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති ප්‍රශස්ත නීති සහ ශිල්පීය ක්‍රම සමූහයකි.

උපායමාර්ගික සැලසුම් ක්‍රියාවලිය රූපයේ දැක්වේ. 5.1 පළමු අදියරේදී සංවිධානය සිය මෙහෙවර සකස් කළ යුතුය. සංවිධානයක මෙහෙවර එහි තත්ත්වය තීරණය කරයි, එහි ක්රියාකාරිත්වයේ මූලධර්ම, ප්රකාශයන් සහ එහි නායකයින්ගේ සැබෑ අභිප්රායන් ප්රකාශ කරයි. ව්යවසායයක වඩාත් පොදු අරමුණ මෙය වන අතර, එහි පැවැත්මට හේතුව ප්රකාශ කරයි. උත්සාහයන් යොමු කරන්නේ කොතැනටද යන්න සහ ප්‍රමුඛත්වය දෙන්නේ කුමන අගයන්දැයි එය පෙන්වයි.

සංවිධානය විසින් පිරිනමනු ලබන භාණ්ඩ (සේවා) විස්තරය;

ප්රධාන පාරිභෝගිකයින්, ගනුදෙනුකරුවන්, පරිශීලකයින් හඳුනා ගැනීම;

සංවිධානයේ අරමුණු වන්නේ පැවැත්ම, වර්ධනය, ලාභය යනාදියයි.

තාක්ෂණය: උපකරණවල ලක්ෂණ, තාක්ෂණික ක්රියාවලීන්, තාක්ෂණික ක්ෂේත්රයේ නවෝත්පාදනයන්;

දර්ශනය: සංවිධානයේ මූලික අදහස් සහ වටිනාකම් ප්රකාශ කරයි;

සමාගමේ තමන් ගැනම දරන මතය, එහි ශක්තියේ මූලාශ්‍ර සහ පැවැත්මේ සාධක විස්තර කරන අභ්‍යන්තර සංකල්පයක්;

සමාගමේ බාහිර ප්රතිරූපය, එහි ප්රතිරූපය, ආර්ථික හා අවධාරණය කිරීම සමාජ වගකීමහවුල්කරුවන්ට, පාරිභෝගිකයින්ට සහ සමස්ත සමාජයට සමාගම.

සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම් සඳහා වූ මෙහෙවරේ වැදගත්කම වන්නේ:

සංවිධානයේ සියලුම සැලසුම් තීරණ සඳහා පදනම වන්නේ, එහි අරමුණු සහ අරමුණු තවදුරටත් තීරණය කිරීම සඳහා;

තෝරාගත් දෙපාර්තමේන්තුවට සේවකයින්ගේ උත්සාහයන් යොමු කිරීමට උපකාරී වේ, ඔවුන්ගේ ක්රියාවන් ඒකාබද්ධ කරයි;

සංවිධානයේ බාහිර සහභාගිවන්නන් (සමාජ පරිසරය) අතර අවබෝධය සහ සහයෝගය ලබා දෙයි.

මෙහෙයුමක් නිර්වචනය කිරීමේදී, එය ක්රියාත්මක කළ යුතු කාල සීමාවක් ස්ථාපිත කළ යුතුය. වත්මන් කම්කරු පරම්පරාවට ඔවුන්ගේ කාර්යයේ ප්‍රතිඵල දැකගත හැකි වන පරිදි මෙහෙයුම සම්පූර්ණ කිරීමේ කාල නියමය පුරෝකථනය කළ හැකි විය යුතුය.

උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණයේ දෙවන අදියර සංවිධානයේ අරමුණු ස්ථාපිත කිරීම ඇතුළත් වේ. සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම්වල යම් නිශ්චිත ක්ෂේත්‍ර ප්‍රකාශ කරමින්, මෙහෙයුමේ රාමුව තුළ ඒවා ස්ථාපිත කර ඇත; ඕනෑම ව්‍යාපාරික තීරණයක පදනම; නිශ්චිත සැලසුම්ගත දර්ශක සැකසීම සඳහා මාර්ගෝපදේශයක් ලෙස සේවය කරයි.

සංවිධානයේ අරමුණු විය හැක්කේ:

නිෂ්පාදන හා බෙදා හැරීමේ පිරිවැය අඩු කිරීම;

දේශීය හා විදේශීය වෙළෙඳපොළ තුළ කොටස් වැඩි කිරීම (පවත්වා ගැනීම);

සංවිධානයේ ප්රාග්ධනීකරණයේ වර්ධනය (කොටස්වල වෙළඳපල වටිනාකම);

සංවිධානයේ ආයෝජන ආකර්ශනීය මට්ටම ඉහළ නැංවීම;

ආයතනික සංවර්ධනය සඳහා මාර්ගෝපදේශ (උදාහරණයක් ලෙස, උපාය මාර්ගික ව්‍යාපාරික ඒකක වෙන් කිරීම, රේඛීය සිට කොට්ඨාශයට මාරුවීම සංවිධානාත්මක ව්යුහයකළමනාකරණය);

ඉලක්ක සඳහා පහත අවශ්‍යතා අදාළ වේ:

නිශ්චිත සහ මැනිය හැකි;

කාල දිශානතිය;

සාක්ෂාත් කරගත හැකි: ඉලක්ක යථාර්ථවාදී විය යුතුය;

සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ අරමුණු සහ එහි බෙදීම්වල අරමුණු වල අනුකූලතාව.

උපායමාර්ගික ඉලක්ක හඳුනා ගැනීමෙන්, ඔවුන්ගේ ප්‍රමුඛතා සැකසීම සහ ඒවා ශ්‍රේණිගත කිරීම වැදගත් වේ, මන්දයත් සියලු ගැටලු එකවර විසඳීමට නොහැකි බැවිනි. සැලසුම් අසාර්ථක වීමට වඩාත් පොදු හේතුවක් වන්නේ පැහැදිලිව අර්ථ දක්වා ඇති සහ ප්රවේශමෙන් සලකා බැලූ ඉලක්ක සැකසීමේ ඌනතාවයයි. උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණයේ ප්‍රධාන කාර්යය වන්නේ සංවිධානය බාහිර පරිසරයට අනුවර්තනය කිරීමයි. අත්‍යවශ්‍ය කොන්දේසියකිසංවිධානය බාහිර පරිසරයට අනුවර්තනය කිරීම සඳහා සාර්ථක ක්‍රියාමාර්ග යනු තත්වය, එහි අවස්ථා සහ එහි සැඟවී ඇති අන්තරායන් පිළිබඳ පැහැදිලි දැනුමකි. බාහිර පරිසරය පිළිබඳ පළමු විශ්ලේෂණයේදී, සංවිධානයේ උපාය මාර්ගයට බලපෑම් ඇති කළ හැකි වෙනස්කම් මෙන්ම, එක් අතකින්, සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම් සඳහා බරපතල අනතුරක් ඇති කළ හැකි සාධක සහ අනෙක් පැත්තෙන් අවධානය යොමු කෙරේ. අත, ඒ සඳහා අමතර අවස්ථා විවෘත කරන්න. ආර්ථික, තාක්ෂණික, තරඟකාරී, වෙළඳපල, සමාජීය, දේශපාලනික සහ ජාත්‍යන්තර සාධක සාමාන්‍යයෙන් සලකා බලනු ලැබේ.

අභ්‍යන්තර පරිසරය විශ්ලේෂණය කිරීම මඟින් අවස්ථාවන්ගෙන් ප්‍රයෝජන ගැනීමට සමාගමකට අභ්‍යන්තර ශක්තීන් තිබේද යන්න සහ බාහිර තර්ජන හේතුවෙන් අනාගත ගැටලු සංකීර්ණ කළ හැකි අභ්‍යන්තර දුර්වලතා මොනවාද යන්න තක්සේරු කරයි. විශ්ලේෂණය පදනම් වන්නේ පහත ක්‍රියාකාරී ක්ෂේත්‍රවල කළමනාකරණ සමීක්ෂණයක් මත ය:

අලෙවිකරණය;

මූල්ය;

නිෂ්පාදනය;

කාර්ය මණ්ඩලය;

ආයතනික සංස්කෘතියසහ සංවිධානයේ ප්රතිරූපය.

එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, කළමනාකරණය විසින් ක්ෂණික මැදිහත්වීමක් අවශ්‍ය වන ක්ෂේත්‍ර සහ සංවිධානයේ උපාය මාර්ග සංවර්ධනය කිරීමේදී සහ ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී විශ්වාසය තැබිය හැකි ක්ෂේත්‍ර හඳුනා ගනී.

උපාය මාර්ග ක්රියාත්මක කිරීම සඳහා සැලසුම් කිරීම

උපායමාර්ගික සැලසුම් අර්ථවත් වන්නේ එය සංවිධානයක කළමනාකාරිත්වය තුළ ක්‍රියාත්මක වන විට පමණි. උපාය මාර්ගය ක්රියාත්මක කිරීම කෙටි කාලීන (උපක්රමශීලී) සැලසුම් ගණනාවක් ක්රියාත්මක කිරීම සහ පාලන යාන්ත්රණයක් සංවර්ධනය කිරීම ඇතුළත් වේ.

උපායශීලී සැලසුම් එකිනෙකට සම්බන්ධ විය යුතු අතර ව්යවසායයේ ආර්ථික ක්රියාකාරිත්වයේ සියලුම ප්රධාන ක්රියාකාරී ක්ෂේත්ර සඳහා සමස්තයක් ලෙස උපාය මාර්ගයේ අන්තර්ගතයට අනුරූප විය යුතුය.

උපායශීලී සැලසුම් කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, ක්‍රියා පටිපාටි සංවර්ධනය කරනු ලැබේ - නිශ්චිත පියවර, පියවර, නිශ්චිත තත්වයක් තුළ උපාය මාර්ගය ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා ක්‍රියා.

සැලසුම් උපාය මාර්ග ක්රියාත්මක කිරීමේ ප්රධාන කාර්යයක් වන්නේ සම්පත් ඵලදායී ලෙස වෙන් කිරීමයි. පවතින සම්පත් මොනවාද යන්න තීරණය කිරීමට, සහ හැකි හොඳම ආකාරයෙන්ඒවා බෙදා හැරීමට, අයවැය භාවිතා කරන්න. අයවැය යනු ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා සම්පත් වෙන් කිරීමේ ක්‍රමයකි.

අයවැයකරණයේ පළමු පියවර වන්නේ සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා පවතින සම්පත් සහ අවශ්‍යතා ගණනය කිරීමයි (සාමාන්‍යයෙන් මෙය මුදල්මය වශයෙන් සිදු කෙරේ, නමුත් භෞතික වශයෙන් තක්සේරුවක් ද කළ හැකිය).

දෙවන පියවර වන්නේ යම් කාල සීමාවක් සඳහා (කාර්තුව, අර්ධ වසර, වසර) පවතින සම්පත් (ඇස්තමේන්තු, දෙපාර්තමේන්තු අයවැය) භාවිතා කිරීම සඳහා යෝජනා දෙපාර්තමේන්තු විසින් සකස් කිරීමයි.

තෙවන පියවර වන්නේ කළමනාකරණයේ විශ්ලේෂණය සහ අයවැය යෝජනා තක්සේරු කිරීම, කළමනාකරණයේ උපදෙස් මත පදනම්ව දෙපාර්තමේන්තු විසින් ඒවා සකස් කිරීමයි.

සිව්වන පියවර වන්නේ අවසාන අයවැය (සම්පත් වෙන් කිරීම) සකස් කිරීමයි.

උපාය මාර්ග ක්‍රියාත්මක කිරීමේ පාලනය සැලසුම් කිරීම මත පදනම් වන අතර ඵලදායී වීමට නම් එයට සමීපව සම්බන්ධ විය යුතුය.

මානව සම්පත් සංකීර්ණ ක්ෂේත්‍රය තුළ සැලසුම් කිරීම සහ පාලනය ඒකාබද්ධ කරන කළමනාකරණ ක්‍රමයක් වන්නේ අරමුණු අනුව කළමනාකරණය කිරීමයි. මීට අමතරව, සේවක හැසිරීම් මත පාලනය කිරීමේ ඍණාත්මක බලපෑම් කිහිපයක් ජය ගැනීමට මෙම ක්රමය උපකාරී වේ. "අරමුණු මගින් කළමනාකරණය" හි අවධානය යොමු වන්නේ ප්‍රතික්‍රියා කිරීමට සහ පසුගාමීව ක්‍රියා කිරීමට වඩා අනාගතය අනාවැකි පළ කිරීමට සහ බලපෑම් කිරීමට උත්සාහ කිරීමයි.

මෙම සංකල්පය මුලින්ම ප්‍රකාශයට පත් කළේ P. Drucker විසිනි. සංවිධානයක සෑම නායකයෙකුටම, ඉහළම මට්ටමේ සිට පහළම දක්වා, ඉහළ මට්ටමේ ඉලක්ක සඳහා සහාය වන පැහැදිලි ඉලක්ක තිබිය යුතු බව ඔහු විශ්වාස කළේය.

අරමුණු ක්‍රියාවලිය අනුව කළමනාකරණය පහත අදියර වලින් සමන්විත වේ:

ඉලක්ක පිළිබඳ පැහැදිලි, සංක්ෂිප්ත ප්රකාශයන් වර්ධනය කිරීම;

අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා ක්‍රියා සැලසුම් කිරීම;

වැඩ ප්රතිඵල ක්රමානුකූලව අධීක්ෂණය කිරීම, මැනීම සහ ඇගයීම;

සැලසුම්ගත ප්රතිඵල ලබා ගැනීම සඳහා නිවැරදි ක්රියාමාර්ග.

ඉලක්ක සංවර්ධනය. P. Drucker, D. McGregor තරයේ විශ්වාස කරන්නේ යටත් නිලධාරීන් ඔවුන්ගේ නායකයින්ගේ අරමුණු මත පදනම්ව ඔවුන්ගේම අරමුණු වර්ධනය කර ගැනීම සඳහා ක්රියාකාරීව සහභාගී විය යුතු බවයි. කෙසේ වෙතත්, විදේශීය අධ්‍යයනවලින් පෙන්නුම් කරන පරිදි, ඔවුන්ගේ අරමුණු සංවර්ධනය කිරීමේදී යටත් නිලධාරීන්ගේ සහ කළමනාකරුවන්ගේ සහභාගීත්වය ජ්‍යෙෂ්ඨ සිට අඩු වේ. පහළ මට්ටම්කළමනාකරණය.

ඉලක්ක සංවර්ධනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, කාර්යයේ අපේක්ෂිත ප්‍රතිඵල තේරුම් ගැනීමට සහ තොරතුරු, බලතල සහ වගකීම් පැහැදිලි කිරීම, තිරස් සහ සිරස් සම්බන්ධීකරණය, මූල්‍යකරණය, ද්‍රව්‍ය, උපකරණ වැනි ක්ෂේත්‍රවල කළමනාකරුවන්ගේ සහාය ලබා ගැනීම සඳහා ද්වි-මාර්ග තොරතුරු හුවමාරුව අවශ්‍ය වේ. ශ්රම සම්පත් ආදිය.

ක්‍රියාකාරී සැලසුම් කිරීම අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා අවශ්‍ය වන්නේ කුමක්ද, කවුරුන්, කවදාද, කොතැනද සහ කුමන ප්‍රමාණයකින්ද යන්න තීරණය කිරීම සම්බන්ධයෙනි.

ක්රියාකාරී සැලසුම් අදියරෙහි අදියර පහත පරිදි වේ:

1) ප්රධාන කාර්යයන් සහ පියවර හඳුනා ගැනීම;

2) ඒවා ක්‍රියාත්මක කිරීමට සම්බන්ධ ඒකක සහ කාලයත් සමඟ ඔවුන්ගේ සම්බන්ධතා ස්ථාපිත කිරීම;

3) අංශවලට අදාළ බලතල පැවරීම;

4) මූලික මෙහෙයුම් සඳහා වැය කරන කාලය තක්සේරු කිරීම;

5) එක් එක් මෙහෙයුම සඳහා සම්පත් තීරණය කිරීම;

6) නියමිත කාලසීමාවන් පරීක්ෂා කිරීම සහ ක්‍රියාකාරී සැලසුම් සකස් කිරීම.

තක්සේරු කිරීමේ සහ පාලන යාන්ත්‍රණයට ඇතුළත් විය යුත්තේ:

ප්රතිඵල ඇගයීම සඳහා නිර්ණායක නිර්ණය කිරීම;

සැලසුම් කළ ඒවා සමඟ සැබෑ දර්ශක සංසන්දනය කිරීම;

ඔවුන් අතර අපගමනය විශ්ලේෂණය;

අවශ්‍ය නම් උපාය මාර්ගයට ගැලපීම් සිදු කිරීම.

නිවැරදි කිරීමේ ක්‍රියාව යනු පාලන ක්‍රියාවලියේ අවසාන අදියරයි. අරමුණු සාක්ෂාත් කර නොගන්නේ නම්, අභ්යන්තර පරිසරයේ සාධක වෙනස් කිරීම අවශ්ය වේ, ඒවා සාක්ෂාත් කර ගන්නේ නම්, ඉලක්ක මගින් කළමනාකරණය කිරීමේ ක්රියාවලිය නැවත ආරම්භ කළ හැකිය. පාලන ක්රියාවලිය 18 වන පරිච්ඡේදයේ වඩාත් විස්තරාත්මකව විස්තර කර ඇත.

උපායමාර්ගික සැලසුම්කරණයේ අවසාන පියවර වන්නේ උපායමාර්ගික සැලැස්ම ඇගයීමයි. උපායමාර්ගය ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා අවශ්‍ය නිශ්චිත ක්‍රියාකාරකම් මොනවාද, මේ සඳහා අවශ්‍ය අරමුදල් මොනවාද, මෙම උපායමාර්ගය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ හැකියාව සහ ශක්‍යතාව තක්සේරු කිරීමට හැකි සහ අවශ්‍ය වේ.

උපායමාර්ගික සැලැස්මක් ඇගයීමේදී, ඔබ තීරණය කළ යුතුය:

උපාය මාර්ගය සංවිධානයේ හැකියාවන් සමඟ අනුකූලද?

අපේක්ෂිත අවදානම් මට්ටම පිළිගත හැකිද?

උපාය මාර්ගය ක්‍රියාත්මක කිරීමට ප්‍රමාණවත් සම්පත් සංවිධානයට තිබේද;

උපායමාර්ගය බාහිර තර්ජන සහ අවස්ථා සැලකිල්ලට ගනීද;

සමාගමේ සම්පත් භාවිතා කිරීමට හොඳම ක්‍රමය මෙයද?

උපායමාර්ගය නිරන්තරයෙන් ඇගයීමට ලක් කළ යුතුය

බාහිර හා වෙනස්කම් සිදු වේ අභ්යන්තර පරිසරයසංවිධාන. තක්සේරුවේ ප්‍රතිඵල සංවිධානයේ මෙහෙවර, උපාය මාර්ගික ඉලක්ක හෝ උපායමාර්ග සංශෝධනය කිරීමේ පදනමක් ලෙස සේවය කළ හැකිය.

කළමනාකරණ කාර්යය යනු කළමනාකරණ ශ්‍රමය විශේෂීකරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී හුදකලා වූ යම් ආකාරයක ශ්‍රම ක්‍රියාකාරකම් වේ.

සාමාන්‍යයෙන්, ශ්‍රිතයක් යනු යම් ආකාරයකට සාපේක්ෂව සමජාතීය, යම් අරමුණක් සාක්ෂාත් කර ගැනීම අරමුණු කරගත් සහ ඒ සමඟම යටත් වන ක්‍රියා සමූහයකි. පොදු ඉලක්කයකළමනාකරණය.

පාලන න්‍යායේ ඇත:

සාමාන්ය (මූලික) සහ

විශේෂ (විශේෂිත) පාලන කාර්යයන්.

සාමාන්‍ය කාර්යයන් යනු කළමනාකරණ වස්තුවේ නිශ්චිත විශේෂතාවලට සම්බන්ධ නොවන සහ සියලුම කළමනාකරණ ආයතනවලට පොදු වන එම ක්‍රියාකාරකම් වේ.

මේවාට සාමාන්‍යයෙන් ඇතුළත් වන්නේ:

සැලසුම් කිරීම;

සංවිධානය;

කළමනාකරණය;

සම්බන්ධීකරණය;

අභිප්රේරණය;

පාලනය සහ නියාමනය.

මෙම ලැයිස්තුව ප්රමාණවත් සම්පූර්ණත්වයකින් කළමනාකරණ චක්රයේ අවධීන් පිළිබිඹු කරයි, නමුත් එය සාමාන්යයෙන් පිළිගනු නොලැබේ. සාහිත්යයේ පටු සහ පුළුල් ලැයිස්තු දෙකම තිබේ.

සියලුම පොදු (මූලික) කළමනාකරණ කාර්යයන් සෑම අංශයකම සහ එක් එක් මට්ටමේ කළමනාකාරිත්වයේ සිදු කළ යුතුය. සාමාන්‍ය ක්‍රියාකාරකම්වල ලාක්ෂණික ලක්ෂණය වන්නේ ඒවායේ අන්‍යෝන්‍ය විනිවිද යාමයි.

සැලසුම් කිරීම- මෙය වස්තුවක් සංවර්ධනය කිරීම සඳහා ඉලක්කයක් තැබීම සහ එය සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා වැඩසටහනක් සංවර්ධනය කිරීම අරමුණු කරගත් කළමනාකරණ ක්රියාකාරකම් වර්ගයකි. අනෙකුත් කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීම පොදු අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ කාර්යයට යටත් වන බැවින් මෙම කාර්යය කළමනාකරණ චක්‍රයේ ප්‍රමුඛයා වේ.

සංවිධානය- කළමනාකරණ කාර්යයක් වන අතර එහි කාර්යය වන්නේ ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සහතික කිරීමයි. මෙය මිනිසුන්ට ඵලදායී ලෙස එකට වැඩ කිරීමට ඉඩ සලසන සංවිධාන ව්‍යුහයක් නිර්මාණය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය වන අතර අවශ්‍ය සියල්ල (පුද්ගලයින්, ද්‍රව්‍ය, උපකරණ, පරිශ්‍ර, මුදලින්ආදිය). සංවිධානය කිරීම යනු කොටස් වලට බෙදීම සහ වගකීම් සහ අධිකාරිය වෙන් කිරීම මගින් සමස්ත කළමනාකරණ කාර්යය පැවරීම සහ විවිධ වර්ගයේ වැඩ අතර සබඳතා ඇති කර ගැනීමයි.

කළමනාකරණය- කළමනාකරණ කාර්යය, ප්‍රායෝගිකව සමස්ත කළමනාකරණ සැලැස්ම තීරණය කිරීම, සංවිධානයේ සංවර්ධනය සඳහා අවශ්‍ය දිශාව සහතික කිරීම; මෙය සාමාන්‍ය ලක්ෂණ, උපාය මාර්ගික මාර්ගෝපදේශ, පුරෝකථන සහ සාමාන්‍ය සේවක ක්‍රියාකාරකම්වල සාධක මත පදනම් වූ කළමනාකරණයකි.

සම්බන්ධීකරණය- සියලු කළමනාකරණ ක්‍රියා සහ ක්‍රියාකාරකම්වල සම්බන්ධීකරණ අන්තර්ක්‍රියා සහතික කරන කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකම්, බාධාවකින් තොරව සහ අඛණ්ඩ කළමනාකරණ ක්‍රියාවලිය.

අභිප්රේරණය- මෙය සංවිධානයේ අරමුණු සාක්ෂාත් කර ගැනීම අරමුණු කරගත් ක්‍රියාකාරකම් සඳහා පුද්ගලයෙකු හෝ පුද්ගලයින් කණ්ඩායමක් සක්‍රීය කිරීම අරමුණු කරගත් ක්‍රියාකාරකමකි.

පාලනය කරන්න- මෙය කළමනාකරණ ක්‍රියාකාරකමක් වන අතර, එහි කාර්යය වන්නේ සංවිධානයේ කාර්යයේ ප්‍රති results ල ප්‍රමාණාත්මකව හා ගුණාත්මකව තක්සේරු කිරීම සහ වාර්තා කිරීමයි.

නියාමනය- පද්ධතියේ ලක්ෂණ නිශ්චිත ගමන් පථයක් මත පවත්වා ගෙන යන ක්‍රියාකාරකම් වර්ගයක් වන අතර එය ඉලක්කයට අදාළව සංවිධානයේ සංවර්ධන ක්‍රියාවලියේ අසාර්ථකත්වය වැළැක්වීම හෝ නිවැරදි කිරීම අරමුණු කර ගෙන ඇත.

නිෂ්පාදන සහ වාණිජ ව්‍යුහයන් තැනීම සහ පැවරීම සඳහා විවිධ සංවිධානාත්මක ආකෘති විවිධ කළමනාකරණ කාර්යයන් ඇති කරයි. ඒ අතරම, "ඕනෑම ආයතනයකට අදාළ වන කළමනාකරණ ක්‍රියාවලියක් ඇත, එය සෑම කළමනාකරුවෙකුම ඉටු කළ යුතු කාර්යයන් ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී සමන්විත වේ" යන සාමාන්‍ය අවබෝධය ඇත.

සාමාන්‍ය ක්‍රියාකාරකම් වලට අමතරව, එක් එක් විශේෂිත සංවිධානය සඳහා තනි පුද්ගල ලක්ෂණ ඇති විශේෂිත කළමනාකරණ කාර්යයන් පිහිටුවා ඇත.

විශේෂ (හෝ විශේෂිත) කාර්යයන්කළමනාකරණය යනු සමස්තයක් ලෙස සංවිධානයේ ක්‍රියාකාරකම්වලට හෝ නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලියේ නිශ්චිත අවධීන්ට කළමනාකරණය අයිතිද යන්න තීරණය කරන කළමනාකරණ කාර්යයන් වේ.

උදාහරණයක් ලෙස, නිෂ්පාදන ක්රියාවලියේ තනි අවධීන් මත ඇති බලපෑම අනුව, පහත දැක්වෙන්නේ කැපී පෙනේ: නිෂ්පාදනයේ තාක්ෂණික සූදානම කළමනාකරණය කිරීම; ප්රධාන නිෂ්පාදන සංවිධානය කිරීම; සේවා නිෂ්පාදනය සංවිධානය කිරීම; අලෙවිකරණය. නිෂ්පාදනයේ තනි සාධක මත බලපෑම මත පදනම්ව: පිරිස් කළමනාකරණය; කම්කරු සංවිධානය සහ වැටුප් කළමනාකරණය; සැපයුම්; මූල්ය කළමනාකරණය.

විශේෂිත (විශේෂ) කළමනාකරණ කාර්යයන්, ඔවුන්ගේ ලැයිස්තුව කර්මාන්තයේ සහ ව්යවසායයේ විශේෂතා මත රඳා පවතී. උදාහරණයක් ලෙස, යන්ත්‍ර තැනීමේ ව්‍යවසායක් වැනි විශේෂ කාර්යයන් මගින් සංලක්ෂිත වේ: නිෂ්පාදනය සඳහා සැලසුම් සකස් කිරීම; නිෂ්පාදනයේ තාක්ෂණික සූදානම; ප්රධාන නිෂ්පාදන කළමනාකරණය (යැවීම); අලුත්වැඩියා කිරීම සහ ගැලපුම් කළමනාකරණය, ආදිය.

සෑම විශේෂ කාර්යයකටම පොදු කාර්යයන්ට අනුරූප වැඩ වර්ග ඇතුළත් වේ:

සැලසුම් කිරීම

සංවිධානය සහ සම්බන්ධීකරණය

අලෙවිකරණ අභිප්රේරණය

පාලනය සහ නියාමනය

ප්රායෝගිකව, විශේෂ සහ පොදු කාර්යයන් අතර සම්බන්ධතාවය කළමනාකරණ ව්යුහය තුළ ස්ථාවර වේ. කාර්යයන්හි වැදගත්කම සහ කාර්යයේ නිශ්චිත පරිමාවන් අනුව, විශේෂ ඒකක සංවිධානය කළ හැකි අතර, අනෙක් අතට, විවිධ වර්ගයේ විශේෂිත ක්රියාකාරකම් සඳහා සමජාතීය පොදු කාර්යයන් ඒකාබද්ධ කිරීමට හැකි වේ.

මෑතකදී, කෘති ගණනාවක් අලෙවිකරණය සහ නවෝත්පාදනය වැනි වැදගත් කළමනාකරණ කාර්යයන් දෙකක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත.

නිෂ්පාදනය කරන ලද නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් විකිණීමේ හැකියාවට බලපාන තාක් දුරට ව්‍යවසායක ක්‍රියාකාරකම්වල සියලුම ක්ෂේත්‍ර අලෙවිකරණය ආවරණය කරයි: පර්යේෂණ සහ සංවර්ධනයේ සිට අමුද්‍රව්‍ය මිලදී ගැනීම, නිෂ්පාදනය, ඇසුරුම්කරණය, ප්‍රවාහනය, පාරිභෝගිකයින්ට විකිණීම, සේවා යනාදිය.

"නවෝත්පාදනය" යන සංකල්පයට විද්‍යාත්මක හා තාක්‍ෂණික පර්යේෂණ සිදු කිරීම සහ නව නිෂ්පාදන සහ සේවා සංවර්ධනය කිරීම මෙන්ම ව්‍යවසාය ක්‍රියාත්මක වන ආකාරයෙහි කිසියම් වෙනසක් සිදු කිරීම ඇතුළත් වේ. නවෝත්පාදන සිදු වන්නේ:

ඒවා දැනටමත් වෙළඳපොළට අවශ්‍ය වේ (සංවිධාන කළමනාකරණයේ අලෙවිකරණ සංකල්පය);

මූලික වශයෙන් නිර්මාණය කර ඇත නව නිෂ්පාදනයක්(සේවාව) සහ එය වෙළඳපොළට ගෙන ඒමේ කාර්යය පැන නගී ("තාක්ෂණික තල්ලු කිරීම" යන සංකල්පය).

නවීන කළමනාකරණයේ ලක්ෂණයක් වන්නේ සංවිධානයක් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා මෙම ප්රවේශයන් දෙක අතර සමබරතාවයක් සහතික කිරීමයි.