Rostelecom ඩිජිටල් රූපවාහිනී සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය අලුත්වැඩියා කිරීම. Rostelecom වෙතින් IPTV set-top boxes: සවිස්තරාත්මක සමාලෝචනය, තේරීම සහ වින්යාසය පිළිබඳ උපදෙස්

Rostelecom සැපයුම්කරුගේ සේවාවන්ට සම්බන්ධ වන විට, සමාගමේ සම්මත උපකරණ භාවිතා කිරීමට සේවාදායකයාට අවස්ථාව ලැබේ. ගුණාත්මක පාරිභෝගික සේවාවක් සඳහා යතුර මෙය වන බැවින් විශේෂඥයින් මුල් නිෂ්පාදනය භාවිතා කිරීම නිර්දේශ කරයි. පුද්ගලයන් සඳහා, Rostelecom උපකරණ කුලියට ගැනීමට, එක් වරක් ගාස්තුවක් හෝ වාරික වශයෙන් උපකරණ මිලදී ගැනීමට ඉදිරිපත් කරයි.

වැදගත්! සේවාලාභියා කුලී ගිවිසුමක් අත්සන් කරන්නේ නම්, ඔහුට ඕනෑම වේලාවක ඔහුට ලබා දී ඇති තාක්ෂණික සහාය මිලදී ගැනීමට ඔහුගේ අයිතිය භාවිතා කළ හැකිය.

කුලී ගිවිසුම සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, සේවාදායකයා බැඳී සිටින්නේ:

1. භාවිතය සඳහා මාසික ස්ථාපිත ගාස්තු ගෙවන්න.
2. උපකරණ සමඟ වැඩ කිරීමේදී ආරක්ෂක පියවරයන් අනුගමනය කරන්න.
3. කොන්ත්රාත්තුව අවසන් වූ පසු උපකරණ ආපසු ලබා දෙන්න.

පහත සඳහන් සමාගම් නිෂ්පාදන සඳහා මෙම නීති අදාළ වේ: නිවසේ අන්තර්ජාලය, රූපවාහිනිය.

සපයන්නාගේ සෑම සේවාවකටම තමන්ගේම උපකරණ ඇත. එය ප්රධාන ලක්ෂණ අනුව තීරණය කරනු ලබන විවිධ වියදම් ඇත.

නිවසේ අන්තර්ජාලය සඳහා:

1. රවුටර.
2. රවුටර.
3. මොඩම්.

දත්ත හුවමාරු වේගය, සම්බන්ධතා වර්ගය සහ අනෙකුත් අතිරේක විශේෂාංග මත පදනම්ව (උදාහරණයක් ලෙස, "දෙමාපිය පාලනය" සාදන ලද), ආකෘතිවල පිරිවැය රූබල් 900 සිට 3800 දක්වා වෙනස් වේ. මේ අනුව, ගනුදෙනුකරුවෙකු කුලී භාවිතය සඳහා ලාභම මොඩමයක් ගන්නේ නම්, එය ගාස්තු සැලැස්ම යටතේ ප්‍රධාන බිල්පතට අමතරව මසකට රුබල් 69 ක් ගෙවන බව පෙනේ. සහ වඩාත්ම මිල අධික ඔප්ටිකල් රවුටරය සඳහා - 110.

අන්තර් ක්රියාකාරී රූපවාහිනිය සඳහා:

Rostelecom වෙතින් රූපවාහිනියට සම්බන්ධ වන විට, කුමන උපකරණ තෝරා ගැනීමට පරිශීලකයාට බොහෝ තේරීමක් නොමැත. 2018 සඳහා සමාගම සපයයි:

1. රූබල් 350 ක් සඳහා (කුලිය ලබා නොදේ).
2. රූබල් 2900 සඳහා (කුලිය - මසකට 99).
3. රූබල් 1400 සඳහා රැහැන් රහිත සම්බන්ධතාවය සඳහා ඇඩප්ටරය (කුලිය ලබා දී නැත).

අවධානය! සෙට්-ටොප් පෙට්ටියේ පිරිවැය සහ ආකෘතිය කලාපය අනුව තරමක් වෙනස් විය හැක.

සමාගම අතිරේක පරිභෝජන භාණ්ඩ ද අලෙවි කරයි: කේබල්, පරිවර්තක, බෙදීම් සහ තවත් දේ. නමුත් ඒවාට බදු ගිවිසුමක් නිකුත් කරන්න බැහැ. ග්‍රාහකයෙකුට Rostelecom නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, සේවා ගිවිසුමක් අවසන් කිරීමේදී ඔහුට ඒවා ගෙවීමට සිදුවේ.

උපකරණ කුලියට ගැනීම සඳහා ගෙවිය යුතු ආකාරය

Rostelecom සමඟ ගිවිසුමක් අවසන් කරන විට, ග්‍රාහකයාට තනි පුද්ගලික ගිණුම් සඳහන් කරන ලේඛනයේ පිටපතක් ලැබේ. කුලී බඩු තොගයේ පිරිවැය ප්‍රධාන ශේෂයට ස්වයංක්‍රීයව එකතු වේ. උපකරණ භාවිතය සඳහා ගෙවීමට, සේවාදායකයාට අවශ්ය වන්නේ නිශ්චිත මුදල ගිණුමට තැන්පත් කිරීම පමණි. ගාස්තු සහ උපකරණ කුලියට ගැනීමේ පිරිවැය නිල Rostelecom වෙබ් අඩවියෙන් සොයාගත හැකිය.

ගෙවීම් ක්රම:

1. Rostelecom ශාඛා.
2. RTK පර්යන්ත.
3. බැංකු.
4. ජංගම දුරකථන සාප්පු.
5. Sberbank මුදල් මේස හෝ ATM.
6. තැපැල් කාර්යාලය.
7. ග්රාහකයාගේ පුද්ගලික ගිණුම.
8. නිල වෙබ් අඩවිය ru.
9. ජංගම දුරකථන ගිණුම.
10. ඉලෙක්ට්රොනික මුදල් පසුම්බි.

මේ අනුව, ගෙවීම් සිදු කරන ආකාරය නොසලකා (මුදල් හෝ මුදල් නොවන) බොහෝ ගෙවීම් විකල්ප තිබියදීත්, සම්බන්ධිත සේවාවේ පුද්ගලික ගිණුම් අංකය ග්‍රාහකයාට දැන ගැනීම ප්‍රමාණවත් වේ. කෙසේ වෙතත්, සමහර අවස්ථාවලදී, මුදල් හුවමාරුවක් සඳහා අතිරේක කොමිස් මුදලක් ලබා ගත හැකිය (උදාහරණයක් ලෙස, සමාගම සමඟ සහයෝගයෙන් කටයුතු නොකරන බැංකු වල).

වැදගත්! උපකරණ සඳහා වාරික ගිවිසුමක් සකස් කර ඇත්නම්, ගාස්තු සහ ගෙවීම් එකම ආකාරයකින් සිදු කෙරේ.

Rostelecom උපකරණ මිලදී ගන්නේ කෙසේද?

පුද්ගලයන්ට සන්නිවේදන සේවා සැපයීම සඳහා වන නීතිරීතිවලට අනුව (සබැඳියෙන් ලබා ගත හැකිය), ග්රාහකයින්ට එහි භාවිතය තුළ ඕනෑම අවස්ථාවක උපකරණ මිලදී ගැනීමට අයිතිය ඇත. උපකරණවල අයිතිය ලබා ගැනීම සඳහා, සේවාලාභියා සුදුසු ගිවිසුමක් අත්සන් කිරීම සඳහා සමාගමේ කාර්යාලයට සම්බන්ධ විය යුතුය. සේවා මධ්යස්ථානයේ විශේෂඥයකු ඔබට අයදුම්පතක් ලිවීමට සහ ගෙවීම සඳහා මුදල ගණනය කිරීමට උපකාර කරනු ඇත

අවධානය! උපකරණ මිලදී ගැනීම සිදු කරනු ලබන්නේ වාරික වශයෙන් ඉතිරි ණය එකවර ගෙවීමෙන් හෝ සම්පූර්ණ පිරිවැය ගෙවීමෙනි.

Rostelecom විසින් උපකරණ මිලදී ගැනීමේදී, මුළු කුලී ගෙවීම් ප්රමාණය උපාංගයේ පිරිවැය ඉක්මවා ගියහොත්, සේවාදායකයා ගෙවනු ලබන්නේ මාසික කුලී ගාස්තුවක් පමණි. උදාහරණයක් ලෙස, පරිශීලකයා සේවාව සක්රිය කර ඇත " නිවසේ අන්තර්ජාලය» කුලියට දෙන උපකරණයක් භාවිතා කිරීම. සෑම මසකම ඔහු රුබල් 69 ක් ගෙවයි. කුලිය දෙසට. මාස 14 කට පසු, මුළු මුදල රූබල් 966 ක් වන අතර, මොඩමයේ පිරිවැය 900. මෝඩමය මිලදී ගැනීම සඳහා, ඔහු රූබල් 69 ක් (මාසික කුලී ගෙවීම) ගෙවිය යුතුය.

ග්රාහකයාට ද ලැබිය හැකිය තාක්ෂණික ක්රමඔහු ස්ථාපිත වාරික ගෙවීම් කරන්නේ නම් දේපල තුළට. වාරික සැලසුම් මාස 12, 24 හෝ 36 සඳහා ලබා ගත හැකිය.

උපකරණ ප්රතික්ෂේප කිරීම සහ ආපසු ලබා දීමේ හැකියාව

සමහර අවස්ථාවලදී, සේවාදායකයා Rostelecom සේවාවන් ප්රතික්ෂේප කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය. හේතුව වෙනස් විය හැකිය:

• වෙනත් පදිංචි ස්ථානයකට යාම;
• වෙනත් ටෙලිකොම් ක්රියාකරුවෙකු තෝරා ගැනීම;
• අන්තර්ජාලය හෝ අන්තර් ක්රියාකාරී රූපවාහිනිය භාවිතා කිරීම ප්රතික්ෂේප කිරීම.

හේතු කුමක් වුවත්, අන්තර්ජාල සැපයුම්කරු සමඟ කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කිරීමට ග්රාහකයාට අයිතිය තිබේ.
මෙය සිදු කරනු ලබන්නේ සමාගමේ කාර්යාලයට සුදුසු අයදුම්පතක් ඉදිරිපත් කිරීමෙනි. ඒ සමගම, කලින් අත්සන් කරන ලද ගිවිසුමට අනුව, තනි පුද්ගලකුලියට ගැනීම සඳහා ගත් උපකරණ ආපසු ලබා දීමට බැඳී සිටී. තාක්ෂණික උපාංගය පිළිගැනීමේ සහ මාරු කිරීමේ සහතිකය අනුව නැවත පැමිණීම සිදු කෙරේ. ඒ අනුව:

• වගකීම් මුද්රා උල්ලංඝනය නොකළ යුතුය;
• උපකරණ හොඳ තත්ත්වයේ ඇත.

සමාගම් විශේෂඥයෙක් පැකේජයේ අඛණ්ඩතාව පරීක්ෂා කරයි, සහ තාක්ෂණික තත්ත්වය, ආපසු පැමිණීම පිළිබඳ තීරණයක් ගනු ලබන ප්රතිඵල මත පදනම්ව. සේවකයෙකු කිසියම් ගැටළුවක් හඳුනා ගන්නේ නම්, සේවාදායකයාට ඒවා සඳහා ගෙවීමට සිදුවේ.

තත්වය මෙයයි: මම ඔවුන්ගේ සමාගමෙන් දුරකථනයක් ස්ථාපනය කර ඇත, ඔවුන් ස්ථාපනය කරන ලද උපකරණ හරහා සම්බන්ධ කර ඇත. දැන් මට මෙම දුරකථනය අත්හැරීමට අවශ්‍ය තත්වයක් පැන නැගී ඇත, නමුත් Rostelecom සමාගම මා සමඟ ඇති කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කිරීමට අවශ්‍ය නැත, මම ඔවුන් ස්ථාපනය කර ඇති උපකරණ පුද්ගලිකව ඉවත් කර එය ඔවුන්ගේ කාර්යාලයට ගෙන ආ යුතු යැයි තර්ක කරති. ඔවුන් විසින්ම තමන්ගේම උපකරණ ඉවත් කරන්නේ නම්, ඔවුන් මෙය කිරීමට සූදානම් වන්නේ මගේ වියදමින්, වෙනම ගාස්තුවක් සඳහා පමණි.

ආයුබෝවන්. පසුගිය වසරේ දෙසැම්බර් මාසයේදී මම සන්නිවේදන සේවා (අන්තර්ජාල සහ රූපවාහිනිය) සැපයීම සඳහා Rostelecom සමඟ ගිවිසුමකට එළඹුණා.

විසින් සේවා තීරුබදු සැලසුම්සපයනු ලබන්නේ ග්‍රාහකයා Rostelecom වෙතින් වාරික වශයෙන් ග්‍රාහක උපකරණ කට්ටලයක් මිලදී ගන්නේ නම් පමණි.

උපකරණ විකිණීම සඳහා ගෙවීම් සපයනු ලබන සේවාවන්හි පිරිවැය සමඟ මාසිකව අය කෙරේ. මම ප්‍රමාදයකින් තොරව සියල්ල සම්පූර්ණයෙන් ගෙව්වෙමි.

Rostelecom - වරක් සහ සියල්ල සඳහා - (පිටුව 25 න් 25)

දැන් මෙය සිත්ගන්නා සුළුය.

ඕනෑම අවස්ථාවක සම්බාධක නොමැතිව සියල්ල ආපසු ලබා දිය හැකි බව ඔවුන් මට දුරකථනයෙන් පැවසුවා.

පළමු වසර තුළ ඔබට රූපවාහිනී සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය සඳහා කිසිසේත් ගෙවිය යුතු නැති අතර මාසික ගාස්තුව රුබල් 350 කි. රවුටරය කුලියට දීම ඇතුළුව.

මාස 48 ක් සඳහා වාරික වශයෙන් උපකරණ විකිණීමේදී, මිල දී ගැනීමේ සහ විකිණීමේ ගිවිසුම අවසන් වූ දිනට පසු 13 සිට 48 වන දින දක්වා ගාස්තු අය කරනු ලැබේ;

ග්‍රාහකයා ඇතුළත් කර ඇති සේවාවන් ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම් පැකේජ දීමනාව, සේවා සැපයීමේ පළමු මාසය තුළ, ග්‍රාහකයාට Rostelecom OJSC වෙතින් මිලදී ගත් උපකරණ ආපසු ලබා දීමට අයිතියක් ඇත, උපකරණ සම්පුර්ණයෙන්ම සවි කර ඇති අතර ඇසුරුම් නොවෙනස්ව පවතී. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, OJSC Rostelecom ග්රාහකයා විසින් ගෙවන ලද උපකරණවල පිරිවැය ආපසු ලබා දෙයි.

ඉතින්, පූර්විකාව: මම කුලියට ගත් මහල් නිවාසයක මෙම සැපයුම්කරුට සම්බන්ධ විය.

කාර්මිකයා පැමිණ, Rostelecom ෆයිබර් ඔප්ටික් රවුටරයක් ​​ස්ථාපනය කර, සම්බන්ධතාවය සඳහා මට එක් රූබල් (වචනාර්ථයෙන් එක් රූබල්) අය කළේය (රවුටරය තාවකාලික භාවිතය සඳහා ස්ථාපනය කර ඇත). ටික කලකට පසු, මම මහල් නිවාසයක් මිල දී ගෙන මගේ පැරණි ලිපිනයෙන් පිටව ගියෙමි, උපකරණ අයිතිකරුවන්ට භාර දී, ඔවුන් මාගෙන් පසුව තවමත් මහල් නිවාසය කුලියට ගන්නා බවත්, කෙසේ හෝ අන්තර්ජාලය එහි අවශ්‍ය වනු ඇති බවත් උපුටා දක්වමින්.

මාස හයකට පෙර මම Rostelecom වෙතින් රවුටරයක් ​​භාර දුන්නා, මම මාස දෙකක් සඳහා සාර්ථකව කුලියට ගත්තා.

මම ආපහු ඇවිත් කුලිය සම්පූර්ණයෙන්ම ගෙව්වා. කාන්තාව පැකේජය පරීක්ෂා කළා - සෑම දෙයක්ම පිළිවෙලට තිබුණා (දෝෂ සහිත wi-fi මොඩියුලයක් නිසා මම එය ආපසු ලබා දෙන්නෙමි). අක්‍රමිකතා මගේ වරදක් නම්, විශේෂඥයින් මට නැවත කතා කරන බවත්, රවුටරය අළුත්වැඩියා කිරීම සඳහා මට ගෙවීමට සිදුවනු ඇති බවත් ඇය පැවසුවාය (විශේෂඥයින් කිසි විටෙකත් කතා කළේ නැත).

වාරික වශයෙන් මිලදී ගත් භාණ්ඩ සඳහා මුදල් ආපසු ලබා දෙන ආකාරය

මොස්කව් 305 වරක් නරඹා ඇත. 2011-07-28 09:50:04 +0400 "පාරිභෝගික අයිතීන් සුරැකීම" යන මාතෘකාවෙන් අසන ලදී වැකුම් ක්ලීනර් වාරික වශයෙන් මිලදී ගන්නා ලදී වෙළඳ ලකුණ kirbi, මට කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කර භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍යයි, මට කියන්න - මම kirbi සන්නාමයේ වැකුම් ක්ලීනර් එකක් වාරික වශයෙන් මිලදී ගත්තා, මට කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කර භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීමට අවශ්‍යයි, මට කියන්න. තවත් 1 පිළිතුරු. මොස්කව් 279 වරක් නරඹා ඇත.

2011-12-19 16:29:47 +0400 "පාරිභෝගික අයිතීන් සුරැකීම" යන මාතෘකාවෙන් විමසන ලද රිසිට්පත නැති වුවහොත් භාණ්ඩ සඳහා මුදල් ආපසු ලබා දෙනවාද?

කුවිතාන්සිය අනුව ඔවුන් මගෙන් මසකට රුබල් 159 ක් අය කරයි.

"Rostelecom රූපවාහිනී සේවා පැකේජය".

ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග් ශාඛාව. මම මෑතකදී සහාය දක්වන රූපවාහිනියක් මිලදී ගත්තා: ප්‍රමිති ඩිජිටල් රූපවාහිනිය DVB-C, DVB-S2, DVB-T2. ගැටලුවේ ඉතිහාසය පහත පරිදි වේ: කලින් පදිංචිකරුවන් කේබල් සම්බන්ධ කර ඇත. මාසෙකට සැරයක් මිනිහෙක් ඇවිත් සල්ලි ගත්තා.

එවිට සේවාව අතුරුදහන් විය. මම පලිහ විවෘත කර ඇන්ටෙනා ස්ප්ලිටරයේ නිදහස් ඉඩට සම්බන්ධ කළෙමි.

මට අයිතියක් ඇත!

2012 දෙසැම්බර් 19 වන දින, 641200591787 ගිණුමේ, නොදන්නා හේතූන් මත අන්තර්ජාල සේවා සැපයීම අවසන් කරන ලදී (ගිවිසුම අනුව රූබල් 450 ක අත්තිකාරම් ගෙවීමක් 2013 දෙසැම්බර් 25 වන දින, අංකය යටතේ අයදුම්පතක් ගොනු කරන ලදී 996067 අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ නොවීම ගැන.

අයදුම්පත සලකා බැලීමේ ප්රතිඵල පිළිබඳව ග්රාහකයාට දැනුම් දීමක් නොලැබුණි.

අන්තර්ජාල සේවා යථා තත්ත්වයට පත් කර නැත.

සාමාන්ය තොරතුරු

PJSC Rostelecom (MRF "Center") හි සාර්ව කලාපීය ශාඛාව "මධ්යස්ථානය" මොස්කව්, මොස්කව් කලාපය සහ මධ්යම ෆෙඩරල් දිස්ත්රික්කය තුළ ක්රියාත්මක වේ. MRF "මධ්‍යස්ථානය" තමන්ගේම අධි තාක්‍ෂණය මත පදනම් වේ ප්රවාහන ජාලයපුද්ගලික සහ යන දෙකටම විදුලි සංදේශ සේවා සම්පූර්ණ පරාසයක් සපයයි ආයතනික ගනුදෙනුකරුවන්: හඬ සන්නිවේදනය, විවිධ තාක්ෂණයන් භාවිතා කරමින් අධිවේගී අන්තර්ජාල ප්‍රවේශය (FTTx, xDSL, xPON), දත්ත සම්ප්‍රේෂණ සේවා, රැහැන්ගත සහ භූමිෂ්ඨ ගුවන් විදුලි විකාශනය, කේබල් සහ ඩිජිටල් රූපවාහිනිය, මෙන්ම අනෙකුත් ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුවන් සඳහා සම්බන්ධතා සහ ගමනාගමන සම්ප්‍රේෂණ සේවා.

මෑතකදී Avito සහ අනෙකුත් වෙබ් අඩවි වල නොමිලේ දැන්වීම්සම්බන්ධ වන විට අන්තර්ජාල සැපයුම්කරුවන්ගෙන් මිලදී ගත් විවිධ උපකරණ විකිණීම සඳහා වැඩි වැඩියෙන් දැන්වීම් තිබේ. ජයග්රාහකයා වන්නේ Rostelecom රවුටරය සහ STB set-top boxes ය.
මෙය සිදුවන්නේ මෙම ක්‍රියාකරු එහි උපකරණ සමූහයට සම්පූර්ණ මිලට හෝ වාරික වශයෙන් ලබා දෙන බැවිනි. අවසාන අවස්ථාවේදී, කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කිරීමෙන් පසු, ඔබ සාමාන්යයෙන් ඉතිරි මුදල ගෙවිය යුතුය. ඒ අනුව, ග්‍රාහකයා විසන්ධි වූ පසු, ඔහුට තවදුරටත් අවශ්‍ය නොවන දෘඩාංග ඉතිරි වන අතර ඔහු එයින් මිදෙයි, අවම වශයෙන් යම් මුදලක් ආපසු ලබා ගැනීමට උත්සාහ කරයි.

Rostelecom සේවා සඳහා කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කර උපකරණ ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

එපමණක්ද නොව, ඔබට බොහෝ විට ඉතා විශිෂ්ට දීමනා සොයාගත හැකිය.
මෙම ලිපියෙන් මට අදහස් දැක්වීමේදී පාඨකයන් බොහෝ විට මගෙන් අසන ප්රශ්නයකට පිළිතුරු දීමට අවශ්යය; මම පාවිච්චි කරපු Rostelecom set-top box එකක් ගත්තා. එයට කුමක් කළ යුතුද?;. මෙන්න ඉතා ප්රායෝගිකව සෑම දෙයක්ම රඳා පවතී; ඔබ තවමත් මෙම සැපයුම්කරුගේ ග්‍රාහකයෙක්ද නැද්ද යන්න. විකල්ප දෙකම සලකා බලමු.

පළමු අවස්ථාව: ඔබ; Rostelecom ග්රාහකයා
ඔබ දැනටමත් අන්තර් ක්‍රියාකාරී ඩිජිටල් රූපවාහිනී සේවාවට දායක වී ඇත්නම්; එක් රූපවාහිනියක සහ ඔබට දෙවන එකක් සම්බන්ධ කිරීමට අවශ්යය; Avito හරහා භාවිතා කරන ලද STB මිලදී ගැනීම වඩාත්ම ලාභදායී විකල්පයයි. ග්‍රාහක දෙපාර්තමේන්තුවේ නවතම එක සඳහා දහස් ගණනක් වෙනුවට එහි රුබල් 500-800 ක් (සමහර විට ඔබට නව පිටපතක් සොයාගත හැකිය) වැය වේ.
එවිට ඔබට ග්‍රාහක දෙපාර්තමේන්තුව හා සම්බන්ධ වී බහු කාමර සේවාව සක්‍රිය කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත; සහ තවත් පිවිසුමක් සහ මුරපදයක් ලබා ගන්න. නිවසේදී, ඔබට රවුටරයේ IPTV සඳහා වෙනත් වරායක් වින්‍යාස කිරීමට අවශ්‍ය වන අතර මිලදී ගත් Rostelecom සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය එයට සම්බන්ධ කරන්න. ඇය හදිසියේම ඇගේ ලොගින් එකට දිවුරන්නට පටන් ගන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඇය දත්ත ගබඩාවේ පැරණි වාහකයෙන් ලිහා නොතිබූ බවයි. ඔබ එය දත්ත සමුදායෙන් විසන්ධි කිරීමට ඉල්ලීමක් සමඟ තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගත යුතුය.

සටහන: සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය නිල නොවන ලෙස භාවිතා කිරීමට සහ තවමත් සියලුම නාලිකා නොමිලේ නැරඹීමට විකල්පයක් ඇත. මෙය සිදු විය හැක්කේ DNA ස්ථිරාංග ස්ථාපනය කිරීමෙන් Infomir MAG-250 සහ Promsvyaz RT-STB-HD සම්මත මාදිලි සමඟ පමණි. ඔබට මේ ගැන වැඩි විස්තර මෙතැනින් කියවිය හැකිය.

නඩුව 2: ඔබට වෙනත් අන්තර්ජාල සැපයුම්කරුවෙකු සිටී

මෙන්න, අවාසනාවකට මෙන්, සිදුවීම් සංවර්ධනය සඳහා විකල්ප කිහිපයක් තිබේ. ගැටළුව වන්නේ Rostelecom හි ඩිජිටල් රූපවාහිනී ජාලයට ප්රවේශ වීමකින් තොරව, එහි වීඩියෝ ග්රාහකයින්; වැඩකට නැති දෘඪාංග. ව්යතිරේකය යනු ආකෘති කිහිපයකි. Smartlabs SML-292 HD සහ SML-482 HD වෙනත් ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුවන්ට භාවිතා කළ හැක. විශේෂයෙන්; MTS හි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, ඔබ සතුව ස්ථිරාංග තිබේ නම්, ඔබට ඒවා reflash කර ඒවා භාවිතා කළ හැකිය.

දැනට මිලදී නොගත්, නමුත් වෙළඳ දැන්වීම්වල සොයා ගත හැකි තවත් සාර්ථක ආකෘතියක්; මෙය Infomir MAG-250 සහ එහි සම්පූර්ණ ක්ලෝනය Promsvyaz RT STB HD සම්මතය (RT HD Mini සමඟ පටලවා නොගත යුතුය). මෙයම හොඳ බහුමාධ්‍ය වාදකයක් වන අතර, ඔබ එය ප්‍රබෝධමත් කළහොත්, ඔබට රවුටරයකට සම්බන්ධ වී Youtube හි වීඩියෝ මෙන්ම චිත්‍රපට මාර්ගගතව සහ අන්තර්ජාලයේ මාර්ගගත ද්වාර සහ සිනමා ශාලා හරහා (Megogo, ivi, ආදිය) නැරඹිය හැකිය. .

SML-482 HD මාධ්‍ය වාදකයක් ලෙස භාවිතා කිරීම සඳහා Moyo TV වෙතින් ස්ථිරාංග සමඟ ෆ්ලෑෂ් කිරීමට ඔවුන් සමත් වූ බව බ්ලොග් පාඨකයන්ගෙන් මට කිහිප වතාවක්ම අසන්නට ලැබුණි. YouTube හි වීඩියෝවක් පවා තිබේ:

විශාල පෝලිම් සහ පාරිභෝගික සේවා නොමැතිකම

ඔන්ලයිම් - විශාල පෝලිම් සහ පාරිභෝගික සේවා නොමැතිකම

අන්තර්ජාල සැපයුම්කරු සහ ඩිජිටල් රූපවාහිනී සපයන්නා වන ඔන්ලයිම්, Rostelecom ලෙසද හැඳින්වේ, ඔවුන්ගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට උපහාසයෙන් සලකයි. කිසිම තත්වයක් යටතේ සමාගමෙන් උපකරණ කුලියට නොගන්නා ලෙස සෑම කෙනෙකුටම අනතුරු අඟවයි.
මගේ තත්වය: මම මෙම සංවිධානයේ අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වී තනි පැකේජයක් තුළ ඩිජිටල් රූපවාහිනී සේවා ලබා ගත්තා, මට මගේම ඇති නමුත් ඩිජිටල් රූපවාහිනිය නැරඹීම සඳහා මම ස්වයංක්‍රීයව රූපවාහිනී ග්‍රාහකයක් කුලියට ගත්තා. .
සංඥාව සමඟ නිරන්තර ගැටළු සහ සේවාවල දුර්වල ගුණාත්මක භාවය මගේ අන්තර්ජාල සැපයුම්කරු වෙනස් කිරීමට මට බල කෙරුනි. අන්තර්ජාල සේවා අවලංගු කිරීමේ ගැටලුවක් නොතිබුණත්, රූපවාහිනී කොන්ත්රාත්තුව වසා දැමීම සඳහා, සමාගම් නියෝජිතයන් මට දැනුම් දුන්නේ විදේශ ගමන් බලපත්රයක් සමඟ කාර්යාලයට පෞද්ගලිකව පැමිණ රූපවාහිනී ග්රාහකය භාර දිය යුතු බවයි.
එය සිදු වූ පරිදි, ඔන්ලයිම් සමාගමට මොස්කව්හි යක්ෂයා අසල එහි අං (වෝර්සෝ අධිවේගී මාර්ගයේ කාර්මික කලාපය) ඇත්තේ එක් කාර්යාලයක් පමණක් වන අතර එය මීටර් 30 ක් පමණ වේ.
මට අවශ්‍ය ගොඩනැගිල්ලේ කෙළවරේ සිට, කුලී උපකරණ ඇති පුද්ගලයින් සිටි රේඛාවේ අවසානය මට හමු විය.

Rostelecom වෙත උපකරණ ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

ප්‍රති result ලය: පැය 1 ක් වීදියේ රැඳී සිටීම සහ තවත් පැය 1-30 ක නිෂ්ක්‍රීය වේලාවක් කලබල වූ මිනිසුන් සමූහයක් තුළ අවාසනාවන්ත කළමනාකරුවන් 2 දෙනෙකු වෙත සමාගම් උපකරණ ආපසු ලබා දීම සඳහා අයදුම්පත් ඉදිරිපත් කරයි.
සීතල තුළ ලබා දුන් සුවපහසුව සඳහා අන්තර්ජාලයට ස්තූතියි.
විශිෂ්ට පාරිභෝගික සේවාවක්, ඔබේ එකම කාර්යාලයේ පාරිභෝගික සේවය, පුටු සහ සෝෆා පවා නොමැති අතර ඔබේ වැඩ නොකරන උපකරණ ආපසු ලබා දීමට පැය 2 ක් සිටගෙන සිටීමට මිනිසුන්ට බල කෙරේ.
ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට මෙලෙස සැලකීමෙන් ඔබ ඔබේ වෙළඳ නාමයෙන් ධනාත්මක හැඟීම් ඇති කරයි යැයි සිතීම ඔබ ඉතා මෝඩකමකි.
මිනිසුන් කෙරෙහි ඔවුන්ගේ පිළිකුල් සහගත ආකල්පය නිසා, පෝලිමේ සිටගෙන සිටින මිනිසුන්ගෙන් අඩක් සමාගමේ සියලුම සේවාවන් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට සූදානම්ව සිටියහ.
සමාගමේ කළමනාකරුවන්ට උපකරණ ආපසු යැවීමේ සේවාව සමඟ අවම පාරිභෝගික සේවාවක් සංවිධානය කිරීමට පවා නොහැකි ය කුරියර් සේවාව, මම පෞද්ගලිකව ගෙවීමට පවා කැමැත්තෙමි.

පැමිණිල්ලට පිළිතුරු දෙන්න

Rostelecom වෙත සම්බන්ධ වන්න. අන්තර්ජාල සපයන්නා ෆෙඩරල් පරිමාණය, රුසියාවේ බොහෝ ප්රදේශ වල ජනගහනයට සේවා සැපයීම. Rostelecom ගාස්තු, සම්බන්ධතා තාක්ෂණය, Wi-Fi ආකෘතිසමහර කලාපවල රවුටර සහ සෙට්-ටොප් පෙට්ටි වෙනස් විය හැක. ප්රධාන සම්බන්ධතා තාක්ෂණයන් පහත විස්තර කර ඇති අතර සැපයුම්කරු උපකරණවල වඩාත් පොදු ආකෘති ඉදිරිපත් කෙරේ.

Rostelecom අන්තර්ජාල සේවාව රුසියාව පුරා මිලියන 100 කට වැඩි පිරිසක් භාවිතා කරයි. IN විවිධ කලාපරුසියානු සමූහාණ්ඩුව විවිධ දත්ත සම්ප්රේෂණ තාක්ෂණයන් භාවිතා කරයි. ඒවායින් වඩාත්ම දියුණු වන්නේ ෆයිබර් ඔප්ටික් ය. PON තාක්ෂණය විශාල නගරවල මුල් බැස ඇත - ප්රාදේශීය අගනගර: ශාන්ත පීටර්ස්බර්ග්, Novosibirsk, Nizhny Novgorod, ආදිය. FTTB තාක්ෂණය සහ ඒ හා සමාන ඒවා රුසියාවේ බොහෝ ප්‍රදේශවල නගර සහ අනෙකුත් ජනාකීර්ණ ප්‍රදේශවල භාවිතා වේ: Tula, Volgograd, Astrakhan, Leningrad කලාප, Udmurt ජනරජය, Krasnodar Territory, ආදිය.

ෆයිබර් ඔප්ටික් කේබලයක් සමඟ ඔබේ නිවස අන්තර්ජාලයට සෘජුවම සම්බන්ධ කිරීම සපයනු ඇත අධික වේගයදත්ත හුවමාරුව. වෙනස PON තාක්ෂණයදෘෂ්ය තන්තු කෙලින්ම මහල් නිවාසයට ගෙන එනු ලැබේ, නමුත් සමඟ FTTB තාක්ෂණය, එවැනි කේබලයක් ඇතුල්වීමේ දොරටුවේ බෙදාහැරීමේ පුවරුව වෙත දමා, පසුව සාමාන්ය අන්තර්ජාල වයර් ("ඇඹරුණු යුගල") හරහා පදිංචිකරුවන්ගේ මහල් නිවාස වෙත.

Saratov! කවුරුහරි Rostelecom සෙට්-ටොප් පෙට්ටි භාර දීලා තියෙනවද?

ඔබට ඉක්මනින් විශාල ගොනු බාගත කර විශිෂ්ට තත්ත්වයේ හඬ සහ වීඩියෝ ඇමතුම් ලබා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. අන්තර්ජාලය, දුරකථන සහ අන්තර්ක්‍රියාකාරී රූපවාහිනිය එකවර භාවිතා කිරීම සඳහා එක් කේබලයක් ප්‍රමාණවත් වේ.

නිවසේ දෘශ්‍ය විද්‍යාව නොමැති නම්, සේවාදායකයාට සාමාන්‍ය දුරකථන වයරයක් හරහා ස්ථාවර අන්තර්ජාලය සහ ඩිජිටල් රූපවාහිනිය පවා ලබා දිය හැකිය. මෙම තාක්ෂණය ADSL (xDSL) ලෙස හැඳින්වේ. එහි එක් අඩුපාඩුවක් ඇත - දත්ත හුවමාරු වේගය තාක්ෂණික වශයෙන් 15 Mbit/s ට වඩා වැඩි විය නොහැක, සමහර කලාපවල එය 6 Mbit/s පමණි. කෙසේ වෙතත්, 100+ වේගයට ප්‍රවේශය ඇති මෙගාසිටිවල පදිංචිකරුවන්ට පමණක් මෙම කරුණ අඩුවීමක් ලෙස හැඳින්විය හැක. මිලියන ගණනක් රුසියානුවන්ට දෘෂ්ටි විද්‍යාව හරහා අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීමට අවස්ථාවක් නොමැති අතර, ඔවුන් සඳහා දුරකථන වයරයක් හරහා අන්තර්ජාලයට සම්බන්ධ වීම 3G අන්තර්ජාලයට විශිෂ්ට විකල්පයකි.

Rostelecom රූපවාහිනී සේවාව (Rostelecom වෙතින් ඩිජිටල් අන්තර්ක්රියාකාරී රූපවාහිනිය) ඉහත සඳහන් ඕනෑම තාක්ෂණයක් භාවිතයෙන් සම්බන්ධ කළ හැකිය. රූපවාහිනිය වැඩ කිරීමට, ඔබට විශේෂ ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් අවශ්ය වේ. එය කුලියට ගැනීම, වාරික හෝ මිලදී ගැනීම සඳහා සපයනු ලැබේ - රුසියානු සමූහාණ්ඩුවේ සෑම කලාපයකම එය වෙනස් වේ. විස්තර සඳහා ක්රියාකරුවන් සමඟ පරීක්ෂා කරන්න. Rostelecom වරින් වර උසස්වීම් පවත්වන අතර නව ග්‍රාහකයින්ට සැලකිය යුතු වට්ටමක් යටතේ එවැනි සෙට්-ටොප් පෙට්ටි ලැබේ.

Rostelecom උපකරණ ප්රතික්ෂේප කිරීම සහ ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද?

වැඩ කරන ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් සඳහා මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිද?

ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් මිල දී ගැනීමේදී, එය අනිවාර්යයෙන්ම ඔහුගේ ඇන්ටෙනාව සමඟ වැඩ කරන බව ගැනුම්කරු බොහෝ විට විශ්වාස කරන අතර, එසේ නොවේ නම්, ඔහු පහසුවෙන් ගබඩාවට ආපසු ගොස් ඔහුගේ මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිය. ප්රායෝගිකව, සෑම දෙයක්ම එතරම් සුමට නොවේ.

පළමුව, 99% සම්භාවිතාවක් සහිත ඩිජිටල් නාලිකා ලබා ගත හැක්කේ ඔබේ ඇන්ටනාව සමඟ ඔබේ කලාපයේ විකාශනය වන සියලුම ඇනලොග් නාලිකා ඉතා හොඳ තත්ත්වයේ නරඹන්නේ නම් පමණක් බව වටහා ගැනීම වටී.

ඔව්, බොහෝ දුරට ඇනලොග් නාලිකා නොවැදගත් ලෙස පෙන්වන අවස්ථා තිබේ, නමුත් මිලදී ගැනීමේදී ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටියඑය කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව සියලුම නාලිකා 20 (ඔබේ කලාපයේ තිබේ නම්) පෙන්වයි. මෙය සිදුවන්නේ හරියටම DVB-T2 සංඛ්‍යාත විකාශනය සිදුවන සංඛ්‍යාත දෙක නිසා ඔබේ ඇන්ටනාව හොඳින් ලබා ගන්නා බැවිනි. එසේ වුවද, සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය ඕනෑම ඇන්ටෙනාවක් සමඟ ක්‍රියා කරන බවට මිනිසුන් අතර ඉතා ජනප්‍රිය සාවද්‍ය විශ්වාසයක් ඇත, එය ප්‍රායෝගිකව සත්‍යයෙන් බොහෝ දුරස් වේ.

ගබඩාවට ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් ආපසු ලබා දීම

එබැවින්, ඔබේ සෙට්-ටොප් පෙට්ටියට තනි නාලිකාවක් නොලැබෙන හෝ පවතින 20 න් 10 ක් පමණක් ලැබෙන තත්වයකට ඔබ මුහුණ දෙන්නේ නම්, ගැටළුව ඇන්ටෙනාව, කේබල් හෝ නරක සම්බන්ධතා වල ඇති බව අපට විශ්වාසයෙන් පැවසිය හැකිය. නව ඇන්ටෙනාවක් අළුත්වැඩියා කිරීම, ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම හෝ ස්ථාපනය කිරීම තාක්‍ෂණිකව කළ නොහැකි හෝ ඔබේ අයවැයට නොගැලපෙන බව මෙහිදී පෙනී යා හැකිය. මෙම අවස්ථාවෙහිදී, ඔබට ඇත්තේ එක් විකල්පයක් පමණි: කට්ටලය නැවත ගබඩාවට ආපසු ගොස් ඇනලොග්, චන්ද්‍රිකා හෝ කේබල් නාලිකා නැරඹීම දිගටම කරගෙන යන්න.

නමුත් එක් බරපතල අල්ලාගැනීමක් තිබේ: ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය තාක්ෂණික වශයෙන් සංකීර්ණ නිෂ්පාදනයක් වන අතර ඔබට එය දින 14ක් ඇතුළත පහසුවෙන් ආපසු ලබා දිය නොහැක. එකම ව්‍යතිරේකය වන්නේ ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය ආපසු පිළිගෙන දින 7ක් ඇතුළත මුදල් ආපසු ලබා දිය හැකි සබැඳි වෙළඳසැල් පමණි. වෙනත් අවස්ථාවල දී, මුදල් ආපසු ලබා ගත හැක්කේ ගබඩාව සමඟ එකඟ වීමෙන් පමණි.

මෙම ගැටළුව මඟහරවා ගැනීමට හොඳම ක්‍රමය වන්නේ ඩිජිටල් සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් මිලදී ගැනීමට පෙර මුදල් ආපසු ගෙවීමේ හැකියාව සාකච්ඡා කිරීමයි. සමහර වෙළඳසැල් පාරිභෝගිකයින්ට නවාතැන් සලසන අතර ඔවුන්ට කොන්සෝලය ආපසු ලබා දීමට අවස්ථාව ලබා දෙයි, නීතියෙන් ඔවුන් එසේ කිරීමට බැඳී නැත. සියල්ලට පසු, ඔබ දැනටමත් සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය මිල දී ගෙන ඇති අතර ගබඩාවේ විකුණුම්කරු මුදල් ආපසු ලබා දීම ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ නම්, ඉතිරිව ඇත්තේ යම් ආකාරයක සම්මුතියක් සෙවීම පමණි. ගබඩාවට ලැබුණු ලාභය නැති කර ගැනීමට අවශ්‍ය නැති බව පැහැදිලිය, එබැවින් ඔබට වෙළඳසැලේ එකතුවෙන් වෙනත් නිෂ්පාදනයක් සඳහා කොන්සෝලය හුවමාරු කර ගැනීමට උත්සාහ කළ හැකිය, නැතහොත් අවම වශයෙන් මුදලින් කොටසක් ආපසු ලබා දීමට උත්සාහ කරන්න.

ක්‍රියාකරු වෙනස් කිරීමට හෝ Rostelecom විසින් සපයනු ලබන නිවාස රූපවාහිනී සේවාවන් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට තීරණය කිරීමේදී, පරිශීලකයින්ට සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය ආපසු ලබා දී එහි සම්පූර්ණ පිරිවැය ආපසු ලබා ගත හැකිද යන ප්‍රශ්නයට මුහුණ දී සිටී. පිළිතුර සොයා ගැනීම සඳහා, ඔබ කොන්ත්රාත්තුවේ පාඨය වෙත යොමු කළ යුතු අතර, උපකරණවල ක්රියාකාරිත්වය අවසන් කිරීම සඳහා කොන්දේසි සහ විකල්පයන් නියම කරයි.

• රූපවාහිනී සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සහ අලුත්වැඩියා කිරීම


• Rostelecom උපකරණ භාර දෙන්නේ කෙසේද?

IP ලිපිනය ලැබී නැත;

සේවාදායකයක් සෙවීමේදී දෝෂයක් ඇතිවේ;

විකාශන පින්තූරය කැටි වී විසුරුවා හරින අතර ශබ්දය විකෘති වේ;

කිසිම සංඥාවක් නැහැ.

පැටවීමේ ක්‍රියාවලියක් නොමැති නම්, සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කිරීම උපකාරී වේ. නැවත පණගැන්වීම ධනාත්මක ප්රතිඵලයක් ලබා නොදෙන විට, ගැටලුව පෞද්ගලිකව හඳුනා ගැනීම සහ විසඳීම ඉතා අපහසු වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ විශේෂඥයෙකුගෙන් උපකාර ඉල්ලා සිටිය යුතුය.

ඔබ උපකරණ සක්‍රිය කරන විට, එකම ඉදිරිපත් කිරීමේ වීඩියෝව තිරය මත නිරන්තරයෙන් වාදනය වේ නම්, හේතුව සෙට්-ටොප් පෙට්ටියේ වැරදි සැකසුම් හෝ ක්‍රියාකරුගේ අසාර්ථකත්වය විය හැකිය. පළමු අවස්ථාවේ දී, ඔබ STB සඳහා වරාය පරාමිතීන් නැවත සැකසිය යුතුය, මේ ආකාරයේ නැවත නැවතත් ගැටළු ඇති විට, තාක්ෂණික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීම රෙකමදාරු කරනු ලැබේ.

සෙට්-ටොප් පෙට්ටියට IP ලිපිනයක් ලබා ගත නොහැකි නම්, බොහෝ විට හේතුව රවුටරයේ ඇත. එය විය හැකිය:

• උපකරණ සංරචක වලට හානි වීම;


• සැකසුම් යළි පිහිටුවන්න.

ගැටළුව හඳුනා ගැනීම සඳහා, ඔබ වෙබ් අතුරු මුහුණත හරහා සිදු කළ හැකි රවුටර වින්යාස පරාමිතීන් වෙත යොමු විය යුතුය. IPTV සඳහා වෙනම සම්බන්ධතාවයක් නිර්මාණය කර තිබේද යන්න සහ සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය සඳහා වරාය අර්ථ දක්වා තිබේද යන්න මෙහිදී ඔබට පැහැදිලි කළ යුතුය.

අවධානය! IGMP Snooping සක්‍රීය කර ඇත්දැයි පරීක්ෂා කිරීමට වග බලා ගන්න.

සේවාදායකය සොයාගත නොහැකි වූ පණිවිඩයක ස්වරූපයෙන් දෝෂයක් සැපයුම්කරුගේ පැත්තෙන් අසාර්ථක වීමක් පෙන්නුම් කළ හැකිය, එබැවින් එය නිවැරදි කළ හැක්කේ සමාගමේ සේවකයින්ට පමණි.

පහත සඳහන් අවස්ථා වලදී ගරා වැටෙන පින්තූරයක් සහ ගොත ගැසීමේ ශබ්දයක් ඇති විය හැක:

• අන්තර්ජාල නාලිකාවේ හෝ රවුටරයේ බර වැඩිවීම (රථවාහන බෙදා හැරීම සැකසීම මගින් විසඳනු ලැබේ, එනම්, බාගත කිරීම් වේගය අඩු කිරීම සහ අන්තර්ජාලය මත රඳා පවතින අනෙකුත් මෙහෙයුම්);


• කේබලයට යාන්ත්‍රික හානි හෝ සම්බන්ධකවල දුර්වල සම්බන්ධතාවය (තන්තු ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම සහ සම්බන්ධක නැවත සම්බන්ධ කිරීම උපකාරී වේ);


• Rostelecom වෙතින් උපකරණ ක්රියාත්මක කිරීමේදී ගැටළුවක් පවතී (ඔබට තාක්ෂණික සහාය ඇමතිය යුතුය).

Set-top box සංඥාවක් නොමැති බවට පණිවිඩයක් පෙන්වයි නම්, හේතුව රූපවාහිනිය හැරවීමේදී වීඩියෝ ආදානය නිවැරදිව තෝරා නොගැනීම විය හැකිය. දෝෂ සහිත කේබලයක් හෝ සෙට්-ටොප් බොක්ස් සංරචක ද දෝෂයට හේතු විය හැක.

දෘඪාංග දෝෂ නිරාකරණය කිරීම සඳහා පරිශීලකයා නැවත නැවතත් සේවාව හා සම්බන්ධ වන අවස්ථාවන්හිදී, Rostelecom වෙත උපකරණ ආපසු හැරවීමට කිසිවක් ඉතිරි නොවේ.

දුර්වල අන්තර්ජාල කලාප පළලක් තිබේ නම් සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම ද වටී;

ඔබ සැපයුම්කරු වෙනස් කරන විට හෝ ඔබ චන්ද්‍රිකා කෑමක් මිලදී ගැනීමට තීරණය කරන විට මෙන්ම ඔබට සාමාන්‍ය කේබල් ටීවී සම්බන්ධ කිරීමට අවශ්‍ය නම්, Rostelecom විසින් සපයනු ලබන උපකරණ කට්ටලයක් භාර දීම අවශ්‍ය වේ.

DOCSIS යනු කුමක්ද: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/docsis/.

Rostelecom සේවාදායකයෙකුට සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය ආපසු ලබා දෙන්නේ කෙසේද යන ප්‍රශ්නයට මුහුණ දෙන්නේ නම්, පාරිභෝගික සහාය සේවාව අමතා උපදෙස් ලබා ගැනීමෙන් ආරම්භ කිරීම වටී. දුෂ්කරතා ඇති වුවහොත්, ඔබට ක්රියාකරුගේ කාර්යාලයට ලිඛිත පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කළ හැකිය, නැතහොත් වාචිකව භාවිතයෙන් ඉල්ලීමක් කරන්න ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය.

Rostelecom ඩිජිටල් අන්තර්ක්‍රියාකාරී රූපවාහිනිය රුසියාවේ කේබල් ක්‍රියාකරුවන් අතර සම්බන්ධිත පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාව අනුව රුසියාවේ ප්‍රථම ස්ථානය ලබා ගැනීමට නියමිතය. තව අවුරුද්දකින් දෙකකින් මේ වගේ ආක්‍රමණශීලී ප්‍රසාරණයකින් සහ වෙළඳ ප්‍රචාරණ වැඩි වුනොත් උස යයි කියලා මම හිතනවා! මෙම සේවාව අන්තර්ජාල ප්‍රවේශය සහ/හෝ SIP දුරකථනද ඇතුළත් වන විස්තීරණ පැකේජයක් ලෙස හෝ වෙනම සේවාවක් ලෙස මිලදී ගත හැක.
අද Rostelecom රූපවාහිනිය නැරඹීමට ක්රම තුනක් තිබේ.

1. සාමාන්ය සම්බන්ධතාවය- ග්‍රාහකයා ස්ථාවර මාසික ගාස්තුවක් සහිත නාලිකා පැකේජයක් සඳහා විකුණුම් කාර්යාලයේ ගිවිසුමකට එළඹේ, ස්ථාපකය Rostelecom සිට මහල් නිවාසය දක්වා කේබලය දිගු කරයි, ඉහත පෙන්වා ඇති ආකාරයට STB සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් ස්ථාපනය කර එය සම්බන්ධ කරයි. රූපවාහිනිය.

2. TV 2.0 (OTT සේවාව)- RTK ජාලයට අනිවාර්ය සම්බන්ධතාවයක් අවශ්‍ය නොවේ. ඔබට ඕනෑම සැපයුම්කරුවෙකු සමඟ සම්බන්ධ විය හැකිය. ප්රධාන දෙය වන්නේ අන්තර්ජාල ප්රවේශය තිබීමයි.

TV set-top box 2.0 රවුටරයට සහ රූපවාහිනියට සම්බන්ධ කරයි. ඇයම අන්තර්ජාලයට පිවිසෙන අතර පසුව ඔබ පැකේජය සමඟ පැමිණි දායකත්වය හරහා මිලදී ගත් එම නාලිකා නරඹන්න. ලියන අවස්ථාව වන විට, තීරුබදු 2 ක් පමණක් ලබා ගත හැකි විය. ඒ සෑම එකක්ම මාසිකව ගෙවිය යුතුය.

3. ඔන්ලයින්— බ්‍රවුසරයක් හරහා, ඔබේ පරිගණකයේ itv.rt.ru වෙබ් අඩවිය විවෘත කර විවෘත නාලිකා නරඹන්න.

ඔබ තේරුම් ගත් පරිදි, මෙම ක්‍රමයට Rostelecom ජාලයට සම්බන්ධයක් අවශ්‍ය නොවේ, වෙනත් ඕනෑම ක්‍රියාකරුවෙකුගෙන් ගෝලීය වෙබ් අඩවියට ප්‍රවේශ වීම ප්‍රමාණවත් වේ. ඔබට ගෙවන නාලිකා නැරඹීමට අවශ්‍ය නම්, අපි දායකත්වයක් මිල දී ගෙන ජීවිතය භුක්ති විඳින්නෙමු. මෙම විකල්පය ගිම්හාන නිවහනක් ලෙස මෙන්ම නවීන SMART රූපවාහිනී වල හිමිකරුවන් සඳහා වඩාත් සුදුසු වේ.

මෙම ලිපියෙන්, ස්ථාපකයට අමතර රූබල් 300-500 ක් නොගෙවීම සඳහා STB සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් සමඟ සාමාන්‍ය Rostelecom රූපවාහිනිය රූපවාහිනියකට සහ රවුටරයකට සම්බන්ධ කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳව විස්තරාත්මකව වාසය කිරීමට මට අවශ්‍යය. එපමණක්ද නොව, පවා සාමාන්ය පුද්ගලයාමෙය විශේෂිත දුෂ්කරතා ඇති නොකළ යුතුය.

Rostelecom TV සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය ඉවත් කිරීම

සම්මත IPTV ඩිජිටල් රූපවාහිනී සම්බන්ධතා කට්ටලයට ඔබට අවශ්‍ය සියල්ල ඇතුළත් වේ:

USB සම්බන්ධකය (STB ග්‍රාහකය) සහිත රූපවාහිනී කට්ටල-ටොප් පෙට්ටිය බල ඇඩැප්ටරය 12V 1.2A විශ්ව දුරස්ථ පාලකය - ඕනෑම TV HDMI කේබල් 1.5 m AV ඇඩැප්ටර කේබල් 1.5 m (TRRS mini-jack - 3xRCA) Ethernet cable 3 m ඇඩැප්ටරය 3xRCA - SCART AAA බැටරි අත්පොත සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය සඳහා වූ අත්පොත දුරස්ථ පාලකය සැකසීම සඳහා වූ අත්පොත දුරස්ථ පාලක කේත පිළිබඳ විමර්ශන පොත වගකීම් කාඩ්පත

ඔබට පෙනෙන පරිදි, රූපවාහිනියට සම්බන්ධ කිරීම සඳහා කේබල් සහ ජාල පැච් ලණුවක් ඇති අතර, ඔවුන් බැටරි දැමීමට පවා අමතක නොකළේය.

සේවාව ක්‍රියාත්මක වීමට තවත් අවශ්‍ය වන්නේ කුමක්ද?

පළමුවෙන්ම, රූපවාහිනියම, එය පරිගණක මොනිටරයකට හෝ ලැප්ටොප් පරිගණකයකට සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය සම්බන්ධ කළ නොහැකි බැවින්.
දෙවනුව, ඔබට Rostelecom වෙතින් අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් තිබේ නම්, ඔබට ග්‍රාහකයක් සම්බන්ධ කිරීම සඳහා LAN පෝට් එකක් වෙන් කිරීමේ හැකියාව ඇති රවුටරයක් ​​අවශ්‍ය වේ. සමහර ශාඛා වල, රවුටරය සඳහා වන අවශ්යතා අථත්ය VLAN සමඟ වැඩ කිරීම සඳහා සහාය වේ. සැපයුම්කරුගේ තාක්ෂණික සහාය ඇතිව මෙය කල්තියා පැහැදිලි කිරීම වඩා හොඳය.
තෙවනුව, රවුටරය එක් කාමරයක තිබේ නම් සහ රූපවාහිනිය තවත් කාමරයක සහ ඒවා අතර දුර මීටර් 3 කට වඩා වැඩි නම්, ඔබ කල්තියා දිගු පැච් ලණුවක් මිලදී ගැනීම ගැන සැලකිලිමත් විය යුතුය. වාසනාවකට මෙන්, දැන් මේ සම්බන්ධයෙන් කිසිදු ගැටළුවක් නොමැත - කේබලය ඕනෑම වැඩි හෝ අඩු විශාල පරිගණක වෙළඳසැලකින් සාදා තද කළ හැකිය.
ප්‍රයෝජනවත් ලිපිගොනු කිහිපයක් අමුණන්නට ද මම කැමැත්තෙමි:
STB set-top box වෙතින් උපදෙස් - සබැඳිය
අන්තර්ක්‍රියාකාරී රූපවාහිනී පරිශීලක මාර්ගෝපදේශය - සබැඳිය

STB රූපවාහිනියට සම්බන්ධ කිරීම

Rostelecom TV සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය කේබල් සමඟ එන අතර එය ඔබට එය ඕනෑම රූපවාහිනියකට සම්බන්ධ කිරීමට ඉඩ සලසයි - hdmi, tulips සහ පැරණි SCART.

ඔබට නවීන රූපවාහිනියක් තිබේ නම් - LCD හෝ ප්ලාස්මා, එවිට HDMI කේබලයක් හරහා රූපවාහිනියට set-top පෙට්ටිය සම්බන්ධ කිරීම වඩාත් සුදුසුය. ඇයි? මම දැනටමත් සවිස්තරාත්මක පිළිතුරක් මෙහි පළ කර ඇත -. කෙටියෙන් කිවහොත්, හොඳම පින්තූරයේ ගුණාත්මක භාවය සපයන මෙම ප්‍රමිතිය වන අතර ටෙලිකොම් ක්‍රියාකරුගේ HD නාලිකාවල ඉහළ පින්තූරයක් අත්විඳීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. ග්‍රාහකයේ HDMI සම්බන්ධකය මෙන්න:

STB සහ රූපවාහිනිය විසන්ධි වූ තත්වයක සම්බන්ධ කිරීම වඩා හොඳය. මෙය සාපේක්ෂව ආරක්ෂිත බව තිබියදීත්, විභව වෙනස්කම් හේතුවෙන් එක් උපාංගයක් අසමත් වීමේ හැකියාව බැහැර කිරීම වඩාත් සුදුසුය.

සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය රවුටරයට සම්බන්ධ කිරීම

සම්මත STB ග්‍රාහකයකට (TV 2.0 නොවේ) WiFi මොඩියුලයක් නොමැති අතර ඔබට Rostelecom set-top box එක Ethernet port එකක් හරහා රවුටරයට සම්බන්ධ කළ හැක. මේ තියෙන්නේ:

සපයන ලද ජාල පැච් ලණුවේ එක් සම්බන්ධකයක් එයට සම්බන්ධ වේ. අනෙක් අතට, එය WiFi රවුටරයක, ADSL මොඩමයේ හෝ GPON පර්යන්තයේ LAN වරායට සම්බන්ධ කර ඇත, සේවාව සඳහා පෙර-වින්‍යාස කර ඇත.

වයර් සමඟ උපාංග සම්බන්ධ කිරීමේදී දුෂ්කරතා නොමැත. STB ග්‍රාහකයක් ඇතුළත් කිරීම සඳහා පරිශීලකයා රවුටරයේ Rostelecom රූපවාහිනිය වින්‍යාස කිරීමට උත්සාහ කරන විට ඒවා තවදුරටත් දිස්වේ. මේ ප්‍රශ්නය වෙන වෙනම සහ වඩාත් විස්තරාත්මකව ආවරණය කිරීමට මට අවශ්‍ය වන්නේ එබැවිනි.

රූපවාහිනී සෙට්-ටොප් පෙට්ටියක් සඳහා රවුටර වරායක් සැකසීම

ඔබට ඔබේ රවුටරයේ හෝ මොඩමයේ ඕනෑම සම්බන්ධකයකට ග්‍රාහකය සම්බන්ධ කළ නොහැක - කිසිවක් ක්‍රියා නොකරනු ඇත. මුලින්ම එය නිවැරදිව වින්යාසගත කළ යුතුය.

උදාහරණයක් ලෙස, මම වඩාත් ජනප්රිය රවුටර වලින් එකක් දෙස බලමි - D-Link DIR-300. වෙනත් මාදිලිවල, වෙබ් අතුරු මුහුණත, ඇත්ත වශයෙන්ම, වෙනස් වනු ඇත, නමුත් මෙහෙයුම් මූලධර්මය නොවෙනස්ව පවතී. ඒ ආකාරයෙන්ම ක්රියා කරන්න, ඔබ සාර්ථක වනු ඇත! ඔබට කිසියම් දුෂ්කරතාවයක් ඇත්නම්, අදහස් දැක්වීමේදී ලියන්න - මම උදව් කිරීමට උත්සාහ කරමි!

එබැවින්, රීතියක් ලෙස, බොහෝ අවස්ථාවලදී, අන්තර් ක්රියාකාරී ඩිජිටල් රූපවාහිනී සේවාව සඳහා රවුටරය මත වැඩ කිරීම සඳහා, එය සරලව වරාය වෙන් කර එය පාලම් ආකාරයෙන් වින්යාස කිරීම ප්රමාණවත් වේ. D-Links මත මෙය හැකි තරම් පහසුවෙන් සිදු කරනු ලැබේ, Click'n'Connect හරහා හෝ IPTV සැකසුම් විශාරද.

ග්‍රාහකය සම්බන්ධ වන ජාල සම්බන්ධකය අපි සඳහන් කර වෙනස්කම් යොදන්නෙමු. සූදානම්!

ඔබට අථත්‍ය ජාල හඳුනාගැනීමක් අතිරේකව සඳහන් කිරීමට අවශ්‍ය අවස්ථාවන්හිදී එය ටිකක් සංකීර්ණ වේ - VLAN හැඳුනුම්පත. මෙය බොහෝ Rostelecom ශාඛා වල භාවිතා වේ. මෙම අවස්ථාවේදී, ඔබ මුලින්ම ඔබගේ හැඳුනුම්පත සොයා ගත යුතුය තාක්ෂණික සහාය. අයදුම්පත් භාර ගන්නා ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානය බොහෝ විට තත්වය පිළිබඳව සම්පූර්ණයෙන්ම නොදැන සිටීම නිසා මෙය කිරීම සමහර විට ඉතා අපහසු විය හැකි අතර දේශීය සහායක විශේෂඥයින් සමඟ සම්බන්ධ වීමට වහාම ඉල්ලා සිටීම වඩා හොඳය.

ඔබ IPTV සඳහා ඔබේ Vlan හැඳුනුම්පත සොයාගත් පසු, එය රවුටරයේ පරාමිතීන් තුළ ලියා එය අපේක්ෂිත LAN වරායට බැඳ තබන්න.

සේවාවේ පළමු ඇතුළත් කිරීම සහ සක්රිය කිරීම

ඉතින්, සියලුම වයර් සම්බන්ධ වී ඇත, රවුටරය වින්යාස කර ඇත, සත්යයේ මොහොත පැමිණ ඇත. බල සැපයුම සක්රිය කරන්න. රූපවාහිනියේ, වීඩියෝ ප්රතිදානය තෝරන්න. Rostelecom ලාංඡනය තිරය මත දිස්විය යුතුය - බහු-වර්ණ කණක්. බාගත කිරීමේ ක්රියාවලිය විනාඩි 5-7 දක්වා ගත වේ. උපාංගය සේවාදායකයේ නව ස්ථිරාංග ඇති බව දැක දැල්වීමට පටන් ගන්නේ නම්, එය ඊටත් වඩා වැඩි කාලයක් ගතවනු ඇත. ගැජට් බාගත කිරීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය අවසන් වූ පසු, ඔබට අවසර කවුළුවක් දැකිය යුතුය:

කොන්ත්රාත්තුව අවසන් කිරීමේදී දායකත්ව දෙපාර්තමේන්තුවේදී ඔබට ලබා දුන් කාඩ්පතෙන් අපි පිවිසුම් සහ මුරපදය ඇතුළත් කරන්නෙමු.

ඔබ එය 100% නිවැරදිව ඇතුළත් කළද, සහ සක්‍රිය කිරීමේ දෝෂයක් පෙන්නුම් කළද, හදිසියේම සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය වැරදි පිවිසුම් සහ මුරපදය ගැන පැමිණිලි කිරීමට පටන් ගනී නම්:

එවිට අවස්ථා 100 න් 99 කින් අදහස් වන්නේ ඔබ රවුටරය කොහේ හරි වැරදි ලෙස වින්‍යාස කර ඇති බවයි. ග්රාහකයාට බොහෝ විට රවුටරයේ DHCP සේවාදායකයෙන් IP ලිපිනයක් ලැබෙන අතර Rostelecom ජාලයට ළඟා විය නොහැක. එබැවින් ඔබගේ රවුටර සැකසුම් පරීක්ෂා කරන්න.

වෙනත් දෝෂ දර්ශනය වන්නේ නම්, බලන්න සවිස්තරාත්මක විස්තරය.

සටහන:බොහෝ දුරට ඉඩ ඇති පරිදි, Rostelecom දුරස්ථ පාලකය ශබ්ද පරිමාව පාලනය නොකරන බව ඔබට වහාම හමුවනු ඇත. මේක හොදයි. කාරණය වන්නේ ඔබ මුලින්ම දුරස්ථ පාලකය සහ ඔබේ රූපවාහිනිය යුගල කිරීමට අවශ්ය බවයි. මෙය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ උපදෙස් මෙහි සොයාගත හැකිය - සබැඳිය. යමක් සාර්ථක නොවන්නේ නම්, වැඩිදුර කියවන්න.

ඩිජිටල් රූපවාහිනී Rostelecom හි වාසි

ලිපියේ අවසානයේ, මෙම සේවාව වෙනත් සැපයුම්කරුවන්ගෙන් සමාන දීමනා වලින් වෙන්කර හඳුනා ගන්නා රසවත් විශේෂාංග ගැන කතා කිරීමට මට අවශ්‍යය.

1. පාලනය බලන්න.මෙම කාර්යයට ස්තූතියි, ඔබට සජීවීව විකාශනය වන ඕනෑම රූපවාහිනී වැඩසටහනක් විරාම කළ හැකිය. ඔබ කැමති නම්, ඔබට එය මුලින්ම නැරඹිය හැකිය. උපරිම විරාම කාල සීමාව එක දිගට පැය 6 කට වඩා වැඩි නොවේ, ඉන්පසු එය ස්වයංක්‍රීයව ක්‍රියා විරහිත වන අතර සෙට්-ටොප් පෙට්ටිය මෙම නාලිකාවේ වත්මන් විකාශනයට මාරු වේ. නැරඹීම පාලනය ඔබට ඕනෑම නාලිකාවක පසුගිය පැය 72 සඳහා ලේඛනාගාරයෙන් වැඩසටහන් නැරඹීමට ඉඩ සලසයි.

2. වීඩියෝ කුලියට දීම.චිත්‍රපට වෙළඳපොලේ සියලුම නව නිෂ්පාදන දැන් ඔබට නිවසේදීම ලබා ගත හැකිය - චිත්‍රපට, රූපවාහිනී කතා මාලා, වැඩසටහන් සහ කාටූන් බොහෝමයක් ගෙවනු ලැබේ, නමුත් මිල තරමක් සාධාරණයි.

3. බහු තිර.දැන් ඔබට මිලදී ගත් රූපවාහිනී පැකේජ වලින් සියලුම නාලිකා සෙට්-ටොප් පෙට්ටියේ පමණක් නොව ඔබේ ටැබ්ලටය, දුරකථනය සහ ස්මාර්ට් ටීවී මතද නැරඹිය හැකිය. සහ තොරව අතිරේක ගෙවීම.

4. කැරෝකී.ඔබ සැමවිටම සහ සෑම තැනකම ගායනා කිරීමට කැමති නම්, Rostelecom Interactive Television ඔබේ තේරීමයි. විවිධ ප්‍රභේද සහ දිශාවන්හි සංයුති 2000 කට වඩා. සෑම කෙනෙකුම තම අභිමතය පරිදි යමක් සොයා ගනු ඇත. සම්පූර්ණ කැරෝකී නාමාවලිය සඳහා පැය 48 ක් සඳහා ප්රවේශය - 150 rubles.

5. මාපිය පාලනය.ඔබේ දරුවා රූපවාහිනිය නැරඹීමට වැඩි කාලයක් ගත කරනවාද? දැන් ඔබට කිසිදු ගැටළුවක් නොමැතිව එය පාලනය කළ හැකිය! ඔබ සකසන අවස්ථාවේදී, ඔබේ දරුවාට අන්තර්ජාලයට සහ රූපවාහිනියට ප්‍රවේශය වසා දමනු ඇත.