ගුණාත්මක අලෙවිකරණ පර්යේෂණ ක්රමයක් ලෙස කණ්ඩායම් අවධානය යොමු කරන්න. නාභිගත කණ්ඩායම් වර්ග අලෙවිකරණ පර්යේෂණවල කණ්ඩායම් අවධානය යොමු කරන්න
අධ්යයනයේ අරමුණ අනුව, නාභිගත කණ්ඩායම් විවිධ ආකාරවලින් වෙනස් විය හැක.
සාම්ප්රදායික කණ්ඩායම්. පුද්ගලයන් 8-10 දෙනෙකු සඳහා අන්තර්ක්‍රියාකාරී කේන්ද්‍රීය සාකච්ඡාව.
කුඩා කණ්ඩායම්. ආසන්න වශයෙන් පුද්ගලයන් 8 දෙනෙකු සඳහා අන්තර්ක්‍රියාකාරී කේන්ද්‍රීය සාකච්ඡාව.
ඩයඩික් කණ්ඩායම්. වගඋත්තරකරුවන් දෙදෙනෙකු අතර දැඩි සාකච්ඡාවක්. උදාහරණයක් ලෙස, ස්වාමිපුරුෂයා සහ භාර්යාව, භාණ්ඩයක පාරිභෝගිකයා සහ පාරිභෝගික නොවන අය.
පවුල, පරම්පරාගත කණ්ඩායම්. පවුල් බැඳීම් සහ සාරධර්ම විසින් බෙහෙවින් බලපාන ගැටළු පිළිබඳ අන්තර්ක්‍රියාකාරී, අවධානය යොමු කළ සාකච්ඡාව. පවුලේ පරම්පරා කිහිපයක් කණ්ඩායමට සහභාගී වේ.
නැවත නැවතත් අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම්. අදහස් සහ ආකල්ප වෙනස් වන ආකාරය නිරීක්ෂණය කිරීමට නියමිත කාල පරාසයන් තුළ නැවත නැවතත් රැස්වන කණ්ඩායම්. සාමාන්යයෙන් ප්රමාණාත්මක පර්යේෂණ සමග.
නාභිගත කණ්ඩායම් අධ්‍යයනයක සාර්ථකත්වය බොහෝ සංවිධානාත්මක සහ ක්‍රමවේද සාධක මත රඳා පවතී.
3.අවධානය යොමු කණ්ඩායම් සකස් කිරීම.මෙම අදියර ප්රමාණාත්මක ක්රම භාවිතා කරන විට සමාජ විද්‍යාඥයින් කරන දෙයට බොහෝ සෙයින් සමාන වේ. ගැටලුව සකස් කිරීම සහ සාධාරණීකරණය කිරීම, ඉලක්ක සහ අරමුණු නිර්වචනය කිරීම, පර්යේෂණයේ වස්තුව සහ විෂය ඇතුළුව වැඩසටහනක් සකස් වෙමින් පවතී. අනෙකුත් අංශවල සැලකිය යුතු වෙනස්කම් තිබේ.
වේදිකා වේදිකාවේ ප්‍රති result ලය ගැන කතා කරන විට, අපි එහි වැදගත් සහ සංවිධානාත්මක අංශ අතර වෙනස හඳුනා ගනිමු.
1. මෙම ගැටළුව විසඳීම සඳහා නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය සුදුසු දැයි තීරණය කරන්න (එසේ නොවේ නම්, වඩාත් සුදුසු ක්‍රමය පාරිභෝගිකයාට පැහැදිලි කිරීම හෝ ඔහුට පවරා ඇති කාර්යයේ මූලික නොවන ස්වභාවය දැක්වීම අවශ්ය වේ).
2. සැලසුම්ගත නාභිගත කණ්ඩායම් අධ්යයනයේ අයවැය සහ ක්‍රමවේදමය හැකියාවන් සමඟ පර්යේෂණ කාර්යයේ විෂය පථය සහසම්බන්ධ කරන්න. අධ්යයනයේ විෂය පථය මෙම රාමුවට නොගැලපේ නම්, පහත තීරණ වලින් එකක් ගත යුතුය: අ) අධ්යයනය කරන ගැටලුව පටු කරන්න; b) පර්යේෂණ සමාන්තර හෝ අනුක්‍රමික ව්‍යාපෘති කිහිපයකට බෙදන්න; ඇ) කණ්ඩායම් ගණන වැඩි කිරීමෙන් හෝ ඒවායේ කාලසීමාව වැඩි කිරීමෙන් මෙම පර්යේෂණයේ පරිමාණය වැඩි කරන්න. අවසාන අවස්ථාවෙහිදී, අධ්යයනයේ පරිමාණය වැඩි කිරීම ඉහත විස්තර කර ඇති විශේෂිත ක්රමවේදය දුෂ්කරතා ඇති කරන බව මතක තබා ගත යුතුය.
ආයතනික ලක්ෂ්‍යයෙන්අපගේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන්, සූත්‍රගත කිරීමේ අදියරේ ප්‍රති result ලය අධ්යයනයේ අරමුණු, අරමුණු සහ ප්රධාන පරාමිතීන් කෙටියෙන් පිළිබිඹු කරන කෙටි ලේඛනයක් විය යුතුය. සාමාන්යයෙන්, පර්යේෂණ සැලැස්මක් ලෙස හැඳින්වෙන එවැනි ලේඛනයකට ඇතුළත් විය යුත්තේ:
1. අධ්යයනයේ අරමුණු. පර්යේෂණ ගැටළුව, එහි ප්රධාන අරමුණු සංලක්ෂිත කිරීම සහ අධ්‍යක්ෂවරයා පර්යේෂණ ක්‍රියාවලියේදී ලබා ගැනීමට බලාපොරොත්තු වන වැදගත්ම තොරතුරු විස්තර කිරීම අවශ්ය වේ. අවසාන වශයෙන්, මෙම තොරතුරු භාවිතා කළ හැකි ආකාරය නිවැරදිව විස්තර කිරීමට ඔබට අවශ්යය.
2. වෙලඳපොල කොටස් සහ සමීක්ෂණය කෙරෙන ජනගහන විස්තරය. මෙය ඉතා වැදගත් ප්‍රශ්නයක්, මන්ද ... සාමාන්ය අවස්ථාවකදී, නාභිගත කණ්ඩායම් අධ්‍යයනයක පරමාර්ථය සමස්ත ජනගහනයම නොව, එහි ප්රධාන කොටස් කිහිපයක් (ඡන්ද කොට්ඨාසය, ජනගහන හෝ ජනගහන කණ්ඩායම් ආදිය) පමණි. අධ්යයනයේ අරමුණු මගින් තීරණය කරන ලද ප්රධාන කොටස් හඳුනාගැනීමේ මූලධර්මය මෙම කොටස් සමජාතීය කණ්ඩායම්වලට බෙදීමේ ක්‍රමවේද මූලධර්මය සමඟ පටලවා නොගත යුතුය (මේ පිළිබඳ වැඩි විස්තර පහතින්).
3. අධ්යයනයේ විෂය පථය, i.e. අධ්යයනයේ අරමුණු මත පදනම්ව යුක්ති සහගත කිරීම සහ එය ක්රියාත්මක කිරීමේ පිරිවැය මත පදනම් වූ සමස්ථ කණ්ඩායම් සංඛ්යාව සහ භූගෝලීය ස්ථාන ගණන.
පාරිභෝගිකයා සමඟ එකඟ වීමෙන් කෙටි සැලැස්මපර්යේෂණය, අධ්‍යක්ෂවරයාට හෝ ඔහුගේ සේවකයින්ට ඉතිරි ලේඛන සංවර්ධනය කිරීමට පටන් ගත හැකි අතර, ඒවා එක්ව පර්යේෂණයේ වැඩසටහන සහ වැඩ සැලැස්ම සාදයි:
1. කණ්ඩායම් ගණන, ඒවායේ සංයුතිය සහ භූගෝලීය පිහිටීම් පෙන්නුම් කරයි.
2. ප්රශ්නාවලිය පෙරීම.
3. කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් සඳහා තේමාත්මක සැලැස්ම (ප්රශ්නාවලිය).
4. කාලසටහනඅදියර සම්පූර්ණ කිරීමට නියමිත කාල සීමාවන් පෙන්නුම් කරන පර්යේෂණ.
5. අයවැය සහ පිරිවැය ඇස්තමේන්තු.
නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය වඩාත් ජනප්‍රිය ගුණාත්මක අලෙවිකරණ පර්යේෂණ ක්‍රමවලින් එකකි. එය සම්බන්ධ පර්යේෂණ ක්රම තුනක මංසන්ධියේදී පැන නැඟී ඇත: ගැඹුරු සම්මුඛ පරීක්ෂණය, අවධානය යොමු කළ සම්මුඛ පරීක්ෂණය සහ කණ්ඩායම් සම්මුඛ පරීක්ෂණය.
ගැඹුරු සම්මුඛ සාකච්ඡාව දැනටමත් 5.2 ඡේදයේ සාකච්ඡා කර ඇත. නාභිගත සම්මුඛ පරීක්ෂණයක් ගැඹුරු සම්මුඛ පරීක්ෂණයකට බෙහෙවින් සමාන ය, නමුත් පහත විශේෂාංග ඇත:
- - වගඋත්තරකරුවන් කිසියම් තත්වයක සහභාගිවන්නන් විය (නිදසුනක් ලෙස, ඔවුන් අධ්යයනය යටතේ නිෂ්පාදිතය මිලදී ගෙන උත්සාහ කර ඇත);
- - ව්‍යුහය සහ තත්වයේ වඩාත්ම වැදගත් අංග අලෙවිකරු විසින් විශ්ලේෂණය කරන ලද අතර, එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස ඔහු උපකල්පන ගණනාවක් සකස් කළේය;
- - වඩාත් වැදගත් ක්ෂේත්‍ර සහ උපකල්පන ගෙනහැර දක්වන සම්මුඛ පරීක්ෂණ සැලැස්මක් සකස් කර ඇත;
- - සම්මුඛ පරීක්ෂණය කලින් විශ්ලේෂණය කරන ලද තත්වයක් සම්බන්ධයෙන් පුද්ගලයන්ගේ ආත්මීය අත්දැකීම් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.
නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය භාවිතා කිරීම සහභාගිවන්නන්ගේ නිරීක්ෂණ, තනි පුද්ගල වැනි පර්යේෂණ ක්‍රමවලට සමීපව සම්බන්ධ වේ ගැඹුරු සම්මුඛ පරීක්ෂණය, අන්තර්ගත විශ්ලේෂණය. ඒවා සිදු කරන විට, ප්රක්ෂේපණ ශිල්පීය ක්රම බහුලව භාවිතා වේ.
නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය භාවිතා කරන විට, විශේෂයෙන් පුහුණු කරන ලද සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයෙකු (මැදිහත්කරුවෙකු ලෙස හැඳින්වේ) යම් පර්යේෂණ මාතෘකා පිළිබඳව ප්රතිචාර දැක්වූවන් පිරිසක් සමඟ සංවාදය සාන්ද්‍රණය කරයි හෝ අවධානය යොමු කරයි. මෙම ක්‍රමය වඩාත් සැලසුම් කර ඇත්තේ තොරතුරු ලබා ගැනීම සඳහා සෘජු ප්‍රශ්න සහ “සම්මුඛ පරීක්ෂක-ප්රතිචාර දක්වන” අන්තර්ක්රියා වලට වඩා ප්රතිචාර දක්වන්නන් අතර කණ්ඩායම් සාකච්ඡාව සහ සන්නිවේදනය සඳහා ය, එබැවින්, නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය සමඟ, උපපරිපාලක වරයා පුද්ගලයෙකු සමඟ සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට වඩා නිෂ්ක්‍රීය කාර්යභාරයක් ඉටු කරයි. - ගැඹුරු සම්මුඛ පරීක්ෂණය. මෙම ප්රවේශය ගැටළු වඩාත් ගැඹුරින් සලකා බැලීමටත්, ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගේ හැසිරීම් පිළිබඳ ගැඹුරු තක්සේරු කිරීම් සහ චේතනාවන් කරා ළඟා වීමටත්, පාරිභෝගික හැසිරීම් වල ගුණාත්මක පරාමිතීන් ස්ථාපිත කිරීමටත් අපට ඉඩ සලසයි. එහි ප්රතිඵලයක් ලෙස පුද්ගල හා සාමූහික සමීක්ෂණවලින් ලබාගත් ප්රතිඵල සම්පූර්ණයෙන්ම වෙනස් වේ.
නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය භාවිතා කරන විට, පර්යේෂකයාට උනන්දුවක් දක්වන ගැටළු සහ මාතෘකා සාකච්ඡා කිරීමට කුඩා පිරිසක් (සාමාන්යයෙන් 8-10 දෙනෙක්) විශේෂයෙන් සකස් කරන ලද කාමරයක රැස් වෙති. සෑම කණ්ඩායම් සාමාජිකයෙකුටම ගවේෂණය කරන මාතෘකා පිළිබඳව ඔහුගේ හෝ ඇයගේ මතය ප්රකාශ කිරීමට සහ අන් අයගේ පිළිතුරු සංවර්ධනය කිරීමට හෝ අදහස් දැක්වීමට දිරිමත් කරනු ලැබේ. උපපරිපාලක වරයාගේ ප්‍රශ්නයෙන් පසු, විවිධ අදහස් ප්රකාශ කිරීමට පටන් ගනී, එය කණ්ඩායම් සාකච්ඡාවක් දක්වා සුමටව වර්ධනය වේ, සහභාගිවන්නන් ඔවුන්ගේ අදහස් සඳහා පැහැදිලි කිරීම් ලබා දෙන අතර ඔවුන්ගේ ආරක්ෂාව සඳහා තර්ක ඉදිරිපත් කරයි. සාකච්ඡාව අතරතුරදී එක් එක් සහභාගිවන්නන් විසින් කරන ලද අදහස් සටහන් කරන අතරම දේවල් නිසි පරිදි තබා ගැනීමට උත්සාහ කරන උපපරිපාලකවරයෙකු විසින් සාකච්ඡාව මෙහෙයවනු ලැබේ සහ උත්තේජනය කරනු ලැබේ. මැදිහත්කරුවන්ට එකිනෙකාගේ සිතුවිලි වලට විවෘතව සිටීමට සහ නිදහසේ අදහස් හුවමාරු කර ගැනීමට නම්, උපපරිපාලක වරයා සන්නිවේදනය සඳහා හිතකර වාතාවරණයක් නිර්මාණය කළ යුතුය. හ්භාගීවනනනට ඡන්දය දීමට හෝ එකඟතාවයකට පැමිණීමට බල නොකර විවිධ මත සහ දෘෂ්ටිකෝණයන් ඉවසා සිටින බව සහතික කිරීම වැදගත් වේ. නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය භාවිතා කරන විට, පාරිභෝගිකයා ප්රතිචාර දැක්වූවන් නොදැන සිටීම වඩා හොඳය, එමඟින් සහභාගිවන්නන්ගේ අපක්ෂපාතී අදහස් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි. සාමාන්යයෙන් සාකච්ඡාව පැය එකහමාරක් හෝ දෙකක් පමණ පවතී. සාකච්ඡාවෙන් පසු, සියලුම සහභාගිවන්නන්ගේ අදහස්වලට හොඳින් සවන් දීම, ඔහු ඇසූ දේ සාරාංශ කිරීම සහ ක්රමානුකූල කිරීම, පර්යේෂකයාට ඉතා වටිනා තොරතුරු ලැබේ. අලෙවිකරණ තොරතුරු, හැකි ප්‍රතික්‍රියා හෝ තත්වයන්හි පුළුල්ම පරාසය.
උදාහරණය
නාභිගත කණ්ඩායම් විවිධ සමාගම් විසින් සහ විවිධ අරමුණු සඳහා භාවිතා කරනු ලැබේ. උදාහරණයක් ලෙස, සමාගමක් රේ-ඕ-වැක්නාභිගත කණ්ඩායම් ක්රමයක් භාවිතා කරමින්, මිනිසුන්ට දීප්තිමත්, නවීන සහ වඩා විශ්වාසදායක ෆ්ලෑෂ් ලයිට් අවශ්ය බව ඇය සොයා ගත්තාය. කල්පැවැත්ම සඳහා මිනිසුන් වැඩි මුදලක් ගෙවීමට කැමති බව සමාගම සොයා ගත්තේය. මෙම දැනුම සමස්ත වෙළඳපල 1 වෙනස් කරන ලද Workhorse ෆ්ලෑෂ් ලයිට් නව රේඛාවක් නිර්මාණය කිරීමට හේතු විය.
නිරාකරණය සඳහා නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය බොහෝ විට භාවිතා වේ පහත ප්රශ්නසහ ගැටළු.
- 1. නව අදහස් ජනනය කිරීම (උදාහරණයක් ලෙස, නව නිෂ්පාදන හෝ වෙනත් අලෙවිකරණ මිශ්‍රණ මෙවලම් සංවර්ධනය කිරීමේදී).
- 2. නව නිෂ්පාදනයක නියමු අනුවාදයන් ඇගයීම (පරීක්ෂා කිරීම).
- 3. ප්‍රචාරක පණිවිඩවල සාම්පල සහ කටු සටහන් පරීක්ෂා කිරීම.
- 4. ප්රචාරණ ව්යාපාර ඇගයීම.
- 5. නිෂ්පාදනය සහ එහි ස්ථානගත කිරීම ඇගයීම.
- 6. පාරිභෝගිකයන්ගේ කථන භාෂාව අධ්යයනය කිරීම.
- 7. පාරිභෝගික අභිප්රේරණය හඳුනා ගැනීම සහ විශ්ලේෂණය.
- 8. නිෂ්පාදනයක් භාවිතා කිරීමේ හෝ පරිභෝජනය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය අධ්යයනය කිරීම.
නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමයට යම් යම් වාසි සහ අවාසි ඇත. වාසි:
- - ඉලක්ක කණ්ඩායම සමඟ සෘජු අන්තර්ක්රියා;
- - විවිධ මත සංසන්දනය කිරීම සහ ගැටීම;
- - මානසික බාධක අඩු කිරීම;
- - ඉහළ පාරිභෝගික සහභාගීත්වය;
- - පර්යේෂකයා සහ වගඋත්තරකරු අතර විරුද්ධත්වය අඩු කිරීම;
- - සාකච්ඡා සහභාගිවන්නන් අතර ආරක්ෂාව පිළිබඳ හැඟීම වැඩි කිරීම;
- - අධ්යයනය අතරතුර සෘජුවම ප්රශ්නාවලිය සහ සමීක්ෂණ තාක්ෂණය සකස් කිරීමේ හැකියාව;
- - වාචික නොවන තොරතුරු පටිගත කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීම.
අඩුපාඩු:
- - පර්යේෂණ ප්රතිඵලවල අඩු නියෝජනය;
- - තොරතුරු රැස් කිරීම සහ විශ්ලේෂණය කිරීමේදී ඉහළ ආත්මීයත්වය;
- - එක් එක් වගඋත්තරකරු සඳහා ප්රමාණවත් කාලයක් නොමැත;
- - ලබාගත් ප්රතිඵලවල ගුණාත්මකභාවය මත උපපරිපාලකයාගේ සුදුසුකම් මට්ටමේ දැඩි බලපෑමක්;
- - ආයතනික හා තාක්ෂණික දුෂ්කරතා;
- - ඉහළ ශ්රම තීව්රතාව සහ තොරතුරු විශ්ලේෂණයේ සංකීර්ණත්වය;
- - කණ්ඩායම් අන්තර්ක්රියා හේතුවෙන් ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගේ අදහස් විකෘති කිරීම;
- - සාකච්ඡා සඳහා මාතෘකා සීමා කිරීම.
ඉතා වැදගත් ප්‍රශ්නයක් වන්නේ පූර්ණ අලෙවිකරණ පර්යේෂණයක් සිදු කිරීම සඳහා නාභිගත කණ්ඩායම් කීයක් අවශ්‍යද යන්නයි. ඇත්ත වශයෙන්ම, සාකච්ඡා එකක් හෝ දෙකක් පසු, උසස් තත්ත්වයේ තොරතුරු පුළුල් පරාසයක ලබා ගැනීමට කිසිසේත්ම නොහැකි ය. සහභාගිවන්නන්ගේ සංයුතියේ සමජාතීයතාවය (සමජාතීයතාවය) සඳහා අවශ්යතාවය ද අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම් සංඛ්යාව වැඩි කිරීමට අවශ්ය වේ. නමුත් ඒ සමඟම, සාකච්ඡා විශාල සංඛ්යාවක් පැවැත්වීම, එය ඔබට වැඩි වැඩියෙන් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි විශ්වසනීය තොරතුරු, ඉතා මිල අධික නිසා මෙම ක්රමයතොරතුරු රැස් කිරීම වඩාත්ම මිල අධික එකකි.
සාකච්ඡා ගණන තීරණය වන්නේ ඒවායේ ඵලදායිතාවය අනුව ය: අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම තුළ ලබාගත් නව තොරතුරු ප්‍රමාණය නොවැදගත් නම් (සියල්ල පෙර සාකච්ඡා වලින් දැනටමත් දැනගෙන ඇත), එවිට ඒවා තවදුරටත් පැවැත්වීම මුදල් නාස්තියක් බවට පත්වේ. නමුත් ප්‍රායෝගිකව ප්‍රායෝගිකව නිශ්චය කළ හැකි පැහැදිලි මාර්ගෝපදේශ තිබීම අවශ්ය වේ. බොහෝ අලෙවිකරුවන් එකඟ වන්නේ අලෙවිකරණ පර්යේෂණ රාමුව තුළ නාභිගත කණ්ඩායම් සාකච්ඡා 4 සිට 12 දක්වා පැවැත්වීම සුදුසු බවත්, එක් ඉලක්ක කණ්ඩායමක් අධ්යයනය කිරීමට කණ්ඩායම් තුනක් හෝ හතරක් ප්රමාණවත් බවත්ය (සිව්වැන්න පාලන කණ්ඩායමකි). එබැවින්, නාභිගත කණ්ඩායම් සංඛ්යාව මූලික වශයෙන් සංඛ්යාව මත රඳා පවතී ඉලක්කගත කොටස්, සමාගම විසින් අධ්යයනය කරන ලදී. S. A. Belanovsky පෙන්වා දෙන පරිදි, එක් අංශයක් අධ්යයනය කිරීම සඳහා කණ්ඩායම් හතරක් අවශ්ය වේ; කණ්ඩායම් දෙකක් - හයක්; කොටස් තුනක් හෝ වැඩි ගණනක් - අවධානය යොමු කණ්ඩායම් අටක්
නාභිගත කණ්ඩායමක් යනු ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගේ නිශ්චිත කණ්ඩායමක් වන අතර, ඔවුන් එක් එක් මට්ටමින් හෝ වෙනත් මට්ටමකට උනන්දුවක් දක්වන නිශ්චිත මාතෘකාවක් සාකච්ඡා කිරීමට 8-10 දෙනෙකුගෙන් සමන්විත වේ. සාකච්ඡාව පැය දෙකක් දක්වා පැවතිය හැකිය, නමුත් බොහෝ විට ඔබට විශාල අනුපිළිවෙලක් වැඩ කිරීමට සිදු වූ විට තත්වයක් පැන නගී. ඔබට දිගු කාලයක් වැඩ කිරීමට සිදුවනු ඇති බව කල්තියා දැන සිටියහොත්, මෙම අවස්ථාවේ දී අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම දිගු කරන ලද බව සඳහන් කිරීම වටී. එවැනි රැස්වීමක සාකච්ඡා ගුණාත්මක විශ්ලේෂණයේ තාක්ෂණයන් වෙත යොමු වේ, එවැනි විශේෂඥයින්ගේ කාර්යයේ ප්රතිඵලයක් ලෙස ලබා ගන්නා තොරතුරු යම් පිරිසක් සඳහා නියෝජිතයන් ලෙස හැඳින්විය නොහැකිය.
එය අවශ්ය වන්නේ ඇයි?
නාභිගත කණ්ඩායම යනු අත්‍යවශ්‍ය කොටසකි නවීන අලෙවිකරණය, විවිධ ව්යාපාරික ක්ෂේත්‍රවල සක්‍රියව භාවිතා වේ. මෙම කණ්ඩායම නිර්මාණය කරනු ලබන්නේ එහි සහභාගිවන්නන්ට, හොඳින් මෙහෙයවන ලද සාකච්ඡාවක ක්‍රියාවලියේදී, සාකච්ඡාවේ මාතෘකාව පිළිබඳ තමන්ගේම මතය ප්රකාශ කළ හැකි අතර, එය තනි දෘෂ්ටි කෝණයකින් හෙළි කිරීමට උත්සාහ කරයි. එවැනි කණ්ඩායම් අධ්යයනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී, තරමක් පුළුල් පරාසයක අදහස් අනාවරණය වේ, නිදසුනක් වශයෙන්, මෙය පාරිභෝගික තෘප්තිය සහ අනුකූලතාවයේ මට්ටම, සේවා මට්ටම පිළිබඳ සංජානනය, යම් ප්රදේශයක නායකයින් හඳුනා ගැනීම මෙන්ම වෙනත් ගැටළු ගණන.
එසේම, නාභිගත කණ්ඩායමක් යනු සේවා මට්ටම සම්බන්ධයෙන් සැඟවුණු චේතනාවන් සහ චේතනාවන් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා හොඳ මෙවලමකි. ඉහළ සහ සම්බන්ධයෙන් ඔහුගේම ජීවිත අත්දැකීම් මත පදනම්ව පාරිභෝගිකයින්ට සෑම විටම විවිධාකාර තොරතුරු තිබේ අඩු මට්ටමසේවාව, සහ අනෙකුත් බොහෝ මාතෘකා මෙන් නොව, පාරිභෝගිකයා මෙම තොරතුරු වෙනත් පුද්ගලයින් සමඟ සතුටින් සාකච්ඡා කරයි. මේ අනුව, අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් යනු රාජ්‍ය සේවයේ ගුණාත්මක භාවයේ විවිධ පැතිකඩ මෙන්ම පාරිභෝගිකයින්ගේ තෘප්තිය සහ ස්ථාවරත්වය පිළිබඳ අවබෝධය ලබා ගැනීම සඳහා තරමක් ජනප්‍රිය විකල්පයකි.
තරඟකරුවන්ගේ අවධානය යොමු කරන්න - එය යථාර්ථවාදීද?
ව්‍යාපාරයක ව්‍යුහයේ ගැටළු ගවේෂණය කිරීම සඳහා ගනුදෙනුකරුවන්ගේ මතයට සම්බන්ධ විවිධ ගැටළු අධ්යයනය කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් භාවිතා කිරීම බොහෝ විට හමු වන අතර, එය භාවිතා කිරීම වඩාත් අපහසු වේ, විශේෂයෙන් කණ්ඩායම නම් යම් ප්රදේශයක ක්රියාත්මක වන සමාගම් නියෝජිතයන්ගෙන් සමන්විත වේ. බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, තරඟකරුවන් මෙම සමාගමට අයත් රහස්‍ය තොරතුරු එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් ලබාගෙන පසුව භාවිතා කරනු ඇතැයි යන බිය නිසා නාභිගත කණ්ඩායමක් පැවැත්වීම සමාගම් නියෝජිතයින්ට කලාතුරකින් උනන්දුවක් දක්වයි. කෙසේ වෙතත්, කණ්ඩායම් තරඟකාරී නොවන සමාගම් වලින් බඳවා ගන්නේ නම්, ඔවුන් තවමත් පරමාදර්ශී ලෙස ක්‍රියා කරන අතර, ඒ සමඟම, සහභාගිවන්නන් තම ව්‍යාපාරවලට ඔවුන් සිතුවාට වඩා බොහෝ පොදු පදනමක් ඇති බව වටහා ගත හැකිය.
එවැනි කණ්ඩායමක සාර්ථකත්වය තීරණය කරන්නේ කුමක් ද?
නාභිගත කණ්ඩායමක් කෙතරම් සාර්ථක වේ දැයි බලපාන සාධක තරමක් විශාල ප්‍රමාණයක්, එනම්:
- සහභාගිවන්නන්ගේ දක්ෂ තේරීම.
- සම්බන්ධීකාරකවරයෙකුගේ නිවැරදි තේරීම හෝ, ඔහු වෘත්තීය කවයන් තුළ ද හැඳින්වෙන පරිදි, ව්‍යාපෘති උපපරිපාලකයෙකු ලෙසද හැඳින්වේ.
- සුවපහසු පරිසරයක්.
- සාකච්ඡාවට භාජනය වන මාතෘකාවේ අදාළත්වය.
වගඋත්තරකරුවන් කී දෙනෙක් නියෝජනය කළ යුතුද?
ප්රමාණාත්මක පර්යේෂණ මෙන්ම, විවිධ වර්ගනාභිගත කණ්ඩායම්, පළමුව, එහි සංයුතියේ දක්ෂ තේරීමක් අවශ්ය වේ. අධ්යයනයේ ප්රධාන අරමුණ නියෝජනය කරන ප්‍රේක්ෂකයන්ගෙන් නියෝජිත නියැදියක් මුලින් බඳවා ගැනීමට අවශ්ය වනු ඇත. බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, කණ්ඩායම සාමාන්යයෙන් භූගෝලීය වශයෙන් සීමිත ප්රදේශයක සේවය කරන හෝ ස්ථිරව ජීවත් වන පුද්ගලයින්ගෙන් සමන්විත වන බැවින්, එවැනි කණ්ඩායම් විවිධ ප්‍රදේශවල රැස් කිරීම අර්ථවත් කරයි, විශේෂයෙන් පාරිභෝගිකයාගේ සංජානනයේ සමහර කලාපීය ලක්ෂණ තිබේ නම්.
විය හැකි ගැටළු මොනවාද?
ඊට අමතරව, කණ්ඩායමේ ගතිකතාවයන් ගණනය කිරීම ද ඉතා වැදගත් වනු ඇත. නිදසුනක් වශයෙන්, පිරිමි සහ ගැහැණු යන දෙඅංශයෙන්ම ඇතුළත් කණ්ඩායමක් කෙතරම් ඵලදායී වනු ඇත්ද? නිශ්චිත සමාගම් ප්‍රශ්නයක් ගැන බැරෑරුම් ලෙස සාකච්ඡා කරනවා වෙනුවට විරුද්ධ ලිංගයේ අයව ආකර්ෂණය කර ගැනීමට පිරිමියෙකු වැඩි උනන්දුවක් දක්වන තත්වයක් ගැන සිතන්න. ඇත්ත වශයෙන්ම, මෙම ආකෘතිය බොහෝ විට කණ්ඩායමට උද්දීපනයක් ගෙන එයි, නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම අනෙකුත් සහභාගිවන්නන් මේ ගැන නොසතුටට පත් විය හැකි අතර, ප්රතිපත්තිමය වශයෙන් එය බොහෝ විට ගැටලුව පිළිබඳ සාමාන්ය සාකච්ඡාවට බාධා කරයි.
පරම්පරා ගැටුමක් නිර්මාණය වීම අවසන් විය හැකි බැවින් මිශ්‍ර වයස්වල සහභාගිවන්නන්ගෙන් නාභිගත කණ්ඩායම් වර්ග බඳවා ගන්නා විට ද දුෂ්කරතා මතු විය හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, බොහෝ විට මෙය සිදුවන්නේ ණයට මුදල් ලබා ගත යුතුද යන්න වැනි ගැටළු සාකච්ඡා කරන විටය.
මිනිසුන්ගේ සංස්කෘතිය වඩාත් වැදගත් කරුණු වලින් එකකි
සංස්කෘතීන් අතර ඇති වෙනස්කම් සැලකිල්ලට ගැනීම ද අනිවාර්ය වේ. ඇතැම් රටවල, යම් සමාගමක් විසින් සපයනු ලබන භාණ්ඩ හෝ සේවාවල ගුණාත්මක භාවය පිළිබඳ කිසියම් විවේචනාත්මක ප්‍රකාශයක් අවංකව ප්රකාශ කිරීමට වගඋත්තරකරුවෙකුට බල කිරීම තරමක් අපහසුය, මන්ද මහජන විවේචන නරක පුරුදු වල ප්රධාන සලකුණු වලින් එකකි. අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් මනෝවිද්‍යාවේ සමීප අවධානයට ලක්වන වෙනම මාතෘකාවක් වන්නේ මේ හේතුව නිසා ය. වෙනත් දේ අතර, විවිධ සංස්කෘතීන්ගේ නියෝජිතයින් ස්ත්රී ප්රතිචාර දැක්වූ කණ්ඩායමක සම්බන්ධීකාරකයෙකු ලෙස පිරිමියෙකු පත් කිරීම සම්පූර්ණයෙන්ම වැරදි ලෙස සැලකිය හැකිය.
Moderator
භාවිතා කළ යුතු නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය කුමක්ද? මෙය ප්‍රවීණයන් සඳහා ප්‍රශ්නයකි, මන්ද ඔවුන්ගේ ප්රධාන අරමුණ එක්රැස් වූ පුද්ගලයින්ගේ කාර්යය හැකි තරම් පහසු කිරීමයි. බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, එවැනි කණ්ඩායම්වල වැඩ කටයුතු සිදු කරනු ලබන්නේ සාකච්ඡාවක ආකෘතියෙන් වන අතර එය කලින් එකඟ වූ මාතෘකාවක් වටා ගොඩනගා ඇත. සෑම සහභාගිවන්නෙකුටම තමාගේම මතය ප්රකාශ කිරීමට අවස්ථාව ලැබෙන පරිදි සාකච්ඡාව මෙහෙයවීමට කණ්ඩායම් උපපරිපාලකවරයාට විශේෂ කුසලතා තිබිය යුතු අතර, ඒ සමඟම ඕනෑම මතයක් කණ්ඩායමේ සිටින අනෙකුත් පුද්ගලයින්ගේ මත ආධිපත්‍යය නොගන්නා බවට සහතික විය යුතුය. .
එක් එක් මාතෘකාව යම් කාල පරිච්ඡේදයක් තුළ සාකච්ඡා කෙරෙන බව උපපරිපාලකවරයා විසින් ප්‍රවේශමෙන් සහතික කළ යුතුය. වෙනත් දේ අතර, සම්බන්ධීකාරක එක්රැස් වූ කණ්ඩායමේ එක් එක් සාමාජිකයා පවසන්නේ කුමක්ද සහ කෙසේද යන්න පිළිබඳව ඉතා හොඳින් සවන් දිය යුතු අතර, ඒ සමඟම ඔහුගේ තත්වය තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරයි. නාභිගත කණ්ඩායම් උපපරිපාලක වේ වෘත්තීය විශේෂඥ, එවැනි සිදුවීම්වල හැසිරීම හොඳින් වටහාගෙන සිටින අය. නිශ්චිත මාතෘකා වර්ධනය කිරීම සඳහා යම් උත්තේජක හෝ වෙනත් විශේෂිත මාධ්‍යයන් භාවිත කිරීමට ප්‍රමිතිකරුට අවශ්ය විය හැකිය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, මෙම සියලු කාර්යයන් සුදුසුකම් ලත් විශේෂ ist යෙකු විසින් කළ යුතුය, මන්ද නාභිගත කණ්ඩායම් ක්‍රමය අතිශයින්ම වැදගත් සහ වගකිවයුතු කටයුත්තක් වන අතර එය කළමනාකරණය කළ යුත්තේ ආරම්භකයින් විසින් නොව විශ්වාසදායක වෘත්තිකයන් විසිනි.
කාමරය
ඒ සඳහා බොහෝ විට කොන්දේසි නිර්මානය වේ අලෙවිකරණ පර්යේෂණවිශේෂයෙන් සන්නද්ධ කාමරයක නාභිගත කණ්ඩායම් සිදු කරන ලදී. අද, කණ්ඩායම බොහෝ විට රැස්වන්නේ මුලින් ශබ්ද පටිගත කිරීම සහ රූගත කිරීම් සඳහා විශේෂීකරණය වූ කාමරයකට ය. බොහෝ විට, එවැනි කාර්යාලවල කණ්ඩායම විසින් අනුගමනය කරන ලද ඉලක්කවලට අනුකූලව සම්පූර්ණයෙන්ම අලුත්වැඩියා කළ හැකි විශේෂ කාමර තිබේ.
විශේෂයෙන්ම, උදාහරණයක් ලෙස, සමහර සමාගම් බොහෝ විට සෝෆා, පුටු, රූපවාහිනිය, කෝපි මේසය සහ අනෙකුත් සාම්ප්රදායික අභ්යන්තර අංගයන් සමඟ සුවපහසු විසිත්ත කාමර පරිසරයක් නිර්මාණය කරයි. ප්රදේශයේ පර්යේෂණ සිදු කරන්නේ නම් කාමරය රැස්වීම් කාමරයකට සමාන දෙයක් බවට පත් කිරීමට ද හැකි වනු ඇත ව්යවසායකත්ව ක්රියාකාරකම්. ඕනෑම අවස්ථාවක, අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් මෙහෙයවීමේදී උපපරිපාලක වරයා තමාටම සකසන මූලික කාර්යය වන්නේ සහභාගිවන්නන්ට ආතතියක් ඇති නොකළ යුතු කාමර වර්ගය වන අතර ඔවුන් සඳහා කිසිදු අපහසුතාවයක් ඇති නොකළ යුතුය. ඒ අතරම, අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමකට සහභාගී වීමට එකඟ වීම බොහෝ මිනිසුන්ගේ ජීවිතයේ තරමක් අසාමාන්‍ය සිදුවීමක් බව අප අමතක නොකළ යුතුය, එබැවින් බොහෝ දෙනෙකුට මේ පිළිබඳව විවිධ ආකාරයේ කනස්සල්ලක් දැනේ.
මෙය ලබා දෙන්නේ කුමක්ද?
මූලික නාභිගත කණ්ඩායම් විශ්ලේෂණය නිවැරදිව සිදු කර සෑම දෙයක්ම හොඳින් සංවිධානය කර ඇත්නම්, ඉදිරියේදී පැවැත්වීමට නියමිත සිදුවීමට අදාළ විවිධ තොරතුරු සමාගම විසින් සියලුම සහභාගිවන්නන්ට කල්තියා දැනුම් දෙනු ඇත. වෙනත් දේ අතර, ආහාර සපයනු ලබන අතර, කණ්ඩායම සිය කාර්යය අවසන් වූ පසු සහභාගිවන්නන් නිවසට රැගෙන යාමට පවා සමහරු කැමැත්තක් දක්වයි. සහභාගිවන්නන්ට ඔවුන්ගේ කාලය සඳහා වන්දි ගෙවීමට බොහෝ විට ගාස්තුවක් ලබා දේ.
සාකච්ඡා කළ යුත්තේ කුමක් ද?
තවත් වැදගත් අංගයක් වන්නේ නාභිගත කණ්ඩායම් සහභාගිවන්නන් හරියටම සාකච්ඡා කරන්නේ කුමක්ද යන්නයි, නැතහොත් වඩාත් නිවැරදිව, මෙම සිදුවීමේ තේමාත්මක දර්ශකය. සාකච්ඡා කළ යුතු නිශ්චිත මාතෘකා ලැයිස්තුවක් මෙයට ඇතුළත් වන අතර පසුව සාකච්ඡාව නිශ්චිත දිශාවකට යොමු කිරීමට භාවිතා කරනු ඇත.
නාභිගත කණ්ඩායම් පර්යේෂණ පවත්වනු ලබන විෂයයට සහභාගිවන්නන්ගේ උනන්දුව පවත්වා ගැනීම සඳහා, සියලුම පාරිභෝගිකයින්ට වැදගත් වන ගැටළු සාකච්ඡා කිරීමට මුලින් සූදානම් වීම අවශ්ය වේ. මුලදී, සාකච්ඡාව ආරම්භ වන්නේ එක් එක් සහභාගිවන්නාගේ හැඳින්වීමෙනි, ඉන්පසු සංවාදයේ විෂය කෙලින්ම සාකච්ඡා කරනු ලබන අතර, නියත වශයෙන්ම සෑම කෙනෙකුම මෙම සාකච්ඡාවට සහභාගී වේ. මෙය අතිශයින් වැදගත් වන්නේ, උපපරිපාලක වරයා හැකි ඉක්මනින් සාකච්ඡා විෂයට එක් එක් සහභාගිවන්නන් සම්බන්ධ කර ගත යුතු බැවිනි.
කෙසේ වෙතත්, එවැනි සිදුවීමක ආකෘතියම එක්තරා ආකාරයක මිතුරන් හමුවීමකි, නමුත් මේ අය ඔවුන්ට නුහුරු ස්ථානයක රැස්ව සිටින ආගන්තුකයන් වන අතර එහිදී ඔවුන් කිසි විටෙකත් නොකළ දෙයක් කරමින් සිටිති, සමහර විට ඔවුන් කිසි විටෙකත් කර නැත. - ඔවුන් මීට පෙර නොසිතූ විෂය සම්බන්ධයෙන් ඵලදායී සාකච්ඡාවක් පවත්වයි.
ඉදිරිපත් කරන්නා හැසිරෙන්නේ කෙසේද?
නාභිගත කණ්ඩායම් සාකච්ඡාවක් මෙහෙයවීම වගකිවයුතු විශේෂීකරණයක් වන අතර, මෙම කාර්යය සිදු කරන පුද්ගලයා මුලදී එක් එක් සහභාගිවන්නන්ගේ සංකීර්ණ විනාශ කළ යුතුය. ඔහු සාර්ථක වූ පසු, ඔහු තේමාත්මක දර්ශකයට අනුකූලව, විශේෂ යෝජනා ක්‍රමයකට අනුව සංවාදය පැවැත්විය යුතුය: මාතෘකාව පිළිබඳ මතුපිටින් දැන හඳුනා ගැනීමකින් පටන් ගෙන එහි සියලු අංශ වෙත ගැඹුරුම විනිවිද යාමෙන් අවසන් වේ.
දැන් ප්රතිඵල අවශ්‍යයි
සමූහය අවසන් වූ වහාම ප්රතිඵල ඉදිරිපත් කිරීම ඕනෑම උපපරිපාලක වරයෙකු බොහෝ විට බියට පත්වන දෙයකි. පැය කිහිපයක් වෙහෙස මහන්සි වී වැඩ කිරීමෙන් පසු, සාකච්ඡාවේ ප්රධාන කරුණු පිළිබඳ ප්‍රති results ල වහාම ලබා දෙන ලෙස කණ්ඩායම් පහසුකම් සපයන්නාගෙන් ඉල්ලා සිටී. මෙම අවශ්යතාවය සරලව ලැබුණු මාතෘකාවක් පිළිබඳ පර්යේෂණ කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී අනෙකුත් කණ්ඩායම් විසින් ලබා ගන්නා ලද ප්‍රතිඵලවලින් වෙනස් වන ආකාරය අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා, ලැබුණු තොරතුරු පිළිබිඹු කිරීමට උපපරිපාලකවරයාට ඉඩ නොදේ. ඒ අතරම, සේවාලාභියා දැනටමත් තමාගේම නිගමනවලට එළඹ ඇති අතර, දැන් අවධාරනය කරන්නේ උපපරිපාලක වරයා තමාගේම දේ තැබිය යුතු බවත්, ඔහුට ඒවා සංසන්දනය කළ හැකි බවත්ය.
පර්යේෂණය සිදු කරන පුද්ගලයින්ගේ පෞද්ගලික ලක්ෂණ නිසා තත්වය සංකීර්ණ වීම බොහෝ විට සිදු වේ. කෙසේ වෙතත්, සමාජ විද්‍යාවේ අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් අලෙවිකරණයට වඩා බොහෝ සෙයින් වෙනස් ය, එබැවින් එක් එක් විශේෂඥයින්, තමන්ගේම විශේෂිත ක්ෂේත්‍රය තේරුම් ගෙන, එකිනෙකා සමඟ ගැටීමට ඉඩ ඇත.
මෙය නිවැරදිද?
ඇත්ත වශයෙන්ම, විශේෂිත නාභිගත කණ්ඩායමක ප්රතිඵල මත පදනම්ව නිගමනවලට එළඹීම සැමවිටම කළ නොහැකි ය, විශේෂයෙන් එය සමහර නව සේවාවන් හෝ නිෂ්පාදන සම්බන්ධයෙන් නම්. බොහෝ අවස්ථාවන්හීදී, පාරිභෝගිකයින් එක් ආකාරයකින් හෝ වෙනත් ආකාරයකින් හැසිරෙන්නේ මන්දැයි අවසානයේ අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා එකවර කණ්ඩායම් කිහිපයක් එකතු කිරීම අවශ්ය වේ, මන්ද අලෙවිකරණයේ අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් සෑම කෙනෙකුම ආවරණය කළ යුතු විශ්වීය මෙවලමකි.
මීට අමතරව, මුලින් ලබාගත් ප්රතිඵල නිසි ලෙස අර්ථ දැක්විය නොහැකි නම් හෝ ප්‍රශ්නාවලියට එක් කිරීමට අවශ්ය තවත් ප්‍රශ්න පමණක් උත්පාදනය කළ නොහැකි නම් අධ්යයනයේ අන්තර්ගතය හෝ ප්රධාන අරමුණ වෙනස් කිරීම අවශ්ය වීම බොහෝ විට සිදු වේ.
නාභිගත කණ්ඩායමක් යනු සාමාන්යයෙන් පුද්ගලයන් අටේ සිට දස දෙනෙකුගෙන් සමන්විත ප්රතිචාර දක්වන කණ්ඩායමක් වන අතර, ඔවුන් එක් එක් කෙනාට යම් උනන්දුවක් දක්වන මාතෘකාවක් සාකච්ඡා කිරීම සඳහා එකට එකතු කර ඇත. සාකච්ඡාව පැය දෙකක් දක්වා පැවතිය හැකිය, නමුත් සමහර විට එය දිගු වැඩ කිරීමට අවශ්ය විය හැකිය. (කණ්ඩායමක් නිර්මාණය කිරීමේදී, එහි කාර්යයට බොහෝ කාලයක් ගතවන බව දැනගතහොත්, එම කණ්ඩායම "දිගු" කණ්ඩායමක් ලෙස හැඳින්වේ.) නාභිගත කණ්ඩායම් සාකච්ඡා ක්රම අතර වේ. ගුණාත්මක විශ්ලේෂණය, ඔවුන්ගේ කාර්යයෙන් ලබාගත් දත්ත (සංඛ්‍යානමය අර්ථයකින්) මෙම විශේෂිත ජනගහන කණ්ඩායමේ නියෝජිතයන් ලෙස හැඳින්විය නොහැකි බැවින්.
පාරිභෝගික ගැටළු අධ්යයනය කිරීම සඳහා නාභිගත කණ්ඩායම් බහුලව භාවිතා වන අතර, ඒවා ව්යාපාර පර්යේෂණ සඳහා යෙදීම වඩාත් අපහසු වේ, විශේෂයෙන් සමූහය එකම කර්මාන්තයේ සමාගම් වලින් සමන්විත වන විට. සාමාන්යයෙන්, සමාගම් තම තරඟකරුවන් සමාගමේ හිමිකාර තොරතුරු ලබාගෙන පසුව භාවිතා කරනු ඇතැයි යන බිය නිසා එවැනි කණ්ඩායමකට සහභාගී වීමට අකමැති වේ. කෙසේ වෙතත්, කණ්ඩායම් තරඟකාරී නොවන සමාගම් වලින් බඳවා ගන්නේ නම් ඔවුන් විශිෂ්ට ලෙස ක්‍රියා කරයි; එසේ කිරීමෙන්, කණ්ඩායම් සාමාජිකයින්ට ඔවුන්ගේ ව්‍යාපාරයට කලින් සිතුවාට වඩා බොහෝ පොදු කරුණු ඇති බව සොයා ගත හැක.
නාභිගත කණ්ඩායමක සාර්ථක කාර්යය රඳා පවතින සාධක
නාභිගත කණ්ඩායමක සාර්ථකත්වයට සාධක කිහිපයක් බලපායි. මේවාට ඇතුළත් වන්නේ: සහභාගිවන්නන්ගේ නිවැරදි තේරීම, සම්බන්ධීකාරකයෙකුගේ සාර්ථක තේරීම (උපකාරකයෙකු ලෙසද හැඳින්වේ), ඔහුගේ කාර්යය වන්නේ සාකච්ඡාව නිවැරදි දිශාවට යොමු කිරීමයි. අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමේ කාර්යයේ ගුණාත්මක භාවය පාරිභෝගික සේවා ගැටළු වලට අදාළ මාතෘකාවේ සුවපහසු පරිසරය සහ අදාළත්වය ද බලපායි.
ප්රතිචාර දැක්වූවන් සංඛ්යාව
සමග මෙන්ම ප්රමාණාත්මක පර්යේෂණ, නාභිගත කණ්ඩායමක් සම්බන්ධයෙන්, නිවැරදි සංයුතිය තෝරා ගැනීම වැදගත් වේ. අධ්යයනයේ අරමුණ වන ප්‍රේක්ෂකයන්ගෙන් නියෝජිත නියැදියක් බඳවා ගැනීම අවශ්ය වේ. කණ්ඩායම සාමාන්යයෙන් භූගෝලීය වශයෙන් සීමිත ප්රදේශයක ජීවත් වන හෝ වැඩ කරන පුද්ගලයින් බඳවා ගන්නා බැවින්, රටේ විවිධ ප්‍රදේශවල එවැනි කණ්ඩායම් එක්රැස් කිරීම අර්ථවත් කරයි, විශේෂයෙන් පාරිභෝගික සංජානනයේ කලාපීය වෙනස්කම් ඇතිවීමේ හැකියාවක් තිබේ නම්. මීට අමතරව, කණ්ඩායමේ ගතිකත්වය ගණනය කිරීම වැදගත් වේ. පිරිමි සහ ගැහැණු මිශ්‍ර කණ්ඩායමක් ඵලදායී වේවිද? ගැටලුවක් බැරෑරුම් ලෙස සාකච්ඡා කිරීමට වඩා පිරිමියෙකු කණ්ඩායමේ කාන්තා කොටස විශ්මයට පත් කිරීමට වැඩි උනන්දුවක් දක්වන තත්වයක් ගැන සිතන්න. සැහැල්ලු ආලවන්ත හැඟීම් පෑම, ඇත්ත වශයෙන්ම, කණ්ඩායමට සජීවී බවක් ගෙන දිය හැකි නමුත්, සමහර සහභාගිවන්නන් ඒ ගැන නොසතුටට පත් වනු ඇත. වයස් මිශ්‍ර කණ්ඩායමක් තුළ, මුදල් ණයට ගත යුතුද යන්න වැනි වයස්ගත පරම්පරා ගැටුම හේතුවෙන් ඇතැම් මාතෘකා සාකච්ඡා කිරීම ද අපහසු විය හැකිය. අවසාන වශයෙන්, සංස්කෘතික වෙනස්කම් සලකා බැලීම වැදගත් වේ. සමහර රටවල, ප්‍රසිද්ධියේ විවේචනය නරක පුරුදුවල සලකුණක් ලෙස සලකනු ලබන නිසා, සමාගමේ සේවාවන්හි (හෝ නිෂ්පාදන) ගුණාත්මක භාවය පිළිබඳ විවේචනාත්මක අදහස් දැක්වීමට වගඋත්තරකරුවෙකු ලබා ගැනීම ඉතා අපහසුය. මීට අමතරව, සමහර සංස්කෘතීන්හි නියෝජිතයන් ස්ත්රී වගඋත්තරකරුවන් කණ්ඩායමක සම්බන්ධීකාරක ලෙස පිරිමියෙකු පත් කිරීම වැරදි ලෙස සලකයි (නොහැකි නම්).
නාභිගත කණ්ඩායම් උපපරිපාලක
ප්‍රශ්නයට: "නාභිගත කණ්ඩායමක වැඩ පහසු කරන්නේ කෙසේද?" - විශේෂඥයන් පිළිතුරු දිය යුතුය. බොහෝ කණ්ඩායම්වල කාර්යය පූර්ව එකඟ වූ මාතෘකාවක් වටා ගොඩනගා ඇති සාකච්ඡාවක ස්වරූපය ගනී. උපපරිපාලක ද වන සම්බන්ධීකාරක, සියලුම සහභාගිවන්නන්ට තම අදහස් ප්රකාශ කිරීමට අවස්ථාව ලැබෙන පරිදි සාකච්ඡාව මෙහෙයවිය යුතු අතර, මෙම කණ්ඩායමේ සිටින සෑම කෙනෙකුගේම මතය එක් මතයකට ආධිපත්‍ය කිරීමට ඉඩ නොදිය යුතුය. එක් එක් මාතෘකාව සඳහා ප්රමාණවත් කාලයක් වෙන් කර ඇති බවට පහසුකම් සපයන්නා සහතික විය යුතුය. ඊට අමතරව, පහසුකම් සපයන්නා විසින් එක් එක් කණ්ඩායම් සාමාජිකයා පවසන දෙයට හොඳින් සවන් දිය යුතු අතර, ඒ සමඟම ඔහුගේ හැඟීම් (හෝ එහි නොමැතිකම) ශරීර භාෂාව හරහා තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරයි. සම්බන්ධීකාරකට යම් දිරිගැන්වීම් හෝ වෙනත් දෙයක් භාවිතා කිරීමට අවශ්ය විය හැක ආධාරනිශ්චිත මාතෘකා සංවර්ධනය කිරීමට. සමස්තයක් වශයෙන්, මෙය ආරම්භකයින් හෝ බියගුලු අය සඳහා කාර්යයක් නොවේ.
කාමරය
නාභිගත කණ්ඩායමකට මේ දිනවල විශේෂයෙන් සන්නද්ධ කාමරයක වැඩ කළ හැකිය, ශබ්දය සහ රූපය පටිගත කිරීම සඳහා විශේෂයෙන් සන්නද්ධ කාමරයක. සාමාන්යයෙන්, මෙම කාර්යාලවල සමූහයේ අරමුණුවලට සරිලන පරිදි අලුත්වැඩියා කළ හැකි කාමර ඇත, මෙය පුටු සහ සෝෆා, කෝපි මේසය, රූපවාහිනිය යනාදිය සහිත සුවපහසු විසිත්ත කාමරයක් ලෙස ප්‍රතිනිර්මාණය කළ හැකිය, නැතහොත් එය මණ්ඩල කාමරයකට සමාන දෙයක් බවට පරිවර්තනය කළ හැකිය. , ව්යවසායකත්ව ක්රියාකාරකම් ක්ෂේත්රයේ පර්යේෂණ සිදු කරන්නේ නම්. මෙම ඕනෑම අවස්ථාවක, වගඋත්තරකරුවන්ගේ පහසුව මූලික අවධානයට ලක්විය යුතුය: පරිසරය ඔවුන්ව පීඩාවට පත් නොකළ යුතු අතර කිසිදු අපහසුතාවයක් ඇති නොකළ යුතුය. සියල්ලට පසු, අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමකට සහභාගී වීමට එකඟ වීම බොහෝ මිනිසුන්ගේ ජීවිතයේ අසාමාන්‍ය සිදුවීමක් වන අතර බොහෝ දෙනෙකුට ඒ ගැන සියලු ආකාරයේ බියක් දැනේ.
හොඳින් සංවිධානය වී ඇත්නම්, ඉදිරි සැසියේ විස්තර පිළිබඳව සමාගම අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම් සහභාගිවන්නන්ට කල්තියා දැනුම් දෙනු ඇත. එය ආහාර ද සපයන අතර සමහර සමාගම් වැඩ අවසන් වූ පසු සහභාගිවන්නන් ගෙදර ගෙන යයි. සාමාන්යයෙන්, සහභාගිවන්නන්ට ඔවුන්ගේ කාලය සඳහා වන්දි වශයෙන් යම් මුදලක් ගෙවනු ලැබේ.
තවත් අතිශය වැදගත් අංගයකි සාර්ථක වැඩනාභිගත කණ්ඩායම් වේ විෂය දර්ශකය. එය සාකච්ඡා කළ යුතු මාතෘකා ලැයිස්තුවක් වන අතර සාකච්ඡාව නිවැරදි දිශාවට යොමු කිරීම සඳහා පහසුකම් සපයන්නා විසින් භාවිතා කරනු ලැබේ. වගඋත්තරකරුවන් අතර උනන්දුව පවත්වා ගැනීම සඳහා, ඕනෑම පාරිභෝගිකයෙකුට වැදගත් වන සාකච්ඡා ගැටළු සඳහා සූදානම් වීම අවශ්ය වේ. සාකච්ඡාව ආරම්භ වන්නේ සෑම සහභාගිවන්නෙකුටම කෙටි හැඳින්වීමකින් වන අතර, රීතියක් ලෙස, සංවාදයේ විෂය පිළිබඳ සාමාන්ය සාකච්ඡාවකින් පසුව, සෑම කෙනෙකුටම සහභාගී විය හැකිය. මෙය අතිශයින් වැදගත් වන්නේ පහසුකම් සපයන්නා විසින් හැකි ඉක්මනින් සාකච්ඡාවට සියලුම සහභාගිවන්නන් සම්බන්ධ කර ගත යුතු බැවිනි. තවමත්, නාභිගත කණ්ඩායම් සැසියක් මිතුරන් හමුවීමක් මෙන් නොවේ. මොවුන් තමන්ට සම්පූර්ණයෙන්ම නුහුරු ස්ථානයකට ගෙන ආ ආගන්තුකයන් වන අතර, එහිදී ඔවුන් කිසි විටෙකත් නොකළ දෙයක් කරනු ඇත: ඔවුන් කලින් නොසිතූ විෂයයක් ගැන සාකච්ඡා කරන්න. එබැවින්, "අයිස් කැඩී යාමෙන්" පසුව, තේමාත්මක දර්ශකයට අනුකූලව සාකච්ඡාව යම් රටාවක් අනුගමනය කරයි: මාතෘකාව පිළිබඳ සැහැල්ලු, මතුපිටින් ස්පර්ශ කිරීමෙන්, එහි විවිධ පැතිවලට වඩ වඩාත් ගැඹුරු විනිවිද යාමක් දක්වා.
කණ්ඩායම් කීයක්?
පර්යේෂකයන් කිසිවෙකුට තීරණය කළ නොහැකි එක් ප්‍රශ්නයක් වන්නේ කණ්ඩායම් කීයක් සංවිධානය කළ යුතුද යන්නයි. එක් කණ්ඩායමක් සාමාන්යයෙන් ප්රමාණවත් නොවේ, මන්ද පවරන ලද ප්රතිඵල නියෝජිතයින් ද යන්න තීරණය කළ නොහැකි බැවිනි. කෙසේ වෙතත්, කණ්ඩායම් දෙකක් පැවැත්වූයේ නම්, සාකච්ඡාවේ අන්තර්ගතය සහ අවසානයේ එළඹෙන නිගමන යන දෙකම වෙනස් විය හැකිය. එවිට තුන්වන කණ්ඩායමක් එක්රැස් කිරීම අවශ්ය වන්නේ “එකකට එරෙහිව දෙකේ” එකතුව සේවාදායකයාගේ අවශ්‍යතා වඩා හොඳින් සපුරාලීමට ප්රමාණවත් විශ්වාසදායක තොරතුරු සපයනු ඇතැයි යන බලාපොරොත්තුවෙන් ය.
කෙසේ වෙතත්, විවිධ වෙළඳපල කොටස් කිහිපයක් එකවර විශ්ලේෂණය කිරීමට අවශ්ය නම්, අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම් සංඛ්යාව නාටකාකාර ලෙස වැඩි විය හැක. බොහෝ කණ්ඩායම් පැවැත්වීම, පළමුව, මිල අධික වන අතර, දෙවනුව, සම්බන්ධීකාරක (හෝ, ඒ වෙනුවට, සම්බන්ධීකාරක) ලබා ගත් සියලු දත්ත රැස් කිරීමට අපහසු වේ. කතුවරයා රට පුරා විසිරී ඇති නාභිගත කණ්ඩායම් 32 කින් සමන්විත වූ එක් ව්යාපෘතියක් සිහිපත් කරයි. ව්‍යාපෘතියට පහසුකම් සපයන්නන් කිහිප දෙනෙකු සම්බන්ධ වූ අතර, ව්යාපෘතියේ ප්‍රගතියත් සමඟ ගනුදෙනුකරුවන්ට කණ්ඩායම් කිහිපයකට සහභාගී වීමට සහ සතිපතා අතුරු රැස්වීම්වලට සහභාගී වීමට හැකි විය. ඇත්ත වශයෙන්ම, ඉතා සැලකිය යුතු ප්රතිඵල ලබා ගත් නමුත්, ව්යාපෘතියේ විශාලත්වය සහ විෂය පථය සම්බන්ධ වූ සෑම කෙනෙකුටම සරලව වෙහෙසට පත් විය.
පාරිභෝගික සමාගම් අතර පර්යේෂණ, රීතියක් ලෙස, තනි පාරිභෝගිකයින්ගේ අදහස් අධ්යයනය කිරීම වැනි ආකෘති සංවිධානය කිරීම අවශ්ය නොවේ, බොහෝ සමාගම් දළ වශයෙන් එකම ව්‍යුහයක් ඇති සහ එකම ගැටළු වලට මුහුණ දෙන හේතුව නිසා සාමාන්යයෙන් පැහැදිලි චිත්‍රයක් ලබා ගත හැකිය. නාභිගත කණ්ඩායම් තුනකින් පමණි.
සේවාදායකයා සහ නාභිගත කණ්ඩායම
අවසාන වශයෙන්, වෙළඳපල පර්යේෂණ ආයතන ඉක්මනින් හෝ පසුව මුහුණ දෙන තවත් ගැටළුවක් සඳහන් කිරීමට මම කැමැත්තෙමි - අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමේ වැඩ නිරීක්ෂණය කිරීමේදී පර්යේෂණ සේවාදායකයා සමහර විට දක්වන උද්යෝගය මෙන්ම "ක්ෂණික ප්‍රතිපෝෂණ" ලබා ගැනීමට ඔහුගේ දැවෙන ආශාව.
කණ්ඩායම් නිරීක්ෂණ අවධානය යොමු කරන්න
සේවාලාභියා බොහෝ විට අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම තුළ සිටීමට ආශාවක් ප්රකාශ කරයි. ඔහුට මෙය පාරිභෝගිකයන් මුහුණට මුහුණ හමුවීමේ අවස්ථාවකි. සේවාදායකයාට තම සමාගම සපයන සේවාවන් පිළිබඳව පාරිභෝගිකයින්ගේ අදහස්වලට සවන් දිය හැකි අතර, සමාගම මාස ගණනාවක් තිස්සේ සංවර්ධනය කර ඇති නවෝත්පාදනයන් සඳහා ඔවුන්ගේ ප්රතිචාර දැකිය හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ගත යුතු පූර්වාරක්ෂාවන් කිහිපයක් තිබේ (උදාහරණයක් ලෙස, වගඋත්තරකරුගේ නිර්නාමිකභාවය පවත්වා ගැනීම). එබැවින්, ඔහුගෙන් බලාපොරොත්තු වන දේ, ඔහුගෙන් අවශ්ය දේ සහ “වරණාත්මක සවන්දීමේ” අන්තරායන් පිළිබඳව අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමකට පැමිණීමට පෙර සේවාදායකයා ප්‍රවේශමෙන් දැනුවත් කිරීම ඉතා වැදගත් වේ.
"වරණ ශ්‍රවණය"- මෙය නිරීක්ෂකයෙකු හදිසියේම සාකච්ඡාවේ යම් අංගයක් කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි, සමහර විට ඔහුට අනපේක්ෂිත විය හැකි අතර, කණ්ඩායම තුළ පවසන සෑම දෙයක්ම විවේචනාත්මකව වටහා ගැනීමට පටන් ගනී. තවත් තත්වයක් - සේවාදායකයා ඔහුට ප්‍රසන්න ප්රකාශ පමණක් අසන අතර අනෙක් සියල්ල මුළුමනින්ම නොසලකා හරියි. මෙය අනියම් නිරීක්ෂකයාට තරමක් කුතුහලය දනවන කරුණක් විය හැකි නමුත් යථාර්ථයේ දී එවැනි තත්වයන් සේවාදායකයා සහ වෙළඳපල පර්යේෂණ කාර්ය සාධනය අතර සම්බන්ධතාවය බරපතල ලෙස සංකීර්ණ කළ හැකිය. ඔහුගේ නිෂ්පාදනය විවේචනය කළ සහ තරඟකරුගේ නිෂ්පාදනයක් අගය කළ පමණින් අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක පුද්ගලයින් වැරදි ලෙස තෝරා ගැනීම ගැන සේවාදායකයෙකුගේ පැමිණිල්ලක් පිළිගැනීමට වෙළඳපල පර්යේෂණ සංවිධානවලට කොපමණ වාර ගණනක් සිදු වී තිබේද?!
පාරිභෝගිකයා සහ ප්රතිඵල පිළිබඳව වහාම මතයක් ලබා ගැනීමට ඔහුගේ ආශාව
කණ්ඩායමක් අවසානයේ ප්රතිඵල ක්ෂණිකව වාර්තා කිරීම සියලුම කණ්ඩායම් පරිපාලකයින් බියට පත්වන දෙයකි. පැය දෙකක තීව්‍ර කණ්ඩායම් වැඩ කිරීමෙන් පසු, සාකච්ඡාවේ ප්රධාන කරුණු පිළිබඳව ඉක්මන් ප්රතිඵල ඉදිරිපත් කරන ලෙස පහසුකම් සපයන්නාගෙන් ඉල්ලා සිටී. එවැනි අවශ්‍යතාවයක් මඟින් ලැබුණු සියලුම තොරතුරු හරහා සිතා බැලීමට උපපරිපාලක වරයාට කාලය ලබා නොදේ, නිදසුනක් වශයෙන්, මෙම ප්රතිඵල මෙම පර්යේෂණය කිරීමේදී පහසුකම් සපයන්නා විසින්ම හෝ ඔහුගේ සගයන් විසින් ලබාගෙන ඇති අනෙකුත් කණ්ඩායම්වල කාර්යයේ ප්‍රතිඵලවලට වඩා කෙතරම් වෙනස් දැයි තීරණය කිරීම සඳහා. මාතෘකාව. මේ අතර, සේවාදායකයා දැනටමත් තමාගේම නිගමනවලට එළඹ ඇති අතර ඒවා සම්බන්ධීකාරකගේ මතය සමඟ සංසන්දනය කිරීමට අවධාරනය කර ඇත, සමහර අවස්ථාවලදී, පෞරුෂ ලක්ෂණවල වෙනස්කම් මගින් තත්වය සංකීර්ණ වේ: පර්යේෂණ සිදු කරන අය බොහෝ විට " විනිසුරු” වර්ගය - මෙය සියලු සාක්ෂි සන්සුන්ව කිරා මැන බලා දැනුවත් තීරණයක් ගන්නා පුද්ගලයෙකි; සේවාදායකයා, ඒ වෙනුවට, ඔහු පැමිණෙන තොරතුරු මත පදනම්ව මෙහෙයුම් තීරණ ගැනීමට පුරුදු වී සිටී. එබැවින්, කාර්යය අවසන් වූ වහාම ප්රතිඵල පිළිබඳ නිගමනයක් නිකුත් කිරීමට පර්යේෂකයන්ගේ අකමැත්තෙන් සේවාදායකයා අතිශයින් කෝපයට පත් වන අවස්ථා තිබේ.
එක් නාභිගත කණ්ඩායමක ප්රතිඵල වලින් නිගමන උකහා ගැනීම සැමවිටම කළ නොහැක, විශේෂයෙන්ම නම් අපි කතා කරන්නේනව නිෂ්පාදන සහ සේවා ගැන. පාරිභෝගික හැසිරීම් වල චේතනාවන් වඩා හොඳින් අවබෝධ කර ගැනීම සඳහා කණ්ඩායම් කිහිපයක් එකතු කිරීම බොහෝ විට අවශ්ය වේ. මීට අමතරව, ප්‍රාථමික ප්රතිඵල ප්‍රශ්නාවලියට එක් කිරීමට අවශ්ය විය හැකි නව වැදගත් ප්‍රශ්න අර්ථ නිරූපණය කිරීමට හෝ මතු කිරීමට අපහසු නම් ගුණාත්මක අධ්‍යයනයක අන්තර්ගතය හෝ ප්රධාන අරමුණ (අවධානය) වෙනස් කිරීම අවශ්ය විය හැකිය.
පුහුණුවෙන් නඩුව
විශාල ජාලය සිල්ලරතුළ කැඩී ගිය ගනුදෙනුකරුවන් විශාල සංඛ්යාවක් හේතුවෙන් පාඩු ලැබීය වෙළඳ මහලබිත්තර වෙළඳසැලේ සේවකයින් දුටුවේ පාරිභෝගිකයින් සෑම විටම බිත්තර පෙට්ටිය තම කරත්තයේ තැබීමට පෙර විවෘත කිරීමට වගබලා ගන්නා බවයි, පෙනෙන විදිහට පෙට්ටියේ කැඩුණු හෝ තරමක් හානි වූ බිත්තර තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට. සමහර පාරිභෝගිකයින් බිත්තර හෝ සම්පූර්ණ පැකේජය අතහැර දමා ඇත. ගැටළුව විසඳීම සඳහා, ඇසුරුම් සමාගම සිල්ලර වෙළෙන්දන් සඳහා පැහැදිලි බිත්තර බහාලුම් නව පරාසයක් නිර්මාණය කර ඇත. පරිපාලනය සිල්ලර ජාලයගැනුම්කරුවන්ගේ අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායමක් බඳවා ගැනීමට සහ පරීක්ෂා කිරීමට පෙර විශ්ලේෂණයක් පැවැත්වීමට තීරණය කළේය නව පෙනුමවිකුණුම් ප්‍රදේශවල ඇසුරුම් කිරීම. (මක්නිසාද යත් නව ඇසුරුම් සාම්ප්රදායික ප්‍රමාණයට වඩා මිල අධික වූ බැවිනි කාඩ්බෝඩ් පෙට්ටි, විකුණුම් ප්රදේශයේ සෘජුවම පරීක්ෂා කිරීම සඳහා විශාල අමතර වියදම් අවශ්ය වේ).
අවධානය යොමු කිරීමේ කණ්ඩායම ආරම්භයේදී, ගැටලුව සඳහා බුද්ධිමත් සහ ප්‍රායෝගික විසඳුමක් ලෙස නව ඇසුරුම්කරණයට සහභාගිවන්නන් බෙහෙවින් සහයෝගය දැක්වූහ. කෙසේ වෙතත්, කාර්යය අවසානයේ සමාගම විසින් සපයන ලද බිත්තර පැකේජ විසුරුවා හරින ලෙස ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටි විට (ඒවා ගබඩා කිරීමට තැනක් නොතිබුණි), නියත වශයෙන්ම සෑම කෙනෙකුම තෝරා ගත්තේ ඔවුන් විසින් ප්‍රශංසා කළ නව බහාලුම් නොව සාම්ප්රදායික කාඩ්බෝඩ් පෙට්ටි ය. බිත්තර ප්රවාහනය කිරීමට පහසුය. අධ්‍යයනයට ඇණවුම් කළ සමාගමේ නියෝජිතයෙකුට නීත්‍යානුකූල ප්‍රශ්නයකට මුහුණ දීමට සිදු විය: විශ්වාස කළ යුත්තේ කුමක්ද - සමීක්ෂණයට සහභාගී වූවන්ගේ වචන හෝ ක්රියාවන්?
බිත්තර ගැනුම්කරුවන්ට එය කෙතරම් සාමාන්ය වේද යන්න නොදැන එක් නාභිගත කණ්ඩායමක හැසිරීමෙන් නිගමනවලට එළඹීමට මෙම අවස්ථාවෙහිදී කල් වැඩි බව සේවාදායකයාට උපදෙස් දෙන ලදී. ඉදිරි දින කිහිපය සඳහා සැලසුම් කර ඇති ඉතිරි කණ්ඩායම් තුනෙහි සමීක්ෂණයේ ප්රතිඵල බලා සිටීමට සේවාදායකයා එකඟ විය. කාර්යය අවසන් වන තෙක් බලා නොසිට කණ්ඩායම් සහභාගිවන්නන් අවධානය යොමු කිරීම සඳහා බිත්තර පෙට්ටි බෙදා හැරීමට මඳක් කලින් ආරම්භ කිරීමට ද තීරණය විය. මෙම ගැටලුව ඇත්ත වශයෙන්ම ඇසුරුම්වල ඇති දුර්වල බව (පැහැදිලි පෙට්ටිය සම්ප්‍රදායික කාඩ්බෝඩ් ඇසුරුම්වලට වඩා අඩු කල් පවතින බවක් පෙනෙන්නට තිබුණි) හෝ වෙනත් සාධක තිබේද යන්න තීරණය කරයි.
වීඩියෝ හෝ ශ්‍රව්‍ය මත නාභිගත කණ්ඩායමක් පටිගත කිරීම
වීඩියෝ හෝ ශ්‍රව්‍ය පටිගත කිරීම් නාභිගත කණ්ඩායම් කිරීම සාමාන්ය සිරිත වී ඇත. මෙය කණ්ඩායම් උපපරිපාලකයාගේ කාර්යයට බෙහෙවින් පහසුකම් සපයයි, මන්ද මේ අවස්ථාවේ දී ඔහුට ඔහුගේ මූලික කාර්යය කෙරෙහි අවධානය යොමු කළ හැකිය - සාකච්ඡාවට නායකත්වය දීම සහ පටිගත කිරීම් නැරඹීමෙන් හෝ සවන් දීමෙන් පසුව වාර්තාවක් සකස් කරන්න. කෙසේ වෙතත්, කණ්ඩායමක් තුළ සාකච්ඡාවක් පටිගත කිරීම සංවිධානය කිරීමේදී, කොන්දේසි දෙකක් සපුරාලිය යුතුය. පළමුව, කණ්ඩායමේ වැඩ ආරම්භයේදීම, එහි සියලුම සහභාගිවන්නන්ගෙන් වාර්තා කිරීමට කැමැත්ත ලබා ගැනීම අවශ්ය වේ. දෙවනුව, පටිගත කිරීම් ප්‍රතිනිෂ්පාදනය කිරීමේදී හෝ පර්යේෂණයට සම්බන්ධ නොවන පුද්ගලයින් සමඟ බෙදාගැනීමේදී ප්‍රවේශම් විය යුතුය. අවසාන අවස්ථාවේ දී, වගඋත්තරකරු පෞද්ගලිකව හඳුනා ගැනීමට අකමැති නම් වීඩියෝ ද්රව්ය විශාල ගැටළු ඇති කරයි. මෙම අවස්ථාවේ දී, බොහෝ රටවල පවතින දත්ත ආරක්ෂණ නීති උල්ලංඝනය නොකිරීමට පර්යේෂකයන් ඉතා සැලකිලිමත් විය යුතුය.
නාභිගත කණ්ඩායමක් භාවිතා නොකළ යුතු විට
අපි පහත සඳහන් තත්වයන් ගැන කතා කරමු:
- ප්රතිචාර දැක්වූවන් භූගෝලීය වශයෙන් එකිනෙකාගෙන් දුරස් නම්;
- වගඋත්තරකරුගේ පිළිතුරු මත වෙනත් පුද්ගලයින්ගේ බලපෑම බැහැර කිරීම අවශ්ය නම් (නාභිගත කණ්ඩායමක සිදුවන පරිදි);
- ප්රකාශ එකතු කිරීම ඉලක්කය නම් පෞද්ගලික අත්දැකීම්ඇතැම් පුද්ගලයන්;
- එක් එක් වගඋත්තරකරුවෙකුගෙන් දීර්ඝ ප්‍රකාශයක් ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම් (නාභිගත කණ්ඩායමක, එක් එක් පුද්ගලයාට ප්‍රකාශයක් කිරීමට මිනිත්තු 10 කට වඩා වැඩි කාලයක් ලබා නොදෙන අතර, කණ්ඩායමම සාමාන්යයෙන් පැය එකහමාරක් හෝ දෙකක් ක්‍රියා කරයි) ;
- සමීක්ෂණයේ අරමුණ තනි ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගේ ප්රතිචාර සහ හැසිරීම නිරීක්ෂණය කිරීම නම්;
- සංවේදී මාතෘකාවක් සාකච්ඡාවට ගෙන එන්නේ නම්, උදාහරණයක් ලෙස පුද්ගලයෙකුගේ යහපැවැත්මේ මට්ටම, පුද්ගලික සනීපාරක්ෂාව පිළිබඳ ගැටළු, මත්ද්රව්ය සහ මත්පැන් පිළිබඳ ඔහුගේ ආකල්පය.
මෙම අවස්ථා වලදී එය වඩාත් යුක්ති සහගත ය ගැඹුරු සම්මුඛ පරීක්ෂණයගුණාත්මක පර්යේෂණ ක්රමයක් ලෙස.
නාභිගත කණ්ඩායම යනු අධ්යයනයේ අරමුණු අනුව වර්ග, උප වර්ග සහ වෙනස් කිරීම් විශාල සංඛ්යාවක් ඇතුළත් වන සාමාන්ය සංකල්පයකි. නාභිගත කණ්ඩායම්වල විවිධත්වය විවිධ ආකාරවලින් වර්ග කළ හැක. පහත දැක්වෙන්නේ අලෙවිකරණ පර්යේෂණ භාවිතයේදී බහුලව භාවිතා වන නාභිගත කණ්ඩායම් වර්ග වේ (Focus Group Discussion).
- 1. කාලසීමාව. කණ්ඩායම් සාකච්ඡාවේ දිග අධ්යයනයේ අරමුණු සහ නියැදියේ ලක්ෂණ මත රඳා පවතී.
- 1.1 සම්මත කණ්ඩායම්. සම්මත නාභිගත කණ්ඩායමක් සාමාන්යයෙන් පැය 1.5ක් පමණ පවතී (සමහර විට පැය දෙකක් දක්වා). සාමාන්යයෙන්, සම්මත කණ්ඩායමක් ආරම්භ වන්නේ ප්රතිචාර දක්වන්නන් අධ්‍යයනයට ලක්ව ඇති නිෂ්පාදන කාණ්ඩය භාවිතා කිරීමේ ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් සාකච්ඡා කිරීම, ඇතැම් වෙළඳ නාම සඳහා ඔවුන්ගේ හුරුපුරුදුකම සහ මනාපයන් හඳුනා ගැනීම සහ එම නිෂ්පාදන/සන්නම් ගැන ඔවුන් කැමති හෝ අකමැති දේ ගැන සාකච්ඡා කිරීමෙනි. මෙම අදියර මඟින් ඔබට සත්‍ය තොරතුරු ලබා ගැනීමට පමණක් නොව, ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගේ කාංසාව අඩු කරයි, ඔවුන්ගේ නිපුණතාවය සහ ඉදිරි වැඩකටයුතු සමඟ කටයුතු කිරීමේ හැකියාව පිළිබඳ විශ්වාසයක් ඔවුන් තුළ ඇති කරයි. සංවාදය පසුව මෙම ව්‍යාපෘතියට විශේෂිත වූ ප්‍රශ්න වෙත හැරේ - පාරිභෝගිකයින් නව සිගරට් සන්නාමයක් ප්‍රතික්ෂේප කරන්නේ ඇයි, නැතහොත් දැඩි වෙළඳ ප්‍රචාරණය මතක තබා නොගත්තේ සහ වෙළඳ නාම දැනුවත්භාවය වැඩි කිරීමට හේතු නොවන්නේ මන්ද යන්නයි.
- 1.2 කෙටි කණ්ඩායම්. සීමිත මාතෘකා කට්ටලයක් පිළිබඳ සාකච්ඡාව (වීඩියෝ සඳහා කථා එකක් හෝ දෙකක් පරීක්ෂා කිරීම, ඇසුරුම් විකල්ප) හෝ දරුවන් සමඟ වැඩ කිරීම කෙටි (පැය 1 දක්වා) කණ්ඩායම් පැවැත්වීම ඇතුළත් වේ.
- 1.3 විස්තීරණ කණ්ඩායම්. ඊට පටහැනිව, එක් ව්‍යාපෘතියක රාමුව තුළ, ජීවන රටාව සහ අභිලාෂයන් පිළිබඳ දත්ත රැස් කිරීම අවශ්ය වන විට විශාල වැඩ ප්‍රමාණයක් ඇත. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයින්, ඇතැම් නිෂ්පාදන හෝ වෙළඳ ප්රචාරණ සම්බන්ධව, පැය 3-4 ක දීර්ඝ කණ්ඩායම් සාකච්ඡා සාමාන්යයෙන් භාවිතා වේ. ECGD (දිගු නිර්මාණාත්මක කණ්ඩායම් සාකච්ඡා) - ව්‍යාපෘති සහ අනෙකුත් සහායක ශිල්පීය ක්රම පුළුල් ලෙස භාවිතා කරමින් දීර්ඝ නිර්මාණාත්මක කණ්ඩායම් සාකච්ඡා. මෙම කණ්ඩායම් සංවර්ධනය කිරීමට අවශ්ය අවස්ථාවන්හිදී භාවිතා වේ නව ප්රවේශයගැටලුවකට, නව සම්මත නොවන දැක්මක්, විශේෂයෙන්, නිෂ්පාදනයක් සාම්ප්රදායික ගුණාත්මක හා ප්රමාණාත්මක ක්රම මගින් අධ්යයනය කර ඇති විට ඒවා වර්ධකයක් ලබා නොදේ ප්රයෝජනවත් තොරතුරු. උදාහරණයක් ලෙස, මාගරින් හෝ මෙයොනීස් වැනි හුරුපුරුදු නිෂ්පාදනවල නව සන්නාමයකට පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කර ගන්නේ කෙසේද යන්න තේරුම් ගැනීමට, කොලෙජ් භාවිතයෙන් දිගු කණ්ඩායම් කිහිපයක් පැවැත්වීම ප්රයෝජනවත් විය හැකිය. භූමිකා ක්රීඩා, පුද්ගලීකරණය සහ වෙනත් ශිල්පීය ක්රම.
- 1.4 සැසි දෙකක් කණ්ඩායම. අලෙවිකරණ භාවිතයේදී, එකම සහභාගිවන්නන් දින කිහිපයක, සාමාන්යයෙන් සතියක කාල පරතරයකින් 2 වතාවක් කණ්ඩායම් වශයෙන් රැස්වන විට, සැසි දෙකක කණ්ඩායම් ඇත. බොහෝ විට, පළමු සැසියේදී, සහභාගිවන්නන්ට නිවසේදී උත්සාහ කිරීමට යම් භාණ්ඩ/නිෂ්පාදන (මෙය රෙදි සෝදන කුඩු, දත් බුරුසු, තේ හෝ ක්ෂණික සුප් විය හැක) ලබා දෙන අතර, දෙවන සැසියේදී, ප්රතිචාර දැක්වූවන් ඔවුන්ගේ හැඟීම් බෙදාහදා ගැනීම, අදහස් සහ යෝජනා ඉදිරිපත් කිරීම, ස්ථානගත කිරීමේ උපාය මාර්ග හෝ ප්රචාරණ සංකල්ප සාකච්ඡා කරන්න.
- 2. වගඋත්තරකරුවන් සංඛ්යාව
- 2.1 සම්මත කණ්ඩායම. සම්මත කණ්ඩායම් සාකච්ඡාවක සාමාන්ය සහභාගිවන්නන් සංඛ්යාව 8-10 පුද්ගලයින් වේ, සමහර විට සාමාන්ය කණ්ඩායම්වල සීමාවන් 6-12 පුද්ගලයින්ට වඩා මෘදු ලෙස අර්ථ දක්වා ඇත.
- 2.2 කුඩා කණ්ඩායම. කුඩා කණ්ඩායම් (mini FGD) යනු තනි සම්මුඛ සාකච්ඡා සහ සාමාන්ය කණ්ඩායමක් අතර සංක්‍රමණයකි. කුඩා කණ්ඩායමක ප්රතිචාර දක්වන්නන් සංඛ්යාව 4-5 දෙනෙක් වන අතර, කණ්ඩායම් කාර්යයේ වාසි පවත්වා ගනිමින් සම්මත කණ්ඩායමකට සාපේක්ෂව ගැඹුරු මට්ටමින් සාකච්ඡා කරන මාතෘකා හරහා වැඩ කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
- 3. උපපරිපාලකවරුන්ගේ සංඛ්යාව සහ භූමිකාව
- 3.1 සම්මත කණ්ඩායම. බොහෝ අවස්ථාවන්හිදී, එක් වෘත්තීය උපපරිපාලක වරයෙකු වගඋත්තරකරුවන් සමඟ කතා කරයි. නමුත් සමහරක් පර්යේෂණ ව්යාපෘතිමෙම රීතියෙන් බැහැර කිරීම් අවශ්ය විය හැකිය.
- 3.2 පරිපාලකයින් දෙදෙනෙකු සිටින කණ්ඩායම්. සමූහ සංවාද මාලාවක් උපපරිපාලකයින් දෙදෙනෙකුගේ සහභාගීත්වයෙන් සිදු වන අතර, ඔවුන්ගේ වැඩ කටයුතු සහයෝගීතාවයේ ස්වරූපයෙන් සහ බාහිර තරඟයේ ස්වරූපයෙන් සිදුවිය හැකිය:
3.2.1.ද්විත්ව-පරිපාලක කණ්ඩායම. සහයෝගීතා උපපරිපාලක යුගලයක් තුළ, කණ්ඩායම් ගතිකත්වය සහ කණ්ඩායමේ සුමට ප්‍රවාහය වර්ධනය කිරීම සඳහා එක් අයෙකු වගකිව යුතු අතර, අනෙකා සංවාදයේ සියලු වැදගත් අංගයන් ආමන්ත්‍රණය කරන බව සහතික කරයි. සාකච්ඡා විෂය අවශ්ය ගැටළු නම්, උපපරිපාලකවරුන් අතර භූමිකාවන් බෙදා හැරීම ප්රයෝජනවත් වේ විශේෂ පුහුණුවසහ දැනුම (වෛද්‍යවරුන්, ඉංජිනේරුවන් සමඟ සම්මුඛ සාකච්ඡා).
3.2.2.Dueling-Moderator කණ්ඩායම. තවත් අවස්ථාවක, ප්‍රතිවිරුද්ධ උපපරිපාලකයින් දෙදෙනෙකු පැහැදිලිවම ප්‍රතිවිරුද්ධ අදහස් දරන අතර අධ්යයනය කරන සංසිද්ධියේ දෙපැත්තම සලකා බැලීමට ප්රතිචාර දක්වන්නන් දිරිමත් කරයි.
- 3.3 සේවාලාභී-සහභාගී කණ්ඩායම. සමහර විට ගනුදෙනුකරුවන්ගේ නියෝජිතයින් කණ්ඩායම්වල සිටින අතර, ප්රතිචාර දක්වන්නන්ට නොතේරෙන සමහර කරුණු පැහැදිලි කර ඔවුන්ගේ ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු දිය හැකිය.
- 3.4 පරිපාලකයෙකු නොමැතිව සාකච්ඡා කණ්ඩායම්. ව්‍යවහාරික පර්යේෂණවල මෙය තරමක් නිශ්චිත සහ කලාතුරකින් සිදුවන ක්‍රියා පටිපාටියකි: නියමිත කාලය තුළ යමක් කිරීමට කණ්ඩායමට කාර්යයක් ලබා දී ඇත, කණ්ඩායමේ ප්‍රගතිය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ අන්තර් ක්‍රියා රටා, නායකයෙකු හඳුනා ගැනීමේ ක්‍රියාවලිය, භූමිකාවන් බෙදා හැරීම යනාදිය. අධ්යයනය කරනු ලැබේ.
- 3.5 සාමාන්ය කණ්ඩායම් තුළදී ප්‍රමිතිකරු තාවකාලිකව ඉවත් කිරීම ක්රමයක් ලෙස භාවිතා කළ හැක: එක්කෝ ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් එක් අයෙකු කණ්ඩායම් ගතිකත්වය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා උපපරිපාලකයෙකු ලෙස ක්‍රියා කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිනු ලැබේ, නැතහොත් උපපරිපාලක වරයා ප්රතිචාර දැක්වූවන් විනාඩි 5-10ක් තනිකර තබයි (උදාහරණයක් ලෙස, කට්ටලයක් සමඟ උත්තේජක ද්රව්ය) සහ ඔවුන්ගේ ක්රියාවන් නිරීක්ෂණය කරයි.
- 4. වගඋත්තරකරුවන්ගේ වර්ගය
- 4.1 සම්මත කණ්ඩායම්. සාමාන්ය ගුණාත්මක අලෙවිකරණ පර්යේෂණ යනු ස්ත්රී පුරුෂ භාවය, වයස, ආදායම, විවාහක තත්ත්වය සහ ඇතැම් වෙළඳ නාම භාවිතය/භාවිත නොකිරීම වැනි ලක්ෂණ මත පදනම්ව තෝරාගත් නිෂ්පාදනවල සාමාන්ය පාරිභෝගිකයන් සමඟ කණ්ඩායම් සාකච්ඡා පැවැත්වීමයි.
- 4.2 විශේෂඥයින් සහිත කණ්ඩායම්. විවිධ වෘත්තීය ප්‍රජාවන්ගේ නියෝජිතයින් - වෛද්‍යවරුන්, කාර්මික උපකරණ විශේෂඥයින්, කළමනාකරුවන්, පරිගණක විද්‍යාඥයින් - වගඋත්තරකරුවන් ලෙස අධ්‍යයනයට සහභාගී වීමට ආරාධනා කළ හැකිය. එවැනි කණ්ඩායම් පැවැත්වීම මෙම පුද්ගලයින් තෝරා ගැනීම සහ ආරාධනා කිරීම මෙන්ම උපපරිපාලක වරයා සඳහා අමතර විෂය පුහුණුවක් අවශ්ය වීම හේතුවෙන් විශාල සංවිධානාත්මක දුෂ්කරතා සමඟ සම්බන්ධ වේ.
- 4.2.1. ඩෙල්ෆි-කණ්ඩායම. විශේෂඥයින් සමඟ අවධානය යොමු කරන කණ්ඩායම් වලින් එකක් ඩෙල්ෆි කණ්ඩායම් ලෙස සැලකිය හැකිය, එහි ප්රධාන කාර්යය වන්නේ මෙම ක්ෂේත්රයේ වෘත්තිකයන්ගෙන් අනාගතය පිළිබඳ අනාවැකි ලබා ගැනීමයි.
- 5. සංවේදීතා පැනලය
මෙම වර්ගයේ කණ්ඩායම් තුළ, බඳවා ගැනීමේ මූලික නීති වලින් එකක් උල්ලංඝනය වේ - මීට පෙර කිසි දිනෙක මෙවැනි සාකච්ඡාවකට සහභාගී නොවූ, නැවුම් සංජානන සහ ප්‍රතික්‍රියා ඇති පුද්ගලයින්ට “බොළඳ ප්රතිචාර දක්වන්නන්ට” ආරාධනා කිරීම. සංවේදී මණ්ඩලයක් තුළදී, සතියක් තුළ ප්රතිචාර දක්වන්නන් වීමට මිනිසුන් පුහුණු කරනු ලැබේ, මිනිසුන් එකිනෙකාට පුරුදු වී, විශ්වාසදායක සබඳතා ගොඩනඟා ගනී, කණ්ඩායම් සංවාදවල මූලික නීති, විවිධ ක්රීඩා සහ ප්රක්ෂේපණ ශිල්පීය ක්රම පිළිබඳව හුරුපුරුදු වේ. ඔවුන් “වෘත්තීය වගඋත්තරකරුවන්” ලෙස පුහුණු කරනු ලබන අතර, ඔවුන් සමඟ උනන්දුවක් දක්වන මාතෘකාවක් මත කණ්ඩායමක් පවත්වයි, පැද්දීමට, සබඳතා වර්ධනය කිරීමට, අගතිය සහ අනතුරු ඇඟවීම් ඉවත් කිරීමට, කුමක් සහ කෙසේද යන්න පැහැදිලි කිරීමට කාලය නාස්ති නොකර.
- 6. භාවිතා කිරීම තාක්ෂණික ක්රම. නාභිගත කණ්ඩායම් වෙන්කර හඳුනා ගැනීම සඳහා තරමක් සාම්ප්රදායික පදනමක්, අපි සමහර තාක්ෂණික ශිල්පීය ක්රම කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීමට භාවිතා කළෙමු.
- 6.1 සම්මත කණ්ඩායම්. සම්මත කණ්ඩායම් යනු එක් ස්ථානයක රැස් වූ සහභාගිවන්නන්ගේ එකතුවකි රවුම් මේසය”, සාමාන්යයෙන් පාරිභෝගික නියෝජිතයන් විසින් එක්කෝ යාබද කාමරයක සිට එක්-මාර්ග දර්පණයක්/වීඩියෝ සබැඳියක් හරහා හෝ ඔවුන්ගේ කාර්යාලයේ සිට නවීන ෆයිබර් ඔප්ටික් සන්නිවේදන භාවිතයෙන් නිරීක්ෂණය කරනු ලැබේ.
- 6.2 Teleconferences (Telesession group). සමහර විට, සහ එවැනි කණ්ඩායම් බොහෝ විට බටහිර රටවල භාවිතා කරනු ලැබේ, පර්යේෂණ සමාගමක පරිශ්‍රයේ ප්රතිචාර දක්වන්නන් එක්රැස් කිරීම නොව, දුරකථනය භාවිතා කරන සියලුම සහභාගිවන්නන් සමඟ දුරකථන සම්මන්ත්‍රණයක් සංවිධානය කිරීම සුදුසුය (එය සම්මන්ත්‍රණ ඇමතුම් මෙන් පෙනේ).
- 6.3 ද්වි-මාර්ග කණ්ඩායම්. සිත්ගන්නා ආකාරය, ප්රතිචාර දැක්වූවන්ගෙන් එක් කණ්ඩායමක් (උදාහරණයක් ලෙස, වෛද්‍යවරු) තවත් කණ්ඩායමක ප්‍රගතිය නිරීක්ෂණය කරන විට (රෝගීන් තම වෛද්‍යවරුන් ඔවුන්ට නිර්දේශ කරන ප්‍රතිකාර ගැන මෙන්ම වෛද්‍යවරුන්ගෙන් බලාපොරොත්තු වන දේ ගැන කතා කරයි), ඉන්පසු ඔවුන් දුටු දේ සාකච්ඡා කරයි.
විවිධ වර්ගයේ නාභිගත කණ්ඩායම් ඔබට පුද්ගලයෙකුගේ ජීවිතයේ ඕනෑම අංශයක් සම්බන්ධයෙන් නිවැරදි හා පුළුල් පර්යේෂණ සිදු කිරීමට ඉඩ සලසයි.