Чөлөөт ажилтан гадаадад захиалгаа хэрхэн олох вэ? Гадаад тагнуул: гадаадад бизнесийн түншээ хэрхэн олох вэ

Чөлөөт программист гадаадын үйлчлүүлэгчтэй ажиллах нь орлогоо валют руу хөрвүүлэх, ханшийн хэлбэлзлээс өөрийгөө даатгах маш сайн арга юм. Эхний үйлчлүүлэгчээ олох хамгийн хялбар арга бол зуучлалын сайтууд юм. Тэнд ажиллахын онцлог юу вэ? Мөн та аль биржид давуу эрх олгох ёстой вэ?

Үүнийг нэн даруй тэмдэглэх нь зүйтэй чөлөөт ажилүзэгдэл нь хоёр "нүүртэй" байдаг. Эхнийх нь бирж дээр ажилладаг, өөрөөр хэлбэл Оросын fl.ru эсвэл Америкийн upwork.com гэх мэт зуучлагч сайтууд дээр ажилладаг. Хоёрдахь боломж бол зуучлалын сайтаас гадуур харилцаж байсан тодорхой үйлчлүүлэгчидтэй ажиллах явдал юм. Энд үйлчлүүлэгчдийг хайх нь бие даасан ажилтны гарт байдаг (гэхдээ үйлчлүүлэгчид тантай өөрсдөө холбоо барьж болно, гэхдээ үүний тулд та "амаар яриа" эхлүүлэх хэрэгтэй).

Фрилансеруудад зориулсан бирж дээр ажиллахын онцлог юу вэ?

Нэгдүгээрт, платформууд нь аль болох олон үйлчлүүлэгч, програмист бүртгүүлэхээс гадна аль болох олон гүйлгээ хийх сонирхолтой байдаг. илүү хямдрал. Энэ нь бирж дээр захиалгын дутагдал ихэвчлэн байдаггүй гэсэн үг юм. Хоёрдугаарт, сайт дээрх таны багц бол таных нэрийн хуудас, энэ нь боломжит үйлчлүүлэгчид таныг илүү сайн мэдэх боломжийг олгодог. Өөрийн ажилтай тусдаа вэбсайт үүсгэх шаардлагагүй - энэ нь маш завгүй нөхцөлд эсвэл эхлэгчдэд нэмэлт байж болно. Сайн портфолио гаргах нь чухал - учир нь таныг мэдэхгүй хүмүүсийн хувьд энэ нь тантай хамтран ажиллах эсэхээ шийдэх хамгийн эхний шалгуур байх болно. Биржийн гурав дахь онцлог нь өндөр өрсөлдөөн юм. Ийм сайтад бүртгүүлэхдээ та үүнд бэлэн байх хэрэгтэй. Программист мэргэжил нь сонгогдсон жижиг бүлгийн онцгой эрх байхаа больсон: оршин суугчид олон улсын бирж дээр бие даасан ажилчид ажилладаг. өөр өөр улс орнууд(үүнд хүлээн зөвшөөрөгдөх чанар, демпингийн үнэ зэрэгт алдартай Энэтхэг орно). Тиймээс та сонирхолтой захиалгын тендерт оролцохдоо арав, хоёр өрсөлдөгчтэй тулгарах эрсдэлтэй. Дөрөвдүгээрт, бирж дээр хэрэглэгчийн үнэлгээ маш чухал. Шинээр ирсэн хүн аль хэдийн өндөр үнэлгээ авсан туршлагатай фрилансерүүдтэй өрсөлдөхөд хэцүү байх болно. Эхлээд та богино хугацааны хямд захиалга авч болно - энэ нь танд 0-ээс шилжиж, багцдаа хэд хэдэн шинэ зүйл нэмэх боломжийг олгоно.

Эхний захиалгыг авахын тулд хэрхэн зөв бичиж сурах нь чухал юм хамгаалах захидал(хамгаалалтын захидал) төслийн өргөдөлд. Зарим программистууд шинэ програмуудад дахин дахин хуулж авдаг стандарт текстийг бүтээдэг. Энэ бол муу санаа, учир нь үйлчлүүлэгч та зөвхөн таны өмнө ирж буй хамгийн эхний зүйлийг шүүрч авах биш, харин түүний асуудлыг шийдвэрлэх туршлагатай бөгөөд энэ нь яг юу болохыг ойлгох нь чухал юм. Тиймээс төсөлтэй танилцаж, захиалгат захидал бичихийн тулд бага зэрэг цаг зарцуулах нь зүйтэй юм. Захиалгыг хүлээн авахдаа юу хийх талаар зарим санааг багтаасан байх. Freelancers-д зориулсан онлайн биржүүдтэй хамтран ажиллахаасаа өмнө өөр юуг анхаарах ёстой вэ?

• Тодорхой сайт руу ороход ямар зардал гарах вэ? Дүрмээр бол олон улсын бирж дээр гишүүнчлэлийн хураамж авдаггүй, гэхдээ Оросын бирж дээр ихэвчлэн "pro" данс худалдаж авахыг санал болгодог.
• Энэ эсвэл тэр солилцоо ямар комисс авдаг вэ? Олон улсын сайтуудын нийтлэг үзүүлэлт 10% байна.
• Олсон мөнгөө яаж эргүүлэн татах вэ? Хамгийн түгээмэл аргуудын нэг бол PayPal боловч Украинд хууль ёсны дагуу орлогоо бэлэн мөнгө болгох боломжгүй юм. Хоёрдахь сонголт бол SWIFT төлбөр бөгөөд таны банкны картанд шилжүүлэгдэнэ. Гэсэн хэдий ч энэ тохиолдолд орлогыг бүртгэж, түүн дээр татвар төлсөн байх ёстой гадаад эдийн засгийн үйл ажиллагаа. Гурав дахь сонголт бол олон улсын төлбөрийн систем юм (жишээлбэл, Skrill болон Payoneer).
• Хэрэв та голчлон олон улсын сайтуудаар дамжуулан ажиллах гэж байгаа бол англи хэлний мэдлэгээ хангалттай эсэхийг шалгаарай. Мөргөлдөөн, үл ойлголцол гарахаас зайлсхийхийн тулд тухайн үйлчлүүлэгчийн улс орны онцлог шинж чанар, сэтгэлгээг ойлгох нь ашигтай.

Эхлэхийн тулд цөөн хэдэн олон улсын сайтууд:

Upwork.com

Чөлөөт ажилчдын хамгийн алдартай сайтуудын нэг - 10 сая гаруй хэрэглэгч бүртгүүлсэн байна. Энэ бол зүгээр нэг мессежийн самбар биш, харин үйлчлүүлэгчид болон бие даасан ажилчдад зориулсан үнэгүй чат зэрэг олон функцтэй ажиллахад тохиромжтой орон зай юм. Сайтын комисс: 500 доллараас дээш анхны орлого 20%, 500 доллараас 10 мянган доллар хүртэлх бүх захиалгад 10%, 10 мянган доллараас дээш захиалгад 5%.

Toptal.com

Тус сайт нь бие даасан ажилчдын шилдэг 3%-д үйлчилгээ үзүүлдэг гэдгээрээ алдартай. Тиймээс үүн дээр ажиллаж эхлэх нь тийм ч хялбар биш юм. Бүртгүүлсний дараа та англи хэлний мэдлэг, код бичих чадвар, техникийн ярилцлага, туршилтын төсөл гэсэн дөрвөн шаттай шалгалтыг өгөх шаардлагатай. Ингэснээр тус сайт нь үйлчлүүлэгчдийнхээ бие даасан ажилтнуудын үзүүлж буй үйлчилгээний чанарыг баталгаажуулдаг.

Joomlancers.com

Энэ сайт нь Joomla, WordPress, Magento болон бусад ижил төстэй технологиудтай ажилладаг хүмүүст зориулагдсан болно. Интерфейс нь маш энгийн, сайт нь тийм ч алдартай биш тул бусад, бага нөөцтэй нөөцүүд шиг тийм ч олон захиалга байдаггүй.

Guru.com

Энэхүү платформ нь зөвхөн программистуудад төдийгүй бусад салбарын фрилансеруудад зориулагдсан болно. Бүртгэгдсэн хэрэглэгчдийн тоо 1.5 сая, ажлын саналын нийт хэмжээ 3.4 сая нь АНУ-д байрладаг. Та эндээс ажил олгогчид юу санал болгодог, хэр их мөнгө төлөхөд бэлэн байгааг харах боломжтой. Энэ сайт нь цагийн ажилд тохиромжтой, ялангуяа англиар ярьдаг эхлэгчдэд тохиромжтой.

Iffreelance.com

Зөвхөн програмистуудад төдийгүй зохиолч, дизайнер, маркетер болон бусад мэргэжилтнүүдэд зориулагдсан өөр нэг эх сурвалж. Үүний давуу тал нь фрилансеруудад зориулсан комисс байхгүй. Үгүй бол функцүүдийн багц нь стандарт юм: та бүртгүүлж, багц үүсгэх, төслүүдэд тендер зарлаж, дуусгах хэрэгтэй.

Хэрэв танд орос хэл дээрх интерфейс чухал бол та дараах сайтуудаас эхэлж болно.

Fl.ru

Энэхүү нөөц нь программистаас эхлээд интерьер дизайнер хүртэл бүх төрлийн фрилансеруудад зориулсан RuNet-ийн 1-р сайт болж байна. Бид хэрэглэгчдийн тоогоор давуу байдлын тухай ярьж байгаа байх. Бүртгэгдсэн жүжигчин бүр зэрэглэлд орох боломжтой бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгч сонгогдох боломжоо нэмэгдүүлнэ. Энэ сайт нь гүйлгээний аюулгүй байдлыг хангахад бэлэн байгаа боловч үүний тулд та бага хэмжээний комисс төлөх шаардлагатай болно.

Weblancer.net

Интернетийн орос хэлээр ярьдаг сегмент дэх маш алдартай эх сурвалж. Ерөнхийдөө бусад ижил төстэй сайтуудтай төстэй. Гэсэн хэдий ч, чөлөөт ажилчдын үнэлгээнээс гадна үйлчлүүлэгчдийн үнэлгээ байдаг. Ажил олгогчид уралдаан, тендер зохион байгуулах боломжтой бөгөөд гүйлгээг баталгаажуулахын тулд аюулгүй ажиллагааны системийг ашигладаг.

Freelancehunt.com

Энэ Украины сайт нь орчин үеийн интерфэйстэй бөгөөд Зөвлөлтийн дараах үеийн бусад олон нөөцтэй харьцуулахад маш тохиромжтой. Энэ нь фрилансеруудын хувийн мэдээллийг шалгадаг бөгөөд хэрэглэгчид тэдэнтэй харьцсан жүжигчдийн талаар сэтгэгдэл үлдээх боломжтой. Жүжигчид өөрсдөө ажлынхаа төлбөрийг авна гэдэгт итгэлтэй байж болно, учир нь сайт нь тэдэнд төлөх ёстой мөнгөө нөөцөлж авдаг. Платформын хэрэгслүүдийн дунд: хувийн мессежийн систем, төслийн форум, хавсралт гэх мэт.

Freelansim.ru

Бүтээгчид нь програмистуудын дунд түгээмэл хэрэглэгддэг Хабрахабрын эх сурвалжийн зохиогчид учраас энэ нь олны анхаарлыг татдаг. Энэ сайтын дизайн нь минималист бөгөөд үйл ажиллагаа нь энгийн. Төслүүд нь голчлон хөгжлийн төслүүд юм: вэб сайт, гар утасны программ хангамж, програм хангамж хөгжүүлэх, дизайн, орчуулга, сурталчилгаатай холбоотой төслүүдийн багахан хэсэг нь бас байдаг.

Rubrain.com

Энэ шинэ төсөл fl.ru-ийн хуучин менежерүүдээс. Тэд зүгээр л платформ биш, харин бүрэн эрхт зуучлагчийг бий болгосон: үйлчлүүлэгч нь фрилансертэй шууд харилцах шаардлагагүй, энэ үүргийг компани өөрөө гүйцэтгэх болно. Хөгжүүлэгчийн бааз руу орохын тулд та нарийн сонгон шалгаруулалтыг давах хэрэгтэй. Гэхдээ давуу тал нь үнэ цэнэтэй юм: жишээлбэл, хэрэв та англи хэл мэдэхгүй бол сайт нь гадаадын үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахад туслах болно. Аль сайтыг сонгох нь таны хувийн сонголтоос хамаарна. Гэхдээ хамгийн сайн зүйл бол худалдан авахын тулд хэд хэдэн сайтыг туршиж үзэх явдал юм өөрийн туршлагамөн тэднийг бие биенээсээ ялгаж буй нюансуудыг ойлгох.

Компани анхны гадаад үйлчлүүлэгчээ хэрхэн олж авах вэ? Энэ асуултад Lodoss Team компанийн захирал Никита Ващенко хариулж, барууны зах зээлд хаанаас орж эхлэхээ тайлбарлав.

Яагаад баруун руу явах гэж?

Манай компани 10 жилийн өмнө буюу 2008 онд үүсгэн байгуулагдсан. Тэр үед өндөр өртөгтэй томоохон төслүүд, дэвшилтэт, үнэнч үйлчлүүлэгчид баруунд байдаг гэдгийг бид ойлгож байсан. Тиймээс бид эхлээд барууны үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахыг зорьсон.

Арван жилийн дотор бид өнгөрсөн урт зам: Бид өсөж том болоод нухацтай мэдлэгтэй болж, үнэлж баршгүй туршлага хуримтлуулсан. Одоо манай багцад гадаадын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан стандарт бус олон арван томоохон төслүүд багтсан. Энэ нийтлэлд бид анхны гадаад үйлчлүүлэгчээ хэрхэн олж авах, энэ ажлыг хэрхэн явуулах талаар танд хэлэх болно.

Бид ямар даалгавар тавьсан бэ?

Хэрэв та жижиг муж бол гадаадад компанийн төлөөлөгчийн газраа биечлэн нээснээр барууны програм хангамж хөгжүүлэх зах зээлд шууд ороход маш хэцүү байдаг. Энэ нь үнэтэй бөгөөд сайн багц байхгүй бол зүгээр л утгагүй юм. Тиймээс бид боломж, арга хэрэгслийг хайж эхэлсэн алсын ажилгадаадын үйлчлүүлэгчидтэй.

Юуны өмнө бид чөлөөт солилцоонд анхаарлаа хандуулсан. Компанийг үүсгэн байгуулагчид oDesk биржтэй ажиллаж байсан туршлагатай, тэр үед энэ нь Интернет дэх хамгийн ноцтой нөөц байсан. Бид үүн дээр захиалга хайж эхлэхээр шийдсэн.

Гаргах үед бид хэд хэдэн чухал ажилтай тулгарч байсан.

Гадаад үйлчлүүлэгчийн захиалгын сэтгэлгээ, онцлогийг ойлгох

Гадаадын үйлчлүүлэгчидтэй ажиллаж байсан туршлага дээрээ үндэслэн дараах ерөнхий хөрөг зургийг зурж болно. Үйлчлүүлэгч нь юу хүсч байгаагаа мэддэг, аналитик, бүтээл гэх мэт бэлтгэл үе шатуудын ач холбогдлыг ойлгодог төслийн баримт бичиг, тэдний төлбөрийг төлөхөд бэлэн байна.

Европ болон мужуудад тэд энд, одоо мөнгө хэмнэх боломжийн талаар биш харин эцсийн үр дүнгийн талаар боддог. Төсөл дээр ямар ч ажил төлбөртэй байх ёстой гэдгийг тэд ойлгодог.

Техникийн ур чадварыг сайжруулах

Гадаадын үйлчлүүлэгчид өөрсдийн төсөлдөө шинэ дууриамал технологийг ашиглах дуртай байдаг нь биднийг технологийн дэвшлийн тэргүүн эгнээнд байхад урамшуулсан.

Бид Node.js хөгжүүлэлтийн хэлийг арилжааны төслүүдэд ашиглаж эхэлсэн. Koding.com төслөөр үйлчлүүлэгч бидэн дээр ирсэн. Барууны IT-ийн талаар эргэлдэж байхдаа тэрээр зөвхөн клиент дээр төдийгүй сервер дээр ч javascript дээр бичих боломжтой гэж хэлэв. Тухайн үед энэ гайхамшиг нь Node.js хэл байсан тул бид 0.0.4 хувилбараас эхлэн бичиж эхэлсэн.

Портфолио бүтээх

Эхлээд харахад том, ноцтой төслүүдийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай байгаа нь ойлгомжтой юм шиг санагддаг. Мөн хурдан хэрэгжүүлэх боломж гэх мэт зүйлийг анхаарч үзэхийг зөвлөж байна. Хэрэв та гайхалтай боловч урт хугацааны төсөл хэрэгжүүлбэл нэг жил эсвэл хоёр жилийн дараа үүнийг багцдаа нэмж оруулах боломжтой, гэхдээ энд, одоо шинэ үйлчлүүлэгч хэрэгтэй байна.

Хатуу бодит байдал

Нэгдүгээрт, хэрэв та үйлчлүүлэгч бол тааламжгүй гэнэтийн бэлэг таныг хүлээж магадгүй юм. Гарааны бизнес хэзээ ч бүтээгдэхүүнээ гаргахгүй, эсвэл худалдаанд гарснаас хойш хэдэн сарын дараа хааж болно. Үүний үр дүнд таны багцад хэрэггүй зургууд үлддэг.

Өнгөрсөн жил бид Betcade платформд зориулсан Android номын сан дээр ажиллаж, бета хувилбарыг гаргахад хүргэсэн. Үүний дараа үйлчлүүлэгч санхүүгийн асуудалтай тулгарсан тул тэрээр бүх зүйлийг багасгаж, багаа тараав. Бүтээгдэхүүн нь бета хувилбарыг хэзээ ч орхиогүй бөгөөд энэ нь бид хийсэн ажлаараа сайрхаж чадахгүй гэсэн үг юм. Энэ ичмээр юм уу? Мэдээжийн хэрэг.

Хоёр дахь ноцтой асуудал бол суллахгүйгээр удаан хугацааны хөгжил юм. Хэрэв та MVP-г гаргахын тулд үйлчлүүлэгчийг итгүүлж чадаагүй бол шинэ үйлчлүүлэгчдэд удаан хугацаанд ажлаа харуулах боломжгүй болно.

Бүтээсэн үйлчлүүлэгчтэй гурван жил гаруй хамтран ажиллаж байна нийгмийн сүлжээашиг сонирхлын дагуу Fearless Little. Бид хэрэглэгчийг зах зээлд одоогийн бэлэн функцээр нэвтрүүлэхийг зөвлөсөн боловч тэрээр шинэ санаануудыг гаргаж ирсээр, түүнийгээ бүрэн гаргахыг хүссэн. бэлэн бүтээгдэхүүн. Энэ явцад бид өндөр ачаалалтай хуваарилагдсан системийн асуудлаар ур чадвараа ихээхэн нэмэгдүүлсэн боловч удаан хугацааны туршид бүрэн хэмжээний бүтээгдэхүүн үзүүлж, энэ туршлагыг баталж чадаагүй юм.

Багцаа шинийг байнга дүүргэхийн тулд бид энэ схемийн дагуу ажиллахаар шийдсэн. Томоохон төслүүд дээр ажиллаж байгаа ч бид үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнээ аль хэдийн нэвтрүүлсэн ч зарим нэг сайжруулалт хийх шаардлагатай байгаа багуудтай хамтран ажиллаж байна. Тийм ээ, та бүхэл бүтэн бүтээгдэхүүнийг эхнээс нь бүтээсэн гэж хэлэх боломжгүй, гэхдээ төслийн хөгжилд оруулсан хувь нэмрийг тайлбарлах нь таны багцыг амилуулах болно.

Биржтэй ажиллахад тулгардаг гол бэрхшээлүүд

Үйлчлүүлэгчдийн дунд олон борлуулагч, зуучлагч байдаг

Зуучлагчид үйлчлүүлэгчидтэй харилцах ажлыг хариуцдаг. Гүйцэтгэгч нь захиалагчтай шууд харьцаж чадахгүй бол харилцааны үр нөлөө алдагддаг. Зуучлагч нь төслийн чанарт онцгой анхаарал хандуулдаггүй тул таны асуултыг үйлчлүүлэгчид зориудаар шүүж магадгүй тул нөхцөл байдал төвөгтэй байна. Ийм нөхцөлд зохистой бүтээгдэхүүн гаргахад хэцүү байдаг.

Бүх зуучлагчид энэ схемийн дагуу ажилладаггүй; мөн тэдний нэр хүндийг үнэлдэг зохих компаниуд байдаг. Эдгээр хүмүүстэй ажилласнаар та үйлчлүүлэгчдийн тогтвортой урсгалыг олж авах боломжтой.

Нэгийг нөгөөгөөсөө яаж ялгах вэ? Харилцааны үеэр үүнийг хийхэд маш хялбар байдаг. Хэрэв зуучлагч төслийн талаар гүнзгийрээгүй бол энэ нь түүний чанарт санаа зовдоггүйн нэг үзүүлэлт юм. Бид энэ аргыг ихэвчлэн ашигладаг. Ажлыг зохицуулах үе шатанд бид үйлчлүүлэгчид төслийн зарим асуудлыг хэлж, түүний хариу үйлдлийг хардаг. Хэрэв үйлчлүүлэгч санаа зовж, бүтээгдэхүүнд юу хамгийн сайн болохыг олж мэдэхийг хичээж байгаа бол энэ нь сайн хэрэг. Хэрэв тэр: "Энэ бүхэн дэмий хоосон зүйл! Энэ нь зүгээр л ажиллахын тулд үүнийг ямар нэгэн байдлаар хий." Дараа нь ийм зуучлагчтай хамтран ажиллахгүй байх нь дээр.

Нэгж дээр үнэхээр том төслүүд бараг тааралддаггүй

Жижиг төслүүд дээр баг болж ажиллах нь хэцүү байдаг. Танд хүн бүрийг жигд завгүй байлгах хангалттай даалгавар байхгүй болно. Зөвхөн нэг мэргэжилтэн төсөл дээр ажиллах нь тийм ч сайн зүйл биш юм. Жишээлбэл, та олон хөгжүүлэгчидтэй боловч нэг хүн урд хэсэгт оролцдог. Энэ тохиолдолд түүний багийн чанар муу хөгждөг: тэр харилцаж сурдаггүй, асуудлыг хамтдаа шийдэж, хамт ажиллагсдынхаа өмнө хариуцлага хүлээдэггүй.

Ихэвчлэн муу ур чадвар хамтын ажиллагааийм мэргэжилтэн анх ирэхэд тодорхойлогддог томоохон төсөл. Хүн үүнийг даван туулж чадахгүй бөгөөд хөгжлийн бүх үйл явцыг удаашруулдаг.

Тиймээс жижиг төслүүдтэй ажиллах нь бидэнд хэрэгтэй хөгжүүлэгчийн чанарыг хөгжүүлэх боломжийг олгосонгүй.

Ихэнхдээ гадны ажилтан шаардлагатай байдаг, өөрөөр хэлбэл зөвхөн хөгжүүлэгч өөрөө үйлчлүүлэгчийн багт шаардлагатай байдаг

Ажлын байран дээр ажиллах үед хөгжүүлэгч нь манай оффист байрладаг боловч үнэндээ тэр бүхэлдээ өөр хэн нэгний багт ажилладаг бөгөөд компанитай бараг харьцдаггүй. Өмнөхтэй төстэй асуудал гарч ирдэг: хэрэв компанид ийм хүмүүс олон байвал "баг" гэдэг үг хоосон хэллэг болж, оффис нь мэдээллийн технологийн компани гэхээсээ илүү коворкинг талбайг санагдуулдаг.

Бирж дээр ажиллах онцлогтой холбоотой эдгээр бүх асуудал нь багийн хөгжилд сөргөөр нөлөөлдөг. Нэгэн өдөр бид цаг хугацааг тэмдэглэж эхэлснээ ухаарсан бөгөөд хэрэв бид юу ч өөрчлөхгүй бол доройтол биднийг хүлээж байна.

Бид өөрсдийн багийг ашиглан түлхүүр гардуулах бүтээгдэхүүнийг хөгжүүлэхийг хүсч байсан бөгөөд үүнд туршлага, техникийн чадвартай байсан. Гэвч Upwork зах зээл дээр (oDesk дахин брэндинг хийсний дараа алдартай болсон) ийм өргөн хүрээний үйлчилгээ, чанарын түвшин шаардлагатай үйлчлүүлэгч цөөхөн байсан.

Гадаад дахь оффис болон шууд гэрээ

Ийм нөхцөлд бид хоёр замын аль нэгийг сонгож болно.

Компанийн төлөөлөгчийн газраа гадаадад нээж, түлхүүр гардуулах бүтээгдэхүүн боловсруулах шууд гэрээ хайж олох

Төлөөлөл нь үйлчлүүлэгчдийнхээ нүдэнд итгэх итгэлийг бий болгоход зайлшгүй шаардлагатай. Бид гадаадын харилцагчтай шууд гэрээ байгуулсан сөрөг туршлага байсан. Үүний үр дүнд бид зөвхөн урьдчилгаа төлбөр авсан бөгөөд тэр эцсийн төлбөрийг хийхгүй байхаар шийдсэн. Бидний зарга зардлын хэмжээ эцсийн төлбөрийн хэмжээтэй тохирч байх болно. Тиймээс бид муу туршлагаа төлөхөөр шийдсэн.

Та зөвхөн баталгаажсан хуучин үйлчлүүлэгчдээсээ бүрэн урьдчилгаа төлбөр авах боломжтой. Эцсийн төлбөргүй үлдэх эрсдэл өндөр байдаг, учир нь зарим үйлчлүүлэгчид гадаадаас шүүхэд нэхэмжлэл гаргах магадлал багатай гэдгийг ойлгодог.

Дотоодын зах зээлд шууд гэрээгээр ажиллахыг хичээ

Бид энэ талаар бодож, энэ сонголтыг шийдсэн. Гадаадад оффис нээх нь хариуцлагатай алхам юм. Тиймээс бид эхлээд шууд гэрээгээр ажиллаж туршлага хуримтлуулахаар шийдсэн.

Бид дотоодын үйлчлүүлэгч олж, түүнтэй анхны шууд гэрээг байгуулсан. Бирж дээр ажиллаж байсан бидний өмнөх бүх туршлага энэ төсөлд тустай байснаас гадна бид эцэст нь бидний хүссэн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг боловсруулах үйл явцад бүрэн оруулж чадсан боловч Upwork-ийн онцлог нь үүнийг үргэлж зөвшөөрдөггүй байв. .

Жишээлбэл, тэд спринтийн дараа бүрэн хэмжээний ретроспектив хийж эхэлсэн. Бид бүтээгдэхүүний зөвхөн зарим хэсгийг туршихын оронд бүрэн цагийн чанарын хяналтын инженерийг процесст холбосон: бирж дээр үйлчлүүлэгч бүрэн туршилт хийхийг хүсдэггүй эсвэл өөр гэрээлэгчээс захиалга өгдөг.

Шууд гэрээтэй ажиллахдаа бирж дээр тулгараагүй асуудлууд гарч ирэв. Жишээлбэл, спринт хоорондын завсарлага. Түүгээр ч барахгүй бид үүнийг хэрхэн багасгахаа тэр даруй олж чадаагүй.

Хожим нь бид одоогийн спринт болон ретроспективыг дуусгасны дараа баг дараагийнх нь хамрах хүрээг шууд хүлээн авч, сул зогсдоггүй шийдлийг боловсруулсан.

Хөгжлийн явцад нэмэлт эрсдэлүүд гарч ирсэн бөгөөд бид үүнийг анхаарч, системчилсэн хандлагыг боловсруулж эхэлсэн. Бас байсан хууль эрх зүйн асуудлууд, би үүнийг шийдэж, үйлчлүүлэгчтэй хийсэн гэрээний өөрийн хувилбарыг зурах ёстой байсан.

Саяхан бид шууд шинэ гэрээ байгуулахаар ажиллаж эхэлсэн. Энэхүү төсөл нь блокчэйн дээрх мэдээний мэдээлэл цуглуулагч юм. Тэнд бүх зүйл хэвийн явбал гадаадад оффис хэрхэн нээх талаар бодох болно.

Одоо бид гадаадын шууд гэрээ байгуулсан ч Оросын үйлчлүүлэгчидтэй үргэлжлүүлэн ажиллах болно гэдэгт итгэж байна. Практикаас харахад бид энд бас технологи, санхүүгийн хувьд сонирхолтой төслүүдийг хүлээн авдаг.

Хэрэв бид асуудлын техникийн талыг авч үзвэл та аль хэдийн туршлагатай байсан зүйлээс эхлэх хэрэгтэй бөгөөд та ийм төслийг даван туулж чадна гэдгээ баттай мэдэж байгаа. Гадаадад сурталчлахын хувьд Samsung-ийн үйлчлүүлэгчид тантай шууд холбогдохгүй гэж санаа зовох хэрэггүй. Та дамжуулан бирж дээр ажиллаж эхлэх боломжтой түншлэлийн хөтөлбөрүүдэсвэл туслан гүйцэтгэгч.

Дараа нь хүн бүр өөр өөрийн замаар явдаг. Бид техникийн мэдлэгээ дээшлүүлэх нь чухал гэж шийдсэн. Тиймээс, бид улам бүр нарийн төвөгтэй, авч үзэхийг хичээдэг сонирхолтой төслүүд. Портфолиогоор ажиллаж, процессуудыг боловсруулж, тулалдаанд туршиж үзсэний дараа та дараагийн алхмуудыг хийх боломжтой. Бидний хувьд энэ алхам бол түлхүүр гардуулах эцсийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг компани гэдгээ батлах явдал юм.

Ажил хэрхэн ажилладаг вэ
экспортод чиглэсэн
Мэдээллийн технологийн компаниуд

PWC-ийн тооцоолсноор Украины мэдээллийн технологийн салбарт 100 мянган хүн ажилладаг. 2015 оноос хойш энэ салбар улсынхаа экспортын орлогоор гуравдугаарт бичигдэж байна. Мэргэжилтнүүдийн арслангийн хувь хөгжиж байна програм хангамжГадаадын үйлчлүүлэгчдэд үйлчилдэг бөгөөд энэ нь салбарын орлогын ихэнх хэсгийг бүрдүүлдэг. Ажилтны 15% нь мэдээллийн технологийн хамгийн том таван компани болох EPAM, SoftServe, Luxoft, Globallogic, Ciklum. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн компаниуд төслийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, тэр байтугай үйлчлүүлэгчийн нэрийг задруулахгүй байх гэрээ байгуулдаг тул тэдний төсөл, үйлчлүүлэгчдийн талаар бараг мэддэггүй. Тус сайтын редакторууд экспортод чиглэсэн мэдээллийн технологийн хэд хэдэн томоохон компаниудтай ярилцаж, тэдний ажил хэрхэн ажилладаг талаар ойлголттой болсон.

Төсөл хэрхэн зарагддаг

Театр хувцасны өлгүүрээс эхэлдэг шиг, амжилттай бизнесүйлчлүүлэгч олох, төслүүдээ борлуулахаас эхэлдэг. Украйны экспортын мэдээллийн технологийн компаниуд барууны хэрэглэгчидтэй ажилладаг тул үйлчлүүлэгч хайх, төслийн борлуулалт нь улсаас гадуур явагддаг.

Илья Виноградский

CTO, Astound Commerce

“Манай худалдааны төлөөлөгчид Баруун Европ болон Хойд Америкийн зах зээлд байрладаг. Тэд үйлчлүүлэгчээ олоход Шийдэл Архитектор оролцдог. Үйлчлүүлэгчтэй харилцах замаар тэрээр түүний хэрэгцээг тодорхойлж, төслийн цар хүрээг тодорхойлж, боломжит шийдлийг санал болгодог. Дараа нь хүргэх баг ажилдаа ирдэг бөгөөд тэдний даалгавар нь тооцоолох явдал юм нийт тоо хэмжээШийдвэрийг хэрэгжүүлэхэд цаг хугацаа шаардагдана" гэж Astound Commerce-ийн CTO үүсгэн байгуулагч Илья Виноградский хэлэв.

Юрий Антонюк

Украины EPAM-ийн дарга

"ERAM - дэлхийн компани, бизнесийг хөгжүүлэх нь олон оронд, гол төлөв томоохон үйлчлүүлэгчид байдаг улс орнуудад явагддаг. Бизнесийн хөгжлийг янз бүрийн салбар дахь компаниудад тулгарч буй бизнесийн сорилтуудыг ойлгож, бүтээгдэхүүн, платформын төгсгөл хүртэлх шийдлүүдийг хамтран боловсруулдаг туршлагатай EPAmers гүйцэтгэдэг. Хэрэв үйлчлүүлэгчийн санал болгож буй бизнесийн асуудлыг шийдэх арга нь хангалттай үр дүнтэй биш эсвэл илүү шинэлэг шийдлүүдийг гаргах боломжтой бол баг санал болгож, улмаар хэрэгжүүлдэг" гэж EPAM Ukraine-ийн дарга Юрий Антонюк хэлэв.

EPAM нь бизнесийн хөгжил гурван сувгаар дамждаг болохыг тодруулсан.

1. Дэлхийн бизнесийг хөгжүүлэх байгууллага, янз бүрийн улс орнуудын борлуулалтын төлөөлөгчдөөр дамжуулан татагдаж буй шинэ үйлчлүүлэгчид, төслүүд.
2. Өргөтгөл одоо байгаа бизнестомоохон хөтөлбөрүүдийн тэргүүнүүд болон дансны менежерүүдээр дамжуулан.
3. Бизнесээ өргөжүүлэхэд тусалж чадах төслийн аль ч ажилтнаар дамжуулан борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжтой.

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах

Экспортод чиглэсэн мэдээллийн технологийн компанийн багууд гурван загвар ашиглан үйлчлүүлэгчидтэй харилцдаг.

Нэгдүгээрт, үйлчлүүлэгч тодорхой төслийг хэрэгжүүлдэг түлхүүр гардуулах багийг хүлээн авдаг.

Хоёр ба гурав дахь нь үнэндээ өөр загварын хоёр дэд төрөл юм - түлхүүр гардуулах програм хангамж. Хөгжлийн компани нь үйлчлүүлэгчийнхээ төслийн багийг бүрэн бүрдүүлж, бүх зүйлийг хариуцдаг: туршлага, баг, технологи. Хоёр арга байж болно: хүссэн үедээ төлөх (хийсэн хэмжээгээр нь төлөх) ба тогтмол үнэ (ямар ч өөрчлөлт гарахгүй, тодорхой тодорхойлсон техникийн үзүүлэлтийн дагуу бэлэн бүтээгдэхүүний төлбөр).

Циклум дахь ихэнх багууд эхний загварын дагуу ажилладаг.

Иван Погребняк

Хүргэлтийн үйл ажиллагааны захирал, Ciklum

"Бид үйлчлүүлэгчийн багийг бүрдүүлэхийг санал болгож байна технологийн шаардлагаҮйлчлүүлэгч болон биднийг иж бүрэн үйлчилгээгээр хүрээлүүлдэг" гэж Ciklum-ийн хүргэлтийн үйл ажиллагааны захирал Иван Погребняк хэлэв. – Энэ бол түүний брэнд, үйл явцаар амьдардаг түүний баг юм. Үйлчлүүлэгч нь ямар бүтээгдэхүүн байх вэ, хэн худалдаж авах вэ, яаж борлуулах вэ гэдгээ боддог. Компанийн программистууд үйлчлүүлэгчтэй шууд харилцаж, үр дүнд нь нөлөөлөх боломжтой."

Ciklum дахь хөгжлийн багийг янз бүрийн үе шатанд бүрдүүлэх үйл явц нь ажилд зуучлагч, хүний ​​нөөцийн түнш, хөгжлийн багийг үйлчлүүлэгчийн бизнест нэгтгэх үүрэгтэй мэргэжилтнүүдийг хамардаг. Нэмж дурдахад тус компани нь Гүйцэтгэл, аюулгүй байдлын туршилт, BD&A, Бизнесийн шинжилгээ, үйлчлүүлэгчдэд зөвлөгөө өгөх, IC Agile, SAFe зэрэг мэргэжилтнүүдийн гэрчилгээ олгох гэх мэт нэмэлт технологийн үйлчилгээний экосистемийг бий болгосон.

“Түлхүүр гардуулах” загварыг ихэнх экспортод чиглэсэн мэдээллийн технологийн компаниуд ашигладаг. Програм хангамжийн онцлог нь өөрчлөгдөж байгаа тул хоёр дэд төрлөөс эхнийх нь (явж байхдаа төлөх) илүү түгээмэл байдаг - төслүүд нь олон жижиг үе шатуудаас бүрдэх бөгөөд програм хангамжийг тасралтгүй хүргэх зарчмын дагуу хэрэгжүүлдэг.

Алексей Меркулов

VP, Client Success, SoftServe

"Эрлийз загваруудыг ихэвчлэн төслийн нэг хэсгийг тогтмол үнээр, өндөр үнэ цэнэтэй үйлчилгээг (архитектур, дизайн, том өгөгдөл, мэдээллийн шинжлэх ухаан болон бусад) хийх боломжтой бол цаг хугацаа, материал болгон ашигладаг" гэж VP Алексей Меркулов тайлбарлав. , SoftServe дахь үйлчлүүлэгчийн амжилт .

Тушаалын бүтэц

Компанийн дотор мэргэжилтнүүдийг тодорхой үе шатанд төсөлд оролцдог хөгжүүлэгчид болон бусад мэргэжилтнүүдийн багуудад хуваадаг. Жишээлбэл, QA мэргэжилтнүүд багийн нэг хэсэг эсвэл өөрийн хэлтэс байж болно, архитектор, DevOps болон бусад салбар, мэргэшлийн хувьд ч мөн адил.

“Astound Commerce-д хэд хэдэн инженерийн хэлтэс байдаг - WEB хөгжүүлэгчид, Java хөгжүүлэгчид, Frontend хөгжүүлэгчид, QA инженерүүд, UX болон UI, Бизнесийн архитекторууд. Хүн бүр өөр өөрийн үе шатанд төсөлд нэгддэг. Жишээлбэл, UX/UI дизайнерууд болон Бизнесийн архитекторууд нь бизнес эсвэл компанийн хэрэгцээг тодорхойлохоос эхлээд сайт дээрх худалдан авагчийн зан төлөвт дүн шинжилгээ хийх хүртэл зөвлөх үйлчилгээ үзүүлдэг” гэж Astound Commerce төслийн удирдлагын албаны дарга Максим Илницкий хэлэв.

Циклум дахь үйлчилгээний станц дотор IoT, VR, AR, AI-тай ажилладаг Big Data & Analytics, R&D багууд байдаг бөгөөд эдгээр чиглэлээр мэргэшсэн туршлага шаардлагатай бол төслүүдэд холбогдох боломжтой.

SoftServe нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, финтек, эрүүл мэндийн үйлчилгээ, жижиглэн худалдаа зэрэг компанийн үндсэн зах зээл тус бүрд зориулсан өөрийн үйлдвэрлэлийн мэргэжилтнүүдийн багтай. Тэд хууль тогтоомж, зах зээл, бизнесийн онцлог, технологийн чиг хандлага зэрэг шийдлүүдийг боловсруулж байгаа бүс нутгийн онцлогийг ойлгодог. Аж үйлдвэрийн мэргэжилтнүүд төслийн багуудын хамт шийдэл боловсруулах шатанд оролцож, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах ажилд оролцдог.

Хэзээ бид ярьж байнакомпанийн туршлагаас давсан мэргэжилтнүүдийн хувьд шийдлийг хайх нь төслийн онцлогоос хамаарна. Жишээлбэл, Luxoft-д геодезийн чиглэлээр хэрэгжсэн төслийн хувьд тус компани маркшейдеруудыг програмчлалын чиглэлээр сургасан тохиолдол гарч байсан - энэ нь гуравдагч талын мэргэжилтнүүдийг татах эсвэл өөр салбарын нюансуудад програмист бэлтгэхээс илүү хялбар байсан.

Андрей Яворский

“GlobalLogic-д хүмүүсийн тодорхой хувь нь тодорхой газар нутаг, технологид дуртай байдаг. Дүрмээр бол тэд төсөл боловсруулах хөшүүрэг болж, борлуулалтын өмнөх ажилд оролцож, технологийн мэдлэгээ дээшлүүлдэг" гэж Андрей Яворский хэлэв. Өмнө нь тус компани техникийн мэдлэгийн баазыг хөгжүүлэхээр архитекторуудаас бүрдсэн ажлын хэсэг байгуулахыг оролдсон боловч туршлагаас харахад тус тусад нь ажилд авсан хүмүүс зүгээр л даалгасан даалгавраа биелүүлж, үйл явцыг тогтмол дагаж мөрдөж, "галтай" хүмүүс шиг гайхалтай үр дүнд хүргэдэггүй. ” тодорхой чиглэлд.