Aliexpress дээр худалдагчийн нэр хүндийг хэрхэн сүйтгэх вэ. AliExpress дээр худалдагч, худалдан авагчдыг хуурах арга замууд - уур хилэнд хэрхэн өртөхгүй байх вэ
Манай нийтлэлд дэлгэрэнгүй тайлбарласан) Худалдан авагч худалдагчийг хуурч чадна гэж та бодож байгаагүй гэж үү? Та үүнийг боломжгүй гэж хэлэх болно, гэхдээ үнэндээ энэ нь боломжтой, одоо бид танд үүнийг итгүүлэх болно. Худалдан авагч бүтээгдэхүүнийг үнэ төлбөргүй авах боломжтой!
Худалдагчийг хуурах боломжтой юу?
Үнэн хэрэгтээ худалдагчдыг хууран мэхлэх олон схем байдаг бөгөөд тэдний тоо нэмэгдсээр байна. Гэхдээ бид хамгийн батлагдсан, алдартай хүмүүсийг шинжлэх болно.
1 арга зам, хамгийн хялбар нь бидний гарт бараа бэлэн болсны дараа юм. Гэхдээ энэ тохиолдолд худалдагч үнэхээр буруу гэдгийг яаж батлах вэ? Бүх зүйл маш энгийн, бид интернетээс манайд ирсэн, гэхдээ согогтой ижил бүтээгдэхүүний зургийг олж, зургийг худалдагчид илгээдэг, эсвэл хэрэв бид Photoshop дээр сайн бол бид өөрсдөө зарим нэг согогийг нэмж өгдөг. Та утас худалдаж авсан гэж бодъё, гэхдээ дэлгэцэн дээр нь хагарсан байна. Дараа нь бид худалдагчид төлбөрийн зарим хэсгийг манай данс руу буцааж өгвөл зөрчилдөөнийг шийдэж болно гэж хэлдэг бөгөөд худалдагчид ихэнх тохиолдолд нэг үйлчлүүлэгчээс болж нэр хүндээ гутаахыг хүсэхгүй байгаа тул хүлээн зөвшөөрдөг. Энэ схемийг ашигласнаар та бараг бүх зүйлд бага хэмжээний буцаан олголт авах боломжтой.
Арга 2.Хоёрдахь аргыг ашигласнаар та зарцуулсан мөнгөний нэг хэсгийг биш харин зарцуулсан дүнг бүхэлд нь "нөхөн нөхөж" авах боломжтой. Өөрөөр хэлбэл, худалдан авалт нь бидний хувьд үнэ төлбөргүй байх болно. Гэхдээ энд нэг нарийн ширийн зүйл байна. Ихэнх тохиолдолд хятадууд 10 доллараас бага үнэтэй барааг замын дугааргүй илгээдэг (тэдгээрийг хэлэхэд мөнгө хэмнэдэг). Гэхдээ тэд үүнийг үнэтэй бараагаар хийдэггүй, учир нь тэд худалдан авагч нь луйварчин болж хувирдаг гэдгийг маш сайн ойлгодог.
Гэхдээ ажилдаа орцгооё. Тиймээс удаан хүлээгдэж буй илгээмж бидэнд ирсэн бөгөөд бид тэр даруйдаа ямар ч илгээмж ирээгүй тул мөнгөө буцааж өгөхийг хүсч байна. Ихэнх тохиолдолд худалдагчид нэр хүнд, шүүмжийнхээ төлөө "чичирдэг". Тиймээс бид түүнээс зарцуулсан мөнгөө бүрэн буцааж өгөхийг зоригтойгоор шаардаж, та ийм нөхцөл байдлыг зүгээр орхихгүй, худалдагчийг харамсуулахын тулд бүх зүйлийг хийх болно гэдгийг сануулж байна. Худалдагч өөрөө бидний худалдан авалтаас олсон мөнгөний 80-аас доошгүй хувийг буцаан олгохыг санал болгож магадгүй юм.
Гэхдээ та хууртагдсан байсан ч тэр даруй гүйж, худалдагч бүрийг хуурах гэж оролдох ёсгүй. Бодоод үз дээ, Хятадууд бол бидэнтэй адил хүмүүс бөгөөд тэд ихэвчлэн борлуулалтаас ердөө л сохор зоос олдог бөгөөд хэрэв худалдан авагч бүр тэднийг хуурах гэж оролдвол Aliexpress үйлчилгээнд юу ч үлдэхгүй. шударга худалдагчид, өөрөөр хэлбэл, бидэнд худалдаж авах хүн байхгүй, гэхдээ бидэнд хэрэггүй. Тийм ээ, та биднийг "хууран мэхэлсэн" худалдагчийг хуурч, өшөө авах гэж хэлж болно. Гэсэн хэдий ч та "хэт чанартай" бүтээгдэхүүнд найдах ёсгүй." Учир нь “Rolex” нэртэй бугуйн цагийг хэдэн доллараар худалдаж аваад, хэдэн мянган еврогоор яагаад оригинал шиг харагддаггүйг гайхдаг худалдан авагчид байдаг.
Жаахан лайф хакер.
Aliexpress дээр одоо жижиг бараа борлуулагчдын 70% нь худалдагчдын дунд жижиг луйврын давалгаа гарч байна.
Үүний мөн чанар нь дараах байдалтай байна: бүтээгдэхүүний шинж чанар нь хүргэлтийн найдвартай аргыг дагаж мөрдөж, богино хугацаанд хүргэх бөгөөд худалдан авсны дараа бүтээгдэхүүнийг хамгийн хямд, маш урт, новшийн аргаар, дагаж мөрдөхгүйгээр илгээдэг боловч хуурамч хяналтын дугаар байдаг. ихэвчлэн санамсаргүй байдлаар бичдэг. Хамгаалалтын хамгийн дээд хугацаа 90 хоног байна.
Та уруу татагдаж байна хурдан хүргэлт, та энэ худалдагчаас худалдаж аваад дараа нь хянах гэж оролдохдоо тасарч, хүлээ, хүлээ, хүлээ, хүлээ.
Хэрэв та худалдагчтай холбоо барьж, гомдол гаргавал тэр тэнэгийг асааж, лангуун дээр зогсох бөгөөд сонгосон хүргэх арга нь хамгийн сайн гэдгийг баталж, бусад олон хуурамч хяналтын дугааруудыг дараалан өгч, энэ дугаар нь яг таарч байна гэдгийг баталж байна. Энэ нь танд "зөв" "Юуг ч дагаж мөрддөггүй сайтуудыг хянах болно.
Мэдээж хэрэг маргаан үүсгэж, худалдагчийн эсрэг гомдол гаргаж болно, гэхдээ заасан хамгаалалтын хугацаа 90 хоног тул 90 хоног дуустал худалдагчид ямар нэгэн арга хэмжээ авахгүй бөгөөд 90 хоногийн дараа та бараагаа хүлээн авч тайван болно. доош.
Тайвшрах шаардлагагүй. Маш хоёр байна үр дүнтэй арга замуудийм худалдагчдыг шийтгэх: шударга бус, шударга.
1. Энэ бол шударга бус арга юм. Хэрэв барааг Хятад руу огт мөрдөхгүй, тэр ч байтугай Хятадад мөрдөхгүйгээр илгээсэн бол та зүгээр л бараагаа хүлээн авах бөгөөд хамгаалалтын хугацаа өнгөрсний дараа та бараагаа хүлээн аваагүй гэдгээ маргаан дээр бичиж, худалдагчийг дурдах хэрэгтэй. хүргэлтийн аргаар таныг хуурсан. Хямдхан барааны хувьд нарийн төвөгтэй, урт хайлтын журам шуудангийн бараахэн ч хэрэг үүсгэхгүй, тиймээс хүргэх аргыг харуулсан хууран мэхлэлт нь хангалттай үндэслэл болно: мөнгийг бүхэлд нь танд буцааж өгөх болно. Шударга хүний хувьд би ийм гэмт хэргийн арга барилд ордоггүй, харин байгаа талаар мэдээлэх үүрэгтэй гэж боддог.
2. Шударга арга. Та бараагаа хүлээн авсан бөгөөд хамгаалалтын хугацаа дуусахаас өмнө та маргаан үүсгэж, худалдагч таныг хүргэлтийн аргаар хууран мэхэлсэн гэж бичээд, үүний үр дүнд та амласан хугацаанаасаа хожим барааг хүлээн авсан тул нөхөн төлбөр шаардаж байна. худалдагч. Дүрмээр бол, хямд үнээр та хагас үнийг буцааж авах болно.
3. Ямар ч тохиолдолд та үүнийг худалдагчид үлдээх ёстой сөрөг санал хүсэлт.
4. Гаж нөлөө нь энэ юм. Гурван удаа буцаан олгосны дараа тэд таныг хүргэлтээр хуурахаа больж, амласан ёсоор бараагаа илгээдэг. Тэдэнд байгаа бололтой нийтлэг суурьхууртагдах ёсгүй “дуулиант үйлчлүүлэгч”-ийн хаяг.
Уснаас цэвэрхэн гарч ирдэг оросуудын тухай олон хошигнол бичсэн нь хоосон биш юм. Зальтай хүмүүс байсаар ирсэн. Зарим нь худалдагчдыг хуурч мэхэлж чаддаг худалдааны платформ. Үүнийг хийж болно, гэхдээ та шатаж болзошгүй тул болгоомжтой байх хэрэгтэй. Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид мэдээж чам дээр ирэхгүй, гэхдээ таны данс руу орох зам хаагдах болно. Хар үйлдлийг ихэвчлэн худалдагчид хууртагдаж, түүнээс өшөө авах гэсэн худалдан авагчид хийдэг ч зориудаар хийдэг үйлчлүүлэгч ч байдаг.
Навигац
Aliexpress дээр худалдагчийг хуурах боломжтой юу?
Та хэнийг ч, тэр дундаа хятад худалдагчийг хуурч болно, учир нь тэд бүгд хүн бөгөөд итгэл үнэмшил нь тэдний эсрэг хэрцгий хошигнол хийдэг. Худалдагч нар үйлчлүүлэгчтэйгээ үргэлж тал талаас нь уулздаг. Дэлгүүр бүр жилийн туршид үнэлгээ авдаг бөгөөд өндөр байх тусам үйлчлүүлэгчид түүгээр гүйлгээ хийх болно. Тиймээс ханган нийлүүлэгчид өөрсдийн нэр хүндийг үнэлдэг бөгөөд бүтээгдэхүүний тойм түүхэнд сөрөг хариу өгөх нь тэдэнд ашиггүй юм.
Хятадууд өчүүхэн төдий ч гэсэн шантааж байхад тэр даруйд нь бүрэн буцаан олгох, ядаж хэсэгчлэн нөхөн олговор олгох шийдвэр гаргадаг. Гэхдээ тэр үед тэд таныг дэлгүүрийнхээ талаар сайн сэтгэгдэл бичихийг хүсч магадгүй юм. Хэрэв та зорилгодоо хүрэх байсан бол яагаад үүнийг хийж болохгүй гэж бэлэн мөнгө? Гэнэн хятадуудад баярлалаа.
Aliexpress-ийг хэрхэн хуурах вэ
Хавчуурга
AliExpress бол дэлхийн хамгийн том онлайн худалдааны төвүүдийн нэг төдийгүй түүнийг тойрсон бүхэл бүтэн дэд соёл юм. Нетологийн редактор Павел Федоров энэ сайт яагаад ийм алдартай болсон, мөн түүн дээрх зөв бүтээгдэхүүнийг хэрхэн сонгох талаар судалж үзсэн.
Түүхийн мөч
Орос бол AliExpress-ийн хамгийн чухал зах зээл юм. Энэ улс сайтын нийт борлуулалтын 60 хувийг эзэлдэг. Арваннэгдүгээр сарын 11-нд болсон ганц бие хүмүүсийн өдрийн асар их хямдралын үеэр AliExpress-ийн нийт борлуулалт 14.3 тэрбум ам.долларт хүрсэн байна. Статистик, бодлогогүй экстраполяцид дурлагчдын хувьд: 11-р сарын 11-нд дэлхийн оршин суугч бүр дунджаар AliExpress-аас 2 долларын үнэтэй зүйлийг худалдаж авсан.
AliExpress нь интерфэйсийг оросжуулж, ВКонтакте дээр нийгэмлэг байгуулснаар Орост нэвтэрч эхэлсэн. Олон нийтийн албан ёсны статусын анхны баталгаа гарч ирэв 2012 оны зургадугаар сард. Нийгэмд одоо 2 сая хүн байна.
AliExpress-ийг эзэмшдэг Алибаба групп нь РИА Новости болон Эксперт сэтгүүлийн сэтгүүлч асан, Ази тивийн чиглэлээр мэргэшсэн Марк Завадский тэргүүтэй Орос улсад салбартай. Хятадад Оросын зах зээлтэй ажиллахад хяналт тавьдаг хэлтэс байгуулагдсан.
Олны танил болсон нууц
AliExpress-ийн тухай ярихад хамгийн түрүүнд санаанд орж ирдэг холбоо бол үнэ юм. ОХУ-ын офлайн дэлгүүрүүдэд тоос татаад байгаа олон зүйлийг Хятадаас үнэгүй хүргэлтээр хэд дахин хямд худалдан авах боломжтой. Ээмэг, бөгж, бугуйвч, кабель, флаш диск - энэ бүгдийг AliExpress дээр хямд үнээр зардаг. Хэрэв та 90 рублийн үнэтэй бүтээгдэхүүнийг харвал Оросын дэлгүүрт дор хаяж 300 үнэтэй байдаг. AliExpress дээрээс та 30-ийн үнэтэй ижил зүйлийг олж болно.
Энэ сайт Орост тийм ч алдартай биш байсан ч санаачлагатай иргэд ийм үнийн зөрүүг увайгүй ашигласан. Тэд Хятадаас бараа бүтээгдэхүүнээ бөөнөөр захиалж, дараа нь ВКонтакте нийгэмлэгүүдээр дамжуулан хэт өндөр үнээр зардаг байв.
Үнэ бол AliExpress-ийн гол хөдөлгөгч хүчин зүйл юм. Үйлчилгээний шүтэн бишрэгчдийн дунд нэг хэлэгдээгүй дүрэм байдаг: "Чамд яагаад ийм тэнэглэл хэрэгтэй байна вэ?" гэж бие биенээсээ бүү асуу.
Хямдралын хүрээнд долоо хоног бүр вэбсайт нь "Бараг үнэгүй" урамшууллыг эхлүүлдэг: цөөн тооны барааг 50 центээс доош үнээр санал болгодог. Тэд хэдхэн секундын дотор зарагддаг. Энэ тохиолдолд гол дүрэм бол өөрт хэрэгтэй зүйлээ бус харин өөрт байгаа зүйлээ авах явдал юм. Сонгодог жишээ: "Би iPhone-ийн гэрийг таван рублиэр худалдаж авсан, гэхдээ надад iPhone байхгүй."
Төрөл бүрийн зүйл нь чухал биш юм. Олон зүйлийг энгийн дэлгүүрээс худалдаж авах боломжгүй. Тэд хомсдлоос биш, зүгээр л зардаггүй. Жишээлбэл, би хэдэн долоо хоногийн өмнө шуудангийн газраас өндөгний цагааныг шараас ялгадаг чухал төхөөрөмжийг авсан. Энэ нь 25 рублийн үнэтэй байсан, би үүнийг дамжуулж чадаагүй. Энгийн амьдралд хэн ч худалдаж авч чадахгүй тийм зүйлс Хятадаас Орос руу “жижиг савлагаатай” нүүдэллэдэг.
Гал дээр түлш нэмэх нь түгээмэл болсон сүүлийн үеднийгэмлэг "AliExpress дээрээс юу олсоныг хараарай." Эхэндээ нэг олон нийтэд байсан ч бусад нь түншлэлийн хөтөлбөрөөр мөнгө олохын сайхныг хурдан ойлгож, клонууд үсрэнгүй хөгжиж эхлэв.
Нийгэмлэгүүд кураторын үүргийг гүйцэтгэж, аль хэдийн сэтгэл хөдөлсөн шүтэн бишрэгчиддээ өдөр тутмын амьдралд хэрэгтэй сонирхолтой бүтээгдэхүүнээр хангадаг. Жишээлбэл, цагираг онгойлгогч.
Хэрхэн, юу худалдаж авах вэ
AliExpress дээр та бараг бүх зүйлийг олох боломжтой. Хамгийн гол нь таны төсөөлөл, хайлтыг ашиглах явдал юм. Танд CNC машин хэрэгтэй юу? Зөвхөн 1.5 сая рубль өгөөч.
Энэ талаар хүн бүр мэддэггүй, гэхдээ тэр бүр биш ч гэсэн сайт дээр хоол байдаг. Хятадаас Орос руу илгээмж авчрахад нэг сарын хугацаа шаардагддаг тул хурдан мууддаг бүтээгдэхүүн олох боломжгүй юм. Гэхдээ цай, кофе, самар түгээмэл байдаг. Мөн гожи жимс, мэдээжийн хэрэг.
Хэрэв та оролдвол мөөгтэй шөл, нугасны амтлагч зэрэг хятадын тав тухтай хоолыг олж болно.
Одоо яаж худалдаж авах талаар. Шүүлтүүр ашиглах. Хамгийн энгийн багц: " Хүргэлт үнэгүй", "Хамгийн өндөр үнэлгээ", "Зөвхөн хэсэг". Тэд гарцыг эрс багасгадаг боловч муу бүтээгдэхүүн худалдаж авах эрсдэл багасдаг.
Тайлбарыг уншина уу. жинд онцгой анхаарал хандуулах, хэмжээ, тоо хэмжээ. Магадгүй энэ хөшигний үнэ хоёр дахин бага байх болно, учир нь бүхэл бүтэн цонхонд хоёр ширхэг шаардлагатай болно. Ихэнхдээ барааг багц хэлбэрээр эсвэл эсрэгээр нь хэсэгчлэн зардаг.
Шүүмжийг үзнэ үү. Хэрэв бүтээгдэхүүн ямар ч шүүмжгүй бол өөр худалдагчаас ямар нэгэн зүйл хайх нь дээр. Хэрэв зөвхөн олон тооны үнэлгээ байгаа боловч шүүмж байхгүй бол ийм бүтээгдэхүүнээс зайлсхийх хэрэгтэй. Хятадууд хэтэрхий том тайлбар хийсэн тохиолдол байдаг ч анзаарахгүй байхын аргагүй.
Шүүмжийн хэд хэдэн хуудсыг гүйлгэж харна уу. Олон хүмүүс үнэлгээ өгч, стандарт захидал бичдэг бөгөөд зөвхөн худалдагчаас эерэг санал хүсэлтийг хүлээн авдаг. Таван одтой үнэлгээ нь худалдан авагч бүтээгдэхүүнийг хүлээн авсан гэсэн баталгаа биш юм. "Бүтээгдэхүүн ирээгүй, мөнгөө буцааж өгсөн, би энд дахиж захиалахгүй" - таван одтой үнэлгээ. Олон арван залхуу хүмүүсийн дунд тухайн бүтээгдэхүүний давуу болон сул талыг шударгаар тайлбарлах хүн байх нь гарцаагүй.
Дахин хар. Эхнийхийг бүү худалдаж ав шаардлагатай бүтээгдэхүүн. Та үүнийг үргэлж хямд үнээр олох боломжтой. Хэрэв та 300 рублийн хэрэг олсон бол хаа нэгтээ 30-ынх нь адилхан байх магадлалтай.
Купон ашиглах. Хэрэв та нэг худалдагчаас олон удаа худалдаж авбал хөнгөлөлтийн купон асуугаарай. AliExpress өөрөө заримдаа купон өгдөг эсвэл сугалаанд оролцуулдаг.
Борлуулалтыг шалгах. Бүтээгдэхүүний жагсаалтад "Хямдрал" шүүлтүүр байдаг - ашигтай зүйл.
"Сүүлийн минут"-ыг үзээрэй. Өмнө нь энэ хэсгийг “Бүлгийн худалдан авалт” гэж нэрлэж, худалдан авалтын зарчмаар ажилладаг байсан. Энэ худалдаанд зориулж бараагаа жагсаасан худалдагч нар үнийг ихээхэн бууруулдаг. Хариуд нь тэд сайтын үндсэн хуудсан дээрх сурталчилгаа, олон мянган захиалга авдаг. Сүүлийн минутын интерфэйс хүртэл өөр байдаг - сагсанд нэмэх сонголт байхгүй, зөвхөн одоо худалдаж аваарай. Хамгийн сонирхолтой бүх зүйл бараг тэр дороо бүтдэг.
"Шуурхай хямдрал" Энэ хэсэг нь гар утасны програмууд дээр байдаг - ижил худалдан авалт, гэхдээ нэг цагийн хязгаартай. Дахин хэлэхэд хамгийн амттай бараа хэдхэн секундын дотор алга болдог.
"Mall" бол AliExpress дээрх чанарын стандарт юм. Зөвхөн итгэмжлэгдсэн худалдагчаас өндөр чанартай бараа бүхий хэсэг. Энд бусад дүрмийг үл тоомсорлож болно. Гэхдээ та хямд үнээр ямар нэг зүйлийг олох боломжгүй - та чанарын төлөө төлөх ёстой. ОХУ-ын дэлгүүрүүдийн бараа бүтээгдэхүүнийг энд үзүүлэв.
Хүргэлт, буцаалт
AliExpress-аас бараа хүргэх дундаж хугацаа нэг сар байна. Зарим худалдагчид үүнийг хоёр долоо хоногийн дотор хийж дуусгадаг. Худалдагч захиалга бүрт хяналтын дугаар хавсаргадаг: та үүнийг ашиглан боодол хаана гацсаныг хянах боломжтой.
Хэрэв дагаж мөрдөхгүй бол сандрах хэрэггүй. Энэ зүгээр.
Стандартын дагуу захиалга бүр нь 60 хоногийн худалдан авагчийн хамгаалалттай байдаг. Та барааг хүлээн авахдаа үүнийг баталгаажуулах ёстой хувийн данс. Баталгаажаагүй тохиолдолд хамгаалалтын хугацаа дуусахад захиалга автоматаар хаагдах болно. Яг энэ мөчид худалдагч системээс мөнгөө авдаг.
Хамгаалалт дуусч байгаа бол барааг хянахгүй, шуудангийн газар таны нэр дээр жижиг боодол байхгүй гэж хэлсэн бол хамгаалалтыг сунгахыг худалдагчаас асуугаарай. Магадгүй илгээмж замдаа хаа нэгтээ төөрч, одоо ч ирэх болно. Яагаад өөр өөр барааг өөр өөр замаар хүргэж байгаа нь мөнхийн нууц юм. Жишээлбэл, Хятадаас хүүхдийн хувцас Амстердам руу, тэндээс Москва, Санкт-Петербургт ирээд, одоо өөр газар гацаад байгааг би огт ойлгохгүй байна.
Хэрэв та хүлээхээс бүрэн залхсан бол маргаан үүсгэж болно. Юуны өмнө худалдагч танаас маргааныг хааж, асуудлыг эв зүйгээр шийдвэрлэхийг санал болгож эхэлнэ. Жишээлбэл, тэр бараагаа дахин илгээх болно. Эсвэл тэр чамайг хүлээхийг хүсэх болно. Худалдан авагчийн талд шийдвэрлэсэн аливаа маргаан нь ариун үнэээнд нөлөөлдөг AliExpress худалдагчид- үнэлгээ. Тиймээс тэд маргахаас айдаг.
Хэрэв худалдагч нэхэмжлэлийн шаардлагыг зөвшөөрвөл маргааныг хааж, мөнгөө буцааж өгнө.
Албан ёсны мэдээллээр бол шуудангийн газраас аваагүй бүх илгээмжийг эцэст нь буцааж өгөх болно. Гэхдээ хэд хэдэн хэлтсийн дарга нарын хэлснээр энэ нь Хятадаас ирсэн илгээмжид хамаарахгүй - буцааж өгөх нь хэтэрхий үнэтэй юм. Цуглуулж амжаагүй боодол хаашаа явдаг нь бас нэг нууц юм.
Харанхуй тал
Хэрэв та хүсч, ухамсаргүй бол үүнийг үнэгүй авах боломжтой сайн бүтээгдэхүүн. Жишээлбэл, утас. Үүнийг хийхийн тулд төхөөрөмжийг бүхэлд нь хүлээн авсны дараа сав баглаа боодолыг эвдэж, гэрэл зураг авч, маргаан үүсгэж болно. Зарим худалдагчид үнэлгээг муутгахгүй, эерэг үнэлгээ авахгүйн тулд бараагаа буцааж өгөхийг ялгаварлан зөвшөөрөх болно. Мэдээжийн хэрэг, тэд ийм луйврыг худалдаж авахгүй, тэр ч байтугай хэрэглэгчийн сөрөг сэтгэгдэл үлдээх магадлалтай - маргаантай нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд бусад худалдагчид үүнд анхаарлаа хандуулах нь гарцаагүй. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв та ийм бохир техникийг байнга ашигладаг бол сэжиглэгдэж, бүр хоригдох ч болно.
Сайн мэддэг саарал схем бол худалдагчийг муу санаагаар барих явдал юм. Хэрэв та хүргэлтийг сонговол Хятадын шуудан, мөн хяналтын дугаарыг илгээсний дараа хянахгүй бол та гомдол гаргаж, арбитрчийг худалдагчийг луйварчин гэж итгүүлэх боломжтой. Ингэснээр та мөнгөө буцааж, дараа нь бараагаа хүлээн авах боломжтой.
Өөр нэг саарал схем бол захиалгын задаргаа юм. Та худалдагчтай тохиролцож, купон ашиглан бараагаа хэсэгчлэн төлнө. Худалдагч нь хамаагүй - купон нь эцсийн дүндээ хүлээн авсан шагналын үнэд нөлөөлөхгүй. Гэхдээ платформ үүнийг эсэргүүцэж байгаа - хэрвээ та маргаан үүсгэж, захиалга эвдэрсэн нь тогтоогдвол хоригдох эрсдэл өндөр байна.
Тун удалгүй интернетээр Aliexpress нь Украйн, Беларусь руу илгээмж хүргэх нөхцөлийг чангатгаж байгаа тухай мэдээ тархав. Тэдний мэдээллээр олон худалдан авагчид хяналтын дугааргүй хүлээн авсан илгээмжийн талаар маргаан үүсгэж, илгээмж нь тэдэнд ирээгүй гэсэн тэмдэглэлтэй байдаг. Украины нөхцөл байдал хүнд байгаа учраас ийм хурдан мөнгө олдог хүмүүс олон байгаа гэж би таамаглаж байна. Гэсэн хэдий ч Хятадад худалдагч нар өөрсдөө ийм шударга байдаг гэж үү?
Aliexpress дээрх худалдагчид маргаан үүсгэх үед хэрхэн хуурч мэхлэх вэ
Хятадуудын хувьд худалдан авагчийг хуурах нь зүгээр л нэг бялуу юм. Энэ нь тэдний цусанд байдаг гэж би хаа нэгтээ уншсан. Мөнгөний тухайд тэд их зальтай, их зантай болдог. Тэд илт буруу байсан ч гэсэн.
Та захиалсан зүйлээ хүлээж аваагүй юу? Бүтээгдэхүүний чанар нь хэлсэн шиг биш байна - Али дээр маргаан нээнэ үү. Гэхдээ энд хятадууд бас таныг хуурч болно гэдгийг санаарай. Таны зөв байсан ч Али чиний эсрэг захирч магадгүй. Маргаан шийдвэрлэх явцад баригдаж болох гол заль мэхний талаар танд хэлье. Бүх зүйл тодорхой, цэгцтэй, ямар ч будлиангүй байх болно.
1. Эсвэл бүтээгдэхүүн нь тийм ч муу биш юм болов уу?
Та үүнийг ашиглаж болох уу? Бүтээгдэхүүнд ямар нэгэн асуудал байна уу?
Хятадууд энгийнээс нарийн төвөгтэй рүү шилжих болно - эхлээд тэд зөөлөн аргыг ашиглан ажиллах болно - тэд бүх зүйлийг "энтэй найрсаг байдлаар" шийдэхийг хичээх болно. Жишээ нь - за, чи буруу өнгө авсан - тэд мянган удаа уучлалт гуйх болно, тэд гунигтай эмотикон тавиад, буруугаа хүлээн зөвшөөрч байна, ажил их байна, тэд алдаа гаргасан гэж өдөр бүр бичнэ.
Тэд танд "Надад маш хатуу дарга байна, хэрвээ хэрүүл маргаан, муу шүүмжийг харвал тэр намайг ажлаас нь чөлөөлнө, өвчтэй ээжийгээ тэжээх хэрэгтэй" гэх мэт бичдэг.
2. Маргааны үнийг бууруулах
Хятад худалдагчийн хувьд түүний үнэлгээ маш чухал. Хэрэв маргаан таны талд шийдэгдсэн бол тэр таны нөхцөлийг хүлээж аваагүй бөгөөд дараа нь та бас муу үнэлгээ өгсөн - энэ бол бүх зүйл. Бүх маргааныг ийм байдлаар шийдвэрлэх нь түүний хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй (мөн хэдэн хүн үүнийг нээхийг хүсч байгааг төсөөлөөд үз дээ). Тиймээс, хоёр дахь алхам болгон та нэхэмжлэлийн зардлыг хоёр дахин бууруулахыг хүсэх болно.
3. Маргааныг хаах - бид таны хүссэн зүйлийг танд илгээх болно
Энэ нь логик юм - хэрэв та 6 ширхэгийн оронд зөвхөн 1 ширхэг авсан бол хаашаа явах вэ? Үлдсэнийг нь мэдээж хятадууд явуулах ёстой. Гэхдээ энд нюансууд байна. Үүнээс өмнө тэр маргааныг хаахыг хүсч магадгүй - өөрийгөө хамгаалахын тулд бид тохиролцсон бололтой. Тэр танд хяналтын дугаар өгөхдөө маргааныг хаахыг зөвшөөрч магадгүй юм. Бас шударга санагдаж байна. Гэхдээ - ямар ч тохиолдолд бүү зөвшөөр !!! Битгий ийм өрөвч сэтгэлтэй бай. Тоосго эсвэл хоосон илгээмжийг энэ хяналтын дугаарын дагуу танд илгээж болно. Тэдэнд мөнгөө буцааж, өөр худалдагчаас бүтээгдэхүүн худалдаж авахыг хэлээрэй - энэ бол шударга!
4. Маргааныг хаах - бид PayPal-ээр мөнгөө буцааж өгөх болно
Эрхэм ээ. Бид танд Paypal дансаар мөнгө буцааж өгнө. Та маргааныг хаах уу? Таны хариултыг хүлээж байна
Өөр нэг заль мэх. Хэрэв та өмнөх 3 оноог ойлгоогүй бол - Та хятад худалдагчийн ямар ч нөхцөлийг хүлээн авах боломжгүй . Бодоод үз - хэрвээ ижил зүйлийг маргаанаар буцааж өгөх боломжтой бол яагаад PayPal-ээр дамжуулан буцаах ёстой гэж? Хэрэв та маргааныг өөрөө хаах юм бол энэ нь худалдагчийн үнэлгээнд ямар нэгэн байдлаар нөлөөлөх болно, гэхдээ:
- Paypal-аар төлбөр хийхээсээ өмнө маргааныг хаахыг танаас шаардаж магадгүй. Энэ тохиолдолд та хоёр дахь удаагаа маргаан үүсгэх боломжгүй болно. Ингээд л та Aliexpress дээр мөнгө алдсан.
- Хэрэв та Украйнаас ирсэн бол Paypal-ийн нөхцлөөс шалтгаалан дансандаа мөнгө хүлээн авах боломжгүй - Хятадууд үүнийг мэдэхгүй гэж бодож байна уу?
Та шууд хариулах боломжтой
Намайг битгий тэнэгтээрэй. Би Украинд байна. Бид PayPal-г хүлээн авах боломжгүй.
5. Маргааны шалтгааныг өөрчлөх. Тийм ээ, яг одоо!
Тэд танд ийм зүйл бичиж магадгүй юм
Хонгор минь, чи шалтгааныг өөрчилж чадах уу? төлөөмаргаан: "Хувийн шалтгаан" эсвэл "энгийн буцаах (хялбар буцах)" эсвэл " тээвэрлэх аргадүрсэлсэн шиг биш байна."
Таны харж байгаагаар Хятадууд маш их санаачлагатай бөгөөд заримдаа гарын авлагын дагуу ажилладаг юм шиг санагддаг. Энэ тохиолдолд тэд маргааны шалтгаан нь чанар муутай бүтээгдэхүүн биш, харин хувийн итгэл үнэмшил, надад бүтээгдэхүүн таалагдахгүй байна (гэхдээ буцааж өгөхийг хүсэхгүй байна), үүнийг илгээсэн гэх мэт жижиг шалтгаануудыг асууж байна. буруу компаниас - за, ийм шалтгаанаар тэд ямар шийдвэр гаргаж чадах вэ? За, ачаа буруу компаниас ирсэн, гэхдээ та бараагаа хүлээж авсан уу? Маргаан нь худалдагчийн талд шийдэгдэх магадлалтай.
6. Шантаж - илгээмжийг буцааж өгөх - бид маргааныг хаах болно
Дараа нь та буцааж өг, бид танд буцааж өгнө
Өө, алсын хараагүй худалдан авагч эсвэл шинэхэн хүн л үүнийг барьж чадна. Бараагаа буцааж өгөхгүй бол мөнгийг нь буцааж өгөхгүй гэсэн. Энэ нь Ebay дээр ажилладаг - үнэхээр, хэрэв бүтээгдэхүүн ажиллахгүй бол та мөнгөө авахыг хүсвэл буцааж өгөх ёстой. Энд бас нюансууд байдаг (хэрэв та Ebay сайтын нөхцлийн дагуу бараагаа буцааж өгөх тохиолдолд):
- Та барааг тээвэрлэх төлбөр, хяналтын дугаарын төлбөрт ойролцоогоор 2 доллар төлөх ёстой. Замын дугааргүйгээр илгээх - Хятадууд тийм биш байсан ч юу ч хүлээж аваагүй гэж хэлэх болно.
- Маргаан тодорхой хугацаанд нээлттэй байж болох ба илгээмж ирэх эсэх, хамгийн чухал нь Хятадууд маргааныг хаах хүртэл хүлээн авахаа хойшлуулах эсэх нь тодорхойгүй байна!
Одоогийн дүрмийн дагуу Aliexpress таны талд байгаа тул (Ebay-ээс ялгаатай) бичих нь илүү зөв байх болно.
Би чиний алдааг төлөхгүй. Буцаан олголт хийх
Хятадууд хүргэлтийн төлбөрөө төлнө гэж бичсэн байсан ч (Та илгээмжийг буцааж өгнө, бидний төлдөг ачаа) та юу ч буцааж өгөх үүрэг хүлээхгүй.
7. Та юу ч авахгүй!
Энд хүнд их буунууд байна - таныг сорогч болгон барьж авах сүүлчийн оролдлого! Хэрэв үүнээс өмнө зүгээр л захидал харилцаатай байсан бол Хятадууд танд албан ёсны санал тавих болно. Боорист, бардам, шударга бус.
Харин ямар нэгэн шийдэл санал болгоход энэ нь иймэрхүү харагдах болно
Худалдагч нь маргааныг шийдвэрлэх арга замыг санал болгодог
Энд маргаан үүсгэсэн шалтгаан нь илгээмж 3 сарын дотор ирээгүй. Хэрэв та англи хэл огт мэдэхгүй бол Хятадууд таны маргааныг зөвшөөрсөн гэж бодож магадгүй, гэхдээ тийм биш: Тэр бараагаа буцааж өгөхгүй, мөнгө өгөхгүй байхыг санал болгож байна - Буцаан олгохгүй. Мөн танд юу ч буцааж өгөхгүй, 0 долларыг буцааж өгөхийг санал болгож магадгүй - Бараа буцаах, 0.00 ам. долларыг буцаан олгох. Энэ нь танд ямар ч мөнгө төлөхгүйгээр маргааныг хаахтай адил юм.
Aliexpress дээрх шударга байдал, тойм
Таны харж байгаагаар Хятадууд "Хувийн зүйл биш - зүгээр л бизнес" зарчмын дагуу ажилладаг. Та тэдэнтэй удаан харьцахдаа тэдний хэр увайгүй, эелдэг зан гаргаж байгаад уурлахгүй байх болно.
Тэд таныг хуурах гэж оролдсоны дараа тэд юу асууж байгааг таагаарай? Энэ нь зөв - тэдэнд сөрөг хариу өгөх хэрэггүй!
- Эрхэм~ Уучлаарай, би танд мөнгө буцааж өгөхөд бэлэн байна. Та надад маргааны шалтгааныг өөрчлөхөд тусалж чадах уу? Дараа нь би маргааныг хүлээн зөвшөөрөх болно. Надад таны тусламж үнэхээр хэрэгтэй байна
- Эрхэм та маргааны шалтгааныг өөрчлөх боломжтой гэдэгт найдаж байна, эсвэл бүтээгдэхүүнийг хүлээн авахгүй гэж бичих эсвэл хяналтын мэдээллийг олж чадахгүй байна.
Дараа нь би маргааныг хүлээн зөвшөөрөх болно
Мөн та бүхэнд буцаан олгоно, ойлгосонд баярлалаа- Эрхэм хүндэт, төвөг удсанд уучлаарай.
Бид танд мөнгө буцааж өгөхөд бэлэн байна
Та бидэнд сөрөг хариу өгөхгүй гэж найдаж байна
Хэрэв хэн нэгэн англи хэл ойлгодоггүй бол маргаан үүсгэсэн шалтгаанаа "бүтээгдэхүүн заасанчлан биш байна" гэхээс "бүтээгдэхүүнийг хүлээж аваагүй" эсвэл "ил илгээмжийг хянах боломжгүй" гэх мэт зөөлөн зүйл болгон өөрчлөхийг танаас хүсч байна. тэд мөнгөө буцааж өгөх болно.
За, ийм гайхалтай зүйл - "Та бидэнд сөрөг хариу өгөхгүй гэж найдаж байна." Мэдээжийн хэрэг, та сөрөг сэтгэгдэл үлдээх хэрэгтэй - худалдагч таныг луйвардах гэж оролдсон.
Гэхдээ би эцэст нь юу хэлэхийг хүсч байна. Таван доллараар 10000мах хүчин чадалтай цахилгаан банк авч болно гэж бодож байгаа худалдан авагчдын шуналаас ашиг олдог хятадууд, эдгээр худалдагчдын хууран мэхлэх хүслээр ашиг олж байгаа худалдан авагчид зөндөө байна. Нэгэн цагт би хятад хүнтэй ойр дотно харилцаатай байсан - тэр надтай хамт сурч байсан. Нэг өдөр энэ тухай яриа болов Хятад бараа, Тэд хямдхан боловч чанар нь мууддаг гэж би хэлсэн. Тэр хариуд нь: "Бидэнд чанартай бараа байгаа, гэхдээ та үүнийг худалдаж авахыг хүсэхгүй байна." Тиймээс: шударга бай - бодит шалтгааны улмаас маргааныг нээж, шаардлагагүй тав дахь зэрэглэлийн утгагүй зүйлийг бүү худалдаж ав.