Бизнесийг эхнээс нь сурталчлах арга, хэрэгсэл - Интернет дэх хөгжил, бараа, үйлчилгээний сурталчилгаа, урамшуулал, урамшууллын хөтөлбөр. Бизнесээ хэрхэн үнэ төлбөргүй сурталчлах вэ Бизнесээ хэрхэн сурталчлах вэ

Бизнесээ хэрхэн сурталчлах вэ: Интернет ашиглах + видео бичлэг ашиглан сурталчилгаа хийх + нэрийн хуудас, ухуулах хуудас хийх + шинэ бизнесийг сурталчлах 5 зөвлөмж.

Гайхалтай бизнес төлөвлөгөө, зорилго тэмүүлэл, стратеги байсан ч бизнес цэцэглэн хөгжиж, ашиг олох баталгаа болохгүй. Мөн үргэлж гайхалтай байдаггүй гарааны хөрөнгөамжилтанд хүргэдэг.

Статистик дээр Оросын Холбооны УлсИхэнх шинэ бизнес эрхлэгчид байгуулагдсаны эхний жилд бизнесээ хаадаг болохыг харуулж байна.

Танай бизнес ийм хувь тавилангаас зайлсхийхийн тулд эхлэхээсээ өмнө сурталчилгааны санааг сайтар бодож үзэх нь маш чухал юм. Мөн бизнесээ хэрхэн сурталчлах вэ?

Сонголт 1. Интернет дээр бизнесээ сурталчлах

Өнөөдөр интернет нөөцийг ашиглах нь бизнесээ хурдан хөгжүүлэх хамгийн боломжийн сонголт юм.

Хэрэв бизнесмэн тодорхой хэмжээний мөнгөтэй бол шинэ компанид (компани, аж ахуйн нэгж) зориулж бүрэн хэмжээний вэбсайт үүсгэх нь зүйтэй. Анхны зохион бүтээсэн платформ нь бизнес эрхлэгчдэд зориулсан нэрийн хуудас, сурталчилгааны үүрэг гүйцэтгэдэг. Мөн энэ сайтад танилцуулсан ашигтай, товч мэдээлэл нь бизнесийн боломжит ажилтнууд болон үйлчлүүлэгчдэд хэрэгтэй болно.

Таны төсөв маш хязгаарлагдмал үед вэбсайт үүсгэхийн тулд та үнэгүй дизайнеруудыг ашиглаж болно (хүн бүр үүнийг нэг эсвэл хоёр цагийн дотор олж мэдэх боломжтой):

Вэбсайт үнэхээр үр дүнтэй байхын тулд шинэхэн бизнесмэн SEO сурталчилгааны үндсийг эзэмшсэнээр үүнийг сурталчлах хэрэгтэй. Энэ нь бизнес эрхлэгчдэд өөрийн нөөцийг интернет дэх дээд албан тушаалд хүргэх боломжийг олгоно.

Тиймээс, маш энгийнээр хэлбэл, SEO-ийн тусламжтайгаар бизнесийн вэбсайтаа сурталчлахын тулд дараах зарчмуудыг хэрэгжүүлээрэй.

• Зөвхөн өвөрмөц контент нийтлэх.
• Сурталчилгааны үүрэг гүйцэтгэх нийтлэлд гарчиг, дэд гарчгийг гаргаж, анхаарлыг татах.
• Түлхүүр асуулгын хэрэглээ.
• Зураглал, видеог ашиглан контент зохиох.

Хэрэгтэй зөвлөгөө: Энэ сэдвээр эрчимжүүлсэн сургалтанд хамрагдах нь зүйтэй. Өнгөц мэдлэг нь үндсэн зүйлийг хийх эсвэл таны хөлсөлж буй фрилансеруудын ажлыг хянахад хангалттай байх болно.

Бизнесээ сурталчлахын тулд та... Эндээс та олон тооны үйлчлүүлэгчтэй болох боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд та бизнесийнхээ тусдаа хуудас, бүлэг үүсгэж болно.

Өнөөдөр та дараах платформуудыг ашиглан бизнесээ сурталчлах боломжтой.

1. LiveJournal (зөвхөн туслах суваг!).
2. Аж ахуйн нэгжүүдийн каталог.
3. Компанийн блог.
4. Интернет мэдээллийн самбар.
5. Форумууд.

Бизнесийг дэмжих контекст, хэвлэл мэдээллийн сурталчилгаа.

Та бизнесээ сурталчлахын тулд PR нийтлэлийг ашиглаж болно. Хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл (баннер) сурталчилгаа, танилцуулга нь дүр төрхийг бүрдүүлэхэд тусална боломжит үйлчлүүлэгчидкомпанийн тухай. Өнөөдөр энэ нь хамгийн хэмнэлттэй сонголт юм.

Үүний мөн чанар нь хүн видеон дээр дарж, автоматаар компанийн вэбсайт руу ордог явдал юм. Баннер сурталчилгааТекстийг маркетингийн үүднээс аль болох чадварлаг, триггер ашиглан бичсэн тохиолдолд үр дүнтэй байх болно.

Энэ сонголтын давуу тал нь бизнес эрхлэгч өөрөө өөртөө ордог явдал юм зорилтот үзэгчид.

• https://adwords.google.com/intl/ru_ru/home
• https://direct.yandex.ru

Сонголт 2. Видео ашиглан бизнесээ хэрхэн сурталчлах вэ?

Бизнесээ хэрхэн сурталчлах тухай энэ сонголт бас үнэ төлбөргүй биш юм. Гэхдээ санхүүгийн хөрөнгө оруулалтбагасгаж болно.

Бизнесийнхээ тухай видео бүтээхийн тулд мэргэжлийн операторын үйлчилгээ эсвэл үнэтэй тоног төхөөрөмжийг ашиглах шаардлагагүй. Та ухаалаг гар утас эсвэл дижитал камераар сайн богино хэмжээний видео бичлэг хийх боломжтой.

Видеог засварласны дараа та үүнийг байрлуулах хэрэгтэй YouTube суваг. Сувгийг бүртгэх журам нь маш энгийн, ямар ч хэрэглэгч үүнийг зохицуулж чадна. Нарийвчилсан гарын авлагыг видео хостинг хөгжүүлэгчид өөрсдөө бүтээсэн болно. https://support.google.com/youtube/answer/1646861?hl=en

Хэрэв бизнес эрхлэгч тодорхой брэндийг биш, харин өөрийгөө шинжээчээр сурталчлах юм бол заавар нь бүр ч хялбар байх болно.

Видео нь үзэлт авч, үзэгчдээ цуглуулахын тулд мэдээллийг бүтээлч, уран сэтгэмжтэй байдлаар харуулах ёстой. Энгийн сайхан хувцасласан хүнийг бизнесийнхээ ашиг тусын тухай уйтгартай, нэгэн хэвийн нэвтрүүлгээр харах сонирхол хэнд ч байхгүй. Та ухаалаг байх хэрэгтэй!

Сонголт 3. Бизнесээ нэрийн хуудас, ухуулах хуудас ашиглан хэрхэн сурталчлах вэ?

Бизнесмэн, бизнес эрхлэгч, гэрээлэгч бүр хувийн нэрийн хуудастай байх ёстой. Үнэн хэрэгтээ, түншлэл, хамтын ажиллагаа байгуулах тохиолдолд түнш нь бизнесментэй холбоо барих мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

Та мөн ухуулах хуудас ашиглан өөрийн бизнесийн талаар мэдээлэл түгээх, сурталчлах боломжтой. Ийм хэвлэмэл материалын жижиг багц нь нэг пенни үнэтэй боловч маш их ашиг авчрах болно. Та сурталчилгааны хуудсыг бие даан тарааж эсвэл олон нийтийн газар энэ асуудлыг шийдвэрлэх, бизнесийг сурталчлах хүнийг хөлслөх боломжтой.

Бизнесийг сурталчлахад туслах товч нэрийн хуудас, ухуулах хуудас нь дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

• хаяг (компани оффистой бол) болон утасны дугаар;
• үйл ажиллагааны төрлүүдийн тодорхойлолт;
• давуу тал.

Мэргэжлийн байгууллагуудад багцлан ухуулах хуудас, нэрийн хуудас захиалах боломжгүй бол өөрөө хийж болно. Гэхдээ үүний тулд та график засварлагч дээр ажиллах наад зах нь үндсэн ур чадвартай байх хэрэгтэй.

Сонголт 4. Бизнесийг дэмжих түншүүдийн тусламж

Бусад компаниуд нэмэлт зар сурталчилгаа, мэдээлэгчийн онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг.

Тухайлбал, харилцан хамтын ажиллагааны талаар тохиролцож болно. Бизнесийн хоёр талдаа ашигтай стратеги боловсруулдаг. Жишээлбэл, энэ нь өөр компаниас тодорхой хэмжээний бараа худалдаж авахад нэг компанийн үйлчилгээнд сайн хөнгөлөлт үзүүлэх санал байж болно.

Энгийн хүний ​​​​нөөцийг бизнесээ сурталчлах сайн сонголт гэж үзэж болно - найз нөхөд, танилууд, хамаатан садан нь тодорхой үйлчилгээ үзүүлдэг шинэ аж ахуйн нэгж нээх талаар өөрсдийн хүрээлэлд хэлдэг. Эцсийн эцэст амнаас ам дамжих нь бизнесийг сурталчлах хамгийн эртний бөгөөд үр дүнтэй арга юм.

Бизнес эрхлэлтийг дэмжих, хүмүүсийг татахаас гадна үзэгчдийг хадгалах чадвартай байх нь адил чухал юм.

Эдгээр алхмуудыг ашиглана уу:

1. Үйлчлүүлэгч бүртээ хувь хүний ​​хандлага.
2. Үзэгчидтэй ажиллах мэргэшсэн боловсон хүчнийг сайтар сонгох.
3. Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний чанарыг тогтмол сайжруулж байна.
4. Сөрөг шүүмж, сэтгэгдлүүдтэй харьцах.

Үзэгчдээ хурдан хайж олох, тэднийг хадгалах, бизнесээ цаашид сурталчлахын тулд доорх хэдэн зөвлөгөөг ашиглаарай.

№1.

Жинхэнэ компанийн нэр.

Компанийн нэр нь сэтгэл татам, санахад хялбар байх ёстой - энэ нь бизнесийг сурталчлахад маш сайн туслах болно.

Маркетингийн мэргэжилтнүүд хэрэглэгчдэд тааламжтай, эерэг сэтгэл хөдлөл, холбоог төрүүлдэг зургуудыг ашиглахыг зөвлөж байна. Зөв нэрийг сонгохын тулд эхлээд боломжит үйлчлүүлэгчээ тодорхойлох хэрэгтэй.

Зах зээлд тань танигдахын тулд та өөрийн бизнесийн өвөрмөц логотой болох хэрэгтэй. Өөрийн гэсэн логотой байх нь компанийг автоматаар нэр хүндтэй болгодог. Ийм компани нь итгэлийг төрүүлдэг бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлдэг.

Таны логог хаа сайгүй байрлуулсан байх ёстой:

• нэрийн хуудас;
• наалт;
• бэлэг дурсгалын бүтээгдэхүүн;
• сонин;
• ухуулах хуудас;
• тэмдэг;
• товхимол;
• Интернет сайтууд.

№3.

Сэдвийн үдэшлэгт оролцох. Хүлээн авахшаардлагатай мэдлэг , шинэ танилтай болохын тулд бизнесмэн зочлох хэрэгтэйсэдэвчилсэн үдэшлэг

, үзэсгэлэн, уулзалтууд. Бизнес эрхлэгч ийм арга хэмжээнд боломжит түншүүдийг татан оролцуулж, харилцаа холбоогоо хуваалцах хэрэгтэй. Магадгүй асаалттайодоогоор

Талууд тантай хамтран ажиллахад бэлэн биш байгаа ч маргааш тэдний шийдвэр өөрчлөгдөж магадгүй юм. Хэдийгээр та үүнийг хэзээ ч хийж байгаагүй ч гэсэн та эхлэх хэрэгтэй болно, учир нь харилцаа холбоогүй бизнесийг сурталчлах нь дуусгахад илүү хэцүү ажил юм.

№4.

1. Гадна сурталчилгаа.
2. Хэдийгээр World Wide Web нь бизнесээ сурталчлахыг хүсч буй хүмүүст хэд хэдэн давуу тал олгодог боловч гаднах сурталчилгааны үр нөлөө хараахан цуцлагдаагүй байна.
3. Шинж тэмдэг.
4. Баннер.

Бамбай.

• Самбарууд.
• Жишээлбэл, Москвачууд дараахь байдлаар холбогдож болно.
• https://www.mosreklama.net

https://www.chevector.ru

https://www.bigbukva.ru
Орон нутгийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслүүдтэй хамтран ажилласнаар та өөрийн бизнесийн талаарх мэдээллийг сонин, сэтгүүлд байршуулах боломжтой. Товхимол, товхимолуудыг шуудангаар илгээх зорилгоор бүтээсэн бөгөөд тэдгээр нь компанийн талаар шаардлагатай бүх мэдээллийг товч боловч аль болох тодорхой харуулсан болно. Тиймээс та хамгийн бага санхүүгийн хөрөнгө оруулалтаар бизнесээ сурталчлах боломжтой.

Мөнгө байхгүй үед бизнесээ хэрхэн сурталчлах вэ? Зөвлөж байна

бизнес эрхлэгч Федор Овчинников:

№5.

Гайхалтай саналууд.

Бизнесээ сурталчлах бүх аргыг эхлүүлсний дараа та үүгээр зогсох боломжгүй. Ерөнхийдөө кампанит ажил нь хуучин үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах зорилготой юм.

Амжилтанд хүрэх боломжийг алдахгүйн тулд та үргэлж шинэ чиг хандлагыг дагаж, бизнесээ төдийгүй өөрийгөө хөгжүүлэх ёстой.

Хэрэгтэй нийтлэл үү? Шинэ зүйлсийг бүү алдаарай!
Имэйлээ оруулаад шинэ нийтлэлүүдийг имэйлээр хүлээн авна уу

Юлия Манаева,

Энэ нийтлэлд та унших болно:

Сурталчилгааны зардлыг хэрхэн бууруулж, дээгүүр үлдэх вэ

Төсвийн маркетингийн ямар хэрэгсэл үр дүнтэй вэ?

IKEA-ийн төсвийн маркетингийг ашиглах туршлага

Компаниа сурталчлаххамгийн бага зардлаар, үүнийг өөртөө болон хамтран ажиллагсаддаа нотлох сайхан санааих мөнгө хожих уу? Эрт орой хэзээ нэгэн цагт бизнесмэн хүн ийм асуудалтай тулгардаг. Энэ нь боломжгүй мэт санагдаж болох ч энэ нь зөвхөн анхны харцаар юм. Төсвийн маркетингийн туршлагаас харахад сонголтууд үргэлж байдаг.

Төсвийн маркетинг ашиглан компанийг сурталчлахын тулд та нөхцөл байдлыг арай өөрөөр, жишээлбэл, үйлчлүүлэгчдийн нүдээр харах хэрэгтэй. Эцсийн эцэст, хязгаарлагдмал төсвийн нөхцөлд амжилтанд хүрнэ сурталчилгааны кампанит ажилЗорилтот үзэгчид тань хэн бэ, тэдэнд хаана, хэрхэн мэдээлэл хүргэх вэ гэсэн асуултад хэр зөв хариулж байгаагаас илүү их шалтгаална. Энэ нь бүтээлч сурталчилгааны сайн үндэс суурь болно.

Хэрэглэгчээ мэд

Ердийн худалдан авагчийн дүрийг ямар ч бизнест зориулж бүтээж болно. Хэрэв та аль хэдийн байгуулагдсан хэрэглэгчийн баазтай бол даалгавар нь илүү хялбар болно. Энэ тохиолдолд худалдан авагчдад дүн шинжилгээ хийхэд л хангалттай.

Манай компанид зах зээлийн судалгааг ашиглан хот бүрийн маркетинг, сурталчилгаа, PR стратеги боловсруулдаг. Бид үүнд хяналт тавьж, дараа нь жил бүр нээгдсэн дэлгүүрийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийдэг. Бие даасан судалгаанаас гадна бид хэвлэл мэдээллийн агентлагуудын мэдээллийг ашигладаг бөгөөд эдгээр нь хот бүрт бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сурталчлах нэг эсвэл өөр сувгийн үр нөлөөг байнга судалдаг. Энэ тал дээр бидний хамтран ажилладаг хэвлэл мэдээллийн агентлагуудын өндөр төвлөрсөн мэргэжилтнүүд маш их тустай байдаг.

• Хэрэглэгчийн эсэргүүцлийг хэрхэн чадварлаг шийдвэрлэх вэ

Гэхдээ зорилтот үзэгчдийг судлах өөр стандарт бус аргууд байдаг. Аж ахуйн нэгж бүр үйл ажиллагааны онцлог, бүтээгдэхүүний төрлөөс хамааран тэдгээрийг гүйцэтгэж болно. Манай компанийн гол ажил бол шинэ интерьерүүдийг бий болгох явдал юм. Гэхдээ бид дэлгүүрт танилцуулсан интерьерүүдийг өөрчлөхөөс өмнө (шинэ каталог гарахын өмнөхөн хийдэг шиг) бид Home Visited нэртэй судалгаа хийдэг. Үүний мөн чанар нь дараах байдалтай байна. Загвар зохион бүтээгчид, тохижилтчид манай хотын оршин суугчдын байшинд зочилж, тэдний зохион байгуулалтыг харж, гэрэл зураг авч, юу дутагдаж байна, юу нь тохиромжтой, тохиромжгүй, юу нь тэдэнд тохирох, юу нь тохирохгүй байгааг асуудаг (зураг). Энэ жил зуу орчим удаа ийм айлчлал хийсэн. Нэмж дурдахад, Нижний Новгород хотод танилцуулагдсан одоо байгаа бүх схемүүд, ялангуяа хамгийн ердийн загваруудыг шинжилсэн. Мөн цуглуулсан мэдээлэлд үндэслэн эхний таван интерьерийг сэргээн засварлав.

Зорилтот үзэгчдэд нөлөөлөх олон сонголт байдаг (хүснэгт). Тэд бүгд гадаргуу дээр байдаггүй, гэхдээ би энгийнээс нарийн төвөгтэй рүү шилжихийг зөвлөж байна.

Борлуулалтын цэгүүд дээр зар сурталчилгаа.Хэрэв танд дэлгүүр байгаа бол энэ платформыг сурталчилгаанд ашиглаж яагаад болохгүй гэж? ПОС-ын материал нь үр дүнтэй, хямд сонголт байж болно. Видео сурталчилгаа нь дэлгэц, дэлгэц, олон дэлгэц дээр маш сайн ажилладаг. Энэ бол зочдын анхаарлыг татдаг сурталчилгаа юм. хамгийн их анхаарал хандуулдагЖишээлбэл, манай дэлгүүрүүдэд ажилчид бүтээгдэхүүн, түүний дотор шинэ бүтээгдэхүүний талаар ярьдаг видеонууд байнга тоглодог (интерьер дотор суурилуулсан ТВ дэлгэц дээр).

Краудсорсинг.Бага төсөвтэй маркетингийн сайн хэрэгсэл бол таны санааг хэрэгжүүлэхэд олны боломжийг ашиглах явдал юм (Англи хэлнээс "crowdsourcing" гэж нэрлэдэг - "crowd", эх сурвалж - "эх сурвалж"). Энэ аргын нэг элемент нь залуу дизайнеруудыг хамарсан бага төсөвтэй кампанит ажлын үеэр хэрэгжсэн. Тэд бидэнд зориулж IKEA дэлгүүрт танилцуулсан зүйлсийг хуулбарлан картоноор хийсэн асар том тавилга хийсэн. Бид эдгээр загваруудыг үүдний урд гудамжинд байрлуулсан худалдааны төв. Ийм үзэсгэлэн нь худалдан авагчдын төдийгүй хэвлэлийнхний анхаарлыг татсан. Арга хэмжээний мэдээллийн орчин бүрдэж, хүмүүс бидний тухай ярьж, үнэлэлт дүгнэлт өгч, сэтгэгдлээ хуваалцаж эхэлсэн. IKEA-гийн хувьд энэ нь өөрийгөө илэрхийлэх сайхан боломж байсан бол уран бүтээлч болох хүсэлтэй хүмүүсийн хувьд туршлага хуримтлуулж, хэвлэлд гарах боломж байлаа.

• Instagram дээр сурталчилгаа: ашигтай санаанууд

Түнш хөтөлбөрүүд. Бусад компани, төрийн байгууллагуудтай хамтран бага төсөвтэй төслүүд сайн үр дүнд хүрдэг. Төслийн нэгэнд мэргэжлийн коллежийн ажилчид манай нэхмэл эдлэлээс хувцас, дагалдах хэрэгсэл оёж, дараа нь мэргэжлийн загвар өмсөгчид загварын шоу хийсэн. Энэ үйл явдлын талаар олон хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр бичиж, олон байнгын зочид оролцсон. Үүний үр дүнд жил бүр болдог арга хэмжээ болсон.

Клуб байнгын үйлчлүүлэгчид . Миний бодлоор энэ бол хамгийн олон зүйлийн нэг юм үр дүнтэй арга замуудсурталчилгаа. Манай компанид бүх зүйл IKEA гэр бүлийн клубын картуудаас эхэлсэн. Бид ийм картыг байнгын үйлчлүүлэгчиддээ олгодог бөгөөд сард нэг удаа гэр тохижуулах семинарт үнэ төлбөргүй оролцох боломжтой. Манай сурталчилгаанд оролцож буй хүмүүс бол бүтээгдэхүүний идэвхтэй худалдан авагчид юм. Заримдаа тэд өөрсдөө бидэнд ямар нэгэн санаа санал болгодог, тэд компаниас илүү ихийг сурмаар байна, юу үзэхийг хүсч байна гэж хэлдэг. тусгай саналууд. Энэхүү харилцан үйлчлэлийн явцад үйлчлүүлэгчдийн клубыг бий болгох санаа төрсөн бөгөөд бид үе үе харилцан ярианд урьж, тэд өөрсдийн сэтгэгдлээ хуваалцаж, дэлгүүрт ямар өөрчлөлт хийхийг хүсч байгаагаа бидэнд хэлэх, тэр ч байтугай дотоод засал чимэглэлийг өөрчлөх боломжтой болсон.

Бүтээлч хандлагыг хайж олох

Бүтээлч шийдэл нь танд маш их зүйлийг хэмнэхэд тусална. Ийм шийдлийн хувьд флаш моб, сурталчилгааг сайн сонголт гэж би бодож байна. Тэд хямд бөгөөд сайн өгөөжтэй хэвээр байна.

Хэрэглэгчийн амьдралыг оруул.Үр дүнтэй кампанит ажлын нэгийг манай "IKEA-д шөнө" кампанит ажил гэж нэрлэж болно. Энэ нь дараах байдалтай байсан. Дэлгүүрт үйлчлүүлэгч байхгүй болсон энэ үед бид тэнд хонох ер бусын боломжийг олгосон. Та ямар ч унтлагын өрөө сонгох боломжтой. Эхний арга хэмжээ нь 2-р сарын 14-нд зориулагдсан: бид үүнийг хосуудад зориулж тусгайлан зохион байгуулсан. Хоёр дахь удаагаа "IKEA дахь сансрын шөнө" Сансрын нисгэгчдийн өдөр болов. Хэрэв хүн компанийхаа төлөө ийм уламжлалт бус үйлдэл хийхээр шийдсэн бол тэр үнэнч, байнгын үйлчлүүлэгчдийн ангилалд багтдаг гэсэн үг юм. Дараа нь логик зорилго бол тэдэнтэй илүү сайн танилцаж, харилцах явдал юм, энэ нь бидний хийсэн зүйл юм.

Сонирхолтой сурталчилгаанд "IKEA дахь хурим" багтсан бөгөөд бид хоёр жил дараалан 2-р сарын 14-нд хүн бүрт зориулж хуримын ёслолыг зохион байгуулсан. Цорын ганц нөхцөл бол хуримын даашинзтай байх явдал байв. Бид IKEA-аас эдгээр хүмүүс гэрлэсэн гэсэн албан ёсны гэрчилгээ олгосон. Одоо тус компани энэ өдөр хэдэн арван хос бүртгүүлсэн байна. Жил бүрийн хоёрдугаар сарын 14-нд тус худалдааны төвд ирж энэхүү гэрчилгээг ашиглан бэлэг авдаг. Хэрэв тэд хүүхэдтэй бол тэр бас бэлэг дурсгалын зүйл авдаг. Бид эдгээр бүх хүмүүстэй харилцахыг хичээдэг, учир нь тэд хамгийн үнэнч үйлчлүүлэгчид тул санал бодлоо хуваалцах, зөвлөгөө өгөхөд бэлэн байдаг.

• Хямралын үед ашигтай бизнес: 9 шинэ санаа

Олны танил болох хүсэлдээ бооцоо тавь.Олон хүмүүс зургаа хуваалцах, интернетэд байршуулах, найз нөхөддөө илгээх дуртай байдаг. Энэ бол байгалийн хүсэл, та үүнийг ашиглах хэрэгтэй. Жишээлбэл, бид худалдан авагчдад зориулсан ийм төслийг эхлүүлсэн. Манай үйлчлүүлэгчдийн аль нэг нь шинэ каталогийн нүүрэн дээр зургаа авахуулж, дараа нь шуудангаар (зурагтайгаа хамт) хүлээн авах боломжтой. Бид сурталчилгааны талаар Mega болон хотын бусад дэлгүүрүүдээс шууд олж болох ухуулах хуудасны талаар ярьдаг.

Театрын үзүүлбэр үзүүлэх. Энэ нь чанга сонсогдож байгаа боловч нарийн төвөгтэй байдлын хувьд энэ үйлдэл нь байгууллагаас тийм ч их ялгаатай биш юм Шинэ жилийн корпорацийн үдэшлэгҮүний зэрэгцээ маш үр дүнтэй. Бид шинэ каталог нээгдэхийг угтан энэ аргыг ашигласан. Жүжигчдийн тусламжтайгаар ердийн амьдралын нөхцөл байдал, дотоод засалд ашигласан эд зүйлсийн үндсэн үүргийг харуулсан. Жүжигчид дүр бүтээж, манай засалч шинэ тавилгын давуу тал, онцлогийн талаар дэлгэрэнгүй ярилаа. Үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд бид хэвлэл мэдээллийн болон манай байгууллагын төлөөлөгчдийг урьж байна байнгын үйлчлүүлэгчид. Ийм арга хэмжээнүүдийн өгөөж үнэхээр өндөр байдаг.

Үйлчлүүлэгчдийнхээ боломжийг ашигла

Дмитрий Смиркин, Мегафон төв салбарын олон нийттэй харилцах албаны захирал

Компанийн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүн, брэндийг сурталчлах хамгийн үр дүнтэй бөгөөд төсөв багатай арга бол өөрийн вэбсайтаар дамжуулан байнгын болон шинэ хэрэглэгчидтэй харилцах явдал юм. Манай тохиолдолд "Форум" хэсгээс. Энэ нь нэг төрлийн зорилтот юм нийгмийн сүлжээ, хүмүүсийг ашиг сонирхлоор нэгтгэдэг. Түүнээс гадна захиалагчид өөрсдөө манай форумд модератороор ажилладаг. Тэд компанид ажилладаггүй, гэхдээ үнэндээ манай мэдээллийн нөөцийг удирддаг. Энэ бол түүний гол үнэ цэнэ юм.

Өнөөдөр тус компанийн төв салбарын форумд 10 мянга гаруй хэрэглэгч бүртгэлтэй байна. Бид улирал бүр идэвхтэн, модераторуудтай уулздаг. Ерөнхийдөө эдгээр уулзалтууд ардчилсан уур амьсгалд болдог. Бид одоогийн сэдвүүдийг хэлэлцэж, асуултуудад хариулж, хамгийн чухал нь компанийн үйл ажиллагааны талаархи санал хүсэлтийг хүлээж байна. Ихэнхдээ дуудлага хийгчид маш үнэ цэнэтэй санаануудыг санал болгодог. Гайхалтай нь, манай форум дээр ажилладаг хүмүүс ихэвчлэн хэнд ч эхлэлийг тавьж чаддаг техникийн мэргэжилтнүүд. Тэд нэг төрлийн шүтэн бишрэгчид юм хөдөлгөөнт холбоодотоод гадаадын операторуудын санаачилгын талаар мэдээлэлтэй хүмүүс. Энэ бол манай форумын гол цөм юм, учир нь тэд л бүрдүүлдэг мэдээллийн нөөц. Тэд бүх шинэ бүтээгдэхүүний талаар ярилцаж, өөрсдөө ярьж, улмаар манай үнэнч хэрэглэгчдийн үзэгчдийг өргөжүүлдэг.

Юлия МанаеваНижний Новгородын хэл шинжлэлийн их сургуулийг төгссөн. N. A. Добролюбова (орчуулгын хэлтэс). 2005-2007 онд тэрээр "Таны амралт" арга хэмжээний компанийн бүтээлч захирлаар ажиллаж байсан. 2007 оноос хойш тэрээр Нижний Новгород дахь IKEA-д ажиллаж байна.

IKEA- гэр ахуйн тохижилтын бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгч, худалдагч. Тус компани нь бараг 70 жилийн өмнө Шведэд хувийн жижиг аж ахуйн нэгж хэлбэрээр үйл ажиллагаагаа эхлүүлж, олон жилийн турш дэлхийн 41 оронд төлөөлөгчийн газартай олон улсын сүлжээ болон өргөжсөн. Орос улсад 14 IKEA дэлгүүр байдаг бөгөөд тус компани долоон жилийн өмнө Нижний Новгород хотод ирсэн. Албан ёсны вэбсайт -www.ikea.com/ru

Дмитрий СмиркинБашкир улсад төгссөн улсын их сургууль(Философи, социологийн факультет). Их сургуульд байхдаа тэрээр Оросын тэргүүлэх нисэхийн аж ахуйн нэгж ХК UMPO-ийн хэвлэлийн албанд ажиллаж эхэлсэн бөгөөд тэрээр байгууллагын дотоод сонин, вэбсайт, радио станцад материал бэлтгэж байжээ. Мегафон компанид 2004 оноос хойш PR менежерээс олон нийттэй харилцах албаны захирал хүртэл ажилласан.

Промсвязьбанкбол Оросын хувийн банк, Оросын тэргүүлэгч банкуудын нэг, дэлхийн 500 том банк юм. 2010 оны 2-р сард Европын сэргээн босголт, хөгжлийн банк Промсвязьбанкны хувьцаа эзэмшигч болсон. Банкны бүс нутгийн сүлжээнд Оросын томоохон хотуудад 290 гаруй худалдааны цэг, Кипр дэх салбар, Энэтхэг, Хятад, Казахстан, Украин дахь төлөөлөгчийн газрууд багтдаг.

"Эв нэгдэл"-ийг барьж байнатөрөл бүрийн чиглэлээр бизнес эрхэлдэг. Тэдний тэргүүлэгч нь Нижний Новгород дахь хэвлэмэл бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах явдал юм. Тус хэвлэх үйлдвэрт 100 орчим хүн ажилладаг.

"Жижиг бизнесийг хэрхэн сурталчлах вэ" цуврал нийтлэл нь магадлалд илүү их хяналт тавихыг зорьж буй бизнес эрхлэгчдэд зориулагдсан болно. амжилттай хөгжилтаны жижиг бизнес.

Хяналт- субъектив ойлголт. Үүнтэй холбогдуулан санал болгож буй зөвлөмжид субьектив байдлын түвшинг бууруулах бидний хандлага бол хатуу чанд байх явдал юм. шинжлэх ухааны үндэслэл, үр дүн нь байсан маркетингийн судалгаахүлээн зөвшөөрөгдсөн мэргэжилтнүүд.

Жижиг бизнесийг дэмжих арга зүй

“Хэрэглээ бол үйлдвэрлэлийн цорын ганц зорилго юм; Хэрэглэгчийн сонирхлыг татах хүртэл үйлдвэрлэгчид анхаарал хандуулах нь тодорхой болно."

Арилжааны зах зээл дээр санал болгохадилхан хөдөлгүүрВ тээврийн хэрэгсэлхөгжил. Аналоги эрэлт хэрэгцээүүргээр хамгийн нарийн тодорхойлогддог жолооч. Бизнес эрхлэлт оршин тогтнох нь ямар түвшинд байгааг илтгэж байна санал болгож байнатэгээс дээш. Гэсэн хэдий ч энэ нь (баримт) эрэлт автоматаар оршин тогтнох гэсэн үг биш юм. Үүний эсрэгээр, зорилтот өдөөлт байхгүй тохиолдолд жижиг бизнесийн бүтээгдэхүүний эрэлтийн түвшин ихэвчлэн тэг болж, эсвэл бүр сөрөг утгатай байдаг (худалдан авагчдын урам зоригийг бууруулдаг). Үүнээс үүдэн, гол ажилжижиг бизнес эрхлэгч бол юуны түрүүнд таны эрэлт хэрэгцээг дэмжих арилжааны санал .

"Жижиг бизнесийг хэрхэн хөгжүүлэх вэ" цуврал нийтлэл нь бизнес эрхлэгчдэд янз бүрийн (гэхдээ тодорхой) төрлийн бизнестэй холбоотой нотолгоонд суурилсан зөвлөмж өгөх зорилготой юм. жижиглэнгийн дэлгүүр, эсвэл гоо сайхны салон). Хэрэв та өөрийн бизнесийг хөгжүүлэхэд тусгайлан зориулсан аргуудын жагсаалтыг олж чадаагүй бол доор өөрийн сонирхсон сэтгэгдлээ үлдээнэ үү. Хөгжүүлэлтийн техникийг цаашид хэвлэн нийтлэхэд хамгийн их эрэлттэй байгаа хүсэлтүүдэд тэргүүлэх ач холбогдол өгөх болно.

"Юмыг хөдөлгөж болохгүй, гэхдээ гарын хэл богино байдаг." Ардын үг

Бизнесийг сурталчлах боломж, технологийн тухай өгүүлсэн аливаа нийтлэл нь зөвхөн үйлчлэх болно үйлдлийг өдөөгч. Мэдлэг амьдралд хэрэгжихгүй бол өөрөө үнэ цэнэгүй болно. Үүнтэй холбогдуулан бид уншигчдын дунд үйл ажиллагааг дэмжсэн, өнөөгийн байдлыг цочроох идэвхтэй хэлэлцүүлэг өрнүүлнэ гэж найдаж байна.

Бизнесийн тодорхой төрөлтэй холбоотой зөвлөмжийг бүрэн системчилсэн хандлагыг ашиглан боловсруулдаг бөгөөд энэ нь бизнесийг хөгжүүлэх механизмын (үйл явц) элемент бүрийн үүрэг, ач холбогдлыг нарийвчлан шинжлэх, тодорхойлох боломжийг олгодог. Энэ аргыг Дел И.Хокинс, Дэвид Л.Мотерсбау нарын удирдлаган дор Америкийн хэдэн арван маркетингийн профессоруудын хамтын хүчин чармайлтаар боловсруулж, стандартчилсан бөгөөд олон тэргүүлэх эрдэм шинжилгээний болон мэргэжлийн маркетингийн байгууллагууд ашигладаг.

Энэ системийг үзэхийн өмнө бид өргөжүүлэхийг зөвлөж байна. Хэрэглэгчийн үнэ цэнэ гэдэг нь бүтээгдэхүүнээс хүлээн авсан ашиг / ашиг (биет болон биет бус аль аль нь) болон түүнийг олж авах зардал (санхүү, сэтгэл зүй, цаг хугацаа) хоорондын зөрүү юм. Зах зээлд оршин тогтнохын тулд (түүгээр нь хөгжихийн тулд) бизнес эрхлэгч бий болгох эсвэл санал болгох хэрэгтэй хамгийн том үнэ цэнэ (хэрэглэгчийн үүднээс, мэдээж) өөрийн салбарын сегмент дэх өрсөлдөгчдийн саналтай харьцуулахад.

Бүтээгдэхүүний өртөг ба үр ашгийн хоорондын хамаарал нь ихэвчлэн шууд пропорциональ байдаг (өөрөөр хэлбэл ашиг нь их байх тусам зардал өндөр байдаг) ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд санал болгож буй хэрэглэгчийн үнэ цэнэ нь заавал байх ёстой. мэдэгдэхүйцөрсөлдөгчдөөсөө давж, гэхдээ итгүүлэхээс хэтрэхгүй. Чухам ийм учраас системийг ашиглах нь зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд энэ нь танд тооцоолж, тодорхой чиглүүлэх боломжийг олгодог хязгаарлагдмал нөөцүйлдвэрлэл эрхлэх бизнес эрхлэгч мэдэгдэхүйцөрсөлдөхүйц хэрэглэгчийн үнэ цэнэ.

Энгийн бизнес эрхлэгчдэд зөвлөмж өгөхдөө ашигладаг хэрэглэгчийн үнэ цэнийг бий болгох үйл явцыг цуврал нийтлэлд харцгаая. "Жижиг бизнесийг хэрхэн сурталчлах вэ":

1) Зах зээлийн шинжилгээ. Эхний шатанд бид нарийвчилсан судалгаа хийдэг

а) жижиг бизнес эрхлэгч,
б) түүний өрсөлдөгчид,
в) хэрэглэгчид,
г) зах зээлийн нөхцөл байдал.

2) Зах зээлийн сегментчилэл. Энэ үе шатанд

a) хэрэглэгчийн хэрэгцээг тодорхойлсон;
б) хэрэглэгчдийг хэрэгцээ шаардлагаар нь ангилсан;
в) харгалзан үзэж буй хэрэгцээнд нийцүүлэн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлсон;
г) бизнес эрхлэгчийн хувьд хамгийн сонирхолтой сегментийг сонгосон

3) Худалдан авах шийдвэр гаргах үйл явцыг судлах. Энэ алхам нь ямар үйл явцыг судлах явдал юм

a) хэрэглэгч өөрийн асуудал/хэрэгцээг таньсан;
б) энэ асуудлыг шийдвэрлэх мэдээлэл (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) олох;
в) өөрт байгаа хувилбаруудыг үнэлэх,
г) худалдан авалт хийх,
д) бүтээгдэхүүн (эсвэл үйлчилгээний үр дүнг) практикт ашигладаг;
е) бүтээгдэхүүний эцсийн үнэлгээг бүрдүүлнэ.

4) Маркетингийн стратеги. Энд өмнөх шинжилгээний мэдээлэлд үндэслэн зорилтот бодлогыг боловсруулдаг

a) арилжааны бүтээгдэхүүний байршил,
б) түүний шинж чанар;
в) үнэ,
г) бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчийн хүртээмж,
д) бүтээгдэхүүний талаарх хэрэглэгчдийн сонирхлыг өдөөх;
е) борлуулалтын өмнөх болон дараах үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээний асуудал.

Өөрөөр хэлбэл, асуултын хариулт үүсдэг - Бизнес эрхлэгч хэрхэн өрсөлдөх чадвартай хэрэглэгчийн үнэ цэнийг бий болгох вэ.

5) Үр дүн. Эцсийн шатанд хүрсэн үр нөлөөг үнэлдэг

а) хэрэглэгч,
б) жижиг бизнес эрхлэгч ба
в) нийгэм бүхэлдээ.

Финалын бэлтгэл хийж байна маркетингийн стратегиэрэлтийг дэмжих нь маркетингийн үйл ажиллагааны үзэл баримтлалыг хамгийн үр дүнтэй нийцүүлэх явдал юм.

Гол хэрэглэгчийн зан үйлийн загварүйлчилдэг амьдралын хэв маягТэгээд хэрэглэгчийн өөрийгөө ухамсарлах(бидний хувьд хэрэглэгчийн үнэ цэнийг бий болгох үйл явцын хоёр дахь шатанд сегментчилдэг). Загвар дээр амьдралын хэв маягнөлөөлсөн:

1. Гадаад нөлөөлөлүүнд багтана

а) Олон нийтийн соёл/сэтгэхүй(заримдаа гүнзгийрүүлж, тодорхойлох шаардлагатай байдаг дэд соёл). Энэ нь нийгэмд бий болсон уламжлал, үзэл баримтлал, үнэт зүйл, ур чадвар, дадал зуршлаар илэрхийлэгддэг.
б) Хүн ам зүйн шинж чанар, энэ нь сегментийн өөрөө болон түүний нийгмийн "контейнер" -ийн хэмжээ, тархалт, бүтцээр илэрхийлэгддэг;
в) Нийгмийн байдал"Гишүүдийн" амьдралын хэв маяг, үнэт зүйл, харилцааны талаархи нийгмийн шаталсан хуваагдлаар илэрхийлэгддэг;
г) "Тусламж" бүлэг(өдөөх хувь хүний ​​харилцааямар нэгэн зүйлд), аль нь байна мэдээллийн чанартай, нормативТэгээд танихтухайн сегментийн гишүүдэд үзүүлэх нөлөө;
д) Гэр бүлийн орчин, энэ нь "лавлагаа" бүлэгтэй төстэй боловч нэмэлт сэдэл, амлалтын түвшинтэй;
е) Төрөл бүрийн маркетингийн үйл ажиллагаа (байгаа байгаа маркетингийн бүх мессежийн нөлөө).

2. Дотоод нөлөөлөлүүнд багтана

а) Мэдрэхүйн онцлог(хэрэглэгчийн мэдрэхүйн өдөөлт нь түүний мэдээлэлд хэрхэн хувирдаг);
б) Мэдлэг олж авах үйл явцын онцлог(хэрэглэгчийн зан төлөв нь төрөлхийн бус, харин "хуримтлагдсан" мэдлэгээр тодорхойлогддог тул энэ нь хэрхэн үүсдэгийг ойлгох нь бидний хувьд чухал юм);
в) Санах ой(маркетингийн кампанит ажлын дамжуулсан мэдээллийг хэрэглэгч хэр нарийвчилсан, хэр удаан хадгалдаг);
г) Сэдвүүд(хэрэглэгчийн зан үйлийн зорилго, чиглэл);
д) Зан чанарын шинж чанарууд(өөрөөр хэлбэл, төрөлтавьсан зорилгодоо хүрэхийн тулд шийдэмгий хэрэглэгчийн зан төлөв);
е) Сэтгэл хөдлөл(хний мөн чанарыг харилцан үйлчлэлээр тайлбарладаг сэдэлТэгээд гадаад хүчин зүйлтэй зан чанарын шинж чанарууд);
g) Хувийн харилцааобъект/объект руу (урт хугацааны зохион байгуулалт сэтгэл хөдлөл, сэдэл, ойлголтТэгээд хуримтлагдсан мэдлэгхүрээлэн буй орчны тодорхой талуудтай холбоотой).

Дараа нь, амьдралын хэв маягТэгээд хэрэглэгчийн өөрийгөө ухамсарлахтодорхойлдог хэрэгцээ, хүсэл, энэ нь эргээд эхлүүлдэг Хэрэглэгч худалдан авах шийдвэр гаргах үйл явц. Энэ үйл явцыг дараах үе шатуудад зохион байгуулж болно.

1. Нөхцөл байдлын нөхцөл байдал(холбогдох хүчин зүйлсийн нөлөөлөл цагТэгээд газар, мөн хэрэглэгчийн хувьд байнгын биш);
2. Асуудал / хэрэгцээ / хүслийг хүлээн зөвшөөрөх(зөрчлийн үр дүн хүссэнхэрэглэгчийн төлөв нь бодит байдал, хэрэглэгчийн шийдвэрийг боловсруулах үйл явцыг идэвхжүүлэхэд хангалттай);
3. Асуудлыг шийдэхийн тулд мэдээлэл хайх(Шийдвэрийн ач холбогдлоос хамааран хэрэглэгч аль алинд нь ханддаг нэрлэсэн, хязгаарлагдмал, эсвэл өргөтгөсөнмэдээлэл хайх);
4. Альтернатив хувилбаруудын үнэлгээ(мэдээллийн хайлтын төрлөөс хамааран хэрэглэгч өөр хувилбар руу хандах эсвэл зайлсхийх боломжтой);
5. Эцсийн сонголт(асуудлыг шийдвэрлэх явцад тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанар, хэмжээ, ашиг тусын тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлоход чиглэсэн давуу байдлын дүн шинжилгээ);
6. Худалдан авалт хийж байна(борлуулалтын сувгийн сонголтын дүн шинжилгээ (жижиглэн худалдаа, интернет, зар сурталчилгаа, каталог эсвэл бусад суваг);
7. Борлуулалтын дараах туршлага(борлуулалтын дараах сэтгэл ханамж, брэндэд үнэнч байх, урам хугарах зэрэгт дүн шинжилгээ хийх).

Мэдээжийн хэрэг, худалдан авах шийдвэрийн үйл явцын үр дүнд бий болдог хэрэглэгчийн туршлага. Ийм байдлаар олж авсан туршлагаХэрэглэгчийн зан үйлийн авч үзсэн загварыг хаадаг бөгөөд энэ нь эргээд анхны байдалд нөлөөлдөг гадаадТэгээд дотоод хүчин зүйлүүд.

Брэндийн зураг, лого бүтээх.Таны зорилго бол олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөгдсөн брэнд болох явдал юм, учир нь энэ нь таны нэр хүндийг бэхжүүлж, бизнесийнхээ талаар бусдад түгээхэд түлхэц болдог. Бизнесийн логог бичгийн хэрэгсэл, нэрийн хуудас, тэмдэглэгээ, товхимол, товхимол, вэб сайтын дизайн, гарын үсэг зэрэгт байршуулж брэндээ хөгжүүлээрэй. имэйл, түүнчлэн бараа эсвэл тэдгээрийн сав баглаа боодол дээр шууд.

Холбоо барих.Үйл ажиллагаа нь танайхтай нэг талаараа холбоотой бусад компанийн мэргэжилтнүүдтэй харилцах нь чухал юм үр дүнтэй хэлбэрБизнесийг сурталчлах нь өрсөлдөгчдийнхөө талаар суралцах, хэрэгцээтэй лавлагаа авах, бие биенээ нөхөж буй салбаруудад харилцан ашигтай түншлэл байгуулах, ижил төстэй хүмүүсийн дунд бизнесийн талаарх мэдээллийг түгээх боломжийг олгодог. Бусад мэргэжилтнүүдтэй дараах байдлаар холбоо тогтооно:

• Таны сонирхсон бүлгүүдийн уулзалтад оролцоорой. Та ийм бүлгүүд, клубуудыг онлайнаар болон сонин, худалдааны хэвлэлээр дамжуулан олж болно.
• Уулзалт дээр хүмүүст өөрийгөө танилцуул. Танай бизнес юу хийдэг, юу санал болгодог, өрсөлдөгчдөөсөө юугаараа ялгардаг, бизнесийн харилцаандаа юуг эрмэлздэг вэ гэдгээ тайлбарла.
• Бүлгийн хэлэлцүүлгийн үеэр холбогдох асуултуудыг асуу. Ийм уулзалтуудаар бизнесээ сурталчлахаас гадна өөрийнхөө тухай их зүйлийг мэдэж авах боломжтой. Үүнээс гадна асуулт асуух нь бусад оролцогчдыг чатлахад урамшуулж, өөрийнхөө тухай илүү ихийг хуваалцах боломжийг танд олгоно.
• Өгчих нэрийн хуудас. Бизнесийнхээ талаар илүү ихийг мэдэхийг хүссэн хүмүүстэй хувийн уулзалт зохион байгуул.

Үнэгүй бэлэг санал болго.Өөрийн компанийн нэр болон/эсвэл лого бүхий жижиг өөрчлөлтийг өгөөрэй. корпорацийн арга хэмжээ, үзэсгэлэн, үйлчлүүлэгчийн уулзалт, тэр ч байтугай олон тооны оролцогчидтой хувийн арга хэмжээнүүд. Үзэг, соронз, хуанли гэх мэт зүйлс нь ашиглагдах хандлагатай бөгөөд удаан хугацаанд харагдахуйц байдаг тул сурталчилгаанд сайн байдаг.

Үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг хөгжүүлэх.Үйлчлүүлэгчид бол тоо биш хүмүүс бөгөөд тэдэнтэй харилцах харилцааг бий болгохын тулд хүчин чармайлт гаргах нь чухал юм. Жишээлбэл, та жил бүр шинэ жилийн карт илгээснээр үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бэхжүүлээд зогсохгүй найз нөхөд, танил хүмүүстээ таны тухай эерэгээр ярих шалтгааныг өгөх болно.

Үйлчлүүлэгчдийг бизнесийнхээ талаар ярихад нь урамшуул.Сурталчилгааны хамгийн хүчирхэг хэрэгслүүдийн нэг бол хүмүүсийг гэр бүл, найз нөхөддөө таны бүтээгдэхүүн, ажлын чанарын талаар ярихад хүргэх явдал юм. Хэрэв таны үйлчлүүлэгч танд бүрэн сэтгэл хангалуун байгаа бол тэднээс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ найз нөхөд, гэр бүлийнхэндээ санал болгохыг хүс. Хүмүүс үүнийг үргэлж автоматаар хийдэггүй гэдгийг ойлгох нь чухал бөгөөд заримдаа гайхамшгийг бий болгохын тулд таны жижиг хүсэлт хангалттай байдаг. Үйлчлүүлэгчдэдээ бизнесээ сурталчлах холбоотон болгоорой.