Компанийн сурталчилгааны бодлого, сурталчилгааны кампанит ажил - хураангуй. Зар сурталчилгааны ерөнхий шинж чанар, түүний зорилго Зар сурталчилгааны хөтөлбөрийн үнэлгээ

Холбооны агентлагболовсролоор

GOUVPO "Удмурт улсын их сургууль»

Эдийн засаг, удирдлагын дээд сургууль

ХИЙСЭН БАЙДАЛ

"Маркетинг" чиглэлээр

Дууссан:

оюутан гр.З-060500-41 Л.В. Слобожанина

Шалгасан:

ахлах багш Ю.В.Шишакова

Ижевск, 2011 он

Оршил…………………………………………………………………………………3

Зар сурталчилгааны бодлого: үзэл баримтлал, зорилго, зорилт, удирдлага………………….4

Дүгнэлт………………………………………………………………………………..16

Ашигласан материалын жагсаалт…………………………………………………17

Танилцуулга

ОХУ-д шинээр хөгжиж буй бараа, үйлчилгээний зах зээл нь зар сурталчилгааг татах, ашиглахыг улам бүр шаарддаг. Зар сурталчилгаа нь нэг талаас бүтээгдэхүүн худалдан авах, хэрэглэхэд шаардлагатай янз бүрийн мэдээллийг хэрэглэгчдэд хүргэдэг. Нөгөөтэйгүүр, сурталчилгаа нь мэдээллийн агуулгыг үнэмшүүлэх, санал болгох чадвартай хослуулах нь хүний ​​сэтгэл хөдлөл, оюун санааны нөлөөг үзүүлдэг. Зар сурталчилгаа нь өөрөө бизнес, урлаг юм.

Нөхцөл байдалд зах зээлийн эдийн засагхамгийн чухал хүчин зүйлүүдийн нэг амжилттай ажилАливаа компанид шинэ хэрэглэгчдийг татах чадвар хэрэгтэй. Энэ асуудлыг шийдвэрлэх гол хэрэгсэл бол сурталчилгааны кампанит ажил юм. Энэ тохиолдолд маркетингийн хэлтэс төлөвлөлтийн асуудалтай тулгардаг сурталчилгааны үйл ажиллагаа, нөөцийн хуваарилалт, үр ашиг, хүрсэн үр дүнгийн үнэлгээ.

Энэхүү эссений ач холбогдол нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчлахаас хойш өөрийгөө хүндэтгэдэг аливаа компанид сурталчилгааны кампанит ажил, зар сурталчилгааны бодлого шаардлагатай байгаа явдал юм. олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэлбараа, үйлчилгээний борлуулалтын масс зах зээлийг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд эцсийн дүндээ зар сурталчилгаанаас олсон хөрөнгө оруулалт нь аль болох олон хүнд хүрэхийг эрмэлздэг сонин, сэтгүүлүүдийн амьжиргааг дэмжиж эхэлдэг. Ийнхүү сая сая хүмүүс, тэр байтугай улс орон ч хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ, сурталчилгааны мессежийг хүлээн авч эхэлдэг.

Зар сурталчилгааны бодлого: үзэл баримтлал, зорилго, зорилт, удирдлага

Зар сурталчилгааны бодлого гэдэг нь тухайн байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотой зар сурталчилгааны хэрэгслийн зорилтот удирдлага, объектуудтай холбоотой харилцаа холбоог бий болгохын тулд компанийн үндсэн үнэт зүйлд суурилсан батлагдсан дүрэм, санааны тогтолцоо юм. .

· сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохион байгуулах үндсэн зарчмыг зохион байгуулах;

· сурталчилгаа түгээх хэрэгслийг сонгох тогтолцоог боловсруулах;

· бүрдүүлэх аргыг сонгож батлах сурталчилгааны төсөв;

· сурталчилгааны үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэх үндсэн аргуудыг зааж өгөх.

· сурталчилгаа түгээх ямар хэрэгслийг сонгох;

· сурталчилгааны хэрэгслийг сонгох зарчим;

· татахын тулд ямар хэрэгслийг сонгох зорилтот үзэгчид;

· сурталчилгаа түгээх аргыг ашиглан өрсөлдөгчдөөс хэрхэн ялгарах

Стратеги бол эцсийн зорилгодоо хүрэх ерөнхий чиг баримжаа, удирдамж юм.

Тактик бол зорилго, үйл ажиллагааны чиглэл, зан үйлийн шугамд хүрэхэд чиглэсэн арга хэрэгсэл, арга барилын багц юм.

Компани байгуулагдаж байна гэж бодъё. Хүлээн зөвшөөрөгдөхийн тулд тэр өөрийгөө тунхаглах хэрэгтэй. Үүнийг зар сурталчилгаагаар дамжуулан хийж болно. Гэхдээ хамгийн бага зардлаар хамгийн өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд өөрийгөө болон бүтээгдэхүүнээ хэрхэн сурталчлах талаар бодох хэрэгтэй.

Банк, өргөн хэрэглээний бараа үйлдвэрлэгч, радио станц, телевизийн суваг, аялал жуулчлалын агентлаг, дэлгүүр, ресторан, кафе гээд бүх компани, аж ахуйн нэгжүүд зар сурталчилгааны тодорхой бодлоготой байдаг. Ганц ялгаа нь зар сурталчилгааны цар хүрээ, арга хэрэгсэл юм.

1. Зорилгоо тодорхойлох

2. Зорилтот бүлгийг тодорхойлох

3. Төсөв боловсруулах тухай шийдвэр

4. Эмчилгээний сонголт

Зар сурталчилгааны бодлогыг төлөвлөх

Зар сурталчилгааны төлөвлөгөө нь маркетингийн багцын бүрэлдэхүүн хэсэг буюу маркетингийн төлөвлөгөө бөгөөд үүнд зар сурталчилгааны төлөвлөлтөөс гадна борлуулалтыг дэмжих (өдөөх), олон нийттэй ажиллах (олон нийттэй харилцах), хувийн борлуулалт хийх төлөвлөлт багтдаг. Эдгээр бүх маркетингийн хэрэгслүүд нь маркетингийн ерөнхий стратегийн хүрээнд зохицуулагдах ёстой бөгөөд энэ нь компанийн зорилго, зорилтод захирагдах ёстой.

Олон нийттэй харилцах, хувийн борлуулалт гэх мэт ихэнх маркетингийн хэрэгслүүдэд зар сурталчилгааны элементүүд байдаг тул маркетингийн төсөв нь зар сурталчилгааны зардлаас бүрддэг. Борлуулалтын дэмжлэгийн тухайд энд гол зорилго нь зөвхөн худалдан авагч, худалдагч болон тэдний борлуулалтын ажилтнуудыг урамшуулах биш, харин юуны өмнө сурталчлагчдад бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, санааны талаар мэдээлэх явдал юм. Тиймээс маркетингийн харилцаа холбоо нь голчлон зар сурталчилгааны үүрэг гүйцэтгэдэг - мэдээлэл, худалдан авагчийг (хэрэглэгч, хэрэглэгч) борлуулалтын үйл явцад татан оролцуулах нь ойлгомжтой.

· тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг борлуулагчдын зах зээлийн шинж чанар;

· худалдан авагчдын зах зээлийн онцлог;

· тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтын эзлэхүүний шинж чанар;

ашгийн шинж чанар;

· бүтээгдэхүүний шинж чанар, түүний үнэ.

Энэ мэдээлэл болгодог боломжтой дүн шинжилгээборлуулалтын зах зээл дэх компанийн байр суурь, энэ компанийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний амьдралын мөчлөгийн үе шат. Компанийн ерөнхий стратеги нь аль хэдийн дурьдсанчлан маркетингийн стратеги, түүний дотор зар сурталчилгааг тодорхойлдог. Ерөнхий стратегиаж ахуйн нэгжүүд дараахь чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж болно.

1. Бүтээгдэхүүний гүйцэтгэлд манлайлах.

2. Зах зээлд эзлэх хувиараа манлайлах.

3. Компанийн одоогийн нийт ашгийг нэмэгдүүлэх.

4. Компанийн оршин тогтнохыг хангах (зах зээлийн тодорхой нөхцөлд). Чиглэл бүр үнэ тогтоох, харилцах, олон нийттэй харилцах тодорхой онцлогтой байдаг. Амьдралын мөчлөгийн үе шат гэх мэт хүчин зүйл нь маркетингийн төлөвлөгөө боловсруулахад онцгой нөлөө үзүүлдэг. тусдаа бүлэг арилжааны бүтээгдэхүүнкомпаниуд.

Компанийн бие даасан бүтээгдэхүүний бүлгийн амьдралын мөчлөгийн үе шат нь харилцааны стратегийг тодорхойлдог. Соёл иргэншсэн улс орны хэдэн арван жилийн хөгжлийн хэв маяг нь дараах дүгнэлтийг хийх боломжтой болгож байна.

1. Бүтээгдэхүүний үзүүлэлтээр манлайлах үе шат нь тухайн бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх үе шатны онцлог юм. Энэ үе шатанд маркетингийн стратеги нь зах зээлд нэвтрэх замаар төрөлжүүлэх, харилцааны стратеги нь хэрэглэгчдийг бүтээгдэхүүнд татах, зуучлагчаар дамжуулан бүтээгдэхүүнийг сурталчлах явдал юм. Үүний зэрэгцээ эрчимтэй маркетинг хийхэд ихээхэн хэмжээний харилцааны зардал, идэвхгүй маркетингийн хувьд хамгийн бага зардал шаардагдана. Бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэх үе шатанд байгаа бүх сурталчилгаа нь мэдээллийн чанартай байдаг.

2. Зах зээлд эзлэх хувийн жингээр манлайлах нь амьдралын мөчлөгийн өсөлтийн үе шаттай тохирч байна. Энэ үе шат нь зах зээлийн гүнд нэвтэрч, сегмент дэх салбараа хөгжүүлэх замаар төрөлжүүлэх хэлбэрээр маркетингийн стратегиар тодорхойлогддог. Энэ үе шатны харилцааны стратеги нь бүтээгдэхүүний чанар, сав баглаа боодлыг сайжруулах, үйлчилгээгээ өргөжүүлэх замаар хэрэглэгчдийг бүтээгдэхүүнд татахаар төлөвлөж байна. Үүний зэрэгцээ бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нийт зардал нэмэгдэж байна. Өсөлтийн шатанд байгаа зар сурталчилгааны зорилго нь хэрэглэгчдийг ятгах явдал юм.

3. Одоогийн ашгийг нэмэгдүүлэх нь тодорхой бүтээгдэхүүний бүлгийн төлөвшлийн үе шатыг илэрхийлдэг. Энэ үе шатанд маркетингийн стратеги нь зах зээлд өөрийн хэсгийг хамгаалах замаар төрөлжүүлэх, маркетингийн харилцааны стратеги нь зуучлагчаар дамжуулан бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, бүтээгдэхүүний хувь хүний ​​шинж чанарыг үнэлэхэд хэрэглэгчдийг татах хэлбэрээр хэрэгжих ёстой. Төлөвшсөн үе шатанд зар сурталчилгааны зорилго нь худалдан авагчид бүтээгдэхүүн, түүний шинж чанар, шинж чанар гэх мэт зүйлийг сануулах явдал юм. Энэ үе шатанд бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нийт зардал буурдаг.

4. Компанийн оршин тогтнохыг баталгаажуулах нь компанийн бүлгийн бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийн дөрөв дэх үе шат - уналтын үе шаттай тохирч байна. Энэ үе шатанд маркетингийн стратегийг төрөлжүүлэх, өөрөөр хэлбэл тодорхой зах зээлээс гарч, бусад зах зээлд шилжих стратеги гэж төлөвлөж байна. Уналтын үе шатанд компанийн стратегийн гол ажил бол зуучлагчаар дамжуулан бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах явдал бөгөөд бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нийт зардал буурах ёстой. Бүтээгдэхүүний борлуулалт буурч байгаа үеийн зар сурталчилгаа бүхэлдээ - барааг хямдралтай үнээр борлуулах тухай мэдээлэл.

· компанийн бүтээгдэхүүний талаархи лавлагаа мэдээлэл;

· Компанийн болон өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүний шинж чанарын талаархи лавлагааны өгөгдөл;

· компанийн өрсөлдөгчдийн талаарх суурь мэдээлэл;

· Өрсөлдөгчдийн бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад зарцуулсан бодит мэдээлэл;

· Борлуулалтын хэмжээ, компанийн бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зардлын талаархи бодит мэдээлэл (дор хаяж нэг жил);

Зар сурталчилгааны төлөвлөлтийн тодорхой арга хэмжээг тодорхойлохдоо дурдсан өгөгдлийг харгалзан үздэг.

Нэмж дурдахад компанийн зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны бизнес төлөвлөгөө нь дараагийн тооцооллын мэдээллийн сан, түүнчлэн дараахь баримт бичигтэй байх ёстой: зар сурталчилгааны төсөв, тусдаа бүлгийн бүтээгдэхүүний сурталчилгааны төлөвлөгөө, зар сурталчилгааны мессежийн схем, зар сурталчилгааны мессежийн хэмжээг тооцоолох. , гэрээний хэмжээ, ажлын төрлийг тооцоолох, хувь хүний ​​мэдээллийн хэрэгслээр .

1. борлуулалтын зорилго;

2. харилцааны зорилго.

· Хэрэглэгчдэд хүргэх шаардлагатай бүтээгдэхүүний шинж чанарыг тодорхойлох;

· Бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөгийг тодорхойлох (бүтээгдэхүүний амьдралын мөчлөг).

· Зах зээлийн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийхдээ дараахь зүйлийг шалгана.

· Бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээ;

· Зах зээлийн багтаамж;

· Компанийн зах зээлд эзлэх хувь;

Зар сурталчилгааны кампанит ажил нь олон тодорхой асуудлыг шийдэж чадах маркетингийн бизнесийн үр дүнтэй хэрэгсэл боловч гол асуудлуудаас хазайх ёсгүй - харилцах боломжит хэрэглэгчидзах зээлийн санал байгаа эсэх, түүний онцлог, давуу талуудын талаар, мөн энэ саналыг ашиглах арга замыг харуулах. Тэгэхгүй бол хаанаас ашиг олох юм бэ?!

Тэгэхээр юу вэ сурталчилгааны кампанит ажил? Хачирхалтай нь, энэ энгийн асуултын тодорхой хариулт тийм ч тодорхой биш юм. Үнэн хэрэгтээ сурталчилгааны кампанит ажил нь нарийн төлөвлөж, анхны зохион байгуулалтын шийдвэрийн үндсэн дээр баригдаж, боловсруулсан төслийн дагуу Ази тивийн дагуу явагддаг довтолгооны цэргийн ажиллагаатай адил юм. Зар сурталчилгааны кампанит ажил нь тухайн бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хүлээн авагчийн анхааралд хүргэж, түүний ухамсарт шингэж, үйлдэл хийхэд хүргэдэг тохиолдолд л бүтээгдэхүүний борлуулалтыг нэмэгдүүлэх амжилтанд хүрдэг. Энэ бол олон нийтийн далд ухамсарт үнэ цэнийн чиг баримжаа олгох тогтолцоонд мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гарахад хүргэдэг нэгэн төрлийн "оюун ухаан, зүрх сэтгэл рүү дайралт" юм. Тийм ч учраас үүнд сайтар бэлдэж, өөгүй үйлдэл хийх нь маш чухал юм - эс тэгвээс мөнгө зүгээр л "ус зайлуулах" болно.

Зар сурталчилгааны кампанит ажлын зорилго нь бүтээгдэхүүний дүр төрхийг олон нийтийн хэрэглэгчдийн аль хэдийн бүрэн эзэлсэн оюун санааны орон зайд "шаантаглах" боломжийг олгох явдал юм. Сэтгэл зүйн хувьд энэ нь маш хэцүү байдаг - эцэст нь хүмүүс инерцийн сэтгэлгээнд өртөмтгий байдаг бөгөөд ихэнх тохиолдолд шинэ зүйл хүсдэггүй. Потпебетелийг эвгүй байгаатай адил алах боломжгүй - PASSENTED OF PACKENT Drive-ын гишүүнтэй байх нь адилхан.

Зар сурталчилгааны кампанит ажлын зарчмууд нь бүх нийтийнх байдаг - тэдгээр нь үсний хавчаараас эхлээд улс төрийн зүтгэлтнүүд хүртэл аливаа бүтээгдэхүүнийг амжилттай сурталчлах боломжийг олгодог. Угаалгын нунтагыг зах зээлд гаргах, дэлхийн улс төрийн санааг олон нийтийн ухамсарт нэвтрүүлэхэд сэтгэцийн хуулиуд ижил бөгөөд адилхан "ажилладаг".

худалдан авагчийнхаа "хөрөг" -ийг тодорхойлох;

· хамгийн оновчтой байршуулах хугацааг тодорхойлох сурталчилгааны арга хэмжээцаг хугацааны хувьд бие биетэйгээ харьцангуй;

· хүлээн авсан дүнг хэрэгжүүлэхэд хуваарилж болох дүнтэй харьцуулах;

· Сонгосон зорилго, санаа, сурталчилгааны кампанит ажлын элементүүдийн үр нөлөөг шалгах;

· шаардлагатай бол сурталчилгааны кампанит ажлын элементүүдийг тодруулах, өөрчлөх;

Ихэнх компаниуд сурталчилгааны кампанит ажил эхэлснээс хойш 3-4 сарын дараа хэрхэн хөгжих талаар үнэн зөв хариулж чадахгүй. Урт хугацааны хэвлэл мэдээллийн төлөвлөгөөний энэ хэсгийг хайхрамжгүй ханддаг: ямар ч байсан үүнийг өөрчил. Зар сурталчилгааны кампанит ажлыг хөгжүүлэх тодорхой стратеги байхгүй байгаа нь хамгийн муу асуудал биш юм. Илүү их гамшигтай алдаанууд байдаг. Гэхдээ үйлчлүүлэгч хөгжлийн бүх динамикийг урьдчилан мэдэж байвал тэрээр ноцтой мөнгө хэмнэж чадна.

Хамгийн энгийн жишээнүүд:

Зуны улиралд хэвлэх нь хамаагүй хямд байдаг;

Авах хамгийн сайн цагтелевизээр, 3-5 сарын дотор худалдаж авна.

Ихэнх компаниуд сонголтуудын аль нэгийг нь маш эмх замбараагүй байдлаар сонгодог - нөхцөл байдлын дарамт дор. Хэрэв бид мөнгөгүй бол сурталчилгаагаа зогсоох болно, хэрэв бид үүнийг олж авбал бид дахин эхэлнэ. Илүү олон удаа ийм зүйл тохиолддог: бүх зүйл сайхан болж байна, зар сурталчилгааны зардлаа хэмнээрэй, бүх зүйл муу болсон - бид маш их сурталчилгаа хийх хэрэгтэй.

Үүнийг мөн "хот барих" гэж нэрлэдэг - энэ нь шинэ бүтээгдэхүүнийг зах зээлд нэвтрүүлэхэд сайн хэрэг юм. Энэ нь гурван долоо хоногоос хоёроос гурван сар хүртэл үргэлжилж болно. Дараа нь дор хаяж 6 сарын урт завсарлага ирдэг. Мөн зарим тохиолдолд бүтээгдэхүүн нь зах зээл дээрх байр сууриа нэн даруй олж, зөвхөн зорилтот, дэмжлэг үзүүлэх сурталчилгаа хэрэгтэй байдаг.

Ийм зар сурталчилгаа нь B2B салбарт ("бизнесээс бизнес рүү") брэндийг (бүтээгдэхүүн биш) зах зээлд нэвтрүүлэхэд хамгийн тохиромжтой байдаг. богино хугацааамьдрал, зар сурталчилгааны тусламжтайгаар зах зээлээс үр дүнтэй "орхих" оролдлого, агуулахын нөөцийг бууруулж, уналтын шинж тэмдгийг арилгах. амьдралын мөчлөгбараа. Хамгийн алсын хараатай пейжерийн компаниуд, нэрийн дэлгүүрүүд, өнгөлгөөний материал үйлдвэрлэгчид яг ийм байдлаар зах зээлийг орхисон юм.

Энэхүү стратегийг хэрэгжүүлэх хамгийн бүтэлгүй оролдлого нь бүтээгдэхүүн, брэндийг өндөр өрсөлдөөнтэй зах зээлд нэвтрүүлэхэд тохиолддог (байр сууриа хадгалахын тулд амжилтанд хүрэх нь зайлшгүй шаардлагатай). Тийм ч учраас гар утасны операторуудмөнхийн асар том сурталчилгаанд орох ялтай. Эсвэл бүрмөсөн буцах үед шинэ бүтээгдэхүүн. Зар сурталчилгаа нь дор хаяж бага хэмжээгээр үргэлжлэхгүй бол эрэлтийн тэсрэлт хурдан хайхрамжгүй байдалд хүргэдэг.

Үйлчлүүлэгчийг явуулахгүй, тийм ч их хөрөнгө оруулалт шаарддаггүй учраас энэ нь сайн хэрэг. Энд гол зүйл бол мөчлөгийг зөв тодорхойлох явдал юм. Заримдаа өрсөлдөгчид мөчлөгийг дэмждэг. Тэдний сурталчилгаатай тэмцэх хүч байхгүй үед та завсарлага аваад дараа нь "Дахин сайн уу!" гэж хэлэх хэрэгтэй. Энэхүү стратегийг Pepsi, Cola, түүнчлэн дэлхийн спорт, загварын брэндүүд (Addidas, Nike, H&M) төгс боловсруулсан. Калининград хотод хөгжүүлэгчид, жижиглэн худалдаачид, үүрэн холбооны компаниуд ижил төстэй аргуудыг ашиглан сурталчилгаа хийдэг. Өөрөөр хэлбэл, энэ стратеги нь олигополийн зах зээлд эрэлт хэрэгцээтэй байдаг.

Үүнд хандах өөр нэг шалтгаан бол барааны эрэлтийн мөчлөгийн шинж чанар юм. Гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл, Шинэ жилийн тоглоом, нүдний шил, савхин хувцас, агааржуулагч болон аялал жуулчлалын үйлчилгээхатуу тогтоосон интервалаар худалдан авдаг. Тиймдээ ч тэднийг ижил давтамжтайгаар сурталчилдаг. Энд хамгийн гол зүйл бол хэн нь хамгийн түрүүнд байх вэ (сурталчилгаагаа эхлүүлэхэд хэтэрхий эрт биш, оройтоогүй, анхаарал татах боломжтой байх).

Энэ арга нь эрсдэлтэй бөгөөд зарим талаараа хар тамхинд донтохтой төстэй. Зар сурталчилгааны давалгааг тасалдуулах нь ихэвчлэн аймшигтай байдаг, учир нь бараа эргэлт бага зэрэг буурах нь сүйрэлд хүргэж болзошгүй (анхдагч байдал, ханган нийлүүлэгчтэй зөрчилдөх, компанийн эзний дургүйцэл). Байнгын зар сурталчилгаа нь худалдан авалтын мөчлөг урт (жишээлбэл, хувийн өмчлөгч 3-5 жилд нэгээс илүүгүй удаа барилгын материал худалдаж авдаг), оролцоо бага (та ямар компьютер авах талаар байнга боддоггүй) үйлдвэрүүдэд чухал ач холбогдолтой. ирэх хавар хүүхдэдээ худалдаж аваарай).

Байнгын зар сурталчилгааны цорын ганц асуудал бол компаниуд ихэвчлэн томоохон зар сурталчилгааг төлж чаддаггүй явдал юм тогтмол зардалтүүн дээр. Ийм бага төсөвтэй зар сурталчилгаа нь хүчтэй, бүр сопраногийн оронд уйтгар гунигтай жиргээнд хүргэдэг. Тиймээс амжилт эсвэл бүтэлгүйтлийн нэг чухал хүчин зүйл бол сурталчилгааны кампанит ажилд санхүүжилтийн хүрэлцээг зөв тодорхойлох явдал юм. Тиймээс бид зар сурталчилгааны кампанит ажил нь түүний төсөвт суурилдаг хоёр дахь тулгуур багана руу орлоо.


Дүгнэлт

Компанийн зар сурталчилгааны бодлого нь имиж бий болгох, хэрэглэгчдийг бараа бүтээгдэхүүн борлуулахад татах зорилгоор сурталчилгаа, сурталчилгааны арга хэмжээг бий болгох, байрлуулах үйл ажиллагаа юм. Зар сурталчилгааны бодлого гэдэг нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн компанийн үйл ажиллагааны арга зам юм.

Зөв зохион байгуулалтЗар сурталчилгааны бодлого нь аливаа аж ахуйн нэгжийн хурдан, тасралтгүй үйл ажиллагаанд хувь нэмэр оруулдаг. Гэхдээ зар сурталчилгаа ажиллахын тулд сурталчилгааны кампанит ажлын стратеги боловсруулах хэрэгтэй. Оросын ихэнх өмчлөгч, аж ахуйн нэгжийн менежерүүд ганц бие ашиглах хандлагатай байдаг сурталчилгаа. Тэд ихэвчлэн тэдэнд ханддаг онцгой тохиолдол"Түргэн тусламж" -ын хувьд нэн даруй эерэг үр дүнг хүлээж байна. Ийм "морины" арга барилыг орчин үеийн утгаар зар сурталчилгаа гэж нэрлэх нь хэцүү бөгөөд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний борлуулалт нэмэгдэх хэлбэрээр хүлээгдэж буй "жимс жимсгэнэ" авчрах магадлал багатай юм.

Өөр нэг арга бол зар сурталчилгааны кампанит ажлын стратеги боловсруулах явдал юм. Энэ арга нь сурталчилгаа хийхдээ алдаа гаргахаас зайлсхийх боломжийг олгодог. Энэ нь хэрэглэгчдийн буруу ойлголттой холбоотой эрсдлийг багасгах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь зар сурталчилгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Тэдгээр. сурталчилгааны кампанит ажлын стратеги боловсруулах нь компанид борлуулалтын асуудлаа амжилттай даван туулах боломжийг олгодог бөгөөд тэр ч байтугай бусад компаниудтай илүү амжилттай өрсөлдөх боломжийг олгодог.

Хэрэв компани сурталчилгааны кампанит ажлын стратеги боловсруулдаг бол түүнийг хэрэгжүүлэхдээ олон алдаа гаргахаас зайлсхийж, хэрэглэгчдэд чиглэсэн сурталчилгааг бодлогогүй, утгагүй сурталчилгааны кампанит ажлуудаас илүү нарийвчлалтайгаар хийдэг бөгөөд энэ нь заримдаа компанид хор хөнөөл учруулдаг, жишээлбэл, түүний имижийг бууруулдаг.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. - Санкт-Петербург: Петр, 2009.

2. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2009.

3. Есикова И.В. Зар сурталчилгааны кампанит ажлыг бэлтгэх, амжилттай хэрэгжүүлэх. – М.: Дашков ба Ко., 2009.

4. Исаенко Е.В., Васильев А.Г. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны эдийн засаг, зохион байгуулалтын үндэс. – М.: Эв нэгдэл-Дана, 2009 он.

7. Хапенков В.Н., Сагинова О.В., Федюнин Д.В. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохион байгуулах. - М.: Академи, 2008 он.

8. Цахаев Р.К., Муртузалиева Т.В. Маркетинг. – М.: Дашков ба Ко., 2009.

  • а) өргөн хэрэглээний барааны сурталчилгаа;
  • б) үйлдвэрлэлийн болон үйлдвэрлэлийн зориулалттай барааны сурталчилгаа;
  • в) имижийг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн нэр хүндтэй сурталчилгаа.

Зар сурталчилгааны бодлого гэдэг нь эдийн засгийн зорилгодоо хүрэхийн тулд зах зээлийн сонгосон сегмент дэх хэрэглэгчдийн бараа бүтээгдэхүүн, түүнийг санал болгож буй байгууллагад хандах таатай хандлагыг хангах зорилтот үйл ажиллагааны систем юм.

Өдөр тутмын ухамсарт зар сурталчилгаа нь ихэвчлэн хэвлэмэл хэвлэл, телевизээр клип үзүүлэхтэй холбоотой байдаг. Зар сурталчилгааны цогцолбор нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр сурталчилгаа хийхээс гадна борлуулалтыг сурталчлах, хувийн (хувийн) борлуулалт, видео бичлэг хийх, ашиглах, олон нийттэй харилцах, шаардлагатай каталог, товхимолыг зохион бүтээх, хэвлэх зэрэг нэлээд өргөн ойлголт юм. , ухуулах хуудас гэх мэт.

Сурталчилгаа гэдэг нь пүүсийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, зураг, санааны талаар хүмүүст мэдээлэх, ятгах, сануулах зорилгоор ашигладаг аливаа харилцааны хэлбэр юм. нийгмийн үйл ажиллагааэсвэл нийгэмд нөлөөлөх.

Зар сурталчилгааны бодлогын талаар тодорхой тодорхойлолт өгөх боломжгүй юм. Энэ бол нэлээд олон талт ойлголт юм. Эдгээр нь дүр төрхийг бий болгох, үйлчлүүлэгчдийг бараа бүтээгдэхүүн борлуулахад татах зорилгоор сурталчилгаа, сурталчилгааны арга хэмжээг бий болгох, байрлуулах тодорхой үйлдлүүд юм. Зар сурталчилгааны бодлого нь компаниудын худалдаа, бизнесийн бодлоготой нягт холбоотой байдаг. Зар сурталчилгааны бодлого гэдэг ойлголт нь зар сурталчилгааны стратеги, тактик гэсэн ойлголттой мөн нягт холбоотой. Зар сурталчилгааны бодлого нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн компанийн үйл ажиллагааны хэлбэр гэж бид хэлж чадна; стратегийн ерөнхий чиг баримжаа, эцсийн зорилгод хүрэх удирдамж; тактик - зорилго, үйл ажиллагааны чиглэл, зан үйлийн шугамд хүрэхэд чиглэсэн арга хэрэгсэл, арга барилын багц. Үнэн хэрэгтээ зар сурталчилгааны бодлогын мөн чанар нь сурталчилгааны стратеги, тактикийг сонгоход оршдог.

Компани байгуулагдаж байна гэж бодъё. Хүлээн зөвшөөрөгдөхийн тулд тэр өөрийгөө тунхаглах хэрэгтэй. Үүнийг зар сурталчилгаагаар дамжуулан хийж болно. Гэхдээ хамгийн бага зардлаар хамгийн өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд өөрийгөө болон бүтээгдэхүүнээ хэрхэн сурталчлах талаар бодох хэрэгтэй.

Банк, өргөн хэрэглээний бараа үйлдвэрлэгч, радио станц, телевизийн суваг, аялал жуулчлалын агентлаг, дэлгүүр, ресторан гэх мэт аливаа компани, аж ахуйн нэгжүүд зар сурталчилгааны тодорхой бодлоготой байдаг .

Эхлэхийн тулд компани зар сурталчилгааны зорилго, өөрөөр хэлбэл сурталчилгааны кампанит ажил яагаад явагдахыг тодорхой ойлгох ёстой. Зорилго нь дараа нь зах зээлд хүчтэй байр суурь эзлэхийн тулд компанийн нэр хүнд, нэр хүндийг бий болгох явдал байж болно. Зорилго нь зүгээр л бүтээгдэхүүн борлуулах байж болно. Өөрөөр хэлбэл, зорилго нь эдийн засгийн болон эдийн засгийн бус байж болно, эсвэл зар сурталчилгаа нь цэвэр эдийн засгийн болон эдийн засгийн бус шинж чанартай байж болно. найд өндөр үр ашигтайЭдийн засгийн зорилгоор сурталчилгаа хийх нь үргэлж боломжгүй байдаг, учир нь бараг үргэлж ийм зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчээс бараа бүтээгдэхүүнийг бараг "нэн даруй" худалдаж авдаг. Зарчмын хувьд эдийн засгийн бус шинж чанартай сурталчилгаа нь эдийн засгийн зорилгодоо хүрдэг. Өөр нэг зүйл бол тэр үүнийг шууд биш, харин шууд бус байдлаар хийдэг, тэгвэл компани, аж ахуйн нэгжийн сурталчилгаа ямар байх нь олон зүйлээс хамаарна: компани эсвэл аж ахуйн нэгжийн хэмжээ; төсвөөс (компанийн төсөв нь компанийн нэр, нэр хүндийг бий болгодог сурталчилгаанд мөнгө зарцуулахыг зөвшөөрдөггүй; энэ тохиолдолд компани эдийн засгийн шинж чанартай сурталчилгаа хийх болно); зах зээл дээрх зорилгоос ерөнхийдөө; зар сурталчилгааны тодорхой нөхцөл байдлаас хамааран; өрсөлдөгчдийн зан үйлээс; зах зээл дэх байр сууриас нь.

Сайн бүтээлээ мэдлэгийн санд оруулах нь амархан. Доорх маягтыг ашиглана уу

Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.

Үүнтэй төстэй баримт бичиг

    Орчин үеийн судалгаа онолын үндэсболон аргууд сурталчилгааны ажилхөгжиж буй зах зээлийн орчинд болон тэдгээрийг зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны практикт ашиглах нь Ангстрем ХХК-ийн жишээг ашиглан. Зар сурталчилгааны ажлыг сайжруулах зөвлөмж боловсруулах.

    курсын ажил, 2010 оны 11/28-нд нэмэгдсэн

    Компанийн сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохион байгуулах онцлог. Зэрэг эдийн засгийн үр ашигзар сурталчилгааны үйл ажиллагаа, тэдгээрийн нийгэм-сэтгэл зүй, эдийн засгийн үр нөлөөг сайжруулах арга хэмжээг санал болгосон. Төслийн хууль эрх зүйн дэмжлэг.

    дипломын ажил, 2011 оны 01-р сарын 25-нд нэмэгдсэн

    FOSSTIS систем дэх зар сурталчилгааны мөн чанар, ач холбогдол. Зар сурталчилгааны кампанит ажил төлөвлөх. Барааны төрлөөс хамааран зар сурталчилгааны үйл явдлын онцлогийг тодорхойлох. Хөгжил сурталчилгааны текстболон уриа лоозон. Шууд шуудангийн аргыг ашиглан сурталчилгаа хийх. Зар сурталчилгааны ажлын зорилгын онцлог.

    туршилт, 2009 оны 07-р сарын 24-нд нэмэгдсэн

    курсын ажил, 2015/03/12 нэмэгдсэн

    Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжүүдийн менежментийн объект болох зар сурталчилгаа. Хүн амын эрэлт хэрэгцээ аялал жуулчлалын үйлчилгээнийгэм-эдийн засгийн ангиллын хувьд. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааг удирдах арга. Аялал жуулчлалын "Гео-Тур" ХХК-ийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны менежментийн үр дүнтэй байдлын үнэлгээ.

    дипломын ажил, 2013 оны 01-р сарын 10-нд нэмэгдсэн

    Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны түүх, ойлголт, төрөл, үүрэг. Зар сурталчилгаа нь салшгүй хэсэг юм маркетингийн үйл ажиллагаа. Зар сурталчилгааны үйлчилгээний бүтэц, чиг үүрэг ба зар сурталчилгааны агентлаг. Зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны зохион байгуулалт, сурталчилгааны кампанит ажлын үр дүнтэй байдлын үнэлгээ.

    курсын ажил, 2014-06-23 нэмэгдсэн

    Зар сурталчилгааны байгууллагаас сурталчилгааны ажлыг төлөвлөх. Зар сурталчилгааны кампанит ажил зохион байгуулах. Зар сурталчилгааны зорилгыг боловсруулах. Аж ахуйн нэгжийн зар сурталчилгааны төсвийг тооцоолох арга. "Центр" ХХК-ийн зар сурталчилгааны үйл ажиллагааны дүн шинжилгээ, зар сурталчилгааны ашиглалтын үр нөлөө.

    курсын ажил, 2008-04-01 нэмэгдсэн

    Онцлог шинж чанартай одоогийн байдалсурталчилгааны үйл ажиллагааны удирдлага, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд. Ротор Хаус ХХК-ийн сурталчилгааны үйл ажиллагааны менежментийг сайжруулах, зохион байгуулах. Зар сурталчилгааны төслийг хэрэгжүүлэх нийгэм, эдийн засгийн үр ашгийн тооцоо.

    дипломын ажил, 2014 оны 01-р сарын 12-нд нэмэгдсэн

    Зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг сурталчлах үндэс. Зар сурталчилгааны тухай ойлголт, үүрэг. Систем дэх сурталчилгаа маркетингийн харилцаа холбоо. Орос дахь орчин үеийн зар сурталчилгааны үйл явцын онцлог. Зар сурталчилгааны бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зохион байгуулалт. Зар сурталчилгааны кампанит ажил боловсруулах.

    курсын ажил, 2004 оны 10-р сарын 24-нд нэмэгдсэн

    Аж ахуйн нэгжийн зар сурталчилгааны үйл ажиллагааг зохион байгуулах талууд, орчин үеийн зар сурталчилгааны мөн чанар, төрлийг судлах, түүний үр нөлөөг үнэлэх. Зар сурталчилгааны гол хэрэгсэл, аж ахуйн нэгж дэх үйл явцыг зохион байгуулах онцлог шинж чанаруудыг тодорхойлох. Зар сурталчилгааны хөтөлбөр боловсруулах.

ҮЙЛДВЭРИЙН СУРТАЛЧИЛГААНЫ БОДЛОГО

Зар сурталчилгааны бодлогын талаар тодорхой тодорхойлолт өгөх боломжгүй юм. Энэ бол нэлээд олон талт ойлголт юм. Эдгээр нь дүр төрхийг бий болгох, үйлчлүүлэгчдийг бараа бүтээгдэхүүн борлуулахад татах зорилгоор сурталчилгаа, сурталчилгааны арга хэмжээг бий болгох, байрлуулах тодорхой үйлдлүүд юм. Зар сурталчилгааны бодлого нь компаниудын худалдаа, бизнесийн бодлоготой нягт холбоотой байдаг. Зар сурталчилгааны бодлого гэдэг ойлголт нь зар сурталчилгааны стратеги, тактик гэсэн ойлголттой мөн нягт холбоотой. Зар сурталчилгааны бодлого нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэсэн компанийн үйл ажиллагааны хэлбэр гэж бид хэлж чадна; стратеги - эцсийн зорилгод хүрэх ерөнхий чиг баримжаа, удирдамж; тактик - зорилго, үйл ажиллагааны чиглэл, зан үйлийн шугамд хүрэхэд чиглэсэн арга хэрэгсэл, арга барилын багц. Үнэн хэрэгтээ зар сурталчилгааны бодлогын мөн чанар нь сурталчилгааны стратеги, тактикийг сонгоход оршдог.

Компани байгуулагдаж байна гэж бодъё. Хүлээн зөвшөөрөгдөхийн тулд тэр өөрийгөө тунхаглах хэрэгтэй. Үүнийг зар сурталчилгаагаар дамжуулан хийж болно. Гэхдээ хамгийн бага зардлаар хамгийн өндөр үр дүнд хүрэхийн тулд өөрийгөө болон бүтээгдэхүүнээ хэрхэн сурталчлах талаар бодох хэрэгтэй.

Компанийн зар сурталчилгааны бодлого ямар үндэс суурьтай, юунаас хамаардаг болохыг авч үзье.

ЗАРЫН ЗАРЫН ЕРӨНХИЙ ОНЦЛОГ, ЗОРИЛГО

Зар сурталчилгааны ангилал

өргөн хүрээний хэрэглэгчдийн бүлгүүдэд зориулагдсан бөгөөд олон төрлийн функцийг хэрэгжүүлэхэд үйлчилдэг тул үүнийг ангилахад маш хэцүү байдаг.

Зорилтот үзэгчдийн бүрэлдэхүүний дагуу - хүчтэй, дунд болон

сул сегментчилсэн.

Сегментчлэл- энэ бол нийгмийн, мэргэжлийн болон бусад шинж чанаруудын дагуу хэрэглэгчдийн үзэгчдийг сегмент болгон хуваах явдал юм. Сегментчлэлийн зэрэг нь сурталчилж буй бүтээгдэхүүний зорилгоос ихээхэн хамаардаг гэдгийг онцлон тэмдэглэе. Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ илүү тодорхой байх тусам түүнийг сурталчилж болох үзэгчдийн сегмент нарийсдаг. Үнийн хүчин зүйлийг бас анхаарч үзэх хэрэгтэй.

энэ нь улам бүр тодорхой, зорилтот болж байгаа бөгөөд энэ нь эргээд

түүний үр нөлөөг нэмэгдүүлдэг.

Зорилтот нөлөөллийн дагуу- арилжааны (бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ) болон

ашгийн бус (улс төрийн болон нийгмийн).

тодорхой бүтээгдэхүүний эрэлтийг хадгалах, нэмэгдүүлэх,

бүтээл хамгийн сайн нөхцөлхэрэглэгчдэд борлуулах зорилгоор.

Жишээлбэл, анхаарлыг татах, үүний үндсэн дээр бизнес эрхлэгч, аж ахуйн нэгж, бүлэг аж ахуйн нэгж, тэр ч байтугай бүхэл бүтэн салбарын (корпорацийн сурталчилгаа гэж нэрлэгддэг) эерэг дүр төрхийг бий болгох зорилгоор тарааж болно.

Бусад ердийн жишээнүүдашгийн бус сурталчилгаа нь улс төрийн сурталчилгаа, сурталчилгааны үүрэг гүйцэтгэдэг буяны үйл ажиллагааолон нийтээр явуулсан

шашны байгууллага гэх мэт. .

Тархалтын өргөнөөр - дэлхийн, үндэсний,

бүс нутгийн, орон нутгийн.

2-3 жилийн өмнө. Шалтгаан нь мэдэгдэж байна - энэ бол эдийн засгийн даяаршлын үйл явцын хурдацтай хөгжил юм. Одоо сурталчлагчдад боломжтой -

интерактив видео, дэлхийн радио, хиймэл дагуулын телевиз,

Интернет, харилцааны бусад шинэ хэрэгсэл.

Энд дурдсан бусад гурван төрлийн зар сурталчилгаа нь бараг өөрчлөгдөөгүй бөгөөд өмнөх шигээ эдгээр нь

бүс, муж, хот, хотхон, эцэст нь бичил дүүрэг эсвэл блок.

Энэ өргөтгөл нь илүү даруухан зохион байгуулалт, техникийн түвшинд хийгдэж байгаа нь үнэн.

Дамжуулах аргаар (дунд) - хэвлэмэл, цахим, гадаад

(гадаад).

Зар сурталчилгааны сонгодог хэлбэр - хэвлэсэн- олон зууны турш байр сууриа хадгалсаар ирсэн. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа өөрчлөгдөж байна. Тэдэнтэй нийлээд эртнээс зөвхөн сонин, сэтгүүлээр илэрхийлэгдэж ирсэн хэвлэлийн сурталчилгаа ч бидний нүдний өмнө өөрчлөгдөж байна. Анхны цахим сурталчилгааны хэрэгсэл

Радио 100 жилийн өмнө нэгэн зүйл болсон. Дараа нь телевиз болон

бараг анхны байдалд нь - өнгөрсөн зууны туршид хүн төрөлхтөн үүнээс илүү сайн зүйлийг зохион бүтээгээгүй.

Гүйцэтгэлийн аргын дагуу - текст, харааны, текст-визуал.

төвөгтэй, визуал - статик болон динамик зар сурталчилгаанд зориулагдсан.

гарчиг, хадмал гарчиг, үндсэн текстийн модуль, уриа гэх мэт. Статик зар сурталчилгааны жишээ нь харгалзах гэрэл зураг эсвэл зураг байж болно. Видео клип эсвэл компьютерийн хөдөлгөөнт дүрс нь динамик сурталчилгааны хамгийн тод жишээ юм.

Нөлөөллийн аргын дагуу - шууд ба шууд бус.

Шууд сурталчилгаа, эсвэл шууд үйл ажиллагааны зар сурталчилгаа нь бидэнд баримттай тулгардаг сурталчилгаа юм; Энд бүтээгдэхүүн байна, үүнийг худалдаж аваарай. Үнэ нь ийм тийм, утас нь ийм тийм. Шууд бус сурталчилгаа бол өөр төрлийн үзэгдэл юм. Энэ нь таны нүдийг өнгөлөг чимэглэлээр гэмтээхгүй эсвэл "гайхалтай ашигтай санал" зарладаггүй. Энэ нь бараг далд ухамсрын түвшинд ажилладаг. Мөн бид үүнийг анзааралгүй бууж өгч, сурталчилгааны мэдээллийг аажмаар шингээж авдаг.

Сүүлчийн тохиолдолд үүнийг алдартай хүмүүс (шүтээнүүд) дүрсэлсэн байдаг.

Дотоодын практикт ховор тохиолддог зүйл. Бараг үргэлж энэ нь олон нийтийн буюу нийгмийн сурталчилгаа, арилжааны зорилгоор бус.