Zooveikalu veicināšana - īpašs piedāvājums. Kādas akcijas darīt, lai piesaistītu klientus Ko var rakstīt uz mājdzīvnieku piegādes skrejlapas?

Kurš gan nepazīst draiskulīgo kaķi Borisu, kaķi Fēliksu un zeltaino īru seteru no reklāmas “Chappie”? Kā jūs varētu uzminēt, šodien mēs par to runāsim. Mēs sniegsim jums piemērus labākā reklāma laimīgajiem četrkājaino draugu īpašniekiem.

Lolojumdzīvnieku barības tirgus Krievijā izveidojās apmēram pirms piecpadsmit gadiem un šobrīd aktīvi attīstās. Pēc mājdzīvnieku skaita uz vienu iedzīvotāju Krievija ieņem otro vietu pasaulē aiz ASV. Visvairāk mums mājdzīvnieki ir kaķi - no 25 līdz 30 miljoniem. Otrajā vietā ir suņi (apmēram 20 miljoni).

Lolojumdzīvnieku preču reklāma var redzēt uz plakātiem un gaismas kastēm, bet visbiežāk TV. Atcerēsimies slavenāko reklāmas iesaistot mājdzīvniekus un izdomāsim, kāda ir to specifika.

Kaķis (britu īsspalvainais kaķis) jau sen ir bijis uzņēmuma seja "Whiskas". Un tā nav nejaušība – galu galā ražotāji šīs šķirnes kaķus un vīriešu kārtas kaķus uzskata par mājas kaķu etalonu. Turklāt Whiskas reklāmās redzami kaķēni un pieauguši kaķi, kas audzēti Vācijas bērnudārzā Silver Treasure. Šeit tradicionāli tiek audzēti labākie britu īsspalvaino kaķu šķirnes pārstāvji Eiropā. Tāpēc kaķi pārtikas reklāma viņi vienmēr izskatās tik labi kopti.

1. Spilgtu krāsu trūkums, arī kaķu krāsā.
2. Četrkājaino aktieru mierīgums, komforts, viegla rotaļība.
3. Vēstījums tradicionālajām vērtībām.

2. Čapi

Un šeit ir Whiskas kolēģi, kas ražo suņu barību Čapi, izvēlējās citu stratēģiju. Viņu reklāmās redzami vairāki dažādu šķirņu suņi, kas savā starpā “runā”. Sižets vienmēr ir gandrīz vienāds: slavenais īru seters iesaka saviem neveiksminiekiem nomainīt ēdienu uz “Chappy” un apraksta tā priekšrocības. Šī reklāma ir krāsaina, jautra, un tajā redzamie suņi ir rotaļīgi, dzīvespriecīgi un aktīvi. Beigās parasti uzsvars tiek likts uz produkta garšu: “Chappy” ir garšīgi gaļas ēdieni, kas gatavoti pēc iecienītākajām ģimenes receptēm.”

3.Šeba

Lai reklamētu “elites” kaķu barību “Sheba”, uzņēmums Mars reklāmā uzaicināja zvaigzni - aktrisi Evu Longoriju ar savu favorītu. Kā var neuzticēties amerikāņu skaistules gaumei? Seksīga, pārdroša, grezna – tā tas izrādījās Sheba reklāma.

“Kaismīgai dabai”:

4. Kitekat

"Kitekat" - barība enerģiskiem kaķiem

5. Catsan

IN kaķu pakaišu reklāma Mēs izņemam tikai baltus kaķēnus un kaķus. Reklāmās dominē zilā un baltā krāsa, kas skatītājiem asociējas ar tīrību un svaigumu. "Smarža to bloķē!" – apliecina priecīga balss reklāmas krievu versijā. Vācijā reklāmdevēji aicina uz komfortu un uzticību: “Catsan – patīkamai sajūtai mājās”

Apkopojot, mēs atzīmējam, kas jādara, lai noņemtu mājdzīvnieku produktu reklāma.

1. Atrodi dzīvnieku, kas kļūs par tava zīmola simbolu;

2. Pārdomājiet sava uzņēmuma filozofiju, ideju un noskaņojumu reklāmas kampaņa un veltnis;

3. Uzsveriet: uz emocionālo komponentu, garšu, funkcionalitāti utt.

4. Izvēlieties pareizo krāsu shēmu.

Kur reklamēt mājdzīvnieku produktus?

• Specializēti žurnāli un avīzes mājdzīvnieku īpašniekiem;
• Reklāma vietējo laikrakstu reklāmas blokā sadaļā "Dzīvnieki";
• Reklāma autobusos un pieturās ().

Neskatoties uz to, ka dzīvnieku barības tirgus in šobrīdārvalstu uzņēmumi ir vadošie, ir pilnīgi iespējams, ka jūsu produkts kļūs īpašs un iekaros klientu sirdis.

Gandrīz katrā ģimenē ir mājdzīvnieks. Daudziem cilvēkiem mājās ir kaķis vai suns, kāmis vai papagaiļa, eksotiski rāpuļi, akvārija zivis un bruņurupuči. Kurš tagad netiek turēts dzīvokļos? IN pēdējā laikā Ir kļuvis ļoti moderni turēt Madagaskaras prusaku, zāles čūskas, šinšillas, iguānas un pat hameleonus. Cilvēka iztēlei nav robežu.

Katrs cilvēks dodas uz zooveikalu un iegādājas dzīvnieku, pamatojoties uz savām vēlmēm un maka iespējām. Iegādājoties dzīvnieku mājām, neaizmirstiet par atbildību, ko uzņematies. Jums būs jāsniedz ne tikai pieķeršanās un mīlestība pret savu mājdzīvnieku, bet arī jāuzņemas noteiktas saistības par to rūpēties.

Dzīvnieki iedarbojas uz cilvēkiem kā sava veida nomierinošs līdzeklis. Viņi spēj radīt mājā siltuma un komforta atmosfēru. Ja no darba pārnākat noguris un aizkaitināts, tad, ieraugot sava četrkājainā drauga laipnās un uzticīgās acis, sapratīsiet, ka dzīve ir laba.

Vai vēlaties sākt savu biznesu no nulles un nezināt, kur jūsu zināšanas un prasmes būs visnoderīgākās? Mēģiniet atvērt zooveikalu no nulles. Pieprasījums pēc šīm precēm ir bijis un paliks vienmēr. Pat ja ekonomiskā situācija valstī nav īpaši labvēlīga, cilvēki nekad neatteiksies no saviem mājdzīvniekiem.

Šis tips uzņēmējdarbības aktivitāte piesaista daudzus uzņēmējus. Iemesls tam ir pavisam vienkāršs: zooveikals būs pieprasīts jebkurā apvidū, pat vismazākajā.

Biznesa plāna nozīme zooveikala atvēršanā

Kā jūs varat nopelnīt naudu, pārdodot mājdzīvnieku produktus? Jūs varat saņemt atbildi uz šo jautājumu, veicot detalizēts biznesa plāns zooveikals ar aprēķiniem. Atverot jebkuru biznesu, vispirms ir jāsaprot tā būtība, jāizlemj, ko tieši plānojat pārdot klientiem.

Iesācējs uzņēmējs var iet nepareizu ceļu, nekavējoties sākot pārdot dzīvniekus un piederumus. Tas, protams, nes labu peļņu, taču neaizmirstiet, ka viņu aprūpe prasīs naudu, un jums tās vēl nav pārāk daudz. Piemēram, viena tīršķirnes kaķa uzturēšana maksā apmēram 3,5 tūkstošus rubļu mēnesī. Tas neietver būru, vakcinācijas pie veterinārārsta utt. Tāpēc labāk sākt ar dažādiem sīkumiem un barību.

Biznesa plāns ir jūsu biznesa nākotnes koncepcijas apraksts. Viņš neļaus jums novirzīties no mērķa. Ar tās palīdzību varēsiet precīzi aprēķināt atvēršanas izmaksas, aprēķināt visus iespējamos riskus un perspektīvas. Stingri ievērojot plānu, nepalaidīsiet garām nevienu detaļu. Visbeidzot, vēl viena biznesa plāna priekšrocība ir tā, ka tas palīdzēs piesaistīt cilvēkus, kuri vēlas ieguldīt savu naudu jūsu biznesa attīstībā.

Secinājums ir šāds: soli pa solim sniegtie norādījumi “Kā atvērt zooveikalu” ir jūsu pirmais solis ceļā uz panākumiem. Bez tā jūsu rīcība var būt neskaidra.

Izstrādājot biznesa plānu, jums jāievēro šādi norādījumi:

• jūsu veikals;
• analizēt tirgu un iespējas potenciālie pircēji jūsu pilsēta;
• labi izpētiet savus konkurentus;
• izpētīt mērķauditoriju;
• aprakstīt visa darba procesa organizāciju;
• aprakstīt pārdoto pakalpojumu un preci;
• veikt nepieciešamos finanšu aprēķinus.

Tirgus analīze. Sacensības

Pirms mājdzīvnieku preču veikala atvēršanas izpētiet tirgu un, ja iespējams, mēģiniet analizēt konkurentu kļūdas. Ja jūsu vietā jau ir līdzīgi veikali, nekautrējieties - tas nozīmē, ka ir pieprasījums šis tips produkts pastāv.

Neskatoties uz periodiskajām ekonomiskajām grūtībām, kas rodas mūsu valstī, vietējais dzīvnieku izcelsmes produktu tirgus ir viens no daudzsološākajiem. Šis tirgus segments ir diezgan izturīgs pret ekonomikas lejupslīdi. Pat ja jums ir jāsamazina izmaksas ģimenes budžets, reti kurš piekrīt samazināt izmaksas par mājdzīvnieku.

Krievijā ir vairāk nekā 30 miljoni mājas kaķu un aptuveni 22 miljoni suņu. Vadošie mājdzīvnieku tirgus eksperti vienbalsīgi apgalvo, ka pieprasījums pēc mājdzīvnieku produktiem nepārtraukti pieaug. Ikgadējais mājdzīvnieku barības tirgus pieaugums ir 25 - 30%.

Konkurence šajā biznesā ir diezgan liela. Lolojumdzīvniekiem paredzēto preču tirgus beidz veidoties. Viņa stāvokli šobrīd var raksturot kā “uz augšu”.

Nedaudz pazeminot savu produktu cenu, jūs varat aizvilināt konkurentu klientus. Pievērsiet uzmanību tam, kādas preces nav jūsu pretinieku veikalā, un veiciet likmi uz tām. Klientiem patīk, kad viņiem tiek pasniegtas dāvanas. Maziem sīkumiem, kas dāvināti pircējam, vēlāk var būt izšķiroša loma veikala izvēlē. Ja sniedzat palīgpakalpojumus (piemēram, dzīvnieku kopšana, kaķu un suņu manikīrs), tas nesīs papildu peļņu.

Neaizmirstiet, ka daudziem cilvēkiem nav laika iepirkties. Ja organizēsiet preču piegādi uz mājām, tas būs būtisks pluss Jūsu biznesam.

Mērķi, uzdevumi, mērķauditorija

Mērķis Mērķis, kas būtu jāizvirza ikvienam topošajam šī uzņēmuma īpašniekam, ir apmierināt pilsētas iedzīvotāju vajadzības pēc mājdzīvniekiem paredzētiem produktiem. Jums būs jācenšas pārliecināties, ka preču sortiments jūsu veikala plauktos iepriecina pircēju un klienti nedodas uz citiem mazumtirdzniecības vietās meklē vajadzīgās lietas.

Jums jācenšas sasniegt savus mērķus uzdevumus, proti: klientu piesaiste dažādas metodes, klientu apkalpošanas uzlabošana, sortimenta palielināšana un atjaunināšana.

Zināšanas mērķauditorija- šī ir puse panākumu. Šajā gadījumā mērķauditorijaŠis bizness ir diezgan liels un daudzveidīgs. Kā jau teicām, visi mīl dzīvniekus un gandrīz katrā Krievu ģimene ir mīļākais dzīvnieks. Un visas, kā zināms, grib ēst, vajag kopšanas līdzekļus, vitamīnus, tualetes pildvielas utt. Tāpēc jums vienmēr būs klienti.

Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai atvērtu zooveikalu?

Dokumentos jānorāda, ka nodarbosities ne tikai ar mazumtirdzniecību, bet arī ar pakalpojumiem sabiedrībai. Bez tā nevari iztikt, ja nākotnē nolemsi atvērt nelielu ateljē, kur šūsi drēbes mūsu mazajiem brāļiem, vai kopšanas salonu, kur varēsi apgriezt dzīvnieciņam apmatojumu, izmazgāt ausis, acis un iztīrīt zobus.

Pēc dokumenta saņemšanas jums būs jāreģistrējas Pensiju fonds un Nodokļu inspekcija statusa iegūšanai. Ja jūsu plānos ietilpst veterināro zāļu pārdošana, jums būs jāsaņem papildu atļaujas. Lai pārdotu zāles, jūsu uzņēmumā ir jābūt veterinārārstam, un jums būs nepieciešama īpaša licence. Lai pārdotu dzīvniekus, ir jāsaņem arī atļauja.

Pagaidām individuālie uzņēmēji mazumtirdzniecībā viņi strādā saskaņā ar, bet ar vienu nosacījumu: iepirkšanās zona nedrīkst būt lielāka par 150 kv.m. Ja šis nosacījums nav izpildīts, tad jums ir jāpāriet uz (šajā gadījumā tiek ņemti vērā visi ienākumi un izdevumi).

Mājdzīvnieku veikala sortiments

Preču klāstam jābūt vērstam uz pircējiem ar vidējiem ienākumiem. Jūsu veikalā jābūt lielai preču izvēlei. Bez kura nav iespējams neviens zooveikals:

• barība visu veidu dzīvniekiem;
• dzeršanas bļodas, bļodas, barotavas;
• rotaļlietas, ķemmes, šampūni;
• speciālā literatūra par dzīvnieku turēšanas noteikumiem;
• Akvārija piederumi;
• pavadas, kaklasiksnas, uzpurņi;
• tualetes un pildvielas tām;
• vitamīni;
• mājas mājdzīvniekiem. Matrači suņiem. Kaķiem – nagu asināmie;
• prettārpu līdzekļi;
• pilieni blusu noņemšanai;
• pilieni ausīm un acīm;
• kontracepcijas līdzekļi;
• ja jūsu veikals atrodas privātā sektora tuvumā, neaizmirstiet par tādām lietām kā minerālbarība lauksaimniecības dzīvniekiem un piederumi zirgkopībai.

Pircēju piesaiste

Lai piesaistītu klientus savam veikalam, jums ir jāizpilda šādas prasības:

Vai ir izdevīgi atvērt zooveikalu?

Lai uzzinātu savu paredzamo ienākumu līmeni, jāsastāda visu izmaksu saraksts. Vidējais preču uzcenojums zooveikalā nepārsniedz 30%. Vislielāko uzcenojumu var noteikt medikamentiem un piederumiem (no 50 līdz 100%). Populārajām precēm – ne vairāk kā 20%.

Mēs saprotam, ka precīzi izmaksu un atdeves rādītāji būs atkarīgi no daudziem individuāliem faktoriem. Tāpēc apsvērsim aptuvenās izmaksas vidēja izmēra veikalam pilsētā ar aptuveni 500 000 iedzīvotāju:

• telpu un izkārtņu remonts – 200 000 RUB;
• pirkums tirdzniecības aprīkojums- 100-150 000 rubļu;
• preču krājumi - 1 500 000 rubļu;
• apgrozāmais kapitāls 250 000 rubļu.
• Kopā: 2 100 000.

Tagad par peļņu tas pats veikals katru mēnesi:

• ieņēmumi – 1 000 000 – 1 100 000 rubļu;
• preču izmaksas – 758 620 rubļi;
• bruto peļņa – 341 379 rubļi;
• izdevumi - 219 500 rubļu;
• UTII nodoklis - 20 000;
• tīrā peļņa - 100 000 rubļu.

Atmaksa būs tieši atkarīgs no atvēršanai ieguldītās naudas un pārdošanas apjoma. Mazs veikals attaisnosies aptuveni 6-7 mēnešu laikā. Liels veikals atmaksāsies vismaz 2 gadu laikā.

Rentabilitāte zooveikals - 20-25%. Tie ir diezgan augsti skaitļi.

Jūsu veikals nesīs labu peļņu tikai tad, ja tas atrodas “pareizā” vietā un klientu apkalpošana būs augstā profesionālā līmenī.

Runājot par cenām, tām nevajadzētu būt augstākām par konkurentu cenām. Preču klāsts ir pastāvīgi jāatjaunina un preču daudzums jāpapildina. Ja ievērosit šos ieteikumus, zooveikala atvēršana nesīs labu peļņu.

Vai raksts palīdzēja? Abonējiet mūsu kopienas.

Tām nav jābūt dārgām TV reklāmām vai reklāmai, kas izplatīta glancētā žurnālā: daudzi veidi, kā nodot pircējam informāciju par jūsu produktiem, ir lēti vai pat pilnīgi bez maksas. Parunāsim par dažām no šīm metodēm.

Piemēram, jūs varat pozicionēt sevi kā ekspertu. Mediji diezgan regulāri meklē vietējos vai nacionālos ekspertus, kuri var skaisti runāt par produktiem un dot noderīgi padomi un ieteikumi cilvēkiem. Lai iepazīstinātu ar sevi kā speciālistu, vietējo mediju vietnēm varat nosūtīt īsu preses relīzi par savām aktivitātēm. Skatieties vietējās ziņas un, ja redzat ziņojumu par dzīvniekiem, droši zvaniet redaktoram ar savu ieteikumu.

Vēl viena diezgan izplatīta slēptās, bet ļoti efektīvas reklāmas iespēja ir labdarība. Ziedojiet kādu no savām precēm vai sertifikātu par saviem pakalpojumiem labdarības organizācijai. Jūsu ieguldījumam jābūt nozīmīgam, nozīmīgam - tad labdarības izsoles (vai citas organizācijas) darbinieki būs ieinteresēti ar jums sadarboties, nerēķināsieties ar to, ka ziedosiet suņu barības paku un visi vietējie TV kanāli runāt par tevi. Piemēram, kopts var piedāvāt viena vidēja izmēra dzīvnieka labdarības kopšanu nedēļā, uzņēmējs, kurš ir atvēris mājdzīvnieku aprūpes uzņēmumu, var piedāvāt nedēļas ikdienas apmeklējumus kā labdarības balvu, kinologs var piedāvāt privātas apmācības nodarbības, un tā tālāk. Ja atvērāt mājdzīvnieku preču veikalu, tad jūsu piedāvājums varētu būt, piemēram, mēneša pārtikas krājums.

Jūs varat iegūt labu reklāmu noteiktās aprindās, ja izveidojat (un uzturat) sakarus ar sabiedriskās organizācijas(līgas, biedrības utt.). Mājdzīvnieku mīļotāji ar prieku patronizēs biznesu ar tik gādīgu īpašnieku.

Mēģiniet “apsegt” ar saviem reklāmas produktiem visas tās vietas, kur pulcējas jūsu potenciālie klienti: dzīvnieku un mājdzīvnieku industrijas preču izstādes, dažādi veikali, saloni un frizētavas dzīvniekiem. Aiciniet savus biznesa kolēģus sadarboties - jūs ieteiksiet viņu produktus un pakalpojumus saviem klientiem, un viņi "mainās" jūsējos.

Arī ražotāji un vairumtirgotāji var kļūt par jūsu sabiedrotajiem - lielie uzņēmumi vienmēr esam ieinteresēti paplašināt mūsu klientu bāzi, un pastāvīgie klienti, kā likums, viņi dod labas atlaides vai izlaiž preces ar atlikto maksājumu.

Un noteikti pārliecinieties, ka jums ir vairāki kontakttālruņi: ir muļķīgi zaudēt klientus (un naudu), jo tālrunis vienmēr ir aizņemts.

Zooveikala atvēršana, tāpat kā jebkurš bizness, ir saistīta ar riskiem, lielu konkurenci un dokumentu kārtošanu. Tomēr, ja pareizi pieiet sava biznesa organizācijai, veicot visprecīzākos aprēķinus, jūs varat ieņemt ienesīgu nišu un pat pārspēt konkurentus, piedāvājot klientiem izdevīgāku produktu klāstu un papildu pakalpojumi.

Lolojumdzīvnieku veikala veida noteikšana

Neskatoties uz vispārīgo definīciju, zooveikals var būt vai nu neliels veikals kioska veidā uz ielas, vai zooveikalu ķēde visā valstī. Katram zooveikala veidam ir savas priekšrocības. Izdarot izvēli, jums jāvadās no galvenā parametra - uzņēmuma rentabilitātes.

Lai izveidotu biznesa plānu, jāsāk ar atbilstošā zooveikala veida izvēli.

Uz ko paļauties? Ja pilsēta, kurā plānojat uzsākt uzņēmējdarbību, ir maza, tad izpētiet konkurentus. Norādīt:

• to virziens;
• uzņēmuma mērogs;
• panākumi;
• uzņēmuma pastāvēšanas ilgums.

Lielajām pilsētām šim sarakstam jāpievieno atrašanās vieta - kur ir izdevīgāk atvērt, kā arī jāpārbauda situācija internetā, jo tiešsaistes tirdzniecība ir vairāk raksturīga megapilsētām, nevis bezsaistes iespējām.

Visvieglāk ir atvērt uzņēmumu, ja jūs zināt nozari no iekšpuses. Tāpēc, ja esat īsts suņu vai kaķu cilvēks, tad jums būs daudz vieglāk tikt galā ar specifiku, un attiecīgi jums ir lielāka iespēja pēc iespējas īsākā laikā sasniegt pienācīgus ienākumus.

Neliels vietējais mājdzīvnieku veikals

Šī ir vienkāršākā zooveikala versija ar minimālām izmaksām – viens punkts atveras ar pieprasītām precēm publiskā vietā. Var pārdot:

• piederumi;
• dzīvnieku kopšanas līdzekļi;
• pakaļgals.

Nav jēgas koncentrēties uz viena veida dzīvnieku specifiku - stingri ierobežot populāro preču pārklājumu iedzīvotāju vidū.

Vēl viena priekšrocība ir zemā nomas maksa, jo telpas ir mazas. Un jums nebūs vajadzīgas licences vai īpašas atļaujas. Šāda veida uzņēmējdarbībai tas viss ir lieki.

Mājdzīvnieku veikals, kas pārdod dzīvniekus

Papildus aksesuāru, pārtikas un kopšanas līdzekļu pārdošanai zooveikals var pārdot arī pašus dzīvniekus:

• kucēni;
• kaķēni;
• papagaiļi;
• ķirzakas;
• kāmji;
• čūskas utt.

Ņemot vērā mājlopu pārdošanu, šajā formātā ir jāievēro noteiktu jomu standarti, preču klāsta izvēle un pat personāla izglītošana. Lai atvērtu šādu veikalu, jums būs nepieciešama atbilstoša atļauja kā daļa no vispārējās dokumentu paketes.

Specializēts veikals

Šis ir ļoti šaurs formāts, piemērots lielas konkurences un augstas konkurences gadījumos patērētāju pieprasījums. Specializācija ietver tikai viena veida produktu pārdošanu.

Piemēram, pilsētas centrā varat atvērt zivju veikalu, kura sortimentā būs:

• dažādi veidi zivis;
• akvāriji;
• grāmatas;
• medicīniskie preparāti;
• pakaļgals.

Šajā gadījumā jums būs jāatrod speciālisti, kuriem ir pilnīgas zināšanas par jūsu produktu un kuri izprot vienas un tās pašas zivju audzēšanas īpatnības.

Lai paplašinātu pakalpojumu klāstu, tas pats veikals var piedāvāt pēc pasūtījuma izgatavotus produktus, piemēram, dažus īpašus akvārijus vai papildus nodrošināt akvāriju apkalpošanu mājās.

Šaura specifikācija ir diezgan sarežģīts bizness, taču, ja patērētājam piedāvājat izsmeļošu pakalpojumu un preču sarakstu, lielformāta veikali nespēs ar jums konkurēt.

Šī ir iespēja lielpilsētām ar visplašāko pakalpojumu un produktu klāstu šajā jomā. Jūs varat arī pārdot dzīvniekus. Lielveikals ietver ne tikai pārdošanu, bet arī īpašu pakalpojumu sniegšanu:

• veterinārā klīnika un zobārstniecība dzīvniekiem;
• salons;
• ateljē apģērbu šūšanai dzīvniekiem;
• viesnīca dzīvnieku pagaidu uzturēšanās laikā saimnieku izbraukšanas laikā;
• pakalpojumi dzīvnieku novietņu ražošanai.

Nav nepieciešams atvērt šādu uzņēmumu ģenerālis, pietiek atvērt pašu centru un tā vadībā apvienot uzņēmumus ar saistītajiem pakalpojumiem. Faktiski jūs varat nodrošināt mazumtirdzniecības telpas mājdzīvnieku uzņēmumiem vai atvērt lielveikalu ar mājdzīvnieku piegādēm, piedāvājot sadarbību saistītiem, bet nekonkurējošiem uzņēmumiem.

Interneta veikals

Vēl viens pievilcīgs un moderns formāts ir tiešsaistes veikals, kas pārdod mājdzīvnieku preces. Tā varētu būt bezsaistes veikala elektroniskā versija vai neatkarīgs projekts.

Šāda uzņēmuma priekšrocība ir tā, ka sākumā jūs netērēsiet naudu personālam, telpu īrēšanai vai dizainam. Lai gan arī šādu biznesu nevar nosaukt par vieglāku. Šajā gadījumā jums būs nepieciešami optimizētāja, dizainera, kurjerpakalpojums un menedžeris.

Soli pa solim instrukcijas zooveikala atvēršanai

Pakavēsimies pie mājdzīvnieku veikala standarta versijas un apsvērsim galvenos punktus, kas jāparedz veiksmīgs sākums.

Vietas izvēle un telpu noma

Liela satiksme ir svarīga jebkuram uzņēmumam. Zooveikalam ir priekšrocība, ka tas atrodas ne tikai tirdzniecības centros vai to tuvumā, bet arī blakus radniecīgiem uzņēmumiem, piem. veterinārā klīnika.

Ja budžets ir ierobežots, tad labākais risinājums ir tirdzniecības telpa centrā vai lielveikalā, jo uzreiz ievērojami samazinās telpu iekārtošanas izmaksas.

Gadījumos, kad lietderīgāk ir atvērt atsevišķu veikalu, tad pievērsiet uzmanību pirmā stāva telpām, kurās kādreiz bijuši dzīvojamie dzīvokļi. Ideālā gadījumā, ja telpās jau ir sagatavoti dokumenti to nodošanai nedzīvojamā lietošanā, tad jums nevajadzēs tērēt papildu naudu atļauju saņemšanai.

Dokumentu sagatavošana

Vislabāk ir atvērt individuālu uzņēmēju, un ir jānorāda ne tikai mazumtirdzniecība, bet arī pakalpojumu sniegšana, ja plānojat tālāk paplašināt savu biznesu, piemēram, atverot kopšanas salonu vai ateljē. Par to, kāpēc labāk ir atvērt individuālu uzņēmēju, nevis LLC -.

Individuālie uzņēmēji darbojas ar vienotu nodokli, taču tikai tad, ja nomātā platība nepārsniedz 150 kvadrātmetrus. m Gadījumos, kad mazumtirdzniecības platība ir lielāka, ir nepieciešama vienkāršota nodokļu forma.

Piegādātāju atlase

Zooveikalam piegādātāju meklēšana nenozīmē īpašas problēmas- ir jebkurā lielā pilsētā vairumtirdzniecības uzņēmumi, piedāvājot mājdzīvnieku barību. Problēma parasti ir kaut kas cits – iestatīšana ciešas saites ar laiku iegūstot privilēģijas. Šis jautājums ir īpaši aktuāls zāļu jomā. Lai šos produktus pārdotu izdevīgi, jums jāsaņem labas atlaides no vairumtirdzniecības uzņēmumi, taču mazajiem uzņēmumiem nav priekšrocību pār lielajiem, tāpēc sakaru un attiecību veidošana vairāk ir laika un uzticības jautājums.

Lai sāktu, labāk ir koncentrēties uz labi zināmiem produktiem un pievienot tam specifiskāku klāstu.

Atsevišķa izdevumu pozīcija ir līgums ar oficiālo izplatītāju. Uz to ir vērts nodarboties vismaz ar vadošajiem ražotājiem. Lieta tāda, ka kad cieša sadarbība Jūs varēsiet baudīt bezmaksas reklāmas materiālus un ekskluzīvu produktu piegādi.

Kas attiecas uz aksesuāriem un produktiem bez derīguma termiņa beigām, tos atsevišķi var iegādāties galvaspilsētas vairumtirgos.

Komerctehnikas iegāde

Standarta veikalā jums jādomā par iegādi:

• plaukti un plaukti;
• vitrīnas un letes;
• svari barības svēršanai;
• dators;
• darbvirsma.

Ja jums ir līgums ar noteiktu piegādātāju, jūs varat saņemt no viņa reklāmas materiālus plaukta vai plaukta veidā. Tas piesaistīs apmeklētāja uzmanību un padarīs veikalu gaišāku, taču mīnuss ir tāds, ka šādu aprīkojumu varat izmantot tikai piegādātāja precēm.

Lai ietaupītu sākotnējos līdzekļus, varat iznomāt vai iegādāties aprīkojumu.

Sortimenta iegāde

Neatkarīgi no pirkumu apjoma, vispirms jādomā par krājumiem:

• pārtika visiem mājdzīvniekiem;
• bļodas un dzeršanas bļodas (padevēji);
• apkakles, pavadas un uzpurņi;
• Šampūni un ķemmes;
• paplātes tualetei un pildvielas tam;
• līdzekļi pret blusām un ērcēm un vitamīni;
• medikamenti (ja to paredz uzņēmējdarbības specifika);
• nesēji un mājas;
• grāmatas;
• drēbes.

Lai turpmāk veiktu tikai pareizos pirkumus, uzturiet pārdošanas plānu un atzīmējiet pieprasītākās preces. Dažiem produktiem varat vienoties ar piegādātāju par iespējamo atgriešanos, ja prece nav pieprasīta.

Personāla atlase

Saskaņā ar likumu zooveikalā ir jābūt veterinārārstam. Ja ir nepieciešams samazināt izmaksas vai nav nepieciešams algot papildu darbiniekus, veterinārārsts var dubultot pārdevēju, bet viņa darba laiks ir jāprecizē, lai klienti neapjuktu.

Tā kā zooveikalos ir sava specifika, ideālā gadījumā pārdevējiem vajadzētu būt pēc iespējas vairāk zināšanu par to, ko viņi pārdod. Pircējiem ļoti bieži nav ne jausmas, ko vislabāk pirkt, un pārdevējs var ieteikt visizdevīgāko preci visos aspektos. Pircēja lēmums būs atkarīgs tikai no viņa paša un viņa līdzdalības – atgriezties nākamreiz vai atrast citu veikalu.

Šie faktori liek meklēt labākos kandidātus un nepieciešamības gadījumā pat paaugstināt speciālistu algas, jo pārdošana ir tieši atkarīga no darbinieka kompetences, pieklājības un darba pieredzes.

Lai darbinieki būtu motivēti, izmantojiet likmi + pārdošanas procentuālo daļu.

Reklāma un mārketings

Lolojumdzīvnieku veikalam ir pieņemamas šādas reklāmas iespējas:

• sludinājumi laikrakstos, žurnālos;
• kuponi un bukleti no saistītiem uzņēmumiem (veterinārāklīzēm);
• reklāma internetā.

Lai apmeklētāji ne tikai nāk, bet arī atgriežas, izstrādājiet kumulatīvu sistēmu ar atlaidēm un sezonas akcijām. Papildus darbojas labi bezmaksas pakalpojumi, piemēram, piegāde mājās vai akcijas “Iesakti draugu un saņemiet bezmaksas preci”.

Aprēķinu klauzula biznesa plānā

Ja atverat zooveikalu ar vienkāršāko formātu, sortimenta uzcenojums var izskatīties šādi:

• visvairāk karstās preces- uzcenojums 20%;
• aksesuāri - 50%;
• zāles un zāles - 100%;
• pārējām precēm - 30%.

Uzcenojumu procentuālā daļa var atšķirties atkarībā no konkurences līmeņa un uzņēmuma lieluma. Jo lielāks bizness, jo zemākas var būt cenas.

Aprēķinus veiksim, ņemot vērā pilsētu ar pusmiljonu iedzīvotāju:

• remontdarbi īrētajās telpās - 150 000 rubļu;
• izkārtņu un mārketinga materiālu sagatavošana - 30 000 rubļu;
• komerciālā aprīkojuma iegāde - 130 000 rubļu;
• preču iegāde - 1 400 000 rubļu;
• reklāma - 100 000 rubļu;
• darbinieka alga - 60 000 rubļu;
• papildu (neparedzēti) izdevumi - 100 000 rubļu.

Ar šādām sākuma izmaksām un vidējiem ikmēneša ieņēmumiem 1 000 000 rubļu peļņa var būt 100 000-150 000 rubļu. Ja jums nav pietiekami daudz naudas, lai sāktu, tad...

Vidēji no sākuma zooveikals bez specifikas atmaksājas sešu mēnešu laikā. Liels iepirkšanās centrs vai specializētam veikalam ir nepieciešami 1,5 gadi.

Mājdzīvnieku veikals tiek uzskatīts par ļoti ienesīgu biznesu, kura likmes svārstās no 20 līdz 25%.

Ienesīgumu un atmaksāšanos tieši ietekmē šādi faktori:

• sākotnējās investīcijas;
• atrašanās vieta un satiksme;
• konkurentu klātbūtne;
• pieprasīto preču pieejamība;
• kvalitatīvs serviss.

Ja ņemat vērā visus šos faktorus, varat sagaidīt ātrāku atmaksāšanos.

Kā pareizi sastādīt biznesa plānu - .

Video: kā reklamēt zooveikalu, ja tuvumā ir konkurenti?

Noskatieties izglītojošu video par to, kā pareizi atvērt un reklamēt zooveikalu konkurentu klātbūtnē.

Zooveikals ir darbietilpīgs bizness, kas prasa ievērojamus sākotnējos ieguldījumus. Bet, ja sākotnēji veiksmīgi nosakīsi preču specifiku, klāstu un piedāvāsi patērētājam unikālus pakalpojumus, veikals jau pavisam drīz atmaksāsies. Liels pluss ir tas, ka jūs vienmēr varat paplašināt savu zooveikalu un mainīt sava biznesa fokusu.

Kā piesaistīt klientus jūsu zooveikalam vai mājdzīvnieku salonam (akcija)

Iespējams, ka jūsu uzņēmums atrodas labā vietā, iespējams, ka jums ir labas mājdzīvnieku preces, kas tiek pārdotas par cenām, kuras klienti ir gatavi par tiem maksāt, taču pārdošanas apjoms joprojām var būt zems. Kāpēc?

Tas var būt tāpēc, ka jūs nestāstiet cilvēkiem par savu biznesu un to, ko varat viņiem piedāvāt. Šo darbību, kas ir ceturtā mārketinga 4 P sastāvdaļa, sauc par veicināšanu. Veicināšana nozīmē patērētāju informēšanu un piesaistīšanu jūsu produktu vai pakalpojumu iegādei.

Jums nav jāsēž un jāgaida, kad patērētāji nāks pie jums. Reklamējiet lolojumdzīvnieku produktus, veidojiet lielāku apjomu un palieliniet peļņu, veicot tālāk norādītās darbības.

– Reklāmas izmantošana – patērētāju intereses veicināšana;
– Pārdošanas veicināšana – mudināt klientus iegādāties vairāk jūsu produktu;
– Publicitātes organizācijas – brīvas vides informēšanas formas;
– pilnveidot savas pārdevēja prasmes.

Apskatīsim vairākus veidus, kā organizēt labu reklāmu jūsu uzņēmumam.

Pierakstieties zooveikalam:

Izmantojiet šādu zīmi (tāfele, panelis utt. ar zooveikala nosaukumu), lai cilvēki varētu atpazīt un atcerēties Jūsu uzņēmuma nosaukumu, pārdošanai piedāvāto produkciju, kur tas atrodas, Jūsu uzņēmuma darba grafiku, utt. Izmantojiet šīm spilgtajām krāsām, skaisti fonti un logotipi (simboli), kas ļaus cilvēkiem nekavējoties atpazīt jūsu uzņēmumu. Nepārslogojiet savu zīmi ar nesvarīgu informāciju. Zīmi, kas satur pārāk daudz informācijas, ir grūti uztvert. Izkārtnes izgatavošanai labāk izmantot vietējā vides reklāmas speciālista pakalpojumus.

Novietojiet zīmes vietās, kur tās var viegli redzēt un salasīt. Piemēram, zooveikalu skatlogos, uz durvīm, sienām, jumtiem, automašīnām.

Plakāti, reklāmraksti, pastkartes zooveikalam:

Izmantojiet plakātus, skrejlapas un skrejlapas, lai informētu patērētājus par īpašajiem piedāvājumiem, atlaidēm, jauniem produktiem utt. . Lai to izdarītu, varat izmantot parasto papīru vai krītu un īpašu dēli.

Jūs varat izgatavot plakātus un plakātus pats vai lūgt to izdarīt kādam citam. Padariet plakātus pietiekami lielus, lai tie būtu redzami. Izmantojiet tajos tirgus izpētes informāciju un ievietojiet tos intensīvas satiksmes vietās. Izplatiet arī bukletus cilvēkiem, kurus interesē jūsu produktu vai pakalpojumu iegāde.

Vizītkartes, cenrāži, īpašās vēstules un fotogrāfijas zooveikalam:

Izmantot vizītkartes lai sniegtu informāciju par jums, jūsu uzņēmumu, uzņēmuma atrašanās vietu un pārdošanai piedāvātajiem produktiem. Izmantojiet cenu sarakstus, lai informētu klientus par preču klāstu un to cenām. Rakstiet īpašas vēstules ar piedāvājumiem cilvēkiem, kuri, jūsuprāt, ir ieinteresēti iegādāties jūsu produktus vai pakalpojumus.

Pasta zīmogu var izmantot, lai drukātu vizītkartes un veidlapas. Lai ražotu labs iespaids, pārliecinieties, vai jūsu e-pasta ziņojumi ir kārtīgi un tajos ir skaidri norādīta informācija. Lūdziet patērētājus nodot jūsu cenu sarakstus un vizītkartes citiem, kas varētu būt ieinteresēti iegādāties jūsu produktus vai pakalpojumus.

Laikraksti, radio un televīzija zooveikala reklamēšanai:

Reklāma vietējā presē dažkārt dod labus rezultātus, bet parasti ir diezgan dārga.
Radio reklāma var būt noderīga tikai dažās vietās, īpaši tur, kur cilvēki mazāk lasa un raksta, bet biežāk klausās radio raidījumus.
Televīzijas reklāma ir ļoti dārga un bieži vien ir pieejama tikai lielie uzņēmumi kuri cenšas piedāvāt savus produktus plašam patērētāju lokam.

Kādus produktus vai pakalpojumus jūs pārdodat;
jūsu cenas un nosacījumi;
kur viņi var iegādāties jūsu produktus;
kāpēc viņiem vajadzētu iegādāties jūsu produktus;
ar ko atšķiras jūsu uzņēmums un jūsu piedāvātie produkti vai pakalpojumi.

Pārdošanas veicināšana ir visas jūsu darbības, kuru mērķis ir panākt, lai klienti aktīvāk iegādātos jūsu produktus vai pakalpojumus. Pārdošanas veicināšanu var īstenot daudzos veidos.

Preču izvietošana ir iespēja novietot produktus uz vitrīnām, letēm utt. . Tas ir svarīgi visiem uzņēmumiem, īpaši mājdzīvnieku veikaliem un universālveikaliem. Labs izkārtojums ļauj klientiem labāk redzēt jūsu produktus, kas veicina aktīvāku izvēli un iegādi.

Centieties, lai jūsu uzņēmumā vienmēr būtu viss:

Labi organizēts
tīrs un kārtīgs,
pievilcīgs, piemēram: vitrīna ar pareizi izliktām precēm.

Tālāk ir sniegti daži piemēri, kā uzskaitīt savus mājdzīvniekiem paredzētos produktus, lai palielinātu to pārdošanas apjomu.

1. Grupas mājdzīvnieku piederumi

Novietojiet identiskus mājdzīvnieku piederumus tuvu viens otram. Tas pircējiem atvieglos meklēšanu.
Tātad, piemēram:
novietojiet kopā mājdzīvnieku piederumus, piemēram, suņu uzpurņus un pavadas;
Novietojiet kopā visu viena veida pārtiku no dažādiem ražotājiem.

2. Esiet skaidrs par savām cenām.

Pircēji vēlas paši redzēt preču cenas, nevis jautāt par tām pārdevējiem. Zem katras pārdošanai piedāvātās preces varat izvietot cenu zīmi plaukta malā. Cipariem jābūt pietiekami lieliem, lai pircējs tos varētu viegli izlasīt.

3. Uzglabājiet savus plauktus ar precēm

Neglabājiet gandrīz visas preces noliktavā. Post vairāk produktu vietās, kur klienti tos var apskatīt un iegādāties. Neļaujiet mazumtirdzniecības plauktiem izskatīties tukšiem, pirms tos papildiniet. Tukši plaukti rada sliktu iespaidu. Pārvietojiet produktus tuvāk plauktu priekšējai malai. Tas rada iespaidu, ka esat pilns ar precēm.

4. Novietojiet produktus tā, lai tos varētu viegli redzēt

Ja jūsu zooveikalā ir lete, nevajadzētu atstāt daudz vietas starp plauktiem un leti. Ja klientam ir skaidrs priekšstats par jūsu produktiem, pastāv liela iespēja, ka viņš tos iegādāsies. Novietojiet nelielus priekšmetus, piemēram, gardumus, stikla plauktos vai arī varat tos izlikt caurspīdīgās burkās.

5. Vispirms parādiet vienumu etiķeti

Parasti etiķete vienmēr izskatās spilgta un pievilcīga. Tas klientiem dod iespēju uzreiz atcerēties iepatikušo preci, kā arī pamanīt jaunu produktu parādīšanos.

6. Novietojiet produktus klienta acu līmenī

Pircējs, visticamāk, redzēs un iegādāsies preces, kas atrodas acu līmenī. Grūtāk ir redzēt produktus, kas atrodas apakšējā un augšējā plauktā. Šajos līmeņos labāk ir izvietot tos produktus, kas jau ir labi zināmi visiem klientiem.

Citas pārdošanas veicināšanas idejas

1. Dodiet klientiem iespēju novērtēt jaunu mājdzīvnieku produktu
Dodiet klientiem iespēju izmēģināt vai izbaudīt jaunus mājdzīvnieku produktus, jo tie viņiem var patikt un viņi vēlas tos iegādāties.

2. Veiciet īpašus piedāvājumus
Izmantojiet īpašos piedāvājumus, lai palielinātu pazīstamu, sezonas vai jaunu produktu pārdošanu. Varat arī izteikt īpašus piedāvājumus precēm, kas tiek pārdotas, vai precēm, kas ir nedaudz novecojušas vai kurām ir neliels defekts.

3. Sniedziet demonstrācijas
Parādiet klientiem, kā darbojas tehniski sarežģīti mājdzīvnieku produkti. Tad pircējam būs iespēja redzēt, kā viņi strādā, un var interesēties.

4. Pārdodiet mājdzīvnieku piederumus komplektā
Lai pārdotu vairāk preču, novietojiet piederumus tuvumā. Piemēram, novietojiet bļodas pie ēdiena. Daži nevar darboties bez citiem. Atgādiniet klientiem, ka viņiem ir jāiegādājas arī šīs preces.

Pārdošanas akciju organizēšanai nav stingru noteikumu, taču atcerieties:

□ Esiet radošs, izmantojiet savas idejas un mēģiniet darīt kaut ko nedaudz atšķirīgu no jau esošā.

□ Stimulēt patērētāju pieprasījumu. Izmantojiet dažādas metodes, lai stimulētu pārdošanu, un neizmantojiet katru no tām pārāk ilgi.

□ Neizmantojiet daudzas dažādas pārdošanas veicināšanas metodes vienlaikus. Pircējam var rasties iespaids, ka jūs piespiežat viņu pirkt preces.

“Healing Honey” ir veiksmīgs biškopības uzņēmums. Nesen vietējā laikraksta žurnālists rakstīja par viņu rakstu. Pēc šī raksta publicēšanas pilsētiņas iedzīvotāji sāka interesēties par viņu produkciju un pieauga uzņēmuma Dziedinošais medus pārdošanas apjoms, viņu produkti kļuva plaši pazīstami, un pats process tiek saukts par publicitāti.

Publicitāte ir bezmaksas informācija plašsaziņas līdzekļos (raksti, piezīmes, ziņas) par precēm un pakalpojumiem. Šie materiāli palīdz izplatīt jūsu produktus. Labi organizēts publicitātes process var arī palīdzēt palielināt jūsu pārdošanas apjomu.

Publicitāte dod pozitīvu rezultātu, jo:

- Cilvēki, kuri nelasa sludinājumus, var izlasīt rakstu par jūsu produkciju;
– Cilvēki vairāk tic publikācijās rakstītajam, nevis reklāmas sniegtajai informācijai.

Jūsu iestudējuma publicitāte nav viegls uzdevums. Varat rakstīt vietējam laikrakstam, žurnālam vai radio stacijai par savu uzņēmumu un to, cik efektīvi tas kalpo kopienas vajadzībām. Ja viņus interesē jūsu uzņēmums, viņi var nākt pie jums un intervēt.

No mutes mutē — ko cilvēki saka par jūsu uzņēmumu

Ir vēl viens veids, kā reklamēt bez maksas. Tas, iespējams, ir visizplatītākais veids, kā jaunajiem pircējiem pārsūtīt informāciju par uzņēmumu. Šīs metodes nosaukums ir “no mutes mutē”. No mutes mutē cilvēki stāsta viens otram, ko viņi domā par jums, jūsu uzņēmumu un jūsu pārdotajiem produktiem. Informācija tiek pārsūtīta no vienas personas uz otru. Pārliecinieties, ka atsauksmes par jūsu produkciju ir pozitīvas un palīdz uzlabot jūsu reputāciju.

No mutes mutē (baumas) var būt arī negatīva loma jūsu biznesā. Slikta informācija par jūsu uzņēmumu izplatās ļoti ātri – kā ugunsgrēks. Lai atgūtu savu labo reputāciju, būs vajadzīgs ilgs laiks. Tāpēc vienmēr centieties nodrošināt, lai patērētāji labi runā par jums, jūsu kolēģiem, jūsu ražotajiem produktiem un sniegtajiem pakalpojumiem.

Ar reklāmas un pārdošanas veicināšanas palīdzību jūs savam uzņēmumam piesaistījāt pircēja uzmanību. Un jūsu produkti vai pakalpojumi vēl nav pārdoti. Tas, cik veiksmīgi jūs varat prezentēt savu produktu, ir atkarīgs tikai no jums. Jūsu pārdošanas prasmes var radīt vai izjaukt jūsu biznesu.

Spēja būt profesionālam pārdevējam

Lai uzlabotu profesionālās īpašības pārdevējam un palielināt pārdošanas apjomu, kas jums nepieciešams:

– zināšanas par patērētājiem un viņu vajadzībām;
– Spēja apkalpot patērētājus;
– Zināšanas par saviem produktiem un spēja tos pārdot;
– Zināšanas par patērētājiem un viņu vajadzībām.

Katrs patērētājs ir atšķirīgs. Tātad, piemēram,

– Daži patērētāji nekad nezina, ko viņi vēlas;
– Dažiem patērētājiem nekad nav laika;
– Dažiem patērētājiem vienmēr trūkst naudas.

Lai bizness būtu veiksmīgs, mēģiniet uzzināt vairāk par katru patērētāju. Vispirms mēģiniet noskaidrot, kas pircējam ir nepieciešams, vispirms uzklausot viņu un uzdodot precizējošus jautājumus.

Pēc tam apmieriniet patērētāja vajadzības:
- Sniedzot viņam padomu,
– Vēlamās preces vai pakalpojuma piedāvājumi.

Spēja apkalpot klientus

Labs pārdevējs prot lasīt savu klientu acīs. Tas nozīmē, ka jums vienmēr jāiestājas patērētāja vietā. Mēģiniet apkalpot savus klientus tādā līmenī, kādā jūs vēlētos, lai tie tiktu apkalpoti:
Pasveiciniet klientus. Sauc viņus vārdā.
– Ja apkalpojat vienu klientu, kad jums tuvojas cits, jums jāsasveicinās ar klientu, kurš tuvojas, un jāpasaka, ka pēc dažām sekundēm jūs viņam palīdzēsit.
– Esiet pieklājīgs un draudzīgs pret klientiem, mēģiniet likt viņiem justies gaidītiem un priecīgiem apmeklēt jūsu iestādi.
- Nerunā daudz. Uzmanīgi klausieties pircēju un uzdodiet viņam jautājumus, lai noskaidrotu detaļas.
- Esi pacietīgs. Dodiet pircējam laiku uzdot jautājumus un izdarīt izvēli.
– Vienmēr esiet godīgs un mēģiniet nopelnīt uzticību. Piemēram, informējiet pircēju par produkta vai pakalpojuma labajām un sliktajām īpašībām.
– Neiebilst klientiem, ja viņi nolemj nepirkt preci. Dodiet viņiem iespēju pateikt nē.
– Nekad nestrīdieties ar pircēju. Ļaujiet viņam justies, ka viņam ir taisnība.
– Paldies klientam par jūsu iestādes apmeklējumu.

Klienti jums ir vissvarīgākie cilvēki. Pasniedziet tos tādā līmenī, kādā vēlaties, lai jūs apkalpotu.

Zināšanas par jūsu mājdzīvnieku produktiem un spēja tos pārdot.

Zināšanas par pārdošanai pieejamajiem produktiem ir nepieciešamas, lai izpelnītos patērētāju cieņu un uzticību un palielinātu pārdošanas apjomu. Jūsu patērētāji var uzdot jums daudz jautājumu par jūsu produktiem vai pakalpojumiem. Pārliecinieties, ka varēsiet uz tiem atbildēt.

Kādā ūdenī - aukstā vai karstā labāk to lietot?
Vai kaut kas notiks ar tavām rokām? Cik daudz pulvera nepieciešams vienai mazgāšanas reizei?
Kā to saglabāt tīru un spīdīgu?
Vai uz galda paliek šķidruma traipi?
Vai saules gaisma to var sabojāt?
Vai tas ir blīvs materiāls?
Vai arī jūsu krekls mazgāšanas laikā izbalē?
Vai tas atbilst?

Pat ja jūs labi pārzināt produktu, jūs varat pārdot ļoti maz. Iemesls var būt tas, ka jūs, iespējams, nezināt, kā demonstrēt un informēt pircēju produkta īpašības. Piemēram, ja pārdodat radioaparātus, varat pastāstīt klientiem, ka uztvērējam ir garo un īso viļņu radioaparāti, kā arī austiņas, kā arī ražotājs nodrošina garantiju. Tomēr pircējs var nesaprast visas šīs tehniskās detaļas.

Lai pircējam būtu skaidrs, par ko mēs runājam, profesionāls pārdevējs:

– Pirmkārt, viņš pastāstīs patērētājam par produkta iespējām;
– Vēlāk viņš sniegs tā tehniskos parametrus.

Ja, piemēram, pārdodat radio, jūs prezentētu preci šādi:

– “Jūs varat bez traucējumiem klausīties visas vietējās radiostacijas. Varat arī klausīties radiostacijas no citām valstīm, jo ​​šim radio ir gan īso, gan vidējo viļņu radio.
- "Jūs varat klausīties radio vienatnē, caur austiņām, netraucējot citiem."
"Ja pirmo sešu mēnešu laikā radīsies problēmas ar radio, mēs to salabosim jūsu vietā bez maksas, jo ražotājs nodrošina sešu mēnešu garantiju."

ATSĀK

Tātad veicināšana ir ceturtā mārketinga sastāvdaļa. Veicināšana nozīmē cilvēku informēšanu un piesaistīšanu produktu vai pakalpojumu iegādei.

Reklamējiet mājdzīvnieku produktus, palieliniet to pārdošanas apjomu un peļņu, ko saņemat:

Izmantojiet reklāmu, lai ieinteresētu patērētājus iegādāties jūsu piedāvātās preces vai pakalpojumus. Daži no visizplatītākajiem reklāmas veidiem ir izkārtnes, plakāti, plakāti, vizītkartes, cenrāži, fotogrāfijas un laikraksti.

Izmantojiet pārdošanas veicināšanas sistēmu, lai pārliecinātu patērētājus iegādāties jūsu produktus vai pakalpojumus, veicot tālāk norādītās darbības.

– Pievilcīgs mājdzīvnieku piederumu izkārtojums;
– Nodrošināt klientiem iespēju izmēģināt un novērtēt jaunus produktus;
– Lolojumdzīvnieku produktu demonstrācijas;
– Galvenā produkta un saistīto produktu pārdošana.

Publicitāte ir bezmaksas veicināšanas veids. Piemēram, interesants raksts, kas publicēts avīzē vai radio pārraidīta informācija par jūsu uzņēmumu, ir jūsu reklāmas akts. “No mutes mutē” ir veids, kā tiešas saziņas starp cilvēkiem rezultātā pārraidīt informāciju par jums, jūsu uzņēmumu un jūsu pārdotajiem produktiem. Šī metode, iespējams, ir visizplatītākā, un ar tās palīdzību arvien vairāk jaunu pircēju uzzina par jūsu biznesu.
Uzlabojiet savas pārdošanas prasmes. Atcerieties, ka pārdevēja profesionālās īpašības var radīt vai izjaukt biznesu.

Lai uzlabotu pārdevēja profesionālās īpašības un palielinātu pārdošanas apjomu, jums ir nepieciešams:

Zināšanas par saviem patērētājiem un viņu vajadzībām;
spēja apkalpot patērētājus;
zināšanas par saviem produktiem un spēju tos pārdot.