Kurš produkts ir piemērots norēķinu zonai? Izrakstīšanās zona

Viskritiskākā tirdzniecības telpas zona ir kases zona. Šādu zonu aprīkojums tiek veikts ar tāda paša veida aprīkojumu gan lielveikala kasēm, gan lielveikala kasēm. Pie kases esošās zonas aprīkojums, lai arī tipisks, atšķiras ar savu daudzveidīgo specializāciju. Šāda aprīkojuma sarakstā ir:

  • - dažādas apmeklētāju mantu glabāšanas sistēmas somu skapju veidā un veikalos retāk sastopamās mazumtirdzniecība– skapji;
  • - sistēmas mazumtirdzniecības telpu organizēšanai dažādu žogu sistēmu veidā turniketu, mobilo plauktu un savienojumu veidā, ko izmanto tirdzniecības telpu projektēšanai. Papildus šīm stacionārajām sistēmām plaši tiek izmantotas arī mobilās žogu sistēmas žoga stabu veidā ar iebūvētu robežlenti;
  • - kases zonas letes ir paredzētas dažādu preču izvietošanai, kas klasificētas kā spontāni pirkumi, kad pircējs atrodas rindā pie kases aparāta.

Ar šādiem skaitītājiem aprīkota kases zona var ievērojami palielināt apgrozījumu. Plaukti kases zonai ir ļoti dažādi un tos var iedalīt

Pārdošanas līmenis un klientu noskaņojums lielā mērā ir atkarīgs no kases zonas dizaina. Lai tajā ievietotu pareizos produktus un tādējādi palielināt peļņu, izlasiet mūsu rakstu.

Jeļena Komkova,

Mazumtirdzniecības apmācības grupas partneris, Maskava

Šajā rakstā jūs lasīsit:

  • Kā psiholoģijas zināšanas palielina impulsa pirkumu skaitu
  • Kādus produktus pārdot kases zonā
  • Kādi nosacījumi piegādātājiem būtu jāizvirza kompetentam kases zonas aprīkojumam?
  • Kāpēc 80% uzcenojums ir piemērots norēķinu zonai?
  • Kā pareizi noformēt kases zonu un neatbaidīt pastāvīgos klientus no veikala

Veiksmīga piemērs kases zonas reģistrācija- diezgan brīva pieeja norēķinu vietai un ērti izvietoti plaukti.

Mēneša labākais raksts

Mēs esam sagatavojuši rakstu, kurā:

✩rādīs, kā izsekošanas programmas palīdz aizsargāt uzņēmumu no zādzībām;

✩pastāstīs, ko vadītāji reāli dara darba laikā;

✩skaidro, kā organizēt darbinieku uzraudzību, lai nepārkāptu likumu.

Ar piedāvāto rīku palīdzību jūs varēsiet kontrolēt vadītājus, nemazinot motivāciju.

Kases zona ir vieta, kur prece ir redzama lielākajam veikala apmeklētāju skaitam. Parasti pirkumiem šajā tirdzniecības grīdas daļā ir impulss. Cilvēks jau visu nepieciešamo ir salicis grozā, un te viņš uzduras sīkumam, kas kopumā nav vajadzīgs. Bet viņš to pieņem - un es par to priecājos! Secinājums ir vienkāršs: tas, cik labi pārvaldīsiet kases zonu, noteiks gan pārdošanas apjomu, gan klientu noskaņojumu. Un pats galvenais: šeit esošās preces kļūs par vienu no visvairāk pārdotajām.

Kases zonas "hīti" - preces impulsa pirkumiem

Maldīsies tie veikalu īpašnieki, kuri kasēs izliek preces, lai paspilgtinātu pircēja rindā stāvēšanas laiku. Svarīgi darīt visu iespējamo, lai cilvēks, apmierināts ar tirdzniecības laukumā savākto “pārtikas komplektu”, nolemtu grozā iemest ko citu, proti, veiktu impulsa pirkumu. Lai to izdarītu, jums rūpīgi jāapsver kases zonas sortiments, kurā ietilpst piecas preces:

Kārumi un nepārtikas sīklietas: košļājamā gumija, ledenes, šokolādes tāfelītes, šokolādes olas, bērnu rotaļlietas, baterijas, skūšanās mašīnas un kasetes, prezervatīvi;

Cigaretes, kurām parasti tiek atvēlēta īpaša vieta;

Akcijas preces (tiek pārdotas akcijas ietvaros – Red. piezīme) ar ļoti pievilcīgu cenu, kuru iegāde tiek veikta impulsa iespaidā;

Sezonas preces - gada simboli, Valentīna sirsniņas, Lieldienu dekorācijas u.c.;

Šeit var “iesakņoties” arī izlases preces - garšvielas vai, piemēram, ātri pagatavojamas zupas (izņēmuma kārtā).

Kases laukuma dizains: cenu noteikšanas noslēpumi

Cenai ir nozīme, kad cilvēks pārdomā katru pirkumu, staigā pa tirdzniecības telpu ar nepieciešamo preču sarakstu, tas ir, pērk racionāli. Šie uzvedības noteikumi neattiecas uz kases laukumu. Šeit valda netīšām un impulsivitāte. Tāpēc cilvēki parasti nepievērš uzmanību ne tikai izmaksām, bet pat produktu zīmolam.

Tāpēc jūs varat pārdot preces kases zonā par diezgan augstu cenu. Ir iespējams iestatīt uzcenojumu no 50% līdz 80% (ja vien neiegādājaties preces par augstām cenām).

Preču izlikšanas noteikumi kases zonā

Ja ievērosiet sekojošus sešus preču izstādīšanas noteikumus, apsolu: klienti būs apmierināti un ar prieku nāks pie Jums vēlreiz. Un jums tiks garantēti lieli pārdošanas apjomi.

1. Cenu zīmēm jābūt salasāmām un atbilstošām precei.

2.Visiem stendiem kases zonā jābūt vienmērīgi piepildītiem. Piemēram, kastītē nevar būt tikai viena košļājamā gumija. Tā kā preces beidzas, jums ir jāizveido veseli iepakojumi no pārpalikumiem dažādās kasēs.

3. Vietai noteiktām precēm un zīmoliem jābūt stingri noteiktai. Lai tas nenotiktu: piegādātāja tirgotājs noņem visus laipnākos pārsteigumus un sakārto šokolādi. Tādējādi viņš pārkāpj “acs likumu”, tas ir, maina preces atrašanās vietu, kas ir pazīstama pircējam. Un cilvēki “nelēks” no kases uz kasi.

4. Rūpēties par sortimenta vienveidību. Kases zonas uzdevums nav teikt “paskaties, kas mums ir”, bet gan piedāvāt labākās pozīcijas, uzlabojot laimētās vietas pārdošanas pozīciju.

5. Ievietojiet košļājamo gumiju blokos, šokolādes konfektes un laipnus pārsteigumus kastītēs. Tas ir, kā to paredzējuši piegādātāji.

6. Novietojiet kases laukumu 50 cm2 platībā no kases. Sīki priekšmeti būs pārdevēja uzraudzībā, kas samazinās zādzību skaitu.

Tipiskas kļūdas, aprīkojot kases laukumu

Preču atrašanās kases zonā nereti klientiem sagādā zināmas neērtības un traucē kasieres darbu. Ja veikalā ir garas rindas, tad preces pie kases situāciju tikai pasliktina. Tāpēc, pirmkārt, ir jāsaprot rindu cēloņi un tikai pēc šīs problēmas atrisināšanas jāsāk projektēt kases tirdzniecības zonu.

Lai izvairītos no rindām un lai klienti justos ērti, iesaku nepieļaut šādas sešas izplatītas kļūdas. Vai arī, atklājot tos, ātri tos salabojiet.

1. “1000 sīkumu” efekta radīšana. Pārliecinieties, ka ienesīgākā vieta veikalā nav pārblīvēta. Jūs nevarat apmierināt visu piegādātāju vēlmi šeit izvietot savas preces.

2. Plaukti ar precēm traucē skatu uz kases aparātu. Šo situāciju var novērst, novietojot iekārtas tā, lai pircējs no tālienes redzētu, vai kases aparāts strādā.

3. Plašs līdzīgu preču klāsts. Atstājiet trīs populārākos košļājamās gumijas veidus, nevis 15. Šis ir impulsa pieprasījuma produkts, kura izvēlei nav vajadzīgs laiks pārdomām. Pretējā gadījumā jūs riskējat ar rindām pie kases.

4.Lielie plaukti vilina pircējus glabāt noraidītās preces.

5. Preces ir novietotas pārāk zemu. Pircējs joprojām tiem nepievērsīs uzmanību. Turklāt pastāv risks, ka tie nokritīs uz grīdas, sasmērēsies un galu galā zaudēs savu pievilcīgo izskatu.

6. Slēgtas stikla vitrīnas novietojums, kas "pavērsts" pret pircēju, lai pārdevējs neredzētu preci. Tas apgrūtina izvēli: cilvēks ir spiests pateikt pārdevējam, kura prece viņu interesē.

Darbs ar piegādātājiem

Un visbeidzot, es vēlos jums pastāstīt, kā labāk veidot attiecības ar piegādātājiem, kuri tradicionāli ir gatavi sniegt labvēlīgi apstākļi par tiesībām izvietot preces kases zonā. Un viņi piedāvā sekojošo:

Papildu atlaides, iegādājoties preces nevis tīklam, bet katram veikalam atsevišķi;

Samaksa par plaukta platību par izdevīgu vietu plauktos;

Tirgotāja pakalpojumi, kas ieradīsies pēc grafika un atjaunos kārtību.

Veikala īpašnieka uzdevums ir izvēlēties izdevīgāko komerciālais piedāvājums un salabot sortimentu. Tas ir svarīgi, jo, sākoties rotācijai, tā notiks noteiktajā ietvarā. Piemēram, ja ir pieejama gumija ar zemeņu garšu un tai ir aveņu garša, tas nenozīmē, ka jums steidzami jāpievieno cita vieta.

Tāpat piegādātāju papildu pakalpojumu sarakstā bieži ir iekļauta viņu aprīkojuma piegāde kases zonai. Viņi parasti ir ieinteresēti, lai viņu produkti būtu labi prezentēti. Tāpēc viņi paši izstrādā, ražo un nodrošina bezmaksas statīvus un plauktus, kas ideālā gadījumā stāv blakus kasei. Gadu gaitā strādājot modernajā tirdzniecības formātā, ir izveidota vēl viena veikalu īpašniekiem ērta shēma:

Piegādātājs piešķir veikalam naudu aprīkojuma patstāvīgai iegādei;

Ražotājs izpilda pasūtījumu skaidri veikala stilā.

Bez šaubām un vienmēr iesaku vienoties par aprīkojuma saņemšanu “dāvanā”, ja tas tiešām ir dārgs. Piemēram, ledusskapis. Bet dažreiz jums tomēr nevajadzētu pieņemt tik izdevīgus sadarbības nosacījumus ar piegādātājiem. Es neiesaku ņemt viņu aprīkojumu šādos gadījumos:

Tas neiederas izskats un veikala koncepcija;

Piegādātāji apgalvo, ka attēlo tikai to, kā viņiem ir nepieciešams, vai nu dominējošo šī aprīkojuma daļu, vai savu ekskluzīvo klātbūtni šajā veikalā.

Abi gadījumi veikalam ir neizdevīgi. Tirdzniecības telpas platība tiek iznīcināta, un jūs zaudējat izvēles brīvību labākie produkti pārdošanai.

Igors Ryzovs,

biznesa treneris RRConsulting, Maskava

Kases vietu iekārtošana ir izdevīga šādu trīs iemeslu dēļ.

1.Mazinās veikalu zādzību skaits. Izvietojot sīkpreces citās veikala vietās, mēs paši provocējam ne pārāk godīgos pilsoņus paņemt “citu” un iebāzt kabatā.

2. Prece pie kases rada interesi un izklaidē cilvēkus, ja jāstāv rindā.

3. Veikalu ienākumi palielinās. Produkti, kas atrodas tiešā kases aparātu tuvumā, vienmēr ir pieprasīti klientu vidū. Pat ja tiešie ienākumi nav lieli, šī zona ir lieliska reklāmas platforma piegādātājiem. Viņi reklamē savu produktu un iegūst lojālu patērētāju. Veikals var palielināt ienākumus arī tad, ja tas vienojas par preces pirkuma cenas samazināšanu apmaiņā pret piegādātāja tiesībām izvietot daļu no precēm kases zonā.

Kases aparātu tuvumā tiek veikti impulsa pirkumi. Vai jūs zināt, kāds ir šādu pirkumu mehānisms? Ir pierādīts, ka tie ir izgatavoti šādi:

  • neplānots;
  • emociju uzbrukumā;
  • ietekmē reklāmas materiāli, kas attēlo produktu.

Impulsu pirkšanai ir šādas īpašības:

  • pēkšņa, spontāna un pastāvīga vēlme rīkoties;
  • psiholoģiskā nelīdzsvarotības stāvoklis, kurā persona var īslaicīgi zaudēt kontroli pār sevi;
  • konflikta un cīņas stāvoklis, kas atrisināts ar tūlītēju rīcību;
  • minimāla objektivitāte vērtējumos;
  • emociju pārsvars;
  • nevēlēšanās (nespēja) domāt par sekām.

Vidēji 20-25% no kopējā laika, ko pircējs pavada veikalā, rindā pie kases pavada. Tas nozīmē, ka viņam ir iespēja rūpīgi pārbaudīt produktus, kas atrodas kases zonā. Veikala uzdevums ir ietekmēt apmeklētāja lēmumu kaut ko iegādāties. Bet es uzreiz gribu brīdināt tipiska kļūda. Runa ir par par akcijās piedāvātajām precēm. Ievietojot akcijas preci norēķinu zonā, jūs:

Jūs nevarēsit sakārtot viņai piemērotākus produktus, jo reklāmas produkts aizņems visu vietu;

Jūs atņemat pircējam tiesības pieņemt patstāvīgu lēmumu: viņš paņem preci, kas viņam nav vajadzīga, lai tikai novērstu garlaicību gaidīt rindā. Mājās, saprotot, ka pirkums ir bezjēdzīgs, viņš garīgi vainos veikalu. Un viņš, iespējams, nekad neatgriezīsies pie jums.

Un es vēlos sniegt vēl vienu padomu - par to, kā novietot kases zonu.

Veikalos ar tirdzniecības platību 200-300 m2 kases laukumam labāk atstāt apmēram divus metrus. Tas var radīt zināmas neērtības pircējiem, taču ietaupīs ierobežotu vietu.

Ja veikala tirdzniecības platība ir 1000 m2 vai lielāka, kases laukumam jāatvēl 2,5-3 vai vēlams 4 metri. Tas ļaus klientam staigāt gar kases rindām, meklējot īsāku rindu.

21.04.2015

Fotosesija: labākie risinājumi kases laukuma dizainā

Foto 1 Rimi SC Alfa hipermārkets, Rīga, Latvija. Stilīgi un glīti risinājums hipermārketa kases laukumam 6000 m2 vienā krāsu shēmā (kases aparāti, kases, kases numerācija) + spēcīgs pakalpojums pircējam (servisa galds galā, atkritumu grozs):

Foto 2 Rimi hipermārkets Rīga, Latvija. Atrodas 2 kases secīgi pa pāriem un soļiem hipermārketam 3000 m2:

3. fotoattēls Ipercoop hipermārkets, Itālija. Kases aparāti nav noslogoti ar kases stendiem un veido vietu kases priekšā teltīs un zem lietussargiem. pacelšanās zona maija sezonai:

Foto 4 LeСlerc hipermārkets, Itālija. Fit-in risinājums liela kolonna skaidras naudas tandēmā. Kases nav apgrūtinātas ar kases stendiem un izveidot viegluma un telpu atvērtības sajūta!

5. fotoattēls Veselas pārtikas tirgus hipermārkets, ASV. Līnija pašapkalpošanās ātrā kase :

Foto 7 Vairumtirdzniecības iepirkšanās klubs cash&carry Magnum, Astana, Kazahstāna. Kases aparātu tandēmi, labiekārtoti plaukti kasēs, rāmji un cigaretes kastēs, pneimatiskā pasta un kases kontroles videokameras -:

Foto 8 Vairumtirdzniecības iepirkšanās klubs cash&carry Magnum, Astana, Kazahstāna. Kases aparātu tandēmi, labi iekārtoti plaukti kasēs, rāmji un cigaretes kastēs, pneimatiskais pasts un kases kontroles videokameras - pilna servisa kases funkcionalitāte (Tirdzniecības palīdzības risinājums) :

Foto 9 Vairumtirdzniecības iepirkšanās klubs cash&carry “Rost”, Surguta, Krievija. Kases aparātu tandēmi, labi iekārtoti plaukti kasē, rāmji un cigaretes kastēs, stilīga oranži pelēka krāsu shēma - pilna servisa kases funkcionalitāte (Tirdzniecības palīdzības risinājums) :

Foto 10 Vairumtirdzniecības iepirkumu klubs Cash&carry “Rost”, Surgut, Krievija. Kases aparātu tandēmi, labi iekārtoti plaukti kasē, rāmji un cigaretes kastēs, stilīga oranži pelēka krāsu shēma - pilna servisa kases funkcionalitāte (Tirdzniecības palīdzības risinājums) :

Foto 11 Vairumtirdzniecības pirkumu klubs cash&carry “We” pirms pirkšanas X5 (karuselis), Ļipecka, Krievija. Lielie plakāti - otrs risinājums pēc Lentas -:

Foto 12 Vairumtirdzniecības pirkumu klubs Cash&carry “We” pirms X5 (karuselis) iegādes, Ļipecka, Krievija. Lielie plakāti - otrais risinājums pēc Lentas - gaišs un skaidrs ziņojums pircējam (Tirdzniecības palīdzības risinājums) :

Foto 13 mīkstais diskontētājs Biedronka, Varšava, Polija. Kases dizaina vienkāršība un skaidrība + zemāk somas un vieta atstātajām precēm zem kases:

Foto 14 mīkstais atlaide Super netto, Rīga, Latvija. Stilīgs risinājums atlaižu kases aparātam - vienas līnijas riepa augšpusē spilgti dzeltenā krāsā :

Foto 15 mīkstais diskontu veikals “Dixie”, Maskava, Krievija. Stilīgs risinājums atlaižu kases aparātam:

Foto 16 Lidl zemo cenu veikals, Varšava, Polija. Stilīgs risinājums atlaižu kases aparātam spilgti dzeltenā un zilā krāsā :

17. foto lielveikals Spar, Dmitrova, Krievija. Standarta kases risinājums:

18. foto lielveikals Spar, Dmitrova, Krievija. Standarta kases risinājums ar zemu, blīvi piepildītu kases laukumu un saldējuma bodīšu grupu :

Foto 19 Lielveikals Prisma, Rīga, Latvija. Neliela kases zona uz 2 plauktiem atrodas virs konveijera lentes. Kases zona nav aizņemta. Pneimatiskais pasts ir skaidri parādīts :

Foto 20 gardēžu lielveikals SKY, Rīga, Latvija. Kases griesti ir šūti un tajā ir iebūvēti visi sakari, pneimatiskais pasts un apgaismojums:

Foto 21 Tengelmann lielveikals, Mulheima pie Rūras, Vācija. Vietas apgaismojums Kases aparāts rada gaišu punktu ar vispārēju gaismas līmeņa pazemināšanos visā tirdzniecības zonā:

Foto 22 Lielveikals “Becker”, Almati, Kazahstāna. Augstie kases stendi un Stilīgs dizains no “Alpu stila” koka - kasieres formas tērps izskatās ļoti jauki :

Foto 23 Victoria lielveikals, Maskava, Krievija. Kases aparāts nav vizuāli pārslogots un kasieru uniforma izskatās ļoti jauki :

Foto 24 Lielveikals “Sojuz”, Čerņigova, Ukraina. L 5 ātrās kases līnija palīdz efektīvi apkalpot patērētāju maksimumu ar īsu norēķinu rindu:

Foto 25 Coop lielveikals, Itālija.

: Foto 26 Coop lielveikals, Itālija. Skaists gandrīz caurspīdīgs režģis , nolaižams no augšas, droši aizver hipermārketa ieejas līniju un kases aparātu :

pilnīgi nepārblīvēta un rada vieglu, atvērtu telpu Foto 27 gardēžu lielveikals Edeka Paschmann, Mulheim an der Ruhr, Vācija. Virs kases atrodas punktveida apgaismojuma sistēmas nolaistas no griestiem , kases stendi ne augstāk par 1 metru – lielisks risinājums vieglai :

pilnībā redzama kases zona Viens no noteikumiem veiksmīga pārdošana norāda, ka pārdošanas pabeigšanai jāliek pamats turpmākiem pirkumiem. Apskatīsim veiksmīgas norēķinu zonas sastāvdaļas - preces un to izvietojumu,īpašas akcijas

, plānošana.

Pamatnoteikumi preču novietošanai kases un pirmskases zonās:

Kases zonā un kases aparātu priekšā var tikt uzrādītas dažādu preču grupu preces, kas atlasītas pēc šāda principa:

“Atgādinājums” - preces, par kurām pircējs nav īpaši ieinteresēts, tāpēc viņš par tiem neatceras. Bet viņš to var nopirkt pēc impulsa, ja displejs viņam to saka.

“Temptation” - produkti, kuriem ir ideāla cenas, izmēra un pievilcības attiecība. Gandrīz jebkurš produkts, kas atbilst šai attiecībai, var darboties kā kārdinājums. Tradicionālie batoniņi vai konfektes ir visspilgtākais piemērs (ja iedomājaties, kāda būs cena par kilogramu, jūs varat šausmās saķert galvu).

Īpaši veikalu piedāvājumi, akcijas un apmaksātas akcijas vietas no piegādātājiem.

Sezonas preces.

Kases zonā nav vēlams izvietot tās preces, kurām nepieciešama iepriekšēja izvēle un pārdomāšana. Pircējs, kurš interesējas par šo preci, rada “sastrēgumus” un traucē citiem pircējiem. Līdz ar to tiek samazināts impulsu pirkumu skaits kases zonā.

Preču vienību skaits norēķinu zonā nedrīkst būt liels, un preces ir jāatkārto. Vai nu pie katras kases, vai pie katras otrās. Piemēram, lielajos lielveikalos zemos ledusskapjus bezalkoholiskajiem dzērieniem var uzstādīt kases galos katrā trešajā vai ceturtajā kasē. Tāpat jāatkārto preces grozos pie dažādām kasēm.

Preces, kas atrodas pirmskases zonā, ir jānodrošina ar lielām un spilgtām cenu zīmēm. Tad daudzi produkti nonāks kategorijā “kārdinājumi” tieši pievilcīgās cenas dēļ.

Nepārtikas veikalos precēm, kas novietotas uz kasēm, galvenajai tirdzniecības vietai jābūt tirdzniecības stāvā. Tādējādi spuldzes vai sveces būvmateriālu veikalā arī jāuzrāda plauktos zālē - pretējā gadījumā daži pircēji tās vienkārši neatradīs. Nepārtikas veikalos, kur tirdzniecība tiek organizēta pēc brīvas piekļuves principa, kases aparātu rindas nav - norēķinu centrs atrodas tirdzniecības grīdas stūrī vai pie sienas pie izejas. Tajā pašā laikā viņi bieži pieļauj šādu kļūdu: tur, kur atrodas kases aparāts, ir impulsa prece (maza izmēra, pavadošā, akcijas). Izrādās, ka šo impulsa preci redz tikai cilvēki, kas maksā par pirkumu, turklāt veikalos sadzīves tehnika pircēju procentuālais daudzums var būt 30-40% no apmeklētāju skaita; celtniecības un apdares materiālu veikalos - vēl mazāk (40% tiek uzskatīti par ļoti labu rādītāju). Apģērbu veikalos un universālveikalos pat līdz 80% cilvēku var ienākt "tikai, lai paskatītos", un daudzi pircēji nedomās jautāt pie kases, zeķubikses, zeķes vai apavu kopšanas līdzekļi. Impulsa produkts ir impulss, jo viņi par to nedomā un bieži vien to neatceras. Tāpēc, ja kases bloks atrodas uz “saliņas” vai tirdzniecības telpas stūrī, impulsa preces jānovieto ne tikai blakus, bet arī zālē labi redzamās vietās visiem apmeklētājiem.

Attieksme pret paneļiem un reklāmas video rādīšanu kases zonā ir neviennozīmīga. No vienas puses, tas ir veikala papildu peļņas avots. Taču briesmas ir tādas, ka kustīgie attēli ekrānā nekavējoties piesaista pircēju uzmanību, novēršot viņu uzmanību no precēm kases zonā. Taču ekrāni un paneļi ir ļoti piemēroti bezmērķīgas gaidīšanas zonām. Piemēram, sadzīves tehnikas veikalā, kur tiek pārbaudīta tehnika vai veikta piegāde. Jaunu modeļu reklamēšana ekrānā palīdzēs pircējam novērst uzmanību un vienlaikus plānot pirkumus nākotnei.

Kases zonas un kases aprīkojuma izkārtojums

No aprēķinu ērtības viedokļa kases aparātu optimālais novietojums ir vienā rindā. Tad klientiem ir ērtāk izvēlēties bezmaksas kasi, un, ejot garām kases mezgliem, pirmskases zonā var paķert vēl pāris impulsa preces.

Minimālais eju platums starp kasēm pašapkalpošanās zālēs atbilstoši standartam ir 60 cm; praksē tas tiek noteikts atkarībā no tirdzniecības telpas lieluma, preču un klientiem izmantojamo ratu izmēra. Lielveikalos eja starp kasēm ir 75-80 cm robežās, un būvmateriālu un apdares materiālu veikalā ar pilnu pašapkalpošanos ejai tiek atstāts 1,0 - 1,1 m, lai klienti varētu ērti norēķināties un izņemt lielus un garas preces. Lai veikals būtu ērts cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām, tostarp ratiņkrēslu lietotājiem, vienai vai vairākām kasēm ir jābūt 90 cm (vai pat 1,0 - 1,1 m) pārejai.

Ja lielajos veikalos ir priekšapmaksas zona, attālums starp kasēm un salu plauktu galiem lielos veikalos palielinās līdz 3,5 - 4,5 m, un šajā telpā tiek novietots mobilais saliņu aprīkojums. Vēlams, lai tas netraucētu ejas uz kases aparātiem. Pārejai aiz kases līnijas līdz izejai jābūt vismaz 2,1 m Ja kases aparātiem ir paralēli galdi pirkumu iepakošanai, ejas platums palielinās vismaz līdz 2,4 m, un attālums starp kases ārmalu. kases aparātiem un skaitītājiem elektropreču un sadzīves tehnikas pārbaudei jābūt no 2,6 m.

Priekšējā kases zonā ietilpst plauktu gala sekcijas. Dažreiz mazos veikalos gala sekciju vietā tiek uzstādīti ražotāju firmas statīvi. Attieksme pret viņiem ir tāda pati kā pret jebkuru zīmolu aprīkojumu - vai tas ir vajadzīgs šajā konkrētajā vietā a) šis tips produktu un b) šo zīmolu. Vairākos gadījumos pārdošanas apjomi no firmas aprīkojuma kasēs ir mazāki, nekā tas varētu būt, ja veikals gala plauktā būtu ievietojis citu preci un veicis savas akcijas.

Kase jeb kases zona ieņem svarīgu, centrālu vietu jebkura formāta un jebkuras specifikas veikalā.

Nepārtikas sektorā kases zona ir vieta, kur klients norēķinās par precēm un var saņemt konsultācijas par preču sortimentu un kopšanu. Kases laukums vienmēr ir redzams, tāpēc īpaši svarīgi ir pievērst uzmanību tās dizainam.

Padomju veikalu formāts ietvēra tirdzniecību caur leti, kas tika apvienota ar kases aparātu. Mūsdienās kases tuvums letes ir atkarīgs no tirdzniecības platības. Mazajos apģērbu veikalos kases aparāts un lete parasti ir apvienoti vidējos veikalos, kase darbojas arī kā vitrīna rotaslietām, aksesuāriem u.c.. Hipermārketos vairākas kases vienības (kombinētas un nekombinētas); , piemēram, mazās sadzīves tehnikas, bērnu apģērbu, smaržu uc nodaļā. Visbiežāk kases laukumu mēbeļu izgatavošanai izmanto skaidu plātnes (skaidu plātnes) vai vidēja blīvuma kokšķiedru plātnes (MDF). Mēbeļu dekorēšanai var izmantot arī finieri vai masīvkoku. Ja nepieciešama liela izturība, piemēram, datortehnikas lielveikalos vai sadzīves tehnikas veikalos, mēbelēm var būt papildu metāla rāmis.

Bagātīgais apdares materiālu sortiments sniedz gandrīz neierobežotas iespējas, izstrādājot kases zonas dizainu, pārvēršot tos īstos šedevros. Dekorēti stikla elementi un citi prieki liks klientam maksāt vairāk un atgriezties veikalā atkal un atkal. Galdam vai, pareizāk sakot, galda formai var būt vissarežģītākās formas. Tā kā kases zona atrodas jebkura veikala pašā centrā, tās dizainam ir jāatbilst veikala stilam un jāizceļas no daudziem citiem, kļūstot par īstu vizītkarti.

Pārtikas veikalos, izņemot tirdzniecības veikalus, viss pārējais, sākot no “veikala” formāta līdz lielveikalu formātam, darba vieta Kasieris ir aprīkots ar naudas kastēm, kuras, pateicoties to izkārtojumam un funkcionalitātei, atrisina vairākas problēmas, kas nepieciešamas darba telpas optimizēšanai, kases aparāta caurbraukšanas ātruma palielināšanai, apmeklētāju komfortam un citām.

Pārdod būvniecības veikalus sadzīves preces, audio-video tehnika, kosmētika u.c. preces, visbiežāk tiek izmantota tirdzniecības telpu izkārtojuma shēma, izmantojot letes veidu, bet ir tādas, kur kases aparāti tiek novietoti pie kases.

Pārtikas veikaliem ir divi galvenie kases aparātu mēbeļu veidi:

    Visbiežāk tie tiek izmantoti. Tās notiek dažādi veidi- atkarībā no veikala formāta. Kases aparāti ir sadalīti viena un dubultā modeļos. Atsevišķas kastes atšķiras pēc izmēra (garuma, platuma, augstuma), konveijera klātbūtnes, uzglabāšanas un pirkuma separatora. Dubultie (tandēma) modeļi ir dizains, kas sastāv no divām kastēm, un dubultās kastes platums ir vienāds ar vienas kastes izmēru. Šādi modeļi ir piemēroti uzstādīšanai lielveikalos un lielveikalos, kā arī veikalos, kur tirdzniecības grīda garumā izstiepts.

    Skaitītāji jau kļūst par pagātni, bet mazos veikalos netālu no mājām, tirgus veids tie joprojām ir aktuāli. Kases skaitītājs tiek izmantots kases iekārtu uzstādīšanai, pirkumu veikšanai pirms apmaksas, kā arī parasti preču izlikšanai.

Nepārtikas veikalam ir trīs galvenie kases mēbeļu veidi:

    Standarta lete ar kases aparātu uz tā. Lete var izcelties no kopējā veikala tirdzniecības aprīkojuma dizaina, lai piesaistītu pircēju uzmanību šajā jomā. Vai arī letes mēbeles var atbilst mazumtirdzniecības aprīkojuma stilam.

    Reģistratūra. Reģistratūrā var būt iebūvēta vitrīna piederumiem un saistītiem izstrādājumiem. Dizains var būt pusapaļs, leņķisks vai tradicionāls taisnstūrveida.

    Kases aparāts saimniecības un celtniecības preču veikaliem. Šajā gadījumā kase ir kabinets-kaste. Daži modeļi ir aprīkoti ar konveijera lenti. Skaidras naudas kastes konfigurācija ļauj kasierim brīvi pārvietoties kases iekšpusē un ārpusē. Kases ir veidotas tā, lai kasierim būtu ērti iziet ārpus kases, lai ar svītrkoda skeneri nolasītu no klienta groza lielas preces svītrkodu. Šajā gadījumā kasiere, kā likums, strādā stāvus, un veikalu kases iekārtas ir ērti novietotas uz augsta stenda.

Kases iekārtas veikaliem

Kasiera-operatora produktīvam darbam kasei jābūt aprīkotai ar:

    (kases monitors, datora sistēmas bloks, programmatūra, programmējama klaviatūra, fiskālais reģistrators (čeku printeris) - ir modulāras (saliekamās) vai gatavie risinājumi, ir stingri sadalīti funkcionalitātē atkarībā no uzdevumiem.

Priekš pārtikas preču veikali Uzticamība, funkcionalitāte un efektīva izmantošana kases darba telpa. Nelieliem veikaliem pietiek iegādāties mini POS sistēmu, kas aizņem minimālu vietu uz kases, bet ir pietiekama funkcionalitāte, lai veiktu kases aparāta uzdevumus. Vidēja un liela formāta veikaliem vēlams izvēlēties produktīvākas sistēmas. Pašlaik plaši tiek izmantoti priekšpuses risinājumi. Uz priekšu vērstās sistēmas sastāv no tādām pašām sastāvdaļām kā klasiskās, bet ir paredzētas uz priekšu vērstam kasierim, t.i., visas sistēmas sastāvdaļas tiek montētas uz speciāla stenda, kas uzstādīts uz kases. Kas attiecas uz nepārtikas veikalu kases iekārtām, tad atšķirībā no pārtikas veikaliem šeit papildus uzticamībai un funkcionalitātei īpaša uzmanība tiek pievērsta iekārtu izskatam. Tādējādi apģērbu veikali, apavi, apakšveļa, aksesuāri un citi boutiques parasti ir kases aparāts izvēlieties touch POS sistēmas. Skāriensistēmas ir ne tikai ērtas kasieres darbam, bet arī rada papildu prestižu uzņēmumam. Nepārtikas veikali parasti izvēlas modulāras POS sistēmas, kas nozīmē, ka pārējais aprīkojums ir savienots ar sistēmas bloku. Uz kases varat atstāt tikai monitoru un tastatūru, visu pārējo aprīkojumu var uzstādīt zem letes.

    Ierīce svītrkodu nolasīšanai no precēm. Skeneris tiek izvēlēts atkarībā no formāta un veikala specifikas. Piemēram, apģērbu veikali parasti izmanto rokas skeneri, mazos pārtikas preču veikalos pietiks arī ar rokas skeneri. Lielākos veikalos tiek izmantoti stacionāri skeneri vai skeneri, kas iebūvēti kasē.

    Ierīce banknošu autentiskuma pārbaudei. Ir automātiskie detektori (tie darbojas bez kasiera līdzdalības) un skrīninga (kasiere veic autentiskuma novērtējumu). Skatu telpas biežāk izmanto pārtikas veikali, pakalpojumu nozares uzņēmumi un ēdināšana izvēlēties automātisko.

    (dažos gadījumos). Svari tiek uzstādīti kasē, ja dažas sveramās preces nav marķētas un tirdzniecības telpā nav marķēšanas sistēmu. Tas attiecas uz maziem pārtikas preču veikaliem vai letes. Daži lielie veikali izvēlas citu risinājumu – skeneri kombinācijā ar svariem. Šis komplekss iekļaujas kasē un ļauj ne tikai nolasīt svītrkodu, bet arī vienlaicīgi izmērīt preces svaru.

Vizītkarte

Uzņēmums Shtrikh-M North-West piedāvā vairākas iespējas kases aparātu aprīkojumam:

Pārtikas un celtniecības veikaliem:

Neliela formāta veikaliem (minimārketiem, veikaliem, veikaliem) piemērota kompakta un lēta Light sērijas kases kaste. Šī kaste nav aprīkota ar konveijeru, tai ir uzglabāšanas vienība, un tai nav galda virsmas.

Max sērijas kases ir paredzētas uzstādīšanai lielveikalu un hipermārketu formāta veikalos. Kase ir aprīkota ar plašu uzglabāšanas tvertni, pirkumu atdalītāju un garu konveijeru. Šis modelis ļaus sastrēgumstundās tikt galā ar klientu pieplūdumu, samazināt rindu un kopumā paaugstināt kases aparāta produktivitāti.

Leti un vitrīnas SELENA

Selena sērijas mēbelēs ietilpst kases aparātu displeji un letes, tostarp modeļi ar grozāmiem plauktiem. Pircēji neapšaubāmi novērtēs lielisko letes un vitrīnu izskatu.

Stikla tirdzniecības letes ļauj vizuāli palielināt tirdzniecības laukumu, padarot to gaisīgāku. Kompakti letes ar visapkārt redzamību, ja tās ir uzstādītas zāles centrā, ļauj maksimāli izmantot komerctelpas, kas noteikti ir svarīgi modes preču veikaliem, mazie veikaliņi aksesuāru, juvelierizstrādājumu un mobilo sakaru veikali.

Tirdzniecības displeji un letes FINO

Šīs sērijas unikālais izskats izdaiļos gandrīz jebkura veikala telpu un piesaistīs pircēja uzmanību. Tirdzniecības displeji ir ideāli piemēroti veikaliem, kuros ir maza izmēra preces - sadzīves preces, foto un video tehnika, telefoni, auto detaļas u.c.

Novērš KOMFORTU. Šajā sērijā ietilpst skaitītāji, kuru stūra sekcijas ir ne tikai 90 un 60, bet arī 45 grādi. Tas ļauj aprīkot gandrīz jebkuru tirdzniecības telpu ar maksimālu labumu. Sērijas “Comfort” mēbeļu komplektācijā ietilpst modeļi ar vitrīnām, ar glabāšanas blokiem un speciāli kases iekārtu modeļiem.

KARAT skaitītāji. Sērija ir īpaši paredzēta juvelierizstrādājumu veikali, pulksteņu veikali un dažādi aksesuāri. Letes augšdaļa ir stiklojama, kā arī ar vietu kases aprīkojumam.

Pieņemšanas. Sērija sastāv no kases kasēm, kas aprīkotas ar plauktiem aprīkojumam ar atvilktnēm un durvīm, kuras var kombinēt. Dažādas kombinācijas ļauj maksimāli izmantot tirdzniecības grīdu. Tas ir lēts un kvalitatīvs risinājums jebkura veida veikaliem.

Protams, komerciālā aprīkojuma izvēle nav viegls vai atbildīgs uzdevums. Satiksme lielā mērā ir atkarīga no pareiza veikala iekārtojuma un piemērotākā aprīkojuma. tirdzniecības vieta un rezultātā pārdošanas līmenis. Uzņēmuma Shtrikh-M North-West speciālisti palīdzēs jums pareizi izvēlēties mazumtirdzniecības mēbeles un kases iekārtas. Uzņēmuma sortimentā ir gan universālas mēbeļu sērijas, gan īpaši veikala formātam veidotas mēbeles. Mēs aprīkojam veikalu pēc pabeigtas atslēgas principa: šeit ir iespējami visdažādāko stilu kompleksi risinājumi, tostarp: tirdzniecības aprīkojums, un īpaši paredzēti apģērbu un apavu veikaliem kases iekārtas, kā arī veicam visus nodošanas ekspluatācijā darbus, mēbeļu uzstādīšanu un projektu atbalstu.