Kā sabojāt pārdevēja reputāciju vietnē Aliexpress. Veidi, kā maldināt pārdevējus un pircējus vietnē AliExpress - kā neiekrist ēsmā

Sīki aprakstīts mūsu rakstā) Vai neesat domājis, ka pircējs var maldināt pārdevēju? Jūs teiksiet, ka tas nav iespējams, bet patiesībā tas ir iespējams, un tagad mēs jūs par to pārliecināsim. Pircējs preci var saņemt pilnīgi bez maksas!

Vai ir iespējams maldināt pārdevēju?

Patiesībā pārdevēju maldināšanas shēmu ir daudz, un to skaits pieaug. Bet mēs analizēsim pārbaudītākos un populārākos.

1 veids, un visvieglāk ir pēc tam, kad preces jau ir mūsu rokās. Bet kā šajā gadījumā var pierādīt, ka pārdevējs tiešām kļūdās? Viss ir ļoti vienkārši, vai nu atrodam internetā tās pašas preces foto, kas nonāca pie mums, bet ar defektiem, un nosūtām bildi pārdevējam, vai arī, ja labi padodas Photoshop, pieliekam kādus defektus paši. Pieņemsim, ka esat iegādājies tālruni, bet tā ekrānā ir plaisas. Tālāk mēs sakām pārdevējam, ka konfliktu var atrisināt, ja kāda daļa no summas tiek atgriezta mūsu kontā, un pārdevēji vairumā gadījumu piekrīt, jo nevēlas sabojāt savu reputāciju viena klienta dēļ. Izmantojot šo shēmu, jūs varat saņemt nelielu atmaksu par gandrīz jebkuru preci.

2. metode. Izmantojot otro metodi, jūs varat “atgūt” nevis daļu no iztērētās naudas, bet gan visu iztērēto summu. Tas ir, pirkums mums būs pilnīgi bez maksas. Bet šeit ir viena detaļa. Vairumā gadījumu ķīnieši sūta preces, kas maksā mazāk par 10 dolāriem bez sliežu ceļa numura (tā teikt, ietaupa naudu). Taču viņi to nedara ar dārgām precēm, jo ​​lieliski saprot, ka pircējs var izrādīties arī krāpnieks.

Bet ķersimies pie lietas. Tā nu ilgi gaidītā paciņa pie mums atnāca, un tad uzreiz teicām, ka neviena paka mums nav atnākusi, tāpēc vēlamies naudu atdot. Vairumā gadījumu pārdevēji burtiski “trīc” par savu reputāciju un atsauksmēm. Tāpēc mēs drosmīgi pieprasām viņam pilnībā atmaksāt iztērēto naudu, dodot mājienu, ka jūs vienkārši neatstāsit šādu situāciju un darīsit visu, lai pārdevējs to nožēlotu. Visticamāk, pārdevējs jums nekavējoties piedāvās atmaksāt vismaz 80% no mūsu pirkuma naudas summas.

Bet jums nevajadzētu nekavējoties skriet un mēģināt maldināt katru pārdevēju, pat ja esat ticis apkrāpts. Padomājiet par to, ķīnieši ir tādi paši cilvēki kā mēs, un viņi bieži nopelna tikai santīmus par pārdošanu, un, ja katrs pircējs mēģinās viņus apmānīt, tad Aliexpress pakalpojumam vairs nepaliks. godīgi pārdevēji, tas ir, mums nebūs no kā pirkt, bet mums tas gandrīz nav vajadzīgs. Jā, jūs varat piemānīt pārdevēju, kurš mūs “apkrāpa”, tā teikt, lai atriebtos. Un tomēr jums nevajadzētu paļauties uz kādu “superkvalitatīvu” produktu. Jo ir pircēji, kas iegādājas pulksteņus ar nosaukumu “Rolex” par dažiem dolāriem un tad brīnās, kāpēc tie par vairākiem tūkstošiem eiro neizskatās pēc oriģināla.

Mazs dzīves hack.

Vietnē Aliexpress tagad pārdevēju vidū valda sīku krāpniecību vilnis, pie kura vēršas līdz 70% mazo preču pārdevēju.

Tās būtība ir šāda: preces īpašības norāda uz kādu uzticamu piegādes veidu ar izsekošanu un īsu piegādes laiku, un pēc iegādes prece tiek nosūtīta lētākajā, ļoti tālā veidā, bez izsekošanas, lai gan parasti tiek uzrakstīts kāds viltots izsekošanas numurs , no zila gaisa. Maksimālais aizsardzības laiks ir 90 dienas.

Jūs esat kārdināts ātra piegāde, jūs pērkat no šī pārdevēja un tad, mēģinot izsekot, jūs pārtraucat un gaidāt, gaidiet, gaidiet, gaidiet.

Ja jūs sazināties ar pārdevēju un iesniedzat sūdzību, viņš ieslēdzas muļķis un apstājas uz laiku, apliecinot, ka izvēlētā piegādes metode ir vislabākā, secīgi iedodot virkni citu viltotu izsekošanas numuru, apliecinot, ka šis numurs ir tieši pareizo, sniedzot jums "pareizo" "Izsekošanas vietnes, kas neko neizseko".

Protams, jūs varat sākt strīdu un sūdzēties pret pārdevēju, taču, tā kā norādītais aizsardzības periods ir 90 dienas, tad līdz 90 dienu beigām pret pārdevēju netiks veikti nekādi pasākumi, un pēc 90 dienām jūs saņemsit preces un būsiet mierīgs. uz leju.

Nomierināties nevajag. Ir divi ļoti efektīvi veidi sodīt šādus pārdevējus: negodīgus un godīgus.

1. Šī ir negodīga metode. Ja preces tiek nosūtītas bez izsekošanas vispār, pat bez izsekošanas Ķīnā, tad jūs vienkārši saņemat preci, un pēc aizsardzības perioda beigām strīdā ierakstiet, ka preci nesaņēmāt, noteikti pieminot, ka pārdevējs maldināja jūs ar piegādes veidu. Lētām precēm sarežģīta un ilgstoša meklēšanas procedūra pasta sūtījums neviens neuzsāks lietvedību, un tāpēc krāpšanās fakts, norādot piegādes veidu, būs pietiekams pamats: nauda tiks atgriezta jums, visa summa. Es kā godīgs cilvēks neķeros pie šādas noziedzīgas metodes, taču uzskatu par savu pienākumu informēt par tās esamību.

2. Godīgs veids. Jūs saņemat preci, un pirms aizsardzības termiņa beigām jūs joprojām atklājat strīdu un rakstāt, ka pārdevējs jūs maldināja ar piegādes veidu, kā rezultātā jūs saņēmāt preci vēlāk nekā solīts, un tāpēc pieprasāt kompensāciju no pārdevējs. Parasti par lētām precēm jūs saņemsit pusi no cenas.

3. Jebkurā gadījumā jums tas ir jāatstāj pārdevējam negatīvas atsauksmes.

4. Blakusparādība ir šāda. Pēc pāris trīs naudas atmaksas viņi pārstāj jūs maldināt ar piegādi un nosūta preces solītajā veidā. Acīmredzot viņiem ir daži kopējā bāze“skandalozo klientu” adreses, kuras nedrīkst maldināt.

Ne velti daudz joku raksta par krieviem, kur viņi tīri iznāk no ūdens. Vienmēr ir bijuši viltīgi cilvēki. Dažiem izdodas apmānīt pārdevējus un tirdzniecības platforma. To var izdarīt, bet jums jābūt uzmanīgiem, jo ​​jūs varat izdegt. Tiesu izpildītāji, protams, pie jums nenāks, bet ceļš uz jūsu kontu tiks slēgts. Melnās izdarības parasti izdara pircēji, kurus pārdevējs ir apmānījis un vēlas viņam atriebties, taču ir arī klienti, kas to dara apzināti.

Navigācija

Vai Aliexpress ir iespējams maldināt pārdevēju?

Jūs varat maldināt ikvienu, arī ķīniešu pārdevēju, jo viņi visi ir cilvēki un lētticība izspēlē nežēlīgu joku. Pārdevēji vienmēr satiek savus klientus pusceļā. Katrs veikals gadu gaitā nopelna vērtējumu, un jo augstāks tas ir, jo vairāk klienti ar to veiks darījumus. Tāpēc piegādātāji augstu vērtē savu reputāciju, viņiem nav izdevīgi būt negatīvām atbildēm produktu apskatu vēsturē.

Pie mazākās kāršu atklāšanas ķīnieši nekavējoties pieņem lēmumu par pilnu naudas atmaksu vai vismaz daļēju kompensāciju. Bet tajā pašā laikā viņi var lūgt jums uzrakstīt labu komentāru par viņu veikalu. Kāpēc gan to nedarīt, ja jūsu mērķis bija iegūt skaidrā naudā? Paldies naivajiem ķīniešiem.

Kā apmānīt Aliexpress

Grāmatzīmes

AliExpress ir ne tikai viens no lielākajiem tiešsaistes tirdzniecības centriem pasaulē, bet arī visa subkultūra ap to. Netoloģijas redaktors Pāvels Fedorovs izdomāja, kāpēc vietne ir tik populāra un kā tajā izvēlēties pareizos produktus.

Vēstures mirklis

Krievija ir vissvarīgākais AliExpress tirgus. Šī valsts veido 60% no visu vietņu pārdošanas apjoma. 11. novembrī milzīgās Singles' Day izpārdošanas laikā AliExpress kopējais pārdošanas apjoms sasniedza 14,3 miljardus dolāru. Statistikas un nepārdomātas ekstrapolācijas cienītājiem: vidēji katrs Zemes iedzīvotājs 11. novembrī AliExpress iegādājās kaut ko 2 USD vērtībā.

AliExpress sāka savu ienākšanu Krievijā ar saskarnes rusifikāciju un kopienas izveidi vietnē VKontakte. Pirmais sabiedrības oficiālā statusa apstiprinājums parādījās 2012. gada jūnijā. Tagad kopienā ir 2 miljoni cilvēku.

Alibaba grupai, kurai pieder AliExpress, ir filiāle Krievijā, kuru vada Marks Zavadskis, bijušais RIA Novosti un žurnāla Expert žurnālists, kas specializējas Āzijā. Un pašā Ķīnā tika izveidota nodaļa, kas pārrauga darbu ar Krievijas tirgu.

Popularitātes noslēpums

Pirmā asociācija, kas nāk prātā, pieminot AliExpress, ir cena. Daudzas lietas, kas krāj putekļus Krievijas bezsaistes veikalos, var iegādāties vairākas reizes lētāk ar bezmaksas piegādi no Ķīnas. Auskari, gredzeni, rokassprādzes, kabeļi, zibatmiņas diski - tas viss tiek pārdots vietnē AliExpress par izdevīgu cenu. Ja redzat preci par 90 rubļiem, tad krievu veikalā maksā vismaz 300. Un pašā AliExpress var atrast tādu pašu par 30.

Kamēr vietne Krievijā nebija populāra, uzņēmīgi pilsoņi nekaunīgi izmantoja šādu cenu atšķirību. Viņi pasūtīja preces vairumā no Ķīnas un pēc tam pārdeva tās caur VKontakte kopienām par pārmērīgām cenām.

Cena ir galvenais AliExpress virzošais faktors. Pakalpojuma cienītāju vidū pastāv neizteikts noteikums: nejautājiet viens otram "Kāpēc jums ir vajadzīgas šīs muļķības?"

Katru nedēļu izpārdošanas ietvaros mājaslapā tiek uzsākta akcija “Gandrīz bez maksas”: vairākas preces ierobežotā daudzumā tiek piedāvātas par cenām zem 50 centiem. Tie tiek izpārdoti dažu sekunžu laikā. Galvenais noteikums šajā gadījumā ir ņemt to, kas jums ir, nevis to, kas jums nepieciešams. Klasisks piemērs: "Es nopirku iPhone maciņu par pieciem rubļiem, bet man nav iPhone."

Ne mazāk svarīgs ir sortiments. Daudzas lietas vienkārši nevar nopirkt parastajos veikalos. Tas nav tāpēc, ka to trūkst, viņi vienkārši nepārdod. Piemēram, pirms pāris nedēļām no pasta paņēmu vitāli svarīgu ierīci, kas olās atdala baltumus no dzeltenumiem. Tas maksāja 25 rubļus, es nevarēju to atstāt. Tādas lietas, ko parastajā dzīvē neviens nekad neiegādātos, no Ķīnas uz Krieviju migrē “mazos iepakojumos”.

Eļļas pievienošana ugunij ir kļuvusi populāra pēdējā laikā kopiena "Paskatieties, ko es atradu AliExpress." Sākotnēji viena publika, bet arī citi ātri saprata, cik brīnišķīgi ir pelnīt naudu saistītajā programmā, un kloni sāka augt ar lēcieniem un robežām.

Kopienas darbojas kā kuratori, nodrošinot jau satrauktiem faniem interesantus produktus, kas ir ļoti svarīgi ikdienas dzīvē. Piemēram, gredzenu attaisāmais.

Kā un ko nopirkt

AliExpress var atrast gandrīz visu. Galvenais ir likt lietā iztēli un meklēt. Vai jums ir nepieciešama CNC mašīna? Lūdzu, tikai 1,5 miljoni rubļu.

Ne visi par to zina, taču vietnē ir pat ēdiens, lai gan ne viss. Pakas no Ķīnas uz Krieviju joprojām aizņem mēnesi, tāpēc nav iespējams atrast ātrbojīgus produktus. Taču iecienītas ir tējas, kafija un rieksti. Un godži ogas, protams.

Ja mēģināt, varat atrast arī ķīniešu pusfabrikātus, piemēram, sēņu zupu vai pīļu uzkodas.

Tagad par to, kā iegādāties. Izmantojiet filtrus. Vienkāršākais komplekts: " Bezmaksas piegāde", "Augstākais vērtējums", "Tikai gabals". Tie ievērojami sašaurina izlaidi, bet samazinās risks iegādāties sliktu produktu.

Izlasi aprakstu. Pievērsiet īpašu uzmanību svaram, izmērs, daudzums. Iespējams, šis aizkars maksā uz pusi lētāk vienkārši tāpēc, ka visam logam būtu nepieciešami divi no tiem. Bieži preces tiek pārdotas iepakojumos vai, gluži pretēji, pa daļām.

Skatīt atsauksmes. Ja precei nav atsauksmju, labāk meklēt kaut ko pie cita pārdevēja. Ja ir tikai virkne vērtējumu, bet joprojām nav atsauksmju, jums vajadzētu izvairīties no šāda produkta. Ir gadījumi, kad ķīnieši ir izteikuši pārāk lielus komentārus, taču to ir grūti nepamanīt.

Ritiniet un apskatiet vairākas atsauksmju lapas. Daudzi cilvēki sniedz vērtējumus un raksta standarta burtu komplektu, lai tikai saņemtu pozitīvas atsauksmes no pārdevēja. Piecu zvaigžņu vērtējums negarantē, ka pircējs preci vispār ir saņēmis. “Prece nesanāca, nauda tika atgriezta, es šeit vairs nepasūtīšu” - un piecu zvaigžņu vērtējums. Starp desmitiem sliņķu noteikti atradīsies kāds, kurš godīgi aprakstīs produkta plusus un mīnusus.

Paskaties vēlreiz. Nepērciet pirmo nepieciešamais produkts. Gandrīz vienmēr var atrast lētāk. Ja atrodat futrāli par 300 rubļiem, iespējams, ka kaut kur ir tas pats par 30.

Izmantojiet kuponus. Ja vairākas reizes pērkat no viena pārdevēja, pieprasiet atlaides kuponu. Pats AliExpress dažkārt dāvina vai izlozē kuponus.

Pārbaudiet pārdošanu. Preču sarakstā ir filtrs “Izpārdošana” - noderīga lieta.

Skatiet "Pēdējās minūtes". Iepriekš šī sadaļa saucās “Grupu pirkumi” un darbojās pēc iepirkuma principa. Pārdevēji, kuri piedāvā savas preces šai izpārdošanai, ievērojami samazina cenu. Apmaiņā viņi saņem reklāmu vietnes galvenajā lapā un tūkstošiem pasūtījumu. Pat Last Minutes interfeiss ir atšķirīgs – nav opcijas Pievienot grozam, ir tikai Pirkt tūlīt. Visas interesantākās lietas tiek uztvertas gandrīz acumirklī.

"Ātrie piedāvājumi" Šī sadaļa ir pieejama mobilajās aplikācijās – tie paši pirkumi, bet ar laika limitu stunda. Atkal garšīgākās preces pazūd sekundēs.

“Mall” ir AliExpress kvalitātes standarts. Sadaļa ar augstas kvalitātes precēm tikai no uzticamiem pārdevējiem. Šeit pārējos noteikumus var neievērot. Bet jūs nevarēsiet atrast kaut ko par izdevīgu cenu - jums ir jāmaksā par kvalitāti. Šeit tiek rādīti arī Krievijas veikalu produkti.

Piegāde un atgriešana

Vidējais preču piegādes laiks no AliExpress ir mēnesis. Dažiem pārdevējiem to izdodas pabeigt pāris nedēļu laikā. Pārdevējs katram pasūtījumam pievieno izsekošanas numuru: varat to izmantot, lai izsekotu, kur jūsu iepakojums ir iestrēdzis.

Ja izsekošana netiek izsekota, nekrītiet panikā. Tas ir labi.

Standartā katram pasūtījumam ir 60 dienu pircēja aizsardzība. Saņemot preces, jums tas ir jāapstiprina ar personīgais konts. Ja tas netiek apstiprināts, pasūtījums tiks automātiski slēgts, kad beidzas aizsardzības termiņš. Tieši šajā brīdī pārdevējs saņem naudu no sistēmas.

Ja aizsardzība tuvojas beigām, preces netiek izsekotas un pasts saka, ka uz jūsu vārda nav sīkpaku, droši palūdziet pārdevējam pagarināt aizsardzību. Iespējams, sūtījums kaut kur pa ceļam ir pazudis un joprojām pienāks. Kāpēc dažādas preces tiek piegādātas pa dažādiem ceļiem, ir mūžīgs noslēpums. Piemēram, es vispār nesaprotu, kāpēc bērna kleita no Ķīnas nonāca Amsterdamā, no turienes uz Maskavu, Sanktpēterburgu un tagad ir aizķērusies citur.

Ja esat pilnībā noguris no gaidīšanas, varat sākt strīdu. Pirmkārt, pārdevējs sāks jūs lūgt izbeigt strīdu un piedāvāt atrisināt problēmu draudzīgi. Piemēram, viņš nosūtīs preces vēlreiz. Vai arī viņš lūgs jums pagaidīt. Katrs strīds, kas izlemts par labu pircējam, skar svēto govi AliExpress pārdevēji- vērtējums. Tāpēc viņi baidās strīdēties.

Ja pārdevējs piekrīt pretenzijām, strīds tiek izbeigts un jūsu nauda tiek atgriezta.
Saskaņā ar oficiālo informāciju visas sūtījumi, kas netika izņemti no pasta nodaļas, tiks nosūtīti atpakaļ. Bet, kā teica vairāku nodaļu vadītāji, tas neattiecas uz pakām no Ķīnas - to atgriešana izmaksā pārāk dārgi. Kur nonāk nesaņemtās pakas, tas ir vēl viens noslēpums.

Tumšā puse

Ja vēlaties un jums nav sirdsapziņas, varat to iegūt bez maksas labs produkts. Piemēram, telefons. Lai to izdarītu, pēc visas ierīces saņemšanas varat sabojāt iepakojumu, nofotografēt un sākt strīdu. Daži pārdevēji bez izšķirības piekritīs atgriezt preci, lai nesabojātu vērtējumu un nesaņemtu pozitīvus vērtējumus. Protams, pastāv iespēja, ka viņi nepiekritīs šādai krāpniecībai un pat atstās negatīvu klientu atsauksmi - citi pārdevēji tam noteikti pievērsīs uzmanību strīdīgas situācijas gadījumā. Protams, ja pārāk bieži izmantosit tik netīru tehniku, jūs varat nonākt aizdomās vai pat saņemt aizliegumu.

Labi pazīstama pelēkā shēma ir pieķert pārdevēju ļaunticīgi. Ja izvēlaties piegādi Ķīnas pasts, un izsekošanas numurs pēc nosūtīšanas netiek izsekots, varat iesniegt sūdzību un pārliecināt šķīrējtiesnesi, ka pārdevējs ir krāpnieks. Tādā veidā jūs varat atgriezt naudu, un pēc tam arī saņemt preces.

Vēl viena pelēka shēma ir pasūtījuma sadalījums. Jūs veicat sarunas ar pārdevēju un maksājat par precēm pa daļām, izmantojot kuponus. Pārdevējam ir vienalga – kuponi neietekmē atlīdzības cenu, ko viņš galu galā saņem. Bet platforma ir pret - ja atver strīdu un izrādās, ka pasūtījums tika lauzts, pastāv liels risks tikt banātam.

Pirms neilga laika internetā izplatījās ziņas, ka Aliexpress pastiprina sūtījumu piegādes nosacījumus uz Ukrainu un Baltkrieviju. Pēc viņu rīcībā esošās informācijas, daudzi pircēji strīdu par sūtījumiem, ko viņi saņēmuši bez izsekošanas numura, uzsāk ar piezīmi, ka sūtījums viņiem nav atnācis. Varu pieņemt, ka, ņemot vērā sarežģīto situāciju Ukrainā, ir daudz cilvēku, kas pelna tik ātri. Tomēr vai paši pārdevēji Ķīnā ir tik godīgi?

Kā Aliexpress pārdevēji krāpjas, uzsākot strīdu

Ķīniešiem pircēja maldināšana ir vienkārša lieta. Es pat kaut kur lasīju, ka tas viņiem ir asinīs. Runājot par naudu, viņi kļūst ļoti viltīgi un augstprātīgi. Pat tad, ja viņi ir acīmredzami nepareizi.

Vai nesaņēmāt to, ko pasūtījāt? Produkta kvalitāte nav tāda, kā norādīts - atveriet strīdu par Ali. Bet paturiet prātā, ka šeit ķīnieši var arī jūs apkrāpt. Un pat ja jums ir taisnība, Ali var lemt pret jums. Pastāstīsim par galvenajiem trikiem, uz kuriem var pieķerties strīda risināšanas procesā. Viss būs skaidrs un pēc būtības, bez jebkādām neskaidrībām.

1. Vai varbūt prece nemaz nav tik slikta?

Vai varat to izmantot? Vai ir kāda problēma ar produktu?

Ķīnieši pāries no vienkārša uz sarežģītu - sākumā viņi strādās ar mīkstajām metodēm - viņi mēģinās visu atrisināt "draudzīgā veidā". Piemēram - nu tu dabūji nepareizu krāsu - tūkstošreiz atvainosies, liks skumjas emocijzīmes un katru dienu rakstīs, ka atzīst savu vainu, darba ir daudz, kļūdījās.

Viņi pat var jums uzrakstīt kaut ko līdzīgu: “Man ir ļoti stingrs priekšnieks, ja viņš redzēs strīdu un sliktu atsauksmi, viņš mani atlaidīs, un man jāpabaro slimā māte.”

2. Strīda cenas samazināšana

Ķīniešu pārdevējam viņa vērtējums ir ļoti svarīgs. Un, ja strīds tika atrisināts jūsu labā, viņš nepieņēma jūsu noteikumus, un tad jūs arī sniedzāt sliktu atsauksmi - tas arī viss, vāks. Viņam ir nepieņemami, ka visi strīdi tiek risināti šādā veidā (un iedomājieties, cik daudz cilvēku vēlas tos atvērt). Tāpēc kā otro soli jums tiks lūgts samazināt atlīdzību izmaksas – uz pusi.

3. Izslēdziet strīdu - mēs jums nosūtīsim to, ko vēlaties

Tas ir loģiski - ja 6 gabalu vietā saņēmāt tikai 1, tad kurp doties? Protams, ķīniešiem jāsūta pārējais. Bet šeit ir nianses. Pirms tam viņš var lūgt izbeigt strīdu – lai sevi pasargātu, šķiet, ka esam vienojušies. Viņš var vienoties ar jums par strīda izbeigšanu, kad viņš jums piešķirs izsekošanas numuru. Šķiet arī godīgi. Bet - nepiekrīti nekādā gadījumā!!! Neesiet tik līdzjūtīgs. Ar šo izsekošanas numuru jums var nosūtīt ķieģeli vai tukšu paku. Pasakiet viņiem, lai viņi atgriež naudu un iegādājas preci no cita pārdevēja - tas ir godīgi!

4. Izslēdziet strīdu - mēs atgriezīsim naudu caur PayPal

Cienījamie. Mēs atmaksāsim jums naudu, izmantojot Paypal kontu. Vai jūs slēgtu strīdu? Gaidu jūsu atbildi

Vēl viens triks. Ja neesi sapratis no iepriekšējiem 3 punktiem - Jūs nevarat pieņemt nekādus Ķīnas pārdevēju nosacījumus . Padomājiet par to - kāpēc veikt atgriešanu caur PayPal, ja to pašu var atgriezt strīda ceļā? Varbūt, ja pats izbeigsit strīdu, tas kaut kā ietekmēs pārdevēja vērtējumu, bet:

• Jums var tikt lūgts izbeigt strīdu pirms maksāšanas, izmantojot Paypal. Šajā gadījumā otrreiz strīdu atklāt nevarēs. Tas ir viss, jūs tikko zaudējāt naudu vietnē Aliexpress.
• Ja esat no Ukrainas, jūs vienkārši nevarat pieņemt naudu savā kontā pašu Paypal nosacījumu dēļ - vai jūs domājat, ka ķīnieši par to nezina?

Jūs varat atbildēt uzreiz

Nedari par mani muļķi. Esmu Ukrainā. Mēs nevaram pieņemt PayPal.

5. Mainiet strīda iemeslu. Jā, tūlīt!

Viņi var jums uzrakstīt kaut ko līdzīgu

Mīļā, vai tu varētu mainīt iemeslu priekš strīds: “Personīgi iemesli” vai “Vienkārša atgriešana (viegla atgriešana)” vai “ nosūtīšanas metode nav tā, kā aprakstīts."

Kā redzat, ķīnieši ir ļoti atjautīgi un dažreiz šķiet, ka viņi rīkojas pēc rokasgrāmatas. Šajā gadījumā viņi lūdz, lai strīda cēlonis nav nekvalitatīva prece, bet gan kāds mazsvarīgs iemesls, piemēram: personīgā pārliecība, man nepatīk prece (bet nevēlos to atgriezt), tā ir nosūtīta nepareizs uzņēmums - nu, kādu lēmumu viņi var pieņemt šādu iemeslu dēļ? Nu, sūtījums bija no nepareizā uzņēmuma, bet vai jūs saņēmāt preci? Strīds, visticamāk, var tikt atrisināts par labu pārdevējam.

6. Šantāža - atgriez sūtījumu - strīdu izbeigsim

Pēc tam jūs to atgriežat, mēs jums atmaksāsim naudu

Ooo, ar to var pieķert tikai tuvredzīgu pircēju vai iesācēju. Esot, ja preces netiks nosūtītas atpakaļ, nauda netiks atgriezta. Tas darbojas Ebay - patiešām, ja prece nedarbojas, tad jums tā ir jāatgriež, ja vēlaties saņemt savu naudu. Šeit ir arī nianses (ja atgriežat preces saskaņā ar Ebay vietnes nosacījumiem):

• Jums ir jāmaksā par preces nosūtīšanu un aptuveni USD 2 par izsekošanas numuru. Sūtiet bez celiņa numura - ķīnieši teiks, ka neko nav saņēmuši, pat ja tas tā nav.
• Strīds var būt atklāts uz noteiktu laiku un vai sūtījums atnāks un pats galvenais - vai ķīnieši aizkavēs tās saņemšanu līdz strīda slēgšanai, nav zināms!

Tā kā pēc spēkā esošajiem noteikumiem Aliexpress ir tavā pusē (atšķirībā no Ebay), pareizāk būtu rakstīt

Es nemaksāšu par tavu kļūdu. Veiciet atmaksu

Pat ja ķīnieši raksta, ka viņi maksās par piegādi (Jūs atgriezīsit pakas, mēs maksājam kravu), jums nav pienākuma neko atgriezt.

7. Tu neko nedabūsi!

Lūk, smagā artilērija - pēdējie mēģinājumi noķert tevi par sūcēju! Ja pirms tam bija tikai sarakste, tad ķīnieši jau izteiks jums oficiālu piedāvājumu. Burvīgs, augstprātīgs un negodīgs.

Bet, kad tiks piedāvāts risinājums, tas izskatīsies šādi

Pārdevējs piedāvā strīda risinājumu

Šeit strīda sākšanas iemesls bija tas, ka sūtījums nepienāca 3 mēnešu laikā. Ja jūs vispār nezināt angļu valodu, jūs varat domāt, ka ķīnieši piekrita jūsu strīdam, taču tas tā nav: viņš piedāvā neatgriezt preces un nedot jums naudu - Nauda netiek atmaksāta. Jums var arī piedāvāt neko neatgriezt un atgriezt 0 ASV dolāru — atgriezt preces un atmaksāt USD 0,00. Tas ir līdzīgi kā vienkārši izbeigt strīdu, nemaksājot jums nekādu naudu.

Godīgums un atsauksmes par Aliexpress

Kā redzat, ķīnieši strādā pēc principa "Nekā personīga - tikai bizness." Turot ar viņiem ilgu saraksti, jūs vienkārši nejūtaties pietiekami dusmīgs par to, cik nekaunīgi un ciniski viņi rīkojas.

Kad viņi mēģina jūs izkrāpt, uzminiet, ko viņi jautā? Tieši tā – nesniedziet viņiem negatīvas atsauksmes!

1. Cienījamais ~ Es atvainojos — es esmu gatavs jums atmaksāt. Vai varat man palīdzēt mainīt strīda iemeslu? Tad es pieņemšu strīdu. man tiešām ir vajadzīga jūsu palīdzība
2. Cienījamais, es ceru, ka varat mainīt strīda iemeslu, rakstiet, ka nesaņemat produktu, vai nevarat atrast izsekošanas informāciju
   Tad es pieņemšu strīdu
   Un atmaksa jums, paldies par sapratni
3. Cienījamie! Atvainojiet par sagādātajām neērtībām.
   Mēs esam gatavi jums atmaksāt
   Cerams, ka nesniegsiet mums negatīvas atsauksmes

Ja kāds nesaprot angļu valodu, viņš lūdz mainīt strīda sākšanas iemeslu - no “prece nav tā, kā norādīts” uz kaut ko maigāku, piemēram, “preci nesaņēmu” vai “paka netiek izsekota” un pēc tam viņi atdos naudu.

Nu, tik satriecoša lieta — "Mēs ceram, ka jūs nesniegsit mums negatīvas atsauksmes." Protams, jums vajadzētu atstāt negatīvu atsauksmi - pārdevējs vienkārši mēģināja jūs izkrāpt.

Bet ko es gribu pateikt beidzot. Ir daudz ķīniešu, kuri gūst peļņu no pircēju alkatības, kuri domā, ka par 5 USD var dabūt jaudas banku ar 10 000Mah ietilpību, un tie paši pircēji, kas gūst peļņu no šo pārdevēju vēlmes krāpties. Ziniet, savulaik man bija ciešs kontakts ar ķīnieti – viņš pie manis mācījās. Kādu dienu bija saruna par Ķīniešu preces, teicu, ka tie ir lēti, bet kvalitāte cieš. Uz ko viņš atbildēja: "Mums ir kvalitatīvas preces, bet jūs nevēlaties tās pirkt." Tātad: esiet godīgi - atklāti strīdi patiesu iemeslu dēļ un nepērciet nekādas liekas piektās kārtas muļķības.