Rostelecom īslaicīgi atspējo fiksēto tālruņu numurus. Vai ir iespējams un kā atvienot mājas fiksēto tālruni dzīvoklī no Rostelecom, bet atstāt internetu? Atvienošanās birojā

Mūsdienās fiksētajam tālrunim vairs nav nekādas vērtības. Tuviniekiem, draugiem vai kolēģiem var piezvanīt no mobilā tālruņa, kas ir katram cilvēkam. Arī interneta komunikācija mūsdienu pasaulē kļūst arvien populārāka. Tas ļauj piezvanīt personai no jebkuras vietas, nemaksājot par satiksmi, un redzēt viņu sarunas laikā. Vienīgais negatīvais ir pastāvīgs interneta pieslēgums. Tāpēc fiksētie tālruņi atstāj mūsu ikdienas dzīvi. Padomājiet par to: kad pēdējo reizi to izmantojāt? Droši vien ļoti sen. Šo jautājumu mūsdienās uzdod daudzi cilvēki, un viņi mēģina izslēgt tālruni.

Izslēdziet mājas tālruni

Pirmkārt, jums jāatrod līgums, kuru parakstījāt ar uzņēmumu par telefona pakalpojumiem. Vai esat to atraduši? Lieliski, pāriesim pie nākamā punkta. Centieties rūpīgi izpētīt līgumu. Tajā ir jānorāda, kā izslēgt tālruni, kas tas jādara un kur doties. Parasti līgumā ir norādīts, kādos apstākļos uzņēmums var atslēgties mājas tālrunis.

Operatora oficiālajā vietnē atrodiet konsultanta numuru, ar kuru jāsazinās pirms došanās uz biroju. Uzziniet no viņa, kā tiek veikta atvienošana, kādā termiņā uzņēmums var lauzt līgumu un kas jums jādara, lai to izdarītu.

Pirms došanās uz biroju, apmaksājiet mājas telefona rēķinu, ja jums tāds ir, un saglabājiet kvīti.

Ja visas prasības ir izpildītas, varat sazināties ar uzņēmumu, telekomunikāciju pakalpojumu mārketinga speciālistu. Pieteikumā norādiet atteikuma iemeslu, pievienojiet tam līgumu un pakalpojumu apmaksas kvīti.

Tas arī viss. Atliek tikai gaidīt lēmumu. Parasti tas pienāk dažu dienu laikā, tas ir atkarīgs no operatora. Ja jums tiek atteikts, sazinieties ar uzņēmumu, lai noskaidrotu iemeslu un atrisinātu visas strīdīgās problēmas.

Tagad jūs zināt, kā izslēgt mājas tālruni, bet kas notiks ar internetu? Tas automātiski izslēgsies, protams, ja izmantosiet kombinēto tarifu. Pirms fiksētā tālruņa atvienošanas parakstiet līgumu ar citu interneta pakalpojumu sniedzēju vai pārslēdzieties uz citu tarifu.

Atcerieties, ka pirms fiksētā tālruņa atvienošanas jums rūpīgi jāizpēta līgums. Tādā veidā konsultanti nevarēs jūs maldināt, un jūs ātri uzzināsiet atbildes uz saviem jautājumiem. Konsultants varēs jūs ātrāk saprast, līdz ar to jūs pavadīsiet mazāk laika līguma laušanai.

Rostelecom fiksētā tālruņa atspējošana

Kā izslēgt Rostelecom mājas tālruni? Tas ir diezgan viegli izdarāms. Kā jau noskaidrojām, jāatrod vienošanās, jāizpēta, jāsamaksā parāds un jāsazinās ar uzņēmumu. Līdzi jāņem līgums, kvīts un pase. Jūs rakstīsit paziņojumu vadītāja birojā.

Ja nevarat ierasties uzņēmumā, sūtiet ierakstītu vēstuli. Tajā jāiekļauj veidlapa, kuru var lejupielādēt no oficiālās vietnes. Atbilde uz jūsu atgriešanās adresi jāsaņem nedēļas laikā.

Kā atvienot Rostelecom mājas tālruni, izmantojot internetu? Mūsdienās internets ir pieejams gandrīz jebkurā mājā, un būtu ļoti ērti, ja operators parūpētos par tā lietotājiem un ļautu lauzt līgumu, neizejot no mājām. Paskatīsimies, vai tas ir iespējams.

Vai ir iespējams atspējot Rostelecom fiksēto tālruni, izmantojot internetu?

Kā atvienot Rostelecom mājas tālruni, izmantojot internetu? Diemžēl to nav iespējams izdarīt. Lai aktivizētu šī operatora pakalpojumus, jums vienkārši jāiet uz vietni un jāuzraksta pieteikums. Šāda pakalpojumu atspējošanas iespēja nebija paredzēta. Kā izslēgt Rostelecom mājas tālruni? Šodien, lai atteiktos no šī operatora pakalpojumiem, jums ir jābūt personīgi klāt vai jānosūta ierakstīta vēstule.

Kā izslēgt MGTS mājas tālruni?

Maskava ir pilsēta, kurā daudzi cilvēki ir saistīti ar MGTS. Ja plānojat atvienoties no izvēlētā operatora, jums jāievēro šāds algoritms:

• Atrodiet līgumu un izpētiet visus punktus.
• Dodieties uz oficiālo vietni. Tajā atrodiet operatora tālruņa numuru un servisa centra adresi.
• Vispirms sazinieties ar operatoru un noskaidrojiet, kā darbosies izslēgšana un kas jums jāņem līdzi.
• Pēc tam varat doties uz biroju, kur jums būs jāuzraksta pieteikums, lai atvienotu fiksēto tālruni.

Tas arī viss. Atliek tikai gaidīt, līdz pieteikums tiks apstiprināts. Ja esat nesen pieslēdzies šiem pakalpojumiem, tad visticamāk esat uzstādījis optisko modemu, kas juridiski pieder uzņēmumam. Pēc mājas tālruņa atvienošanas jums jāgaida, līdz tehniķis to paņems.

Tātad jūs esat iemācījušies izslēgt MGTS mājas tālruni. Maskava ir milzīga pilsēta, kurā atrodas liels skaits šī uzņēmuma biroju. Atspējošana ir diezgan ātra un vienkārša.

Kā uz laiku izslēgt MGTS (Maskava) mājas tālruni?

Lai uz laiku izslēgtu fiksēto tālruni, ar pasi jāsazinās ar biroju, kur tiks rakstīts iesniegums par tarifa apturēšanu. Šis pakalpojums nebūs bezmaksas. Ja nolemsi uz dažiem mēnešiem izslēgt mājas telefonu, tas var atmaksāties. Nav nepieciešams izslēgt fiksēto tālruni vairākas nedēļas. Pretējā gadījumā jūs neietaupīsiet naudu.

Lai īslaicīgi izslēgtu fiksēto tālruni, jums jāmaksā 300 rubļu. Šajā gadījumā jūs tiksiet īslaicīgi bloķēts, bet netiks atvienots no tālruņa līnijas. Tāpēc katru mēnesi jums būs jāmaksā 205 rubļi. Jūs varat atjaunot pakalpojumus jebkurā dienā pilnīgi bez maksas.

MGTS fiksētā tālruņa atspējošana atvaļinājuma laikā

Kā atvaļinājuma laikā izslēgt MGTS (Maskava) mājas tālruni? Kā jau noskaidrojām, uzņēmums nodrošina pagaidu bloķēšanas iespēju, taču tas izrādās diezgan dārgi. Atvaļinājuma laikā telefonu nav vēlams izslēgt, jo var tikai zaudēt naudu. Kā mēs varam samazināt fiksētā tālruņa pakalpojumu izmaksas?

Jūs varat sazināties ar MGTS līdz kārtējā mēneša 20. datumam, iesniedzot pieteikumu un pasi pārsūtīšanai uz jauns tarifs. Parasti viņi diezgan ātri izskata šādus pieteikumus un sāk jaunu tarifu no nākamā mēneša pirmās dienas. Uz mēnesi var pāriet uz lētāko tarifu. Izmaiņas tiek veiktas bez maksas.

Kā atgriezt veco tarifu

Vecā tarifu plāna atgriešana ir diezgan vienkārša, lai gan pāreja tiek veikta dažādos veidos:

• Pārejot no laika bāzes uz fiksēts tarifs jūs varat vienkārši piezvanīt uzticības tālrunis un izvēlieties vajadzīgo tarifu plānu. Tas tiks savienots nākamā mēneša pirmajā pusē.
• Pārejot no laika uz kombinēto tarifu, jāierodas birojā līdz kārtējā mēneša 20.datumam un jāuzraksta iesniegums par tarifu plāna maiņu.

Secinājums

Tagad jūs zināt, kā izslēgt mājas tālruni. Dažādi operatori strādā pēc viena principa. Vispirms jums ir jāatrod un jāizpēta līgums. Tad jums vajadzētu piezvanīt konsultantam un uzzināt atbildes uz visiem jūsu jautājumiem. Tikai pēc tam jums jādodas uz biroju un jāuzraksta paziņojums par fiksētā tālruņa atvienošanu. Protams, šīs ir diezgan vienkāršas darbības, ar kurām var rīkoties ikviens, taču ir gadījumi, kad izslēgšana tiek liegta. Ja jums rodas šāda situācija, jums jādodas uz biroju, jānoskaidro iemesls un jāatrisina problēma.

Kā izslēgt mājas telefonu pie dažādiem operatoriem? Precīzi uz šo jautājumu var atbildēt tikai konsultanti. Visur ir savas nepilnības, kas ir jāpārvar. Vienā uzņēmumā jāiet uz biroju vai jāaizpilda ierakstīta vēstule, citā var vienkārši doties uz vietni un atstāt pieprasījumu.

Dažkārt rodas situācijas, kas liek atvienot mājas telefona sakarus. Atvaļinājuma vai ilga komandējuma gadījumā tas ir viegli izdarāms. Ja esat ilgu laiku prom, ietaupījumi var būt diezgan ievērojami. Tomēr, pārdodot dzīvokli, ir jāveic pilnīga atvienošanas procedūra, un ne katrs lietotājs zina, kā atteikties no Rostelecom mājas tālruņa. Ir vērts atzīmēt, ka pakalpojumu sniedzējs nodrošina mājas ierīces pagaidu dekontamināciju. Šī opcija tika īpaši izstrādāta šādiem gadījumiem.

Ļoti izplatīta mūsdienās šūnu komunikācija, pateicoties kam ievērojami samazinājusies mājas ierīču lietošana. Tomēr nevajadzētu aizmirst par šī aprīkojuma neaizstājamību, kas bieži vien glābj cilvēku dzīvības.

Tālruņa atcelšanas procedūra

Lai nemaksātu par neizmantotu pakalpojumu, jums jāzina, kā atcelt Rostelecom mājas tālruni. Īslaicīgas darbības pārtraukuma laikā pakalpojums tiek īslaicīgi apturēts, izslēdzot turpmākas lietošanas iespēju. Jāsaprot, ka gadījumā, ja tālruņa lietošana uz laiku tiek apturēta, abonents nav atbrīvots no minimālās maksas iekasēšanas, kas uztur tīkla funkcionalitāti.

Izslēgšanas procedūra ir diezgan vienkārša. Jums būs jāapmeklē pakalpojumu sniedzēja Rostelecom birojs, kura darbinieki palīdzēs aizpildīt pieteikumu. Līdzi jābūt dokumentam, kas var apstiprināt jūsu identitāti, vēlams pasei. Mājas ierīces īpašniekam ir jāatspējo pakalpojums, pieteikumā norādot attīrīšanas perioda ilgumu.

Kā atteikties no Rostelecom fiksētā tālruņa

Pastāv alternatīva iespēja telefonijas izslēgšana. Izdrukātu pieteikumu var nosūtīt pa pastu. Pirmkārt, jums ir jāizlasa līguma saturs, ko nodrošina Rostelecom vietne, un jālejupielādē tas savā personālajā datorā. Pareiza pieteikuma anketas aizpildīšana ļaus pilnībā vai uz noteiktu laiku izslēgt tālruni. Dažiem klientiem otrā iespēja šķitīs pievilcīgāka. Tuviem radiniekiem nav iespējas izslēgt mājas ierīci īpašnieka vietā, jo šī procedūra tiek uzskatīta par nelikumīgu. Rostelecom darbinieki noraidīs šo pieteikumu.

Kā atteikties no Rostelecom fiksētā tālruņa

Daudzi klienti vēlas, lai izslēgšanas procedūru varētu veikt, izmantojot internetu. Tomēr šī funkcija vēl nav pieejama. Rostelecom speciālisti veido projektu, kas ļauj deaktivizēt mājas tālruni, izmantojot internetu. Iespējams, šāda iespēja parādīsies pietiekami drīz, taču pagaidām to ir iespējams atspējot, personīgi apmeklējot un pa pastu.

Ja klients atsakās no telefonijas pa pastu, tad ir jāizsniedz ierakstīta vēstule, piesakot obligātu paziņojumu par dokumenta izsniegšanu. Šī funkcija pasargās vēstuli no iespējamās nozaudēšanas. Pateicoties pasta vietnei, kļūst iespējams izsekot vēstules kustībai, kas ļauj aprēķināt savu laiku. Lietotājam pa pastu tiks nosūtīts ziņojums, ka vēstuli ir saņēmis adresāts, un Rostelecom darbinieki klientam atzvanīs uz norādīto kontakttālruni. Klientam būs jāapstiprina, ka izslēgšana bija veiksmīga. Bez tā procedūra būs nepilnīga. Pāris dienas pēc apstiprinājuma zvana tālrunis tiks atvienots.

Meklētājprogrammās bieži tiek atrasts pieprasījums “kā izslēgt Rostelecom mājas tālruni”. Šķiet, ka atbilde ir vienkārša: jums jāierodas uzņēmuma birojā ar pieteikumu. Tomēr šeit var rasties dažas grūtības – mēģināsim tās sakārtot.

Rostelecom pakalpojumu atspējošana - uz laiku un uz visiem laikiem

Tagad diezgan attīstīts mobilie sakari, dažiem abonentiem liekot izmantot vadu tālruni. Tāpēc daudzi lietotāji lūdz izslēgt Rostelecom mājas tālruni.

Tagad atspējošana ir iespējama divos veidos:

• ar pilnīgu līguma izbeigšanu;
• ar pagaidu pakalpojumu bloķēšanu.

Pēdējā iespēja paredz, ka abonents paliek sistēmas lietotājs, bet pakalpojumi viņam netiek sniegti pēc viņa paša pieprasījuma. Šī metode ļauj ietaupīt naudu uz abonēšanas maksām: kad brīvprātīga bloķēšana maksa par tehniski spēju pieslēgties atpakaļ ir tikai simboliska, un bloķēšanas laiks ir neierobežots. Lai izmantotu šo metodi, jums vienkārši jāsazinās ar uzņēmumu. Lai izveidotu savienojumu, pietiek arī ar zvanu.

Kā uz visiem laikiem lauzt līgumu ar Rostelecom

Tomēr pieņemsim, ka jūs nolemjat beidzot atteikties no Rostelecom pakalpojumiem. Kā šajā gadījumā atspējot Rostelecom mājas tālruni?

Pirmkārt, jums būs jāatrod līgums par sakaru pakalpojumu sniegšanu. Tas var būt sarežģīti: daudzi līgumi par vadu (vai, kā to sauc arī, fiksētā) tālruņa uzstādīšanu, tika noslēgti ilgi pirms masveida un salīdzinoši lētu mobilo sakaru izplatības.

Nezini savas tiesības?

Ja nevarat atrast līgumu, mēģiniet vismaz atcerēties, kura vārdā tas tika noslēgts. Fakts ir tāds, ka tikai viena no tā pusēm var lauzt līgumu. Ja tas esi jūs, nav problēmu, bet, ja līgums tika noslēgts ar kādu no jūsu radiniekiem, viņam būs jāraksta iesniegums (vai arī jums būs nepieciešama pilnvara viņa vārdā).

Jums jāiesniedz pieteikums (un, ja nepieciešams, pilnvara) Rostelecom birojā, kur tiek pieņemti pilsoņi. Tur jāiesniedz uzņēmuma darbiniekiem izziņa ar lūgumu lauzt līgumu no noteikta datuma. Ja tevi samulsina nepieciešamība kaut kur doties, pieteikumu var nosūtīt ierakstītā vēstulē ar paziņojumu. Šajā gadījumā vēstulei būs jāpievieno:

• iesniegums - jebkurā formā, bet ar skaidri formulētu vēlmi lauzt līgumu un norādot paredzamās izbeigšanas datumu;
• pases kopija;
• sakaru pakalpojumu sniegšanas līguma kopija (ja tāds ir);
• pilnvaras kopija (ja nerīkojaties savā vārdā).

Aplikācijā ļoti vēlams norādīt savu kontakttālruni - izmantojot to sazināsies uzņēmuma darbinieki un norādīs datumu, kad viņu speciālisti varēs ierasties pie Jums un fiziski noņemt pieslēguma punktus.

Turklāt, ja meklējat veidu, kā atspējot Rostelecom mājas tālruni, jums jāatceras divi nosacījumi, ko šis uzņēmums šajā gadījumā izvirza saviem abonentiem:

1. Visi rēķini par iepriekš sniegtajiem sakaru pakalpojumiem (telefons, internets, kabeļtelevīzija) ir jāapmaksā līdz pieteikuma iesniegšanas brīdim.
2. Paziņojums par pārtraukšanu nav iemesls atteikt maksājumus - pretējā gadījumā abonents var tikai zaudēt piekļuvi pakalpojumiem, un maksājumu parāds turpinās augt.

Neaizmirstiet arī par internetu: dažos gadījumos tas joprojām ir savienots ar tālruņa līniju, un, atsakoties no tālruņa, jūs zaudēsit arī piekļuvi tam.

Kā atspējot Rostelecom internetu

Ja izmantojat Rostelecom pakalpojumus kā interneta pakalpojumu sniedzēju, atvienošanas procedūra būs tieši tāda pati, kā aprakstīts iepriekš. Varat arī brīvprātīgi uz laiku bloķēt pakalpojumu vai atteikties no tā uz visiem laikiem.

Un tādā pašā veidā, ja jums rodas jautājums, kā uz visiem laikiem atspējot Rostelecom internetu, jums būs jāiesniedz uzņēmumam rakstisks pieteikums. Turklāt uzņēmuma darbiniekiem būs jānodrošina piekļuve tā uzstādītajām iekārtām, lai viņi to varētu izjaukt.

Ja nolemjat atvadīties no ierīces, kas jūs pavada diezgan ilgu laiku, Pirmkārt, jums vajadzētu saprast, ka atteikšanās maksāt par pakalpojumu nenozīmē tā atspējošanu.

IN līdzīga situācija jūs riskējat atdot gala rezultātu liela summa parāds, kas pieaugs laikā, kad neizmantosiet ierīci.

Kā atvienot Rostelecom fiksēto tālruni? Konkrētai sakaru izslēgšanai šis jautājums ir jārisina tieši ar uzņēmuma operatoru. Kā atspējot, izmantojot internetu? Diemžēl šāda funkcija nav nodrošināta jūsu vietnes personīgajā kontā.

Lai veiktu šo procesu, vispirms ir jāuzraksta atvienošanas pieteikums, kas tiek nodots vadītājam birojā vai nosūtīts ierakstītā vēstulē uz galamērķi.

Kas ir nepieciešams procedūrai?

Atvienojot sakarus no Rostelecom, ir vērts to saprast ka jūs riskējat izslēgt internetu un televīziju kopā ar fiksēto tālruni, Tāpēc šis jautājums rūpīgi jāpārrunā ar komunikāciju nodaļas speciālistiem. Atvienošanās parasti notiek šādu iemeslu dēļ:

• ja vēlaties lauzt līgumu par pakalpojumu saņemšanu no uzņēmuma;
• ja vēlaties, bloķējiet numuru uz noteiktu laika periodu.

Ja bloķējat pakalpojumu, jums vienmēr ir tiesības atsākt stacionārās ierīces lietošanu jebkurā izdevīgā laikā.

Bloķēšanai nav nepieciešams īpašs tirdzniecības biroja apmeklējums vai pieteikuma aizpildīšana, kas ir nepieciešama pilnīgai izslēgšanai. To var izdarīt, vienkārši piezvanot operatoram, kurš izpildīs jūsu pieprasījumu dažu minūšu laikā.

Jums arī nebūs grūti atbloķēt līniju, šis process būs pieejams arī Rostelecom operatoram zvanu režīmā. Der zināt, ka līnijas bloķēšana ir apmaksāta, taču summa būs visminimālākā, pēc būtības simboliska.

Pirms sakaru pakalpojumu atvienošanas ir svarīgi to saprast ir nepieciešams atmaksāt visus parādus Rostelecom, lai izvairītos no neparedzētiem parādiem nākotnē.

Kā uz visiem laikiem lauzt līgumu ar Rostelecom

Ja vēlaties uz visiem laikiem lauzt sakaru līgumu ar uzņēmumu, šajā gadījumā ir jāatrod vienošanās, kas ļauj izmantot saziņu mājās.

Taču diezgan bieži tā nav viegla rīcība, jo... Līgums tika sastādīts diezgan sen un varēja vienkārši pazaudēt. Ko darīt šādā situācijā? Iesākumā der atcerēties, uz kā vārda tas noslēgts, jo tikai līgumslēdzējai personai ir tiesības to lauzt.

Tāpēc, ja dokuments ir izdots uz kāda jūsu radinieka vārda, viņiem ir jāapmeklē Rostelecom birojs un jāuzraksta nepieciešamais pieteikums, lai atteiktu telefona sakaru pakalpojumus.

Gatavs pieteikums jāiesniedz uzņēmuma galvenajā birojā, uz uzņemšanas nodaļu ar dažādiem jautājumiem. Biroja vadītājam ir jāiesniedz izziņa, ka vēlaties lauzt līgumu no konkrēta datuma.

Ja kāda iemesla dēļ nevarat apmeklēt uzņēmuma filiāli, ir cita iespēja lauzt līgumu. Šajā gadījumā Jums ir tiesības veikt procesu, nosūtot ierakstītu vēstuli pa pastu uz uzņēmuma adresi.

Aizpildītajā vēstulē jāiekļauj arī šādi dokumenti:

• iesnieguma tekstu, kas jāraksta brīvā formā, un tajā skaidri jānoformulē konkrēts mērķis atteikt sakaru pakalpojumu;
• pases fotokopija;
• pieslēgšanas brīdī sastādītā līguma fotokopiju;
• pilnvaras fotokopiju, ja jūsu rīcība pārstāv citu intereses.

Veidojot pieteikumu neaizmirsti norādīt savu kontaktinformāciju, nepieciešami saziņai jebkāda veida jautājumu gadījumā.

Ir svarīgi atcerēties, ka, pilnībā atsakoties, jums ir jāatbilst noteiktiem nosacījumiem:

• Atteikuma brīdī jūsu personīgajam kontam nevajadzētu būt ne mazākajam parādam par sakariem, internetu, televīziju;
• Pieņemot lēmumu par atteikšanos no mājas sakariem, nepietiek tikai ar atteikšanos maksāt, tas netiks uzskatīts par atvienošanu. Šajā gadījumā parāds par telefona sakariem pieaugs katru mēnesi. Tāpēc ir ļoti svarīgi sazināties ar uzņēmuma operatoru, lai atrisinātu šo problēmu.

Vai Rostelecom ir iespējams izslēgt mājas tālruni un atstāt internetu? Atteikšanās no fiksētā tālruņa var pazaudēt internetu, tāpēc visas detaļas un nianses vajadzētu pārrunāt tieši ar uzņēmuma vadītāju.

Nepieciešamie dokumenti

Lai pilnībā izbeigtu Rostelecom sakaru pakalpojumu līgumu, jums būs nepieciešami šādi dokumenti:

1. Jūsu pases identifikācija.
2. Dokuments par dzīvokli.
3. Līgums par pakalpojumu saņemšanu no Rostelecom.
4. Maksājumu kvītis.

Lai izbeigtu līgumu ar uzņēmumu, jums tieši jāsazinās ar uzņēmuma galveno biroju. Ja dokuments ir sastādīts uz jūsu vārda, nav nepieciešami nekādi citi dokumenti, izņemot jūsu pasi.

Ja neesat mājas īpašnieks, tad jums būs nepieciešams papīrs, kas norāda jūsu īpašumtiesības uz dzīvokli. Ja dzīvojamā telpa ir mantota no miruša radinieka, šajā gadījumā ir jāuzrāda īpašnieka miršanas apliecības kopija.

Kad jūs ierodaties birojā, lai rakstītu atvienošanas pieteikumu, Jums tiks uzdots jautājums par atteikuma iemeslu. Jums ir tiesības paziņot jebkuru iemeslu, visizplatītākie ir šādi:

• finanšu trūkums maksāt;
• pārcelšanās uz citu dzīvesvietu;
• atteikums šī pakalpojuma nederīguma dēļ.

Uzzinājis jūsu atteikuma iemeslu, noteikti piedāvās atjaunot savienojumu ar vairāk izdevīgs tarifs ar minimālo maksājumu. Jums ir tiesības izvēlēties pieņemt jauno tarifu vai atteikties no tālruņa uz visiem laikiem.

Atteikuma gadījumā jums būs jāmaksā par sarunu un sakaru pakalpojumiem pēdējā laikā izmantot, to var izdarīt tajā pašā birojā.

Kā pareizi sastādīt paziņojumu vai vēstuli

Ja atsakāties no ierīces, jums jāaizpilda pieteikums par atvienošanu vai vēstule, kas tiks nosūtīta birojam ierakstītā vēstulē. Šo dokumentu ir diezgan viegli noformēt, visbiežāk tas tiek veikts brīvā formā, ievērojot noteiktus noteikumus un nosacījumus.

Informācija, kas jānorāda pieteikuma vai vēstules tekstā:

• jūsu pilns vārds, uzvārds, adrese, kur numurs reģistrēts;
• tās personas pases dati, uz kuras vārda noslēgts līgums;
• tālruņa numurs, kas jāatvieno;
• pieslēguma līguma numurs;
• datums, kas tiks uzskatīts par sākotnējo precīzu izslēgšanu.

Tāpat pieteikumā ir jābūt informācijai par jūsu kontaktinformāciju, kas nepieciešama turpmākai saziņai ar jums. Uzņēmuma vadītājs sazināsies ar jums pa tālruni un vienosies par datumu un laiku, kad ir ērti tikties ar tehniķi, lai noņemtu tālruņa līnijas pieslēguma punktu.

Ja risinat šo jautājumu nevis savā vārdā, bet gan pārstāvot kāda cita intereses, šo darbību veikšanai noteikti būs nepieciešama pilnvara.

Mūsdienās diezgan liels skaits abonentu izmanto Rostelecom pakalpojumus kā mājas telefonijas operatoru. Un, starp citu, šī spektra pakalpojumu aktīvo lietotāju skaits sistemātiski pieaug.

Šo tendenci nav grūti izskaidrot, jo Rostelecom piedāvā ne tikai augstas kvalitātes pakalpojumus un diezgan konkurētspējīgas cenas, bet arī ļoti plašu pakalpojumu klāstu. tarifu plāni, starp kuriem, šķiet, jūs varat izvēlēties ideālu piedāvājumu jebkuram abonentam.

Tomēr, ņemot vērā, ka dzīvojam 21. gadsimtā, mājas telefonija vairs a priori nav populāra telekomunikāciju pakalpojumu niša. Mēs, iespējams, izmantojam tālruni, lai piezvanītu saviem vecākiem radiniekiem vai uz jebkuru tālruņa numuru sabiedriskos pakalpojumus un struktūras. Parasti mobilais tālrunis jau sen spēj aizstāt mūsu fiksēto telefoniju.

Tāpēc diezgan liela daļa fiksētās telefonijas abonentu domā par to, kā atslēgt Rostelecom fiksēto tālruni, lai pārtrauktu maksāt ikmēneša abonēšanas maksu par tā lietošanu un bieži vien pat nelietošanu.

Kā atvienot fiksēto tālruni no Rostelecom

Ja esat pieņēmis galīgo lēmumu atslēgt fiksētās telefonijas pakalpojumu savā dzīvesvietas adresē, viss, kas jums jādara, ir nodot savu ideju Rostelecom darbiniekiem.

Lai veiksmīgi un ātri atspējotu pakalpojumu, jums jāsazinās ar Rostelecom biroju un jālūdz tur esošajiem darbiniekiem standarta veidlapa pieteikuma rakstīšanai mājas telefonijas pakalpojuma atspējošanai. Uzņēmuma darbinieki laipni izsniegs veidlapu, kas būs jāaizpilda un jāatstāj birojā. Mēs iesakām šo dokumentu aizpildīt divos eksemplāros, lai viens no tiem paliktu jūsu rokās. Neaizmirstiet lūgt RT darbiniekiem piešķirt veidlapai numuru un apzīmogot to.

Kādu laiku pēc pieteikuma aizpildīšanas ar jums sazināsies uzņēmuma kontaktu centra darbinieki, lai noskaidrotu jūsu nodomu stingrību, ja apstiprināsiet nepieciešamību atslēgt fiksētā tālruņa savienojumu, tas tiks izslēgts.

Kur atspējot Rostelecom fiksēto tālruni

Kā jau teicām, mājas telefonijas pakalpojuma atspējošana notiek tieši Rostelecom birojā. Un, lai uzzinātu, kur jums ir jāsazinās savā pilsētā, jums vajadzētu izmantot uzņēmuma oficiālo tīmekļa portālu, kas atrodas rt.ru. Pareizo informāciju varat iegūt šādi:

1. Dodieties uz vietni rt.ru.
2. Vietnes sākumlapas augšējā labajā stūrī atlasiet savu reģionu.
3. Pēc lapas atsvaidzināšanas ritiniet līdz pašai apakšai.
4. Atrodiet saiti "Tirdzniecības biroji".
5. Skatiet savas pilsētas biroju adreses kartē, kas pievienota tieši vietnes saskarnei.

Tiklīdz jūs zināt biroja atrašanās vietas adresi, varat nekavējoties doties uz turieni.

Ņemiet vērā, ka Rostelecom abonentiem ir arī iespēja patstāvīgi aizpildīt pieteikumu mājas telefonijas pakalpojuma atslēgšanai brīvā formā un nosūtīt to pa pastu uz uzņēmuma biroja adresi savā pilsētā. Tādā veidā jūs varat arī izslēgt tālruni.

Kā īslaicīgi atspējot Rostelecom fiksēto tālruni, izmantojot internetu

Ja plānojat ceļojumu, atvaļinājumu vai vienkārši kādu laiku nevēlaties izmantot telefona piekļuves pakalpojumus, Rostelecom piedāvā saviem abonentiem iespēju uz laiku bloķēt savus kontus, lai apturētu abonēšanas maksu iekasēšanu. Šo pakalpojumu abonenti var aktivizēt, izmantojot internetu, kas ir ļoti ērti, jo ievērojami ietaupa laiku braucienos uz uzņēmuma biroju.

Lai apturētu pakalpojumus, jums ir jāizmanto saskarne personīgais konts Rostelecom, kas atrodas lk.rt.ru. Pakalpojums tiek sniegts bez maksas tikai pirmos 3 lietošanas mēnešus, un tā izmaksas par turpmāko izmantošanu katram atsevišķam reģionam var noskaidrot, zvanot uz uzņēmuma kontaktu centra numuru: .