Pasaulinės siuntų tarnybos sekimas. DHL Global Mail pašto siuntų sekimas Vokietijos transporto įmonė DHL pasaulinė pašto sekimo įmonė

DHL Global Mail priklauso Deutsche post-DHL šeimai, kuri yra 39-oji pasaulyje pašto logistikos grupė. DHL yra pasaulinis logistikos pramonės lyderis šioje itin konkurencingoje rinkoje. DHL Global Mail teikia pašto paslaugas pašto siuntų ir smulkūs siuntiniai geriausiomis kainomis, panašiomis į valstybinių pašto tarnybų siūlomą pašto paslaugą.

Kaip veikia DHL Global Mail?

Vietiniai pašto skyriai yra pagrindinė pašto ir siuntinių apdorojimo vieta. Siuntinys taip pat gali būti siunčiamas į DHL filialą. Iš DHL siuntiniai arba laiškai siunčiami į atitinkamus IMPC padalinius.

Iš DHL siuntiniai siunčiami į paskirties šalies pašto tarnybą. O iš ten laiškai ir siuntiniai siunčiami tiesiai į įprastą paštą. DHL paprastai dirba labai greitai ir siuntiniai pristatomi į pašto tarnybą kuo greičiau. Ir iš ten siuntiniai pasiekia norimą tikslą.

Įveskite savo DHL sekimo numerį

Pasauliniai DHL apribojimai
  • Apmokestinamų dokumentų maksimali vertė yra 170 RUB už vieną prekę, atsižvelgiant į DHL tarifus, o DHL tarptautinio siuntimo įkainiai skiriasi priklausomai nuo prekės.
  • Pavojingų medžiagų, įskaitant siuntas, supakuotas ribotais arba neįtrauktais kiekiais, gabenti neleidžiama.
  • Gyvi gyvūnai, įskaitant vabzdžius ir žuvų lervas, yra draudžiami.
  • Banknotai, monetos ar aktyvuotos kredito kortelės nepriimamos siuntimui.
  • Klinikiniai ar biologiniai mėginiai ir ličio baterijos nepriimami siuntimui.
  • Negalite siųsti tabako, tabako lapų gaminių ar susuktų cigarečių.

DHL pasaulinis pašto sekimas, draudimas ir registracija

DHL Global Mail Tracking seka tikslią siuntos vietą ir klientui paprašius pateikia tiksliausią informaciją. Stebėdamas DHL vienu metu galima stebėti daugiau nei vieną siuntą. Ir netgi galime gauti atnaujinimus apie mūsų paketo vietą paštu užsiregistravę jų svetainėje arba žinute. Norėdami tai padaryti, turime turėti pasaulinį pašto sekimo numerį iš DHL, kuris bus pateiktas siuntos išsiuntimo metu.

Krovinių draudimas savo ruožtu nėra pagrindinė DHL paslauga. Kai kuriais atvejais DHL gali suteikti privatų 3 % vertės draudimą, pagrįstą deklaruota siuntinio verte. Šis kompleksinis draudimas padengia žalą, jei tokia yra. Bet jei sugadinta dėl šalčio, jo negalima atkurti. Tai taip pat netaikoma nepristatymui ar problemoms dėl sertifikatų trūkumo.

DHL pasaulinio pašto sekimas

Kol siuntiniai yra paruošti išsiuntimui, ant jų turi būti lipdukas „Praleisti“ ir žalias CN22 lipdukas, rodantis, kad prekė patikrinta ir puikiai tinka. Žalias CN22 lipdukas yra toks pat kaip pašto paslaugos. Siuntiniai tikrinami ir pakuojami labai griežtai, o ir daugiau mums suteikia išsamus aprašymas turinį. Gali būti tikslinga turėti fitosanitarinį sertifikatą siuntoje esantiems augalams.

DHL pasaulinis pašto sekimo numeris

Sekimo numeris yra numeris, kurį klientui pateikia DHL siuntos išsiuntimo metu. Šis „DHL Global Mail“ sekimo numeris padeda jums nedelsiant sekti ir sužinoti dabartinę jūsų pristatymo vietą. Patiekite tarptautinės paslaugos sekti ir sekti, kad būtų lengviau sekti daugiausia tarptautines pašto siuntas. Mes galime lengvai sekti ir atsekti įrašą naudodami DHL sistemą. Tiesiog įveskite savo DHL pasaulinį siuntos sekimo numerį ir paspauskite įvesties mygtuką, kad galėtumėte sekti siuntą.

Kai tik paspausite mygtuką Stebėti, gausite visą informaciją apie pristatymą ir dabartinę siuntos vietą. Dažniausias DHL Global Mail Tracking sekimo formatas yra 10 skaitmenų (pvz., 9999 9999 99). Taip pat gali būti kitų mažiau paplitusių formatų. Norėdami sekti DHL Global Mail, kartu su skaičiumi nenaudokite tarpų ar kitų (+ - / *? & =!) simbolių.

Kai kuriais atvejais gali būti situacija, kai nėra jūsų stebėjimo numerio įrašo. Taip nutinka tik įvedus neteisingą sekimo numerį. Jei nesame visiškai tikri dėl teisingo numerio, rekomenduojame numerį patikrinti su siuntėju. Siuntiniai į sekimo sistemą patenka per 24 valandas.

DHL pasaulinis paštas yra Vokietijos kurjerių įmonė, kuri į Rusiją pristato tiek smulkias pakuotes, tiek standartines siuntas. DHL arba Global Post jį taip pat gali vadinti „Global Mail“.

Trumpa informacija apie DHL Global Mail

Vidutinis pristatymo laikas: 15-45 dienos

Patikimumas:žemas

Stebėjimo numerių tipai:

  • GLBQ****************
  • GM***************
  • CNB****************
  • CNA****************

Oficiali svetainė:dhlglobalmail.com

Stebėjimo numeris: http://webtrack.dhlglobalmail.com

HDL pasaulinis pašto siuntų stebėjimas

Nors DHL Global Mail yra kurjerių kompanija, tokiu būdu siunčiami siuntiniai užtrunka gana ilgai.

Faktas yra tas, kad po to, kai vazos importuojamos į paskirties šalį, užsakymas paprastai perduodamas valstybiniam paštu. Pavyzdžiui, Rusijos paštas. Ir siuntiniui bus priskirtas kitas pašto identifikatorius, kurio neatpažinsite. Atitinkamai, statusas „Importas į paskirties šalį“ ( ATVYKIMAS Į PASKIRTIES ŠALIS) bus paskutinis, kuris susektų siuntinį. Tada jis eis be takelio. Paprastai po importo siuntiniai per Rusiją keliauja 1-2 savaites. Kai siuntinys atkeliaus paštu, jums bus išsiųstas pranešimas. Arba nedidelė pakuotė bus dedama į pašto dėžutę (jei tinka pagal dydį).

Deja, kaip ir visos siuntos be pašto ID, HDL Global Mail siuntos labai dažnai prarandamos. O nuostolių procentas gali siekti iki 40 proc. Įskaitant ir dėl pašto kaltės, kuris nesiunčia pranešimo, todėl siuntinys skyriuje saugomas 30 dienų ir siunčiamas atgal.

Norėdami išvengti šios situacijos, galite žaisti saugiai ir praėjus 2 savaitėms po statuso „Importas į paskirties šalį“ su pasu eikite į paštą ir paprašykite, kad siuntiniai būtų rodomi jūsų vardu. Vidutinis pristatymo laikas yra 2-6 savaitės. Tačiau, remiantis klientų atsiliepimais, kai kuriems prireikė 4–6 mėnesių.

Pirkdami užsienio internetinėse parduotuvėse visi vienaip ar kitaip susiduriame su pašto siuntos, kuria mums pristatoma įsigyta prekė, sekimo problema.

Šiame straipsnyje bus aptarta bendrus klausimus dėl tarptautinių pašto siuntų sekimo (IPO). Bus svarstoma bendrieji principai pagal kurią MPO skirstomi į sekamus ir nesekamus – pagrindinius pristatymo etapus, kuriuos praeina prekės. Atskirai svarstomas IGO priskirtų tarptautinių sekimo numerių struktūros klausimas.

Taip pat kalbėsime apie vidutinius pristatymo terminus ir veiksnius, kurie daro didelę įtaką šioms sąlygoms. Atskirame skyriuje bus pateikta informacija apie IGO sekimo galimybes vyriausybės svetainėse pašto paslaugos siuntėjo ir gavėjo šalyse, taip pat universalių nepriklausomų sekimo paslaugų naudojimas.

Kita papildoma informacija šiais klausimais, taip pat klausimais muitinės formalumai Tarptautines pašto siuntas ir atskirų pašto tarnybų darbus visada galima rasti šios svetainės wiki skiltyje.

Pagrindiniai principai

Stebimi ir nesekami IGO

IPO (tarptautinės pašto siuntos) skirstomos į dvi pagrindines kategorijas:

  • Siuntiniai(daugiau nei 2 kg)
  • Mažos pakuotės(iki 2 kg)

MPO taip pat skirstomi į:

  • Registruotas(su stebėjimo galimybe)
  • Neregistruotas(nesekama)

Siuntiniai, kaip ir bet kokios siuntos per EMS, visada yra registruotos siuntos, tačiau mažos pakuotės gali būti registruotos arba neregistruotos.

Išvykimo šalyje registruotam IPO priskiriamas unikalus 13 skaitmenų sekimo numeris, kuriuo galite valdyti IPO judėjimą nuo siuntėjo iki gavėjo, naudodamiesi šių šalių nacionalinių pašto operatorių sekimo paslaugomis arba nepriklausomomis sekimo paslaugomis.

Registruotų mažų pakuočių sekimo numeris visada prasideda raide R(Registruotas).

Atitinkamai, sekti MPO judėjimą naudojant sekimo paslaugas galima tik EMS siuntos, siuntinius ir registruotas mažas pakuotes, jei žinote sekimo numerį.

Stebėjimo numerių pavyzdžiai:

  • CQ123456785US – pašto siunta iš JAV (siuntinys)
  • RN123456785US – pašto siunta iš JAV (maža pakuotė)
  • EE123456785US – EMS siunta iš JAV
  • RA123456785CN – pašto siunta iš Kinijos
  • RJ123456785GB – pašto siunta iš Didžiosios Britanijos

Paskutinės 2 raidės sekimo numeryje nurodo šalį, kurioje prekė priimta siuntimui. Daugiau apie takelio numerio struktūrą galite perskaityti kitame skyriuje.

Kai neregistruotas MPO atvyksta į Rusiją, Rusijos paštas priskiria jam vidinį RA*********RU tipo sekimo numerį. Šis numeris yra vidinė pašto operatoriaus informacija ir naudojamas vidinei gaunamo tarptautinio pašto apskaitai ir vėlesniems atsiskaitymams su išvykimo šalies pašto operatoriumi.

Gavėjas gali sužinoti šį numerį tik gavęs IPO.

Takelio numerio struktūra

Pagal UPU (Universal Postal Union) taisykles (standartas S10), IPO takelio numeris susideda iš 9 skaičių ir 4 raidžių. Takelio numerio struktūra: XX************XX, kur X yra raidės ir * yra skaičiai.

Pavyzdys: RA123456785GB

Pirmosios dvi didžiosios lotyniškos raidės nurodo pašto siuntos tipą. Štai pagrindiniai:

  • LA-LZ- neregistruotas MPO, sveriantis mažiau nei 2 kg (maža pakuotė). Nesekamas.
  • RA-RZ- registruotas MPO, sveriantis mažiau nei 2 kg (maža pakuotė). Stebimi.
  • CA-CZ- registruotas MPO, sveriantis daugiau nei 2 kg (siuntinys). Stebimi.
  • EA-EZ- registruota IGO, išduodama kaip greitoji siunta (EMS). Stebimi.

Toliau takelio numeris rodo aštuonių skaitmenų skaitmenį unikalus numeris MPO. Pagal UPU taisykles jis negali būti kartojamas bent vienerius metus. Paskutinis (devintas) skaitmuo yra patvirtinimo kodas, apskaičiuotas naudojant tam tikrą matematinę prekės numerio funkciją.

Takelio numerio pabaigoje taip pat nurodomos dvi didžiosios lotyniškos raidės, kurios pagal ISO 3166-1-alpha-2 kodo standartą sutrumpino siuntėjo šalį. Pavyzdžiui CN- Kinija, S.G.- Singapūras, G.B.- Didžioji Britanija, DE- Vokietija, JAV- JAV ir kt.

2. labai supaprastina registruoto pašto siuntų sekimo procedūrą naudojant vartotojo pateiktą takelio numerį ir sujungia pašto paslaugų iš 27 pasaulio šalių sekimo sistemas. Leidžia kurti patikrintų takelių numerių sąrašus, saugo statistiką apie vidutinius prekių pristatymo laikus iš skirtingos šalys. Leidžia numatyti laiką, per kurį siunta praeina vieną ar kitą pristatymo etapą.

3. - gali būti įdiegtas tiek asmeniniuose kompiuteriuose, tiek asmeniniuose mobiliuosius įrenginius. Palaikomų paslaugų sąraše yra daugiau nei 250 el. pašto paslaugų. Leidžia kurti patvirtintų takelių numerių sąrašus. Be to, prie sekimo numerio galima pridėti vartotojo duomenis, kurie leidžia turėti tikslią informaciją apie visus su konkrečiu užsakymu įvykusius įvykius nuo jo apmokėjimo parduotuvėje iki pristatymo į gavėjas.

Be to, kas išdėstyta pirmiau, yra daug kitų pašto sekimo paslaugų, turinčių skirtingas galimybes ir skirtingą palaikomų pašto paslaugų sudėtį, todėl nėra jokios prasmės jas išvardyti. Vienintelis dalykas, kuris šiek tiek išsiskiria, yra tai, kad jis gerai seka Kinijos pašto siuntas, tačiau turi gana nepatogią sąsają ir nepalaiko daugelio neseniai atsiradusių vietinių Kinijos logistikos įmonių.

Kodėl paprastam pirkėjui reikia sekimo?

Šioje paskutinėje dalyje norėčiau šiek tiek pasakyti ne tik apie techninę problemos pusę, kuriai buvo skirtas straipsnis, bet ir apie psichologinę sekimo problemos pusę. Ir taip pat kalbėti apie bendrų tikslų sekimas.

Visiškai suprantama, kad visi pirkėjai nori kuo greičiau gauti prekes ir slapčia tikisi, kad, tarkime, iš Kinijos ar JAV siunčiamos prekės gavėją Rusijoje pasieks po savaitės. Bet, deja, stebuklų nebūna, o renkantis prekių pristatymą įprastu valstybiniu paštu, reikia psichiškai pasiruošti 3-4 savaičių laukimui.

Per tą laiką kažkas tik kelis kartus patikrins savo takelio numerį, kad įsitikintų, jog siunta juda, o kažkas – keliasdešimt ar šimtus kartų... Žinoma, pastarasis labiau būdingas atvykėliams apsipirkimas internetu ir jų jaudulys net kai kur pateisinamas. Tačiau tiesa slypi tame, kad kad ir kiek kartų tikrintume savo takelio numerį, pakuotė greičiau nepajudės! Todėl vis tiek neturėtumėte būti tokie paranojiški dėl sekimo problemų.

Iš esmės sekimas yra fizinio siuntos judėjimo stebėjimo įrankis, iš esmės – pristatymo terminų laikymosi stebėjimo įrankis. O, pavyzdžiui, siuntos sekimo duomenys jums labai pravers, jei nuspręsite reikšti pretenzijas pašto tarnyboms dėl prekės pristatymo ar pristatymo greičio.

Todėl galima apibrėžti tris pagrindinius stebėjimo tikslus:

  • Informacinis – kai gavėjas tiesiog seka savo siuntos judėjimo procesą ir pristatymo laiką, gaudamas informaciją iš sekimo sistemų.
  • Kontrolė – kai gavėjas, naudodamasis informacija iš sekimo sistemų, gali kontroliuoti siuntos pristatymo laiką tam tikruose jos apdorojimo ir pristatymo etapuose, siekdamas susieti šiuos laikus su kontrolinio pristatymo datomis ir gauti bet kokią kompensaciją iš pašto tarnybų gedimo atveju. laikytis šių terminų.
  • Įrodomoji – kai informacija iš sekimo sistemų yra įrodymas kilus galimiems ginčams tarp siuntėjo ir gavėjo, nepavykus gauti siuntos arba ją praradus (deja, taip irgi kartais nutinka)

Norint sumažinti laiką, sugaištą pačiam sekimo procesui, žinoma, rekomenduojama naudoti nepriklausomas sekimo paslaugas, kurios leidžia kurti sekamų takelių numerių sąrašus. Kelio numeris ten pridedamas vieną kartą ir tik tada galėsite lengvai peržiūrėti sekimo rezultatus kartą per 1-2 dienas. Tai žymiai sutrumpina laiką, kurio reikia norint sekti visus jūsų siuntinius, ir sutaupysite streso.

Sėkmės apsiperkant ir greitas pristatymas!

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite mygtuką „Sekti siuntinį“, esantį lauko dešinėje.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla kokių nors sunkumų dėl įjungtų būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo terminus ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvyko iš Liuksemburgo / Kairė iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7–20 dienų, nesijaudinkite, tai normalu tarptautinių pašto siuntų atveju.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, jie gali laukti 1 dieną siuntos lėktuvu, o gal savaitę.

Jei siuntinys iškeliavo rūšiavimo centras, muitinė, tarpinis taškas ir per 7 - 20 dienų nėra naujų būsenų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris atveža siuntą iš vieno miesto į namus. Kad jis pasirodytų naujas statusas, pakuotė turi atkeliauti, iškrauti, nuskaityti ir t.t. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite pamatyti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)

Norėdami sekti siuntinį, turite atlikti kelis paprastus veiksmus.
1. Eikite į pagrindinį puslapį
2. Įveskite takelio kodą lauke su antrašte „Sekti pašto siuntą“
3. Spustelėkite mygtuką „Sekti siuntinį“, esantį lauko dešinėje.
4. Po kelių sekundžių bus rodomas sekimo rezultatas.
5. Išstudijuokite rezultatą, o ypač atidžiai naujausią būseną.
6. Numatomas pristatymo laikotarpis rodomas takelio kodo informacijoje.

Pabandyk, nesunku ;)

Jei nesuprantate judėjimo tarp pašto įmonių, spustelėkite nuorodą su tekstu „Grupė pagal įmonę“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Jei kyla sunkumų dėl būsenų anglų kalba, spustelėkite nuorodą su tekstu „Išversti į rusų kalbą“, esančią po stebėjimo būsenomis.

Atidžiai perskaitykite bloką „Sekimo kodo informacija“, ten rasite numatomus pristatymo terminus ir kitą naudingą informaciją.

Jei sekimo metu raudoname rėmelyje rodomas blokas su antrašte „Atkreipkite dėmesį!“, atidžiai perskaitykite viską, kas jame parašyta.

Šiuose informacijos blokuose rasite 90% atsakymų į visus savo klausimus.

Jei bloke "Atkreipkite dėmesį!" parašyta, kad kelionės kodas nesekamas paskirties šalyje, tokiu atveju siuntos sekimas tampa neįmanomas po to, kai siuntinys išsiunčiamas į paskirties šalį / atvykus į Maskvos paskirstymo centrą / Prekė atvyko į Pulkovą / atvyko į Pulkovą / Išvyko iš Liuksemburgo / Kairė iš Helsinkio / Siuntimas į Rusijos Federaciją arba po ilgos 1 - 2 savaičių pertraukos neįmanoma atsekti siuntinio buvimo vietos. Ne ir niekur. Visai ne =)
Tokiu atveju turite palaukti pranešimo iš pašto skyriaus.

Norėdami apskaičiuoti pristatymo laiką Rusijoje (pavyzdžiui, po eksporto iš Maskvos į jūsų miestą), naudokite „Pristatymo laiko skaičiuoklę“

Jei pardavėjas pažadėjo, kad siuntinys atkeliaus per dvi savaites, bet siuntinys užtrunka ilgiau nei dvi savaites, tai normalu, pardavėjai domisi išpardavimais, todėl ir klaidina.

Jei nuo sekimo kodo gavimo praėjo mažiau nei 7 - 14 dienų, o siuntinys nėra sekamas arba pardavėjas teigia, kad siuntą išsiuntė, o siuntos būsena „prekė iš anksto nurodyta“ / „El. gautas pranešimas“ nesikeičia keletą dienų, tai normalu, Daugiau skaitykite paspaudę nuorodą: .

Jei pašto siuntos būsena nesikeičia 7–20 dienų, nesijaudinkite, tai normalu tarptautinių pašto siuntų atveju.

Jei ankstesni jūsų užsakymai atkeliavo per 2-3 savaites, o naujas siuntinys užtrunka ilgiau nei mėnesį, tai normalu, nes... Siuntiniai keliauja skirtingais maršrutais, įvairiais būdais, gali laukti 1 dieną, kol bus išsiųsti lėktuvu, o gal net savaitę.

Jeigu siunta iškeliavo iš rūšiavimo centro, muitinės, tarpinio punkto ir per 7 - 20 dienų nėra naujų statusų, nesijaudinkite, siunta nėra kurjeris, kuris pristato siuntą iš vieno miesto į namus. Kad atsirastų nauja būsena, siuntinys turi atvykti, iškrauti, nuskaityti ir pan. kitame rūšiavimo punkte ar pašte, o tai užtrunka daug daugiau laiko nei tiesiog nuvykimas iš vieno miesto į kitą.

Jei nesuprantate tokių būsenų kaip Priėmimas / Eksportas / Importas / Atvyko į pristatymo vietą ir tt reikšmės, galite pamatyti pagrindinių tarptautinio pašto būsenų suskirstymą:

Jeigu siuntinys į Jūsų paštą nepristatomas likus 5 dienoms iki apsaugos laikotarpio pabaigos, turite teisę pradėti ginčą.

Jei, remdamiesi tuo, kas išdėstyta aukščiau, nieko nesuprantate, skaitykite šias instrukcijas dar ir dar kartą, kol būsite visiškai aiškūs;)