Pelninga idėja užsidirbti: organizuoti įmonę, teikiančią paslaugas visuomenei „Vyras valandai. Įmonė „Namų meistrų organizacijos buitinių paslaugų srityje


* Skaičiavimams naudojami vidutiniai Rusijos duomenys

Verslas komunalinių paslaugų srityje buitinės paslaugos Nepaisant viso savo, iš pirmo žvilgsnio, patrauklumo ir paprastumo, jis turi daug spąstų, apie kuriuos pradedantysis, norintis žengti į šią sritį, tiesiog turi žinoti. Mūsų pačių kūrimo patirtis sėkmingas verslas buitinių paslaugų srityje su mumis pasidalijo bendrovės „Domovoy“ direktorius Jaroslavas Butenko.


– Jaroslavai, papasakokite, kuo užsiima jūsų įmonė?

„Domovoy“ aptarnavimo skyrius buitinių paslaugų srityje dirba nuo 2007 m. Teikiame meistrų, kartais vadinamų „vyru valandai“, paslaugas:

  • santechnikos darbai;
  • elektriko paslaugos;
  • dailidės, seifų laužytojo paslaugos;
  • suvirinimo darbai;
  • valymo paslaugos (butų, namų, biurų ir teritorijų valymas);
  • krovėjų ir darbininkų paslaugos;
  • krovinių pervežimas, buto ar biuro perkraustymas;
  • remontas nuo kambario ar vonios remonto iki visiško remonto;
  • remontas ir montavimas buitine technika;
  • Kompiuterių nustatymas ir taisymas;
  • signalizacijos ir domofonų montavimas.

„Domovoy“ aptarnavimo skyrius specializuojasi nedidelių užsakymų srityje. Mes padedame klientams išlaisvinti jų brangų laiką ir energiją. Atvykstame klientui patogiu laiku. Dirbame pagal atvirą kainoraštį ir raštu garantuojame savo darbo kokybę.

Daugelis žmonių galvoja apie atidarymą nuosavas verslas, bet ne visi galiausiai jį atveria: stabdo nežinomybės baimė, nestabilumas, didelė rizika ir pan. Ar buvo lengva apsispręsti tapti verslininku? Kaip kilo mintis pradėti būtent šį verslą?

Uždirbkite iki
200 000 rub. per mėnesį linksminantis!

2020 m. tendencija. Intelektualus verslas pramogų srityje. Minimali investicija. Jokių papildomų atskaitymų ar mokėjimų. Mokymai iki galo.

Nuo vaikystės nesupratau, kodėl norint vairuoti automobilį, reikia mokėti jį remontuoti. Tada kiekvienas vyras galėtų suremontuoti beveik viską. Tačiau darbo kokybė visada buvo vidutiniška. Tie laikai jau praeityje, o dabar retas kuris išdrįs savarankiškai taisyti skalbimo mašiną su dirbtiniu intelektu ar įsirengti kompleksinę hidromasažo sistemą.

1996 metais namuose gavome kompiuterį, kuriuo dar nemokėjome naudotis. Jis dažnai nustodavo dirbti. Mes praleidome valandas nesėkmingai bandydami patys išspręsti problemą. Tada jie iškvietė techniką ir mūsų neišsprendžiama problema buvo pašalinta per kelias minutes, o kartais net per kelias sekundes. Tada supratau, kad kiekvieną užduotį turi atlikti profesionalai.

Siela meluoja paslaugų sektoriuje. Komunalinės paslaugos buvo ypač apleistos nuo sovietinių laikų. Smulkiųjų amatininkų paslaugų paklausa buitinis remontas buvo aukštas ir visiškai nepatenkintas. Pradėjau nuo Čerkasų miesto Ukrainoje. 2007 m. rugsėjį, kai dirbau vadybininku, pasiėmiau mėnesio atostogų, išsinuomojau biurą ir pradėjau samdyti meistrus bei rengti dispečerius. Pradėjome reklamuotis, o lapkritį jau vykdėme pirmuosius užsakymus.

Nuolat stengėmės gerinti paslaugų kokybę, sumažinome meistro atvykimo laiką ir, svarbiausia, sudarėme atvirą visų paslaugų kainoraštį. Net ir dabar daugelis organizacijų neįvardins savo kainų, nes nori įvertinti klientą ir iš jo paimti daugiau. Taip pat mūsų taisykle tapo pasirašyti darbų atlikimo aktą ir pateikti rašytinę garantiją. Esame įsitikinę savo darbo kokybe, todėl avansinių mokėjimų neimame. Klientas moka pinigus tik tada, kai yra patenkintas atliktu darbu.

Kiek laiko užtruko idėjos įgyvendinimas nuo pradinės koncepcijos iki realaus aptarnavimo skyriaus organizavimo?

Visus metus galvojau apie pirmąjį žingsnį. Įdarbinti darbuotojai per 2 mėn. Nuo įdarbinimo pradžios iki lūžio taško lūžio tašką pasiekėme per 6 mėnesius. Ir aš visiškai grąžinau savo investiciją per 9 mėnesius. Daug laiko ir pastangų sugaišo atrenkant sąžiningus specialistus, sudarant oficialų kainoraštį, apmokant dispečerius ir bandymų ir klaidų būdu nustatant, kuri reklama veikia, o kuri ne.

– Kiek jums kainavo parduoti savo verslą?

Paruoštos idėjos jūsų verslui

Nemažą dalį darbų atlikome savo jėgomis, o tai gerokai sumažėjo pradedamos investicijos. Pateiksiu apytiksles investicijų sumas miestui, kuriame gyvena apie 300 000 žmonių.

Pradinė investicija

    Biuro nuoma 2 mėnesiams ir 50% mėnesinės nekilnojamojo turto agentūros paslaugų kainos. Savarankiškai susiradome nedidelį biurą (13 kv. m) miesto pakraštyje (2007 m. 100 USD per mėnesį). Po pusantrų metų persikraustėme.

    Du kompiuteriai- pasiėmė namuose. Paprasčiausių kompiuterių su gerais monitoriais pakanka 1600 USD

    Lazerinis spausdintuvas. 120$

    Telefono numeriai ir įrenginiai(stambieji fiksuotojo ryšio, mobiliojo ryšio operatoriai). Labai svarbu, kad skaičius būtų lengvai įsimenamas. Svarbu, kad būtų patogu skaityti numerį ir jo klausymosi supratimas. Beveik mėnesį praleidau rinkdamasi mobiliojo ryšio numerius, peržiūrėjau galimas galimybes parduotuvėse. Fiksuoto telefono numerius buvo galima pasirinkti sumokėjus operatoriui. Šeši rageliai su telefono numeriais kainuoja apie 400 USD. Šiandien ši parinktis mums pasenusi, todėl kuriate kontaktų centrą.

    Programinė įranga užsakymams priimti ir kompiuterių tinklas organizuoti savo jėgomis. Čia kaina gali svyruoti nuo 500 iki 20 000 USD.

    Darbo apranga Jūs galite tai padaryti, kai pradėsite gauti pelną.

    Svetainė taip pat sukūrėme savo jėgomis. Užsakant įprasta svetainė, užpildyta informacija, kainuoja nuo 1000 USD. Viršutinės ribos praktiškai nėra.

Nuolatinės investicijos

    Biuro nuoma

    Dispečerių atlyginimai. Pradėkite nuo vidutinis atlyginimas savo mieste. Dispečerių skaičius priklauso nuo užsakymų skaičiaus. Mūsų atveju buvo 2 žmonės.

    Buhalterio atlyginimas turėtų būti pusantro-du kartus didesnis už miesto vidurkį.

    Telefono ryšys. 50 USD, nes dauguma skambučių yra gaunami.

    Meistrai- jie dirba su savo įrankiais ir gauna procentą nuo atlikto darbo kainos, tai sumažina jūsų pradines investicijas ir pašalina daug nenaudingų klausimų.

Idealiu atveju turėtumėte būti pasirengę padengti visas veiklos išlaidas nuo nuosavų lėšų per pirmuosius 6 mėnesius, kad užtikrintumėte, jog ateityje gausite pinigų.

– Kokia minimali suma, jūsų vertinimu, šiandien gali pradėti šį verslą?

Paruoštos idėjos jūsų verslui

Verslo įvedimo kaina priklauso nuo verslininko pradinės padėties, konkurencijos ir miesto, kuriame organizacija atidaroma, gyventojų skaičiaus. Mieste, kuriame gyvena 300 tūkstančių žmonių be stiprių konkurentų galite pradėti nuo 10 tūkstančių dolerių. Liūto dalis išlaidų tenka reklamos biudžetas, nes tai lemia, kaip greitai potencialūs klientai sužinos apie jus.

– Kaip galima pagreitinti verslo pradžią ir gauti maksimalią investicijų grąžą?

Visada yra keletas variantų: pradėti nuo nulio ir pats lipti ant standartinio grėblio arba nusipirkti franšizę. Jei perkate franšizę, jūs:

  • venkite investuoti pinigų ir laiko į kontaktų centro kūrimą, dispečerių mokymą, programinės įrangos kūrimą, interneto svetainės kūrimą, užpildymą informacija;
  • nemoka atlyginimų dispečeriams, buhalteriams, reklamos dizaineriams, sistemos administratorius;
  • taupyti biuro nuomai;
  • paspartinti specialistų įdarbinimo procesą;
  • išvengti daugybės konfliktų nekokybiško meistrų darbo atvejais;
  • optimizuosite investicijas į reklamą, nes jums nereikės tikrinti, kas veikia, o kas ne;
  • gausite patikrintą verslo sistemą;
  • gausi tai ko tau reikia komerciniai dokumentai(sutartys, kainoraščiai, įgaliojimai, ataskaitos, technologijos, komerciniai pasiūlymai ir pan.);
  • supaprastinti paslaugų sutarčių pasirašymo procesą verslo klientams(bankai, restoranai, parduotuvės).

– Su kokiais sunkumais susidūrėte pradinėse verslo veiklos stadijose?

Daugelis meistrų mėgsta gerti. Pradinio meistrų įdarbinimo etape alkoholizmo problema buvo labai opi. Paprastų žinių ir griežtos sutarties dėka šios problemos išvengiame 99% atvejų. Meistrams labai svarbu ne tik kokybiškai atlikti darbus, bet teisingai paaiškinti klientui problemos esmę ir už ką tiksliai jis moka pinigus. Dauguma amatininkų yra įpratę vogti. Todėl būtina įsitikinti, kad tai neįmanoma. Šią problemą išsprendėme pasitelkę programinę įrangą ir principingą buhalterę.

Meistrų darbo švara, mandagumas, punktualumas ir kokybė vertinama meistrui atlikus darbus iškvietus visus klientus. Geriausi meistrai pirmiausia gauna darbą ir uždirba daugiausiai. Likusieji tiesiog pašalinami. Keletą kartų įvyko avarijų, tokių kaip potvynis. Dabar labai greitai sustojame avarinės situacijos. Taip pat sukūrėme specialų draudimo fondą. Garantinių darbų atlikimo mechanizmas yra gerai nusistovėjęs.

– Kaip ir kur ieškojote darbuotojų? Ar turite specialių reikalavimų darbuotojams?

Paruoštos idėjos jūsų verslui

Iš pradžių amatininkai buvo verbuojami iš tų, kurie ateidavo pokalbiams dėl reklamos spaudoje. Darbas su įdarbinimo agentūros. Specialūs reikalavimai meistrams: sąžiningumas, padorumas, profesionalumas, darbo patirtis ir noras gerai uždirbti. Dabar nauji meistrai pas mus ateina pagal mūsų darbuotojų rekomendacijas. Turime pakankamai norinčių dirbti, kad galėtume rinktis.

– Per kiek laiko susigrąžinote pradines investicijas? Ką galite pasakyti apie šio verslo pelningumą?

Investicijų grąža yra 8-12 mėnesių. Verslo pelningumas yra didelis 100-150% per metus.

– Kokia konkurencija jūsų versle?

Kai pradėjome, mūsų konkurentai buvo būsto komunalinės paslaugos, avarinės tarnybos, remonto įmonės ir šabašnikai. Vėliau atsirado daug įmonių, kurios bandė mus kopijuoti. Jie niekada nesuprato mūsų filosofijos, todėl dingo taip pat greitai, kaip atsirado. Šiuo metu pas mus klientus dažniausiai siunčia būsto ir greitosios pagalbos tarnybos dispečeriai, kadangi šių organizacijų specialistai suinteresuoti kuo mažiau dirbti.

– Ar jūsų versle yra sezoniškumo?

Sezoniškumas mūsų versle nėra labai reikšmingas. Taip yra dėl to, kad vasarą žmonės masiškai renkasi remontą. Štai kodėl vasarą atliekame daug butų ir namų renovacijos darbų. Per šį laikotarpį kai kuriuos meistrus tenka pereiti nuo smulkių užsakymų prie remonto, tačiau tai serviso darbui iš esmės neįtakoja.

Didžioji dalis užsakymų orientuoti į klientų aptarnavimą (santechniko, elektriko, staliaus, suvirintojo, krautuvų paslaugos, transportavimas, buitinės technikos remontas ir montavimas, valymas ir kt.) atkeliauja gana tolygiai. Užsakymų pikas dažnai būna prieššventinėmis dienomis, kai žmonės ruošiasi sutikti svečius, ir dienomis po švenčių, kai ateina laikas taisyti laukinių linksmybių rezultatus. Tokiais momentais gali susidaryti kai kurios eilės, kartais pailgėja meistrų darbo diena. Yra tam tikras sezoniškumas tam tikros rūšys darbai Pavyzdžiui, pavasarį žmonės mieliau renkasi aktyviai plauti langus, o prieš Naujuosius metus ypač populiarus generalinis butų valymas.

– Kaip ekonominė krizė paveikė jūsų verslą?

Laikotarpis nuo 2008 m. spalio iki 2009 m. gegužės buvo gana sunkus. Bet mes nemažinome reklamos ir neatleidome darbuotojų. Išlaidas turėjome padengti iš asmeninių santaupų. Tada bankai ir daugelis organizacijų pradėjo pereiti prie taupymo režimo. Tai atvėrė mums nuostabų plėtros šaltinį. Esame pasirašę daug sutarčių priežiūra organizacijos, valymo patalpos ir teritorijos. Todėl „Domovoy“ aptarnavimo skyriui krizė turėjo daug teigiamų aspektų. Krizė gali sukelti sunkumų arba atverti milžiniškas galimybes. Viskas priklauso nuo požiūrio taško.

– Kokių dar spąstų turi šis verslas?

Negalite pasikliauti vidutine užsakymo įvykdymo kokybe. Išgyvena tik stipriausi, tad arba būsi geriausias, arba teks palikti rinką.

– Kaip reklamuojate savo paslaugas? Nurodykite pagrindinius reklamos kanalus.

Įjungta šiuo metu Trečdalį užsakymų gauname iš tų klientų, kuriems jau atlikome tam tikrus darbus ir jie liko patenkinti, o dar trečdalį gauname pagal jų rekomendacijas draugams. Likusi dalis užsakymų gaunama per reklamą spaudoje ir periodiškai platinant spaudinius. Svetainė buvo sukurta 2009 m. pabaigoje. Šiuo metu tai atlieka informacinį vaidmenį ir sutaupo nemažus pinigus, kuriuos išleidome reklaminių bukletų spausdinimui ir platinimui. Tačiau užsakymų skaičius svetainės dėka vis dar yra mažas, apie 2% viso.

– Kokias matote tolesnio verslo plėtros perspektyvas?

Šiuo metu dirbame kurdami kontaktų centrą, galintį apdoroti daugybę skambučių. Stengiamės atidaryti filialą Kijeve. Pradėjome samdyti meistrus. Atidarydami filialą, užbaigsime visų verslo procesų aprašymą. Franšizės paketas beveik paruoštas. Per ateinančius 2 metus planuojama atidaryti padalinius visuose didžiuosiuose Ukrainos miestuose, iš dalies savo jėgomis, iš dalies per franšizės tinklą. Tada išvyksime už šalies ribų.

– Ką galėtumėte patarti verslininkams, kurie dar tik galvoja apie verslo pradžią?

1000 mylių kelionė prasideda nuo pirmo žingsnio. Verta pradėti judėti į priekį, o tik tada koreguoti maršrutą. Nėra prasmės delsti ir laukti metų metus, jei niekada nežengi pirmo žingsnio!

4767 žmonės šiandien studijuoja šį verslą.

Per 30 dienų šis verslas buvo peržiūrėtas 693 034 kartus.

Kiekvienas žmogus bet kada gali susidurti su kasdienių problemų sprendimu. Šių problemų sąrašas yra labai ilgas. Kažkam reikia pasidaryti naujus raktus, kažkam pataisyti laikrodį, dažyti sienas, pagaląsti peilius, atlikti kosmetinį remontą bute ir dar daugiau. Ne kiekvienas gali savarankiškai susidoroti su kasdienėmis problemomis. Buitinė technika po daugelio metų eksploatacijos, baldai sugenda dėl nelaimingo atsitikimo, o sunkių krovinių gabenti savarankiškai neįmanoma. Ir visada yra daugybė priežasčių, trukdančių užbaigti tai, ką pradėjai: nei laiko, nei patirties reikiamoje srityje, nei tiesiog noro. Būtent todėl tokių problemų sprendimą geriausia patikėti buitinių paslaugų organizacijai. Šiuos ir kitus darbus atlieka įmonė PANDA HOUSE, kurios specializacija – buitinių paslaugų teikimas gyventojams.

Anksčiau tekdavo ilgai ieškoti aukštos kvalifikacijos meistrų, kurie galėtų greitai ir efektyviai padėti išspręsti problemą. Dabar tai užtruks minimaliai, nes buitinių paslaugų namas „PANDOS NAMAS“ veikia įvairiomis kryptimis.

Galite peržiūrėti oficialioje įmonės svetainėje visas sąrašas paslaugas, taip pat užduoti klausimus mūsų konsultantams. Bendrovė savo klientams Maskvoje ir Maskvos regione teikia aukštos kokybės buitines paslaugas.

Rasime bet kokios problemos sprendimą

Buitinių paslaugų teikimas – itin atsakingas procesas. Tai iš kiekvieno darbuotojo reikalauja aukšto profesinio lygio. Štai kodėl turėtumėte susisiekti su mumis.

Buitinių paslaugų tinklas PANDA HOUSE savo klientams siūlo:

  • Aukšta kokybė;
  • Garantija;
  • Individualus požiūris į kiekvieną klientą;
  • Platus paslaugų spektras;
  • Prieinamos kainos;

KĄ GALIME

Atliekame įvairias užduotis, siekdami, kad žmonių gyvenimas būtų malonesnis ir patogesnis. Buitinių paslaugų teikimas gyventojams reikalauja rimtos atsakomybės ir atidumo detalėms visus darbus atliekame kuo greičiau ir kokybiškai. Mūsų centruose yra gerai įrengtos dirbtuvės, o tam tikrais atvejais namų meistras pats keliauja pas klientą.

Gyventojams teikiame šių rūšių buitines paslaugas:

  • Remontas ir apdaila. Mūsų dizaineriai gali sukurti už jus unikalus projektas ir padės išsirinkti įdomų, efektyvų ir įspūdingą sprendimą. Darbai atliekami greitai ir su kokybės garantija;
  • Odos gaminių dažymas. Atstatysime išvaizda Drabužiai ir aksesuarai iš odos;
  • Minkštų baldų apmušimas. Jei dėl kokių nors priežasčių sugadintas fotelis, kėdė ar lova, problemą išspręsime;
  • Buitinės technikos remontas. Kadangi dauguma buitinių elektros prietaisų yra per masyvūs, kad juos būtų lengva transportuoti, mūsų technikas gali juos suremontuoti namuose;
  • Transportas. Gazelėmis pervežsime įvairius krovinius Maskvos srities ribose.

Įmonė vertina savo reputaciją, todėl mūsų darbuotojai kokybiškai atlieka visas buitines paslaugas. Esame atsakingi už atliktus darbus. Mūsų įmonė padės greitai ir kokybiškai išspręsti visus susikaupusius buitinius klausimus.

Buitinės paslaugos ir paslaugos "Pandos namai"

Mes sukūrėme savo įmonę, kad palengvintume gyvenimą paprasti žmonės. Su mumis dirbantys meistrai padės atkurti pirminę bet kokio gaminio išvaizdą. Jie savo darbą atlieka efektyviai ir tiksliai. Kiekvieną dieną mūsų įmonė gauna teigiamų atsiliepimų iš patenkintų klientų. Jei norite, galite su jais susipažinti. Vartotojų paslaugų paslauga padės išspręsti bet kokio sudėtingumo problemas. Čia galite pataisyti skėtį, krepšį ar portfelį, pataisyti nešiojamąjį kompiuterį, telefoną ir dar daugiau.

Taip pat savo klientams siūlome „Home Master“ paslaugą. Mūsų patyrę darbuotojai padės atlikti bet kokio sudėtingumo remontą, suremontuoti buitinę techniką, taip pat permušti baldus. Ir visa tai pačiomis prieinamiausiomis kainomis. Mes stengiamės, kad jūsų gyvenimas būtų kuo patogesnis ir patogesnis.

Įmonės specialistai padės susidoroti su bet kokia kasdienine problema, kuri kelia grėsmę ramiam ir pamatuotam gyvenimui.

Jei rimtai nusprendėte pradėti verslumą ir net sutaupėte šiek tiek pinigų savo verslui atidaryti, bet dar nežinote, į kurį sektorių sutelkti dėmesį, rinkitės paslaugų verslas.

Ši pramonė turi daug neabejotinų pranašumų ir yra prieinama net ir mažai kapitalo turintiems verslininkams.

Vienintelis dalykas, kurį reikia nuspręsti, yra tai, kurią pramonės šaką pasirinkti, kad ji būtų paklausi tarp gyventojų ir duotų gerą pelną pirmaisiais metais po privačios įmonės atidarymo.

Kodėl verta pradėti paslaugų verslą?

Šiuolaikiniai verslininkai turi beveik neribotą veiklos sritį.

Ir tuo pačiu metu daugelis susiduria su sunkumais paleidžiant.

Vieniems lėšos yra ribotos, kitiems – limitai mažas miestelis, kažkam trūksta žinių idėjai įgyvendinti.

Paslaugų verslas – geras sprendimas, jei nežinote, ką pasirinkti, neturite per daug pinigų ir bijote, kad nepavyks pradėti pernelyg sudėtingo projekto.

Yra pakankamai priežasčių atidaryti paslaugų verslą:

  1. Dažniausiai tokia veikla nereikalauja didelių kapitalo investicijų.
  2. Paslaugų sektorius visada bus paklausus tarp gyventojų, todėl, jei formuosite konkurencinius pranašumus ir pagalvokite, tapsite sėkmingu verslininku.
  3. Lengva sukurti pelningą verslą nuo nulio.
  4. Paprastai paslaugų paleidimas nėra pernelyg sudėtingas ir gali būti lengvai tvarkomas net ir neprofesionalams.
  5. Veiklos šakų pasirinkimas yra tiesiog didžiulis, ir beveik kiekvieną dieną atsiranda naujų idėjų, kurias galima įgyvendinti minimaliomis sąnaudomis.
  6. Susikurti konkurencinius pranašumus nesunku, nes bendrausite su žmonėmis, vadinasi, nėra taip sunku apskaičiuoti, ką potencialių klientų reikia.
  7. Jums nereikės išleisti daug pinigų reklamai, nes geriausia reklama paslaugų sektoriuje – iš lūpų į lūpas.
  8. Tokio pobūdžio veikla gali dalyvauti stambių, vidutinių ir mažų įmonių atstovai.
  9. Pakankamas infrastruktūros objektų skaičius įvairioms pramonės šakoms.
  10. Yra galimybė suformuluoti savo strategiją, kuri leis jums sukurti klestinčią įmonę su galimybe plėstis.

Žinoma, paslaugų sektoriaus verslas neapsieina be trūkumų.

Visų pirma, verta paminėti aukštą konkurencijos lygį populiariausiose pramonės šakose.

Bet originalus projektas nesunkiai įgyvendinsite negalvodami dėl konkurencinio pranašumo.

Paslaugų verslas: atidarykite 6 žingsnis po žingsnio žingsnius

Jei manote, kad atidaryti verslą paslaugų sektoriuje taip pat paprasta, kaip kriaušių gliaudyti ir tam nereikia specialaus pasiruošimo, klystate.

Yra privalomi etapai, kuriuos turite pereiti, jei norite atidaryti perspektyvią įmonę, kuri pavers jus turtingu žmogumi ir neprarasite visų savo pinigų per kelis darbo mėnesius.

1 etapas: idėja

Tiesą sakant, bet koks verslas prasideda atsiradus idėjai, kurią galima paversti gerą pelną žadančiu projektu.

Labai svarbu, kad verslo idėja paslaugų sektoriuje būtų:

  • nėra per sunku įgyvendinti;
  • konkurencingas;
  • perspektyvus;
  • paklausa tarp gyventojų.

Abi verslo idėjos turi teisę į gyvybę ir yra gana pelningos, rinkitės tą, kuri jums labiausiai patinka.

Pirtis, sauna, hamamas.

Ši idėja tikrai pasiteisins, jei jūsų vietovėje nėra pakankamai panašių įstaigų.

Mokymo centras.

Tai galėtų būti kursai, skirti paruošti vaikus mokyklai, mokyklai užsienio kalbų, mokymo centras, kompiuterių kursai, šokių mokykla, pamokos besilaukiančioms mamoms ir daug daugiau.

Bukmekerių biuras.

Lengvi pinigai visada traukė žmones.

Keli laimi, daugelis pralaimi, bet jūs uždirbate pinigų.

Ypač pelninga idėja krizės laikais.

Norėdami išlikti, žmonės yra pasirengę atnešti savo vertybes į lombardą ir praturtinti lombardo savininką.

Sveikatingumo centras arba sporto klubas.

Įgyvendinti šią idėją paslaugų sektoriuje reikia nemažai pinigų, tačiau jei konkurencijos lygis nebus per didelis, tai per sėkmingo darbo metus grąžinsite.

Vandens gręžinių gręžimo įmonė.

Na, šiandien labai populiari verslo rūšis paslaugų sektoriuje.

Vienintelė problema yra brangi įranga, kurią turėsite nusipirkti, kad pradėtumėte verslą.

Cesspool valymo įmonė.

Jei gyvenate mažame miestelyje, kur privatus sektorius o kur problemos su centrine kanalizacija pirkite kanalizacinį sunkvežimį ir samdykite vairuotoją.

Tokį paleidimą galite paleisti daugiausiai už 8–10 000 USD.

Vairavimo mokykla.

Šią idėją įgyvendinti nelengva, nes teks sukti popierizmą, o konkurencija šioje srityje rimta, tačiau galite tai apsvarstyti kaip variantą.

Kompiuterių klubas.

Tai bendras su kompiuteriais susijusio verslo pavadinimas ir ką tiksliai darysite: taisysite, išvalysite, įdiegsite programinė įranga, rašyti programas, daryti ką nors kita – priklauso nuo jūsų.

Kelionių agentūra.

Pagrindinė tokio pobūdžio veiklos problema yra aukštas konkurencijos lygis, tačiau jei sukuriate kompetentingus konkurencinius pranašumus, galite saugiai.

Degalinė arba automobilių plovykla.

Pažiūrėkite, kiek automobilių važiuoja jūsų miesto keliais, ir jiems visiems reikia priežiūros.

Kurjerių tarnyba.

Išlaidos minimalios, tokia idėja atneš gerą pelną.

Ypač pravartu samdyti kurjerius su nuosavu transportu.

Sausas valymas arba skalbimas.

Abi idėjos paslaugų sektoriuje gali būti įgyvendintos tik turint tinkamą pradinį kapitalą.

Fotostudija.

Pelningiausia sritis – vestuvių fotografavimas ir darbas mados industrijoje, tačiau užsidirbti pinigų galima rasti ir kitose srityse.

Laidojimo namai.

Verslas dėl mirties yra labai pelningas verslas, todėl šiame sektoriuje yra gana didelė konkurencija.

Vaizdo įraše pateikiami patarimai, kaip pradėti smulkųjį verslą paslaugų sektoriuje:

Originalios verslo idėjos paslaugų sektoriuje

10 originalus verslas idėjos paslaugų sektoriuje:

    Užsienyje, pavyzdžiui, JAV ši verslo idėja jau seniai sėkmingai įgyvendinta.

    Pamažu mūsiškiai supranta, kad nuomotis yra daug pelningiau nei pirkti.

    Galite išsinuomoti beveik viską: baldus, indus, buitinę ir kompiuterinę techniką, elektrinius įrankius, automobilius ir daug daugiau.

    Viešbutis gyvūnams.

    Amžina kačių, šunų ir kitų gyvūnų šeimininkų problema, kur nuvežti savo draugą komandiruotės ar atostogų metu, gali būti išspręsta Jūsų pagalba.

    Detektyvų agentūra.

    Ši verslo idėja paslaugų sektoriuje mūsų šalyje vis dar laikoma labai egzotiška, tačiau tai nereiškia, kad jos negalima paversti pelningu verslu.

    Eismo kamščių priežiūra.

    Jums reikia paspirtuko, termoso ir nešiojamo šaldytuvo.

    Maistas, šalti ar karšti gėrimai, saldainiai, žurnalai, drėgnos servetėlės ​​ir kitos malonios smulkmenos, kurias parduosite kamščiuose įklimpusiems vairuotojams (žinoma, daug brangiau nei parduotuvėse), praskaidrins jų laukimą.

    Kraštovaizdžio dizainas.

    Apželdinti galite ne tik soduose, asmeniniuose sklypuose, miesto gėlynuose, bet ir, pavyzdžiui, balkonuose.

    Jūsų auditorija – pinigus turintys žmonės, vertinantys grožį ir netradicinį požiūrį, todėl teks pabandyti juos nustebinti. Būtinai pasirūpinkite savo portfeliu – tai padės pritraukti daugiau klientų.

    Mobilus planetariumas.

    Tai kažkas panašaus į palapinę, kurią galima transportuoti iš vienos vietos į kitą.

    Vaizdo grotuvo ir garsiakalbių naudojimas garso efektasžiūrintiesiems rodote įdomius vaizdo įrašus, o jie jums moka pinigus.

    Beje, mobilus gali būti ne tik planetariumas, bet ir, pavyzdžiui, pirtis, greitas maistas ir kt.

    Degalų papildymas elektromobiliams.

    Europoje jau seniai populiarūs automobiliai, varomi ne benzinu, dyzelinu ar dujomis, o elektra.

    Pamažu jų mada ateina pas mus.

    Įvaldykite šią novatorišką verslo idėją, kol kas nors kitas tai padarys už jus.

    Dronai.

    Jie ilgą laiką buvo naudojami komerciniais tikslais.

    Šią įrangą galite parduoti, išsinuomoti ar aptarnauti.

    Tatuiruočių salonas.

    Norėdami išplėsti savo klientų ratą, pasiūlykite ne tik nuolatines, bet ir laikinas tatuiruotes, taip pat tapybos chna, kūno dailės ir kitas paslaugas.

    3D spausdintuvas.

    Paprastą 3D spausdintuvą galima įsigyti už 1000–1500 USD.

    Ant jo galima atspausdinti labai daug – nuo ​​suvenyrų iki medicininių protezų.

    Ir, žinoma, visa tai galite parduoti.

Galimybės kurti pelningą paslaugų verslas, yra daug.

Ieškokite savo varianto, pradėkite jį įgyvendinti ir būsite laimingi.

Naudingas straipsnis? Nepraleiskite naujų!
Įveskite savo el. pašto adresą ir gaukite naujus straipsnius el. paštu

Daugelis tautiečių, ypač krizės metu, labai vertina savo laiką – juk tai ir pinigai. Todėl užimtiems žmonėms itin aktualus patogių ir kokybiškų kasdienių problemų sprendimų klausimas – ypač kai mes kalbame apie apie rūbų cheminį valymą, batų taisymą, odinių striukių dažymą ir kt. Atitinkamai, norint nelakstyti po apylinkes ieškant gero specialisto konkrečiam klausimui išspręsti, klientui patogiau visas iškilusias problemas spręsti vienoje vietoje – vadinamajame buitinių paslaugų priėmimo ir teikimo punkte ( buitinių paslaugų centras).

Anksčiau šias problemas spręsdavo namų ūkiai, nes viename pastate veikė batų ir smulkios buitinės technikos taisymo, drabužių cheminio valymo ir dažymo dirbtuvės ir kt. Dabar šias paslaugas, kaip taisyklė, galima gauti skirtinguose taškuose ir dažnai siaura problema, pavyzdžiui, pakeičiant žieminės striukės sagas, apsispręsti užtrunka ilgai, nes sunku rasti specialistą. Esant tokiai situacijai, vartotojų paslaugų centras gali būti labai paklausus tarp didžiųjų miestų gyventojų, nes šių paslaugų paklausa tarp gyventojų yra labai didelė.

Projekto aprašymas

Sostinėje atidarome vartotojų paslaugų centrą. Klientams siūlome batų ir drabužių taisymą, odinių aksesuarų dažymą, raktų karpymą, smulkios buitinės technikos remontą ir kt. Tai reiškia, kad drabužius, batus ar įrangą klientas galės palikti mūsų punkte. O mūsų atstovai savo ruožtu specialioje užsakymo formoje nurodys žalą, darbų sąrašą ir prekių grąžinimo terminus.

Vėliau prekės pristatomos partneriams, kurie tiesiogiai taisys batus ar išskalbs drabužius ir pan. Ir per sutartą laiką klientas atgaus gatavą užsakymą. Kliento nauda – kokybiškos paslaugos vienoje vietoje, rangovo nauda – naujų užsakymų antplūdis, mūsų nauda – pajamų gavimas procentais nuo paslaugos kainos. Skaičiavimu, jei kasdien iš buitinių paslaugų teikimo uždirbsime 90–100 USD, investicija atsipirks per 4–8 mėnesius.

Pradinis kapitalas

Baldai

Iš pradžių reikia įsigyti baldus. Visų pirma, jums reikės poros stalų ir kėdžių, seifo dokumentams ir pinigams, spintelių ar lentynų klientų drabužiams ir buitinei technikai laikyti ir kt. Visam tam skirsime 750 USD.

Technika

Kalbant apie įrangą, mums reikės dviejų nešiojamų kompiuterių, daugiafunkcio spausdintuvo, modemo wi-fi, apsaugos signalizacijos, dviejų mobiliųjų telefonų ir kt. Taip pat reikės elektrinio virdulio ir mikrobangų krosnelės. Stengsimės išlaikyti jį iki 1500 USD.

Įranga

Įsigysime raktų gamybos įrangą, nes klientams ši paslauga reikalinga skubiai. Atsižvelgsime į 1100 USD perkant mašiną, įprastų ir domofono raktų ruošinius, kitą profesionalią įrangą ir paprastus įrankius (atsuktuvus, plaktukus, reples ir kt.).

TIK 3350 USD

Einamosios išlaidos

Nuoma

Išnuomojamos 30 m2 patalpos su remontu gyvenamasis rajonas kainuos mažiausiai 200 USD. Internete mobiliojo ryšio, komunalinių paslaugų, mėnesinis signalizacijos mokestis bus 100 USD. Dar 50 USD išleisime arbatai, kavai, įrangos remontui, kanceliarinėms prekėms, plovikliams ir t.t. 200 USD skirsime reikmenims ir kitoms reikalingoms smulkmenoms įsigyti. Iš viso: 550 USD.

Komanda

Reikalingi 2 registratūros darbuotojai, kurie dirbtų kas antrą dieną. Taip pat reikės valytojos ir buhalterės puse etato. Paimkime raktų gamintoją (kainis + % užsakymų). Taip pat reikalingas nuotolinis meistras, kuris dirbtų iškvietimus, pašalintų smulkias problemas – elektros, santechnikos (kaina +%). Savininkas bus administratorius. Iš viso: mažiausiai 1500–2000 USD.

IŠ VISO: ~2050 USD.

Rinkodara ir reklama

Vartotojų paslaugų centras būtinai turi būti internete. Sukursime internetinę priėmimo versiją, kurioje nurodysime paslaugų sąrašą, jų kainą, kelionių kontaktus. Mes įdėsime 450 USD į vizitinės kortelės svetainę ir domeną. Kursime puslapius Facebook, Instagram – sugalvosime akcijas, premijas, kursime lojalumo programą. Skelbimus apie paslaugas skelbsime internetiniuose laikraščiuose ir nuolaidų biržose. Be reklamos internete, susipažinsime su kaimynais: spausdinsime vizitines korteles, skrajutes, skelbimus, aplankysime kaimyninius mikrorajonus ir pasakosime apie savo startą. Pasikalbėkime su mini viešbučių savininkais: tai padės padidinti užsakymus.

Beje, labai gerai būtų sukurti nemokamus šaldytuvo magnetukus, kuriuose, be policijos, greitosios medicinos pagalbos ir ugniagesių telefono numerių, buitinių paslaugų centro skiltyje būtų nurodyti ir mūsų kontaktai. Toks daiktas labai pravers, o klientas jį tikrai pakabins matomiausioje vietoje. O jei iškils poreikis tam tikrai paslaugai, jis neprisijungs prie interneto, o iš karto paskambins mums.

Tik 400 USD pradžiai ir 200 USD per mėnesį.

Projekto atsipirkimas

Vartotojų paslaugų centras uždirba nuo užsakymo procento, kurį sumoka partneriai (dirbtuvės, cheminės valyklos) kaip atlygį už kiekvieną klientą. Tai gali būti nuo 5% iki 30%. Tiesioginės pajamos gaunamos iš raktų dublikatų pagaminimo ir šaltkalvio iškvietimo į namus. Tarkime, kad kiekvieną dieną iš darbo pas mus išeina 8 žmonės, už kuriuos vidutinis atlygis bus 10 USD.

Be to, pagaminsime 4 raktų kopijas po 2 USD. Ir galiausiai, 12 USD per dieną ateis iš vieno techniko skambučio į jūsų namus (tikimės 3 iš jų per dieną). Iš viso: uždirbsime 3720 USD. Nunešame einamąsias išlaidas 2050 USD, rinkodara 200 USD ir mes gauname 1 470 USD.

Partnerystės ir logistika

Šiame versle svarbu teisingai struktūrizuoti visą procesų logistiką: vartotojų paslaugų priėmimo ir teikimo taškai yra jungiamoji grandis tarp klientų ir tiesioginių darbų vykdytojų. Todėl svarbu dar prieš startą ištirti vietą, kur bus paleistas naujas punktas.

Patartina atsidaryti naujuose mikrorajonuose, kur dar tik kuriama socialinė infrastruktūra, atitinkamai nėra prekyviečių ir kitų salelių, kuriose būtų prieinamos įvairios paslaugos.

Tai leidžia, kaip sakoma, „užkimšti vietą“ kuriamoje nišoje vartotojų paslaugas ir tuoj pat rasti tikslinę auditoriją, taigi lenkia konkurentus. Tuo pačiu, pradedant verslą, svarbu sudaryti paslaugų sąrašą pagal vietos gyventojų poreikius. Tam reikia pasivaikščioti po apylinkes, pasikalbėti su vietos gyventojais, pasiteirauti, ko jiems trūksta kasdieniame gyvenime – batų taisymo, odos dirbinių dažymo, cheminio valymo ir kt.

Tokia apklausa leis suformuoti mikrorajono gyventojų poreikių bazę, taip pat leis ištirti situaciją vietoje – ar yra konkurentų, kokias paslaugas teikia, ar kokybiškai atliekami darbai, kas yra kainų politika. Visa tai svarbu formuojant tolimesnę buitinių paslaugų punkto verslo strategiją. O pagal teikiamų paslaugų spektrą naujam projektui bus galima ieškoti partnerių, kurie remontuos klientų daiktus ir įrenginius.

Patartina, kad vartotojų aptarnavimo centras ir šios dirbtuvės nebūtų labai toli vienas nuo kito, nes tai turės įtakos užsakymų gabenimo pirmyn ir atgal laikui ir kainai. Galite pasikalbėti su dideli tinklai, arba galite ieškoti nedidelių, bet kokybiškų gamybinių bazių. Šios paieškos rezultatas ir verslo partnerių sąrašo sudarymas lems, kaip susidėlioti logistiką. Kadangi tinklo atlikėjai taip pat gali atsiimti užsakymus, jie turi turėti savo transportą. O jei kalbame apie mažuosius atlikėjus, tai transportavimo išlaidas gali tekti dalinti per pusę.

Vaizdo įrašas šia tema:

Ieškome nuolatinių klientų

Rinkos dalyviai rekomenduoja nesikoncentruoti tik į privačius klientus, nes jie gali netapti nuolatinio klientų srauto stuburu. Kad įrangos remonto, patalynės skalbimo, cheminio valymo užsakymai taptų itin paklausūs, galite atkreipti dėmesį į įmonių sektorių.

Faktas yra tas, kad didžiuosiuose miestuose yra daug smulkių verslininkų, galinčių valdyti mini viešbučius, nakvynės namus, bendradarbystės erdves, kavines ir kitas patalpas, kuriose reikia nuolatinio valymo, skalbimo, remonto ir pan.

Tokiems tikslams šie verslininkai gali pasamdyti specialų žmogų, kuris išspręstų smulkias kasdienes problemas arba suktų smegenis, kur rasti tą ar kitą meistrą.

Ir jei šiems verslo sektoriaus atstovams bus pasiūlytas kasdienių problemų sprendimas už priimtiną kainą, jiems toks variantas tikrai patiks, nes išsispręs labai didelis blokas ekonominių klausimų. Per tokias derybas su mikroįmonių savininkais nereikia bijoti konkurencijos iš didžiųjų tinklo įmonės, nes jų paslaugos paprastai yra daug brangesnės. Be to, didelis verslas Jie daugiausia domisi dideliais klientais, kurie yra gerai reklamuojami restoranai ar viešbučiai, todėl tinklų kūrėjai vargu ar „vaikys smulkmenų“.

Buitinių paslaugų centras: susitarimas

Vartotojų paslaugų centras vis dar yra į klientą orientuotas verslas, todėl svarbu turėti galimybę užmegzti ryšius su žmonėmis. Todėl užsakymų priėmimas iš klientų turėtų būti organizuojamas teisingai, todėl speciali užsakymo forma nepakenks. Formoje turi būti nurodyta reikiama informacija: kliento duomenys, užsakymo įvykdymo laikas, kas vyksta į darbą, kokie procesai bus atliekami, ar nėra prekėje trūkumų ir kt.


Visa ši informacija supaprastins rangovo darbą ir suteiks užsakovui laukiamą rezultatą. Taip pat užrašai užsakymo formoje padės apsisaugoti nuo nesklandumų vėliau, jei klientai kažkuo nebus patenkinti, nes formoje jau buvo nurodyti visi pirminiai duomenys. Taip pat svarbu komandą išmokyti kompetentingai priimti užsakymus pagrindų, nes į vartotojų aptarnavimo centrą gali ateiti žmonės su visai kitokiomis užduotimis. Vieniems reikia pakeisti arkos atramas ant batų, o kitiems reikia pašalinti tam tikras dėmes nuo vilnos antklodės. Visais atvejais specialistas turi tinkamai patarti klientui ir duoti geras patarimas– sako, batus galima pataisyti, o vilnonio antklodės negalima atkurti dėl dėmės amžiaus.

Statome už retas paslaugas

Norint, kad naujas verslo projektas pasisektų, iš panašių minios reikia išsiskirti bent jau buitinių paslaugų sąrašu. Tai reiškia, kad be cheminio valymo, batų taisymo ar odinių aksesuarų dažymo reikia pasiūlyti žmonėms susijusias paslaugas – mažiau populiarias, bet kurios gali būti paklausios bet kuriuo metu.

Tai gali būti, pavyzdžiui, drabužių sagų keitimas, lagaminų ar skėčių taisymas, odinių gaminių perdažymas ir pan. Be to, pravartu teikti buitinės technikos remonto ar gedimų prevencijos paslaugas. Be to, jei klientai gali atnešti virdulį ar mikrobangų krosnelę remontuoti, tada didelių gabaritų prekėms, tokioms kaip šaldytuvas ar skalbimo mašina, specialistas turės apsilankyti adresu - ir pageidautina, kad ši paslauga būti buitinio taško paslaugų sąraše. Tai svarbu, nes skalbimo mašinos gedimo problema gali būti paprasta: vaiko kojinė užkimšo įrenginio kanalizaciją. Tada reikia išardyti poveržlę, išimti kojinę iš kanalizacijos ir vėl surinkti įrenginį. Iš viso problemos sprendimas gali užtrukti pusantros valandos. Tokiu atveju paslauga gali kainuoti 15-20 USD. Tai kam duoti šį užsakymą vienam iš savo konkurentų, jei jį gali atlikti meistras iš jūsų buitinių paslaugų punkto?

„Home Master“ įmonė teikia remonto paslaugas Maskvos gyventojams. Nuolat plečiame savo patirtį ir geriname paslaugų kokybę. Mes labai vertiname savo reputaciją ir savo klientus, taip pat tikime, kad tik individualus požiūris ir paslaugų kokybė duoda abipusius vaisingus rezultatus.

Mūsų įmonėje dirba kvalifikuoti specialistai – elektrikai, santechnikai, staliai, bendrieji meistrai. Visi darbuotojai kruopščiai atrenkami. Norėdami dirbti mūsų įmonėje, meistras turi turėti ne tik profesinių įgūdžių, bet ir būti garbingas bei atsakingas, mandagus ir geranoriškas bet kokioje situacijoje. Mūsų specialistai savo darbe naudoja aukštos kokybės dalis ir medžiagas.

Visais klausimais galite kreiptis patarimo. Mūsų specialistai padės išsirinkti bet kokias eksploatacines medžiagas ar įrangą, jei bus poreikis jas įsigyti, tai padės sutaupyti Jūsų laiką ir išteklius.

Esame sukaupę didžiulę patirtį ir išmanome savo verslą! Visus būsimų darbų niuansus aptariame su klientu iš anksto, kad teisingai įvertintume visą būsimų darbų kainą. Nenuostabu, kad ši žinia papildomo darbo arba išlaidas mūsų darbo metu.

Mums patinka tai, ką darome, ir dirbame dėl jūsų!