Kaip reklamuoti edukacines programas. Kaip atidaryti mokymo kursus

Vasario mėnesį į mane kreipėsi klientas su prašymu padėti nustatyti tikslinę reklamą VKontakte, kad būtų reklamuojami internetiniai anglų kalbos kursai.

Užduotis: Sukurkite tikslinę reklamos kampaniją anglų kalbos mokyklai

KPI: Nemokamų pamokų serijos abonento kaina yra mažesnė nei 50 rublių vienam asmeniui

Problemos sprendimas arba kaip pritraukiau klientus iš VKontakte

Anglų kalbos mokymas yra labai populiari paslauga ir konkurencija socialiniai tinklai labai stiprus jai. Vidutinė nemokamų pamokų ciklo abonento kaina tuo metu buvo 50–60 rublių vienam asmeniui. Tačiau klientas norėjo sumažinti kainą žemiau 50 rublių, nes tai galėtų suteikti gerą konkurencinį pranašumą.

Kaip sužinojau, pagrindinė brangių prenumeratų priežastis buvo ta, kad dauguma kampanijų mokėjo mokestį už paspaudimą. Paspaudimai šioje temoje buvo gana brangūs (15-20 rublių už paspaudimą). Todėl net ir esant geroms konversijoms, tai lėmė didelę prenumeratos kainą.

Pirmiausia nusprendžiau suskirstyti tikslines auditorijas, kurioms šie kursai būtų įdomūs. Taip būtų galima mokėti už parodymus, taigi ir sumažinti mokestį už paspaudimą. Tam panaudojau Cerebro Target programą.

Nustačiau keletą tikslinių auditorijų:

1. Viešųjų puslapių apie anglų kalbos mokymąsi skaitytojai
2. Keliautojai
3. Žmonės, norintys vykti į Angliją ir JAV
4. Tarptautinių kompanijų darbuotojai
5. Anglų kultūros mylėtojai

Pirmoji publika buvo didžiausia. Jį sudarė dideli teminiai vieši puslapiai, išskyrus konkurentus.

Sąmoningai neįtraukiau konkurencingų bendruomenių, nors tai būtų davęs labai gerą efektą už abonento kainą. Faktas yra tas, kad klientui reikėjo tik reklamos nustatymo, bet ne priežiūros. O konkurencingose ​​bendruomenėse prasminga dirbti tik su nauja auditorija (prisijungiama per 1-5 dienas).

Norėdami tai padaryti, turėtume patys stebėti šias bendruomenes, tačiau klientas tiesiog neturėjo tam priemonių, todėl buvau priverstas atsisakyti šio skanaus požiūrio.

Nepaisant to, ši auditorija, net neįskaitant konkurentų, davė gerą efektą. Pažiūrėkite į ekrano kopiją:

Spustelėkite norėdami padidinti

Trečioji puikiai pasiteisinusi auditorija – įvairūs emigrantai

Yra daug žmonių, kurie žaidžia Green Card, eina į darbą ar tiesiog gyvena angliškai kalbančiose šalyse. O tokių žmonių yra gana daug.

Kaip matote iš rezultatų, žmonės gana noriai užsiregistravo mokytis kalbos.

Spustelėkite norėdami padidinti

Ketvirtoji auditorija – tarptautinių kompanijų darbuotojai

Atkreipiu dėmesį, kad tokių laidų rasti gana sunku. Jei žmogus dirba tarptautinėje kompanijoje, tai nėra faktas, kad jam reikia kalbos. Galbūt jis yra paprastas buhalteris ar apsaugos darbuotojas, bet jo statusas sako, kad jis dirba „Microsoft“.

Todėl turėjome sutelkti dėmesį į jaunimą ir tarptautinį konsultacinės įmonės. Paprastai jaunimas yra labiausiai motyvuoti užsienio kalbų kursų klientai. O jei jie taip pat nori padaryti tarptautinę karjerą, tada juos reikia priimti drungnus.

Rezultatai yra beveik 2 kartus geresni nei nurodyti KPI. Neblogai. Tačiau yra vienas nemalonus niuansas. Ši auditorija yra labai maža.

Spustelėkite norėdami padidinti

Ir galiausiai penktoji publika – anglų kultūros mylėtojai

Tai žmonės, kurie užsiprenumeruoja viešą puslapį „Kaip puiku su šita buržuazija“. Žinoma, tik pokštas.

Pažymėtina, kad publika, nors ir ne itin aktyvi, taip pat išėjo su geru KPI.

Iš straipsnio sužinosite:

• Ką reikia žinoti norint parduoti kursus internetu
• Apie ką daryti kursą
• Kaip pasirinkti platformą
• Kurį kurso formatą pasirinkti
• Kaip galiu užsiregistruoti į kursus?
• Kokių medžiagų reikia norint sukurti sėkmingą kursą?
• Kaip paskelbti kursą internete
• Kaip galite patobulinti savo kursą?

Jums prireiks žinių ir įgūdžių

Tai, kas buvo pasakyta, gali atrodyti tikroviška, tačiau negalite apie tai tylėti: turite būti ekspertas toje srityje, kurioje planuojate kurti internetinį kursą. Ketinate išmokyti fotografuoti įgūdžių? Būkite pasirengę parodyti keletą tikrai šaunių nuotraukų, kurias padarėte, ir papasakokite, kaip tiksliai jas padarėte. Ar sugalvojote kursą apie interneto svetainių kūrimą? Turėtumėte turėti modernius, patogius, gražius internetinius išteklius ir savo galvoje konkrečias jų kūrimo rekomendacijas. Pasaulietis, bandantis ko nors išmokyti auditoriją, neturėtų tikėtis kurso populiarumo.

Išskyrus geros žinios pasirinkta tema, jums reikės:

• darbo kompiuteriu įgūdžiai;
• Galimybė kokybiškai filmuoti ir įrašyti garsą;
• gerai pasakyta kalba;
• gebėjimas taisyklingai reikšti mintis tekstiniu formatu;
• galiausiai, pakankamai kantrybės ir užsispyrimo siekiant savo tikslų.

Pirmas etapas: atsakykite į pagrindinį klausimą

Prieš kurdami kursą atsakykite į klausimą, ko tiksliai norite išmokyti savo auditoriją. Galimų temų spektras labai labai platus, o pasirinkimas priklauso tik nuo Jūsų žinių ir patirties. Ar turite labai populiarų tinklaraštį? Papasakokite savo auditorijai apie jos kūrimo ir administravimo niuansus. jūs išmokote, kaip tai padaryti žvejybos masalai, veikia geriau nei gamykliniai? Sukurkite tam skirtą internetinį kursą žvejams. Šį sąrašą galima tęsti labai ilgai. Atsiminkite vieną dalyką: niekas negali tiksliau nustatyti srities, kurioje esate tikrai stiprus, nei jūs pats.

Antras etapas: internetinio kurso platformos pasirinkimas

Yra specializuota programinė įranga kurti kursus, tačiau praktinė patirtis rodo: patogiau naudotis tam skirtomis interneto paslaugomis. Tam yra keletas priežasčių:

• nei jums, nei jūsų mokiniams nereikės gaišti laiko diegdami ir konfigūruodami programas;
• suderinamumo problema išnyks. Jūs galite dirbti sistemoje Windows, o vienas iš jūsų mokinių dirba Linux, ir tuo pačiu kiekvienas iš jūsų galės naudotis internetine platforma taip pat patogiai;
• paslaugos, apie kurias mes kalbame apie, „pritaikytas“ kursų kūrimui ir klausymui. Jie suteikia dėstytojams ir studentams aibę patogių įrankių paskaitoms kurti ir publikuoti, bendrai aptarti pamokas, testuoti, tvarkyti studentų duomenų bazę, stebėti gaunamas programas, dirbti su statistika ir spręsti daugybę kitų problemų;
• internetinės platformos praktiškai neriboja vartotojų kompiuterių galios: ji gali būti minimali, ir net tokiu atveju nekils sunkumų nei dėstytojui, nei mokiniams.

Internete yra daugybė internetinių kursų platformų, tokių kaip „Canvas“ arba „Udemy“. Yra nemokamų paslaugų – pavyzdžiui, Moodle. Ši platforma buvo išbandyta laiko, tačiau iki šiol ji yra pasenusi. Labiausiai funkcionalios platformos yra tos, kurios pasiekiamos mokamai, pvz., Teachbase. Pastaruoju, beje, galima naudotis nemokamai, tačiau vartotojų skaičius negali viršyti 5 žmonių (taigi, pilnavertės klasės sukurti nepavyks).

Trečias etapas: būsimo kurso struktūros parengimas

Ar norėtumėte sužinoti, kaip parduoti savo kursą siekiant didžiausio pelno? Ji turi išpopuliarėti, o tam turi iki galo atskleisti pasirinktą temą. Ar mokaisi kurti žvejybos masalus? Papasakokite savo klausytojams viską – nuo ​​medžiagų pasirinkimo iki masalo įdėjimo į įvairių tipų rezervuarus ypatybių. Skiriate namų muzikos kūrimo kursą populiarioje programoje? Įtraukite paskaitas apie viską, ko muzikantui prireiks – nuo ​​būgno partijos kūrimo iki tobulo derinimo garso efektai ir prietaisų automatika.

Išnagrinėję klausimų sąrašą ir temas, kurias reikia aptarti, sukurkite mokymo tvarkaraštį, kuris padės jums ir jūsų mokiniams. Daugelis internetinių kursų platformų turi tam patogius įrankius: pavyzdžiui, „Teachbase“ platformoje asmeninė sąskaita Mokytojas turi skyrių „Seansai“, kuriame galite planuoti pamokas.

Ketvirtas etapas: mokomosios medžiagos formatų pasirinkimas

Taigi jūs sudarėte tvarkaraštį. Dabar reikia nustatyti, kokio formato bus kiekviena pamoka. Dažniausias:

• vaizdo paskaitos;
• screencasts – vaizdo įrašai apie viską, kas vyksta mokytojo ekrane, jei reikia, kartu su balso komentarais;
• garso klipai;
• pristatymai.

Patirtis rodo, kad internetiniai studentai geriausiai suvokia video paskaitas, todėl rekomenduojame sutelkti dėmesį į jas (nors jų kūrimas yra techniškai sudėtingas). Kitų formatų medžiagos pagal šį metodą atliks pagalbinį, antraeilį vaidmenį. Tačiau konkrečius sprendimus dėl formatų visada priimate jūs: jie priklausys nuo pamokų, kurias vedate, turinio.

Šiuolaikinės internetinių kursų platformos leidžia kurti ir publikuoti įvairaus formato medžiagą, o tai daugiausia lemia jų populiarumą. Taigi, naudodamiesi „Teachbase“ paslauga, galite kurti kursus iš vaizdo įrašų (įskaitant tuos, kurie paskelbti „YouTube“), PDF failų, „Word“ dokumentų, PowerPoint pristatymai, daug kitų medžiagų. Be to, „Teachbase“ paslauga leidžia rengti internetinius seminarus naudojant vaizdo ir garso ryšius, pokalbius ir tikrą lentą, kurioje galite piešti ir rašyti.

Penktas etapas: darbas su dizainu

Griežtai kalbant, šis etapas nėra privalomas, tačiau iš karto atkreipkime dėmesį: vienu ir kruopščiai suplanuotu stiliumi sukurtas kursas sulaukia ypatingo dėmesio. Tai reiškia, kad jis gali atnešti daugiau pajamų mokytojui nei bet kuriuo atveju sukurtas kursas.

Vienodos ekrano užsklandos su paskaitų pavadinimais, gerai parinktas šriftų ir spalvų rinkinys, nesikeičiantis nuo paskaitos iki paskaitos, galbūt tas pats muzikinis medžiagų akompanimentas – tai tik dalis kurso dizaino elementų, į kuriuos verta atkreipti dėmesį.

Šeštas etapas: kurso medžiagos kūrimas

Taigi sudarytas nagrinėjamų klausimų sąrašas, nustatyti medžiagos formatai, parengtas kurso dizainas. Atėjo laikas bene sunkiausiam ir svarbiausiam etapui – sukurti medžiagą, kuri sudarys jūsų internetinį kursą.

Pirmiausia parašykite paskaitų tekstus. Išreikškite save aiškiai, protingai vartokite specialius terminus – analizuodami jų reikšmes, atsižvelkite į savo auditorijos ypatybes ir kalbėkite jų kalba.

Įrašykite ir redaguokite vaizdo įrašus naudodami „Adobe Premiere“, „CyberLink PowerDirector“ ar kitą programą. Įrašykite ekrano transliacijas naudodami Screencast-O-Matic, Camtasia ar kitą programinę įrangą. Kurkite pristatymus naudodami „PowerPoint“ arba bet kurią naudojamą programą. Paruoškite kitą medžiagą, reikalingą jūsų internetinio kurso programoje.

Įrašydami vaizdo įrašą, protingai nustatykite apšvietimą ir pasirinkite tinkamą foną. Kurdami garso klipus pasirūpinkite aukšta garso kokybe – naudokite gerą mikrofoną, o esant reikalui apdorokite garsą (pavyzdžiui, programėlėje Audacity ar Sound Forge). Nepamirškite apie vienodą visų sukurtų medžiagų dizainą.

Septintas etapas: paskelbkite kursą

Naudojant specialią internetinių kursų platformą, šis procesas yra daug lengvesnis. Taigi, Teachbase turi patogų konstruktorių, kuriame medžiagą galima publikuoti vos keliais paspaudimais. Turite pavadinti patį kursą ir kiekvieną jame esančią medžiagą bei įkelti turinį, kurį paruošėte ankstesniuose etapuose. Patirtis rodo, kad su šiuo darbu susidorosi net ir turėdamas elementarių darbo kompiuteriu įgūdžių.

Aštuntas etapas: reklamuokite ir reklamuokite kursą

Taigi, pagrindinis darbas atliktas: sukurtas ir paskelbtas jūsų internetinis kursas. Tai gali būti taip gerai, kaip norite, bet kol jūsų potencialūs studentai apie tai nesužinos, negalite tikėtis komercinės grąžos. Kursą reikia reklamuoti ir reklamuoti. Čia yra dažniausiai naudojami metodai:

Kaip išvada

Iš to, kas išdėstyta pirmiau, galima padaryti dvi išvadas.

Pirma. Sukurti kokybišką, prasmingą, naudingą internetinį kursą, kuris siekia tapti populiariu ir pelningu, yra sudėtingas, kelių etapų darbas, į kurį reikia žiūrėti atsakingai.

Antra. Šis darbas su deramu atkaklumu yra daugumos iš mūsų galimybių ribose. Laikykitės šiame straipsnyje pateiktų rekomendacijų, atsakingai vertinkite savo būsimą kursą ir jis tikrai bus sėkmingas!

Pritraukti į kursus tikslinę auditoriją, būtina, kad jos būtų įvairios ir įdomios skirtingoms piliečių kategorijoms. Pavyzdžiui, kalbų kursus galima suskirstyti į sritis, atsižvelgiant į populiariausias šiuolaikiniame pasaulyje. Kai kuriems žmonėms užsienio kalbos reikia siekti karjeros, pavyzdžiui, kreipiantis dėl darbo arba norint vykti į komandiruotes užsienyje. Kitiems kalbos reikia verslo derybos, tam reikalingas konkretus dėmesys ir profesiniai terminai. Kažkas ruošiasi keliauti vizito viza ir nori greitai įsisavinti dažniausiai pasitaikančius posakius ir frazes. Todėl tokių kursų vadovai turi pateikti skelbimai tik tam, kad kiekvienas rastų sau tinkamą temą.

Pakartotinis kursų pardavimas per adresų sąrašą

Norėdami pritraukti klientų, galite išsiųsti naujienlaiškį, kuriame siūloma užsiregistruoti į kalbos kursus. Klientų bazė gali būti formuojama iš tų pretendentų, kurie palieka savo gyvenimo aprašymą ieškodami darbo. Daugeliui laisvų darbo vietų iš pretendentų reikia mokėti užsienio kalbas, todėl potencialiems darbuotojams būtų tikslinga siųsti laiškus su pasiūlymu stoti į kursus ir taip padidinti tikimybę, kad jie bus priimti į prestižinį, gerai apmokamą darbą.

Specializuotų kursų lauko reklama

Galite padalyti savo auditoriją į tikslinius srautus. Pavyzdžiui, padaryti tokias nuorodas kaip „Anglų kalba emigrantams“, „Anglų kalba moterims, kurios svajoja susipažinti su užsieniečiais“, „kursai, skirti paruošti vaikus mokytis užsienio mokykloje“. Visos šios sritys bus paklausios, nes tai yra svarbiausios kalbos mokymosi priežastys. Turėtų būti teikiamos konkretesnės ir unikalesnės paslaugos, kad pasiūlymai visada būtų paklausūs.

Tas pats pasakytina ir apie kitus kursus, pavyzdžiui, buhalterinės apskaitos, kompiuterių, kvalifikacijos kėlimo ir kt. Būtina ieškoti originalių pasiūlymų, kurie atitiktų šiuolaikinio pasaulio reikalavimus. Pavyzdžiui, dabar sunku ką nors nustebinti kompiuterių naudotojams skirtais kursais, daugelis jau yra įvaldę šias pradines subtilybes. Todėl užduotis reikia paskirti kitaip. Pavyzdžiui, galite pasiūlyti kursus tiems, kurie nori įsisavinti kai kurias populiarias programas, pavyzdžiui, Photoshop, animacinių filmų kūrimą, rašymą dešimties pirštų paspaudimu, interneto programavimą ir interneto dizainą, vektorinę grafiką, savo svetainių kūrimą ir kt.

Dar vienas svarbus punktas yra ištirti paklausą, apklausti vartotojus, išsiaiškinti priežastis, kodėl jiems reikalingi šie kursai. Tai padės pasiekti norimą lygį ir patenkinti klientų pageidavimus.

Dar prieš kelerius metus buvo manoma, kad privačios mokymo įstaigos buvo skirtos daugiausia neturtingiems studentams ir tiems, kurie neįstojo į valstybinį universitetą ir bijo stoti į kariuomenę. Tačiau jau šiandien daugelis komercinių institutų kelia rimtą konkurenciją valstybiniams universitetams, sėkmingai atimdami kandidatus iš mokamų katedrų.

Vienas iš privačių mokymo įstaigų privalumų – apgalvotas ir efektyvus reklamos politika. Valstybės institucijos yra priversti, atmetus aroganciją, stoti į kovą dėl pretendentų. Kaip reklamos vadybininkas valstybinėje mokymo įstaigoje gali pritraukti pakankamai žmonių, norinčių stoti į mokamą skyrių?

Reklaminis objektas

Pokyčiai mūsų šalies ekonomikoje lėmė tai, kad pastarąjį dešimtmetį beveik visi valstybiniai šalies universitetai, priversti savarankiškai spręsti savo išlikimo ir plėtros klausimus, atidarė katedras studentų dėstymui komerciniais pagrindais. Kadangi mokymų garsių universitetų ir institutų komerciniuose skyriuose kaina paprastam vartotojui yra labai didelė, natūraliai kyla klausimas dėl kompetentingos organizacijos ir elgesio. reklaminė kampanija, siekiant maksimaliai padidinti stojančiųjų į mokamą mokslą skaičių.

Sankt Peterburgas valstybinis universitetas yra seniausias universitetas Rusijoje, o universiteto Filologijos fakultetas yra didžiausias kalbų fakultetas ne tik Rusijoje, bet ir pasaulyje, nemažai jo specializacijų yra unikalios. Konkurencija stojant į biudžetinę ugdymo formą yra gana didelė (apie 5 žmones į vietą) ir turi tendenciją toliau didėti. Tuo pat metu paplitusi nuomonė, kad užsienio kalbos mokėjimas tik prisideda prie karjeros sėkmės ir neturėtų būti pagrindinė veikla, todėl filologija, nors ir gana populiari, vis dar nusileidžia tokioms edukacinių programų rinkos lyderėms kaip ekonomika ir teisė. .

Kuo sudėtinga reklamuoti filologijos programas? Visų pirma, didžiulėje filologijos fakulteto siūlomo išsilavinimo įvairovėje – be pagrindinių (tradicinių dieninių, vakarinių ir neakivaizdinių katedrų, taip pat specialaus fakulteto, pristatančio programas antrajam aukštajam išsilavinimui įgyti), filologijos fakultetas. turi gana platų komerciniais pagrindais įgyvendinamų papildomų edukacinių programų tinklą: nedidelis filologijos fakultetas (stojantiesiems paruošti kursai), Kanados ir Smolno kolegijos, tarptautinio švietimo centras (išsilavinimo užsienyje programos), užsienio kalbų kursai. Situaciją apsunkina ir tai, kad nemažai specializacijų, pavyzdžiui, švedų ar norvegų kalbų, nepriimama kasmet.

Nepaisant to, kad registracija į mokamą mokymo formą vykdoma tik remiantis pokalbio rezultatais, tai yra be stojamųjų egzaminų, Sankt Peterburge yra gana daug mokymo įstaigų, siūlančių užsienio kalbų mokymą, dažnai už mažesnę kainą.

Remdamiesi aukščiau pateikta informacija, reklaminės kampanijos organizatoriai nustatė pagrindinę strategiją: neapsiriboti bendromis frazėmis apie senas tradicijas, prestižą ir universitetinio išsilavinimo kokybę, o išsamiai paaiškinti visus realius diplomo gavimo privalumus. Sankt Peterburgo valstybinis universitetas (būsimų stojančiųjų supažindinimas su mokymo programa, dėstomų kursų programomis, papildomomis galimybėmis įvairių rūšių praktikos forma, darbo perspektyvomis ir kt.).

Reklaminė kampanija buvo vykdoma sistemingai visus metus, siekiant kuo anksčiau su fakulteto edukacinių programų turiniu supažindinti didesnį potencialių stojančiųjų skaičių. Tuo pačiu metu reklamos poveikis buvo nukreiptas ne tik į abiturientus ir jų tėvus, bet ir į jaunesnio amžiaus moksleivius (9-10 klasių), o daugiausiai per profesinio orientavimo darbą, įsitraukiant į mokymus parengiamuosiuose kursuose, užsienio kalbų kursuose ar tarptautinio mokymo centro programas. Atskira reklamos kampanijos sritis buvo darbas su jau turinčiais žmonėmis aukštasis išsilavinimas, siekiant pritraukti juos įgyti antrą aukštąjį išsilavinimą.

Renginiai

Reklaminės kampanijos veiklai valdyti fakultete buvo sukurtas specialus rinkodaros skyrius. Skyriaus reklaminę ir informacinę veiklą galima suskirstyti į tokias grupes.

1. Atvirų durų dienos

Fakultetas dalyvauja dviejuose universiteto mastu (rudenį ir pavasarį), taip pat rengia savo dieną atviros durys. Likus kelioms savaitėms iki renginio, Sankt Peterburgo laikraščiuose buvo skelbiami pranešimai apie Atvirų durų dieną, įvairiose radijo stotyse (tarp jų ir „Radio Maximum“ bei „Europa plius“) buvo rodomos reklamos, miesto mokyklose buvo skelbiami skelbimai.

Atvirų durų dienai buvo išleisti specialūs reklaminiai ir informaciniai lankstinukai bei nemokami lankstinukai stojantiesiems, kuriuose buvo pateikta išsami informacija apie galimas specializacijas ir programas, paaiškinti priėmimo terminai ir taisyklės. Ta pati spauda buvo panaudota ir kitose reklaminiai renginiai. Vykstant Atvirų durų diena būsimiems stojantiesiems galima ne tik gauti oficialią informaciją apie priėmimo terminus ir taisykles, bet ir išsamiai susipažinti su fakulteto ir jo padalinių darbu, asmeniškai susitikti su visų ugdymo programų vadovais ir gauti atsakymus. į jų klausimus.

2. Reklama žinynuose, informaciniuose ir reklaminiuose leidiniuose bei žiniasklaidoje

Be informacijos apie fakultetą oficialiame „Vadovas stojantiesiems į universitetus“, fakultetas ištisus metus skelbė savo reklamos modulius įvairiuose leidiniuose, įskaitant Sankt Peterburgo centrinių laikraščių leidimus, vietinę spaudą ir įvairias reklamines bei informacines nuorodas. leidiniai švietimo klausimais: „Švietimas šiandien“ , „Geriausia Sankt Peterburge“, „Švietimo horizontai“, „Kur eiti mokytis“ ir kt. Atsižvelgiant į didelę edukacinių programų, skirtų užsieniečiams, apimtis, reklamos moduliai ant anglų kalba publikuoti tokiuose leidiniuose kaip „Saugi Šv. Peterburgas“, „Keliautojo geltonieji puslapiai Sankt Peterburgui“ ir kt.

Pažymėtina, kad visa fakulteto gaminama reklaminė medžiaga, taip pat fakulteto reklamos moduliai žiniasklaidoje yra vienodo dizaino ir turi būti su universiteto logotipu. Tuo pačiu metu, kaip taisyklė, rinkodaros skyriaus darbuotojai patys renka ir surenka reklamos modulių maketus, siunčiant juos į atitinkamų žiniasklaidos priemonių ir leidyklų redakcijas gatavu pavidalu, o tai leidžia sumažinti gana ilgą derinimo ir derinimo procesą. būsimos reklamos dizaino patvirtinimas.

Be to, nemažai informacijos yra fakulteto puslapyje Sankt Peterburgo valstybinio universiteto svetainėje (www.spbu.ru). Be viso to, kas paminėta, čia taip pat galima rasti informaciją apie visų fakulteto katedrų dėstytojų dėstomus kursus (ateityje planuojama skelbti šių kursų programas), taip pat susipažinti su detalūs stojamųjų egzaminų į fakultetą reikalavimai ir programos.

3. Dalyvavimas parodose

Sankt Peterburgo parodų asociacijos per metus surengia keletą didelių edukacinių parodų, kuriose fakultetas aktyviai dalyvauja Sankt Peterburgo valstybinio universiteto stende. Čia vėl paprastas paskirstymas reklaminiai lankstinukai(dar efektyviau, jei yra kompetentingai ir reprezentatyviai suprojektuotas stendas) ir bukletai derinami su puikia galimybe asmeniškai bendrauti su kiekvienu potencialiu pretendentu, atsakyti į daugybę klausimų, užmegzti abipusiai naudingus ryšius tarp universitetų. Atskiri fakulteto padaliniai, pavyzdžiui, Tarptautinio švietimo centras, taip pat dalyvauja labiau specializuotose parodose, skirtose ypač galimybėms įgyti išsilavinimą užsienyje ir kt.

4. Individualus darbas su pretendentais

Fakulteto vadovybė rengia pristatymus miesto ir rajono mokyklų (pirmiausia kalbinių mokyklų) vadovams, rusų ir užsienio kalbų mokytojams. Rinkodaros skyriaus vadovai nuolat susitinka ir bendrauja su vadovais, mokytojais, o svarbiausia – su abiturientais ir jų tėvais tiesiogiai miesto mokyklose, dalyvauja švietimo komiteto rengiamuose renginiuose. Tokių susitikimų tikslas neapsiriboja informacinio ir reklaminio lankstinuko ar bukleto turiniu, o kuo išsamiau ir aiškiau tiesiogiai perteikti informaciją apie fakulteto švietimo programas potencialiems stojantiesiems ir stengtis palikite bet kurį iš daugelio jų klausimų neatsakytą. Be to, pareiškėjai ir jų tėvai visada gali tikėtis gauti kuo išsamesnę informaciją, apsilankę rinkodaros skyriuje per metus asmeniškai arba telefonu.

Svarbiausia - niuansai!!!

Žinoma, gana sunku tiksliai įvertinti tokios kampanijos efektyvumą, juolab kad ji tokia įvairiapusiška forma vykdoma pirmą kartą. Akivaizdu, kad geriausias bet kokios reklamos efektyvumo patvirtinimas yra besikreipiančiųjų skaičius. Nepaisant to, atvirų durų dienose, taip pat tiesiogiai priėmimo metu, stojantieji prašomi užpildyti anketą, kurioje prašoma nurodyti, iš kokių konkrečių šaltinių sužinojo apie fakultetą, kas turėjo įtakos apsisprendimui, ar lankė parengiamuosius kursus ir pan. p. Tai leidžia sumaniai reguliuoti reklaminės medžiagos apimtį, turinį ir vietą, išsiaiškinti jų adresatų diapazoną ir nustatyti kryptis. reklaminė veikla ateityje.

Būtų keista reklamos vadybininko darbą įsivaizduoti kaip brangų, rožėmis klotą. Tačiau reikia pasakyti, kad tam tikri masinės sąmonės bruožai edukacinių programų vadovo darbą daro nepamatuojamai malonesnį nei, tarkime, paprasto pardavimo agento ar reklamos agento darbas. Juk aukštasis mokslas – ne Kometa ar Spraitas, ir nereikia įtikinėti, kad jis geras ir reikalingas.

Problema yra įtikinti žmones mokėti pinigus už tai, ką galima padaryti nemokamai, nors ir su nepalyginamai didesnėmis pastangomis (kaip žinome, sunkumai mums nesvetimi). Ir būkime atviri, dauguma gyventojų gyvena „blogiau, nei buvo, bet geriau nei bus“, ir, jau pakloję nemažas sumas parengiamiesiems kursams ir dėstytojams, daugelis tiesiog negali sau leisti apmokamo mokslo. Tuo labiau reikia būti dėmesingiems tiems keliems žmonėms, kurie yra pasirengę, kad jų vaikas užsirašytų į mokamą išsilavinimą, iš anksto išgelbėdamas jį nuo stojamųjų egzaminų pragaro.

Reikėtų atsiminti, kad kandidatai paprastai yra išsekę, nedrąsūs ir menkai pasitiki savimi. Todėl kuo daugiau dėmesio turėtų būti skiriama jų tėvams. Galų gale būtent jie mokės už savo vienintelio vaiko mokslą prestižiniame universitete. Teisybės dėlei reikia pažymėti, kad šiandien daugelis tėvų nesitiki malonių iš gamtos, todėl ateina su vaikais į visus renginius prieš atvykstant. Neduok Dieve, su jais pasikalbėti parodose ar atvirų durų dienose atsainiai arba, dar blogiau, sėdint (kol jie stovi). Priešingai, parodydami kuo daugiau operatyvumo ir dėmesio, pasistenkite susisiekti su savo tėvais, ypač jei jie išreiškia išsamų susidomėjimą registruotis. Perfrazuodami gerai žinomą šūkį ir tik iš dalies perdėdami, galime pasakyti, kad pareiškėjo tėvas visada teisus. Būtent pokalbiuose su tėvais vadovas gali parodyti visa, kas geriausia, ką turi savo bagaže. Parodydamas begalinę kantrybę, jis turi entuziastingai ir dvidešimt penktą ir keturiasdešimtą kartą išsamiai atsakyti į tą patį klausimą, išsklaidyti abejones, aistringai aiškinti savo reklamuojamo išsilavinimo privalumus.

Situacija itin pablogėja, kai iš savo teritorijos (parodų stendo, aktų salės, priėmimo biuro) persikeliama į kovines operacijas „priešo teritorijoje“ (mokyklos ir regioninės karinės mokymo įstaigos). Šiais laikais tai reta save gerbianti mokykla, kuri leis jums vykdyti plačią propagandos kampaniją be malonaus pirmųjų RONO inspektorių leidimo, kuriems, žinoma, visiškai neįdomu skleisti informaciją apie jūsų, nors ir iškilų, ugdymo įstaiga. O patys mokyklų direktoriai, jau seniai tvirtai prisirišę prie kokio nors universiteto ir patys vykdantys savo agitaciją, nė kiek netrokšta dalintis savo absolventais. Tokie teiginiai kaip „Aš negaliu su tavimi bendrauti, tu turi tik kyšius“ yra tik gėlės. Yra dar vėsesnių uogų.

Tik nesipiktinkite ir nepasiklyskite. Ištvermė, kantrybė, taktas ir žavesys (kuo daugiau, tuo geriau) padės ir čia. Nepamirškite, kad didžioji dalis visuomenės švietimo pareigūnų yra moterys, ir iš to padarykite savo išvadas, ypač jei esate priešingos lyties atstovas.

Ir visai nebūtina skaityti Carnegie. Paprasta šypsena, nesudėtinga (bet ne glostanti ar banali, kaip „Šiandien puikiai atrodai“), bet individualiai parinktas ir tikslus komplimentas, gebėjimas palaikyti pokalbį čia gali pasitarnauti kur kas labiau, nei manote. Žinoma, nereikėtų pasikliauti tik savo žavesiu. Ciniškas ir vulgarus šūkis „Padėkos į kišenę neįsidėsi“, deja, švietimo valdininkams labai aktualus. Todėl nereikėtų pamiršti apie apgalvotą, organizuotą finansinę paramą mokykloms, kurios jūsų žinioje suteikia tam tikrą absolventų skaičių (natūralu, kad nuo jų skaičiaus priklauso tokios paramos dydis). Nepasiklysk. Galų gale jūs žaidžiate sąžiningai ir nesistengiate, kaip daugelis kitų, prisidengdami šviežia vištiena iškrauti praėjusių metų arklieną. Siūlomas produktas yra tikrai geriausias ir už kurį prasminga mokėti, tiesiog turime padėti žmonėms tai suprasti.

Aleksandras Grebennikovas