Тұрмыстық техниканы жөндеу IP. Бизнесті кеңейту мүмкіндігі

Өмірді жеңілдетуге және жақсартуға арналған құрылғылардың барлық түрлері өте танымал. Технология жетілдіріліп, кең таралуда. Бірақ ол бұзылуға бейім. Бұл жөндеу шеберханасы дегенді білдіреді тұрмыстық техникахалық арасында қашанда сұранысқа ие болады. Осы салада табысты кәсіпорын құру үшін нені білу керек?

Бастау

Біріншіден, сіз өз бизнесіңізді ресми түрде тіркеуіңіз керек. Тұрмыстық техниканы заңсыз жөндеуге айыппұл салынып, әкімшілік жауапкершілікке тартылады. Мемлекеттік тіркеу органдарында сіз өз кәсіпорыныңыздың ұйымдық-құқықтық нысанын таңдай аласыз.

Сіз жеке кәсіпкер ретінде тіркеле аласыз, бірақ егер сіз болашақта ынтымақтасуды жоспарласаңыз ірі компанияларнемесе желі деңгейіне дейін дамып, заңды тұлға ретінде тіркелу. Бұл кәсіп түрі үшін арнайы лицензия алудың қажеті жоқ.

Бірақ сіз салық қызметіне тіркелуіңіз керек. Сіз өзіңізге ыңғайлы салық салу нұсқасын таңдай аласыз - алдын ала белгіленген сомамен немесе пайданың белгілі бір пайызымен. Барлық қажетті рұқсаттарды алғаннан кейін сіз жұмысқа кірісе аласыз.

Пішім таңдау

Тұрмыстық техниканы жөндеуге арналған шеберхананы ашпас бұрын, белгілі бір қызмет саласын шешкен жөн. Екі негізгі нұсқа бар.

Белгілі бір брендтің тұрмыстық техникасын жөндеуге арналған фирмалық сервис орталығын ашуға болады. Бұл жағдайда сізге ірі өндірістік компанияға хабарласу қажет, мүмкін сіздің компанияңыз еншілес компания болады.

Көптеген танымал брендтердің кең жөндеу желісі жоқ, сондықтан сіз клиенттер базасын оңай таба аласыз және бизнесіңіздің алғашқы күндерінен бастап тұрақты келушілер ағынын ала аласыз. Екінші нұсқа тәуелсіз әрекетті қамтиды.

Сіз кез келген брендтермен ешқандай шектеусіз жұмыс істей аласыз, бірақ өндіруші компаниялардан қаржылық немесе басқа да қолдау күтудің қажеті жоқ. Бұл жағдайда сіз барлық тұрмыстық техникаға арналған әмбебап жөндеу шеберханасының арасында таңдауға болады, бастап ұялы телефонтеледидар алдында және жабдықтың белгілі бір түріне маманданған мекеме, мысалы, тек тоңазытқыштарда немесе компьютерлерде.

Үй-жайды жалға алу

Мекеменің орнын анықтау мәселесі тез арада шешілуі керек. Үлкен сауда кешенінде тұрмыстық техниканы жөндейтін шеберхана ашуға болады, бірақ мұндай алаңды жалға алу құны тым жоғары болады, яғни кәсіпорын оңай тиімсіз болып шығуы мүмкін. Бұл пункттің қаланың орталық көшелерінде орналасуына да қатысты.

Бастапқыда тапсырыстар қабылданатын шағын бөлмені таңдау тиімдірек болады және оларды үйде орындауға болады. Бұл опцияның кемшілігі - жабдықты үнемі тасымалдау қажеттілігі. Оңтайлы шешім- бірінде қабылдау бөлмесі, екіншісінде түрлі құрылғылар тікелей жөнделіп жатқан екі бөлмелі мекеме.

Қажетті жабдық

Әрине, жөндеу шеберханасы құралсыз мүмкін емес. Қолмен де, электрлік те құралдар қажет болады. Олардың нақты саны мен арақатынасы қызмет түрімен және жиі кездесетін тапсырыстармен анықталады.

Стандартты жиынтықта әртүрлі бұрауыштар, дәнекерлеу үтіктері және барлық түрлері бар өлшеу құралдары. Шебердің ыңғайлы жұмысы үшін ыңғайлы үстел, сонымен қатар қосалқы бөлшектерді сақтауға арналған сөрелер мен сөрелердің жеткілікті саны бірдей маңызды.

Сіз тек қымбат және жаңа жабдықты сатып алмайсыз; Жөндеу шеберханасы тұрақты кіріс ала бастағанда, барлық құралдарды бірте-бірте жаңа және сапалы құралдармен ауыстыруға болады, бірақ бірінші рет бюджеттік құралдар жеткілікті болады.

Ішкі безендіру

Егер сіздің бизнес-жоспарыңыз рұқсат етсе, тапсырыс саны артқан сайын өзгертуге тура келмейтін бөлмеде тұрмыстық техниканы жөндеген дұрыс. Қызметкерлер мен келушілер өздерін жайлы сезіну үшін қабылдау бөлмесінің ауданы шамамен жиырма шаршы метр болуы керек.

Шеберлерге арналған жұмыс орындары әрқайсысы шамамен он метрді алуы керек. Интерьер бейтарап, жайлы түстермен безендірілуі керек. Белгілердің маңызы зор. Ол өтіп бара жатқан адамдардың назарын аударуы керек, бірақ тітіркендірмейтін сияқты.

Аты да маңызды емес. Ол тұтынушыларды шатастырмау үшін шеберхана қызметінің нақты түрін хабарлауы керек, сонымен қатар есте қаларлық. Ең дұрысы, сіз есте сақтау оңай телефон нөмірін алуға да инвестициялай аласыз. Мұның бәрі сіздің тұрмыстық техниканы жөндеуге арналған сервистік орталықтың тез танымал және танымал болуына ықпал етеді.

Жұмысқа қабылдау

Басқа нәрселермен қатар, тұрмыстық техниканы жөндеу шеберханасын ашпас бұрын, қызметкерлерді де тарту керек. Ұқсас компанияларда бұрыннан жұмыс істеген және мұндай қызмет туралы түсінігі бар тәжірибелі шеберлерді табу маңызды. Сіздің кәсіпорыныңыздың табысты болуы олардың кәсіби деңгейіне байланысты. Шеберлер тек тиімді ғана емес, сонымен қатар жеткілікті жылдам жұмыс істей білуі керек.

Сонда цех тапсырыстардың көбірек ағынын қабылдап, орындай алады, бұл кірістілікке оң әсер етеді. Әркім белгілі бір техникада жұмыс істеуі үшін әртүрлі саладағы бірнеше мамандарды таңдаңыз, өйткені генералистер әдетте соншалықты кәсіби емес. Тапсырыс берушіні таңдау да маңызды. Қақтығыссыз, жағымды әкімші көбірек клиенттерді тартуға және даулы жағдайлардан аулақ болуға көмектеседі.

Кәсіпорынның табыстылығы

Жылдам және үлкен пайда күтетіндер тұрмыстық техника жөндеу шеберханасын ашу идеясын тастауға мәжбүр болады. Мұндай кәсіпорынның табыстылығы айтарлықтай төмен және шамамен 6% құрайды. Мәселе мынада, жаңа тұрмыстық техника қолжетімді бағамен сатылады, сондықтан көп адамдар ескісін жөндегеннен гөрі сатып алғанды ​​жөн көреді.

Барлығына жарамайды. Бұл салада табысты жұмыс істеу үшін сізге нақты білім мен тәжірибе қажет. Егер сіз шағын сервистік орталық ашуды жоспарласаңыз, сіз қосымша технологияны жақсы білетін адамдарды тарта аласыз.

Тұрмыстық техниканы жөндеудің қажеті жоқ елеулі инвестиция. Шығынның негізгі бабы құралдар мен құрамдас бөліктер болады. Осы саладағы жұмыстың ерекшеліктерін мақалада толығырақ қарастырамыз.

Дұрыс пішімді таңдау

Тұрмыстық техниканы жөндеу бизнес ретінде бірнеше бағытты қамтиды. Егер шебердің өзі осы салада жұмыс істегісі келсе, онда оның келесі жұмыс нұсқалары бар:

1. Жеке үйді жөндеу. Қызметтердің құны төмен болады, бірақ сіз жалға алу түріндегі шығындарды айтарлықтай үнемдей аласыз. Мұнда да тұрмыстық техниканың қосалқы бөлшектері қажет емес – қажетіне қарай сатып алуға болады. Рас, барлық компоненттерді табу оңай емес.
2. Ынтымақтастыққызмет көрсету орталығымен. Мәселе тапсырыстарды қабылдау. Кәсіпкердің өзі клиенттерді жылжыту және табумен айналыспайды. Ал тиісті қызметтерді көрсеткені үшін қызмет көрсету орталығына белгілі бір пайызды немесе белгіленген соманы төлейді.
3. Жеке қызмет көрсету орталығын ашу. Бірақ бұл жерде кәсіпкер өз ісін нөлден бастауға тура келеді, клиенттерді, кадрларды табу, пайдалану мәселелеріне тап болады. тиімді әдістержарнама.

Жеке жөндеу шеберханасын ашу тиімді ме, жоқ па? Бұл тауашалар нарықтың айтарлықтай үлкен көлемін қамтиды - ол қызмет көрсету секторының шамамен 20-25% құрайды. Алынған кіріс деңгейі маусымдық ауытқуларға, ауа райына немесе азаматтардың кірісіне байланысты емес, өйткені бұзылған техниканы болашақта пайдалану үшін жөндеу керек.

Сондай-ақ ұйым белгілі бір компанияның немесе нарықта бар барлық брендтердің жабдықтарын бірден жөндейтінін шешкен жөн.

Монобрендтік компаниялар, өз кезегінде, екі санатқа бөлінеді:

1. еншілес (орналасқан тығыз ынтымақтастықбас компаниямен);
2. тәуелсіз (олар бас ұйымдардың тең құқылы серіктестері).

Егер бизнесменнің елеулі жұмыс тәжірибесі болмаса, монобрендтік компаниямен серіктестік ретінде жұмыс істеуді бастаған жөн, содан кейін ғана жаңа бағыттар бойынша жұмыс істеу керек.

Жаңадан бастаған кәсіпкерлер көбінесе тұрмыстық техниканы жөндеу ісін қайдан бастау керектігін білмейді. Бұл жерде көрсетілетін қызметтердің тізбесін және олар кімге ұсынылуы мүмкін екенін нақты анықтау қажет.

Егер сіз үйде шағын шеберхана ашуды жоспарласаңыз, онда қарапайым азаматтарға қызмет көрсетуге назар аударған дұрыс. Егер кәсіпорында білікті кадрлардың саны жеткілікті болса, онда ұйымдармен жұмысты жолға қоюға болады. Сіз олармен жабдыққа техникалық қызмет көрсетуге немесе бір реттік негізде жұмыс істеуге келісім-шарт жасай аласыз. Бірінші нұсқа кепілдендірілген кірісті қамтамасыз етеді. -мен жұмыс істеу заңды тұлғаларБұл сондай-ақ перспективалы, өйткені олар жөндеуі айтарлықтай қымбат тұратын элиталық жабдықты жиі пайдаланады.

Қызметтердің нақты тізімі туралы шешім қабылдау қажет. Әдетте, қызмет көрсету орталықтары тоңазытқыштарды, кір жуғыш машиналарды, пештерді, микротолқынды пештерді және ыдыс жуғыштарды жөндейді. Тек жұмыс істеумен ғана тоқтап қалудың қажеті жоқ тұрмыстық техника. Сіз қызметтердің ауқымын кеңейте аласыз:

• тұрмыстық техника;
• бейне және аудио жабдықтар;
• кеңсе жабдықтары;
• жылу жүйелерін жөндеу.

Мүмкіндігінше көп клиенттерді тарту үшін сіз жұмысыңыздың келесі ерекшеліктеріне назар аударуыңыз керек:

1. сапа;
2. ақауларды жою жылдамдығы;
3. кепілдік қызметі;
4. үйге бару.

Жөндеу цехын ашу үшін не қажет?

Тұрмыстық техниканы жөндеу бизнесі шынымен табысты болуы үшін барлық нюанстарды алдын ала ойластыру керек. Жұмыс істеу үшін сізге қажет:

• Арнайы құралдар мен басқа да жабдықтар. Сізге дәнекерлеу үтіктері, тестерлер, бұрағыштар, қуат көздері қажет. Арнайы құралдарсыз мұны істеу мүмкін емес. Оларды сатып алу шамамен 30-40 мың рубльді қажет етеді. Ұйымда бірнеше қызметкер болса, бірден бірнеше құралдар жиынтығын сатып алған дұрыс.
• Бөлшектерді жөндеу. Оларды жаппай жеткізетін компанияны тапқан дұрыс. Бұл жөндеу процесін айтарлықтай жылдамдатады, бұл жұмыс үшін белгілі плюс. Сонымен қатар, қосалқы бөлшектерді бөлшек саудада сата аласыз, бұл қосымша пайда табуға мүмкіндік береді.
• Бөлме. Бұл компания үйді аралауды жүзеге асырмаған жағдайда қажет болады. Сізге клиенттің пәтерінде тез жөндеуге келмейтін жабдықты реанимациялау үшін орын қажет болуы мүмкін. Құралдар мен компоненттерді бір жерде сақтау керек. Бастау үшін шағын орынды жалға алу жеткілікті болады. Кейіннен кеңсе ашу және хатшыны жалдау туралы ойлану керек.
• Жеке кәсіпкер немесе ЖШС ретінде тіркелу. Бірінші нұсқа қарапайым тіркеу процедурасын қамтиды. Сондай-ақ салық салу жүйесін таңдауға тура келеді. Тұрмыстық техниканы жөндеу саласында UTII төлеу ең тиімді. Сонымен бірге сатып алыңыз кассасізге қажет емес - бұл қатаң есеп беру нысандарын (SRF) толтыру жеткілікті болады. Заңды тұлғалармен жұмыс істеу кезінде салық салу жүйесін және оңайлатылған салық жүйесін таңдауға болады.

Көтермелеу әдістері

Клиенттер базасы компанияның кіріс деңгейіне тікелей әсер етеді. Адамдарды тарту үшін дұрыс жарнама әдістерін қолдану керек. «Ауызша сөз» бұл жағдайда шынымен жоғары сапалы қызметтерді толығымен тегін ілгерілетуге мүмкіндік береді. Сіз келесі әдістерді өзіңіз пайдалана аласыз:

• жергілікті газеттерде ақпаратты орналастыру;
• жарнамаларды орналастыру;
• өндіріс билборд(кеңсе болса);
• парақшаларды, визиткаларды, жеңілдік купондарын тарату;
• Интернетті жылжыту (соның ішінде топ құру).

Қаржылық нәтижелер

Тұрмыстық техниканы жөндеу - пайдалы және пайдалы кәсіп, ең консервативті бағалаулар бойынша ай сайын 50-100 мың рубль кіріс алуға қабілетті. Оның өтелуі бірнеше аптадан 2-3 айға дейін созылады. Ашу кезінде ірі кәсіпорынИнвестицияңызды қайтару үшін ұзағырақ уақыт кетуі мүмкін, себебі бастапқы капиталайтарлықтай жоғары болады.

Бұл материалда:

Тұрмыстық техникаға қызмет көрсету және жөндеу дағдыларына ие бола отырып, ұйымдастыру туралы ойлануға тұрарлық жеке бизнес. Бұл қызмет бүгінде сұранысқа ие, өйткені электр құрылғылары бір күні істен шығады. Бұл мақала сізге тұрмыстық техниканы жөндеу шеберханасының бизнес-жоспарын жасауға көмектеседі. Мұнда біз болашақ кәсіпкер өз бизнесінде табысқа жету үшін білуі керек барлық нюанстарды қарастырамыз.

Сәйкестік

Тұрмыстық техника жөндеу шеберханасы – перспективалы идеябизнес үшін, өйткені электр құрылғылары көбейіп келеді және олардың дизайны технологияның дамуына байланысты күрделене түсуде, ал білікті шеберлер жеткіліксіз. Тұрмыстық техника бағасының үнемі қымбаттауына байланысты адамдардың көпшілігі жаңа тұрмыстық техниканы сатып ала алмай, ескісін жөндегенді жөн көреді. Мұндай бизнесті ашқан ер адамдар жөндеуге сұраныс бар екенін атап өтеді:

• кір жуғыш машиналар;
• тоңазытқыштар;
• электр пештері мен пештері;
• мұздатқыштар;
• кофе машиналары;
• теледидарлар;
• компьютерлер.

Олардың пікірінше, үлкен, қымбат құрал-жабдықтарды күтіп ұстау және жөндеу тиімді. Кішкентай құрылғыларда жағдай басқаша.

Бастапқы кезеңде келесі сұрақтарды қарастыру қажет:

• осы кәсіпті ұйымдастыру жоспарланған аудандағы халықтың төлем қабілеттілігі бар ма;
• Бәсекелестер көп пе, олар қандай қызмет көрсетеді?
• Тұрмыстық техниканың қосалқы бөлшектері бар ма және сенімді жеткізушілер бар ма?

Бастауды шешкеннен кейін, шеберхана бір танымал брендтің немесе әртүрлі өндірушілердің жабдықтарын жөндейтінін шешу керек. Екінші нұсқа қолайлы, өйткені ол аудиторияңызды кеңейтуге және көбірек тапсырыстар алуға мүмкіндік береді.

Тіркеу

Тіркелу үшін болашақ кәсіпкер салық қызметіне келіп, тіркеу туралы өтініш жазады жеке кәсіпкерлік. Егер ол тек қызмет етуді жоспарласа жеке тұлғалар, содан кейін UTII салық салу жүйесін таңдаңыз. Егер цехтың клиенттері де заңды тұлғалар болады деп болжанатын болса, салықты оңайлатылған салық жүйесін пайдалана отырып төлеу ыңғайлырақ.

Таңдалған OKVED коды 52.72. Тіркеу кезінде сіз мемлекеттік бажды төлеуіңіз керек. Құжаттарды салық инспекторы 5 күн ішінде қарайды.

Анықтама. Шеберханаға касса қажет емес, өйткені клиенттерге төлемді үйде отырып-ақ жүргізуге болады.

Үй-жайлар және орналасқан жері

Тұрмыстық техниканы жөндеу бизнесін жүргізу үшін сізге кең үй-жай қажет. Қаланың орталық бөлігінде орналасқан ангарды төмен ақыға жалға алсаңыз жақсы. Кәсіпкердің орталықта пәтер жалдауға мүмкіндігі болмаса, тұрғын аудандағы үй-жайлар, егер ол тығыз қоныстанған болса. Аудан 2-3 аймаққа бөлінеді:

• қосымшалар мен жабдықтарды жинау орны;
• қойма;
• шеберхана.

Назар аударыңыз! Бөлменің ауданы жабдықтың қаншалықты үлкен жөндеуге жоспарланғанына байланысты. Егер бұл кір жуғыш машиналар, тоңазытқыштар және электр плиталары болса, сізге кемінде 80 м2 аумақ қажет.

Егер бюджет өте шектеулі болса, алдымен сіз бөлмесіз жасай аласыз. Көптеген техниктер құрылғыларды тікелей тұтынушылардың үйінде жөндейді. Дегенмен, қосалқы бөлшектерді бір жерде, мысалы, гаражда сақтау қажет екенін жазбау керек.

Жабдық

Жұмыстың бастапқы кезеңінде шеберлерге кем дегенде ең аз құралдар жиынтығы қажет:

• дәнекерлеу үтіктері;
• кілттер;
• бұрағыштар;
• сандық мультиметр;
• осциллограф.

Бизнес дамыған сайын бұл тізімді толықтыру керек кәсіби құрал. Бұзылуларды сапалы диагностикалау үшін жиілік өлшегіш, спектр анализаторы және басқа жабдықтар пайдалы.

Бөлмеде қуатты шамдар, кондиционер және желдету жүйелерін орнату қажет болады. Қосалқы бөлшектерді сақтау үшін сөрелер қажет. Сондай-ақ шеберлер үшін бірнеше жиһаз керек болады - үстел, орындықтар.

Шеберханада ең танымал қосалқы бөлшектердің жиынтығы болуы керек. Бұл тұтынушыларға жылдам қызмет көрсетуге мүмкіндік береді. Егер сіздің бюджетіңіз болса, қажет кезде оларды жылдам жеткізе алатын қосалқы бөлшектер жеткізушісін тапқан жөн.

Назар аударыңыз! Қосалқы бөлшектерді сатып алуға 500 000-1 000 000 рубль жұмсауға тура келеді.

Жабдықты тасымалдау үшін сізге автокөлік қажет - газель немесе өрескел. Пайдаланылған автокөлікті сатып алу арқылы сіз көлік жұмыс істеп тұрған жағдайда ақша үнемдей аласыз.

Персонал

Тұрмыстық техниканы жөндейтін бизнесті ұйымдастыру үшін сізге ақылды шеберлер қажет. Клиенттер ағыны аз болғанымен, кәсіпкер өз күшімен күресе алады, бірақ болашақта оған көмек іздеуге тура келеді. Жұмысшыларды көбірек тапсырыстарды орындауға қызықтыру керек. Бұл жағдайда ең жақсы сыйақы жүйесі ставка мен кірістің пайызын есептеу болады.

Жөндеу шеберханасының бизнес-жоспарын жасаған кезде, оған бухгалтердің қызметтеріне ақы төлеуге арналған шығындар баптарын қосқан жөн. Егер кәсіпкер өзі есеп жүргізуге дайын болса, ол ай сайын 15-20 мың рубль үнемдей алады.

Жарнама

Компанияның табыстылығы тұтынушылар ағынына байланысты. Оларды тарту үшін барлық қолжетімді құралдарды пайдаланыңыз:

• сыртқы жарнама;
• парақшалар;
• радио;
• әлеуметтік медиа;
• хабарландыру тақталары;
• меншікті веб-сайт.

Назар аударыңыз! Көптеген адамдар жабдықты жөндеу мамандарын Интернет арқылы табады, сондықтан веб-сайтты жасау міндетті болып табылады.

Клиенттерді әртүрлі акциялар мен қызықтырады тегін қызметтер, мысалы, диагностика. Оның құны әдетте жөндеу бағасына кіреді. Тағы бір тамаша идея– әрбір келесі жөндеуге шағын жеңілдіктер жасаңыз. Клиенттерден қалпына келтірілмейтін ескі тұрмыстық техниканы сатып алу сирек қосалқы бөлшектерді алуға көмектеседі.

Ықтимал тәуекелдер

Бұл қызмет көрсету саласында бәсекелестік жоғары болғандықтан, ықтимал тәуекелдер туралы алдын ала ойлану керек. Тұрмыстық техниканы жөндеу бойынша қызмет көрсететін стартап-компания үшін ең бастысы білікті жұмысшылар штаты болуы керек, өйткені компанияның беделі жұмыс сапасына байланысты.

Бұл да маңызды баға саясатыкомпаниялар. Кәсіпкер тұтынушыларды көбірек тарту және бәрібір пайда табу үшін қызметтерге қолайлы баға белгілеуі керек. Бизнестің қаншалықты табысты болатыны жеткізушілердің сенімділігіне және қосалқы бөлшектерді жеткізу жылдамдығына байланысты. Егер тұтынушылар тоңазытқышы немесе кір жуғыш машинасының бөлшектері жоқ болғандықтан жөндеуді ұзақ күтуге тура келсе, олар басқа жөндеу шеберханасына жүгінеді.

Табыстылық

Тұрмыстық техниканы жөндеуге арналған шеберхананы ашудағы бастапқы инвестиция 600 000-4 000 000 рубльді құрайды. Шығындардың көлемі бастапқы кезеңде қандай жабдық сатып алынатынына байланысты. Егер кәсіпкер қарапайым құралдар жиынтығымен шектеліп, жөндеуге кіріссе тұрмыстық техникаклиенттер өз үйлерінде болса, онда бірден үлкен инвестициялар қажет болмайды.

Міне, шеберханаға арналған шамамен бағалар тізімі (бағалар рубльде):

• маманның үйге келуі – 500;
• кір жуғыш машинаны жөндеу – 2000-4500;
• тоңазытқышты жөндеу – 2000-7000;
• шағын жабдықтарды жөндеу – 1000-нан.

Бизнестің табыстылығы 6-10% құрайды. Инвестицияларды қайтарудың баяу қарқынына қарамастан, қызметтің бұл түрі тұрақты. Егер сіз жарнамалық науқанды дұрыс ұйымдастырсаңыз, тұтынушылар әрқашан болады. Жұмыстың алғашқы 1,5-2 жылында кәсіпкер клиенттік базаны құруға, үй-жайды жалға алу ақысын төлеуге және жалақықызметкерлер, сондай-ақ заманауи жабдықтар мен қосалқы бөлшектерді сатып алады. Бірақ бизнес ақтаған кезде, таза пайдаайына 100-300 мың рубль болады.

Назар аударыңыз! Жақсы насихатталған шеберхана күніне 8-15 клиентке қызмет көрсетеді, орташа есепшотқызметтер үшін 1500-2000 рубльді құрайды. Ай сайынғы табыс 300 000-500 000 рубльді құрайды.

Тұрмыстық техниканы жөндеу шеберханасының бизнес-жоспарын құру бойынша мұқият жұмыс істеу керек. Бірінші кезеңде қандай жабдық қажет болатынын және кейінірек не сатып алуға болатынын нақты айту маңызды. Білікті шеберлерді табу - басты назар аударуды қажет ететін тағы бір мәселе. Жарнамалық науқан тұтынушыларды тез тартуға көмектеседі. Осы үш компонентсіз табысқа жету мүмкін емес.

Бизнес-жоспарға тапсырыс беріңіз

	Инвестиция: Инвестиция 685 000 ₽ Remontoff компаниялар тобының франшизасы жөндеу және әрлеу қызметтері нарығында жұмыс істейді. Біздің компания үш бағыт бойынша жұмыс істейді және өз клиенттеріне қызметтердің толық спектрін ұсынады: интерьер дизайны, жөндеу және әрлеу жұмыстары және сайтқа материалдарды жеткізу. Басқалармен салыстырғанда біздің бизнес-модельдің ерекшелігі неде: 1) Келісімге сәйкес, біз айына 10 клиентке пәтерді әрлеу қызметтеріне кепілдік береміз...
	Инвестициялар: 500 000 рубльден. Жөндеу жұмыстарына және дүкенді безендіруге кеткен шығындарыңыздың 50%-ын өтейміз. Төмен инвестициялық тәуекелдер. Инвестициялардың 40%-ы проблемалар туындаған жағдайда өтімді актив болып қалатын көрме үлгілері болып табылады. Кез келген бизнес пайда таба бастайды. Frendom дивандарымен сіз өз бизнесіңізден көптеген жағымды эмоциялар аласыз. Бұл жиһазды сату бір ғанибет! Сіздің серіктесіңіз - тарихы 2006 жылы Энгельс қаласында басталған өндірістік зауыт. Саратов облысы. Компания тұрақты қатысушы болып табылады халықаралық көрмелер. Ресейдің сексен тоғыз облысы мен көршілес елдердің тұрғындары...
	Инвестициялар: Инвестициялар 550 000 - 1 000 000 ₽ КОМПАНИЯ СИПАТТАМАСЫ Laser Love эпиляцияға арналған лазерлік студиялар желісі 2018 жылы Новосибирск қаласында құрылған. Компания тобында жабдықты өндірушіден тікелей жеткізуге жауапты дистрибьюторлық компания бар. Компанияда жабдықтың барлық сапа сертификаттары бар - сәйкестік сертификаты және Еуропалық Одақ. Біздің DF-Laser брендімен жабдықтың жеке желісі бірінші келгеннен бастап процедураның сапасына кепілдік береді. Жеке маркетинг агенттігі…
	Инвестициялар: Инвестициялар 3 800 000 - 5 000 000 ₽ Ең көп Г.Бар үлкен желіӘлемдегі сұлулық барлары, ол 60 мыңнан астам клиенттерге қызмет көрсетеді және жыл сайын 140 мыңнан астам қызмет көрсетеді. G.Bar желісіне 6 жеке сұлулық барлары (Киев, Мәскеу) және Ресей, Украина, Польша, Қазақстан, Қырғызстан, Словакия, Кипр және АҚШ-ты қоса алғанда, әлемдегі 21 франчайзингтік барлар кіреді. Компания 2015 жылы құрылған және…
	Инвестициялар: Инвестициялар 1 490 000 - 3 490 000 ₽ BestWay автосервис желісі — 2014 жылдың қарашасында негізі қаланған кузов және механикалық жөндеу станцияларының желісі. Фактілер: 4 жыл ішінде біз Ресейдің 8 аймағында – Нижний Новгород, Қазан, Ростов-на-Дону, Краснодар, Иваново, Ярославль, Владимир, Дзержинск қалаларында 14 станция аштық. 2017 жылы топтың қолма-қол ақша айналымы 211 миллион рубльді құрады. 2018 жылы...
	Инвестициялар: Инвестициялар 1 350 000 - 6 500 000 ₽ VodaTeplo® – жылу жүйелерін, сумен жабдықтау, суды тазарту, дренаж, түтін шығару, желдету, ауаны баптау, электр қауіпсіздігі, бейнебақылау, жүйелерді сату, жобалау, орнату, кепілдік және сервистік қызмет көрсету. ақылды үй" Сондай-ақ сантехника, ванналар мен сауналарға арналған жабдықтар, каминдер, ваннаға арналған керек-жарақтар, бассейндер мен бассейндерге арналған жабдықтар, бассейндерге арналған химиялық заттар және т.б. VodaTeplo® - инженерлік жүйелер. Біздің саладағы ең танымал бренд!!!…
	Инвестициялар: Инвестициялар 700 000 - 4 000 000 ₽ Сауда желісі«Балалар автокреслоларының супермаркети» Мәскеуде 2010 жылы құрылып, 2014 жылдан бастап серіктестік бағдарламасы бойынша дамып келеді. Мамандандырылған дүкендер желісі (балалар автокреслолары және отбасылық саяхатқа арналған тауарлар) 28 қалада ұсынылған және 30 өкілдігі бар. Әрбір супермаркеттің ассортименті үнемділіктен премиумға дейін; Автокөлік орындықтарының модельдері мен түстерінің ең кең таңдауы тікелей бәсекелестерді жоққа шығарады. Компания…
	Инвестициялар: Инвестициялар 23 000 - 610 000 ₽ Electrosmart электр көліктерін жөндеуге арналған сервис орталығы 2016 жылы пайда болды. Клиенттерге қызмет көрсету құнының төмендігі мен жоғары сапалы қызмет көрсетудің арқасында біздің компания қарқынды дами бастады. Сондай-ақ, біз алғаш рет электромобильдер үшін гидравликалық қорғаныс технологиясын қолдандық. Осылайша біз Мәскеуде көптеген клиенттерге ие болдық. Қазір біз географиялық жағдайымызды кеңейтіп, аймақтарға көшіп жатырмыз. IN қазірсағат... Франчайзинг Pedant.ru Инвестициялар: Инвестициялар 790 000 - 1 000 000 ₽ Pedant.ru франшизасын көптеген беделді сарапшылар ең перспективалы және тұрақтылардың бірі ретінде бағалайды. Алты айда компания бүкіл Ресейде 100-ден астам қызмет көрсету орталықтарын ашты, ал 2018 жылдың соңына қарай іске қосылған филиалдар саны 200-ден асады. Бірақ белсенді өсу Pedant.ru мақсаты емес. Қалада қанша қажет болса, сонша қызмет көрсету орталықтарын ашамыз...
	Инвестициялар: Инвестициялар 300 000 - 1 350 000 ₽ «PravoActiv» ЗАҢ ОРТАЛЫҒЫ – бұл құқықтану, банк ісі және сақтандыру, сату және маркетинг саласындағы кәсіби мамандардың біртұтас командасы. «PravoActive» МИССИЯСЫ – адамдарға несиелік мәселелерін тиімді және қолжетімді бағамен шешуге көмектесу. Несиелік консалтингте жұмыс істей отырып, несиені өтеуде қиындықтарға тап болған адамдардың көптеп келгенін көрдік. Олар жаңасын алғысы келді...
	Инвестициялар: Инвестициялар 1 000 000 - 3 000 000 ₽ DH Design School Санкт-Петербургтегі және Ресейдегі жетекші заманауи дизайн мектептерінің бірі болып табылады. Мектеп ересектерге арналған «Интерьер дизайны», «Графикалық дизайн», «Сән дизайны», «Ландшафт дизайны» бағыттары бойынша оқытуды жүзеге асырады. Ең алдымен, бұл бағдарламалар кәсіптік оқыту, онда студенттер екі жыл ішінде бастау үшін қажетті білім мен дағдыларды алады табысты мансапжаңада...

Өздеріңіз білетіндей, сервистік орталық – бұл машиналарға, жабдықтарға және басқа да өнімдерге сервистік қолдау көрсететін және қызмет көрсететін ұйым. Сервистік орталықтың қызметіне сату алдындағы, кепілдік және сатудан кейінгі жөндеу жұмыстары да кіреді. Мұнда біз қызмет көрсету орталығын қалай ашуға болады деген сұрақты, осы бизнесті ұйымдастырудың бизнес-жоспарын қарастырамыз.

Тұтынушы тауарды таңдаған кезде, жеткізушінің дәл осы өнімді сатқаннан кейін оған қандай қолдау көрсететіні шешуші факторлардың бірі болып табылады. Бұл фактор әсіресе электр құрылғыларын, тұрмыстық техниканы және электрониканы, құрылыс материалдарын, автомобильдерді және т.б. жабдықтар мен машиналарды сатып алғанда маңызды, т.б. бұзылу немесе өндірістік ақау өнімді өз мақсаты бойынша пайдалану мүмкін еместігін білдіретін немесе оны болдырмайтын аймақтарда.

Бизнес жоспар

Шын мәнінде, бұл саладағы жоспарлау басқалардан еш айырмашылығы жоқ, өйткені бұл бизнестегі жалғыз айырмашылық - авторизация. Сондықтан кез келгенін таңдауға болады дайын мысалкез келген басқа мақалаларымыздан бизнес-жоспар, өзіңіз жұмыс істегіңіз келетін компанияны табыңыз және өз бизнесіңізді құрыңыз.

Сондай-ақ кейбір компаниялар өз өнімдеріне өздерінің уәкілетті серіктестеріне жеңілдіктер беретінін ұмытпаңыз, осылайша сіз қосымша сауда нүктесін аша аласыз.

Қызмет көрсету орталығын қалай ашуға болады

Кез келген жеке кәсібін ашудың бірінші қадамы кәсіпорынды тіркеу болып табылады. Ол үшін кәсіпорынды тұрғылықты жеріңіз бойынша салық органында тіркеп, жеке кәсіпкер екеніңізді растайтын құжатты алуыңыз қажет.

Әрі қарай, сіз ашуды шешкен және одан кейін қызмет көрсету орталығын тіркеу үшін салық органына хабарласуыңыз керек ресми тіркеузаңды тұлғаның ұйымның мөріне немесе мөріне тапсырыс беруге. Заңды тұлғалар сияқты қолма-қол ақшасыз төлемдерді жүзеге асыру үшін сізге банктік шот ашу қажет.

Келесі қадам белгілі бір қызмет түрлерін жүргізуге лицензия алу, кеңсе үшін коммерциялық үй-жайларды сатып алу немесе жалға алу және оны құжаттау болады.

Сервистік орталықтың рұқсаты оған кепілдікті де, кепілдіктен кейінгі жөндеуді де жүргізуге заңды құқық береді. Жабдық кепілдік мерзімі ішінде бұзылса, сатып алушы ақаулы жабдықты тегін жөндеу немесе ауыстыру үшін уәкілетті қызмет көрсету орталығына хабарласуға құқылы.

Барлық өндіруші компаниялардың қызмет көрсету орталықтарын қол жетімді жақын жерде орналастыру мүмкіндігі жоқ. Бұл жағдайда өндіруші мен осы немесе басқа жабдықты жөндеуді жүзеге асыруға өндірушіден рұқсат алатын қызмет көрсету орталығы арасында шарт жасалады.

Толық жұмыс істеу үшін қызмет көрсету орталығына міндетті түрде қажет:

1. қабылдау пункті;
2. тікелей жөндеу шеберханасына;
3. жөндеу шеберханасына ірі жабдықтарды жеткізуге арналған көлік.

Қызмет көрсету орталығы кепілдік жөндеу кезінде туындайтын ағымдағы мәселелерді шешуге жауапты. Ең жоғары сапалы және жылдам жөндеу үшін өндіруші мекенжайы бойынша тегінсервис орталығын қосалқы бөлшектермен қамтамасыз етеді, жөндеуге келмейтін жабдықты ауыстырады және жөндеу жұмыстарына ақы төлейді. Өз кезегінде, қызмет көрсету орталығы өз міндеттеріне дұрыс көзқараста болуы керек: қызмет көрсету орталығында сыпайы және жақсы дайындалған персонал, жөндеу шеберханасына арналған жоғары технологиялық жабдықтар және жөндеу жұмыстарын тез және сапалы жүргізу мүмкіндігі болуы керек. Қызмет көрсету орталығының авторизациясы өндіруші берген сертификатпен расталады. Әрбір мүдделі өндіруші мен қызмет көрсету орталығы арасында келісімдер жасалады жеке келісім-шарттар, оның негізінде қызмет көрсету орталығы осы немесе басқа жабдыққа жөндеу жұмыстарын жүргізеді. Жұмысты бастау үшін қосалқы бөлшектерді жеткізушілермен де байланыс орнату қажет. Жөндеу уақыты қажетті бөліктің қаншалықты жылдам жеткізілетініне тікелей байланысты болады. Жөндейтін құрал-жабдықтардың қоймасында бірнеше қосалқы бөлшектерді жеткізушілердің болғаны дұрыс, бұл жабдықты жөндеуге кететін уақытты қысқартады және қосалқы бөлшектерді жеткізуде кейбір үзілістерді болдырмайды. Сервис орталығын ашудың бастапқы кезеңінде бөлшектерді жеткізушілермен серіктестік орнату қажет.

Соңғы қадамдардың бірі бизнес-жоспарды құру болып табылады, бірақ оны дайындау барлық құжаттарды рәсімдеу аяқталғаннан кейін ғана басталуы мүмкін. қажетті құжаттар, ал қызмет көрсету орталығы қандай қызмет түрін көрсететіні туралы түпкілікті шешім қабылданады. Жұмысқа кіріспес бұрын қызметтердің нақты тізімін жасау, шамамен шығындарды есепке алу, жалдау және қажет болған жағдайда қызметкерлерді оқыту қажет. Егер инвесторларды тарту қажеттілігі туындаса, сауатты және нақты жасалған бизнес-жоспар инвестиция ағынына ықпал етеді. Егер бизнес дербес болса, онда сервис орталығының бизнес-жоспары формальды түрде кез келген нысанда жасалады.

Жыл сайын нарықта күрделі және қымбат тұрмыстық техника пайда болады. Ол тұрақты диагностиканы, профилактикалық қызмет көрсетуді және, әрине, жөндеуді қажет етеді. Сондықтан, тұрмыстық техниканы жөндейтін шеберхананы ашу әрқашан қажет ағымдағы идея. Жалғыз нәрсе, мұндай бизнесті ашу үшін сіз бұл технологияны өзіңіз түсінуіңіз керек, әйтпесе сіз бәсекелестік ортада өмір сүре алмайсыз.

-мен бизнес бастауға болады шағын инвестиция, клиенттердің үйлеріне бару. Бірақ егер сіз байыпты бизнес құрғыңыз келсе, толыққанды тұрмыстық техника жөндеу шеберханасын ашу туралы ойлануыңыз керек.

Шеберхана тұжырымдамасы

Сіздің шеберханаңыз немен айналысатыны анық. Ол үлкен және шағын тұрмыстық техниканы жөндеу және алдын алу қызметтерін ұсынады:

• ыдыс жуғыштар;
• тоңазытқыштар;
• кір жуғыш машиналар;
• қазандықтар;
• пештер,
• микротолқынды пештер;
• теледидарлар және т.б.

Бірақ тағы бір критерий бар, оның негізінде цехтың мамандануы анықталады: өндірістік компаниялармен қарым-қатынас.

Тұрмыстық техниканың белгілі бір брендіне қызмет көрсетуге мамандануға болады. Бұл жағдайда сіздің шеберханаңыз белгілі бір өндірушінің өкілі болады және одан өз өніміне қызмет көрсетуге тиісті рұқсатты алады: кепілдік және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсету.

Өндірушілермен екі бағытта жұмыс істеуге болады: еншілес шеберханаға айналу немесе салыстырмалы түрде тәуелсіз. Бірінші жағдайда сіз өндіруші компанияның талаптарына толығымен тәуелді боласыз, екіншісінде салыстырмалы түрде әрекет ету еркіндігіңіз болады. Сонымен қатар, танымал бренд атымен жұмыс істеу құқығы өте қымбат және көбінесе инвестицияны ақтамайды.

Мультибрендтік шеберхана ашуға болады. Бұл жағдайда сіз сондай-ақ жабдықтың белгілі бір түріне мамандануға болады немесе кез келген брендтің кез келген жабдықты қызмет көрсетуге қабылдай аласыз, бұл сіздің әлеуетті клиенттер шеңберін айтарлықтай кеңейтеді. Бірақ сіз өз бизнесіңізді өз бетіңізше алға жылжытып, нарықта өз атыңызға ие болуыңыз керек.

Тіркеу

Біріншіден, бизнес-жоспарда тұрмыстық техниканы жөндейтін компанияны тіркеу туралы тармақ болуы керек. Ол жұмыс істеуі үшін тіркелу жеткілікті жеке кәсіпкер, салық салу жүйесі ретінде UTII таңдау. Бірақ ұйымдармен және басқа заңды тұлғалармен жұмыс істеу үшін оңайлатылған салық жүйесін пайдалана отырып жұмыс істеу ыңғайлы.

Тіркелу үшін сізге 800 рубль қажет. мемлекеттік бажды төлеуге және құжаттарды қарауға бес жұмыс күні. Тіркеу кезінде сіз OKVED 52.72: Тұрмыстық электр өнімдерін жөндеуді көрсетуіңіз керек.

Тұрмыстық техниканы жөндеу шеберханасының жұмысының ерекшелігі кассаға ақша жұмсамауға және оны салық органдарында тіркеуге мүмкіндік береді. Көбінесе шеберлер есептеу жүргізілетін клиенттің үйіне барады. Бұл үшін кассалық аппаратты пайдалану мүмкін емес. Сондықтан, сіз салық органында тіркелуіңіз қажет қатаң есеп беру нысандарымен айналыса аласыз.

Бөлме

Тұрмыстық техниканы жөндейтін компанияның жұмысына арналған үй-жайларға келетін болсақ, оны кем дегенде екі аймаққа бөлу керек:

• қабылдау пункті;
• шеберхананың өзі.

Егер сіз жұмыс істесеңіз үлкен қалажәне орналастыруды жоспарлайды үлкен бизнес, бірнеше қабылдау пункттерін ашуды бизнес-жоспарға енгізген жөн болар еді.

Шеберхананың кеңістігі сіз жұмыс істеуді жоспарлап отырған тұрмыстық техниканың түріне байланысты - ол неғұрлым үлкен болса, соғұрлым бөлме кеңірек болуы керек. Онда жөндеуді күтіп тұрған тапсырыстарды, жөнделгендерін және шебердің жұмыс орнын сақтауға арналған орын болуы керек.

Жабдық

Бастапқыда бизнес ең аз жабдық жиынтығымен жұмыс істей алады: осциллограф, дәнекерлеу үтік, сынаушы және қол құралдары. Бірақ тұрақты тапсырыстар ағыны бар толыққанды шеберхананы басқару үшін сізге әсерлі жабдықтар жиынтығы қажет. Бұған қоса, бизнес-жоспар сатып алуды қамтуы керек көлік, қандай жабдық қабылдау пункттерінен немесе тұтынушыдан шеберханаға жеткізіледі.

Орташа алғанда, жабдықты сатып алу жоспары келесідей көрінеді:

Өндіруші компаниялармен қосалқы бөлшектерді жеткізу туралы келісімдер жасау міндетті болып табылады. Қоймада белгілі бір қордың болғаны жөн, өйткені жөндеу жылдамдығы мен сапасы сізді бәсекелестерден ерекшелейтін бірден-бір көрсеткіш.

Қызметкерлер

Жоспарлау үшін штаттық кестеқоспағанда бас директороның міндеттерін серіктестік иесі орындай алатын болса, келесі лауазымдар қамтылуы керек:

• бас шебер;
• магистрлер (2 адам);
• есепші.

Тұтынушыларға қызмет көрсету менеджерін жалдаудың мағынасы жоқ. Жақсы жарнамалық науқан жаңа клиенттерді әкеледі. Байланыс орталығы қоңырауларды қабылдай алады, олармен алдымен келісім жасау керек. Операторлар тапсырыстарды қабылдап, шеберлерге байланыстар береді, олар одан әрі клиентпен байланысады.

Жарнама

Тұрмыстық техниканы жөндейтін компанияның табысы сапалы жарнамаға байланысты. Бизнесті бастаған кезде сарапшылар оған бөлінген бюджеттің 50% дейін инвестициялауды ұсынады. Жоспар жарнамалық науқанмынадай құралдарды қолдануды қамтуы керек:

1. Барлық клиенттерге қалдыру керек визиткалар. Егер олар сіздің жұмысыңызға қанағаттанса, қажет болған жағдайда сізге міндетті түрде қайта хабарласады.
2. Шеберхананың кіреберісінің үстінде немесе көрінетін жерде белгі. Рас, оны көрсету құқығы үшін ресми ақы төлеу керек.
3. Хабарландырулар. Біз бәрін пайдалануымыз керек ықтимал опциялар. Оның ішінде қаланың кіреберістері мен айналасына стационарлық жарнамалық тақталарды жапсыру, сонымен қатар тегін тақталарда интернетте жарнамаларды орналастыру.
4. Баспа басылымдары. Жарнаманың осы түрін орналастыратын кез келген басылымда сіздің компанияңыз туралы ақпарат болуы керек.
5. Интернет сайты. Бүгінгі таңда клиенттердің көпшілігі Интернет арқылы қызметтің осы түрін ұсынатын компанияларды іздейді. Сондықтан жақсы веб-сайт жасап, оны насихаттау үшін жеткілікті қаражат бөлу маңызды.

Қосымша қызметтер

Семинардың табыстылығын арттыру үшін бизнес-жоспарыңызға бірқатар байланысты қызметтерді қосуға болады. Мысалы, қосалқы бөлшектерді сату. Кейде жөндеу соншалықты қарапайым, сондықтан оны клиенттер өздері жасай алады. Бірақ бұл олармен байланысты үзуге себеп емес. Оларға қажетті қосалқы бөлшектерді ұсыныңыз.

Өз бетінше жұмыс істейтін шеберлерге қосалқы бөлшектерді ұсына аласыз. Олар үшін жеңілдіктер мен арнайы сатып алу шарттарын ұсына аласыз.

Табыстылық

Толық шеберхананы ашудың құны шамамен 100 мың долларды құрайды, бұл ретте бизнес-идеяның табыстылығы 6 пайыздан аспайды. Ең қиыны технология тез ескіреді. Кейде бес жылдық өнімге қосалқы бөлшектерді табу мүмкін емес дерлік, ал егер олар табылса, жұмыс өнімнің нақты құнының жартысына тең болуы мүмкін. Сондықтан адамдар сатып алғанды ​​жөн көреді жаңа технологияескісін жөндеуден гөрі.

Көбінесе жөндеу шеберханалары тоңазытқыштарды жөндеуге маманданған. Олар сирек өзгереді және тез ескірмейді. Қызметтердің құны орташа алғанда келесі деңгейде қалады:

Бизнесті жылжытуға келетін болсақ, сарапшылардың пікірінше, бар болғаны алты айдың ішінде жеткілікті тұтынушы базасын қалыптастыруға болады.