Үй иелері қауымдастығы немесе басқарушы компания - қайсысы жақсы? Басқарушы компания және HOA: оң және теріс жақтары. Рейтингтер мен марапаттар Үздік менеджер

Басқарушы компаниялардың қызметіндегі ашықтық туралы көптен бері айтылып келеді, осы уақыт ішінде көптеген жосықсыз ұйымдар байып, кетіп қалды. Сондай-ақ тұрғын үй қорын басқару мен күтіп ұстауды жақсарту қажеттігі туралы көптеген мәлімдемелер бар. Дегенмен бұл жұмыс баяу жүріп жатыр. Біреу дауласа да: баяу емес, бірте-бірте. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығында шынымен де асығыстықтың қажеті жоқ. Бірақ басқарушы компаниялардың тиімділігі, мысалы, жоюда төтенше жағдайлар, қажет. Тек тұрғындар емес. Егер жылдам жауап болмаса немесе иелерден басқа шағымдар туындаса, ресейлік басқарушы компаниялардың рейтингі мұны жасырмайды.

Қажеттілік және пайда

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықты басқарушы компаниялардың рейтингі танымал болуы керек. Қоғамдық белсенділер мен тұрғын үй инспекторлары осылай ойлайды. Сонда ол объективті болады. Бұл үйлер мен маңайдағы аумақтарға қызмет көрсету жұмыстарының сапасын бақылаудың тиімді әдісіне айналады.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықтың қоғамдық инспекторларына қай басқарушы компанияны таңдау керек, қайсысы бұрынғысын ауыстырған дұрыс және т.б. Алайда, мемлекеттік тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық кеңестері ұсыныс жасай алмайды.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық секторындағы басқарушы компаниялардың рейтингі тұрғындардың қызметке қанағаттанушылық көрсеткіші болып табылады, тұрғындардың өз кәсіпорнына қанағаттанбағанын көрсетеді. Яғни, халық өзі дауыс береді. Механизм қарапайым: пікір алмасу, белгілі бір компаниямен ынтымақтастық тәжірибесі және субъективті бағалау.

Кейбір басқарушы компаниялар біржақтылықтан, парақорлықтан және бюрократиядан қорқып, рейтинг жүйесін сақтықпен қарсы алды. Бірақ біреудің бағалауы жоқ, басқарушы компанияның жұмысы бағаланатын критерийлер жиынтығы бар. Оларды дамыту үшін басқарушы компания мен тұрғындар шақырылды. Мысалы, жазатайым оқиғаларды жою тиімділігі, олар сізбен қалай байланысады, тұрғындар басқарушы компания жұмысынан қаншалықты хабардар, ақпарат қаншалықты қолжетімді, басқарушы компания есеп береді ме, т.б.

Әрбір критерий белгілі бір ұпаймен қоса беріледі. Осылайша сіз ең жақсы және ең нашар компанияларды жалпы және нақты көрсеткіштер бойынша бақылай аласыз.

Үйлерінің жаңа ғана келгеніне мүдделі басқарушы компаниялар олардың жұмысының қанағаттанарлықсыз деген критерийлерін қарастырып, жағдайды дер кезінде түзетеді. Қай үй төмен баға бергенін де білуге ​​болады. Бұл тұрғын үй нысандарында туындайтын нақты проблемаларды түсінуге мүмкіндік береді. Басқарушы компаниялардың рейтингі менеджерлердің өз қызметкерлерінің үйдегі жұмысын бағалау құралы болып табылады.

Басқарушы компанияны бағалау критерийлері қандай

Критерийлер жүйесі ұйымның қаншалықты жақсы және адал жұмыс істейтінін, оның басқаруындағы тұрғын үй қорымен күресетінін, компанияның қарыздарды жинақтаудан аулақ бола алатынын және тиімді жұмыс істейтінін дәл анықтауға көмектеседі. қаржылық қызмет. Бұл бағаны жұртшылық беріп отыр. Басқарушы компаниялар не алады? Егер рейтингке қатысушылар объективті болса, онда ұйым өз қателерін оңай түсініп, бұзушылықтарды анықтай алады. Бұл басқарушы компанияға да, иелеріне де пайда әкеледі және рейтингтік баллды одан әрі арттыруға көмектеседі.

Әдетте, басқарушы компаниялар алты негізгі критерий бойынша бағаланады:

1. Басқарушы компаниялардың ресурстармен жабдықтау ұйымдарына мерзімі өткен төлемдері немесе олардың алдындағы қарыздары.
2. Тұрғындардың шағымдарының жүйелілігі мен негізділігі.
3. Мемлекеттік тұрғын үй инспекциясының нұсқауын елемеу.
4. Әкімшілік комиссияның үйді күтіп ұстау кезіндегі әртүрлі заң бұзушылықтар үшін шығарған айыппұлдары.
5. Бірыңғай коммуналдық төлем түбіртегін тіркеу.
6. Басқарушы компанияның қызметі туралы есептерді оның веб-сайтында және орналастыруға ұсынылған басқа ресурстарда жариялау.

Критерийлерді кім таңдайды

Олар қоғамдық инспекторлармен және тұрғындармен келісе отырып енгізіледі. Бұл тізім кеңейтілуі мүмкін. Мысалы, биыл Тулада олар жаңа бағалау параметрін енгізді - « қаржылық тұрақтылықҰлыбритания». Ол операциялық тәжірибесі бар және оң іскерлік және экономикалық беделі бар компанияларды ұзақ және өнімді қызметпен айналыса алмайтын немесе адамдардың мүдделеріне зиян келтіретін тез табыспен ғана уәжделген компаниялардан бөлуге мүмкіндік береді.

Жаңа критерийлердің қатарында қосарланған түбіртектердің болуы да бар.

Критерийлер жүйесі көпшілік алдында талқылануы керек, деп есептейді қоғам белсенділері. Осылайша сіз индикаторларды әзірлеу кезінде үлкен объективтілікке қол жеткізе аласыз. Оларды сарапшылармен және басқарушы компаниялармен, билік органдарымен талқылау қажет жергілікті басқаружәне мемлекеттік тұрғын үй инспекциясы.

Барлық компаниялар – топтар бойынша

• жасыл – меншік иелерінің жоғары бағасына ие болған және бақылаушы ұйымдардан шағымдары жоқ жақсы жұмыс істейтін басқарушы компаниялар;
• сары – орташа қылмыстық кодекстер;
• қызыл – өз қызметін реттемесе, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық нарығында жұмысын тоқтатуы мүмкін ең нашар басқарушы компаниялар.

Әр топқа ынталандырушы ұсыныстар берілді. Жақсы жұмыс істейтін басқарушы компаниялар үшін - көмек, қанағаттанарлық жұмыс істейтін компаниялар үшін - ынталандыру, қанағаттанарлықсыз жұмыс істейтін компаниялар үшін - кемшіліктерді жою бойынша ұсыныстар.

Басқарушы компанияның рейтингі тұрғындардың – тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықты тұтынушылардың мүдделерін қорғау мақсатында құрастырылған. Әдетте, қоғамдық нысанда болатын басқарушы компанияның жұмысын бағалау құрылымы әзірленіп, тиімді енгізілуі үшін аймақтар мен аймақтар бір-бірінің тәжірибесін ескереді. Сондай-ақ тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық секторының, муниципалитеттің, басқарушы компаниялар мен оларға мониторинг жүргізетін ұйымдардың қоғамдық инспекторларының пікірі де қамтылған.

Кім бағаланбайды?

• «Нөлдік лицензиялары» бар басқарушы компаниялар;
• тұрғын үй қорына үш айдан аз уақыт қызмет көрсету;
• процестің кез келген сатысында банкроттық рәсімдерін жүргізуге;
• Ұлыбритания, к экономикалық қызметқандай тәртіп сақшыларының сұрақтары бар, мысалы, жүргізілуде тергеу әрекеттерікөппәтерлі тұрғын үйді күтіп ұстаудағы бұзушылықтарды анықтау.

Басқарушы компанияны бағалау кезінде төлем қабілеттілігінің тәртібі өте маңызды.

Бойдақ аймақтық стандартТұрғын үй-коммуналдық шаруашылықты барлық нарық субъектілері өз қызметінің негізі ретінде қабылдауы керек.

Ашықтық маңызды критерий болып табылады

Ақпараттың ашықтығының шарттары және қоғамдық бақылауерекше назар аударыңыз. Бұл тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық секторындағы өзгерістерді бақылауға, реттеуге және жүзеге асыруға мүмкіндік беретін құралдар.

Күш тек әлеуметтік-экономикалық нәтиже ғана емес, сонымен қатар басқа компаниялардың тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы нарығының тартымдылығын қамтамасыз етуге бағытталған.

Бұзушылықтар

Ресей заңнамасы басқарушы компаниялардан ашықтық пен ашықтықты талап етеді. Бірақ бұл критерийдің орындалуы төмен деңгейде қалып отыр. Ақпаратты ашу стандарттары енгізілді, бірақ барлық компаниялар оларды ұстана бермейді.

Басқарушы компаниялардың қызметін облыстық және муниципалды органдар реттеуі керек. Ал кейбір қалалар ғана басқару ақпаратының ашықтығында жақсы нәтижелерге қол жеткізе алды, бірақ олардың көпшілігі бұлыңғыр болып қалады. Қоғамдық инспекторлар басқарушы компанияның ескірген ақпаратты жариялауымен, қызмет бойынша қажетті элементтердің болмауымен немесе дұрыс емес параметрлерді көрсетумен жиі кездеседі.

Көбінесе басқарушы компаниялардың веб-сайттары аз толтырылады және ашықтық туралы заң талаптарын сақтауға ешқандай қатысы жоқ.

Оның үстіне, оны жасыратын негізінен шағын басқарушы ұйымдар. Ірі басқарушы компаниялар ірі тұрғын үй қоры, әдетте, өз жұмысы туралы көбірек ашықтық танытады.

Дегенмен, кейде шағын басқарушы компаниялардың «құпиялылығы» бұл ұйымдардың сайтты толтыру үшін ресурстарды ысырап етпей, тұрғындармен тікелей байланысуы оңайырақ болуымен байланысты.

Басқарушы компаниялар сонымен қатар ақпаратты ашу алаңы ретінде «Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығын реформалау» федералды порталын пайдаланады.

Басқарушы компанияңыздың рейтингін қалай білуге ​​болады

Жалпы, аймақтар мен аймақтардың өздері өз аумағында жұмыс істейтін басқарушы компаниялардың бағалау нәтижелерін орналастыруға тырысады. Бірақ егер сіз оны аймағыңыздың Мемлекеттік тұрғын үй инспекциясының, облыстық тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық министрлігінің веб-сайтынан немесе муниципалды порталдардан таппаған болсаңыз, онда сіз өзіңіздің басқарушы компанияңыздың тиімділігін бағалау нәтижелерін Министрлікте көре аласыз. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық.

Сондай-ақ сайтта 2017 жылғы тұрғын үй-коммуналдық шаруашылықты басқарушы компаниялардың рейтингі берілген. Оны пайдалану оңай. Компанияларды аймақ немесе қала бойынша іздеуге болады. Сондай-ақ, жолақтарға қажетті аймақтың немесе қаланың атауларын енгізу арқылы «Ақпараттық іздеуді» пайдалануға болады. Дегенмен, егер сіздің компьютеріңіздің интернет-шолғышының іздеу жүйесі геолокация бойынша конфигурацияланса, порталдың өзі сізге қалаңыздағы немесе аймақтық астанадағы басқарушы компанияларды ұсынады.

Бүгінгі таңда ТКШ Министрлігінің базасында 42 мың басқарушы компания мен пәтер иелерінің серіктестігі, 15 мың елді мекен, 82 өңір және 987 мың тұрғын үй бар.

Жоба пәтер иелеріне басқарушы компанияның, тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық жүйесі мен муниципалды органдардың ашықтығына қол жеткізуге көмектесу үшін жасалған. Жүйелеу және ақпараттандыру арқылы жобаны ұйымдастырушылар басқарушы компания қалай жұмыс істейтіні, оның шығындарын қаншалықты оңтайландыратыны және есеп берушіліктің ашықтығы туралы хабардар болуын арттыруға үміттенеді.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық министрлігі айтпақшы, коммерциялық емес мемлекеттік жоба, оның жұмысына кез келген меншік иесі қатыса алады. Жобамен бірлесіп жұмыс істеу үшін веб-сайтта электрондық пошта мекенжайыңызды көрсете отырып, хабарлама қалдырыңыз.

Мәскеу басқарушы компаниялардың рейтингі

Елордада 469 басқарушы компания жұмыс істейді. Рейтингті Guzhf компаниясы басқарады. Компания жеті жарым мыңға жуық үйді басқарады. Ұйым тек Мәскеуде ғана емес, 36 филиалы мен 354 абоненттік пункті құрылды әртүрлі аймақтарелдер.

Рейтингтік кестеге сүйенсек, үздік алты басқарушы компаниялардың қарызы жоқ. Алайда, қарызсыз жұмыс істейтіндер жалғыз олар емес, бағалау жүйесіне борышкерлер де енгізілген. Айтпақшы, олардың көпшілігі артта қалғандар қатарында емес.

Рейтингтің он алтыншы қатарында «Жилищник Кузьминский ауданының» басқарушы компаниясы, берешегі 142 103 000, одан кейін «Жилищник Фили-Давыдково» басқарушы компаниясы, 173 546 000 қарызы Басқармаға тиесілі «Хамовники ауданының Жилищник», қарыз 2 386 450 000.

2017 жылы ТКШМ порталында басқарушы компаниялардың рейтингі ұйымдар басқаратын үйлердің саны, штаттағы қызметкерлер саны, сондай-ақ қаржылық көрсеткіштер: кіріс, шығыс және қарыз.

Сіздің лицензияңыз жойылуы мүмкін

Мәскеу облысындағы басқарушы компаниялардың рейтингін Химки, Балашиха және Красногорск ұйымдары аяқтады. Химки «UK RV-Service», Балашиха «Lux Engineering Group» және «KEU Красногорское». Бұл компаниялар ең көп шағымдарды алады, деп қорытындылады Мәскеу облысының мемлекеттік тұрғын үй инспекциясы. Бұл ұйымдар рейтингтің «қызыл» тобында жалғыз емес. Алайда жарты жылда олардың саны 26 компаниядан 14-ке дейін азайды.

Егер ұйымдар топтан шыға алмаса, олардың лицензиясын қайтарып алу процесі басталуы мүмкін. Алайда, компаниялар тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық нарығынан кеткенде, олардың орнын басқалары, тиімділері алады, деп үміттенеді облыстық мемлекеттік тұрғын үй инспекциясы.

Облыста мұндай мысал қазірдің өзінде бар. 2016 жылы Мәскеу облысының бір басқарушы компаниясы, Красногорск қаласының тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы P компаниясы лицензиясынан айырылды. Дәл осындай жағдай Орехово-Зуеводағы және Химкидегі бір компанияда болуы мүмкін.

Мәскеу облысында барлығы 896 қылмыстық компания тіркелген. Айтпақшы, шағымдардың өзгеруі қызықты: 2016 жылы пәтер иелері аумақтарды тазартудың қанағаттанарлықсыз ұйымдастырылуына байланысты, сондай-ақ басқарушы компаниялар 2017 жылы кіре берістердегі шамдарды уақытында ауыстырмағандықтан жиі шағымданды; негізінен төлемдердің есептелуіне байланысты.

Санкт-Петербургтегі басқарушы компаниялардың рейтингі

Қаланың тұрғын үй қоры он сегіз мыңнан астам үйден тұрады, оған 284 мекеме қызмет көрсетеді.

«Орталық ауданның №3 ЖКС» басқарушы компаниясы тиімді жұмыс істейді. Лицензияны 2015 жылы Санкт-Петербург қаласының Мемлекеттік тұрғын үй инспекциясы берген. Компания 820 үйге қызмет көрсетеді.

Үшінші орында «Адмиралтейский ауданының №1 ЖКС» басқарушы компаниясы. Тұрғын үй қоры – 725 үй, лицензия – 2015 жылдан бері.

• «Невский ауданы №1 ЖКС» басқарушы компаниясы;
• «Киров ауданының №1 ЖКС» басқарушы компаниясы;
• «ЖКС 1 CR» басқарушы компаниясы;
• «Петроград ауданы №2 ЖКС» басқарушы компаниясы;
• «Калинин ауданының № 3 Жилкомсервис» басқарушы компаниясы;
• «Красногвардейский ауданының №1 ЖКС» басқарушы компаниясы;
• «Невский ауданы №2 ЖКС» басқарушы компаниясы.

Өзгерту немесе өзгертпеу

Пәтерлердің иелері басқарушы компанияның жұмысына толықтай қанағаттанатын үйді табу қиын. Дегенмен, Қылмыстық кодексті өзгерту туралы шағымдар мен ұсыныстар жиі кездеседі. Бірақ бәрі бірдей бұл қадамға баруды шеше бермейді. Бұл тақырыпқа арналған меншік иелерінің жиналысында жиі тасталады, онда басқару ұйымын өзгерту процедурасын бастау үшін қажетті дауыс саны алынбайды.

Тұрғындар басқарушы компанияның тиімсіз жұмысына немесе оның өз міндеттеріне немқұрайлы қарауына шыдай алмаған жағдайда, компаниядан бас тарту процесі заңды түрде рәсімделуі керек.

Бірақ бұған дейін меншік иелері мен басқарушы компанияға әдетте конструктивті ынтымақтастықтың жолын табуға кеңес беріледі. Егер бұл әрекет сәтсіз болса, сіз басқа компанияны іздей аласыз немесе HOA жасай аласыз.

HOA - бұл өзін-өзі ұйымдастырудың жоғары түрі және ол әр үйде жұмыс істемеуі мүмкін. Тұрғындар өз үйлеріне толық жауапкершілікпен қарайтынын түсінуі керек. Тұрғындардың өздерінен басқа кінәлі ешкім болмайды. HOA кеңесі мен жұмыс істейтін басқарма төрағасы таңдалуы керек. Бірақ HOA-да жоқ кәсіби мамандар, және бұл кейбір техникалық қызмет көрсету мәселелерін тиімді шешуді қиындатады.

Басқарушы компанияларға қызмет көрсетудің сенімділігі мен сапасы рейтингтерін беру және жаңарту әдістемесі алты блокқа топтастырылған бірқатар көрсеткіштерді пайдалана отырып, басқарушы компаниялардың қызметін сапалы бағалауға жүйелі көзқарасты қамтитын Агенттік құжаты болып табылады.

Бұл топтар, Агенттіктің пікірінше, қаржылық және операциялық көрсеткіштердің қысқа мерзімді тенденцияларына қарамастан, инвестицияларды басқару қабілетіне, сондай-ақ көрсетілетін қызметтердің сапасына әсер ететін басқарушы компаниялар қызметінің маңызды аспектілерін қамтиды. басқарушы компаниялардың.

Агенттік рейтингтік субъектілерге тұрақты мониторингті (тұрақты қадағалауды) жүзеге асырады.

• Компания және қызметкерлер.Бұл бөлімде талданатын факторларға мыналар жатады: компанияның қызмет ету мерзімі, меншік иелерінің компанияның дамуына әсері, тәжірибе және құрамның тұрақтылығы негізгі персонал, негізгі даму стратегиясы және ұйымдық құрылымы.
• Нарықтық позициялар.Бұл бөлімде талданатын факторларға мыналар жатады: компания бизнесінің ауқымы, нарық үлесі, қызмет бағыттары, өткізу желісі, тұтынушы базасының сипаттамалары, өнім желісі, бәсекелестік артықшылықтар.
• Инвестициялық процесс.Бұл бөлімде талданатын факторларға мыналар жатады: басқарудағы активтердің мөлшері мен динамикасы, инфрақұрылымның сапасы мен тәуекелдерін бағалау, инвестициялық стратегия және қаржылық инвестициялар портфелі.
• Басқару және бақылау әдістері.Бұл бөлімде талданатын факторлар тәуекелдерді басқару жүйесін және оның тәуелсіздігін бағалауды, тәуекелдерді басқару тәсілдерін, сапаны қамтиды. корпоративтік басқару, ақпаратты ашу деңгейі, инвестициялық шешімдерді қабылдау процедуралары, есеп беру және қабылданған стратегияның орындалуын бақылау.
• Операциялық тұрақтылық.Бұл бөлімде талданатын факторларға қаржыландыру көздерін бағалау, операциялық тиімділік (тарихи нәтижелер мен тенденциялар), кірістер базасын әртараптандыру, клиенттік базаның тұрақтылығы мен әртараптандыруы жатады. Бұл блоктың қаржылық қызметін бағалаудың мақсаты бағалау болып табылады ресурстық базаинвестициялық процестің тұрақтылығы мен сапасын және оның бизнес мақсаттарына сәйкестік дәрежесін, ұсынылатын инвестициялық өнімдерді ескере отырып, компания қызметінің ауқымы мен ерекшеліктерін сақтау үшін қажет.
• Қызмет көрсету сапасын бағалау.Бұл бөлімде талданатын факторларға мыналар жатады: клиенттік базаның сапасы мен адалдығы, инвестициялық өнімдердің сапасы, тұтынушыларға қызмет көрсету сапасы, бақылау және беделді басқару, компанияның кәсіби жетістіктері.

Қала экономикасы институты әдістеме әзірледі басқарушы компанияның бағалауы. Оның ерекшелігі – коммуналдық қызметшілердің еңбегі бағаланбайды жергілікті билік органдарыжәне бақылаушы органдар, коммуналдық қызметтерді тұтынушылар.

Осының нәтижесі бойынша бағалаулар басқару ұйымы айыппұл салынуы мүмкін. Әзірге бұл техника Ресей Федерациясының бірнеше өңірінде ғана қолданылады, мысалы, Бурятияда. Бірақ ертең сіздің тақырыпта не болатынын кім біледі. Олар сізге қандай баға бере алатынын білуге ​​шақырамыз.

Бұл қандай техника

Әдістемені жасаушылар Қала экономикасы институтының қызметкерлері үш принципті ұстанды:

• ең тиімді бақылау қызмет тұтынушыларын бақылау болып табылады;
• жеке тұрғын үй деңгейіндегі бақылау жергілікті сипатта болады;
• тұтынушылық рейтингтердің әлеуметтік мәні бар.

CG тұтынушыларының басқару ұйымдарына беретін бағалары әрі нарықтағы ағымдағы жағдайдың көрінісі, әрі қажетті өзгерістерге бағытты белгілеу тәсілі болып табылады.

Мұндай бағалаудың құндылығы мынада басқару ұйымдарының қызметімемлекеттік органдар немесе жергілікті өзін-өзі басқару органдары емес, қарапайым тұрғындар талдайды. Әдістеме авторлары олардың бағасы кейде біржақты болатыны туралы үндемеді.

Бірақ олар басшылықтың тұтынушыларға назар аударуын және ұйым жұмысына тұтынушылардың қанағаттануын көрсететін бағалау критерийлерін әзірледі.

Неліктен тұтынушы рейтингін жасау керек?

Кейбір критерийлер бірнеше көрсеткіштерді қамтиды. Бұл жағдайда барлығы бағаланады, содан кейін критерий бойынша орташа арифметикалық балл есептеледі.

Алуға болатын ең жоғары балл – 100 ұпай. Әдісті жасаушылар ұсынады басқару ұйымдарының бағалауларыжылына бір рет сәуір-мамыр айларында көпшілік іс-шара ретінде.

МӘСКЕУ, 18 сәуір, РИА Федералды Пресс. Жылжымайтын мүлікке қызмет көрсететін компаниялар қауымдастығының (AKON) мамандары 2016 жылдың қорытындысы бойынша басқарушы компаниялар (МК) арасында нарықтың үздік ойыншыларын анықтады. 5 мың кәсіпорынды қамтыған зерттеу нәтижелері бүгін «Интерфакс» агенттігінде өткен баспасөз мәслихаты барысында белгілі болды, деп хабарлайды Федералдық Пресс тілшісі.

AKON қамқоршылық кеңесінің басшысы Сергей Хрековтың айтуынша, іріктеу 4 критерий бойынша жүргізілді - қызмет көрсетілетін үйлердің ауданы, жұмысшылар саны, қызмет көрсетілетін үйдің орташа ауданы (портфолио) ) және қаржылық көрсеткіштер. Критерийлердің әрқайсысы бойынша 250 балл алуға мүмкіндік болды, көрсеткіштердің қосындысы бойынша максимум 1000 болды. Бұл ретте рейтингте ПҮК (ПҮК) және тұрғын үй-құрылыс кооперативтерінің көрсеткіштері ескерілмеген. HBC), өйткені олардың міндеттеріне олардың қызметінен пайда табу кірмейді, дегенмен Хреков атап өткендей, HOA экономикалық әлеуеті бойынша басқарушы компанияларға қарағанда тиімдірек. Сонымен қатар, ол бұл бірлестік нысанынан бас тарту санының көбеюін жазады, өйткені бұл қиын және қызық емес.

Айта кету керек, негізгі рейтингке 5 мың компания кірді, бірақ спикер оны толық оқымай, жалпы көрсеткішті шегере отырып, тек көшбасшылар арқылы өтті. Зерттеу нәтижелері бойынша ТОП-5 үздік басқарушы компаниялардың қатарына келесі компаниялар кірді: «Ясенево ауданының Жилищник» мемлекеттік бюджеттік мекемесі (Мәскеу қ.), «ПИК-Комфорт» ЖШҚ (федералдық), DS Эксплуайтациялық (Мәскеу қ.), Мемлекеттік EVAZhD бюджеттік мекемесі (Мәскеу), «Exploitation GS-Spb» ЖШС (Санкт-Петербург). Олар рейтингтің абсолютті көшбасшылары болып табылады.

Портфолио индикаторы бойынша ТОП-5 көшбасшыларының қатарына Санкт-Петербургтен үш компания және Мәскеуден екі компания кірді - «Центральная RES TSV» ЖШС, «Аврора-Восток» ЖШС, «ИЭК ЖилСервис» ЖШС, «Жайлы үй» Коломяжский басқарушы компаниясы және ЖШҚ». ТСЖ Столица» Бұл компаниялар қызмет көрсететін үйдің орташа ауданы 74 971 шаршы метрді құрайды. дейін 141754 ш.м.

бойынша көшбасшылар тізімінде жалпы ауданыАймақтар бойынша қызмет көрсететін үйлер санының жағдайы әртүрлі. Бұл рейтингке екі федералды басқарушы компания кіреді - «ГУЗФ» ЖШҚ және «ПИК-Комфорт» ЖШС, сондай-ақ Красноярск, Краснодар және Нижний Новгород компаниялары - «ЖилФонд» ГУК ЖШҚ, «ГУК-Краснодар» ЖШС және «Біздің үй» ЖШС. тиісінше. Бұл ретте абсолютті көшбасшы «ГУЗжФ» - 16 миллион шаршы метрден астам. метр қызмет көрсетілетін тұрғын үй (жалпы рейтингте 539-орын), екінші орында «Тұрғын үй қоры» ММ – шамамен 9 млн ш. метр тұрғын үй (жалпы рейтингте 294-орын) және PIK-Comfort компаниясы үздік үштікті жабады - 7,5 миллион шаршы метрден астам. метр тұрғын үй (жалпы рейтингте 2 орын). «ГУК-Краснодар» және «ЖилФонд» шамамен 6,8 миллион және шамамен 5,5 миллион шаршы метрге қызмет көрсетеді. метр тұрғын үй.

Қызметкерлер саны бойынша чемпионат Орталық федералдық округтің 3 басқарушы компаниясына, бір бүкілресейлік және Солтүстік-Батыс федералды округінен бір компанияға тиесілі. Қызметкерлер саны бойынша көшбасшылар Смоленск қаласындағы «Жилищник» ААҚ – 2481 қызметкер, Мәскеу қаласының «Жилищник округі Митино» мемлекеттік бюджеттік мекемесі – 2341 қызметкер, «ГУЗЖФ» ЖШҚ – 2174 адам, Мәскеуден ЕВАЖД мемлекеттік бюджеттік мекемесі – 1860 адам және ЖШҚ № 2000 адам. 1 Невский ауданы » Санкт-Петербургтен - 1694 қызметкер. бастап жалпы тізімБұл ТОП 5-ке бір ғана компания кірді.

Рейтингтің кірісі бойынша көшбасшылары - қызмет көрсетілетін тұрғын үй қорының ең көп көлемі бар компаниялар. Осыған байланысты абсолютті компаниялар - GUZhF және PIK-Comfort. Біріншісінің кіріс көлемі 3,757 миллиард рубльден астам, екіншісі - 2,433 миллиард рубльден астам. Красноярск ЖилФондтың кірісі сәл азырақ - 2,313 миллиард рубльден астам, Нижний Новгородтық «Біздің үй» компаниясы әлдеқайда аз - шамамен 1,776 миллиард рубль, ал ГУК-Краснодар 1,747 миллиард рубль кірісімен алғашқы бестікті жабады.

Сергей Хрековтың айтуынша, бұл рейтинг Росстаттың ашық деректері мен «Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылығын реформалау» интернет-ресурсында жарияланған ақпарат негізінде құрастырылған. AKON өкілі нарық қазіргі уақытта Ресейдің көптеген аймақтарында статикалық және бәсекелестік ортаТұрғын үй-коммуналдық шаруашылығы айтарлықтай әлсіз және қоғам қайраткері оны дамыту қажет деп санайды. Ол үшін басқа субъектілердің аумағында өз қызметін жүзеге асыра алатындай басқарушы компанияларды тіркеуге бірыңғай федералды лицензияны енгізу қажет деп санайды.

«Егер лицензиялық кедергі жойылса, бұл бәсекелестікке ықпал етеді. Бұл үшін тағы да құжаттар толтыру керек болса да», – деген Сергей Хреков 2017 жылдың соңында рейтингке енетін компаниялардың саны көбейетініне сенім білдірді. AKON ұсынған сертификатта хабарланғандай, әзірге рейтингке Ресейдегі барлық көп пәтерлі тұрғын үйлердің шамамен 50% немесе 1 миллиард 154 миллион шаршы метрді құрайтын компаниялар кіреді. метр тұрғын үй салынып, 250 мың адамға қызмет көрсетеді. «Техникалық қызмет көрсету және пайдалану» бабы бойынша басқарушы компаниялардың жылдық кірісі шамамен 300 миллиард рубльді құрайды.