Қонақ үйдегі жеке қызметтер. Қонақ үйдегі жеке қызметтер Арнайы кодты қарастыру

Қонақ үй бизнесіндегі қызмет ақшаға уақытша тұру құқығын берумен шектелмейді. Қонақ үйлер бір-бірімен бәсекелес болып қана қоймайды баға саясаты, қаладағы орналасуы және шолулардың сапасы. Қонақ үй веб-сайттары мен баннерлердегі тамаша қызмет көрсету туралы жарқын уәделер әрқашан қонақ үй иесінің қолында. Клиент сипаттамалары ұқсас қонақүйлерді таңдау кезінде сапалы және жан-жақты қызмет көрсететінін таңдайтыны анық.

Аудандағы бәсекелестік қосымша қызметтерқонақ үй бизнесінде – қонақ үй өмірінің маңызды құрамдас бөлігі, келушілердің демалу сапасы және тұтастай қонақжайлылық индустриясында қызмет көрсету деңгейін арттыру. Бұл мақалада туралы оқыңыз қонақүйдегі жеке қызметтер дегеніміз неөзін құрметтейтін клиенттерді қалай тартуға және кетуге болады жақсы әсеркәсіпорын туралы.

Негізгі қызметтерге қонақтарды тікелей орналастыру, бөлмелерді тиісті деңгейде күту және күту, сондай-ақ тапсырыс бойынша ұсынылатын тамақтандыру кіреді. Негізгі қонақүй қызметтері ақылы немесе тегін болуы мүмкін. Негізгі ақылы қызметтерге уақытша тұру және тамақтану жатады.

TO міндетті тегін қызметтер , олардың ең аз тізімі заңнамалық деңгейде бекітілген, мыналарды қамтиды:

• Қажет болса, жедел жәрдем шақырыңыз
• Қажетті дәрі-дәрмектердің ең аз мөлшері бар алғашқы көмек қобдишасының тәулік бойы болуы және қолжетімділігі
• Қонаққа арналған хаттарды, газеттерді және басқа да корреспонденцияларды бөлмеге жеткізу
• Қонақты белгіленген уақытта ояту (мысалы, ұшу алдында)
• Қайнаған сумен қамтамасыз ету
• Кейбір күтім құралдары: жіптер, инелер. Үтік міндетті емес
• Қолданылған ыдыстарды ауыстыру

Әрине, сіздің қонақ үйіңізде қонаққа қандай жеңілдіктер беру керектігін тек сіз ғана шеше аласыз, бірақ көрсетілген минимум сақталуы керек, әйтпесе қонақүйдегі қызмет көрсету сапасыз түрде ерекшеленеді, сонымен қатар оған кіру қаупі бар. ұсақ-түйек шағымға байланысты тексеру. Егер қонақ үй қайнаған су үшін ақша сұраса, онда сіз Wi-Fi-ға тегін қол жеткізуге және тұтастай алғанда достық қарым-қатынасқа сене алмайсыз. Қарапайым әрекеттермен ренжіген қонақ ешқашан сіздің қонақүйіңізге қайтып оралмайды және оны ешкімге ұсынбайды.

Қонақ үйдегі жеке қызметтер – бұл клиенттің қажеттіліктерін ескере отырып, жеке түрде көрсетілетін арнайы қызмет. Жеке қызмет жеке аударымнан басталып, VIP қонақтың жеке көмекшісімен аяқталуы мүмкін.

Тізім кең жалпы ақылы қызметтер:

• Қонақ үй мейрамханасында, кафеде немесе буфетте тамақтану.
• Фойедегі кәдесый дүкендері, дүкендер мен автоматтар
• Кешкі ойын-сауық (дискотека, бильярд, бар, түнгі клубт.б.)
• Қаладағы оқиғалар, бару және саяхаттау туралы ақпарат.
• Экскурсияларды таңдау және ұсыну, жеке гидтер мен аудармашылардың қызметтері
• Театрларға, филармонияларға, концерттер мен шоуларға билеттерді брондау және/немесе сату.
• Қонақтарды қала бойынша және жөнелту орнына тасымалдау бойынша қызметтерді брондау және сату. Таксиге тапсырыс беріңіз немесе жүргізушісіз немесе жүргізушісіз автокөлікті жалға алыңыз.
• Бөлмеңізге гүл шоқтары мен сыйлықтарға тапсырыс беру және жеткізу.
• Валюта айырбастау.
• Ашық хаттарды, фотосуреттерді және басқа да баспа өнімдерін сату.
• Қонақтың жүктерін қабылдау, тасымалдау және бөлмеге жеткізу.
• Жуу, химиялық тазалау, үтіктеу және киім жөндеу.
• Аяқ киім күтімі.
• Компьютерлік жабдықты жалға беру (ноутбуктар, планшеттер, телефондар, зарядтағыштар, ойын консольдері, гарнитуралар және т.б.)
• Косметологиялық қызметтер, шаштараз, маникюр қызметі, массаж, SPA және т.б.
• Спорт және жаттығу залдары, бассейндер.
• Сауна, хаммам, монша.
• Конференц-залды пайдалану, кішігірім кездесулер өткізу орны және т.б.

Тізімді шексіз жалғастыруға болады. Айта кету керек, қонақ үй иелері осындай қызметтерге бағаны бәсекеге қабілетті деңгейде ұстауға тырысады әлеуетті тұтынушықызметтерге үшінші тұлғалардың көмегіне жүгінуге тура келмеді. Егер сіз жоғарыда аталған қызметтің барлық мамандарын штатта ұстасаңыз, мұны істеу өте қиын. Сіздің негізгі мақсатты аудиторияңыз косметологтың қызметтерін күнделікті пайдалануды қамтымайтын жағдайларда, сіз кәсіби маманмен қарым-қатынасыңызды қызмет көрсету туралы келісімде ресімдей аласыз.

Бұл ретте ынтымақтастық шарттары өте әртүрлі болуы мүмкін: клиентті тарту пайызынан айырбасқа дейін. Көрсетілген қызметті көрсету үшін әрдайым тиісті мамандармен бірнеше байланыстар мен келісімдер болуы маңызды мүмкіндігінше тезірек.
Бұл сипатталған қызметтердің көпшілігіне қатысты, алу мүмкіндігі қонақ үй бизнесінде жақсы нысан болып табылады. Прейскурант қабылдау бөліміне жақын жерде орналасуы керек. Бағалар рубльде және жақсырақ, көптеген қонақтар үшін қолайлы болатын валютада көрсетілуі керек.

Мысалы, еуропалық еуроны айырбастау немесе олармен шетелдік қонақтар ағылатын қонақүйде төлеу мүмкіндігі айтарлықтай плюс болады және қонақтың ризашылығына ие болады. Келушілердің көпшілігі жай ғана алмасу мүмкіндігін іздегісі келмейді, оған уақыт жоғалтып, оған күмәнданады. Олар қажетсіз әрекеттерді болдырмау үшін қонақүйге аз ғана комиссия төлеуге дайын.

Әрине, төмен баға санатындағы қонақүйлер үшін бұл бөлім қызықты емес. Дегенмен, егер сіздің қонақүйіңізде люкс нөмірлері болса, қонақтардың күтулерін қанағаттандыру немесе одан да жақсырақ болжау ұсынылады. Қонақ үйлерде жоғары сыныптұтас егжей-тегжейлі нұсқауларәкімшінің және басқа қызметкерлердің ерекше маңызды қонақтармен қарым-қатынасы туралы.

Мұндай қонақтарды 2 санатқа бөлуге болады: VIP (ерекше маңызды тұлғалар) және CIP (коммерциялық маңызды тұлғалар). Біріншісі - шоу-бизнес жұлдыздары, танымал БАҚ өкілдері, заң өкілдері және сіздің мекемеңізде болуын қабырғада мақтанышпен көрсетуге болатын басқа адамдар. Екіншісі - қонақ үй өмірін жалғастыру көбіне олардың пікіріне байланысты адамдар: қонақ үй желісінің ортақ иесі, бақылаушы органдардың өкілдері, серіктес кәсіпорынның директорлар кеңесінің мүшелері және т.б.

Маңызды адамдардың екі тобына да ортақ қасиет – төлем қабілеттілігінің жоғары деңгейі, қызмет көрсетуге қойылатын талаптардың жоғарылауы және ақылы эксклюзивті қызметтердің қажеттілігі.

Мұндай қонақтарға, әдетте, бөлек көмекші тағайындалады, ол қонақүйде тұрудың барлық кезеңінде қалуы керек. Қонақтардың ең талапшылдары шатасу мен кешіктіруді ұнатпайды. Сондықтан оның барлық сұрақтарына толық жауап беретін және оның тілектерін шұғыл орындайтын бір (бір) көмекшіні есте сақтау оңайырақ. Бай қонақ әрқашан ештеңе немесе ешкім туралы келіссөз жүргізгісі келмейді. Сондықтан, егер ол кешкі уақытта қаланы аралап, мейрамханаға тоқтағысы келсе, жеке көмекшібарлығын жоғары деңгейде ұйымдастыру керек: қонақ үйден шыққанда көлік қонақ күтіп тұр және ол қайтып келгенше жақын жерде болады.

Ең жоғары орындалу жылдамдығы
Тағайындалған көмекшінің толық құзыреттілігі (қаланың көрікті жерлерінен мейрамхана мәзірін білуге ​​дейін)
Бос уақытты ұйымдастыру бойынша ұсыныстар
Көрінбеушілік және тәрбиелі қызметкерлер
Шетелдік қалада таныс өмір салтын сақтауға деген ұмтылыс
Тауарлар мен қызметтер ұсыныстарының эксклюзивтілігі.

Меншік иелері қонақ үй бизнесіорынды болып көрінуі мүмкін қызметтер ауқымын таңдау кезінде ешбір жолмен шектелмейді. Қонақ үйдегі VIP қонақтар бір жағынан қызметкерлердің бас ауруы болса, екінші жағынан жақсы ақша табуға және қонақүйдің имиджін жақсартуға мүмкіндік береді.

Сіздің не жетіспейтінін білу үшін мақсатты аудитория, кету кезінде қонақтарға шағын сауалнамалар жүргізген жөн. Олардың ауыртпалықсыз болуы және қонақтар пайдалана алатын қызметтердің бірнеше нұсқасын ұсынуы маңызды, өйткені адамдар кейде гипотетикалық түрде не қажет екенін елестету қиынға соғады.

Қоғам мен қоғамның дамуы сұранысқа ие жеке қызметтерді көрсету мақсатында кәсіпкерліктің жаңа түрлерінің пайда болуын әрқашан ынталандырады. Оны қанағаттандырудың жаңа бағыттарының пайда болуы OKVED-те белгілі бір топтарды құра алмайтын әртүрлі қызмет топтарының қалыптасуын тудырады. Дәл осындай әрекеттер үшін «басқа» қызметтер түсінігі бар және олар үшін код OKVED 93 болады. .

Сіздің жеке тобыңыз болмаған кезде

«Басқа» ұғымы классификаторда оның басқалармен ұқсас қатынасы жоқтығына және бөлінудің әртүрлілігіне байланысты бір (бірге) біріктірілген әртүрлі шағын қызмет салаларын біріктіру үшін пайда болады.

Халыққа жеке қызмет көрсету саласында бұл мәселе ерекше өзекті болып табылады, өйткені олар өте алуан түрлі болуы мүмкін.

Өз кезегінде, кодтың арнайы топқа жататынын анықтау кәсіпкер үшін өте маңызды, өйткені бұл ең қолайлы кодты табудың жолы, оны қолдану бақылаушы органдарда ешқандай күмән тудырмайды, яғни кодты ұйымдастыру бизнес оңай және қарапайым болады.

Арнайы кодты қарастыру

Біз қарастырып отырған код бойынша қандай қызметтер біріктірілгенін көрсету үшін оны егжей-тегжейлі және кезең-кезеңімен шешіп алу керек, содан кейін оған кіретін кәсіпкерлік түрлерін мысалдармен қарастыру керек:

• Бөлім O. Ол кәсіпкердің халыққа көрсеткісі келетін түрлі қызметтеріне арналған. Бұл коммуналдық, жеке және әлеуметтік қызметтерді қамтуы мүмкін.
• 93.0 коды – қызметтің жеке қызметтерді көрсетумен байланысты екенін көрсетеді.
• Код 93. – ол тіркеу құжаттарында дәл осылай көрсетілуі мүмкін және «басқа» деп аталатын қызмет түрлерін біріктіру және көрсету үшін қызмет етеді.

OKVED 93 түсіндірмесі жеке қызметтердің басқа түрлерін көрсетуде жатыр. Осы кодекс бойынша салық органдары табысты тіркеген іс-әрекеттердің мысалдарын қарастыратын болсақ, мұнда сіз орталар мен руханиятшылардың, сондай-ақ астрологтардың жұмысын таба аласыз. Бұл танысу агенттігінің қызметтері болуы мүмкін, неке агенттіктері, эскорт. Сондай-ақ, бұл кодекс бойынша аяқ киім жылтырату, жүк тасымалдау, сондай-ақ автотұрақтарға қызмет көрсететін тұлғалар жұмыс істей алады. Отбасылық ағашты зерттеу де талқыланатын код бойынша тіркелген әрекеттің бөлігі ретінде орын алады.

ЭКОНОМИКАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ ТҮРЛЕРІНІҢ БҮкілресейлік Жіктеушісі

Экономикалық қызметтің орыс классификациясы

OK 029-2014 (NACE Rev. 2) 2019 ж

(Росстандарттың 2015 жылғы 26 мамырдағы N 423-ст бұйрығымен бекітілген 1/2015 ОКВЭД 2 түзетуімен,
2/2015 OKVED 2, бекітілген. Росстандарттың 2015 жылғы 17 тамыздағы N 1165-ст бұйрығымен,
3/2015 OKVED 2, бекітілген. Росстандарттың 2015 жылғы 10 желтоқсандағы N 2146-ст бұйрығымен,
4/2015 OKVED 2, бекітілген. Росстандарттың 2015 жылғы 10 желтоқсандағы N 2147-ст бұйрығымен,
5/2016 OKVED 2, бекітілген. Росстандарттың 2016 жылғы 17 ақпандағы N 40-ст бұйрығымен)

Жеке кәсіпкерді тіркеу кезінде өз ісін ашуға ниет білдірген әрбір адам немесе заңды тұлға, 2019 OKVED код жіктеуішіне сәйкес қызмет түрін көрсету үшін қажет.

Кодты таңдау процесі көбінесе OKVED не үшін қажет екенін және оның әсер ететінін білмеуіне байланысты жаңадан бастаған кәсіпкерлерге қиындықтар тудырады. Бұл мақалада біз кәсіпкерлердің қызметі үшін OKVED кодын көрсету қажет болған кезде туындайтын негізгі сұрақтарды талдаймыз.

OKVED 2019 классификаторы дегеніміз не және ол не үшін арналған?

Бүкілресейлік түрлердің классификаторы экономикалық қызмет(OKVED) - жаңа кәсіпкерлік субъектісі айналысуды жоспарлайтын әрекеттерді сипаттайтын кодтар мен оларға түсініктемелер тізімі.

OKVED деректері бойынша жіктеуге меншік нысаны немесе инвестиция көзі әсер етпейді, сондықтан жеке кәсіпкерлер мен ЖШҚ үшін OKVED кодтарының бірыңғай жіктеуіші бар.

Бүгінгі күнге, OKVED классификаторы 2019 жыл Ресей Федерациясында бар іс-әрекеттің барлық дерлік түрлерін қамтиды. Сондықтан классификаторды пайдаланудың қарапайымдылығы үшін кодтау түрінде арнайы құрылым жасалды:

• сыныптың символы бар - ХХ;
• кіші сынып - XX.X;
• топ - XX.XX;
• кіші топ - XX.XX.X;
• көру - XX.XX.XX.

OKVED кодының классификаторы не үшін қажет екенін түсіну үшін оның негізгі функцияларын білу керек:

• тiркеу кезiнде кәсiпкерлер мәлiмдеген экономикалық қызмет түрлерiн классификациялау және кодтау;
• кәсіпкер жүзеге асыратын шаруашылық қызметінің негізгі және қосымша түрлерін анықтау
• Әрі қарай бухгалтерлік есеп жүргізу үшін шаруашылық жүргізуші субъектілер туралы мәліметтерді жинау;
• экономикалық қызмет түрлері бойынша ақпаратты кодтау ақпараттық жүйелержәне ресурстар;

Сөйлеп тұрған қарапайым сөзбен айтқандакодекстер мемлекеттік органдарға жеке кәсіпкердің стандартталған түрде не істейтіні туралы түсінік береді

2019 жылы OKVED қалай таңдауға болады

Әрекет түрін таңдаған кезде сіз OKVED екі түрі бар екенін білуіңіз керек: негізгі және қосымша. Бұл таңдалған кодтардың санына ешқандай шектеулер жоқтығына байланысты, бірақ қызметтің негізгі түрін бөлектеу керек.

Мәселен, егер кәсіпкер айналысса бөлшек саудажәне көлікті жалға алу. Ол қай бағыттың негізгі екенін шешуі керек, өйткені әлеуметтік сақтандыру қорына төленетін жарналардың мөлшері негізгі қызмет түріне байланысты.

Дұрыс кодты таңдау үшін сізге бірнеше қарапайым қадамдарды орындау қажет:

• Ұйым қандай қызметпен айналысатынын анықтау;
• Анықтамадан қажетті бөлімді табыңыз;
• Таңдалған әрекетке сәйкес кодты таңдаңыз;
• Оны жеке кәсіпкерді немесе ЖШС тіркеу туралы өтінішке қосыңыз.

Әрекеттер тізімін кеңейтуді/өзгертуді шешсеңіз, міндетті түрде OKVED кодтарын қосу/өзгерту қажет болады. Ол үшін түзетулер енгізу туралы өтініш жазып, оны компания мен бастапқы кодтар тіркелген ұйымға апару керек. Сіздің өтінішіңізге сәйкес қажетті өзгерістер енгізіледі. Бұл дер кезінде жасалмаса, кәсіпкер айыппұлға тартылады.

Мәтіндегі кодты іздеу үшін Ctrl+F пернелер тіркесімін пайдаланыңыз

(бір уақытта екі код түрі)

Жаңа OKVED2 (Экономикалық қызмет түрлерінің бүкілресейлік классификаторы) OK 029–2014 сандық жағынан бұрынғыдан айтарлықтай ерекшеленеді. Онда кодтар сәйкес келмейді. OKVED 2 2014 жылғы 1 ақпанда енгізілді (Росстандарттың 2014 жылғы 31 қаңтардағы № 14-ші бұйрығы). Өтпелі кезең 2015 жылға дейін, кейін 2016 жылға дейін болды. 2016 жылғы 11 шілдеден бастап жеке кәсіпкерлер мен ұйымдарды тіркеу кезінде жаңа ОКВЭД (ОК 029-2014) қолдану қажет. 2017 жылға қатысты

93 Жеке қызметтерді көрсету [ескі]
96 Басқа жеке қызметтерді көрсететін қызмет [жаңа]

[Ескі ОКВЕД] 93.0 Жеке қызметтерді көрсету
[Жаңа OKVED] 96.0 Басқа жеке қызметтерді көрсету бойынша әрекеттер

[Ескі OKVED] 93.01 Тоқыма және үлбір бұйымдарын жуу, химиялық тазалау және бояу
[Жаңа OKVED] 96.01 Тоқыма және үлбір бұйымдарын жуу және химиялық тазалау

[Ескі ОКВЕД] 93.02 Шаштараз және сұлулық салондарының қызметтерін көрсету
[Жаңа ОКВЕД] 96.02 Шаштараз және сұлулық салондарының қызметтерін көрсету

[Ескі ОКВЕД] 93.03 Жерлеуді ұйымдастыру және тиісті қызметтерді көрсету
[Жаңа OKVED] 96.03 Жерлеуді ұйымдастыру және тиісті қызметтерді көрсету

[Ескі ОКВЕД] 93.04 Спорттық-сауықтыру қызметі
[Жаңа ОКВЕД] 96.04 Спорттық-сауықтыру қызметі

[Ескі ОКВЕД] 93.05 Басқа да жеке қызметтерді көрсету
[Жаңа OKVED] 96.09 Басқа топтарға кірмейтін басқа жеке қызметтерді көрсету

НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ!!! Бұрын 3 саннан тұратын кодты көрсету жеткілікті болатын, бірақ 2013 жылдың шілдесінен бастап сізге 4 сан қажет (2019 және 2020 жылдары да 4 сан). Мысалы, 52,42-нің өзі жеткілікті, оған 52,4Х.ХХ-тен басталатынның бәрі кіреді.

Кодтар Бүкілресейлік классификаторэкономикалық қызмет түрлері тек табыс бойынша көрсетіледі. Ұйымның өзінде жұмысты ұйымдастыру және орындау шығындары үшін OKVED қажет емес. Мысалы, көптеген ұйымдарда бухгалтер бар, бірақ, әрине, бухгалтерлік кодты көрсету қажет емес. Бұл үй-жайды жалға алуға, тауарларды сатып алуға және т.б.

Көмегімен сіз оңайлатылған салық жүйесі мен UTII бойынша салық есебін жүргізе аласыз, төлем талондарын, 4-FSS, Бірыңғай есеп айырысуларды жасай аласыз, Интернет арқылы кез келген есептерді жібере аласыз және т.б. (айына 325 рубльден). 30 күн тегін. Жаңадан құрылған жеке кәсіпкерлер үшін бірінші жыл енді тегін (тегін).