Tidak ada perdagangan. “Kejutan total”: penjualan elektronik anjlok di Rusia

1. Toko yang mengutamakan kualitas produk, keterbukaan, dan pengembangan berkelanjutan akan berkembang

Saat ini Anda dapat dengan mudah menemukan informasi apa pun di Internet, sehingga tidak akan sulit bagi pembeli untuk mengetahui segala sesuatu tentang produk yang diminati. Pembeli lebih memilih toko-toko yang menunjukkan dapur bisnis mereka, misalnya, mereka berbicara secara rinci tentang apa yang termasuk dalam harga produk mereka: bahan mentah, personel, pajak, markup. Mereka memberikan informasi tentang pabrik dan pabrik tempat produk tersebut diproduksi, disertai dengan foto dan video yang menunjukkan karyawannya.

2. Toko yang memiliki keahlian produk yang unik akan berkembang.

Satu-satunya hal yang memotivasi klien untuk melakukan pembelian di toko ritel dan bukan di Internet adalah pengetahuan tentang produk yang tidak akan ia terima di tempat lain. Sebagian besar pemilik toko ritel mencoba membangun belanja omnichannel - mentransfer semua kenyamanan penjualan online ke toko ritel toko ritel.

Misalnya, jaringan perangkat keras Amerika, Crate and Barrel, baru-baru ini menguji sebuah program yang memungkinkan pembeli menelusuri rak menggunakan tablet yang disediakan toko. Pelanggan dapat menggunakan tablet untuk memindai kode batang dan mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk, menambahkannya ke daftar keinginan, dan mendapatkan bantuan asisten penjualan dalam perakitan pesanan.

3. Semua retail akan menerima pembayaran dari perangkat seluler

Ini adalah masa depan. Di tahun 2017 ini, para pemilik toko retail yang belum menggunakan teknologi ini pasti akan melakukannya. Toko yang tidak mengikuti tren ini akan tertinggal dan berisiko kehilangan banyak uang.

Pemilik toko akan menerima pembayaran dari perangkat seluler, memilih teknologi yang paling sesuai untuk mereka: sistem mPOS, berbagai aplikasi seluler, atau Apple Pay.

4. Format toko kecil akan populer, namun format toko besar tidak.

Preferensi konsumen akan mendorong pengecer besar untuk fokus pada toko dengan format lebih kecil.

Pada tahun 2017, luas toko akan berkurang. Di AS, hal ini sudah terlihat pada perusahaan raksasa seperti Target, Best Buy, dan IKEA. Mereka berinvestasi di toko format kecil agar pelanggan lebih nyaman dan nyaman dalam memilih produk.

Untuk memahami mengapa pembeli tidak pergi ke toko besar, Anda perlu mengetahui tren besar lainnya dalam ritel: pentingnya kenyamanan dan aksesibilitas. Ketika orang dapat membeli secara online dan mengirimkannya ke rumah mereka dalam hitungan jam, hanya kenyamanan berbelanja yang dapat memikat mereka untuk datang ke toko fisik.

Klien tidak lagi ingin membuang waktu berharga untuk berjalan-jalan di area toko besar yang tak ada habisnya. Dia perlu membeli dengan cepat, di toko-toko kecil dengan pilihan yang bagus dan terverifikasi.

Ada manfaat lainnya toko-toko kecil: biaya awal dan manajemen yang lebih rendah, serta kemampuan untuk berintegrasi ke dalam infrastruktur perkotaan di kota-kota besar karena kekompakannya.

5. Personalisasi menjadi semakin penting bagi konsumen

Menurut Accenture Interactive, 56% konsumen akan memilih toko yang mengetahui namanya.

Personalisasi di bidang ritel telah berlangsung selama bertahun-tahun. Sayangnya, alat seperti memanggil klien dengan nama (misalnya, di e-mail), sudah ketinggalan jaman dan hal ini tidak akan mengejutkan pelanggan. Pada saat ini pemilik mencari peluang baru untuk personalisasi.

Misalnya saja menyasar pelanggan melalui riwayat pembelian. Pada telepon genggam Mereka dikirimi penawaran yang dipersonalisasi ketika program khusus menentukan dari geolokasi ponsel cerdas bahwa klien berada di dekat toko.

6. Pengiriman di hari yang sama menjadi semakin populer

Pengiriman gratis dapat dimengerti. Apa lagi? Kecepatan!

Orang mungkin tidak ingin pergi ke toko, namun mereka masih membutuhkan sesuatu yang mendesak. Solusinya adalah pengiriman pada hari pemesanan.

Studi Temando baru-baru ini menemukan bahwa 80% pembeli yang disurvei menginginkan pengiriman di hari yang sama; 61% responden ingin pembelian mereka diantar lebih cepat - dalam waktu 1-3 jam sejak pesanan dibuat.

melakukan pengiriman seperti itu bukanlah pilihan termurah untuk ritel, karena ada sejumlah masalah yang harus diselesaikan: memastikan ketersediaan barang, pembelian, dan logistik yang konstan.

Tapi yang jelas permintaannya pengiriman cepat Ada. Dan pemilik toko harus melakukan sesuatu untuk memenuhi harapan.

7. Pemilik toko akan terus berinvestasi di omnichannel

Multisaluran sekarang menjadi hal yang biasa. Toko yang memilih strategi omnichannel akan sukses - ini adalah sesuatu yang tidak akan mengecewakan Anda.

Mereka berjualan melalui jejaring sosial, misalnya melalui Instagram. Manfaatkan aplikasi seperti Snapchat untuk memberi pelanggan gambaran di balik layar proses toko, sehingga meningkatkan loyalitas. Kedepannya, hadirnya beberapa saluran penjualanlah yang akan membedakan toko sukses dengan toko bangkrut.

8. Hiburan ritel – kombinasi hiburan dan penjualan – akan menyebar ke seluruh industri

Hiburan ritel, seperti namanya, adalah kombinasi dari ritel dan hiburan - beberapa pemilik toko berusaha untuk menjual dengan cara yang orisinal, menyenangkan, dan tidak sepele, dan ini sangat meningkatkan penjualan.

Misalnya, bioskop iPic Amerika menggabungkan bioskop klasik dengan tempat duduk mewah, menu koktail khas, dan restoran gourmet. Pengunjung bisa memesan makanan dan minuman langsung dari bioskop sambil menonton film.

Pendekatan ini mendorong orang untuk pergi ke suatu tempat daripada berdiam diri di rumah sambil mengakses Internet. Itu sebabnya di tahun 2017 retail entertainment akan semakin aktif digunakan.

9. Statistik masih sangat penting untuk kesuksesan trading

Semakin banyak toko akan menggunakan akumulasi data untuk menganalisis semua proses perdagangan: mulai dari menganalisis rantai pasokan produk hingga proses penjualan berulang.

Toko yang mengambil keputusan berdasarkan analisis data akan lebih sukses. Semakin banyak pengusaha memahami bahwa hal ini perlu.

Analisis data juga penting untuk back office sebuah toko, terutama dalam hal manajemen inventaris dan merchandising. Pemilik toko mengandalkan data penjualan untuk memperkirakan permintaan dan mengelola inventaris.

10. Toko khusus akan lebih diminati dibandingkan department store

Toko khusus fokus pada kategori produk tertentu, seperti produk kosmetik. Di tahun 2017, pembeli tertarik dengan produk original dan merek lokal.

Toko khusus, pada umumnya, sangat memperhatikan ragamnya - mereka menjual barang-barang bermerek dan barang-barang buatan tangan. Mereka juga terlihat lebih modern dibandingkan department store jadul. Generasi milenial tentunya memilih format yang modis.

Toko khusus juga memiliki keahlian produk yang baik, mereka memiliki staf yang lebih berkualitas, harga terbaik dan layanan pribadi. Inilah keunggulan mereka dibandingkan department store.

Ngomong-ngomong, department store tidak mati. Raksasa jaringan terkenal telah secara signifikan merevisi pendekatan mereka dalam berbisnis dan berusaha untuk terlihat tidak lebih buruk dari yang terspesialisasi gerai ritel. Namun, masa depan masih terletak pada toko-toko kecil.

11. Pengecer akan semakin banyak menggunakan aplikasi, layanan, dan layanan pihak ketiga

Jumlah aplikasi ritel akan terus bertambah, dan pemilik toko akan menggunakannya agar tetap kompetitif.

Bukan rahasia lagi bahwa konsumen saat ini berharap banyak dari toko. Selain itu penjualan harus dilakukan di beberapa saluran (retail, online, melalui media sosial), orang ingin menerima pembelian mereka dengan sangat cepat dan nyaman - baik melalui pengambilan atau pengiriman pada hari yang sama. Ini cukup sulit untuk diatur, sehingga pemilik akan menggunakan solusi dan aplikasi khusus, hubungi jasa kurir untuk mengantarkan pesanan dengan cepat.

12. Toko dan teknologi akan menjadi satu

Untuk menarik minat pelanggan dan diminati, pemilik toko akan memperkenalkan lebih banyak teknologi ke dalam bisnis mereka.

Pada tahun 2017, teknologi akan menjadi cara untuk menarik pelanggan ke toko offline dan menciptakan bisnis multi-saluran yang sukses: kecerdasan buatan, augmented reality dan virtual reality, Internet of Things.

Misalnya, dengan bantuan alat augmented reality, pelanggan akan dapat memahami cara menggunakan produk tertentu. Kamar pas “pintar” dan layar sentuh bermunculan di jendela toko.

Kecil dan bisnis menengah akan memperkenalkan program loyalitas, menggunakan etalase elektronik, dan solusi lain yang akan membawa penjualan ke tingkat yang baru.

2017 adalah tahun bagi mereka yang berupaya meningkatkan setiap aspek interaksi dengan pembeli dan mempersonalisasi penjualan

Harga tanpa diskon adalah uang yang sia-sia. Banyak orang Rusia saat ini berpendapat demikian. Foto oleh Reuters

Volume perdagangan ritel saat ini masih di bawah level tahun lalu. Pada kuartal pertama, omset ritel turun 1,8% dibandingkan tahun sebelumnya. Untuk mendukung penjualan, toko meneriakkan diskon dan promosi, dan juga memenuhi rak dengan produk dalam kemasannya sendiri dengan harga minimal.

Menurut sosiolog, setiap pembeli ketiga Rusia (34%) memutuskan untuk hanya membeli barang dengan merek termurah. Lima tahun lalu, hanya satu dari empat pembeli (23%) yang mengikuti strategi ini. Di sisi lain, para ahli mencatat bahwa toko-toko semakin terpaksa menjual barang dengan harga diskon dan menggunakan trik pemasaran untuk meningkatkan permintaan.

Sekelompok pecinta diskon yang stabil telah terbentuk di kalangan konsumen Rusia. penawaran khusus- di Romir holding mereka menyebutnya Cherry Pickers (mereka yang suka mengambil ceri dari kue). Lima tahun yang lalu, jumlah orang yang ingin “mendapatkan keuntungan” dari promosi hanya sebesar 3%. Namun sudah pada musim gugur tahun 2015, jumlah “pemburu ceri” mencapai 16% dari seluruh konsumen, dan kini jumlahnya hampir 20%. Jika sebelum krisis masyarakat sering hanya membeli susu, mentega saja, dan krim asam saja, tidak terlalu tertarik dengan merek dan harganya, yang seharusnya berada dalam kisaran rata-rata, kini, setelah penurunan tajam pendapatan sebagian besar masyarakat. warga, kriteria utama untuk pembelian adalah harga.

Menurut Institut Analisis dan Peramalan Sosial, pendapatan tunai riil penduduk menurun lagi pada bulan Februari 2017, kali ini sebesar 4,1% dibandingkan periode yang sama tahun 2016, dan pada hari Selasa Rosstat melaporkan bahwa pada bulan Maret pendapatan turun sebesar 2,5 % dibandingkan Maret 2016. Pendapatan pribadi turun selama empat tahun berturut-turut. Tingkat kemiskinan tahun lalu adalah 13,5%, tertinggi dalam sembilan tahun terakhir.

Dalam kondisi seperti ini, sulit untuk mengasosiasikan orang-orang yang berusaha sekuat tenaga mempertahankan tingkat konsumsinya dengan para penipu yang berusaha merebut barang-barang yang lebih murah. Cherry Pickers lebih merupakan produk dari perekonomian yang lemah, dan kemunculan mereka dipicu tidak hanya oleh rendahnya pendapatan, tetapi juga oleh tindakan yang diambil oleh perusahaan perdagangan yang mencoba menghidupkan kembali permintaan. Omset perdagangan ritel pada bulan Maret menurun, menurut Rosstat, sebesar 0,4% secara tahunan, pada kuartal pertama - sebesar 1,8% dibandingkan kuartal pertama tahun 2016. Perdagangan ritel telah menurun di Rusia selama tiga tahun berturut-turut.

Analis Romir percaya bahwa jauh sebelum krisis, terjadi peningkatan pangsa produk promosi, yang melemahkan loyalitas pelanggan terhadap merek dan jaringan ritel. Saat ini, skala promosi dan segala jenis diskon dan promosi telah mencapai skala sedemikian rupa sehingga dalam beberapa kategori tidak mungkin membeli barang di luar promosi. Sepertiga alkohol kental gula-gula, jus, saus dijual melalui program promosi. Yang lebih banyak lagi adalah air (37%), soda (39%), buah-buahan kering (44%) dan kacang-kacangan (51%).

Untuk tahun lalu 96% orang Rusia, secara sukarela atau tidak, menjadi peserta di dalamnya taktik pemasaran toko, seperti membeli produk dari kategori “merek sendiri” (private label), yang secara apriori lebih murah dibandingkan pesaing (jika satu liter susu biasanya dijual seharga 70–80 rubel, maka susu “mereka” dengan merek yang ditemukan oleh toko dapat dijual seharga 43 rubel). Romir menyebut model ini sebagai diskon semu, namun, berdasarkan hasil survei, 44% orang Rusia mengetahuinya yang sedang kita bicarakan tentang milikmu sendiri merek dagang jaringan, dan setiap responden kelima (22%) menganggap label pribadi hanya sebagai barang termurah di toko, dan hal ini pada prinsipnya benar, karena produk label pribadi rata-rata 20% lebih murah dibandingkan produk bermerek. Private label kini hadir di lebih dari 220 kategori. Yang paling umum adalah produk susu, dan dari kategori non-makanan - sampo, bubuk pencuci, pasta gigi dan produk perawatan pribadi.

Pangsa private label di Rusia pada tahun 2010 adalah 2%, dan saat ini di wilayah Tengah angkanya mencapai 40%, di wilayah Volga angkanya lebih rendah, tetapi juga signifikan (17%). Di wilayah lain, jaringan merek masih hanya menyumbang sepersepuluh dari total perputaran uang tunai di toko-toko. Omong-omong, di Eropa, indikatornya juga bervariasi. Misalnya, di Polandia, setiap produk keempat (24%) dijual dengan merek rantai tersebut sendiri, di Prancis - 28%, dan di Inggris, Spanyol, dan Swiss angka ini melebihi 40%.

“Jumlah produk promosi yang kami miliki bisa mencapai 5–10%, tergantung tokonya,” kata Bogdan Zvarich, analis di grup perusahaan Finam. - Bagian rantai ritel lebih suka memvariasikan produk diskon secara teratur, berdasarkan pelanggan tetap– pemilik kartu diskon. Dalam hal ini diskon diberikan tidak hanya dengan menurunkan harga suatu produk tertentu, tetapi juga dengan merangsang pembeli melalui promosi, dimana pembelian dua produk atau lebih akan mendapatkan diskon, misalnya penjualan dua produk dengan harga tertentu. dari satu. Pada saat yang sama, saya tidak akan berbicara tentang peningkatan jumlah barang yang dijual dengan harga diskon. Meskipun terjadi penurunan daya beli masyarakat, jaringan ritel belum siap untuk menurunkan harga melalui diskon, karena situasi ekonomi yang sulit menyebabkan penurunan kinerja dan hasil.”

Pakar lain memasang taruhan sedikit lebih besar. “Persentase barang yang didiskon bergantung pada tokonya, dan cukup sulit untuk menghitungnya, karena sistem diskon seringkali fleksibel - persentase diskon dan durasi promosi dapat berubah dengan cepat. Perubahan yang konstan memaksa pembeli untuk waspada - mengikuti berita toko dan tetap setia padanya, kata Tamara Kasyanova, mitra pengelola perusahaan 2K, kepada NG. – Selain itu, berbagai kupon dan kode promosi terus berlaku, yang juga memberikan berbagai diskon. Ditambah kartu loyalitas dan penjualan di luar musim, termasuk sehubungan dengan likuidasi sebuah toko, yang pada gilirannya dapat menjadi tipu muslihat pemasaran semata. Secara total, persentase barang yang didiskon secara formal bisa mencapai 50% atau lebih, terutama jika kita berbicara tentang toko online. Sulit juga untuk menilai gambaran keseluruhan karena ada “diskon palsu”, yaitu produk atau layanan ditawarkan dengan harga yang melambung dan diskon besar segera diberikan. Oleh karena itu, kita dapat berbicara tentang maksimal seperempat barang yang didiskon. Biasanya 10–15% atau bahkan kurang. Bergantung pada toko tertentu dan pilihan pembeli, jika kami mengecualikan “diskon palsu”, rata-rata bagian sebenarnya dari barang yang didiskon dalam total tanda terima bisa mencapai 10–30%.”

Direktur Pengembangan Bisnis Panel Romir Inna Afanasenko menaikkan taruhannya lebih tinggi lagi. “Pada kategori produk, pangsa promosi harga sekitar 34%, sedikit menurun dibandingkan tahun lalu. Kategori non-makanan jauh lebih banyak: saat ini pangsa promosi harga di non-makanan mencapai 47%,” ujarnya dalam wawancara dengan NG.

“Jumlahnya bisa saja meningkat,” Kasyanova setuju, “karena ada perjuangan yang semakin intensif untuk meningkatkan penjualan, tetapi jumlah berbagai trik telah meningkat lebih banyak: ini adalah “diskon palsu”, menurunkan harga dengan menawarkan produk dengan kualitas lebih rendah. , tawaran untuk membeli dua salinan dan mendapatkan salinan ketiga secara gratis, dll.”

“Area di banyak toko dipenuhi palet, sehingga menciptakan ilusi penurunan harga di kalangan pembeli. Pembeli menyukai gambaran kelimpahan, dan palet, bisa dikatakan, merupakan bentuk ideal untuk menyajikan barang yang ingin mereka jual. Metode menarik pembeli menjadi lebih fleksibel dan canggih,” pungkas Kasyanova.

Meskipun pertumbuhan ekonomi ratusan toko ritel dan pusat perbelanjaan sedang tutup.

Dua tahun terakhir ini merupakan bencana bagi industri ritel, yang berdampak pada semua orang mulai dari toko kecil di pinggiran kota hingga pusat perbelanjaan besar di Manhattan.

Pada tahun 2017, telah terjadi 9 kali kebangkrutan jaringan ritel - jumlah yang sama dengan keseluruhan tahun 2016. J.C. Penney, RadioShack, Macy's dan Sears telah mengumumkan lebih dari 100 penutupan toko. Otoritas Olahraga dilikuidasi dan Payless mengajukan kebangkrutan. Pekan lalu, beberapa stok pakaian mencapai titik terendah baru dalam beberapa tahun, termasuk Lululemon, Urban Outfitters, dan American Eagle, sementara Ralph Lauren mengumumkan penutupan toko andalan Polo di Fifth Avenue, salah satu dari beberapa merek yang mendefinisikan jalan terkenal tersebut.

Resesi yang parah dapat menjelaskan kepunahan massal pengecer besar ini. Namun PDB telah tumbuh selama delapan tahun berturut-turut, harga bahan bakar rendah, tingkat pengangguran di bawah 5%, dan 18 bulan terakhir merupakan waktu yang sangat tepat dengan kenaikan upah bagi para pekerja, terutama masyarakat Amerika yang berpendapatan menengah dan menengah. . tingkat rendah penghasilan.

Jadi apa yang terjadi? Kenyataannya adalah total belanja ritel ( Semua statistik dalam materi sebagian besar menyangkut Amerika Serikat - catatan editor.) terus tumbuh secara stabil, meskipun terjadi perlambatan. Namun beberapa tren, termasuk kebangkitan e-commerce, melimpahnya pusat perbelanjaan, dan kebangkitan kembali restoran, menyebabkan perubahan pada pola belanja di Amerika.

Berikut adalah tiga penjelasan atas krisis ritel Amerika.

1. Orang-orang membeli lebih banyak secara online daripada sebelumnya.

Penjelasan paling sederhana atas matinya toko ritel adalah Amazon memakan ritel. Antara penjualan tahun 2010 dan 2016 di Amazon pada tahun Amerika Utara tumbuh dari 16 menjadi 80 miliar dolar. Sears memiliki pendapatan sekitar $22 miliar tahun lalu, jadi bisa dibilang Amazon tumbuh tiga Sears dalam enam tahun. Yang lebih menakjubkan lagi, menurut beberapa data, setengah dari seluruh rumah tangga di AS kini menjadi pelanggan Amazon Prime ( Layanan berbayar Amazon, yang memberikan pengiriman tercepat ke konsumen - catatan editor.).

Namun masalah ritel lebih dalam dari Amazon. Toko online telah lama membuktikan diri dalam bidang penjualan hiburan seperti buku dan musik. Kebijakan pengembalian yang mudah membuat belanja online menjadi murah, mudah, dan bebas risiko untuk pakaian, yang kini menjadi kategori e-commerce terbesar. Kesuksesan startup seperti Casper, Bonobo, dan Warby Parker (masing-masing produk perlengkapan tidur, pakaian, dan kacamata) telah menyebabkan pengecer fisik menawarkan pengalaman serupa dan mengupayakan kenyamanan yang sama seperti online.

Terlebih lagi, belanja seluler, yang dulunya merupakan tugas yang sulit untuk memasukkan nomor kartu kredit di antara iklan pop-up, kini menjadi lebih mudah berkat aplikasi dan dompet seluler. Sejak tahun 2010, perdagangan seluler telah tumbuh dari 2 persen belanja digital menjadi 20 persen.

Pertumbuhan belanja seluler - data dari Cowen Research

Orang-orang biasanya melakukan beberapa kali perjalanan ke toko sebelum membeli barang mahal, seperti sofa. Di setiap perjalanan, mereka mungkin melakukan banyak pembelian kecil lainnya sambil berkeliling. Namun saat ini, banyak konsumen yang dapat berbelanja dan mempertimbangkan semua pilihan mereka, yang berarti lebih sedikit perjalanan ke mal dan lebih sedikit pembelian acak di toko terdekat (“Aku lelah, ayo pulang… oh tunggu, ada DSW di sana, Saya butuh sepatu kets baru").

Akan selalu ada ruang untuk toko. Orang suka menjelajahi ruang pamer mewah dan merasakan kain lembut dengan jari mereka. Namun kebangkitan e-commerce tidak hanya mendorong belanja online, namun juga menciptakan kebiasaan perilaku baru, dan sebagai hasilnya, konsumen secara bertahap melihat web sebagai pengganti yang baik untuk mal lokal mereka.

1. Terlalu banyak pusat perbelanjaan yang dibangun di Amerika.

Saat ini ada sekitar 1.200 pusat perbelanjaan di Amerika. Dalam sepuluh tahun, mungkin akan ada sekitar 900 pusat perbelanjaan yang tersisa. Namun hal ini bukanlah “kematian pusat perbelanjaan”, meskipun ini merupakan penurunan yang tidak bisa dihindari.

Persentase pertumbuhan jumlah mal di Amerika Serikat dua kali lebih cepat dibandingkan pertumbuhan populasi antara tahun 1970 dan 2015, menurut Cowen Research. Di AS 40 persen lebih banyak ruang ritel per kapita dibandingkan di Kanada, lima kali lebih banyak dibandingkan di Inggris, dan 10 kali lebih banyak dibandingkan di Jerman. Maka tidak mengherankan jika Resesi Hebat merupakan pukulan telak: Menurut firma riset real estat Cushman dan Wakefield, kunjungan toko turun 50 persen antara tahun 2010 dan 2013, dan terus menurun setiap tahunnya.

Ruang ritel per orang, menurut negara - Data penelitian Cowen

Dalam artikel yang panjang dan rinci tentang matinya ritel, analis di Cowen Research mengemukakan beberapa alasan "keruntuhan struktural" pusat perbelanjaan setelah Resesi Hebat. Pertama, gaji yang stagnan dan kenaikan biaya perawatan kesehatan menghambat belanja konsumen untuk barang-barang yang tidak penting seperti pakaian. Kedua, resesi memberikan pukulan telak bagi merek-merek seperti Hollister dan Abercrombie, yang berkembang pesat pada tahun 1990-an dan 2000-an ketika kesejukan di lorong sekolah menengah ditentukan oleh ukuran logo yang ditampilkan pada kemeja polo. Ketiga, seiring dengan semakin sadarnya konsumen akan diskon, toko diskon dan fast fashion telah merebut pangsa pasar dari department store seperti Macy's dan Sears.

Terakhir, supermarket adalah toko berantai, dan ketika sebuah jaringan mengalami kesulitan, hal ini akan berdampak pada semua bagian dari jaringan tersebut (misalnya, lihat TV berbayar, di mana ESPN telah kehilangan jutaan pelanggan dalam salah satu demografi utamanya dalam beberapa tahun terakhir: kaum muda beralih dari langganan kabel, yang sangat penting untuk ESPN). DI DALAM perdagangan eceran Ketika, misalnya, Macy's adalah penyewa besar dan sedang mengalami kesulitan, itu berarti American Eagle juga mulai mengalami kesulitan. Beberapa toko memiliki ketentuan "co-tenancy", yang memberikan kesempatan kepada pemilik untuk mengakhiri sewa jika penyewa utama pindah. Kepergian satu atau lebih penyewa pada akhirnya dapat mengakibatkan penutupan seluruh pusat perbelanjaan.

1. Orang Amerika mengalihkan pengeluaran mereka dari berbelanja ke makan di luar bersama teman-teman.

Sekalipun e-commerce dan kelebihan pasokan ruang ritel menyebabkan ribuan toko ritel tutup, mengapa upah bagi pekerja berpenghasilan rendah meningkat lebih cepat dibandingkan kapan pun sejak tahun 1990an?

Pertama, meskipun kenaikan upah jelas berdampak signifikan bagi pekerja dan perekonomian secara keseluruhan, hal ini tidak berdampak pada perusahaan dengan margin rendah yang bergantung pada pengecer berbiaya rendah. Kasir dan juru tulis penjualan adalah dua kategori pekerjaan terbesar di negara ini, yang mempekerjakan lebih dari 8 juta orang, dan pendapatan rata-rata untuk kedua profesi kurang dari $25.000 per tahun. Tapi di akhir-akhir ini undang-undang upah minimum yang baru upah dan pasar tenaga kerja yang ketat telah mendorong kenaikan upah bagi masyarakat termiskin, sehingga menimbulkan masalah bagi pengecer yang sudah berada di bawah tekanan Amazon.

Kedua, jumlah toko pakaian menurun karena konsumen menghabiskan lebih banyak uang untuk bepergian dan makan di luar. Sebelum Resesi Hebat, masyarakat membeli banyak barang, seperti rumah, furnitur, mobil, dan pakaian, ketika perdagangan ritel berkembang pesat pada tahun 1990an. Tapi banyak yang berubah. Pengeluaran untuk pakaian menurun—bagiannya terhadap total belanja konsumen telah turun sebesar 20 persen pada abad ini.

Apa yang terjadi? Perjalanan berkembang pesat. Bisnis perhotelan- sedang meningkat. Lalu lintas penumpang pada penerbangan domestik meningkat setiap tahun sejak 2010, dan tahun lalu maskapai penerbangan AS mencatat rekor 823 juta penumpang. Tinggi bisnis restoran bahkan lebih aktif. Sejak tahun 2005, penjualan di wilayah ini telah tumbuh dua kali lebih cepat dibandingkan belanja ritel lainnya. Pada tahun 2016, untuk pertama kalinya dalam sejarah, orang Amerika menghabiskan uang lebih banyak uang di restoran dan bar dibandingkan di toko kelontong.

Perdagangan Eceran Non-Makanan, Restoran dan Bar: Data 1992-2016 - St. Louis Fed.

Dan ada komponen sosial di dalamnya. Banyak anak muda yang terdorong oleh pengalaman yang menyediakan konten bagus di media sosial - baik itu pantai atau sepiring roti panggang alpukat yang mengilap. Kedengarannya lucu, tetapi pertanyaan seperti “pengalaman seperti apa yang akan diberikan oleh postingan Instagram paling populer?” - Sangat merangsang perilaku orang berusia 13 tahun ke atas. Hal ini penting bagi pusat perbelanjaan, kata Barbara Byrne Denham, ekonom senior di Reis, sebuah perusahaan analisis real estate. Department store gagal dalam penjualan, tapi produk terbaik makanan, hiburan, dan bahkan kebugaran dapat membawa remaja dan keluarga kembali ke olahraga tersebut.

Ketika otonom kendaraan akan menjadi murah, aman dan berlimpah, perusahaan ritel dan logistik dapat menghabiskan jutaan dolar karena mobil dapat menjadi toko dan jalan dapat menjadi real estate terbaik. Faktanya, mobil self-driving dapat mengganggu aktivitas ritel di beberapa daerah. CVS mungkin memiliki ratusan minivan tanpa pengemudi yang penuh dengan barang dagangan yang bergerak di sekitar pinggiran kota sepanjang siang dan malam, siap untuk dipanggil ke rumah seseorang menggunakan ponsel pintar. Merek jam tangan mewah baru mungkin tidak akan hadir di toko-toko di Upper East Side pada tahun 2025, tetapi mungkin kendaraan otonom akan membawanya ke pintu dan berkeliling di lingkungan tersebut. Pasar ritel yang berdiri sendiri akan menciptakan tantangan fasilitas dan transportasi baru, memerlukan peraturan baru dan menginspirasi strategi bisnis baru yang dapat mendorong lebih banyak bisnis keluar dari sektor real estat komersial. Masa depan ritel mungkin lebih aneh lagi.

11.12.2017

Ekspor-impor barang terpenting Januari-Oktober 2017

Menurut statistik bea cukai pada Januari-Oktober 2017 Omset perdagangan luar negeri Rusia sebesar 471,1 miliar dollar Amerika dan meningkat 25,0% dibandingkan Januari-Oktober 2016.

Neraca perdagangan terdapat jumlah positif sebesar 102,9 miliar dolar AS, meningkat 22,3 miliar dolar AS dibandingkan Januari-Oktober 2016.

Ekspor ke Rusia pada Januari-Oktober 2017 sebesar 287,0 miliar dollar Amerika dan meningkat 25,5% dibandingkan Januari-Oktober 2016.

Basis ekspor Rusia pada Januari-Oktober 2017 ke negara-negara jauh luar negeri tradisional bahan bakar dan produk energi berat jenis yang di struktur komoditas ekspor ke negara-negara tersebut sebesar 64,8% (Januari-Oktober 2016 - 62,7%). Dibandingkan Januari-Oktober 2016, volume nilai bahan bakar dan barang energi meningkat sebesar 30,1%, dan volume fisik - sebesar 3,5%. Di antara barang-barang bahan bakar dan energi kompleks, volume fisik ekspor batu bara meningkat sebesar 11,2%, gas alam - sebesar 7,3%, bahan bakar diesel - sebesar 2,8%, minyak mentah - sebesar 1,3%. Pada saat yang sama, volume fisik ekspor bensin mobil mengalami penurunan sebesar 27,0%.

Dalam total nilai ekspor ke negara-negara non-CIS, pangsa logam dan produk berbahannya pada Januari-Oktober 2017 adalah 10,0% (pada Januari-Oktober 2016 - 9,9%). Nilai ekspor barang yang ditentukan meningkat sebesar 26,6% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan fisik mengalami penurunan sebesar 3,6%. Volume fisik ekspor besi cor menurun sebesar 15,7%, aluminium - sebesar 8,3%, ferroalloy - sebesar 5,8%, besi setengah jadi dan baja non-paduan - sebesar 4,9%. Sementara itu, volume fisik ekspor tembaga dan paduan tembaga meningkat sebesar 10,4%.

Pangsa ekspor mesin dan peralatan pada Januari-Oktober 2017 sebesar 5,6% (Januari-Oktober 2016 - 6,3%). Pada Januari-Oktober 2017, nilai ekspor kelompok produk ini meningkat sebesar 12,8%. Sementara itu, nilai persediaan peralatan listrik mengalami penurunan sebesar 21,0%, persediaan alat dan aparatus optik dan kesehatan meningkat sebesar 28,6%, dan persediaan peralatan mekanik sebesar 22,4%. Volume pasokan fisik meningkat mobil penumpang sebesar 66,0%, dan truk– menurun sebesar 42,0%.

Pangsa ekspor produk industri kimia pada Januari-Oktober 2017 sebesar 5,5% (Januari-Oktober 2016 - 6,2%). Dibandingkan Januari-Oktober tahun lalu, nilai ekspor produk ini meningkat sebesar 10,9%, dan volume fisik - sebesar 2,9%. Volume fisik pasokan plastik dan produk berbahannya meningkat sebesar 24,9%, produk tidak kimia organik– sebesar 16,8%, karet dan karet – sebesar 3,9%. Pada saat yang sama, pasokan bahan kimia organik menurun sebesar 7,3%, pupuk nitrogen - sebesar 5,3%.

Ekspor bagian produk makanan dan bahan baku produksinya pada struktur komoditas ekspor pada Januari-Oktober 2017 sebesar 4,9% (Januari-Oktober 2016 - 5,2%). Dibandingkan Januari-Oktober 2016, nilai dan volume fisik pasokan barang-barang tersebut masing-masing meningkat sebesar 20,5% dan 19,1%.

Pangsa ekspor kayu dan produk pulp dan kertas pada Januari-Oktober 2017 sebesar 3,2% (Januari-Oktober 2016 – 3,4%). Volume fisik ekspor kelompok produk ini meningkat sebesar 6,4%. Volume pasokan kayu meningkat sebesar 13,4%, sedangkan volume ekspor kayu mentah menurun sebesar 4,5%, selulosa - sebesar 1,0%, dan kayu lapis - sebesar 0,4%.

Dalam struktur komoditas ekspor ke negara-negara CIS pada Januari-Oktober 2017, pangsa bahan bakar dan barang energi sebesar 33,0% (Januari-Oktober 2016 - 32,8%). Nilai ekspor barang-barang ini meningkat sebesar 26,2%, dan volume fisik - sebesar 1,5%. Volume fisik pasokan kokas meningkat sebesar 71,7%, produk minyak bumi - sebesar 37,2%, gas alam - sebesar 2,2%. Pada saat yang sama, volume fisik ekspor listrik menurun sebesar 16,5%, minyak mentah – sebesar 8,9%.

Pangsa mesin dan peralatan pada Januari-Oktober 2017 sebesar 16,4% (Januari-Oktober 2016 – 15,7%). Nilai ekspor barang tersebut meningkat sebesar 31,6%. Termasuk peningkatan nilai persediaan dana transportasi darat, kecuali kereta api, sebesar 55,2%, peralatan mekanik - sebesar 24,1%. Volume fisik ekspor truk meningkat sebesar 33,2%, dan mobil penumpang - sebesar 10,4%.

Pangsa produk industri kimia dalam struktur komoditas ekspor ke negara-negara CIS pada Januari-Oktober 2017 sebesar 15,3% (Januari-Oktober 2016 - 16,0%). Dibandingkan Januari-Oktober 2016, nilai dan volume fisik pasokan barang-barang tersebut masing-masing meningkat sebesar 20,5% dan 8,0%. Volume ekspor pupuk meningkat sebesar 43,1%, produk kimia organik - sebesar 13,9%, plastik dan produk berbahannya - sebesar 15,6%. Pada saat yang sama, volume fisik ekspor produk kimia anorganik menurun sebesar 20,5%, produk farmasi - sebesar 5,3%.

Pangsa logam dan produk logam dalam ekspor ke negara-negara CIS pada Januari-Oktober 2017 sebesar 12,5% (pada Januari-Oktober 2016 - 11,9%). Nilai ekspor kelompok produk ini meningkat 31,2% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan volume fisik - sebesar 11,9%. Volume fisik ekspor logam besi dan produk berbahannya meningkat sebesar 12,0%, termasuk ferroalloy - sebesar 67,4%, produk setengah jadi dari besi atau baja murni - sebesar 25,3%, produk canai datar dari besi dan baja murni - sebesar 20 0,0%.

Pangsa produk pangan dan bahan baku produksinya dalam struktur komoditas ekspor pada Januari-Oktober 2017 sebesar 10,1% (Januari-Oktober 2016 - 11,0%). Dibandingkan Januari-Oktober 2016, nilai persediaan barang-barang tersebut meningkat sebesar 15,3%, dan persediaan fisik - sebesar 8,7%. Volume fisik ekspor daging babi segar dan beku meningkat sebesar 37,7%, minyak nabati – sebesar 11,0%, ikan segar dan beku – sebesar 9,2%. Pada saat yang sama, pasokan susu dan krim menurun sebesar 15,3%, keju dan keju cottage - sebesar 5,6%.

Ekspor bagian produk kayu dan pulp dan kertas pada Januari-Oktober 2017 sebesar 4,4% (Januari-Oktober 2016 - 4,6%). Nilai dan volume fisik ekspor kelompok produk ini meningkat dibandingkan Januari-Oktober 2016 masing-masing sebesar 21,8% dan 7,6%. Volume fisik ekspor pulp meningkat sebesar 13,5%, kayu – sebesar 2,9%, dan kayu lapis – sebesar 1,8%.

Impor dari Rusia pada Januari-Oktober 2017 sebesar 184,1 miliar dollar Amerika dan meningkat 24,3% dibandingkan Januari-Oktober 2016.

Dalam struktur komoditas impor dari luar negeri pangsa mesin dan peralatan pada Januari-Oktober 2017 sebesar 51,2% (Januari-Oktober 2016 – 49,4%). Nilai impor produk tersebut meningkat sebesar 27,3% dibandingkan Januari-Oktober 2016. Nilai penyediaan sarana angkutan darat, kecuali kereta api, meningkat sebesar 36,5%, peralatan mekanik - sebesar 28,4%, peralatan listrik - sebesar 24,4%, instrumen dan peralatan optik - sebesar 22,4%. Volume fisik impor mobil penumpang turun 6,7%, dan truk meningkat 50,9%.

Pangsa produk industri kimia dalam struktur komoditas impor pada Januari-Oktober 2017 sebesar 18,5% (Januari-Oktober 2016 – 19,2%). Nilai volume impor produk industri kimia meningkat sebesar 19,3% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan volume fisik - sebesar 3,9%. Volume pasokan fisik karet, karet dan produk berbahannya meningkat sebesar 15,3%, senyawa organik - sebesar 11,3%, cat dan pernis - sebesar 6,0%, produk farmasi - sebesar 5,7%, plastik dan produk berbahannya – sebesar 4,2%.

Pangsa impor produk pangan dan bahan baku produksinya pada Januari-Oktober 2017 sebesar 11,4% (Januari-Oktober 2016 - 12,3%). Nilai dan volume fisik impor masing-masing meningkat sebesar 15,5% dan 8,3%. Volume fisik pasokan mentega meningkat sebesar 72,7%, ikan segar dan beku - sebesar 14,5%, keju dan keju cottage - sebesar 9,4%, daging segar dan beku - sebesar 9,8%, buah jeruk - sebesar 7,6%.

Pangsa tekstil dan alas kaki pada Januari-Oktober 2017 sebesar 6,1% (Januari-Oktober 2016 – 6,0%). Nilai dan volume fisik impor barang-barang tersebut meningkat dibandingkan periode yang sama tahun lalu masing-masing sebesar 25,6% dan 16,8%.

Pangsa logam dan produk olahannya dalam struktur komoditas impor pada Januari-Oktober 2017 adalah 5,8% (pada Januari-Oktober 2016 – 5,4%). Volume nilai kelompok produk ini meningkat sebesar 31,7% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan volume fisik - sebesar 42,4%. Volume fisik impor pipa meningkat sebesar 82,4%, besi lembaran dan baja non-paduan – sebesar 12,4%.

Dalam struktur komoditas impor dari negara-negara CIS pada Januari-Oktober 2017, pangsa produk pangan dan bahan baku produksinya sebesar 22,6% (Januari-Oktober 2016 - 23,5%). Volume fisik persediaan pangan meningkat 1,5% dibandingkan Januari-Oktober 2016, antara lain susu dan krim sebesar 43,4%, ikan segar dan beku sebesar 28,1%, daging unggas– sebesar 10,3%. Pada saat yang sama, volume fisik pasokan buah jeruk menurun sebesar 22,9%, keju dan keju cottage - sebesar 2,9%, dan mentega - sebesar 0,7%.

Pangsa mesin dan peralatan pada Januari-Oktober 2017 sebesar 21,7% (Januari-Oktober 2016 – 22,6%). Nilai impor kelompok produk ini meningkat sebesar 21,0% dibandingkan Januari-Oktober 2016. Nilai perbekalan peralatan perkeretaapian dan bagian-bagiannya meningkat 2,4 kali lipat, sarana angkutan darat, kecuali kereta api - sebesar 47,6%, peralatan mekanis - sebesar 11,2%.

Pada saat yang sama, volume pasokan instrumen dan aparatus optik mengalami penurunan sebesar 12,9%. Volume fisik impor mobil penumpang meningkat sebesar 50,7%, truk – sebesar 25,5%.

Pangsa logam dan produk berbahannya dalam struktur komoditas impor dari negara-negara CIS pada Januari-Oktober 2017 adalah 16,8% (pada Januari-Oktober 2016 - 13,8%). Volume nilai kelompok produk ini meningkat sebesar 54,3% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan volume fisik – sebesar 39,5%. Volume fisik impor besi lembaran dan baja non-paduan meningkat sebesar 41,5%, pipa - sebesar 33,8%.

Pangsa produk industri kimia dalam struktur komoditas impor pada Januari-Oktober 2017 sebesar 13,5% (Januari-Oktober 2016 – 14,5%). Nilai volume impor produk industri kimia meningkat sebesar 17,3% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan volume fisik - sebesar 15,5%. Volume fisik pasokan plastik dan produk berbahannya meningkat sebesar 13,1%, produk kimia anorganik - sebesar 7,9%. Volume fisik pasokan bahan kimia organik menurun sebesar 14,4%.

Pangsa tekstil dan alas kaki dalam struktur komoditas impor pada Januari-Oktober 2017 sebesar 7,2% (Januari-Oktober 2016 – 7,9%). Nilai dan volume fisik impor barang-barang tersebut meningkat dibandingkan periode yang sama tahun lalu masing-masing sebesar 15,2% dan 23,3%.

Pangsa impor bahan bakar dan energi pada Januari-Oktober 2017 sebesar 4,6% (Januari-Oktober 2016 – 3,9%). Volume nilai kelompok produk ini meningkat sebesar 47,8% dibandingkan Januari-Oktober 2016, dan volume fisik - sebesar 8,3%.

Dalam struktur negara perdagangan luar negeri Rusia Tempat terdepan ditempati oleh Uni Eropa sebagai mitra ekonomi terbesar negara tersebut. Pangsa Uni Eropa pada Januari-Oktober 2017 menyumbang 42,7% dari omset perdagangan luar negeri Rusia (pada Januari-Oktober 2016 - 43,2%), negara-negara CIS - 12,4% (12,3%), negara-negara EAEU – 8,8% (8,6 %), untuk negara-negara APEC – 30,5% (29,9%).

Mitra dagang utama Rusia pada Januari-Oktober 2017 di antara negara-negara non-CIS adalah: Tiongkok, omset perdagangan sebesar 68,9 miliar dolar AS (130,8% dibandingkan Januari-Oktober 2016), Jerman – 40,1 miliar dolar AS (123,3% ), Belanda – 33,0 miliar dolar AS (126,6%), Italia – 19,3 miliar dolar AS (118,6%), Amerika Serikat – 18,7 miliar dolar AS (116,9%), Turki – 17,1 miliar dolar AS (137,9%), Republik Korea. – 16,5 miliar dolar AS (131,4%), Jepang – 15,0 miliar dolar AS (115,2%), Polandia – 12,9 miliar dolar AS (124,1%), Prancis – 12,1 miliar dolar AS (111,8%).

Volume perdagangan dengan negara-negara CIS pada Januari-Oktober 2016-2017 diberikan di bawah ini: juta dolar AS

NEGARA	EKSPOR		IMPOR
	Januari-Oktober 2016	Januari-Oktober 2017	Januari-Oktober 2016	Januari-Oktober 2017
AZERBAIJAN
BELARUS*
KAZAKHSTAN
KIRGYZSTAN
TAJIKISTAN
TURKMENIA
UZBEKISTAN

* Termasuk penghitungan tambahan untuk volume perdagangan timbal balik yang belum terhitung Federasi Rusia dengan Republik Belarus.

Omset perdagangan luar negeri Rusia termasuk ikan dan makanan laut dari Federasi Rusia yang tidak dikenakan pengiriman izin bea cukai di wilayah Federasi Rusia; bahan bakar bunker, bahan bakar, makanan dan bahan yang dibeli di luar wilayah Federasi Rusia; barang dan kendaraan yang diimpor individu; perhitungan tambahan untuk volume perdagangan timbal balik yang tidak terhitung dengan negara-negara EAEU.

Ekspor Rusia termasuk ikan dan makanan laut dari Federasi Rusia yang tidak tunduk pada pengiriman bea cukai di wilayah Federasi Rusia; perhitungan tambahan untuk volume perdagangan timbal balik yang tidak terhitung dengan negara-negara EAEU.

Impor Rusia meliputi bahan bakar bunker, bahan bakar, makanan dan bahan yang dibeli di luar wilayah Federasi Rusia; barang dan kendaraan yang diimpor oleh perseorangan; perhitungan tambahan untuk volume perdagangan timbal balik yang tidak terhitung dengan negara-negara EAEU.

Daftar belanjaan telah bergeser ke barang-barang penting

Orang Rusia mulai membeli lebih sedikit barang elektronik dan peralatan Rumah Tangga. Menurut dua rantai ritel, menjual peralatan, penjualan di luar dugaan menjadi negatif sejak awal tahun 2017. Namun, mengapa hal itu tidak terduga?..

Tampaknya rubel menguat, mata uang “musuh” turun. Namun karena alasan tertentu, orang-orang Rusia tidak menjadi lebih kaya, dan mereka tidak terburu-buru membeli perangkat TV secara berbondong-bondong. Penjualan komputer, tablet, telepon, lemari es, kompor, dan peralatan lainnya berada di zona merah selama delapan minggu tahun ini. Pada akhir Januari, penurunannya mencapai 11%, dan hanya sedikit melambat pada akhir Februari.

Penurunan dimulai pada bulan Desember 2016 dan, meskipun ada pembelian pada Tahun Baru, sebesar 10%. “Solvabilitas masyarakat menurun,” jelas Vladimir Ionkin, wakil direktur eksekutif asosiasi perusahaan ritel, kepada MK. - Lini barang yang dibeli beralih ke barang kebutuhan pokok. Elektronik masih bukan salah satunya. Secara umum, penurunan ini merupakan hal yang normal pasca Tahun Baru. Penjualan selalu turun pada bulan Januari-Februari. Tunggu dulu, sekarang di bulan Maret akan ada puncaknya menjelang hari raya.

Seorang ekonom bercerita lebih banyak kepada MK mengenai fenomena ini Vladislav Ginko:

Ada dua gelombang pembelian peralatan aktif oleh Rusia: pada akhir tahun 2014 dan 2015. Namun, tahun ini, untuk pertama kalinya dalam sepuluh tahun, dolar tidak menguat terhadap rubel, melainkan sebaliknya. Diketahui bahwa permintaan barang tahan lama melonjak ketika orang Rusia terburu-buru menyimpan uang di suatu tempat sebelum nilainya terdepresiasi. Sekarang hal ini belum terjadi, dan inilah hasilnya. Alasan lainnya adalah hasil kerja para retailer. Dalam situasi saat ini, masuk akal untuk mengurangi biaya dan mencoba menjual lebih murah, karena jumlah uang di kantong orang Rusia tidak akan bertambah. Faktanya, pendapatan rumah tangga semakin menurun. Namun, pengecer tidak terburu-buru untuk memahami hal ini dan mengurangi margin keuntungan mereka: tentu saja, Anda tidak dapat mengubah biaya tertentu, seperti harga pembelian di Tiongkok, tetapi logistik atau sewa. tempat ritel fleksibel dan mobile. Sekarang ada daya tarik konsumen: jika dia memiliki seratus rubel di dompetnya, maka tidak mungkin menjual sesuatu kepadanya seharga dua ratus!

Tentu saja ada juga uang kredit. Namun, sekarang konsumen kami menunjukkan pengekangan yang luar biasa dan mencoba mengambil pinjaman hanya untuk pembelian yang serius - misalnya, hipotek atau mobil. Pinjaman konsumen, serta perputaran kartu kredit, menurun. Orang-orang beralasan dengan masuk akal: mungkin saya bisa hidup tanpa laptop baru atau tanpa smartphone yang modis, tapi setidaknya saya akan makan enak dan memuaskan? Jika pengecer tersebut berada di posisi Zhdun yang sekarang populer dan bertahan hingga orang Rusia mendapatkan lebih banyak uang, tidak akan ada yang berubah.