Akun pribadi telekomunikasi kuarsa.
Efektivitas pribadi
Ketika koneksi Internet terjalin, tidak ada satu halaman pun yang dimuat. Saya menelepon dukungan teknis, dan mereka memberi tahu saya bahwa semuanya baik-baik saja di saluran mereka, masalahnya ada di pihak saya, dan oleh karena itu mereka merekomendasikan untuk memanggil teknisi berbayar. Ketika saya bertanya apakah mereka setidaknya dapat mencoba membantu saya memperbaiki masalah ini (seperti yang dilakukan Centel, Corbina, Rostelecom, dan layanan dukungan teknis lainnya yang saya gunakan sebelumnya saat tinggal di Moskow), mereka memberi tahu saya bahwa kemungkinan besar pengaturan router saya hilang dan ...
Sikap menjijikkan terhadap pelanggan Anda. Saya bertanya tentang pembayaran untuk TV orang tua saya dan praktis diusir. Mereka mengatakan bahwa orang yang menandatangani kontrak harus datang. SAMBUTAN HANGAT! Saya tidak datang ke bank untuk menarik uang atau melakukan transaksi keuangan lainnya, tetapi hanya untuk mengetahui pembayarannya. Perusahaan itu sendiri mungkin membutuhkan ini dan mereka sendiri juga harus tertarik dengan masalah ini. Saya belum pernah menemui aib seperti itu di organisasi lain mana pun. Mereka tidak akan menghubungkan Anda dengan manajemen dan tidak akan memberi Anda nomor telepon, lagi...
Penyedia yang buruk. Operatornya tidak kompeten. Televisi berkualitas buruk dan seringkali tidak berfungsi.
Internet dari kuarsa menghilang dari tetangga. Tukang reparasi yang datang atas permintaan tidak memperbaiki Internet untuk mereka, tetapi juga berhasil memutus telepon, Internet, dan televisi IP di apartemen saya. Tanpa memperbaiki apa pun, dia pergi. Ketika saya menghubungi layanan dukungan, operator mengatakan bahwa itu adalah masalah saya, saya tidak memiliki Internet. Dan jika ada kabel yang putus, itu masalah saya: Saya bukan pelanggan mereka. Mempekerjakan orang tanpa senjata untuk bekerja adalah tugas gesheft kota kecil ini.
Segala sesuatu tentang perusahaan ini buruk. Mulailah dengan Internet. Mereka mendapatkan uang secara teratur, namun selalu ada masalah dengan Internet. Bukan pilihan yang tepat jika... Tentu saja, Anda tidak ingin membayar tiket pesawat tanpa layanan. Staf layanan pelanggan - tulis atas. Mereka tidak memutuskan apa pun, mereka tidak menjawab apa pun. Tempat sampah.
Quartz memikat pelanggan baru dengan segala macam penawaran menyenangkan, bahkan tidak mempedulikan pelanggan lama. Lupakan promosi, diskon, dll jika Anda sudah menandatangani perjanjian dengan mereka! Dan jika tarifnya gabungan (Internet + TV), Anda bahkan tidak akan bisa mengubahnya tanpa mengunjungi kantor. Sikap terhadap pelanggan lama ini mengecewakan.
Saya tidak tinggal di apartemen sepanjang waktu. Saya membeli router dari perusahaan kuarsa. Saya datang pada akhir pekan dan mengatur router setiap saat. Aku sudah muak! Bahkan dulu, begitu saya terhubung, saya menelepon teknisi dari perusahaan kuarsa yang mengatur router secara gratis, semuanya masalah yang sama persis, pengaturan router hilang! Pada akhir pekan terakhir tanggal 10 Juni 2018, setahun kemudian, saat terhubung ke Quartz, saya pulang lagi dan tidak dapat memasangnya, karena diduga ada kabel putus di apartemen saya. Meski aku tahu...
Quartz adalah perusahaan yang menyediakan layanan telekomunikasi kepada penduduk Podolsk dan pemukiman sekitarnya. Menawarkan akses Internet melalui serat optik dan koneksi ke jaringan televisi kabel. Menyediakan badan hukum dengan layanan pengawasan video, integrasi jaringan untuk akses publik ke database dan informasi perusahaan. Situs web perusahaan quartztelecom.ru beroperasi akun pribadi Kuarsa. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk mengelola layanan dan akun pribadi.
Pendaftaran dan login ke akun pribadi Anda
Untuk mendaftar di akun pribadi Anda, klien harus:
- Kunjungi situs resmi penyedia dan pilih bagian “Akun Pribadi” di sudut kanan atas.
- Di bawah formulir otorisasi, klik “Dapatkan login dan kata sandi.”
- Di bagian yang terbuka, masukkan informasi pendaftaran Anda:
- nomor rekening pribadi;
- alamat tempat tinggal;
- kepemilikan (pilih dari daftar drop-down);
- seri dan nomor paspor, alamat e-mail dan nomor telepon.
- Centang kotak yang mengonfirmasi persetujuan pengguna untuk pemrosesan data yang dimasukkan.
- Klik tombol "Kirim".
Pesan dengan login dan kata sandi untuk masuk ke layanan akan dikirim ke email yang ditentukan. Akun pada saat menerima surat itu sudah diaktifkan.
Kemungkinan
Akun pribadi Quartz memberi klien kesempatan untuk:
- lihat saldo akun;
- mengubah tarif saat ini ke tarif yang lebih menguntungkan;
- isi ulang akun Anda tanpa komisi;
- menghubungkan layanan tambahan dan saluran TV baru;
- melihat pengeluaran untuk periode yang dipilih oleh pengguna;
- menerima buletin berisi berita dan penawaran dari Quartz Telecom;
- membuat perubahan pada data profil Anda.
Pengguna berpartisipasi dalam promosi dan kuis untuk menerima diskon. Akun pribadi Anda buka 24 jam sehari. Anda dapat masuk dari komputer atau gadget apa pun. Aplikasi khusus untuk perangkat seluler penyedia tidak mengembangkannya.
Tanpa masuk ke akun pribadi mereka, klien Quartz mempelajari informasi tentang perusahaan, berkenalan dengan dokumentasi (perjanjian, lisensi, kontrak) dan berita. Situs ini memiliki bagian “Tanya Jawab” dengan jawaban atas pertanyaan umum dari pengunjung. Ada halaman yang berisi informasi tentang pengaturan dan pemecahan masalah teknis.
Untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan, survei telah dikembangkan di situs. Partisipasi di dalamnya tidak berarti otorisasi wajib dalam sistem.
Telekomunikasi Kuarsa adalah perusahaan telekomunikasi terkemuka yang menyediakan layanannya di kota Podolsk dan wilayah Podolsk. Didirikan pada tahun 2005. Layanan pilihan adalah Internet dan kabel televisi digital Standar DVB-C.
Perusahaan berupaya untuk memperluas pelanggannya, sekaligus menyediakan akses Internet dan layanan televisi digital berkualitas tinggi dan andal dengan harga terjangkau. Spesialis perusahaan selalu memberikan layanan berkualitas tinggi dan dukungan teknis 24 jam.
Internet
Perusahaan telekomunikasi Quartz Telecom menyediakan akses Internet tanpa batas berdasarkan 6 paket tarif, 2 di antaranya juga mencakup IP TV. Biaya paket yang terhubung tergantung pada kecepatan: dari 30 hingga 300 Mbit/s.
Akses Internet didasarkan pada teknologi transmisi data Ethernet. Koneksi ini memastikan transfer data tanpa gangguan, berkecepatan tinggi, dan andal.
Perusahaan mencoba memilih tarif untuk setiap kliennya yang memenuhi harapan mereka dalam hal kecepatan Internet dan biaya paket tarif. Spesialis perusahaan memantau keadaan komunikasi, dan jika terjadi masalah, masalah dapat dicegah secara efektif.
Perusahaan menawarkan jenis tertentu Router Wi-Fi. Dapat dibeli di Quartz Telecom atau dicicil. Bila menggunakan peralatan lain, perusahaan tidak dapat menjamin kestabilan operasinya.
televisi digital
Perusahaan telekomunikasi menyediakan televisi digital, yang mencakup sekitar 100 saluran berbeda dengan kualitas yang sangat baik. TV kabel digital memberikan sinyal yang sangat baik dan tidak terputus. Kemungkinan fungsi tambahan untuk kontrol siaran (rekam, mundur, jeda) dan kontrol orang tua membuat pilihan mendukung TV digital.
GEPON untuk rumah pribadi
Perusahaan telekomunikasi Quartz Telecom berusaha mengikuti perkembangan zaman. Oleh karena itu, mereka menawarkan teknologi paling modern dan canggih kepada klien mereka. Gepon kuarsa merupakan kata baru dalam pembangunan jaringan komunikasi. Jalur serat optik dibawa langsung ke konsumen tanpa pembagian untuk pelanggan lain. Dengan demikian, hal itu tercapai kecepatan tinggi dan stabilitas koneksi Internet. Berdasarkan Quartz Gepon, Anda dapat menambahkan layanan: sistem keamanan anti-gagal dan pengawasan video jarak jauh. Perusahaan menjamin keamanan komunikasi tersebut dari akses tidak sah.
Layanan Quartz Gepon tersedia untuk penghuni rumah pribadi di 5 distrik mikro kota Podolsk: Krasnaya Gorka, Belyaevsky, Shepchinki, Tsemzavod (Silikatnaya) dan Severny.
Pengawasan video rumah
Pengawasan video rumah adalah layanan yang nyaman dan berguna yang memungkinkan Anda mengontrol dan memantau proses penting di berbagai bidang kehidupan dari mana saja di dunia yang memiliki akses ke Internet. Pelacakan terjadi secara real time dan tidak memerlukan instalasi program dan peralatan khusus. Cukup menghubungkan kamera video ke layanan ini, dan gambar serta suara berkualitas tinggi (jika perangkat memiliki mikrofon) selalu tersedia untuk klien kapan saja sepanjang hari.
Perusahaan memeriksa kemudahan servis kamera video pelanggan dari jarak jauh. Jika terjadi kerusakan atau masalah pada peralatan, pemberitahuan dikirim melalui email.
Atas permintaan klien, video dari kamera dapat direkam dalam arsip aman untuk waktu penyimpanan terbatas. Semua data tersedia untuk dilihat dan diunduh.
Pengguna layanan ini tidak hanya dapat melihat gambar berkualitas tinggi, tetapi juga mengontrolnya (memperbesar, memilih rotasi dan kemiringan kamera, memilih jumlah peralatan yang digunakan).
Perusahaan telekomunikasi memberikan penawaran menarik untuk memenuhi setiap selera dan kantong. Layanan ini akan relevan di semua bidang kehidupan: di tempat kerja, di rumah, di jalan, di toko.
Situs web resmi
Seperti apa pun perusahaan besar Quartz Telecom memiliki situs resminya sendiri. Berikut adalah tab yang nyaman untuk pelanggan dan badan hukum, yang sangat menyederhanakan pencarian informasi yang diperlukan. Deskripsi rinci rencana tarif, layanan tambahan benar-benar membantu untuk melakukannya pilihan yang tepat dan menyelesaikan segala permasalahan yang timbul. Layanan Akun Pribadi memungkinkan pelanggan Quartz Telecom untuk mengelola akun mereka.
Quartz Telecom Podolsk - situs web resmi kuarsatelecom.ru.
Untuk kliennya, situs web perusahaan berisi berita terkini dan paling relevan dari kota Podolsk.
Akun pribadi
Akun pribadi adalah formulir yang nyaman untuk mengelola akun pribadi Anda secara pribadi. Untuk mendaftar, cukup kunjungi situs resmi perusahaan, cari formulir pendaftaran dan masukkan data pribadi Anda. Pada alamat email Klien secara otomatis dikirimi login dan kata sandi untuk masuk ke sistem.
Masuk ke Quartz Telecom Podolsk - akun pribadi lk.quartztelecom.ru.
Menggunakan akun pribadi Anda membuka banyak kemungkinan:
- isi ulang akun pribadi Anda dengan cepat tanpa komisi tambahan;
- lihat riwayat pembayaran;
- cari tahu saldo tunai Anda;
- sambungkan layanan baru atau ubah paket tarif Anda.
Metode pembayaran
Perusahaan telekomunikasi Quartz Telecom telah memberikan banyak kesempatan untuk pembayaran sederhana untuk layanan yang diberikan:
- melalui bank menggunakan rincian perusahaan tanpa komisi (Internet dan TV digital - CB Agrosoyuz, Promsvyazbank, TV kabel - JSCB FORA-BANK, Vozrozhdenie, Mezhtopenergobank);
- melalui kartu bank;
- menggunakan sistem pembayaran instan dengan komisi 1,5–7%;
- menggunakan ponsel;
- melalui ATM dan terminal Bank Tabungan.