Promosi toko hewan peliharaan - penawaran khusus. Promosi apa yang harus dilakukan untuk menarik pelanggan Apa yang bisa Anda tulis di brosur perlengkapan hewan peliharaan?

Siapa yang tidak kenal kucing nakal Boris, kucing Felix, dan setter emas Irlandia dari iklan “Chappie”? Seperti yang sudah Anda duga, hari ini kita akan membicarakannya. Kami akan memberi Anda contoh iklan terbaik untuk pemilik bahagia dari teman berkaki empat.

Pasar makanan hewan terbentuk di Rusia sekitar lima belas tahun yang lalu dan saat ini sedang aktif berkembang. Dalam hal jumlah hewan peliharaan per kapita, Rusia menempati urutan kedua dunia setelah Amerika Serikat. Yang terpenting, kita memiliki kucing sebagai hewan peliharaan - dari 25 hingga 30 juta. Di tempat kedua adalah anjing (sekitar 20 juta).

Iklan produk hewan peliharaan dapat dilihat di poster dan light box, namun paling sering di TV. Mari kita ingat yang paling terkenal iklan melibatkan hewan peliharaan dan mari kita cari tahu apa spesifikasinya.


Kucing kucing (British Shorthair) telah lama menjadi wajah perusahaan "Wiski". Dan ini bukan kebetulan - lagipula, produsen menganggap kucing jenis ini sebagai standar kucing domestik. Selain itu, iklan Whiskas menampilkan anak kucing dan kucing dewasa yang dibesarkan di pembibitan Silver Treasure Jerman. Perwakilan terbaik dari ras British Shorthair di Eropa secara tradisional dibiakkan di sini. Itu sebabnya kucing iklan makanan mereka selalu terlihat sangat rapi.

  1. Kurangnya warna-warna cerah, termasuk pada warna kucing.
  2. Ketenangan, kenyamanan, keceriaan ringan dari aktor berkaki empat.
  3. Sebuah pesan untuk nilai-nilai tradisional.


2. Chappi

Dan inilah rekan-rekan Whiskas yang memproduksi makanan anjing Chappi, memilih strategi yang berbeda. Iklan mereka menampilkan beberapa anjing dari ras berbeda yang “berbicara” satu sama lain. Plotnya selalu hampir sama: setter Irlandia yang terkenal menyarankan teman-temannya yang kurang beruntung untuk mengganti makanan mereka menjadi “Chappy” dan menjelaskan kelebihannya. Iklan ini penuh warna, menyenangkan, dan anjing-anjing di dalamnya lucu, ceria, dan aktif. Pada akhirnya, penekanannya biasanya pada rasa produk: “Chappy” adalah hidangan daging lezat yang disiapkan sesuai resep favorit keluarga.”

3. Syeba

Untuk mengiklankan makanan kucing "elit" "Sheba", perusahaan Mars mengundang bintang iklan tersebut - aktris Eva Longoria dengan favoritnya. Bagaimana Anda tidak bisa mempercayai selera kecantikan Amerika? Seksi, berani, mewah - ternyata begitu Iklan Sheba.

“Untuk sifat yang penuh gairah”:

4. Layang-layang

"Kitekat" - makanan untuk kucing yang energik"

5. Kucing

DI DALAM iklan kotoran kucing Kami hanya membuang anak kucing dan kucing berwarna putih. Iklannya didominasi warna biru dan putih yang diasosiasikan pemirsa dengan kebersihan dan kesegaran. “Baunya menguncinya!” – meyakinkan suara gembira dalam iklan versi Rusia. Di Jerman, pengiklan menghimbau kenyamanan dan kepercayaan: “Catsan – untuk perasaan nyaman seperti di rumah sendiri”

Untuk meringkas, kami mencatat apa yang perlu dilakukan untuk menghapusnya iklan produk hewan peliharaan.

1. Temukan binatang yang akan menjadi simbol merek Anda;

2. Pikirkan filosofi, ide, dan suasana hati perusahaan Anda kampanye periklanan dan rol;

3. Menekankan: pada komponen emosional, rasa, fungsi, dll.

4. Pilih skema warna yang tepat.

Di mana mengiklankan produk hewan peliharaan?

  • Majalah dan surat kabar khusus untuk pemilik hewan peliharaan;
  • Beriklan di blok iklan surat kabar lokal di bagian "Hewan";
  • Beriklan di bus dan halte ().

Terlepas dari kenyataan bahwa pasar pakan ternak masuk saat ini Jika perusahaan asing memimpin, besar kemungkinan produk Anda akan menjadi istimewa dan merebut hati pelanggan.

Hampir setiap keluarga memiliki hewan peliharaan. Banyak orang memelihara kucing atau anjing, hamster atau budgie, reptil eksotik di rumah, ikan akuarium dan penyu. Siapa yang tidak tinggal di apartemen sekarang? DI DALAM akhir-akhir ini Memelihara kecoak Madagaskar, ular rumput, chinchilla, iguana, dan bahkan bunglon kini menjadi mode. Tidak ada batasan untuk imajinasi manusia.

Setiap orang pergi ke toko hewan peliharaan dan membeli hewan berdasarkan preferensi dan kemampuan dompetnya. Saat membeli hewan untuk rumah Anda, jangan lupakan tanggung jawab yang Anda ambil. Anda tidak hanya dituntut untuk memberikan kasih sayang dan kasih sayang kepada hewan peliharaan Anda, tetapi juga mengambil kewajiban tertentu untuk merawatnya.

Hewan bertindak pada manusia sebagai semacam obat penenang. Mereka mampu menciptakan suasana hangat dan nyaman di dalam rumah. Jika Anda pulang kerja dengan rasa lelah dan kesal, maka ketika Anda melihat mata teman berkaki empat Anda yang baik dan penuh pengabdian, Anda akan mengerti bahwa hidup ini baik.

Apakah Anda ingin memulai bisnis Anda dari awal dan bingung di mana pengetahuan dan keterampilan Anda akan berguna? Cobalah membuka toko hewan peliharaan dari awal. Permintaan akan barang-barang ini telah dan akan selalu ada. Sekalipun situasi ekonomi di negara tersebut tidak terlalu menguntungkan, masyarakat tidak akan pernah melepaskan hewan peliharaannya.

Tipe ini aktivitas kewirausahaan menarik banyak pengusaha. Alasannya cukup sederhana: toko hewan peliharaan akan diminati di wilayah mana pun, bahkan yang terkecil sekalipun.

Pentingnya rencana bisnis untuk membuka toko hewan peliharaan

Bagaimana Anda bisa menghasilkan uang dengan menjual produk hewan peliharaan? Anda bisa mendapatkan jawaban atas pertanyaan ini dengan membuat rencana bisnis terperinci toko hewan peliharaan dengan perhitungan. Saat membuka bisnis apa pun, pertama-tama Anda harus memahami esensinya, memutuskan apa sebenarnya yang Anda rencanakan untuk dijual kepada klien.

Seorang pebisnis pemula bisa saja mengambil jalan yang salah dengan segera mulai menjual hewan dan aksesorisnya. Hal ini tentu saja mendatangkan keuntungan yang lumayan, namun jangan lupa bahwa perawatan mereka membutuhkan uang, dan Anda belum memiliki uang yang terlalu banyak. Misalnya, biaya pemeliharaan seekor kucing ras murni sekitar 3,5 ribu rubel sebulan. Ini belum termasuk kandang, vaksinasi di dokter hewan, dan lain-lain. Oleh karena itu, lebih baik memulai dengan berbagai barang kecil dan pakan.

Rencana bisnis adalah gambaran konsep masa depan bisnis Anda. Dia tidak akan membiarkan Anda menyimpang dari tujuan Anda. Dengan bantuannya, Anda akan dapat menghitung secara akurat biaya pembukaan, menghitung semua kemungkinan risiko dan prospek. Dengan mengikuti rencana Anda secara ketat, Anda tidak akan melewatkan satu detail pun. Terakhir, keuntungan lain dari rencana bisnis adalah membantu Anda menarik orang-orang yang ingin menginvestasikan uangnya dalam pengembangan bisnis Anda.

Oleh karena itu kesimpulannya: petunjuk langkah demi langkah “Cara membuka toko hewan peliharaan” adalah langkah pertama Anda menuju kesuksesan. Tanpanya, tindakan Anda mungkin tidak pasti.

Saat menyusun rencana bisnis, Anda harus mengikuti petunjuk berikut:

  • toko Anda;
  • menganalisis pasar dan peluang pembeli potensial kotamu;
  • pelajari pesaing Anda dengan baik;
  • mempelajari target audiens;
  • menggambarkan organisasi seluruh proses kerja;
  • menjelaskan layanan dan produk yang dijual;
  • membuat perhitungan keuangan yang diperlukan.

Analisis pasar. Kompetisi

Sebelum membuka toko perlengkapan hewan peliharaan, pelajari pasarnya dan, jika mungkin, coba analisis kesalahan pesaing Anda. Jika sudah ada toko serupa di wilayah Anda, jangan berkecil hati - ini berarti ada permintaan tipe ini produk itu ada.

Terlepas dari kesulitan ekonomi yang muncul di negara kita secara berkala, pasar domestik untuk produk hewani adalah salah satu yang paling menjanjikan. Segmen pasar ini cukup tahan terhadap kemerosotan ekonomi. Meski harus memangkas biaya anggaran keluarga, jarang ada orang yang setuju untuk memotong biaya hewan peliharaan.

Di Rusia terdapat lebih dari 30 juta kucing domestik dan sekitar 22 juta anjing. Pakar pasar hewan peliharaan terkemuka dengan suara bulat menyatakan bahwa permintaan akan produk hewan peliharaan terus meningkat. Pertumbuhan tahunan pasar makanan hewan adalah 25 - 30%.

Persaingan dalam bisnis ini cukup tinggi. Pasar produk hewan peliharaan sedang menyelesaikan pembentukannya. Kondisinya saat ini bisa dikatakan “sedang meningkat”.

Dengan sedikit menurunkan harga produk Anda, Anda bisa memikat pelanggan pesaing Anda. Perhatikan barang apa yang tidak dimiliki lawan Anda di tokonya dan pasang taruhannya. Pelanggan senang ketika mereka diberi hadiah. Hal-hal kecil kecil yang diberikan kepada pembeli nantinya dapat berperan menentukan dalam memilih toko. Jika Anda memberikan layanan tambahan (misalnya merawat hewan, manikur untuk kucing dan anjing), ini akan mendatangkan keuntungan tambahan.

Jangan lupa bahwa banyak orang tidak punya waktu untuk berbelanja. Jika Anda mengatur pengiriman barang ke rumah, ini akan menjadi nilai tambah yang signifikan bagi bisnis Anda.

Sasaran, sasaran, target audiens

Target Tujuan yang harus ditetapkan oleh setiap pemilik masa depan bisnis ini adalah untuk memenuhi kebutuhan penduduk kota akan produk hewan peliharaan. Anda perlu mencoba memastikan bahwa bermacam-macam barang di rak toko Anda menyenangkan pembeli, dan pelanggan tidak pergi ke toko lain. gerai ritel mencari hal-hal yang mereka perlukan.

Anda harus berusaha untuk mencapai tujuan Anda tugas, yaitu: menarik pelanggan berbagai metode, meningkatkan layanan pelanggan, menambah dan memperbarui jangkauan.

Pengetahuan target audiens- ini adalah setengah dari kesuksesan. Dalam hal ini target audiens Bisnis ini cukup besar dan beragam. Seperti yang telah kami katakan, semua orang menyukai binatang, dan hampir semua orang menyukai binatang keluarga Rusia punya binatang favorit. Dan semuanya, seperti yang kalian tahu, ingin makan, membutuhkan produk perawatan, vitamin, pengisi toilet, dll. Oleh karena itu, Anda akan selalu memiliki klien.

Dokumen apa yang diperlukan untuk membuka toko hewan peliharaan?

Dokumen tersebut harus menunjukkan bahwa Anda akan terlibat tidak hanya dalam perdagangan eceran, tetapi juga dalam pelayanan untuk umum. Anda tidak dapat melakukannya tanpa ini jika Anda memutuskan di masa depan untuk membuka studio kecil tempat Anda akan menjahit pakaian untuk adik-adik kita, atau salon perawatan tempat Anda dapat memotong bulu hewan, mencuci telinga, matanya, dan menyikat giginya.

Setelah Anda menerima dokumen, Anda harus mendaftar Dana pensiun dan Inspektorat Pajak untuk memperoleh status. Jika rencana Anda mencakup penjualan obat-obatan hewan, Anda perlu mendapatkan izin tambahan. Untuk menjual obat-obatan, perusahaan Anda harus memiliki staf dokter hewan, dan Anda memerlukan izin khusus. Untuk menjual hewan, Anda juga perlu mendapatkan izin.

Untuk saat ini pengusaha perorangan dalam perdagangan eceran mereka bekerja sesuai dengan, tetapi dengan satu syarat: kawasan perbelanjaan tidak boleh lebih dari 150 sq.m. Jika kondisi ini tidak terpenuhi, maka Anda perlu beralih ke (dalam hal ini, semua pendapatan dan pengeluaran diperhitungkan).

Bermacam-macam toko hewan peliharaan

Rangkaian produk harus ditujukan untuk pembeli dengan pendapatan rata-rata. Toko Anda harus memiliki banyak pilihan produk. Tanpanya, toko hewan peliharaan tidak mungkin ada:

  • pakan untuk semua jenis hewan;
  • mangkuk minum, mangkuk, tempat makan;
  • mainan, sisir, sampo;
  • literatur khusus tentang aturan memelihara hewan;
  • aksesoris akuarium;
  • kalung anjing, kerah, moncong;
  • toilet dan pengisinya;
  • vitamin;
  • rumah untuk hewan peliharaan. Kasur untuk anjing. Untuk kucing – pengasah cakar;
  • obat cacing;
  • obat tetes untuk menghilangkan kutu;
  • obat tetes untuk telinga dan mata;
  • obat kontrasepsi;
  • jika toko Anda berlokasi di dekat sektor swasta, jangan lupakan hal-hal seperti pakan mineral untuk hewan ternak dan aksesoris untuk peternakan kuda.

Menarik pembeli

Untuk menarik pelanggan ke toko Anda, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

Apakah menguntungkan membuka toko hewan peliharaan?

Untuk mengetahui tingkat pendapatan yang diharapkan, Anda perlu membuat daftar semua pengeluaran. Markup rata-rata barang di toko hewan peliharaan tidak melebihi 30%. Markup tertinggi dapat ditetapkan untuk obat-obatan dan aksesoris (dari 50 hingga 100%). Untuk barang populer – tidak lebih dari 20%.

Kami memahami bahwa angka pasti biaya dan pengembalian akan bergantung pada banyak faktor individual. Oleh karena itu, mari kita pertimbangkan perkiraan biaya Untuk toko berukuran sedang di kota dengan populasi sekitar 500.000 orang:

  • renovasi tempat dan papan nama – RUB 200.000;
  • pembelian peralatan komersial— 100 – 150.000 gosok.;
  • stok barang - 1.500.000 rubel;
  • modal kerja 250.000 gosok.
  • Jumlah: 2.100.000.

Sekarang tentang laba toko yang sama setiap bulan:

  • pendapatan – 1.000.000 – 1.100.000 rubel;
  • harga pokok barang – 758.620 rubel;
  • laba kotor – 341.379 rubel;
  • biaya - 219.500 rubel;
  • pajak UTII - 20.000;
  • laba bersih - 100.000 rubel.

Pembayaran kembali akan langsung bergantung pada uang yang diinvestasikan untuk pembukaan dan volume penjualan. Toko kecil akan membenarkan dirinya sendiri dalam waktu sekitar 6-7 bulan. Sebuah toko besar akan membayar sendiri setidaknya dalam 2 tahun.

Profitabilitas toko hewan peliharaan - 20-25%. Ini merupakan angka yang cukup tinggi.

Toko Anda akan mendatangkan keuntungan besar hanya jika berlokasi di lokasi yang “tepat” dan layanan pelanggan berada pada tingkat profesional yang tinggi.

Dari segi harga, tidak boleh lebih tinggi dari pesaing. Rangkaian produk perlu terus diperbarui dan jumlah barang harus diisi ulang. Jika Anda mengikuti rekomendasi ini, membuka toko hewan peliharaan akan memberi Anda keuntungan besar.

Apakah artikel itu membantu? Berlangganan ke komunitas kami.

Ini tidak harus berupa iklan TV yang mahal atau iklan yang tersebar di majalah yang mengkilap: banyak cara untuk menyampaikan informasi tentang produk Anda kepada pembeli dengan biaya murah, atau bahkan gratis. Mari kita bahas beberapa metode ini.

Misalnya, Anda bisa memposisikan diri sebagai seorang ahli. Media secara teratur mencari pakar lokal atau nasional yang dapat berbicara dengan baik tentang produk dan sumbangan tips bermanfaat dan rekomendasi untuk orang-orang. Untuk memperkenalkan diri Anda sebagai seorang spesialis, Anda dapat mengirimkan siaran pers singkat tentang aktivitas Anda ke situs media lokal. Lihat berita lokal dan jika Anda melihat laporan tentang hewan, jangan ragu untuk menghubungi editor untuk menyampaikan saran Anda.

Pilihan lain yang cukup umum untuk iklan tersembunyi namun sangat efektif adalah amal. Sumbangkan sebagian barang Anda atau sertifikat atas layanan Anda ke organisasi amal. Kontribusi Anda harus signifikan, signifikan - maka karyawan lelang amal (atau organisasi lain) akan tertarik untuk bekerja sama dengan Anda, jangan mengandalkan fakta bahwa Anda akan menyumbangkan paket makanan anjing dan semua saluran TV lokal akan menyumbangkannya. berbicara tentang kamu. Misalnya, seorang groomer mungkin menawarkan perawatan amal untuk satu hewan berukuran sedang per minggu, seorang pengusaha yang telah membuka perusahaan perawatan hewan peliharaan mungkin menawarkan kunjungan harian selama seminggu sebagai hadiah amal, seorang pelatih anjing mungkin menawarkan pelajaran pelatihan privat, dan segera. Jika Anda membuka toko perlengkapan hewan peliharaan, tawaran Anda bisa berupa, misalnya, persediaan makanan untuk sebulan.

Anda bisa mendapatkan iklan yang bagus di kalangan tertentu jika Anda menjalin hubungan (dan memeliharanya) dengan organisasi publik(liga, komunitas, dll.). Pecinta hewan peliharaan akan dengan senang hati mendukung bisnis dengan pemilik yang penuh perhatian.

Cobalah untuk "menutupi" dengan produk iklan Anda semua tempat berkumpulnya calon klien Anda: pameran hewan dan produk industri hewan peliharaan, berbagai toko, salon, dan salon tata rambut hewan. Undang rekan bisnis Anda untuk berkolaborasi bersama - Anda akan merekomendasikan produk dan layanan mereka kepada klien Anda, dan mereka akan “menukar” produk dan layanan Anda.

Produsen dan pedagang grosir juga bisa menjadi sekutu Anda - perusahaan besar selalu tertarik untuk memperluas basis pelanggan kami, dan pelanggan tetap, sebagai aturan, mereka memberikan diskon yang bagus atau melepaskan barang dengan pembayaran yang ditangguhkan.

Dan pastikan Anda memiliki beberapa nomor kontak: kehilangan klien (dan uang) adalah hal yang bodoh karena telepon Anda selalu sibuk.

Membuka toko hewan peliharaan, seperti bisnis apa pun, penuh dengan risiko, persaingan yang tinggi, dan dokumen. Namun, jika Anda mendekati pengorganisasian bisnis Anda dengan benar, membuat perhitungan yang paling akurat, Anda dapat menempati ceruk yang menguntungkan dan bahkan mengalahkan pesaing Anda dengan menawarkan kepada pelanggan rangkaian produk yang lebih menguntungkan dan layanan tambahan.

Menentukan jenis toko hewan peliharaan

Meskipun definisi umum, toko hewan peliharaan dapat berupa toko kecil berupa kios di jalan atau jaringan toko hewan peliharaan di seluruh negeri. Setiap jenis toko hewan peliharaan memiliki kelebihannya masing-masing. Saat membuat pilihan, Anda harus melanjutkan dari parameter utama - profitabilitas perusahaan.

Untuk membuat rencana bisnis, Anda harus memulai dengan memilih jenis toko hewan peliharaan yang sesuai.

Apa yang bisa diandalkan? Jika kota tempat Anda berencana memulai bisnis kecil, pelajari pesaingnya. Menunjuk:

  • arah mereka;
  • skala perusahaan;
  • kesuksesan;
  • durasi keberadaan bisnis.

Untuk kota-kota besar, Anda perlu menambahkan lokasi ke daftar ini - tempat yang lebih menguntungkan untuk dibuka, dan juga memeriksa situasinya di Internet, karena penjualan online lebih khas untuk kota-kota besar daripada opsi offline.

Membuka bisnis paling mudah jika Anda mengetahui industrinya dari dalam. Oleh karena itu, jika Anda benar-benar pecinta anjing atau kucing, akan lebih mudah bagi Anda untuk mengatasi hal-hal spesifik, dan karenanya, Anda memiliki peluang lebih besar untuk mencapai penghasilan yang layak dalam waktu sesingkat mungkin.

Toko hewan peliharaan lokal kecil

Ini adalah versi paling sederhana dari toko hewan peliharaan dengan biaya minimal - satu titik dibuka dengan barang-barang laris di tempat umum. Dapat dijual:

  • aksesoris;
  • produk perawatan hewan;
  • buritan.

Tidak ada gunanya berfokus pada spesifikasi satu jenis hewan - sangat membatasi cakupan barang-barang populer di kalangan penduduk.

Salah satu kelebihannya adalah harga sewa yang murah, karena tempatnya kecil. Dan Anda tidak memerlukan lisensi atau izin khusus. Untuk jenis bisnis seperti itu, semua ini tidak diperlukan.

Toko hewan peliharaan yang menjual hewan

Selain menjual aksesoris, makanan dan produk perawatan, toko hewan peliharaan juga dapat menjual hewannya sendiri:

  • anak anjing;
  • anak kucing;
  • burung beo;
  • kadal;
  • hamster;
  • ular, dll.

Mengingat penjualan ternak, dalam format ini perlu mengikuti standar daerah tertentu, pemilihan rangkaian produk dan bahkan pendidikan personel. Untuk membuka toko semacam itu, Anda memerlukan izin yang sesuai sebagai bagian dari paket umum dokumen.

Toko khusus

Ini adalah format yang sangat sempit, cocok dalam kasus persaingan yang tinggi dan tinggi permintaan konsumen. Spesialisasi melibatkan penjualan hanya satu jenis produk.

Misalnya, Anda dapat membuka toko ikan di pusat kota, yang bermacam-macamnya meliputi:

Dalam hal ini, Anda perlu mencari spesialis yang memiliki pengetahuan sempurna tentang produk Anda dan memahami kekhasan pembiakan ikan yang sama.

Untuk memperluas jangkauan layanan, toko yang sama dapat menawarkan produk yang dibuat khusus, misalnya beberapa akuarium khusus, atau juga menyediakan layanan akuarium di rumah.

Spesifikasi sempit adalah bisnis yang agak rumit, tetapi jika Anda menawarkan kepada konsumen daftar layanan dan barang yang lengkap, maka toko format besar tidak akan mampu bersaing dengan Anda.

Ini merupakan pilihan bagi kota-kota besar dengan jangkauan layanan dan produk terluas di wilayah ini. Anda juga bisa menjual hewan. Supermarket tidak hanya melibatkan penjualan, tetapi juga penyediaan layanan khusus:

  • klinik hewan dan kedokteran gigi hewan;
  • salon;
  • studio untuk menjahit pakaian untuk hewan;
  • hotel untuk tempat tinggal sementara hewan selama kepergian pemiliknya;
  • jasa pembuatan rumah hewan.

Tidak perlu membuka usaha seperti ini generalis, cukup dengan membuka pusatnya sendiri dan menyatukan perusahaan-perusahaan dengan layanan terkait di bawah kepemimpinannya. Faktanya, Anda dapat menyediakan ruang ritel untuk perusahaan hewan peliharaan atau membuka supermarket yang menjual perlengkapan hewan peliharaan, menawarkan kerja sama dengan perusahaan terkait tetapi tidak bersaing.

Toko daring

Format lain yang menarik dan modern adalah toko online yang menjual produk hewan peliharaan. Ini bisa berupa versi elektronik dari toko offline atau proyek independen.

Keuntungan dari perusahaan semacam itu adalah pada awalnya Anda tidak akan mengeluarkan uang untuk staf, sewa tempat, atau desainnya. Meskipun bisnis seperti itu juga tidak bisa disebut lebih mudah. Dalam hal ini, Anda memerlukan layanan pengoptimal, perancang, layanan kurir dan manajer.

Petunjuk langkah demi langkah untuk membuka toko hewan peliharaan

Mari kita membahas versi standar toko hewan peliharaan dan mempertimbangkan poin-poin utama yang perlu disediakan awal yang sukses.

Memilih lokasi dan menyewa ruang

Lalu lintas yang tinggi penting untuk bisnis apa pun. Keunggulan toko hewan peliharaan adalah lokasinya tidak hanya di atau dekat pusat perbelanjaan, tetapi juga di dekat perusahaan terkait, misalnya, klinik hewan.

Jika anggaran terbatas, maka pilihan terbaik adalah ruang ritel di pusat atau supermarket, karena biaya penataan tempat segera berkurang secara signifikan.

Dalam kasus di mana lebih bijaksana untuk membuka toko terpisah, maka perhatikan bangunan di lantai pertama, yang dulunya merupakan apartemen tempat tinggal. Idealnya, jika tempat tersebut sudah memiliki dokumen yang siap untuk dipindahkan ke penggunaan non-perumahan, maka Anda tidak perlu mengeluarkan uang tambahan untuk mengumpulkan izin.

Persiapan dokumen

Yang terbaik adalah membuka wirausaha perorangan, dan perlu untuk menunjukkan lebih dari itu perdagangan eceran, tetapi juga pemberian jasa jika Anda berencana mengembangkan usaha lebih lanjut, misalnya membuka salon perawatan atau studio. Tentang mengapa lebih baik membuka wirausaha perorangan dan bukan LLC -.

Pengusaha perorangan beroperasi di bawah pajak tunggal, tetapi hanya jika luas sewa tidak melebihi 150 meter persegi. m.Dalam hal ruang ritel lebih besar, diperlukan bentuk perpajakan yang disederhanakan.

Pemilihan pemasok

Untuk toko hewan peliharaan, mencari pemasok bukanlah hal yang mudah masalah khusus- di kota besar mana pun ada perusahaan grosir, menawarkan makanan hewan. Masalahnya biasanya ada pada hal lain - pengaturan hubungan dekat dengan mendapatkan hak istimewa dari waktu ke waktu. Masalah ini sangat akut di bidang obat-obatan. Untuk menjual produk ini secara menguntungkan, Anda perlu mendapatkan diskon yang bagus perusahaan grosir, namun perusahaan kecil tidak memiliki keunggulan dibandingkan perusahaan besar, sehingga membangun koneksi dan hubungan lebih merupakan masalah waktu dan kepercayaan.

Untuk memulai, lebih baik fokus pada produk terkenal dan menambahkan rangkaian produk yang lebih spesifik ke dalamnya.

Pos pengeluaran tersendiri adalah perjanjian dengan distributor resmi. Hal ini patut dilakukan setidaknya dengan produsen terkemuka. Intinya adalah kapan kerjasama yang erat Anda akan dapat menikmati materi promosi gratis dan pengiriman produk eksklusif.

Sedangkan untuk aksesoris dan produk yang tidak memiliki tanggal kadaluwarsa dapat dibeli terpisah di pasar grosir ibu kota.

Pembelian peralatan komersial

Untuk toko standar, Anda perlu mempertimbangkan untuk membeli:

  • rak dan rak;
  • etalase dan counter;
  • timbangan untuk menimbang pakan;
  • komputer;
  • desktop.

Jika Anda memiliki perjanjian dengan supplier tertentu, maka Anda bisa menerima materi promosi darinya dalam bentuk rak atau rak. Hal ini akan menarik perhatian pengunjung dan membuat toko lebih terang, namun kekurangannya adalah Anda hanya bisa menggunakan peralatan tersebut untuk barang pemasok.

Untuk menghemat dana awal, Anda bisa menyewa atau membeli peralatan.

Pembelian bermacam-macam

Terlepas dari skala pembelian, Anda harus terlebih dahulu mempertimbangkan untuk menimbun:

  • makanan untuk semua hewan peliharaan;
  • mangkuk dan mangkuk minum (feeder);
  • kerah, kalung anjing dan moncong;
  • sampo dan sisir;
  • nampan untuk toilet dan pengisinya;
  • penolak kutu dan kutu serta vitamin;
  • obat-obatan (jika disediakan oleh spesifikasi bisnis);
  • operator dan rumah;
  • buku;
  • pakaian.

Untuk melakukan pembelian yang tepat di masa depan, pertahankan rencana penjualan dan tandai item yang paling banyak diminati. Untuk produk tertentu, Anda dapat bernegosiasi dengan pemasok mengenai potensi pengembalian jika produk tersebut tidak diminati.

Seleksi personel

Secara hukum, toko hewan peliharaan harus memiliki staf dokter hewan. Jika ada kebutuhan untuk mengurangi biaya atau tidak perlu mempekerjakan staf tambahan, dokter hewan dapat merangkap sebagai tenaga penjualan, namun jam kerjanya harus ditentukan agar klien tidak bingung.

Karena toko hewan peliharaan memiliki spesifikasinya sendiri, penjual idealnya memiliki pengetahuan sebanyak mungkin tentang apa yang mereka jual. Pembeli sering kali tidak tahu apa yang terbaik untuk dibeli, dan penjual dapat menyarankan produk yang paling menguntungkan dalam segala hal. Keputusan pembeli akan bergantung pada dirinya sendiri dan partisipasinya - untuk kembali lagi nanti atau mencari toko lain.

Faktor-faktor ini memaksa kami untuk mencari kandidat terbaik dan bahkan, jika perlu, menaikkan gaji spesialis, karena penjualan secara langsung bergantung pada kompetensi, kesopanan, dan pengalaman kerja karyawan.

Untuk menjaga motivasi staf, gunakan tarif + persentase penjualan.

Periklanan dan Pemasaran

Opsi periklanan berikut dapat diterima untuk toko hewan peliharaan:

  • iklan di surat kabar, majalah;
  • kupon dan brosur dari perusahaan terkait (klinik dokter hewan);
  • beriklan di Internet.

Untuk memastikan pengunjung tidak hanya datang, tetapi juga kembali, kembangkan sistem kumulatif dengan diskon dan promosi musiman. Yang tambahan berfungsi dengan baik layanan gratis, misalnya, pengiriman ke rumah atau promosi “rujuk teman dan dapatkan produk gratis”.

Klausul perhitungan dalam rencana bisnis

Jika Anda membuka toko hewan peliharaan dengan format paling sederhana, maka markup pada bermacam-macamnya mungkin terlihat seperti ini:

  • paling banyak barang panas- markup 20%;
  • aksesoris - 50%;
  • obat-obatan dan obat-obatan - 100%;
  • barang lainnya - 30%.

Persentase markup dapat bervariasi tergantung pada tingkat persaingan dan ukuran perusahaan. Semakin besar bisnisnya, semakin rendah harganya.

Kami akan melakukan perhitungan dengan mempertimbangkan kota berpenduduk setengah juta jiwa:

  • pekerjaan perbaikan di tempat yang disewa - 150.000 rubel;
  • persiapan tanda dan materi pemasaran - 30.000 rubel;
  • pembelian peralatan komersial - 130.000 rubel;
  • pembelian barang - 1.400.000 rubel;
  • iklan - 100.000 rubel;
  • gaji karyawan - 60.000 rubel;
  • biaya tambahan (tidak terduga) - 100.000 rubel.

Dengan biaya awal dan pendapatan bulanan rata-rata 1.000.000 rubel, keuntungannya bisa mencapai 100.000-150.000 rubel. Jika Anda tidak punya cukup uang untuk memulai, maka...

Rata-rata, sejak awal, toko hewan peliharaan tanpa spesifik akan membayar sendiri dalam waktu enam bulan. Besar pusat perbelanjaan atau toko khusus membutuhkan 1,5 tahun.

Toko hewan peliharaan dianggap sebagai bisnis yang sangat menguntungkan, dengan tarif berkisar antara 20 hingga 25%.

Faktor-faktor berikut secara langsung mempengaruhi profitabilitas dan pengembalian:

  • investasi awal;
  • lokasi dan lalu lintas;
  • kehadiran pesaing;
  • ketersediaan produk yang banyak diminati;
  • layanan berkualitas.

Jika Anda mempertimbangkan semua faktor ini, Anda dapat mengharapkan pengembalian yang lebih cepat.

Cara menyusun rencana bisnis dengan benar - .

Video: Bagaimana cara mempromosikan toko hewan peliharaan jika ada pesaing di dekatnya?

Tonton video edukasi tentang cara membuka dan mempromosikan toko hewan peliharaan dengan benar di hadapan pesaing.

Toko hewan peliharaan adalah bisnis padat karya yang membutuhkan investasi awal yang signifikan. Tetapi jika pada awalnya Anda berhasil menentukan secara spesifik, jenis barang dan menawarkan layanan unik kepada konsumen, toko akan segera membayar sendiri. Nilai tambah terbesarnya adalah Anda selalu dapat memperluas toko hewan peliharaan dan mengubah fokus bisnis Anda.

Cara menarik pelanggan ke toko hewan peliharaan atau salon hewan peliharaan Anda (promosi)

Bisnis Anda mungkin berlokasi strategis, Anda mungkin memiliki persediaan hewan peliharaan bagus yang dijual dengan harga yang bersedia dibayar oleh pelanggan, namun penjualannya mungkin masih rendah. Mengapa?

Ini mungkin karena Anda tidak memberi tahu orang-orang tentang bisnis Anda dan apa yang dapat Anda tawarkan kepada mereka. Kegiatan yang merupakan komponen keempat dari 4 P pemasaran ini disebut promosi. Promosi berarti menginformasikan dan menarik konsumen untuk membeli produk atau jasa Anda.

Anda tidak perlu duduk dan menunggu konsumen datang kepada Anda. Promosikan produk hewan peliharaan, hasilkan lebih banyak volume, dan tingkatkan keuntungan Anda dengan:

– Menggunakan iklan – merangsang minat konsumen;
– Promosi penjualan – mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak produk Anda;
– Organisasi publisitas – bentuk pemberian informasi lingkungan secara bebas;
– Meningkatkan keterampilan Anda sebagai tenaga penjualan.

Mari kita lihat beberapa cara mengatur periklanan yang baik untuk bisnis Anda.

Tanda tangan ke toko hewan peliharaan:

Gunakan tanda tersebut (papan, panel, dll dengan nama toko hewan peliharaan) agar orang dapat mengenali dan mengingat nama perusahaan Anda, produk yang ditawarkan untuk dijual, lokasinya, jadwal kerja perusahaan Anda, dll. Gunakan untuk warna-warna cerah ini, font yang indah dan logo (simbol) yang membuat orang dapat langsung mengenali perusahaan Anda. Jangan membebani tanda Anda dengan informasi yang tidak penting. Sebuah tanda yang mengandung terlalu banyak informasi sulit untuk dipahami. Untuk membuat tanda, lebih baik menggunakan jasa spesialis periklanan luar ruang setempat.

Tempatkan tanda di tempat yang mudah dilihat dan dibaca. Misalnya pada jendela toko hewan peliharaan, pada pintu, pada dinding, pada atap, pada mobil.

Poster, playbill, kartu pos untuk toko hewan peliharaan:

Gunakan poster, pamflet, dan pamflet untuk menginformasikan konsumen tentang penawaran khusus, diskon, produk baru, dll. . Untuk melakukan ini, Anda bisa menggunakan kertas biasa atau kapur dan papan khusus.

Anda dapat membuat poster dan poster sendiri atau meminta orang lain untuk melakukannya. Buatlah poster yang cukup besar agar terlihat. Gunakan informasi riset pasar di dalamnya dan tempatkan di area dengan lalu lintas tinggi. Bagikan juga brosur kepada orang-orang yang tertarik membeli produk atau layanan Anda.

Kartu nama, daftar harga, surat dan foto khusus untuk toko hewan peliharaan:

Menggunakan kartu nama untuk memberikan informasi tentang Anda, perusahaan Anda, lokasi bisnis dan produk yang ditawarkan untuk dijual. Gunakan daftar harga untuk memberi tahu pelanggan tentang rangkaian produk dan harganya. Tulis surat khusus berisi penawaran kepada orang-orang yang menurut Anda tertarik untuk membeli produk atau jasa Anda.

Anda dapat menggunakan stempel surat untuk mencetak kartu nama dan kop surat. Untuk menghasilkan kesan yang bagus, pastikan email Anda rapi dan berisi informasi yang dinyatakan dengan jelas. Minta konsumen untuk menyampaikan daftar harga dan kartu nama Anda kepada orang lain yang mungkin tertarik untuk membeli produk atau layanan Anda.

Surat kabar, radio dan televisi untuk mengiklankan toko hewan peliharaan:

Beriklan di media lokal terkadang membuahkan hasil yang baik, namun biasanya cukup mahal.
Iklan radio mungkin hanya berguna di beberapa tempat, khususnya di tempat orang-orang lebih sedikit membaca dan menulis tetapi lebih sering mendengarkan siaran radio.
Iklan televisi sangat mahal dan seringkali hanya tersedia perusahaan besar yang berusaha untuk membawa produk mereka ke berbagai konsumen.

Produk atau layanan apa yang Anda jual;
harga dan ketentuan Anda;
di mana mereka dapat membeli produk Anda;
mengapa mereka harus membeli produk Anda;
apa yang berbeda tentang bisnis Anda dan produk atau layanan yang Anda berikan.

Promosi penjualan adalah semua tindakan Anda yang bertujuan untuk membuat pelanggan membeli produk atau layanan Anda secara lebih aktif. Anda dapat menerapkan promosi penjualan dengan banyak cara.

Penempatan produk adalah kemampuan untuk menempatkan produk di etalase, counter, dll. . Hal ini penting untuk semua bisnis, terutama toko hewan peliharaan dan department store. Tata letak yang baik memungkinkan pelanggan melihat produk Anda dengan lebih baik, sehingga mendorong pemilihan dan pembelian yang lebih aktif.

Cobalah untuk selalu memiliki segalanya di perusahaan Anda:

Terorganisir dengan baik
bersih dan rapi,
menarik, misalnya: etalase dengan barang-barang yang dipajang dengan benar di atasnya.

Berikut adalah beberapa contoh cara mencantumkan produk hewan peliharaan Anda untuk meningkatkan penjualannya:

1. Persediaan hewan peliharaan kelompok

Tempatkan perlengkapan hewan peliharaan yang identik berdekatan satu sama lain. Hal ini akan memudahkan pembeli dalam melakukan pencarian.
Jadi, misalnya:
letakkan perlengkapan hewan peliharaan seperti moncong dan kalung anjing bersama-sama;
Kumpulkan semua jenis makanan yang sama dari produsen berbeda.

2. Perjelas harga Anda.

Pembeli ingin melihat sendiri harga suatu barang, daripada bertanya kepada penjual tentang barang tersebut. Anda dapat memasang label harga di tepi rak, di bawah setiap item produk yang ditawarkan untuk dijual. Angkanya harus cukup besar agar pembeli mudah membacanya.

3. Isi rak Anda dengan barang-barang

Jangan menyimpan hampir semua barang Anda dalam stok. Pos lebih banyak produk di tempat di mana pelanggan dapat melihat dan membelinya. Jangan biarkan rak retail Anda terlihat kosong sebelum Anda mengisinya kembali. Rak yang kosong menimbulkan kesan buruk. Pindahkan produk lebih dekat ke tepi depan rak. Hal ini memberikan kesan penuh dengan barang.

4. Tempatkan produk agar mudah terlihat

Jika toko hewan peliharaan Anda memiliki konter, Anda tidak boleh menyisakan banyak ruang antara rak dan konter. Jika pelanggan memiliki pandangan yang jelas tentang produk Anda, besar kemungkinan mereka akan membelinya. Letakkan barang-barang kecil, seperti camilan, di rak kaca, atau bisa juga dipajang di toples transparan.

5. Tampilkan label item terlebih dahulu

Biasanya labelnya selalu terlihat cerah dan menarik. Hal ini memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk segera mengingat produk yang disukainya, serta memperhatikan kemunculan produk baru.

6. Tempatkan produk setinggi mata pelanggan

Pembeli lebih cenderung melihat dan membeli produk yang letaknya setinggi mata. Lebih sulit untuk melihat produk yang terletak di rak bawah dan atas. Pada level ini sebaiknya ditempatkan produk-produk yang sudah dikenal oleh semua pelanggan.

Lebih Banyak Ide Promosi Penjualan

1. Memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk mengevaluasi produk hewan peliharaan baru
Berikan pelanggan kesempatan untuk mencoba atau merasakan produk hewan peliharaan baru, mereka mungkin menyukainya dan ingin membelinya.

2. Berikan penawaran khusus
Gunakan penawaran khusus untuk meningkatkan penjualan produk yang sudah dikenal, musiman, atau baru. Anda juga dapat memberikan penawaran khusus pada barang yang sedang diobral, atau pada barang yang sudah agak ketinggalan jaman atau memiliki cacat kecil.

3. Memberikan demonstrasi
Tunjukkan kepada pelanggan cara kerja produk hewan peliharaan yang rumit secara teknis. Kemudian pembeli akan memiliki kesempatan untuk melihat cara kerjanya dan mungkin tertarik.

4. Jual perlengkapan hewan peliharaan satu set
Untuk menjual lebih banyak barang, letakkan aksesori di dekatnya. Misalnya, letakkan mangkuk di dekat makanan. Beberapa tidak dapat berfungsi tanpa yang lain. Ingatkan pelanggan bahwa mereka perlu membeli barang-barang ini juga.

Tidak ada aturan ketat dalam mengatur promosi penjualan, namun ingatlah hal berikut:

□ Jadilah kreatif, gunakan ide-ide Anda sendiri dan cobalah melakukan sesuatu yang sedikit berbeda dari apa yang sudah ada.

□ Merangsang permintaan konsumen. Gunakan metode yang berbeda untuk merangsang penjualan dan jangan menggunakan masing-masing metode terlalu lama.

□ Jangan menggunakan banyak metode promosi penjualan yang berbeda secara bersamaan. Pembeli mungkin mendapat kesan bahwa Anda memaksanya membeli barang.

“Healing Honey” adalah perusahaan peternakan lebah yang sukses. Baru-baru ini, seorang jurnalis surat kabar lokal menulis artikel tentang dia. Setelah artikel ini diterbitkan, penduduk kota menjadi tertarik dengan produk mereka dan volume penjualan perusahaan Healing Honey meningkat, produk mereka dikenal luas, dan prosesnya sendiri disebut publisitas.

Publisitas adalah informasi gratis di media (artikel, catatan, pesan) tentang barang dan jasa. Bahan-bahan ini membantu menyebarkan produk Anda. Proses publisitas yang terorganisir dengan baik juga dapat membantu meningkatkan penjualan Anda.

Publisitas memberikan hasil positif karena:

– Orang yang tidak membaca iklan dapat membaca artikel tentang produksi Anda;
– Masyarakat lebih percaya pada apa yang tertulis dalam publikasi dibandingkan informasi yang diberikan oleh iklan.

Publisitas untuk produksi Anda bukanlah tugas yang mudah. Anda dapat menulis ke surat kabar, majalah, atau stasiun radio lokal tentang bisnis Anda dan seberapa efektif bisnis tersebut melayani kebutuhan masyarakat. Jika mereka tertarik dengan perusahaan Anda, mereka dapat mendatangi Anda dan mewawancarai Anda.

Dari mulut ke mulut – apa yang dikatakan orang tentang bisnis Anda

Ada cara lain untuk berpromosi secara gratis. Ini mungkin cara paling umum untuk menyampaikan informasi tentang suatu perusahaan kepada pembeli baru. Nama metode ini adalah “Word to Mouth”. Promosi dari mulut ke mulut adalah ketika orang-orang saling menceritakan pendapat mereka tentang Anda, bisnis Anda, dan produk yang Anda jual. Informasi ditransmisikan dari satu orang ke orang lain. Pastikan ulasan tentang produksi Anda positif dan membantu meningkatkan reputasi Anda.

Promosi mulut ke mulut (rumor) juga dapat memainkan peran negatif dalam bisnis Anda. Informasi buruk tentang perusahaan Anda menyebar dengan sangat cepat - seperti api. Anda perlu waktu lama untuk mendapatkan kembali reputasi baik Anda. Oleh karena itu, usahakan selalu untuk memastikan bahwa konsumen memuji Anda, kolega Anda, produk yang Anda hasilkan, dan layanan yang Anda berikan.

Dengan bantuan periklanan dan promosi penjualan, Anda menarik perhatian pembeli ke perusahaan Anda. Dan produk atau layanan Anda belum terjual. Seberapa sukses Anda mempresentasikan produk Anda hanya bergantung pada Anda. Keterampilan penjualan Anda dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda.

Kemampuan untuk menjadi tenaga penjualan profesional

Untuk meningkatkan kualitas profesional penjual dan meningkatkan penjualan Anda, Anda perlu:

– Pengetahuan tentang konsumen dan kebutuhan mereka;
– Kemampuan melayani konsumen;
– Pengetahuan tentang produk Anda dan kemampuan menjualnya;
– Pengetahuan konsumen dan kebutuhannya.

Setiap konsumen berbeda. Jadi, misalnya,

– Beberapa konsumen tidak pernah tahu apa yang mereka inginkan;
– Beberapa konsumen tidak pernah punya waktu;
– Beberapa konsumen selalu kekurangan uang.

Untuk menjalankan bisnis yang sukses, cobalah mempelajari lebih lanjut tentang setiap konsumen. Pertama, cobalah mencari tahu apa yang dibutuhkan pembeli dengan terlebih dahulu mendengarkannya dan mengajukan pertanyaan klarifikasi.

Kemudian memuaskan kebutuhan konsumen dengan cara:
– Memberinya nasihat,
– Penawaran produk atau layanan yang diinginkan.

Kemampuan untuk melayani pelanggan

Seorang penjual yang baik tahu cara membaca mata pelanggannya. Artinya, Anda harus selalu menempatkan diri Anda pada posisi konsumen. Cobalah untuk melayani pelanggan Anda pada tingkat di mana Anda ingin dilayani:
Sampaikan salam kepada pelanggan. Panggil mereka dengan namanya.
– Jika Anda sedang melayani satu pelanggan ketika orang lain mendekati Anda, Anda harus menyapa pelanggan yang mendekat dan memberi tahu dia bahwa Anda akan membantunya dalam beberapa detik.
– Bersikap sopan dan ramah kepada pelanggan, usahakan membuat mereka merasa diterima dan senang mengunjungi tempat usaha Anda.
- Jangan banyak bicara. Dengarkan baik-baik pembeli dan ajukan pertanyaan kepadanya untuk memperjelas detailnya.
- Bersabarlah. Berikan waktu kepada pembeli untuk bertanya dan menentukan pilihannya.
– Selalu jujur ​​​​dan berusaha mendapatkan kepercayaan. Misalnya, beri tahu pembeli tentang kualitas baik dan buruk suatu produk atau jasa.
– Jangan menolak pelanggan jika mereka memutuskan untuk tidak membeli produk. Beri mereka kesempatan untuk mengatakan tidak.
– Jangan pernah berdebat dengan pembeli. Biarkan dia merasa bahwa dia benar.
– Ucapkan terima kasih kepada pelanggan karena telah mengunjungi tempat usaha Anda.

Pelanggan adalah orang yang paling penting bagi Anda. Sajikan pada tingkat di mana Anda ingin dilayani.

Pengetahuan tentang produk hewan peliharaan Anda dan kemampuan menjualnya.

Pengetahuan tentang produk yang tersedia untuk dijual diperlukan untuk mendapatkan rasa hormat dan kepercayaan konsumen serta meningkatkan penjualan. Konsumen Anda mungkin menanyakan banyak pertanyaan tentang produk atau layanan Anda. Pastikan Anda mampu menjawabnya.

Di air apa - dingin atau panas, lebih baik menggunakannya?
Akankah sesuatu terjadi pada tanganmu? Berapa banyak bedak yang Anda perlukan untuk sekali pencucian?
Bagaimana caranya agar tetap bersih dan berkilau?
Apakah noda cairan masih tertinggal di meja?
Bisakah sinar matahari merusaknya?
Apakah ini bahan padat?
Atau bajumu luntur saat dicuci?
Apakah itu cocok?

Bahkan jika Anda mengetahui produknya dengan baik, Anda hanya dapat menjual sedikit. Alasannya mungkin karena Anda tidak tahu cara mendemonstrasikan dan mengomunikasikan fitur produk kepada pembeli. Misalnya, jika Anda menjual radio, Anda dapat memberi tahu pelanggan bahwa penerimanya memiliki gelombang radio yang panjang dan pendek serta dilengkapi headphone, dan produsen memberikan garansi. Namun, pembeli mungkin tidak memahami semua detail teknis ini.

Untuk memperjelas kepada pembeli apa yang dipertaruhkan, penjual profesional:

– Pertama, dia akan memberi tahu konsumen tentang kemampuan produk;
– Nanti dia akan memberikan ciri-ciri teknisnya.

Misalnya Anda menjual radio, Anda akan menyajikan produknya sebagai berikut:

– “Anda dapat mendengarkan semua stasiun radio lokal tanpa gangguan. Anda juga dapat mendengarkan stasiun radio dari negara lain karena radio ini memiliki radio gelombang pendek dan menengah.”
- “Anda dapat mendengarkan radio sendirian, melalui headphone, tanpa mengganggu orang lain.”
“Jika Anda mengalami masalah dengan radio Anda dalam enam bulan pertama, kami akan memperbaikinya secara gratis, karena pabrikan memberikan garansi enam bulan.”

MELANJUTKAN

Jadi, promosi merupakan komponen pemasaran yang keempat. Promosi berarti menginformasikan dan menarik orang untuk membeli produk atau jasa.

Promosikan produk hewan peliharaan, tingkatkan penjualannya dan keuntungan yang Anda terima dengan:

Gunakan iklan untuk menarik minat konsumen agar membeli barang atau jasa yang Anda tawarkan. Beberapa bentuk iklan yang paling umum adalah tanda, poster, poster, kartu nama, daftar harga, foto, dan surat kabar.

Gunakan sistem promosi penjualan untuk meyakinkan konsumen agar membeli produk atau jasa Anda dengan cara:

– Tata letak perlengkapan hewan peliharaan yang menarik;
– Memberikan pelanggan kesempatan untuk mencoba dan mengevaluasi produk baru;
– Demonstrasi produk hewan peliharaan;
– Penjualan produk utama beserta produk terkait.

Publisitas adalah bentuk promosi yang bebas. Misalnya, artikel menarik yang diterbitkan di surat kabar atau informasi tentang perusahaan Anda yang disiarkan di radio merupakan tindakan publisitas bagi Anda. “Dari mulut ke mulut” adalah cara penyampaian informasi tentang Anda, perusahaan Anda, dan produk yang Anda jual melalui komunikasi langsung antar manusia. Metode ini mungkin yang paling umum, dan dengan bantuannya semakin banyak pembeli baru yang mengetahui bisnis Anda.
Tingkatkan keterampilan penjualan Anda. Ingatlah bahwa kualitas profesional seorang tenaga penjualan dapat menentukan keberhasilan atau kehancuran suatu bisnis.

Untuk meningkatkan kualitas profesional seorang penjual dan meningkatkan penjualan, Anda memerlukan:

Pengetahuan tentang konsumen Anda dan kebutuhan mereka;
kemampuan melayani konsumen;
pengetahuan tentang produk Anda dan kemampuan untuk menjualnya.