Egy reklámkampány hatékonyságának előrejelzése. Hogyan elemezzünk egy reklámkampányt a ROI alapján? Mi a hatékony kontextuális reklám? Milyen céljai vannak a reklámkampányának?

A szépségszalonok vezetői és a marketingesek egyaránt érintettek fontos pont– a reklámozás hatékonyságának felmérésére szolgáló mutatók, amelyekkel nyomon követhető, hogy a pénz hogyan költött el, és termelt-e bevételt.

Indítson el egy promóciót

Nincs pontos válasz arra, hogy egy reklámkampány milyen hatással van a fogyasztókra. A reklámfelfogásnak több mint ötven modellje van, és több mint tucat módszer létezik a hatékonyság értékelésére. És ez még nem a vége. Minden alkalommal, amikor megjelenik egy új elmélet, és egyiket sem fogadják el egyetlen és véglegesnek.

De nem minden cég tud erről, és nem használ ilyen eszközt az üzletében. Nem értik, hogyan lehetnek hasznosak a hirdetési teljesítménymutatók. Próbáljunk meg válaszolni erre a kérdésre. A legfontosabb dolog az, hogy tudatosítsd, elegendő pénzre lesz szükséged. Annak elkerülése érdekében, hogy a lefolyóba kerüljenek, minden lépést meg kell tervezni.

Hasznos fájl

A piac állapotának nyomon követését három szakaszban kell elvégezni: a reklámkampány előtt, alatt és után. A marketingszakembereknek minden egyes intervallumban meg kell kutatniuk és ki kell számítaniuk az eredményt.

1. A reklámozás megkezdése előtt egyértelműen meg kell határoznia a céljait, és ki kell dolgoznia egy stratégiát. Ez magában foglal egy feltáró vizsgálatot, amely meghatározza az értékesítési volumen, a vállalat iránti hűség és a vásárlók számának kiindulópontját, valamint az ezt követő eredményeket az első mutatókhoz képest, valamint a kampányhoz gyártott termékek minőségének értékelését.
2. Közbenső ellenőrzések lebonyolítása a hirdetési időszakban.
3. A reklám hatékonyságának értékelése a kampányeredmények alapján.

Abban a helyzetben, amikor minden rendben van, a piac stabil, a befolyási terület bővülése miatt az eladások nőnek, hatékonyabb lesz ezeket a célokat elérni. A reklám kiértékelése nem igényel nagy mennyiségű pénzt és időt, megközelítőleg elvégezhető.

De ha az értékesítés általános szintje csökken, komolyan meg kell gondolnia annak lehetőségét, hogy jelentős összegeket fektessen be a reklámozásba, hogy növelje az egész vállalkozás általános teljesítményét.

A reklámozás hatékonyságának felmérése

Az alaptörvény a megszerzett adatok nyilvántartása, a különböző módszerek hatékonyságáról szóló statisztikák gyűjtése. Fontos egy olyan szabály kidolgozása, amelyet minden reklámkampány indításakor mindig be kell tartani. A szervezet számaira, céljaira és prioritásaira épülő stratégiát dolgoz ki. Olyan marketingszakemberekhez kell fordulnia, akik hozzászoktak ahhoz, hogy a dolgokat elvégezzék, nem csak kreatív megközelítéseket alkalmaznak.

Tény
A világos tervezés és az eredmények értékelése a reklámkampány megfelelő irányításának fő összetevője.

Hét fő oka van annak, hogy egy szépségszalon reklámkampánya nem hozta meg a várt hatást.

1. Nincs egyértelmű cél, amit a reklámozással szeretnél elérni.
2. Egy külön kampány kiemelkedik általános terv a vállalkozás fejlesztése, és nem felel meg a fő marketingcéloknak.
3. Rossz meghatározás célközönség.
4. Tévedés azon információs csatornák kiválasztásakor, amelyeken keresztül a közönség egy adott termékről vagy szolgáltatásról értesül.
5. A marketingszakemberek nem adtak visszajelzést az ügyfelekkel.
6. A reklámkampány során a rendezvényekért felelős munkatársak és ügynökségek nem tanúsítottak megfelelő szakmaiságot, ami alacsony képzettségükre utal.
7. A vezetőség és a marketingesek nem dolgoztak ki pontos cselekvési tervet, és nem dolgoztak ki ellenőrzési sémát a folyamatban lévő reklámkampányhoz.

Célok a hirdetési hatékonyság értékelésekor

• a reklámüzenet fogyasztókra gyakorolt ​​hatásának mértékének meghatározása;
• a reklámozás általános hatékonyságának kutatása;
• a promóció és egy szolgáltatás vagy termék későbbi megvásárlása közötti kapcsolat tanulmányozása.

https://pixabay.com/

Most érdemes megérteni, hogy egy ilyen értékelés milyen feladatokat tűz ki maga elé:

• adatokat gyűjteni azokról az árukról, amelyeket a promóciónak köszönhetően vásárolt;
• megtudja, mennyivel nőtt a fogyasztói hűség a cég iránt a reklámkampány befejezése után;
• megérteni, hogy a művelet befolyásolta-e márkája ismertségét;
• statisztikákat tanulmányozni a reklámkampányra kitűzött feladatok végrehajtásáról.

A reklám kommunikációs hatékonyságának felmérése

A reklámozás hatékonyságát kétféleképpen értékelhetjük: kommunikatív és kereskedelmi. A reklám kommunikatív hatékonyságának felmérésére értékelő és elemző módszereket különböztetnek meg.

Az ilyen értékelés céljai a következők:

• egy vállalat, márka vagy termék ismertségének növelése iránti vágy;
• egy vállalat, termék vagy szolgáltatás iránti lojális attitűd kialakítására tett kísérlet.

Milyen hatással van a reklám a közönségre? Erre a kérdésre a kommunikációs hatékonyság értékelésével foglalkozó szakemberek adnak választ. Statisztikát gyűjtenek, és következtetéseket vonnak le arról, hogy egy bizonyos reklámüzenet mennyire hatékonyan közvetít potenciális fogyasztók szükséges információkatés növeli a hűséget egy adott termékhez vagy márkához.

A marketingesek ezt a kutatást kétszer végzik el: a reklámüzenet elindítása előtt és azután, hogy azt közzétették és elérhetővé válik a potenciális közönség számára. De háromszor is gyűjthet adatot: a hirdetés megjelenése előtt, közben és után.

A szakértők többféle technikát alkalmaznak a reklám kommunikációs hatékonyságának értékelésére. Ezek lehetnek megfigyelési, kísérletezési, felmérési és emlékezet-értékelési módszerek. Az alábbiakban példákat mutatunk be ezek közül a leggyakoribbra.

A reklámkampány megkezdése előtt alkalmazott reklámhatékonyság értékelési módszerei

A pszichológiai észlelés értékelésének módszere. Ennek a módszernek a lényege, hogy a vásárlókból kiválasztanak egy kontrollcsoportot, és több különböző hirdetést néznek meg, készítenek pszichológiai értékelés hirdetési hatékonyság. Mindegyikhez tartozik egy pontszám, amelyet a kísérletben részt vevő összes résztvevő hozzárendel. Amelyik hirdetés a legmagasabb számot kapja egy tízes skálán, az lesz a leghatékonyabb.

Az emlékezetesség értékelésének módszere. A vásárláshoz fontos, hogy a márkát hallják. Szintén előnyt jelent, ha a vásárló emlékszik a reklámüzenet fő üzenetére. A vizsgálatban a célközönség tipikus képviselői vesznek részt, akik közül választanak ki hétköznapi emberekés meghívják az irodába. Különféle video- és hangreklámokat hallgatnak vagy néznek. Elolvasták a szöveges hirdetést is. Aztán elmondják, mire emlékeznek leginkább (melyik termék vagy gyártó márka).

Az emlékezetesség értékelésének módszere azon az elven alapul, hogy az ember emlékezni fog a hirdetésre, és megvásárolja ezt a terméket. A marketingszakemberek a legkönnyebben megjegyezhető videót vagy üzenetet választják ki.

https://pixabay.com

A hirdetési hatékonyság mérési módszerének végén egy kontrollcsoportot kérnek le, hogy szélesebb körű információkat tárjanak fel. A résztvevőket először arra kérik, hogy válaszoljanak a kérdőívre, majd a beszélgetés során fejtsék ki véleményüket. Megosztják érzéseiket a megtekintett reklámmal kapcsolatban, mi tetszett nekik és mi nem, világosan közölték-e az információkat, hitelesek-e stb.

Szakértői értékelések módszere. Számos paraméter segítségével választhatja ki a legoptimálisabb hirdetési üzenetet. Ez a módszerúgy tervezték, hogy figyelembe vegyék a hatékonyságot értékelő szakértői bizottság véleményét konkrét reklámozás. A résztvevők speciális kérdőíveket kapnak, ahol pontokat kell adniuk.

A reklámüzenet mértékének felméréséhez a bizottság tagjai olyan kérdésekre válaszolnak, mint például: kelt-e bizalmat a reklám, felkelti-e a figyelmet, könnyű-e megjegyezni a hallottakat és látottakat stb. Ezután az egyes hirdetések által elért összes pontot összeadják a győztes megállapításához.

Kutatás kísérletekkel. A kísérlet egy hiányos, csonka skálán végzett kísérlet. Lehetőséget ad a tervezett hatékonyságának ellenőrzésére promóció. A fejlesztési szakaszban egy kísérletet hajtanak végre, amelyet pilotálásnak neveznek. Feladata a hiányosságok felkutatása és kijavítása, mielőtt nagyszabású reklámkampányt indítana. Erre a célra a teljes jövőbeni mennyiségnek csak tíz százalékát állítják elő. Pilottanulmányok segítségével ellenőrizheti, hogy egy hirdetés mennyire emlékezetes, milyen hatást gyakorol, milyen eredményeket hoz a kiválasztott reklámeszköz.

A kísérlet során módosíthat néhány tényezőt, majd megtekintheti az eredmény változásait. A pilot keretében végzett kutatást követően döntés születik a reklámtermékek tervezett formában történő kiadásáról, vagy a kísérlet során feltárt hiányosságok pontosítására a projekt elküldéséről.

Fókuszcsoportos módszer. Fókuszcsoportot határoznak meg, melynek segítségével azonosítják az észlelt üzenet minőségét és a vásárlás motívumait.

Az interneten való hirdetés mindig pénzkidobás annak érdekében, hogy többet szerezzen több pénzt. Igen, a nagy márkák megengedhetik maguknak, hogy figyelemfelkeltő kampányokat indítsanak. De végső soron az eladások növelése a céljuk. Nézzük meg, hogyan értékelhető egy online reklámkampány eredményessége, milyen kritériumok alapján, milyen mutatókra kell figyelni, mit tegyünk ellene.

Hogyan értékeljük egy reklámkampány hatékonyságát

Tegyük fel, hogy egy terméket 30 dollár haszonkulccsal ad el (önköltség - 20 dollár, eladási ár - 50 dollár). Ha több terméket szeretne eladni, kontextuális hirdetést indít. Ahhoz, hogy a reklámozás nyereséges maradjon, az eladásonkénti költségnek kisebbnek kell lennie, mint az árrés.

Ha minden elköltött 30 dollár hirdetési költségkeret után 10 eladást kap, akkor hirdetése hatékonynak tekinthető. Ebben az esetben 3 dollárt fizet 1 ügyfélért, és 27 dollár nettó nyereséget kap (ha nem veszi figyelembe a működési költségeket és a vezetők idejét).

Ha 3 eladást kap a költségkeretéből 30 dollárért, a hirdetés továbbra is hatékony. Egy ügyfél 10 dollárba kerül, nettó nyereség - 20$.

Ha 1 ügyfelet kap az elköltött 30 dollárért, akkor a hirdetés nem hatékony. Ha beleszámol a működési költségekbe, akkor pénzt veszít. Ebben az esetben módosítania kell a kampányt, vagy más csatornákat kell kipróbálnia.

Reklámkampány teljesítménymutatói

Értékelje a hatékonyságot reklámkampányok az interneten ez nagyon egyszerű. A kontextuális és célzott hirdetési rendszerek (Google AdWords, Yandex.Direct, Facebook) különféle mutatók széles skáláját kínálják. Nézzük meg azokat a főbb mutatókat, amelyek a hatékonyság értékeléséhez szükségesek.

Lefedettség

Azon felhasználók száma, akik látták a hirdetését.

CTR

Átkattintási arány. Átkattintási arány hirdetés a hirdetést megtekintő felhasználók teljes számához.

Például a hirdetését 6000 ember látta, és közülük 120-an kattintottak rá. CTR = (120/6000) * 100% = 2%.

CPC

Kattintásonkénti költség. Megmutatja, hogy egy-egy hirdetésre leadott kattintás mennyibe kerül. Kiszámítása a következő:

Elköltött költségkeret / Kattintások száma = CPC.

CPA

Műveletenkénti költség. A megcélzott intézkedés költségének mutatója.

• rendelés leadása online áruházban;
• feliratkozás a hírlevélre;
• elérhetőségi adatainak megadása;
• rendeljen visszahívást.

A CPA megmutatja, mennyibe kerül egy célzott művelet.

Példa.Egy reklámkampányban a célművelet egy termék megrendelésére irányuló alkalmazás. Az ügyfél meghagyja nevét és telefonszámát a jelentkezés megerősítéséhez, a menedzsernek vissza kell hívnia az ügyfelet. 50 dollárt költöttek reklámra, 10 pályázat maradt.

CPA = 50 USD / 10 = 5 USD.

Ha a termék árrése meghaladja az 5 dollárt, a reklámozás nyereségesnek tekinthető. Van azonban még egy fontos árnyalat: 10 jelentkezésből 3 esetleg nem igazolható (az ügyfelek meggondolták magukat). Ezért a tényleges eladásonkénti költség 50 USD / 7 = 7,14 USD lesz.

Átváltási arány

A megcélzott műveletek számának és a hirdetésre leadott kattintások (átmenetek) számának aránya. Ha 100 ember kattintott a hirdetésre, és 4 kérést hagyott hátra, akkor a konverzió: (4 / 100) * 100% = 4%.

A hirdetési források nyomon követése

A hatékony reklámozás lehetetlen tesztek nélkül. Különféle hirdetési csatornákat tesztelnek, különböző lehetőségeket hirdetések, különböző közönségek. Csak így érthető meg, hogy mi működik jobban és hoz több profitot, és mely reklámkampányokat érdemes bezárni alacsony jövedelmezőség vagy veszteség miatt.

Annak érdekében, hogy pontosan nyomon követhesse, melyik hirdetési csatornáról kap hivatkozásokat webhelyére és konverziókat, UTM-címkéket kell használnia.

Az UTM-címkék speciális paraméterek, amelyek hozzáadhatók a céloldalra mutató hivatkozáshoz. A paraméterekben megadhatja a kampány típusát és a hirdetési forrást. A hirdetésben utm címkével ellátott linket kell elhelyezni. Miután megkapta a kattintásokat a hirdetésére, elemzőrendszere lehetővé teszi, hogy megtekintse, milyen forgalmi forrásból érkeznek a felhasználók.

Reklámkampány hatékonyságának elemzése példákon keresztül

Tekintsük a hatékonyság felmérésének egyik módszerét. Vegyünk példának három reklámkampányt, és végezzük el a számításokat.

Kezdeti adatok

Minden számítás hozzávetőleges. Az egyszerűség kedvéért a bemeneti adatok mindhárom példában ugyanazok lesznek.

Kontextuális reklámozás

Fedezet: 120 000

Kattintások száma: 1300

Célzott intézkedések száma: 15

CTR: 1,08%

CPC: 0,07 USD

CPA: 6,6 USD

Konverziós arány: 1,15%

Visszaigazolt kérelmek száma: 10

Bevétel: 500 dollár

Nettó nyereség: $ 500 - $ 300 - $ 100 = $ 200

Reklám e-mailes hírlevélben

Fedezet: 10 000

Kattintások száma: 420

Célzott intézkedések száma: 25

CTR: 4,2%

CPC: 0,23 USD

CPA: 4 USD

Konverziós arány: 5,95%

Visszaigazolt kérelmek száma: 22.

Bevétel: 1100 USD

Nettó nyereség: 1100 USD – 660 USD – 100 USD = 340 USD.

Fizetett elhelyezés egy bloggernél

Fedezet: 12.000

Kattintások száma: 100

Célzott intézkedések száma: 9

CTR: 0,8%

CPC: 1 USD

CPA: 11,1 USD

Konverziós arány: 9%

Visszaigazolt kérelmek száma: 5.

Bevétel: 250 dollár

Nettó nyereség: 250 USD – 150 USD – 100 USD = 0 USD.

Mit kezdjünk ezzel az egésszel?

A fenti példákból láthatjuk:

• kontextuális reklámozásés az e-mailes hírlevelekben való reklámozás eredményesnek bizonyult, hasznot hoztak;
• A blogger reklámja nem hozott jó eredményeket.

A reklámkampányok hatékonyságának összehasonlítása segít meghatározni ígéretes irányok. A fenti példákban az e-mail marketing olcsóbb konverziót eredményez, mint a kontextus szerinti hirdetés. Ráadásul a hátralévő jelentkezések nagyobb százalékát igazolják vissza. Ez arra utalhat, hogy a hírlevélben megjelenő hirdetés a szolgáltatás iránt érdeklődő, melegebb közönséget éri el.

Szándékában áll megtanulni, hogyan lehet pontosan megjósolni bármely típusú reklám költségvetését és hatékonyságát? Szeretnél fejlődni kulcsfontosságú mutatók az internetes reklámkampányok hatékonysága (KPI)?

Akkor szívesen.

Bármely tudományterületen találhatunk példát arra, amikor egy adott folyamat összetettsége miatt nem jelezhető előre. Ez alól a marketing és a reklám sem kivétel: például minden reklámkampánynak az a feladata, hogy végtelenné tegye összetett tárgyakkal - emberekkel - különböző sztereotípiák és értékek, amelyek benne vannak különféle helyzetekben, egyedi kombinációk hatására külső tényezők, csináld ugyanezt- vásárolni. A feladat első pillantásra szinte lehetetlen.

Egyrészt a marketing, mint a fogyasztói magatartás általános sztereotípiáinak tudománya arra hivatott, hogy legyőzze az egyéni különbségeket, és megtalálja az emberekben azt a közös vonást, ami miatt ugyanúgy viselkednek, vagyis vásárolnak. Ezért elég jól kidolgozták azokat a marketingeszközöket, amelyekkel kiszámítható a kapcsolattartás költsége és megjósolható a jövőbeni hírnév. Vannak azonban olyan minőségi mutatók is, amelyeket nem lehet megjósolni, mint például a fogyasztói lojalitás vagy a termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó asszociációk.

Tehát vannak egyrészt kiszámított és kiszámítható folyamataink, másrészt az emberi észlelés és attitűdök összetettségéhez kapcsolódó, előre nem látható folyamatok.

Egy másik körülmény, amely megnehezíti egy reklámkampány hatékonyságának előrejelzését, az e terület magas információs dinamikája – sok általános szabályokat, de még inkább privát megoldások. Ugyanakkor nincs nehézség az elmúlt időszakok hirdetési hatékonyságának felmérésében: valójában bármit kiszámíthat - mérheti a népszerűséget, mérheti fel a hűség szintjét. Mérheti és értékelheti a TEGNAP történteket. Mi a helyzet a hatékonyság előrejelzésével? Lehetséges-e a Kazah Köztársaságot a várható gazdasági mutatók alapján tervezni?

Bármilyen előrejelzés mindig a múltban vagy a jelenben aktuális analógiákon alapul (trend- vagy tényezőmodellek használatosak). A jó reklámkampánynak azonban mindig élnie kell: a média, a felhívások szövegének kombinációja változik, és ahogy már említettük, a környező információs környezet gyorsan változik. Az egyetlen kivételt a szabványos BTL-promóciók jelentik, amelyek megismételhetők a különböző szupermarketekben. Minden más esetben a saját története aligha segíthet – a reklám nem szereti az ismétlést. Nyilvánvalóan gyengébb hatást ad, ha egy reklámkampányt az eredeti után másolunk ugyanarra a célközönségre. Az egyetlen lehetséges opció— bizonyos, egyes régiókban tesztelt hirdetési megoldások sugárzása, másokhoz, csak hasonlóak és a helyi sajátosságokhoz igazodva, helyi médiához stb.

Tehát megjósolható egy reklámkampány hatékonysága? Igen, lehet!

Egy reklámkampány vezetése egy autóversenyhez hasonlítható. A szezon előtt a csapatok saját céljaik és a rendelkezésükre álló erőforrások alapján készítik fel autóikat. Az induláskor figyelembe veszik a cég hirdetési előzményeit, a célközönség portréját és lojalitását, a rendelkezésre álló erőforrásokat, az elérhető kommunikációs csatornákat és a korlátozásokat (maximális költségvetés). Az RK-terv a „Legjobb, de nem végleges” elv szerint készül, nem az elvárt hatékonyság, hanem a célok, a környezet, az erőforrások és a korlátok alapján.

Fontos lépés a „gép” ismételt tesztelése: minden alapvető hirdetési megoldást tesztelni kell. De emlékezni kell arra, hogy a verseny alatt a motor még mindig kigyulladhat, és a szárny letörhet; ugyanez megtörténhet a versenyzőkkel is, de mindenkinek lesz boxkiállása és egy szerelőcsapat támogatása.

A zöld fény kigyullad, és megkezdődik az előrejelzés – nem hosszú távú statikus, hanem rövid távú dinamikus. A verseny elején soha nem lehet megjósolni a kimenetelét. Autó vezetésekor azonban minden másodpercben előrejelzés történik - a fékút horizontján, a versenyzők rövid története és pályái alapján.

A reklámkampány hatékonyságát az eladások számának növekedése határozza meg. Mi kell ahhoz, hogy egy célközönség képviselője vásároljon? Először is, a terméket jól ismernie kell a célközönségnek: az ismertség a reklámimázsnak a termékkel való azonosítását, felismerhetőségének mértékét jelenti. Másodszor, az iránti lojalitás szintje ezt a terméket szintén magasnak kell lennie - a vevő azt a terméket vásárolja meg, amelyhez pozitív érzelmek kapcsolódnak. Végül fontosak a termék által keltett fogyasztói asszociációk, vagyis az adott márka termékének minősége, ahogyan azt a célközönség képviselője érzékeli. Mindhárom mutató számszerűsíthető, ami lehetővé teszi változásuk dinamikájának nyomon követését.

Ezért a legegyszerűbb, de hatékony eszköz egy reklámkampány rövid távú előrejelzésére és menedzselésére a következő három koordináta modellként ábrázolható:

Ez a modell lehetővé teszi a Kazah Köztársaság hatékonyságának értékelését (beleértve a versenytársakkal való összehasonlítást is), valamint rövid távú változásainak előrejelzését, hogy időben elfordítsa a kormánykereket és korrigálja a pályát.

Ha mindhárom mutató növekszik, akkor a reklámkampány eredményesnek tekinthető - annak a valószínűsége, hogy a célközönség képviselője vásárol, megközelíti a 100%-ot. Ha valamelyik mutató rögzített vagy csökken, akkor elemezni kell, hogy mit kell változtatni a Kazah Köztársaságban. Így például, ha a hírnév növekszik, és a termék iránti lojalitás mértéke azonos szinten van, az azt jelenti, hogy a kommunikációs csatornákat helyesen választották meg, de az üzeneten változtatni kell.

A reklámozási „valós idejű verseny” során nemcsak a saját, hanem a versenytársak pulzusán is kell tartani a kezét: számukra is kiépül egy mozgási pálya, a fenti paraméterek mérése és hatékonysága. hirdetési kampányukat értékelik – annak érdekében, hogy mindig egy lépéssel előrébb járjanak.

A kulcsmutatók mérésének rendszeressége a „mozgási sebességtől”, azaz az információs környezet változékonyságától függ, amit viszont nagyban meghatároz a verseny szintje.

Össze kell hasonlítani mozgásunk pályáját egy adott területen a hirdetési költségekkel és a tényleges eladásokkal (illetve helyesebben a célközönség kéréseivel, azokon a piacokon, ahol ilyen mérés lehetséges). Hasznos az olyan mutatók közös elemzése is, mint az ügyfelek száma, az átlagos vásárlási gyakoriság és az átlagos ellenőrzés.

A reklámozás értékesítésre gyakorolt ​​hatásának vizsgálatakor ez a modell a következőképpen működik. Az év elején a szezonalitás figyelembevételével alakul ki a legreálisabb értékesítési előrejelzés. Meglehetősen nagy piacokon az értékesítés-előrejelzési módszerek (a reklámmal szemben) jól működnek, mert a fogyasztás lassan változó funkció. Ezután egy reális tervet állítanak be (például +20%-os növekedés), és 1 hónapos lépésekben ráhelyezik az előrejelzésre. A múltbeli adatok alapján meghatározhatja, hogy a hirdetések átlagosan milyen hatással vannak az eladások növekedésére (például 30%) - ez az iránymutató. Ezután elindul a reklámozás, és megkezdődik az eladások pályájának nyomon követése. Ez a megfigyelési folyamat oktatási jellegű is. Minden hónap fontos, és a hónapok észrevétlenül alkotják a pénzügyi évet.

A verseny során nincsenek jelentéktelen epizódok. A mai hirdetés hatással van a holnapi eladásokra – ami azt jelenti, hogy a „holnap” már elkezdődött. Tartsa szemét az úton, és a győzelem garantált!

Az INTERNEVAMETALL LLC szakemberei nemcsak a pszichológiai, hanem a gazdasági hatékonyság elemzésére is törekszenek. Korábban megjegyezték, hogy a gazdasági hatékonyság a pszichológiai hatástól függ, így a kommunikatív hatás felmérésével előre jelezhető a gazdasági hatékonyság. Ehhez olyan ellenőrzést kell kialakítani, hogy ne csak azt lehessen kiszámolni, hogy hányan hívnak vagy jönnek, hanem azt is, hogy hányan és milyen hirdetésen keresztül vásárolnak.

Bármely termék értékesítésének növekedését vagy csökkenését meghatározó legjelentősebb tényezők mindenekelőtt az áru minősége, ára, az általános piaci helyzet, a versenytársak lépései stb. Éppen ezért a reklámkampányok eredményességének értékelése a meghirdetett termékek értékesítésének eredményei alapján nagyon súlyos hibákhoz vezethet.

A legtöbb esetben nem lehet teljes mértékben megjósolni a reklám gazdasági hatását. A hozzávetőleges számítások azonban meglehetősen indokoltak, mivel lehetővé teszik számunkra, hogy következtetést vonjunk le a reklámozás célszerűségéről.

• · módszer a várható értékesítési volumen növekedésének felmérésére egy reklámkampány után; a hirdetési költségek és a várható értékesítési volumen összefüggésén alapuló elemzési módszer;
• · kísérleti módszer próba (reklámmal) és kontroll (reklám nélküli) piacok felhasználásával.

A hatékonysági paraméterek a következők:

• · új vásárlók száma;
• · teljes mennyiség vásárlók;
• · eladások és vásárlások volumene;
• · kérelmek száma.

A becsült gazdasági hatás kiszámításához a következő képletet használhatja:

E = Td Nt / 100 - (Ir + Id),

ahol E a reklám becsült gazdasági hatása (dörzsölje),

Td - becsült többletforgalom a reklám hatására (dörzsölje),

НТ - az áruk eladási árának kereskedelmi feláraja (%),

ID - becsült többletköltségek a kereskedelmi forgalom növekedéséhez (dörzsölje.).

Az eredményeket háromféleképpen lehet kifejezni:

• 1. Egy promóciós esemény hatása megegyezik a megvalósítás költségeivel.
• 2. A reklámesemény hatása nagyobb, mint a költségek (nyereséges).
• 3. A reklámesemény hatása kisebb, mint a költségek.

Az LLC INTERNEVAMETALL vállalkozás számára javasolt reklámkampány kommunikatív (pszichológiai) hatékonyságának felmérése során kapott adatok figyelembevételével előre jelezhető annak gazdasági eredményessége.

Tegyük fel, hogy a 3 hónap alatt 786 hívó közül 384 vállalta, hogy megállapodást köt a cég által kínált termékek megvásárlására. Figyelembe véve az áruk költségét és az esetleges vásárlási mennyiségeket (figyelembe véve a szezonalitást), feltételezhetjük, hogy az áruk értékesítéséből származó bevétel 3 hónapra 134 480 640 forint volt, mivel a prémium körülbelül 11%, a bruttó nyereség 13 326 911 forint. .

Ebből következően a becsült többletforgalom 10 189 088 forintra tehető.

E = 10189088 11/100-275733 = 845066

A kapott adatok azonban még nem elegendőek az összehasonlításhoz gazdasági hatékonyság költségek különféle promóciós események. Pontosabban a reklámköltségek hatékonysága jellemzi jövedelmezőségét.

P = P 100/I,

A nyereségesség (3 hónapra) a következő lesz:

P = 1332691 100 / 275799 = 4832