Hasznosnak találja ezt az információt. Ez az információ hasznos lehet az Ön számára

A közművek a vízellátás (hideg-meleg víz ellátása önnek és nekem) és a csatornázás (szennyvíz), házak és lakások villany és gáz ellátása, fűtés.

A közüzemi erőforrások viszont közvetlenül a vizet (hideg-meleg vizet), a gázt (hálózati és palackos), az elektromos és hőenergiát jelentik, szilárd tüzelőanyag.

Mi az a "szolgáltató" és "erőforrás-szolgáltató"?

A szolgáltató ebben az esetben egy szervezet (ill egyéni vállalkozó), amely közüzemi szolgáltatásokat nyújt számunkra, azaz felelős házaink és lakásaink árammal, vízzel, hővel stb. való ellátásának teljes ciklusáért.

Szállító közművek Lehet alapkezelő társaság, lakástulajdonosok egyesülete, lakásépítő vagy lakásszövetkezet - valamint minden egyéb közüzemi szolgáltatást vagy közüzemi forrást biztosító szervezet (erőforrás beszállító cég).

A közüzemi erőforrás szállító (erőforrás-ellátó szervezet) olyan vállalat (vagy egyéni vállalkozó), amely közüzemi erőforrásokat értékesít.

Miből áll a rezsi fizetés?

A közüzemi díjak kiszámításának képlete a következő:

A tarifa a közüzemi erőforrások ára, például 1 köbméter (1 m3) víz vagy gáz, 1 kW/óra villany, 1 Gcal hő költsége.

A tarifákat egy regionális osztály (regionális energiaügyi bizottság, minisztérium vagy lakásügyi és kommunális szolgáltatások osztálya, tarifabizottság stb.), vagy bizonyos esetekben az önkormányzati hivatal állapítja meg.

A szabvány bizonyos közüzemi erőforrások (villany, hő, víz, gáz) becsült (átlagos) havi fogyasztásának mértéke. A szabványokat az önkormányzat számítja ki és határozza meg - a ház és lakás fejlesztési fokának megfelelően.

Mérőleolvasások – ebben az esetben ezek lehetnek egyéni mérőórák (egy lakásban a szolgáltatások fogyasztásának mértékét mérő) és egy közös ház/gyűjtő mérőórák is.

Támogatás (az összeget és az átvétel feltételeit a területi szolgálat állapítja meg szociális védelem).

Miből áll a tarifa?

A tarifa nagyságát elsősorban a szolgáltatás költsége, azaz a szolgáltató költségei határozzák meg:

  • építéshez \ javításhoz \ amortizációhoz \ minden szükséges infrastruktúra és hálózat fejlesztéséhez;
  • üzemanyaghoz;
  • vásárolt elektromos és hőenergia(hatalom);
  • nyersanyagokra és anyagokra;

Ha üzleti úton voltam vagy vidéken éltem, akkor teljes rezsit kell fizetnem?

Itt mindenekelőtt fel kell tüntetni a felelősséget: minden olyan szolgáltatásért, amelyhez mérőket szerelt fel, mindig csak annyit fizet, amennyit ténylegesen igénybe vett. Ennek megfelelően, ha távol volt, ez automatikusan megjelenik a mérőállásban, és nem kell túlfizetnie.

Ha nem rendelkezik mérőórával, távolléte esetén ragaszkodhat a következő szolgáltatások kifizetésének újraszámításához:

  • Villany
  • Hideg és meleg víz
  • Vízelvezetés (szennyvíz)

Ezt a jogot a polgárok közüzemi ellátására vonatkozó szabályok VI. szakaszának 54-55. bekezdései garantálják (az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i 307. számú rendelete hagyta jóvá).

Hogyan történik a fizetés újraszámítása? Tól teljes szám a megfelelő hónapban a távollét naptári napjai levonásra kerülnek, kivéve az indulás és a visszatérés napját.

Mit kell tenni a befizetés újraszámításához? Hazatérésétől számított egy hónapon belül írásos kéréssel forduljon közműszolgáltatójához. A jelentkezésben tüntesse fel, hány napot volt távol, és csatolja a pályázathoz: utazási igazolvány(ha üzleti úton volt)\ betegszabadság(ha kórházba ment) \ nemzetközi útlevél más országból való be- és kiutazás jegyeivel (ha nyaralt) \ igazolást a tanulmányi vagy munkahelyi helyéről (ha szakmai gyakorlatra ment stb.).

Jogszerű-e szerepeltetni teljes terület lakás loggia a lakhatási szolgáltatások fizetésének kiszámításakor?

Mitől függ a fűtési díj? Miért be különböző régiókban különböző hődíjak?

A fűtési díjak kiszámításakor a következőket veszik figyelembe:

  • hődíj (hőenergia)
  • a szolgáltató által lakása fűtésére biztosított hőenergia mennyiségét
  • lakás terület

A hődíj mértékét elsősorban a közműszolgáltató előállítási/szolgáltatási költségei határozzák meg, mivel a bevételnek (a hőre fizetett befizetéseinknek) fedeznie kell a cég összes kiadását.

A szolgáltató költségeit viszont számos tényező határozza meg, amelyek közül a legjelentősebbek:

geoklimatikus viszonyok

A terep jellege (hegyek, dombok, síkságok) meghatározza az infrastruktúrával és a hálózatokkal szemben támasztott követelményeket (például a hálózatok hosszát), valamint általában a közműrendszerek fenntartásának és fejlesztésének költségeit. Az éghajlati adottságok viszont megszabják egy adott mennyiségű hőenergia szükségességét; Az elfogyasztott hőenergia mennyisége szintén befolyásolja a tarifát.

a szolgáltató ügyfeleinek száma (forgalma).

Az ügyfelek nagyobb száma lehetővé teszi a szállító számára, hogy csökkentse szolgáltatásai felárát, és ennek megfelelően csökkentse a tarifákat.

hőenergia-termelési mód

A termelési módtól függően a hőenergia költsége 50%-kal vagy ennél is többel változhat.

az infrastruktúra leépülésének mértéke

A hálózatok és berendezések elhasználódásának mértéke meghatározza a teljes infrastruktúra működőképes fenntartásának költségeit. A költségeket pedig figyelembe veszik a tarifa kiszámításakor.

a szolgáltató berendezéseinek energiaintenzitási szintje

Az energiaintenzitás ebben az esetben az üzemanyag és az energiaforrások felhasználásának hatékonyságát jelenti a hőenergia előállítási és szállítási folyamatában. Minél magasabb a szolgáltató „energiaköltsége”, annál magasabb a szolgáltatás díja.

a szolgáltató által használt üzemanyag típusa

A szolgáltatás költsége attól is függ, hogy a szállító mennyi üzemanyagot használ fel a termeléshez: például a földgáz lényegesen többe kerül a szállító cégnek, mint a folyékony és szilárd tüzelőanyag, ami ennek megfelelően befolyásolja a fogyasztók tarifáit.

A szolgáltató saját vízforrásainak rendelkezésre állása

Ha a szolgáltató kénytelen más cégektől vásárolni a vizet, akkor ezeket a költségeket is kénytelen figyelembe venni a díjszabásnál Önnek és nekem.

lakóépület és lakásterület jellemzői

A tervezési jellemzők és a lakássűrűség meghatározza az infrastruktúrával szemben támasztott követelményeket, valamint a szükséges hőenergia-mennyiséget és a fűtés során fellépő hőveszteséget. A lakás fűtéséhez szükséges hőenergia mennyisége a lakás területétől is függ.

A mérőt beállítottam fűtésre, de a fűtésszámla nem változott. Miért?

A folyó évre vonatkozó mérőállásokat a következő év hőfogyasztásának megtervezéséhez használják (lásd az Orosz Föderáció kormányának 2006. május 23-i 307. sz. „A polgárok számára nyújtott közüzemi szolgáltatásokról szóló rendeletét”).

Például, ha ebben az évben (februárban, áprilisban vagy bármely más hónapban) szerelt fel egy mérőt, a leolvasások alapján számítják ki az Ön 2011-es „szabványát” - ennek megfelelően a számlái is megváltoznak . A 2011-es mérőállásokat viszont figyelembe veszik a 2012-es „standard” tervezésekor stb.

Így a tavalyi évhez hasonlóan lépésről lépésre ismertetjük a teljes akvizíciós mechanizmust, figyelembe véve az akvizíciós módszertant.
Ez a mechanizmus a Moszkvai Oktatási Minisztérium által jóváhagyott és aláírt, 2013-2014 közötti időszakra vonatkozó toborzási módszertan alapján épül fel.

A 2013. március 1-től április 30-ig tartó időszakban 3 éves kortól (2013. augusztus 31-től teljes 3 éves) 7 éves korig folyik a gyermekek beíratása.

A listák a kerület, kerület, vasútállomás, korcsoportés DOW számok. Ki vannak nyomtatva.

Tekintettel arra, hogy a fejlesztők az óvodai nevelési intézményeket komplexekké vonták össze, és elveszítették az átláthatóságot, a Felügyelő Bizottság kitartóan kérte, hogy adják vissza mindent, hogy a szülők láthassák valódi sorukat. Ennek eredményeként mindenki látja, hogy mi van – nem volt idő az átláthatóság megteremtésére, de mi mindent megtettünk a magunk részéről. Remélem a szedésre készülődve jövőre többet fognak hallgatni minket.

Ön az ec.mosedu.ru webhelyen választott szerkezeti felosztások komplexum (SP), megjegyzést tettek az Ön kártyájára (a fejlesztők sem tudták teljesíteni a kérésünket), és ennek eredményeként a kerület megkapta az összes olyan gyermek listáját, aki be akart jutni a komplexumba, minden gyermekhez megjegyzéssel. .

Az oktatási komplexumok óvodai osztályainak személyzeti listáját a következőképpen töltik fel: a listát az általános sor szerint töltik fel ehhez az oktatási komplexumhoz. Ezután a listán szereplő alkalmazott bemegy a gyermek kártyájába, és ellenőrzi, hogy az oktatási komplexum melyik óvodai osztályához nyújtották be a kérelmet (azaz figyelembe veszi a szülők kívánságait). Így az oktatási komplexumon belül listákat állítanak össze az oktatási komplexum óvodai osztályairól.

A csoportok 50% kedvezményezettek, 50% nem kedvezményezettek arányban alakulnak. Ha egy csoportot páratlan számú gyermekkel (például 25 fővel) vesznek fel, akkor a nem kedvezményezettek száma 50% plusz 1 fő (azaz példánkban 13 nem kedvezményes és 12 segélyezett). ).
A listák feltöltése után kezdődik a szülők hívása, küldése ajánlott levelekés e-mailben.

Minden e-maileket a szülők duplikálva vannak személyes fiók(ez kérésére történt Felügyelő Bizottság a levelek át nem vételének lehetőségének megelőzése érdekében). Kérjük, hogy erre a pontra figyeljenek.

Ha a szülő 5 munkanapon belül nem tájékoztatja az OSIP képviselőit a javasolt OU elutasításáról, úgy az OSIP képviselőinek jogában áll feltételezni, hogy a szülő egyetért a javasolt OU-val. Ezután a szülők 30 napon belül elkészítik az oktatási intézményben történő regisztrációhoz szükséges dokumentumokat.
Ha a szülők visszautasítják a felkínált helyet óvodai nevelési intézményben vagy oktatási komplexum óvodai részlegében, a szabad helyek sorra kerülnek feltöltésre - ha az adott óvodai nevelési komplexumban van várólista, akkor a várólistán szereplők számára a helyeket től kezdve biztosítjuk. ez a sor; ha az adott óvodai nevelési intézménybe vagy oktatási komplexumba már nincs sorban állás, akkor a helyek a lakóhely figyelembevételével a kerület vagy a szomszédos kerület általános sora szerint kerülnek felkínálásra.

A 2013. május 1. és május 31. közötti időszakban 1,5 és 3 év közötti gyermekek toborzása történik

Először is, 2-3 éves gyermekek számára biztosítanak helyet;
- a fennmaradó helyek 1,5 és 2 év közötti gyermekek számára biztosítottak.

Abban az esetben, ha junior csoport(3-4 éves korosztály) még vannak ingyenes helyek, amelyeket 2010 szeptemberében, majd 2010 októberében stb.

Az egész napos csoportban nem biztosított 1,5 és 3 év közötti gyermekek számára helyet biztosítanak a VFDO-ban (GKP és CIPR).

Február 15-én nem fagy le a bázis, mert... 2013.02.18 (hétfő) Az OSIP feldolgozza a 2013.02.15-én 23:59 előtt beérkezett leveleket.

Ezenkívül tájékoztatjuk Önt a február 15-én (23:59-ig) küldött szülőktől érkező levelek feldolgozásának befejezési dátumáról.

P.S. Készítsen képernyőképeket a sorokról, vagy mentse el az oldalakat, hogy probléma esetén legyen mit kezelnie.

Ha bármilyen bizonyítéka van arra, hogy május 1-je előtt 2-3 éves gyermekeket foglalkoztatott, kérjük, jelezze.

Olvassa el figyelmesen a GYIK-et is, miszerint ha van orvosi igazolványa és óvodai nevelési intézménybe utalják, a vezető köteles veled megállapodást kötni.

Idő Események, indulás előző nap Jegyzet
17.00 18.30 20.30 A csoport indulása Sokol városából ("a kerékről"), Vologda városából (a vasútállomás postájáról, Babuskina tér, 1), éjszakai transzfer, Cherepovets városából (a térről) a vasútállomásról). Találkozás a kísérővel, transzfer a finn határra. Körülbelül (900 km.)
08.00 - 19.00 Tájékoztatás a határátlépésről, útvonalról, árukról. Végigjátszás vámellenőrzés a határon. Lehetőség szerint keressen fel egy boltot (vámmentes elv - vámmentes üzlet), Finnországban: Lappföld, Lidl, Rajamarket, Prisma, Disas Fish, ruha- és cipőboltok a város központi részén és egyéb áruk. Az értékesítési időszak alatt látogassa meg Kouvolát, a modern "Venturi" bevásárlóközpontot (amely több mint 80 gyártó márkanevet mutat be).
19.00 - 22.00 Az érkezési idő Finnországba és Oroszországba (visszaúton) hozzávetőleges a határon végzett vámellenőrzés miatt
22.00 - 10.00 Tax Free regisztráció, számla és vámellenőrzés a határon. Transzfer Cherepovets / Vologda / Sokol.

hozzávetőlegesen

A program költsége: 3950,00 rubel személyenként

*!A program költsége 2017. január 21-én és július 1-jén személyenként 4300,00 rubel (útvonal: Lappeenranta - Kouvola - ipari termékek szezonális értékesítése) Az ár tartalmazza:

közlekedési szolgáltatások, balesetbiztosítás a buszon, meleg víz/tea/kávé/cukor/eldobható étkészlet, cég támogatása (határátlépésről, árukról stb. a buszkísérőknek tájékoztatást adunk).

További díjak:

vízum, egészségügyi biztosítás külföldi állam területén

(1 USD*/naptól),

* étel (8,5 USD-tól)

1 USD = 1 euró

Figyelem! A RusTour cég fenntartja a jogot a program változtatására a nyújtott szolgáltatások teljes mennyiségének megőrzése mellett.

A csoportos indulás dátumáról és időpontjáról érdeklődjön a vezetőknél!

További információ turisták számára a programmal kapcsolatban:

"Egy nap Finnországban" Tekintettel arra, hogy a teljes útvonal Finnországba és vissza Cherepovetsbe/Vologdába közel 1900 km, kérjük,

A kényelmes utazás érdekében vigye magával:

autó párna,

Lehetőleg cserélhető cipő, mert a lábak gyakran megdagadnak,

Elsősegély-készlet (az Ön által használt gyógyszerek!),

Ezenkívül vizet és csomagolt adagokat az egész útra, mert az élelmiszer, a víz, a gyümölcslevek ára Finnországban meglehetősen magas!

Kis pénz egészségügyi megállókra (WC, utazási cikkek vásárlási lehetősége).

Általános információk a program keretében utazó turisták számára: „Egy nap Finnországban”

- Érvényes külföldi útlevél megléte.

- Érvényes schengeni vízum rendelkezésre állása.

Összesen 180 nap nem tartalmazhat többet 90-nél a schengeni övezetben töltött napnál, és minden érvényes és lejárt vízumot figyelembe veszünk (szigorú határellenőrzés!) A standard képlet változatlan marad – benne kell lenni schengeni országok Tud legfeljebb 90 nap számára De a gyakorlatban ezt az időszakot nem attól a naptól kezdik számolni, amikor megkapta az utolsó vízumot, hanem korábban. Azaz Korábbi utazásai a schengeni övezetbe, egyéb schengeni vízumokról, is figyelembe veszik!

finn vámszolgálat 2 vízummal nem enged be turistát!(nem váltott és még érvényes és új, aminek még nem járt le a lejárati ideje pl. egy hét múlva!) A bírság a fuvarozót 3000 euró személyenként, a vonatkozó okmányok nyilvántartásba vétele a vámnál történik akár 6 óraés plusz mindenhez rossz hangulat az egész csoport konkrét turista, a tartózkodási program megszakításával a finn oldalon.

- Érvényes egészségbiztosítás megléte kötelező, biztosítási fedezet legalább 30.000 euró(ellenőrizd a rendelkezésre állását, érvényességi idejét, ha nincs biztosítás, akkor legalább a 1 napig). Ezt a szolgáltatást biztosítási kötvény kiállításában tudjuk közvetlenül az értékesítési irodában nyújtani, mert Biztosító társaságok partnerei vagyunk. Ha hirtelen elfelejtette biztosítási kötvényét,ez a határ előtt megtehető az utolsó egészségügyi megállónál(legalább 2-3 napra biztosítanak, így magasabb lesz a kötvényösszeg).

- Gyerekeknek ha az egyik szülővel utazik, szükséges legyen veled - közjegyző által hitelesített hozzájárulás hogy egy gyerek külföldre utazzon.

- Legyen veled nem kevesebbet 65 euró személyenként pénzeszközök 1 napra ill a kártyán lévő összeget (MASTER CARD vagy VISA), még akkor is, ha vízumot kíván igényelni(a finn határon készpénz ellenőrzése lehetséges!).

Figyelmeztetjük a turistákat arról, hogy mi történik az országban Európai Unió (Finnország) elfogadott Csak euró, és nem néhány más pénznemben (minden túrán vannak turisták, akiknek készpénzük van dollár vagy csak orosz valuta, amit a boltokban nem fogadnak el!).

- Hozz magaddal táskákat (lehetőleg kerekekkel), bevásárlótáskákat, tollat ​​vagy jelölőt a szupermarketekben vásárolt csomagok címkézésére (mivel megjelenésükben azonosak), hogy ne keverjük össze őket más turisták csomagjaival.

Reméljük, hogy ez az információ hasznos lesz az Ön számára.

Figyelem! A RusTour cég fenntartja a jogot a finnországi bevásárlóközpontok látogatási sorrendjének és időpontjának változtatására.

KELLEMES NYAKADÁST ÉS JÓ VÁSÁRLÁST KÍVÁNUNK!

1. A tejcsokoládét Írországban találták fel.

2. Próbáljon egyszerre lélegezni és nyelni. Nem fog sikerülni!

3. Így néz ki, amikor egy csillag találkozik egy fekete lyukkal:

4. Korábban a ketchupot gyógyszerként árulták.

5. A bolygó legidősebb emberének (1898), Misao Okawa születési dátuma közelebb van az amerikai alkotmány aláírásának dátumához (1787), mint a maihoz.

6. Ráadásul ennek a személynek a születése óta már egy egész generáció telt el a Földön.

7. A kókuszdiót minden évben megölik több ember mint a cápák. Ahogy valóban a tehenek is.

9. Egymillió másodperc 11 napnak felel meg. Egymilliárd másodperc 33 év!

10. Mae West (angolul Mae West, 1893. augusztus 17. – 1980. november 22.) - amerikai színésznő, drámaíró, forgatókönyvíró és szexszimbólum, korának egyik legbotrányosabb sztárja, többek között aforizmáival vált híressé, amelyek közül a leghíresebb a pályaudvaron hangzott el annak a rendőrnek, aki találkozott vele, miután megérkezett Chicagóból: „Pisztoly a zsebedben, vagy csak örülsz, hogy látlak?” Ezt a kifejezést használta két filmjében, a She Was Wrong (1933) és a Szextett (1978) című filmekben.

11. A Vénusz bolygón egy nap hosszabb, mint egy év.

12. Ha 23 emberrel van egy szobában, akkor annak a valószínűsége, hogy ketten egyforma születésnapot töltenek be, több mint 50%.

13. A TI-83 számológép hatszor nagyobb feldolgozási teljesítménnyel rendelkezik, mint annak a számítógépnek, amely az Apollo 11 emberes űrhajót a Holdon landolta.


15. A Cambridge-i Egyetem régebbi, mint az azték és inka birodalom.

16. A haladó matematikát évekkel a Harvard megalapítása után vezették be.

17. Beethoven és George Washington kortársak voltak – valójában George Washington az ötvenes éveiben járt, amikor Beethoven megszületett.

18. Az utolsó amerikai polgárháborús veterán 1959-ben halt meg, elég sokáig élt ahhoz, hogy lássa az atombombát Japánban.

19. Többféleképpen lehet megkeverni egy pakli kártyát, mint ahány atom van a Földön.


20. 111 111 111 × 111 111 111 = 12 345 678 987 654 321.

21. A tehenek hajlamosak a legjobb barátságra, és szabadidejük nagy részét egymással töltik.

22. A lovak nem tudnak a szájukon keresztül lélegezni.

23. A rajzfilmfigura tengerész, Popeye négy unokaöccsének neve: Paipai, Pipai, Paapai és Pupai.


24. A 60-as években Ausztrália elvesztette miniszterelnökét. Nyomtalanul eltűnt, és soha nem találták meg.

25. Az enyhén pörkölt kávé több koffeint tartalmaz, mint a mélyen pörkölt kávé.


26. Az épület legfelső emeletén Legfelsőbb Bíróság Az Amerikai Egyesült Államokban van kosárlabdapálya. Ezt az udvart "a föld legfelsőbb bíróságaként" ismerik.

27. Egy disznó orgazmusa 30 percig tart.

28. Az afroamerikaiak jogaiért mozgalom vezetője, Martin Luther King Jr. néhány órával szerződéses meggyilkolása előtt párnacsatát folytatott a szállodában, ahol megszállt.

29. Az alábbi képen látható körön belül többen élnek, mint azon kívül:


30. Franciaország a legtöbb időzónával rendelkező ország a világon.

31. A Tyrannosaurus Rex és az emberek létezése közötti időtartam rövidebb, mint ugyanazon Tyrannosaurus Rex és a Stegosaurus között.

32. A madarak közelebbi rokonai a krokodilnak, mint a gyíkok.

33. Afrika területe nagyobb, mint az Amerikai Egyesült Államok, Kína, India, Spanyolország, Franciaország és számos más ország együttes területe.

34. A lepkék ízlelőbimbói a lábukon vannak.

35. A „Mig” egy tényleges időegység. Ez 33,3564 pikoszekundumnak felel meg.

36. A zsebek alján összegyűlő szösznek angolul saját neve van – „gnurr”.

37. Egy köbhüvelyk (16,39 cm³) csont 8620 kg-os terhelést képes elviselni, így körülbelül négyszer erősebb a betonnál.

38. A levegő hőmérsékletét úgy határozhatjuk meg, hogy megszámoljuk a tücskök csipogását 25 másodpercig: a kapott számot osszuk el 3-mal, majd adjunk hozzá 4-et.

39. Kanadában több folyó van, mint a világ többi részén.

40. Azt az érzést, amikor eláraszt a gyengédség, és nem tudsz ellenállni annak, hogy valakit a karjaidba szoríts, „édes agressziónak” nevezzük.

41. Will Smith színész vezetékneve angol nyelv A "Smith" azt jelenti, hogy "kovács". Kuznetsov vezetéknevünk analógja.

42. Többet az USA-ban állami könyvtárak mint a McDonald's.

44. A kolibri az egyetlen madár, amely visszafelé tud repülni.

45. Texasban több tigris él, mint a világ többi részén.

47. Ha csak egyenesen megy, akkor Pakisztánból hajóval utazhat Oroszországba.

48. Az űrhajósok átlagosan 5 cm-rel magasabbak az űrben.

49. Shakespeare és Pocahontas egy időben éltek.

50. Charles Darwin és Abraham Lincoln ugyanazon a napon született - legfeljebb egy éve.

51. Még mindig van néhány fa, amely a piramisok építése előtt nőtt.

52. Amikor egyszerre ásítol és nyújtózkodsz, azt egy szóval hívják: „pandikuláció”.

53. Csukott orral lehetetlen búgó hangot kiadni.

54. A modern amerikai zászlót egy 17 éves tinédzser találta fel előadás közben iskolai projekt. Ezért „4 mínusz” osztályzatot kapott.

55. Wombat (ausztrál nagy erszényes állat) ürüléke négyzet alakú.

56. Albínó csigák léteznek:


57. Az USA régebbi, mint Németország.

58. A mongol flotta hét emberből és egy hajóból áll.

59. Az emberi szervezetben elegendő vas van egy 5 cm-es köröm elkészítéséhez.


60. Vesetranszplantáció során az érintett vesét a helyén hagyják, és egy harmadik, új vesét helyeznek a medencébe.

Relevancia megfelelő működés a mai információkkal tagadhatatlan. Ha a múlt század az ipar korszaka volt, akkor a 21. században minden kétséget kizáróan az információ a legértékesebb erőforrás.

Manapság minden ígéretes, tekintélyes és jól fizetett szakma az adatáramláshoz kapcsolódik, és a kritikus gondolkodás fejlesztése és az információval való munkavégzésre vonatkozó készségek képzése elengedhetetlen a siker eléréséhez bármely területen.

Mindenkinek, aki az oktatásban, a munkában és általában az életben is sikereket kíván elérni, egyszerűen meg kell tanulnia információkat találni, gyűjteni, elemezni, kutatni és tárolni, és ezek alapján levonni a megfelelő következtetéseket.

Hatalmas mennyiségű információ bombáz bennünket szó szerint minden nap. Ha pedig nem tudjuk szétosztani az adatokat, meghatározni, hogy melyik hasznos és értékes, és melyiket lehet eldobni, mint feleslegeset, akkor kockáztatjuk, hogy belefulladunk és összezavarodunk.

Az információs mező az a környezet, amelyben folyamatosan találjuk magunkat, de nem minden, amit tanulunk, látunk és hallunk, nem lehet fontos és értelmes számunkra. Az adatokat kritikusan kell értékelni, ellenőrizni kell a relevanciát, a megbízhatóságot és a valósághűséget.

A túlzottan nagy mennyiségű beérkező információ felületes érzékelést okoz, ez pedig klipgondolkodáshoz vezet, ami egyébként a modern generáció egyik jellemzője.

A klip-gondolkodás olyan jelenség, amikor az ember csak apró és felületes információkat rögzít és asszimilál. Ennek eredményeként a memória eltömődik hatalmas mennyiségű, nagyon különböző, de valójában teljesen haszontalan információval.

Ahhoz, hogy elkerüld ezt az alattomos csapdát, meg kell tanulnod az adatokkal való helyes interakciót is, ehhez pedig nem csak a szükséges és felesleges kiszűrésének képességére van szükség, hanem az elsajátításra is. különféle módszerek információval dolgozni.

Mindenről beszélünk, amit az alábbiakban felsoroltunk. A lecke elvégzése után a kritikai gondolkodás fejlesztésével és alkalmazásával kapcsolatos ismeretei sokkal szélesebb körűvé válnak, ami kétségtelenül a gyakorlatban is hasznos lesz a mindennapi életben.

Először is érdemes röviden beszélni arról, hogy az információkat általában milyen célokra használják fel.

Miért van szükség információra?

Az információ felhasználásának célja lehet stratégiai, taktikai és operatív. Ez feltételekhez köti őt rendeltetését.

Stratégiai információk

A stratégiai információkat a globális problémák megoldásában, valamint az üzleti életben használják fel például a vállalatok és szervezetek fejlesztésének módjainak megtalálására. Még azokban az esetekben is, amikor az ilyen típusú adatok első megismerésekor nem kapcsolódnak közvetlenül a tevékenységhez, döntő szerepet játszhatnak a keresést kezdeményező személy vagy szervezet sorsában.

A stratégiai információk befolyásolhatják a regionális gazdasági trendeket, politikai eseményeket, a világgazdaság változásait, innovatív termelési módszereket, modern technológiák, piaci szereplők, versenytársak, partnerek, ügyfelek stb.

A stratégiai információs bázis szerkezete például az üzlettel kapcsolatban így nézhet ki:

  • Egy termék alkalmazási körének tanulmányozása
  • Külső tényezők(mint például a nyersanyagok elérhetősége, az ökológia, az áruk és szolgáltatások költsége)
  • Vállalkozásfejlesztés különböző régiókban és külföldön

Egyszerűen fogalmazva, stratégiai információk lehetővé teszi, hogy útmutatást találjon a célok kitűzéséhez vezető úton, és általánosságban jelezze a mozgás irányát.

Taktikai információk

Ha a stratégiai információk a fejlődés irányának meghatározását szolgálják, akkor a taktikai információk választ adnak arra a kérdésre, hogy pontosan hogyan valósulnak meg a célok, hogyan oldják meg a feladatokat. Segít a tervezés hatékonyságának javításában, segít azonosítani az akadályokat, bővíteni a tevékenységi kört, innovációkat vezetni be, új technológiákat alkalmazni stb.

Ha visszatérünk üzleti példánkhoz, a taktikai információs bázis felépítése így fog kinézni:

  • Termék (versenytársak javaslatainak kutatása, elavult termékek leállítása, új fejlesztések piacra kerülése, új termék állami jogi normáknak való megfelelésének vizsgálata)
  • Termelési mennyiségek növelése (a kínált termék vagy szolgáltatás iránti kereslet növekedésének előrejelzése, várható költségek és bevételek meghatározása, a versenytársak viselkedésének elemzése)
  • Új területekre való belépés (más régiók társadalmi-kulturális, politikai és gazdasági helyzetének tanulmányozása)
  • A vállalat fejlődése szempontjából fontos tényezők vizsgálata (az engedélyezési és szabadalmaztatási kérdések, a keresett termékek kategóriái, a versenytársak által elfoglalt területek figyelembevétele)

A taktikai információk gyakorlatiasabb jellegűek, és lehetővé teszik konkrét intézkedések vagy részletes terv intézkedések a legmagasabb prioritású problémák megoldására.

Működési információk

Az operatív információk olyan információkból állnak, amelyek segíthetnek az aktuális és sürgős problémák megoldásában. Az üzleti életben ez lehet új beszállító vagy vevő sürgős felkutatása, vis maior körülmények rendezése, vagy olyan veszélyek elhárítása, amelyek a cég megszűnéséhez vezethetnek. A munkában ez lehet a szervezeti struktúra megváltoztatása, előléptetés vagy több osztály összevonása. A hétköznapi életben ez lehet ugyanannak az állásnak a keresése hirtelen elbocsátás esetén, egy szakválasztás a főiskolára való belépéskor stb. Bármelyik megoldásához működési információkra van szükség hasonló helyzetek.

Az operatív információs bázisok tartalmaznak mindent, ami nehéz körülmények között gyorsan alkalmazható. A tények pontossága és megbízhatósága itt kulcsszerepet játszik, mert... azok a kérdések, amelyek megoldását befolyásolják, sorsdöntő jelentőséggel bírhatnak egy ember, embercsoport vagy szervezet egész tevékenysége szempontjából.

Bár fő példaként az üzletet használtuk, nem szabad azt feltételezni, hogy az információfelhasználás stratégiai, taktikai és operatív céljai csak erre a területre vonatkoznak. Hasonló sikerrel hasonló célokat lehet kitűzni az edzések tervezése, fejlesztése során lépésről lépésre útmutató nehéz anyagi helyzetből való kilábalás, sürgős problémák megoldása az élet bármely területén. Ebben a kérdésben a legfontosabb annak meghatározása, hogy milyen információ lesz stratégiai, mi taktikai és mi lesz operatív.

Így meglehetősen egyszerű megérteni, mi az információhasználat lényege: az ember tudásbázisának (adatbázisának) feltöltését szolgálja olyan új információkkal, amelyek elméletileg vagy gyakorlatilag hasznosak lehetnek az életben. De a kritikai gondolkodás fejlesztéséről beszélünk, ami azt jelenti, hogy meg kell tanulni helyesen keresni az információkat, és ez a kérdés alapvető fontosságú beszélgetésünk kontextusában.

Az információkeresés elméleti alapjai

Az információ egyik jellemzője a modern korban, hogy sokkal gyakrabban talál magától egy embert, még akkor is, ha nem keresi. De még mindig ismernie kell az információkeresés alapjait.

Először is emlékezni kell arra, hogy az információ különbözhet az észlelés módjában (vizuális, hallási, szaglási, tapintási és ízlelési), a megjelenítési formában (grafikus, hang, szöveges és numerikus) és céljában (tömeges, személyes). és különleges).

Ez a különbség az információforrások sokféleségéből is adódik. A fő források között szerepel:

  • Eszközök tömegkommunikációs eszközök(rádió, televízió, újságok)
  • Internet
  • Szűk profilú források (tudományos értekezések, alapművek, módszertani kézikönyvek, tankönyvek és egyéb szakirodalom)
  • Élő források (barátok, kollégák, szakemberek és más emberek, akik információkkal szolgálhatnak)

Annak érdekében, hogy az információkeresés a legeredményesebb legyen, ajánlatos több információforrást használni a munkája során, és kívánatos, hogy ezek különböző típusúak legyenek. Megbízhatóságuk azonban továbbra is elsődleges fontosságú. Például a tudományos irodalomból, enciklopédiákból és szótárakból származó adatokat tekintik a legobjektívebbnek és legigazabbnak. Ha először találkozik bizonyos anyagokkal, elemeznie kell az információforrásokat.

További ismereteket szerezhet az információkeresésről és a források kiválasztásáról, ha ellátogat a címre. Figyelembe véve a releváns anyagok honlapunkon elérhetőségét, számítunk az ügy komoly hozzáállására, és hogy ne vesztegessük az időt, térjünk át a következő kérdés.

Az információkeresés gyakorlati alapjai

Az információ, ha megtalálja a definícióját egy enciklopédiában vagy a Wikipédiában, minden kérdésre vonatkozó információ. Valószínűleg nem kell beszélni arról, hogy az embernek miért van szüksége információra – ez csak létfontosságú. A szükséges információk birtokában lehetőséget kapunk döntéshozatalra, következtetések levonására, a történések értékelésére és reagálásra. De az a tény, hogy információval rendelkezünk, még nem jelenti azt, hogy mindezt helyesen, kritikusan és tárgyilagosan megtehetjük.

Az információnak számos minőségi jellemzője van:

  • Megbízhatóság-megbízhatatlanság
  • Objektivitás-szubjektivitás
  • Relevancia-irrelevancia
  • Teljesség-befejezetlenség
  • Hasznosság-haszontalanság

Ha írástudatlanul közelítünk az adatokkal végzett munkához, azt kockáztatjuk, hogy nem haladunk előre sehova az utunkon, és nem tanulunk meg semmi hasznosat, hanem azt is, hogy rossz következtetéseket vonunk le, rossz cselekedeteket követünk el és hibázunk. Ezért az információkkal való munka komoly és kritikus megközelítést igényel.

Az információval való munka helyes megközelítése a következőket jelenti:

  • Hozzávetőleges listát kell készítenie azokról a forrásokról, ahol a keresett információ megtalálható (könyvek, tankönyvek, weboldalak, térképek, fényképek, hangfelvételek, videók, statisztikák stb.)
  • Megfelelően és nyelvtanilag helyesen kell megfogalmaznia a lekérdezést (nagyon fontos, hogy világosan megértse, mit is szeretne pontosan megtalálni)
  • Fel kell használni a már meglévő információkat, amelyek segíthetnek a hiányzó információk megtalálásában (pl. periodikákban való adatkeresésnél segíthet a publikációk megjelenési dátumának ismerete, az internetes verskeresésnél akár pár egy bizonyos sorból származó szavak segíthetnek stb.)

Miután meghatározta a keresési területet, elkezdheti gyakorlati akciók. Ezek a műveletek az információval való munkavégzés módszerein alapulnak:

  • Elmezavar
  • Szűrés
  • Elemzés
  • Újraelemzés
  • Következtetések és megfogalmazás

Tekintsük részletesebben az információval való munkavégzés módszereit.

Elmezavar

Az első szakasz itt egy sajátos lesz: egyszerűen csak információt talál egy témáról anélkül, hogy azt bármilyen módon elemezné, anélkül, hogy válogatná vagy kiválasztaná. Feladata a munkához szükséges anyag gyűjtése, pl. bármilyen információ a vizsgált témával kapcsolatban.

Szűrés

Meg kell érteni, hogy nagyon ritkák az esetek, amikor a talált adatok teljes mennyisége hasznosnak bizonyul. Az emberek szinte mindig konkrét kérdésekre keresnek választ, vagy egy szűk témát keresnek. Kiderül, hogy a második szakaszban ki kell választania az Ön számára hasznos információkat. A legjobb, ha azonnal megismeri a forrást, és elvet mindent, ami nem kapcsolódik az Ön számára releváns témához. Ezután jön a harmadik szakasz.

Elemzés

Ha minden felesleges dolgot kigyomlált, már csak elemeznie kell, hogy mire van szüksége, és meghatározza annak objektivitását és megbízhatóságát (ne felejtse el figyelembe venni a források megbízhatóságát). Az információkat csak tényeken és logikán keresztül lehet kritikusan értékelni - nem lehet beszélni semmilyen szenzációról vagy „józan észről”. A tényeket és bizonyítékokat csak saját kutatásaival erősítheti meg.

A kutatást a következő szabályok figyelembevételével végzik:

  • Teszteljen mindent, ami tesztelhető, és bízzon semmiben, amit nem támaszt alá empirikusan megállapított tények.
  • Vegye figyelembe az összes olyan információforrást, amely legalább néhány információt tartalmaz a kérdéses kérdésről
  • Ha az egyik forrás másra hivatkozik, feltétlenül ellenőrizze őket
  • Mindig keressen egynél több módot a probléma megtekintésére, különösen, ha bizonyos feltételezésekre, hipotézisekre és elméletekre vonatkozik.
  • Vegye figyelembe a nem teljesen cáfolt információkat (ugyanakkor, ha a megbízhatóság nem igazolódik teljes mértékben, ez az információ másodlagossá válik)

A leírt forrásokkal végzett manipulációk után egy bizonyos információsor jelenik meg a rendelkezésünkre, amely a legheterogénebb információkat tartalmazza. Ezekből már lehet általános képet alkotni a történésekről, de még korai a végső következtetést levonni. Ezt megelőzően újra elemeznie kell az összes új adatot.

Újraelemzés

A végső elemzés elkészítésekor vissza kell térnie a keresés fő témájához és céljához, hogy ebből a szemszögből nézze meg a kapott információkat. Nagyon fontos, hogy választ kapjunk az alapvető kérdésekre:

  • Mit mondhatnék most bizalommal?
  • Mit feltételezhetünk?
  • Vannak logikai ellentmondások vagy hiányosságok?

Ha valamelyik kérdésre nem lehet egyértelműen válaszolni, az adatgyűjtést meg kell ismételni. Előfordulhat, hogy teljesen ellentétes következtetéseket von le, mint amelyekre az elején hajlott, vagy új szemantikai réteget talál a választott problémán, amely megváltoztathatja vagy elmélyítheti a megértését.

Még egy kicsit az információelemzésről

Az adatelemzés folyamatában a legfontosabb és talán az első dolog, amit meg kell tennie, hogy eldöntse, mi lesz az Ön számára igazán hasznos információ, és mi az információs zaj. A következő kérdésekre adott válaszok segítenek ebben:

  • Hasznosak lesznek ezek az információk?
  • Mire használhatom ezt az információt?

Amint látja, a kritikus gondolkodás a javából. És ha valamilyen okból nem tud válaszolni ezekre a kérdésekre, akkor nincs szüksége azokra az információkra, amelyekkel szembesül. A hasznos információk mindig cselekvéshez kapcsolódnak. Ezért a sehol nem alkalmazható adatok haszontalannak tekinthetők.

Ezen túlmenően az információk elemzésekor két alapvető értékelési szempontot kell figyelembe venni - az információ valóságtartalmát és megbízhatóságát. Meghatározásuk az elsődleges forrás tanulmányozásával, valamint más elsődleges forrásokkal való összehasonlításával lehetséges. A kapott adatoknak meg kell felelniük a korszak sajátosságainak és relevánsnak kell lenniük, ellenkező esetben elavultként nyugodtan eldobhatók.

Az információk kiértékelésének megkönnyítése érdekében nagyon hasznos, ha először meghatározza a megfelelő témákat, amelyekről adatokat fog keresni. A világosan meghatározott témák megkönnyítik a kapott információk észlelését, elkülönítését és általánosítását. Kapcsolódó témakörök is tanulmányozhatók, hogy kiküszöböljük az alfejezetek megkettőzését és a félreértést a létrehozott rendszerben.

A fent idézett cikkből az információk kiválasztásának egyéb elveiről is tájékozódhat. Ne feledje, hogy az adatelemzés minden információ-visszakeresés sarokköve, és ha megfelel a megfogalmazott követelményeknek, akkor biztonságosan forgalomba hozható.

Amikor szükséges információkat eljön az ideje, hogy továbblépjünk a következő szakaszra - a feldolgozásra, amely következtetések levonásából és hozzáértő megfogalmazásból áll.

Következtetések és megfogalmazás

Az elemzésből következtethetünk. Az elemzés természetesen választ ad a keresés elején feltett kérdésekre, de a következtetések a személyes elme és a kreatív alkotóelem tevékenységi köre. Az elemzett információk alapján következtetéseket kell levonni. Ez gyakran még saját hipotézisek és verziók előterjesztését is lehetővé teszi.

Most emészthető formát kell adnia gondolatainak, szöveggé rendezve őket. Ezt megteheti írásban, de megteheti gondolatban és szóban is. Ez utóbbi egyébként csodálatos, harmonikusabbá és tömörebbé teszi, és hozzájárul az új információk mélyebb megértéséhez.

Itt ér véget az információk keresése és feldolgozása, és Ön felhasználhatja az Ön számára releváns probléma megoldására. Az üzleti életben ez a készség lehetővé teszi a „vizek próbáját” egy új piacon, a munkában segít a projektek megvalósításában, az oktatásban kiváló eszközként szolgál kurzusok és tudományos dolgozatok, diplomák és szakdolgozatok írásához, a mindennapi életben segít a konfliktusok megoldásában és megoldásában. nehéz helyzetek.

Ez csak néhány példa, amely bemutatja a kritikus információfeldolgozási készségek alkalmazási lehetőségeit. Az információ egyszer vagy többször is felhasználható. Azokra az információkra, amelyekre most csak annyiban van szükségünk, a legtöbbször egy idő után eldobjuk, mint szükségtelenül. A személy számára nagy jelentőségű fontos információkat azonban tárolják, hogy biztosítsák az állandó hozzáférést. Ezért szükséges tudni azokat helyesen tárolni.

Információ tárolása

Annak ellenére, hogy manapság az internet széles körben elterjedt, és az információkat egyre inkább hordozható high-tech adathordozókon (flash meghajtók, külső merevlemezek és egyéb tárolók) és virtuális térben (Google.Docs, Yandex.Disk, Cloud@mail, stb.), sok intézmény (állami, kereskedelmi, jogi) és szakember előszeretettel tárolja a fontos információkat papír dokumentumokat. Ennek alapján az alábbi tippek érvényesek mind az elektronikus, mind a papíralapú adathordozókra.

Legtöbb kényelmes módon Az adatokkal való munkavégzés a dokumentációk elhelyezése lesz, hogy azokhoz gyors és akadálytalan hozzáférés biztosított legyen. Ehhez ajánlatos három munkaterületet létrehozni, amelyek mindegyike megfelel a kérések gyakoriságának - milyen gyakran éri el őket.

Első terület

Az első területnek tartalmaznia kell azokat az információkat, amelyekre minden nap szüksége van, és amelyek bármikor hasznosak lehetnek. Függetlenül attól, hogy papíron vagy elektronikus formában megjelennek, az asztalon (számítógép asztalán) kell lenniük.

FONTOS TIPP: Ami konkrétan a PC-t illeti, fontos adatfájlokat nem szabad magán az asztalon tárolni, mert... minden, ami rajta van, az operációs rendszerhez tartozik, és általában a C rendszermeghajtóra van telepítve. Ha hirtelen „a Windows összeomlik”, vagy valamilyen hiba lép fel a számítógépen, a rendszert újra kell telepíteni, ami azt jelenti, hogy a C meghajtóról minden adat törlődik. A fontos dokumentumok elvesztésének elkerülése érdekében vagy készítsen biztonsági másolatot, és vigye át őket a D meghajtóra vagy cserélhető adathordozóra, vagy egyszerűen tárolja őket a D meghajtón, és hozzon létre parancsikonokat az asztalon. Itt jegyezzük meg, hogy a normál CD-ken nem szabad adatokat tárolni, mert egyrészt ezek szinte lényegtelenek, másrészt az ismételt használat és a hosszú távú tárolás miatt a lejátszó eszközök már nem olvashatók, és teljesen használhatatlanná válnak.

Második terület

A második terület olyan információkat tartalmaz, amelyekre időről időre szükség van, de nem minden nap. Például egy munkahelyi irodában vagy csak otthon az íróasztal fiókjai vagy speciális polcok mappák és papírok számára alkalmasak lehetnek ilyen adatok tárolására. Ha már arról beszélünk elektronikus dokumentumokat, akkor a D meghajtón vagy egy cserélhető tárolóeszközön tárolhatók.

Harmadik terület

A harmadik terület pedig az archív zóna. Olyan információkat tárol, amelyeket korábban használt, és amelyek a jövőben hasznosak lehetnek. Néha újra kell ellenőriznie valamit, vagy frissítenie kell a memóriáját, és az archívumban lévő dokumentumokat csak ezért tárolják. Számítógépen ezek a dokumentumok az „Archívum” szakasznak felelnek meg, az irodában vagy otthon pedig külön polcok, állványok, fiókok, dobozok.

Egyébként, ha az elektronikus médiáról beszélünk, fontos megjegyezni, hogy a fájlokat és dokumentumokat közös kiterjesztéssel kell menteni (például jobb, ha egy MS Word dokumentumot „doc” kiterjesztéssel mentünk, nem pedig „docx”-el). ), így szükség esetén bármely verzióval és analóg programmal megnyithatók.

FONTOS TANÁCS: Nem lenne hiábavaló megjegyezni, hogy a második (időről időre) és harmadik (archív) rendelési információk tárolására ma már nagyon kényelmes a felhőszolgáltatások használata, amelyekről a jelen rész elején már utaltunk. Igény szerint fizetős adattárolási szolgáltatásokat is igénybe vehet, ahol biztonságosabban védik az információkat: Microsoft OneDrive, Dropbox, Amazon Web Services, iCloud Drive (ezekért a szolgáltatásokért díjat számítunk fel, ha 5-nél többet tervez tárolni). 10 GB adat). Ennek a tárolási módszernek az a kézzelfogható előnye, hogy a világ bármely pontjáról hozzáférhet az adatokhoz, ahol van internet-hozzáférése. Azonban ismételten nem szabad vakon megbízni ezekben a szolgáltatásokban, mert súlyos meghibásodás vagy erőteljes hackertámadás esetén az információk helyrehozhatatlanul elveszhetnek, vagy harmadik felek számára hozzáférhetők lehetnek. Ne feledje, hogy az elővigyázatosság mindig jó, és az adattárolás aranyszabálya, hogy egy eredeti és két másolat legyen különböző adathordozón és különböző helyeken.

Kosár

Ugyanilyen fontos többek között, hogy az információval való munkavégzés nemcsak az összegyűjtést, a feldolgozást és a tárolást foglalja magában, hanem a selejtezést is. Ezért van egy negyedik terület is (lehet valós vagy virtuális) - ez a kosár (kuka). Ha az adatok elavultak és irrelevánssá válnak, ha biztos abban, hogy soha többé nem kell hozzájuk férnie, minden megbánás nélkül dobja ki. Egyrészt a hely oroszlánrészét szabadítja fel, másrészt megkímélheti magát attól, hogy időt veszítsen a papírhalmok, vagy több tucat és több száz legváltozatosabb iratanyagból álló romok válogatásával. Ezzel az információval való munkavégzésről szóló beszélgetést lezárjuk.

Következtetés

Az információval való kompetens munka a kritikai gondolkodás egyik fontos eleme. Ha megtanulja, hogyan kell megfelelően keresni, szűrni, elemezni, feldolgozni és tárolni az adatokat, sokkal könnyebbé válik az élete. Ezentúl nem bolyong az információs sötétségben, és az összes összegyűjtött adat kivételes gyakorlati hasznát veszi.

Tehát a kritikai gondolkodás fejlesztéséről szóló tanfolyamunk a végéhez ért. Most minden a rendelkezésére áll szükséges ismereteket. Sok sikert kívánunk a kritikus gondolkodás elsajátítása felé vezető úton, és bízunk benne, hogy a siker nem fog sokáig várni.

Szeretné próbára tenni tudását?

Ha szeretné tesztelni elméleti tudását a kurzus témájában, és megérteni, mennyire alkalmas az Ön számára, kitöltheti tesztünket. Minden kérdésnél csak 1 lehetőség lehet helyes. Miután kiválasztotta az egyik opciót, a rendszer automatikusan a következő kérdésre lép.