Állatkereskedések promóciója – akció. Milyen akciókat kell tenni az ügyfelek vonzására Mit írhat egy kisállat-ellátó szórólapra?

Ki ne ismerné a „Chappie” hirdetésből a huncut macskát, Felixet és az arany ír szettert? Ahogy azt sejteni lehetett, ma erről fogunk beszélni. Példákat adunk legjobb reklám négylábú barátok boldog gazdáinak.

Az állateledel piac körülbelül tizenöt évvel ezelőtt alakult ki Oroszországban, és jelenleg aktívan fejlődik. Az egy főre jutó háziállatok számát tekintve Oroszország a második helyen áll a világon az Egyesült Államok után. Leginkább macskákat tartunk házi kedvencünknek – 25-30 millióan. A második helyen a kutyák állnak (kb. 20 millió).

Kisállat-termékek reklámozása plakátokon és világítódobozokon, de leggyakrabban a tévében látható. Emlékezzünk a leghíresebbekre reklámok háziállatok bevonásávalés nézzük meg, mik a sajátosságaik.


A cirmos macska (brit rövidszőrű) régóta a cég arca "Whiskas". És ez nem véletlen - elvégre a termelők az ilyen fajtájú macskákat a házimacska szabványának tekintik. Sőt, a Whiskas hirdetésekben a német Silver Treasure óvodában tenyésztett cicák és felnőtt macskák szerepelnek. Hagyományosan itt tenyésztik a brit rövidszőrű fajta legjobb európai képviselőit. Ezért a macskák élelmiszer reklámozás mindig olyan ápoltnak tűnnek.

  1. Az élénk színek hiánya, beleértve a macskák színét is.
  2. Négylábú színészek nyugalma, kényelme, könnyed játékossága.
  3. Üzenet a hagyományos értékeknek.


2. Chappi

És itt vannak a kutyaeledelt gyártó Whiskas kollégák Chappi, más stratégiát választott. Reklámjaikban több különböző fajtájú kutya „beszélget” egymással. A cselekmény mindig majdnem ugyanaz: a híres ír szetter azt tanácsolja szerencsétlen barátainak, hogy változtassanak ételüket „Chappy”-ra, és leírja annak előnyeit. Ez a hirdetés színes, vidám, a benne szereplő kutyák játékosak, vidámak és aktívak. A végén általában a termék ízén van a hangsúly: a „Chappy” a kedvenc családi receptek alapján elkészített finom húsételek.

3.Sheba

A „Sheba” „elit” macskaeledel reklámozására a Mars cég meghívott egy sztárt a hirdetésbe - Eva Longoria színésznőt kedvencével. Hogy lehet nem bízni egy amerikai szépség ízében? Szexi, merész, fényűző – így alakult Sheba reklám.

„Szenvedélyes természetnek”:

4. Kitekat

"Kitekat" - táplálék energikus macskáknak

5. Catsan

IN macskaalom reklám Csak fehér cicákat és macskákat távolítunk el. A reklámokban a kék-fehér színek dominálnak, melyeket a nézők a tisztasággal és a frissességgel asszociálnak. – A szag elzárja! – biztosítja egy örömteli hang a reklám orosz változatában. Németországban a hirdetők a kényelemre és a bizalomra hivatkoznak: „Catsan – a kellemes otthonérzetért”

Összefoglalva megjegyezzük, mit kell tenni az eltávolításhoz kedvtelésből tartott termékek reklámozása.

1. Keress egy állatot, amely a márkád szimbólumává válik;

2. Gondolja át cége filozófiáját, ötletét és hangulatát reklámkampányés henger;

3. Hangsúlyozzuk: az érzelmi összetevőre, ízre, funkcionalitásra stb.

4. Válassza ki a megfelelő színsémát.

Hol lehet kisállat termékeket hirdetni?

  • Speciális magazinok és újságok kisállattulajdonosok számára;
  • Reklámozás a helyi újságok hirdetési blokkjában az „Állatok” rovatban;
  • Reklám a buszokon és a megállókon ().

Annak ellenére, hogy az állati takarmánypiac ben pillanatnyilag külföldi cégek vezetnek, nagyon valószínű, hogy terméke különlegessé válik, és elnyeri a vásárlók szívét.

Szinte minden családnak van házi kedvence. Sok embernek van otthon macskája vagy kutyája, hörcsöge vagy törpepapagájja, egzotikus hüllők, akváriumi halakés teknősök. Kit nem tartanak most lakásban? IN utóbbi időben Nagyon divatossá vált a madagaszkári csótányok, fűkígyók, csincsillák, leguánok, sőt kaméleonok tartása. Az emberi képzeletnek nincsenek határai.

Mindenki elmegy egy kisállatkereskedésbe, és a preferenciái és a pénztárca képességei alapján vesz egy állatot. Amikor állatot vásárol otthonába, ne feledkezzen meg a vállalt felelősségről. Nemcsak szeretetet és szeretetet kell adnia kedvencének, hanem bizonyos kötelezettségeket is vállalnia kell, hogy gondoskodjon róla.

Az állatok egyfajta nyugtatóként hatnak az emberre. Képesek meleg és kényelem légkört teremteni a házban. Ha fáradtan és ingerülten térsz haza a munkából, ha meglátod négylábú barátod kedves és odaadó tekintetét, megérted, hogy az élet szép.

A nulláról szeretné elindítani vállalkozását, és tanácstalan vagy, hogy tudása és készségei hol lesznek a leghasznosabbak? Próbáljon meg a semmiből nyitni egy állatkereskedést. Ezen áruk iránti kereslet mindig is volt és marad. Ha nem is túl kedvező a gazdasági helyzet az országban, az emberek soha nem mondanak le kedvenceikről.

Ez a típus vállalkozói tevékenység sok üzletembert vonz. Ennek nagyon egyszerű az oka: az állatkereskedésre bármely településen lesz kereslet, még a legkisebben is.

Az üzleti terv fontossága egy kisállat bolt nyitásához

Hogyan kereshet pénzt kisállat-termékek eladásával? Erre a kérdésre választ kaphat, ha elkészíti részletes üzleti tervet kisállat bolt számításokkal. Bármely üzlet megnyitásakor először meg kell értenie annak lényegét, el kell döntenie, hogy pontosan mit szeretne eladni az ügyfeleknek.

Egy kezdő üzletember rossz útra léphet, ha azonnal elkezdi az állatok és kiegészítők árusítását. Ez természetesen jó hasznot hoz, de ne felejtsük el, hogy az ellátásuk pénzigényes, és még nincs túl sok belőle. Például egy fajtatiszta macska fenntartása körülbelül 3,5 ezer rubelbe kerül havonta. Ez nem tartalmazza a ketrec, az állatorvosi oltások stb. Ezért jobb különféle apró tárgyakkal és takarmányokkal kezdeni.

Az üzleti terv a vállalkozás jövőbeli koncepciójának leírása. Nem engedi, hogy eltérjen a céljától. Segítségével pontosan kiszámíthatja a nyitás költségeit, kiszámíthatja az összes lehetséges kockázatot és kilátást. Tervének szigorú betartásával egyetlen részletről sem marad le. Végül, az üzleti terv másik előnye, hogy segít olyan embereket vonzani, akik pénzüket vállalkozása fejlesztésébe szeretnék fektetni.

Innen a következtetés: a lépésről lépésre szóló utasítások „Hogyan nyissunk állatkereskedést” az első lépés a siker felé vezető úton. Enélkül a tettei bizonytalanok lehetnek.

Az üzleti terv elkészítésekor a következő utasításokat kell követnie:

  • az üzleted;
  • elemzi a piacot és a lehetőségeket potenciális vásárlók a te városod;
  • jól tanulmányozza versenytársait;
  • tanulmányozza a célközönséget;
  • írja le a teljes munkafolyamat megszervezését;
  • írja le az eladott szolgáltatást és terméket;
  • elvégzi a szükséges pénzügyi számításokat.

Piacelemzés. Verseny

Mielőtt megnyit egy kisállatkereskedést, tanulmányozza át a piacot, és ha lehetséges, próbálja meg elemezni a versenytársak hibáit. Ha már vannak hasonló üzletek a településen, ne csüggedjen – ez azt jelenti, hogy van kereslet ezt a típust a termék létezik.

A hazánkban jelentkező időszakos gazdasági nehézségek ellenére az állati termékek hazai piaca az egyik legígéretesebb. Ez a piaci szegmens meglehetősen ellenáll a gazdasági visszaeséseknek. Még akkor is, ha csökkenteni kell a költségeket családi költségvetés, ritkán valaki vállalja, hogy csökkenti a költségeket egy kisállat.

Oroszországban több mint 30 millió házimacska és körülbelül 22 millió kutya él. Vezető kisállat-piaci szakértők egyöntetűen állítják, hogy az állati termékek iránti kereslet folyamatosan növekszik. Az állateledel-piac éves növekedése 25-30%.

A verseny ebben az üzletben meglehetősen nagy. A kedvtelésből tartott állatok számára készült termékek piaca befejezi a formációját. Jelenlegi állapota „emelkedésben” jellemezhető.

Termékei árának egy kis csökkentésével elcsábíthatja versenytársai vásárlóit. Ügyeljen arra, hogy ellenfelei milyen árucikkekkel nem rendelkeznek a boltjukban, és fogadjanak rá. A vásárlók szeretik, ha ajándékot kapnak. A vásárlónak adott apró apróságok később döntő szerepet játszhatnak az üzletválasztásban. Ha kiegészítő szolgáltatásokat nyújt (például állatok ápolása, macskák és kutyák manikűrje), ez további nyereséget hoz.

Ne felejtsük el, hogy sok embernek nincs ideje vásárolni. Ha megszervezi az áruk házhozszállítását, ez jelentős pluszt jelent vállalkozása számára.

Célok, célkitűzések, célközönség

Cél A vállalkozás minden leendő tulajdonosának azt a célt kell kitűznie, hogy kielégítse a város lakosságának állati termékek iránti igényeit. Meg kell próbálnia megbizonyosodni arról, hogy az üzlet polcain található áruválaszték tetszeni fog a vevőnek, és a vásárlók ne menjenek máshová. kiskereskedelmi egységek keresik a szükséges dolgokat.

Törekedned kell a céljaid elérésére feladatokat, nevezetesen: ügyfelek vonzása különféle módszerek, az ügyfélszolgálat javítása, a választék bővítése és frissítése.

Tudás célközönség- ez a siker fele. Ebben az esetben célközönség Ez az üzlet meglehetősen nagy és változatos. Mint már mondtuk, mindenki szereti az állatokat, és szinte mindegyikben orosz család van kedvenc állatod. És mint tudod, mindegyik enni akar, ápolószerekre, vitaminokra, WC-töltőanyagokra stb. Ezért mindig lesznek ügyfelei.

Milyen dokumentumok szükségesek az állatkereskedés megnyitásához?

A dokumentumokban fel kell tüntetni, hogy Ön nem csak kiskereskedelemmel, hanem lakossági szolgáltatásokkal is foglalkozik. Nem nélkülözheti, ha a jövőben úgy dönt, hogy nyit egy kis műtermet, ahol ruhákat varr kistestvéreinknek, vagy egy ápolószalont, ahol levághatja az állat szőrét, megmoshatja a fülét, szemét és fogat moshat.

Miután megkapta a dokumentumot, regisztrálnia kell Nyugdíjpénztárés az Adófelügyelőség a státusz megszerzéséhez. Ha tervei között szerepel állatgyógyászati ​​gyógyszerek értékesítése, további engedélyeket kell beszereznie. A gyógyszerek értékesítéséhez a cégnek állatorvossal kell rendelkeznie, és külön engedélyre lesz szüksége. Az állatok eladásához engedélyt is kell kérni.

Egyelőre egyéni vállalkozók a kiskereskedelemben az alábbiak szerint, de egy feltétellel dolgoznak: bevásárló terület nem lehet több 150 négyzetméternél. Ha ez a feltétel nem teljesül, akkor át kell váltani (ebben az esetben minden bevételt és kiadást figyelembe kell venni).

Kisállat bolti választék

A termékpaletta az átlagos jövedelmű vásárlókat célozza meg. Az üzletének széles termékválasztékkal kell rendelkeznie. Enélkül egyetlen állatkereskedés sem lehetséges:

  • takarmány minden típusú állat számára;
  • ivótálak, tálak, etetők;
  • játékok, fésűk, samponok;
  • az állattartás szabályairól szóló szakirodalom;
  • Akvárium kiegészítők;
  • pórázok, nyakörvek, szájkosár;
  • WC-k és töltőanyagok számukra;
  • vitaminok;
  • házak háziállatok számára. Matracok kutyáknak. Macskáknak – körömhegyezők;
  • anthelmintikumok;
  • cseppek bolhák eltávolításához;
  • fül- és szemcseppek;
  • fogamzásgátló gyógyszerek;
  • Ha üzlete a magánszektor közelében található, ne feledkezzen meg olyan dolgokról, mint a haszonállatok ásványi takarmánya és a lótenyésztéshez szükséges tartozékok.

Vevők vonzása

Ahhoz, hogy vásárlókat vonzzon üzletébe, teljesítenie kell a következő követelményeket:

Kifizetődő állatkereskedést nyitni?

Annak érdekében, hogy megtudja a várható bevételi szintjét, listát kell készítenie az összes költségről. Az állatkereskedésben az áruk átlagos felára nem haladja meg a 30%-ot. A legmagasabb felárat a gyógyszerekre és a kiegészítőkre lehet beállítani (50-100%). Népszerű áruk esetében - legfeljebb 20%.

Megértjük, hogy a pontos költség- és megtérülési adatok számos egyéni tényezőtől függenek. Ezért mérlegeljük hozzávetőleges költségek Egy körülbelül 500 000 lakosú város közepes méretű üzletéhez:

  • a helyiségek és a jelzőtáblák felújítása – 200 000 RUB;
  • vásárlás kereskedelmi berendezések- 100-150 000 dörzsölje;
  • árukészlet - 1 500 000 rubel;
  • forgótőke 250 000 rubel.
  • Összesen: 2 100 000.

Most kb nyereség ugyanaz az üzlet havonta:

  • bevétel - 1 000 000 - 1 100 000 rubel;
  • az áruk költsége - 758 620 rubel;
  • bruttó nyereség - 341 379 rubel;
  • költségek - 219 500 rubel;
  • UTII adó - 20 000;
  • nettó nyereség - 100 000 rubel.

Megtérülés közvetlenül függ a nyitásra fektetett pénztől és az értékesítési mennyiségtől. Kis bolt kb 6-7 hónap múlva igazolja magát. Egy nagy üzlet legalább 2 éven belül megtérül.

Jövedelmezőség kisállat bolt - 20-25%. Ezek elég magas számok.

Üzlete csak akkor hoz jó hasznot, ha „megfelelő” helyen található, és az ügyfélszolgálat magas szakmai színvonalon működik.

Ami az árakat illeti, azok nem lehetnek magasabbak a versenytársakénál. A termékpaletta folyamatos frissítésre, az árumennyiség utánpótlásra szorul. Ha követi ezeket az ajánlásokat, az állatkereskedés megnyitása jó profitot hoz.

Segített a cikk? Iratkozzon fel közösségeinkre.

Ezeknek nem kell drága tévéreklámoknak vagy egy fényes magazinban elterjedt reklámnak lenniük: sokféleképpen lehet olcsón, sőt teljesen ingyenesen eljuttatni a vásárlóhoz a termékeiről szóló információkat. Beszéljünk néhány ilyen módszerről.

Például szakértőként pozícionálhatja magát. A média meglehetősen rendszeresen keres olyan helyi vagy országos szakértőket, akik szépen tudnak beszélni a termékekről és adnak hasznos tippeketés ajánlásokat az embereknek. A szakemberként való bemutatkozás érdekében rövid sajtóközleményt küldhet tevékenységéről a helyi médiaoldalaknak. Nézzétek át a helyi híreket, és ha állatokkal kapcsolatos riportot láttok, nyugodtan hívjátok fel a szerkesztőt javaslatával.

A rejtett, de nagyon hatékony reklámozás másik meglehetősen gyakori lehetősége a jótékonyság. Adományozzon termékei egy részét vagy szolgáltatásaiért tanúsítványt egy jótékonysági szervezetnek. Jelentősnek, jelentősnek kell lennie a hozzájárulásodnak – akkor a jótékonysági aukció (vagy más szervezet) munkatársai érdeklődni fognak a veled való együttműködés iránt, ne számíts arra, hogy egy csomag kutyaeledelt adományozsz, és az összes helyi tévécsatorna beszélni rólad. Például egy kozmetikus felajánlhat egy közepes méretű állat jótékony célú ápolását hetente, egy vállalkozó, aki állatgondozó céget nyitott, felajánlhat egy hét napi látogatást jótékonysági nyereményként, egy kutyakiképző kínálhat magánkiképző leckéket, és így tovább. Ha állatkereskedést nyitott, akkor az ajánlata lehet például egy havi élelmiszer.

Bizonyos körökben jó reklámot kaphat, ha kapcsolatot létesít (és tart fenn) vele állami szervezetek(bajnokságok, társaságok stb.). Az állatok szerelmesei szívesen pártfogolnak egy ilyen gondoskodó tulajdonossal működő vállalkozást.

Próbáljon reklámtermékeivel „lefedni” mindazokat a helyeket, ahol potenciális ügyfelei összegyűlnek: állat- és kisállatipari termékek kiállításait, különféle üzleteket, szalonokat és állatfodrászatokat. Hívja meg üzleti kollégáit, hogy működjenek együtt – Ön ajánlani fogja az ő termékeiket és szolgáltatásaikat ügyfeleinek, ők pedig „barterre” váltják az Önét.

A gyártók és nagykereskedők is szövetségesei lehetnek - nagy cégek mindig érdekelt ügyfélkörünk bővítésében, és törzsvásárlói, általában jó engedményeket adnak, vagy halasztott fizetéssel adják ki az árut.

És ügyeljen arra, hogy több telefonszámmal rendelkezzen: hülyeség ügyfeleket (és pénzt) veszíteni, mert a telefonja mindig foglalt.

Az állatkereskedés megnyitása, mint minden vállalkozás, kockázatokkal, nagy versennyel és papírmunkával jár. Ha azonban helyesen, a legpontosabb számításokat végezve közelíti meg vállalkozása szervezetét, nyereséges rést foglalhat el, és akár versenytársait is legyőzheti, ha jövedelmezőbb termékskálát kínál az ügyfeleknek, és kiegészítő szolgáltatások.

Az állatkereskedés típusának meghatározása

Az általános definíció ellenére az állatkereskedés lehet egy kis bolt egy utcai kioszk formájában, vagy egy állatkereskedés lánca az egész országban. Minden állatkereskedés típusnak megvannak a maga előnyei. A választás során a fő paraméterből - a vállalkozás jövedelmezőségéből - kell kiindulnia.

Az üzleti terv elkészítéséhez ki kell választania a megfelelő típusú állatkereskedést.

Mire lehet támaszkodni? Ha kicsi a város, amelyben vállalkozást tervez, akkor tanulmányozza a versenytársakat. Kijelöl:

  • irányuk;
  • a vállalkozás léptéke;
  • siker;
  • az üzleti élet időtartama.

A nagyvárosok esetében hozzá kell adni a helyet ehhez a listához - ahol jövedelmezőbb a nyitás, és ellenőriznie kell a helyzetet az interneten is, mivel az online értékesítés jellemzőbb a megacitákra, mint az offline lehetőségek.

A legegyszerűbb vállalkozást nyitni, ha belülről ismeri az iparágat. Ezért, ha Ön igazi kutya- vagy macskaember, akkor sokkal könnyebben megbirkózik a sajátosságokkal, és ennek megfelelően nagyobb esélye van a lehető legrövidebb időn belül tisztességes bevétel elérésére.

Kis helyi állatkereskedés

Ez az állatkereskedés legegyszerűbb változata minimális költségekkel - egy pont a keresett árukkal nyílik meg nyilvános helyen. Eladható:

  • kiegészítők;
  • állatápoló termékek;
  • tat.

Nincs értelme egyfajta állat sajátosságaira összpontosítani - súlyosan korlátozza a lakosság körében népszerű áruk lefedettségét.

Az egyik előny az alacsony bérleti díj, mivel a helyiségek kicsik. És nem lesz szükséged engedélyekre vagy különleges engedélyekre. Az ilyen típusú vállalkozásoknál mindez szükségtelen.

Állatokat árusító kisállat bolt

A kiegészítők, élelmiszerek és ápolószerek árusítása mellett az állatkereskedés az állatokat is értékesítheti:

  • kölykök;
  • cicák;
  • papagájok;
  • gyíkok;
  • hörcsögök;
  • kígyók stb.

Az állatállomány értékesítését tekintve ebben a formátumban be kell tartani az egyes területek szabványait, a termékválaszték kiválasztását, sőt a személyzet oktatását is. Egy ilyen üzlet megnyitásához megfelelő engedélyre lesz szüksége az általános dokumentumcsomag részeként.

Szaküzlet

Ez egy nagyon szűk formátum, amely alkalmas nagy verseny és nagy verseny esetén fogyasztói kereslet. A specializáció csak egyfajta termék értékesítését jelenti.

Például nyithat egy halboltot a városközpontban, ahol a választék a következőket tartalmazza:

Ebben az esetben olyan szakembereket kell találnia, akik tökéletesen ismerik az Ön termékét, és megértik ugyanazon halak tenyésztésének sajátosságait.

A szolgáltatások körének bővítése érdekében ugyanaz az üzlet kínálhat egyedi gyártású termékeket, például néhány speciális akváriumot, vagy emellett otthoni akváriumok kiszolgálását is.

A szűk specifikáció meglehetősen összetett üzlet, de ha a fogyasztóknak a szolgáltatások és áruk kimerítő listáját kínálja, akkor a nagy formátumú üzletek nem fognak tudni versenyezni Önnel.

Ez a lehetőség azon megavárosok számára kínál lehetőséget, amelyek ezen a területen a legszélesebb körű szolgáltatásokkal és termékekkel rendelkeznek. Állatokat is árulhatsz. A szupermarket nem csak értékesítést, hanem speciális szolgáltatások nyújtását is magában foglalja:

  • állatorvosi klinika és fogászat állatok számára;
  • szalon;
  • műtermek ruhák szabásához állatok számára;
  • szálloda az állatok ideiglenes tartózkodására a tulajdonosok távozása idején;
  • állatok számára házak gyártásával kapcsolatos szolgáltatások.

Nem szükséges ilyen üzletet nyitni generalista, elegendő magát a központot megnyitni, és vezetése alatt egyesíteni a cégeket a kapcsolódó szolgáltatásokkal. Valójában üzlethelyiséget biztosíthat kisállat-cégeknek, vagy nyithat egy szupermarketet kisállat-ellátással, együttműködést kínálva a kapcsolódó, de nem versengő cégeknek.

Online áruház

Egy másik vonzó és modern formátum egy kisállat termékeket árusító online áruház. Ez lehet egy offline áruház elektronikus változata vagy egy független projekt.

Egy ilyen cég előnye, hogy kezdetben nem fog pénzt költeni a személyzetre, a helyiségek bérlésére vagy a kialakítására. Bár egy ilyen vállalkozás sem nevezhető könnyebbnek. Ebben az esetben szüksége lesz egy optimalizáló, tervező, futárszolgálatés menedzser.

Lépésről lépésre útmutató az állatkereskedés megnyitásához

Maradjunk egy kisállatbolt standard verzióján, és vegyük figyelembe a főbb szempontokat, amelyekről gondoskodni kell sikeres kezdés.

Hely kiválasztása és helybérlés

A nagy forgalom minden vállalkozás számára fontos. Az állatkereskedésnek megvan az az előnye, hogy nem csak bevásárlóközpontokban vagy azok közelében található, hanem a kapcsolódó cégek mellett is, pl. állatorvosi rendelő.

Ha a költségvetés korlátozott, akkor a legjobb megoldás egy üzlethelyiség a központban vagy a szupermarketben, mivel a helyiségek elrendezésének költségei azonnal jelentősen csökkennek.

Azokban az esetekben, amikor célszerűbb külön üzletet nyitni, akkor ügyeljen az első emeleti helyiségekre, amelyek egykor lakólakások voltak. Ideális esetben, ha a helyiségek már készen állnak a dokumentumok nem lakossági használatra történő átadására, akkor nem kell további pénzt költenie az engedélyek begyűjtésére.

Dokumentumok elkészítése

A legjobb egyéni vállalkozót nyitni, és nem csak azt kell jelezni kiskereskedelem, hanem a szolgáltatások nyújtása is, ha vállalkozása további bővítését tervezi, például ápolószalon vagy műterem nyitását. Arról, hogy miért jobb egyéni vállalkozót nyitni, nem pedig LLC-t -.

Az egyéni vállalkozók egyetlen adó alatt működnek, de csak akkor, ha a bérelt terület nem haladja meg a 150 négyzetmétert. m Abban az esetben, ha az üzlethelyiség nagyobb, egyszerűsített adózási forma szükséges.

Szállítók kiválasztása

Egy kisállatkereskedésnél a beszállítók keresése nem ér fel speciális problémák- bármelyik nagyvárosban vannak nagykereskedelmi cégek, állateledelt kínál. A probléma általában valami más – a beállítás szoros kapcsolatok idővel kiváltságokat szerezve. Ez a kérdés különösen akut a gyógyszerek területén. Ahhoz, hogy ezeket a termékeket nyereségesen értékesítse, jó árengedményeket kell kapnia nagykereskedelmi cégek, de a kis cégeknek nincs előnyük a nagyokkal szemben, így a kapcsolatok, kapcsolatok kiépítése inkább idő és bizalom kérdése.

Kezdésként jobb, ha a jól ismert termékekre összpontosít, és egy specifikusabb választékot ad hozzá.

Külön költségtétel a hivatalos forgalmazóval kötött megállapodás. Ezt legalább a vezető gyártóknál érdemes követni. A lényeg az, hogy mikor szoros együttműködés Ingyenes promóciós anyagokat és exkluzív termékek szállítását élvezheti.

Ami a lejárati idővel nem rendelkező kiegészítőket és termékeket illeti, azok külön is megvásárolhatók a fővárosi nagybani piacokon.

Kereskedelmi berendezések vásárlása

Egy szabványos üzlethez át kell gondolnia a vásárlást:

  • polcok és állványok;
  • Vitrinek és pultok;
  • mérlegek takarmányméréshez;
  • számítógép;
  • asztali.

Ha megállapodást kötött egy bizonyos szállítóval, akkor promóciós anyagokat kaphat tőle polc vagy állvány formájában. Ez felkelti a látogató figyelmét, és világosabbá teszi az üzletet, de a hátránya, hogy csak a szállító áruihoz használhat ilyen berendezéseket.

A kezdeti pénzeszközök megtakarítása érdekében felszerelést bérelhet vagy vásárolhat.

Szortiment vásárlása

A vásárlások nagyságától függetlenül először érdemes gondolkodni a készletezésen:

  • élelmiszer minden háziállat számára;
  • tálak és itatótálak (etetők);
  • nyakörvek, pórázok és szájkosár;
  • samponok és fésűk;
  • tálcák a WC-hez és töltőanyagok hozzá;
  • Bolha- és kullancsriasztó szerek és vitaminok;
  • gyógyszerek (ha az üzlet sajátosságai ezt előírják);
  • szállítók és házak;
  • könyvek;
  • ruházat.

Annak érdekében, hogy a jövőben csak a megfelelő vásárlásokat hajtsa végre, készítsen értékesítési tervet, és jelölje meg a legkeresettebb termékeket. Bizonyos termékek esetében tárgyalhat a szállítóval a lehetséges visszatérítésről, ha a termékre nincs kereslet.

Személyzet kiválasztása

A törvény szerint az állatkereskedésben állatorvosnak kell állnia. Ha költségcsökkentésre van szükség, vagy nincs szükség további munkaerő felvételére, akkor az állatorvos duplán eladóként is működhet, de a hivatali idejét pontosítani kell, nehogy az ügyfelek összezavarodjanak.

Mivel az állatkereskedéseknek megvannak a sajátosságai, ideális esetben az eladóknak a lehető legtöbb ismeretekkel kell rendelkezniük arról, hogy mit árulnak. A vásárlóknak nagyon gyakran fogalmuk sincs, mit érdemes venni, és az eladó minden tekintetben a legjövedelmezőbb terméket tudja ajánlani. A vásárló döntése egyedül tőle és az ő részvételétől függ – hogy legközelebb visszatér-e vagy másik üzletet keres-e.

Ezek a tényezők arra kényszerítenek bennünket, hogy a legjobb jelölteket keressük, sőt, ha szükséges, emeljük a szakemberek fizetését, hiszen az értékesítés közvetlenül függ a munkavállaló hozzáértésétől, udvariasságától és munkatapasztalatától.

A személyzet motiváltságának megőrzése érdekében használja a ráta + eladási százalékot.

Reklám és marketing

Az alábbi hirdetési lehetőségek elfogadhatók egy kisállat boltban:

  • hirdetések újságokban, magazinokban;
  • kuponok és szórólapok kapcsolódó cégektől (állatklinikák);
  • reklámozás az interneten.

Annak érdekében, hogy a látogatók ne csak jöjjenek, hanem vissza is térjenek, dolgozzon ki egy kumulatív rendszert kedvezményekkel és szezonális akciókkal. A továbbiak jól működnek ingyenes szolgáltatások, például házhozszállítás vagy „hivatkozz egy barátodra, és kapj ingyen terméket” akciók.

Számítási záradék az üzleti tervben

Ha a legegyszerűbb formátumú állatkereskedést nyit meg, akkor a választék jelölése így nézhet ki:

  • a legtöbbet meleg árut- 20%-os felár;
  • tartozékok - 50%;
  • gyógyszerek és gyógyszerek - 100%;
  • egyéb áruk - 30%.

A felárak százalékos aránya a verseny szintjétől és a vállalkozás méretétől függően változhat. Minél nagyobb a vállalkozás, annál alacsonyabbak lehetnek az árak.

A számításokat egy félmillió lakosú város figyelembevételével végezzük:

  • javítási munkák a bérelt helyiségekben - 150 000 rubel;
  • táblák és marketinganyagok elkészítése - 30 000 rubel;
  • kereskedelmi berendezések vásárlása - 130 000 rubel;
  • áruvásárlás - 1 400 000 rubel;
  • reklám - 100 000 rubel;
  • munkavállalói fizetés - 60 000 rubel;
  • további (előre nem látható) költségek - 100 000 rubel.

Ilyen indulási költségekkel és 1 000 000 rubel átlagos havi bevétellel a nyereség 100 000-150 000 rubel lehet. Ha nincs elég pénzed a kezdéshez, akkor...

Átlagosan a kezdetektől fogva a konkrétumok nélküli állatkereskedés hat hónapon belül megtérül. Nagy bevásárlóközpont vagy egy szaküzlethez 1,5 év szükséges.

Az állatkereskedés rendkívül jövedelmező üzletnek számít, az árak 20 és 25% között mozognak.

A következő tényezők közvetlenül befolyásolják a jövedelmezőséget és a megtérülést:

  • kezdeti beruházás;
  • hely és forgalom;
  • versenytársak jelenléte;
  • igény szerinti termékek elérhetősége;
  • minőségi szolgáltatás.

Ha mindezeket a tényezőket figyelembe veszi, gyorsabb megtérülésre számíthat.

Hogyan készítsünk megfelelő üzleti tervet - .

Videó: Hogyan reklámozzuk az állatkereskedést, ha versenytársak vannak a közelben?

Nézzen meg egy oktatóvideót arról, hogyan kell megfelelően megnyitni és reklámozni egy kisállat boltot a versenytársak jelenlétében.

Az állatkereskedés munkaigényes vállalkozás, amely jelentős kezdeti befektetést igényel. De ha kezdetben sikeresen meghatározza az áruk sajátosságait, választékát és egyedi szolgáltatásokat kínál a fogyasztónak, az üzlet hamarosan megtérül. A nagy plusz az, hogy bármikor bővítheti kisállatkereskedését, és megváltoztathatja vállalkozása fókuszát.

Hogyan vonzzon vásárlókat az állatkereskedésbe vagy állatszalonba (promóció)

Előfordulhat, hogy vállalkozása jó helyen található, jó kisállatkellékei lehetnek, amelyeket olyan áron adnak el, amelyet a vásárlók hajlandóak fizetni érte, de az eladások továbbra is alacsonyak lehetnek. Miért?

Ennek az lehet az oka, hogy nem beszél az embereknek a vállalkozásáról és arról, hogy mit kínálhat nekik. Ezt a tevékenységet, amely a marketing 4 P-jének negyedik összetevője, promóciónak nevezzük. A promóció azt jelenti, hogy tájékoztatja a fogyasztókat, és vonzza az Ön termékeit vagy szolgáltatásait.

Nem kell ülnie és várnia, hogy a fogyasztók hozzád forduljanak. Népszerűsítse a kisállat-termékeket, növelje a mennyiséget és növelje nyereségét az alábbiakkal:

– Reklám felhasználása – fogyasztói érdeklődés felkeltése;
– Értékesítésösztönzés – a vásárlók ösztönzése arra, hogy több terméket vásároljanak;
– Nyilvánossági szervezetek – a szabad környezettájékoztatás formái;
– Értékesítői készségeinek fejlesztése.

Nézzünk meg néhány módszert, amelyekkel jó reklámokat szervezhet vállalkozása számára.

Jelentkezzen be egy kisállat boltba:

Használjon ilyen táblát (tábla, tábla stb. az állatkereskedés nevével), hogy az emberek felismerjék és emlékezzenek vállalkozása nevére, az eladásra kínált termékekre, annak elhelyezkedésére, vállalkozása munkarendjére, stb. Használja ezekhez az élénk színekhez, gyönyörű betűtípusokés logók (szimbólumok), amelyek segítségével az emberek azonnal felismerhetik cégét. Ne terhelje túl tábláját lényegtelen információkkal. A túl sok információt tartalmazó jelet nehéz észlelni. A tábla készítéséhez jobb, ha egy helyi kültéri reklámszakember szolgáltatásait veszi igénybe.

Helyezzen táblákat olyan helyre, ahol jól látható és olvasható. Például állatkereskedések kirakataiban, ajtókon, falakon, tetőkön, autókon.

Plakátok, számlák, képeslapok állatkereskedésbe:

Használjon plakátokat, szórólapokat és szórólapokat, hogy tájékoztassa a fogyasztókat különleges ajánlatokról, kedvezményekről, új termékekről stb. . Ehhez sima papírt vagy krétát és speciális táblát használhat.

Plakátokat és posztereket készíthet saját maga, vagy megkérhet valakit másra. Készítsen plakátokat elég nagyra, hogy láthatóak legyenek. Használja fel bennük a piackutatási információkat, és helyezze el őket nagy forgalmú területeken. Osszon szórólapokat is azoknak, akik érdeklődnek termékei vagy szolgáltatásai vásárlása iránt.

Névjegykártyák, árlisták, különleges levelek és fényképek egy kisállat bolthoz:

Használat névjegykártyák információk nyújtása Önről, cégéről, vállalkozásának helyéről és az eladásra kínált termékekről. Használjon árlistákat, hogy tájékoztassa vásárlóit a termékek választékáról és áraikról. Írjon különleges leveleket ajánlatokkal azoknak, akikről úgy gondolja, hogy érdeklődnek az Ön termékei vagy szolgáltatásai iránt.

A postai bélyegzővel névjegykártyákat és fejléces papírokat nyomtathat. A termelés érdekében jó benyomást, győződjön meg arról, hogy e-mailjei rendben vannak, és világosan közölt információkat tartalmaznak. Kérje meg a fogyasztókat, hogy adják tovább árlistáit és névjegykártyáit másoknak, akik érdeklődhetnek az Ön termékei vagy szolgáltatásai iránt.

Újságok, rádió és televízió állatkereskedés reklámozására:

A helyi sajtóban megjelenő hirdetések néha jó eredményeket hoznak, de általában meglehetősen drágák.
A rádióhirdetések csak bizonyos helyeken lehetnek hasznosak, különösen ott, ahol az emberek kevesebbet olvasnak és írnak, de gyakrabban hallgatnak rádióadást.
A televíziós reklámok nagyon drágák, és gyakran csak elérhetők nagy cégek akik igyekeznek termékeiket a fogyasztók széles köréhez eljuttatni.

Milyen termékeket vagy szolgáltatásokat értékesít;
az Ön árai és feltételei;
hol vásárolhatják meg termékeit;
miért érdemes megvenniük az Ön termékeit;
miben különbözik az Ön vállalkozása és az Ön által nyújtott termékek vagy szolgáltatások.

Az értékesítési promóció minden olyan tevékenysége, amely arra irányul, hogy az ügyfelek aktívabban vásárolják meg termékeit vagy szolgáltatásait. Az eladásösztönzést számos módon megvalósíthatja.

A termékelhelyezés a termékek vitrinek, pult stb. . Ez minden vállalkozás számára fontos, különösen az állatkereskedések és áruházak számára. A jó elrendezés lehetővé teszi, hogy az ügyfelek jobban láthassák termékeit, ami aktívabb kiválasztásra és vásárlásra ösztönöz.

Törekedjen arra, hogy mindig minden legyen a vállalkozásánál:

Jól szervezett
tiszta és rendezett,
vonzó például: egy kirakat, amelyen az áruk megfelelően vannak feltüntetve.

Az alábbiakban bemutatunk néhány példát arra vonatkozóan, hogyan kell listázni kisállat-termékeit eladásaik növelése érdekében:

1. Csoportos kisállat kellékek

Helyezze egymáshoz közel az azonos állatkellékeket. Ez megkönnyíti a vásárlók keresését.
Tehát például:
helyezze össze a kisállat-kellékeket, például a szájkosarat és a pórázt;
Helyezze össze a különböző gyártók azonos típusú élelmiszereit.

2. Legyen tisztában az árakkal.

A vásárlók maguk szeretnék látni az áruk árait, ahelyett, hogy az eladókat kérdeznék róluk. A polc szélére, minden eladásra kínált termék alá árcédulát helyezhet el. A számoknak elég nagynak kell lenniük ahhoz, hogy a vásárló könnyen elolvashassa azokat.

3. Töltse fel polcait árukkal

Ne tartson szinte minden árut raktáron. Hozzászólás több termék olyan helyeken, ahol az ügyfelek láthatják és megvásárolhatják őket. Ne hagyja, hogy kiskereskedelmi polcai üresnek tűnjenek, mielőtt feltölti őket. Az üres polcok rossz benyomást keltenek. Vigye közelebb a termékeket a polcok elülső széléhez. Ez azt a benyomást kelti, mintha tele lenne áruval.

4. Helyezze el a termékeket úgy, hogy jól láthatóak legyenek

Ha az állatkereskedésben van pult, ne hagyjon sok helyet a polcok és a pult között. Ha egy vásárló tisztán látja a termékeit, nagy az esélye, hogy megvásárolja azokat. Helyezzen apró tárgyakat, például finomságokat, üvegpolcokra, vagy ki is helyezheti átlátszó üvegekbe.

5. Először jelenítse meg az elemek címkéjét

A címke általában mindig fényesnek és vonzónak tűnik. Ez lehetőséget ad az ügyfeleknek, hogy azonnal emlékezzenek a nekik tetsző termékre, valamint észrevegyék az új termékek megjelenését.

6. Helyezze a termékeket a vásárló szemmagasságába

A vásárló nagyobb valószínűséggel lát és vásárol olyan termékeket, amelyek szemmagasságban helyezkednek el. Nehezebb látni az alsó és felső polcokon található termékeket. Ezeken a szinteken célszerű azokat a termékeket elhelyezni, amelyeket már minden vásárló jól ismer.

További értékesítésösztönző ötletek

1. Adjon lehetőséget az ügyfeleknek, hogy értékeljenek egy új kisállat-terméket
Adjon lehetőséget az ügyfeleknek, hogy kipróbálhassanak vagy megtapasztalhassanak új kisállat-termékeket, mert tetszhetnek nekik, és meg akarják vásárolni őket.

2. Tegyen különleges ajánlatokat
Használjon különleges ajánlatokat az ismert, szezonális vagy új termékek értékesítésének növelésére. Különleges ajánlatokat is tehet az akciós termékekre, illetve a kissé elavult vagy kisebb hibás termékekre.

3. Tartson bemutatókat
Mutassa be az ügyfeleknek, hogyan működnek a technikailag összetett kisállat-termékek. Ekkor a vevőnek lehetősége lesz látni, hogyan működik, és érdeklődni fog.

4. Adjon el kisállat-kellékeket készletben
Ha több terméket szeretne eladni, helyezze el a tartozékokat a közelben. Például helyezzen tálakat az étel közelébe. Egyesek nem működhetnek a többiek nélkül. Emlékeztesd az ügyfeleket, hogy nekik is meg kell vásárolniuk ezeket a termékeket.

Az értékesítési promóciók megszervezésére nincsenek szigorú szabályok, de ne feledje a következőket:

□ Légy kreatív, használd a saját ötleteidet, és próbálj valami kicsit mást csinálni, mint ami már létezik.

□ A fogyasztói kereslet ösztönzése. Használjon különböző módszereket az eladások ösztönzésére, és ne használja mindegyiket túl sokáig.

□ Ne használjon egyszerre több különböző értékesítési promóciós módszert. A vevőnek az a benyomása lehet, hogy Ön áruvásárlásra kényszeríti.

A „Healing Honey” egy sikeres méhészeti cég. Nemrég egy helyi újság újságírója írt róla egy cikket. A cikk megjelenése után a város lakossága érdeklődni kezdett termékeik iránt, és nőtt a Gyógyméz cég értékesítési volumene, termékeik széles körben ismertté váltak, magát a folyamatot pedig publicitásnak nevezik.

A nyilvánosság ingyenes tájékoztatás a médiában (cikkek, feljegyzések, üzenetek) árukról és szolgáltatásokról. Ezek az anyagok elősegítik termékei terjesztését. Egy jól szervezett reklámozási folyamat is segíthet növelni eladásait.

A nyilvánosság pozitív eredményt ad annak köszönhetően, hogy:

– Azok, akik nem olvasnak reklámokat, elolvashatnak egy cikket a produkciójáról;
– Az emberek jobban hisznek abban, amit a kiadványok írnak, mint a reklámok által közölt információkban.

A produkció reklámozása nem könnyű feladat. Írhat egy helyi újságnak, magazinnak vagy rádiónak a vállalkozásáról és arról, hogy az mennyire hatékonyan szolgálja ki a közösség igényeit. Ha érdekli őket a céged, eljöhetnek hozzád és interjút készíthetnek veled.

Szájról szájra – mit mondanak az emberek a vállalkozásáról

Van egy másik módja az ingyenes reklámozásnak. Talán ez a legelterjedtebb módja annak, hogy egy céggel kapcsolatos információkat továbbítsunk az új vásárlóknak. Ennek a módszernek a neve „szótól szájig”. A szóbeszéd az, amikor az emberek elmondják egymásnak, mit gondolnak Önről, a vállalkozásáról és az Ön által értékesített termékekről. Az információkat egyik személytől a másikhoz továbbítják. Győződjön meg arról, hogy a produkciójával kapcsolatos vélemények pozitívak, és javítják hírnevét.

A szóbeszéd (pletykák) szintén negatív szerepet játszhat az Ön vállalkozásában. A cégedről szóló rossz információk nagyon gyorsan terjednek – akár a tűz. Sok időbe telik, mire visszanyeri jó hírnevét. Ezért mindig próbálja meg biztosítani, hogy a fogyasztók jót beszéljenek Önről, kollégáiról, az Ön által gyártott termékekről és az Ön által nyújtott szolgáltatásokról.

A reklám és az eladásösztönzés segítségével felhívtad a vevő figyelmét cégedre. Termékeit vagy szolgáltatásait pedig még nem értékesítették. Csak Önön múlik, hogy milyen sikeresen tudja bemutatni termékét. Értékesítési készségei tönkretehetik vagy megbonthatják vállalkozását.

Képes professzionális értékesítőnek lenni

Javítani szakmai tulajdonságok eladó és növelje eladásait, amire szüksége van:

– A fogyasztók és szükségleteik ismerete;
– Fogyasztók kiszolgálásának képessége;
- Termékeinek ismerete és értékesítési képessége;
– A fogyasztók és igényeik ismerete.

Minden fogyasztó más. Tehát pl.

– Egyes fogyasztók soha nem tudják, mit akarnak;
– Egyes fogyasztóknak soha nincs idejük;
– A fogyasztók egy része mindig pénzhiányban szenved.

Egy sikeres vállalkozás működtetéséhez próbáljon meg többet megtudni minden fogyasztóról. Először is próbálja meg kideríteni, mire van szüksége a vevőnek úgy, hogy először meghallgatja őt, és tisztázó kérdéseket tesz fel.

Ezután elégítse ki a fogyasztó igényeit:
- Tanácsokkal ellátva őt,
– A kívánt termék vagy szolgáltatás ajánlatai.

Ügyfelek kiszolgálásának képessége

A jó eladó tud olvasni a vásárlói szemében. Ez azt jelenti, hogy mindig a fogyasztó helyébe kell helyeznie magát. Próbálja kiszolgálni ügyfeleit azon a szinten, amelyen szeretne:
Köszöntsd az ügyfeleket. Szólítsd őket nevén.
– Ha egy ügyfelet szolgál ki, amikor egy másik közeledik, üdvözölje a közeledő ügyfelet, és mondja meg neki, hogy néhány másodpercen belül segíteni fog neki.
– Legyen udvarias és barátságos az ügyfelekkel, próbálja meg éreztetni velük, hogy szívesen látják intézményét.
- Ne beszélj sokat. Figyelmesen hallgassa meg a vásárlót, és tegyen fel neki kérdéseket a részletek tisztázása érdekében.
- Légy türelmes. Adjon időt a vevőnek, hogy kérdéseket tegyen fel, és meghozza a választást.
- Mindig légy őszinte, és próbálj meg bizalmat kivívni. Például tájékoztassa a vásárlót egy termék vagy szolgáltatás jó és rossz tulajdonságairól.
– Ne tiltakozzon az ügyfelekkel, ha úgy döntenek, hogy nem vásárolják meg a terméket. Adja meg nekik a lehetőséget, hogy nemet mondjanak.
– Soha ne vitatkozz a vevővel. Hadd érezze, hogy igaza van.
– Köszönjük az ügyfélnek, hogy meglátogatta intézményét.

Az ügyfelek a legfontosabb emberek számodra. Olyan szinten tálalja őket, amelyen szeretne.

A kisállat termékeinek ismerete és azok értékesítésének képessége.

Az eladásra kínált termékek ismerete szükséges a fogyasztók tiszteletének és bizalmának kivívásához, valamint az eladások növeléséhez. Fogyasztói sok kérdést tehetnek fel Önnek termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatban. Győződjön meg arról, hogy képes lesz válaszolni rájuk.

Milyen vízben - hideg vagy meleg - jobb használni?
Történik valami a kezeddel? Mennyi por kell egy mosáshoz?
Hogyan lehet tisztán és fényesen tartani?
Folyékony foltok maradnak az asztalon?
A napfény tönkreteheti?
Ez egy sűrű anyag?
Vagy mosás közben kifakul az inged?
Megfelel?

Még ha jól ismeri is a terméket, nagyon keveset tud eladni. Ennek az lehet az oka, hogy nem tudja, hogyan kell bemutatni és közölni a vevővel a termék tulajdonságait. Például, ha rádiókat ad el, elmondhatja az ügyfeleknek, hogy a vevőkészülékben hosszú és rövidhullámú rádiók vannak, valamint fejhallgató is van, és a gyártó garanciát vállal. Előfordulhat azonban, hogy a vásárló nem érti ezeket a technikai részleteket.

Hogy a vevő számára világos legyen, miről beszélünk, egy profi eladó:

– Először is elmondja a fogyasztónak a termék képességeit;
– Később elmondja a műszaki jellemzőit.

Ha például rádiót ad el, a terméket a következőképpen mutassa be:

– „Az összes helyi rádióállomást zavarás nélkül hallgathatja. Más országok rádióállomásait is hallgathatja, mivel ez a rádió rövid és középhullámú rádióval is rendelkezik.
- "Egyedül, fejhallgatón keresztül hallgathatod a rádiót anélkül, hogy másokat zavarnál."
"Ha az első hat hónapban bármilyen probléma adódna a rádióval, ingyenesen megjavítjuk, mivel a gyártó hat hónap garanciát vállal."

FOLYTATÁS

Tehát a promóció a marketing negyedik összetevője. A promóció az emberek tájékoztatását és termék- vagy szolgáltatásvásárlásra vonzását jelenti.

Népszerűsítse a kisállat-termékeket, növelje eladásaikat és a kapott nyereséget:

Használjon reklámot, hogy felkeltse a fogyasztókat az Ön által kínált áruk vagy szolgáltatások megvásárlására. A reklámozás legelterjedtebb formái a táblák, plakátok, poszterek, névjegykártyák, árlisták, fényképek és újságok.

Használjon értékesítés-ösztönző rendszert, hogy meggyőzze a fogyasztókat az Ön termékeinek vagy szolgáltatásainak megvásárlásáról:

– Az állatkellékek vonzó elrendezése;
– Lehetőség biztosítása a vásárlóknak új termékek kipróbálására, értékelésére;
– Kisállat termékek bemutatói;
– A fő termék értékesítése a kapcsolódó termékekkel együtt.

A nyilvánosság a promóció ingyenes formája. Például egy újságban megjelent érdekes cikk vagy a vállalkozásáról szóló, rádióban sugárzott információ reklámcselekmény az Ön számára. A „szóbeszéd” az Önnel, a cégével és az Ön által értékesített termékekkel kapcsolatos információk továbbításának módja az emberek közötti közvetlen kommunikáció eredményeként. Ez a módszer talán a legelterjedtebb, és segítségével egyre több új vásárló ismeri meg vállalkozását.
Javítsa értékesítési készségeit. Ne feledje, hogy az értékesítő szakmai tulajdonságai révén létrejöhet vagy megtörhet egy üzlet.

Az eladó szakmai tulajdonságainak javításához és az eladások növeléséhez a következőkre van szüksége:

A fogyasztók és igényeik ismerete;
a fogyasztók kiszolgálásának képessége;
termékeinek ismerete és értékesítési képessége.