Internet a mgts-tól. hogyan kell modemet beállítani

Az "Otthoni fény" internetes tarifák

"Home-light" tarifaterv csak akkor érhető el, ha a telefon csatlakoztatva van.

Díjszabás:

• Előfizetési díj 30 rubel/hó.
• "Víruskereső" szolgáltatás!
• Szolgáltatás "Turboknopka"!
• "Számítógépes segítség" szolgáltatás!
• wifi modem ingyen!
• Fizetési rendszer "Fizetés később"! A szolgáltatás igénybevétele negatív egyenleg mellett is!
• A szolgáltatás napi 5 MB bejövő forgalom esetén díjat számít fel.
• A forgalom nem korlátozott!

2002-ben az MGTS az elsők között jelent meg orosz piac kommunikációs szolgáltatások szélessávú internethez való hozzáférés. Most mi vagyunk a legnagyobb távközlési hálózat széles lefedettséggel Moszkvában és a moszkvai régióban, és egyedülálló előnyökkel.

Váltás az új GPON technológiára

A GPON személyi száloptikai csatorna nemcsak stabil hozzáférést biztosít a hálózathoz akár 1 Gbps sebességgel, hanem a különféle kommunikációs szolgáltatások széles skáláját is. Köztük több mint 140 digitális TV-csatorna és saját TV-műsorok testreszabása különböző eszközök. A GPON segítségével az éjjel-nappali videós megfigyelést riasztórendszerrel is összekötjük: ha behatolók lépnek be a házba, a jel azonnal a magánbiztonság irányításába kerül, majd 5-7 perc múlva egy osztag érkezik. .

Modern ONT modemeket használunk

Széles eszközpark: minden modem beépített routerrel van felszerelve, így csatlakozáskor a szakemberek azonnal felállítanak egy privát Wi-Fi hálózatot, ahová tetszőleges számú otthoni eszközt lehet hozzáadni lassulás nélkül.

Kedvező tarifák az MGTS Internethez és kényelmes fizetési módok

Az összes MGTS-szolgáltatás fizetése egyetlen számla alapján történik - telefonhálózatunk előfizetői számára ez egy ismerős havi fizetési lap. Személyes fiókjában visszautasíthatja a papíralapú változatot az elektronikus javára, és havonta megkapja e-mailben.

Maximum számlafizetési módot biztosítottunk: megteheti az MGTS Személyes számláján, a weboldalon vagy a bank mobilalkalmazásában, elektronikus pénztárcák, ATM-ek, fizetési rendszerek használatával, MTS és MGTS irodákban és a Orosz postahivatalok.

Az internet-hozzáférés negatív egyenleg esetén is biztosított: Nem marad kapcsolat nélkül, ha nincs ideje időben kifizetni a számlát. Csak helyezzen be pénzt online, és 20-30 percen belül jóváírják a számláján.

További szolgáltatások és promóciók

-tól biztosítunk árakat korlátlan internet- a költségkülönbség a szolgáltatáscsomagtól, a kívánt sebességtől, a további lehetőségek megválasztásától függ. Az otthoni internet MGTS / MTS tarifáiról személyes fiókjában vagy weboldalunkon tudhat meg többet.

Ügyeljen akcióinkra: így egyszerre több szolgáltatást is összekapcsolhat akciós áron. Szakembereink készek vírusirtó csatlakoztatására, webhelyek „fehér listáinak” felállítására, statikus IP-cím hozzárendelésére vagy az internet felgyorsítására a „Turboknopka” szolgáltatás segítségével.

Ha nyaralni megy, beírhatja a " önkéntes blokkolás» szolgáltatásait, és megtakaríthatja fizetésüket ebben a hónapban.

Csatlakozzon hozzánk is bónusz programés a kommunikációs szolgáltatásokért felhalmozott pontokkal fizet.

• Szükséged van nagy sebességek szórakoztatásra, oktatásra és kommunikációra?
• Keresel Legjobb ajánlatárban és sebességben?
• Nagyra értékeli a megbízható és stabil internetet, és olyan otthoni szolgáltatásokat szeretne, amelyek nem igényelnek időt és energiát a műszaki problémák megoldására?

Otthoni internet Az MGTS Moszkvában éjjel-nappal elérhető internet-hozzáférés a forradalmi GPON technológiában, akár 1 Gb/s-os ultrasebességgel. A GPON technológia csúcsidőben is stabil sebességet garantál, ami a lehető legkényelmesebbé teszi az internetezést.

Hogyan lehet csatlakoztatni az MGTS internetet Moszkvában és a moszkvai régióban?

Ehhez csak egy online csatlakozási kérelmet kell hagynia, kitöltenie az űrlapot, kiválasztania az internetes szolgáltatást, majd el kell küldenie a kérelmet, az MGTS üzemeltetője a közeljövőben visszahívja Önt.

Az MGTS internethasználatának előnyei

Egyetlen fiók

Az "Internet az MGTS-től" szolgáltatás fizetése egyetlen számlán történik. Ez azt jelenti, hogy az Internet hozzáférés díja benne lesz a telefonszámlában, amelyet a szokásos módon fizet. Ha csatlakozik az MGTS-szolgáltatásokhoz, többé nem vásárol fizetőkártyát, és nem kell többé aggódnia a kifizetetlen internet-hozzáférés miatt. Mint korábban, most is a szokásos műveleteket hajtja végre, kifizeti a telefonszámlát.

Hitelfizetési terv

Először használja a szolgáltatásokat, majd fizet értük. Egy másik konstrukcióval - előleggel - ellentétben a hitelkonstrukció kényelmes, mivel nem teszi lehetővé a szolgáltatások váratlan leválasztását, ha pénzhiány van a személyes számlán.

Ingyenes hívás a műszaki támogatáshoz

Ha Ön az „Idő” és a „Kombinált” telefonos tarifacsomagok felhasználója, akkor az ügyfélszolgálathoz és az MGTS műszaki támogatási szolgáltatásához intézett összes hívás ingyenes lesz az Ön számára.

Elérhető árak

Az MGTS, mint a lakosság minden kategóriájával dolgozó legnagyobb nagyvárosi távközlési szolgáltató, küldetésének tekinti, hogy egyszerű és olcsó, mindenki számára elérhető internetes szolgáltatásokat nyújtson Moszkvában. Ezért folyamatosan elemezzük előfizetőink igényeit, és nagy figyelmet fordítunk a tarifák optimalizálására, hogy azok a lehető legjövedelmezőbbek legyenek az Ön számára.

Ingyenes kapcsolat otthon

Az "Internet az MGTS-től" szolgáltatáshoz való csatlakozáshoz nem kell elhagynia otthonát. Internetkapcsolat iránti kérelmet hagyhat Moszkvában az Egységes Kapcsolattartó Központ felhívásával: 8 495 636-0-636. Ha az Ön előfizetői vonala technikailag képes az internethez csatlakozni, szakembereink elvégzik az előkészítő munkát. Ezután telefonos mesterünk visszahívja Önt, egyezteti a látogatás időpontját, eljön Önhöz, internetkapcsolatot köt és megállapodást köt. Azonnal elkezdhet dolgozni az interneten.

Sok embernek tetszeni fog az MGTS internetes és/vagy televíziós szolgáltatása számos okból:

• Nincsenek extra vezetékek. Ha van vezetékes telefonja otthonában vagy irodájában, akkor nem kell további vezetékeket vezetnie. Minden csatlakozás a már meglévő telefonkábellel történik.
• Egyetlen fiók. Az MGTS-től rendes számlát fog kapni a postafiókjába, i.e. egy nyugtát kap a telefonszámláról, internetről és tévéről. A szolgáltatásokért ugyanúgy fog fizetni, mint korábban.
• Hitelkonstrukció szolgáltatások fizetéséhez. A telefonszolgáltatások mellett az internetért és a televízióért is csak azok használata után kell fizetnie. A szolgáltatások igénybevételéhez nem szükséges előleget fizetni.
• Elérhető árak. Az MGTS számos tarifacsomagot kínál, amelyek közül kiválaszthatja az Önnek megfelelőt; költség: 7-1400 rubel havonta; sebesség: 1-200 Mbps.
• Ingyenes csatlakozás. Internetkapcsolat rendelése esetén ingyen kap egy modemet, egy elosztót, egy telefonvezetéket egy elosztó és egy telefon csatlakoztatásához, valamint egy eszközhöz az alapvető internetbeállítást.

Az MGTS televíziós szolgáltatások előnyei

• Személyes TV. Ha csak az Ön által kiválasztott TV-csatornákra van szüksége, akkor azokat külön is kiválaszthatja anélkül, hogy csatlakoztatná és külön csatornacsomagot kellene fizetnie. A csatornaválasztási szolgáltatás költsége 1 rubeltől kezdődik.
• Nagy felbontású televízió. Jelenleg az MGTS több mint 15 nagyfelbontású csatornát kínál, és ezt a listát rendszeresen frissítik.
• Kép a képben. Még akkor is, ha nem rendelkezik ezzel a funkcióval rendelkező TV-vel, az MGTS berendezések számos funkció és szolgáltatás előnyeit teszik lehetővé.
• Ismétlés. Lehetősége van megtekinteni minden olyan TV-műsort, amelyet korábban sugároztak az elmúlt két napban... és még sok más: fotóalbumok, forgalmi dugók, időjárás, tanfolyamok, online mozi, TV-műsor.

A Tele2 My Online tarifája a középső árszegmens a szolgáltató által kínált vonalon. Alkalmas a felhasználók számára, hogy korlátozás nélkül kommunikáljanak telefonon az otthoni régión belül. És más szolgáltatók számainak hívása esetén is, perckorlátozással. Az internetes csomag videónézésre, szörfözésre, zenehallgatásra és azonnali üzenetküldőben való csevegésre készült, elegendő forgalom van minden […]

A Tele2 "Beszélgetésem" tarifája az üzemeltető által kínált teljes vonal költségvetési opciója. Alkalmas azoknak a felhasználóknak, akik korlátozások nélkül szeretnek telefonon kommunikálni saját régiójuk hálózatán belül. Lehetőség van más szolgáltatók számának hívására is, ebben az esetben a percek korlátozottak. Az internetes csomag nem filmek és videók nézésére készült. Elegendő forgalom van az azonnali üzenetküldőkben való kommunikációhoz és a [...]

A Tele2-előfizetők azért választják a My Tele2 tarifát, mert korlátozás nélkül tudnak kommunikálni a hálózaton belül és a különböző messengerekben. BAN BEN díjcsomag Internet csomag jár hozzá, ami elegendő a levelek ellenőrzéséhez és a hírek olvasásához. Mindezt megteheti […]

A Dom.ru szolgáltatás az ügyfelek kényelmét szolgálja Személyes terület. Ez egy olyan funkció, amely lehetővé teszi az előfizetők számára, hogy valós időben távolról kezeljék a szolgáltatásokat. A távoli szolgáltatás jelentős időmegtakarítást, valamint könnyen kezelhető teret jelent az önálló döntések meghozatalához. TARTALOM1 Személyes fiók jellemzői2 Regisztrálás személyes fiókjában szerződésszám alapján3 Útmutató a személyes fiók megadásához […]

Ez a történet augusztus legelején kezdődött, amikor a házunk bejáratának falán egy hirdetmény jelent meg, miszerint az MGTS hálózatát korszerűsíti, amivel kapcsolatban arra kértük a lakosságot, hogy biztosítsák a mesterek bejutását lakásaikba.

Megkezdődött a verés...

Ezért először is felhívtam az MGTS-t a 8 495 636 06 36-os telefonszámukon, hogy megtudjam, milyen boldogságra számítunk. A következőképpen alakult: a házunk „rézből” átkerül az „optikai szálba”, amivel kapcsolatban a régi rézvezetékre, amelyen a városi telefont hosszú évtizedekig bekötötték, már nem lesz szükség, a kommunikáció pedig által kell biztosítani száloptikai vonal. Ezenkívül egy speciális router kerül a lakásba, amelyet az MGTS webhelyén modemként jelölnek meg, aminek köszönhetően nem csak otthoni telefon, hanem nagy sebességű internetÉs digitális televíziózás. Ha szükséges. Vagyis ez az útválasztó nem egészen hétköznapi - nemcsak „terjeszti az internetet”, mint minden útválasztó esetében, hanem felelős a telefon VoIP és digitális TV-n keresztüli működéséért is. Vezetékes és Wi-Fi-n is működik.

Ezt a technológiát GPON-nak hívják, le van írva az MGTS webhelyén, be van kapcsolva Ebben a pillanatban nagyon ígéretes, és a következő előnyei vannak:

• nagy internet sebesség: 10 Mbps-tól 1 Gbps-ig;
• kiváló minőségű telefonos kommunikáció és stabil hozzáférés.

Plusz GPON technológia magában foglalja a "szál" közvetlen a lakásba fektetését, anélkül, hogy az adott házon belül el kellene különíteni a jelet a szolgáltatóhoz csatlakozó összes felhasználó között, ami garantálja az internetcsatorna állandó és stabil sebességét.

A GPON-nak van egy mínusza is, amelyet senki sem fog bejelenteni:

• áramszünet esetén leáll a vezetékes telefonod, mert ez most a "konnektortól" függ.

Mindez érdekes, de nagyon elfoglalt ember vagyok, és a munkám közvetlenül az internettől függ. Abban az időben kapcsolódtam a Stream szolgáltatóhoz ( Otthoni internet MTS), amely szintén telefonvezetéken keresztül működik, csak réz, és segítségével ADSL technológiák, nem GPON. Igen, a Stream sebessége nem egyforma, bár az előfizetési díj ugyanaz, de nagyon fontos volt számomra, hogy ne maradjak internet nélkül.

A beszélgetés során azonban a lány elmondta, hogy az ADSL modem a frissítés után leáll, mert ez egy másik technológia, és nem tagadhatom meg az új berendezéseket. Előrehalad! Lehet, hogy nem engedem meg a „szeretett moszkvai telefonmonopolista” urait, azonban bizonyos idő elteltével a vezetékes telefon (és vele a Stream) egyszerűen leáll, ha az MGTS nem támogatja a régi technológiát. Egy ilyen kijelentést erősen ellentmondásosnak és meglehetősen kétesnek találtam. Legalábbis a következő években.

Persze fellángoltam, kényszernek titulálva az egészet, mert „nekem úgyis minden megfelel”, de aztán rájöttem, hogy tévedek: nem szabad fékezni a fejlődést. Az egyetlen dolog az, hogy az MGTS és a "haladás" nem mindig egymást keresztező fogalmak.

A kérdésre: mit csináljak a Streammel, csak azért fizettem, és a 2. nap volt az udvaron, a lány azt válaszolta, hogy el kell menni bármelyik MTS irodába ( bármely- Pontosítottam!), írjon nyilatkozatot a szerződés felbontásáról, adja oda a bérelt modemet, és nyugodtan visszaadják nekem a pénzt a hátralévő időszakra.

Kapaszkodj, az MGTS nekiáll!

Néhány nappal később otthoni telefonunk hívást kapott az MGTS-től. Anyám válaszolt, mert ezt a telefont csak ő használja nálunk, nem is közeledek hozzá, és ugyanúgy kezelem, mint egy programozót. írógép. Beszélgetés közben a lány elmondta, hogy szombaton 15:00-17:00-ig jön hozzánk a mester. Szuper, várunk.

Ebből kifolyólag egész szombaton tisztelt polgárként otthon ültünk, de senki nem jött hozzánk. Most azzal a szemrehányással hívom az MGTS-t, hogy csúnya ezt csinálni. Erre a lány teljesen tanácstalanul azt válaszolja, hogy csak a jövő héten jönnek hozzánk, felajánlja, hogy kitűz egy napot, de a mai napról semmit sem tud. Nem csodálkozom, felesleges vele vitatkozni, persze, nem én szabtam ki a napot.

Eltelt néhány nap.Újra felhívnak és időpontot egyeztetnek. Mit tegyünk – ért egyet az anya. Ezúttal tényleg jöttek a mesterek. Csak az első dolog, amit hallottunk, ez volt: „Jöttünk, de ma nem teszünk veled semmit...” Ez azt jelenti, hogy „a központi kábel sérült”, ezért először foglalkozni kell vele, majd telepíteni. az apartmanok berendezése. – Bocsáss meg nekünk, és várj még egy hetet. Fél napig ült a mester a lakásunkban és telefonált valahova a vezérlőterembe vagy valami ilyesmi. Abból ítélve, hogyan csinálta, már meg lehet ítélni az MGTS munkájának megszervezését.

Újabb tíz nap telt el. Ezekben a napokban az MGTS cég csak kapott minket! Szinte minden nap kaptunk egy hívást a kapcsolattartójuktól a következő kérdéssel: „Te telepített új berendezést?” Mire az anya azt válaszolta: "Még nem." Ellenőrző „okos” kérdés: „Miért?” Válasz: "Mivel sérült a központi kábelünk, várjuk a cseréjét." Erre egy új, egyszerűen „zseniális” kérdés érkezett egy MGTS szakembertől: „Miért nem tudok erről semmit?” Az ötödik napon az anya nem bírta, fellángolt, és lélekben valamit kiáltott: „Hát, honnan tudjam, miért nem tudsz ott semmit?”.

De eljött az Igazság Napja...

MGTS GPON berendezések telepítése

Végül ismét az MGTS telepítői érkeztek hozzánk, elhozták a hőn áhított dobozt egy Huawei márkájú modem routerrel, és elkezdték mindezt „felszerelni”. Mindenekelőtt az ajtó fölé akarták telepíteni remekművüket. De a fehér modem a konnektorhoz csatlakoztatott fekete adapterrel kombinálva egyáltalán nem úgy néz ki, mint ahogy elképzeljük a folyosónk kialakítását. És beépítenek egy konnektort is, főleg, hogy működjön a modem. Különben lehetetlen. Előírások. Megállapodtunk azonban, hogy kicsit megszegjük ezt az előírást, és ezt a „kényes” berendezést letesszük a földszintre, a cipős szekrény mellé. a mi felelősségünk alatt.

A Huawei MGTS GPON modem megjelenése:

Biztos voltam benne, hogy ez a "vadállat-gépes" router, Wi-Fi a bejárat felét is üti, emiatt nem kell aggódnom, de nagy valószínűséggel másnap minden a nulláról fog működni. Nem csatlakoztattam a digitális TV-t, és senki sem kérdezett rá. Internethez Wi-Fi-t választottam, nem hálózati kábelt, ők csinálták nekem az alapértelmezett jelszót - számot otthoni telefon a "nyolc" nélkül, a bejelentkezés pedig MGTS lakásszám. Igen, ez így van! Ötletes lépés a cégtől: ha az MGTS hozzáférési pont vezeték nélküli hálózatainak listájában látja a lakásszámot, akkor nagy valószínűséggel ennek a lakásnak a 8 nélküli telefonszáma a jelszó. A legtöbb esetben megtalálhatja az MGTS adatbázisból, amelyek szabadon elérhetőek, például itt ezen. Ennek eredményeként, amíg új berendezéseket telepítettünk, nyugodtan dolgoztam magamnak, csatlakozva a szomszédaim hozzáférési pontjához.

Általánosságban elmondható, hogy a telepítés nagyjából egy órát vett igénybe, utána teszthívás érkezett a vezetékes telefonunkra, minden működött, tökéletesen hallható volt, ment az internet is, aláírták a dokumentumokat és a srácok elmentek.

Egyébként magát a telefont végül ugyanarra az ősrégi, közel 30 éves rézhuzalra kötötték, a fal mögé csavarva egy újjal. Így a routerből kikerül az új és a lakásból a lyukba tolják és ott csatlakozik a régi rézhez, ahonnan ez a ritkaság, mint régen, visszakerül a lakásba és a lábazat alá kerül a telefonhoz. Szépség! Bár el lehetett vágni, és egy új vezetékkel közvetlenül csatlakoztatni a routert és a telefont a csatlakozókhoz. Na jó, nem nagy veszteség. Ellenkező esetben újabb új vezetéket kellett volna beépíteni a költségtételbe. Ekkor megnyugodtunk és visszatértünk a megszokott életünkhöz. De nem volt ott!

Az MGTS-problémák a te problémáid, testvér!

Először is, ésszerű lényként, megváltoztattam a vezeték nélküli hálózat jelszavát, és leültem dolgozni. A legolcsóbb internetes tarifát választottam - 10 Mbps 300 rubelért, ami a 3 Mbps "Stream" után számomra a föld minden áldása felettinek tűnt, és elmondhatom, hogy az MGTS-re nincs panasz: a jelzett sebesség adott a lelkiismeretnek , ráadásul a letöltésnél és a feltöltésnél is ugyanaz. Igen, igen, 10 Mbps mindkét irányban! A Streamen 3 Mbps csak letöltés volt, feltöltés - 756 Kbps: hiányzik az ADSL technológia.

Sebességvizsgálati adatok:

Van egy jó hír a torrent felhasználóknak is: nincs probléma a GPON torrentekkel, a letöltés és a terjesztés problémamentesen megy (információk az MGTS "olcsó" ADSL tarifáiról, amelyekre a pénzmegtakarítás érdekében az MGTS elkezdte nyújtani " szürke" IP-címek, aminek következtében a torrentek leálltak).

Az első csalódás, ami rám várt: az általunk telepített szegény modemnek nincs külső antennaés még az összekapcsolásának képességét is. Ennek eredményeként a megígért "húzó" Wi-Fi általában csak a folyosón, az eszköz közelében található. A szobában a vétel egyik részlege alig meleg, és a sebesség természetesen még az 1 Mbit / s-ot sem éri el. Ez a probléma azonban megoldható, amit egy kicsit később elmondok.

Egy új, ígéretes technológia tesztelése nem tartott sokáig: pár óra elteltével az internet is elszállt, és ezzel csend lett az otthoni telefon kagylójában. Alaposan megvizsgáltam az új berendezést, megsimogattam, újraindítottam, áttanulmányoztam az összes lámpa jelentését, és még az IP-beállításokat is újra megadtam. Nem emlékszem szó szerint, amit ott láttam: valami jelzés hiányáról.

Hívom az MGTS-t. Nagyon részletesen leírom a helyzetet, beszélek az adatokról a router beállításainál, javaslom, hogy küldjön egy képernyőképet e-mailben (a szomszédokhoz kapcsolódva), amelyre a robot megjegyzett hangja azt javasolta, hogy kapcsoljam ki a modemet , akkor a lány újraindítja a berendezését, várnom kell 10 percet (a berendezésük nem tud gyorsabban újraindulni), és ha nem oldódik meg a probléma, hívjam újra. De döntenie kell!

Természetesen semmi sem működött, újra felhívtam az MGTS-t, és még chatelni is sikerült műszaki osztály, meglepve őket azzal, hogy a nekem adott berendezés Wi-Fi-je teljes... Általában az MGTS egyik "szakembere" sem kezdett (vagy nem tudott) belemélyedni a saját router beállításaiba. Azt sem tudják, hogy a ma telepített berendezések nem biztos, hogy nulla óráig működnek, és az egyetlen dolog, amit elértem, az az, hogy kérvényt készítettem a mester második távozására. Az indulás 60 rubelbe kerül, és csak 2 nap múlva érkezik meg, előtte bármilyen módon. Az, hogy dolgoznom kell, és internet nélkül olyan vagyok, mint kéz nélkül, az az én problémám. Sikerült visszakapnom egy 60-valamilyen rubelt, felháborodva, és azt mondtam, hogy ez egy MGTS jamb, és nem fogok fizetni érte.

Eljött a másnap, pár perccel éjfélkor nekem pirosan villogott a router, az otthoni telefon kagylójában rövid hangjelzések jelentek meg, és kb 0.20 körül ment az internet és a telefon teljesen működött. Feltételeztem egy ilyen eredményt, de valamiért az MGTS-nél senki sem tudja, hogyan működik a berendezése.

Másnap felhívtak az MGTS-től egy újabb hülye kérdéssel - hányra tervezték a mester indulását. Erre azt válaszoltam, hogy a probléma magától megoldódott, és a mesterük kiváló lehetőséget kapott, hogy ne hagyja ki a következő órát a szakiskolában.

Aztán néhány nap béke és harmónia jött az életünkbe: az internet tökéletesen működött, kiadta a maga 10 Mbps-ét, mi pedig dolgoztunk vele. De 3-4 nap múlva ismét eltűnt az internet. A telefon működött, az internet nem.

Ennek eredményeként az MGTS Internet csak akkor jó, ha működik. Problémák esetén a pokol vár rád, a szakemberek teljes hozzá nem értése és a minőségi támogatás hiánya.

Ezúttal nem töltöttem ki jelentkezést, úgy döntöttem, várok, és nagy örömömre még aznap este újra működni kezdett az internet.

Wi-Fi hibaelhárítás

Mint egy kicsit feljebb írtam, a Huawei GPON modemnek nincs külső antennája és csatlakozási helye. De mi a helyzet a Wi-Fi-vel a nagy lakások lakói számára, amelyekkel ez az eszköz fizikailag nem tud megbirkózni? Nagyon egyszerű. Ugyanígy, egy időben pontosan ugyanezt a problémát oldottam meg egy nem kevésbé nyomorult ZTE routerrel, amelyet az MTS-től kapott a Stream működésére.

A képen - ZTE ADSL modem az MTS-től:

Először is vásároltam egy megfelelő hosszúságú patch zsinórt, csatlakoztattam a GPON modem LAN-1 portjához, a másik végét pedig a D-Link DIR-320 router internet portjába dugtam előre konfigurált Wi-vel. -Fi és hozzáférési pont módba váltott.

A képen - D-Link DIR-320 router:

Ennek eredményeként egy második Wi-Fi pont jelent meg a lakásomban egy számomra kényelmes helyen, a jel 100% -os lett, és a sebesség a maximumra nőtt.

A problémák még nem értek véget: a „Patak” elutasítása

Szó szerint a szívemmel éreztem, hogy nem lesz olyan könnyű megtagadni a Stream-et, vagy az MTS Otthoni Internetet. Mert „az MTS-irodába menni és a berendezést visszaadni”, ahogy az MGTS-nél mondták, egyszerűen lehetetlen. Már régóta nincsenek MTS irodák. Ezek helyett csak az "MTS" tábla található, amely alatt a CJSC RTK (Orosz Telefontársaság) vállalkozó található, amelyben a rendetlenség és a hozzá nem értés már régóta átlép minden elképzelhető határt. Az egyetlen dolog, amit az MTS-előfizető bátran megtehet ezekben a létesítményekben, a tarifa megváltoztatása vagy a SIM-kártya cseréje. Bonyolultabb kérdésekben azonnal teljes kábultságot fog látni az RTC "MTS" szalonok dolgozóinak szemében.

És így történt. Eljöttem a hozzám legközelebbi MTS szalonba, a 62A, Rublevskoye shosse, Moszkva (Europark bevásárlóközpont) címen, az asztalukra dobtam a Stream modemet, elmagyaráztam a helyzetet, és válaszul hallottam, hogy ez a szalon a Stream modemeket nem fogadja el. Ez technikailag lehetetlen. Egy nyilatkozaton, amit a 0990 mondta nekem" bármilyen szalon MTS "válaszolt:" ott sok mindent mondanak... "Azt tanácsolták, hogy menjek el a Polezhaevskaya szervizközpontjába, és adjam át ott a felszerelést.

De nem, nincs rá szükségem. Újra felhívom az MTS-t a 0990-es számon, leírom a történteket és azt a választ kapom, hogy a lakókörzetemben ebben a szalonban tudom átadni a Stream berendezést, el kell fogadnom, ráadásul ez az egyetlen szalon a közelben, amely ezt megteheti (bár az MTS honlapja alapján Krylatskoye körzetemben van még két szalon, ahol felmondhatom a szerződést a Streammel). Udvariasan megkérdeztem, hogyan tudom rávenni a szalon dolgozóit, hogy elfogadjanak egy számukra ilyen fájdalmas tényt, de érthető választ nem kaptam. Csak azt tanácsolták, hogy látogassam meg a többi MTS szalont Stroginoban és Bagrationovskayaban, de azt válaszoltam, hogy nincs rá szükségem, azt akarom, hogy a hivatalosan kapott információknak megfelelően kiszolgáljanak egy számomra megfelelő helyen, és felajánlottam, hogy eldobom a nyomorult modemüket. a legközelebbi szemétdombra. Emiatt óvatosan pénzbírsággal, sőt bírósággal is megfenyegettek. Nagyon vicces. Még előfizetést sem fizetek érte.

Tehát ismét visszatérek ugyanabba az MTS-szalonba, ismét visszautasítást hallok, de határozottabban elmagyarázom, hogy az ő szalonjuk köteles átvenni tőlem a routert, és a szerződést visszafizetni. Azonnal tárcsázom a 0990-et, és átadom a telefont, hogy beszéljek a szalon alkalmazottjával a támogatási szolgálattal. Ők maguk is úgy hívják, hogy "technikailag nem lehet". Ez a problémamegoldási kísérlet sem hozott semmit, miután visszaadták a kagylót, a beszélgetés megszakadt, és az RTK munkatársa csak intelligens feltűnőséggel közölte, hogy nem tud újat mondani.

Ismét kiléptem az MTS szalonból, dühösen felhívtam a 0990-et és azt mondtam, hogy nem megyek máshova, én vagyok az előfizetőjük, és nem egy megbízott fiú, jelentkeztem, hogy ezzel a szalonnal megoldják a problémát, és akkor visszahívnának és megmondanák, hogy mikor térhetek vissza hozzá, és agyam kiszedése nélkül nyugodtan átadják a berendezést az MTS honlapján található hivatalos tájékoztatásnak megfelelően.

Az alkalmazással együtt leírtam a helyzetet [e-mail védett]és várni kezdett. Tíz nap telt el. Egy lány telefonált és a következőket mondta: Moszkvában, a Rublevszkoje Highway 62A szám alatti MTS RTK szalonban nem működött az adatbázis, ezért nem tudták átvenni a felszerelésemet, de a probléma megoldódott, és nyugodtan mehetek visszaküldeni a eszközt, és zárja le a szerződést a Streammel.

Dobozával a szalonba érve csak a szokásos „Stream modemet nem fogadunk el” hangot hallottam. Istenemre, kész voltam elmondani Alesya lánynak mindent, amit gondolok a társaságukról és a munkához való hozzáállásukról. De aztán megkért, hogy bemutatkozzam, és láthatóan figyelmeztetés után beleegyezett abba, hogy elfogadja a modemet, és átadja Comstarnak egy nyugta fejében. Ez a felsorolás külön figyelmet érdemel. Kézzel, a cég pecsétjével igazolva, elcsépelten írta [az alábbi szkennelés a képre kattintva nagyítható]:

Minden. A szerződés lezárásáról és az alapok visszaadásáról augusztus nagy részében szó sem volt.

Általában egy tudatlan előfizetőnek szinte lehetetlen megoldani ezt a problémát. Újra kellett írnom [e-mail védett] azzal a kéréssel, hogy küldjön egy szkennelt képet a szerződés felbontásáról. Aztán kinyomtattam, kitöltöttem, beszkenneltem és visszaküldtem. Körülbelül egy hét elteltével „leoldották” rólam a modemet, a maradék pénzt visszaadták (átutalva mobiltelefon), de nem érkezett további válasz. Egy függöny.

Összegzés

Kedves olvasóink! Ha ezt az egész eposzt a végéig elolvastad, máris kezet fogok veled. túléltem! Ezért, ha ilyen vagy olyan okból nincs lehetősége csatlakozni egy másik internetszolgáltatóhoz, készüljön fel az MGTS elleni háborúra és hasonló meglepetésekre. Ellenkező esetben jobb elkerülni a problémákat. Szerencsére Moszkvában vannak lehetőségek. Az pedig, hogy a többségnek van-e vezetékes MGTS telefonja, célszerűsége már nagy kérdés.