ISO certificirane tvrtke. ISO certifikat Ključ u ruke

ISO certifikat- potvrda usklađenosti karakteristika roba, proizvoda, usluga sa standardima kvalitete.
Dokument vrijedi 3 godine.
Planirani pregled se provodi jednom godišnje.

Popis smjerova i standarda

  1. GOST R ISO 9001:2015 (ISO 9001-2015) - sustav upravljanja kvalitetom. Opći zahtjevi.
  2. GOST R ISO 14001:2012 (ISO 14000) - sustav upravljanja okolišem.
  3. GOST R 51814.1-2009 (ISO TS 16949) - sustav upravljanja kvalitetom u automobilskoj industriji.
  4. GOST R ISO 22000-2007 (ISO 22000:2005) - sustav upravljanja sigurnošću hrane.
  5. GOST ISO 13485:2011 (ISO 13485:2003) - sustav upravljanja kvalitetom za medicinske proizvode.
  6. GOST R 54934 -2012/OHSAS 18001:2007 - sustav upravljanja sigurnošću i zdravljem na radu.
  7. GOST ISO/IEC 27001:2006 (ISO/IEC 27001:2005) - sustav upravljanja sigurnošću informacija.
  8. SA 8000:2001 - sustav upravljanja društvenom odgovornošću.
  9. GOST RV 0015-002-2012 - sustav razvoja i proizvodnje vojne opreme.
    GAZPROMSERT (QMS, radovi, usluge).
  10. Potvrda o sigurnosti od požara.
  11. i proračun opasnosti od požara.
  12. Deklaracija o sigurnosti od požara.
  13. Potvrda carinske unije.
  14. Izjava o sukladnosti s tehničkim propisima Carinske unije.

Troškove ISO certifikacije za svako od navedenih područja možete provjeriti kod djelatnika naše organizacije.

Objekti ISO certifikacije:

  1. Proizvodi.
  2. Radovi (usluge).
  3. Sustavi upravljanja.
  4. Osoblje.

ISO certifikat proizvoda
Postupak osiguranja kvalitete kojim organizacija neovisna o proizvođaču (prodavaču, izvođaču) i potrošaču (kupcu) pisanim putem potvrđuje da proizvod udovoljava utvrđenim zahtjevima.

Certifikacija radova (usluga)
Neovisna potvrda usklađenosti s odobrenim zahtjevima u skladu sa „Zakonom o zaštiti prava potrošača” od strane dobavljača radova i usluga u Ruskoj Federaciji.

Certifikacija sustava upravljanja
Postupak za potvrđivanje stupnja usklađenosti i učinkovitosti određenog sustava upravljanja sa zahtjevima norme za dati sustav upravljanja.

Glavni sustavi upravljanja koji zahtijevaju certifikaciju od strane ISO centra:
1. Sustav upravljanja kvalitetom (certificiran za usklađenost sa zahtjevima norme GOST ISO 9001-2015).
2. Sustav upravljanja okolišem (certificiran za usklađenost sa zahtjevima norme GOST R ISO 14001-2007).
3. Sustav upravljanja zdravljem i sigurnošću (certificiran za usklađenost sa zahtjevima norme GOST R 54934-2012/OHSAS 18001:2007).
4. Sustav upravljanja informacijska sigurnost(certificiran za sukladnost sa zahtjevima standarda GOST R ISO / IEC 27001-2006).
5. Sustav upravljanja sigurnošću hrane (certificiran za usklađenost sa zahtjevima norme GOST R ISO 22000-2007).

ISO certifikat kvalitete: sorte

Certifikacija može biti obvezna ili dobrovoljna.
Objekt obvezna certifikacija Mogu postojati samo proizvodi koji se stavljaju u promet na teritoriju Ruske Federacije (1. stavak, članak 23. Saveznog zakona od 27. prosinca 2002. N 184-FZ „O tehničkoj regulativi”).
Popis proizvoda koji podliježu obveznom certificiranju reguliran je Uredbom Vlade br. 982 od 1. prosinca 2009. „O odobrenju jedinstvenog popisa proizvoda koji podliježu obveznom certificiranju i jedinstvenog popisa proizvoda čija se potvrda sukladnosti provodi u obrazac izjave o sukladnosti.”
Objekti dobrovoljne certifikacije mogu biti proizvodi (uključujući one koji podliježu obveznoj certificiranju), radovi (usluge), sustavi upravljanja i osoblje. Završetak dobrovoljne certifikacije ISO proizvoda koji podliježu obveznoj certifikaciji ne poništava njihovu obaveznu certifikaciju.

Zašto biste se trebali obratiti ISO certifikacijskom centru?

Prisutnost certificiranih sustava upravljanja kvalitetom preduvjet je za organizacije koje izdaju razne dozvole ili sudjeluju u natječajima državnih kupaca.
Naime:
1. Registracija SRO dozvola za rad na posebno opasnim, tehnički složenim i jedinstvenim proizvodnih pogona- GOST ISO 9001-2015, GOST R ISO 14001-2007, GOST R 54934-2012/OHSAS 18001:2007 itd.
2. Registracija licence Rostekhnadzora za pravo obavljanja poslova u objektima nuklearne energije - GOST ISO 9001-2015.
3. Upis dozvola Ministarstva industrije i trgovine za pravo obavljanja djelatnosti proizvodnje, ispitivanja, ugradnje, montaže, održavanje, popravak, zbrinjavanje i prodaja oružja i vojne opreme - GOST RV 15.002-2003.
4. Izvođenje radova, pružanje usluga u objektima PJSC Gazprom, kao i proizvodnja i ispitivanje opreme za potrebe Gazproma - sustav Gazpromsert.

Naša usluga "ISO certifikat": cijena i druge nijanse

Construction Consulting doo ima potrebne resurse da Vam pruži sveobuhvatnu podršku u provođenju ISO certifikacije proizvoda i usluga, kao i u implementaciji sustava upravljanja kvalitetom prema standardima koji su Vam potrebni. Uvijek smo otvoreni za suradnju i djelujemo brzo: prosječno vrijeme obrade dokumenata je 2 dana.
Trošak ISO certifikacije je od 10.000 rubalja. Točan iznos se izračunava pojedinačno i ovisi o specifičnostima Vašeg poslovanja.

Osim toga, kao bonus, svi koji su naručili ovu uslugu mogu iskoristiti naše promocije i posebne ponude.

Vaše prednosti od kontaktiranja Construction Consulting LLC

Zapošljavamo stručnjake s dugogodišnjim iskustvom koji se neprestano usavršavaju. Ovo je jamstvo da ćete dobiti željeni rezultat.
S Vama će raditi osobni menadžer koji će Vam objasniti proceduru prijave u ISO certifikacijski centar, au procesu ispunjavanja pomoći će Vam pri donošenju odluke. organizacijska pitanja i odgovoriti na sva vaša pitanja.
Ako je potrebno, možete koristiti našu pomoć i nakon što je dokument sastavljen - naknadna podrška i savjeti su zajamčeni.

Kako bismo detaljnije saznali kako će se odvijati naša suradnja s vama i dobili odgovore na vaša pitanja, obratite se predstavniku naše organizacije.

ISO je međunarodna organizacija u području standardizacije, glavni zadatakšto je sveobuhvatan razvoj načela normizacije i certifikacije, kao i stvaranje na njihovoj osnovi učinkovitih standarda za različita područja proizvodne djelatnosti.

Glavni zadaci ISO-a su:

  • promicanje razvoja normizacije u svijetu, kao i s njom povezanih aktivnosti u cilju osiguranja međunarodne razmjene proizvoda i usluga;
  • razvoj suradnje i interakcije u gospodarskoj, tehničkoj i intelektualnoj sferi.

ISO certifikacija posebna je obitelj standarda koji se naširoko koriste u stvaranju ili poboljšanju sustava upravljanja kvalitetom (QMS) tvrtki i organizacija. Uvođenje takvog sustava sigurno je jamstvo prolaska kontrole svake faze proizvodnje ili pružanja usluga. Pritom se prate i provjeravaju sve komponente ovih procesa, uključujući različite resurse, dokumentaciju, upravljanje (upravljanje), materijale, opremu i druge elemente.

Certifikacija sustava upravljanja kvalitetom vrlo je učinkovit tržišni alat

Certifikacija sustava upravljanja kvalitetom prilično je učinkovit tržišni alat, budući da se certifikat koji izdaje međunarodna mjerodavna organizacija priznaje kao opipljiv dokaz kvalitete.

Međunarodni ISO certifikat znači usklađenost proizvedenih proizvoda ili pruženih usluga s općeprihvaćenim visokim svjetskim standardima kvalitete. Nakon prolaska postupka kod neovisnog stručnjaka međunarodna potvrda tvrtke dobivaju dokumentaciju o kvaliteti u obliku ISO certifikata.

Zbog svoje učinkovitosti ovaj je sustav postao gotovo univerzalan i raširen u cijelom svijetu. Stoga su danas ovi ISO certifikati serije prihvaćeni i vrijede u Rusiji kao nacionalni standardi sustavi upravljanja poduzećem.

Dobivanje i implementacija certifikata serije ISO od strane tvrtki ima niz neporecivih prednosti:

  • potpuna optimizacija poslovnih procesa i maksimalno smanjenje troškova proizvodnje smanjenjem duplih procesa;
  • primjena novog pristupa (motiviranog sustava) upravljanju poduzećem;
  • povećanje razine kvalitete proizvoda ili usluga;
  • smanjenje gubitaka unutar proces proizvodnje(smanjenje reklamacija i nedostataka);
  • povećanje odgovornosti i discipline među osobljem;
  • vođenje djelatnosti poduzeća prema međunarodnim standardima;
  • povećanje razine povjerenja među investicijskim organizacijama;
  • širenje prodajnog tržišta i povećanje broja vjernih potrošača;
  • mogućnost ulaska proizvoda poduzeća na europsko tržište;
  • prodaja proizvedenih proizvoda ili pruženih usluga po svjetskim cijenama.

Na temelju toga, prisutnost QMS-a u poduzeću svojevrsno je jamstvo usklađenosti trenutni zahtjevi i norme, relevantne standarde i omogućuje proizvođaču da bude siguran u kompetentnu kontrolu i upravljanje svakim elementom aktivnosti organizacije, bez obzira na veličinu, profil ili druge atribute i karakteristike tvrtke. To znači da su ISO certifikati univerzalni i da ih može koristiti svaka tvrtka.

Vrste certifikata ISO sustava

Najpoznatiji ISO standardi raznih serija sustava kvalitete koji su danas na snazi ​​u Rusiji su:

  • ISO 9000– uključuje smjernice za korištenje i odabir specifičnih sustava kvalitete, uzimajući u obzir razni faktori te parametri pod kojima poduzeće posluje i posluje. Certifikat ove serije uključuje glavne odredbe i uvod u sustav upravljanja kvalitetom (QMS), kao i rječnik pojmova koji se koriste u ovoj obitelji normi;
  • ISO 9001- ovaj sustav sadrži najjasnije i najstrože zahtjeve za dobavljače usluga ili proizvoda, čime se definiraju standardi za sve faze proizvodnje: procese razvoja, dizajna, isporuke, održavanja, instalacije i neposredne proizvodnje robe ili usluge. Ova norma utvrđuje standarde za organizacije koje proizvode proizvode koji bi ispunjavali obvezne odobrene zahtjeve i potrebe potrošača kroz kontrolne provjere i certificiranje robe;
  • ISO 9002– certifikat definira standarde i zahtjeve za dobavljača i stupanj učinkovitosti proizvodnog procesa, čijim poštivanjem u potpunosti potvrđuje sposobnost pružanja kvalitetne isporuke određenih usluga ili proizvoda;
  • ISO 9003- takav model sustava kvalitete karakterizira minimalna razina zahtjeva prema dobavljaču na temelju rezultata certificiranja, tijekom završnog ispitivanja i kontrole. Ovaj certifikat pretpostavlja ispitivanje pri prihvaćanju konačnog proizvoda i kontrolu proizvodnog procesa;
  • ISO 9004- standard je metodološke preporuke u pogledu elemenata sustava kvalitete i namijenjen je uglavnom njegovoj implementaciji i razvoju;
  • ISO 10012- sadrži norme za osiguranje kvalitete raznih vrsta mjerne opreme;
  • ISO 14000- certifikat sustava upravljanja okolišem, koji uključuje zahtjeve koje poduzeće mora ispuniti i pridržavati se kako bi zajamčila zaštitu vanjskih okruženje u pružanju usluga i u procesu proizvodnje. Certifikat uspostavlja sustav raspodjele odgovornosti, planiranja i administrativnog upravljanja svim vrstama resursa potrebnih za učinkovito provođenje politike zaštite okoliša u poduzeću;
  • ISO 19011- norma sadrži preporuke za upravljanje programima revizije (analize) upravljanja kvalitetom i okolišem;
  • ISO 13485– definira zahtjeve koji se primjenjuju u projektiranju, ugradnji, održavanju i proizvodnji različitih vrsta medicinskih proizvoda i povezanih usluga;
  • Serija ISO OHSAS 18000– uvjerenje o ocjeni sustava upravljanja sigurnošću i zdravljem na radu. Izvršenje takvog dokumenta pretpostavlja da poduzeće obavlja rad kako bi osiguralo sigurnost života i zdravlja radnika, što može značajno ojačati ugled tvrtke u cjelini.

U sebi ISO sustav Mogu se obuhvatiti ili sve faze proizvodnje, od projektiranja do pogona, ili pojedinačna faza - određivanje karakteristika kvalitete proizvedenih proizvoda.

Opće odredbe ISO certifikacije i razvoj standarda koji se temelje na njima temelje se na primjeni osam temeljnih načela upravljanja kvalitetom, što poduzećima omogućuje postizanje kontinuiranog uspjeha:

  • usmjerenost na krajnjeg potrošača - uključujući provođenje aktivnosti vezanih uz interes organizacije za stalnom suradnjom s potrošačima i analiziranje stupnja njihova zadovoljstva;
  • vodstvo menadžera - izgradnja strategije za razvoj poduzeća, stvaranje učinkovitog sustava upravljanja i atmosfere poslovna aktivnost među zaposlenicima, kao i poboljšanje organizacijske strukture privlačenjem i utvrđivanjem liderskih kvaliteta menadžera;
  • uključenost zaposlenika - stalno poticanje i uključivanje zaposlenika organizacije u cilju poboljšanja kvalitete rada, radi učinkovitijeg i učinkovitijeg ostvarivanja postavljenih zadataka;
  • procesni pristup - organiziranje interakcije aktivnosti i procesa upravljanja radi stvaranja jedinstvenog sustava upravljanja procesima;
  • sustavan pristup upravljanju poduzećem – uspostavljanje čvrstih i jasnih veza u proizvodnom procesu između postojećih strukturne podjele;
  • kontinuirano unaprjeđenje poslovnih procesa - uvođenje ocjene kvalitete rada odjela i službenika, kao i obvezne kontrole kako bi se osigurala nepristranost inspekcija i njihova pravovremena analiza;
  • donošenje odluke u skladu s dobivenim činjeničnim podacima - ako se pojave odstupanja u upravljačkim aktivnostima, donosi se utemeljena i jedino ispravna odluka na temelju postojećih činjenica;
  • kontinuirana izgradnja uzajamno korisnih odnosa između poduzeća i dobavljača.

Postupak dobivanja i izdavanja certifikata serije ISO

Glavni dio procesa ISO certifikacije je izrada paketa dokumentacije koji se dostavlja certifikacijskom centru, a koji uključuje:

  • zahtjev na propisanom obrascu;
  • detalji i statutarni dokumenti društva podnositelja zahtjeva;
  • dijagrami proizvodnih odjela koji pokazuju njihove funkcionalne odgovornosti;
  • kvalifikacijski sastav poduzeća s naznakom osobe odgovorne za kvalitetu proizvedenih proizvoda;
  • preslike važećih licenci s popisom vrsta aktivnosti koje je organizacija dopuštena obavljati;
  • popis tehničke dokumentacije na temelju koje poduzeće posluje.

Za dobivanje ISO certifikata, poduzeće mora revidirati postojeći sustav upravljanja kako bi se utvrdili nedostaci u odnosu na europske standarde. Sljedeći korak bit će reorganizacija upravljanja temeljena na zahtjevima ISO certifikacije i dosadašnjim zaključcima.

Kada je potpuno pripremljeno za službeni pregled, poduzeće može podnijeti odgovarajući zahtjev certifikacijskom tijelu, uz koji je priložen skup gore navedenih dokumenata. Nakon toga nadležno stručno povjerenstvo provodi studiju sustava upravljanja, donosi odgovarajući zaključak o stupnju usklađenosti poduzeća s kriterijima ISO standarda i izdaje međunarodni certifikat.

Općenito, opisani ISO certifikat pomaže u poboljšanju kvalitete konačnog proizvoda povećanjem kvalifikacija osoblja i optimizacijom upravljanja proizvodnjom.

ISO certifikat

ISO certifikat- International Organisation for Standardization - međunarodna organizacija za normizaciju. Međunarodnu organizaciju za normizaciju ISO osnovalo je 1946. godine dvadeset i pet nacionalnih normizacijskih organizacija, temeljenih na dvije organizacije: ISA (Međunarodna federacija nacionalnih normizacijskih udruga) i UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee). 23. rujna 2005. godine Ruska Federacija pridružio se upravnom odboru organizacije.

ISO proizvodi i razvija međunarodnim standardima, kao i problemi s certifikacijom. Opseg ISO-a odnosi se na standardizaciju u svim područjima osim elektrotehnike i elektronike, koja pripadaju Međunarodnoj elektrotehničkoj komisiji (IEC).

ISO certifikacija odnosi se na certifikaciju proizvoda, usluga ili češće sustava upravljanja kvalitetom, kako bi zadovoljili određene zahtjeve ISO standarda. Samo akreditirana certifikacijska tijela imaju pravo provoditi ovu certifikaciju, ako posjeduju valjanu akreditacijsku potvrdu. Postupak može uključivati ​​samu certifikaciju, testiranje i inspekciju. Po završetku procesa podnositelj zahtjeva dobiva potvrdu o sukladnosti. Vrijedno je napomenuti da je ISO certifikacija u našoj zemlji dobrovoljna.

Ali svakako ISO certifikat:

  • potrošaču daje dodatno povjerenje u proizvod/uslugu/sustav;
  • daje organizaciji značajan konkurentske prednosti;
  • Pomaže u osiguravanju ispunjenja zdravstvenih i ekoloških sigurnosnih uvjeta.

Važno je zapamtiti da ISO nikome ne dopušta korištenje ISO logotipa u području certifikacije. ISO logo je registrirani zaštitni znak i ne smije ga koristiti bilo koja osoba/organizacija izvan ISO-a bez dopuštenja. Budući da ISO ne daje certifikate, bilo bi neprikladno da se njegov logotip koristi na ovaj način. Nakon certifikacije i primitka potvrde o sukladnosti, organizacija ima pravo koristiti logotip certifikacijskog tijela prikazan u potvrdi ili pismeno obavijestiti kupca o ISO certifikaciji, na primjer, na poleđini proizvoda.

Najpopularniji je ISO certifikat za standarde sustava upravljanja

Najpopularniji je ISO certifikat za standarde sustava upravljanja. Ovi ISO standardi rezultat su napornog rada niza stručnjaka u mnogim zemljama. Stoga, implementacijom standarda sustava upravljanja, organizacija može steći ne samo status, već i profitirati od globalnog iskustva i dobre prakse. Bez iznimke, male, velike i srednje organizacije uče više učinkovito korištenje resursa, poboljšati upravljanje rizicima i povećati zadovoljstvo kupaca jer usluge i proizvodi ispunjavaju njihova očekivanja.

Prednosti ISO certifikata

Prednosti ISO certifikacije su jasne. Prije svega, usklađivanje aktivnosti ocjenjivanja sukladnosti koje provodi ISO pomaže olakšati svjetska trgovina i sruši barijere na putu do njega. Kod certificiranja uvezenih proizvoda gotovo u svakom slučaju potrebno je osigurati ISO certifikat. Ovu metodu koriste i strane kolege. Ako želite poboljšati svoju poziciju na tržištu, dobro razumjeti interne procese i biti sigurni da kvaliteta vaših proizvoda zadovoljava zahtjeve međunarodnih standarda, odmah pozovite naše stručnjake telefonom...

Na međunarodnoj razini bavi se pitanjima standardizacije proizvodnih procesa najveća tvrtka Međunarodna organizacija za standardizaciju - ISO (ISO). Certifikati koje izdaje ova organizacija priznati su u cijelom svijetu.

Standardi serije 9000 stekli su najveću popularnost među njima, a posebno mjesto zauzima certifikat upravljanja kvalitetom. ISO, koji djeluje kao svojevrsni standardizacijski centar, razvio je niz zahtjeva za tvrtke. Usklađenost s njima smatra se dokazom kompetentne organizacije sustava upravljanja u poduzeću. Naravno, tvrtka s ISO certifikatom ima značajne prednosti u odnosu na konkurenciju.

Fokus na kupca

Da biste dobili ISO 9001, morate biti testirani prema dobrovoljnom ili obveznom nacionalnom standardizacijskom sustavu.

ISO nameće jedinstvene zahtjeve za organizaciju upravljanja poduzećem. Svi oni imaju za cilj osigurati visoku kvalitetu rada tvrtke.

Usmjerenost na kupca proklamirana je kao prvo i ključno načelo upravljanja. Svaki posao ovisi o kupcima. Posljedično, poduzeća moraju razumjeti svoje trenutne i moguće potrebe, proizvoditi robu, pružati usluge i obavljati posao koji zadovoljava njihove potrebe. S tim u vezi, nema sumnje da tvrtke moraju nastojati premašiti očekivanja kupaca.

Bit normizacije

ISO 9001 prvi put je uveden 1987. Norma na temelju koje je izdana bila je posvećena formiranju sustava upravljanja kvalitetom koji se temelji na usmjerenosti na kupca. Naknadno su zahtjevi nekoliko puta revidirani, ali glavne odredbe ostale su nepromijenjene.

Svrha dobivanja ISO certifikata nije osigurati kontrolu svake operacije ili jedinice proizvodnje. ISO standardizacija usmjerena je na stvaranje proizvodnih uvjeta u kojima će pogreške u upravljanju biti svedene na minimum. Ovaj pristup se naziva "proces". U praksi je konačno zaživjela 2008. godine. Naknadno su odredbe usklađene s trenutnom gospodarskom situacijom u svijetu.

Novi standard

Završno objedinjavanje temeljnih zahtjeva za sustav upravljanja kvalitetom u poduzeću provedeno je u normi ISO 9001:2015. Ovaj dokument značajno je povećao važnost ključni pokazatelj djelatnost poduzeća - učinkovitost.

Dobivanje ISO certifikata za novi standard je dobrovoljan postupak. Jedina iznimka je nekoliko područja: proizvodnja zrakoplova, vojno-industrijski kompleks, proizvodnja hrane. Za njih su pojedini elementi standarda prisutni u industrijskim propisima i moraju ih se poštovati.

Situacija u Rusiji

U Ruskoj Federaciji od 2015. godine svi zainteresirani poslovni subjekti mogu dobiti potvrdu o sukladnosti prema GOST R ISO 9001:2015. Međunarodna norma uspješno je implementirana godine Od uvođenja u praksu mnoga su poduzeća uspjela značajno poboljšati učinkovitost svog sustava upravljanja kvalitetom, što im je osiguralo vodeće pozicije na svjetskom tržištu.

Prednosti ISO dokumenata

Uz certifikate u skladu s GOST R ISO 9001:2015, poduzeće postaje privlačnije za investitore. Sukladnost s uspostavljenim ISO standardima znači da tvrtka:

  • Zadovoljava potrebe potrošača što je moguće učinkovitije.
  • Racionalno koristi resurse, uključujući novac.
  • Promptno otklanja sve greške koje nastaju u procesu gospodarskog djelovanja.
  • Može računati na povlaštene uvjete kreditiranja.

Poduzeća koja imaju GOST ISO certifikat imaju učinkovit sustav poticaja za osoblje. Ne samo klijenti i ugovorne strane, već i državne agencije pokazuju lojalnost takvim tvrtkama.

Kao rezultat toga, organizacija povećava svoju bazu kupaca, proširuje poslovne prilike, razvija nova tržišta, prima državne narudžbe i uspješno surađuje sa stranim partnerima.

Specifičnosti certifikacije

Pripremu dokumenata treba smatrati završnom fazom procesa uvođenja sustava upravljanja kvalitetom u poduzeće. Certifikaciju provode tijela koja su dobila akreditaciju u okviru nacionalnog, dobrovoljnog ili međunarodnog sustava. Popisi prvih se ažuriraju savezna služba Rosakreditacija. Na službenim stranicama ovog tijela nalaze se podaci o svim certifikatima izdanim domaćim poduzećima.

Sustave dobrovoljne standardizacije vode tijela Rosstandarta. Ova služba vodi njihov registar. Prilikom podnošenja zahtjeva poduzeća središnjem tijelu ono samostalno utvrđuje organizaciju akreditiranu u odgovarajućem sustavu.

Prema važećem zakonodavstvu, u postupku mogu biti uključeni: konzultantske tvrtke. Pružaju širok spektar usluga, uključujući implementaciju sustava upravljanja kvalitetom, pripremu i izvođenje dokumenata za certifikaciju. U pravilu se aktivnosti takvih tvrtki provode prema dobro utvrđenoj shemi. Ovo značajno štedi vrijeme proizvođača.

Napredak procesa

Inspekcija se provodi u 2 faze: obavlja se dokumentarna procjena i procjena na licu mjesta. Reviziju provodi neovisni stručnjak i stručnjak iz Rosakcreditationa, dobrovoljnog ili međunarodnog standardizacijskog sustava.

ISO certifikat se izdaje pod uvjetom da su dokumenti i aktivnosti poduzeća usklađeni s utvrđenim zahtjevima. Dokument sastavljen na temelju rezultata audita potvrđuje postojanje sustava upravljanja kvalitetom u organizaciji.

Vrijedno je reći da će istovremena implementacija nekoliko ISO standarda i kasnija certifikacija takvog integriranog modela upravljanja zahtijevati manje novca i vremena od tvrtke.

Utančanost

Vrijedno je reći da, budući da je certifikacija ISO 9001 dobrovoljna procedura, većina proizvođača se testira za provedbu specifičnih zadataka.

Na primjer, nakon ocjenjivanja sukladnosti, poduzeće dobiva pravo na primjenu posebnih oznaka na proizvodima. Njegova prisutnost na proizvodima značajno povećava razinu povjerenja potrošača.

U nekim slučajevima, prilikom raspisivanja natječaja, kupci traže ISO certifikat. Ovaj dokument također otvara vrata za međunarodno tržište.

Rokovi za prijavu

Brzina implementacije sustava upravljanja kvalitetom u poduzećima značajno varira ovisno o specifičnostima djelatnosti. Kao što pokazuje praksa, razdoblje za uvođenje modela upravljanja varira od nekoliko mjeseci do 2-3 godine.

Samo izdavanje potvrde traje oko dva tjedna. Konkretno razdoblje ovisit će o broju zaposlenih i veličini poduzeća.

Cijena

ISO certifikat u Ruskoj Federaciji može se izdati prema međunarodnim i nacionalnim pravilima. U prvom slučaju samo strane strukture mogu izdati potvrdu. Među njima možemo navesti, na primjer, "Afnor", "Tuf Thuringen". Najpopularnija domaća tijela smatraju se "SMK Standard", "Vojni registar", "Roszhilkommunsertifikatsiya".

Međunarodni dokument možete dobiti u prosjeku za 150 tisuća rubalja. Registracija nacionalnog certifikata koštat će 25-200 tisuća rubalja. Ako poduzeće planira raditi sa stranim ugovornim stranama ili privući strane ulagače, prednost treba dati međunarodnom dokumentu.

Zaključak

Neka poduzeća prolaze dobrovoljnu certifikaciju kako bi optimizirala proizvodni proces. Takve tvrtke nemaju visoke ambicije i ne teže osvajanju međunarodnog tržišta. Njihov glavni zadatak je što je moguće potpunije zadovoljiti potrebe ruskog potrošača.

Za predstavnike malog i srednjeg poduzetništva obično je dovoljan certifikat dobiven u okviru nacionalnog normizacijskog sustava.

Međunarodna organizacija za standardizaciju


Zaklada Wikimedia.

2010.

    Potvrda o sukladnosti sustava upravljanja kvalitetom– dokument kojim se potvrđuje usklađenost sustava upravljanja kvalitetom sa zahtjevima regulatorni dokumenti, koje je izdalo propisno ovlašteno certifikacijsko tijelo (sustav upravljanja kvalitetom mora biti certificiran za... ... Službena terminologija

    certifikat o sukladnosti sustava upravljanja kvalitetom- Dokument kojim se potvrđuje usklađenost sustava upravljanja kvalitetom sa zahtjevima regulatornih dokumenata, koji izdaje propisno ovlašteno certifikacijsko tijelo (sustav upravljanja kvalitetom mora biti certificiran za... ...

    atest (za zaštitu od eksplozije)- certifikat Dokument kojim se potvrđuje usklađenost proizvoda, procesa, sustava, osobe ili organizacije s utvrđenim zahtjevima. Napomena Potvrda može biti izjava o sukladnosti od strane dobavljača ili potvrda sukladnosti od strane primatelja ili... ... Vodič za tehničke prevoditelje

    potvrda- 3.1 certifikat: dokument koji je izdalo certifikacijsko tijelo u skladu s uvjetima svoje akreditacije i koji sadrži odgovarajući simbol ili izjavu o akreditaciji. Izvor…

    certifikat o sukladnosti- 3.17 potvrda o sukladnosti: Dokument kojim se potvrđuje usklađenost naftnih derivata sa zahtjevima tehničkih propisa „O zahtjevima za automobilski i zrakoplovni benzin, dizelsko i brodsko gorivo, mlazno gorivo i ... ... Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

    Serija međunarodnih normi ISO 9000 Sustav standarda upravljanja kvalitetom razvio je Tehnički odbor TC 176 Međunarodne organizacije za normizaciju (ISO, Međunarodna organizacija za standardizaciju). Odbor se rukovodio... Wikipedijom

    ISO 9000-1-94: Opći standardi upravljanja kvalitetom i osiguranja kvalitete. 1. dio: Smjernice za odabir i prijavu- ISO 9000 1 94 terminologija: Opći standardi upravljanja kvalitetom i osiguranja kvalitete. Dio 1. Smjernice za odabir i korištenje: 8.2. Izbor modela 8.2.1. Tri modela za osiguranje kvalitete Kao što je navedeno u 7.6 7.8, u tri... ... Rječnik-priručnik pojmova normativne i tehničke dokumentacije

    certifikat o dodjeli uloga- 2.34 Certifikat o dodjeli uloga: Certifikat koji sadrži atribut uloge koji dodjeljuje jednu ili više uloga nositelju certifikata.

(ISO), ili Certifikat kvalitete je skup dokumenata koji potvrđuju činjenicu usklađenost robu ili usluge standardi kvalitete, koju je formirala Međunarodna organizacija za standardizaciju.> Dobivanje certifikata je neophodno ako tvrtka kreira ili modernizira svoj sustav upravljanja resursima koji će osigurati unutarnja kontrola kvaliteta proizvodnog procesa ili pružanja usluge. Certifikacija prema standardu ISO u Ruskoj Federaciji – postupak dobrovoljno a provodi ga neovisni stručnjak. Rok valjanosti set certifikacijskih dokumenata - 3 godine. I provjeravaju se godišnje. U Rusiji je ISO certifikat GOST R, stoji u dokumentima Kako n.p. GOST R ISO 9001-2011.

CenterConsult je certificiran centar za savjetovanje od 08.05.2013 - to potvrđuje službeni upis u registar Br. ROSS RU.Z2002.04CRB0. Više od 6 godina CenterConsult pruža usluge usluge za certifikaciju kvalitete u raznim područjima. Spremni smo ne samo dizajn certifikat u roku od nekoliko sati, ali vam i pružiti potrebno znanje rješenja temeljena na standardima kako biste mogli graditi i razvijati uspješnu i pouzdanu sustav upravljanje. Stručnjaci CenterConsulta u svom radu uzimaju u obzir specifičnosti djelatnosti i tradicije klijentove tvrtke.

Od čega se sastoji ISO certifikat?

Legitimni certifikat kvalitete uključuje nekoliko dokumenata. Prvo: sam certifikat. Drugo: skupina priloženih dozvola koje potvrđuju pravo korištenja. Treće: popis radova na koje se primjenjuje sustav upravljanja kvalitetom (QMS). Četvrto: certifikat za tri revizora koji rade u tvrtki.

Često kupci traže dokumentaciju od ISO certificirane tvrtke koja potvrđuje činjenicu njegove implementacije. Ovaj set dokumenata uključuje:

    službene naredbe uprave;

    protokoli;

    skup općih ciljeva i načela poslovanja poduzeća;

    značajke interakcije između strukturnih podjela;

    upravljanje i postupak provedbe QMS-a;

    metode upravljanja proizvodima;

    zahtjevi za kontrolu roba/usluga;

    metode nabave;

    sustav obuke osoblja;

    rad s dobavljačima itd.

Klijenti koji kontaktiraju CenterConsult radi dobivanja certifikacijskog dokumenta samostalno odlučuju žele li implementirati predložene standarde ili ne. Čak i ako se ISO ne primjenjuje, samo će njegova prisutnost značajno poboljšati imidž organizacije, povećati lojalnost kupaca, broj narudžbi, a time i profit tvrtke.

Zašto vam je potreban certifikat?

ISO certifikate stječete kako biste bili u trendu i povećali svoju konkurentnost te stvorili određene prednosti:

    Povećana učinkovitost u kreiranju proizvoda ili usluge za potrošače.

    Sustav upravljanja koji se temelji na motivaciji.

    Povećanje kvalitete proizvoda/usluga, kao i njihove cijene.

    Proširenje baze klijenata - kupci na saveznoj razini: Ruske željeznice, Gazprom, ministarstva itd.

    Mogućnost sudjelovanja na natječajima i rad na posebnim objektima.

    Smanjenje gubitaka i nedostataka u proizvodnji.

    Mogućnost uvođenja proizvoda/usluga ne samo na rusko, već i na zapadnoeuropsko tržište.

Tvrtku koja posluje na temelju standarda investitori doživljavaju pozitivno, a potrošači je pozitivno gledaju. A to pomaže širenju na prodajna tržišta. Ni kupac ni službenik neće imati pitanja o certificiranoj tvrtki. A njegov trošak će se povećati za 15-20%.

Vrste ISO certifikata

ISO certifikati su univerzalni. Oni su jamstvo da će biti ispunjeni svi zahtjevi i standardi koji unapređuju kvalitetu upravljanja tvrtkom. Kod CenterConsulta se najčešće naručuju sljedeće vrste ISO standarda:

    9001 - temeljni dokument za organizacije dobavljače proizvoda/usluga. Standardi se odnose na sve faze aktivnosti bilo koje tvrtke: razvoj, dizajn, proizvodnja, isporuka, instalacija, servis.

    13485 - za medicinske proizvode i povezane usluge.

    14001 - za upravljanje okolišem. Racioniranje i standardizacija upravljanja resursima uključenim u provedbu programa zaštite okoliša.

    OHSAS 18001 - za upravljanje sustavima sigurnosti i zdravlja na radu.

    HACCP 22000:2005 - za prehrambenu industriju. Sigurnosni propisi. Formiranje modela upravljanja koji umanjuje rizike.

    26000 - za poslovnu odgovornost.

    27001 - za informacijsku sigurnost tvrtke.

    50001 - za energetiku.

Klijenti CenterConsulta su tvrtke iz različitih područja: građevinarstva, arhitektonskog projektiranja, inženjerskih istraživanja, privatne zaštite. Također obuka, čišćenje, prijevoz tereta, proizvodnja (vele/malo) hrane, pića, uključujući alkoholna pića, proizvodnja namještaja, njihova prodaja. A također i IT sektor, konzalting, industrija, farmaceutika, transport, prerada, zbrinjavanje otpada.

Potrebni dokumenti za certifikaciju

Prije dobivanja certifikata potrebno je napisati zahtjev prema utvrđenom predlošku i pripremiti sljedeći paket dokumenata:

    Povelja tvrtke podnositelja zahtjeva i njeni detalji.

    Opis strukture poduzeća u obrascu detaljan dijagram, kao i karakteristike funkcionalne odgovornosti podjele

    Podaci o zaposlenicima, njihovim kvalifikacijama.

    Licence i druge dozvole koje potvrđuju pravo tvrtke na obavljanje djelatnosti.

    Regulatorna i tehnička dokumentacija tvrtke.

CenterConsult pomaže kupcu u prikupljanju i pripremi potrebne dokumente. Na taj način ćete uštedjeti vrijeme i izbjeći greške prilikom preuzimanja i prijave.


Dobivanje ISO certifikata putem CenterConsulta

CenterConsult je dobio službeni status certifikacijskog centra od ovlašteno tijelo - Federalna agencija Po tehnički propis i mjeriteljstvo (Rosstandart). Ovlašteni smo za izdavanje ISO certifikata klijentima uključenim u razne vrste aktivnosti.

Za kupnju ISO certifikata ostavite online prijavu u posebnom obrascu na web stranici ili nazovite kontakt broj. Nakon konzultacija - osobnih ili udaljenih - započinjemo registraciju. Zatim razvijamo dokumentaciju temeljenu na standardima - fokusirajući se na osnovnu djelatnost tvrtke. Vaš ISO certifikat bit će spreman u roku od jednog dana.

Suradnja s CenterConsultom je korisna iz 4 razloga:

  1. Radimo brzo, složno i profesionalno. Jamčimo individualan pristup.
  2. Prethodno ćemo se detaljno konzultirati. Odgovaramo na pitanja koja klijent ima tijekom procesa.
  3. Pomažemo kupcu u odabiru GOST standarda i kodova.
  4. Ne morate dolaziti u ured CenterConsulta - naši zaposlenici će posao obaviti na daljinu. Dokumentaciju dostaviti kurirskom službom ili poštom.
  5. U slučaju više sile jamčimo 100% povrat novca.

Naši stručnjaci jamče da će traženi certifikat dobiti u roku od 3-5 sati. Vaša tvrtka će proći svaku inspekciju - CenterConsult legalno izdaje ISO certifikacijski dokument.

Dobijte ISO certifikat

Nazvat ćemo vas za 8 sekundi