Metode propagande. Propaganda u kompleksu marketinških komunikacija Specijalist propagande u poduzeću

Promidžba uključuje “upotrebu uredničkog, a ne plaćenog, prostora i/ili vremena u svim medijima dostupnim za čitanje, gledanje ili slušanje od strane postojećih ili potencijalni klijenti poduzeća riješiti konkretan zadatak– doprinijeti ostvarenju postavljenih ciljeva.“ Propaganda koristi se za promicanje robne marke i generičke robe, ljudi, mjesta, ideja, aktivnosti, organizacija, pa čak i cijelih zemalja. Trgovačka udruženja pribjegavaju propagandi kako bi oživjeli interes za robu. Organizacije koriste propagandu kako bi privukle pozornost ili ispravile nepovoljnu sliku o sebi. Zemlje pribjegavaju propagandi kako bi privukle turiste, strana ulaganja i osigurale međunarodnu potporu. Promidžba ima nekoliko ciljeva, uključujući pružanje povoljnog publiciteta tvrtki , stvarajući sliku o njoj kao o organizaciji s visokom građanskom odgovornošću i suprotstavljajući se širenju nepovoljnih glasina i informacija. Za rješavanje ove zadaci koriste nekoliko sredstava: 1. Uspostavljanje i održavanje odnosa s tiskom svrha ove aktivnosti je plasiranje informacija spoznajno-događajne naravi u medije masovni mediji privući pozornost na osobe, robu ili usluge. 2. Promidžba proizvoda  aktivnosti koje kombiniraju različite napore za popularizaciju određenih proizvoda. 3. Komunikacija u cijeloj tvrtki  aktivnosti na internoj i eksternoj komunikaciji s ciljem osiguravanja dubljeg razumijevanja javnosti specifičnosti tvrtke. 4. Lobiranje  rad sa zakonodavcima i vladinim dužnosnicima na promicanju ili sprječavanju bilo kakvog zakona ili propisa. 5. Savjetovanje  izdavanje preporuka menadžmentu o pitanjima javni značaj, položaj i imidž tvrtke.

U odlučivanju kada i kako koristiti propagandu proizvoda, menadžment treba formulirati svoje ciljeve, odabrati propagandne poruke i sredstva širenja, pratiti provedbu plana propagande i vrednovati rezultate postignute ovom aktivnošću.

Tipično, tržišne brojke imaju tendenciju ili podcijeniti upotrebu propagande proizvoda ili je se zadnje sjetiti. Ali pažljivo promišljena propagandna kampanja, zajedno s drugim elementima mješavine poticaja, može biti iznimno učinkovita.

Osobna prodaja i njezine značajke.

Osobna prodaja – Ovo je uobičajeni odnos između prodavatelja i jednog ili skupine kupaca u svrhu prodaje. Značajke osobne prodaje: 1) Osobni karakter (neposredna živa komunikacija). 2 ) Poticanje na odgovor. 3) Formiranje odnosa od formalnog do osobnog prijateljstva.

Mnoge tvrtke koriste usluge putujućih prodavača i mnoge ih stavljaju na čelo svojih marketinških mikseva. Visoki troškovi ove vrste djelatnosti zahtijevaju osnivanje učinkovit proces upravljanje prodajom, koje se sastoji od šest faza : postavljanje zadataka prodajnom osoblju tvrtke; izbor osnovnih načela rada prodajnog aparata, njegove organizacijske strukture, veličine i sustava nagrađivanja prodajnog osoblja; privlačenje i izbor prodajnih agenata; njihovu obuku; nadzor nad njihovim radom; ocjenjujući učinkovitost njihovog rada.

Automat za prodaju je osoba koja djeluje u ime tvrtke i obavlja jednu ili više od sljedećih funkcija: identificiranje potencijalnih kupaca, uspostavljanje komunikacije, prodaja, organiziranje usluga, prikupljanje informacija i raspodjela resursa. U skladu s marketinškim konceptom – uz svoje tradicionalne komercijalne vještine – prodajno osoblje mora imati i vještine marketinška analiza i planiranje.

Osnovni principi rada automata uključuju 5 pristupa organiziranju prodaje: 1. Prodajni agent – ​​kupac. Prodajni agent razgovara sa svakim pojedinačnim potencijalnim ili postojećim klijentom osobno ili telefonom. 2. Prodajni agent - skupina kupaca. Prodajni agent održava prodajne prezentacije skupinama kupaca. 3. Prodajna grupa - grupa kupaca. Prodajni tim provodi prodajne prezentacije grupama kupaca. 4. Vođenje prodajnih sastanaka. Prodajni agent organizira sastanke između menadžera resursa tvrtke i jednog ili više kupaca kako bi razgovarali o problemima i zajedničkim mogućnostima. 5. Vođenje trgovačkih seminara. Grupa stručnjaka tvrtke provodi seminare za tehničko osoblje kupčeve tvrtke o najnovijim tehničkim dostignućima u ovom području djelovanja.

Osnovna načela rada trgovačkog aparata također uključuju probleme njegove strukture, dizajnirane da osiguraju maksimalnu učinkovitost svojih aktivnosti na tržištu. Postoje 3 tipa organizacijske strukture: 1. trgovački aparat izgrađen na teritorijalnom principu  organizacijska struktura prodajni aparati specijalizirani prema zemljopisnom području. 2. automat građen prema robno načelo organizacijska struktura prodajnog aparata, specijalizirana za asortimanske skupine robe. 3. trgovački aparat, izgrađen od strane kupca  organizacijska struktura trgovačkog aparata temeljena na specifičnostima potreba potrošača ili vrste kupaca, djelatnosti ili specijalizacije tržišta.

Privlačenju i odabiru trgovačkih putnika treba pristupiti vrlo pažljivo kako bi se troškovi sveli na minimum. Osim toga, trgovački putnici moraju imati osnove umijeća prodaje. Umijeće prodaje je proces od sedam koraka koji uključuje: pronalaženje i procjenu potencijalnih kupaca, prethodnu pripremu za posjet, pristup klijentu, prezentaciju i demonstraciju proizvoda, prevladavanje primjedbi, sklapanje posla i završetak transakcije, provjeru rezultata. Budući da trgovački putnik mora donositi mnoge odluke i suočiti se s mnogim razočarenjima, potrebno mu je vodstvo i stalno ohrabrenje.

Čimbenici koji određuju strukturu poticajnog kompleksa.

Prilikom izrade paketa poticaja, poduzeće uzima u obzir nekoliko čimbenika: 1) vrsta proizvoda ili tržišta - na tržištima robe široke potrošnje u pravilu više novca troše na oglašavanje, a manje na unapređenje prodaje, organizaciju osobna prodaja i propagandu, a najveći dio sredstava troši se na tržišta industrijske robe; organizirati osobnu prodaju; 2) strategija guranja proizvoda i strategija privlačenja potrošača proizvodu - strategija promocije proizvoda temelji se na korištenju prodajnog osoblja i poticanju trgovačkog sektora na promidžbu proizvoda kroz distribucijske kanale, a strategija privlačenja potrošača proizvodu uključuje velike izdatke za oglašavanje i stimuliranje potrošača kako bi se stvorila potražnja;

3) stupanj spremnosti kupca - u fazi podizanja svijesti, oglašavanje i propaganda igraju glavnu ulogu; na uvjeravanje potrošača primarno utječu tehnike osobne prodaje, a nešto manje oglašavanje, a završetak transakcije prvenstveno je funkcija osobne prodaje; 4) pozornici životni ciklus tova-a- u fazi uvođenja proizvoda na tržište najučinkovitiji su oglašavanje i propaganda, a unapređenje prodaje potiče potrošače da isprobaju proizvod; Tijekom faze rasta, oglašavanje i propaganda ostaju važni, a unapređenje prodaje može se smanjiti; u fazi zrelosti raste važnost unapređenja prodaje u odnosu na oglašavanje; u fazi pada oglašavanje se koristi samo kao podsjetnik;

Sustav upravljanja marketinškim uslugama

Uz unapređenje prodaje, jedno od glavnih sredstava poticanja je propaganda.

Propaganda uključuje "upotrebu uredničkog, umjesto plaćenog, prostora i/ili vremena u svim medijima dostupnim za čitanje, gledanje ili slušanje od strane postojećih ili potencijalnih klijenata tvrtke kako bi se postigao određeni cilj 3/4 kako bi se doprinijelo postizanju navedenih ciljeva" 25 .

Rezultati propagandnih aktivnosti ponekad su briljantni. Uzmimo za primjer film Povratak Jedija.

"Povratak Jedija" 3/4 je treći film u serijalu " Ratovi zvijezda"a ujedno i marketinški fenomen. Od premijere je rasla prodaja plakata, igračaka, majica i kostima s likovima iz filma. Ilustrirani filmski scenarij nalazi se na vrhu lista bestselera diljem zemlje. Lanac restorana Berger King intenzivno promovira svoju prodajno-promotivnu akciju u kojoj kao nagradu izdvajaju šalice s filmskim likovima. Pepperidge Farms prodaje kolačiće pod nazivom Judy. Vanilija predstavlja heroje, orasi predstavljaju 3/4 različitih živih bića, a čokolada predstavlja 3/4 negativce. Časopis Time naslovnicu je posvetio filmu, s fotografijama scena iz njega na naslovnici. Novine i televizijski informativni programi izvještavaju o predanim obožavateljima koji danima čekaju u redovima kako bi kupili ulaznice i intervjuirali one koji žele gledati film iznova i iznova.

Propaganda se koristi za popularizaciju robnih marki i generičkih roba, ljudi, mjesta, ideja, aktivnosti, organizacija, pa čak i cijelih zemalja. Trgovačka udruženja pribjegavaju propagandi kako bi oživjela interes za robu kao što su jaja, mlijeko i krumpir. Organizacije koriste propagandu kako bi pridobile pozornost ili ispravile nepovoljnu sliku o sebi. Zemlje pribjegavaju propagandi kako bi privukle turiste, privukle strana ulaganja i osigurale međunarodnu potporu.

Propaganda je sastavni dio šireg pojma, pojma aktivnosti organiziranja javnog mnijenja (odnosi s javnošću). Aktivnosti organiziranja javnog mnijenja imaju nekoliko ciljeva, uključujući osiguravanje tvrtki povoljnog publiciteta, stvaranje percepcije o njoj kao organizaciji s visokom građanskom odgovornošću i suzbijanje širenja nepovoljnih glasina i informacija. Za rješavanje ovih problema, odjeli za organiziranje javnog mnijenja koriste nekoliko sredstava 26 .

  • 1. Uspostavljanje i održavanje odnosa s tiskom. Svrha ove aktivnosti je objavljivanje informacija edukativno-događajnog karaktera u medijima radi privlačenja pozornosti na osobe, robu ili usluge.
  • 2. Propaganda proizvoda. Djelatnost koja kombinira različite napore za popularizaciju određenih proizvoda.
  • 3. Komunikacija na razini cijele tvrtke. Interne i eksterne komunikacijske aktivnosti s ciljem osiguravanja dubljeg razumijevanja javnosti specifičnosti tvrtke.
  • 4. Lobiranje. Rad sa zakonodavcima i vladinim dužnosnicima na promicanju ili sprječavanju bilo kojeg zakona ili propisa.
  • 5. Savjetovanje. Davanje preporuka menadžmentu o pitanjima od društvenog značaja, položaja i imidža poduzeća. Stručnjaci za propagandu obično nisu koncentrirani u marketinškom odjelu tvrtke, već u odjelu javnog mnijenja. Taj se odjel obično nalazi u sjedištu tvrtke, a njegovi su zaposlenici toliko zaokupljeni radom s različitim kontaktnim publikama – dioničarima, vlastitim zaposlenicima, zakonodavcima, predstavnicima gradskih vlasti, 3/4 da mogu zaboraviti na propagandu koja ima za cilj pomoći u rješavanju marketinga proizvoda problema. Da se to ne dogodi, možete, na primjer, uključiti stručnjaka za propagandu u marketinški odjel. Propaganda se često naziva pastorkom marketinga, jer se koristi u ograničenom opsegu i vrlo rijetko. Ali propaganda može stvoriti trajan utjecaj na razinu javne svijesti, a koštat će višestruko manje od oglašavanja, budući da tvrtka ne plaća prostor ili vrijeme u medijima. Plaća se samo rad osoblja i distribucija samog propagandnog materijala. Ako tvrtka pripremi zanimljiv materijal, on se može odmah koristiti svim sredstvima širenja informacija, što znači milijunske uštede na troškovima oglašavanja. Štoviše, ljudi će više vjerovati ovom materijalu nego reklami.

U odlučivanju kada i kako koristiti propagandu proizvoda, menadžment treba formulirati svoje ciljeve, odabrati propagandne poruke i sredstva širenja, pratiti provedbu plana propagande i vrednovati rezultate postignute ovom aktivnošću.

Među glavnim načinima pravne zaštite potrošača od nezadovoljavajućih metoda promocije su:

Pružanje potpunih, pouzdanih informacija;

Potvrda izjava u vezi s proizvodom od strane poduzeća;

Nalozi za zaustavljanje nepoštene prakse; korektivno oglašavanje (objava novih informacija);

Kazne za nepoštene aktivnosti na tržištu.

1. Pružanje cjelovitih informacija zahtijeva da potrošač, za donošenje odluke o kupnji, ima na raspolaganju sve potrebne podatke o svojstvima proizvoda i uvjetima njegova rada.

2. zahtijeva dostavu relevantnih dokumenata kupcu koji potvrđuju tehničke i ekonomske parametre proizvoda.

3. Nalozi o prekidu i odustajanju znače da tvrtka mora prestati nepošteno promovirati proizvod bez službenog priznanja krivnje ili plaćanja kazni.

Konzumeristički pokret trebao bi štititi prava javnosti koja bi trebala utjecati na djelovanje poduzeća.

Publicitet (promocija proizvoda)

Propaganda - neosobno, neplaćeno, nekomercijalno poticanje potražnje za proizvodom širenjem informacija o njemu u tisku, televizijskim i radijskim emisijama ili s pozornice.

Propaganda se koristi za popularizaciju robne marke obične robe i stvaranje imidža za poduzeća i zemlje. U potonjem slučaju mislimo na stvaranje ugleda u međunarodnoj zajednici, interesa turista i investitora.

Primjer vješte upotrebe propagande može biti iskustvo Motorole, jednog od najvećih vanjskotrgovinskih poduzeća u Češkoj, koje je izvozilo automobile Sorry, motocikle Java, mopede, bicikle, kamione i automobili"Tatra". Ovi proizvodi su se prodavali na tržištima na kojima su već postojali poznati konkurenti kao što su Ford Motor, General Motors, Volkswagen itd. Ipak, Motorola je postigla veliki uspjeh korištenjem odnosa s javnošću - sudjelovanjem u utrkama i relijima, gdje su vozači Tatre i Jave dobili. naslove prvaka.

Praksa pozivanja stranih novinara u tvornice da pogledaju nove uzorke naširoko je korištena, nakon čega se niz članaka i emisija pojavio u novinama, časopisima i televizijskim kanalima u zapadnoj Europi.

Za provođenje propagande proizvođači u svojim uredima stvaraju odjele za javno mnijenje koji se bave uspostavljanjem i održavanjem veza s tiskom te širenjem edukativnih i učinkovitih informacija o proizvodu u medijima. U tu svrhu koriste kratke press konferencije, briefinge i slično. Odjel za javno mnijenje obavlja sljedeće poslove:

Radi sa zakonodavnim službama i državnim dužnosnicima (lobiranje);

Obavlja komunikaciju na razini cijele tvrtke;

Pruža savjetodavne usluge;

Uspostavlja i održava odnose s tiskom;

Provodi promociju proizvoda.

1. Propaganda proizvoda omogućuje popularizaciju određenog proizvoda, izuma i rezultata najnovijih istraživanja.

2. Savjetovanje uključuje davanje određenih savjeta potrošačima o proizvodu, njegovim svojstvima, kao i davanje savjeta menadžmentu o pitanjima javnog mišljenja o proizvodu i imidžu poduzeća.

3. Aktivnosti na internom i eksternom komuniciranju odnose se na osiguravanje dubljeg razumijevanja javnosti o specifičnostima poduzeća i njegovih aktivnosti.

4. Lobiranje je povezano s organiziranjem aktivnosti kod zakonodavaca radi postizanja izmjena zakonskih i podzakonskih akata koji bi odgovarali interesima poduzeća i poslovne zajednice.

Procjena učinkovitosti propagandnih aktivnosti prilično je teška stvar. Jedna od mogućnosti za takvu procjenu je prikupljanje isječaka, materijala, govora, recenzija u medijima o aktivnostima poduzeća.

Marketing. Tečaj predavanja Basovski Leonid Efimovič

Propaganda

Propaganda

Propaganda je snažan motivator. Propaganda uključuje korištenje uredničkog, a ne plaćenog, prostora ili vremena u svim medijima dostupnim za čitanje, gledanje ili slušanje od strane postojećih ili potencijalnih klijenata tvrtke u specifičnu svrhu promicanja postizanja navedenih ciljeva.

Propaganda se koristi za popularizaciju dobara, ljudi, mjesta, ideja, aktivnosti, organizacija, pa čak i cijelih zemalja. Trgovačka udruženja koriste propagandu kako bi potaknula interes za nove proizvode, organizacije kako bi privukle pozornost ili ispravile nepovoljnu sliku o sebi, a zemlje kako bi privukle turiste, strane investicije i osigurale međunarodnu potporu.

Propaganda je dio šireg pojma organiziranja javnog mnijenja (odnosa s javnošću). Koji su njegovi zadaci? Omogućite tvrtki povoljan publicitet i suprotstavite se širenju nepovoljnih glasina i informacija. Kako bi riješili ove probleme, odjeli za organiziranje javnog mnijenja koriste nekoliko sredstava:

1) uspostavljanje i održavanje odnosa s tiskom. Svrha ove djelatnosti je objavljivanje informacija u medijima radi privlačenja pozornosti na osobe, robu ili usluge;

2) robna propaganda. Aktivnosti koje kombiniraju različite napore za popularizaciju određenih proizvoda;

3) komunikacija na razini cijele tvrtke. Aktivnosti usmjerene na osiguravanje dubljeg razumijevanja javnosti o specifičnostima poduzeća;

4) lobiranje. Rad sa zakonodavcima i vladinim dužnosnicima kako bi se zakonodavstvo ojačalo ili spriječilo njegovo donošenje;

Stručnjaci za propagandu obično nisu koncentrirani u marketinškom odjelu tvrtke, već u odjelu javnog mnijenja. Ovaj odjel obično se nalazi u sjedištu poduzeća. Njegovi su zaposlenici toliko zaokupljeni radom s različitim kontaktima - dioničarima, vlastitim zaposlenicima, zakonodavcima, predstavnicima gradskih vlasti - da bi mogli zaboraviti na propagandu osmišljenu kako bi pomogla u rješavanju problema marketinga proizvoda. Da se to ne bi dogodilo, trebali biste uključiti stručnjaka za propagandu u marketinški odjel.

Propaganda se često naziva pastorkom marketinga, budući da je većina organizacija koristi ograničeno i vrlo rijetko. Ali propaganda može utjecati na razinu javne svijesti, a koštat će višestruko manje od oglašavanja, budući da tvrtka to ne plaća izravno. Plaćen je samo rad osoblja i distribucija propagandnog materijala. Ako tvrtka pripremi zanimljiv materijal, on se može odmah koristiti svim sredstvima širenja informacija, što znači milijunske uštede na troškovima oglašavanja. Štoviše, ljudi će više vjerovati ovom materijalu nego reklami.

Postavljanje propagandnih ciljeva. Promidžba mora imati specifične ciljeve. Na primjer, pretpostavimo da trebate pomoći u rješavanju dva glavna marketinška problema: 1) uvjeriti Ruse da je ispijanje piva jedna od ugodnih aktivnosti svojstvenih dobrom životu, i 2) stvoriti privlačan imidž i istovremeno povećati tržišni udio domaćih sorti.

U ovom slučaju propaganda ima sljedeće zadatke:

pripremati članke o pivu i osigurati njihov plasman u vodećim časopisima i novinama;

pripremiti članke o ljekovitosti piva i uputiti te članke liječnicima;

razviti posebnu propagandnu kampanju za tržište odraslih mladih, tržište studenata, vladine agencije i različite etničke zajednice.

Na temelju dodijeljenih zadataka potrebno je razviti specifične ciljeve kako bi se mogli vrednovati rezultati.

Izbor propagandnih poruka i njihovih nositelja. Stručnjak za propagandu treba odrediti koje zanimljive materijale treba koristiti da bi se govorilo o proizvodu. Pretpostavimo da relativno nepoznato sveučilište želi postići širu javnu prepoznatljivost. Stručnjak za propagandu će morati pronaći odgovarajuće materijale koji se mogu koristiti u tu svrhu. Možda netko od sveučilišnih nastavnika ima neobičnu životnu priču ili možda netko od njih obrađuje neobičnu temu. Možda se na sveučilištu predaju neobični kolegiji ili se na njegovom kampusu događaju neki zanimljivi događaji. Pretrage obično otvaraju stotine tema koje se mogu razviti za tisak. Odabrani materijali moraju predstavljati točno onu sliku koju sveučilište želi stvoriti.

Ako nema dovoljno materijala, stručnjak za propagandu može predložiti održavanje događaja događajne prirode. U takvim slučajevima stručnjak za propagandu ne traži vijesti, već ih sam stvara. Možete iznijeti ideju o održavanju velike znanstvene konferencije na sveučilištu. Svaki takav događaj je prilika za stvaranje mnogo različitih materijala.

Umijeće razvoja događaja posebno je važno za promicanje kampanja prikupljanja sredstava neprofitne organizacije. Prikupljači sredstava stvorili su ogroman repertoar posebnih događaja, poput obljetnica, umjetničkih izložbi i aukcija. To su dobrotvorni koncerti, KVN turniri, prodaja knjiga i slasticarnica, natjecanja, sajmovi, modne revije.

Provedba propagandnog plana. Posebnu pažnju zaslužuju promotivne aktivnosti. Na primjer, zahtijeva se postavljanje materijala u medije za širenje informacija. Sjajne stvari lako je objaviti. Međutim, većina materijala nije sjajna, što znači da možda neće dobiti zeleno svjetlo urednika. Jedna od vrijednih osobina stručnjaka za propagandu je sposobnost uspostavljanja osobnih odnosa s urednicima medija. Često su stručnjaci za propagandu bivši novinari koji osobno poznaju mnoge urednike i znaju što im treba. Stručnjak za propagandu gleda na urednike medija kao na tržište koje mora biti zadovoljeno kako bi se osiguralo da ti urednici nastave koristiti propagandne materijale tvrtke.

Procjena rezultata propagandnih aktivnosti. Doprinos propagande aktivnostima poduzeća teško je procijeniti jer se koristi u kombinaciji s drugim sredstvima poticanja. Međutim, ako se tome pribjegne prije nego što se uključe druga sredstva, procjenu je lakše provesti.

Najjednostavnija metoda za određivanje učinkovitosti propagande je mjerenje broja dodira s materijalom, objavljeno u medijima. Stručnjak pruža klijentu izbor isječaka i informacije o svim načinima širenja informacija koji su koristili materijal o proizvodu. On to popraća procjenom cijene ekvivalentnog plaćenog oglašavanja, koje je obično više stotina puta skuplje.

Ovakva mjerenja broja kontakata baš i ne zadovoljavaju klijenta. Ne daju pojma o broju ljudi koji su doista pročitali ili vidjeli adresu, niti kakve je misli potaknula u tim ljudima. O publici također nema podataka. Više informacija mjerenja promjena u razinama svijesti o proizvodu, razumijevanju njegove suštine i odnosu prema njemu, proizašlim iz propagandne kampanje. Ipak, najvrjedniji su Izmjerite utjecaj na prodaju i razine dobiti.

Ovaj tekst je uvodni fragment.

Promidžba uključuje "upotrebu uredničkog, neplaćenog, prostora i/ili vremena u svim medijima dostupnim za čitanje, gledanje ili slušanje od strane postojećih ili potencijalnih klijenata tvrtke, u specifičnu svrhu promicanja postizanja navedenih ciljeva." Propaganda se koristi za popularizaciju robnih marki i generičkih roba, ljudi, mjesta, ideja, aktivnosti, organizacija, pa čak i cijelih zemalja. Trgovačka udruženja koriste propagandu kako bi oživjela interes za proizvode. Organizacije koriste propagandu kako bi privukle pozornost ili ispravile nepovoljnu sliku o sebi. Zemlje pribjegavaju propagandi kako bi privukle turiste, strana ulaganja i osigurale međunarodnu potporu. Propaganda ima nekoliko ciljeva, uključujući pružanje povoljnog publiciteta tvrtki, stvaranje slike o njoj kao organizaciji s visokom građanskom odgovornošću i suzbijanje širenja nepovoljnih glasina i informacija. Za rješavanje ovih problema koristi se nekoliko sredstava: 1. Uspostavljanje i održavanje odnosa s tiskom Þ svrha ove aktivnosti je plasiranje informacija edukativno-događajnog karaktera u medijima kako bi se privukla pozornost na osobe, robu ili usluge. 2. Promidžba proizvoda je aktivnost koja kombinira različite napore za popularizaciju određenih proizvoda. 3. Komunikacija na razini cijele tvrtke Þ aktivnosti na internoj i eksternoj komunikaciji s ciljem osiguravanja dubljeg razumijevanja javnosti specifičnosti tvrtke. 4. Lobiranje - rad sa zakonodavcima i vladinim dužnosnicima kako bi se zakonodavstvo ili propisi ojačali ili spriječili. 5. Savjetovanje Þ davanje preporuka menadžmentu o pitanjima od društvenog značaja, položaja i imidža poduzeća.

U odlučivanju kada i kako koristiti propagandu proizvoda, menadžment treba formulirati svoje ciljeve, odabrati propagandne poruke i sredstva širenja, pratiti provedbu plana propagande i vrednovati rezultate postignute ovom aktivnošću.

Tipično, tržišne brojke imaju tendenciju ili podcijeniti upotrebu propagande proizvoda ili je se zadnje sjetiti. Ali pažljivo promišljena propagandna kampanja, zajedno s drugim elementima mješavine poticaja, može biti iznimno učinkovita.

Slični članci:

Sadržaj i smjerovi istraživanja tržišta
Istraživanje tržišta služi kao informacijska osnova za postizanje ciljeva kao što su ostvarivanje određenog obujma prodaje, stvaranje i uvođenje novih proizvoda na tržište, povećanje tržišni udio. Postavljanje ovih ciljeva pretpostavlja da govorimo o o tržištu za određeni proizvod. U d...

Stanično tržište u St. Petersburgu
Danas su u našem gradu u komercijalnoj upotrebi mobilne mreže tri standarda - analogni NMT 450 (predstavlja Delta Telecom), digitalni GSM-900 (predstavlja Sjeverozapadni GSM) i analogni NAMPS (predstavlja FORA Commu...

Analiza prodajne mreže
Analiza prodajna mreža je proučavanje načina za najučinkovitiju isporuku robe od proizvođača do krajnjeg korisnika. Izgradnja prodajne mreže je, po mom mišljenju, najvažnija odluka uprave poduzeća Ochakovo JSC, koja određuje njegov uspjeh na tržištu. Od veličine...