¿Cuál es el estilo de discurso empresarial? Estilo empresarial formal: ejemplos

Diverso. en cada situación de vida Hay ciertas normas de comunicación. En el ámbito oficial también existen normas específicas que a veces van en contra de las normas lingüísticas generales. Ésta es una característica del estilo comercial oficial. Es seco e insípido, todos los giros que contiene son inequívocos y constantes.

Estilo empresarial formal: definición

El estilo empresarial oficial es un estilo de gestión empresarial y actos legislativos que se ha formado a lo largo de muchos años. Se considera que su rasgo característico es la coherencia en el uso de las mismas palabras y frases léxicas.

Lo que cada persona encuentra periódicamente en su vida debe ser comprensible e inequívoco. Además, todos sus géneros están escritos según las mismas plantillas. a veces para conseguir nuevo documento, basta con reescribir 2-3 palabras.

Rasgos estilísticos

Como cualquier otro, tiene sus propias características. El estilo comercial oficial en los textos comerciales se caracteriza por la precisión y la falta de ambigüedad en la presentación, el carácter obligatorio y prescriptivo, la total impersonalidad, la ausencia de manifestaciones emocionales, la estandarización y los estereotipos.

Cualquier documento debe interpretarse de una sola manera. Por lo tanto, todos los datos presentados en él son inequívocos, porque de lo contrario significa confusión y anarquía en cualquier asunto.

Al ser un estilo empresarial, se utiliza para regular la esfera oficial de la vida humana y la sociedad. Todo lo que en él se afirma debe cumplirse sin cuestionamientos.

No puede haber características personales ni interpretaciones subjetivas en los documentos. Por lo tanto, el estilo comercial oficial de la lengua literaria rusa permite la presentación de información personal sólo en documentos menores, como una declaración o una declaración explicativa para argumentar la necesidad de una acción en particular.

La falta de ambigüedad de la presentación también se traduce en un alto grado de estereotipos. Está presente en todos los niveles del estilo: desde un conjunto de lexemas hasta estructura general todo el documento.

vocabulario de estilo

Como cualquier otro, el estilo comercial oficial en los textos comerciales utiliza un conjunto estándar de lexemas y frases. En primer lugar, estas son palabras de la industria de la comunicación oficial: prescribir, autorizar, notificar, demandante, jefe, ley y similares. En otros estilos se utilizan con mucha menos frecuencia.

El segundo rasgo característico es el uso de expresiones constantes y clichés del habla. Esto hace que cualquier texto sea predecible, pero al mismo tiempo completamente inequívoco: basado en, teniendo en cuenta, de conformidad con.

Es de destacar que, a pesar del alto nivel de impersonalidad, en el estilo comercial oficial se permite el uso de pronombres y verbos en primera persona. En comparación, en un estilo científico esto es completamente inaceptable.

Y la última característica es la presencia de un vocabulario clerical seco y ligeramente anticuado, que en otros estilos suena inapropiado y algo cómico: tiene lugar, se encuentra en estado de intoxicación alcohólica, un líquido que parece coñac.

Construcciones sintácticas

Basándose en la coherencia de las estructuras sintácticas, cada persona puede determinar fácilmente el estilo comercial oficial. Ejemplos de esto son bien conocidos por todos en la escuela. Y probablemente más de una vez en mi vida tuve que redactar una declaración o un protocolo.

A nivel sintáctico, se observa en primer lugar la presencia de construcciones pequeñas, oraciones simples y un número mínimo de complicaciones, como partes homogéneas de oraciones o construcciones insertadas. Esto viene dictado por la necesidad de simplicidad e inequívoco en la comprensión de la información presentada en el documento.

A nivel de texto existe un alto nivel de estandarización de su estructura. Por ejemplo, cada declaración comienza con un encabezado en la esquina superior derecha, que indica quién se dirige a quién. Luego viene el texto de la propia solicitud, que finaliza con la fecha y firma del solicitante. La esquina superior izquierda del documento se deja para superponer la resolución de esta solicitud. La misma estandarización es característica de todos los demás géneros.

Aplicaciones

Está bastante extendido y cualquier persona puede encontrarlo en todo momento. Por lo tanto, este estilo se divide en varios subestilos, según la industria de aplicación.

Los documentos legislativos se utilizan para formar el marco legal de la sociedad. Prescribe las reglas según las cuales debe vivir toda persona sujeta a la influencia de este documento en particular. Los actos legislativos también establecen sanciones por el incumplimiento de las normas.

El poder jurisdiccional detecta una infracción e impone sanción por la misma. Aquí también es donde se revisan los casos en relación con determinadas pruebas o circunstancias.

El estilo comercial oficial administrativo es muy común. Incluso se estudian ejemplos de estos documentos en el plan de estudios escolar. Esto incluye documentos que regulan las actividades. organizaciones individuales y su interacción con individuos individuales.

Y la última rama es la diplomática. Las relaciones entre estados dependen de la exactitud de la documentación en este ámbito. Una coma o palabra incorrecta puede provocar un conflicto global.

Géneros

En la práctica, el estilo de discurso comercial oficial tiene una amplia variedad de ejemplos de textos. Sería bastante problemático nombrar absolutamente todos los géneros en un artículo. Por lo tanto, nos centraremos en los más populares, dividiéndolos en grupos según la industria de uso.

Los documentos legislativos incluyen una ley, acto, decisión, decreto. Son compilados en los niveles más altos del gobierno por personas especialmente capacitadas.

En el campo de la jurisprudencia, los géneros del estilo comercial oficial en idioma ruso están representados por veredictos, decisiones judiciales, recursos de casación, órdenes de búsqueda o detención.

Los documentos administrativos se encuentran entre los más comunes. Esto incluye una declaración, autobiografía, orden, recomendación, fax, mensaje telefónico, recibo y muchos otros.

En diplomacia, los tratados, pactos, acuerdos y convenciones se utilizan con mayor frecuencia.

Negocio

Ya se ha dicho mucho sobre lo rico que es en géneros el estilo empresarial oficial. Todo el tiempo se encuentran ejemplos de su uso. Este es un estilo activo que se utiliza en todas partes de la vida cotidiana. La mayoría de las veces, una persona común y corriente lo encuentra en el sector empresarial. Al solicitar un trabajo, redactamos un currículum vitae, una autobiografía y una solicitud, y presentamos certificados del lugar de trabajo anterior.

Básicamente, todos estos documentos tienen aproximadamente la misma estructura. Comienzan con la indicación del autor que compiló este texto, seguida de una presentación del material, que se certifica con firma y sello, si lo hubiere.

Generalización

En la filología rusa, el estilo comercial oficial de un documento, lenguaje y habla tiene un uso activo. Está altamente estandarizado y tiene un cierto conjunto de palabras y expresiones que se utilizan en contra de algunas leyes del idioma.

Por ejemplo, las tautologías no son un error estilístico, ya que contribuyen a una comprensión inequívoca, que no se puede lograr utilizando pronombres para un sonido literario más bello.

Cada persona en su vida debe poder utilizar este estilo, ya que regula la interacción del individuo con la organización, el Estado y todo el mundo jurídico en su conjunto.

Se utiliza para redactar documentos, cartas y documentos comerciales en instituciones, tribunales y en cualquier tipo de comunicación comercial oral, este es un estilo de discurso comercial oficial.

Características generales

Se trata de un estilo antiguo, estable y bastante cerrado. Por supuesto, también sufrió algunos cambios con el tiempo, pero fueron insignificantes. Los géneros que se han desarrollado históricamente, los giros sintácticos específicos, la morfología y el vocabulario le dan un carácter bastante conservador.

Para caracterizar el estilo comercial oficial, al lenguaje se le debe dar sequedad, compacidad en el habla, concisión y eliminación de palabras cargadas de emoción. Los medios lingüísticos ya existen en un conjunto completo para cada caso: son los llamados sellos lingüísticos o clichés.

Lista de algunos documentos que requieren estilo comercial oficial:

  • tratados internacionales;
  • actos gubernamentales;
  • leyes legales;
  • diversas regulaciones;
  • reglamentos militares y estatutos de empresas;
  • instrucciones de todo tipo;
  • correspondencia oficial;
  • diversos documentos comerciales.

Características generales del estilo lingüístico.

Los géneros pueden ser variados, el contenido puede ser diferente, pero el estilo comercial oficial también tiene características esenciales comunes. En primer lugar: la declaración debe ser precisa. Si se permite la posibilidad de diferentes interpretaciones, este ya no es un estilo comercial oficial. Hay ejemplos incluso en los cuentos de hadas: la ejecución no puede perdonarse. Lo único que falta es una coma, pero las consecuencias de este error pueden llegar muy lejos.

para evitar situaciones similares, hay una segunda característica principal que contiene el estilo comercial oficial de los documentos: este es el estándar del idioma. Es él quien ayuda a elegir los medios léxicos, morfológicos y sintácticos del lenguaje a la hora de redactar documentos comerciales.

El orden de las palabras en una oración es particularmente estricto y conservador; aquí muchas cosas van en contra del orden directo de las palabras inherente a la estructura de la lengua rusa. El sujeto precede al predicado (por ejemplo, los bienes se venden) y las definiciones se vuelven más fuertes que la palabra que se define (por ejemplo, relaciones crediticias), la palabra de control va antes de la palabra controlada (por ejemplo, otorgar un préstamo).

Cada miembro de una oración suele tener un lugar único, que está determinado por la estructura de la oración y su tipo, su propio rol entre otras palabras, la interacción y las relaciones con ellas. A rasgos característicos estilo comercial oficial: largas cadenas de casos genitivos, por ejemplo: la dirección del jefe de la administración regional.

vocabulario de estilo

El sistema de diccionario incluye, además de las palabras neutrales librescas de uso común, ciertos clichés: clericalismos, es decir, clichés lingüísticos. Esto es parte del estilo empresarial formal. Por ejemplo: en base a una decisión, documentos entrantes, documentos salientes, al vencimiento de un plazo, control de ejecución, etc.

Aquí no podemos prescindir de un vocabulario profesional, que incluye neologismos: negocios en la sombra, atrasos, dinero negro, coartada, etc. El estilo comercial oficial también incluye la inclusión de algunos arcaísmos en el sistema léxico, por ejemplo: este documento, lo certifico con él.

Sin embargo, está estrictamente prohibido el uso de palabras polisemánticas y de palabras que tengan un significado figurado. Hay muy pocos sinónimos y rara vez se incluyen en el estilo comercial oficial. Por ejemplo, solvencia y solvencia, suministro y entrega, así como garantías, depreciación y amortización, subsidio y apropiación.

Esto refleja la experiencia social, no la experiencia individual, por lo que el vocabulario es generalizado. La serie conceptual prefiere conceptos genéricos que encajen bien en el estilo empresarial oficial. Ejemplos: llegar en lugar de llegar, llegar, volar, etcétera; vehículo en lugar de un coche, avión, tren, autobús o trineo tirado por perros; asentamiento en lugar de un pueblo, una ciudad, la capital de Siberia, un pueblo de químicos, etc.

Entonces, los siguientes elementos de construcciones léxicas pertenecen al estilo comercial oficial.

  • Un alto porcentaje de terminología en los textos: legal - ley, propietario y propiedad, registro, transferencia y aceptación de objetos, privatización, escritura, arrendamiento, etc.; económico: costos, subsidios, presupuesto, compra y venta, ingresos, gastos, etc.; económico y legal: secuestro, período de implementación, derechos de propiedad, reembolso de préstamos, etc.
  • El carácter nominal de la construcción del habla se debe a la gran cantidad de sustantivos verbales, que con mayor frecuencia denotan una acción material: envío de mercancías, aplazamiento de pago, etc.
  • Alta frecuencia de combinaciones preposicionales y preposiciones denominativas: al domicilio, a la fuerza, en relación a la materia, a la medida, etc.
  • Cambiar participios en adjetivos y pronombres para realzar los significados clericales: este contrato (o reglas), precios actuales, medidas apropiadas, etc.
  • Compatibilidad léxica regulada: sólo se concluye la transacción, se fija el precio, se concede el derecho y se realiza el pago.

Morfología del estilo

Las características morfológicas del estilo comercial oficial incluyen, en primer lugar, el uso frecuente (repetido) de ciertas partes del discurso, así como sus tipos, que ayudan en el deseo del lenguaje de precisión y ambigüedad en las declaraciones. Por ejemplo, estos:

  • sustantivos que nombran personas según su acción (inquilino, contribuyente, testigo);
  • sustantivos que llaman a las personas por posición o rango, incluidas las mujeres estrictamente en forma masculina (vendedora Sidorova, bibliotecaria Petrova, sargento Ivanova, inspectora Krasutskaya, etc.);
  • partícula no- en sustantivos verbales (incumplimiento, no reconocimiento);
  • el uso de preposiciones derivadas en una amplia gama (debido a, en relación con, en la medida de, en virtud de, sobre la base de, en relación con, etc.);
  • construcciones en infinitivo (para brindar asistencia, para realizar una inspección);
  • tiempo presente de verbos con un significado diferente (se cobrará una multa por falta de pago);
  • palabras complejas con dos o más raíces (empleador, inquilino, reparación y mantenimiento, material y técnico, mencionado a continuación, mencionado anteriormente, etc.).

Sintaxis de estilo

Las características del estilo comercial oficial consisten en los siguientes rasgos sintácticos:

  • Se utilizan oraciones simples con muchas series de miembros homogéneos. Por ejemplo: Una sanción administrativa puede incluir multas por violación de las normas de seguridad y protección laboral en la construcción, industria, agricultura y en transporte de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
  • Existen estructuras pasivas de este tipo: los pagos se realizan estrictamente en el momento especificado.
  • Los sustantivos prefieren el caso genitivo y están ensartados con cuentas: el resultado de las actividades de las unidades de control aduanero.
  • Las oraciones complejas están llenas de cláusulas condicionales: en casos de desacuerdo de los suscriptores con el procesamiento de sus datos personales en términos de los métodos y propósitos del procesamiento o en su totalidad, los suscriptores firman una declaración correspondiente al celebrar un contrato.

La esfera del estilo empresarial oficial en la diversidad de géneros.

Aquí, primero, es necesario resaltar dos áreas temáticas: los estilos documental oficial y comercial cotidiano.

1. El estilo documental oficial se divide en dos categorías: documentos legislativos relacionados con el trabajo de los órganos gubernamentales (la Constitución, estatutos, leyes), este es un idioma (J), y actos diplomáticos relacionados con las relaciones internacionales: memorandos, comunicados, declaraciones. , las convenciones son un lenguaje diferente (K).

2. El estilo comercial cotidiano también se subdivide: la correspondencia entre organizaciones e instituciones es el lenguaje j, y los documentos comerciales privados son el lenguaje k. Los géneros del estilo empresarial cotidiano incluyen toda la correspondencia oficial: correspondencia comercial, cartas comerciales, así como documentos comerciales: autobiografía, certificado, acto, certificado, declaración, protocolo, recibo, poder, etc. La estandarización, característica de estos géneros, facilita la preparación de artículos, ahorra recursos lingüísticos y evita la redundancia de información.

Estandarización de documentos comerciales.

Palabras especialmente seleccionadas en un estilo comercial oficial garantizan precisión comunicativa y confieren fuerza legal a los documentos. Cualquier fragmento de texto debe tener una única interpretación y significado. Para lograr una precisión tan alta, las mismas palabras, términos y nombres se repiten muchas veces.

La forma del sustantivo verbal complementa las características del estilo comercial oficial con una expresión analítica de acciones y procesos: en lugar de la palabra "complementar", se usa la frase "hacer adiciones", en lugar de "decidir" - "tomar decisiones" y pronto. Cuánto más duro suena ser “responsable” en lugar de simplemente “responsable”.

La generalización y la abstracción al más alto grado y, al mismo tiempo, el significado específico de toda la estructura léxica son las principales características del estilo comercial oficial. Esta combinación inconcebible, utilizada simultáneamente, confiere al documento la posibilidad de una única interpretación y, en el conjunto de la información, fuerza jurídica. Los textos mismos están llenos de términos y vocabulario procesal y, por ejemplo, los apéndices de los contratos contienen vocabulario de nomenclatura. Cuestionarios y registros, solicitudes y especificaciones ayudan a descifrar la terminología.

Además de textos cargados de emociones, es inaceptable el uso de malas palabras, vocabulario reducido, jerga o expresiones coloquiales en los documentos. Ni siquiera la jerga profesional tiene cabida en el idioma. correspondencia comercial. Y, sobre todo, porque no cumple con los requisitos de exactitud, ya que está asignado estrictamente al ámbito de la comunicación oral.

discurso oral de negocios

La lógica impasible y seca de los textos, la disposición estándar del material en papel, difiere significativamente del habla oral, que suele tener una carga emocional y ser asimétrica según los principios de la organización textual. Si el discurso oral es enfáticamente lógico, el entorno comunicativo es claramente oficial.

Las características del estilo comercial oficial son que oral comunicación empresarial, a pesar del tema profesional, debe proceder en el ámbito de las emociones positivas: simpatía, confianza, respeto, buena voluntad.

Este estilo se puede considerar en sus variedades: administrativo y comercial: más simple, pero el lenguaje administracion publica, diplomático o legal requiere una atención especial. Las áreas de comunicación en estos casos son completamente diferentes, por lo que el estilo de comunicación también debe ser diferente. Declaraciones, protocolos, órdenes, decretos: todo lo que se piensa, se escribe, se lee no es tan peligroso como las negociaciones orales, las reuniones de negocios, hablar en publico etcétera. La palabra, como un gorrión, no puede ser atrapada si sale volando.

Las principales características del estilo de discurso comercial formal son la brevedad, la precisión y la influencia. Para lograr estos objetivos, necesitará una selección adecuada de palabras, estructuras compuestas correctamente, sintaxis correcta y estandarización mental de bloques enteros de discurso preparado. Al igual que en los textos comerciales escritos, en el discurso oral no hay lugar para un vocabulario cargado de emociones. Es mejor elegir uno neutral, acercarse más a los estándares del lenguaje clerical para expresar con precisión lo planeado.

Detalles

La característica más llamativa del estilo oficial de negocios no es ni siquiera el texto en sí, sino todos los elementos esenciales de su diseño: los detalles. Cada tipo de documento tiene su propio conjunto de información previsto por GOST. Cada elemento está estrictamente asignado a un lugar específico del formulario. La fecha, el nombre, el número de registro, la información sobre el compilador y todos los demás detalles siempre se encuentran de la misma manera: algunos en la parte superior de la hoja, otros en la parte inferior.

La cantidad de detalles depende del contenido y tipo de documento. El formulario de muestra muestra el máximo de detalles y el orden en que se ubican en el documento. Este es el emblema estatal de la Federación de Rusia, emblemas de una organización o empresa, imágenes de premios gubernamentales, código de una organización, empresa o institución ( clasificador de toda Rusia empresas y organizaciones - OKPO), código de formulario de documento (clasificador de documentación de gestión de toda Rusia - OKUD), etc.

Estarcido

Procesamiento mecánico, trabajo de oficina informatizado: una nueva era en el proceso de estandarización. La vida económica y sociopolítica se vuelve más complicada, el progreso tecnológico está ganando impulso, por lo que las características del estilo comercial oficial son justificar económicamente la elección de una opción lingüística entre todas las posibles y consolidarla en la práctica.

Utilizando una fórmula estable, una abreviatura aceptada y una disposición uniforme de todo el material, redactar un documento es mucho más rápido y sencillo. Así se elaboran todas las cartas estándar y modelo, tablas, cuestionarios, etc., lo que permite codificar la información, asegurando la capacidad informativa del texto, pudiendo ampliarlo. estructura completa. Dichos módulos se implementan en el texto de los contratos (arrendamiento, obra, compraventa, etc.)

Del cincuenta al setenta por ciento del uso de palabras en un documento es vocabulario y terminología de procedimiento. El tema del documento determina la falta de ambigüedad del contexto. Por ejemplo: Las Partes se comprometen a cumplir las normas anteriores. La palabra "partes", utilizada fuera del documento, es muy ambigua, pero aquí podemos leer un aspecto puramente legal: las personas que celebran el acuerdo.

El idioma ruso le permite expresar sus pensamientos en cinco idiomas diferentes, cada uno de los cuales tiene algo especial y se utiliza en un campo de actividad específico. En lo administrativo y público - se utiliza un estilo de expresión comercial formal, que se utiliza tanto en forma escrita como oral.

Peculiaridades

Este estilo se ha pronunciado rasgos característicos, que son claramente visibles en la morfología y sintaxis de los textos. Las características de estilo son las siguientes:

Acerca de características léxicas, entonces solo hay tres de ellos:

  1. Un determinado conjunto de frases léxicas y el uso de palabras oficiales: prescribo, autorizo, notifico, demandante, ley, etc.
  2. Vocabulario seco, lleno de expresiones puramente clericales: hay un lugar para estar, etc.
  3. Uso de frases estables: basado en, teniendo en cuenta, etc.

Importante! A pesar de la necesaria impersonalidad, estos textos permiten el uso de verbos y pronombres en primera persona.

Construcciones sintácticas- Estos son los signos que permiten al lector determinar fácilmente el tipo de presentación. Este tipo de texto tiene varios rasgos sintácticos característicos:

  1. La presencia de estructuras pequeñas: oraciones simples, ausencia de partes homogéneas de oraciones o palabras introductorias.
  2. Alta estandarización estructural: cada tipo de documento tiene sus propias características estructurales. Así, todas las declaraciones comienzan con un sello en la parte superior de la hoja y todos los protocolos se caracterizan por firmas al final del documento.

Esta forma de presentación de pensamientos se utiliza de forma bastante activa en diversas esferas de la vida. Todo el mundo debería poder utilizarlo, ya que cualquier relación con organizaciones ocurren en el lenguaje comercial.

Uso

El ámbito de aplicación es extremadamente limitado y, al mismo tiempo, bastante amplio. A menudo se encuentran ejemplos de textos de esta naturaleza. en organizaciones gubernamentales y se dividen en:

  1. Nivel legislativo: documentos legislativos, documentos oficiales, estatutos, reglas.
  2. Nivel empresarial cotidiano: correspondencia oficial, trabajo de oficina privada.

Ambos tipos se utilizan en diferentes campos:

  • jurisprudencia;
  • ciencias económicas;
  • política;
  • negocio;
  • relaciones internacionales;
  • marketing.

Un ejemplo de documentos oficiales de estilo comercial es papeles oficiales y oficiales, comenzando con notas explicativas y terminando con la Constitución.

Cliché

Como en cualquier otro, en un texto oficial de negocios Hay algunos clichés. Por lo general, el uso de dichos sellos se considera inaceptable y negativo.

Los clichés son palabras que se usan en exceso y tienen un significado incierto (definido, por lo tanto, para algunos), deformando el significado o perdiéndolo por completo en la abundancia de frases innecesarias.

A pesar del significado negativo de los sellos, pueden y deben utilizarse en conversaciones y documentos comerciales. Se dijo anteriormente que el discurso empresarial utiliza estándares como principal medio de lenguaje. La presencia de un determinado estándar o sello en ocasiones. simplifica la creación y el llenado todos los cuestionarios, formularios y otros documentos.

Importante! Es inaceptable expresar libremente sus pensamientos en tales formas: la secretaria no puede responder en la correspondencia comercial "Estamos esperando una respuesta, como el ruiseñor del verano"; esto es inaceptable.

Discurso oficial, situaciones estándar: todo esto determina naturaleza y propósito de dichos documentos, así como su clara estructura y disposición de todos los elementos de la oración. No se permiten los siguientes:

  • elementos conversacionales;
  • poetismos;
  • arcaísmos;
  • palabras y colores emocionales;
  • elementos artísticos: hipérbole, metáforas, etc.;

Cualquier texto de esta categoría que esté correctamente elaborado en términos de gramática y vocabulario es correcto y cumple plenamente con los requisitos de un estilo de discurso comercial oficial. Y si contiene los elementos anteriores, incluso con la estructura correcta, se percibe como incorrecto. La norma en este tipo de discurso es una característica léxica y tiene sus propios marcadores, por ejemplo:

  • imponer una multa;
  • declarar gratitud;
  • pedir cuentas a;
  • hacer un argumento;
  • asumir la responsabilidad;
  • notificación de entrega.

Por tanto, los clichés en general son un fenómeno negativo, pero su uso en esta categoría aceptable e incluso alentado.

Sin embargo, el uso excesivo del clericalismo tiene otra cara: los textos deben transmitir información, a pesar del uso de muchos clichés.

Por lo tanto, debe revisar cuidadosamente todos los artículos para asegurarse de que el destinatario y el lector obtengan de ellos la carga de información necesaria.

Análisis de texto de estilo

Cualquier texto es objeto de análisis para determinar el estilo al que pertenece y otras características. Se pueden encontrar ejemplos de texto en legislación, avisos legales y otros documentos oficiales. Para determinar el estilo, necesitas. analizar el texto:

Identificar características de estilo:

  • presentación precisa de la información y detallada;
  • rigor de la composición;
  • Falta de expresión y emoción.

Características léxicas:

  • uso de terminología especial;
  • abundancia de burocracia (teniendo en cuenta que tienen derecho);
  • palabras de necesidad y obligación.

Características morfológicas:

  • uso de verbos en tiempo presente;
  • uso frecuente de sustantivos verbales;
  • nombrar personas en función de la acción.

Sintáctico:

  • alta frecuencia de miembros homogéneos;
  • presencia de oraciones complicadas;
  • uso frecuente del genitivo;
  • uso de construcciones pasivas e impersonales;
  • la presencia de oraciones simples y sin emociones;
  • orden directo de las palabras.

Si todas estas características se encuentran en el texto, entonces Pertenece al estilo comercial oficial. Ejemplos de textos de este tipo se encuentran en literatura educativa, papelería y documentos personales. Por ejemplo, una autobiografía a menudo se escribe en un lenguaje similar y al escribirla se deben cumplir ciertas reglas:

  1. Estructura del texto: cada fecha importante comienza con un párrafo y va seguida de un nuevo párrafo; la fecha siempre se indica al final del documento.
  2. Cumplimiento estricto de la secuencia cronológica, comenzando con el nacimiento y terminando. el año pasado Antes de redactar el documento, no se permiten transiciones ilógicas.
  3. Concisión: la autobiografía no debe escribirse en más de 2-3 páginas.
  4. Una declaración de hechos precisos y confiables que siempre pueden confirmarse con documentos probatorios.

Al escribir una biografía Se permite utilizar palabras de otros estilos., pero la presencia de clichés es bienvenida. A menudo puedes encontrar autobiografías completas. estilo artístico, pero un documento así se parece más a una historia autobiográfica que a una seca exposición de los hechos.

Diálogo


discurso oral
También se puede organizar en un estilo empresarial. También se fomenta en los diálogos el cumplimiento de los clichés del estilo oficial, a pesar de que la disposición habitual de la información en los papeles difiere del discurso oral.

Suele estar llena de emociones y bastante asimétrica. Si el discurso oral es enfáticamente lógico, el entorno comunicativo es claramente oficial.

Características principales La comunicación empresarial oral es el flujo de una conversación de manera positiva en clave de simpatía, respeto o buena voluntad. El discurso oral difiere según los tipos de estilo:

  • clerical y de negocios: el discurso oral está lleno de clericalismo y clichés, pero también permite el uso de palabras comunes y no comerciales;
  • administración pública: el uso de unidades fraseológicas, anarquismos, expresiones de jerga y otras palabras no relacionadas con el estilo empresarial es inaceptable.

A características principales El discurso oficial oral incluye:

  • brevedad;
  • exactitud;
  • influencia;
  • palabras correspondientes;
  • estructuras correctamente compuestas;
  • sintaxis correcta;
  • estandarización del habla mentalmente preparada.

discurso oral de negocios no puede estar cargado emocionalmente. un buen ejemplo El siguiente diálogo empresarial podría servir como ejemplo:

- ¡Hola!

- Hola. ¿Le puedo ayudar en algo?

— Me gustaría enviar mi currículum a su empresa.

- Tiene educación superior?

— Sí, me gradué de la universidad con un curso en Gestión.

— ¿Está familiarizado con nuestros términos y condiciones?

- Sí, completo.

- Bien. Luego tome su currículum y otros documentos y venga a la oficina principal mañana a las 9:00 para una entrevista. ¡Mis mejores deseos!

- Gracias. Adiós.

Estilo comercial oficial en ruso, ejemplos de dónde se utiliza.

Estudiamos estilos de habla en ruso: estilo comercial oficial

Conclusión

El discurso comercial puede parecer aburrido y seco a primera vista, pero una vez dominado, queda claro que es tan rico como el discurso artístico, solo que el alcance de su aplicación requiere ciertas condiciones y reglas a las que corresponde. El estilo formal de negocios es característica de la esfera gubernamental y empresarial, y tarde o temprano tendrás que aprender a dominarlo para poder convertirte en un miembro de pleno derecho de la sociedad.

ESTILO DE DISCURSO OFICIAL DE NEGOCIOS

Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1 Características lingüísticas del estilo de habla comercial oficial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1 Características léxicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2 Rasgos morfológicos y de formación de palabras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.3 Características sintácticas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2 Diversidad de géneros del estilo de discurso comercial oficial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Conclusión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Lista de fuentes utilizadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Introducción

El estilo comercial oficial es un estilo que sirve a las esferas de actividad jurídica, administrativa y pública. Se utiliza para redactar documentos, documentos comerciales y cartas en agencias gubernamentales, tribunales, así como en diferentes tipos comunicación oral empresarial.

Las funciones más importantes de este estilo (comunicación e influencia) se implementan en documentos oficiales como leyes, reglamentos, decretos, órdenes, contratos, acuerdos, correspondencia comercial, declaraciones, recibos, etc. Este estilo también se llama administrativo, ya que sirve el ámbito de las relaciones oficiales, comerciales, área del derecho y políticas públicas. Su otro nombre, discurso comercial, indica que este estilo es el más antiguo de los estilos de libros, sus orígenes se encuentran en el discurso comercial de la era del estado de Kiev, en el que se redactaban documentos legales (acuerdos, "Verdad rusa", varios estatutos). creado ya en el siglo X.

El estilo comercial oficial se destaca entre otros estilos de libros por su estabilidad, aislamiento y estandarización. A pesar de la amplia variedad de documentos comerciales, su lenguaje está estrictamente sujeto a los requisitos de la presentación comercial oficial: la precisión de la redacción de las normas legales y la necesidad de una absoluta adecuación de su comprensión, la composición de los elementos obligatorios del diseño del documento que aseguren su validez legal, el carácter estandarizado de la presentación, formas estables de disposición del material en determinadas secuencias lógicas, etc.

Para todas las formas de redacción comercial, se requiere un estricto cumplimiento de la norma literaria en todos los niveles del idioma: el uso de medios léxicos y fraseológicos de carácter coloquial, coloquial, dialecto y jerga profesional es inaceptable; variantes no literarias de flexión y formación de palabras; Construcciones sintácticas conversacionales. El estilo comercial oficial no acepta elementos expresivos: vocabulario evaluativo, palabras altas o bajas (bromas, irónicas), expresiones figurativas. El requisito más importante para el lenguaje de un documento es la objetividad y la “imparcialidad” en la presentación de los hechos.

El estilo comercial oficial opera principalmente en forma escrita, pero no se excluye su forma oral: discursos del gobierno y figuras públicas en reuniones ceremoniales, sesiones y recepciones. La forma oral del discurso comercial se caracteriza por un estilo completo de pronunciación, una expresividad especial de entonación y un acento lógico. El hablante puede permitir una cierta elevación emocional del discurso, incluso intercalando medios de lengua extranjera, sin por ello violar la norma literaria. Los acentos incorrectos y la pronunciación no literaria son inaceptables.

En los documentos oficiales el conjunto de medios lingüísticos utilizados está predeterminado. La característica más llamativa del estilo comercial oficial son los clichés lingüísticos, o los llamados clichés (francés. cliché). No se espera que un documento muestre la individualidad de su autor; al contrario, cuanto más cliché sea un documento, más conveniente será su uso (ver ejemplos de clichés a continuación);

El estilo comercial oficial es el estilo de documentos de diferentes géneros: tratados internacionales, actos estatales, leyes legales, reglamentos, estatutos, instrucciones, correspondencia oficial, documentos comerciales, etc. Pero, a pesar de las diferencias en contenido y variedad de géneros, el estilo comercial oficial en su conjunto se caracteriza por características comunes y más importantes. Estos incluyen:

1) exactitud, excluyendo la posibilidad de otras interpretaciones;

2) estándar local.

Estos rasgos encuentran su expresión a) en la selección de medios lingüísticos (léxicos, morfológicos y sintácticos); b) en la preparación de documentos comerciales.

Consideremos las características de vocabulario, morfología y sintaxis del estilo comercial oficial.

2 signos lingüísticos del estilo de discurso comercial oficial.

2.1 Características léxicas

El discurso oficial de negocios revela una tendencia hacia un vocabulario extremadamente generalizado en términos de semántica, donde se elimina todo lo que es profundamente peculiar, específico y único, y se pone en primer plano lo típico. Lo importante para un documento oficial no es la carne viva de un fenómeno determinado, sino su esencia “jurídica”.

El discurso comercial oficial no refleja una experiencia individual, sino social, por lo que su vocabulario es extremadamente generalizado. En un documento oficial se da preferencia a conceptos genéricos con semántica amplia y pobre, con un número limitado de características semánticas:

local (cf.: apartamento, taller, hangar, vestíbulo, refugio, monasterio, apartamentos), persona (cf.: individuo, persona, hombre, niña, chico, pequeño, propietario, inquilino, transeúnte), padre (cf.: madre , padre, padre, madre, antepasado), militar (cf.: soldado, teniente general, artillero, recluta, guerrero, militar, marinero), castigo (cf.: amonestación, multa, arresto, regaño, amonestación), llegar ( Mié: venir, llegar, navegar, galopar, irrumpir, llegar, llegar) y otros.

El sistema léxico (diccionario) del estilo comercial oficial, además del libro general y las palabras neutrales, incluye:

1) clichés lingüísticos (clichés, clichés): plantear una pregunta basada en una decisión, documentos entrantes y salientes, el control de la ejecución se asigna al vencimiento del plazo.

2) terminología profesional: atrasos, coartadas, dinero negro, negocios en la sombra;

3) arcaísmos: Certifico este documento.

En el estilo comercial oficial, el uso de palabras polisemánticas, así como palabras con significado figurado, es inaceptable, y los sinónimos se utilizan muy raramente y, por regla general, pertenecen al mismo estilo: suministrar = oferta = garantía, solvencia = solvencia, depreciación = depreciación, apropiación = subsidio etc.

2.2 Características morfológicas y de formación de palabras.

La formación de palabras y las características morfológicas del estilo comercial oficial están indisolublemente ligadas a sus características generales: el deseo de precisión, estandarización, naturaleza impersonal y obligatoriamente prescriptiva de la presentación.

La inadecuación del colorido expresivo del discurso oficial imposibilita el uso de interjecciones, palabras modales, una serie de partículas, palabras con sufijos de valoración subjetiva, adjetivos en grados comparativo y superlativo. Los sustantivos que denotan posiciones se utilizan generalmente en forma masculina. (contador, director, asistente de laboratorio, cartero, controlador etc.).

En el discurso comercial oficial, el mayor porcentaje de infinitivos en comparación con otras formas verbales se observa entre todos los estilos funcionales. Esto se debe al propósito de la mayoría de los documentos comerciales oficiales: expresar la voluntad del legislador. A continuación se muestra un ejemplo de la Convención sobre los Derechos del Niño: "El niño tiene derecho a expresar libremente sus opiniones; este derecho incluye la libertad de buscar, recibir y difundir información e ideas de cualquier tipo, concedidas o no, ya sea oralmente, por escrito o impresas, en forma de obras de arte o a través de otros medios de elección del niño.".

De las formas conjugadas, aquí se utilizan con mayor frecuencia las formas del tiempo presente, pero con un significado diferente al del estilo científico. Este valor suele definirse como la prescripción actual. La forma verbal no denota una acción permanente u ordinaria, sino una acción que la ley exige que se realice bajo ciertas condiciones:

"Se garantiza al acusado el derecho a la defensa".

Al designar a una persona en un estilo comercial oficial, se utilizan sustantivos que designan a una persona en función de una característica determinada por alguna acción o actitud, que tiene como objetivo designar con precisión los “roles” de los participantes en la situación: demandado, inquilino, inquilino, lector, tutor, padre adoptivo, demandante, testigo, etc.

Los sustantivos que denotan cargos y títulos se utilizan en forma masculina incluso cuando se refieren a personas femeninas: oficial de policía Smirnov, acusado Proshina y similares.

Entre los modelos de formación de palabras de sustantivos, las formaciones verbales están ampliamente representadas, incluida na-nie, a veces con prefijo y no: incumplimiento, no reconocimiento, decisión, ejecución. Por ejemplo: “Los niños privados del cuidado de sus padres y ubicados en instituciones educativas, instituciones médicas, instituciones de protección social y otras instituciones similares tienen derecho a: manutención, crianza, educación, desarrollo integral, respeto a su dignidad humana, velar por sus intereses.... "(Código de Familia de la Federación de Rusia, pág. 149).

Encadenar sustantivos con el sufijo -nie puede considerarse un signo sorprendente de un estilo comercial oficial: “La preparación para un delito es la búsqueda y adaptación de medios o instrumentos o la creación deliberada de condiciones para la comisión de delitos…”

El estilo comercial oficial es rico en construcciones con un verbo que asume funciones puramente gramaticales. El número de verbos que actúan como palabras de apoyo gramatical y sirven para expresar casi únicamente significados gramaticales asciende a muchas docenas: conducta (campaña, instalación, observación, negociaciones, preparación, búsquedas, desarrollo, investigación); hacer (adiciones, correcciones, aclaraciones); dar (consulta, cita, justificación, explicación, refutación, negativa, valoración, instrucción, permiso, aclaración, orden, recomendación, consentimiento, instrucción); conducta (votación, reunión, investigación, prueba, búsqueda); someterse (examen, formación, inspección) etc.

Extremadamente característicos del habla oficial son los métodos de formación de palabras compuestas: composición de raíces y palabras, fusión, como resultado de lo cual en el léxico de un idioma comercial dos (o más) formaciones de raíces están representadas por una colección muy extensa: matrimonio, delito, impuestos, uso de la tierra, transporte de pasajeros, discapacidad, inquilino, propietario, propietario de una casa de campo, titular de papel, cultural y de entretenimiento, material y técnico, reparación y construcción, administrativo y económico, otoño-invierno, panadería, intermediario de apartamentos, conocimiento -intensivo, intensivo en transporte, mal pagado, de bajos ingresos, persona-rublo, día-buque, pasajero-asiento-millay muchos otros.

La predilección del estilo empresarial por las palabras complejas se explica fácilmente: son transparentes en estructura y significado, y tienen efectos idiomáticos. La necesidad de nombres semánticamente claros se satisface en mayor medida con la frase: el número de nombres creados de esta manera en el estilo comercial oficial asciende a muchos miles de unidades: vehículos, salarios, oficial confitería, valores, documento de viaje, centro de recepción, comité ejecutivo, pago sin efectivo, accidentes de trabajo, lesiones corporales, lugares públicos, enfermedad profesional, establecimiento de restauración, bienes de alta demanda, formación en el trabajo, derecho al descanso, orden de registro, descenso de categoría, pérdida de derechos....

La conveniencia de los modelos “analíticos” se expresa con particular claridad en la nomenclatura de instituciones, profesiones, cargos, etc., que compone una gigantesca capa de nombres oficiales: investigador jefe, comandante adjunto del regimiento del servicio de ingeniería, Universidad Estatal de Moscú, Instituto Estatal de Minería de San Petersburgo (Universidad Técnica). Ferrocarril Transcaucásico, Planta de Productos Químicos Domésticos de Volyn, Diputado de la Duma Estatal...

Se utiliza para redactar documentos, cartas y documentos comerciales en instituciones, tribunales y en cualquier tipo de comunicación comercial oral, este es un estilo de discurso comercial oficial.

Características generales

Se trata de un estilo antiguo, estable y bastante cerrado. Por supuesto, también sufrió algunos cambios con el tiempo, pero fueron insignificantes. Los géneros que se han desarrollado históricamente, los giros sintácticos específicos, la morfología y el vocabulario le dan un carácter bastante conservador.

Para caracterizar el estilo comercial oficial, al lenguaje se le debe dar sequedad, compacidad en el habla, concisión y eliminación de palabras cargadas de emoción. Los medios lingüísticos ya existen en un conjunto completo para cada caso: son los llamados sellos lingüísticos o clichés.

Lista de algunos documentos que requieren estilo comercial oficial:

  • tratados internacionales;
  • actos gubernamentales;
  • leyes legales;
  • diversas regulaciones;
  • reglamentos militares y estatutos de empresas;
  • instrucciones de todo tipo;
  • correspondencia oficial;
  • diversos documentos comerciales.

Características generales del estilo lingüístico.

Los géneros pueden ser variados, el contenido puede ser diferente, pero el estilo comercial oficial también tiene características esenciales comunes. En primer lugar: la declaración debe ser precisa. Si se permite la posibilidad de diferentes interpretaciones, este ya no es un estilo comercial oficial. Hay ejemplos incluso en los cuentos de hadas: la ejecución no puede perdonarse. Lo único que falta es una coma, pero las consecuencias de este error pueden llegar muy lejos.

Para evitar tales situaciones, existe una segunda característica principal que contiene el estilo comercial oficial de los documentos: este es el estándar del idioma. Es él quien ayuda a elegir los medios léxicos, morfológicos y sintácticos del lenguaje a la hora de redactar documentos comerciales.

El orden de las palabras en una oración es particularmente estricto y conservador; aquí muchas cosas van en contra del orden directo de las palabras inherente a la estructura de la lengua rusa. El sujeto precede al predicado (por ejemplo, los bienes se venden) y las definiciones se vuelven más fuertes que la palabra que se define (por ejemplo, relaciones crediticias), la palabra de control va antes de la palabra controlada (por ejemplo, otorgar un préstamo).

Cada miembro de una oración suele tener un lugar único, que está determinado por la estructura de la oración y su tipo, su propio rol entre otras palabras, la interacción y las relaciones con ellas. Y los rasgos característicos del estilo comercial oficial son las largas cadenas de casos genitivos, por ejemplo: la dirección del Jefe de la Administración del Territorio.

vocabulario de estilo

El sistema de diccionario incluye, además de las palabras neutrales librescas de uso común, ciertos clichés: clericalismos, es decir, clichés lingüísticos. Esto es parte del estilo empresarial formal. Por ejemplo: en base a una decisión, documentos entrantes, documentos salientes, al vencimiento de un plazo, control de ejecución, etc.

Aquí no podemos prescindir de un vocabulario profesional, que incluye neologismos: negocios en la sombra, atrasos, dinero negro, coartada, etc. El estilo comercial oficial también incluye la inclusión de algunos arcaísmos en el sistema léxico, por ejemplo: este documento, lo certifico con él.

Sin embargo, está estrictamente prohibido el uso de palabras polisemánticas y de palabras que tengan un significado figurado. Hay muy pocos sinónimos y rara vez se incluyen en el estilo comercial oficial. Por ejemplo, solvencia y solvencia, suministro y entrega, así como garantías, depreciación y amortización, subsidio y apropiación.

Esto refleja la experiencia social, no la experiencia individual, por lo que el vocabulario es generalizado. La serie conceptual prefiere conceptos genéricos que encajen bien en el estilo empresarial oficial. Ejemplos: llegar en lugar de llegar, llegar, volar, etcétera; un vehículo en lugar de un coche, avión, tren, autobús o trineo tirado por perros; asentamiento en lugar de un pueblo, una ciudad, la capital de Siberia, un pueblo de químicos, etc.

Entonces, los siguientes elementos de construcciones léxicas pertenecen al estilo comercial oficial.

  • Un alto porcentaje de terminología en los textos: legal - ley, propietario y propiedad, registro, transferencia y aceptación de objetos, privatización, escritura, arrendamiento, etc.; económico: costos, subsidios, presupuesto, compra y venta, ingresos, gastos, etc.; económico y legal: secuestro, período de implementación, derechos de propiedad, reembolso de préstamos, etc.
  • El carácter nominal de la construcción del habla se debe a la gran cantidad de sustantivos verbales, que con mayor frecuencia denotan una acción material: envío de mercancías, aplazamiento de pago, etc.
  • Alta frecuencia de combinaciones preposicionales y preposiciones denominativas: al domicilio, a la fuerza, en relación a la materia, a la medida, etc.
  • Cambiar participios en adjetivos y pronombres para realzar los significados clericales: este contrato (o reglas), precios actuales, medidas apropiadas, etc.
  • Compatibilidad léxica regulada: sólo se concluye la transacción, se fija el precio, se concede el derecho y se realiza el pago.

Morfología del estilo

Las características morfológicas del estilo comercial oficial incluyen, en primer lugar, el uso frecuente (repetido) de ciertas partes del discurso, así como sus tipos, que ayudan en el deseo del lenguaje de precisión y ambigüedad en las declaraciones. Por ejemplo, estos:

  • sustantivos que nombran personas según su acción (inquilino, contribuyente, testigo);
  • sustantivos que llaman a las personas por posición o rango, incluidas las mujeres estrictamente en forma masculina (vendedora Sidorova, bibliotecaria Petrova, sargento Ivanova, inspectora Krasutskaya, etc.);
  • partícula no- en sustantivos verbales (incumplimiento, no reconocimiento);
  • el uso de preposiciones derivadas en una amplia gama (debido a, en relación con, en la medida de, en virtud de, sobre la base de, en relación con, etc.);
  • construcciones en infinitivo (para brindar asistencia, para realizar una inspección);
  • tiempo presente de verbos con un significado diferente (se cobrará una multa por falta de pago);
  • palabras complejas con dos o más raíces (empleador, inquilino, reparación y mantenimiento, material y técnico, mencionado a continuación, mencionado anteriormente, etc.).

Sintaxis de estilo

Las características del estilo comercial oficial consisten en los siguientes rasgos sintácticos:

  • Se utilizan oraciones simples con muchas series de miembros homogéneos. Por ejemplo: una sanción administrativa puede incluir multas por violaciones de las normas de seguridad y protección laboral en la construcción, la industria, la agricultura y el transporte de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.
  • Existen estructuras pasivas de este tipo: los pagos se realizan estrictamente en el momento especificado.
  • Los sustantivos prefieren el caso genitivo y están ensartados con cuentas: el resultado de las actividades de las unidades de control aduanero.
  • Las oraciones complejas están llenas de cláusulas condicionales: en casos de desacuerdo de los suscriptores con el procesamiento de sus datos personales en términos de los métodos y propósitos del procesamiento o en su totalidad, los suscriptores firman una declaración correspondiente al celebrar un contrato.

La esfera del estilo empresarial oficial en la diversidad de géneros.

Aquí, primero, es necesario resaltar dos áreas temáticas: los estilos documental oficial y comercial cotidiano.

1. El estilo documental oficial se divide en dos categorías: documentos legislativos relacionados con el trabajo de los órganos gubernamentales (la Constitución, estatutos, leyes), este es un idioma (J), y actos diplomáticos relacionados con las relaciones internacionales: memorandos, comunicados, declaraciones. , las convenciones son un lenguaje diferente (K).

2. El estilo comercial cotidiano también se subdivide: la correspondencia entre organizaciones e instituciones es el lenguaje j, y los documentos comerciales privados son el lenguaje k. Los géneros del estilo comercial cotidiano incluyen toda la correspondencia oficial (correspondencia comercial, cartas comerciales, así como documentos comerciales): autobiografía, certificado, acto, certificado, declaración, protocolo, recibo, poder, etc. La estandarización, característica de estos géneros, facilita la preparación de artículos, ahorra recursos lingüísticos y evita la redundancia de información.

Estandarización de documentos comerciales.

Palabras especialmente seleccionadas en un estilo comercial oficial garantizan precisión comunicativa y confieren fuerza legal a los documentos. Cualquier fragmento de texto debe tener una única interpretación y significado. Para lograr una precisión tan alta, las mismas palabras, términos y nombres se repiten muchas veces.

La forma del sustantivo verbal complementa las características del estilo comercial oficial con una expresión analítica de acciones y procesos: en lugar de la palabra "complementar", se usa la frase "hacer adiciones", en lugar de "decidir" - "tomar decisiones" y pronto. Cuánto más duro suena ser “responsable” en lugar de simplemente “responsable”.

La generalización y la abstracción al más alto grado y, al mismo tiempo, el significado específico de toda la estructura léxica son las principales características del estilo comercial oficial. Esta combinación inconcebible, utilizada simultáneamente, confiere al documento la posibilidad de una única interpretación y, en el conjunto de la información, fuerza jurídica. Los textos mismos están llenos de términos y vocabulario procesal y, por ejemplo, los apéndices de los contratos contienen vocabulario de nomenclatura. Cuestionarios y registros, solicitudes y especificaciones ayudan a descifrar la terminología.

Además de textos cargados de emociones, es inaceptable el uso de malas palabras, vocabulario reducido, jerga o expresiones coloquiales en los documentos. Incluso la jerga profesional resulta inapropiada en el lenguaje de la correspondencia comercial. Y, sobre todo, porque no cumple con los requisitos de exactitud, ya que está asignado estrictamente al ámbito de la comunicación oral.

discurso oral de negocios

La lógica impasible y seca de los textos, la disposición estándar del material en papel, difiere significativamente del habla oral, que suele tener una carga emocional y ser asimétrica según los principios de la organización textual. Si el discurso oral es enfáticamente lógico, el entorno comunicativo es claramente oficial.

Las peculiaridades del estilo comercial oficial son que la comunicación comercial oral, a pesar del tema profesional, debe desarrollarse en la esfera de las emociones positivas: simpatía, confianza, respeto, buena voluntad.

Este estilo se puede considerar en sus variedades: el estilo clerical y de negocios es más simple, pero el lenguaje de la administración pública, diplomática o jurídica requiere una atención especial. Las áreas de comunicación en estos casos son completamente diferentes, por lo que el estilo de comunicación también debe ser diferente. Declaraciones, protocolos, órdenes, decretos: todo lo que se piensa, se escribe, se lee no es tan peligroso como las negociaciones orales, las reuniones de negocios, los discursos públicos, etc. La palabra, como un gorrión, no puede ser atrapada si sale volando.

Las principales características del estilo de discurso comercial formal son la brevedad, la precisión y la influencia. Para lograr estos objetivos, necesitará una selección adecuada de palabras, estructuras compuestas correctamente, sintaxis correcta y estandarización mental de bloques enteros de discurso preparado. Al igual que en los textos comerciales escritos, en el discurso oral no hay lugar para un vocabulario cargado de emociones. Es mejor elegir uno neutral, acercarse más a los estándares del lenguaje clerical para expresar con precisión lo planeado.

Detalles

La característica más llamativa del estilo oficial de negocios no es ni siquiera el texto en sí, sino todos los elementos esenciales de su diseño: los detalles. Cada tipo de documento tiene su propio conjunto de información previsto por GOST. Cada elemento está estrictamente asignado a un lugar específico del formulario. La fecha, el nombre, el número de registro, la información sobre el compilador y todos los demás detalles siempre se encuentran de la misma manera: algunos en la parte superior de la hoja, otros en la parte inferior.

La cantidad de detalles depende del contenido y tipo de documento. El formulario de muestra muestra el máximo de detalles y el orden en que se ubican en el documento. Estos son el emblema estatal de la Federación de Rusia, emblemas de una organización o empresa, imágenes de premios gubernamentales, código de una organización, empresa o institución (clasificador de empresas y organizaciones de toda Rusia - OKPO), código de formulario de documento (de toda Rusia clasificador de documentación de gestión - OKUD) y así sucesivamente.

Estarcido

Procesamiento mecánico, trabajo de oficina informatizado: una nueva era en el proceso de estandarización. La vida económica y sociopolítica se vuelve más complicada, el progreso tecnológico está ganando impulso, por lo que las características del estilo comercial oficial son justificar económicamente la elección de una opción lingüística entre todas las posibles y consolidarla en la práctica.

Utilizando una fórmula estable, una abreviatura aceptada y una disposición uniforme de todo el material, redactar un documento es mucho más rápido y sencillo. Así se elaboran todas las cartas, tablas, cuestionarios, etc., estándar y modelo, lo que permite codificar la información, asegurando la capacidad informativa del texto, pudiendo ampliar su estructura completa. Dichos módulos se implementan en el texto de los contratos (arrendamiento, obra, compraventa, etc.)

Del cincuenta al setenta por ciento del uso de palabras en un documento es vocabulario y terminología de procedimiento. El tema del documento determina la falta de ambigüedad del contexto. Por ejemplo: Las Partes se comprometen a cumplir las normas anteriores. La palabra "partes", utilizada fuera del documento, es muy ambigua, pero aquí podemos leer un aspecto puramente legal: las personas que celebran el acuerdo.