Dostignuća komercijalnog direktora. Uzorak životopisa za komercijalnog direktora: šta treba, a šta ne treba pisati

Komercijalni direktor je jedna od ključnih figura u bilo kojoj velika kompanija, je druga osoba nakon generalnog direktora, koja je istovremeno odgovorna za vanjske politike preduzeća i za interne procese. Stoga se pred kadrove ovog nivoa postavljaju veoma visoki zahtjevi. Odabir će biti pažljiv, jer je odgovornost za rad svih podređenih i kompanije u cjelini previsoka. Fokus na rezultate je glavni kredo osobe na ovoj poziciji. Odluku donosi šef kompanije, a rezultat će ovisiti o tome koliko je kompetentno i neobično sastavljen životopis komercijalnog direktora. Prvi utisak se formira upravo iz informacija koje su predstavljene na papiru.

Na internetu postoji mnogo šablona o tome kako popuniti biografiju kandidata za određenu poziciju. Ali korištenje ovog stereotipa osigurat će poraz, jer desetine kandidata dolaze s takvim informacijama, a potrebno je odabrati izvanrednog lidera koji razmišlja kreativno s perspektivom za budućnost, sposobnog za donošenje složenih i odgovornih odluka. Biografiju inicijalno pregledava direktor ili vlasnik poslovanja poslodavca, pa je potrebno podatke iznijeti na način da se podnosilac prijave u odsustvu „vidi“ među mnogim drugim kandidatima i želi da se sastane s njim. Stoga, u životopisu komercijalnog direktora, uzorak služi samo kao vodič za ono o čemu treba pisati.

Dobro napisan životopis je odskočna daska za uspjeh za poziciju komercijalnog direktora

Sav tekst je napisan fontom Times New Roman 12. Puno ime, datum rođenja, adresa stanovanja, kontakt podaci: broj telefona i adresa e-pošte navedeni su u sredini stranice.

Životopis se sastoji od sljedećih blokova:

  1. Navedite cilj, odnosno dobijanje određene pozicije.
  2. Radno iskustvo za poslednjih godina(5-10 godina) – informacije moraju biti predstavljene kao lista, kako bi se vizuelno bolje percipirale. Svaka stavka je istaknuta sa detaljnim opisom:
  • U početku je naznačeno ime kompanije, zatim područje poslovanja, koje proizvode proizvodi, ako ih ima, zatim naziv marke.
  • Posljednja pozicija, vrijeme provedeno na ovoj poziciji.
  • Odgovornosti moraju biti navedene što je kraće moguće, u listi svake stavke, na taj način se informacije bolje percipiraju. Broj podređenih mora biti naveden.
  • Postignuća i postignuti rezultati. Navedite kakav je bio porast prodaje, koji su kanali razvijeni, kakvi su rezultati postignuti. Ne treba štedjeti na formulacijama kao što su “primijenjeno”, “razvijeno”, “pruženo” itd., pod uslovom da ove informacije nisu poslovna tajna.

Ako je u protekloj deceniji kandidat promijenio nekoliko poslova, onda je potrebno opisati sva radna mjesta prema ovoj šemi i navesti razloge za otpuštanje.

  1. Obrazovanje. Prije svega se ukazuje na osnovno obrazovanje. Ako postoje dvije ili više diploma, podijelite ih redoslijedom kojim su primljene. Detaljno opisati sve vrste dodatnog obrazovanja, posebno je dobrodošlo pohađanje kurseva stranih jezika, završavanje obuka i drugih kurseva usavršavanja. Navedite koje profesionalne vještine kandidat ima. Ne treba da ćutite o ličnim kvalitetima. Značajnu ulogu igra trenutak kako se osoba procjenjuje.
  2. U odjeljku sa dodatnim informacijama naznačite svoj nivo studija stranim jezicima, da li imate vozačku dozvolu, da li ste zainteresovani za službena putovanja, da li imate strani pasoš.

Nudimo Vašoj pažnji popunjen uzorak životopisa za direktora filijale, šefa odjela prodaje (šablon), koji možete koristiti kao primjer prilikom sastavljanja Vašeg životopisa

Uzorak životopisa Direktor podružnice, šef odjela prodaje

Puno ime: Ivanin Fedor Dmitrievich

Datum rođenja (starost): 13.06.1967, 46 godina

grad: Livny

Obrazovanje: visoko

radno iskustvo: više od 10 godina

Željeni raspored rada: puno radno vrijeme

Iskustvo

Direktor podružnice, šef odjela prodaje (Romashka LLC)

  1. - Antikrizni menadžment preduzeće sa stranim ulaganjima (> 100 apoteka)
  2. - organizacija efikasnog poslovanja preduzeća;
  3. - organizacija i koordinacija rada izvještajnih strukturnih jedinica;
  4. - priprema i prezentovanje izvještaja investitorima u roku koji oni odrede;
  5. - dirigovanje poslovni pregovori i sastanci;
  6. - osoblje (regrutiranje, mentorstvo, motivacija), održavanje sastanaka i konferencija;
  7. - postizanje planiranih rezultata profitabilnosti;
  8. - praćenje KPI indikatora performansi kompanije;
  9. - budžetiranje i kontrola troškova;
  10. - organizacija komercijalne aktivnosti;
  11. - izrada i potpisivanje marketinških ugovora sa domaćim i stranim proizvođačima;
  12. - izrada i potpisivanje kupoprodajnih ugovora sa distributerima lijekova, kozmetike, proizvoda medicinske svrhe, medicinska oprema;
  13. - analiza i upravljanje prodajom, marginalnim prihodima, prometom;
  14. - kontrola realizacije plana prodaje proizvoda;
  15. - planiranje i kontrola nabavki;
  16. - promjena šeme cijena;
  17. - otvaranje novih apoteka i koordinacija rada odjeljenja koja u tome učestvuju;
  18. - interakcija sa regulatornim organizacijama.

Postignuća:

  • - povećanje EBITDA marže
  • - doveo mrežu na profitabilan nivo iz stanja stagnacije
  • - smanjen broj nerentabilnih apoteka
  • - otvorio 7 novih apoteka
  • - uveden tenderski postupak za nabavku radova i usluga, sistem praćenja utroška resursa preduzeća, što je rezultiralo uštedom od 20%
  • - optimizirana stanja zaliha (smanjeni nelikvidni proizvodi u iznosu od > 4 miliona UAH),
  • - stvorio odjel za upravljanje kategorijama
  • - razvio i implementirao efikasnu šemu online cijena
  • - smanjen troškovi transporta za 30%
  • - smanjeni troškovi za iznajmljivanje prostora (uštede > 100 hiljada UAH / godišnje)
  • - osigurano postizanje planiranih obima dobiti
  • - razvili i potpisali više od 70 novih marketinških ugovora i više od 50 novih ugovora o nabavci po povoljnim komercijalnim uslovima
  • - povećan prihod od komercijalnih aktivnosti za 25%

Obrazovanje

Lviv National Medical University nazvan po. Danila Galitsky (Lviv) Farmaceutski fakultet, farmaceut-organizator, magisterij

Profesionalne vještine

Iskustvo upravljanja ljudima

Organizacione vještine, uključujući izgradnju tima

Sposobnost planiranja i predviđanja

Pregovaranje, zaključivanje kupoprodajnih ugovora, marketinških ugovora

Izrada asortimana i politika cijena

Upravljanje prodajom i logistikom

Sposobnost adekvatnog prihvatanja upravljačke odluke i djelotvorno djelovati u uslovima ekonomske krize

Dodatna edukacija

Obuka "Osnove" preduzetničku aktivnost"(Livny) 2014,

dobijanje sertifikata o završenom kursu obuke na smeru „Osnove pedagoške delatnosti“

Kursevi o organizaciji i farmaceutu (Nacionalni medicinski univerzitet u Lavovu po imenu Danilo Galicki) 2013,

dobijanje sertifikata koji potvrđuje zvanje specijaliste

Marketing menadžment lanca ljekarni (Kijev) 2008

Menadžment personala (Kijev) 2007. Kontakt informacije za ovog kandidata sa naznakom u predmetu za poziciju za koju se potencijalno prijavljuje u vašoj kompaniji


Prikazani primjer životopisa za poziciju projekt menadžera možete koristiti prilikom sastavljanja vlastitog životopisa

Vasiljev Vjačeslav Haritonovič

Cilj: dobijanje pozicije zamjenika direktora, šefa odjeljenja, direktora

obrazovanje: viši.

bračno stanje: nije oženjen, ima odraslu kćer

Adresa: Sankt Peterburg, ul. Lenina 176, ap. 56

Od 1982. do 1984. Služba u Oružanim snagama SSSR-a.

mobilni telefon: +796599233 33-75

Email:[email protected]

iskustvo:

1985 -1991 - Elektronski softver

Radno mjesto: Radio mehaničar 4 kategorije.

1991-1992 - Mkapa "Vostokinvestmore"

Pozicija: Komercijalni agent

1992-1993 - LLC "Universal Russia" LTD.

Funkcija: zamjenik direktora

  • organizacioni rad:
  • traženje i odabir kadrova,
  • upravljanje jedinicom i koordinaciju njenih aktivnosti,
  • postavljanje zadataka zaposlenima,
  • interakcija sa izvođačima, kreiranje projektnih izvještaja,
  • rješavanje svih problematičnih situacija na poslu.

Broj podređenih: 16 zaposlenih.

Postignuća: povećanje prihoda do 70% optimizacijom rada sa izvođačima i smanjenjem troškova.

1993-1998 - PKF "Kepling"

Pozicija: direktor

  • zaključivanje ugovora i vođenje pregovora za nabavku naftnih derivata;
  • operativna analiza ekonomska aktivnost preduzeća.
  • analiza tržišta;

Broj podređenih: 60 zaposlenih.

Dostignuća: u periodu rada na ovoj poziciji promet kompanije je povećan za 160%.

1998-2000 - JP "OilPromServis"

Pozicija: direktor

  • analiza tržišta;
  • obrazloženje i izrada procjena;
  • privlačenje partnera u saradnju

Broj podređenih: 35 zaposlenih

Dostignuća: bruto trgovinski promet dostigao je ekvivalent od 600.000 USD. mjesečno.

2000-2010 - NPP "Roskhimresurs"

Pozicija: direktor

  • planiranje projekta, formiranje kalendarskog plana, rokovi i ciljevi realizacije;
  • Interakcija sa kupcem na svim aspektima projekta;
  • organizacioni rad:
  • traženje i odabir kadrova,
  • upravljanje osobljem i koordinaciju njegovih aktivnosti,
  • postavljanje zadataka zaposlenima, komunikacija sa izvođačima,
  • rješavanje svih problematičnih situacija u radu, izrada projektnih izvještaja (prezentacija, dokumentarni film)

Dostignuća: naučni i tehnički razvoj, dobijanje patenata za njih.

2010-2011 - Deacon LLC

Funkcija: zamjenik generalnog direktora

  • Pregovaranje i zaključivanje ugovora za radove i materijale i prodaju proizvoda;
  • analiza tržišta.

Strani jezici ruski - maternji; poljski - tečno;

vještine: Napredni korisnik: MS Office (Word, Excel, Access, Outlook, Power Point), poznavanje Interneta (MS Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera) i e-mail (Outlook Express), dobar sa tehnologijom. Vozačka dozvola - sve kategorije (B,C,D,E). Dozvola za puškaranje.

Lične kvalitete: Komunikacijske vještine, kreativnost, otpornost na stres, odgovornost, tačnost. Sa dobro razvijenim smislom za humor.

Kada komuniciram, razumijem iz prvog puta i iz ugla.

Potrebne informacije sagledavam brzo i sa guštom.

Imam analitičko razmišljanje i percepciju.

Dobro razvijeno čulo ukusa i takta. Volim komunikaciju uživo sa finim ljudima koji imaju od čega naučiti.

Interesi i hobiji- kućni ljubimci, fikcija.

Skijanje, lov, ribolov. Razvoj projekata i tehnologija. Imam svoje razvoje, patente i iskustvo u njihovom prijavljivanju.

Uzorak biografije direktora ljudskih resursa (zamjenika direktora)

Petrov Vladimir Vasiljevič

Adresa: Sankt Peterburg, ul. Lenina, 70, ap. 10
Telefon: 8 900 0-65-32
Email: [email protected]
Datum rođenja: 16.03.1971
bračno stanje: oženjen, dvoje djece

Cilj: Dobijanje pozicije direktora ljudskih resursa.

Nivo obrazovanja: viši (specijalista)
1986-1991 Sankt Peterburgski humanitarni institut.
Fakultet: menadžment, upravljanje kadrovima.

1995-1996 Centar za obuku “Menadžment servis”.
Menadžment, ljudski resursi.

Iskustvo:
2001 - trenutno outsourcing kompanija "Metro Group"(1500 ljudi).

Poslovna zaduženja:

  • * strateško planiranje,
  • * interakcija sa kupcima
  • * optimizacija organizacione strukture,
  • * razvoj politike bonusa
  • * organizacija rada upravljanja ljudskim resursima,

1996 - 2001 Lanac prodavnica "Azbuka Vkusa"(1000 ljudi).
Pozicija: Direktor ljudskih resursa.
Poslovna zaduženja:

  • * razvoj i implementacija sistema motivacije osoblja,
  • * kadrovsko planiranje,
  • * nadzor objekata, vođenje dokumentacije
  • * razvoj sistema sertifikacije zaposlenih,
  • * izbor srednjih i viših menadžera

1992 - 1995: International Service Check LLC(500 ljudi).
Funkcija: šef kadrovske službe
Poslovna zaduženja:

  • * organizacija obrazovni proces,
  • * zapošljavanje,
  • * tok kadrovske dokumentacije,
  • * certificiranje

Profesionalno iskustvo:

  • * Planiranje kadrovskih potreba, strateško planiranje.
  • * Razvoj bonus sistema, sistema motivacije osoblja,
  • * Formacija kadrovska rezerva, certificiranje osoblja.
  • * Menadžment korporativna kultura
  • * Upravljanje korporativnim trening centrom.

Dodatne informacije:

Spremni za individualni i timski rad. Otporan na stres, društven. Završavam posao u dogovoreno vrijeme (jasno mogu izračunati rokove za završetak zadatka).

Zanimaju me sport, filozofija i psihologija

Govori engleski i francuski. Imati iskustvo na poslovnim putovanjima u inostranstvu

Glavna karakteristika modernog prodajnog tržišta je velika konkurencija. Da bi kompanija imala uspješan razvoj, osoblje organizacija, po pravilu, predviđa poziciju komercijalnog direktora, čije odgovornosti uključuju organizaciju marketinga prodaje i logistiku preduzeća.

Životopis komercijalnog direktora, čiji će uzorak biti razmotren u ovom članku, pomoći će da se pravilno odrazi akumulirano iskustvo u dokumentu i povećaju vaše šanse za uspjeh pri zapošljavanju.

Primjer životopisa komercijalnog direktora

Mnoge obrazovne institucije obučavaju stručnjake visokog nivoa, provode relevantne kurseve i obuke, tako da je teško dobiti ovaj prestižni posao.

Dužnosti komercijalnog direktora uključuju traženje perspektivnih prodajnih područja i rad sa dobavljačima i kupcima proizvoda. Stručno obrazovanje i praktično iskustvo mogu pomoći u tome. U nekim slučajevima morate komunicirati sa predstavnicima stranih kompanija, tako da će vam znanje stranih jezika biti plus prilikom prijave za posao.

Da se izdvojim od konkurencije" profitabilan“, morate se korektno predstaviti poslodavcu, a ne zaboravite da informacije moraju biti predstavljene u sažetom obliku kako se važne informacije ne bi izgubile među nepotrebnim frazama.

Ne zaboravite da šef kompanije ili osoba uključena u selekciju osoblja svaki dan pregleda desetine ili stotine profila kandidata. Prije svega, obratit će pažnju na životopis s konkretnim informacijama, bez nepotrebnog “pucanja” i samopromocije.

Radno iskustvo u biografiji komercijalnog direktora

Doći do pozicije komercijalnog direktora je teško, pa ako želite da budete zapaženi, obratite posebnu pažnju na podatke o svom radnom iskustvu.

U ovom slučaju, vrlo je važno fokusirati se na vještine veleprodaje i maloprodaje, jer od toga često ovisi prosperitet kompanije. Recite nam o svom iskustvu upravljanja velikim timom i šta tačno znate kako prodati. Poslodavac mora vidjeti liderske kvalitete i stvarni dokaz profesionalizma kod kandidata.

Primjer jednog od radnih iskustava

Svaka osoba ima svoje životno iskustvo, koje govori o njegovom radna knjižica, ali to ne znači da, popunjavanje biografije za komercijalnog direktora, potrebno je navesti mjesta rada koja nisu vezana za buduću poziciju. Obratite posebnu pažnju na prodajnu praksu i upravljanje komercijalnim projektima, ali iskustvo u građevinarstvu će biti korisno osim ako mi pričamo o tome o zapošljavanju u građevinsko preduzeće. Obavestite poslodavca o poslovima i funkcijama, kao io ličnim postignućima izraženim u brojčanim vrijednostima.

Primjer radnog iskustva komercijalnog direktora:

    04.2013 - 05.2018

    Organizacija:

    DOO "Consult-Group"

    Naziv radnog mjesta:

    komercijalni direktor

    odgovornosti:

    — Izrada plana prodaje
    — Vođenje finansijskih i ekonomskih aktivnosti preduzeća
    — Pregovaranje sa klijentima, zaključivanje ugovora o isporuci proizvoda
    — Interakcija sa dobavljačima
    — Menadžment menadžera i prodajnih agenata: izrada plana prodaje i praćenje njegove implementacije
    — Zapošljavanje i obuka osoblja.

    Dostignuća (preko 2 godine):

    — Povećan promet kompanije za 2 puta
    — Zaključeno 15 ugovora sa novim dobavljačima
    — Povećan broj trgovina. bodova od 250 do 320
    — Uveo 3 nova brenda proizvoda na tržište

Biografija specijaliste bez iskustva

Teško je dobiti posao komercijalnog direktora bez radnog iskustva, ali morate se okušati, pogotovo ako smatrate da se možete nositi sa zadatkom. Kvalitet stečenog obrazovanja i vaša upornost mogu vam pomoći da pronađete posao. Čak i ako vaše iskustvo nije dokumentirano, recite nam o bilo kojoj prodajnoj praksi i možda ćete imati sreće. Citat Leonarda da Vincija može vas inspirisati da postignete svoj cilj:

"Svaka prepreka se može savladati istrajnošću"

Edukacija o životopisu komercijalnog direktora

Prilikom proučavanja životopisa kandidata za poziciju komercijalnog direktora, poslodavac ili stručnjak za ljudske resurse svakako će obratiti pažnju na dio koji opisuje stečeno obrazovanje.

Važno je navesti u pratećem dokumentu:

  • naziv obrazovne ustanove koja je izdala diplomu;
  • naziv fakulteta;
  • stečena specijalnost.

Vaše šanse će biti znatno povećane specijalizovanim obrazovanjem.

Primjer obrazovanja:

    College of Business and Technology St. Petersburg State Economic University

    fakultet:

    Ekonomski menadžment

    specijalnost:

    Menadžment i ekonomija

    Godina diplomiranja:

Imajte na umu i da možete povećati svoje šanse specijalni kursevi i stručne obuke. Stoga, ne zaboravite navesti podatke o njihovom završetku, uključujući naziv obrazovne institucije i naziv kursa, kao u našem primjeru:

Primjer dodatne edukacije:

    Godina diplomiranja:

    ime:

    Tehnologija veleprodajne prodaje

    Dirigentska organizacija:

    Poslovna škola "BizOne"

Vještine komercijalnog direktora

Odjeljak koji ukazuje na stečene vještine također je važno ispravno popuniti, ali vrijedi zapamtiti da je ovo jedini odjeljak u kojem je improvizacija dopuštena. Ovdje možete naznačiti znanje koje nije povezano sa slobodnim mjestom, ali ne zaboravite na kratkoću svojih misli. Nije vredno ni spominjati da ima prilično daleku vezu sa upražnjenim mjestom komercijalnog direktora. Jer možete koristiti odgovornosti komercijalnog direktora navedeno u tekstu konkursa.

Šta napisati u odeljku „o sebi“.

Objavom potrage za kandidatom za poziciju komercijalnog direktora, poslodavac se nada da će u kandidatu vidjeti pouzdanog asistenta sposobnog podići poslovanje na novi nivo i preuzeti odgovornost za donošenje odluka. To može samo svrsishodna i uporna osoba. A društvena osoba sa osobinama lidera može organizirati proces rada i organizirati rad velikog tima.

Navedite dodatne informacije koje će biti od interesa za poslodavca.

Primjer "O sebi" u životopisu komercijalnog direktora:

  • Imam analitički um, samostalno donosim važne odluke i fokusiran sam na krajnji rezultat. Imam iskustvo u pregovorima sa najvišim zvaničnicima kompanije. Ispratiću te ekonomska procjena efikasnost organizacije u cilju povećanja prodaje i smanjenja poreskog opterećenja. Uspješno rješavam konfliktne situacije.

Kontakt informacije u vašem životopisu

Slanjem biografije poslodavcu, aplikant ima glavni cilj da dobije poziv na intervju. Kako ne biste propustili važne informacije, potrebno je da ispravno popunite svoje kontakt podatke. Dugo očekivana poruka može doći ne samo putem SMS-a ili email, ali i u vidu poruke na Viberu ili WhatsApp-u možete navesti i adresu vaših naloga na društvenim mrežama.

Primjer popunjavanja kontakata u obrascu:

    7 812 000-00-02

    voevodov@site

    VoevodovMyresume

    /voevodov_myresume/

Zaključak

Da rezimiramo ono što je rečeno, još jednom bih vas podsjetio koliko je važno ispravno popuniti životopis komercijalni direktor , čiji je uzorak razmatran gore. Treba samo da sadrži potrebne informacije, dostavljen u sažetom obliku.

Nemojte unositi lažne podatke u obrazac, jer bilo kakve informacije vezane za radna aktivnost, može se lako provjeriti.

Zapamtite i pismenost, a prije slanja nemojte biti lijeni da nekoliko puta pročitate tekst dokumenta.

Popunite ga na našoj web stranici u prikladnom formatu i pošaljite poslodavcu putem e-pošte. Također, obavezno ponesite jedan primjerak sa sobom na intervju. Da ne biste propustili pozivnicu, redovno proveravajte tokom traženja posla. email i glasnici.

Ako niste aktivno tražili posao u posljednjih nekoliko godina, vaše znanje o formatu životopisa, dizajnu i sadržaju više nije relevantno. Koristite smjernice u ovom članku da napišete moderan životopis za sljedeće prodajne pozicije prema funkciji i tržištu: maloprodaja, veleprodaja, direktna prodaja, pridružena mreža, korporativni sektor, online usluge, mrežna prodaja, B2B, B2C, B2G segment, internet trgovine, e-trgovina:

  • komercijalni direktor
  • Direktor prodaje
  • Šef odjela prodaje
  • Direktor poslovnog razvoja
  • Direktor ogranka/predstavnički direktor
  1. Priprema
  2. Svrha pretrage
  3. Profil posla
  4. Odgovornosti
  5. Primjeri postignuća komercijalnog direktora
  6. Ključne vještine
  7. Profesionalne kvalitete
  8. Primjeri za odjeljak "O meni".
  9. Preuzmite šablone životopisa

1. Priprema

Prije traženja novog posla potrebno je provesti SWOT analizu profesionalne kompetencije i na osnovu ovog slučaja kreirajte životopis koji će biti prilagođen savremenih zahteva tržište rada prema vašoj poziciji/oblasti/specijalizaciji. Prije nego počnete kreirati svoj životopis, pročitajte ovaj članak:

U ovoj publikaciji ćete se upoznati sa slučajem koji će vam pomoći da prikupite sve potrebne informacije za pisanje životopisa o prodaji. Prodajni životopis kreira se za određenu svrhu pretraživanja, ispunjava zahtjeve slobodnih radnih mjesta za slična radna mjesta i sadrži određeni skup ključnih riječi.

2. Svrha pretrage

Vaša izjava o cilju pretrage treba da se nalazi na početku vašeg životopisa. Ako se želite prijaviti na konkurs čiji se naziv pozicije razlikuje od vaše trenutne pozicije, promijenite ga u onaj koji je naveden u konkursu.

Spisak pozicija, za koje možete koristiti primjere u ovom članku:

Pozicije prvog nivoa (1):

Pozicije drugog nivoa (2):

  • Menadžer poslovnog razvoja
  • Šef grupe menadžera naloga
  • Šef odjela prodaje (ROP)
  • Direktor prodaje
  • Direktor poslovnog razvoja
  • Zamjenik komercijalnog direktora za razvoj
  • Regionalni direktor/regionalni direktor prodaje

Pozicije trećeg nivoa (3):

  • komercijalni direktor
  • Direktor predstavništva/filijale
  • Šef komercijalnog odjeljenja
  • Šef odjela prodaje
  • Izvršni direktor
  • zamjenik generalnog direktora

3. Profil posla komercijalnog direktora

Profil posla- ovo je standard idealnog kandidata koji sadrži listu uslova za znanje, vještine i kvalifikacije kandidata neophodnih za uspješan rad poslovne obaveze. Opis posla – Kratka verzija profila posla koja uključuje listu obavezni zahtevi za početni odabir kandidata na osnovu biografije.

Profil pozicije: komercijalni direktor

Zahtjevi:

iskustvo:

  • više ekonomsko i finansijsko obrazovanje;
  • dodatno obrazovanje— opciono (MBA, marketing, finansije, pravne nauke);
  • 5 godina iskustva kao komercijalni direktor/šef odjela prodaje, u menadžmentu prodaje i marketinga;
  • iskustvo u izgradnji i vođenju komercijalnih usluga;
  • Iskustvo upravljanja ljudskim resursima;
  • iskustvo u pregovorima sa top menadžerima, donosiocima odluka;
  • iskustvo u aktivna prodaja da privuče klijente;
  • iskustvo u kreiranju novih proizvoda;
  • iskustvo u automatizaciji poslovnih procesa;
  • iskustvo rada u startupu.

Znanja i vještine:

  • poznavanje tehnologije upravljanja prodajom;
  • poznavanje osnova strateškog menadžmenta i poslovnog planiranja;
  • znanje moderne tehnologije u prodaji, marketingu, analitici;
  • vještina mentorstva i obuke podređenih;
  • poznavanje osnova upravljačkog računovodstva i budžetiranja;
  • poznavanje osnova marketinga i marketing miksa;
  • veštine javnog govora.

Zadaci:

  • Upravljanje prodajnom strukturom kao profitnim centrom sa odgovornošću za glavne finansijske, ekonomske i strateške pokazatelje u komercijalnom području.
  • Izrada i implementacija prodajne strategije i politike u okviru dogovorene strategije razvoja kompanije.
  • Proširivanje pokrivenosti kompanije i prisustva na tržištu.
  • Optimizacija internih i eksternih poslovnih procesa, prodajnih standarda i korisničke podrške.
  • Stvaranje sistema efektivne interakcije sa srodnim strukturnim podjelama.
  • Postavljanje strateških i operativnih ciljeva za prodajni tim.
  • Implementacija sistema motivacije i indikatora učinka za podređeno osoblje.
  • Planiranje reklamnih kampanja, razvoj i implementacija programa za povećanje prodaje i lojalnosti kupaca.

4. Odgovornosti

Ispod su liste odgovornosti za pozicije na različitim nivoima. Ovo su kombinacije ključnih riječi/fraza koje HR menadžeri koriste za odabir kandidata na osnovu životopisa. Dupliciranje naziva za iste pozicije u ovom dijelu je zbog činjenice da u različitim područjima prodaje odgovornosti mogu varirati ovisno o smjeru, kanalima prodaje, proizvodu, uslugama itd. Odaberite sa ponuđene liste one koje odgovaraju vašem iskustvu i distribuirajte ih po mjestima rada.

Šef odjela prodaje

  • Izrada i implementacija strategije prodaje.
  • Upravljanje prodajom kompanije: navesti uputstva. na primjer, rad sa pravnim i pojedinci, B2B, B2C segment.
  • Osiguravanje ispunjenja ciljeva u pogledu prihoda i profitabilnosti.
  • Razvoj kanala prodaje: popis svih kanala.
  • Razvoj i implementacija procedura, propisa i poslovnih procesa.
  • Upravljanje timom odjela prodaje, razvoj zaposlenih, učešće u selekciji.
  • Formiranje efikasnog tima za izvršavanje postavljenih zadataka.
  • Praćenje/segmentacija tržišta.
  • Aktivna potraga za klijentima.

Direktor/menadžer za razvoj poslovanja

  • Strateški razvoj poslovnih područja u oblasti: molimo navedite. Na primjer, B2B.
  • Aktivno traženje i privlačenje klijenata.
  • Izrada i praćenje realizacije plana rada sa svakim klijentom.
  • Utvrđivanje potreba i potencijala svakog klijenta.
  • Lansiranje novih proizvoda kompanije na tržište.
  • Vođenje pregovora i prezentacija sa potencijalnim partnerima, zaključivanje poslova.
  • Analiza konkurentsko okruženje, proučavajući industrijske specifičnosti aktivnosti klijenata kompanije.
  • Učešće na tenderima.

Direktor prodaje

  • Razvoj strategije i taktike prodaje.
  • Menadžment odjela prodaje ( dodati podatke: broj regija, koji su odjeli podređeni, broj zaposlenih direktno i funkcionalno podređenih, područje odgovornosti).
  • Ostvarivanje planiranih indikatora: navedite KPI.
  • Analiza tržišta: tržište, kanali prodaje, konkurencija.
  • Postavljanje ciljeva i zadataka za podređene, praćenje njihove implementacije.
  • Praćenje usklađenosti osoblja sa prodajnom tehnologijom i utvrđenim standardima rada.
  • Vođenje pregovora na najvišem nivou.
  • Izvođenje promotivnih događaja.

Direktor prodaje

  • Formiranje efikasne strukture odjela prodaje.
  • Međufunkcionalna interakcija sa srodnim odjelima: skladište, isporuka, marketing, finansije, IT.
  • Izgradnja kvalitativne i kvantitativne distribucije.
  • Organiziranje mreže distributera u regijama, praćenje aktivnosti udaljenih ekskluzivnih prodajnih timova.
  • Osiguravanje isplativosti postojećih ugovora sa maloprodajnim lancima, zaključivanje ugovora o nabavci sa regionalnim maloprodajnim lancima ( navesti ključne mreže u regionu).
  • Odabir, obuka i motivacija kadrova, formiranje kadrovske rezerve.
  • Planiranje i razvoj baze klijenata, osiguravanje usklađenosti sa pokazateljima i stopama rasta.
  • Budžetiranje, analitika, izvještavanje.

Direktor prodaje

  • Operativni i strateško upravljanje prodaja kompanije.
  • Praćenje efektivne upotrebe dogovorenog budžeta, koordinacija promocija.
  • Pregovori sa partnerima, godišnji pregovori, dogovor o komercijalnim uslovima.
  • Razvijanje baze kupaca, širenje asortimana, povećanje udjela prisutnosti u svakoj pojedinačnoj mreži i na tržištu u cjelini.
  • Praćenje poštivanja ugovornih i komercijalnih uslova.
  • Izrada i odobravanje plana rada za svakog partnera, rukovodioca i odjel u cjelini za godinu, kvartal, mjesec.
  • Razvoj strategije i taktike za rad sa kanalima za svaku grupu proizvoda i portfolio u celini.
  • Razvoj kanala prodaje: navesti sve kanale za koje su bili odgovorni tokom čitavog perioda rada.
  • Identifikacija i implementacija mjera za proširenje udjela kompanije na policama u maloprodajnim objektima kupaca.
  • Analiza tržišta, pokazatelji i dinamika prodaje, izgledi za njegov razvoj.
  • Kontrola i organizacija rada službenika odjeljenja, raspodjela funkcionalnosti, strukturiranje, postavljanje planova i zadataka, praćenje njihove realizacije, procjena kvaliteta rada, obuka, motivacija.

Šef odjela prodaje

  • Razvoj i koordinacija prodajne strategije kroz dilersku mrežu, naglašavajući prioritetna područja djelovanja.
  • Razvoj godišnji planovi prodaje, pružajući podatke za planiranje obima proizvodnje.
  • Planiranje i koordinacija lansiranja novih proizvoda na tržište.
  • Izrada nacrta budžeta, koordinacija i odobravanje projekta na osnovu odobrenog plana prodaje, dalje prilagođavanje nacrta budžeta u zavisnosti od prognoze i srednjoročnih ciljeva.
  • Praćenje realizacije planova prodaje i efikasnosti trošenja budžetskih sredstava od strane odjela prodaje.
  • Analiza tržišta, utvrđivanje kruga potencijalnih klijenata.
  • Formiranje cjenovnih ponuda za klijente.
  • Vođenje razvoja, koordinacije i implementacije strategije u oblasti traženja, razvoja, zadržavanja i interakcije sa korporativni klijenti formirati stabilne grupe klijenata i povećati obim korporativne prodaje.
  • Povećanje tržišnog udjela, jačanje imidža kompanije na tržištu.
  • Mjesečna analiza rezultata indikatora zadovoljstva kupaca, izrada mjera za poboljšanje indikatora.
  • Upravljanje linijom proizvoda.
  • Razvoj i implementacija novih poslovnih procesa, promocija, događaja, programa u zavisnosti od prodajnih ciljeva/prioriteta.

Direktor prodaje

  • Upravljanje prodajom: unapređenje prodajne strategije, sistema prodaje i planiranja, kontrola, osiguranje implementacije ključni indikatori efikasnost (KPI), analiza efikasnosti, određivanje cena.
  • Menadžment osoblja: formiranje prodajnog tima, razvoj kadrova, razvoj sistema motivacije.
  • Učešće u strateško planiranje razvoj kompanije.
  • Sprovođenje aktivnosti u cilju obezbjeđenja usklađenosti sa ključnim indikatorima.
  • Negotiation
  • Podrška radu sa ključnim trenutnim klijentima i novim potencijalnim klijentima.
  • Praćenje ispunjenja ugovornih obaveza sa klijentima.

Regionalni direktor/regionalni direktor prodaje

  • Izrada i implementacija prodajne strategije u zadatom regionu.
  • Osiguravanje ispunjavanja planova prodaje i održavanja tržišnog udjela.
  • Organizacija prodaje za ispunjenje plana prodaje u regionu: lična prodaja, razvoj partnerske i klijentske mreže.
  • Osiguravanje zastupljenosti proizvoda u regiji.
  • Upravljanje timom grane: odabir, obuka, motivacija kadrova.
  • Pomaganje menadžerima prodaje u vođenju složenih pregovora/transakcija/kupaca.
  • Upravljanje finansijskim pokazateljima i administrativno-privrednim aktivnostima podružnice.

Direktor predstavništva

  • Izvođenje planova prodaje i distribucije za: maloprodaje, veleprodaja, maloprodajni lanci, tenderi i državne nabavke.
  • Organizacija rada na povećanju obima prodaje proizvoda i baterija.
  • Aktivan razvoj branše.
  • Organizacija i kontrola administrativnih i privrednih aktivnosti.
  • Služba dostave i upravljanje skladištem.
  • Zapošljavanje i obuka osoblja.
  • Formiranje i praćenje implementacije KPI zaposlenih.
  • Aktivan rad sa klijentima, pregovori, organizacija i provođenje događaja u cilju privlačenja i rasta aktivne baze klijenata.

komercijalni direktor

  • Organizacija komercijalnog odjela od nule ( naznačiti smjer, na primjer: B2B tržište).
  • Postizanje KPI-ja za obim prodaje i klijente ( navedite svoje KPI)
  • Sveobuhvatna analiza tržišta, konkurencije, proizvoda, potencijalnih klijenata i potrošača.
  • Predviđanje i planiranje prodaje.
  • Izrada i implementacija strategije promocije i prodaje.
  • Upravljanje asortimanom i cijenama.
  • Razvoj kanala prodaje ( popis svih kanala).
  • U potrazi za novim klijentima.
  • Izgradnja rada sa distributerima na tržištima ( popis geografije).

komercijalni direktor

  • Planiranje i praćenje postizanja ciljnih komercijalnih pokazatelja.
  • Standardizacija, optimizacija i kontrola izvođenja poslovnih procesa u poslovnoj jedinici.
  • Planirano povećanje prihoda ( promet).
  • Praćenje realizacije mjesečnih, kvartalnih i godišnjih planova prodaje.
  • Procjena rada menadžera na osnovu indikatora prodajnih tokova i planova.
  • Kontrola prodaje u regionalnim divizijama: (str navedite regije).
  • Implementacija mjera za poboljšanje operativne efikasnosti i postizanje ključnih KPI-ja.
  • Efikasna interakcija sa marketinškim odjelom u cilju povećanja prodaje, bruto dobiti, povećanja atraktivnosti brenda i proizvoda za distributere, mreže i krajnjeg potrošača.
  • Formiranje komercijalne politike, asortimana i politike cijena.
  • Izrada strategije razvoja i planiranje taktike razvoja, prioriteta prodaje.
  • Revizija tržišta (konkurenti, klijenti, rizici, segmentacija potražnja potrošača itd.).
  • Interakcija sa proizvodnjom, identifikacija prioritetnih grupa proizvoda i pozicija, rizici i minimizacija troškova.
  • Upravljanje prodajom u sljedećim dijelovima: kanali, klijenti, asortiman, trade marketing.
  • Upravljanje uslužnom podrškom, zalihama i transportnom logistikom.
  • Izrada i analiza izvještaja, kontrola ugovornih obaveza i finansijske discipline, kontrola blagovremenih isporuka.
  • Menadžment osoblja: planiranje, motivacija, procjena, obuka i razvoj.

komercijalni direktor

  • Strateško i operativno upravljanje
  • Budžetiranje i upravljanje finansijskim tokovima
  • Upravljanje potraživanjima
  • Formiranje politike cijena
  • Formiranje politike asortimana
  • Planiranje i osiguranje obima prodaje
  • Redovno praćenje tržišta prodaje
  • Procjena učinka prodajnog osoblja
  • Razvoj programa motivacije i sertifikacije
  • Traženje novih klijenata, dogovaranje uslova, zaključivanje ugovora i razvoj klijenata

komercijalni direktor

  • Upravljanje prodajnom strukturom sa odgovornošću za glavne finansijske, ekonomske i strateške pokazatelje u komercijalnom području.
  • Upravljanje blokovima: nabavka, prodaja, marketing, distribucija proizvoda, logistika.
  • Kontrola finansijskog i ekonomskog bloka preduzeća.
  • Upravljanje troškovima i troškovima.
  • Promptnu procjenu učinka kompanije, identifikaciju nedostataka i izradu planova za njihovo otklanjanje.
  • Određivanje prioritetnih prodajnih područja.
  • Aktivno učešće u marketinške analize tržište, proučavanje potreba kupaca.

Odgovornosti po blokovima
Strateško upravljanje:

  • Izrada i implementacija strategije prodajnog odjela.
  • Planiranje komercijalnih pokazatelja kompanije.
  • Izrada komercijalnih uslova zaključenih ugovora na osnovu povoljnih finansijskih i ekonomskih pokazatelja.
  • Procjena rizika vezanih za kupovinu robe, razvoj i implementacija seta mjera za smanjenje identifikovanih rizika.
  • Analiza poslovnih procesa. Analiza tržišta konkurencije. Identifikacija novih perspektivnih kanala prodaje.
  • Planiranje potražnje, održavanje procesa operativnog planiranja (S&OP proces).
  • Upravljanje profitabilnošću (analiza profitabilnosti proizvoda po kategorijama i kanalima prodaje, analiza cjenovne politike konkurenata, sistem popusta i affiliate programi).
  • Formiranje politike cijena i upravljanje maržama u različitim tržišnim segmentima.

Upravljanje operacijama:

  • Osiguravanje realizacije planova prodaje i profita.
  • Traženje i privlačenje potencijalnih kupaca i novih kanala prodaje u Rusiji i inostranstvu.
  • Pregovaranje sa dobavljačima, postizanje najpovoljnijih uslova kupovine.
  • Lična prodaja i podrška transakcijama u svim fazama. Vođenje pregovora i sastanaka na više nivoa sa strateškim, potencijalnim partnerima i ključnim klijentima.
  • Formiranje i rotacija matrice asortimana, kontrola optimalnog zaliha.
  • Organiziranje događaja za promociju proizvoda kompanije.
  • Učešće na tenderima, priprema i dostavljanje dokumentacije.

Budžetiranje:

  • Planiranje budžeta i kontrola njegovog izvršenja.
  • Marketing upravljanje budžetom, optimizacija troškova.
  • Upravljanje finansijskim tokovima.
  • Kontrola potraživanja.

Menadžment zaposlenih:

  • Upravljanje komercijalnom službom: formiranje tima, postavljanje ciljeva, praćenje rezultata, razvoj motivacionih šema, procena učinka prodajnog osoblja.
  • Razvoj i implementacija sistema motivacije, opisi poslova, izvještavanje.

marketing:

  • Razvoj i implementacija marketinških akcija i kampanja (ATL & BTL).
  • Formiranje politike marketinških komunikacija.
  • Uvođenje novih proizvoda i novih kategorija proizvoda na tržište.
  • Usklađenost sa standardima promocije proizvoda i brenda.
  • Organizacija izložbenih i prezentacijskih događaja, provođenje PR kampanja.

4. Primjeri postignuća komercijalnog direktora

Glavne tačke privlačnosti u životopisu su postignuća. Donesi konkretnim primjerimašta ste radili na svojim trenutnim/prethodnim poslovima. Koristite primjere u nastavku kao osnovu za kreiranje vlastitih rezultata. Oni bi trebali odražavati glavne KPI-je vašeg rada, uzimajući u obzir zadatke pozicije za koju se trenutno prijavljujete.

Ključni pokazatelji uspješnosti odjela prodaje

  • Obim prodaje
  • Rast prodaje
  • Rast aktivne baze klijenata
  • Broj novih ugovora
  • Saobraćaj
  • Tržišni udio
  • Prihod
  • Margina
  • Neto profit
  • Operativni profit
  • Cijena proizvoda
  • % kašnjenja u plaćanju
  • OD/AR
  • NPS (Net Promoter Score) - indeks za određivanje lojalnosti potrošača
  • CSS (Anketa o zadovoljstvu kupaca)
  • Broj novih ugovora
  • Kvantitativna distribucija
  • Visokokvalitetna distribucija
  • Ispunjenje plana prodaje
  • Izvršenje plana nabavke
  • Broj potpisanih ugovora
  • Prosečna provera
  • EBITDA
  • Efikasnost lanca snabdevanja

P Primjeri rezultata za KPI

Odaberite periode za poređenje rezultata: to može biti iz godine u godinu (2018. u odnosu na 2017.) ili za cijeli period rada u kompaniji (2018. u odnosu na 2015.).

Tokom 3 godine doveo je kompaniju u top 5 lidera u industriji.
Identificirane mogućnosti za ulazak korporacije na nova tržišta ( lista), predložio i realizovao projekat razvoja poslovanja.
Privukao nove ugovore proizvođača u imovinu kompanije ( lista).
Započeto razdvajanje distributera u B2B i B2C segmentima, čime je povećana prodaja u B2B segmentu za 18% (2014. u odnosu na 2015.).
Razvijeni i implementirani novi komercijalni uslovi za rad sa distributerima, što je u konačnici dovelo do prekoračenja plana prodaje za 35% i povećanja tržišnog udjela za 4%.
Obezbijeđen godišnji rast od 20+% u odnosu na početak godine.
Prekoračen plan za GSV za 11,2% i NSV za 7%.
Povećana je distribucija obaveznog asortimana i prioritetnih proizvoda sa 30% na 50%.
Igrao je ključnu ulogu u širenju distributivne mreže i ulasku na nova tržišta. Povećan promet za 20%.
Smanjena cijena ulaganja u TM za 14%. Sklopljeno je dodatnih 25 marketinških ugovora.
Započet rad sa tenderskim odeljenjima distributera, obim dodatne prodaje je bio 15+% u odnosu na početak godine.
Smanjen je OOS sa 25% na 8% i osiguran dodatni rast prodaje od 12% od početka godine optimizacijom šeme transportne logistike do regiona.
Osigurano smanjenje nivoa dospjelog duga na 0,6%.
Region je bio uključen u top 3 regiona Rusije u smislu ispunjavanja finansijskih KPI-ja. Godišnji rast prodaje 20+% u odnosu na početak godine.
Region je zauzeo 1. mesto u godišnjem trade marketing programu za KPI: kvantitativna i kvalitativna distribucija, efektivnost promotivnih aktivnosti.
Dobio nagradu u kategoriji „Najbolji regionalni menadžer u Ruskoj Federaciji“ za maksimalnu implementaciju ključnih KPI-ja: rast prodaje, nivo distribucije prioritetnih proizvoda, rast baterije (2018).
Realiziran projekat transfera klijenata farmaceutskog kanala na rad sa regionalnim podružnicama federalnih farmaceutskih operatera i masovnih distributera. Obim prodaje u kanalu povećan je za 45+%, nivo distribucije za 40%.
U ugovorima s lancima povećao sam prosječan broj SKU-a za 5% i pristao da proširim geografiju prodaje za 25%. Rast prodaje za ključne kupce u prosjeku je bio od 20% do 30%, isključujući organski rast kupaca.
Ispunjeni planirani pokazatelji prometa za 110%, dobit - za 105%.
Povećanje prihoda kompanije za 10% kroz učešće na komercijalnim tenderima i državnim nabavkama.
Povećana profitabilnost u ključnim grupama proizvoda sa 5% na 10%.
Povećano učešće kompanije na regionalnom tržištu za 2,2%.
Izvršen zadatak smanjenja marže sa 50% na 35%.
Privukao 10 velikih klijenata. Rast prodaje za ključne klijente iznosio je 35%.
Povećana konverzija transakcija u visoko konkurentnom segmentu za 25% radom sa prodajnim lijevkom.
Povećana prodaja za 35%, tržišni udio za 5%, baterije za 50%, prosječni račun za 15%.
Otvorio filijalu u X od nule. Ogranak doveo do planiranih pokazatelja povrata za 8 mjeseci.
Povećan rast iznosa ugovora za pravna lica za 35%.
Sklopljen ekskluzivni ugovor sa stranim dobavljačem, što je dovelo do smanjenja troškova za 15%. Zaključeni distributivni ugovori sa: .
Povećan trgovinski promet za 3 puta zbog ulaska u ključne mreže u regionu: navesti imena kupaca.
Upravljao projektima implementacije novih poslovnih procesa baziranih na CRM-u. Razvijeni i implementirani osnovni operativni procesi u odjelu prodaje, modeli za pronalaženje novih klijenata i kupaca kroz profesionalne zajednice i interakciju sa državnim agencijama.
Identificirane mogućnosti za ulazak kompanije na novo tržište, predloženi i implementirani projekti razvoja poslovanja. Prikupljena dodatna obrtna sredstva u iznosu od 1,5 mjesečnih zaliha.
Povećan obim regionalne prodaje za 30%, udio u prodaji za 10%, a udio na policama za 12%.
Povećao udio prodaje divizije u količinama cijele Rusije sa 3% na 6%.
Smanjen obim nenaplativih potraživanja na 1% prometa.
Razvijena i implementirana nova komercijalna politika za rad sa distributerima, koja je omogućila smanjenje popusta za 5% i izbjegavanje ratova cijena.
Osiguran rast prodaje u MT kanalu za 8%. Ostvarili smo bolje rezultate u prodaji i profitu u MT kanalu kroz implementaciju nove marketinške strategije promocije.
Prekoračen plan za GSV za 5% i NSV za 3%.
U ugovorima sa mrežama ( navedite imena klijenata) povećao prosječan broj SKU-ova u lancima za 15% i dogovorio proširenje geografije prodaje za 25%.
Povećan obim prodaje 5 puta (2015. u odnosu na 2010.).
Stopa kašnjenja plaćanja – Prosječna godišnja OD/AR stopa je 10%.
Potpisani ugovori sa: navedite imena klijenata.
Povećana prodaja za 110% uz rast tržišta od oko 5% (2016. u odnosu na 2015.).
NPS – 8,5/10.
Povećana prodaja integriranih dizajnerskih rješenja od strateških kupaca za 40%: “X”, “Y”, “Z”, “R” itd.
Realizovan projekat razmene podataka sa distributerima radi dobijanja objektivnih podataka o prodaji.
Kompanijski govornik na ključnim specijalizovanim događajima u regionu.
Povećana prodaja za 35%, tržišni udio za 5%, baza aktivnih kupaca za 50%;
Povećanje obima prodaje brenda “X” za 45%;
Razvijena i implementirana nova komercijalna politika za rad sa distributerima.
Započeto razdvajanje distributera u B2B i B2C segmentima, čime je povećana prodaja u B2B segmentu za 25%.
Razvijeni i implementirani novi komercijalni uslovi za rad sa distributerima, što je u konačnici dovelo do prekoračenja plana prodaje za 30% i povećanja tržišnog udjela za 5%.
Otvoreno 7 novih regionalnih ureda.
Povećanje dobiti za 10% zahvaljujući uvođenju tehnologija prodaje objekata i projekata.
Identificirao priliku za ulazak u dodatni sektor tržišta, sklopio ugovore sa velikim korporativnim klijentima: “X”, “Y”, “Z” itd.
Osigurano smanjenje nivoa dospjelog duga na 0,5%;
Osiguran rast prodaje od 30%, povećanje tržišnog udjela za 5%;
Rast baterije iznosio je +130%;
Realizovani planovi za poboljšanje performansi isporuke proizvoda za 40%;
Osiguran rast prodaje od 9% uz rast tržišta od 1%
Ostvarili najbolje rezultate u prodaji i profitu u čitavoj istoriji poslovanja u Rusiji na ovom kanalu prodaje.
Povećano tržišno učešće na teritoriji odgovornosti za 5%.
Smanjeni direktni troškovi distribucije za 10% godišnje.
Ostvareno povećanje udjela kompanije za Rusko tržište za 5% (2017).
Povećana bruto dobit za 8%.
Za 3 mjeseca kreirao sam dropshipping prodajni smjer. Povezano više od 40 online prodavnica. ROI kanala je bio 500%.
Povećana distribucija opreme u TT sa 80% na 90%.
Smanjena potraživanja za 85% optimizacijom zaliha i premašen plan prodaje za 130% (2018. u odnosu na 2016.).
Povećana prodaja marke “X” za 28% u “Z” mreži proširenjem asortimana za 8 SKU.
Smanjena razina povrata proizvoda na 0,9% u odnosu na 5% (2018. u odnosu na 2017.)
Prekoračen plan za 150% za 4 mjeseca.
Potpisani ugovori sa dva nova distributera. Rast prodaje iznosio je 50% (2018. u odnosu na 2017.).
Osvojeno 1. mjesto za prekoračenje plana prodaje dodatne usluge 6 puta.
Dobio je titulu „najprodavanijeg“ u Rusiji za obim prodaje i najviše velika stvar u 2018.
Dobio titulu “Najprodavanijeg” za maksimalni rast prodaje - 45% u 2018.
Krajem 2017. godine dobio je titulu „Najbolji u struci“ za sledeće radne KPI: obim prodaje, rast aktivne radne baze klijenata, minimiziranje nivoa potraživanja.
Dobio nagradu „Najbolji zaposlenik“ i unapređenje na poziciju menadžera prodaje nakon 6 mjeseci rada.
Razvijena i implementirana nova metodologija određivanja cijena uzimajući u obzir analizu ekonomski pokazatelji i konkurentsko okruženje.
Postignuti dogovori o saradnji sa X mrežom, povećanje prosječne mjesečne GSV za 5%.
Učešće u projektima međufunkcionalnih grupa: “ Naziv projekata».
Povećan promet trgovine 4 puta ulaskom u ključne mreže u regionu: “X”, “Y”, “Z”, “R” itd.
Povećan obim prodaje za 135% u novcu i za 90% u jedinicama, tržišni udio za 12% (2016. u odnosu na 2013.).
Ostvario je najbolji učinak u zemlji u pogledu veličine i rasta prosječnog računa + 35% (2018. u odnosu na 2016.).
Povećano učešće zajedničko poslovanje sa strateški važnim klijentom od 5% do 65%.
Privukao drugi najveći klijent u regionu, više od 30 srednjih i malih klijenata, vratio više od 40 izgubljenih kupaca.
Razvoj novih pravaca: lista.
Povećanje marginalne dobiti za nove poslove za 2 puta (2018. u odnosu na 2017.).
Povećao nivo kvaliteta usluge korisnicima za 60%.

6. Ključne vještine

  • Upravljanje prodajom
  • Strateški menadžment
  • Upravljanje operacijama
  • E-commerce
  • B2B prodaja
  • B2C prodaja
  • Corporate Sales
  • B2G prodaja
  • Aktivna prodaja
  • Hladna prodaja
  • Direktna prodaja
  • Prodaja preko distributera
  • Traženje i privlačenje klijenata
  • B2B marketing
  • B2C marketing
  • Trade Marketing
  • Upravljanje kategorijama
  • Upravljanje asortimanom
  • Pricing
  • Privlačenje investicija
  • Planiranje prodaje
  • Razvoj distribucije
  • Razvoj marketinške strategije
  • Antikrizni menadžment
  • Poslovno planiranje
  • Lansiranje novih proizvoda
  • Otvaranje prodajnih ekspozitura
  • Upravljanje novčanim tokovima
  • Formiranje BDDS
  • Optimizacija troškova
  • Upravljačko računovodstvo
  • Izvještavanje menadžmenta
  • Budžetiranje
  • Analitika prodaje
  • Planiranje prodaje
  • Razvoj ključnih naloga
  • Negotiation
  • Upravljanje timom
  • Upravljanje zaposlenima u regijama
  • Obuka osoblja
  • Motivacija osoblja
  • Razvoj i implementacija KPI sistema
  • Izrada prodajnih skripti
  • Regrutacija
  • Priprema komercijalne ponude
  • Izrada prezentacija
  • Veliki poslovi
  • Dugi ciklusi dogovora
  • Automatizacija poslovnih procesa
  • Optimizacija poslovnih procesa
  • Služba za korisnike
  • Upravljanje nabavkama
  • Logistika snabdijevanja
  • Upravljanje zalihama
  • 1C: Kompleksna automatizacija
  • Agilno upravljanje projektima
  • PMBOK
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project, Outlook)

7. Profesionalne kvalitete

Lista lične kvalitete koji su potrebni za potreban nivo obavljanja službene dužnosti. Odaberite 3-4 kvalitete koje posjedujete i uključite u svoj životopis/propratno pismo kako vam odgovara. Ovo je izborni dio vašeg životopisa koji treba popuniti.

Težnja ka ostvarenju ambicioznih ciljeva
želja za pronalaženjem efikasne načine dovršavanje zadataka
strukturirano razmišljanje
analitičko skladište ludo
organizacione sposobnosti
liderske kvalitete
komunikacijske vještine
otpornost na stres
sposobnost rada u timu
fokus na kupca
sposobnost organizovanja procesa
sposobnost sistematskog pristupa rješavanju problema
sposobnost podrške efektivna komunikacija na bilo kom nivou upravljanja
sposobnost izgradnje dugoročnih odnosa sa klijentima
poslovna orijentacija
vodstvo
sposobnost brzog i efikasnog donošenja odluka
sposobnost pronalaženja nestandardnih rješenja
sposobnost formiranja tima, izgradnje efikasnog sistema motivacije zaposlenih
sposobnost donošenja odluka u kratkim rokovima i ograničenim resursima
timski igrač koji može voditi tim naprijed
razvijene menadžerske kvalitete
proaktivnost
strateško razmišljanje
sposobnost da inovativna aktivnost,
razvijene analitičke sposobnosti, sposobnost „čitanja“ digitalnih podataka
sposobnost rada u multifunkcionalnom timu
Sposobnost multitaskinga i rada pod vremenskim pritiskom
sposobnost preuzimanja odgovornosti za donesene odluke
sposobnost pronalaženja pristupa različitim ljudima
sposobnost rješavanja zadatih problema
sposobnost planiranja i raspodjele resursa, procjene rokova, troškova rada, rezervi, rizika, kvaliteta.
sposobnost rada u radnim okruženjima visokog intenziteta
sposobnost postizanja rezultata u dogovorenim vremenskim okvirima
sposobnost uticaja na finansijski uspeh kompanije
sposobnost preuzimanja odgovornosti za svoje upravljačke odluke
sposobnost planiranja radno vrijeme, postavlja zadatke i ocjenjuje rezultate rada podređenih
sposobnost brzog donošenja efikasnih odluka
sposobnost kompetentnog argumentiranja svoje pozicije
sposobnost postizanja ciljeva
sposobnost planiranja sopstvenih aktivnosti i aktivnosti podređenih zaposlenih
sposobnost samostalnog rješavanja nestandardnih problema i organizacionih problema
sposobnost motivisanja, obuke i inspiracije zaposlenih
fokus na rad sa krajnjim potrošačem

8. Primjeri za odjeljak „O meni“.

Odjeljak “O meni” je opći opis vašeg profesionalnog iskustva. Može biti formatiran kao kratak pasus od 1-4 rečenice ili lista sa nabrajanjem. Navedite one aspekte vaših kvalifikacija koji su sastavni dio radnog mjesta, kao što su područja aktivnosti, područja specijalizacije, osnovne kompetencije, tehničke vještine, licence, certifikati dodatno obrazovanje. na primjer:

  • Menadžer poslovnog razvoja. Imam više od 5 godina iskustva u radu sa velikim korporativnim klijentima. Uspješno iskustvo aktivna prodaja u sektoru usluga na tržištu: X. Iskustvo u upravljanju projektima ( navesti ključne projekte). Odlične pregovaračke vještine sa najvišim zvaničnicima kompanije.
  • komercijalni direktor. Poznavanje upravljanja prodajom i tehnologija akvizicije kupaca. Iskustvo u upravljanju kadrovima više od 30 ljudi. 5 godina iskustva kao komercijalni direktor i 3 godine kao šef prodaje (B2B tržište). Iskustvo u izgradnji komercijalne usluge i vođenju odjela prodaje, uključujući i kompanije s razvijenom mrežom podružnica s prometom od preko 2 milijarde rubalja. U direktnoj podređenosti ima 15, a u funkcionalnoj podređenosti više od 50. Uspješno iskustvo u otvaranju poslovnica od nule i pokretanju novih prodajnih mjesta. Poznavanje osnova strateškog menadžmenta. Iskustvo u kreiranju novih proizvoda ( lista).
  • komercijalni direktor. Iskustvo kao komercijalni direktor, u menadžmentu prodaje više od 6 godina. Iskustvo u izgradnji i vođenju komercijalnih usluga. Poznavanje savremenih tehnologija u prodaji, marketingu, analitici. Uspješno iskustvo u kreiranju odjela prodaje od nule. Sposoban da postigne rezultate u multilateralnim pregovorima; prebacite se i radite na različitim nivoima: od razvoja dugoročne strategije do pisanja scenarija. Imamo lične kontakte sa ključnim klijentima.
  • R Šef grupe menadžera naloga. Iskustvo u aktivnoj prodaji u B2B segmentu više od 2 godine. Iskustvo rada u startupu. Dobro znanje razumijevanje tržišta i proizvoda. Prednosti: sistemsko razmišljanje, sposobnost izgradnje odnosa u timu i sa poslovnim partnerima i klijentima; sposobnost pronalaženja alternativnih pristupa i rješenja u teškim situacijama, sposobnost prenošenja konkurentskih prednosti prodatih proizvoda i pruženih usluga; sposobnost praktične primjene različitih prodajnih tehnologija.
  • Šef odjela prodaje. Više od 5 godina iskustva u oblasti prodaje i marketinga automobila (kamiona, građevinske opreme, mašinstva). Poznavanje osnova upravljačkog računovodstva i budžetiranja. Poznavanje osnova poslovnih procesa dilera, poslovno orijentisan pristup partnerima; poznavanje osnova ISO upravljanja kvalitetom.
  • Direktor prodaje. Uspješno iskustvo u upravljanju prodajom kao direktor prodaje više od 3 godine. Poznavanje tržišta industrije gadgeta (opseg, cijene, konkurenti, itd.). Poznavanje računara i softvera „1C8: Upravljanje trgovinom“. Iskustvo u kreiranju prodajne strukture, izgradnji poslovnih procesa. Efikasno iskustvo upravljanje timom, uključujući i one koji su geografski raspoređeni. Iskustvo u obuci i mentorstvu zaposlenih.
  • Direktor prodaje. Mogu: privući kupce i povećati rast prodaje; pokrenuti i razviti b2b kanal hladne prodaje; razviti i poboljšati prodajne skripte u svakoj fazi toka: rad s bazom klijenata, pokretanje promocija i posebnih ponuda, povećanje LTV-a; poboljšati nivo korisničke usluge; pokretanje i povećanje prodaje kroz novi kanal prodaje - online trgovine; razviti i implementirati sistem motivacije zaposlenih.
  • komercijalni direktor. U stanju sam da razvijem i implementiram prodajnu strategiju, povećam LTV kupaca poboljšanjem kvaliteta transakcijske podrške i poboljšanjem procesa ponovne prodaje, uključujući nove proizvode; pratiti i identificirati trenutne i buduće poslovne trendove kako bi osigurali efektivna prodaja u periodima niske i velike potražnje. Značajno iskustvo u zapošljavanju, uvođenju i obuci prodajnog osoblja. Iskustvo u CRM i ERP sistemima.
  • komercijalni direktor. Iskustvo na terenu trgovina na veliko i malo HORECA (pripremljena hrana) i upravljanje timom od više od 20 ljudi Dobre efektivne pregovaračke vještine. Poznavanje osnova analitike, menadžmenta i marketinga. Iskustvo u implementaciji AMO CRM sistema.
  • Šef komercijalne službe. Imam više od 10 godina iskustva u vođenju komercijalnih usluga u sljedećim oblastima: prodaja opreme i integriranih rješenja za industrijske građevinske projekte i infrastrukturne objekte. Posedujem stručno znanje o tržištu: glavni igrači, perspektivne kompanije, projekti, ključna preduzeća i industrije, konkurenti. Tokom rada stekao sam uspješno iskustvo u realizaciji strateških i operativnih zadataka, uključujući:
    formiranje i implementacija strategije razvoja prodaje u svim ključnim kanalima prodaje;
    osiguranje određenih nivoa profitabilnosti, prodaje i pokazatelja rasta profita, povećanje tržišnog udjela;
    izgradnja sistema upravljanja prodajom od nule;
    razvoj i implementacija sistema KPIs, motivacije, internih propisa i standarda;
    implementacija sveobuhvatnih programa za poboljšanje operativne efikasnosti i automatizaciju poslovnih procesa u cilju povećanja obima prodaje.
    Imam veliko iskustvo u pregovorima i razvoju odnosa sa ključnim kupcima: lista. Bila je portparol kompanije i zastupala njene interese u državnim organima i industrijskim sindikatima. Na lageru poslovnu mrežu kontakti.
  • Regionalni direktor. Uspješno iskustvo u vođenju mreže poslovnica i vođenju prodaje u smjeru „Završetak građevinskih projekata“ B2B više od 3 godine. Dobro poznavanje tržišta građevinskih i završnih materijala, uspješno iskustvo u prodaji projekata, interakcija sa projektantima/arhitektima. Iskustvo u pregovorima na različitim nivoima i lična prodaja. Odlično poznavanje efikasnih tehnologija pregovaranja i prodajnih vještina.
  • Direktor prodaje i marketinga. Uspješno iskustvo u osobnoj aktivnoj B2B prodaji online oglašavanja i usluga za promociju kompanija i brendova, privlačenje sponzora i oglašivača u digitalnoj sferi. Mogu Iskustvo u upravljanju timom (40+), razvoju KPI-ja i motivaciji. Iskustvo u vođenju pregovora sa potencijalnim klijentima i komunikaciji sa velikim klijentima. Menadžment iskustvo reklamne kampanje: Navedite imena. Poznavanje principa rada savremenih tehnologija online oglašavanja u Yandex Marketu, Yandex Direct, Google Adwords, Targeted Adwords, SMM. Iskustvo sa analitičkim sistemima, izvještavanje i razumijevanje terminologije CPC, CPM, CPA, ROI, CRM, DRR, itd. Dostupnost specijalizovanih sertifikata.
  • Direktor prodaje. Menadžment odjela prodaje (50 ljudi). Odgovornost za finansijski rezultat(kvartalni i godišnji plan). Izgradnja prodajne strukture od nule. Uspješno iskustvo u implementaciji strategije kompanije za izlazak na tržišta CIS-a. Povećanje prihoda širom baze klijenata za 3 puta u 2 godine. Privlačenje 50 novih ključnih klijenata. Priprema prodajnih komercijalnih prijedloga za rješavanje problema za svakog klijenta.
  • Direktor podružnice. Uspješno iskustvo u vođenju regionalne podružnice više od 5 godina. Upravljanje prodajom na b2b tržištu (industrijska oprema). Iskustvo u radu sa OEM proizvođačima i sistem integratorima. Dobro poznavanje regionalnog tržišta instrumentacije i/ili sistema upravljanja procesima – glavni igrači (prodavci, partneri) u regionu.
  • komercijalni direktor. Iskustvo u vođenju komercijalne strukture u oblasti prodaje medicinska oprema, osoblje od 1200 ljudi, sa mrežom poslovnica. Iskustvo u izgradnji i razvoju federalnog komercijalna struktura, kanali prodaje, uključujući vladine agencije. Iskustvo u implementaciji strategije prodaje i proizvoda. Poznavanje metoda upravljanja projektima, poznavanje projektne prodaje.
  • Šef odjela prodaje. Iskustvo u ličnoj B2B prodaji sa Premium/VIP/Luxury segmentima. Iskustvo u izgradnji odjela prodaje od nule. Visoka vještina u pregovaranju sa najvišim zvaničnicima kompanije. Poznavanje strateškog i taktičkog menadžmenta, finansijskog menadžmenta, marketinga, ekonomije preduzeća, upravljanja osobljem. Poznavanje osnova psihologije za rad sa različitim ljudima, sposobnost „uključivanja“ u određeni proces u načinu „ovdje i sada“.
  • Direktor prodaje. Dokazano uspješno menadžersko iskustvo u prodaji, iskustvo u osobnoj prodaji i b2b upravljanju klijentima (veliki, srednji biznis). Vještine upravljanja osobljem (prilagođavanje, obuka, rotacija, procjena, kontrola, motivacija osoblja). Dostupnost aktivne baze klijenata i poznavanje regionalnog građevinskog tržišta. Iskustvo u izgradnji i regulisanju poslovnih procesa.
  • Direktor predstavništva. Uspješno iskustvo u FMCG oblasti na višim pozicijama (šef komercijalnog odjeljenja, teritorijalni menadžer) više od 10 godina. Iskustvo upravljanja timom za direktnu prodaju.
  • Direktor prodaje. 15+ iskustva u vođenju prodaje u B2C i B2B. Iskustvo u vođenju tima (50+), uključujući i one koji su geografski raspoređeni. Odgovornost za osiguranje određenih nivoa profitabilnosti, rasta prodaje i pokazatelja profita. Upravljao sveobuhvatnim programima za poboljšanje operativne efikasnosti i automatizaciju poslovnih procesa sa ciljem povećanja obima prodaje. Iskustvo u radu sa velikim korporativnim klijentima: str navedite imena svojih najboljih klijenata.