flarione.ru → Biografije 

Scm rješenja. SCM: kako ojačati slabe karike u lancima nabavke

Da bi efikasno obavljali posao, zaposleni u kompaniji su primorani da prate i obrađuju ogromne količine informacija. Naravno, što je kompanija veća, što više klijenata i partnera, to je akutnije pitanje potrebe korištenja efektivni alati poslovanje.

Takvi alati uključuju različite informacione sisteme koji automatizuju procese računovodstva, planiranja i kontrole.

U vezi sa transportom i trgovačke kompanije, trenutno najpopularniji informacioni sistemi su:

  • ERP sistemi (Planiranje resursa preduzeća) - omogućavaju automatizaciju planiranja i kontrole finansijskih, ljudskih i proizvodnih resursa, formiranje planova proizvodnje, upravljanje zalihama i nabavkama.
  • Kompanije koje se pridržavaju CRM koncepta ( Customer Relationship Managenet), aktivno implementira sisteme upravljanja odnosima s klijentima - CRM sistemi.
    Takvi sistemi su fokusirani na podršku efikasnom marketingu, prodaji i korisničkoj službi.
    CRM sistemi pružaju neophodnu funkcionalnost ne samo za prikupljanje informacija o klijentu – historiji odnosa sa kompanijom, njegovim sklonostima i interesima, već, što je još važnije, sadrže moćne alate za analizu prikupljenih informacija i podršku donošenju upravljačkih odluka.
  • Zadatke automatizacije upravljanja skladišnim procesima rješavaju Sistemi klase WMS (Sistem upravljanja skladištem).
    Obračun kretanja robe u skladištu, optimizacija skladištenja, komisioniranje, upravljanje zalihama - sve su to zadaci koje rješavaju WMS sistemi.
  • Za transportne kompanije i kompanije koje koriste sopstvena vozila za prevoz robe, relevantna je upotreba sistema upravljanja transportom - TMS sistemi (Sistem upravljanja transportom). Ovakvi sistemi automatizuju procese planiranja, optimizacije i kontrole transporta tereta, organizacije konsolidovanog transporta, planiranja i formiranja ruta, prikupljanja statistike i analize podataka o transportnoj logistici, praćenja transporta i dr.

Funkcionalnost navedenih sistema se po pravilu implementira ili u obliku odgovarajućih modula glavnog EPR sistemi preduzeće ili kompanija koristi nekoliko specijalizovanih sistema koji su međusobno blisko integrisani.

Maksimalni efekat od upotrebe sistema za automatizaciju procesa moguć je samo ako ovi sistemi rade u jedinstvenom informacionom prostoru.

ERP - planiranje proizvodnje. Ovo nije dovoljno!

Danas se većina kompanija koje su implementirale ERP sisteme slažu da automatizovani sistemi planiranja ne rešavaju sve probleme preduzeća. Da bi se minimizirali rizici, troškovi i održale konkurentske prednosti u trenutnoj ekonomskoj i tržišnoj situaciji, potrebno je planirati i upravljati ne samo interni resursi, ali biti u bliskoj saradnji sa svim učesnicima u proizvodnom procesu.

Zaista, prema analitičkoj kompaniji Gartner Group, najrazvijeniji blokovi ERP sistema su finansije, upravljanje ljudskim resursima, upravljanje proizvodnjom i planiranje lanca snabdevanja.

Blokovi Supplier Management i Supply Chain Execution su takođe prisutni, ali pružaju minimalnu funkcionalnost potrebnu za održavanje integriteta podataka.

Ova situacija je razumljiva, jer su ERP sistemi prvobitno kreirani za planiranje resursa preduzeća, prvenstveno finansijskih i proizvodnih. Upravljanje zalihama nije osnovni zadatak za ERP sistem. Moduli za upravljanje dobavljačima i izvršenje transporta prisutni su u EPR sistemu, obično da bi se osigurao minimalni integritet podataka.

Radi jasnoće, pogledajmo sliku koja šematski prikazuje potrebe preduzeća i koji dio tih potreba pokrivaju informacioni sistemi. Plavi oval označava potrebe organizacije, većinu njih rješava ERP sistem, neki problemi su riješeni CRM sistem, SCM i tako dalje. Svi ovi sistemi su međusobno integrisani i stoga se ukrštaju na slici.

Ali i na slici iu praksi se ispostavlja da funkcionalnost informacionih sistema ne pokriva sve potrebe preduzeća.

Prilikom određivanja funkcija koje treba automatizirati, moramo se sjetiti principa 80/20, prema kojem 20% truda (troška) daje 80% rezultata. Preostalih 80% truda je samo 20% rezultata.

Odnosno, potrebno je razumjeti tačku nakon koje troškovi dodatnog povećanja funkcionalnosti sistema ne daju značajan efekat.

Prilikom planiranja korporativnog informacionog sistema, menadžment kompanije mora odlučiti koji sistemi su najtraženiji i, shodno tome, treba da budu najrazvijeniji sa funkcionalne tačke gledišta.

SCM - filozofija rada sa partnerima

CRM je poslovni koncept koji u prvi plan stavlja individualne potrebe klijenta.

International konsultantska kompanija PriceWaterhouseCoopers definira CRM kao strategiju usmjerenu na stvaranje dugoročnih i profitabilnih odnosa sa klijentima kroz razumijevanje njihovih individualnih potreba.

I, ako je CRM filozofija rada sa klijentima, SCM je filozofija rada sa partnerima.

SCM koncept podrazumijeva formiranje takvih prodajna mreža, pri čemu potrebnu robu biće dostavljeni na pravo mjesto u pravo vrijeme po najnižoj cijeni.

Postizanje ovog cilja moguće je samo efikasnom integracijom dobavljača, proizvođača, distributera i trgovaca.

Sistem upravljanja lancem snabdevanja je proces organizovanja planiranja, izvršenja i kontrole tokova sirovina, materijala, proizvodnje u toku, gotovih proizvoda, kao i pružanja efikasne i brze usluge dobijanjem operativnih informacija o kretanju robe.

U sadašnjoj ekonomskoj situaciji, oštrijoj konkurenciji i rastućim zahtjevima kupaca za poboljšanjem kvalitete usluge, kako bi zadržale konkurentske prednosti, kompanije moraju optimizirati sve procese stvaranja vrijednosti – od nabavke sirovina do postprodajne usluge do krajnjeg potrošača. i odlaganje proizvoda.

Šta su SCM sistemi?

Po čemu se sistemi upravljanja lancem snabdevanja razlikuju od ERP sistema?

SCM sistem pruža planiranje resursa i informacijsku podršku u cijelosti životni ciklus proizvod - od narudžbe za razvoj do postprodajnog servisa i odlaganja, dok ERP sistem obezbjeđuje samo planiranje resursa neophodnih za razvoj proizvoda.

ERP sistem omogućava planiranje i upravljanje resursima prilikom kreiranja unapred definisanih tipova proizvoda, dozvoljavajući manje promene u sastavu proizvoda.

SCM sistem vam omogućava da planirate i upravljate resursima prilikom kreiranja jedinstvenih proizvoda.

Prema analitičkim kompanijama AMR Research, Forrester Research, uspješna implementacija sistema upravljanja lancem nabavke daje kompanijama sljedeće prednosti:

  • rast profita;
  • smanjenje vremena i troškova obrade narudžbi;
  • skraćivanje vremena izlaska na tržište;
  • smanjenje troškova nabavke, zaliha i zaliha proizvodnje.

Sistem upravljanja lancem snabdevanja stvara jedinstven informacioni prostor za sve kompanije uključene u proizvodnju proizvoda, njegov transport, prodaju i postprodajnu uslugu. Zahvaljujući tome, nivo usluge se povećava i klijentu se pojavljuju dodatne mogućnosti, kao što je, na primjer, praćenje statusa narudžbe u realnom vremenu.

Da bismo ilustrirali potrebu za poboljšanjem nivoa usluge, pogledajmo neke dobro poznate statistike:

  • Nezadovoljni potrošač to prijavljuje još 10 osoba, dok potrošač čija je žalba prihvaćena to prijavljuje samo 5 osoba;
  • Na svaku zabilježenu reklamaciju dolazi 10 nezadovoljnih potrošača koji ne žele podnijeti reklamaciju;
  • Privlačenje 1 novog potrošača zahtijeva do 10 puta više resursa nego zadržavanje postojećeg;
  • Da bi izgladio 1 negativan slučaj, potrošaču je potrebno 12 pozitivnih;
  • Većina kompanija 95% vremena održavanja troši na otklanjanje posljedica problema, samo 5% na pronalaženje korijena;
  • Kada kompanije pokušavaju da riješe pritužbe potrošača, u 50% slučajeva samo pojačavaju negativan utisak.

Pristupi implementaciji sistema automatizacije poslovnih procesa

Dakle, menadžment kompanije razumije potrebu i spreman je za implementaciju informacionog sistema, šta dalje?

Implementacija univerzalni sistem prilično skup i dugotrajan proces.

Kompanija plaća ne samo licence za radne stanice, već i rad stručnjaka koji prilagođavaju ovaj sistem specifičnostima poslovanja kompanije. Štaviše, što se poslovni procesi više razlikuju od takozvanih najboljih praksi, projekat ispada duži i skuplji.

U slučaju rješenja u kutiji, kompanija, kao cjelina, odmah dobija gotov proizvod.

Naravno, vrši se i određena prilagodba rješenja, ali to nije tako dugotrajno i skupo kao u prvom slučaju.

Ova opcija je pogodna za one kompanije koje su spremne da podnesu funkcionalna ograničenja kutijaste verzije i koje su spremne malo modifikovati svoj rad kako bi zadovoljile zahteve programa.

Razvoj individualnog rješenja u smislu cijene i vremena implementacije je, možda, negdje između prve dvije opcije, ali u odnosu na njih ima bitne razlike.

  1. Razvijeno rješenje idealno odgovara poslovnim procesima kompanije, budući da je razvijeno posebno za nju;
  2. Prilagođeni razvoj vam omogućava implementaciju jedinstvenih usluga i znanja korisnika;
  3. Ako stručnjaci kupca samostalno formuliraju zahtjeve za rješenje, prilagođeni razvoj vam omogućava da uštedite na skupom savjetovanju;
  4. Sposobnost odražavanja postojećih poslovnih procesa u rješenju bez njihove promjene;
  5. Mogućnost brzog prilagođavanja sistema promenjenim poslovnim procesima korisnika.
  6. Upotreba otvorenog koda u rješenju omogućava kupcu da kreira optimalne modele interakcije. Na primjer, stručnjaci za kupce mogu sami kreirati prilagođene izvještaje i prezentacije podataka bilo koje složenosti zbog direktnog pristupa bazi podataka i naručiti programeru značajne promjene poslovne logike. I u krajnjem slučaju, korisnik može potpuno napustiti vanjskog programera, povjeravajući sistemsku podršku svom IT odjelu.

Analitičari i stručnjaci se slažu da će u trenutnoj ekonomskoj situaciji glavni trend u razvoju tržišta softvera za preduzeća biti supstitucija uvoza.

To znači da će kompanije koje izaberu tim implementatora za svoj korporativni informacioni sistem detaljnije pogledati domaća rješenja i programere - sa sličnim funkcionalnim mogućnostima sistema, razvoj i dalja podrška domaćih rješenja koštat će mnogo manje od njihovih uvoznih kolega.

Ključna karakteristika naše kompanije je da razvijamo individualna rješenja, jedinstvena za svakog našeg klijenta.

Ovakav pristup nam omogućava da u logističkom informacionom sistemu u potpunosti reflektujemo ona znanja, one jedinstvene poslovne procese koji čine konkurentske prednosti naših klijenata.

interLogistics platforma - brzi razvoj prilagođenih informacionih sistema

InterLogistics platforma za razvoj rješenja za upravljanje informacijama, logističkim procesima i događajima je sinteza našeg znanja i iskustva u razvoju logističkog softvera.

InterLogistics platforma omogućava razvoj informacionih sistema koji automatizuju procese transportne, proizvodne i skladišne ​​logistike.

Karakteristika ove platforme je mogućnost izgradnje sistema koji obezbeđuju rad u jedinstvenom informacionom prostoru, podrška za jedinstvenu tehnologiju obrade podataka, centralizovano i decentralizovano upravljanje podacima, kao i mogućnost integracije sa aplikacijama trećih strana.

Prilikom razvoja informacionih sistema koristimo sisteme za upravljanje bazama podataka visokih performansi i savremenim sredstvima Oracle razvoj - Oracle Database 10g/11g, Oracle Forms i drugi. Kreirana rješenja odlikuju se pouzdanošću, tolerancijom grešaka, skalabilnosti i sposobnošću brze modernizacije kako bi se zadovoljile promijenjene poslovne procese korisnika.

Na osnovu interLogistics platforme kreirano je rješenje Forwarder Standard - sistem za upravljanje transportom i špedicijom. Rešenje Forwarder Standard je dizajnirano da automatizuje procese planiranja i organizacije transporta tereta.

Tikhonov Alexey
LLC integrisani programi, 2009

SAŽETAK

Po disciplini:

"Razvoj korporativnih informacionih sistema"

Na temu:

"SCM sistemi"

Sankt Peterburg 2011

Uvod

Termin Upravljanje lancem nabavke- „Upravljanje lancem/lancima snabdevanja“ su predložili američki stručnjaci (posebno Arthur Andersen) početkom 1980-ih i nakon toga stekao veliku popularnost. Od 1989. naučnici različitim zemljama pokušavaju strukturirati ovaj koncept.

Jedna od najčešćih definicija lanca nabavke, zasnovana na sažetku mišljenja mnogih vodećih stranih stručnjaka, je sljedeća: lanac snabdijevanja su tri ili više ekonomskih jedinica (pravnih ili pojedinci), direktno uključeni u eksterne i interne tokove proizvoda, usluga, finansija i/ili informacija od izvora do potrošača.

Na osnovu ove definicije, može se zaključiti da lanci snabdevanja dolaze u tri nivoa složenosti: direktni lanac snabdevanja, prošireni lanac snabdevanja i maksimalni lanac snabdevanja. Prethodni lanac nabavke sastoji se od kompanije, dobavljača i kupca koji učestvuju u eksternom i/ili internom toku proizvoda, usluga, finansija i/ili informacija.

1. SCM sistemi

Od kasnih 1980-ih do danas, među stručnjacima za logistiku i menadžment nije postojao konsenzus o definiciji i sadržaju koncepta „upravljanja lancem snabdevanja“. Mnogi ljudi koriste ovaj termin kao sinonim za “logistiku” ili “integrisanu logistiku”. Međutim, sada se naglasak u tumačenju ovog koncepta sve više pomjera prema proširenom razumijevanju upravljanja lancem nabavke – kao novog poslovnog koncepta. Ovu poziciju aktivno podržavaju i razvijaju mnogi američki univerziteti: Cranfield School of Management (Velika Britanija, Institut za transport i logistiku pod vodstvom M. Christophera), univerziteti i centri za obuku logističkih menadžera u Njemačkoj i niz drugih logističkih škola i zajednice.

Priznati američki naučnici u oblasti upravljanja lancem snabdevanja D. Lambert i J. Stock definišu ovaj koncept na sledeći način: upravljanje lancem snabdevanja- integraciju ključnih poslovnih procesa počevši od krajnjeg korisnika i pokrivajući sve dobavljače roba, usluga i informacija koji dodaju vrijednost potrošačima i drugima zainteresovane strane. Proširujući ovu definiciju, ističu da je upravljanje lancem nabavke integracija osam ključnih poslovnih procesa, i to:

Upravljanje odnosima s klijentima;

Potrošačke usluge;

Upravljanje potražnjom;

Upravljanje ispunjenjem naloga;

Podrška proizvodni procesi;

Upravljanje opskrbom;

Upravljanje razvojem proizvoda i njegovo dovođenje u komercijalnu upotrebu;

Upravljanje povratnim materijalnim tokovima.

Donedavno se koncept SCM zapravo smatrao sinonimom za „integrisanu logistiku“, koja se sprovodi izvan centralne kompanije i uključuje kupce i dobavljače. Sudeći prema CLM definiciji, logistika se uvijek fokusirala na lance snabdijevanja počevši od mjesta proizvodnje proizvoda pa do mjesta njegove potrošnje. Kako ističu D. Lambert i J. Stock, glavna nesklad proizlazi iz činjenice da se logistika često shvaća dvojako: kao usko funkcionalno područje aktivnosti kompanije i kao veći poslovni koncept povezan s upravljanjem. protok proizvoda i informacija kroz lance snabdevanja. Tumačenje SCM logistike je slično nekim raspravama o konceptu „marketinga“, kada se on shvaća i kao koncept i kao funkcionalno područje djelovanja. S tim u vezi možemo navesti riječi jednog generalnog direktora jednog velikog Američka kompanija: “Marketing je previše važan da bi ga u potpunosti prepustio odjelu marketinga.” U kompaniji svaki zaposleni mora polaziti od potreba potrošača. Pošto je zadovoljstvo kupaca svačija odgovornost, marketinški koncept Koristi se ne samo u odjelu marketinga.

Prema definiciji ELA, „Upravljanje lancem snabdevanja je integralni pristup poslovanju koji otkriva fundamentalne principe upravljanja lancem snabdevanja, kao što su formiranje funkcionalnih strategija, organizaciona struktura, metode donošenja odluka, upravljanje resursima, prateće funkcije, sistemi i procedure.”

SCM koncept omogućava rješavanje problema integriranog upravljanja funkcionalnim područjima logistike i koordinacije logističkog procesa kompanije sa „tri strane“ u logistici, ovisno o poslovnoj platformi (B2B ili B2C). SCM modul je prisutan u najnaprednijim integrisanim sistemima korporativnog upravljanja, posebno u ERPII/CSRP sistemima. Iskustvo pokazuje da ERP sistemi sa SCM modulom mogu povećati brzinu obrade narudžbi za 6 puta i povećati zadovoljstvo korisnika parametrima logističke usluge za 2 puta.

Veliki broj studija i publikacija na ovu temu, specijalizovanih periodične publikacije(na primjer, Supply Chain Management, UK) potvrđuju široko rasprostranjenu upotrebu koncepta SCM (Supply-Chain Council, SAD). Ovoj istoj oblasti su posvećene i međunarodne konferencije (na primjer, godišnja konferencija Vijeća za upravljanje logistikom pod nazivom: Saradnički odnosi u ekonomiji koja se mijenja – „Odnosi saradnje u ekonomiji koja se mijenja”) itd.

Neki domaći istraživači smatraju SCM logističkom koordinacijom. Konkretno, A.N. Rodnikov ističe da je SCM racionalizacija različitih logističkih operacija i pravila za njihovu implementaciju.

Po našem mišljenju, problem koordinacije je najvažniji, ali ne i jedini u SCM pristupu. Drugi problem integrisanog upravljanja lancem snabdevanja je optimizacija resursa kompanije i njenih logističkih partnera u obavljanju glavnih funkcija lanca snabdevanja lekovima. Zbog toga se koncept SCM i softverski proizvodi široko koriste ERP sistemi/CSRP.

Zadatak efikasnog upravljanja lancem snabdevanja uvek se suočavao sa preduzećima – bez obzira na njihov profil, nacionalnu ili teritorijalnu pripadnost i aktuelni ekonomski model. Trenutna praksa Upravljanje lancem snabdevanja je neraskidivo povezano sa planiranjem unutar kompanije i optimizacijom resursa, stoga je SCM koncept koji podržava korporativnu strategiju kompanije i čini deo ERP sistema sa aspekta informacionih tehnologija; Štaviše, integrisano upravljanje logističkim snabdevanjem nije samo sebi cilj, već jedan od najvažnijih elemenata u optimizaciji poslovnih procesa kompanije.

Nove informacione tehnologije u korporativnim ERP sistemima koji koriste koncept SCM baziraju se na primeni ideologije upravljanja lancem snabdevanja u realnom vremenu - upravljanje korišćenjem zajedničkih paketnih radio servisa GPRS i bežičnog WAP aplikacijskog protokola itd.

Raspon mogućih primjena SCM koncepta širi se kako kompanije ulaze u e-poslovanje. U tom slučaju logistika postaje gotovo odlučujuća u izgradnji dugoročnih odnosa s kupcima.

E-trgovina je direktno povezala kupca s prodavcem: posrednici često više nisu potrebni, a kupac počinje shvaćati koliko su lijekovi kompanije složeni i skupi, te bira, uzimajući u obzir nove faktore. U međuvremenu, kompanije moraju naučiti da direktno isporučuju robu mnogo većoj publici kupaca, budući da u mnogim slučajevima internet znači prelazak sa veleprodaje na maloprodaju i sa queuing na personalizovanu uslugu. Istovremeno, prodavači ne samo da moraju biti u mogućnosti da organizuju dostavu, već i da svaku interakciju sa klijentom učine što pogodnijom i jednostavnijom. Elektronsko poslovanje je jedinstveno tehnološke sposobnosti lični servis. Sposobnost upravljanja opskrbom ogromnog broja malih serija plus individualizacija odnosa s kupcima - to je savremeni kriterijumi uspjeh e-trgovine i logistike. Pojavljuje se nova poslovna strategija. Sada efikasne načine interakcije sa klijentom, omogućavajući mu da postane karika u lancu snabdevanja i uključivanje u interne poslovne procese, razvijaju se korišćenjem jedinstvene logističke strategije koja omogućava upravljanje odnosima sa klijentima (CRM) i SCM.

A ipak potencijal e-poslovanje CRM+SCM čak i na osnovu jednog koncepta nije u potpunosti implementiran. Informacioni prostor je stvorio idealno okruženje za interakciju na sasvim drugom nivou - superintegraciji kompanija. Pružajući ugovornim stranama transparentan pristup svom sistemu (SCM+CRM), kompanija ih „integriše“. Partneri, slijedeći istu ideju otvorenosti, također integriraju svoje partnere u jedinstven sistem.

Kako ističe poznati specijalista u oblasti ZND S. Kolesnikov, Ruska posebnost Primena SCM koncepta je da su se, zapravo, od samog početka reformi sve ozbiljne kompanije bavile upravljanjem lancima snabdevanja, koje su morale da kreiraju „od nule“, a ne „od nule“. jednostavna prodaja“, iako neki ljudi to još uvijek nisu shvatili. Nesposobnost ili nerazumijevanje suštine upravljanja složenim poslom dovela je do odlaska mnogih kompanija sa tržišta.

Pojava teorije i prakse SCM-a u svijetu povezana je s napretkom informacione tehnologije, što je čak i multinacionalnim korporacijama omogućilo da obavljaju operacije i analiziraju aktivnosti on-line. Naravno, to je zahtijevalo razumijevanje i formalizaciju metodologije za vođenje globalnog poslovanja, kao i razvoj odgovarajućih alata. Podrška lancu snabdijevanja postala je virtualna obavezan uslov na softverske proizvode dizajnirane za automatizaciju trgovačkih i holding struktura. Takvi proizvodi moraju podržavati konfiguracije koje omogućavaju postavljanje objekata automatizacije na nekoliko fizički udaljenih teritorija uz odvajanje finansijskog (računovodstvenog) računovodstva (podrška za više pravnih lica), kao i podršku „distribuirano“ ali objedinjeno pravno lice sa svim pratećim zahtjevima za strukturu distribuirane baze podataka. U mnogim slučajevima potrebna je i opcija tankog klijenta za obezbjeđivanje poslova u udaljenim skladištima ili, na primjer, za daljinsko generiranje narudžbi ili praćenje u predstavništvima.

Analiza lanca snabdevanja je od posebne važnosti u sledećim slučajevima:

Specifični zahtjevi za nabavku za svaku zemlju (region) - posebne komponente ili materijali. Na primjer, u jugoistočnoj Aziji proizvodi se dječja trikotaža s izvezenim uzorcima, isporučuje se svuda - od sjevera do Južni pol. Naravno, dizajn bi trebao biti drugačiji za Saudijsku Arabiju i Kanadu, za što je potrebno uključiti stručnjake iz dotičnih zemalja. Osim toga, “božićni” poklon set mora uključivati ​​poklone koji se takvima doživljavaju u svakoj dotičnoj zemlji, moraju biti naručeni, isporučeni i upakovani.

Trenutno popularan koncept CFM-a (Customer Focused Manufacturing) je proizvodnja „usmjerena na kupca“. U stvari, gornji primjer se također može svrstati u ovu kategoriju. Međutim, „fokus“ CFM-a nije samo u prilagođavanju proizvoda potrebama određenog kupca, već u stalnom održavanju „povratne informacije“ s kupcem i prilagođavanju lanca opskrbe njegovim potrebama. Takve "povratne informacije" mogu se sastojati, na primjer, u činjenici da u jednoj prodavnici prodaju računala s velikim diskovima, au drugoj - sa modernim video karticama i velikom memorijom, stoga bi raspon softvera za ove trgovine trebao biti drugačiji. Potrebni su i različiti kućišta i monitori ako se kompanija fokusira na “ standardna rješenja“, tada će razlike biti značajne. Takvi „prioriteti“ se mogu značajno promijeniti, ponekad u roku od jednog ili dva mjeseca.

"Global" multinacionalna kompanija. „Fokus“ nije zadovoljavanje specifičnih potreba potrošača u određenoj zemlji, već problem upravljanja globalnom distribucijom i smanjenje ukupnih operativnih troškova logistike. Zanimljivo je razlikovati koncepte upravljanja lancem nabavke i DRP-a - Planiranje zahtjeva distribucije (planiranje resursa distribucije), koji vam omogućava da planirate "dopunu" sistema distribuiranog skladišta, ne samo iz "centralnog" skladišta, već i premeštanjem robe između skladišta istog nivoa, uključujući kretanje od prodavnice do prodavnice, bez smanjenja operativnih troškova i uspostavljanja povratnih informacija. Ovaj pristup će biti optimalan za nadopunjavanje sistema skladišta uslužnih centara, mjenjačkih fondova ili sistema veleprodajnih skladišta prehrambenih proizvoda u masovnoj potražnji, na primjer šećera, soli, žitarica i sličnih proizvoda koji su malo podložni posebne zahtjeve na ambalažu i slabo se razlikuju po kvaliteti. Koncept DRP-a je već dugo uveden, na primjer, u takvim softverskih proizvoda, kao C A - PRMS, kao iu prilagođenim sistemima. Posebnost sistema je da prilično dobro radi sa off-line informacijama. U principu, može se uspješno implementirati u Excel.

Suština analize lanca nabavke je prilično jednostavna:

trošak proizvoda formira se kroz cijeli lanac opskrbe i "pojavljuje se" tek u posljednjoj fazi - kada se prodaje krajnjem potrošaču;

na cijenu robe kritično utječe ukupna efikasnost operacija, uključujući transport i marketing, kroz cijeli lanac snabdijevanja, a ne samo određenu prodaju;

Troškovno najkontrolisanije su početne faze – proizvodnja, a najosetljivije poslednje faze – prodaja.

Uvođenje SCM koncepta bio je isti revolucionarni korak kao i prelazak na MRPU koncept u upravljanju proizvodnjom (što je, zapravo, ekvivalentno ako proces kupovine i prodaje posmatramo kao neku vrstu „proizvodnje“).

Tipični zadaci koje SCM modul rješava u CIS-u su:

formiranje strukture mreže skladišta za sirovine i gotove proizvode radi smanjenja operativnih logističkih troškova;

optimizacija šeme transportnih operacija / ruta (u smislu troškova);

izbor proizvođača proizvoda za isporuku na određeno regionalno tržište itd.

Nažalost, termin Upravljanje lancem nabavke ne može se smatrati potpuno prihvaćenim. Posebno se mora razlikovati upravljanje lancem snabdevanja od upravljanja distribucijom. Ovaj koncept je oličen u različitim softverskim proizvodima, pa se prilikom odabira rješenja morate pažljivo upoznati sa specifičnom funkcionalnom implementacijom. Prema našem mišljenju, postoje određena ograničenja u tumačenju SCM modula od strane sistemskih integratora kao dijela ERP/CSRP sistema u smislu gore navedenih zadataka. U međuvremenu, potrebno je shvatiti da je SCM, prije svega, novi poslovni koncept usmjeren na optimizaciju resursa uz integriranu interakciju svih učesnika LP-a. Nove pristupe automatizaciji poslovnog upravljanja karakteriše uzajamno prodor SCM, ERP/CSRP i APS ideologija.

Konkretno, S.N. Kolesnikov napominje da se koncept upravljanja lancem snabdevanja i CSRP međusobno nadopunjuju. Prvi se fokusira na „globalnu“ logistiku i povezane procese „vanjske“ u odnosu na proizvodnju, drugi na „interne“, posebno na upravljanje finim narudžbama i napredno upravljanje troškovima, zahvaljujući tumačenju poslovnog ciklusa proizvoda kao „proširenog“ proizvodni ciklus, i – što je bitno – ne „proizvodi uopšte”, kao MRP, već „proizvodi po određenom redosledu”, što tačno odgovara ideologiji upravljanja lancem snabdevanja.

S obzirom na to da je „jezgro“ lanca snabdevanja proizvođač (u globalnom smislu proizvođač sa dodatom vrednošću), možemo reći da je CSRP koncept koncept proizvodnog jezgra upravljanja lancem snabdevanja. Kombinovanje ova dva koncepta u jedan sistem omogućiće nam da dostignemo novi kvalitativni nivo sistema upravljanja poslovnim resursima. Automatizovani sistemi sistemi koji podržavaju fino upravljanje narudžbama i lancem nabavke mogu pružiti značajne konkurentske prednosti.

SCM modul i odgovarajući finansijski instrumenti omogućavaju vam da kreirate „ virtuelno poslovanje"iz distribuiranog sistema nekoliko kompanija, koji pokriva cijeli životni ciklus proizvoda, ili, obrnuto, podijeliti jednu kompaniju na nekoliko "virtuelnih poslova." Štaviše, svaki „virtuelni biznis“ može podržati čitav niz „virtuelnih kontrolnih sistema“ karakterističnih za cijelo društvo. Međutim, takav sistem radi ispravno samo ako je cijela „virtuelna“ logistička mreža koju formira kompanija „transparentna“.

logistika upravljanja lancem snabdevanja

2. Prednosti SCM-a

Prilikom organizovanja SCM-a, naglasak se pomera sa menadžmenta određene vrste resursi za integrisanu optimizaciju svih poslovnih procesa:

· upravljanje odnosima s klijentima;

· korisnička služba;

· upravljanje potražnjom;

· upravljanje ispunjenjem naloga;

· podrška proizvodnim procesima;

· upravljanje opskrbom;

· upravljanje razvojem proizvoda;

· upravljanje povratnim materijalnim tokovima itd.

Istovremeno, upravljanje poslovnim procesima podređeno je postizanju glavnih ciljeva poboljšanja kvaliteta usluge kupcima i smanjenja troškova kroz cijeli lanac nabavke.

Za svakoga bi idealna situacija bila 100% dostupnost robe na policama prodavnica, najviši nivo kvaliteta usluge i bez troškova. Ali to je nedostižno, a SCM daje kompaniji priliku da pronađe optimalnu ravnotežu između parametara kao što su kvalitet, vrijeme i cijena.

Praksa pokazuje da implementacija SCM-a omogućava postizanje niza pozitivnih aspekata, kao što su:

· povećanje dobiti kompanije sa 5 na 15%;

· smanjenje troškova i vremena obrade naloga sa 20 na 40%;

· smanjenje troškovi proizvodnje od 5 do 15%;

· značajno povećanje kvaliteta usluge;

· smanjenje skladišnih zaliha sa 20 na 40%;

Sistemi upravljanja lancem snabdevanja su dizajnirani da automatizuju i upravljaju svim fazama snabdevanja preduzeća i da kontrolišu celokupni tok robe unutar preduzeća. SCM sistem vam omogućava da značajno bolje zadovoljite potražnju za proizvodima kompanije i značajno smanjite logističke i nabavne troškove. SCM pokriva čitav ciklus nabavke sirovina, proizvodnje i distribucije robe. Istraživači generalno identifikuju šest glavnih oblasti na koje se fokusira upravljanje lancem snabdevanja: proizvodnja, snabdevanje, lokacija, zalihe, transport i informacije.

SCM sistem se može podijeliti u dva podsistema:

· SCP - (engleski Supply Chain Planning) - planiranje lanca snabdevanja. SCP je zasnovan na sistemima za napredno planiranje i zakazivanje. SCP takođe uključuje sisteme za kolaborativni razvoj prognoza. Pored rešavanja problema operativnog upravljanja, SCP sistemi omogućavaju strateško planiranje strukture lanca snabdevanja: razvoj planova mreže snabdevanja, modeliranje razne situacije, ocijeniti nivo izvršenja operacija, uporediti planirane i tekuće pokazatelje.

· SCE - (Supply Chain Execution) - izvršavanje lanaca snabdevanja u realnom vremenu.

Sastav SCE sistema (DRP)

· Prognoza prodaje kompanije- predviđanje nedeljne/dnevne prodaje proizvoda;

· Upravljanje zalihama- planiranje optimizacije garantnih zaliha, tekućih zaliha itd. uzimanje u obzir odabranog modela upravljanja zalihama za svaku kategoriju proizvoda;

· Upravljanje dopunama- optimizacija planiranja isporuka unutar logističke mreže kompanije, uzimajući u obzir planiranu prodaju, isporuke od proizvođača, raspoloživost zaliha, transportne kapacitete, različita ograničenja i pravila poslovanja.

Proizvođači SCM rješenja

· IFS aplikacije

· OpenERP

· 7Hills Business Solutions

· I2 Technologies

· SAP AG

· Oracle Corporation

· J.D.A.

· HighJump Software

· Manhattan Associates

· Industrijski i finansijski sistemi

· Info

· Management Dynamics Inc

· Kewill

· Beroe-inc.

· Kinaxis

· CDC softver

„Prema AMR Research-u i Forrester Research-u, uz implementaciju SCM-a, kompanije dobijaju takve konkurentske prednosti kao što su smanjenje troškova i vremena obrade narudžbi (za 20-40%), smanjenje troškova kupovine (za 5-15%), i smanjenje vremena izlaska na tržište (za 15-30%), smanjenje zaliha (za 20-40%), smanjenje troškova proizvodnje (za 5-15%), povećanje profita za 5-15%.”/RE , 7. februar 2006

„Optimizacija upravljanja lancem snabdevanja u Ruska kompanija omogućava vam povećanje profita za 50-130%. Efikasno izgrađen lanac snabdevanja može postati strateški konkurentsku prednost i proizvođač i prodavac. Omogućava postizanje tako niskih troškova da će kompanija moći istisnuti konkurente s tržišta bez gubitka profitabilnosti.”

Stefan Derting, direktor moskovskog ureda Boston Consulting Group

. IFS aplikacija

Koncept upravljanja lancem nabavke (SCM) implementiran u IFS uključuje tri elementa:

·

· Izvršenje lanca nabave (SCE)

· Praćenje performansi lanca snabdevanja (CPM).

Planiranje lanca nabavke (SCP)

Planiranje lanca snabdevanja pokriva tok potražnje i način na koji kompanije, organizacije i odeljenja međusobno komuniciraju tokom snabdevanja. Podržana su ograničenja nivoa pristupa zasnovana na ulogama. Putem prilagodljivih portala, zaposleni imaju brz pristup internim i eksternim podacima o kupovini i narudžbi uz održavanje sigurnosti informacija. Planiranje potražnje i predviđanje na više nivoa po odjelima postaju lakši, a kretanje robe između odjela, uključujući interne kompenzacije i alokaciju troškova, više nije problem.

Štaviše, funkcija upravljanja obavijestima automatski vas upozorava na ključne događaje u lancu nabavke, omogućavajući korisnicima da se više fokusiraju na zadatke s dodanom vrijednošću.

Izvršenje lanca nabave (SCE)

Implementacija lanca snabdevanja obuhvata kretanje materijala, roba i usluga, informacija i finansijski tokovi i gore i dolje kroz cijeli lanac.

Ako želite, možete izvršiti centralizovane naloge za više odeljenja, postižući najbolje cijene. Globalni katalog zaliha će osigurati objedinjavanje identičnih materijala za različite odjele i učiniti podatke o nivoima zaliha transparentnijim. Bez obzira da li se kretanje robe odvija unutar organizacije ili van nje, jednako je lako. A zahvaljujući potpunoj integraciji sa ERP modulima (finansije, proizvodnja itd.), svi podaci se unose samo jednom.

Podrška za rad sa stranim dobavljačima i kupcima i utvrđivanje dostupnosti robe/tražnje na određeni datum (Available-to-Promise - ATP) takođe povećava efikasnost lanca snabdevanja. Mogućnost da vidite status narudžbe na mreži kroz cijeli lanac i proces povrata u različitim odjelima omogućava vam da povećate fleksibilnost organizacije i brzinu odgovora.

Sa mogućnošću obrade plaćanja kupaca i dobavljača u više kompanija grupe, konsolidacijom podataka i internim mogućnostima naplate, IFS aplikacije podržavaju odnose između složenih struktura holdinga.

Praćenje performansi lanca snabdevanja: funkcionalnost za top menadžere

Olakšavajući planiranje i izvršenje lanca snabdevanja, IFS Applications ide mnogo dalje. IFS/Business Performance (BSC) modul integrisan u sistem uključuje sve potrebne funkcionalnosti za analizu podataka, kontrolu ključni indikatori KPI performansi, uključujući one koji se odnose na snabdevanje, i, konačno, kreiranje strateške mape za povezivanje KPI-ja u balansiranu karticu rezultata (BSC). Osim toga, modul IFS/Planiranje potražnje će vam omogućiti da napravite preciznije prognoze. IFS/Collaboration Portali se mogu koristiti za pristup živim podacima od dobavljača, dilera i kupaca.

Upravljanje lancem nabavke pokriva više od logistike:

· Težnja za visoka vrijednost za kupce uz optimalne troškove, stvarate konkurentske prednosti.

· Rješenje pokriva cijeli lanac, od prvog dobavljača do krajnjeg kupca

· Usko povezan sa odnosima organizacije sa kupcima (CRM) i dobavljačima (SRM)

· Može uključivati ​​mnoge nezavisne organizacije i njihove poslovne procese

· Kombinira tokove informacija koji se odnose na potražnju, prodaju, finansije, proizvodnju itd.

4. SAP

Koncept upravljanja lancem snabdevanja kompanije u poslednjih godina pretrpeo je značajne promene. Ranije se zasnivao na linearnom pristupu analizi logističkih procesa, u kojem je glavni zadatak svakog poduzeća bio optimalno korištenje resursa za zadovoljavanje potreba kupaca. Danas tradicionalni pristup ne zadovoljava u potpunosti zahtjeve realnosti – prvenstveno zbog stalne varijabilnosti tržišnih uslova i strukture samog tehnološkog lanca. Najprogresivnija metodologija upravljanja logistikom je koncept adaptivnih logističkih mreža. U središtu takve mreže je potrošač, a efikasnost, a samim tim i konkurentnost preduzeća ne određuje samo optimalno korišćenje njegovih kapaciteta, već i efektivno delovanje čitavog ekosistema partnera.

Adaptivne logističke mreže su zajednice preduzeća fokusiranih na zadovoljavanje potreba krajnjeg kupca i upravljanje njihovom logistikom u skladu sa tim potrebama na osnovu opsežne razmene informacija.

Glavne razlike između prilagodljive logističke mreže i linearno upravljanje lanci snabdevanja su:

Fokusiranost na krajnje potrošače i prilagodljivost promjenjivim potrebama potrošača svih partnera u logističkoj mreži.

Planiranje i izvođenje operacija u logističkoj mreži zasniva se na zadovoljavanju potreba krajnjih potrošača.

Dosljednost djelovanja svih partnera u logističkoj mreži kroz razmjenu informacija u realnom vremenu.

SAP rješenje za upravljanje lancem nabave pomaže u postizanju svih ovih ciljeva pružanjem:

transparentnost cjelokupnog logističkog kompleksa, uključujući lokaciju robe i vozila, nosivost i transportni kanali;

Koncept upravljanja lancem snabdevanja (faze upravljanja, zadaci, prednosti, funkcije, strategije). Evolucija lanaca snabdevanja. SCM na Zapadu, strano tržište rješenja: ERP sistemi. SCM sa ruskim specifičnostima i domaćim tržištem rješenja (primjeri).

Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Slični dokumenti

    Istorija ekonomske misli o upravljanju lancima snabdevanja, koji se grade na osnovu direktnih isporuka (direktne ekonomske veze između dobavljača i primaoca zaliha). Karakteristike logističkog lanca kompanije i strategije upravljanja.

    kurs, dodan 31.03.2010

    Upravljanje lancem snabdevanja kao razvoj koncepta integrisane logistike. Karakteristike integracije poslovnih procesa. Principi izgradnje sistema praćenja lanca snabdevanja. Elektronsko upravljanje dokumentima, sistem modeliranja optimizacije logistike.

    kurs, dodato 11.05.2014

    Upravljanje lancem snabdevanja. Primjena logističkih metoda za upravljanje procesima nabavke. Organizaciona struktura Akvand LLC. Analiza ekonomski pokazatelji kompanije. Poboljšanje procesa automatizacije aktivnosti nabavke preduzeća.

    rad, dodato 26.05.2015

    Određivanje optimalne strategije upravljanja zalihama kompanije na osnovu podataka o potrošnji materijalna sredstva i o parametrima snabdevanja. Modeliranje efekta strategija upravljanja zalihama i odabir strategije koja je najpogodnija u datim uslovima.

    kurs, dodato 14.03.2015

    Rusko tržište- najveće i potencijalno najatraktivnije tržište gasa za Gazprom, njegova struktura. Proizvodni pogoni Grupacije Gazprom u Rusiji. Struktura snabdevanja i potrošnje gasa. Rad na strateškim objektima.

    sažetak, dodan 24.04.2015

    Pojam, suština i vrste zalihe. Metodologija za projektovanje sistema kontrole logističkih uslova. Logistika materijalnih rezervi i njihova racionalizacija. Rezerve za povećanje efikasnosti upravljanja zalihama u procesu nabavke.

    teze, dodato 12.02.2013

    Organiziranje, planiranje, kontrola i izvođenje tokova robe od nabavke preko proizvodnje do krajnjeg potrošača. Karakteristike logističkih usluga, funkcije posrednika. Outsourcing kao element ukupne poslovne strategije savremenog preduzeća.

    test, dodano 13.02.2015

    Praćenje izvoznih aktivnosti zavisnog preduzeća "Brodivske LG". Organizacija nabavke šumskih proizvoda i prerađenog drvnog materijala. Razumjeti glavne faze projekta outsourcinga. Analiza efikasnosti outsourcinga u izvoznom poslovanju kompanije.

    rad, dodato 20.09.2016

Sistemi upravljanja lancem snabdevanja (SCM) su dizajnirani da automatizuju i upravljaju svim fazama snabdevanja preduzeća i da kontrolišu celokupni tok robe unutar preduzeća. SCM sistem vam omogućava da značajno bolje zadovoljite potražnju za proizvodima kompanije i značajno smanjite logističke i nabavne troškove. SCM pokriva čitav ciklus nabavke sirovina, proizvodnje i distribucije robe. Istraživači generalno identifikuju šest glavnih oblasti na koje se fokusira upravljanje lancem snabdevanja: proizvodnja, snabdevanje, lokacija, zalihe, transport i informacije.

Upravljanje lancem nabavke (SCM) je proces planiranja, izvršenja i kontrole sa stanovišta smanjenja troškova toka sirovina, materijala, proizvodnje u toku, gotovih proizvoda, usluga i srodnih informacija sa tačke porekla primjena do mjesta potrošnje (uključujući uvoz, izvoz, unutrašnja i eksterna kretanja), tj. sve dok zahtjevi kupaca ne budu u potpunosti zadovoljeni. Suština koncepta „upravljanja lancem snabdevanja“ je razmatranje logističkih operacija tokom celog životnog ciklusa proizvoda, tj. proces razvoja, proizvodnje, prodaje gotovih proizvoda i njihovog postprodajnog servisa.

Upravljanje lancem nabavke je poslovna strategija koja osigurava efektivno upravljanje materijalne, finansijske i informacione tokove kako bi se osigurala njihova sinhronizacija u distribuiranim organizacionim strukturama.

Informacioni sistemi koji se koriste za upravljanje lancem snabdevanja mogu se podeliti u dve grupe:

  • - sistemi za strateško i taktičko planiranje (Supply Chain Planning - SCP);
  • - sistemi za upravljanje izvršenjem u realnom vremenu (Supply Chain Execution - SCE).

Prema analitičarima, razlike između SCP i SCE sistema postepeno nestaju, jer programeri prvog stalno dodaju funkcije za obradu informacija u realnom vremenu. SCP/SCE sistemi se isporučuju i kao samostalna rješenja i kao dio složenih ERP sistema.

Osnova SCP sistema su sistemi za napredno planiranje i planiranje (Advanced Planning and Scheduling - APS ili Advanced Planning and Optimization - APO). APS sistemi su dizajnirani da razviju kalendarski raspored za popunjavanje zaliha u svim čvorovima lanca snabdevanja i generisanje zahteva za proizvodnju i transport potrebnih proizvoda. Osnova za to su trenutne informacije o prognozama potražnje, nivoima zaliha, rokovima isporuke, relativnim pozicijama trgovinskih partnera itd. Kada se te informacije promijene, APS sistem dozvoljava

pravovremeno analizirati promjene i izvršiti potrebna prilagođavanja rasporeda nabavke i proizvodnje. Na primjer, kada se pojave nove narudžbe, možete doslovno proučiti mogućnost njihovog ispunjenja u roku od nekoliko minuta i pripremiti odgovarajuće zahtjeve za proizvodnju i transport.

U prvu grupu spadaju i sistemi za zajednički razvoj prognoza. Oni su fokusirani na trgovačke parove dobavljač-kupac i omogućavaju vam da uporedite informacije o prognozama potražnje primljenim od kupaca s prognozama dostupnosti potrebnih proizvoda primljenih od dobavljača. Rezultat je izbalansirana prognoza s kojom se slažu obje zainteresirane strane. Rad ovih sistema zasniva se na standardu zajedničkog planiranja, predviđanja i dopune (CPFR) koji je razvilo udruženje VICS (Voluntary Interindustry Commerce Standards).

Osim rješavanja problema operativnog upravljanja, SCP sistemi omogućavaju strateško planiranje strukture lanca snabdijevanja: izradu planova mreže snabdijevanja, simulaciju različitih situacija, procjenu nivoa operacija, upoređivanje planiranih i trenutnih indikatora.

Podgrupu SCE sistema predstavljaju tri vrste softverskih proizvoda:

  • 1) Sistemi upravljanja skladištem (Warehousing Management Systems - WMS) omogućavaju kontrolu zauzetosti skladišnog prostora, postavljanje pravila za sortiranje, pakovanje i skladištenje robe i procenu stanja zaliha u realnom vremenu. WMS sistemi se mogu integrisati sa opremom za obradu bar kodova i automatskim skladišnim sistemima;
  • 2) sistemi upravljanja transportom (Transportation Management Systems - TMS) omogućavaju vam da kreirate optimalan plan transporta robe i materijala (uzimajući u obzir potrebne rokove isporuke, moguće načine transporta, rasporede rada itd.), pripremite optimalna šema utovar vozila, praćenje tereta u tranzitu;
  • 3) sistemi za upravljanje narudžbama (OMS) pomažu kupcu da formira narudžbu uzimajući u obzir njegove individualne zahtjeve, omogućavaju mu da procijeni mogućnost ispunjenja narudžbe i može ponuditi alternativne opcije(koristeći podatke o dostupnosti proizvoda i planiranim primanjima). U slučaju proizvodne potrebe OMS sistem prenosi informacije o narudžbi u APS sistem kako bi procijenio mogućnost njenog ispunjenja. Jednom kada je narudžbina poslata, OMS sistem vam omogućava da je pratite u svim fazama koristeći informacije dobijene od WMS, TMS i MES sistema.

MES sistemi (Maufacturing Execution System), iako nisu direktno povezani sa SCE sistemima, jesu u poslednje vreme se sve više integrišu sa softverom za upravljanje lancem snabdevanja, što omogućava

Status narudžbe možete kontrolisati ne samo u skladištu ili tokom transporta, već iu proizvodnji.

Domaće tržište nudi SCM rješenja različitih nivoa u okviru sveobuhvatnih ERP sistema Baan, OneWorld (J. D. Edwards), Oracle Applications, iRenaissance, AXAPTA, SyteLine, Vantage (Epicor Software), kao i domaćih „Galaktika“ i „1C: Enterprise" (pogledajte 1s reporting). SAP promovira web rješenje mySAP.com, a IBM promovira vlastiti razvoj, neovisno o ERP sistemima. Postoje i lokalni SCM proizvodi.

Mnogo je primjera uspješne primjene SCM koncepta u današnjem poslovanju. U ovom slučaju postoje dva najčešća tipa kombinovanja preduzeća u lance snabdevanja:

  • - strateška saradnja u oblasti nabavki;
  • - strateška saradnja u oblasti proizvodnje.

Principi rada američkog lanca supermarketa Wal-Mart već postaju klasični SCM u oblasti nabavke. Uvođenje ovog koncepta u Wal-Mart počelo je saradnjom sa Procter & Gamble. Prije nego što su ova dva giganta počela implementirati SCM kasnih 1980-ih, proizvođači i trgovci su bili zatvoreni za međusobnu komunikaciju na nivou planiranja. Situacija se promijenila kada je razvijena softver, povezujući distribucijske centre Wal-Marta i proizvodni kapacitet P&G. Sistem je omogućio P&G-u da nadgleda on-line na nivou prodavnice. Odmah nakon što je roba prošla na kasi, saznalo se za promjene zaliha u Wal-Mart skladištima, što je omogućilo optimizaciju procesa proizvodnje i isporuke. Sistem za izdavanje i plaćanje računa je automatizovan. Skraćivanjem vremena isporuke, troškovi skladištenja i gubitaka zbog nestašice proizvoda, P&G je uspio ponuditi Wal-Martu rekord niske cijene za vaše proizvode.

Krajem 90-ih godina prošlog stoljeća, kompanija Levi's je doživljavala prilično ozbiljnu krizu, a situacija se nije popravljala sve dok Levi's nije pokrenuo zajednički projekat sa istim Wal-Martom i uspostavio efikasan sistem snabdijevanja. Do 2000. godine, Levi's je proizvodio farmerke kada su smatrali da je to potrebno, a stopa isporuke robe na prodajna mjesta bila je 65%. adekvatan elektronski sistem računovodstvo robe, što je omogućilo relevantnim odjelima kompanije da u realnom vremenu prate dinamiku prodaje na bilo kojem maloprodajnom objektu i dobiju informacije o tome šta još treba proizvesti. To je otvorilo mogućnost pravovremene isporuke do maloprodajnih lanaca sa nivoom od 95%, tj. 30% više nego prije implementacije SCM-a.

Rad najvećeg njemačkog lanca robnih kuća Galeria Kaufhof zasniva se na principima SCM-a, čija je karakteristika korištenje RFID (Radio Frequency Identification) tehnologije. Ova tehnologija

omogućava vam da osigurate visok nivo informacione efikasnosti na osnovu upotrebe posebnih tehničkih uređaja za beskontaktni prenos podataka na svim delovima lanca - od polica robnih kuća do odeljenja za dizajn i dizajn odeće. Trenutno je implementirana puna integracija informacija sa najvećim Njemačka kompanija- proizvođač gornje odjeće Gerry Weber.

Strateška saradnja u oblasti proizvodnje na principima SCM rasprostranjena je u međunarodnoj praksi u vidu podugovaranja – vrste proizvodne saradnje zasnovane na principima outsourcinga poslova ili procesa. Najveću rasprostranjenost ima u mašinstvu, elektronici, elektrotehnici, lakoj industriji, kao i u metaloprerađivačkoj, prerađivačkoj i elektronskoj industriji, gde lanci snabdevanja učestvuju sa 88,26% ukupne proizvodnje.

Lanci snabdevanja su od najveće važnosti za automobilsku industriju. Od približno 10.000 dijelova koji čine automobil, 9.980 (do 80% stvorene vrijednosti) proizvode podizvođači. Prema rezultatima studije sprovedene u Japanu, prelazak na šemu organizacije proizvodnje i logistike zasnovanu na principima SCM omogućio je postizanje nižih cena (36%), poboljšanja kvaliteta (28%), pristupa najnovije tehnologije(22%), povećanje blagovremenosti isporuka (14%).

Evo nekoliko primjera kako organizirati SCM sistem. Tržišni divovi kao što su Cisco i Toyota značajno su skratili vreme proizvodnje zahvaljujući SCM-u. Kao Ford podizvođač, Johannson Controls može prihvatiti narudžbe za sjedišta vozila i ispuniti ih u roku od četiri sata. Kao rezultat fokusiranja na vrijeme ciklusa, brojne firme, uključujući Wal-Mart, P&G, Flextronics i druge, značajno su poboljšale svoju korporativnu efikasnost.

U Rusiji se saradnja na principima SCM formira uglavnom u trgovini i u brodogradnji, avionima i mašinogradnji, gde je ideologija CALS tehnologija (kontinuitet isporuke proizvoda i podrška njegovog životnog ciklusa), zasnovana na razvoju u oblasti stvaranje sistema informacione podrške, najrasprostranjeniji su procesi koji se odvijaju tokom čitavog životnog ciklusa proizvoda i njihovih komponenti. Na primjer, aktivna promocija trgovačka mreža„Raskršće“ u regione podstaklo je njegov menadžment da preduzme veliku modernizaciju uspostavljenog logističkog sistema izgradnjom efikasnog sistema upravljanja lancem snabdevanja zasnovanog na SCM-u, koristeći globalno iskustvo, a posebno iskustvo kompanije i2. Nakon 6 meseci rada SCM sistema (Exceed 4000 rešenje) u distributivnom centru Pyaterochka, stepen iskorišćenosti skladišnog prostora je povećan za 40%, tačnost komisioniranja narudžbine povećana je za 7,5 puta (pre implementacije sistema, greška pri preuzimanju porudžbina je bila 5%, a nakon realizacije - 0,65%), efikasnost osoblja i skladišne ​​opreme je povećana za 25%. Kao rezultat toga, do ljeta 2004. Pyaterochka je imala priliku da dostigne globalniji nivo koordinacije robnih i transportnih tokova.

Upravljanje lancem nabavke, SCM) su dizajnirani da automatizuju i upravljaju svim fazama snabdevanja preduzeća i kontrolišu celokupni tok robe u preduzeću. SCM sistem vam omogućava da značajno bolje zadovoljite potražnju za proizvodima kompanije i značajno smanjite logističke i nabavne troškove. SCM pokriva čitav ciklus nabavke sirovina, proizvodnje i distribucije robe. Istraživači generalno identifikuju šest glavnih oblasti na koje se fokusira upravljanje lancem snabdevanja: proizvodnja, snabdevanje, lokacija, zalihe, transport i informacije.

SCM sistem se može podijeliti u dva podsistema:

  • SCP - (engleski) Planiranje lanca nabavke) - planiranje lanca nabavke. SCP je zasnovan na sistemima za napredno planiranje i zakazivanje. SCP takođe uključuje sisteme za kolaborativni razvoj prognoza. Osim rješavanja problema operativnog upravljanja, SCP sistemi omogućavaju strateško planiranje strukture lanca snabdijevanja: izradu planova mreže snabdijevanja, simulaciju različitih situacija, procjenu nivoa operacija, upoređivanje planiranih i trenutnih indikatora.
  • SCE - (engleski) Izvršenje lanca nabavke) - izvršenje lanca nabavke u realnom vremenu.

Upravljanje lancem nabavke (SCM)

  • Upravljanje lancem nabavke (SCM) je proces planiranja, izvršenja i kontrole sa stanovišta smanjenja troškova toka sirovina, materijala, proizvodnje u toku, gotovih proizvoda, usluga i srodnih informacija sa tačke porekla primjena do mjesta potrošnje (uključujući uvoz, izvoz, unutrašnja i eksterna kretanja), tj. sve dok zahtjevi kupaca ne budu u potpunosti zadovoljeni. Suština koncepta „upravljanja lancem snabdevanja“ je razmatranje logističkih operacija tokom celog životnog ciklusa proizvoda, tj. proces razvoja, proizvodnje, prodaje gotovih proizvoda i njihovog postprodajnog servisa.
  • Upravljanje lancem snabdevanja je poslovna strategija koja efikasno upravlja materijalnim, finansijskim i tokovima informacija kako bi se osigurala njihova sinhronizacija kroz distribuirane organizacione strukture.

Sastav SCE sistema (DRP)

  • Prognoza prodaje kompanije- predviđanje nedeljne/dnevne prodaje proizvoda;
  • Upravljanje zalihama- planiranje optimizacije garantnih zaliha, tekućih zaliha itd., uzimajući u obzir odabrani model upravljanja zalihama za svaku kategoriju proizvoda;
  • Upravljanje dopunama- optimizacija planiranja isporuka unutar logističke mreže kompanije, uzimajući u obzir planiranu prodaju, isporuke od proizvođača, raspoloživost zaliha, transportne kapacitete, različita ograničenja i pravila poslovanja.

Vidi također

Linkovi

Wikimedia fondacija.

2010.

    Pogledajte šta je "Upravljanje lancem snabdevanja" u drugim rečnicima: Upravljanje lancem snabdevanja

    - (SCM) je proces planiranja, implementacije i kontrole rada lanca snabdevanja što je efikasnije moguće. Upravljanje lancem opskrbe obuhvata svo kretanje i skladištenje sirovina, zalihe rada u procesu i gotovih proizvoda... ... Wikipedia upravljanje lancem snabdevanja

    - ➔ menadžment * * * upravljanje lancem nabavke UK US imenica [U] (SKRAĆENICA SCM) PROIZVODNJA, TRGOVINA djelatnost zaduženja i kontrole procesa pribavljanja proizvoda od mjesta gdje se proizvodi do kupaca… Finansijski i poslovni uslovi Supply-Chain-Management

    Upravljanje lancem nabavke- Gegenstand des Supply Chain Managements sind komplexe und dynamische Lieferanten und Kundennetzwerke. (vgl. Wieland/Wallenburg, 2011) Der Ausdruck Supply Chain Management (SCM) bzw. Lieferkettenmanagement, deutsch auch Wertschöpfungslehre,… … Deutsch Wikipedia

    - Der Begriff Supply Chain Management (SCM) bzw. Lieferkettenmanagement bezeichnet die Planung und das Management aller Aufgaben bei Lieferantenwahl und Beschaffung, Umwandlung und aller Aufgaben der Logistik. Insbesondere enthält es die… … Deutsch Wikipedia upravljanje lancem snabdevanja - Upravljanje vezama između organizacije i njenih dobavljača i kupaca radi postizanja strateške prednosti. Mnoge specijalizirane kompanije sada nude upravljanje cijelim lancem opskrbe, u ime proizvođača. Upravljanje lancem snabdevanja……

    Pogledajte šta je "Upravljanje lancem snabdevanja" u drugim rečnicima: Veliki rečnik poslovanja i menadžmenta

    Upravljanje lancem nabavke- Gestion de la chaîne logistique Pour les articles homonymes, voir SCM. Ne doit pas être confondu avec Gestion de configuration logicielle. La gestion de la chaîne logistique (GCL) (ennglesko upravljanje lancem opskrbe, SCM) est l activité qui… Wikipédia en Français

    - (SCM) je proces planiranja, implementacije i kontrole rada lanca snabdevanja što je efikasnije moguće. Upravljanje lancem opskrbe obuhvata svo kretanje i skladištenje sirovina, zalihe rada u procesu i gotovih proizvoda... ... Wikipedia- /sə plaɪ tʃeɪn ˌmænɪdʒmənt/ imenica upravljanje kretanjem robe i protokom informacija između organizacije i njenih dobavljača i kupaca (NAPOMENA: Upravljanje lancem snabdevanja pokriva procese upravljanja materijalima, logistike,… … Marketinški rječnik na engleskom

    - (SCM) je proces planiranja, implementacije i kontrole rada lanca snabdevanja što je efikasnije moguće. Upravljanje lancem opskrbe obuhvata svo kretanje i skladištenje sirovina, zalihe rada u procesu i gotovih proizvoda... ... Wikipedia- Unakrsni funkcionalni pristup nabavci, proizvodnji i isporuci proizvoda i usluga kupcima. Široki opseg upravljanja uključuje poddobavljače, dobavljače, interne informacije i protok sredstava. Vidi također opskrba; lanac snabdevanja...Vojni rečnik

    - (SCM) je proces planiranja, implementacije i kontrole rada lanca snabdevanja što je efikasnije moguće. Upravljanje lancem opskrbe obuhvata svo kretanje i skladištenje sirovina, zalihe rada u procesu i gotovih proizvoda... ... Wikipedia- ● en loc. f. DECI Voir SCM... Dictionnaire d'informatique francophone

Knjige

  • Upravljanje lancem nabavke u industriji lijekova. Pružanje vrijednosti za pacijente za farmaceutske i biološke proizvode, Hedley Rees. Ova knjiga premošćuje jaz između praktičara upravljanja lancem nabavke i stručnjaka iz farmaceutske industrije. Cilj mu je pomoći objema grupama da shvate različite svjetove u kojima žive…
2024 flarione.ru - Novac i život - Portal za kompjutersku pismenost