কিভাবে একজন ফ্রিল্যান্সার বিদেশে একটি অর্ডার খুঁজে পেতে পারেন? বিদেশী বুদ্ধিমত্তা: বিদেশে একটি ব্যবসায়িক অংশীদার কিভাবে খুঁজে পেতে হয়

একজন ফ্রিল্যান্স প্রোগ্রামারের জন্য বিদেশী ক্লায়েন্টের জন্য কাজ করা আপনার উপার্জনকে হার্ড কারেন্সিতে রূপান্তরিত করার এবং বিনিময় হারের ওঠানামার বিরুদ্ধে নিজেকে বিমা করার একটি চমৎকার উপায়। আপনার প্রথম ক্লায়েন্ট খুঁজে পাওয়ার সবচেয়ে সহজ উপায় হল মধ্যস্থতাকারী সাইটগুলিতে৷ সেখানে কাজ করার বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী? এবং কোন বিনিময় আপনি অগ্রাধিকার দিতে হবে?

এটা অবিলম্বে লক্ষনীয় যে ফ্রিল্যান্সিংএকটি ঘটনা হিসাবে দুটি "মুখ" আছে. প্রথমটি এক্সচেঞ্জে কাজ করছে, অর্থাৎ রাশিয়ান fl.ru বা আমেরিকান upwork.com এর মতো মধ্যস্থতাকারী সাইটগুলি। দ্বিতীয় সুযোগ হল নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টদের জন্য কাজ করা যাদের সাথে আপনি মধ্যস্থতাকারী সাইটগুলির বাইরে যোগাযোগ করেছেন। এখানে, ক্লায়েন্টদের জন্য অনুসন্ধানটি নিজেই ফ্রিল্যান্সারের হাতে রয়েছে (তবে, ক্লায়েন্টরা নিজেরাই আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে তবে এর জন্য আপনাকে "মুখের কথা" শুরু করতে হবে)।

ফ্রিল্যান্সারদের জন্য এক্সচেঞ্জে কাজ করার বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

প্রথমত, প্ল্যাটফর্মগুলি যত বেশি গ্রাহক এবং প্রোগ্রামার তাদের নিবন্ধিত করতে আগ্রহী, সেইসাথে যতটা সম্ভব লেনদেন করতে আগ্রহী। আরো ডিল. এর মানে সাধারণত এক্সচেঞ্জে অর্ডারের কোনো ঘাটতি নেই। দ্বিতীয়ত, সাইটে আপনার পোর্টফোলিও আপনার ব্যবসা কার্ড, যা সম্ভাব্য গ্রাহকদের আপনাকে আরও ভালভাবে জানতে দেয়। আপনার কাজের সাথে আলাদা ওয়েবসাইট তৈরি করার দরকার নেই - যা খুব ব্যস্ত পরিস্থিতিতে বা একজন শিক্ষানবিশের জন্য একটি প্লাস হতে পারে। একটি ভাল পোর্টফোলিও তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ - কারণ যারা আপনাকে চেনেন না তাদের জন্য এটিই হবে আপনার সাথে কাজ করার সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রথম মাপকাঠি। বিনিময়ের তৃতীয় বৈশিষ্ট্য হল উচ্চ প্রতিযোগিতা। এই ধরনের সাইটে নিবন্ধন করার সময় আপনাকে এর জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। একটি প্রোগ্রামারের পেশা দীর্ঘকাল ধরে একটি ছোট নির্বাচিত গোষ্ঠীর বিশেষাধিকার হিসাবে বন্ধ হয়ে গেছে: বাসিন্দারা ফ্রিল্যান্সারদের জন্য আন্তর্জাতিক বিনিময়ে কাজ করে বিভিন্ন দেশ(ভারত সহ, যা একই সময়ে গ্রহণযোগ্য গুণমান এবং ডাম্পিং মূল্যের জন্য পরিচিত)। অতএব, আপনি যখন একটি আকর্ষণীয় অর্ডারের জন্য একটি টেন্ডারে অংশগ্রহণ করেন, তখন আপনি এক ডজন বা দুটি প্রতিদ্বন্দ্বীর সম্মুখীন হওয়ার ঝুঁকি নেন। চতুর্থত, ইউজার রেটিং এক্সচেঞ্জে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একজন নবাগতের অভিজ্ঞ সহকর্মী ফ্রিল্যান্সারদের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা কঠিন হবে যারা ইতিমধ্যেই একটি কঠিন রেটিং সংগ্রহ করেছেন। শুরুতে, আপনি সস্তা স্বল্প-মেয়াদী অর্ডার নিতে পারেন - এটি আপনাকে 0 থেকে সরাতে এবং আপনার পোর্টফোলিওতে কয়েকটি নতুন আইটেম যোগ করার অনুমতি দেবে।

আপনার প্রথম অর্ডারগুলি পাওয়ার জন্য সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ হল সঠিকভাবে কীভাবে লিখতে হয় তা শেখা কভার লেটার(কভার লেটার) প্রকল্পের আবেদনের জন্য। কিছু প্রোগ্রামার স্ট্যান্ডার্ড টেক্সট তৈরি করে যা নতুন অ্যাপ্লিকেশনে বারবার কপি করা হয়। এটি একটি খারাপ ধারণা - কারণ গ্রাহকের জন্য এটি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি কেবল আপনার পথে আসা প্রথম জিনিসটি ধরছেন না, তবে তার সমস্যাটি সমাধান করার ক্ষেত্রে আপনার অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং এটি ঠিক কী তা বুঝতে পারেন। সুতরাং, প্রকল্পের সাথে আঁকড়ে ধরতে এবং একটি কাস্টম চিঠি লিখতে একটু সময় নেওয়া মূল্যবান। এমনকি আপনি যখন অর্ডার পাবেন তখন আপনি কী করবেন সে সম্পর্কে কিছু ধারণাও অন্তর্ভুক্ত করে। ফ্রিল্যান্সারদের জন্য অনলাইন এক্সচেঞ্জে সহযোগিতা শুরু করার আগে আপনার আর কী বিবেচনা করা উচিত?

• একটি নির্দিষ্ট সাইটে প্রবেশের খরচ কত? একটি নিয়ম হিসাবে, আন্তর্জাতিক এক্সচেঞ্জগুলিতে সদস্যতার জন্য কোনও ফি নেই, তবে রাশিয়ান এক্সচেঞ্জগুলিতে তারা প্রায়শই একটি "প্রো" অ্যাকাউন্ট কেনার প্রস্তাব দেয়।
• কি কমিশন এই বা যে বিনিময় চার্জ? আন্তর্জাতিক সাইটগুলির জন্য একটি সাধারণ চিত্র হল 10%।
• কিভাবে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করা হবে? সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি হল PayPal, কিন্তু ইউক্রেনে আইনত আপনার উপার্জন নগদ করা অসম্ভব। দ্বিতীয় বিকল্প হল SWIFT পেমেন্ট, যা আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডে জমা হয়। যাইহোক, এই ক্ষেত্রে, আয় নিবন্ধিত হতে হবে এবং এর উপর কর প্রদান করতে হবে, যা থেকে প্রাপ্ত হিসাবে বিদেশী অর্থনৈতিক কার্যকলাপ. এবং তৃতীয় বিকল্প হল আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সিস্টেম (উদাহরণস্বরূপ, Skrill এবং Payoneer)।
• আপনি যদি প্রধানত আন্তর্জাতিক সাইটের মাধ্যমে কাজ করতে যাচ্ছেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ইংরেজি জ্ঞান যথেষ্ট। দ্বন্দ্ব বা ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে গ্রাহকের দেশের বৈশিষ্ট্য এবং তার মানসিকতা বোঝাও কার্যকর।

শুরু করার জন্য কয়েকটি আন্তর্জাতিক সাইট:

আপওয়ার্ক ডট কম

ফ্রিল্যান্সারদের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় সাইটগুলির মধ্যে একটি - 10 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে নিবন্ধিত। এটি কেবল একটি বার্তা বোর্ড নয়, ক্লায়েন্ট এবং ফ্রিল্যান্সার উভয়ের জন্য বিনামূল্যে চ্যাট সহ অনেকগুলি ফাংশনের সাথে কাজ করার জন্য একটি সুবিধাজনক স্থান। সাইট কমিশন: $500-এর বেশি প্রথম উপার্জনের জন্য 20%, $500 থেকে $10 হাজার পর্যন্ত সমস্ত অর্ডারে 10% এবং $10 হাজারের বেশি অর্ডারের জন্য 5%৷

টপটাল ডট কম

সাইটটি শীর্ষস্থানীয় 3% ফ্রিল্যান্সারদের পরিষেবা প্রদান করে। অতএব, এটিতে কাজ শুরু করা এত সহজ নয়। রেজিস্ট্রেশনের পরে, আপনাকে একটি চার-পদক্ষেপ পরীক্ষা পাস করতে হবে: ইংরেজির জ্ঞান, কোড লেখার ক্ষমতা, একটি প্রযুক্তিগত সাক্ষাৎকার এবং একটি পরীক্ষামূলক প্রকল্প। এইভাবে, সাইটটি গ্রাহকদের তার ফ্রিল্যান্সারদের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার মানের নিশ্চয়তা দেয়৷

Joomlancers.com

এই সাইটটি তাদের লক্ষ্য করে যারা জুমলা, ওয়ার্ডপ্রেস, ম্যাজেন্টো এবং অন্যান্য অনুরূপ প্রযুক্তি নিয়ে কাজ করেন। ইন্টারফেসটি খুব সহজ, সাইটটি খুব জনপ্রিয় নয়, তাই সেখানে অন্যান্য, কম কুলুঙ্গি সংস্থানের মতো অনেকগুলি অর্ডার নেই।

গুরু ডট কম

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রোগ্রামারদের জন্য নয়, অন্যান্য ক্ষেত্রের ফ্রিল্যান্সারদের জন্যও লক্ষ্য করা হয়েছে। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর সংখ্যা 1.5 মিলিয়ন, এবং মোট চাকরির অফার 3.4 মিলিয়ন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। নিয়োগকর্তারা কী অফার করে এবং তারা কত টাকা দিতে ইচ্ছুক তা দেখতে আপনি এখানে যেতে পারেন। সাইটটি একটি খণ্ডকালীন চাকরি হিসেবে উপযুক্ত, বিশেষ করে যারা ইংরেজিতে কথা বলেন তাদের জন্য।

iffreelance.com

শুধুমাত্র প্রোগ্রামারদের জন্য নয়, লেখক, ডিজাইনার, বিপণনকারী এবং অন্যান্য বিশেষজ্ঞদের জন্যও ডিজাইন করা আরেকটি সম্পদ। এর সুবিধা হল ফ্রিল্যান্সারদের জন্য কমিশনের অনুপস্থিতি। অন্যথায়, ফাংশনগুলির সেটটি মানক: আপনাকে নিবন্ধন করতে হবে, একটি পোর্টফোলিও তৈরি করতে হবে, প্রকল্পগুলিতে বিড করতে হবে এবং সেগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে।

যদি একটি রাশিয়ান-ভাষা ইন্টারফেস আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়, আপনি এই সাইটগুলি দিয়ে শুরু করতে পারেন:

Fl.ru

সমস্ত স্ট্রাইপের ফ্রিল্যান্সারদের জন্য রিসোর্সটি নিজেকে রুনেটে নং 1 সাইট হিসাবে অবস্থান করে: প্রোগ্রামার থেকে ইন্টেরিয়র ডিজাইনার পর্যন্ত। সম্ভবত, আমরা ব্যবহারকারীদের সংখ্যার মধ্যে শ্রেষ্ঠত্ব সম্পর্কে কথা বলছি। প্রতিটি নিবন্ধিত পারফর্মার রেটিং পেতে পারে, যার মধ্যে সে গ্রাহকের দ্বারা নির্বাচিত হওয়ার সম্ভাবনা বাড়িয়ে তুলবে। সাইটটি লেনদেনের নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে প্রস্তুত, তবে এর জন্য আপনাকে একটি ছোট কমিশন দিতে হবে।

Weblancer.net

ইন্টারনেটের রাশিয়ান-ভাষী বিভাগে একটি খুব জনপ্রিয় সম্পদ। সামগ্রিকভাবে, অন্যান্য অনুরূপ সাইটের অনুরূপ. তবে ফ্রিল্যান্সারদের রেটিং ছাড়াও রয়েছে গ্রাহকদের রেটিং। নিয়োগকর্তারা প্রতিযোগিতা এবং দরপত্র সংগঠিত করতে পারেন এবং লেনদেন সুরক্ষিত করার জন্য, তাদের নিরাপদ আচরণের জন্য একটি সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।

Freelancehunt.com

এই ইউক্রেনীয় সাইটের একটি আধুনিক ইন্টারফেস রয়েছে, সোভিয়েত-পরবর্তী স্থানের অন্যান্য সম্পদের তুলনায় খুবই সুবিধাজনক। এটি ফ্রিল্যান্সারদের ব্যক্তিগত ডেটা পরীক্ষা করে এবং গ্রাহকরা তাদের সাথে কাজ করা পারফরমারদের সম্পর্কে পর্যালোচনা করতে পারে। এবং অভিনয়কারীরা নিজেরাই নিশ্চিত হতে পারে যে তারা তাদের কাজের জন্য অর্থপ্রদান পাবে, যেহেতু সাইটটি তাদের কারণে অর্থ সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মের সরঞ্জামগুলির মধ্যে: একটি ব্যক্তিগত মেসেজিং সিস্টেম, একটি প্রকল্প ফোরাম, সংযুক্তি ইত্যাদি।

Freelansim.ru

এটি মনোযোগ আকর্ষণ করে কারণ এর নির্মাতারা হাব্রাহাব্র রিসোর্সের লেখক, প্রোগ্রামারদের মধ্যে জনপ্রিয়। এই সাইটের নকশা নূন্যতম এবং কার্যকারিতা সহজ. প্রকল্পগুলি মূলত উন্নয়ন প্রকল্প: ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সফ্টওয়্যার উন্নয়ন, নকশা, অনুবাদ এবং বিজ্ঞাপন সম্পর্কিত প্রকল্পগুলির একটি ছোট অনুপাতও রয়েছে।

Rubrain.com

এই নতুন প্রকল্প fl.ru এর প্রাক্তন পরিচালকদের থেকে। তারা কেবল একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেনি, একটি পূর্ণাঙ্গ মধ্যস্থতাকারী: ক্লায়েন্টকে ফ্রিল্যান্সারের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার দরকার নেই, এই ফাংশনটি কোম্পানি নিজেই সম্পাদন করবে। বিকাশকারী বেসে প্রবেশ করার জন্য, আপনাকে একটি কঠোর নির্বাচন প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। তবে সুবিধাগুলি এটির মূল্যবান: উদাহরণস্বরূপ, আপনি ইংরেজি না জানলে সাইটটি বিদেশী গ্রাহকদের সাথে কাজ করার জন্য সহায়তা প্রদান করবে। কোন সাইটগুলি বেছে নেবেন তা আপনার ব্যক্তিগত পছন্দের উপর নির্ভর করে। তবে সবচেয়ে ভাল জিনিসটি কেনার জন্য বেশ কয়েকটি সাইট চেষ্টা করা নিজের অভিজ্ঞতাএবং সূক্ষ্মতাগুলি বুঝতে পারে যা তাদের একে অপরের থেকে আলাদা করে।

কিভাবে একটি কোম্পানি তার প্রথম বিদেশী ক্লায়েন্ট পেতে পারে? লোডোস টিমের পরিচালক নিকিতা ভাশচেঙ্কো এই প্রশ্নের উত্তর দেন এবং ব্যাখ্যা করেন কোথায় পশ্চিমা বাজারে প্রবেশ করা শুরু করবেন।

পশ্চিমে যাবেন কেন?

আমাদের কোম্পানি 10 বছর আগে 2008 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। সেই সময়ে, আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে ব্যয়বহুল বড় মাপের প্রকল্পগুলি, উন্নত এবং অনুগত ক্লায়েন্টগুলি পশ্চিমে ছিল। অতএব, প্রাথমিকভাবে আমরা পশ্চিমা ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার লক্ষ্যে ছিলাম।

দশ বছরে আমরা পার করেছি দীর্ঘ পথ: আমরা বড় হয়েছি, কিছু গুরুতর জ্ঞান অর্জন করেছি এবং অমূল্য অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি। এখন আমাদের পোর্টফোলিওতে বিদেশী গ্রাহকদের জন্য কয়েক ডজন বড় অ-মানক প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে বলি যে কীভাবে আপনার প্রথম বিদেশী ক্লায়েন্ট পাবেন এবং এই কাজটি স্ট্রিমে রাখবেন।

আমরা কি কাজ সেট করেছি?

আপনি যদি একটি ছোট প্রদেশ হন, তাহলে বিদেশে কোম্পানির প্রতিনিধি অফিস খুলে সরাসরি পশ্চিমা সফ্টওয়্যার বিকাশের বাজারে প্রবেশ করা আপনার পক্ষে খুবই কঠিন। এটি ব্যয়বহুল, এবং একটি ভাল পোর্টফোলিও ছাড়া এটি কেবল অর্থহীন। অতএব, আমরা এর জন্য সুযোগ এবং সরঞ্জামগুলি সন্ধান করতে শুরু করি দূরবর্তী কাজবিদেশী গ্রাহকদের সাথে।

প্রথমত, আমরা ফ্রিল্যান্স এক্সচেঞ্জগুলিতে মনোযোগ দিয়েছিলাম। কোম্পানির সহ-প্রতিষ্ঠাতাদের oDesk এক্সচেঞ্জের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা ছিল সেই সময়ে এটি ইন্টারনেটে সবচেয়ে গুরুতর সংস্থান ছিল; আমরা এটির উপর অর্ডার খুঁজতে শুরু করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

লঞ্চের সময়, আমরা বেশ কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ কাজের মুখোমুখি হয়েছিলাম।

বিদেশী ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে অর্ডারের মানসিকতা এবং সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বুঝুন

বিদেশী ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার আমাদের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, আমরা নিম্নলিখিত সাধারণ প্রতিকৃতি আঁকতে পারি। ক্লায়েন্ট জানে সে কী চায়, প্রস্তুতিমূলক পর্যায়ের গুরুত্ব বোঝে, যেমন বিশ্লেষণ এবং সৃষ্টি প্রকল্প ডকুমেন্টেশন, তাদের জন্য অর্থ প্রদান করতে প্রস্তুত.

ইউরোপ এবং রাজ্যগুলিতে, তারা চূড়ান্ত ফলাফল সম্পর্কে চিন্তা করে, এবং এখানে এবং এখন অর্থ সঞ্চয় করার সুযোগ সম্পর্কে নয়। তারা বোঝে যে কোনো প্রকল্পে যে কোনো কাজের অর্থ দিতে হবে।

প্রযুক্তিগত দক্ষতা উন্নত করুন

বিদেশী ক্লায়েন্টরা তাদের প্রকল্পে নতুন হাইপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পছন্দ করে এবং এটি আমাদের প্রযুক্তিগত অগ্রগতির অগ্রভাগে থাকতে উৎসাহিত করে।

আমরা বাণিজ্যিক প্রকল্পে Node.js উন্নয়ন ভাষা ব্যবহার শুরু করেছি। একটি ক্লায়েন্ট আমাদের কাছে কোডিং ডটকম প্রকল্প নিয়ে এসেছিল। পশ্চিমা আইটি দৃশ্যের মোটা ঘোরে, তিনি বলেছিলেন যে আপনি কেবল ক্লায়েন্টে নয়, সার্ভারেও জাভাস্ক্রিপ্টে লিখতে পারেন। সেই সময়ে এই অলৌকিক ঘটনাটি ছিল Node.js ভাষা, আমরা এটিতে 0.0.4 সংস্করণ থেকে লিখতে শুরু করেছি।

একটি পোর্টফোলিও তৈরি করুন

প্রথম নজরে, এটি স্পষ্ট বলে মনে হচ্ছে যে আপনাকে বড় এবং গুরুতর প্রকল্পগুলি গ্রহণ করতে হবে। এটি দ্রুত বাস্তবায়নের সম্ভাবনা হিসাবে যেমন একটি পয়েন্ট অ্যাকাউন্টে নিতে পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যদি একটি দুর্দান্ত কিন্তু দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্প গ্রহণ করেন, আপনি এটি এক বছর বা কয়েক বছরের মধ্যে আপনার পোর্টফোলিওতে যোগ করতে সক্ষম হবেন, তবে এখানে এবং এখন নতুন ক্লায়েন্টদের প্রয়োজন।

রূঢ় বাস্তবতা

প্রথমত, আপনি যদি একজন গ্রাহক হন তবে অপ্রীতিকর বিস্ময় আপনার জন্য অপেক্ষা করতে পারে। একটি স্টার্টআপ কখনই একটি পণ্য প্রকাশ করতে পারে না বা মুক্তির কয়েক মাস পরে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। ফলস্বরূপ, আপনি আপনার পোর্টফোলিওতে অকেজো ছবি রেখে গেছেন।

গত বছর আগে আমরা বেটকেড প্ল্যাটফর্মের জন্য অ্যান্ড্রয়েড লাইব্রেরিতে কাজ করেছিলাম, পণ্যটিকে বিটা সংস্করণের প্রকাশে নিয়ে এসেছি। এর পরে ক্লায়েন্টের আর্থিক সমস্যা শুরু হয়েছিল এবং তিনি সবকিছু কমিয়ে দিয়ে দলটিকে ভেঙে দিয়েছিলেন। পণ্যটি কখনই বিটা ছেড়ে যায়নি, যার অর্থ আমরা যে কাজ করেছি তা নিয়ে গর্ব করতে পারি না। এটা কি লজ্জার? অবশ্যই।

দ্বিতীয় গুরুতর সমস্যা মুক্তি ছাড়া দীর্ঘ উন্নয়ন হয়. আপনি যদি গ্রাহককে একটি MVP প্রকাশ করতে রাজি করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনি দীর্ঘ সময়ের জন্য নতুন ক্লায়েন্টদের কাছে আপনার কাজ প্রদর্শন করতে পারবেন না।

আমরা তৈরি করা একটি ক্লায়েন্টের সাথে তিন বছরেরও বেশি সময় ধরে সহযোগিতা করছি সামাজিক নেটওয়ার্কস্বার্থ দ্বারা নির্ভীক লিটল. আমরা গ্রাহককে রেডিমেড বর্তমান কার্যকারিতা সহ বাজারে প্রবেশ করার পরামর্শ দিয়েছিলাম, কিন্তু তিনি নতুন ধারণা তৈরি করতে থাকেন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করতে চেয়েছিলেন সমাপ্ত পণ্য. প্রক্রিয়ায়, আমরা উচ্চ-লোড বিতরণ সিস্টেমের বিষয়ে আমাদের দক্ষতা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি করেছি, কিন্তু দীর্ঘ সময়ের জন্য আমরা একটি কার্যকরী পূর্ণাঙ্গ পণ্য দেখিয়ে এই অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে পারিনি।

নিয়মিতভাবে আমাদের পোর্টফোলিও নতুনের সাথে পূরণ করার জন্য, আমরা এই স্কিম অনুযায়ী কাজ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। যখন বৃহৎ আকারের প্রকল্পগুলিতে কাজ চলছে, তখন আমরা সেই দলগুলির সাথে সহযোগিতা করছি যারা ইতিমধ্যে তাদের পরিষেবা বা পণ্য চালু করেছে, কিন্তু কিছু উন্নতির প্রয়োজন৷ হ্যাঁ, আপনি দাবি করতে পারবেন না যে আপনি পুরো পণ্যটি স্ক্র্যাচ থেকে তৈরি করেছেন, কিন্তু প্রকল্পের উন্নয়নে আপনার অবদানের বর্ণনা আপনার পোর্টফোলিওকে জীবন্ত করে তুলবে।

বিনিময় সঙ্গে কাজ প্রধান সমস্যা

গ্রাহকদের মধ্যে অনেক রিসেলার এবং মধ্যস্থতাকারী রয়েছে

মধ্যস্থতাকারীরা ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের দায়িত্ব নেয়। যখন ঠিকাদার গ্রাহকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারে না, তখন যোগাযোগের কার্যকারিতা হারিয়ে যায়। পরিস্থিতি এই কারণে জটিল যে মধ্যস্থতাকারী প্রকল্পের গুণমান সম্পর্কে বিশেষভাবে যত্নশীল নয়, তাই তিনি ইচ্ছাকৃতভাবে গ্রাহকের কাছে আপনার প্রশ্নগুলি ফিল্টার করতে পারেন। এই ধরনের পরিস্থিতিতে একটি যোগ্য পণ্য প্রকাশ করা কঠিন।

সমস্ত মধ্যস্থতাকারীরা এই স্কিম অনুযায়ী কাজ করে না; এই লোকেদের সাথে কাজ করে, আপনি ক্লায়েন্টদের একটি স্থিতিশীল প্রবাহ পেতে পারেন।

কিভাবে একে অপরের থেকে আলাদা করা যায়? যোগাযোগ করার সময় এটি করা বেশ সহজ। যদি মধ্যস্থতাকারী প্রকল্পের মধ্যে না পড়ে, তবে এটি একটি সূচক যে সে গুণমানের বিষয়ে চিন্তা করে না। আমরা সাধারণত এই পদ্ধতি ব্যবহার করি। কাজের সমন্বয়ের পর্যায়ে, আমরা গ্রাহককে প্রকল্পের কিছু সমস্যা নির্দেশ করি এবং তার প্রতিক্রিয়া দেখি। যদি ক্লায়েন্ট চিন্তিত হয় এবং পণ্যটির জন্য কী সেরা হবে তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করে, তবে এটি ভাল। যদি সে বলে: “এ সব আজেবাজে কথা! এটি কোনওভাবে করুন যাতে এটি কেবল কাজ করে," তাহলে এই জাতীয় মধ্যস্থতাকারীকে সহযোগিতা না করাই ভাল।

সত্যিই বড় প্রকল্পগুলি খুব কমই বিনিময়ে আসে

ছোট প্রকল্পে একটি দল হিসাবে কাজ করা কঠিন। সবাইকে সমানভাবে ব্যস্ত রাখার জন্য আপনার যথেষ্ট কাজ থাকবে না। শুধুমাত্র একজন বিশেষজ্ঞের জন্য একটি প্রকল্পে কাজ করা খুব ভালো নয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনার অনেক ডেভেলপার আছে, কিন্তু একজন ব্যক্তি ফ্রন্টএন্ডে জড়িত। এই ক্ষেত্রে, তার দলের গুণাবলী খারাপভাবে বিকশিত হয়: তিনি যোগাযোগ করতে, একসাথে সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং সহকর্মীদের প্রতি দায়বদ্ধ হতে শিখেন না।

সাধারণত খারাপ দক্ষতা সহযোগিতাচিহ্নিত করা হয় যখন এই ধরনের একজন বিশেষজ্ঞ প্রথম আসে প্রধান প্রকল্প. ব্যক্তিটি মোকাবেলা করতে ব্যর্থ হয় এবং পুরো বিকাশ প্রক্রিয়াটিকে ধীর করে দেয়।

অতএব, ছোট প্রকল্পগুলির সাথে কাজ করা আমাদের প্রয়োজনীয় বিকাশকারী গুণাবলী বিকাশ করতে দেয়নি।

আউটস্টাফ প্রায়ই প্রয়োজন হয়, অর্থাৎ, ক্লায়েন্টের দলের জন্য শুধুমাত্র বিকাশকারী নিজেই প্রয়োজন

আউটস্টাফ করার সময়, ডেভেলপার শারীরিকভাবে আমাদের অফিসে থাকে, কিন্তু প্রকৃতপক্ষে সে সম্পূর্ণভাবে অন্য কারো দলে কাজ করে এবং কোম্পানির সাথে তার খুব কম যোগাযোগ থাকে। আগেরটির মতোই একটি সমস্যা দেখা দেয়: যদি কোনও সংস্থায় এমন অনেক লোক থাকে তবে "টিম" শব্দটি একটি খালি বাক্যাংশে পরিণত হয় এবং অফিসটি আইটি সংস্থার চেয়ে সহকর্মী স্থানের বেশি স্মরণ করিয়ে দেয়।

এক্সচেঞ্জে কাজ করার সুনির্দিষ্টতার সাথে যুক্ত এই সমস্ত সমস্যাগুলি দলের বিকাশকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে। একদিন আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে আমরা সময় চিহ্নিত করতে শুরু করেছি, এবং যদি আমরা কিছু পরিবর্তন না করি, তাহলে অধঃপতন আমাদের জন্য অপেক্ষা করছে।

আমরা আমাদের নিজস্ব দল ব্যবহার করে টার্নকি পণ্য বিকাশের দিকে বিকাশ করতে চেয়েছিলাম এবং আমাদের এতে অভিজ্ঞতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা ছিল। কিন্তু আপওয়ার্ক মার্কেটে (যেমন ওডেস্ক রিব্র্যান্ডিংয়ের পরে পরিচিত হয়েছিল), এমন কিছু ক্লায়েন্ট ছিল যাদের এত বিস্তৃত পরিষেবা এবং মানের স্তরের প্রয়োজন ছিল।

বিদেশে অফিস বনাম সরাসরি চুক্তি

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আমরা দুটি পথের একটি গ্রহণ করতে পারি।

বিদেশে একটি কোম্পানির প্রতিনিধি অফিস খুলুন এবং টার্নকি পণ্য বিকাশের জন্য সরাসরি চুক্তির সন্ধান করুন

আপনার ক্লায়েন্টদের চোখে আপনাকে বিশ্বাসযোগ্যতা দেওয়ার জন্য প্রতিনিধিত্ব প্রয়োজন। বিদেশী গ্রাহকের সাথে সরাসরি চুক্তি করার সময় আমাদের নেতিবাচক অভিজ্ঞতা ছিল। ফলস্বরূপ, আমরা শুধুমাত্র একটি অগ্রিম অর্থপ্রদান পেয়েছি এবং তিনি চূড়ান্ত অর্থপ্রদান না করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন৷ আমাদের মামলার খরচ চূড়ান্ত অর্থপ্রদানের পরিমাণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে। তাই আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে আমরা আমাদের খারাপ অভিজ্ঞতার জন্য অর্থ প্রদান করেছি।

আপনি শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত পুরানো ক্লায়েন্টদের থেকে সম্পূর্ণ প্রিপেমেন্ট নিতে পারেন। চূড়ান্ত অর্থ প্রদান ছাড়াই ছেড়ে যাওয়ার ঝুঁকি বেশি, কারণ কিছু ক্লায়েন্ট বোঝে যে বিদেশ থেকে মামলা করার সম্ভাবনা নেই।

দেশীয় বাজারে সরাসরি চুক্তির সাথে কাজ করার চেষ্টা করুন

আমরা এটি সম্পর্কে চিন্তা করেছি এবং এই বিকল্পটি স্থির করেছি। বিদেশে অফিস খোলা একটি দায়িত্বশীল পদক্ষেপ। অতএব, আমরা প্রথমে সরাসরি চুক্তির সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা অর্জন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

আমরা একটি গার্হস্থ্য ক্লায়েন্ট খুঁজে পেয়েছি এবং তার সাথে প্রথম সরাসরি চুক্তি শেষ করেছি। এক্সচেঞ্জে কাজ করা আমাদের পূর্ববর্তী সমস্ত অভিজ্ঞতা এই প্রকল্পে আমাদের জন্য উপযোগী ছিল তা ছাড়াও, আমরা অবশেষে উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় আমরা যে সমস্ত উপাদান চেয়েছিলাম তা সম্পূর্ণরূপে অন্তর্ভুক্ত করতে সক্ষম হয়েছিলাম, কিন্তু Upwork-এর সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি সর্বদা এটির অনুমতি দেয় না। .

উদাহরণস্বরূপ, তারা স্প্রিন্টের পরে পূর্ণাঙ্গ পূর্ববর্তী ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করতে শুরু করেছিল। আমরা পণ্যের শুধুমাত্র কিছু অংশ পরীক্ষা করার পরিবর্তে প্রক্রিয়াটির সাথে একজন পূর্ণ-সময়ের QA ইঞ্জিনিয়ারকে সংযুক্ত করেছি: এক্সচেঞ্জে, ক্লায়েন্ট প্রায়শই সম্পূর্ণ পরীক্ষা পরিচালনা করতে চান না বা অন্য ঠিকাদারের কাছ থেকে এটি অর্ডার করতে চান না।

সরাসরি চুক্তির সাথে কাজ করার সময়, সমস্যা দেখা দেয় যে আমরা বিনিময়ে সম্মুখীন হইনি। উদাহরণস্বরূপ, স্প্রিন্টের মধ্যে ডাউনটাইম। তদুপরি, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে এটিকে কীভাবে হ্রাস করব তা খুঁজে পাইনি।

পরে, আমরা একটি সমাধান তৈরি করেছি যাতে, বর্তমান স্প্রিন্ট এবং পূর্ববর্তী ক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, দলটি অবিলম্বে পরবর্তীটির সুযোগ পায় এবং নিষ্ক্রিয় থাকে না।

বিকাশের সময় অতিরিক্ত ঝুঁকিও উপস্থিত হয়েছিল, যা আমরা বিবেচনায় নিতে শুরু করেছি এবং এর জন্য একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতির বিকাশ করেছি। এছাড়াও ছিল আইনি সমস্যা, যা আমাকে মোকাবেলা করতে হয়েছিল এবং ক্লায়েন্টের সাথে চুক্তির আমার নিজস্ব সংস্করণ তৈরি করতে হয়েছিল।

আমরা সম্প্রতি একটি নতুন সরাসরি চুক্তিতে কাজ শুরু করেছি। এই প্রজেক্টটি ব্লকচেইনের একটি নিউজ ডেটা এগ্রিগেটর। সেখানে সবকিছু সুষ্ঠুভাবে চললে বিদেশে কীভাবে অফিস খোলা যায় তা নিয়ে ভাবব।

এখন আমরা বিশ্বাস করি যে আমরা সম্পূর্ণরূপে সরাসরি বিদেশী চুক্তিতে প্রবেশ করার পরেও, আমরা এখনও রাশিয়ান ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ চালিয়ে যাব। অনুশীলন দেখায় যে এখানেও আমরা এমন প্রকল্পগুলি পাই যা আমাদের কাছে আকর্ষণীয়, প্রযুক্তি এবং আর্থিক দৃষ্টিকোণ থেকে।

যদি আমরা সমস্যাটির প্রযুক্তিগত দিকটি নিই, তাহলে আপনার এমন কিছু দিয়ে শুরু করা উচিত যেখানে আপনার ইতিমধ্যে অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং আপনি নিশ্চিতভাবে জানেন যে আপনি এই জাতীয় প্রকল্প পরিচালনা করতে পারেন। বিদেশে প্রচারের ক্ষেত্রে, আপনাকে চিন্তা করতে হবে না যে Samsung-এর ক্যালিবার ক্লায়েন্টরা অবিলম্বে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। আপনি এর মাধ্যমে এক্সচেঞ্জে কাজ শুরু করতে পারেন অধিভুক্ত প্রোগ্রামবা সাবকন্ট্রাক্টেড।

তারপর সবাই যার যার মত চলে। আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে আমাদের প্রযুক্তিগত দক্ষতা উন্নত করা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, আমরা আরো এবং আরো জটিল এবং নিতে চেষ্টা আকর্ষণীয় প্রকল্প. পোর্টফোলিওর মাধ্যমে কাজ করে, প্রক্রিয়া তৈরি করে এবং যুদ্ধে তাদের পরীক্ষা করে, আপনি পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে পারেন। আমাদের জন্য, এই পদক্ষেপটি হল একটি কোম্পানী হিসাবে নিজেদেরকে প্রতিষ্ঠিত করা যা টার্নকি তৈরি পণ্যগুলি বিকাশ করছে।

কাজ আসলে কিভাবে কাজ করে
রপ্তানিমুখী
আইটি কোম্পানি

PWC অনুমান অনুসারে, ইউক্রেনের আইটি শিল্পে 100,000 লোক কাজ করে। 2015 সাল থেকে দেশের রপ্তানি আয়ে এই শিল্পটি তৃতীয় স্থানে রয়েছে। বিশেষজ্ঞদের সিংহ ভাগ বিকাশ করে সফ্টওয়্যারএবং বিদেশী গ্রাহকদের সেবা প্রদানে নিযুক্ত, তারা সামগ্রিকভাবে শিল্পের বেশিরভাগ আয় নিয়ে আসে। 15% কর্মী পাঁচটি বৃহত্তম আইটি কোম্পানি থেকে আসে - EPAM, SoftServe, Luxoft, Globallogic, Ciklum। কিন্তু একই সময়ে, তাদের প্রকল্প এবং গ্রাহকদের সম্পর্কে খুব কমই জানা যায়, যেহেতু কোম্পানিগুলি প্রকল্পের বিবরণ এবং এমনকি ক্লায়েন্টের নামগুলিতে অ-প্রকাশ চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ। সাইটের সম্পাদকরা তাদের কাজ কীভাবে কাজ করে তা বোঝার জন্য বেশ কয়েকটি বড় রপ্তানি-ভিত্তিক আইটি কোম্পানির সাথে কথা বলেছেন।

কিভাবে প্রকল্প বিক্রি করা হয়

থিয়েটার যেমন কোট র্যাক দিয়ে শুরু হয়, সফল ব্যবসাক্লায়েন্ট খোঁজা এবং প্রোজেক্ট বিক্রি করে শুরু হয়। যেহেতু ইউক্রেনীয় রপ্তানি আইটি সংস্থাগুলি পশ্চিমা গ্রাহকদের সাথে কাজ করে, তাই ক্লায়েন্টদের অনুসন্ধান এবং প্রকল্পগুলির বিক্রয় দেশের বাইরে হয়।

ইলিয়া ভিনোগ্রাডস্কি

সিটিও, আস্টউন্ড কমার্স

“আমাদের বিক্রয় প্রতিনিধিরা পশ্চিম ইউরোপীয় এবং উত্তর আমেরিকার বাজারে অবস্থিত। যখন তারা একটি ক্লায়েন্ট খুঁজে পায়, একটি সমাধান আর্কিটেক্ট জড়িত হয়। ক্লায়েন্টের সাথে আলাপচারিতার মাধ্যমে, তিনি তার প্রয়োজনগুলি চিহ্নিত করেন, প্রকল্পের পরিধির রূপরেখা দেন এবং একটি সম্ভাব্য সমাধান প্রস্তাব করেন। এর পরে, ডেলিভারি দল কাজ করতে আসে, যার কাজটি গণনা করা মোট পরিমাণসমাধান বাস্তবায়নের জন্য ঘন্টার প্রয়োজন,” বলেছেন ইলিয়া ভিনোগ্রাডস্কি, প্রতিষ্ঠাতা, CTO Astound Commerce।

ইউরি অ্যান্টনিউক

EPAM ইউক্রেনের প্রধান

"ইরাম - বিশ্বব্যাপী কোম্পানি, ব্যবসা উন্নয়ন অনেক দেশে বাহিত হয়, প্রধানত দেশ যেখানে বড় ক্লায়েন্ট উপস্থিত আছে. ব্যবসায়িক উন্নয়ন অভিজ্ঞ ইপিএমারদের দ্বারা পরিচালিত হয় যারা বিভিন্ন শিল্পে কোম্পানিগুলির মুখোমুখি হওয়া ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জগুলি বোঝেন এবং যৌথভাবে পণ্য এবং প্ল্যাটফর্ম এন্ড-টু-এন্ড সমাধানগুলি বিকাশ করেন। যদি একটি ব্যবসায়িক সমস্যা সমাধানের উপায় যা ক্লায়েন্ট সমাধানের প্রস্তাব করে তা যথেষ্ট কার্যকর না হয় বা আরও উদ্ভাবনী সমাধান সম্ভব হয়, দলটি প্রস্তাব করে এবং পরবর্তীকালে সেগুলিকে প্রয়োগ করে, "ইপিএএম ইউক্রেনের প্রধান ইউরি আন্তনিউক বলেছেন।

EPAM স্পষ্ট করে যে ব্যবসার বিকাশ তিনটি চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটে:

1. নতুন ক্লায়েন্ট এবং প্রকল্প যা বিশ্বব্যাপী ব্যবসা উন্নয়ন সংস্থা এবং বিভিন্ন দেশে বিক্রয় প্রতিনিধিদের মাধ্যমে আকৃষ্ট হয়।
2. এক্সটেনশন বিদ্যমান ব্যবসাবড় প্রোগ্রাম এবং অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার প্রধানদের মাধ্যমে।
3. ব্যবসা সম্প্রসারণে সাহায্য করতে পারে এমন প্রকল্পের যে কোনো কর্মচারীর মাধ্যমে সম্ভাব্য আপসেল।

ক্লায়েন্টদের সাথে মিথস্ক্রিয়া

একটি রপ্তানি-ভিত্তিক আইটি কোম্পানির দল তিনটি মডেল ব্যবহার করে ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করে।

প্রথমত, ক্লায়েন্ট একটি টার্নকি দল পায় যা একটি নির্দিষ্ট প্রকল্প বাস্তবায়ন করে।

দ্বিতীয় এবং তৃতীয়, আসলে, অন্য মডেলের দুটি উপপ্রকার - টার্নকি সফ্টওয়্যার বিকাশ। যখন একটি উন্নয়ন সংস্থা সম্পূর্ণরূপে একটি ক্লায়েন্টের প্রকল্পের জন্য একটি দল তৈরি করে এবং সবকিছুর জন্য দায়ী: দক্ষতা, দল, প্রযুক্তি। দুটি পন্থা হতে পারে: আপনি যেতে হলে অর্থ প্রদান করুন (যতটুকু করা হয়েছে তার জন্য অর্থপ্রদান) এবং নির্দিষ্ট মূল্য (একটি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য অনুসারে সমাপ্ত পণ্যের জন্য অর্থপ্রদান, যেখানে কোনও পরিবর্তন হবে না)।

সিকলুমের বেশিরভাগ দল প্রথম মডেল অনুযায়ী কাজ করে।

ইভান পোগ্রেবন্যাক

ডেলিভারি অপারেশন ডিরেক্টর, সিক্লুম

“আমরা ক্লায়েন্ট টিম বিল্ডিং অফার উপর নির্ভর করে প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তাক্লায়েন্ট এবং আমাদেরকে পরিপূর্ণ পরিসরে পরিসেবা দিয়ে ঘিরে ফেলুন,” ইভান পোগ্রেবন্যাক বলেছেন, সিক্লামের ডেলিভারি অপারেশন ডিরেক্টর। - এটি তার দল যা তার ব্র্যান্ড এবং প্রক্রিয়াগুলি বাস করে। ক্লায়েন্ট চিন্তা করে পণ্যটি কী হবে, কে কিনবে, কীভাবে বিক্রি করবে। কোম্পানির প্রোগ্রামাররা সরাসরি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করে এবং ফলাফলকে প্রভাবিত করার সুযোগ পায়।"

বিভিন্ন পর্যায়ে Ciklum-এ একটি ডেভেলপমেন্ট টিম গড়ে তোলার প্রক্রিয়ার মধ্যে একজন নিয়োগকারী, একজন HR অংশীদার এবং ক্লায়েন্টের ব্যবসার সাথে ডেভেলপমেন্ট টিমকে একীভূত করার জন্য দায়ী বিশেষজ্ঞ জড়িত থাকে। এছাড়াও, কোম্পানিটি অতিরিক্ত প্রযুক্তি পরিষেবাগুলির একটি ইকোসিস্টেম তৈরি করেছে, যেমন পারফরম্যান্স এবং সিকিউরিটি টেস্টিং, বিডিএন্ডএ, বিজনেস অ্যানালাইসিস, কাস্টমার কনসালটিং, আইসি এজিল এবং সেফের বিশেষজ্ঞদের সার্টিফিকেশন ইত্যাদি।

"টার্নকি ডেভেলপমেন্ট" মডেলটি বেশিরভাগ রপ্তানিমুখী আইটি কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত হয়। দুটি উপ-প্রকারের মধ্যে প্রথমটি (আপনি যান হিসাবে অর্থ প্রদান করুন) আরও জনপ্রিয়, কারণ সফ্টওয়্যারটির সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তিত হচ্ছে - প্রকল্পগুলি অনেকগুলি ছোট পর্যায় নিয়ে গঠিত এবং সফ্টওয়্যারটি ক্রমাগত বিতরণের নীতি অনুসারে প্রয়োগ করা হয়৷

আলেক্সি মেরকুলভ

ভিপি, ক্লায়েন্ট সাকসেস, সফটসার্ভ

"হাইব্রিড মডেলগুলি প্রায়শই ব্যবহার করা হয় - যখন প্রকল্পের অংশ একটি নির্দিষ্ট মূল্য হিসাবে করা যেতে পারে, এবং উচ্চ-মূল্যের পরিষেবাগুলি (স্থাপত্য, নকশা, বিগ ডেটা, ডেটা সায়েন্স এবং অন্যান্য) - সময় এবং উপাদান হিসাবে," ব্যাখ্যা করেন আলেক্সি মেরকুলভ, ভিপি , SoftServe এ ক্লায়েন্ট সাফল্য।

কমান্ড কাঠামো

কোম্পানির মধ্যে, বিশেষজ্ঞদের ডেভেলপার এবং অন্যান্য অনুশীলনকারীদের দলে বিভক্ত করা হয় যারা নির্দিষ্ট পর্যায়ে প্রকল্পের সাথে জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, QA বিশেষজ্ঞরা একটি দলের অংশ হতে পারেন বা তাদের নিজস্ব বিভাগ হতে পারেন, একইভাবে স্থপতি, DevOps এবং অন্যান্য ক্ষেত্র এবং বিশেষীকরণের ক্ষেত্রেও যায়৷

“Astound Commerce-এ বেশ কয়েকটি ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগ রয়েছে - WEB ডেভেলপার, জাভা ডেভেলপার, ফ্রন্টেন্ড ডেভেলপার, QA ইঞ্জিনিয়ার, UX এবং UI, বিজনেস আর্কিটেক্ট। প্রত্যেকে তাদের নিজস্ব পর্যায়ে প্রকল্পে যোগদান করে। উদাহরণ স্বরূপ, UX/UI ডিজাইনার এবং ব্যবসায়িক স্থপতিরাও পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে - একটি ব্যবসা বা কোম্পানির চাহিদা চিহ্নিত করা থেকে শুরু করে সাইটে ক্রেতাদের আচরণ বিশ্লেষণ করা পর্যন্ত," বলেছেন অ্যাস্টউন্ড কমার্স প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট অফিসের প্রধান ম্যাক্সিম ইলনিটস্কি।

Ciklum-এ, সার্ভিস স্টেশনের মধ্যে বিগ ডেটা এবং অ্যানালিটিক্স এবং R&D টিম রয়েছে যেগুলি IoT, VR, AR, AI-এর সাথে ডিল করে - এবং এই ক্ষেত্রগুলিতে দক্ষতার প্রয়োজন হলে প্রকল্পগুলির সাথে সংযোগ করতে পারে৷

SoftServe কোম্পানির প্রতিটি মূল বাজারের জন্য শিল্প বিশেষজ্ঞদের নিজস্ব দল রয়েছে: মিডিয়া, ফিনটেক, স্বাস্থ্যসেবা এবং খুচরা। তারা সেই এলাকার সুনির্দিষ্ট বিষয়গুলি বুঝতে পারে যার জন্য সমাধানগুলি তৈরি করা হচ্ছে: আইন, বাজার, ব্যবসার বৈশিষ্ট্য, প্রযুক্তিগত প্রবণতা। শিল্প বিশেষজ্ঞরা প্রকল্প টিমের সাথে সমাধান উন্নয়ন পর্যায়ে প্রকল্পের সাথে জড়িত এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগে অংশ নেয়।

কখন আমরা সম্পর্কে কথা বলছিবিশেষজ্ঞদের সম্পর্কে যারা কোম্পানির দক্ষতার বাইরে যান, একটি সমাধানের অনুসন্ধান প্রকল্পের সুনির্দিষ্টতার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, লাক্সফ্টে এমন একটি ঘটনা ঘটেছিল যখন, জিওডেসির ক্ষেত্রে একটি প্রকল্পের জন্য, সংস্থাটি প্রোগ্রামিংয়ে সমীক্ষকদের প্রশিক্ষণ দিয়েছিল - এটি অন্য শিল্পের সূক্ষ্মতায় তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ বা প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামারদের আকর্ষণ করার চেয়ে সহজ ছিল।

আন্দ্রে ইয়াভরস্কি

“GlobalLogic-এ সর্বদা একটি নির্দিষ্ট শতাংশ লোক থাকে যারা একটি নির্দিষ্ট এলাকা বা প্রযুক্তি সম্পর্কে উত্সাহী। একটি নিয়ম হিসাবে, তারা প্রকল্পের উন্নয়নের চালক হয়ে ওঠে, প্রাক-বিক্রয় কাজে অংশগ্রহণ করে এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা উন্নত করে, "আন্দ্রে ইয়াভরস্কি বলেছেন। পূর্বে, কোম্পানী একটি প্রযুক্তিগত জ্ঞানের ভিত্তি তৈরি করার জন্য স্থপতিদের একটি ওয়ার্কিং গ্রুপ তৈরি করার চেষ্টা করেছিল, কিন্তু অভিজ্ঞতায় দেখা গেছে যে স্বতন্ত্রভাবে নিয়োগ করা লোকেরা প্রায়শই কেবলমাত্র নির্ধারিত কাজগুলি সম্পাদন করে, নিয়মিত প্রক্রিয়াগুলি অনুসরণ করে এবং "আগুনে" এর মতো উজ্জ্বল ফলাফল দেয় না। "একটি নির্দিষ্ট দিকে।