কর্মক্ষেত্রে অনুপযুক্ত আচরণের জন্য শাস্তি। কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত অপমানের জন্য আবেদন - নমুনা

যখন কর্মক্ষেত্রে থাকা উপভোগ্য হয় তখন এটি ভাল। যাইহোক, এমনকি একটি প্রিয় কাজ এমন লোকেদের দ্বারা ছাপিয়ে যেতে পারে যারা শিষ্টাচারের জ্ঞানের বোঝা নয়। ক্লায়েন্ট, সহকর্মী, অংশীদার, বস - কর্মক্ষেত্রে হয়রানির ক্ষেত্রে এরা প্রধান অপরাধী।

আমরা এই নিবন্ধে আপনাকে বলব যে কী করতে হবে, কর্মক্ষেত্রে একজন ব্যক্তির কীভাবে মুখোমুখি হবেন এবং প্রতিক্রিয়া জানাবেন।

অপরাধের বৈশিষ্ট্য

অনেক লোক, যখন অপব্যবহারকারীদের মুখোমুখি হয়, অপরাধীদের ফৌজদারি শাস্তির হুমকি দেয়। এই ধরনের হুমকি শুধুমাত্র জড়তা বিবেচনা করা যেতে পারে।

2012 সাল থেকে, ফৌজদারি কোড শুধুমাত্র ক্ষমতায় থাকা ব্যক্তিকে অপমান করার শাস্তি দেয়।অন্য সকলের প্রশাসনিক কোডের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

ধারণা এবং আইনি বৈশিষ্ট্য

প্রশাসনিক অপরাধের কোডের ধারা 5.61 সাধারণভাবে অপমানের কথা বলে। এই অপরাধের সরকারী পরিস্থিতি নিবন্ধের কোন পৃথক বিভাগে বিবেচনা করা হয় না।

ঠিক কি অপমান হিসেবে বিবেচিত হতে পারে? এখানে দুটি জিনিস গুরুত্বপূর্ণ:

• অপরাধী তার শিকারের মর্যাদা এবং/অথবা সম্মানকে অপমান করতে চায়;
• অপরাধীর ক্রিয়াকলাপ কিছু অশালীন আকারে পরিধান করা হয়, অর্থাৎ, তারা শব্দ এবং/অথবা কাজের নৈতিকতা থেকে "ভুগে না"।

এই ধরনের অপরাধের অবশ্যই একজন অপরাধী এবং একজন সম্বোধনকারী থাকতে হবে। এটি একটি সহজ উদাহরণ দিয়ে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে।

ধরা যাক যে একজন ক্লায়েন্ট কোম্পানির অফিসে অভিযোগ নিয়ে এসেছেন এবং একজন উপলব্ধ ম্যানেজারের সাথে যোগাযোগ করেছেন। সমস্যাটি বিবেচনা করা হয়েছিল, তবে সমস্যাটি তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা সম্ভব হয়নি।

যদি একজন ক্লায়েন্ট কাউকে সম্বোধন না করে অশ্লীলভাবে শপথ করে, তবে এটি উপস্থিত কারও জন্য অপমান হবে না। এবং যদি সম্বোধনকারী একজন নির্দিষ্ট কর্মচারী উপস্থিত হয়, তবে তিনি এটিকে অপমান হিসাবে বিবেচনা করতে পারেন। অবশ্যই, অপরাধী ঠিক কী বলে/করে তাও গুরুত্বপূর্ণ।

এখানে সমাজতাত্ত্বিক গবেষণার দিকে যাওয়া যুক্তিসঙ্গত। তারা পরীক্ষামূলকভাবে আপত্তিকর কারণগুলি চিহ্নিত করেছে। নিম্নলিখিতগুলি আপত্তিকর হিসাবে বিবেচিত হতে পারে:

• সমস্ত অশ্লীল বা অশ্লীল অভিব্যক্তি (সাধারণত শপথ করা, শপথ করা);
• বিভিন্ন তুলনা - উদাহরণস্বরূপ, প্রাণী বা বস্তুর সাথে;
• অবাঞ্ছিত, নিষ্ঠুর স্পর্শ;
• অশ্লীল অঙ্গভঙ্গি;
• এমন নড়াচড়া যার ফলে শিকারের কাছ থেকে পোশাক বা তার কিছু অংশ ছিঁড়ে যেতে পারে।

কর্মক্ষেত্রে একজন ব্যক্তিকে (একজন কর্মচারী) অপমান করার লক্ষণ এবং নিবন্ধগুলি সম্পর্কে জানতে পড়ুন।

অপরাধের রচনা এবং যোগ্যতার বৈশিষ্ট্য

এই ক্ষেত্রে, অপরাধের উপাদানগুলি সম্পর্কে কথা বলা আরও সঠিক। এই আইনের পরিস্থিতি পূর্ববর্তী বিভাগে ইতিমধ্যে আলোচনা করা হয়েছে. এটা গুরুত্বপূর্ণ কিছু যোগ করার অবশেষ. আসুন কল্পনা করুন: একজন ব্যক্তি কর্মস্থলে আছেন, এবং কারও বক্তব্য তাকে বিরক্ত করে। কোন অপরাধ সংঘটিত হয়েছে? সত্যিই না, যেহেতু আমরা এখনও ব্যক্তিগত উপলব্ধি সম্পর্কে কথা বলছি।

• ধরা যাক যে কর্মচারী একেতেরিনাকে ছোটবেলায় "কাতিউশা-পিগি" বলে উত্যক্ত করা হয়েছিল, তারপরে তিনি তার নামের নির্দিষ্ট ক্ষুদ্র রূপটিকে ঘৃণা করেছিলেন। একজন অবিকৃত ব্যক্তি একজন কর্মচারীকে ঠিক সেইভাবে কল করতে পারে এবং এর ফলে তাকে অপমান করতে পারে। যাইহোক, শিষ্টাচারের দৃষ্টিকোণ থেকে, আমরা এখানে শুধুমাত্র কিছু পরিচিতির কথা বলছি;
• তবে কথোপকথক যদি এমন কিছু বলে যে "কাত্যুশা, আপনি (আপনি) এমন একটি বদমাশ," তাহলে প্রাণীজগতের প্রতিনিধির সাথে কমপক্ষে একটি তুলনা করা যেতে পারে। এই আচরণটি পূর্ববর্তী বিভাগের শেষে তালিকার একটি আইটেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এখানে আমরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত অপমানের পরিপ্রেক্ষিতে নয়, সাধারণভাবে গৃহীত নিয়মের দৃষ্টিকোণ থেকেও অপমান সম্পর্কে কথা বলতে পারি।

অনুচ্ছেদ 5.61 এর দ্বিতীয় এবং তৃতীয় অংশ যথাক্রমে যোগ্য ধরনের অপরাধের জন্য নিবেদিত। তাদের একটিতে আমরা একটি প্রকাশ্যে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ অপমান সম্পর্কে কথা বলছি, অন্যটিতে - এই ধরনের একটি কাজের অনুমতি দেওয়ার বিষয়ে। এখন একটু বিস্তারিত।

কর্মক্ষেত্রে একজন ব্যক্তির (কর্মচারী, সহকর্মী) কি ধরনের অপমান শ্রম কোড, প্রশাসনিক অপরাধের কোড এবং অন্যান্য প্রবিধান দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে সে সম্পর্কে নীচে পড়ুন।

অপমানের প্রকারভেদ

5.61 অনুচ্ছেদেই, অপমানের বিভাজনটি অত্যন্ত সহজ, আইনটি প্রকাশ্য হতে পারে বা নাও হতে পারে। কর্মক্ষেত্রে অপমানের বিষয়টি বিবেচনা করে, আমাদের আইনজীবীদের বাস্তব অভিজ্ঞতার দিকে যেতে হবে।

• সম্ভবত সবচেয়ে সাধারণ ঘটনা হল যখন সহকর্মীদের কাছ থেকে অপমান আসে। কারো উপর বড় উদ্যোগএই ধরনের পরিস্থিতি (একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের যোগসাজশের সাথে) প্রতিদিন এবং বারবার উঠতে পারে।
• ঊর্ধ্বতনদের কাছ থেকে অধস্তনদের প্রতি অপমান আরও একটি বড় গ্রুপ।
• অবশেষে, একজন ব্যক্তি তার কর্মক্ষেত্রে একজন বহিরাগত দ্বারা অপমানিত হতে পারে - উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানির একজন ক্লায়েন্ট, একটি দোকানের একজন ক্রেতা।

মৌখিক গালিগালাজ করার সময়, এটি অশ্লীল ছিল কিনা তা কতটা গুরুত্বপূর্ণ? একটি ফৌজদারি অভিযোগ প্রস্তুত করার সময় এটি একটি অপরিহার্য বিশদ। যাইহোক, আপনি শুধুমাত্র সাহিত্যিক ভাষায় শব্দ ব্যবহার করে একজন ব্যক্তিকে অপমান করতে পারেন, তবে অর্থটি এখনও অশ্লীল হবে।

এই বিষয়ে নিয়ম

সমস্ত অপমানের ক্ষেত্রে, 5.61 ধারা অনুসরণ করতে হবে। ফৌজদারি কোডের 130 ধারা, যা এখনও মাঝে মাঝে বিভিন্ন ইন্টারনেট সংস্থানে উল্লেখ করা হয়, বেশ কয়েক বছর ধরে বলবৎ হয়নি।

উপরন্তু, ব্যক্তির মর্যাদা রক্ষা করা হয় রাশিয়ান সংবিধান. এটি 21 অনুচ্ছেদে বলা হয়েছে।

কি করতে হবে?

রাশিয়ার জন্য বিষয়টি বেশ জটিল। বিপুল সংখ্যক মানুষ প্রতিদিন তাদের কর্মক্ষেত্রে নির্যাতনের শিকার হয়। বিশেষজ্ঞরা (মনোবিজ্ঞানী, সমাজবিজ্ঞানী) নোট করুন যে এটি বর্তমানে আমাদের দেশের দুঃখজনক নির্দিষ্টতা।

এটি বিশেষত এমন পরিস্থিতিতে সত্য যেখানে অপরাধী বস এবং শিকার একজন অধস্তন। এমনকি যদি যোগাযোগের ভদ্রতা নির্ধারিত হয় কর্মসংস্থান চুক্তি, এটি কর্মচারী সুরক্ষার গ্যারান্টি নয়।

কখনও কখনও মানুষের কাছে তাদের অপরাধীদের বিরুদ্ধে লড়াই করার কোন উপায় থাকে না। তবে এ ধরনের সুযোগ সৃষ্টি হলে অবশ্যই তা কাজে লাগাতে হবে।

কর্মক্ষেত্রে অশ্লীল ভাষা দ্বারা অপমানিত হওয়ার বিষয়ে একটি অভিযোগের বিবৃতি কীভাবে লিখতে হয় সে সম্পর্কে আমরা আপনাকে আরও বলব।

নিচের ভিডিওটি আপনাকে কর্মক্ষেত্রে অপমানিত হলে কী করতে হবে তা আপনাকে বলবে:

কিভাবে একটি অভিযোগ দায়ের করতে?

এখানে সবকিছু এই ধরনের বিবৃতি মান সাপেক্ষে. কর্মক্ষেত্রে ব্যক্তিগত অপমানের অভিযোগে, আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• অপরাধের তারিখ এবং সময়;
• কে এটা অনুমতি দিয়েছে;
• ঠিক কি করা হয়েছিল এবং কিভাবে;
• পদক্ষেপের জন্য অনুরোধ।

অপরাধীর ক্রিয়াকলাপের বর্ণনা উল্লেখ করারও পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি করার জন্য, আপনাকে ঠিক কেন তার কথা/কাজকে আপত্তিকর বলে মনে করা হয়েছিল তা নির্দেশ করতে হবে।

কর্মক্ষেত্রে হয়রানির জন্য রিপোর্ট করতে কোথায় যেতে হবে সে সম্পর্কে নীচে পড়ুন।

আমি কোথায় জমা দিতে হবে?

অনেক এন্টারপ্রাইজে, বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ নিয়ম, কর্মসংস্থান চুক্তি এবং অন্যান্য নথি দ্বারা ভদ্র আচরণ করা হয়।

• এই ক্ষেত্রে, অপরাধী একজন সহকর্মী হলে, আপনি একজন পরিচালকের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
• আপনি যদি একটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে একটি দ্বন্দ্ব সমাধান করতে না পারেন, তাহলে আপনাকে আইনের প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। এটি আকর্ষণীয় যে প্রশাসনিক অপরাধের কোডে 28.4 ধারা রয়েছে, যা সরাসরি বলে: 5.61 ধারার অধীনে মামলাগুলি প্রসিকিউটরের দায়িত্ব। তাই আইনজীবীরা মাঝে মাঝে প্রসিকিউটরের অফিসে আবেদন করার পরামর্শ দেন।
• অথবা আপনি সরাসরি আদালতে যেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আমরা আর কোনও অভিযোগের বিষয়ে কথা বলব না, তবে দাবির বিবৃতি সম্পর্কে, তবে এটি কোনওভাবেই বিষয়টির সারমর্মকে পরিবর্তন করবে না। প্রকৃতপক্ষে, উভয় ক্ষেত্রেই, বিক্ষুব্ধ ব্যক্তি তার অধিকার রক্ষা করে।

যাই হোক না কেন, মামলার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হল প্রমাণ। সাক্ষ্য দিতে ইচ্ছুক সাক্ষী থাকলে সবচেয়ে ভালো হয়।সত্য, যদি অপরাধী একজন বস হয়, আপনি সবসময় পরিস্থিতির প্রত্যক্ষদর্শীদের সাক্ষ্যের উপর নির্ভর করতে পারবেন না।

অপমান প্রমাণ করার অন্যান্য উপায়গুলির মধ্যে রয়েছে অফিস ভিডিও ক্যামেরা থেকে রেকর্ডিং, বিশেষ করে যদি শুধুমাত্র ভিডিও রেকর্ড করা হয় না, অডিওও রেকর্ড করা হয়।

কথোপকথনের সময় শিকারের ভয়েস রেকর্ডার চালু থাকলে মৌখিক অপব্যবহার প্রমাণ করা সম্ভব। বিবেচনার জন্য এই জাতীয় প্রমাণ জমা দেওয়ার সময়, আইনজীবীরা একই সাথে একটি প্রতিলিপি সংযুক্ত করার পরামর্শ দেন (তবে, যদি সাউন্ড রেকর্ডিংটি ভাল মানের হয় তবে এটির কোন প্রয়োজন নেই)।

শুধুমাত্র উচ্চ-মানের এবং সঠিকভাবে সংগ্রহ করা প্রমাণ আপনাকে এই ধরনের ক্ষেত্রে জয়ী হতে সাহায্য করবে। কর্মক্ষেত্রে হয়রানির শাস্তি সম্পর্কে নীচে পড়ুন।

কর্মক্ষেত্রে হয়রানির শাস্তি

যেহেতু আমরা প্রশাসনিক কোডের একটি নিবন্ধ সম্পর্কে কথা বলছি, তাই দায়িত্বটি প্রশাসনিক হবে। শাস্তি একটাই-।

আমরা কি পরিমাণ সম্পর্কে কথা বলতে পারি? এই ক্ষেত্রে, সবকিছু নির্ভর করে কে অপরাধ করেছে তার উপর। অনুচ্ছেদ 5.61 তিন শ্রেণীর লোক - নাগরিক, কর্মকর্তা এবং আইনি সত্তা সম্পর্কে কথা বলে।

এটা কল্পনা করা কঠিন যে একটি এন্টারপ্রাইজের একজন কর্মচারী একটি নির্দিষ্ট এলএলসি দ্বারা অপমানিত হবে।

• নাগরিকদের জন্য, তাদের জন্য জরিমানা এক থেকে পাঁচ হাজার রুবেল পর্যন্ত।
• অবস্থানের লোকেদের জন্য, পরিমাণ বেশি - দশ থেকে পঞ্চাশ হাজার রুবেল পর্যন্ত।

বিচারিক অনুশীলন

বিশেষভাবে "অফিসিয়াল" অপমানের সাথে সম্পর্কিত দাবিগুলি এখনও বিরল৷ বিশেষ করে যদি বসের দোষ হয়। প্রায়শই আপনি কর্মক্ষেত্রে একজন ডাক্তারকে অপমান করার কথা শুনতে পারেন;

অনুশীলন দেখায় যে বিক্ষুব্ধ অধস্তনরা হয় অনুপযুক্ত আচরণ সহ্য করে বা অন্য চাকরিতে চলে যায়। এবং প্রায় সমান অবস্থানের সহকর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব স্বাধীনভাবে বা পরিচালকদের কাছে অভিযোগ দায়ের করে সমাধান করা হয়।

কাজের সম্প্রদায়গুলিতে আপত্তিকর যোগাযোগের সমস্যাটি বিশাল। এটি সমাধানের জন্য, ব্যতিক্রম ছাড়া সকল মানুষের সংস্কৃতির স্তর বাড়ানো প্রয়োজন (প্রথমে)। এই ক্ষেত্রে, দ্বন্দ্ব সংখ্যাগরিষ্ঠ সহজভাবে উত্থাপিত হবে না.

একটি কর্মসংস্থান চুক্তির লঙ্ঘনের ধরনগুলির মধ্যে একটি হল, যার অর্থ হল কর্মচারী তার উপর অর্পিত কাজটি ভুলভাবে সম্পাদন করেনি বা সম্পাদন করেনি।

ব্যবসায়িক সম্পর্কের নৈতিকতা অনুমান করে যে একজন বস এবং অধস্তনদের মধ্যে কথোপকথনটি সম্পূর্ণরূপে অফিসিয়াল স্টাইলে এগিয়ে যাওয়া উচিত, তাই এই আদর্শ থেকে কোনও বিচ্যুতি, কথোপকথন শৈলী, অপবাদ বা অশ্লীল ভাষার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে অগ্রহণযোগ্য।

যাইহোক, যদি এই ধরনের ঘটনা ঘটে, তাহলে যে কর্মচারী নিজেকে আপত্তিকর ভাষা ব্যবহার করতে দিয়েছে তাকে যথাযথভাবে শাস্তি দেওয়া প্রয়োজন।

এ ধরনের অপরাধের শাস্তির জন্য একটি নির্দিষ্ট পদ্ধতি রয়েছে। এটি একটি তিরস্কার, তিরস্কার বা বরখাস্ত হতে পারে।

নিয়োগকর্তা কোন পদ্ধতি বেছে নেবেন তা নির্ভর করে অধস্তন কর্মের তীব্রতা এবং কোম্পানিতে ব্যবসায়িক সম্পর্কের উপর। যদি বস এবং কর্মচারীর মধ্যে যোগাযোগ একটি বন্ধুত্বপূর্ণ কাঠামোর মধ্যে সঞ্চালিত হয়, অনুপস্থিতি বোঝায় আনুষ্ঠানিক ব্যবসা শৈলীএমনকি কাজের সময় কথোপকথন, তারপর অভদ্রতা সঙ্গে পরিস্থিতি খ্যাতি প্রভাবিত করতে পারে না এবং শ্রম কার্যকলাপকর্মচারী এবং শুধুমাত্র তাদের ব্যক্তিগত সম্পর্ক প্রভাবিত করবে।

কিন্তু এটি বরং নিয়মের ব্যতিক্রম, এবং প্রায়শই নিয়োগকর্তা উপযুক্ত শাস্তি দিয়ে শপথের ব্যবহারকে দমন করে।

শাস্তিমূলক নিষেধাজ্ঞার ধরন

শাস্তিমূলক নিষেধাজ্ঞার সমস্ত বৈশিষ্ট্য 192 এবং 193 অনুচ্ছেদে বর্ণিত হয়েছে শ্রম কোড রাশিয়ান ফেডারেশন.

একটি তিরস্কার শাস্তির আরও কঠোর রূপ।

এটি প্রয়োগ করার আগে, কর্মচারীকে অবশ্যই একটি লিখিত ব্যাখ্যামূলক বিবৃতি জমা দিতে হবে যেখানে তিনি যে পরিস্থিতিটি ঘটেছে তা বিশদভাবে বর্ণনা করেছেন।

ব্যাখ্যামূলক নোটের উপস্থিতি বা অনুপস্থিতির অর্থ এই নয় যে শাস্তি এড়ানো যাবে। ছুটি এবং অসুস্থ দিনগুলি বাদ দিয়ে এক মাসের মধ্যে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।

তবে তাদের বিবেচনায় নিয়েও, কর্মচারীকে অবশ্যই অপরাধের তারিখ থেকে ছয় মাসের মধ্যে শাস্তি দিতে হবে, এই সময়ের পরে, শাস্তি কার্যকর হওয়া বন্ধ হয়ে যায়। যদি লঙ্ঘনটি অর্থ, নিরীক্ষা, পরিদর্শনের ক্ষেত্রে জড়িত কোনও কর্মচারী দ্বারা সংঘটিত হয়, তবে শাস্তি অবশ্যই দুই সপ্তাহের মধ্যে প্রয়োগ করতে হবে।

লঙ্ঘনের জন্য, একজন কর্মচারীকে শাস্তি দেওয়া যেতে পারে একের বেশি শাস্তি নয়. লঙ্ঘনের আদেশ জারি হওয়ার তিন দিনের মধ্যে, এটি অবশ্যই ঘটনার জন্য দায়ী ব্যক্তির দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে, অন্যথায় এই ঘটনাটি প্রতিফলিত করে একটি আইন তৈরি করা হবে।

শৃঙ্খলামূলক পদক্ষেপ প্রতিটি কর্মচারীর জন্য একটি বড় চাপ; এটি সমস্ত ভবিষ্যতের উপর একটি ছাপ ফেলে কাজের কার্যকলাপ.

যাইহোক, যদি পরবর্তী 12 মাসের মধ্যে কর্মচারী দ্বিতীয় তিরস্কার না পায়, তাহলে এটি অবৈধ বলে বিবেচিত হবে এবং তিরস্কারের ঘটনাটি রেকর্ড করা হয় না।

প্রয়োজনীয় নথিগুলি যখন প্রযোজ্য তখন অনুরূপ তিরস্কার লঙ্ঘনটি একটি ব্যাখ্যামূলক নোটে নথিভুক্ত করা হয়েছে, যা অবশ্যই কর্মচারী দ্বারা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান করতে হবে। এরপরে, কী ঘটেছিল তা বর্ণনা করে একটি প্রতিবেদন তৈরি করা হয়। উভয় ধরণের শাস্তির সাথে, নিয়োগকর্তার কর্মচারীকে বিভিন্ন বোনাস থেকে বঞ্চিত করার অধিকার রয়েছে এবং এটি আবার ঘটলে তাকে বরখাস্তও করতে পারে।

সবচেয়ে কঠিন শাস্তি হলো। এটি প্রয়োগ করা হবে, এমনকি একটি তিরস্কার বা তিরস্কারের পরেও, কর্মচারী পদ্ধতিগতভাবে তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হয় এবং শাস্তিমূলক লঙ্ঘন পরিশোধ না করে। একজন কর্মচারীর একটি ব্যাখ্যামূলক নোট লিখতে অস্বীকার করাও নিয়োগকর্তার চুক্তি বাতিল করার একটি কারণ।

রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডে কোনও কর্মচারীর অনুপযুক্ত আচরণের জন্য বরখাস্ত করার জন্য কোনও নিবন্ধ নেই। কিন্তু কারণে একজন নিয়োগকর্তার কি করা উচিত জঘন্য আচরণ, অভদ্র মনোভাব বা কর্মচারীর কেলেঙ্কারীতে ক্লায়েন্ট, সহকর্মীরা ভোগে, শেষ পর্যন্ত এটি একটি সাধারণ কারণ? এটি একটি লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে শ্রম শৃঙ্খলা, যার জন্য বরখাস্ত ইতিমধ্যেই বৈধ হবে।

কিভাবে একটি বোর আগুন আইনি উপায়েযাতে পরে আদালতে মামলার বিবেচনার সাথে কোনও সমস্যা না হয়, আমরা এই নিবন্ধে আপনাকে বলব।

রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের দৃষ্টিকোণ থেকে অভদ্রতাকে কীভাবে মূল্যায়ন করবেন

রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম আইনে এমন কোনও বিশেষ নিয়ম নেই যার জন্য কর্মীদের কর্মক্ষেত্রে "ভাল আচরণ" করতে হবে। এটি নিজেই দ্বারা যদি উহ্য হয়. যাইহোক, যেহেতু অভদ্রতা একটি বিষয়গত মূল্যায়ন জড়িত, তাই এটি নথিভুক্ত করা যাবে না।

একজন কর্মচারীর চরিত্র এবং যোগাযোগের পদ্ধতিগুলি তার নিজস্ব ব্যবসা, যতক্ষণ না তারা সরকারী নথির প্রয়োজনীয়তার সাথে বিরোধ না করে, যেমন:

• কাজের বিবরণ;
• কর্মসংস্থান চুক্তি;
• অভ্যন্তরীণ প্রবিধানসংগঠন
• রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন।

দৃষ্টিকোণ থেকে শ্রম আইনঅভদ্র আচরণ, তার ফর্ম এবং পরিণতির উপর নির্ভর করে, যথাযথভাবে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে:

• শ্রম শৃঙ্খলার সাথে অ-সম্মতি, যার নিয়মগুলি কোম্পানির অভ্যন্তরীণ নীতিতে স্থির করা হয়েছে (রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের ধারা 81);
• অ-কর্মক্ষমতা বা অনুপযুক্ত মৃত্যুদন্ডকর্মচারীর দোষের কারণে দায়িত্ব (রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের ধারা 192)।

গুরুত্বপূর্ণ!একটি লঙ্ঘন একটি আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে বিবেচনা করা হয় যদি সংশ্লিষ্ট আদর্শ লিখিতভাবে গৃহীত হয় এবং কর্মচারী এটির সাথে পরিচিত হয়, যা তার স্বাক্ষর দ্বারা রেকর্ড করা হয়।

অভদ্র ব্যক্তি কোন এলাকায় কাজ করে এবং কাকে তার অভদ্রতা সম্বোধন করা হয় তা গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, পরিষেবা খাতে গ্রাহকদের সাথে অতুলনীয় ভুল যোগাযোগ এবং সাধারণ কর্মীদের মধ্যে কথোপকথন।

কর্মক্ষেত্রে অভদ্রতার জন্য সম্ভাব্য শাস্তি

যে আচরণ স্বীকৃত নিয়মের বাইরে যায় তা সর্বদা পরিণতি ঘটায়। আইনি কাঠামো তিনটি সম্ভাব্য ধরণের শাস্তি প্রদান করে যা একজন নিয়োগকর্তার তার কর্মচারীদের উপর প্রয়োগ করার অধিকার রয়েছে:

• মন্তব্য (মৌখিক);
• reprimand (একটি আদেশ কার্যকর করার সাথে);
• চূড়ান্ত শাস্তিমূলক ব্যবস্থা হিসাবে বরখাস্ত।

পার্ট 5 শিল্প। রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের 189 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট শ্রেণীর কর্মীদের উপর অন্যান্য নিষেধাজ্ঞা প্রয়োগ করার অনুমতি দেয়।

দয়া করে নোট করুন!শাস্তির মাত্রা অবশ্যই লঙ্ঘনের জন্য পর্যাপ্ত হতে হবে: এইভাবে, অভদ্রতার একক প্রকাশের জন্য বরখাস্ত করা বেআইনি হবে: রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের দৃষ্টিকোণ থেকে, একটি ছোট শাস্তিমূলক অপরাধ এখনও বরখাস্তের কারণ নয় অফিস

নিয়োগকর্তাদের জন্য নির্দেশাবলী: কিভাবে একটি বুর আগুন

বরখাস্ত এবং তার পদে অভদ্র ব্যক্তির জোরপূর্বক পুনর্বহালকে চ্যালেঞ্জ করার সম্ভাবনা বাদ দিতে, নিয়োগকর্তাকে প্রতিটি পদক্ষেপের নথিভুক্ত করে সমস্ত পয়েন্ট মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হয়:

1. একটি স্থানীয় আইন, কর্মসংস্থান চুক্তি, কাজের বিবরণ, অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান সংক্রান্ত প্রবিধান - নথি শৃঙ্খলামূলক নিয়মে কর্মীদের আদর্শিক আচরণ স্থাপন করুন।
2. একটি ব্যক্তিগত ভিসার জন্য আচরণের নিয়মের সাথে সমস্ত কর্মীদের পরিচিত করুন।
3. যদি অগ্রহণযোগ্য আচরণ কাজের প্রক্রিয়ার উপর প্রভাব ফেলে, তাহলে শৃঙ্খলামূলক নিয়ম লঙ্ঘনের নথিভুক্ত একটি প্রতিবেদন তৈরি করা প্রয়োজন। ভিত্তি একটি পর্যালোচনা হতে পারে অসন্তুষ্ট ক্লায়েন্ট, "অভিযোগ" বই থেকে তথ্য, লাইন ম্যানেজার থেকে একটি মেমো, ইত্যাদি।
4. আপনি যদি প্রথমবারের মতো একজন কর্মচারীর কাছ থেকে অভদ্রতা, অপব্যবহার, কেলেঙ্কারি বা অন্যান্য অগ্রহণযোগ্য আচরণের অভিজ্ঞতা পান, তাহলে আপনি নিজেকে একটি মৌখিক মন্তব্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ করতে পারেন (একটি কঠোর তিরস্কার)।
5. একটি লিখিত অভিযোগ বা বারবার অভদ্রতার ঘটনা শাস্তিমূলক পদক্ষেপের ভিত্তি (রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের ধারা 81)।
6. ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই আপত্তিকর কর্মচারীর কাছ থেকে একটি ব্যাখ্যামূলক নোটের অনুরোধ করতে হবে। যদি তিনি দুই দিনের মধ্যে এটি প্রদান না করেন, তাহলে প্রত্যাখ্যানের একটি বিবৃতি তৈরি করা হয়, যা দুটি স্বাক্ষর দ্বারা প্রত্যয়িত হয়।
7. অনুপযুক্ত আচরণের লিখিত প্রমাণ এবং কর্মচারীর নিজস্ব ব্যাখ্যা (বা তা করতে অস্বীকার), ব্যবস্থাপনা একটি তিরস্কার আদেশ জারি করে। অপরাধীকে আদেশের সাথে পরিচিত হতে হবে এবং তার স্বাক্ষর নিতে হবে। স্বাক্ষর করতে অস্বীকৃতিও একটি আইনে নথিভুক্ত করা হয়েছে - এটি নিয়োগকর্তার সৎ বিশ্বাসের প্রমাণ যিনি কর্মচারীকে আদেশের সাথে পরিচিত করেছিলেন।

গুরুত্বপূর্ণ!আদেশে কর্মচারীর অভদ্র আচরণের কারণে সৃষ্ট সমস্যা বা ক্ষতির উল্লেখ করা উচিত: একজন ক্লায়েন্টের ক্ষতি, কোম্পানির খ্যাতির অসুবিধা, ক্ষতি উত্পাদন প্রক্রিয়াইত্যাদি

8. যে কর্মচারীর একটি বৈধ শাস্তিমূলক অনুমোদন রয়েছে তার বরখাস্ত হওয়ার অধিকার রয়েছে যদি সে কমপক্ষে আরও দুটি গ্রহণ করে: অভদ্রতার জন্য অপরিহার্য নয়, অপরাধ এমন কিছু হতে পারে যা প্রবিধানের প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করে। এমনকি কয়েক বিলম্ব যথেষ্ট।
9. অভদ্রতার জন্য বারবার তিরস্কার করা শ্রম শৃঙ্খলার বারবার লঙ্ঘনের সমতুল্য, যা একজন অনুপযুক্ত কর্মচারীকে বিদায় জানানোর একটি আইনি ভিত্তি।

গুরুত্বপূর্ণ সূক্ষ্মতা সম্পর্কে ভুলবেন না

এই ধরনের বরখাস্ত করার সময় একজন ম্যানেজারকে প্রথম যে জিনিসটি মনে রাখা উচিত তা হল তিরস্কারের সময়। লঙ্ঘন করার এক মাসের মধ্যে একটি জরিমানা আরোপ করা যেতে পারে। যদি এই সময়ের মধ্যে অপরাধী ছুটিতে বা অসুস্থ ছুটিতে চলে যায়, তবে সময়সীমা কিছুটা বিলম্বিত হয়, তবে ছয় মাসের বেশি নয়।

দ্বিতীয় গুরুত্বপূর্ণ পরিস্থিতি হল যে একটি অপরাধের জন্য শাস্তি দ্বিগুণ হতে পারে না। আপনি যদি একজন ঝগড়াবাজকে ভর্ৎসনা করে থাকেন, তাহলে সে আর বোনাস থেকে বঞ্চিত হতে পারবে না এবং এর বিপরীতে। আপনি এমন একজন কর্মচারীকেও বরখাস্ত করতে পারবেন না যিনি ইতিমধ্যে অন্য উপায়ে অসদাচরণের জন্য শাস্তি পেয়েছেন।

বুরিশ সহকর্মী: কে দায়ী এবং কি করতে হবে

এমন পরিস্থিতির উদ্ভব হওয়া অস্বাভাবিক নয় যেখানে একজন কর্মচারী অন্য সহকর্মীর প্রতি অগ্রহণযোগ্য আচরণে লিপ্ত হন। বিক্ষুব্ধ ব্যক্তি তার ঊর্ধ্বতনদের কাছ থেকে সুরক্ষা চান এবং যখন তিনি তা পান না, তখন তিনি পদত্যাগ করেন। এক্ষেত্রে প্রশাসন কি দায়ী?

সার্বজনীন দৃষ্টিকোণ থেকে, এটি সম্ভব, যেহেতু অভ্যন্তরীণ বায়ুমণ্ডল নিয়োগকর্তার মনোভাবের ফলাফল। কিন্তু আইনি অবস্থান থেকে নিয়োগকর্তার অপরাধের কোন ভিত্তি নেই। অপরাধবোধ হল কিছু আইনি নিয়ম লঙ্ঘন। রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডে নিয়োগকর্তাকে কাজের জন্য আরামদায়ক মনস্তাত্ত্বিক পরিস্থিতি সরবরাহ করার প্রয়োজন নেই।

একমাত্র ব্যতিক্রম শিল্প। শ্রম সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের 22। যদি কোনো নির্দিষ্ট কর্মচারীর প্রতি অভদ্রতার কারণে স্বাস্থ্য সমস্যার সৃষ্টি হয় এবং এটি প্রমাণিত হতে পারে, তাহলে কোম্পানি নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের দায়িত্ব ভাগ করে নিতে পারে। বাস্তবে, আদালতে এই ধরনের নজির অত্যন্ত বিরল।

রেফারেন্স! অপরাধীর নিজের কাছ থেকে ক্ষতি পুনরুদ্ধার করা সহজ, তবে এটি ইতিমধ্যে দেওয়ানী কোডের যোগ্যতা।

সহকর্মী বা উর্ধ্বতনদের কাছ থেকে অভদ্রতার সম্মুখীন হলে, সাহায্য করার জন্য আইনের চিঠি ব্যবহার করা সবসময় মূল্যবান নয়। প্রথমত, এই ধরনের আচরণের কারণ খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন, কারণ বোঝার অর্থ হল ভবিষ্যতে এটি বন্ধ করা। প্রায়শই, অন্য লোকেদের প্রতি অভদ্রতার কারণে ঘটে:

• অপরাধীর ব্যক্তিগত সমস্যা;
• ইচ্ছা নিজেকে জাহির করা, ঈর্ষা করা;
• নিজেকে রক্ষা করার ইচ্ছা, প্রায়শই আক্রমণের আগেও;
• মনোযোগের জন্য তৃষ্ণা।

বেশ কিছু আচরণগত কৌশল রয়েছে যা এই ধরনের পরিস্থিতিতে নিজেদের প্রমাণ করেছে।

যখন সহকর্মীরা অভদ্র হয়:

• উপেক্ষা করা - বিশেষত "এনার্জি ভ্যাম্পায়ারদের" অভদ্রতাকে সাহায্য করে যাদের কেবল মনোযোগের অভাব রয়েছে;
• হাস্যরস - একটি রসিকতা দিয়ে অপরাধীকে কেটে ফেলা খুব কার্যকর হতে পারে;
• বোঝা - হয়তো আপনি দুর্ভাগ্যজনক অভদ্র ব্যক্তির জন্য দুঃখিত হবেন, তার চোখের মাধ্যমে পরিস্থিতির দিকে তাকিয়ে।

যখন বস অভদ্র হয়:

• সমালোচনার বিষয়বস্তুর দিকে মনোযোগ দিয়ে ফর্ম থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন;
• কোন অবস্থাতেই আপনার প্রতিশোধমূলক অপব্যবহারের সাথে প্রতিক্রিয়া করা উচিত নয়;
• আত্মসম্মান - এটি সাধারণত অন্য ব্যক্তিকে আপনার প্রতি অভদ্র হতে দেয় না;
• সম্মিলিত দ্বন্দ্ব - বস যদি ক্রমাগত কর্মীদের সাথে অভদ্র আচরণ করেন তবে আপনি পুরো দলের সাথে তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, কারণ তিনি সবাইকে শাস্তি দেবেন না বা বরখাস্ত করবেন না।

দৃষ্টান্তমূলক বরখাস্ত- না সেরা উপায়অভদ্রতার বিরুদ্ধে লড়াই করুন, তবে আপনাকে যদি এই শক্তিশালী পরিমাপটি ব্যবহার করতে হয় তবে এটি সঠিকভাবে করা ভাল।

স্বেতলানা রুমিয়ন্তসেভা

কর্মক্ষেত্রে আপনার জীবনের বেশিরভাগ সময় ব্যয় করে, আপনি আপনার দলের সাথে আপনার সম্পর্কের ক্ষেত্রে পারস্পরিক বোঝাপড়া এবং মানবতা চান। ইচ্ছা বোধগম্য, কিন্তু সবসময় সম্ভব নয়। কর্মক্ষেত্রে অভদ্রতা অস্বাভাবিক নয়। ব্যবসায়িক নৈতিকতা সমস্ত সংস্থা দ্বারা সমর্থিত নয়। ব্যক্তিগত এবং অভদ্র আচরণ করা কর্মচারীর আত্ম-সম্মানকে প্রভাবিত করে, উদ্বেগ তাকে তার কাজ থেকে বিভ্রান্ত করে এবং উত্পাদনশীলতা হ্রাস পায়।

অভদ্রতার কারণ কী এবং অভদ্র মানুষকে কীভাবে প্রতিহত করা যায়? আপনাকে একটি দলে অনুপযুক্ত আচরণ রক্ষা এবং প্রতিরোধ করার পদ্ধতিগুলি আয়ত্ত করতে হবে।

অস্বাস্থ্যকর দলের লক্ষণ

কর্মক্ষেত্রে অভদ্রতা অনেক ক্ষেত্রে দুর্বল ব্যবস্থাপনার ফল। একটি দলের লোকেরা একটি একক জীবে একত্রিত হয়। একজন কর্মচারীর আচরণ অন্যদের কাজের উপর প্রভাব ফেলে। অভদ্রতার প্রতিক্রিয়া জানাতে, এর ঘটনার কারণ নির্ধারণ করুন। আপনাকে কাজের আবহাওয়ার বিশ্লেষণ দিয়ে শুরু করতে হবে।

অভদ্রতা বিকাশ লাভ করে যেখানে ব্যবসায়িক নৈতিকতা ভুলে যায়। একটি অস্বাস্থ্যকর দল সনাক্ত করা সহজ। এর প্রধান বৈশিষ্ট্য:

কাজের প্রতি কর্মীদের উদাসীনতা, সহকর্মীদের মধ্যে সম্পর্ক, দলের ব্যবসায়িক জীবনের ঘটনা। অভদ্রতা বলা সহজ যদি একজন ব্যক্তি সহকর্মী, অধস্তন বা উর্ধ্বতনদের সম্মান ও মূল্য না দেন।
নার্ভাসনেস এবং বিরক্তি। কাজ এবং বিশ্রামের অকার্যকর সংগঠন সহ দলগুলিতে উপস্থিত হয়। এবং অভদ্রতা বেরিয়ে আসে।
অন্য মানুষের সাফল্যে ঈর্ষা। ঈর্ষান্বিত ব্যক্তি এবং গসিপারদের একটি দলে, আপনার পিছনে ফিসফিস করা এবং আপনার মুখে স্পষ্ট অভদ্রতা সাধারণ ব্যাপার।
নতুন দলের সদস্যদের প্রত্যাখ্যান। স্থবিরতা স্থিতিশীলতার গ্যারান্টার হিসাবে পরিণত হয়। নতুন কর্মচারীএকটি মাথাব্যথা এবং পরিবর্তনের একটি আশ্রয়দাতা. অভদ্রতার সাথে একজন নবাগতকে পিষে ফেলা সহজ।
দায়িত্ব হস্তান্তর। সমস্যার ক্ষেত্রে, দলের সদস্যরা একে অপরকে দোষারোপ করে, তাদের পদে আগ্রাসন জাগ্রত করে।
ম্যানেজারের সাথে কঠিন সম্পর্ক। বস ভেক্টর সেট করে ব্যবসায়িক যোগাযোগ. যদি তিনি তার অধস্তনদের সাথে অভদ্র আচরণ করেন, তাহলে কর্মীদের মধ্যে একটি প্রতিকূল মানসিক পরিস্থিতি তৈরি হবে।

IN অনুরূপ পরিস্থিতিএকমাত্র কার্যকর সমাধান হল যৌথ চিকিৎসা। আপনি একা ভিড়কে প্রতিরোধ করতে সক্ষম হবেন না; আপনি যদি আপনার কাজ এবং অবস্থানকে মূল্য দেন তবে আপনাকে পশু আইন মেনে নিতে হবে এবং আপনার স্নায়ুতন্ত্রকে শক্তিশালী করতে হবে। যখন আপনার হারানোর কিছু নেই, তখন কাজ করুন: অন্য হোটেলে স্থানান্তর করুন, একটি নতুন চাকরি খুঁজতে শুরু করুন।

অভদ্রতার কারণ

অভদ্রতা হল অভদ্র, কঠোর এবং অনুপযুক্ত আচরণ। প্রতিটি ব্যক্তির নিজস্ব মূল্যায়নের মানদণ্ড রয়েছে। একজন অভিজ্ঞ যোদ্ধা একটি সংবেদনশীল যুবতী মহিলার বিপরীতে একটি কঠোর মন্তব্যকে আদর্শ হিসাবে গ্রহণ করবে। আপনি দ্রুত কাজ করার আগে, অভদ্র ব্যক্তিকে ঘনিষ্ঠভাবে দেখুন। কোন লুকানো উদ্দেশ্য তাকে চালিত করে তা নির্ধারণ করুন।

দাঁড়ানোর ইচ্ছা

মনোযোগের ঘাটতিতে ভুগছেন এমন ব্যক্তি যে কোনও উপায়ে এটি জয় করার চেষ্টা করে। তিনি সমর্থন এবং অনুমোদন পেয়েছেন কিনা তা বিবেচ্য নয়, বা দল দ্বারা নিন্দা করা হয়েছে। অভদ্র আচরণের একমাত্র লক্ষ্য মনোযোগ দেওয়া।

স্ব-প্রত্যয়

একটি অভদ্র বিবৃতি দিয়ে একজন ব্যক্তিকে অপমানিত করে, বুর চেষ্টা করে। তিনি বোরিশ সংলাপকে সবচেয়ে শক্তিশালী হওয়ার অধিকারের লড়াই হিসাবে দেখেন। চালিকা শক্তিএই ব্যক্তির একটি হীনমন্যতা কমপ্লেক্স আছে.

অভদ্রতা উত্তেজনার একটি আউটলেট। স্নায়ুতন্ত্র নষ্ট হয়ে যায়, আত্মনিয়ন্ত্রণ দুর্বল হয়ে পড়ে এবং নেতিবাচকতা অন্যের উপর ছড়িয়ে পড়ে। একটি ধারালো আক্রমণ ঘনিষ্ঠ মনোযোগ মূল্য নয়. কিন্তু একজন ব্যক্তি ক্রমাগত দলের জন্য বিপদ ডেকে আনেন।

স্ফীত আত্মসম্মান

নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করুন। অভদ্রতার জবাবে অভদ্র হওয়া আপনাকে নায়ক করে না। এটাকে ধৈর্যের পরীক্ষা হিসেবে বিবেচনা করুন। ধীরে ধীরে শ্বাস নিন এবং শ্বাস ছাড়ুন। 10 পর্যন্ত গণনা করুন। বাড়িতে একটি সুস্বাদু ডিনার এবং একটি প্রেমময় পত্নীর কথা চিন্তা করুন। অভদ্র ব্যক্তির বিরক্তিকর কর্ম থেকে বিরতি নিন। সমাধান নিজে থেকেই আসবে।

বিরতির পরেই কথা বলুন। বোর বন্ধ করবেন না। তাকে কথা বলতে দিন।

পরিস্থিতির উপর ফোকাস করুন। দ্রুত সিদ্ধান্ত আপনার বিরুদ্ধে কাজ করবে। অভদ্রতার বিরুদ্ধে লড়াইয়ে কোন সার্বজনীন কর্ম নেই। আপনি এটা সম্পর্কে চিন্তা করতে হবে. বিলম্বের ভয় পাবেন না। বিরতি নাট্য এবং উত্তেজনাপূর্ণ করুন. সংবেদনশীলতা বিকাশ করুন। একজন ব্যক্তির সম্পর্কে আপনি যত সূক্ষ্মভাবে অনুভব করবেন, উত্তরটি তত বেশি সঠিক হবে।

ইতিবাচক হতে ভুলবেন না. একটি হাসি নিরস্ত্র হয়.

প্রতিরোধ: কর্মক্ষেত্রে অন্যদের অভদ্র আচরণ কীভাবে প্রতিরোধ করা যায়

বোরদের বিরুদ্ধে কার্যকর প্রতিরোধ হবে সমাজে আত্মবিশ্বাসী আচরণ এবং নিজেকে উপস্থাপন করার ক্ষমতা।

নিরাপত্তাহীনতা দেখাবেন না

যখন একজন ব্যক্তি নিজেকে বিশ্বাস করে, তখন সে তার অনুভূতিতে আঘাত করার সুযোগ থেকে বঞ্চিত করে। আত্মবিশ্বাসী মানুষখুব কমই বুলিদের লক্ষ্য হয়ে ওঠে। আপনার সহকর্মী এবং বসের সামনে আপনার লজ্জা লুকাতে শিখুন।

ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক যোগাযোগের সীমানা অতিক্রম করবেন না

সম্পর্কে মনে রাখবেন সামাজিক ভূমিকা. কর্মক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত জীবন নিয়ে আলোচনা করে আপনি দুর্বল দিকগুলো প্রকাশ করেন। আপনাকে বিরক্ত করা সহজ। এর মানে এই নয় যে আপনি সহকর্মীদের সাথে বন্ধুত্ব গড়ে তুলতে পারবেন না। আপনাকে অবশ্যই যোগাযোগের ক্ষেত্রগুলিকে আলাদা করতে হবে এবং পরিমাপ নির্ধারণ করতে হবে। অত্যধিক গোপনীয়তা সম্পূর্ণ উন্মুক্ততার মতোই বিপজ্জনক।

আরও পেশাদারিত্ব

একজন অযোগ্য বিশেষজ্ঞের চেয়ে একজন জ্ঞানী বিশেষজ্ঞকে বিরক্ত করা আরও কঠিন। আপনার যদি কাজের দায়িত্বগুলি সম্পন্ন করতে অসুবিধা হয় তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের সমাধান করুন। একজন দক্ষ বিশেষজ্ঞ এবং মূল্যবান কর্মচারীর একটি ইমেজ তৈরি করুন।

দলকে সম্মান করুন

ভরের উপাদান মনে রাখবেন। দলের মূল্যবোধ এবং নিয়মকে সম্মান করার মাধ্যমে, আপনি আপনার সহকর্মীদের মধ্যে আপনার সঠিক স্থানটি গ্রহণ করবেন এবং সমর্থন পাবেন কঠিন পরিস্থিতি. অসভ্য মানুষ সাদা কাক ভালোবাসে।

আপনি যে কৌশল বেছে নিন না কেন, আপনার হৃদয়ে মানবতা রাখুন। অসভ্য লোকেরাও মানুষ, তাদের যতই খারাপ মনে হোক না কেন।

21 মার্চ 2014, 15:25

অনুপযুক্ত আচরণের জন্য একজন কর্মচারীকে শাস্তি দিতে হলে কি করতে হবে তা আমাকে বলুন। প্রদত্ত: বিভাগের প্রধানের কাছ থেকে একটি মেমো এবং কর্মচারীর কাছ থেকে একটি ব্যাখ্যামূলক নোট, যা একে অপরের বিরোধিতা করে। মোট কথা, শব্দের বিপরীতে শব্দ আছে। এমন পরিস্থিতিতে কী করব বুঝতে পারছি না। শাস্তি দেওয়া দরকার, কিন্তু মামলা আদালতে গেলে পরবর্তীতে কীভাবে তা রক্ষা করব? সমস্যা হল যে দর্শকের বিরুদ্ধে অনুপযুক্ত আচরণ করা হয়েছিল, কিন্তু তিনি সত্যিই কিছু বলতে পারেন না এবং তিনি আমাদের কর্মচারী নন।

উত্তর

খুব সামান্য তথ্য. অনুপযুক্ত আচরণ মানে কি? আপনার কি ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করার নিয়ম আছে বা আপনার LNA-তে অনুরূপ কিছু আছে?
উত্থিত কণ্ঠে দর্শনার্থীর সাথে অভদ্র আচরণ। এবং মনে হচ্ছে সংবর্ধনার সময় যে তথ্য ঘোষণা করা হয়েছিল তা আমাদের সংস্থার সীমানা ছাড়িয়ে গেছে।

LNA-এর জন্য, আমাদের অভ্যন্তরীণ শ্রম বিধিও রয়েছে, যা সাধারণভাবে নাগরিক এবং সহকর্মীদের সাথে আচরণ করার নিয়মগুলিকে বানান করে। ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে কাজ করার জন্যও একটি বিধান রয়েছে যা প্রত্যেকে অ-প্রকাশক চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে। একমাত্র সমস্যা হল এই সত্যটি কীভাবে প্রমাণ করা যায়। সাক্ষী, আইন, মেমো দয়া করে আমাকে বলুন ম্যানেজারের বিরুদ্ধে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা নেওয়া যেতে পারে কিনাকাঠামোগত একক অধস্তন ব্যক্তির বিরুদ্ধে অপমান এবং অপবাদের জন্য। ম্যানেজারের কাজের বিবরণে একটি ধারা রয়েছে: "পেশাদার যোগাযোগের নৈতিক এবং আইনী মানগুলির সাথে সম্মতি।"শাস্তিমূলক ব্যবস্থা শ্রমের দায়িত্ব. এটি এখানে পালন করা হয় না, তবে ব্যক্তিগতভাবে অপমান এবং অপবাদের প্রমাণ থাকলে আপনি আদালতে যেতে পারেন, আমি মনে করি যে আপনার জন্য উভয় কর্মচারীকে তিরস্কার করা এবং আপনার ব্যক্তিগত ফাইলে প্রবেশ করাই যথেষ্ট। তাই যেকোন ক্ষেত্রে, আপনি নিরাপদে থাকবেন

তাত্ত্বিকভাবে এটা সম্ভব। শুধুমাত্র আমি লিখব "নৈতিক এবং নৈতিক মানদণ্ডের সাথে সম্মতি" বা আরও ভাল "মানদ" ব্যবসায়িক নৈতিকতা».
তিনি কি তার অফিসিয়াল শিরোনামে স্বাক্ষর করেছিলেন? PVTR-এ ব্যবসায়িক নৈতিকতার মানদণ্ডের সাথে সম্মতি অন্তর্ভুক্ত করাও ভাল হবে, যাতে কর্মচারীদের তাদের কাজের বিবরণে যা লেখা আছে তাতে বাছাই না করা যায়।
এখন পয়েন্ট বাই পয়েন্ট। এমন পরিস্থিতিতে যেখানে একজন কর্মচারী নৈতিক ও শারীরিক কষ্ট ভোগ করে যার ফলে স্বাস্থ্য সমস্যা হয়, নিয়োগকর্তার দায় তাত্ত্বিকভাবে সম্ভব। আর্ট অনুযায়ী। রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের 22, নিয়োগকর্তা শ্রম সুরক্ষা এবং পেশাগত নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে বাধ্য। পেশাগত নিরাপত্তা, আপনি দেখতে, সংরক্ষণ সম্পর্কে এছাড়াওমানসিক স্বাস্থ্য কর্মচারী সত্য, স্বাস্থ্য ব্যাধি নিশ্চিত করা আবশ্যকমেডিকেল নথি . কিন্তু তারপরেও অভদ্রতা এবং এর ফলে পরিণতিগুলির মধ্যে একটি কারণ-ও-প্রভাব সম্পর্ক প্রমাণ করা কঠিন, উদাহরণস্বরূপ, একটি স্নায়বিক ভাঙ্গন।ব্যবসায়িক নৈতিকতার মানদণ্ডের সাথে সম্মতি যদি LNA-তে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, এবং কর্মচারী এটির সাথে পরিচিত হয় এবং এটির জন্য চিহ্ন দেয়, এটি তার কাজের দায়িত্বগুলির মধ্যে একটি হয়ে ওঠে। শ্রম শৃঙ্খলা পালন করা একজন কর্মচারীর প্রধান কর্তব্যগুলির মধ্যে একটি (রাশিয়ান ফেডারেশনের শ্রম কোডের অনুচ্ছেদ 21) সর্বপ্রথম এর অর্থ হল প্রতিষ্ঠিত মেনে চলার বাধ্যবাধকতা।
কাজের সময়সূচী

আমি অপবাদ বা অপমান করার সাথে সাথে সবকিছু নথিভুক্ত করার পরামর্শও পেয়েছি। আপনাকে কর্মচারীর সাথে কথা বলা বাক্যাংশগুলি লিখতে হবে এবং ঘটনার দুই সাক্ষীকে স্বাক্ষর করতে বলুন। ডকুমেন্টে উল্লেখিত সবকিছুই ঘটেছে এমন একটি বাক্যাংশ থাকতে হবে।
যদি অসদাচরণের লিখিত নিশ্চিতকরণ থাকে, যেমন একটি ক্লায়েন্ট অভিযোগ, লগবুকে একটি এন্ট্রি, বা অবিলম্বে সুপারভাইজার থেকে একটি প্রতিবেদন, এটিও একটি শাস্তিমূলক অনুমোদন আরোপের ভিত্তি।
এবং তারপর আমরা একটি ব্যাখ্যা দাবি. যদি তিনি লিখতে অস্বীকার করেন, আমরা কোম্পানির কর্মচারীদের দুটি স্বাক্ষর সহ প্রত্যাখ্যানের একটি বিবৃতি আঁকব। প্রমাণ বা লিখিত নিশ্চিতকরণের ভিত্তিতে, আমরা শাস্তিমূলক ব্যবস্থার জন্য একটি আদেশ তৈরি করি।

একজন কর্মচারী অপবাদ এবং অপমানের বিষয়ে আদালতে যেতে পারেন।
1) বা সম্মান, মর্যাদা, ব্যবসায়িক খ্যাতি এবং নৈতিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ সুরক্ষার দাবি সহ,
2) অথবা মানহানি বা অপমানের জন্য ব্যক্তিগত প্রসিকিউশনের মামলা গ্রহণ করার জন্য একটি আবেদনের সাথে।
সুরক্ষার এই দুটি পদ্ধতি দায়বদ্ধতার প্রকারের মধ্যে পৃথক:
1) একটি বোরের জন্য, একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতার আকারে দায় দেখা দিতে পারে,
2) একটি অপরাধ (অপমান বা অপমান) করার জন্য তাকে ফৌজদারি দায়বদ্ধতায় আনা।

শিল্প 152 রাশিয়ান ফেডারেশনের সিভিল কোড:
1. একজন নাগরিকের আদালতে তার সম্মান, মর্যাদা বা ব্যবসায়িক খ্যাতির অবমাননাকারী তথ্যের খণ্ডন দাবি করার অধিকার রয়েছে, যদি না যে ব্যক্তি এই ধরনের তথ্য প্রচার করেছেন তিনি প্রমাণ করেন যে এটি সত্য।

সম্মান, ব্যক্তিগত মর্যাদা, ব্যবসায়িক খ্যাতিব্যক্তিগত অ-সম্পত্তি অধিকারের সাথে সম্পর্কিত।
"ব্যক্তিগত অ-সম্পত্তি অধিকারের বৈশিষ্ট্যগুলি হল উপাদান (সম্পত্তি) বিষয়বস্তুর অনুপস্থিতি এবং বহনকারীর ব্যক্তিত্বের সাথে অবিচ্ছেদ্য সংযোগ, যা এই অধিকারগুলির অযোগ্যতা এবং অ-হস্তান্তরযোগ্যতাকে পূর্বনির্ধারিত করে।"
নৈতিক অধিকারের কোনো আর্থিক মূল্য নেই, তবে অন্য ব্যক্তিদের দ্বারা তাদের লঙ্ঘন একজন ব্যক্তির (শারীরিক এবং নৈতিক কষ্ট) নৈতিক ক্ষতির কারণ হতে পারে এবং এটি আর্থিক শর্তে আদালতের সিদ্ধান্ত দ্বারা ক্ষতিপূরণ করা যেতে পারে।

অপবাদ হল জ্ঞাতসারে মিথ্যা তথ্যের প্রচার যা অন্য ব্যক্তির সম্মান এবং মর্যাদাকে অসম্মান করে বা তার খ্যাতি ক্ষুন্ন করে (রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের 129 ধারা)।
অপমান হল অন্য ব্যক্তির সম্মান এবং মর্যাদার অপমান, একটি অশালীন আকারে প্রকাশিত (রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোডের 130 ধারা)। অপমান একটি বিবৃতি আকারে (এটি বোধগম্য) এবং কর্মের আকারে উভয়ই হতে পারে। একজন বসের ক্রিয়াকলাপ যিনি একজন কর্মচারীর দিকে একটি কলম, ফোল্ডার বা যেকোন বস্তু ছুড়ে দিয়েছেন বা কর্মচারীর পায়ে নথি ছুঁড়ে দিয়েছেন, যা বোঝায় যে তাকে সেগুলি সংগ্রহ করা উচিত, তাকে অপমানজনক হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।
এখানে।

সাইট ভিজিটর থেকে আলোচনা উপকরণ উপর ভিত্তি করে