পরামর্শকারী সংস্থা - এটি কী এবং এটি কী করে? সহজ কথায় পরামর্শ কি: প্রকার, কাজ, কোচিং কনসালটিং ফার্ম থেকে পার্থক্য।

সেবা

আমাদের পরামর্শ সংস্থা প্রদান করে পরামর্শ সেবানতুন এবং আরও কিছু অনুসন্ধানের মাধ্যমে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে আগ্রহী উদ্যোগ এবং সংস্থাগুলি কার্যকর পদ্ধতিপরিকল্পনা এবং সংগঠিত প্রক্রিয়া।

পরামর্শকারী সংস্থার রয়েছে বিস্তৃত শিল্প অভিজ্ঞতা, বিস্তৃত পরিসরের কার্যকরী বিশেষীকরণ এবং মূল্যবান বিশ্লেষণাত্মক এবং সম্পদ ভিত্তি. অতএব, আমাদের জন্য ব্যবস্থাপনা পরিষেবাগুলির বিধানের অর্থ হল সর্বপ্রথম অংশীদারিত্ব এবং ক্লায়েন্টদের সাথে পাশাপাশি কাজ করা, যাতে আমাদের গ্রাহকদের ব্যবসাগুলিকে দীর্ঘমেয়াদে কার্যক্ষমতা এবং বৃদ্ধির গুণগতভাবে নতুন স্তরে নিয়ে যায়।

আমরা শুধুমাত্র বেসরকারীর সাথে নয়, পাবলিক সেক্টরের সাথেও কাজ করি, যেখানে পরিষেবার বিধান প্রাথমিকভাবে তাদের পরিষেবার উন্নতিতে সহায়তা করা এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে খরচ কমানো এবং সঞ্চয় অর্জন করা। SCM কনসাল্টের পরামর্শমূলক পরিষেবাগুলির লক্ষ্য হল আমাদের ক্লায়েন্টদের সবচেয়ে জটিল সমস্যাগুলি সমাধান করা এবং যেকোনো শিল্প এবং ভৌগলিক অবস্থানের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি অন্বেষণ করা।


কার্যকরী বিশেষীকরণের পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবসার জন্য পরামর্শ পরিষেবা:

- আমাদের এজেন্সির এই কার্যকরী অনুশীলনের মূল ফোকাস অর্জন করা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাএবং আমাদের ক্লায়েন্টদের কার্যক্রমের টেকসই উন্নয়ন। এই এলাকার কাঠামোর মধ্যে, পরিচালনার সাথে একটি কোম্পানির কৌশল বিকাশে সহায়তা প্রদান করা হয় প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ, স্বল্পমেয়াদী উদ্দেশ্য এবং দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা। মার্কেটিং পরামর্শ আপনাকে বাজারে কোম্পানির অবস্থান এবং এর কৌশলগত সুযোগগুলি অধ্যয়ন করার অনুমতি দেবে। মানব সম্পদের গুণমান এবং উপযুক্ততা কর্পোরেট কাজআপনাকে কর্মীদের পরামর্শ সংগঠিত করার অনুমতি দেবে। প্রয়োজনে সাংগঠনিক পরিবর্তনআমাদের পরামর্শদাতারা প্রস্তুত করবে সম্ভাব্য সমাধানকীভাবে সংকট পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসা যায় এবং সেরা বিশ্ব অনুশীলন অনুসারে সুপারিশগুলি। উপরন্তু, অ্যান্টি-ক্রাইসিস কনসাল্টিংয়ের অংশ হিসেবে, আমরা একটি বিস্তৃত রূপান্তর কর্মসূচি প্রস্তুত করতে এবং কোম্পানিকে একটি সংকট পরিস্থিতি থেকে বের করে আনতে সাহায্য করব।

- ক্ষেত্রে পরামর্শ সেবা উত্পাদন পরিকল্পনাএবং বিক্রয়, প্রক্রিয়াগুলির বিকাশ, পরিচালনা এবং অপ্টিমাইজেশানে সহায়তা প্রদান, সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, ম্যানেজমেন্ট প্যানেল, প্রযুক্তির মাধ্যমে মান নিয়ন্ত্রণ এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম নির্মাণ চর্বিহীন উত্পাদন(লীন এবং সিক্স সিগমা), ইন্টিগ্রেশন এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, ক্রয় থেকে ভোক্তা বিতরণ এবং রিটার্ন পর্যন্ত।

আমাদের পরামর্শকারী সংস্থা আপনাকে সাংগঠনিক সাইলোগুলি ভেঙে দিতে সাহায্য করবে, উন্নয়নের জন্য দীর্ঘমেয়াদী এবং টেকসই গতি তৈরি করতে বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনের পূর্ণ সম্ভাবনা আনলক করবে।

এই ক্ষেত্রে পরামর্শমূলক পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে রাশিয়ান এন্টারপ্রাইজগুলিকে সহায়তা করা যা তাদের বিক্রয় বা সরবরাহের বাজার (আন্তর্জাতিক সংগ্রহ) প্রসারিত করতে ইচ্ছুক, বা একটি প্রকল্পের জন্য বিনিয়োগকারীদের সন্ধান করতে (বিনিয়োগ পরামর্শ) এবং বিনিয়োগ এবং আর্থিক সহায়তার প্রয়োজন, সেইসাথে আন্তর্জাতিক সংস্থাগুলিকেও যা সিদ্ধান্ত নিয়েছে। রাশিয়ান বাজার বিকাশ করতে। আমাদের পরামর্শকারী সংস্থা ভৌগলিক অবস্থান নির্বিশেষে, বাস্তবায়ন পর্যায়ে কর্মক্ষম প্রক্রিয়া (প্রকল্প ব্যবস্থাপনা) নির্মাণ সহ সমগ্র প্রকল্প চক্র জুড়ে সহায়তা প্রদান করে।

- অর্থনৈতিক গবেষণার মাধ্যমে আর্থ-সামাজিক নীতি গঠনে সহায়তা প্রদান, পাবলিক ম্যানেজমেন্টের কার্যকারিতা উন্নত করা এবং এর মাধ্যমে লক্ষ্যবস্তু কর্মসূচি ও কৌশল প্রস্তুত করা। কৌশলগত পরিকল্পনা, উদ্ভাবনী অনুশীলনের বাস্তবায়ন, যেমন ক্লাস্টার, শিল্প এবং প্রযুক্তি পার্ক।

ক্লায়েন্ট

পরামর্শ পরিষেবাগুলি সারা বিশ্বে জনপ্রিয় কারণ এগুলি বিভিন্ন ব্যবসায়িক সমস্যার সমাধান করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা সরাসরি কোম্পানির মূল কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত নয়। পরামর্শ ব্যবহার করে, কোম্পানির মূল ব্যবসায় তার প্রচেষ্টা ফোকাস করার সুযোগ রয়েছে।

পরামর্শ খুব ব্যবসায়ীদের জন্য দরকারী পরিষেবা. যারা কখনই পরামর্শ পরিষেবা ব্যবহার করেননি তারা তাদের খরচে আগ্রহী। বহিরাগত বিশেষজ্ঞদের আকৃষ্ট করার অর্থনৈতিক সুবিধাগুলি সবাই বোঝে না, তবে তারা খুব তাৎপর্যপূর্ণ হতে পারে।

তাত্পর্য কি আনতে পারে মূল্যায়ন করার জন্য পরামর্শ কোম্পানিব্যবসার উন্নয়নের জন্য, আমরা একটি সংজ্ঞা দেব এবং এই ধারণাটির সারমর্ম বিবেচনা করব।

পরামর্শ কি?

পরামর্শের সংজ্ঞা দিয়ে শুরু করা যাক অক্সফোর্ড অভিধান অনুযায়ী।

পরামর্শ মানে "একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে কর্মরত ব্যক্তিদের বিশেষজ্ঞ পরামর্শ প্রদানের ব্যবসায় থাকা।" অন্য কথায়, একজন পরামর্শদাতা এমন একজন ব্যক্তি যিনি একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীকে পরামর্শ দেন।

পরামর্শ হচ্ছে বিশেষজ্ঞ পরামর্শ প্রদান ব্যবসামানুষের একটি নির্দিষ্ট গ্রুপ।

একজন পরামর্শদাতা এমন একজন ব্যক্তি যার জ্ঞানের একটি নির্দিষ্ট স্তর রয়েছে যা একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠী মূল্যবান বলে মনে করে এবং এই গোষ্ঠীর লোকেরা তাদের দক্ষতার অ্যাক্সেসের জন্য পরামর্শদাতাকে অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক।

এটি লক্ষণীয় যে প্রধান সংস্থাগুলি, ডিগ্রি বা শংসাপত্র সম্পর্কে কিছুই উল্লেখ নেই। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীকে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ দিতে পারেন তবে আপনি একজন পরামর্শদাতা হতে পারেন

এই সব প্রশ্ন begs, কেন পরামর্শ এত মূল্যবান?

এই প্রশ্নের উত্তর কাউন্সেলিং এর অর্থের কেন্দ্রবিন্দুতে নিহিত।

পরামর্শের প্রকৃত অর্থ- একজন পরামর্শদাতা একজন যিনি উপদেশ দেন।সুতরাং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা মূল্যবান "কেন লোকেরা পরামর্শ কেনে"?

লোকেরা কেন পরামর্শ চায়?

তারা কিছু পরিবর্তন করতে চায়, কিছু অর্জন করতে চায় এবং তাদের সাহায্য প্রয়োজন।

ক্ষেত্রে আর্থিক অবস্থাকোম্পানি ম্যানেজার যা চান না. তারা জানে তাদের কাঙ্খিত অবস্থা কি, কিন্তু সেখানে কিভাবে যেতে হবে সে বিষয়ে তাদের পরামর্শ দরকার।

এজন্য মানুষ পরামর্শ চায়। তারা বিন্দু A থেকে বি পয়েন্টে যেতে চায়, কিন্তু সেখানে কিভাবে যেতে হয় তা জানে না। তারা হয় হারিয়ে গেছে বা বাধার সম্মুখীন হয়েছে তারা জানে না কিভাবে কাটিয়ে উঠতে হয়।

পরামর্শের প্রকৃত অর্থ হল মানুষকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করা এবং তাদের বর্তমান অবস্থা থেকে তাদের কাঙ্খিত অবস্থায় নিয়ে যাওয়া।

এবং কাঙ্খিত রাষ্ট্রটি কারও কাছে যত বেশি মূল্যবান, তত বেশি তারা সাহায্যের জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক।

উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ছোট ব্যবসার মালিক 60 মিলিয়ন রুবেল উপার্জন করেন। প্রতি বছর এবং তাদের লক্ষ্য 120 মিলিয়ন রুবেল করা। প্রতি বছর, তাদের লক্ষ্য অর্জন করা হল 60 মিলিয়ন রুবেল, এবং তারা সম্ভবত 5 মিলিয়ন রুবেল, 10 মিলিয়ন রুবেল, 20 মিলিয়ন রুবেল, এমনকি 60 মিলিয়ন রুবেল পর্যন্ত দিতে ইচ্ছুক।

সংক্ষেপে পরামর্শ: লোকেদের সাহায্য করা সমস্যা সমাধানে এবং ফলাফল অর্জনে।

সুতরাং একটি কাঙ্খিত রাষ্ট্র অর্জন যদি মানুষের কাছে এতই মূল্যবান হয়, তবে কেন তারা নিজেরাই খুঁজে বের করে না?

লোকেরা কেন পরামর্শদাতা নিয়োগ করে?

লোকেরা বাইরের পরামর্শ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার তিনটি প্রধান কারণ রয়েছে:

  1. তারা কেবল এটি বুঝতে বা নিজেরাই পছন্দসই অবস্থায় পেতে অক্ষম।
  2. তাদের একটি সাধারণ ধারণা আছে, কিন্তু তারা দ্রুত সেখানে যেতে চায়।
  3. তারা একটি কার্যকর, প্রমাণিত সিস্টেম অনুসরণ করে সময় এবং শ্রম বাঁচাতে চায়।

তিন ধরনের পরামর্শকারী কোম্পানি

যখন কেউ বলে, "আমি একজন পরামর্শদাতা," তারা সাধারণত একজনের মধ্যে পড়ে তিনটি বিভাগ থেকে।

  1. ব্যবস্থাপনা পরামর্শ।
  2. কর্পোরেট পরামর্শ।
  3. স্বাধীন পরামর্শ।

ম্যানেজমেন্ট কনসাল্টিং হল যখন কেউ "পরামর্শ" বলে তখন বেশিরভাগ লোকেরা মনে করে। এই এলাকায় আধিপত্য রয়েছে বড় সংস্থাগুলি, থেকে ব্যবসা কৌশল উন্নত সাহায্যএবং একত্রীকরণ এবং অধিগ্রহণের মতো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক ইভেন্টগুলি পরিচালনা বা পরিচালনা করে।

স্বাধীন পরামর্শ প্রায়ই আসে যখন কেউ তাদের তৈরি এবং চালানোর জন্য বেছে নেওয়া এলাকায় অভিজ্ঞতা অর্জন করে নিজস্ব ব্যবসাএকজন কর্মচারী হিসাবে চালিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে এই অভিজ্ঞতার চারপাশে।

নির্দিষ্ট বিক্রি অভিজ্ঞতা প্রায় কিছু হতে পারে,এবং উদীয়মান গিগ অর্থনীতির জন্য ধন্যবাদ, হাজার হাজার নতুন স্বাধীন পরামর্শদাতা নিজেদের জন্য অত্যন্ত লাভজনক ব্যবসা তৈরি করছে।

আপনি কিভাবে একজন পরামর্শদাতা হতে পারেন?

বিদ্যমান দুটি প্রধান উপায়পরামর্শ পান:

  1. চাকরি পান।
  2. আপনার নিজের ব্যবসা শুরু করুন.

পরামর্শে চাকরি পাওয়ার সময় আরো প্রতিযোগিতামূলক এবং আরো চ্যালেঞ্জিংআপনার নিজের পরামর্শ ব্যবসা শুরু করার আগে এটি এখনও সহজ নয়।

জন্য ক্রমবর্ধমান খরচ সঙ্গে পূর্ণকালীন কর্মচারীআরও অনেক কোম্পানি অস্থায়ী এবং স্থায়ী বাহ্যিক সহায়তা চাইছে, প্রায়শই পরামর্শদাতা আকারে এবং "আপনার জন্য এটি করুন" পরিষেবাগুলি। আপনি যদি আপনার নিজস্ব পরামর্শমূলক ব্যবসা শুরু করতে আগ্রহী হন তবে শুরু করার জন্য এর চেয়ে ভাল সময় আর কখনও হয়নি।

ব্যবসার উন্নয়ন একাধিক কারণ দ্বারা প্রভাবিত হয়, এবং কখনও কখনও এর অপারেশনের জন্য কৌশল স্পষ্ট হয় না।

যদি কোম্পানির ব্যবস্থাপনার জন্য কিছু ধাপ গণনা করা কঠিন হয়, তাহলে একজন যোগ্য ব্যক্তির সাহায্যে বাইরে থেকে কোম্পানির কার্যক্রম দেখতে সুবিধা হয়। এটি প্রায়শই একটি পরামর্শকারী সংস্থা যা বিভিন্ন ব্যবসায়িক কাঠামোর ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ধরণের পরিষেবা সরবরাহ করে।

পরামর্শকিছু পরিমাণে, অর্থনৈতিক ও প্রযুক্তিগত ঝুঁকি এবং ব্যবসার উন্নয়নে সংকট প্রক্রিয়ার আধুনিক বিশ্বের অন্যান্য কোম্পানির জন্য পরিত্রাণ রয়েছে। প্রয়োজনে তাদের নিজস্ব উপদেষ্টা পরিষেবা তৈরিতে অর্থ ব্যয় করার কোনও অর্থ নেই, এটি বাইরের পেশাদারদের আকৃষ্ট করার জন্য যথেষ্ট। পরামর্শ সেবাআজ অবিশ্বাস্যভাবে জনপ্রিয়, যেহেতু যেকোনো কোম্পানি তীব্র প্রতিযোগিতায় জিততে চায়।

পরামর্শের ধারণা এবং বৈশিষ্ট্য

পরামর্শ ব্যবসায়িক কার্যক্রম বোঝায় পরামর্শ সেবা প্রদানের জন্যবিভিন্ন কোম্পানি। ধারণা নিজেই থেকে ধার করা হয় ইংরেজি ভাষাএবং মানে "পরামর্শ"। পরামর্শদাতা সংস্থার কার্যকলাপের সুযোগ সম্পর্কে প্রশ্নের দ্ব্যর্থহীনভাবে উত্তর দেওয়া অসম্ভব। সাধারণ মতামত অনুযায়ী পরামর্শ এলাকাএকটি বৃহৎ ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানিতে যতগুলি প্রধান এবং সহায়ক ফাংশন বা বিভাগ রয়েছে (ব্যবস্থাপনা, আইনি পরিষেবা, অর্থ, বিক্রয়, প্রযুক্তি, আইটি পরিষেবা, কৌশল, ইত্যাদি)।

মূল লক্ষ্যএকটি পরামর্শকারী সংস্থার ক্রিয়াকলাপ - অপ্টিমাইজেশান, এর ক্লায়েন্টদের ব্যবসায়ের দক্ষতা বৃদ্ধি।

প্রথাগত পরিষেবার প্রকারসমস্ত এলাকায় পরামর্শক সংস্থা উৎপাদন খাতউদ্যোগগুলি হল:

  1. বিশ্লেষণ,
  2. ডায়াগনস্টিকস,
  3. নিরীক্ষা,
  4. পূর্বাভাস,
  5. উন্নয়ন সম্ভাবনার ন্যায্যতা,
  6. প্রশিক্ষণ, ইত্যাদি

সাহায্যে ক্লায়েন্টের কাজে উপযুক্ত পরামর্শ এবং ব্যবহারিক সহায়তা উভয়ই থাকতে পারে।

সব সরঞ্জাম, পদ্ধতি এবং প্রযুক্তিপরামর্শ অবশ্যই প্রমাণিত এবং বৈজ্ঞানিকভাবে ভিত্তিক হতে হবে। পরামর্শদাতাদের সর্বোচ্চ মাত্রার বস্তুনিষ্ঠতার সাথে তাদের পরিষেবা প্রদান করতে হবে। গ্রাহক সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবসায়িক জগতে বিদ্যমান সংযোগ এবং সম্পর্কগুলি ব্যবহার করা অগ্রহণযোগ্য।

পরামর্শ বিশেষজ্ঞ(পরামর্শদাতা) থাকতে হবে উচ্চ শিক্ষাএবং নির্বাচিত ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা। তাকে অবশ্যই যোগাযোগ দক্ষতা, চিন্তাভাবনার নমনীয়তা, আপস করার ইচ্ছা এবং আইনি ও সাংগঠনিক বিষয়, মার্কেটিং, কম্পিউটার সাক্ষরতা, অ্যাকাউন্টিং এবং সিকিউরিটিজে জ্ঞানী হতে হবে।

এই কোম্পানিগুলির পরিষেবা কখন প্রয়োজন?

আপিলের কারণপরামর্শকারী সংস্থাগুলির কাছে নিম্নলিখিতগুলি হতে পারে:

  • কোম্পানির জ্ঞান, অভিজ্ঞতা, নতুন ধারণার প্রয়োজন;
  • কোম্পানির কার্যক্রমের এক বা একাধিক ক্ষেত্রে একটি জটিল পরিস্থিতি অতিক্রম করা;
  • একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে কোম্পানির ব্যবস্থাপনা কর্মীদের মধ্যে চুক্তির অভাব;
  • ব্যবসায়িক প্রকল্পগুলি সম্পূর্ণ করতে সহায়তা।

একই সময়ে, পরামর্শের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞরা দায়ী নয়তাদের ক্লায়েন্টদের কার্যকলাপের চূড়ান্ত ফলাফলের জন্য, যেহেতু তারা সংস্থার অভ্যন্তরীণ বিষয়ে হস্তক্ষেপ করতে পারে না। পরামর্শকদের সহায়তায়, সংস্থাটি নিজেই যোগাযোগ করে সমন্বিত সিস্টেম দৃষ্টিঅভ্যন্তরীণ অবস্থা, বিদ্যমান সমস্যাউৎপাদনে, সেইসাথে সম্ভাব্য বিকল্পতাদের সমাধান, আরও কৌশলগত পরিকল্পনা।

এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে কোম্পানিগুলি যখন ইতিমধ্যেই একটি সংকটময় পরিস্থিতিতে থাকে তখন তাদের পরামর্শদাতাদের কাছে যেতে হয় না। বিপরীতে, অনেক বড়, স্বনামধন্য এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের বাণিজ্যিক সাফল্যকে একত্রিত করতে এবং শক্তিশালী করতে চায়, তাদের কার্যক্রমের স্কেল সম্প্রসারণের যত্ন নিতে চায় এবং আরও উন্নয়নের জন্য সঠিক বাধাহীন পথ খুঁজে পেতে চায়।

আপনি যদি এখনও একটি সংস্থা নিবন্ধন না করে থাকেন, তাহলে সবচেয়ে সহজ উপায়ব্যবহার করে এটি করুন অনলাইন সেবা, যা আপনাকে বিনামূল্যে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি তৈরি করতে সহায়তা করবে: আপনার যদি ইতিমধ্যেই একটি সংস্থা থাকে এবং আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিংকে সহজ এবং স্বয়ংক্রিয় করা যায় তা নিয়ে ভাবছেন, তাহলে নিম্নলিখিত অনলাইন পরিষেবাগুলি উদ্ধারে আসবে, যা সম্পূর্ণরূপে প্রতিস্থাপন করবে আপনার কোম্পানির হিসাবরক্ষক এবং অনেক টাকা এবং সময় বাঁচান। সমস্ত প্রতিবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি এবং স্বাক্ষরিত হয় ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরএবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনলাইনে পাঠানো হয়। এটি সরলীকৃত ট্যাক্স সিস্টেম, UTII, PSN, TS, OSNO-তে পৃথক উদ্যোক্তা বা LLC-এর জন্য আদর্শ।
সারি এবং চাপ ছাড়াই কিছু ক্লিকে সবকিছু ঘটে। এটি চেষ্টা করুন এবং আপনি বিস্মিত হবেএটা কত সহজ হয়ে গেছে!

পরামর্শ পরিষেবার প্রকার

পরামর্শ ব্যবসার বহুমুখিতা সত্ত্বেও, এটি আলাদা করা যেতে পারে অনেক টেকসই বিভিন্ন ধরনের পরিষেবাযে কোনও কোম্পানির কাঠামোর কার্যকলাপের ক্ষেত্রগুলির উপর নির্ভর করে।

আসুন তাদের কিছু মনোযোগ দিন:

  1. নিরীক্ষা;
  2. আইনি;
  3. বিনিয়োগ;
  4. আর্থিক;
  5. ব্যবস্থাপক;
  6. ছোট ব্যবসা পরামর্শ;
  7. আইটি পরামর্শ, ইত্যাদি

চলছে নিরীক্ষা পরামর্শআবেদনকারী কোম্পানির সমস্ত সিস্টেমের সংগ্রহ, প্রাপ্তি এবং ব্যাপক মূল্যায়ন করা হয়, বাস্তব পরিস্থিতি এই মুহূর্তেসময় এন্টারপ্রাইজের সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য আর্থিক বিবৃতি স্থাপন এবং বিদ্যমান আইনী মানগুলির সাথে এর সম্মতিও সঞ্চালিত হয়।

ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ আইনি পরামর্শসমস্ত প্রয়োজনীয় আইনি বিষয়ে সহায়তা প্রদান করুন (বেসামরিক, প্রশাসনিক, আবাসন, জমি, পরিবার, ইত্যাদি)। চুক্তির প্রস্তুতি এবং সমাপ্তিতে সহায়তা প্রদান করা হয়, মোকদ্দমায় আচরণ করা হয়, এবং লাইসেন্সিং সমস্যা। পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত করা হয়।

বিনিয়োগ পরামর্শএন্টারপ্রাইজে তহবিল সংগ্রহ এবং লিজিং কৌশলগুলির একটি বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত করে। প্রথম ক্ষেত্রে, একজন বিনিয়োগকারীকে একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক প্রকল্পের জন্য অনুসন্ধান করা হয়। যেকোন স্বনামধন্য পরামর্শক প্রতিষ্ঠানে সম্ভাব্য বিনিয়োগকারীদের ভিত্তি বিবেচনায় নিয়ে ব্যবসার বিনিয়োগের সুযোগ মূল্যায়ন করা এখানে গুরুত্বপূর্ণ। লিজিং ব্যক্তি বা উদ্যোগের কাছে সম্পত্তি অধিগ্রহণ বা হস্তান্তরের সাথে সম্পর্কিত যা এটি আরও ক্রয়ের অধিকার রয়েছে।

কর্মক্ষেত্রে আর্থিক পরামর্শএটি একটি পরামর্শকারী সংস্থার জন্য সবচেয়ে কার্যকর আর্থিক কৌশলের অনুসন্ধান অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এই অ্যাকাউন্টে সব লাগে সম্ভাব্য কর্মএন্টারপ্রাইজের আর্থিক ব্যবস্থা অপ্টিমাইজ করার জন্য, অর্থায়নের লাভজনক উত্স এবং উত্পাদনশীলতা বাড়ানোর বিকল্পগুলির সন্ধান করা হয়।

ব্যবস্থাপনা পরামর্শ, যা ভাগ করা হয় বিপণন, কৌশলগত এবং কর্মী , কোম্পানির জন্য সবচেয়ে কার্যকর ব্যবস্থাপনা পরিকল্পনা অফার করার চেষ্টা করে। একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির শ্রম মডেল বিশ্লেষণ করা হয়, এন্টারপ্রাইজের অবস্থার একটি ব্যাপক মূল্যায়ন এবং এর প্রধান লক্ষ্যগুলি দেওয়া হয়, একটি ব্যবস্থাপনা কৌশল তৈরি করা হয় এবং বিরোধী সংকট প্রোগ্রামব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সমস্যার ক্ষেত্রে।

ছোট ব্যবসা পরামর্শ- পরামর্শ পরিষেবা বাজারে একটি তরুণ এবং প্রতিশ্রুতিশীল দিকনির্দেশ। একটি ছোট স্টার্ট-আপ কোম্পানির ব্যবসার উন্নয়ন, ক্রেডিট এবং বিনিয়োগ নীতি, খরচ অপ্টিমাইজেশান এবং মুনাফা বৃদ্ধির বিষয়ে দক্ষ বিশেষজ্ঞদের পরামর্শ প্রয়োজন।

আইটি পরামর্শ- পরামর্শের একটি অপেক্ষাকৃত নতুন কিন্তু চাহিদার ক্ষেত্র। সমস্যাগুলির পরিসরের মধ্যে রয়েছে: একটি এন্টারপ্রাইজে একটি আইটি পরিষেবা সংগঠিত করতে সহায়তা, একটি অটোমেশন কৌশল নির্ধারণ, একটি কর্পোরেট তথ্য ব্যবস্থা তৈরি করা এবং এর আরও পরিচালনা।

পরামর্শদাতা সংস্থা নির্বাচনের জন্য মানদণ্ড

যেহেতু পরামর্শদাতা সংস্থাগুলির পরিষেবাগুলি তাদের ক্লায়েন্টদের ব্যবসার বিকাশে যথেষ্ট গুরুত্ব দেয়, এবং খরচও বেশি, তাই পরামর্শ পরিষেবাগুলিতে বিশেষজ্ঞ একটি কোম্পানিকে সঠিকভাবে বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এই ক্ষেত্রে এটি আরও ভাল অগ্রাধিকার দিনপ্রমাণিত বিশেষজ্ঞ যাদের পরিষেবার বাজারে দৃঢ় অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং তারা তাদের ক্লায়েন্টদের ব্যবসায়িক কার্যকলাপে গুরুতর ইতিবাচক ফলাফল নিশ্চিত করেছেন।

এটা বোঝা উচিত যে বিশ্বস্ত পরামর্শদাতাদের শুধুমাত্র তাদের ক্লায়েন্টদের সমস্ত কিছু প্রদান করা উচিত নয় প্রয়োজনীয় সেবাএকটি তথ্যগত প্রকৃতির, কিন্তু এটি নিশ্চিত করার জন্য যে কোম্পানি একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক বিষয়ে একটি ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করে।

আছে নির্দিষ্ট মানদণ্ড, আপনাকে সবচেয়ে অনুকূলভাবে একটি পরামর্শকারী সংস্থার পছন্দের সাথে যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়:

  • কোম্পানির কার্যকলাপের দৈর্ঘ্য;
  • বিশেষজ্ঞদের যোগ্যতা, পেশাদার অভিজ্ঞতা;
  • পরামর্শ পরিষেবার মূল্য;

আজ ভূখণ্ডে রাশিয়ান ফেডারেশনবিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের একটি বড় সংখ্যা আছে. আপনি যদি এই প্রশ্নে আগ্রহী হন তবে আপনাকে এই নিবন্ধটি পড়তে হবে।

পরামর্শক সংস্থার ধারণা

এই সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের বিভিন্ন পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তারা একটি বহিরাগত কোম্পানি এবং তাদের গ্রাহকদের কোম্পানির সাথে সরাসরি সম্পর্ক রয়েছে। পরামর্শ হল বিক্রেতা, নির্মাতাদের পাশাপাশি ক্রেতাদের প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদানের ব্যবস্থা। তারা তাদের কার্যক্রমের প্রযুক্তিগত, প্রযুক্তিগত এবং বিশেষজ্ঞের ক্ষেত্রে সহায়তা পেতে পারে। প্রধান কাজএই ধরনের একটি কোম্পানি গ্রাহকদের নিজেদের কাছে যে সমস্যাগুলি তৈরি করে সেগুলি সম্পর্কে ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করছে।

পরামর্শকারী সংস্থা কী করে এই প্রশ্নের কোনও স্পষ্ট উত্তর নেই। তিনি কঠিন সমস্যা সমাধান করতে পারেন, লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারেন আর্থিক অবস্থাকোম্পানি এবং সংস্থায় সরাসরি অংশ নিতে উত্পাদন কার্যক্রম, সেইসাথে কৌশলগত সমস্যা সম্বোধন. সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞরা গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় বিষয়ে পরামর্শ প্রদান করেন। কিন্তু তারা সহ্য করতে পারে না সম্পূর্ণ দায়িত্বকার্যকলাপের চূড়ান্ত ফলাফলের জন্য। পরামর্শকারী সংস্থাগুলি নির্দিষ্ট এবং সঠিক পরামর্শ প্রদান করে যা আপনাকে পরিষেবা বা পণ্যের আরও বিক্রয়ের ক্ষেত্রে এটি প্রয়োগ করতে সহায়তা করবে। কিন্তু পরামর্শকারী বিশেষজ্ঞরা সমস্ত প্রস্তাবিত পরিকল্পনা এবং কাজগুলিকে কার্যকর করতে পারে না।

পরামর্শকারী সংস্থাগুলির বিদ্যমান ধরণের কার্যক্রম

পরামর্শের ক্ষেত্রে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলির বিভিন্ন দিক রয়েছে:

  1. বিশ্লেষণ। বিশেষজ্ঞরা তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য পরামর্শ পরিচালনা করতে পারেন, যার সময় আরও দক্ষতার সমস্যাগুলি সমাধান করা হয় যে কোনও পরামর্শকারী সংস্থা একটি পরিকল্পনা তৈরি করতে পারে। এটা কি আধুনিক চেহারানির্দেশাবলী? শুধুমাত্র যোগ্য কর্মীরা যারা একটি বাস্তবায়ন পরিকল্পনা আঁকেন তারা উত্তর দিতে পারেন দক্ষ প্রক্রিয়াউত্পাদনে, মূল্যের গতিবিধি বিশ্লেষণ করে এবং এন্টারপ্রাইজে কার্যকলাপের সমস্ত পর্যায়ের একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ পরিচালনা করে।
  2. পূর্বাভাস। এই ধরনের পরামর্শে কয়েক মাস আগে থেকেই পূর্বাভাসের প্রাথমিক সংকল্প জড়িত থাকে। এটি করার জন্য, গ্রাহকের কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলির একটি বিশ্লেষণ বিবেচনায় নেওয়া হয়। সমস্ত পরামর্শ ক্লায়েন্টের সংস্থার কাজের যে কোনও ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  3. একটি অডিট পরিচালনা। আধুনিক বাজারে বিদ্যমান একটি পরামর্শকারী সংস্থা কী করে তা নিয়ে সবাই আগ্রহী। পেশাদার বিশেষজ্ঞশুধুমাত্র পরামর্শ প্রদান না, কিন্তু নির্ধারিত অডিট সঞ্চালন. তারা এর ধারাবাহিক পর্যায়গুলি নির্ধারণ করে, কর্মী নির্বাচন করে এবং প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ পরিচালনা করে। কিছু গ্রাহকরা আরও সাংগঠনিক এবং ব্যবস্থাপনা কার্যক্রমের পরিকল্পনা করার পাশাপাশি বাস্তবায়নের জন্য বিশেষজ্ঞদের বিশ্বাস করেন আধুনিক সিস্টেমতথ্য

কিভাবে সঠিক পরামর্শকারী সংস্থা নির্বাচন করবেন?

এলাকায় আধুনিক ব্যবসাকেউ বাজার প্রযুক্তির বিকাশের দ্রুত গতি দেখতে পারে। একেবারে সমস্ত সংস্থা প্রতিযোগিতামূলক হতে চায় এবং পরামর্শ পরিষেবা প্রদানে সফল হতে চায়। উদ্যোক্তারা সফল হওয়ার এবং ক্রমাগত তাদের নিজস্ব ব্যবসা বা উত্পাদন বিকাশের লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করে। এ কারণেই তারা পরামর্শকারী সংস্থার দেওয়া পরিষেবাগুলি নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেয়। এই ধরনের সংস্থা এবং কিভাবে সঠিক বিশেষজ্ঞ চয়ন? এই প্রশ্ন ম্যানেজার একটি বড় সংখ্যক দ্বারা জিজ্ঞাসা করা হয়.

এই সংস্থার পরিষেবাগুলির জন্য উল্লেখযোগ্য পরিমাণ অর্থ ব্যয় হয়, তাই আপনার কেবলমাত্র প্রমাণিত বিশেষজ্ঞদের বেছে নেওয়া উচিত। প্রকৃত পরামর্শদাতাদের অবশ্যই সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করতে হবে না, তবে উদ্যোক্তাকে তার প্রয়োজনীয় ফলাফলের দিকেও নেতৃত্ব দিতে হবে। এই কার্যকলাপের প্রক্রিয়া অগত্যা অনুষঙ্গী করা আবশ্যক ব্যবহারিক পরামর্শ, সেইসাথে সাহায্য.

নিজের জন্য সর্বোত্তম পরামর্শকারী সংস্থাটি সঠিকভাবে চয়ন করার জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে:

  1. প্রদত্ত পরিষেবার খরচ।
  2. বিশেষজ্ঞদের যোগ্যতা এবং কাজের অভিজ্ঞতা।
  3. পরামর্শকারী সংস্থার কার্যকলাপের সময়কাল।
  4. পূর্ববর্তী গ্রাহকদের থেকে কাজের পর্যালোচনা.

পরামর্শকারী কোম্পানি কোন নীতি অনুসরণ করে?

কিছু নীতি আছে যেগুলি পরামর্শ পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলি মেনে চলে:

  1. বৈজ্ঞানিক বৈধতা। বিশেষজ্ঞরা একটি পরামর্শকারী সংস্থার একচেটিয়াভাবে সঞ্চিত অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে একটি প্রদত্ত কাজ সম্পূর্ণ করতে শুরু করতে পারে না। পরামর্শদাতাদের ডেটা প্রয়োগ করতে হবে।
  2. অতিরিক্ত সরঞ্জামের প্রাপ্যতা যা যেকোনো পেশাদার পরামর্শকারী কোম্পানির থাকা উচিত। এই টুল কি? এই অন্তর্ভুক্ত হতে পারে তথ্য প্রযুক্তি, যা গ্রাহকের সংস্থার নিরীক্ষণ করতে এবং সহায়তা প্রদানের জন্য একটি কার্যকর সিস্টেম খুঁজে পেতে সহায়তা করবে।
  3. গতিশীলতা শুধুমাত্র একটি ক্লায়েন্টের সাথে পরামর্শ করার সময় বজায় রাখা হয় না, কিন্তু কাজ শেষ হওয়ার পরে প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রমেও ব্যবহৃত হয়।
  4. বৈজ্ঞানিক দৃষ্টিভঙ্গি। বিশেষজ্ঞরা গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব বৈজ্ঞানিক ধারণা দিতে পারেন যা ভবিষ্যতে ক্লায়েন্ট ব্যবসার বিকাশের জন্য সর্বোত্তম দিকনির্দেশ নির্ধারণে সহায়তা করবে।

পরামর্শকারী কোম্পানির ধরন

আজ আধুনিক বাজারে আপনি এমন বিশেষজ্ঞদের খুঁজে পেতে পারেন যারা সাংগঠনিক কার্যকলাপের অনেক বিষয় বোঝেন। এই ধরনের উদ্যোগগুলির একটি সংকীর্ণ বা বিস্তৃত বিশেষীকরণ থাকতে পারে। রাশিয়ার পরামর্শদাতা সংস্থাগুলি বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে বা উদ্যোগের অডিট সম্পাদন করে। কার্যকলাপের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, আমরা পার্থক্য করতে পারি নিম্নলিখিত নির্দেশাবলীপরামর্শ:

  • বিশেষজ্ঞ।
  • শিক্ষামূলক।
  • প্রক্রিয়া

বিশেষজ্ঞরা কেবলমাত্র এন্টারপ্রাইজের মধ্যেই নয়, আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের যত্ন নেওয়ার সম্ভাব্য উপায়গুলি সাবধানতার সাথে পর্যবেক্ষণ করেন। পরামর্শদাতারা বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করে এবং যেকোন জটিলতার কাজ সম্পাদন করে। আজ আপনি বিশেষজ্ঞদের খুঁজে পেতে পারেন যারা বাণিজ্যিক, আর্থিক, আইনি, প্রযুক্তিগত এবং পরিবেশগত সমস্যাগুলি সমাধান করবেন।

রাশিয়ান ফেডারেশনের কোন কাঠামো পরামর্শ পরিষেবা ব্যবহার করে?

রাশিয়ান পরামর্শের বাজারে কাজ করে এমন সংস্থাগুলি নিম্নলিখিত কাঠামোতে তাদের পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে:

  • রাশিয়ান উদ্যোগগুলি যা সরকারী এবং বেসরকারী খাতের অন্তর্গত। তারা উৎপাদন কার্যক্রমে নিযুক্ত হতে পারে এবং বিভিন্ন সেবা প্রদান করতে পারে।
  • রাশিয়ান বাজারে বিদেশী কোম্পানি কাজ করে. পরামর্শকারী সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপগুলি পশ্চিমা বিনিয়োগকারীদের রয়েছে বা কেবল রাশিয়ান বাজারে প্রবেশ করছে এমন উদ্যোগগুলিকে পরিষেবা সরবরাহ করার সুযোগ দেয়। পরামর্শ বিশেষজ্ঞরা আধুনিক বাস্তবায়নে নিযুক্ত আছেন এবং বড় আকারের প্রকল্পগুলি প্রদর্শন করছেন।
  • সংস্থাগুলি জনপ্রশাসন. এর মধ্যে রয়েছে মেয়রের কার্যালয়, মন্ত্রণালয়, বিভিন্ন বিভাগীয় কাঠামো, রাজ্য-ভিত্তিক কমিটি এবং প্রশাসনিক সংস্থা।

কোন ক্ষেত্রে কোম্পানী পরামর্শ সেবা চালু?

আজ, এই জাতীয় বিশেষজ্ঞদের পরিষেবাগুলি যারা নেতৃত্ব দেয় তাদের দ্বারা চাওয়া হয় ব্যক্তিগত ব্যবসা. পরামর্শকারী সংস্থা এমন উদ্যোগগুলিকে সহায়তা করে যারা একটি নির্ভরযোগ্য সংস্থার মর্যাদা পেতে চায়। পরিচালকরা গ্রহণ করেন সর্বোত্তম স্কিমকার্যক্রমের সমগ্র ব্যবস্থার পুনর্গঠন এবং উত্পাদন প্রক্রিয়া. পরামর্শকারী বিশেষজ্ঞরা এলাকায় সর্বোত্তম পরিবর্তনের পরামর্শ দিতে পারেন বর্তমান কার্যক্রমউদ্যোগ, সেইসাথে নতুন লাভজনক দিকনির্দেশব্যবসা করার জন্য।

যদি কোনও উদ্যোগ দেউলিয়া হওয়ার দ্বারপ্রান্তে থাকে বা অলাভজনক উত্পাদন ক্রিয়াকলাপে নিযুক্ত থাকে, তবে পরামর্শকারী সংস্থাগুলি একটি কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে সহায়তা করবে। ক্লায়েন্টদের ক্রাইসিস কনসাল্টিং সার্ভিস দেওয়া হয়, যেখানে বিশেষজ্ঞরা বিশ্লেষণের মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজনীয় অভ্যন্তরীণ সম্পদ খুঁজে পান।

পরামর্শ কোম্পানির জন্য প্রয়োজনীয়তা কি?

যে কোনো পরামর্শদাতা বা বড় মাপের পরামর্শক ফার্ম অবশ্যই কয়েকটি মৌলিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। এর মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • বিশেষজ্ঞদের অবশ্যই প্রমাণিত প্রযুক্তি থাকতে হবে যা এমনকি কঠিন সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে। পরামর্শদাতা সংস্থার সাংগঠনিক রোগ নির্ণয়, কৌশলগত পরিকল্পনা, তথ্য ব্যবস্থা এবং বিভিন্ন বিশ্লেষণ পদ্ধতি ব্যবহার করার দক্ষতা রয়েছে। বিনিয়োগ পরামর্শকারী সংস্থাগুলিকে অবশ্যই উত্পাদন কার্যক্রম এবং বর্তমান পরিস্থিতির একটি সম্পূর্ণ এবং সর্বাধিক পুঙ্খানুপুঙ্খ নির্ণয় করতে হবে, সেইসাথে বিনিয়োগকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য যোগাযোগ স্থাপন করতে হবে।
  • পরামর্শদাতাদের পণ্য এবং পণ্যের বিভিন্ন সরবরাহকারীদের সাথে সংযোগ বা ব্যবসায়িক সম্পর্ক থাকতে হবে না। একজন বিশেষজ্ঞের মতামত অপরিহার্যভাবে স্বাধীন এবং একচেটিয়াভাবে উদ্দেশ্যমূলক।
  • যেকোন পরামর্শকারী সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের উত্পাদন কার্যক্রমের উন্নতিতে সহায়তা প্রদান করে।

সুতরাং, ক্লায়েন্টরা উচ্চ-মানের বিশ্লেষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবসার সুবিধার জন্য বিশেষজ্ঞদের অভিজ্ঞতা ব্যবহার করার সুযোগ পেতে এই জাতীয় সংস্থাগুলির দিকে ফিরে যায়।

আইনি পরামর্শকারী সংস্থাগুলির বৈশিষ্ট্য

আজ, অনেক লোক গুরুতর সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আইনি পরামর্শকারী সংস্থা পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়ায় তার ক্লায়েন্টদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা এবং সততার গ্যারান্টি দেয়। বিশেষজ্ঞরা আবাসন, নাগরিক, পরিবার, জমি এবং প্রশাসনিক বিষয়গুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত প্রয়োজনীয় আইনি সূক্ষ্ম বিষয়ে উচ্চ যোগ্য সহায়তা প্রদান করে। পরামর্শদাতারা নাগরিকদের বৈধ স্বার্থ রক্ষা করে, সেইসাথে সংস্থাগুলি যেগুলি রাশিয়ান বাজারে কাজ করে।

এই ধরনের একটি কোম্পানির প্রধান ক্রিয়াকলাপ হল লাইসেন্স সংক্রান্ত বিরোধগুলি সমাধান করা, বিভিন্ন চুক্তি তৈরি করা এবং সমাপ্ত করা। বিশেষজ্ঞরা সময় সাহায্য আদালতের অধিবেশনএবং ফাইল দাবি.

আরবিসি অনুসারে, 2017 সালে, সংস্থাগুলি পরামর্শের জন্য প্রায় 120 বিলিয়ন রুবেল ব্যয় করেছে। এটি ইন্টারনেটে বিপণন প্রচারে বিনিয়োগ করা প্রায় একই পরিমাণ। পরামর্শদাতারা মাসে 150,000 রুবেল উপার্জন করেন এবং সেখানে থামেন না। তাহলে পরামর্শ কি এবং কারা এটি থেকে উপকৃত হতে পারে? আসুন এটা বের করা যাক।

পরামর্শ -এটি ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক এবং ব্যক্তিগত উদ্যোক্তাদের অর্থনৈতিক, উত্পাদন, বাণিজ্যিক এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে, বৃদ্ধি এবং বৃদ্ধি করার জন্য বিস্তৃত পরিসরে বিশেষজ্ঞ পরামর্শ প্রদান করে। মূল সূচককার্যক্রম

সহজ কথায়, পরামর্শের জন্য প্রয়োজনীয় সংস্থাগুলিকে যোগ্য সহায়তা প্রদান করা হয় স্বাধীন মূল্যায়নবর্তমান ক্রিয়াকলাপ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির বিশ্লেষণ এবং একটি ব্যবসা চালানো এবং এর দক্ষতা উন্নত করার জন্য পরবর্তী সুপারিশ।

খুব সহজভাবে, পরামর্শ হল ব্যবসা ব্যবস্থাপনার বিষয়ে উদ্যোগের শীর্ষ পরিচালকদের পরামর্শ সহায়তা।

যিনি পরামর্শের মূলে ছিলেন

বৈশ্বিক পরামর্শের উত্থানের প্রধান কারণ ছিল শিল্প অগ্রগতি। অনেক প্রতিযোগী কারখানা উপস্থিত হয়েছে, এবং কাজের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে। একটি এন্টারপ্রাইজ সংগঠিত এবং পরিচালনার বিষয়ে পরিচালকদের নতুন জ্ঞান প্রয়োজন।

এটি ম্যাসাচুসেটস ইনস্টিটিউটের একজন রসায়নবিদ আর্থার লিটলকে 1886 সালে প্রথম পরামর্শদাতা সংস্থা খুঁজে পেতে প্ররোচিত করেছিল। আর্থারের কোম্পানি ইঞ্জিনিয়ারিং গবেষণায় বিশেষীকৃত, ব্যবসায়িকদের দোকানের মেঝে কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং উৎপাদন খরচ কমাতে সাহায্য করে। কোম্পানির কর্মীরা গাছপালা এবং কারখানার কার্যক্রম বিশ্লেষণ করেছেন, সমস্যা খুঁজে পেয়েছেন এবং তাদের সমাধানের জন্য একটি কৌশল তৈরি করেছেন।

পরামর্শমূলক পরিষেবাগুলির বিকাশ এবং নতুন সংস্থাগুলির আবির্ভাব হওয়ার সাথে সাথে অর্জিত জ্ঞান এবং বিনিময় অভিজ্ঞতা এবং ধারণাগুলিকে পদ্ধতিগত করার জরুরি প্রয়োজন ছিল। কিন্তু আর্থার স্পষ্টতই কোন পদ্ধতিগতকরণের বিরুদ্ধে ছিলেন এবং ব্যবস্থাপনা পরামর্শের পেশাদার সমিতিতে যোগ দিতে অস্বীকার করেছিলেন। যদিও অন্যান্য পরামর্শদাতারা ইতিমধ্যে জমে থাকা ব্যবহার করার চেষ্টা করেছিলেন সফল অভিজ্ঞতা, তিনি প্রচুর ঝুঁকি নিয়েছিলেন, প্রতিবার এন্টারপ্রাইজ সমস্যা সমাধানের জন্য নতুন কৌশল তৈরি করেছেন। এই পদ্ধতি সফল হয়নি, এবং তার ফার্ম দ্রবীভূত হয়ে যায়, ম্যাককিনসে এবং বুজ অ্যালেন হ্যামিল্টনের মতো কোম্পানিগুলিকে পথ দেয়।

1930-এর দশকে, পরামর্শ বিশ্বব্যাপী স্বীকৃতি লাভ করে। এটি বৈশ্বিক অর্থনৈতিক সংকটের অবসান এবং ক্রমবর্ধমান দ্বারা সহজতর হয়েছিল শিল্প উত্পাদন. ধীরে ধীরে পরামর্শকারী সংস্থাগুলি সর্বত্র ছড়িয়ে পড়ে। রাশিয়ায়, এই সময়কালটি বিংশ শতাব্দীর 90 এর দশকে পড়ে। 2017 এর ফলাফলের উপর ভিত্তি করে রাশিয়ান রেটিংসেরা পরামর্শকারী সংস্থাগুলি 100টি কোম্পানির মধ্যে বিভক্ত।

একটি পরামর্শকারী সংস্থার কাজ এবং লক্ষ্য

পরামর্শদাতা সংস্থাগুলির মূল লক্ষ্য হল সামগ্রিকভাবে সংস্থা এবং ব্যবসায়ের দক্ষতা উন্নত করা। উন্নয়ন এবং প্রবৃদ্ধির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি এন্টারপ্রাইজ সবসময় অতিরিক্ত সম্পদ আকর্ষণ করতে হবে। তবে আধুনিক সংস্থাগুলি বিশেষজ্ঞদের একটি বড় কর্মী বজায় রাখে না, তবে বাইরে থেকে যোগ্য কর্মীদের দিকে ফিরে যায়।

এই সত্যটিই ক্রিয়াকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞদের পরামর্শের দিকে আকর্ষণ করে।

পরামর্শকারী সংস্থাগুলির কাজের প্রধান তালিকা:

আসুন আরও বিশদে এই কাজগুলি দেখুন:

বাজারের উচ্চ মূল্য এবং পণ্য ও পরিষেবাগুলির সাথে বাজারের অত্যধিক সম্পৃক্ততা ম্যানেজারদের বিজ্ঞাপনের খরচ বাড়াতে, নতুন বিজ্ঞাপন চ্যানেলগুলিকে আকর্ষণ করতে এবং একটি স্থিতিশীল বাজারের অবস্থান বজায় রাখার জন্য বিক্রয় বাজার প্রসারিত করতে বাধ্য করে। এই ক্রিয়াগুলি প্রায়শই পছন্দসই ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে না এবং সংস্থাটি লাভ হারাতে শুরু করে। কীভাবে একটি সংকট পরিস্থিতি কাটিয়ে উঠতে হয় সে সম্পর্কে বিশেষজ্ঞের স্বাধীন পরামর্শ পাওয়ার জন্য ম্যানেজমেন্ট একটি পরামর্শক সংস্থার দিকে ফিরে যায়। পরামর্শদাতা প্রযুক্তিগত ভিত্তি আধুনিকীকরণ, খরচ কমানোর উপায় খোঁজার, এন্টারপ্রাইজকে একটি নতুন প্রতিশ্রুতিশীল দিক খোলার পরামর্শ দিতে বা কর্মীদের প্রেরণা বাড়ানোর সুপারিশ করতে পারেন।

2 একটি বিপণন কৌশল উন্নয়ন।

একজন পরামর্শদাতা একটি ব্যবসাকে তার পণ্য এবং পরিষেবার প্রচার করতে, লাভ বাড়াতে এবং খরচ কমাতে সাহায্য করে। প্রচার কৌশল বিশ্লেষণ এবং বিভাজন অন্তর্ভুক্ত লক্ষ্য দর্শক, প্রতিটি বিভাগের চাহিদা চিহ্নিত করা, প্রচারের জন্য কার্যকর বিজ্ঞাপন চ্যানেল অনুসন্ধান করা, চালু করা বিজ্ঞাপন প্রচার.

3 এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রম বিশ্লেষণ এবং সমস্যার জন্য অনুসন্ধান.

যখন কোনো এন্টারপ্রাইজ নিজে থেকে কোনো সমস্যা খুঁজে পায় না, তখন ম্যানেজমেন্ট একটি পরামর্শকারী কোম্পানির দিকে ফিরে যায়।

কেন একটি পরামর্শ সংস্থা চালু? কারণ প্রতিটি সংস্থারই এমন বিশেষজ্ঞের কর্মী থাকতে পারে না যারা বর্তমান সমস্যাগুলি বিশ্লেষণ এবং সমাধান করতে পারে। সমস্যাটি এন্টারপ্রাইজের যে কোনও ক্ষেত্রে দেখা দিতে পারে - আর্থিক, আইনী, কর্মী এবং অন্যান্য। এই ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপনা যোগ্য পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করার সিদ্ধান্ত নেয়। পরামর্শদাতার কাজ হল এন্টারপ্রাইজ, এর বিভাগগুলির কাজ বিশ্লেষণ করা এবং একটি নিরপেক্ষ মূল্যায়নের ভিত্তিতে, দুর্বলতাগুলি খুঁজে বের করা।

4 প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া আধুনিকীকরণের বিষয়ে পরামর্শ।

প্রযুক্তিগুলি দ্রুত গতিতে বিকাশ করছে এবং এন্টারপ্রাইজগুলির ট্রেন্ড ট্র্যাক করার সময় নেই। পরামর্শকারী সংস্থাগুলি সফ্টওয়্যার উন্নত করতে বা নতুন প্রয়োগ করতে সহায়তা করবে।

5 রিপোর্টিং ডকুমেন্টেশনের নিরীক্ষা।

পরামর্শকারী সংস্থা এন্টারপ্রাইজের আর্থিক বিবৃতি, নথিগুলির সম্মতির একটি স্বাধীন নিরীক্ষা পরিচালনা করে সাধারণ প্রয়োজনীয়তা অ্যাকাউন্টিং. কর অফিসে নথি জমা দেওয়ার আগে বা এন্টারপ্রাইজের প্রধান হিসাবরক্ষক পরিবর্তন করার সময় প্রতিবেদনের ক্রিয়াকলাপগুলিতে ত্রুটিগুলি খুঁজে বের করার জন্য নিরীক্ষাকে নির্দেশ দেওয়া হয়।

6 ব্যবসায়িক বিভাগ পুনর্গঠনে সহায়তা।

পুনর্গঠন হল একটি কোম্পানির কার্যক্রম বন্ধ করা এবং এতে অন্যদের যোগ করা। আইনি সত্তা, কোম্পানির একীভূতকরণ বা মালিকদের মধ্যে নিয়ন্ত্রণের বিভাগ। সমস্ত সংস্থা আইনজীবী নিয়োগ করে না যারা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনে বিশেষজ্ঞ। অতএব, বর্তমান আইন মেনে পুনর্গঠন করার জন্য বাইরের বিশেষজ্ঞদের আকৃষ্ট করার জন্য ব্যবস্থাপনা একটি পরামর্শক সংস্থার দিকে মোড় নেয়।

7 কর্মী প্রশিক্ষণ এবং পদ্ধতিগত ম্যানুয়াল প্রস্তুতি।

পরামর্শকারী সংস্থাগুলি বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের দক্ষতার স্তর উন্নত করতে উদ্যোগগুলিকে সহায়তা করে। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বিভাগের জন্য প্রশিক্ষণ এবং সেমিনার, নেতৃত্বের বিষয়ে পরিচালকদের প্রশিক্ষণ, ব্যবস্থাপনা দক্ষতার উন্নতি এবং কার্যকর ব্যবহারসময় টিমওয়ার্ক, আপত্তি এবং দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি নিয়ে কাজ করার প্রশিক্ষণ জনপ্রিয়। পরামর্শদাতারাও বিকাশ করতে পারেন পদ্ধতিগত ম্যানুয়াল, যেমন বিক্রয় স্ক্রিপ্ট বা সরঞ্জাম নির্দেশাবলী।

প্রতিটি ব্যবসায় একটি সময় আসে যখন উন্নয়নের একটি নতুন স্তরে একটি রূপান্তর প্রয়োজন হয়। যে কোন এন্টারপ্রাইজ মুনাফা বৃদ্ধি এবং এর দক্ষতা উন্নত করার চেষ্টা করে। অর্থনৈতিক সঙ্কটের সময়কালে, এটি বিশেষভাবে সমস্ত কোম্পানির জন্য সত্য যারা ভেসে থাকতে চায়। তবে অভ্যন্তরীণ সংস্থান এবং পূর্ণ-সময়ের বিশেষজ্ঞদের অভিজ্ঞতা প্রায়শই যথেষ্ট নয় - এটি তখনই যখন বাইরের বিশেষজ্ঞ সহায়তার প্রয়োজন দেখা দেয় এবং ব্যবস্থাপনা পরামর্শের দিকে মোড় নেয়।

পরামর্শের একজন পরামর্শদাতা হলেন একজন বিশেষজ্ঞ যিনি কোম্পানি বা ব্যক্তিদের তাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করেন। পরামর্শদাতারা ব্যবসার সূচকগুলি বিশ্লেষণ করে, সমস্যাগুলি চিহ্নিত করে এবং সেগুলি সমাধানের উপায়গুলি সুপারিশ করে।

পরামর্শদাতা একটি পরামর্শকারী সংস্থার কর্মচারী বা একটি ব্যক্তিগত উদ্যোক্তা হতে পারে।

অনেক লোক লেজার পয়েন্টার এবং উদ্ভাবনী গ্যাজেট সহ পরামর্শদাতাদের একটি সাদা-কলার সম্প্রদায় হিসাবে কল্পনা করে। যাইহোক, বাস্তবে এটি সব ক্ষেত্রে নয়।

পরামর্শদাতারা সাধারণ মানুষযারা দক্ষতার সাথে তাদের কাজ সম্পাদন করে।

পরামর্শদাতা কার্যক্রমের উদাহরণ:

ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানি পণ্যের একটি নতুন লাইন চালু করার পরিকল্পনা করেছে - প্রাকৃতিক উদ্ভিদের নির্যাসের উপর ভিত্তি করে ক্রীড়াবিদদের জন্য ভিটামিন পরিপূরক। তারা নিজেরাই নতুন প্রকল্পের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে পারে না। ব্যবস্থাপনা একটি পরামর্শকারী সংস্থার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করে। পরামর্শদাতা কোম্পানি মূল্যায়ন, সম্পদ বিশ্লেষণ, এবং বাজার অধ্যয়ন. পরে বিস্তারিত বিশ্লেষণএবং গণনা, তারা উপসংহারে পৌঁছেছে যে নতুন দিকটি প্রতিশ্রুতিশীল এবং কোম্পানির লাভ মার্জিন 10-20% এর মধ্যে। ব্যবস্থাপনা পরামর্শদাতাদের কাজের জন্য অর্থ প্রদান করে এবং নতুন পণ্য চালু করতে শুরু করে .

ক্লায়েন্টদের পরামর্শ কোম্পানির জন্য বিভিন্ন অনুরোধ আছে.

আসুন কয়েকটি উদাহরণ দেখি:

গ্রাহকের অনুরোধের ভিত্তিতে, পরামর্শ পরিষেবাগুলি 5 টি প্রধান ফর্মে গঠিত হয়েছিল:

1 বিশ্লেষণ।

সংস্থার বর্তমান কার্যক্রমের বিশ্লেষণ, এর বিভাগগুলির মিথস্ক্রিয়া, বাজারের চাহিদা অধ্যয়ন, কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং বৃদ্ধি ও বিকাশের সুযোগ।

উদাহরণ:কোম্পানী ধ্রুবক কর্মীদের টার্নওভার অভিজ্ঞতা. ম্যানেজার কারণটি খুঁজে বের করতে অক্ষম ছিলেন এবং একজন পরামর্শদাতা নিয়োগ করেছিলেন যিনি কর্মীদের কাজ বিশ্লেষণ করেছিলেন এবং নতুন কর্মচারীদের অভিযোজনের পর্যায়ে সমস্যাটি চিহ্নিত করেছিলেন। নতুন লোকেরা কোম্পানিতে এসেছিল এবং অভিজ্ঞ সহকর্মীদের কাছ থেকে সমর্থন পায়নি। এটি কর্মীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব এবং ঘন ঘন পরিবর্তনের দিকে পরিচালিত করে।

2 পূর্বাভাস।

কোম্পানির উন্নয়নের পূর্বাভাস অঙ্কন করা, চিহ্নিত করা প্রতিশ্রুতিশীল দিকনির্দেশ, নতুন প্রকল্পের সূচনা থেকে লাভের অনুমান। একটি পরামর্শমূলক পূর্বাভাস কখনই পরামর্শদাতার অনুমানের উপর ভিত্তি করে হয় না এটি সর্বদা সংখ্যা এবং তথ্যের উপর ভিত্তি করে।

উদাহরণ: পাইকারি কোম্পানিমন্ত্রিসভা আসবাবপত্র বিক্রয়ের জন্য তার কার্যক্রম প্রসারিত এবং খোলার সিদ্ধান্ত নিয়েছে 10 আঞ্চলিক শাখা. বিক্রয় চ্যানেলগুলি নির্ধারণ করতে এবং অঞ্চলগুলিতে ক্রেতাদের চাহিদা চিহ্নিত করতে, কোম্পানি একটি পরামর্শকারী সংস্থার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করে৷ পরামর্শদাতারা এই বিভাগে প্রতিযোগিতা এবং গ্রাহকের চাহিদা মূল্যায়ন করে এবং কোম্পানির উন্নয়নের জন্য একটি বিশদ পূর্বাভাস তৈরি করে। এই পূর্বাভাসের উপর ভিত্তি করে, ব্যবস্থাপনা তার নীতি পরিবর্তন করে এবং 10টির পরিবর্তে শুধুমাত্র 6টি শাখা খোলে।

3 বিশেষজ্ঞ পরামর্শ.

যেকোনো বিষয়ে পরামর্শ, সমস্যা সমাধানের পরামর্শ। এককালীন বা দীর্ঘমেয়াদী চুক্তির ভিত্তিতে পরিচালিত।

উদাহরণ: পরিবহন কোম্পানিকরের বোঝা কমানোর পরামর্শ পাওয়ার জন্য একটি পরামর্শক সংস্থার সাথে যোগাযোগ করেছে৷ পরামর্শদাতাদের সুপারিশ বাস্তবায়নের ফলস্বরূপ, কোম্পানি 40% করে ট্যাক্স খরচ কমাতে সক্ষম হয়েছিল এবং সঞ্চয়কৃত অর্থ তার বহর প্রসারিত করতে ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছিল, যা শেষ পর্যন্ত পণ্যবাহী পরিবহন বৃদ্ধি এবং লাভ বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেছিল।

4 কোম্পানির কার্যক্রমের নিরীক্ষা।

এন্টারপ্রাইজের বর্তমান ক্রিয়াকলাপগুলির স্বাধীন যাচাইকরণ, সমস্যার সন্ধান করুন। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্টিং নথি পরীক্ষা করা, বিক্রয় বিভাগের কার্যকারিতা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবার কাজ।

উদাহরণ:গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করতে, সংস্থাটি একটি পরামর্শ নিরীক্ষার নির্দেশ দিয়েছে। পরামর্শদাতারা টেলিফোন কথোপকথনের রেকর্ডিং শোনেন, গোপন শপিং পদ্ধতি ব্যবহার করে বিক্রয় বিভাগের কাজ মূল্যায়ন করেন, বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের একটি সমীক্ষা পরিচালনা করেন, তাদের সাথে কথোপকথনের জন্য স্ক্রিপ্ট সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের, আপত্তি প্রক্রিয়াকরণের বিকল্পগুলি উন্নত করা হয়েছিল, অতিরিক্ত কোম্পানির পণ্যগুলি চালু করা হয়েছিল যেমন আপসেল এবং ক্রসসেল, যা পরিষেবার গুণমান উন্নত করা এবং বিক্রয় 20% বৃদ্ধি করা সম্ভব করেছিল।

5 প্রকল্পে সরাসরি অংশগ্রহণ।

খুব প্রায়ই, পরামর্শদাতাদের শুধুমাত্র সুপারিশ এবং পরিদর্শনের জন্যই আমন্ত্রণ জানানো হয় না, তবে নির্দিষ্ট প্রকল্পগুলিতে সরাসরি অংশগ্রহণের জন্যও। এটি একটি নতুন বাস্তবায়ন বা পরীক্ষা হতে পারে সফ্টওয়্যার, কর্মীদের প্রশিক্ষণ, আদালতে আইনি কার্যক্রম পরিচালনা।

উদাহরণ:গেমস এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশকারী সংস্থাটি স্প্যানিশ শেখার জন্য একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশন প্রকাশ করতে চলেছে৷ অ্যাপ্লিকেশনটি একটি গেমের আকারে তৈরি করা হয়েছে যাতে ব্যবহারকারী নতুন শব্দ শিখে এবং গেমের স্তরের মধ্য দিয়ে যায়। সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া বোঝার জন্য, ব্যবস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশনটি পরীক্ষা করতে এবং পাওয়া সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য একটি পরামর্শক সংস্থার সাথে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করে।

পরামর্শের প্রকারভেদ

ফর্ম নির্বিশেষে, পরামর্শ প্রকারে বিভক্ত করা হয়। নীচে 8 প্রধান ধরনের পরামর্শ দেওয়া হল:

আইটি পরামর্শদাতারা কোম্পানির কর্মক্ষমতা উন্নত করতে প্রযুক্তি ব্যবহার করার জন্য সমাধান প্রদান করে। উদাহরণস্বরূপ, নতুন সফ্টওয়্যার বিকাশ করা, বিদ্যমান প্রোগ্রামগুলি পরীক্ষা করা বা আপগ্রেড করা।

হ্যাকার আক্রমণের ব্যাপকতার কারণে, আইটি পরামর্শদাতারা ক্রমবর্ধমানভাবে কম্পিউটার সুরক্ষা এবং কার্যকর সুরক্ষা বাস্তবায়নে জড়িত.

কেস 1: আইটি পরিকাঠামো পরীক্ষা করা হচ্ছে

সুপারভাইজার আইন সংস্থাআইটি অবকাঠামোর একটি অডিট পরিচালনা করার জন্য পরামর্শকারী সংস্থা আইটিলিয়ার দিকে ফিরেছে। নিরীক্ষার ফলস্বরূপ, এটি দেখা গেছে যে কোম্পানির অফিস থেকে ভিডিও ফুটেজ যে কোনও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর দেখার জন্য উপলব্ধ ছিল। আইটি পরামর্শদাতারা ইনস্টল করা ভিডিও নজরদারি সিস্টেমের কনফিগারেশনে একটি গুরুতর ত্রুটি খুঁজে পেয়েছেন। আইপি ক্যামেরার পাসওয়ার্ড এবং সংযোগ পোর্ট এনক্রিপ্ট করা হয়নি এবং অবাধে উপলব্ধ ছিল। পরামর্শদাতারা শুধুমাত্র কোম্পানির ব্যবস্থাপনার কম্পিউটারে দূরবর্তী অ্যাক্সেস সেট আপ করে এবং ক্যামেরা থেকে ইন্টারনেটে সম্প্রচার বন্ধ করে দেয়।

কেস 2. কল সেন্টারের কাজ উন্নত করা

Yota কোম্পানী একটি পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত কাজ সহ পরামর্শক সংস্থা পিএম বিশেষজ্ঞের দিকে ফিরেছে - কোম্পানির কল সেন্টারে লোড কমানোর জন্য একটি সমাধান খুঁজে বের করা এবং বাস্তবায়ন করা। আইটি পরামর্শদাতারা একটি "ভার্চুয়াল পরামর্শদাতা" সিস্টেম তৈরি এবং প্রয়োগ করে। সিস্টেমের উদ্দেশ্য হল কল সেন্টারের কর্মচারীদের অংশগ্রহণ ছাড়াই জনপ্রিয় গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।

ব্যবস্থাপনা পরামর্শ

ম্যানেজমেন্ট কনসাল্টিং হল বাজারে একটি এন্টারপ্রাইজের টেকসই অবস্থান নিশ্চিত করতে এবং এর মূল সূচকগুলিকে উন্নত করার জন্য একগুচ্ছ ব্যবস্থা।

একজন ব্যবস্থাপনা পরামর্শদাতাকে একজন থেরাপিস্টের সাথে তুলনা করা যেতে পারে যিনি নির্ধারণ করেন সাধারণ সমস্যা, একটি চিকিত্সার কৌশল আঁকে এবং অত্যন্ত বিশেষায়িত ডাক্তারদের নির্দেশ করে।

পরামর্শদাতার লক্ষ্য হল সামগ্রিক ছবি দেখা এবং কোম্পানির লাভজনকতা এবং প্রতিযোগিতা বাড়ানোর উপায়গুলি চিহ্নিত করা। তিনি দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি কৌশল গঠন ও নিয়ন্ত্রণ করেন, যা শেষ পর্যন্ত কোম্পানিকে নেতৃত্ব দেবেনতুন পর্যায়

উন্নয়ন একটি ধাপে ধাপে কৌশল তৈরি করা কৌশলগত পরামর্শের প্রধান লক্ষ্য, যা ব্যবস্থাপনার অংশ এবং এটির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। একটি কৌশলগত কর্ম পরিকল্পনা বিকাশ ছাড়া, বর্তমান সমস্যাগুলি সমাধান করা এবং কোম্পানিকে একটি স্থিতিশীল বাজার অবস্থান প্রদান করা অসম্ভব। ফলস্বরূপ কৌশল বাস্তবায়নের জন্য পদ্ধতি তৈরি করা হচ্ছেবিজ্ঞাপন প্রচার

বাজারে কোম্পানি, লক্ষ্য দর্শক বিশ্লেষণ, কার্যকর বিজ্ঞাপন চ্যানেল অনুসন্ধান. এটি বিপণন পরামর্শের মাধ্যমে করা হয়, যার ক্রিয়াকলাপ কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধি, বিশ্বস্ত গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি এবং উৎপাদন খরচ কমানোর লক্ষ্যে।

সুতরাং, কৌশলগত, বিপণন এবং ব্যবস্থাপনা পরামর্শ একটি একক প্রক্রিয়ার তিনটি অংশ।

আর্থিক পরামর্শআর্থিক পরামর্শদাতারা একটি ব্যবসার আর্থিক অবস্থার ব্যাপক উন্নতিতে নিযুক্ত থাকে।

এর মধ্যে ব্যয় পরিচালনার উপায়, বিনিয়োগ কৌশল বিকাশ ও বাস্তবায়ন, কর্পোরেট বীমা, ট্যাক্স সমস্যা এবং প্রতিদিনের আর্থিক ব্যয় সম্পর্কিত পরামর্শ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আর্থিক পরামর্শদাতারা আপনাকে বুদ্ধিমানের সাথে বরাদ্দ করতে সহায়তা করবেআর্থিক সম্পদ , প্রকল্প বাস্তবায়নের খরচ অনুমান করুন, এই প্রকল্পগুলির পরিশোধের সময়কাল অনুমান করুন, গণনা করুনআর্থিক ঝুঁকি এবং দক্ষ বিতরণের জন্য একটি আর্থিক কৌশল তৈরি করুন.

নগদ একটি ম্যানুফ্যাকচারিং কোম্পানি তার আর্থিক বিবৃতি পর্যালোচনা করতে এবং লাভ বাড়ানোর এবং খরচ কমানোর সুযোগ খুঁজে পেতে একটি পরামর্শকারী সংস্থার দিকে ফিরেছে। কোম্পানি 30 ধরনের পণ্য উত্পাদন করে এবং 5টি বড় ওয়ার্কশপ রয়েছে। বার্ষিক পড়াশুনা করে, পরামর্শদাতা উপসংহারে এসেছিলেন যে কোম্পানিটি লাভ বাড়াতে পারে যদি এটি উৎপাদনকে 5টি পৃথক এলাকায় ভাগ করে, যা কর্মশালার মধ্যে বিতরণ করা হবে। আর্থিক প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে 2য় কর্মশালাটি লোকসান তৈরি করছে এবং এটি পরিত্যাগ করা উচিত, এবং 4র্থ কর্মশালাটি 2 গুণ বেশি লাভ আনবে যদি অলাভজনক লাইনটি বন্ধ করার সময় আর্থিক সংস্থানগুলিকে এর বিকাশের দিকে পরিচালিত করা হয়। পরামর্শদাতা অতিরিক্ত বিনিয়োগের জন্য পরিশোধের সময়কালও মূল্যায়ন করেছেন এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি গণনা করেছেন। কাজ সম্পন্ন এবং সুপারিশ বাস্তবায়নের পরে, কোম্পানির মুনাফা 50% বৃদ্ধি পেয়েছে।

এইচআর পরামর্শ

জন্য পরামর্শদাতা কর্মীদের সমস্যাকোম্পানির সামাজিক জীবনে বিশেষীকরণ.তারা মূল্যায়ন করে কর্মীদের রচনা, বিভাগগুলির মিথস্ক্রিয়ায় সমস্যা চিহ্নিত করুন, নতুন কর্মচারী নিয়োগ করুন এবং সঠিকভাবে বিতরণ করুন সামাজিক ভূমিকা. একজন এইচআর পরামর্শদাতা কর্মীদের অনুপ্রাণিত এবং পুরস্কৃত করার জন্য সিস্টেমগুলি পরীক্ষা করে, বিকাশ করে এবং প্রয়োগ করে, দ্বন্দ্ব সমাধান করে এবং সেগুলি প্রতিরোধ করার উপায়গুলি সন্ধান করে।

পরামর্শক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করেন বিক্রয় প্রতিষ্ঠানের প্রধান। মোবাইল ফোনএবং আনুষাঙ্গিক। কোম্পানিটি 10টি শাখা নিয়ে গঠিত এবং 120 জন কর্মচারীর কর্মী ছিল। ম্যানেজমেন্ট সেটা লক্ষ্য করেছে গত বছরগ্রাহকদের কাছ থেকে অভিযোগের সংখ্যা বেড়েছে। বেশিরভাগ অভিযোগই সেলস কর্মীদের অপর্যাপ্ত দক্ষতার দিকে ইঙ্গিত করেছে। গ্রাহকরা তাদের প্রশ্নের উত্তর পাননি এবং ক্রয় করতে অস্বীকার করেছেন। পরামর্শদাতাদের কাজ ছিল কার্যকারিতা মূল্যায়ন করা কর্মীদের রিজার্ভএবং তাদের জ্ঞানের আরও উন্নয়ন এবং উন্নতির জন্য কর্মীদের প্রেরণা বৃদ্ধি। ম্যানেজমেন্ট সার্টিফিকেশনের মাধ্যমে এই সমস্যার সমাধান করতে চেয়েছিল। কিন্তু পূর্ণ-সময়ের বিশেষজ্ঞরাএইচআর বিভাগের এই বিষয়ে যথেষ্ট জ্ঞান ছিল না।

পরামর্শদাতারা দলে অসন্তোষ এবং চাপ সৃষ্টি না করে শংসাপত্রটি সম্পাদন করতে সক্ষম হয়েছিল। পরিদর্শনের ফলাফলের ভিত্তিতে, কর্মচারীদের পাঠানো হয়েছিল অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ. কিছু কর্মচারীকে চাকরিচ্যুত করতে হয়েছে। পরবর্তী 3 মাসে, কোম্পানি একটি অভিযোগ পায়নি, এবং লাভ 20% বৃদ্ধি পেয়েছে।

বিনিয়োগ পরামর্শ

বিনিয়োগ উপদেষ্টারা খোঁজ এবং মূল্যায়ন বিনিয়োগ প্রকল্প একটি লাভজনক বিনিয়োগের জন্য, আপনাকে একটি ব্রোকার চয়ন করতে সাহায্য করুন, তৈরি করুন বিনিয়োগ পরিকল্পনাএবং বিনিয়োগ পোর্টফোলিও, সম্পদ বরাদ্দের বিষয়ে কোম্পানি বা ব্যক্তিদের পরামর্শ দেয়।

53 বছর বয়সে একজন সামরিক পেনশনভোগী লাভজনক বিনিয়োগ এবং তার বিনিয়োগ পোর্টফোলিওর নিয়মিত পুনঃপূরণের মাধ্যমে তার পেনশন সঞ্চয় বাড়ানোর লক্ষ্য নিয়ে একজন স্বাধীন পরামর্শদাতার দিকে মনোনিবেশ করেছিলেন। ক্লায়েন্টের 30,000 রুবেল সক্রিয় উপার্জন এবং একই আকারের একটি পেনশন ছিল, যা তিনি ব্যয় করেননি, তবে প্রাথমিক বিনিয়োগের মূলধনের জন্য জমা করেছিলেন। পরামর্শদাতা একটি গণনা করেছিলেন এবং আবিষ্কার করেছিলেন যে 10 বছর পরে ক্লায়েন্ট প্রতি মাসে 10,000 রুবেল পরিমাণে প্যাসিভ আয় পেতে সক্ষম হবে, যা $ 100,000 জমা হওয়া সাপেক্ষে, মুদ্রাস্ফীতি এবং সংগৃহীত তহবিলের পরবর্তী বিনিয়োগ বিবেচনা করে। . পরামর্শদাতা একটি বিনিয়োগ পরিকল্পনা আঁকেন, যা অনুসারে ক্লায়েন্টকে একটি সঞ্চয় অ্যাকাউন্ট খোলার সুপারিশ করা হয়েছিল বিদেশী কোম্পানি$500 এর মাসিক পুনরায় পূরণের শর্ত এবং একটি স্থায়ী প্রাপ্তির সম্ভাবনা সহ নিষ্ক্রিয় আয়ইতিমধ্যে 7 বছরে, অর্থাৎ 60 বছরের মধ্যে।

আইনি পরামর্শ

একজন আইনি পরামর্শকের কাজ হল একটি প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তির আইনি সমস্যা অনুসন্ধান, প্রতিরোধ এবং সমাধান করা।

কার্যকলাপের পরিধি বিস্তৃত - কর্মসংস্থান, ডকুমেন্টেশন, কর্পোরেট এবং মেধা সম্পত্তি, রিয়েল এস্টেট এবং অন্যান্য দিকগুলির ক্ষেত্রে আইনি সহায়তা। প্রতিষ্ঠাতা সংগঠনটি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে,প্রধান হিসাবরক্ষক

যা তিনি ছেড়ে দেন এবং কোম্পানির সমস্যা সমাধান করতে পারেননি। প্রতিবেদনে সম্ভাব্য লঙ্ঘনগুলি সন্ধান করতে এবং লিকুইডেশন প্রক্রিয়াটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, পরিচালক একজন পরামর্শকের দিকে ফিরে যান। পরামর্শদাতা কোম্পানির ঋণ খুঁজে পেয়েছেন, ঋণ সমাধানের পদ্ধতি এবং সময় সম্পর্কে পরামর্শ দিয়েছেন এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি সম্পর্কে ক্লায়েন্টকে সতর্ক করেছেন। প্রয়োজনীয় তথ্য থাকার কারণে, ম্যানেজার কোম্পানির লিকুইডেশন শুরুর আগে ঋণ বন্ধ করতে এবং কোনো সমস্যা ছাড়াই লিকুইডেশন প্রক্রিয়াটি চালাতে সক্ষম হন।

অ্যাকাউন্টিং পরামর্শ অ্যাকাউন্টিং পরামর্শদাতারা অ্যাকাউন্টিংয়ে জিনিসগুলিকে ক্রমানুসারে রাখে, কোম্পানিগুলিকে রিপোর্টিং ডকুমেন্টেশন বুঝতে সাহায্য করে, ট্যাক্স বেস কমানোর সুযোগ খুঁজে পায় এবং বিশ্লেষণ করেপ্রদেয় অ্যাকাউন্ট

এবং ব্যবসার লাভজনকতা নির্ধারণ করুন। সংস্থাটি সরবরাহের জন্য একটি চুক্তিতে প্রবেশ করেচিকিৎসা সরঞ্জাম

একটি বিদেশী সংস্থার সাথে। ইন-হাউস অ্যাকাউন্ট্যান্টদের লেনদেন পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা নেই। আইনি প্রবিধান মেনে চলার জন্য এবং রিপোর্টিংয়ে ত্রুটি এড়াতে ম্যানেজার রিপোর্টিং ডকুমেন্টেশন এবং মুদ্রা নিয়ন্ত্রণ সমর্থন করার জন্য একটি পরামর্শকারী সংস্থা থেকে একজন পরামর্শক নিয়োগ করেন।

শিক্ষাগত পরামর্শ

বিক্রয় কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য কোম্পানির প্রধানের তৃতীয় পক্ষের পরামর্শদাতাদের সাহায্যের প্রয়োজন ছিল। বিক্রয় বিভাগের কর্মীরা ঠান্ডা আলোচনার কৌশলে দুর্বল ছিলেন এবং ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে ক্রমাগত আপত্তির সম্মুখীন হন। কোম্পানি লোকসান করছিল। পরামর্শদাতারা বিক্রির স্ক্রিপ্ট লিখেছিলেন এবং কর্মীদের আপত্তি এবং টেলিফোন আলোচনা কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা শিখিয়েছিলেন। স্ক্রিপ্ট বাস্তবায়ন এবং অর্জিত জ্ঞানের সাথে, বিক্রয় 30% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধি পেয়েছে।

কিভাবে একটি পরামর্শদাতা নির্বাচন একটি ভুল না?

এমন কোন জাদু সূত্র বা গোপনীয়তা নেই যা একজন পরামর্শদাতাকে অন্যের চেয়ে বেশি সফল করে তোলে। একজন ভাল পরামর্শদাতা যে এলাকায় পরামর্শ দেন তার সূক্ষ্মতা এবং সূক্ষ্মতা জানেন।

তিনি দায়িত্ব নিতে এবং গ্যারান্টি দিতে ভয় পান না। তার কাজের ফলাফল পরিমাপযোগ্য। এটি একটি ভাল এবং খারাপ পরামর্শদাতার মধ্যে প্রধান পার্থক্য।

পরামর্শদাতা নির্বাচন করার সময় প্রধান মানদণ্ড:

1 নির্দিষ্ট ফলাফল.

সম্পন্ন কাজের কার্যকারিতা সুনির্দিষ্ট পরিমাপযোগ্য সূচকে নির্ধারিত হয়। যদি পরামর্শদাতা তাদের প্রদান করতে প্রস্তুত না হয়, তাহলে তার যোগ্যতা পরামর্শের জন্য অপর্যাপ্ত।

2 গ্রাহকের সমস্যা সম্পর্কে সচেতনতা।

একজন পেশাদার ক্লায়েন্টের সমস্যাগুলি আগে থেকেই অধ্যয়ন করবেন। ক্লায়েন্ট আগে দেখেননি এমন সমাধানগুলি নির্দেশ করে, তিনি এই বিষয়ে আগ্রহ এবং আত্মবিশ্বাসী জ্ঞান প্রদর্শন করবেন। এটা গুরুত্বপূর্ণ।

3 প্রশ্নের জন্য লালসা।

একজন অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করেন না। তিনি ছায়ায় নেই এবং সক্রিয়ভাবে প্রকল্পে অংশগ্রহণ করেন। পরামর্শদাতার যত বেশি বিশেষজ্ঞের প্রশ্ন থাকে, ক্লায়েন্টের সঠিক পছন্দ করার সম্ভাবনা তত বেশি।

4 নমনীয়তা।

একজন পেশাদার তার নিজস্ব দৃষ্টিকোণকে সম্মান করে, তবে ক্লায়েন্টের মতামত শোনে। নমনীয়তা একজন ভালো বিশেষজ্ঞের অন্যতম প্রধান গুণ।

5 ব্যবহারিক কার্যক্রম।

একজন পেশাদার তত্ত্বের চেয়ে অনুশীলন পছন্দ করে। উৎপাদিত ধারণা বাস্তবায়নের পরামর্শদাতার ইচ্ছা তার অভিজ্ঞতা এবং বৃহত্তর অর্জনের আকাঙ্ক্ষাকে নির্দেশ করে।

এখন আপনি আপনার নিজের পরামর্শদাতা চয়ন করতে পারেন. কিন্তু একটি পরামর্শদাতা প্রতিষ্ঠান সম্পর্কে কি? আমি কোনটির সাথে যোগাযোগ করব? এই সম্পর্কে আরও পড়ুন.