একজন খাদ্য বিক্রয় ব্যবস্থাপকের দায়িত্ব বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কার্যাবলী

একজন সেলস ম্যানেজারের কাজ কোম্পানি থেকে কোম্পানিতে পরিবর্তিত হয়।

চালান সহ ক্লায়েন্টদের সাথে দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করে এমন একজন ম্যানেজারকে লোড করা কতটা কার্যকর তা সিদ্ধান্ত নেওয়া কোম্পানির ব্যবস্থাপনার উপর নির্ভর করে। এবং ম্যানেজার যিনি সিদ্ধান্ত নেন।

তাকগুলিতে সবকিছু রাখার জন্য, আমি পরামর্শ দিচ্ছি যে ম্যানেজার এমন ফাংশনগুলির রূপরেখা দেন যা ম্যানেজার সম্পাদন করবে, এমনকি ইন্টারভিউতেও। এবং ম্যানেজারকে এই দায়িত্বগুলি স্পষ্টভাবে অনুরোধ করা উচিত। তারপর আপনি প্রবেশনারি সময় এবং কাজের সাথে লুকানো অসন্তোষ পাস করার আগে অনেক বিচ্ছেদ এড়াতে পারেন।

ম্যানেজার এবং সেলস ম্যানেজার দ্বারা একইভাবে দায়িত্বগুলি বোঝার জন্য, সেগুলি কাগজে ঠিক করুন। এটা সরকারী হোক বা কাজের নির্দেশনা. যতটা সম্ভব বিস্তারিতভাবে সমস্ত দায়িত্ব তালিকাভুক্ত করা ভাল।

একটি সেলস ম্যানেজারের মূল দায়িত্ব

আমি আপনাকে এমন একটি কাজের উদাহরণ দিই যা আমাকে মোকাবেলা করতে হয়েছিল। কিন্তু আমি নিশ্চিত যে এটি একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাছে অর্পিত মামলাগুলির সম্পূর্ণ তালিকা নয়।

• কোল্ড কল করার জন্য ডাটাবেস (ডিবি) অনুসন্ধান করুন এবং পূরণ করুন।
• প্রস্তুত ডাটাবেস থেকে ক্লায়েন্টদের ঠান্ডা কল.
• প্রদর্শনী, ফোরামে অংশগ্রহণ।
• ক্লায়েন্টদের সাথে প্রাথমিক আলোচনা পরিচালনা করা।
• প্রাথমিক বাণিজ্যিক প্রস্তাবের প্রস্তুতি।
• ক্লায়েন্টের কাছে পণ্য বা পরিষেবার উপস্থাপনা।
• গ্রাহকের সাথে একত্রে একটি প্রযুক্তিগত সমাধানের জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন গঠন এবং প্রযুক্তিগত বিভাগে আবেদন স্থানান্তর।
• গ্রাহকের সাথে প্রযুক্তিগত সমাধান এবং গঠনের বিশেষজ্ঞ মূল্যায়ন বিকল্পপ্রযুক্তিগত সমাধান।
• গ্রাহকের সাথে সমন্বয় এবং অর্থনৈতিক সেবা সমূহস্বতন্ত্র দাম।
• সম্ভাব্য ডিসকাউন্ট মার্জিন মূল্যায়ন করার জন্য ক্লায়েন্টের লাভের উপর একটি ব্যবসায়িক মামলার প্রস্তুতি।
• পরিষেবার সরবরাহ / বিধানের জন্য গ্রাহক এবং চুক্তির কোম্পানির আইনজীবীদের সাথে সমন্বয়।
• গ্রাহকের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর নিশ্চিত করা।
• অ্যাকাউন্টিং বিভাগ এবং আর্কাইভ দ্বারা মূল চুক্তির প্রাপ্তি নিশ্চিত করা।
• প্রিপেইড চালান ইস্যু করা।
• গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ প্রদান নিশ্চিত করা।
• পণ্য বা পরিষেবার উত্পাদন শুরু করার জন্য একটি আদেশের প্রস্তুতি।
• প্রাথমিক নথি প্রদান এবং ক্লায়েন্ট দ্বারা তাদের স্বাক্ষর নিশ্চিত করা।
• গ্রাহকের কাছ থেকে স্বাক্ষরিত নথির প্রাপ্তি নিশ্চিত করা।
• পণ্য বা পরিষেবার গুণমান সম্পর্কিত গ্রাহকের কাছ থেকে দাবি গ্রহণ করা এবং প্রয়োজনীয় বিভাগে দাবি স্থানান্তর করা (দাবীর প্রকারের উপর নির্ভর করে)।
• ক্লায়েন্টের কাছে পণ্য সরবরাহ বা ক্লায়েন্টের সুবিধায় কাজের কার্য সম্পাদন নিশ্চিত করা।
• মাসিক গ্রাহক পেমেন্ট নিশ্চিত করা.
• ক্লায়েন্টের কাছে এবং কাছ থেকে প্রাথমিক ডকুমেন্টেশনের মাসিক বিতরণ নিশ্চিত করা।
• প্রাপ্য অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করুন।
• ক্লায়েন্টের যেকোনো ইভেন্টের জন্য CRM-সিস্টেম পূরণ করা।
• কলের সংখ্যার উপর দৈনিক রিপোর্ট পূরণ করা।
• ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং সম্পর্কে রিপোর্ট পূরণ করা।
• কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে গ্রাহকের সন্তুষ্টির ডিগ্রি সম্পর্কিত তথ্যের বিপণন বিভাগের প্রস্তুতি।
• পণ্য ও পরিষেবার সংস্কারের জন্য বিপণন বিভাগের জন্য প্রস্তাবের প্রস্তুতি।
• ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে রসিদ বাণিজ্যিক অফারপ্রতিযোগীদের
• ভবিষ্যত সময়ের জন্য বিক্রয় ভলিউম পরিকল্পনা.
• কমিশন গণনার জন্য ডেটা প্রস্তুত করা হচ্ছে।
• উপস্থাপনা প্রস্তুতি এবং হ্যান্ডআউটইত্যাদি

কিছু কোম্পানিতে, সেলস ম্যানেজারের কাজের দায়িত্ব দুটি বা তিনটি আইটেমে হ্রাস করা হয় এবং বাকি কাজগুলি বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত ব্যক্তিদের জন্য অর্পণ করা হয়। এটি সর্বোত্তম পরিস্থিতি যখন বিক্রয় ব্যবস্থাপক শুধুমাত্র ক্লায়েন্টদের সাথে আলোচনা এবং চুক্তি স্বাক্ষরের সাথে কাজ করে। তথাকথিত ব্যাক অফিসের অন্যান্য সমস্ত কাজ মহিলা ছাত্রদের দ্বারা সঞ্চালিত হয়। তারা একটি পরিষ্কার এবং সঠিক অভিনয়কারীর ভূমিকায় অনেক বেশি কার্যকর হবে এবং অদক্ষ কাজও করতে পারে।

একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপককে চালান ইস্যু করতে বাধ্য করা, ডেলিভারি নিয়ন্ত্রণ করা একটি মাইক্রোস্কোপ দিয়ে পেরেক মারার মতো। কিন্তু উৎপাদন প্রক্রিয়া বা পরিষেবার বিধান থেকে ম্যানেজারের সম্পূর্ণ বর্জনও সর্বোত্তম বিকল্প নয়, যেহেতু ম্যানেজার এমন কিছু বিক্রি করে যা কোম্পানি কখনই উত্পাদন বা সরবরাহ করবে না।

কোম্পানির ব্যবস্থাপনা সর্বদা একটি দ্বিধা-দ্বন্দ্বের সম্মুখীন হয়: হয় ম্যানেজারকে সমস্ত পার্শ্ব ফাংশন থেকে মুক্ত করুন, অথবা ব্যাক অফিসে সঞ্চয় করুন এবং আয়োজকের দায়িত্ব সহ বিক্রয় ব্যবস্থাপককে লোড করুন। কোন সর্বজনীন সমাধান নেই, পদ্ধতিটি বাজারের বিকাশের স্তর দ্বারা নির্ধারিত হয়। বাজারে অনেক নতুন গ্রাহক থাকলে, তাদের খুঁজে বের করার জন্য ম্যানেজারের প্রচেষ্টাকে কেন্দ্রীভূত করা বোধগম্য। আরও পরিষেবা অন্য পরিচালকদের কাছে স্থানান্তর করা যেতে পারে। যদি বাজার যথেষ্ট ঘন হয় এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য তীব্র প্রতিযোগিতা থাকে, তাহলে ক্লায়েন্ট অনুসন্ধান ব্যবস্থাপকের উপর লোড কমানো এবং মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদানে তার কাজকে মনোনিবেশ করা বোধগম্য।

কাজের দায়িত্ব বিক্রয় ব্যবস্থাপকএকটি জিনিস নিচে আসা মনে হচ্ছে - বিক্রি করতে. কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, বিক্রয়কর্মীদের কাজের সময়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ কাগজপত্রে ব্যয় করা হয় - নথি, চালান, প্রতিবেদন, নিয়ন্ত্রণ এবং একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাজের বিবরণে অগত্যা এই সমস্ত কাজ অন্তর্ভুক্ত থাকে। বেস হিসাবে আমাদের বিক্রয় ব্যবস্থাপক কাজের বিবরণ টেমপ্লেট নিন এবং আপনার কোম্পানির জন্য কাস্টমাইজ করুন।

সেলস ম্যানেজার কাজের বিবরণ
(একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাজের বিবরণ)

অনুমোদন করুন
সিইও
উপাধি I.O. _______________
"________" ______________ ____ জি.

1. সাধারণ বিধান

1.1। বিক্রয় ব্যবস্থাপক বিশেষজ্ঞদের বিভাগের অন্তর্গত।
1.2। বিক্রয় ব্যবস্থাপক পদে নিযুক্ত হন এবং কোম্পানির মহাপরিচালকের আদেশে তাকে বরখাস্ত করা হয়।
1.3। বিক্রয় ব্যবস্থাপক সরাসরি কোম্পানির বাণিজ্যিক পরিচালক / বিক্রয় প্রধান / আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাছে রিপোর্ট করে।
1.4। বিক্রয় ব্যবস্থাপকের অনুপস্থিতিতে, তার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি অন্য একজন কর্মকর্তার কাছে স্থানান্তরিত হয়, যা সংস্থার আদেশে ঘোষণা করা হয়।
1.5। একজন ব্যক্তি যিনি নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করেন তাকে বিক্রয় ব্যবস্থাপকের পদে নিয়োগ করা হয়: শিক্ষা - উচ্চতর বা অসম্পূর্ণ উচ্চতর, এক বছর থেকে অনুরূপ কাজের অভিজ্ঞতা।
1.6। বিক্রয় ব্যবস্থাপক তার ক্রিয়াকলাপে নির্দেশিত হয়:
- রাশিয়ান ফেডারেশনের আইনী আইন;
- কোম্পানির সনদ, অভ্যন্তরীণ নিয়ম কাজের সময়সূচী, কোম্পানির অন্যান্য প্রবিধান;
- ব্যবস্থাপনার আদেশ এবং নির্দেশাবলী;
- বাস্তব কাজের বিবরণী.

2. একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাজের দায়িত্ব

বিক্রয় ব্যবস্থাপক নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করে:
2.1। অনুসন্ধানে নিয়োজিত সম্ভাব্য ক্রেতা.
2.2। ক্লায়েন্টদের সাথে বাণিজ্যিক আলোচনা পরিচালনা করে।
2.3। গ্রাহকের আদেশ গ্রহণ করে এবং প্রক্রিয়া করে, প্রয়োজনীয় নথিগুলি আঁকে।
2.4। কোম্পানির দ্বারা বিক্রি করা পণ্যগুলিতে গ্রাহকদের চাহিদাগুলি স্পষ্ট করে এবং গ্রাহকের সাথে তার চাহিদা এবং পরিসরের প্রাপ্যতা অনুসারে অর্ডার সমন্বয় করে।
2.5। অনুমোদিত বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রাম অনুযায়ী কোম্পানির সাথে কাজ করতে ক্লায়েন্টদের অনুপ্রাণিত করে।
2.6। একটি মাসিক বিক্রয় পরিকল্পনা তৈরি করে।
2.7। কোম্পানির গ্রাহকদের কাছে বিক্রয় এবং চালানের রিপোর্ট বজায় রাখে।
2.8। বিক্রয় বিভাগের কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত প্রকল্পগুলির উন্নয়ন এবং বাস্তবায়নে অংশগ্রহণ করে।
2.9। ক্লায়েন্ট বেস পরিচালনা করে।
2.10। গ্রাহকদের পণ্য চালান নিয়ন্ত্রণ.
2.11। সমাপ্ত চুক্তির অধীনে পণ্যের ক্রেতাদের দ্বারা অর্থপ্রদান নিয়ন্ত্রণ করে।

3. একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপকের অধিকার

বিক্রয় ব্যবস্থাপকের অধিকার রয়েছে:
3.1। অর্পিত কাজগুলি সমাধান করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে গোপনীয় তথ্য সহ তথ্য গ্রহণ করুন।
3.2। ব্যবস্থাপনাকে তাদের কাজ এবং কোম্পানির কাজের উন্নতির জন্য পরামর্শ প্রদান করুন।
3.3। অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের জন্য এবং কোম্পানির কার্যকলাপের ফলে সমস্ত নথির নিরাপত্তার জন্য স্বাভাবিক পরিস্থিতি তৈরি করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।
3.4। আপনার যোগ্যতার মধ্যে সিদ্ধান্ত নিন।

4. বিক্রয় ব্যবস্থাপকের দায়িত্ব

বিক্রয় ব্যবস্থাপক এর জন্য দায়ী:
4.1। অ-কর্মক্ষমতা এবং/অথবা অসময়ে, তাদের দায়িত্বে অবহেলার জন্য।
4.2। সংরক্ষণের জন্য বর্তমান নির্দেশাবলী, আদেশ এবং আদেশের সাথে অ-সম্মতির জন্য গোপন ব্যাবসাএবং গোপন তথ্য।
4.3। অভ্যন্তরীণ শ্রম বিধি লঙ্ঘনের জন্য, শ্রম শৃঙ্খলা, নিরাপত্তা প্রবিধান এবং অগ্নি নিরাপত্তা.

আজ, একজন সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক নিয়োগকর্তার নির্দেশ অনুসারে কাজ করা একজন বিক্রয়কর্মী। তিনি সাধারণত কি করেন? ক্রেতা - ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করে, বিক্রয় চুক্তি শেষ করে, ঋণ ছিটকে দেয়, দেনাদারদের পিছনে দৌড়ায়, একটি ক্লায়েন্ট বেস তৈরি করে, লেনদেনের শতাংশের জন্য কাজ করে। তিনি এন্টারপ্রাইজের একজন কর্মচারী, টাকা আনছেন। আজ, একজন ম্যানেজার ছাড়া, কোথাও, তিনি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এবং একই সাথে সবচেয়ে প্রতিরক্ষাহীন। কার কাছে অনাদায়ী ঋণ লিখতে হবে? ম্যানেজারের কাছে। কিন্তু কিছু নেই যে চুক্তিটি একজন আর্থিক পরামর্শদাতা এবং নিরাপত্তা পরিষেবা দ্বারা অনুমোদিত হয়েছিল? উত্তর: আমি সময়মতো কল করিনি, আমি এটি উপেক্ষা করেছি, আমি এটি ব্যবস্থাপনাকে জানাইনি।

কেন ব্যবসার বিক্রয়কর্মী প্রয়োজন?

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক নামে একটি পেশা ছাড়া আজকের ব্যবসা কল্পনা করা যায় না। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে সেলস ম্যানেজার থেকে সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভ পর্যন্ত নাম আলাদা হতে পারে। সারমর্মটি একই - এন্টারপ্রাইজের ডাটাবেসে বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে বিক্রয় এবং নতুনের জন্য অনুসন্ধান।

দেখে মনে হবে এমন একটি পণ্য রয়েছে যা বাজারে তার সঠিক জায়গা নেয়। নইলে আদৌ দরকার কেন? বিপণনকারীরা কাজ করেছেন, অনুরূপ পণ্যগুলির উপর গবেষণা পরিচালনা করেছেন, মূল্য বিভাগ নির্ধারণ করেছেন, একটি বিজ্ঞাপন প্রচারের আয়োজন করেছেন, সম্ভাব্য ক্রেতারা দেখেছেন, "অনুভূত" - কোন বিক্রয় নেই। পণ্যের সাথে ভুল কি? কেন অ্যানালগ দামে বেশি এবং মানের দিক থেকে খারাপ? তারা চেক করতে শুরু করেছে, কল করেছে, দেখা যাচ্ছে যে সেখানে সু-প্রতিষ্ঠিত সরবরাহ চ্যানেল, ডিসকাউন্ট সিস্টেম, পেমেন্ট ডিফারেল এবং শুধু মানবিক সম্পর্ক রয়েছে, যখন আপনি কিছু পরিবর্তন করতে চান না, সবকিছু আপনার জন্য উপযুক্ত।

কিভাবে এই "দুষ্ট" (উৎপাদক বা নতুন বিক্রেতার দৃষ্টিকোণ থেকে) বৃত্ত ভাঙ্গা? এবং এখানে ক্রেতাদের "তাদের দিকে" আকৃষ্ট করার জন্য একজন সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের শ্রমসাধ্য কাজ শুরু হয়। সবকিছু এত কঠিন নয়, তবে মসৃণও নয়!

ব্যবসায়িক নেতাদের দৃষ্টিকোণ থেকে বিক্রয় পরিচালকের ব্যক্তিগত গুণাবলী

• শেখার ক্ষমতা। কি জন্য? নইলে পণ্যের সুবিধা না জানলে বিক্রি করবেন কীভাবে। পণ্যের (এর গুণগত বৈশিষ্ট্য) প্রাথমিক বিকাশ প্রয়োজন।
• সাবলীলভাবে কথা বলার ক্ষমতা (জিহ্বা বাঁধা নয়)। একজন সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের উচিত বিক্রি হওয়া পণ্য (পরিষেবা) সম্পর্কে সুসঙ্গতভাবে কথা বলা (যাতে এটি "দাঁত বন্ধ করে")।
• বাহ্যিক তথ্য: বিশেষ প্রতিনিধিত্ব গুরুত্বপূর্ণ নয়, আপনার জয় করার ক্ষমতা প্রয়োজন।
• অভিজ্ঞতা. যে কোন ক্ষেত্রে। একজন পেশাদার "সেলসম্যান" হওয়ার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সচেতনতা গড়ে তুলতে হবে।

ভিতরে সফল কোম্পানিব্যবসায়ী নেতারা নিজেরাই প্রার্থীদের সাথে সাক্ষাত্কার নেন, কারণ ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকই কোম্পানির অর্থ নিয়ে আসে - বাকিরা ব্যয় করে। যত তাড়াতাড়ি শীর্ষ ব্যবস্থাপনা এই নীতি বুঝতে শুরু করে, এন্টারপ্রাইজে কর্মীদের টার্নওভার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়।

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক: দায়িত্ব

নিষ্ক্রিয় বিক্রয় অনুমান করে যে ক্লায়েন্ট নিজেই ক্রয়ের আগে পরিপক্ক হয়েছে এবং তাকে কোন কিছু দ্বারা অনুপ্রাণিত করার প্রয়োজন নেই। ক্লায়েন্টকে "বিদেশী থ্রেশহোল্ড" থেকে মোতায়েন করতে এবং তাকে তার কোম্পানিতে আনতে সক্রিয় বিক্রয় প্রয়োজন। এই দুটি ঘটনার মধ্যে সঞ্চালিত সমস্ত কর্ম একজন পরিচালকের কর্তব্য।

• এই বাজার বিভাগে তার অবস্থান পরিপ্রেক্ষিতে বিক্রি পণ্য (পরিষেবা) অধ্যয়ন.
• ক্রেতাদের সম্ভাব্য বৃত্ত অধ্যয়নরত.
• একটি বিদ্যমান ক্লায়েন্ট বেস সঙ্গে কাজ.
• সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যেকোনো উপলব্ধ উপায়ে যোগাযোগ স্থাপন করা: ঠান্ডা - ফোনের মাধ্যমে, উষ্ণ - একটি মিটিংয়ে।
• নিয়োগকারী সংস্থার আইনজীবীদের দ্বারা বিকাশিত বিক্রয় চুক্তির উপসংহার।
• একটি চুক্তি করা.
• পেমেন্ট ট্র্যাকিং.
• বিলম্বিত অর্থ প্রদানের সাথে কাজ করা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে ঋণ সংগ্রহের কাজ।

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক: একটি নথি হিসাবে কাজের বিবরণ

যে কোনো কোম্পানি-নিয়োগকারী তার কর্মচারীদের দায়িত্ব স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে চায়। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক "চাকরির বিবরণ" নথিতে আঁকা পূর্ব-নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাজ করে। এটি ঠিক নথি, কারণ চাকরির জন্য আবেদন করার সময়, এটি একদিকে নিয়োগকর্তা দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়, অন্যদিকে - কর্মচারী দ্বারা।

প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন জরিমানা আকারে দুঃখজনক পরিণতির দিকে নিয়ে যায় এবং তারপরে বরখাস্ত করা হয়: শব্দটি আলাদা হতে পারে, সারাংশ একই - সরকারী দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা।

তাহলে একটি কোম্পানিতে একজন সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কী করা উচিত? কর্মচারীর নির্দেশনা একটি নিয়ম হিসাবে, বিক্রয় বিভাগের প্রধান দ্বারা, কর্মী ব্যবস্থাপক দ্বারা সংশোধন করা হয় এবং অনুমোদিত প্রধান দ্বারা স্বাক্ষরিত হয়।

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের জন্য কাজের বিবরণের রচনা

মৌলিক বিধান:

• কর্মচারীর শ্রেণীকরণ নির্ধারণ করা হয় (সাধারণত একজন পরিচালককে বিশেষজ্ঞ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়)।
• শিক্ষা এবং কাজের অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয়তা নির্দেশিত হয়।
• সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের নিয়োগকারী ব্যক্তি নির্ধারিত হয়।
• পরাধীনতা প্রতিষ্ঠিত হয়, সরাসরি এবং একজন নেতার অনুপস্থিতিতে।
• নথিগুলির পরিসীমা যা সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপককে তার কাজে নির্দেশিত করতে হবে তা নির্ধারিত হয়। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি এন্টারপ্রাইজের সনদ, অভ্যন্তরীণ প্রবিধান, বিভিন্ন আদেশ এবং পরিচালনার আদেশ।

পেশা দ্বারা জ্ঞানের নিয়ন্ত্রণ কি?

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক অবশ্যই জানতে হবে:

• রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন বাণিজ্যিক কার্যকলাপ সংজ্ঞায়িত করে।
• মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি।
• মার্কেটিং এর মৌলিক বিষয়।
• এন্টারপ্রাইজ-নিয়োগকর্তার পণ্যের (পরিষেবা) ভাণ্ডার তালিকা।
• গৃহীত কোম্পানি রিপোর্টিং ফর্ম.
• এন্টারপ্রাইজের কাঠামো।

ম্যানেজারের সরাসরি ফাংশন

• ক্লায়েন্টদের জন্য অনুসন্ধান করুন (ক্লায়েন্ট বেস সম্প্রসারণ)।
• আলোচনা পরিচালনা।
• চুক্তির শর্তগুলির বিকাশ (নিয়ন্ত্রিত কাঠামোর মধ্যে), সম্পাদন (উপসংহার)।
• গ্রাহকের আদেশ গ্রহণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং বিতরণ পরিষেবাতে আরও স্থানান্তর।
• পেমেন্টে ক্লায়েন্টকে বজায় রাখা, নতুন অ্যাপ্লিকেশন গ্রহণের সময়, বিপণন কার্যক্রম সম্পর্কে অবহিত করা।
• দৃঢ়ভাবে গৃহীত প্রতিবেদনের সাথে কাজ করুন।

• কোম্পানির ব্যবস্থাপনার সাথে বিষয়গুলিতে যোগাযোগ করার ক্ষমতা: পারিশ্রমিক, চিহ্নিত ত্রুটিগুলি, কাজের উন্নতির জন্য প্রস্তাব তৈরি করা।
• কাজে ব্যবস্থাপনার সহায়তার প্রয়োজন হওয়ার সম্ভাবনা (নির্ধারিত দায়িত্ব অনুযায়ী)।

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক এর জন্য দায়ী: অপরাধের জন্য তার স্বাক্ষরিত নির্দেশাবলী অনুসারে তার কাজের দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা কাজের সময়রাশিয়ান ফেডারেশনের ফৌজদারি কোড এবং সিভিল কোডের অধীনে, কোম্পানির উপাদানগত ক্ষতির জন্য।

কিভাবে একটি কাজ পেতে

নিয়োগ প্রক্রিয়া সর্বদা কর্মী বিভাগে একটি প্রাথমিক সাক্ষাত্কার, বিক্রয় বিভাগের প্রধানের (বা কোম্পানির ব্যবস্থাপনার একজন প্রতিনিধি) সাথে একটি মাধ্যমিক সাক্ষাত্কারের সাথে যুক্ত থাকে। প্রাথমিক পর্যায়ে কর্মসংস্থান সম্পর্কে কথা বলার আগে, প্রার্থীকে এই আলোচনা এবং প্রয়োজনীয়তার সমস্ত জটিলতা বুঝতে হবে।

"সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক" পদের জন্য আবেদনকারী একজন ব্যক্তির প্রাথমিকভাবে কী বৈশিষ্ট্য রয়েছে? একটি জীবনবৃত্তান্ত যা ভালভাবে লেখা এবং সঠিক।

সাধারণত, কর্মী বিভাগের একজন কর্মচারীর চেহারা "আকর্ষক" হয়: উচ্চ শিক্ষা থাকা, বিক্রয় প্রশিক্ষণ পাস করা, শুধুমাত্র পূর্ববর্তী কাজের স্থানগুলি তালিকাভুক্ত করা নয়, একটি ইঙ্গিতও অগ্রগতি. একটি প্লাস একটি ড্রাইভারের লাইসেন্সের উপস্থিতি হতে পারে, ব্যবসায়িক ভ্রমণের সম্ভাবনার উল্লেখ এবং ঘন্টার পরে কাজ (অনিয়মিত কাজের ঘন্টা)। স্বাগত এই পেশার জন্য (কোন কারণে) শিশুদের অনুপস্থিতি।

একটি অবাঞ্ছিত লিঙ্ক পূর্ববর্তী চাকরিতে সংগ্রহের কাজ হতে পারে।

ম্যানেজারের বেতন কাঠামো

সাধারণত, কর্মচারীকে নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির সাথে উপস্থাপন করা হয়:

• বেতন এবং বিক্রয় শতাংশ।
• বিক্রির শতাংশ।
• বিক্রয়ের শতাংশ, গ্রাহকের কাছ থেকে অসময়ে অর্থ প্রাপ্তির জন্য জরিমানা।

বেতন এবং বিক্রয়ের শতাংশের উপর ভিত্তি করে একজন সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের প্রেরণা সবচেয়ে বেশি পছন্দের - একটি ছোট আয় সত্ত্বেও সবসময় একটি স্থির আয় থাকে। এই স্কিমের অধীনে শতাংশকে আগের মাসের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে (বিক্রয় বাড়ানো দরকার), সমস্ত কোম্পানি স্থিতিশীলতার জন্য অর্থ প্রদান করে না (আগের মাসের ফলাফলের পুনরাবৃত্তি)।

যদি একজন ম্যানেজার শুধুমাত্র বিক্রয়ের শতাংশের উপর কাজ করে, তবে তাকে অবশ্যই ক্লায়েন্টদের জন্য খুব সক্রিয় অনুসন্ধানের জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে, প্রথমে - তার ক্লায়েন্ট বেস বিকাশের জন্য। তারপর নিশ্চিত করুন যে গ্রাহকরা অন্যের কাছে না যান। ভাল সুদের ক্ষেত্রে, উপার্জন ক্রমাগত উচ্চ হতে পারে, কিন্তু আপনাকে অনেক "লাঙ্গল" করতে হবে।

সাধারণত, কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ দেরিতে প্রাপ্তির জন্য জরিমানা উল্লেখ করে না (তারা একজন কর্মচারীকে ভয় দেখাতে ভয় পায়), এই ক্ষেত্রে জরিমানা সর্বদা অপ্রত্যাশিত এবং অত্যন্ত বেদনাদায়ক।

যদি ঋণদাতাদের বিভাগের একজন ক্লায়েন্ট অ-প্রদানকারীদের মধ্যে পড়ে (এটি একটি বিলম্বিত অর্থ প্রদানের সাথে ঘটে), এবং কোম্পানির সমস্ত পরিষেবা এই অর্থ দাবি করতে পারে না, তাহলে ব্যবস্থাপককে ঋণ পরিশোধ করতে বাধ্য করা যেতে পারে। লেনদেনের পরিমাণ, একটি নিয়ম হিসাবে, বড়, এবং বেতন ছোট। প্রশ্ন হল, ম্যানেজার কতদিন ক্লায়েন্টের ঋণ পরিশোধ করবেন?

পেশার জন্য প্রয়োজনীয় মানবিক গুণাবলী

এই পদের জন্য আবেদনকারীর অবশ্যই বিভিন্ন প্রতিভা থাকতে হবে:

• একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে বের করার ক্ষমতা।
• যোগাযোগ সহজ.
• দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা।
• শেখার ক্ষমতা।
• জেদ।
• লজ্জার অভাব।
• নিয়ম অনুযায়ী কাজ করুন: "আপনি যা জানেন না তা কখনই অফার করবেন না, আগে অধ্যয়ন করুন।"

প্রার্থী যদি এই সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে - তিনি সাফল্যের আশা করতে পারেন।

» এই নিবন্ধে, আমরা পরিচালকের কাজের বিবরণ অফার করি সক্রিয় বিক্রয়.

সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক কাজের বিবরণ

1. সাধারণ বিধান

1.1। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক বিক্রয় বিভাগের অন্তর্গত এবং বিক্রয় বিভাগের প্রধানকে সরাসরি রিপোর্ট করে।

1.2। অ্যাক্টিভ সেলস ম্যানেজারের প্রধান কাজ হল কোম্পানির সেলস ভলিউম বাড়ানো।

1.3। অ্যাক্টিভ সেলস ম্যানেজারের পদটি কমপক্ষে মাধ্যমিক শিক্ষা সহ একজন ব্যক্তিকে অর্পণ করা হয়, যিনি কমপক্ষে ছয় মাসের কাজের অভিজ্ঞতা সহ প্রাসঙ্গিক ইন্টার্নশিপ সম্পন্ন করেছেন।

1.4। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক বিক্রয় বিভাগের প্রধানের প্রস্তাবে পরিচালকের আদেশ দ্বারা নিযুক্ত এবং বরখাস্ত করা হয়।

1.5। তার কার্যকলাপে, সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক দ্বারা পরিচালিত হয়:

- সম্পাদিত কাজের বিষয়ে আদর্শ নথি;

- প্রাসঙ্গিক সমস্যা সম্পর্কিত পদ্ধতিগত উপকরণ;

- কোম্পানির সনদ;

- শ্রম প্রবিধান;

- বিক্রয় বিভাগের প্রধানের আদেশ এবং আদেশ;

- এই কাজের বিবরণ।

2. জানতে হবে

2.1। মৌলিক নিয়ম (কাজের পদ্ধতি);

2.2। সংগঠনের কাঠামো;

2.3। উদ্যোক্তাদের মৌলিক বিষয়, বিক্রয়ের নিয়ম এবং নীতি;

2.4। অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান;

2.5। শ্রম সুরক্ষা, নিরাপত্তা এবং অগ্নি সুরক্ষার নিয়ম এবং নিয়ম;

2.6। মনোবিজ্ঞান, নীতিশাস্ত্র ব্যবসা যোগাযোগ, ব্যবসায়িক যোগাযোগ স্থাপন এবং টেলিফোন কথোপকথন পরিচালনার নিয়ম;

2.7. কম্পিউটার প্রোগ্রামপরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য সংস্থায় প্রতিষ্ঠিত;

2.8। বিক্রিত পণ্যের ভাণ্ডার, শ্রেণিবিন্যাস, বৈশিষ্ট্য এবং উদ্দেশ্য।

3. কাজের দায়িত্ব

3.1। ইনকামিং কল অভ্যর্থনা.

3.2। আবেদন প্রক্রিয়াকরণ.

3.3। ঠান্ডা কল।

3.4। ক্লায়েন্টদের সাথে আলোচনা করা।

3.5। ক্লায়েন্টদের সাথে মিটিং পরিচালনা করা।

3.6। লজিস্টিক বিভাগ এবং সরবরাহ বিভাগে আবেদন স্থানান্তর।

3.7। চালান প্রদানের নিয়ন্ত্রণ।

3.8। লোডিং নিয়ন্ত্রণ।

3.9। পণ্য চালান.

3.10। চালানের জন্য পরিকল্পনা (দিন, সপ্তাহ, মাস)।

3.11। বিক্রয় পরিকল্পনা বাস্তবায়ন।

3.12। টাস্ক শিডিউলিং (দিন, সপ্তাহ, মাস)।

3.13। ক্লায়েন্টদের সাথে বাণিজ্যিক কাজের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ এবং পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া।

3.14। নথি প্রবাহ (চালান, স্পেসিফিকেশন, অনুমোদন প্রোটোকল)।

3.15। 1C তে কাজ করুন (বেস রক্ষণাবেক্ষণ, একটি ক্লায়েন্ট কার্ড পূরণ করা, অ্যাপ্লিকেশন প্রক্রিয়াকরণ)।

3.16। সম্পূর্ণ প্রতিবেদন (দিন, সপ্তাহ, মাস)।

3.17। ওয়ার্কিং মিটিংয়ে অংশগ্রহণ।

3.18। একটি বিক্রয় পূর্বাভাস তৈরি করা (দিন, সপ্তাহ, মাস)।

3.19। অন্যান্য বিভাগের সাথে মিথস্ক্রিয়া।

4.1। এন্টারপ্রাইজের কর্মচারীদের পারিশ্রমিকের ব্যবস্থা পরিচালনাকারী বিধান, নথি এবং আদেশ অনুসারে ওভারটাইম কাজের জন্য অর্থ প্রদানের বিষয়টি উত্থাপন করুন।

4.2। তাদের যোগ্যতার মধ্যে সমস্ত চিহ্নিত ঘাটতিগুলির বিষয়ে উচ্চতর ব্যবস্থাপনাকে রিপোর্ট করুন।

4.3। এই কাজের বিবরণে প্রদত্ত দায়িত্ব সম্পর্কিত কাজের উন্নতির জন্য পরামর্শ দিন।

4.4। তাদের কর্তব্য এবং অধিকার সম্পাদনে সহায়তা করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।

4.5। সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত শর্ত এবং নিবন্ধন প্রদানের জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন প্রতিষ্ঠিত নথিঅফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয়।
5. দায়িত্ব

5.1। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক তাকে অর্পিত দায়িত্ব এবং নির্দেশাবলী পূরণের গুণমান এবং সময়োপযোগীতার জন্য শাস্তিমূলক দায়িত্ব বহন করে।

5.2। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক এন্টারপ্রাইজের কর্মীদের উপর প্রবিধান দ্বারা প্রতিষ্ঠিত নিয়ম এবং নিয়ম লঙ্ঘনের জন্য শাস্তিমূলক দায়িত্ব বহন করে, সমিতিবদ্ধ সংস্কৃতিএবং অন্যদের অভ্যন্তরীণ নথিএবং কর্মচারী এবং কোম্পানির মধ্যে শ্রম সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণের আদেশ।

5.3। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক দায়সম্পত্তি এবং অন্যান্য বস্তুগত সম্পদের নিরাপত্তার জন্য এবং বিক্রয় এবং কাজের জন্য তাকে অর্পিত তহবিল।

5.4। সক্রিয় বিক্রয় ব্যবস্থাপক দায়ী, প্রযোজ্য আইন অনুসারে, এর জন্য:

এন্টারপ্রাইজের আর্থিক ও অর্থনৈতিক কার্যক্রম পরিচালনাকারী নিয়ম ও প্রবিধানের লঙ্ঘন।

আইন, অনুমোদিত প্রবিধান এবং নথির পরিপন্থী লেনদেনের উপর নথি সম্পাদন এবং সম্পাদনের জন্য গ্রহণযোগ্যতা।

আঁকার জন্য উপাদান ক্ষতিএবং ক্ষতি ব্যবসায়িক খ্যাতিউদ্যোগ।

6. চূড়ান্ত বিধান

6.1। এই কাজের বিবরণ দুটি কপিতে তৈরি করা হয়, যার একটি কোম্পানি রাখে, অন্যটি কর্মচারী।

6.2। অ্যাক্টিভ সেলস ম্যানেজারের কাজ, দায়িত্ব, অধিকার এবং দায়িত্বগুলি কোম্পানির কাঠামো, কাজ এবং কার্যাবলীর পরিবর্তন অনুসারে নির্দিষ্ট করা যেতে পারে।

6.3। এই কাজের বিবরণে পরিবর্তন এবং সংযোজন এন্টারপ্রাইজের পরিচালকের আদেশ দ্বারা করা হয়।

পরিচালক

________________________

__________________________

(স্বাক্ষর) (উপাধি, আদ্যক্ষর)

"___" ___________20__

নির্দেশের সাথে পরিচিত: ________________________

1. সাধারণ বিধান

1. বিক্রয় ব্যবস্থাপক বিশেষজ্ঞদের বিভাগের অন্তর্গত।

2. উচ্চতর (মাধ্যমিক) পেশাদার যোগ্যতা এবং কমপক্ষে ছয় মাসের জন্য অনুরূপ পদে কাজের অভিজ্ঞতা সহ একজন ব্যক্তিকে বিক্রয় ব্যবস্থাপকের পদে নিয়োগ করা হয়।

3. বিক্রয় ব্যবস্থাপক আদেশ দ্বারা গৃহীত এবং বরখাস্ত করা হয় মহাপরিচালকজমা দেওয়ার উপর বাণিজ্যিক পরিচালকএবং পাইকারি বিভাগের প্রধান।

4. বিক্রয় ব্যবস্থাপক সরাসরি পাইকারি বিক্রয় বিভাগের প্রধানকে রিপোর্ট করেন।

5. তার কার্যকলাপে, বিক্রয় ব্যবস্থাপক দ্বারা পরিচালিত হয়:

• সম্পাদিত কাজের উপর আদর্শ নথি;
• প্রাসঙ্গিক সমস্যা সম্পর্কিত পদ্ধতিগত উপকরণ;
• ফার্মের সনদ;
• শ্রম প্রবিধান;
• বাণিজ্যিক পরিচালক এবং পাইকারি বিভাগের প্রধানের আদেশ এবং আদেশ;
• এই কাজের বিবরণ।

2. জানা উচিত।

1. ফেডারেল আইনএবং নিয়ন্ত্রক বৈধ কাগজপত্রউদ্যোক্তা বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ এবং বাণিজ্যিক কার্যক্রম, আইন এবং বিষয়ের আইনি কাঠামো সহ রাশিয়ান ফেডারেশন, পৌরসভা, ইত্যাদি

2. মূল্য এবং বিপণনের মৌলিক বিষয়।

3. ফার্ম দ্বারা বিক্রি করা পণ্যের ভাণ্ডার, শ্রেণীবিভাগ, বৈশিষ্ট্য এবং উদ্দেশ্য।

4. ফার্ম দ্বারা বিক্রি করা পণ্যের স্টোরেজ এবং পরিবহনের শর্ত।

5. মনোবিজ্ঞান এবং বিক্রয় নীতি।

6. অ্যাকাউন্টিং এবং রিপোর্টিং এর অপারেটিং ফর্ম।

7. ব্যবসায়িক যোগাযোগের নৈতিকতা।

8. ব্যবসায়িক যোগাযোগ স্থাপন এবং টেলিফোন কথোপকথন পরিচালনার নিয়ম।

9. বাণিজ্যিক পরিষেবা এবং পাইকারি বিভাগের কাঠামো।

10. কম্পিউটার প্রযুক্তি পরিচালনার নিয়ম।

11. অভ্যন্তরীণ শ্রম প্রবিধান।

3. ফাংশন এবং দায়িত্ব

1 কোম্পানির পণ্য বিক্রয়ের সংগঠন এবং ব্যবস্থাপনা:

• সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য অনুসন্ধান;
• ক্লায়েন্টের আঞ্চলিক অধিভুক্তির উপর নির্ভর করে, শীর্ষস্থানীয় বিক্রয় ব্যবস্থাপকের কাছে ক্লায়েন্টের পরবর্তী স্থানান্তরের সাথে প্রথমবার আবেদনকারী ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করুন;
• ফার্মের স্বার্থে ক্লায়েন্টদের সাথে বাণিজ্যিক আলোচনা পরিচালনা করা;
• গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্যের তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং এটি প্রাসঙ্গিক লিড সেলস ম্যানেজার এবং পাইকারি বিক্রয় বিভাগের প্রধানের নজরে আনা;
• ফার্ম দ্বারা বিক্রি হওয়া পণ্যগুলিতে গ্রাহকদের চাহিদার স্পষ্টীকরণ, এবং ক্লায়েন্টের সাথে তার চাহিদা অনুসারে অর্ডারের সমন্বয় এবং ফার্মের গুদাম কমপ্লেক্সে একটি ভাণ্ডার উপলব্ধতা;
• অনুমোদিত বিক্রয় প্রচার প্রোগ্রাম অনুযায়ী ফার্মের সাথে কাজ করার জন্য ক্লায়েন্টদের অনুপ্রেরণা;

2 পরিকল্পনা এবং বিশ্লেষণমূলক কাজ:

• একটি মাসিক বিক্রয় পরিকল্পনা অঙ্কন;

• ফার্মের ক্লায়েন্টদের বিক্রয় এবং চালানের পরিসংখ্যানগত তথ্য বিশ্লেষণ;
• বিভাগ এবং ফার্মের প্রবিধান অনুযায়ী কাজের ফলাফলের প্রতিবেদন প্রদান করা।

3 বিক্রয় নিশ্চয়তা:

• গ্রাহকের আদেশ গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় কাগজপত্রফার্মের গ্রাহকদের নিজেদের জন্য বরাদ্দ করা পণ্যের চালানের সাথে সম্পর্কিত, সেইসাথে তাদের অফিসের বাইরে থাকাকালীন সংশ্লিষ্ট লিড সেলস ম্যানেজারদের জন্য নির্ধারিত গ্রাহকদের জন্য;
• ক্লায়েন্টদের তথ্য সহায়তা প্রদান;
• পরিসরের সমস্ত পরিবর্তন, দামের বৃদ্ধি এবং হ্রাস, চাহিদাকে উদ্দীপিত করার প্রচার, গুদামে পণ্যের আগমনের সময় সম্পর্কে গ্রাহকদের অবহিত করার বাস্তবায়ন;
• দাম, চালানের তারিখ এবং পণ্য সরবরাহের পদ্ধতির শর্তে ক্লায়েন্টের সাথে চূড়ান্ত চুক্তি;
• লজিস্টিক বিভাগে গ্রাহকদের পণ্য সরবরাহের জন্য অ্যাপ্লিকেশন স্থানান্তর;
• পাইকারি বিভাগের কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত প্রকল্পগুলির উন্নয়ন এবং বাস্তবায়নে অংশগ্রহণ;
• নির্ধারিত কাজগুলি পূরণ করার জন্য কোম্পানির বিভাগের সাথে মিথস্ক্রিয়া;
• কর্মশালায় অংশগ্রহণ;
• কাজ এবং রিপোর্ট ডকুমেন্টেশন রক্ষণাবেক্ষণ.
• তথ্য সিস্টেমে ক্লায়েন্ট সম্পর্কে আপ টু ডেট তথ্য বজায় রাখা।

4 নিয়ন্ত্রণ:

• গ্রাহকদের পণ্য চালানের নিয়ন্ত্রণ;
• অ্যাকাউন্টিং বিভাগ থেকে প্রাপ্ত নথির ভিত্তিতে ক্লায়েন্টের আর্থিক শৃঙ্খলা নিয়ন্ত্রণ পাইকারি বাণিজ্যএবং নির্ধারিত তারিখের নোটিশ।

4. অধিকার

1. মজুরির পরিমাণ বৃদ্ধি, ফার্মের কর্মচারীদের পারিশ্রমিকের ব্যবস্থা নিয়ন্ত্রণকারী বিধান, নথি এবং আদেশ অনুসারে ওভারটাইম কাজের জন্য অর্থ প্রদানের বিষয়টি উত্থাপন করুন।

2. তাদের যোগ্যতার মধ্যে সমস্ত চিহ্নিত ঘাটতিগুলির বিষয়ে উচ্চতর ব্যবস্থাপনাকে রিপোর্ট করুন।

3. এই কাজের বিবরণে প্রদত্ত দায়িত্বগুলির সাথে সম্পর্কিত কাজের উন্নতির জন্য পরামর্শ দিন৷

4. ব্যক্তিগতভাবে বা ব্যবস্থাপনার পক্ষ থেকে অনুরোধ করুন কাঠামোগত বিভাগএবং কর্মচারীদের রিপোর্ট এবং তার দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় নথি।

5. বিভাগীয় প্রধানকে তাদের দায়িত্ব ও অধিকার পালনে সহায়তা করতে হবে।

6. অফিসিয়াল দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় সাংগঠনিক এবং প্রযুক্তিগত শর্তাবলী এবং প্রতিষ্ঠিত নথিগুলির সম্পাদন নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থাপনার প্রয়োজন।

5. দায়িত্ব

1. বর্তমান দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে এই নির্দেশ দ্বারা প্রদত্ত তাদের সরকারী দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতার জন্য (অনুচিত কার্য সম্পাদন) শ্রম আইনআরএফ.

2. রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান প্রশাসনিক, ফৌজদারি এবং নাগরিক আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে - তাদের ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর সময় একটি অপরাধ করার জন্য।

3. বস্তুগত ক্ষতি এবং ফার্মের ব্যবসায়িক সুনামের ক্ষতি করার জন্য - রাশিয়ান ফেডারেশনের বর্তমান শ্রম, ফৌজদারি এবং নাগরিক আইন দ্বারা নির্ধারিত সীমার মধ্যে।

6. রিপোর্টিং সিস্টেম

1. বিক্রয় ব্যবস্থাপক ফার্মের নিম্নলিখিত কর্মকর্তাদের নিম্নলিখিত প্রতিবেদনগুলি সরবরাহ করেন:

2. বিক্রয় ব্যবস্থাপক নথি সহ নিম্নলিখিত ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পাদন করে:

• লক্ষণ:
• সমর্থন করে:

3. বিক্রয় ব্যবস্থাপক ফার্মের নিম্নলিখিত কর্মকর্তাদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত রিপোর্টগুলি পান:

7. সংযোজন এবং পরিবর্তন.

	কোন অনুচ্ছেদ পরিবর্তন করা হয়েছে	নতুন সংস্করণআইটেম	কর্মচারীর স্বাক্ষর	পরিবর্তনের তারিখ	যারা পরিবর্তন অনুমোদন করেছেন

"সম্মত" "সম্মত"