একটি সাক্ষাৎকারে একটি কলম বিক্রির কেস। একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম কীভাবে বিক্রি করবেন - সেরা কৌশল এবং সংলাপের উদাহরণ

ম্যানেজার বা বিক্রয় প্রতিনিধি পদের জন্য আবেদনকারীদের প্রায়ই একটি ব্যবসায়িক খেলায় অংশগ্রহণের প্রস্তাব দেওয়া হয়। এর সারমর্ম হল যে আপনি নিয়োগকর্তার কাছে যে কোনও আইটেম বিক্রি করার জন্য আপনার প্রতিভা প্রদর্শন করেন। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি সাধারণ বলপয়েন্ট কলম হতে পারে। প্রার্থীকে ব্যবসায়িক গুণাবলী এবং বোঝানোর দক্ষতার মতো মানদণ্ড অনুসারে মূল্যায়ন করা হয়। সম্ভাব্য ক্রেতাপণ্য কেনার জন্য প্রয়োজনীয়।

ধাপ এক - পণ্য পরীক্ষা

যদি একটি সাক্ষাত্কারে তারা আপনাকে একটি কলম বিক্রি করতে বলে, চিন্তা করবেন না এবং কোনও ক্ষেত্রেই ব্যবসায়িক খেলা ছেড়ে দিন, অন্যথায় আপনার চাকরি পাওয়ার সুযোগ থাকবে না। কারও এমন কর্মচারীর প্রয়োজন নেই যিনি সক্ষম নন এমনকি তার কাজ করতেও অনিচ্ছুক, এক্ষেত্রে এটি একটি কলম বিক্রি।

নিয়োগকর্তার সাথে কথোপকথনের সময়, আপনার চোখ নিচু করবেন না এবং তাদের পাশে নেবেন না। চোখের যোগাযোগ একজন আত্মবিশ্বাসী ব্যক্তির লক্ষণ। এবং এটি, সম্ভবত, আপনার সম্ভাব্য নিয়োগকর্তা যা খুঁজছেন।

আপনি একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করার আগে, আইটেমটি অধ্যয়ন করার জন্য আপনার সাক্ষাত্কারকারীকে কিছু সময় জিজ্ঞাসা করুন। এই সম্পর্কে আপনার সমস্ত ক্রিয়া এবং চিন্তাভাবনা উচ্চস্বরে উচ্চারণ করতে নির্দ্বিধায়, তাই নিয়োগকর্তা বুঝতে পারবেন যে আপনি কীভাবে চিন্তা করতে জানেন। এই অত্যন্ত প্রশংসা করা হয়. উদাহরণস্বরূপ: "আমার সামনে একটি বলপয়েন্ট কলম আছে, একটি স্বয়ংক্রিয় মেশিন, এটি সঠিকভাবে চালু এবং বন্ধ হয়, একটি রাবারযুক্ত সন্নিবেশ রয়েছে, কেসটি সবুজ রঙে তৈরি, পেস্টটি নীল।" আপনি যা দেখেন তা বর্ণনা করুন, মনে যা আসে তা বলুন, তবে চুপ করবেন না।

আপনার হাতে কলম চালু করুন, এটি হার চেহারা, আপনি এমনকি অভ্যন্তরীণ বিষয়বস্তু দেখার জন্য এটিকে আলাদা করে নিতে পারেন, এটি তার উদ্দেশ্যমূলক উদ্দেশ্য পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন - যদি এটি আদৌ লেখে। অন্যথায়, আপনাকে একটি "অক্ষম" কলম বিক্রি করতে হতে পারে এবং এটি সম্পর্কে আগে থেকেই জেনে রাখা ভাল। কাজটি কঠিন, তবে বেশ সম্ভব।

দ্বিতীয় ধাপ - গ্রাহকের চাহিদা বুঝুন

পণ্য অধ্যয়ন করা হয়েছে, আপনি কি বিক্রি করবেন জানেন, কিন্তু যে সব না. আপনি একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করার আগে, আপনাকে বুঝতে হবে ক্লায়েন্ট কী চায় এবং তার আগ্রহগুলি কী। এটি করার জন্য, খোলা এবং বন্ধ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। প্রথমটি একটি বিশদ উত্তর প্রস্তাব করে, দ্বিতীয়টি - "হ্যাঁ", "না"। বন্ধ প্রশ্নগুলি খুব কমই সুপারিশ করা হয় কারণ সেগুলি একটি জিজ্ঞাসাবাদের চেহারা দেয়। এবং তিনি খুব বিরক্তিকর বলে পরিচিত। আমরা রাগান্বিত গ্রাহক চাই না.

প্রথমে, আপনার সাক্ষাত্কারকারীকে জিজ্ঞাসা করা উচিত যে তার কলম আছে কিনা, যদি না থাকে তবে সে কী ব্যবহার করে এবং কেন ব্যবহার করে তা খুঁজে বের করুন। আপনি নিয়োগকর্তাকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন যে কলমের দাম এবং এর রঙ একজন সম্ভাব্য ক্রেতা হিসাবে তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ কিনা। জিজ্ঞাসা করুন আপনার নিয়োগকর্তা কি করেন, তার শখ কি। হয়তো তিনি ক্রসওয়ার্ড ধাঁধা সমাধান করতে, আঁকতে বা কাগজপত্রে স্বাক্ষর করতে পছন্দ করেন। ইন্টারভিউয়ার - একজন সাধারণ মানুষ, কল্পনা করুন যে আপনি একটি নতুন পরিচিতের সাথে কথা বলছেন এবং তিনি জীবনে কী করেন তা জানতে চান। একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম কিভাবে বিক্রি করতে হয় তা বোঝার জন্য যেকোনো তথ্য কাজে আসতে পারে।

ধাপ তিন - পণ্য উপস্থাপন

আপনি শুধু আপনার নিয়োগকর্তাকে জিজ্ঞাসা করেননি, কলমের উপস্থাপনার জন্য প্রাপ্ত তথ্য ব্যবহার করুন। আইটেমটির সেই গুণাবলীর উপর জোর দিন যা নিয়োগকর্তা তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করেন।

একটি সুন্দর বক্তৃতা নিয়ে আসুন যা ইন্টারভিউয়ার শুনবে এবং আপনার কানে যেতে দেবে না। সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে তাদের হাতে কলম ধরতে আমন্ত্রণ জানান এবং এটি আরও ভালভাবে জানতে। এই সময়ে, আপনি বক্তব্য রাখবেন এবং বিষয় উপস্থাপন করবেন।

আপনি যখন আপনার পণ্য এবং ক্লায়েন্টের চাহিদাগুলি জানেন, তখন আপনার কাছে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করার প্রতিটি সুযোগ থাকে। এই জাতীয় উপস্থাপনার একটি অংশের একটি উদাহরণ: “আমাদের কলমের অন্যান্য লেখার মাধ্যমের তুলনায় অনেক সুবিধা এবং সুবিধা রয়েছে। অন্যরা যদি শেষ পর্যন্ত লেখা বন্ধ করে দেয়, তাহলে পেস্ট ফুরিয়ে না যাওয়া পর্যন্ত আমাদের কাজটি চালিয়ে যাবে। যদি পেন্সিল ভেঙ্গে যায়, কলম আপনাকে কখনই হতাশ করবে না। এক্সক্লুসিভ ডিজাইন আপনাকে ভিড় থেকে আলাদা করে তুলবে। বিল গেটসের নিজেরও এমন একটি কলম আছে!

পণ্যের সুবিধা সম্পর্কে কথা বলুন, স্বতন্ত্রতা, গুণমান, ব্যবহারিকতা, উপাদানের উপর ফোকাস করুন, আপনি সফল লেনদেনের ক্ষেত্রে একটি উপহারও দিতে পারেন। নিয়োগকর্তা এই ক্রয় থেকে সুবিধা দেখতে হবে.

চতুর্থ কর্ম - কলম সরাসরি বিক্রয়

ধীরে ধীরে, আমরা ইন্টারভিউয়ারকে একটি কলম কেনার জন্য নেতৃত্ব দিয়েছিলাম। আপনি প্রস্তাবিত পণ্যের সমস্ত সুবিধা সংক্ষিপ্ত করতে পারেন। এবং তারপর জিজ্ঞাসা করুন, "আপনি এই মহান কলম জন্য কি মূল্য দিতে ইচ্ছুক?" নিয়োগকর্তা যখন পরিমাণের নাম দেন, তখন তাকে একটি বিক্রয় এবং ক্রয়ের চুক্তি করার জন্য আমন্ত্রণ জানান। সম্ভবত, তিনি সম্মত হবেন, এবং আপনি সফলভাবে পরীক্ষা পাস করবেন এবং পাবেন কর্মক্ষেত্র. সাক্ষাত্কারকারী নিশ্চিত হবেন যে আপনি একটি সাক্ষাত্কারের মতো জীবনের যেকোনো ক্লায়েন্টের কাছে একটি কলম বা অন্য পণ্য বিক্রি করতে সক্ষম হবেন।

যদি নিয়োগকর্তা "একটি কলম কিনতে" অস্বীকার করেন

সাক্ষাত্কারে, এমন একটি পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে যখন নিয়োগকর্তা আপনার সমস্ত যুক্তিতে বিশ্বাসী হন না এবং তিনি বলেন যে তার একটি কলম দরকার নেই। ভয় পাবেন না, বলুন যে এটি একটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক পরিস্থিতি যখন ক্রেতা পণ্যটিতে আগ্রহী হয় না। তাকে অন্য অফিস আইটেম বিক্রি করার চেষ্টা করুন: একটি পেন্সিল, একটি ইরেজার, একটি শাসক, কাঁচি। এমন কিছু খুঁজুন যা আপনার নিয়োগকর্তাকে একজন সম্ভাব্য ক্রেতা হিসেবে আগ্রহী করবে। প্রথম থেকেই উপরের স্কিম অনুযায়ী এগিয়ে যান। সম্ভবত, আপনার ইন্টারভিউয়ার এই বিকল্পে সম্মত হবেন, এবং আপনাকে একজন প্রতিশ্রুতিশীল কর্মচারী হিসাবে মূল্যায়ন করা হবে।

এখন আপনি একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করতে জানেন কিভাবে. উপরে বর্ণিত উপস্থাপনা উদাহরণ যে কোনো পণ্যের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে বা আপনার নিজস্ব মূল পরিকল্পনা নিয়ে আসতে পারে। মূল জিনিসটি ভয় পাওয়া এবং আত্মবিশ্বাসী হওয়া নয়।

কিভাবে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করতে হয় যে কোন ক্ষেত্রে নবজাতক বিক্রয় পরিচালকদের জন্য একটি সাময়িক সমস্যা। নিয়োগকর্তারা, বিক্রয় বিভাগে একটি দল নিয়োগের আগে, বিভিন্ন পর্যায়ে একটি সাক্ষাত্কারের ব্যবস্থা করেন। এবং প্রায়শই তারা প্রার্থীকে দক্ষতা এবং বিক্রি করার ক্ষমতা প্রদর্শন করতে বলে - উদাহরণস্বরূপ, একটি কলম।

এই কলমটা বিক্রি করে দাও- কী করে জবাব দেব?

যখন আপনাকে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করতে বলা হয় তখন কীভাবে দ্বিধা করবেন না এবং বিভ্রান্ত হবেন না? একটি দ্রুত কৌশল এবং পদ্ধতি বেছে নেওয়ার আগে, আপনাকে অবশ্যই অভ্যন্তরীণভাবে আপনার সমস্ত আত্মবিশ্বাস সংগ্রহ করতে হবে এবং সৃজনশীলতা দেখাতে ভয় পাবেন না। উত্তর দিন, নিয়োগকর্তাকে খুশি করার ইচ্ছা নিয়ে নয়, কিছু উত্তেজনার সাথে প্রক্রিয়ায় যোগদান করুন, যা আত্মবিশ্বাসকে উচ্চ স্তরে থাকতে সাহায্য করবে। একজন ব্যক্তি যে অনুভূতি দিয়ে কথা বলেন তার চেয়ে বেশি ভূমিকা পালন করে।

কিভাবে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি?

অ-মানক পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি সাক্ষাত্কারে একটি সাধারণ কলম কীভাবে বিক্রি করবেন? আপনি এমন একটি প্রতিষ্ঠানে যাওয়ার আগে যেখানে আপনার জীবনবৃত্তান্ত অনুমোদিত হয়েছিল, অনুশীলন করা গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে একটি কলম বিক্রি করতে হয় তার জন্য বেশ কয়েকটি বিকল্প চেষ্টা করে দেখুন, প্রথমে আপনি ক্লাসিক পদ্ধতি, বৈচিত্রগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং আপনার নিজস্ব বিকল্পগুলি নিয়ে আসতে পারেন, তা যাই হোক না কেন। তারা অযৌক্তিক এবং সাহসী মনে হতে পারে।

একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করার উপায়

আপনাকে সাক্ষাত্কারের জন্য পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে প্রস্তুত করতে হবে, কোম্পানি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করতে হবে যাতে অনেক প্রশ্ন অপ্রত্যাশিত না হয়। যদি এটি একটি বিক্রয় ব্যবস্থাপক বা একটি কল ম্যানেজারের জন্য একটি শূন্যপদ হয়, তবে সম্ভবত একটি পর্যায়ে তাদের একটি কলম বা অন্য কিছু বিক্রি করতে বলা হতে পারে। কীভাবে শীর্ষ 5 উপায়ে একটি কলম বিক্রি করবেন:

1. একটি অটোগ্রাফের জন্য জিজ্ঞাসা করুন, এই যুক্তিতে যে তারা দীর্ঘদিন ধরে এমন একজন ক্যারিশম্যাটিক ব্যক্তিকে জানতে চায় এবং যদি কলম না থাকে তবে অল্প পরিমাণে কেনার প্রস্তাব দিন।
2. নিম্নলিখিত আবেদনকারীদের বিক্রয়ের জন্য দান করা কলমটি কেনার অফার করুন।
3. একটি কৃত্রিম অভাব তৈরি করতে, উদাহরণস্বরূপ, বলা যে শীঘ্রই ডিজিটাল ডিভাইসগুলি একটি সাধারণ কলম প্রতিস্থাপন করবে এবং সেগুলি আর উত্পাদিত হবে না, তারা একটি বিরল এবং বিরল পণ্য হয়ে উঠবে, এমনকি ব্যয়বহুল, তাই একটি কলম কেনা খুব লাভজনক।
4. প্রশ্ন করুন: "কিন্তু এই কলমটি আপনার, আমি কীভাবে এটি বিক্রি করতে পারি?"। এইচআর ম্যানেজার উত্তর দেন: "কল্পনা করুন এটি আপনার কলম!", যার উত্তর আপনি দিতে পারেন: "ওহ, তাহলে আমি আপনাকে একটি ছোট নগদ পুরস্কারের বোনাস হিসাবে এটি দিচ্ছি!"।
5. যখন একটি কলম বিক্রি করতে বলা হয়, তখন বলুন: "আমি উঠতে পারি এবং এখন চলে যেতে পারি, কিন্তু আমি আপনাকে ছিনতাই করার জন্য দুঃখিত।"

কিভাবে 4 সেকেন্ডে একটি কলম বিক্রি করবেন?

কিভাবে একটি কলম বিক্রি? এখানে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ স্থাপনের পর্যায় এবং এটি 4 সেকেন্ডের মধ্যে ঘটে। এটি না ঘটলে, বিক্রয় হবে না, সময় নষ্ট হয়, যে কারণে এই 4 সেকেন্ড এত গুরুত্বপূর্ণ। একটি আত্মবিশ্বাসী প্রশ্ন (সমস্যা সনাক্তকরণ) হওয়া উচিত, তারপর, যদি যোগাযোগ করা হয়, একটি সক্রিয় শুনানি এবং তারপর বিক্রি করার প্রস্তাব।

কিভাবে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি - একটি বিক্রয় একটি উদাহরণ

কিভাবে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করতে হয় তা ইন্টারনেটে প্রত্যেকের কাছে পরিচিত একটি উদাহরণ যখন একজন ইন্টারভিউ গ্রহণকারীকে একটি ল্যাপটপ বিক্রি করতে বলা হয়েছিল। একটি ল্যাপটপের সাথে সাদৃশ্য দ্বারা একটি ইন্টারভিউতে একজন এইচআর ম্যানেজারের কাছে কীভাবে একটি কলম বিক্রি করবেন, বিশেষ করে যদি আপনি বিক্রি করতে না পারেন? "আচ্ছা, সম্ভবত আমি এই কলমটি নিজের কাছে রেখে দেব," তারপরে আপনি উঠে নীরবে চলে যান। নিয়োগকর্তা কল করলে, তাকে একটি প্রতীকী পরিমাণের জন্য একটি কলম কেনার প্রস্তাব দিন।

কীভাবে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করবেন - একটি সংলাপের উদাহরণ, ধাপে ধাপে:

1. যোগাযোগ স্থাপন. "শুভ বিকেল, আমি পিটার, সুপার পেনের একজন প্রতিনিধি, আমি কিভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?"।
2. চাহিদা সনাক্তকরণ. এই পর্যায়ে, প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করা হয় যেগুলির জন্য ইতিবাচক উত্তর প্রয়োজন: "পেটার, আপনি খুব ব্যবসায়িক ব্যক্তি এবং আপনাকে অনেক নথিতে স্বাক্ষর করতে হবে?", "আপনি কি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদারদের সাথে আলোচনার প্রক্রিয়ায় গুরুত্বপূর্ণ নথিতে স্বাক্ষর করেন?"।
3. উপস্থাপনা. "পিটার! আমার আপনার জন্য একটি আকর্ষণীয় অফার আছে...” কলমের সুবিধার উপর জোর দেওয়া উচিত, তবে কলমের উপর নয় (উদাহরণস্বরূপ, এটি দৃঢ়তা দেয়, স্থিতিকে জোর দেয়)।
4. আপত্তি নিয়ে কাজ করুন. "আমার কাছে ইতিমধ্যে একটি কলম আছে এবং আমি এতে সম্পূর্ণ সন্তুষ্ট।" যার জন্য আপনি আপত্তি করতে পারেন: "হ্যাঁ, দুর্দান্ত, তবে আপনাকে অবশ্যই স্বীকার করতে হবে যে কলমগুলি কখনও কখনও ভুল সময়ে ব্যর্থ হয় এবং একটি দ্বিতীয় কলম হাতে থাকা ভাল, যা কোনও ঘটনার ক্ষেত্রে আপনাকে মূল্যবান সময় নষ্ট না করার অনুমতি দেবে। এবং একটি বিশ্রী অবস্থানে যান!"
5. কেনার জন্য অতিরিক্ত প্রণোদনা. “পিটার সের্গেভিচ, আজ আমাদের প্রচার শেষ হচ্ছে, আমাদের কলমের সমস্ত ক্রেতারা আই-ফোন ড্র-এ অংশগ্রহণ করবে” বা “যখন আপনি একটি কলম কিনবেন, আপনি একটি প্ল্যাটিনাম কার্ডের মালিক হবেন যা আপনাকে 25% দিয়ে আমাদের একচেটিয়া পণ্য কিনতে দেয় ছাড়।"
6. বিক্রয় সমাপ্তি. আপনি একটি কলমের জন্য একটি পণ্য অফার করতে পারেন, যেমন একটি পেন্সিল কম দামে (ক্রস-সেলিং)।

কিভাবে একটি কলম বিক্রি করতে - ওয়াল স্ট্রিটের নেকড়ে

বিখ্যাত দালাল জর্ডন বেলফোর্টের স্মৃতির উপর ভিত্তি করে বিখ্যাত আমেরিকান চলচ্চিত্রটি অনেক বিক্রয়কর্মীর জন্য শুরু হয়েছিল এবং যদিও অনেক কৌশলকে "বিশুদ্ধ জল" জালিয়াতি এবং ম্যানিপুলেশন বলা যেতে পারে, তারা খুব কার্যকরভাবে কাজ করে। জর্ডন, লিওনার্দো ডিক্যাপ্রিও অভিনীত, একটি কলম বিক্রি করে এবং একটি সাধারণ উদাহরণ দিয়ে শেখায় যে কীভাবে কিছু বিক্রি করতে হয়, এমনকি যদি একজন ব্যক্তির এটির প্রয়োজন না হয়।

যদি আপনাকে একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করতে বলা হয়, এবং আপনি কী করবেন তা জানেন না, এটি কোন ব্যাপার না। এমন সময় হয়েছে যখন অভিজ্ঞ পরিচালকরা যারা ভিআইপি গাড়ির ডিলারশিপে কাজ করেছেন, ঠিক আপনার মতোই, তাদের কাজটি এমন একটি ছোট এবং নগণ্য স্টেশনারী আইটেম বিক্রি করার জন্য হারিয়ে গেছে। নীচে এমন তথ্য রয়েছে যা আপনাকে সাহস পেতে সাহায্য করবে এবং একটি সাক্ষাত্কারে কীভাবে একটি কলম বিক্রি করতে হয় তা জানাবে৷ সর্বোপরি, নিয়োগকর্তা যখন আপনার কাছ থেকে এই অপ্রত্যাশিত অনুগ্রহের জন্য অনুরোধ করেন তখন এটি শান্ত এবং আত্মবিশ্বাসী আচরণ।

বিক্রয় একটি জটিল কৌশল যা প্রযুক্তিগত এবং একটি জটিল একত্রিত করতে হবে মনস্তাত্ত্বিক পদ্ধতি. আপনি যদি একজন ম্যানেজার বা অন্য কর্মচারীর পদের জন্য আবেদন করেন যার দায়িত্ব বিক্রয় অন্তর্ভুক্ত, আপনাকে অবশ্যই উপযুক্ত ব্যক্তিগত গুণাবলী এবং বিশেষ দক্ষতা একত্রিত করতে হবে। একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করার সময়, নিয়োগকর্তা দেখেন যে আপনি আপনার সরাসরি দায়িত্ব পালন করতে কতটা সৃজনশীল এবং সক্ষম।

যখন একজন নিয়োগকর্তা আপনাকে বলেন "আমাকে একটি কলম বিক্রি করুন", এটি একটি নির্দিষ্ট পরীক্ষা যা একজন আবেদনকারীর 4টি দক্ষতা সম্পর্কে বলতে সাহায্য করে যা একটি খালি পদের জন্য প্রয়োজনীয়: তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা, একটি ক্লায়েন্টকে একটি অফার জানাতে এবং অনুরোধ করুন।

একটি সাক্ষাত্কার পাস করার উপায় হিসাবে একটি কলম

একটি পদের জন্য একজন আবেদনকারীর মূল্যায়নের মানদণ্ড

• প্ররোচনা কৌশল জ্ঞান. প্রতিটি বিক্রয়কে যৌক্তিক পর্যায়ে বিভক্ত করা হয়, যখন অবস্থানের জন্য এমন একজন ভাল আবেদনকারী এই চক্রের পুরো চেইনটি মসৃণভাবে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে যাবে।
• পণ্য অধ্যয়নের নির্ভুলতা এবং বিক্রয়ের জন্য প্রস্তুতির কৌশল। এই পর্যায়ে, পণ্যটি বিস্তারিতভাবে অধ্যয়ন করা উচিত।
• পরিচালনা. একটি জাল বিক্রয় পরিচালনা করার সময় চাকরিপ্রার্থীকে অবশ্যই স্পষ্ট এবং আত্মবিশ্বাসী হতে হবে। উপরন্তু, শরীরের ভাষা ব্যবহার করার ক্ষমতা বিবেচনা করা হয়।
• গ্রাহকের কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করার ক্ষমতা। এটি করার জন্য, নিয়োগকর্তা দেখেন কিভাবে আবেদনকারী উন্মুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে (কিভাবে, কে, কী, কোথায় এবং কখন)।
• ক্লায়েন্টদের সাথে বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক গড়ে তোলার ক্ষমতা।
• ভাল পণ্য উপস্থাপনা. এই আইটেমটির মূল্যায়ন করার সময়, গ্রাহকের ক্রয় করার জন্য প্রয়োজনীয় আইটেমের বৈশিষ্ট্যগুলি এবং আপনার ক্রেতা যে সুবিধাগুলি পেতে পারে তা বর্ণনা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপত্তির জবাব দেওয়ার ক্ষমতা, সেইসাথে উদ্দিষ্ট ক্রেতার চাহিদার আবেদনকারীর দ্বারা একটি স্পষ্ট সংজ্ঞা। আপত্তি সহ কাজের মূল্যায়ন ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আরও জানার অতিরিক্ত সুযোগ হিসাবে আবেদনকারীর দ্বারা করা উচিত।
• বিক্রয়কে তার সমাপ্তির পর্যায়ে আনার ক্ষমতা, সেইসাথে অতিরিক্ত শর্তের প্রস্তাব।
• কিছু ক্ষেত্রে, আবেদনকারীর কর্মের মৌলিকতা এবং সৃজনশীলতা মূল্যায়ন করা হয়। বিশেষ করে যদি বিক্রয় ব্যবস্থাপকের জন্য শূন্যপদ খোলা থাকে বড় কোম্পানিঅথবা এমন একটি প্রতিষ্ঠানে যা অ-মানক পণ্য বিক্রি করে।

চলুন জেনে নেওয়া যাক কী করা দরকার এবং কীভাবে সঠিকভাবে কাজ করা যায় যদি হঠাৎ আপনাকে একটি কলম ছাড়া আর কিছুই বিক্রি করার কাজ দেওয়া হয়।

• আপনি বিক্রি শুরু করার আগে, কিছু বিবরণে মনোযোগ দিন, যেমন পণ্যটি কেমন দেখাচ্ছে, এটি কতটা ব্যয়বহুল, সম্ভাব্য ব্র্যান্ড ইত্যাদি। আপনার চিন্তা জোরে বলতে ভয় পাবেন না। উদাহরণস্বরূপ: "আমার সামনে একটি বলপয়েন্ট কলম, ওজনে বেশ ভারী, যা একটি বোতামের স্পর্শে খোলে এবং বন্ধ হয়ে যায়, পার্কার কোম্পানির নামটি এক পাশে লেখা আছে।" এই ধরনের পদ্ধতি আপনাকে নিয়োগকর্তার দ্বারা একজন ব্যক্তি হিসাবে মূল্যায়ন করার অনুমতি দেবে যিনি কীভাবে দক্ষতার সাথে চিন্তা করতে জানেন।
• আপনি যদি উত্তেজনায় অভিভূত হন তবে 2-3 মিনিট ভাবতে বলুন। এটি আপনাকে শান্ত হতে এবং সঠিক বিক্রয় যুক্তি তৈরি করতে সহায়তা করবে।
• 90% ক্ষেত্রে, আপনি যদি ক্লাসিক বিক্রয় স্কিম অনুসরণ করেন তবে স্টেশনারি বিক্রির পরিস্থিতি একটি জয়-জয় হবে (এটি সম্পর্কে আরও নীচে পড়া যেতে পারে)। নিয়োগকর্তা সর্বদা প্রযুক্তির জ্ঞানের প্রশংসা করবেন।
• ক্লায়েন্টের চাহিদাগুলি অধ্যয়ন করতে ভুলবেন না এবং তাকে উপযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন, যার ভিত্তিতে আপনি ব্যক্তিগতভাবে সুবিধাজনক অফার তৈরি করতে পারেন।
• বিক্রি করার সময়, মিথ্যা তথ্য না দেওয়ার চেষ্টা করুন। যদি একটি কলমের দাম মাত্র 5 রুবেল হয়, তাহলে আপনি এর ব্র্যান্ড সম্পর্কে তথ্য চাপিয়ে দেবেন না। এবং যদি আপনার আরও ব্যয়বহুল অনুলিপি বিক্রি করার সুযোগ থাকে তবে আপনার মূল্যকে অবমূল্যায়ন করা উচিত নয়।
• ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলার সময় মনে রাখবেন লিখিত যোগাযোগ. চোখের যোগাযোগ করুন, পরিস্থিতির প্রয়োজন হলে হাসুন।
• আপনার প্রতিপক্ষকে পণ্যটি ধরে রাখতে দিন এবং এটি চেষ্টা করুন।

একটি সাক্ষাত্কারে প্রভাবিত কিভাবে

কলম বিক্রির পর্যায়

একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করার দুটি উপায় রয়েছে: ঐতিহ্যগত বিক্রয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বা আরও সৃজনশীল কৌশল ব্যবহার করে। নির্বাচিত বিক্রয় শৈলী ম্যানেজার নিয়োগের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মচারীর ব্যক্তিত্বের উপর নির্ভর করে। আপনি যদি আপনার সামনে একজন রক্ষণশীল এবং কঠোর ব্যক্তিকে দেখেন তবে তাকে ধ্রুপদী পদ্ধতির জ্ঞান এবং সেগুলির অধিকার প্রদর্শন করা ভাল। এই ক্ষেত্রে, নীচে বিস্তারিত এবং উদাহরণ সহ বর্ণনা করা হয়েছে। ধাপে ধাপে অ্যালগরিদমযেমন একটি ছোট এবং নগণ্য বিক্রয়, কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ যখন একটি পদের জন্য একটি প্রার্থীর তার বিক্রয় গুণাবলী দ্বারা মূল্যায়ন করার ক্ষমতা পরীক্ষা.

আগে পরিচয়

বিক্রয়ের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিয়োগকর্তার সাথে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিন এবং তার নাম জিজ্ঞাসা করুন। সাক্ষাত্কারের শুরুতে আপনি ইতিমধ্যেই দেখা করেছেন কিনা তা কোন ব্যাপার না। ভবিষ্যতে, কথোপকথনকারীকে ঠিক সেভাবে সম্বোধন করার পরামর্শ দেওয়া হয় যেভাবে তিনি নিজেকে ডাকেন (যদি নাম এবং পৃষ্ঠপোষকতা অনুসারে - তাকে তার প্রথম এবং পৃষ্ঠপোষক হিসাবে ডাকুন, যদি শুধুমাত্র নামে - তাকে তার পুরো নামে ডাকার পরামর্শ দেওয়া হয়)।

উদাহরণ:হ্যালো. আমার নাম এন্ড্রু. আমি পেন প্রোডাকশন কোম্পানির একজন প্রতিনিধি। কিভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে?

কথোপকথনের চাহিদা খুঁজে বের করুন। ক্লায়েন্টের পছন্দগুলি নির্ধারণ করুন প্রশ্নগুলির একটি শৃঙ্খলের মাধ্যমে যা সংলাপকে উত্সাহিত করে বা যেগুলির উত্তর ইতিবাচকভাবে দেওয়া যেতে পারে৷

সংলাপের উদাহরণ:

অ্যান্টন আলেকজান্দ্রোভিচ, আমি আপনাকে একটি লোভনীয় অফার দিতে চাই, তবে প্রথমে আমার আপনাকে কিছু জিজ্ঞাসা করতে হবে:

• আপনি যদি আপনার ব্যবসার চেহারার দিকে মনোযোগ দেন, তাহলে কি এই উপসংহারে আসা সম্ভব যে আপনি ডকুমেন্টেশন নিয়ে অনেক কাজ করেন?
• কি, আপনার মতে, একজন ব্যবসায়ী ব্যক্তির সম্পর্কিত আইটেম তার প্রতিপত্তি প্রভাবিত করতে পারে?
• আপনি কোন উপায়ে গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথনের জন্য প্রধান পয়েন্ট এবং যোগাযোগের তথ্য নোট করতে পছন্দ করেন?
• আপনি কি নিয়মিত আপনার নোটবুক ব্যবহার করেন?
• আপনার কাছে প্রতিদিন কত লোক আসে?

পণ্য উপস্থাপন

পূর্ববর্তী পর্যায়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, আপনাকে উপযুক্ত উপসংহার টানতে হবে এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের প্রাপ্ত উত্তর অনুসারে পণ্যটি উপস্থাপন করতে হবে। কলম নিজেই নয়, কিন্তু কেনার সময় এটি আপনার প্রতিপক্ষকে যে সুযোগ এবং সুবিধা দেবে তার উপর ফোকাস করুন।

ধন্যবাদ, আন্তন আলেকজান্দ্রোভিচ। বিশেষ করে আপনার জন্য আমি অফার করতে চাই:

• একটি সহজ কলম যা আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য ক্যাপচার করতে সাহায্য করবে।
• একটি ফলব্যাক বিকল্প যা সাহায্য করবে যদি আপনার প্রধান কলম হঠাৎ কালি ফুরিয়ে যায়।
• একটি ব্র্যান্ড কপি যা আপনার উচ্চ মর্যাদার উপর জোর দেবে ব্যবসায়িক আলোচনাঅংশীদারদের সাথে
• আরেকটি স্ট্যান্ডার্ড কলম, যেগুলির মধ্যে একটি যা অন্য কর্মচারীরা সর্বদা দুর্ঘটনাক্রমে তাদের সাথে নিয়ে যায়, ইত্যাদি।

সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের আপত্তির মাধ্যমে কাজ করুন। অবশ্যই, প্রতিপক্ষ শুধু হাল ছেড়ে দেবে না এবং হস্তক্ষেপ করবে। এই মুহুর্তে, তার সমস্ত সন্দেহ সঠিকভাবে খণ্ডন করা এবং একটি ইতিবাচক দিকে একটি চুক্তি শেষ করার ইচ্ছার অভাবকে নির্দেশ করা প্রয়োজন।

কিভাবে একজন নিয়োগকারীকে বোঝাবেন

সাধারণ উদাহরণ:আমি ইতিমধ্যে কলমটি ব্যবহার করেছি এবং এটি আমার সমস্ত প্রয়োজনীয়তা এবং প্রত্যাশা পূরণ করে।

উপরের বিবৃতিটি নিম্নরূপ উত্তর দেওয়া যেতে পারে:

এটি স্বাভাবিক, কারণ আপনি এমন একটি কলম রাখবেন না যা আপনার জন্য উপযুক্ত নয়। যাইহোক, যদি আপনার মূল্যবান অনুলিপিটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহুর্তে লেখা বন্ধ করে দেয়, তবে এটি অন্তত অসুবিধাজনক হবে, এমন তথ্য ঠিক করার অসম্ভবতা সম্পর্কে কিছু না বলা যা গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি আরও সমাধানে আপনার পক্ষে কার্যকর হবে। অতএব, আমি আমার কাছ থেকে আরেকটি, সস্তা কলম কেনার পরামর্শ দিচ্ছি। তিনি যেমন একটি অপ্রীতিকর মুহূর্তে আপনাকে সাহায্য করবে. আমার কাছে সবসময় একাধিক কলম থাকে এবং এটি আমাকে অনেক সাহায্য করে।

সমর্থনকারী যুক্তি দিন যা আপনার প্রতিপক্ষকে বিক্রি করতে অনুপ্রাণিত করে। এই ক্রয়ের জন্য অতিরিক্ত অনুকূল শর্ত হতে পারে.

উদাহরণ:

• আপনি এই দিনে একটি কলম কিনলে, আমি আপনাকে 25% ছাড় দিতে পারি।
• আমার প্রতিটি ক্রেতা একটি গাড়ির মালিক হওয়ার জন্য প্রতিযোগী হয়ে ওঠে।
• আপনি যখন এই কলমটি কিনবেন, তখন আপনি একটি ডিসকাউন্ট কার্ড পাবেন যা আপনাকে ভবিষ্যতে আমাদের কোম্পানিতে দর কষাকষির মূল্যে আপনার প্রয়োজনীয় জিনিস কিনতে সাহায্য করবে।
• আমার কাছে সর্বনিম্ন মূল্যে মাত্র 2টি কলম বাকি আছে। বাকিটা আমাকে আরও দামে বিক্রি করতে হবে।

একটি চুক্তির শেষে ক্রস-সেলিং

গ্রাহক পরিপক্ক হলে, বিক্রয় বন্ধ করুন এবং তাদের একটি সম্পর্কিত পণ্য অফার করতে ভুলবেন না।

উদাহরণ:

• প্রতিটি পেন ক্রেতার আজ 15% ছাড়ে একটি স্ট্যাপলার এবং কাগজের ক্লিপগুলির একটি সেট পাওয়ার অনন্য সুযোগ রয়েছে;
• আপনি একটি কলম কিনুন, অথবা আরও 2টি বাকি নিন, আপনি খুব কাছের ছুটির জন্য অতিরিক্ত একটি সহকর্মীকে দিতে পারেন।

সাক্ষাৎকার

ক্রেতাকে বিদায় জানান

ক্রয়ের জন্য তার প্রতি আপনার কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করুন এবং ভবিষ্যতে বিক্রয়ের জন্য তার সাথে যোগাযোগ রাখার চেষ্টা করুন:

অ্যান্টন আলেকজান্দ্রোভিচ, ক্রয়ের জন্য ধন্যবাদ। যখন আমার কাছে আপনার জন্য নতুন এবং আকর্ষণীয় অফার থাকবে, আমি অবশ্যই আপনার সাথে যোগাযোগ করব। বিদায়।

আরও সৃজনশীল নিয়োগকর্তার সাথে (যা আপনার হাসি এবং রসিকতার মাধ্যমে সনাক্ত করা যেতে পারে), অপ্রত্যাশিত এবং সৃজনশীল বিক্রয় পদ্ধতি অবলম্বন করা ভাল।

1. আপনার নিয়োগকর্তাকে জিজ্ঞাসা করুন তাদের একটি কলম প্রয়োজন কিনা। এবং যদি উত্তর না হয়, তবে এটি নিন, বিদায় বলুন এবং আপনি চলে যেতে পারেন। যখন আপনাকে থামিয়ে একটি মূল্যবান জিনিস ফেরত দিতে বলা হয়। একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের জন্য এটি বিক্রি করার প্রস্তাব।
2. কর্মচারীকে বলুন যে আপনি একজন নিবেদিতপ্রাণ ভক্ত এবং একটি অটোগ্রাফের জন্য জিজ্ঞাসা করুন। নিয়োগকর্তার ডেস্কে আর কলম না থাকলে পদ্ধতিটি কাজ করে। শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি ক্রয় করার প্রস্তাব দিতে পারেন যাতে প্রতিপক্ষ স্বাক্ষর করতে পারে।
3. আপনি যদি মনে করেন যে বিক্রয় ভাল যাচ্ছে না, তাহলে কথোপকথককে জিজ্ঞাসা করুন যে তিনি নিজে কলমটি বিক্রি করতে সক্ষম হন কিনা। অবশ্যই, আপনাকে এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হবে হ্যাঁ, এবং তারপরে আপনি একটি ভাল চুক্তি অফার করতে পারেন: আপনার কাছ থেকে একটি পাইকারি মূল্যে একটি কলম কিনুন এবং এটি অন্য ব্যক্তির কাছে আরও শক্ত দামে বিক্রি করুন।

যদি ক্রয়টি স্পষ্টভাবে প্রত্যাখ্যান করা হয়: কী করবেন

এটি ঘটে যে একটি একক যুক্তি আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করে না এবং তিনি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করেন যে তার একটি কলমের প্রয়োজন নেই। এই পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন? হারিয়ে যাবেন না। অন্য ইরেজার বা পেন্সিল অফার করুন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আত্মবিশ্বাসী থাকুন। উপরের স্কিমটি অনুসরণ করুন এবং আপনি অবশ্যই সফল হবেন। সর্বোপরি, বিক্রয়ে অধ্যবসায় এবং আত্মবিশ্বাস মূল্যবান।

একটি কাজের ইন্টারভিউতে সফলভাবে একটি কলম বিক্রি করা শুধুমাত্র একটি ব্যাকগ্রাউন্ড চেক পাস করার বিষয়ে নয়। এমন একটি তুচ্ছ বিজয় প্রথমে আপনাকে একজন ভাল বিশেষজ্ঞ হিসাবে কথা বলে। যদি আপনি টাস্ক সঙ্গে মানিয়ে নিতে পরিচালিত, তারপর উচ্চ বেতনআপনাকে বেশিক্ষণ অপেক্ষা করবে না।

নিবন্ধে আপনি শিখবেন:

হ্যালো বন্ধুরা! বিক্রির শিল্প হ'ল ড্রাইভ, আত্মবিশ্বাস এবং যতটা সম্ভব অর্থ উপার্জন করার ইচ্ছা! নিয়োগের সময় নিয়োগকর্তারা আপনার মধ্যে এই গুণগুলি দেখতে চান। অতএব, প্রায়শই পরীক্ষার একটি পরীক্ষা এই মুহূর্তে কিছু বিক্রি করা হয়। অনেক হারিয়ে গেছে এবং শুধুমাত্র অল্প শতাংশ আবেদনকারী এই পর্যায়ে সফলভাবে পাস করে। জানতে,একটি সাক্ষাত্কারে একটি ফোন বিক্রি কিভাবেবা অন্য কোন বিষয়, নিয়োগকর্তা কি মূল্যায়ন করেন তা আপনাকে বুঝতে হবে এবং তারপর আমি একটি সফল বিক্রয় অ্যালগরিদম দেব।

HRs আপনার কাছ থেকে কি চান?

উপরন্তু, এই ধরনের কাজের সাহায্যে, এক্সিকিউটিভ এবং এইচআর ম্যানেজাররা আপনার বিক্রি করার ইচ্ছাকে মূল্যায়ন করে। যেহেতু পরিসংখ্যান দেখায় যে বেশিরভাগ প্রার্থী, ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য বা নেতিবাচক অভিজ্ঞতার কারণে, অবচেতনভাবে বিক্রয়কে ভয় পান এবং এটি তাদের কাজের ফলাফলের উপর একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে। অতএব, তারা পরীক্ষা দিতে বা ফেল করতে অস্বীকার করে।

এছাড়াও পরীক্ষা ফোন বিক্রি বা পেন্সিলআপনার পরিচিতি তৈরি করার ক্ষমতা দেখায়, দক্ষতার সাথে কথা বলা এবং কাঠামোগতভাবে। আমি একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপককে জানতাম যিনি চুপচাপ কথা বলতেন, কথোপকথনের কাছ থেকে দূরে তাকিয়ে ছিলেন, বিনয়ী ছিলেন, সাধারণভাবে, একটি সাধারণ "ট্রেড স্টার" নয়, তবে তিনি এমন একটি অ্যাক্সেসযোগ্য এবং যৌক্তিক উপায়ে তথ্য জানান যে তার সাথে যোগাযোগের শেষ পর্যন্ত কোন সন্দেহ নেই যে আপনি এই জিনিস অপরিহার্য.

একজন সফল বিক্রয়কর্মীর আরেকটি গুণ মানসিক চাপ সহনশীলতা. এটি জটিল প্রশ্ন, অস্বাভাবিক পরিস্থিতি, আপত্তির জন্য একটি প্রস্তুতি, যেহেতু সবকিছু পরিকল্পনা অনুযায়ী যায় না। হারিয়ে না যাওয়ার এবং অবিচল এবং নমনীয় হওয়ার ক্ষমতা। অতএব, টাস্কের সাথে অসন্তুষ্টি দেখানো এবং তদ্ব্যতীত, আক্রমণাত্মক হওয়া অসম্ভব।

এছাড়াও সাক্ষাত্কারে, নিয়োগকর্তা বিক্রয়ের পর্যায় এবং কৌশল সম্পর্কে আপনার জ্ঞান পরীক্ষা করে, বিশেষ করে যদি আপনার বিক্রয়ের অভিজ্ঞতা থাকে। অতএব, আপনাকে এমনভাবে একটি সংলাপ তৈরি করার চেষ্টা করতে হবে যাতে যোগাযোগ স্থাপনের জন্য সময় থাকে, প্রয়োজনীয়তা খুঁজে বের করতে, পণ্যটি উপস্থাপন করতে, আপত্তিগুলি সমাধান করতে এবং একটি চুক্তির সাথে আলোচনা সম্পন্ন করতে।

যারা বিক্রয় বা কার্যকর আলোচনার দক্ষতার বিশেষ প্রশিক্ষণে অংশ নিয়েছেন তাদের জন্য এটি সহজ হবে, কিন্তু নিয়োগকর্তার কাছ থেকে প্রয়োজনীয়তা আরও কঠিন হবে। যেহেতু এটি পরীক্ষা করা হবে যে আপনি তত্ত্বটি কতটা ভালভাবে শিখেছেন এবং কীভাবে এটিকে বাস্তবে প্রয়োগ করবেন।

100% বিক্রয় নিয়ম

তাহলে আপনি কিভাবে একটি ফোন বিক্রি করবেন বা, উদাহরণস্বরূপ,হাতল. সাফল্যের জন্য একটি অ্যালগরিদম আছে। কিন্তু প্রথমে, আমি আপনার মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে চাই যে বিক্রি মানে ক্লায়েন্টের কাছে কিছু ধাক্কা দেওয়ার ক্ষমতা নয়, বরং তার সমস্যা বোঝার এবং এই সমস্যার সমাধান বিক্রি করার ক্ষমতা, অর্থাৎ লাভ। এই দৃষ্টিকোণ থেকে, আপনার কাজ চাপিয়ে দেওয়া নয়, কিন্তু আপনার পণ্যের সাথে সাহায্য করা। তাই কিভাবে এটা করতে হবে.

যেকোন বিক্রয়ের জন্য প্রস্তুতি এবং বিশ্লেষণ প্রয়োজন, তাই পণ্যটি হাতে নিন এবং এটি অধ্যয়ন করুন। যদি আবেগগুলি দখল করে নেয় এবং আপনার মনোনিবেশ করতে হয় তবে কয়েক মিনিটের জন্য জিজ্ঞাসা করুন - এটি স্বাভাবিক। কার্যকারিতা, চেহারা, ওজনের পরিপ্রেক্ষিতে বৈশিষ্ট্যগুলি হাইলাইট করুন যা এটিকে বাকিদের থেকে আলাদা করে।

যোগদান (প্রতিবেদন)

এখন বিক্রয়ের প্রথম পর্যায়ে - একটি যোগাযোগ স্থাপন. আমি এই ব্লকে প্রচুর পাঠ্য উত্সর্গ করব, যেহেতু এই কাজের ক্ষেত্রের পরিস্থিতিতে এটি একটি সম্পূর্ণ শিল্প। মনোবিজ্ঞানে, যোগাযোগ খুঁজে পাওয়ার ক্ষমতাকে একটি প্রতিবেদন বলা হয় এবং এতে শ্বাস, দৃষ্টি, মুখের অভিব্যক্তি এবং নড়াচড়ার স্তরে কথোপকথনের সাথে যোগদান অন্তর্ভুক্ত থাকে।

প্রতিবেদনের মাস্টাররা অন্য ব্যক্তির সাথে এমনভাবে সুর করতে সক্ষম হয় যে সে অজ্ঞানভাবে মানতে শুরু করে। কিন্তু এটি NLP এর ক্ষেত্র থেকে এবং একটি পৃথক বিষয় প্রয়োজন। খবর অনুসরণ করুন. আমাদের কাজের অংশ হিসাবে, হাসি, অভিবাদন, নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেওয়া এবং পরবর্তী পর্যায়ে এগিয়ে যাওয়া যথেষ্ট।

ক্লায়েন্ট কি চায়

বিক্রয়ের দ্বিতীয় পর্যায় হল সম্ভাব্য ক্রেতার প্রয়োজন, অর্থাৎ তার "সমস্যা" খুঁজে বের করা। এটি খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে করা যেতে পারে। অর্থাৎ, যেগুলির জন্য এক-অক্ষর "হ্যাঁ" বা "না" দেওয়া যাবে না। উদাহরণস্বরূপ, নিম্নলিখিতগুলি বলুন: আমি, আপনার মতো, একজন ব্যবসায়ী এবং আমি বুঝি যে একটি ফোন ব্যবহার করা সহজ হওয়া কতটা গুরুত্বপূর্ণ৷ আপনার কি প্রায়ই ফোনে কথা বলতে হয়? আপনি সাধারণত কোন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন? অন্য কোন বিকল্প আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ? হয়তো চেহারা, চার্জের স্থায়িত্ব, ভালো ক্যামেরার উপস্থিতি?

সেরা সুযোগ

এরপরে, ক্লায়েন্টের কী প্রয়োজন তা নির্ধারণ করে, পণ্যটি উপস্থাপন করুন এবং তাকে এটি তার হাতে ধরতে দিন। একই সময়ে, বিশেষ করে সেই বৈশিষ্ট্যগুলিকে হাইলাইট করুন যা তিনি বলেছেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি ক্যামেরা থাকা গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে জোর দিন যে আপনি "5 মেগাপিক্সেল ক্যামেরা সহ একটি ফোন অফার করছেন৷ তীক্ষ্ণ ছবি তোলার জন্য এটি একটি দুর্দান্ত রেজোলিউশন। আপনার সুবিধার জন্য, অটোফোকাস এবং বেশ কয়েকটি মোড সহ একটি ফ্ল্যাশ রয়েছে।

যাইহোক, শুধুমাত্র পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি তালিকাভুক্ত করবেন না, তবে ক্রেতা যে সুবিধা পাবেন তা দেখান। “আপনি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে এবং দিনের যে কোনও সময় শুটিং করতে পারেন। উপরন্তু, চমৎকার রঙ প্রজনন আছে। সমস্ত রং প্রাকৃতিকভাবে এবং উজ্জ্বলভাবে প্রেরণ করা হবে। এখানে আপনি চিত্রগুলি প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করতে পারেন, এটি ফলস্বরূপ ফটোগ্রাফগুলির সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে আপনার সময়কে উল্লেখযোগ্যভাবে সংরক্ষণ এবং অপ্টিমাইজ করবে।

যখন তারা কিনতে চায় না

তাহলে আপত্তি আসতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, "আমি এটা পছন্দ করি।" এটি সবচেয়ে সাধারণ আপত্তিগুলির মধ্যে একটি, যার অর্থ হল ক্লায়েন্ট এখন প্রস্তাবিত সুবিধাটিকে তার মূল্যের নীচে মূল্যায়ন করেছে৷ একটি জনপ্রিয় কৌশলের সুবিধা নিন, প্রথমে এটি বুঝুন এবং তারপর তর্ক করুন কেন এটি অর্থের মূল্যবান।

উদাহরণস্বরূপ, "আমি অবশ্যই আপনাকে বুঝতে পারি এবং আমি জোর দিতে চাই যে এই ক্যামেরাটির উচ্চ রেজোলিউশন রয়েছে, যার অর্থ ছবির গুণমান গড়ের উপরে হবে৷ তারা আরও সফলভাবে পরিণত হবে, আপনি তাদের প্রক্রিয়াকরণে কম সময় ব্যয় করবেন। অর্থাৎ বেশি সুবিধা দেখান।

আপনি ডিসকাউন্ট, প্রচার এবং বোনাস অফার করে এটি করতে পারেন। উদাহরণ স্বরূপ, “আমি আপনাকে বুঝি এবং সংরক্ষণ করার পরামর্শ দিই। এই মডেলটি কিনলে আপনি একটি ফ্রি মেমরি কার্ড পাবেন". অথবা " এই মডেলটি কেনার মাধ্যমে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বোনাস জমা করি"ইত্যাদি

চুক্তি

যখন প্রধান প্রতিরোধ পরাস্ত হয়, চুক্তি বন্ধ. কিন্তু এটাও সঠিকভাবে করা দরকার। কিনতে সম্মত হওয়ার পরে, অতিরিক্ত পণ্য অফার করুন। যেমন কেস, সেলফি স্টিক, ফোন হোল্ডার। এখন ব্যক্তিগতভাবে বা ডেলিভারির মাধ্যমে পণ্যগুলি তোলা কতটা সুবিধাজনক হবে তা জিজ্ঞাসা করুন। নগদে বা ছাড়া পেমেন্ট।

যদি ক্লায়েন্ট একটি চুক্তি করতে প্রস্তুত না হয়, নিরুৎসাহিত হবেন না এবং পিছিয়ে পড়বেন না। অন্যদের চেয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য তার আরও বেশি সময় প্রয়োজন। তিনি ক্যামেরার গুণমান নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে তাকে বলুন যে আপনার কাছে অতি-উচ্চ রেজোলিউশনের ফোন রয়েছে। একটি অতিরিক্ত মিটিং এর জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন, অথবা অন্তত একটি কলের জন্য একটি নম্বর নিন।

নিয়ম ভঙ্গ

তবে এটি বিক্রি করার একমাত্র উপায় নয়। এছাড়াও মূল বেশী আছে. আপনি তাদের ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত কিনা তা আপনার প্রকৃতি এবং এই কৌশলটির উপযুক্ততার উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন গ্রাহক আপনাকে তার ফোন দেয় এবং কিনতে অস্বীকার করে, তাহলে এটি আপনার পকেটে রাখুন এবং দরজার দিকে যান। আপনাকে অবশ্যই থামানো হবে এবং এটি ফিরিয়ে দিতে চাইবে। কিন্তু অর্থের জন্য এটি আরও শক্ত।

এবং মনে রাখবেন, সাক্ষাত্কারে একটি ক্রয় অর্জন করা গুরুত্বপূর্ণ নয়, তবে একজন চমৎকার বিক্রয়কর্মী হিসাবে আপনার গুণাবলী প্রদর্শন করা গুরুত্বপূর্ণ। ব্যক্তি, যোগাযোগ, মেলামেশা, দর্শকদের জানা, আপনার পণ্য, একটি বিক্রয় প্রক্রিয়া যা যেকোনো পরিস্থিতিতে নিজেকে অভিমুখী করবে এবং কোম্পানির মুনাফা অর্জন করবে।

একটি ভাল শুরু আছে! জুন আপনার সাথে ছিল।

একজন সেলস রিপ্রেজেন্টেটিভের প্রয়োজন চাপ প্রতিরোধ, উদ্যোগ, সেইসাথে কিছুটা কমনীয়তা এবং বোঝানোর ক্ষমতা। প্রশ্নাবলীতে এই সমস্ত গুণাবলী পরীক্ষা করা অসম্ভব, কারণ আপনি আপনার পছন্দ মতো কিছু লিখতে পারেন।

প্রিয় পাঠকগণ! নিবন্ধটি আইনি সমস্যা সমাধানের সাধারণ উপায় সম্পর্কে কথা বলে, তবে প্রতিটি ক্ষেত্রেই স্বতন্ত্র। যদি আপনি জানতে চান কিভাবে ঠিক আপনার সমস্যার সমাধান করুন- একজন পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করুন:

আবেদন এবং কল 24/7 এবং সপ্তাহে 7 দিন গ্রহণ করা হয়.

এটা দ্রুত এবং মুক্ত!

অতএব, নিয়োগকর্তা প্রায়ই একটি সাক্ষাত্কারে একটি কলম বিক্রি করতে বলেন। এটি একজন প্রার্থীর প্রয়োজনীয় গুণাবলী সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

কিভাবে এটা কোনদিকে

এখানে সাধারণ ইন্টারভিউ প্রশ্ন আছে:

1. আপনার সম্পর্কে বলুন?
2. তারা কোথায় কাজ করেছে?
3. আপনি আপনার জীবনের সবচেয়ে বড় অর্জন কি মনে করেন?
4. আপনার জীবনের উদ্দেশ্য কি?
5. তিনটি ইতিবাচক গুণাবলী।
6. তিনটি নেতিবাচক গুণ।
7. আপনার কি যোগাযোগের দক্ষতা আছে? এটা কিভাবে নিজেকে প্রকাশ করে? কি সাহায্য করে?
8. জীবনে আপনার অবস্থান কি?

দয়া করে মনে রাখবেন যে উত্তর দেওয়ার সময়, প্রথমত, আপনি যা বলেছেন তা বিবেচনায় নেওয়া হয় না, তবে আপনি কীভাবে এটি করেছেন। যদি কোনও ব্যক্তি কথোপকথনের সময় নার্ভাস হন, তার সুবিধা বা অসুবিধার নাম দিতে বিব্রত হন, তবে এটি একটি স্পষ্ট লক্ষণ যে প্রার্থী নিজের প্রতি আত্মবিশ্বাসী নন।

এবং বিপরীতভাবে, যখন কথোপকথন হাসির সাথে উত্তর দেয়, হাস্যরসের সাথে তার নেতিবাচক বৈশিষ্ট্যগুলির কাছে যায়, তার সুবিধাগুলি ঠিক কী তা জানে, তখন এটি একজন উপযুক্ত কর্মচারীর একটি নিশ্চিত সূচক।

প্রায়শই সবচেয়ে কঠিন প্রশ্ন হল আপনার নেতিবাচক দিকগুলির নাম দেওয়া। মানুষ তাদের ত্রুটির কথা বলতে ভয় পায়।

এখানে মনে রাখার জন্য 2 পয়েন্ট আছে:

• প্রশ্নটি ত্রুটিগুলি নয়, তবে তাদের প্রতি আপনার মনোভাব প্রকাশ করে। আপনি কি আপনার অসুবিধে এবং আপনাকে নিয়োগ দেওয়া হবে না তা নিয়ে ভয় পাচ্ছেন? সুতরাং, আপনি বিক্রয় প্রতিনিধির ভূমিকার জন্য উপযুক্ত নন। সব পরে, সেখানে আপনার আত্মবিশ্বাস, চাপ প্রতিরোধের প্রয়োজন;
• আপনি এবং নিয়োগকর্তা একমত নন এমন পয়েন্টগুলির নাম দেওয়া ভাল। অর্থাৎ, বস সম্পর্কে আপনি যা পছন্দ করেন না তা পুনরায় বাক্যাংশ করতে হবে। narcissistic upstarts পছন্দ না? তাই আমাকে জানান. বিদ্বেষী নেতার সাথে সম্পর্ক রেখে আপনার রক্ত ​​নষ্ট করার চেয়ে তারা আপনাকে নিয়োগ না করুক।

এছাড়াও, সাক্ষাত্কারে, আপনি ক্লায়েন্টের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তা দেখতে আপনাকে একটি কলম বিক্রি করতে বলা হতে পারে। এই অনুশীলন আরো বিস্তারিত প্রয়োজন.

একজন নিয়োগকর্তা কিভাবে মূল্যায়ন করে

প্রথমত, আপনাকে ভাবতে হবে তারা আপনার কাছ থেকে কী শুনতে চায়? এটা স্পষ্ট যে আপনি ব্যবসা কি তাকান. কিন্তু কথোপকথন মূল্যায়নে কোন মানদণ্ড ব্যবহার করবেন?

এটি প্রযুক্তিগততা দেখানোর জন্য যথেষ্ট হবে কিনা বা আপনাকে সরাসরি বোঝাতে হবে এবং প্রভাবিত করতে হবে। ট্রেডে ইন্টারভিউয়ারের স্তরের মূল্যায়ন করুন। তিনি নিজেই এই সমস্যাটি বোঝেন, বিক্রয়ের বিষয়ে স্মার্ট বই থেকে তার অভিজ্ঞতা বা শুধুমাত্র খণ্ডিত জ্ঞান আছে কিনা।

গুরুত্বপূর্ণ ! সাক্ষাত্কারের একেবারে শুরুতে, অবিলম্বে জিজ্ঞাসা করুন যে আপনার সাক্ষাত্কারকারী বিক্রয়ে কাজ করেছেন এবং কতদিন ধরে কাজ করেছেন। এটি পরবর্তী সংলাপে ব্যাপকভাবে সাহায্য করবে।

পরীক্ষার কাজটি হল অনুশীলনে কথোপকথনের গুণাবলী সনাক্ত করা (সামাজিকতা, কবজ এবং অন্যান্য), পাশাপাশি প্রার্থীকে তাদের নিজস্ব বিক্রয় প্রযুক্তি দেখাতে সক্ষম করা।

কিন্তু যেভাবে প্রদর্শিত গুণাবলির বিচার করা হয় তা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। 2টি বিকল্প আছে:

পরিস্থিতি স্পষ্ট করতে, ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করুন কীভাবে যোগাযোগ হয় (ফোনে বা ব্যক্তিগতভাবে), কার কাছে পণ্যটি বিক্রি করা হয় (পাইকারি বা খুচরা), পণ্যটি কী (একটি উদ্ভাবন বা একটি ভোগ্য জিনিস)।

এই প্রশ্নের উত্তরগুলি দেখাবে যে সাক্ষাত্কার গ্রহণকারী নিজেই বোঝানোর প্রযুক্তিগুলি কতটা বোঝেন।

কিভাবে একটি কলম বিক্রি

নীচে বর্ণিত কৌশলটি যে কোনও পরীক্ষার উপাদান বিক্রি করার জন্য উপযুক্ত: কলম, পেন্সিল, ইরেজার, শাসক এবং অন্যান্য আইটেম।

পর্যায় নম্বর 1। যোগাযোগ স্থাপন

প্রথমত, এটি হাসিমুখে করা হয় এবং একটি ভাল মেজাজ আছে. মনে রাখবেন যে আপনার রাষ্ট্র (ভয়, ইতিবাচক, আত্মবিশ্বাস এবং নিরাপত্তাহীনতা) কথোপকথকের কাছে প্রেরণ করা হয় এবং তার দ্বারা অনুভূত হয়।

কথোপকথন শুরু করার একটি নির্ভরযোগ্য উপায় হল একটি প্রশংসা বা কৌতুক বলা। কিন্তু যদি আপনার নিয়োগকর্তা বিক্রয় প্রযুক্তিকে বস্তুনিষ্ঠভাবে মূল্যায়ন করেন, তাহলে আপনি এই পর্যায়টি পুরোপুরি এড়িয়ে যেতে পারেন এবং সরাসরি মূল বিষয়ে যেতে পারেন।

পর্যায় নম্বর 2। চাহিদা সনাক্তকরণ

এরপরে, আপনাকে খুঁজে বের করতে হবে ক্রেতা কোন পণ্য নির্বাচন করার সময় কোন মানদণ্ড ব্যবহার করে, তার জন্য কী গুরুত্বপূর্ণ, তিনি কোন সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন নতুন পণ্য. মনে রাখবেন যে কোনও নিখুঁত জিনিস নেই, প্রতিটি আইটেমের তার সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে।

আপনি নিম্নলিখিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন:

• একটি কলম নির্বাচন করার সময় একজন ব্যক্তির জন্য কি গুরুত্বপূর্ণ;
• তিনি এখন যে লেখার যন্ত্রগুলি ব্যবহার করেন তাতে কী ত্রুটি রয়েছে;
• কত ঘন ঘন ক্রেতা এটি ব্যবহার করে;
• কলমের কি অস্বাভাবিক কাজ আছে (ওয়াল ক্যালেন্ডারে লিখতে);
• ব্যক্তি তার সাথে এটি বহন করে কিনা;
• এটা কি কখনও ঘটেছে যে হ্যান্ডেল ফুটো হচ্ছে, এটি কতটা প্রাসঙ্গিক;
• কোন প্রস্তুতকারকের পছন্দ;
• স্পর্শকাতর সংবেদন মূল্য কি;
• কতটা ergonomics প্রয়োজন (হ্যান্ডেল বেধ, ওজন, দৈর্ঘ্য);
• ক্লায়েন্ট কি রঙের কালি পছন্দ করে।

উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত আইটেম তাদের মূল্যের নিচের ক্রমে দেওয়া হয়। বেশীরভাগ ক্ষেত্রে, প্রথম দুটি প্রশ্নই চাহিদা চিহ্নিত করার জন্য যথেষ্ট।

পর্যায় নম্বর 3। উপস্থাপনা

উপস্থাপনার সময়, শুধুমাত্র পণ্যের সুবিধার তালিকা করাই যথেষ্ট নয়। আপনাকে আবেগ জাগিয়ে তুলতে হবে। অতএব, আইটেমের নিজের যোগ্যতার উপর জোর দেওয়া হয় না, তবে এটি ক্লায়েন্টকে কী দিতে পারে তার উপর।

একটি জিনিসের সুবিধা, অবস্থা, কার্যকারিতা প্রকাশ করা প্রয়োজন। এবং এর জন্য আপনাকে একজন ব্যক্তির একটি ছবি আঁকতে হবে যে সে কীভাবে কলমটি ব্যবহার করবে, আপনার বর্ণনা করা ইতিবাচক গুণগুলি কীভাবে সাহায্য করবে।

ক্রেতা যে জিনিসগুলি ব্যবহার করে তার সাথে তুলনা করতে ভুলবেন না। বিক্রি করার সময় পাইকারি গ্রাহকএর জন্য গ্যারান্টি প্রদান করা প্রয়োজন সময়মত ডেলিভারিএবং সত্য যে খরচ ভবিষ্যতে বাড়বে না।

উপস্থাপন করার সময়, মনে রাখবেন যে ইতিবাচক আবেগের সিংহভাগ আপনার হাসি এবং প্রফুল্ল স্বর দ্বারা সৃষ্ট হয়।

পর্যায় নম্বর 4। বিক্রয় মূল্য

মানের নামটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়, যা প্রায়ই গ্রাহক ভাঙ্গনের দিকে পরিচালিত করে। তাই মূল্য সঠিকভাবে উপস্থাপন করতে হবে।

বিভিন্ন উপায় আছে:

একটি ডিসকাউন্ট করতে	শুরুতে দাম বেশি বলে ৫০-৬০ টাকা। তারপর এটি ন্যায়সঙ্গত, অর্থাৎ, এটা বলা প্রয়োজন যে এই ধরনের উচ্চ মানের একটি উপযুক্ত খরচ প্রয়োজন। শেষে, আসল দাম কমে আসল দামে, যার প্রভাব ক্লায়েন্টের উপর পড়ে
তুলনা করা	উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্যান্য পণ্যগুলির সাথে একটি কলম তুলনা করতে পারেন যেগুলির দাম একই কিন্তু আরও বেশি৷ কম মূল্য. আপনি প্রতিযোগীদের থেকে অনুরূপ পণ্যগুলির সাথে তুলনা করতে পারেন, তবে আপনার অফারটি সস্তা হলে এটি করা আরও ভাল
সুবিধা দেখান	মানুষ তাদের অবস্থা দেখানোর জন্য দামী কলম কেনে। এবং এটি সম্পূর্ণ লেনদেনের সংখ্যাকে সরাসরি প্রভাবিত করে। তদনুসারে, একটি ব্যয়বহুল কলম একজন ব্যবসায়ীর সাফল্যকে প্রভাবিত করে, যেমন একটি অভিজাত ঘড়ি বা স্যুট। এই এবং ব্যাখ্যা

স্টেজ নম্বর 5। আপত্তি নিয়ে কাজ করুন

এই পর্যায়টি তখনই প্রদর্শিত হয় যদি আপনি ক্লায়েন্টের কোনো প্রয়োজন বিবেচনায় না নেন। তবে চাকরির সময় প্রার্থী যাচাইয়ে আপত্তি জানানো হয়।

উত্তর পদ্ধতি নির্ভর করবে কিভাবে আবেদনকারীকে মূল্যায়ন করা হয়:

পর্যায় নম্বর 6। একটা চুক্তি করি

প্রথমত, আপনাকে একটি চুক্তি করতে হবে। এটি করার জন্য, সংক্ষিপ্তভাবে আবার সমস্ত সুবিধার তালিকা করুন এবং অবিলম্বে একটি চুক্তি করার প্রস্তাব করুন।

একই সময়ে, পছন্দ ছাড়াই একটি পছন্দ ব্যবহার করা অপরিহার্য, অর্থাৎ, আপনি "আপনি একটি সরবরাহ চুক্তি স্বাক্ষর করবেন কিনা" জিজ্ঞাসা করতে পারবেন না, নিম্নলিখিত কৌশলগুলি ব্যবহার করা ভাল:

• "আমরা কেবল কলম বা পেন্সিলের জন্য চুক্তি করব";
• "চুক্তির অধীনে কি রঙের হ্যান্ডেল সরবরাহ করা উচিত";
• "আমরা চুক্তিতে কোন পক্ষ লিখব।"

বিক্রয় উদাহরণ

প্রযুক্তিকে আরও বোধগম্য করতে, আমরা উপস্থাপন করি নির্দিষ্ট উদাহরণসংলাপ

বিক্রয়কর্মী:একটি কলম আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ কি?

ক্লায়েন্ট:আচ্ছা, এটা একটা কলম! তাকে সবসময় লিখতে হবে।

পি:কলম ঠিক মুহুর্তে লিখতে পারে না এমন কি হয়?

প্রতি:উপায় দ্বারা, হ্যাঁ. উদাহরণস্বরূপ, যখন আমি একটি প্রাচীর ক্যালেন্ডারে লিখি বা যখন আমি চকচকে কাগজে কিছু লেখার চেষ্টা করি।

পি:কিন্তু আপনি একজন ব্যবসায়ী। অবশ্যই, একটি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনাকে আপনার সাফল্য এবং স্থিতি দেখাতে হবে। কলমটি অবশ্যই সুন্দর এবং ব্যয়বহুল হতে হবে। এটাও কি প্রাসঙ্গিক?

প্রতি:এবং আপনি ঠিক, আমি এটা সম্পর্কে চিন্তা করিনি.

পি:আমি আপনার জন্য একটি চমৎকার প্রস্তাব আছে. দেখুন (আমরা হাতে কলম দিই)। এই কলমের একটি ব্যবসায়িক শৈলী রয়েছে, এটির রঙ আপনার টাই (চশমা, ঘড়ি, চোখ...) এর সাথে ভাল যায়, যা ভাল স্বাদের লক্ষণ। এটি চাপযুক্ত কালি ব্যবহার করে তাই এটি সর্বদা লিখতে পারে, এমনকি যদি আপনার সামনে একটি প্লাস্টিকের কার্ড থাকে। এই কলমটি উচ্চ মানের উপকরণ দিয়ে তৈরি: উচ্চ শক্তির পলিউরেথেন এবং টাইটানিয়াম উপাদান। তিনি আপনার সঙ্গীকে পুরোপুরি জানাবেন যে আপনি একজন সফল ব্যবসায়ী।

প্রতি:হ্যাঁ, সে সত্যিই সুন্দর।

পি:সুতরাং, আমরা খুঁজে পেয়েছি যে এই কলমটি আপনার শৈলীর সাথে পুরোপুরি উপযুক্ত, যে কোনও পরিস্থিতিতে এবং যে কোনও পৃষ্ঠে লেখে, আপনার অংশীদারদের চোখে আপনার মর্যাদা বাড়ায়। তাহলে কেন তুমি আর আমি একটা চুক্তি করব না? চুক্তিতে পেস্টের কোন রঙ নির্ধারণ করা উচিত?

প্রতি:আমি নীল কালি ব্যবহার করি।

এর পরে, বিক্রেতাকে কেবল চুক্তিটি পেতে এবং এটিতে স্বাক্ষর করতে হয়েছিল।

কিভাবে আপনি আসল বিক্রি করতে পারেন

প্রযুক্তিটি মূল প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা খুব কমই কলম বিক্রি করতে ব্যবহৃত হয়। এখানে কিছু উদাহরন:

• লেখার জন্য একটি মাধ্যম বিক্রি না, কিন্তু পুনর্বিক্রয় জন্য একটি পণ্য. কলমের প্রশংসা করুন, এবং তারপরে, দামের নামকরণ করার সময়, নির্দেশ করুন যে এটি আসল খরচের চেয়ে 10 গুণ কম। ক্লায়েন্টকে জানান যে তিনি সহজেই পণ্যগুলি পুনরায় বিক্রি করতে পারেন এবং প্রচুর অর্থ উপার্জন করতে পারেন;
• নারী লিঙ্গকে প্রলুব্ধ করার উপায়। সব পরে, মেয়েরা স্ট্যাটাস ছেলেদের জন্য লোভী হয়. একই সময়ে, একজন পুরুষের অবস্থান মূল্যায়ন করার সময়, অভিজ্ঞ মহিলারা ফোন, ঘড়ি, কলম এবং অন্যান্য জিনিসগুলিতে মনোযোগ দেন। সুতরাং, কলম আপনাকে যে কোনও মহিলার জন্য পছন্দনীয় করে তুলবে;
• নীতি অনুসারে হাইপারবোলাইজেশন ব্যবহার করুন "কোন ঘোড়ার শু ছিল না, রাজা নিহত হয়েছে, সেনাবাহিনী চলছে।" কথোপকথককে এই সত্যের দিকে নিয়ে যান যে কলমটি দুর্দান্ত চুক্তি শেষ করতে, প্রতিযোগীদের পরাস্ত করতে, অলিগার্চ হতে এবং পুরো বিশ্বকে দখল করতে সহায়তা করবে।

কাজ না হলে কি করবেন

প্রথমত, আপনাকে এক পণ্য থেকে অন্য পণ্যে যেতে হবে। একটি পেন্সিল বা ইরেজার বিক্রি করার চেষ্টা করুন। এটি সংলাপের কৌশল প্রদর্শনের জন্য প্রয়োজনীয়।

যদি কলমটি ব্যয়বহুল হয়, তবে আপনি বলতে পারেন যে আপনি এটি ফেরত দেবেন না, এবং অবাধ্যভাবে এটিকে একটি মামলায় রাখুন এবং তারপরে বলুন যে আপনি এটি আপনার কথোপকথকের কাছে একটি রুবেলের জন্য দেবেন। নিয়োগকর্তা আসলে এটি কিনতে দিন.

কিন্তু যদি এটি সাহায্য না করে, তাহলে, প্রথমত, মনে রাখবেন যে প্রার্থীকে শুধুমাত্র পরীক্ষা দ্বারা নয়, অন্যান্য বৈশিষ্ট্য দ্বারাও মূল্যায়ন করা হয়।

দ্বিতীয়ত, যদি কথোপকথন আপনাকে "ভর্তি" করতে চায়, তবে তিনি তা করবেন, তাই যদি সাক্ষাত্কারকারী নেতিবাচক হন, এমনকি সবচেয়ে কঠোর বিক্রেতাও সফল হবেন না।