Sosial iş üzrə mütəxəssis. Sosial iş mütəxəssisinin peşəkar funksiyaları Sosial iş mütəxəssisi nə edir

Sosial işlə məşğul olan mütəxəssis az sosial müdafiə olunan vətəndaşlara (əlillər, kimsəsizlər, qeyri-funksional ailə birlikləri və s.) həm məişət, həm də maddi yardım göstərilməsi və təşkili ilə məşğul olur. Peşə gələcək fəaliyyətə hazırlığı və iş planına uyğun olaraq daim özünü təkmilləşdirməyi əhatə edir.

Sosial işçi müxtəlif sosial xidmətlərə ehtiyacı olan vətəndaşları da müəyyən edir və bu xidmətlərin mahiyyətini (yemək, təmir, paltar almaq və s. ilə köməklik) müəyyən edir. Digər bir dəstək növü ailələr üçün bərpa və reabilitasiya proqramının hazırlanmasıdır.

Sosial işçi müştərilərinin həyatını və onun imicini standart şərtlərə mümkün qədər yaxınlaşdırmalıdır. İnsanların cəmiyyətdə özlərini rahat hiss etmələri üçün sosial işçi insanların ictimai həyatda iştirak etmək imkanlarını və istəklərini aşkar edir.

Lazım gələrsə, işçi mütəxəssislərin göstərişlərinə uyğun olaraq yerinə yetirə bilər texniki funksiyalar. Bura zəruri əşyaların və məhsulların alınması və çatdırılması, paltarların camaşırxanaya çatdırılması və ilk tibbi yardımın göstərilməsi daxildir.

Lazım gələrsə, sosial xidmət işçisi söhbətlər apara, insanlarla işləyə və palataların həyatını müşahidə edə bilər. İşçinin əməyi üç-beş kateqoriya üzrə hesablanır və tibbi, sosial və digər meyarlara görə müəyyən edilə bilər.

İşçi hansı keyfiyyətlərə malik olmalıdır?

İstənilən sosial xidmət işçisi aşağıdakı keyfiyyətlərə malik olmalıdır:

  • məsuliyyət;
  • dəqiqlik;
  • stress müqaviməti;
  • dözümlülük;
  • empatiya;
  • ünsiyyət bacarıqları;
  • əla yaddaş;
  • konsentrasiya.

Keyfiyyətlərin hamısı və ya çoxu varsa, insan sosial işçi ola bilər və vətəndaşlara kömək edə bilər.

Əks göstərişlər

Aşağıdakı xəstəlikləri olan şəxs sosial işçi ola bilməz:

  • ODA xəstəlikləri;
  • ürək və qan damarlarının xəstəlikləri;
  • psixi və sinir xəstəlikləri;
  • dəri və yoluxucu xəstəliklər.

Bu və buna bənzər xəstəliklərlə, digər insanlara qayğı bir insan üçün kontrendikedir.

Bir mütəxəssis başqa nə edə bilər?

Yuxarıda göstərilənlərə əlavə olaraq, bir mütəxəssis sosial xidmətlər göstərərkən aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirməlidir:

  1. Övladlığa götürülən uşağın uyğunlaşması zamanı ailədə problemlərin diaqnostikası və müəyyən edilməsi.
  2. Psixoloji diaqnostikanın təmin edilməsi və həyata keçirilməsi.
  3. Həm palatalarının, həm də bütün cəmiyyətin bütün mümkün resurslarını cəlb edərək, işdə komanda yanaşmasından istifadə etmək.
  4. Şəxsi ailə qeydlərinin ətraflı sənədlərlə aparılması.
  5. Hesabatların son tarixlərə uyğun təqdim edilməsi - hər gün, həftə, ay və s.
  6. Göstərilən xidmətlərin keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün proqramlarda iştirak.
  7. Təşkilatın dəyərlərinin dəstəklənməsi.
  8. Ofisdə və evdə konsultasiya.

Nəticə

Sosial iş mütəxəssisi, xarakterindən və təhlükə dərəcəsindən asılı olmayaraq istənilən insanlarla anlaşa bilən, stressə davamlı və funksional insandır. Sahədə belə bir ixtisas üzrə peşəkar işçinin çoxlu məsuliyyəti və tələbləri var, ona görə də hamı belə işçi ola bilməz.

Sosial iş onu peşə seçənlərə yüksək tələblər qoyur. Onun hansı mürəkkəb problemlərin həllinə yönəldiyini, bu fəaliyyətdə hansı prinsiplərə riayət edilməli olduğunu, sosial işçinin hansı çoxşaxəli hazırlığa malik olması lazım olduğunu artıq görmüşük. Ümumi dəsti tipik tələblər sosial işçi üçün tələblər onun peşəkar portretini təşkil edir. Peşə üçün sosial, psixoloji və digər tələblərin bu sistematik təsviri bəzən professioqram adlanır, bəzi hallarda onu sosial işin müəyyən bir sahəsinə aid tələblərin siyahısı kimi aydınlaşdırır.

Sosial işçinin peşəkar portreti elmi və tədris ədəbiyyatında bir qədər ətraflı təsvir edilmişdir və nəzəri hazırlıq, praktiki bacarıqlar və müəyyən şəxsi keyfiyyətlər. Nəzəri biliklər bir mütəxəssisin peşəkar portretinin əsasını təşkil edir sosial iş. Bildiyimiz kimi, sosial iş çoxşaxəli xarakter daşıyır və buna görə də sosial işçinin nəzəri hazırlığı sosial iş üçün sosiologiya, psixologiya, sosial pedaqogika, hüquq fənləri, konfliktologiya və s. kimi əsas fənlər üzrə bilikləri əhatə etməlidir.

Sosial iş mütəxəssisi tez-tez asosial fərdlərlə, xüsusən də deviant davranışa meylli yeniyetmələrlə məşğul olduğundan o, sosiologiya və psixologiya sahəsində biliyə malik olmalıdır. deviant davranış, psixodiaqnostika, kriminologiya, inkişaf psixologiyası və pedaqogika. Sosial iş müştərilərinin müxtəlifliyi onun nümayəndələrini müxtəlif müştərilərə - evsizlərə və işsizlərə, tənha və qocalara, "çətin yeniyetmələrə" və əlillərə xidmət göstərməyə imkan verən bir sıra səlahiyyətlərə malik olmağa məcbur edir. Bu, öz növbəsində, çətin vəziyyətlərin səbəblərini başa düşməyə və təhlil etməyə imkan verən bilik ehtiyatına sahib olmaq tələbini qoyur. həyat vəziyyətləri müxtəlif növ müştərilər, onların xüsusiyyətlərini bilmək.

Cəmiyyətdə yaşayan və müxtəlif sosial qrupların nümayəndələri ilə məşğul olan bir sosial iş mütəxəssisinin aydın anlayışı olmalıdır sosial quruluş cəmiyyət, onda baş verən iqtisadi, sosial, siyasi və mədəni proseslər, ictimai həyatın müxtəlif sahələri haqqında, müxtəlif təbəqələrin və subkulturaların ehtiyacları, maraqları, normaları haqqında. Deməli, o, insanın ümumi mədəni səviyyəsini və onun sosial təhsil səviyyəsini təmin edən ictimai və humanitar elmlər sahəsində hazırlanmalıdır. Bu prosesdə öyrənmə ilə asanlaşdırılır peşə hazırlığı fəlsəfə, tarix, iqtisadi nəzəriyyə, politologiya, mədəniyyətşünaslıq, estetik dövrün fənləri.


Sosial işçinin peşəkar portreti hər hansı bir nümayəndəsini başa düşmək üçün kifayət qədər bilik tələb edir sosial qrup, onun ehtiyacları və maraqları, həyatın müxtəlif sahələrində şübhə və təcrübələri, zövqləri və üstünlükləri. Başqa bir fərdin daxili aləmini və düşüncələrini dərk edə bilmək üçün sosial işçi humanitar biliklər sahəsində kifayət qədər şəxsi potensiala malik olmalı, eləcə də incəsənət və din kimi sahələrə yönəldilməlidir. Sosial iş mütəxəssisi tibb, gerontologiya və psixiatriya sahəsində əsas biliklərə ehtiyac duyur, çünki sosial işin müştəriləri çox vaxt sağlamlıq problemləri olan, psixi normadan bəzi sapmalar olan, əsas qayğıya ehtiyacı olan insanlardır.

Sosial işçinin peşəkar portretinin digər mühüm komponenti onun bu prosesdə əldə etdiyi praktiki bacarıqlardır peşəkar fəaliyyətlər, eləcə də peşə təhsili müəssisəsində - universitetdə və ya kollecdə (məktəb, texnikum) təlim zamanı. Onlar bacarıqların bütün spektrini təmsil edirlər müxtəlif təbiətli– ən sadə bacarıqlardan əsas təmin etmək üçün məişət xidmətləri və birinci tibbi yardım daha mürəkkəb olanlara, məsələn, sosial-psixoloji və sosial-hüquqi məsləhətlərə.

Ən çox peşəkar səlahiyyətlər mütəxəssis və müştəri arasında qarşılıqlı əlaqə prosesi ilə bağlıdır. Buraya menteyi ilə əlaqə qurmaq, etibarlı münasibətlər qurmaq və üzləşdiyi problemlərin həlli yollarını tapmaqda əməkdaşlığı təşkil etmək bacarığı daxildir. Mütəxəssisin mənimsəməli olduğu spesifik texnikalar arasında, məsələn, aktiv dinləmə, müştərini mərkəzləşdirmə, empatik anlama, öz “emosional yanmasının” təsirindən qorunma və s. Sosial işin metodları və texnologiyaları”, həmçinin bəzi xüsusi fənlər və ixtisas fənləri daxilində.

Hal-hazırda sosial iş mütəxəssisləri üçün təlim proqramına universitetdə və ya kollecdə oxuyarkən praktiki bacarıqları mənimsəməyə kömək etmək üçün nəzərdə tutulmuş müxtəlif təcrübə növləri daxildir. Bununla belə, bu növ təlimlərə ayrılan vaxtın həcmi və onun təşkilinin səviyyəsi hələ ki, kifayət qədər hesab edilə bilməz. Vəziyyəti yaxşılaşdırmaq üçün daha çox inkişaf etmək lazımdır sıx əlaqələr qurumlar arasında peşə təhsili və sosial xidmətlər.

Sosial işçinin portretinin strukturunda şəxsi keyfiyyətlər də prinsipial əhəmiyyət kəsb edir, çünki həssas, asılı vəziyyətdə olan insanlarla məşğul olan sosial iş kimi məsuliyyətli humanitar fəaliyyət formal olaraq, yalnız hesabat vermək və mükafatlandırmaq üçün həyata keçirilə bilməz. Bu vəziyyətdə uğursuzluğa məhkumdur. Təəssüf ki, hazırda vəsait tükənmişdir kütləvi informasiya vasitələri formal və bəzən də vicdansız münasibətin çoxlu nümunələrini bilirik sosial işçilər məsuliyyətlərinə. Belə olan halda birinci zərər çəkən təbii ki, onların palatalarıdır.

Beləliklə, Krasnoyarskın Leninski rayonunda sosial işçilər yataqxanada son dərəcə qeyri-müntəzəm şəkildə yaşayan çox yaşlı, tənha və praktiki olaraq hərəkətsiz bir qadına baş çəkdiyi və bütün tələb olunan prosedurlara əməl etmədiyi məlum bir hadisə var. Nəticədə yaşlı vətəndaş yorğunluqdan az qala öləcəkdi. Qapını açıb bədbəxt qarıya yemək yedizdirən, gigiyena prosedurlarında ona kömək edən, həmçinin televiziyanı bu vəziyyəti ictimailəşdirməyə dəvət edən narahat qonşular onu xilas edib. Bu misal göstərir ki, müvafiq şəxsi keyfiyyətlər olmadıqda, sosial işçi öz vəzifələrinə formal yanaşa, hətta aşkar pozuntulara yol verə bilər, nəticələrinin həmişə və dərhal nəzərə çarpmamasından istifadə edərək, müştəriləri həmişə gördükləri xidmətləri tələb edə bilməzlər. haqqı var və özlərini müdafiə edirlər.

Sosial xidmətlər bu cür təzahürlərin qarşısını almaq üçün bütün tədbirləri görməlidir. Bu isə o halda mümkündür ki, adi sosial işçilər, mütəxəssislər, idarəçi-menecerlər öz işlərinə düzgün yanaşsınlar, deməli, müştərilər öz işlərinin əhəmiyyətini dərk etsinlər və sosial məsuliyyət cəmiyyətə daşıdıqları. Sosial iş mütəxəssisinin peşəkar portretinə şəxsi keyfiyyətlərin daxil edilib-edilməməsi və ya onların artıq onun mənəvi-əxlaqi portretini təşkil edib-etməməsi ilə bağlı müxtəlif fikirlər mövcuddur. Bu baxımdan qeyd etmək olar ki, bu keyfiyyətlərin olmaması onun bütün fəaliyyətinin səmərəsizliyinə gətirib çıxarır və nəzərdə tutulan nəticələrin əldə olunmasını qeyri-mümkün edir, buna görə də işçini qeyri-peşəkar edir. Bu, sübut edir ki, müvafiq keyfiyyətlərin olması sosial işçinin peşəkarlığı üçün şərtdir və buna görə də onun peşəkar portretinin elementidir.

Sosial işçilərin lazımi peşəkarlıq səviyyəsini təmin etmək üçün tədbirlər sırasında fasiləsiz təhsil sisteminin yaradılması - məktəblərdə peşəyönümü, sosial iş fakültələrinə təsadüfi insanların gəlməməsi, daha sonra peşə təhsilinə qəbul üçün seçim ola bilər. qurumlar. Bunun üçün abituriyentin təkcə bilik səviyyəsini deyil, həm də şəxsi oriyentasiyasını və ünsiyyət bacarıqlarını müəyyən etməyə imkan verən müvafiq metodlar tələb olunur. Nəhayət, sosial xidmətlər sahəsində işə qəbul zamanı müvafiq peşə seçimi zəruridir ki, bu da konkret vakansiya üçün müraciət edən şəxsin tələblərə nə dərəcədə cavab verdiyini və onun müvafiq ümumi peşə və sosial-şəxsi səriştələrə malik olub-olmadığını müəyyən edən prosedurları özündə əks etdirməlidir.

Sosial qurumların öz daxilində bütün işçilər tərəfindən öz vəzifələrini yerinə yetirməsinə nəzarət edilməli və işçilərin işinin keyfiyyətindən asılı olaraq həvəsləndirmə tədbirləri həyata keçirilməli, zərurət yarandıqda isə cərimələr tətbiq edilməlidir. Əhəmiyyətli bir şəkildə Sosial işçilərin peşəkarlığının saxlanması və artırılması sistemli peşəkar inkişafdır. Bənzər bir yenidənhazırlanma forması hazırda ali peşə təhsili sistemində mövcuddur. Peşəkar motivasiyanın artmasına töhfə vermək və peşəkar dəyərlər sistemini saxlamaq lazımdır ictimai təşkilatlar innovativ iş formaları və metodlarına diqqət yetirən sosial işçilər və sosial institutlar, peşəkar yönümlü media.

Sosial işçinin iş prosesində ehtiyac duyduğu bütün şəxsi keyfiyyətləri adətən üç qrupa bölünür. Birinci qrup psixi prosesləri və vəziyyətləri xarakterizə edən fərdi psixofizioloji xüsusiyyətlərdən ibarətdir - qavrayış, yaddaş, təfəkkür, narahatlıq səviyyəsi, impulsivlik, təmkin, stress müqaviməti. İkinci qrup isə bir fərd kimi mütəxəssisin sosial-psixoloji keyfiyyətləri - özünə nəzarət, özünütənqid, məsuliyyət, dürüstlük və açıqlıq qabiliyyəti ilə formalaşır. Üçüncü qrupa müştəri ilə birbaşa qarşılıqlı əlaqənin effektivliyini təmin edən psixoloji və pedaqoji keyfiyyətlər - ünsiyyətcillik, empatiya, cəlbedicilik (geyimdə səliqə-sahman, xarici cəlbedicilik) daxildir.

Sosial iş üzrə mütəxəssisin ümumi portreti ilə yanaşı, ixtisasdan asılı olaraq daha spesifik növləri ayırd etmək olar. Sosial işdə ixtisaslaşma xüsusi diqqətə layiqdir, çünki sosial işçi müəyyən mənada universal təlim keçməlidir. Eyni zamanda, bir sıra vəziyyətlər və problemlər tələb olunur xüsusi bilik və bacarıqlar. Bu dilemmanı necə həll etmək və bir tərəfdən dar reduksionizmdən, digər tərəfdən isə sxolastik universalizmdən necə qaçmaq olar? -dən çıxın bu müddəa sosial işdə ixtisasın yeni növünün - hər hansı konkret problem üzrə deyil, real obyekt üzrə ixtisaslaşmanın formalaşmasında görünür, bizdə müştəri müəyyən problemlər kompleksinin daşıyıcısı kimi.

Beləliklə, müştərinin çətin həyat vəziyyətinin nəzərdən keçirilməsinin bütövlüyü təmin edilə bilər. İqtisadi, sosial-psixoloji, tibbi problemlərə bölmədən və onların həlli yollarını müxtəlif qurum və şöbələrə bölmədən sosial iş onların kompleks həllini təmin etməyə qadirdir. Bu yanaşma ilə multidissiplinarlıq və çoxfunksionallıq itirilmir və eyni zamanda, bu geniş fəaliyyət spektrini konkret məzmunla doldurmaq mümkündür.

İnteqrasiya edilmiş yanaşma bir qərara sosial problemlər sosial işin çoxfunksionallığı isə sosial iş mütəxəssisinin bir sıra peşəkar funksiyalarını müəyyən etməyə imkan verir. Onların arasında:

Diaqnostik, sosial işçinin müştərinin problemlərinin səbəblərini müəyyən etmək istəyini ifadə edir;

Müştərilərinin maraqlarını təmsil etmək və qorumaqdan ibarət olan vəkillik;

Sosial terapevtik və ya kompensasiya edici, çətin həyat vəziyyətlərində dəstək vermək, təmin etmək yolu ilə həyata keçirilir müxtəlif növlər yardım, sosial xidmətlər;

Sosial işçinin öz fəaliyyətində sosial problemlərin yaranmasının qarşısını alan üsullardan istifadəsini nəzərdə tutan sosial-profilaktik;

Gələcəkdə müştəri davranışında mümkün dəyişikliklərin təhlilindən ibarət olan proqnozlaşdırıcı;

Proyektiv, müdaxilənin ani və uzunmüddətli nəticələrinin planlaşdırılmasında özünü göstərir;

Deviant davranışın monitorinqini və sosial sanksiyaların tətbiqini nəzərdə tutan sosial nəzarət funksiyası;

İdarəetmə fəaliyyətində və digər sosial institutlarla qarşılıqlı əlaqədə özünü göstərən təşkilati və inzibati.

Sosial işçinin peşəkar rolları daha fərqli şəkildə təsnif edilə bilər. Xarici müəlliflər sosial işçinin peşəkar rollarını onun “işləmə” funksiyasından asılı olaraq fərqləndirirlər:

Broker insanlara sosial xidmət sistemindən istifadə etmək imkanı vermək və bu xidmətləri əlaqələndirmək məqsədi ilə insanları onlar üçün faydalı ola biləcək müvafiq xidmətlərə yönləndirən sosial işçidir.

Vasitəçi insanlara fikir ayrılıqlarını aradan qaldırmağa və birlikdə məhsuldar işləməyə kömək etmək üçün iki nəfər, bir şəxs və bir qrup və ya iki qrup arasında oturan sosial işçidir.

Hüquqşünas, müdafiəçi - bu köməyə ehtiyacı olan insanların hüquq və ləyaqəti uğrunda mübarizə aparan sosial işçi. Onun fəaliyyətlərinə xidmət uğrunda mübarizə, fərdlərə, qruplara, icmalara kömək etmək, qanunlarda və ya mövcud təcrübələrdə dəyişikliklər üçün mübarizə aparmaq daxildir.

Qiymətləndirici məlumat toplayan, insanların və qrupların problemlərini qiymətləndirən sosial işçidir; fəaliyyət üçün qərarlar qəbul etməyə kömək edir.

Mobilizator, problemləri həll etmək üçün mövcud və ya yeni qrupları toplayan, hərəkətə keçirən, işə salan, aktivləşdirən və fəaliyyətlərini təşkil edən sosial işçidir. Səfərbərlik fərdi səviyyədə də həyata keçirilə bilər.

Müəllim informasiya və biliklər verən və insanlara bacarıqların inkişafına kömək edən sosial işçidir.

Davranış müdaxiləçisi, fərdlərin və ya qrupların davranışlarında, bacarıqlarında və qavrayışlarında dəyişikliklər etmək üçün çalışan sosial işçidir.

Məsləhətçi, müştəri problemlərinin həllində bacarıqlarını təkmilləşdirməyə kömək etmək üçün digər işçilərlə işləyən sosial işçidir.

İcma dizayneri fəaliyyət proqramlarının işlənib hazırlanmasını planlaşdıran sosial işçidir.

İnformasiya meneceri sosial mühit haqqında məlumatları toplayan, təsnif edən və təhlil edən sosial işçidir.

İdarəçi bir agentliyi, proqramı, layihəni və ya sosial xidməti idarə edən sosial işçidir.

Təcrübəçi xüsusi yardım və qayğı göstərən sosial işçidir (maliyyə, məişət, fiziki).

Sosial işçinin peşəkar portretinin formalaşması onun xidmətə başlamasından çox əvvəl başlayır sosial qurum. Hansı abituriyentlərin sosial iş ixtisası üzrə ali məktəblərə gəlməsinin və universitetlərdə aldıqları təlimin keyfiyyətinin nə qədər vacib olduğunu gördük. Çox səviyyəli sosial təhsil sisteminin inkişafı gələcək sosial işçilərin daha yaxşı hazırlanmasına töhfə vermək məqsədi daşıyır.

Sosial təhsil anlayışı iki aspekti ehtiva edir: geniş mənada sosial təhsil məktəblərdən tutmuş universitetlərə qədər bütün təhsil müəssisələrində sosial və humanitar fənlərin öyrənilməsinə aiddir. Bunun nəticəsi bütün əhalinin ictimai həyat məsələlərində daha böyük səriştəsi, onu düzgün və dərindən dərk etməsi və buna daha yaxşı hazır olması olmalıdır. Dar mənada sosial təhsil üçün mütəxəssis hazırlığı nəzərdə tutulur sosial sahə– sosial işçilər və sosial pedaqoqlar, psixoloqlar, sosial animatorlar, sosioloqlar və s. Başqa sözlə desək, sosial təhsil sosial sahə üzrə mütəxəssislərin - sosioloqların yüksək keyfiyyətli hazırlanmasını qarşısına məqsəd qoyur.

Sosial təhsilin bu aspektlərinin hər ikisi vacibdir. İkincisi, sosial xidmətlərin kadr təminatı ondan asılıdır. Amma birinci aspekt heç də az əhəmiyyət kəsb etmir, çünki bu, bizə cəmiyyəti sosial həyatın müxtəlif məsələlərində daha maarifləndirməyə, insanları müxtəlif sosial vəziyyətlərə daha hazır olmağa, daha dözümlü və qanunlara tabe olmağa, ümumi və hüquqi mədəniyyətin səviyyəsini yüksəltməyə imkan verir. cəmiyyətdə antisosial təzahürlərin və sosial gərginliyin sayını azaltmaq.

"Sosial işçi", "sosial müəllim" və "sosial iş mütəxəssisi" peşələri 1991-ci ilin mart-aprel aylarında Rusiya dövlət sənədlərində rəsmi olaraq qeydiyyata alınmış və insan və cəmiyyətin sosial problemlərini həll etmək üçün yaradılmışdır, o cümlədən:

Sosial və psixoloji münaqişələr, böhranlar, stresli vəziyyətlər;

emosional və psixoloji problemlər;

Ehtiyac və yoxsulluq;

Alkoqolizm və narkotik asılılığı;

Zorakılıq və ayrı-seçkilik;

Milli problemlər və miqrasiya;

Cinayət və hüquq pozuntusu;

İşsizlik və peşəkar uyğunlaşma;

mənzil problemi;

Qəyyumluq, qəyyumluq, övladlığa götürmə;

Valideynlərin qəddarlığı və s.

Hazırda sosial işçi peşəsinə və onun bacarıqlarına böyük tələbat var. Əslində bizə mütəxəssis lazımdır generalist, hüquqi, tibbi, psixoloji biliklərin əsaslarına malik olan. Belə bir mütəxəssis sosial işçidir, onun əsas iş əməliyyatlarına aşağıdakılar daxildir:

Fərd haqqında məlumatların toplanması və təhlili;

Mikromühitin diaqnostikası;

Şəxsin gələcək inkişafı və sosiallaşmasının proqnozu;

mənfi ekoloji hadisələrin qarşısının alınması və sosial terapiyası;

Ətraf mühitin təşkilati və kommunikativ pedaqojisi;

Qoruyucu hüquqi müdafiə;

Təhsil vəzifələri;

Sənədlərin tərtibi və aparılması;

Müəllim heyəti ilə işləmək.

İndi reallaşdı, amma yarandı yeni problem- peşəni nüfuzdan salma təhlükəsi.

Müəssisələrin rəhbərləri sosial işçinin vəzifə öhdəliklərini müəyyən edərkən öz müəssisəsinin ehtiyaclarını əsas götürürlər. Ancaq tez-tez olduğu kimi, peşənin bütün mövzu sahəsini əhatə etməyə çalışırlar. Buna görə də "deşikləri yamaq" təcrübəsi geniş yayıldı. Bu, sosial iş mütəxəssisinin vəzifəsi deyil, belə səslənir:

“Yaxın mühitdə yaranan problemləri vaxtında müəyyən etmək; onlara səbəb olan səbəbləri anlamaq və aradan qaldırmaq; mikromühitdə baş verə biləcək müxtəlif neqativ halların qarşısının alınmasını təmin etsin”. Eyni zamanda, sosial işçi kömək üçün ona müraciət edənə qədər gözləməməlidir. Etik cəhətdən məqbul formada o, şəxs və ailəsi ilə “təmasda olur”.

Sosial işin problem sahəsi çox böyükdür və müxtəlif yaşlarda olan insanların həyat vəziyyətlərinin və münaqişələrinin bütün müxtəlifliyini əhatə edir. sosial status. Müəyyən bir müəssisədə sosial işçinin problem sahəsi real sosial sifariş, qurumun kontingentinin xüsusiyyətləri, onun şöbə tabeliyindən, növü və növündən, habelə mütəxəssisin peşə hazırlığı əsasında formalaşır.

Hər bir quruma lazımdır xüsusi yanaşma, məsələn, kənd orta məktəbində hər 100 şagirdə uyğunlaşmayan adlanan davranışı olan 8 uşaq düşürsə, sosial reabilitasiya mərkəzində bu rəqəm xeyli yüksəkdir, sorğunun nəticələrinə görə 100-dən 24-dür, burada spesifiklik Müxtəlif təşkilatlarda bir sosial işçinin işi ortaya qoyulur.

Sosial iş üzrə mütəxəssis öz təcrübəsində müxtəlif işlər görür sosial rollar. İlk növbədə, o, kontekstdə vasitəçidir: “şəxs - ailə - cəmiyyət”, vətəndaşla vətəndaşın qayğısına qalmağa çağırılan dövlət-sosial təbəqələr arasında birləşdirici halqadır.

Eyni zamanda, sosial işçi insan maraqlarının müdafiəçisi, öz hüquqlarını və hər bir ailənin hüquqlarını müdafiə edəndir.

Həmçinin, sosial işçi də iştirakçı olmalıdır birgə fəaliyyətlər, bu fəaliyyətin aparıcı təşkilatçısı. O, sanki insana və ailəsinə rəhbərlik edən, uzun müddət psixoloji dəstək göstərən, cəmiyyətdə sosial dəyərlərin formalaşmasına qayğı göstərən bir növ mənəvi tərbiyəçidir.

Eyni zamanda, o, həm də müştərilərində münaqişəli vəziyyətlərin qarşısını alan və həll edən sosial terapevtdir.

Psixologiya, pedaqogika, sosial iş

Fəaliyyət növü

İnsanlarla ünsiyyət (kömək, xidmət, məsləhət)

Qısa təsvir

Sosial işçi olan mütəxəssisdir əhalinin həssas qruplarına kömək edir(məsələn, tək qocalar, əlillər, yetimlər, çoxuşaqlı ailələr). Sosial işçinin qayğı göstərdiyi insanlara palatalar deyilir.

Sosial işçinin əsas vəzifəsi budur maddi-məişət şəraitinin yaxşılaşdırılması himayəsində olanların həyatı, psixoloji dəstək, sosial və hüquqi müdafiənin təmin edilməsi. Mütəxəssis palataları qida ilə təmin edir, yeməkləri təmizləyir və hazırlayır, dərmanlar alır, dərman reseptləri və analizlərin nəticələrini almaq üçün klinikaya gedir, xəstəxanada palatalara baş çəkir.

Sosial işçi müxtəlif dövlət qurumları üçün sənədlər toplayır və müavinət və subsidiyalar axtarır. Bundan əlavə, bir mütəxəssis məsləhətləşmələr aparır hüquqi, psixoloji və pedaqoji problemlər həm də təklif edir çətin həyat vəziyyətlərini aradan qaldırmağın yolları. Məsələn, o, öyrənməkdə çətinlik çəkən uşağın valideynlərinə onu ixtisaslaşdırılmış təhsil müəssisəsinə köçürməyi təklif edir.
Sosial işçinin vəzifələri də daxildir ehtiyacı olanların izlənməsi və müəyyən edilməsi insanlara kömək etməkdə. Bundan əlavə, sosial işçi də məşğul ola bilər gənclər işi: gənclər arasında qeyri-sosial halların qarşısının alınmasını həyata keçirir, gənc ailələrə yardımı təşkil edir, gənclərin məşğulluq sahəsində problemlərini müəyyən edir və həll edir.

Harada oxumaq

Təhsil istiqamətləri:
Sosial-iqtisadi istiqamət

Universitetlər:

39.03.02 Sosial iş

    • Əmək Akademiyası və sosial münasibətlər(ATiSO)
    • Moskva Dövlət Humanitar və İqtisadiyyat Universiteti (MGGEU) Sosiologiya və Psixologiya Fakültəsi
    • Moskva Dövlət Tibb və Stomatoloji Universiteti (MGMSU) Sosial iş fakültəsi
    • adına Birinci Moskva Dövlət Tibb Universiteti. ONLAR. Seçenov (MSMU) Ali Tibb bacısı Təhsili və Psixososial İş Fakültəsi
    • Moskva Dövlət Regional Universiteti (MGOBLU) Psixologiya fakültəsi
    • Moskva Hökumətinin Moskva Şəhər İdarəetmə Universiteti (MSUU)
    • Moskva Pedaqoji dövlət universiteti(MPGU) Pedaqogika və psixologiya fakültəsi
    • Sosial iş, pedaqogika və juvenologiya fakültəsi
    • adına Rusiya Milli Tədqiqat Tibb Universiteti. N.İ. Piroqov (RNIMU) Psixologiya və Sosial Elmlər Fakültəsi
      03/39/03 Gənclərlə işin təşkili
    • adına Moskva Dövlət Humanitar Universiteti. M.A. Şoloxov (MSGU Şoloxov) Siyasət, Hüquq və Sosial İnkişaf İnstitutu
    • Rusiya Dövlət Bədən Tərbiyəsi, İdman, Gənclər və Turizm Universiteti (GTSOLIFK) Humanitar Elmlər İnstitutu
    • adına Rusiya Dövlət Texnoloji Universiteti. K.E. Tsiolkovski (MATI)İdarəetmə, İqtisadiyyat və Sosial Texnologiyalar İnstitutu
    • Moskva Şəhər Psixoloji və Pedaqoji Universiteti (MGPPU) Sosial Ünsiyyət Fakültəsi
    • Moskva Şəhər Pedaqoji Universiteti (MSPU) Psixologiya, Sosiologiya və Sosial Münasibətlər İnstitutu
    • Rusiya Dövlət Sosial Universiteti (RGSU) Pedaqoji, Sosial İş və Juvenologiya fakültəsi
      Kolleclər, texnikumlar, məktəblər:
    • Rusiya Dövlət Sosial Universitetinin Sosial Kolleci (SK RGSU)
    • Moskva Dövlət Pedaqoji Universitetinin Sosial və Pedaqoji Kolleci (SPK MGPPU)
    • 16 №-li sosial işçilər hazırlığı kolleci (CPSR No 16)
    • 29 saylı Xidmət və Turizm Kolleci (TSiT No29)

Harada işləmək

    • Sosial xidmətlər
    • Şəhər rəhbərliyinin gənclərlə iş şöbələri
    • müəssisələrin və təhsil müəssisələrinin sosial təminat şöbələri
    • Qocalar evləri
    • Əlillər üçün evlər
    • Uşaq evləri
    • Komitələr sosial müdafiə
    • Qəyyumluq və qəyyumluq orqanları
    • Pensiya fondu, sosial sığorta fondu

İŞ TƏSVİRİ

sosial iş üzrə mütəxəssis

1. Ümumi müddəalar

1.1. Sosial iş üzrə mütəxəssis mütəxəssislər kateqoriyasına aiddir və birbaşa Sosial Sığınacaq direktoruna, onun sosial iş üzrə müavininə tabedir.

1.2. Ali (orta ixtisas) peşə təhsili, yüksək mənəvi və işgüzar keyfiyyətlər pis vərdişləri olmayan, iş təcrübəsi tələb olunmayan

1.3. Sosial iş üzrə mütəxəssis uşaq evlərinə sosial xidmət göstərərkən onları ciddi şəkildə yerinə yetirməlidir Federal qanun"Yetkinlik yaşına çatmayanların baxımsızlığının və cinayətlərinin qarşısının alınması sisteminin əsasları haqqında" 1 yanvar 2001-ci il tarixli, habelə "Əsaslar haqqında" Federal Qanunla müəyyən edilmiş prinsiplərlə. sosial xidmətlər Rusiya Federasiyasında əhali":

hədəfləmə;

Mövcudluq;

Könüllülük;

İnsanlıq;

Yetkinlik yaşına çatmayanlara sosial xidmətlərin göstərilməsində prioritet;

Məxfilik;

Profilaktik diqqət.

1.4. Tələbələrə (məzunlara) sosial xidmət göstərərkən onlara maksimum həssaslıq, nəzakət, diqqət, təmkin, uzaqgörənlik, səbir göstərmək, onların fiziki və psixoloji vəziyyətini nəzərə almaq


1.5. Sosial iş üzrə mütəxəssis aşağıdakıları etməlidir:

Şagirdlərin həyatı və sağlamlığı üçün göstərilən sosial xidmətlərin təhlükəsizliyini, sığınacaqların əmlakının təhlükəsizliyini təmin etmək;

Bacarıqlarınızı daim təkmilləşdirin və peşəkar mükəmməllik müəssisədən yenidən hazırlıq, özünütəlim yolu ilə.

1.6. Sosial iş üzrə mütəxəssis öz vəzifələrini yerinə yetirərkən funksional məsuliyyətlər peşəkar əhəmiyyətli keyfiyyətlər nümayiş etdirməlidir:

Dürüstlük;

Dürüstlük;

Məsuliyyət.

2. Vəzifə öhdəlikləri

Sosial iş üzrə mütəxəssis aşağıdakıları etməlidir:

2.1. Yeni qəbul edilmiş uşaqları qəbul edin, onlar üçün şəxsi işin qeydiyyatını aparın, şəxsi iş üçün uşağın fotoşəkilinin çəkilməsini təşkil edin

2.2. Ona həvalə edilmiş şagirdlərin şəxsi işlərinin aparılmasını, çatışmayan sənədlərin alınmasını və uşaq evinin şagirdlərinin şəxsi işlərinin qaydasını və təhlükəsizliyini təmin etmək.

2.3. Sosial Sığınacaq şagirdlərinin şəxsi işlərinin məxfiliyini təmin etmək.

2.4. Səlahiyyətlilərlə yazışmalar aparın icra hakimiyyəti yetkinlik yaşına çatmayanların sosial müdafiəsinin təmin edilməsi məsələləri üzrə Moskva şəhərinin, ali təşkilatların və dövlət orqanlarının.

2.5. İnstitusional təhsil şəraitində yetkinlik yaşına çatmayanların şəxsiyyətinin öyrənilməsi məsələləri ilə məşğul olur, inkişaf etdirir və həyata keçirir fərdi plan yetkinlik yaşına çatmayanların yaşı, fiziki və intellektual xüsusiyyətləri ilə Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyinin tələblərinə uyğun olaraq sosial reabilitasiya.

2.6. Vətəndaşlıq, pasport, ailə başçısını itirməyə görə pensiya, əmanət kitabçası, xarici pasport, icbari tibbi sığorta polisi, vergi ödəyicisinin şəxsiyyət nömrəsi, Moskva vətəndaşı sosial kartı, pensiya sığortası şəhadətnaməsi, maliyyə şəxsi hesabının yenilənməsi və ev reyestrindən çıxarışlar və digər zəruri sənədlərin hazırlanması uşaq evinin şagirdləri üçün sənədlər.

2.7. Sosial iş mütəxəssislərinə və sığınacaq sakinlərinə verilməsi, sakinlərin şəxsi işindən sənədlərin əslinin (seyfinin) verilməsi üçün qeydiyyat reyestrinə imza qarşılığında qəbul edilməsi, müxtəlif dövlət qurumları Rusiya Federasiyası

2.8. Sığınacaqda yaşayan uşaq və yeniyetmələrlə onlara aid olan problem və böhran vəziyyətlərini müəyyən etmək, onlardan çıxış yollarını axtarmaq, onların gələcək həyatlarının təşkilində və təhsillərinin davam etdirilməsində köməklik göstərmək.


2.9. Şagirdlərin sığınacaqda və Moskvada qeydiyyat yerində yaşayış şəraitini yoxlayın.

2.10. Uşaq evinin sakinlərinin şəxsi hesablarından vəsaitlərin çıxarılması üçün sənədlər paketi hazırlayın.

2.11. Aspirantlarla peşəyönümü işinin aparılması, tələbələrin təhsilə qəbulu üçün sənədlərin hazırlanması təhsil müəssisələri ilk peşə-ixtisas təhsili, orta ixtisas təhsili və ali təhsil almaq və ya məzunların işlə təmin olunması və sonrakı himayədarlığı üçün.

2.12. Sənədlər paketini hazırlayın, sığınacaq məzunları üçün mənzil almaq üçün siyahı tərtib edin və "Mossotsqarantiya" Dövlət Unitar Müəssisəsinə təqdim edin.

2.13. Məzunlara verilən yaşayış binalarına baxış keçirin, müqavilə bağlayın, yeni yaşayış yeri üzrə qeydiyyata alın, hərbi qeydiyyata alın və hərbi komissarlığa göndərin.

2.14. Həyata keçirmək üçün siyahı hazırlayın nağd ödənişlər sığınacaq məzunları: birdəfəlik pul müavinəti və kompensasiya ödənişi.

2.15. Müəssisəni icazəsiz tərk etmiş şagirdlərin axtarışı ilə məşğul olun: uşağın uşaq müəssisəsindən qaçması barədə polis şöbəsinə və ya bələdiyyəyə məlumat verin. Lazım gələrsə, işə başlayın.

2.16. Tələbələrin Şəhər Tibbi-Psixoloji-Pedaqoji Komissiyasına göndərilməsi üçün zəruri sənədlər paketini hazırlayın.

2.17. Hərbi xidmətə çağırılacaq tələbələri hərbi komissarlıqda qeydiyyata alın.

2.18. Moskvaya gedən tələbələr üçün “Moskviç” sosial kartlarını verin və toplayın.

2.19. Moskva Ailə və Gənclər Siyasəti Departamentinə hazırlayın və vaxtında təqdim edin hesabat sənədləri və zəruri məlumatlar.

2.20. Siyahı hazırlayın, uşaq evinin uşaqlarını hazırlayın, hər şeyi təhvil verin zəruri sənədlər V təhsil müəssisələri tam dövlət dəstəyi üçün onların sonrakı təhsilinə görə.

2.21. Sığınacağa qəbul edilmiş uşaqlar haqqında məlumatları yetim və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqların dövlət məlumat bazasının regional operatorunun rəhbərinə ötürmək, sorğu anketi və zəruri sənədləri doldurmaq.

2.22. Daxil olan və gedən yazışmaların qeydiyyatı kitablarında sənədləri qeyd edin.

2.23. Həftə sonları, bayramlar və tətillərdə Moskvaya gedən uşaq evinin uşaqları üçün sənədlər hazırlayın.

2.24. Məzunların sənədlərini qeydiyyatdan keçmək üçün qeydiyyat yeri üzrə VCT-yə təqdim edin.

2.25. Rusiya Federasiyasının və Moskva şəhərinin rəhbər sənədlərinin tələblərinə uyğun olaraq müəssisənin məzunları üçün sosial himayədarlığı təşkil etmək və həyata keçirmək.

2.26. İcbari tibbi sığortaya sənədlər paketini təqdim edin və şagirdlər üçün icbari tibbi sığorta polislərini alın.

2.27. Sənədləri Stupino Federal Miqrasiya Xidmətinin Departamentinə təqdim edin və tələbələrin xarici pasportlarını alın.

2.28. Mütəmadi olaraq sosial iş üzrə mütəxəssis gündəliyi saxlayın. Həftədə bir dəfə təyin olunmuş tələbələr və məzunlar üçün görülən işlər barədə müəssisə rəhbərliyinə hesabat vermək. Ayın sonunda uşaq evinin sakinlərinin sosial reabilitasiyasına dair hesabatı sosial işlər üzrə direktor müavininə təqdim edin.

2.29. Mütəmadi olaraq, hər ayın birinci günü sosial şöbənin məlumat stendinin siyahılarını yeniləyin:

- –, pasportlar, vətəndaşlıq;

- – ailə başçısını itirməyə görə pensiyalar, pensiya sığortası şəhadətnamələri;

- – uşaqların sığınacağı, gedişi, qəbulu;

- ixtisas üzrə təhsil, valideyn hüquqlarından məhrumetmə;

- – mənzillər, birdəfəlik pul kompensasiyası, sığınacaq uşaqların siyahıları, müavinətlər;

- – əmanət kitabçaları, “Moskviç”in sosial kartları;

VÖEN-də mühasibat uçotu;

- – Şagirdlərin hərbi komissarlıqlarda (VUS) qeydiyyatı, xarici pasportlar.

2.30. Sosial sığınacaq direktorunun, onun sosial işlər üzrə müavininin günün istənilən vaxtında icra üçün verilən əlavə göstərişlərinə əməl edin. iş öhdəlikləri sosial iş üzrə mütəxəssis.

2.31. -a gedəndə başqa bir tətil sosial iş üzrə mütəxəssis direktorun sosial iş üzrə müavini ilə razılaşdırılaraq öz vəzifə öhdəliklərini müvəqqəti olaraq başqa mütəxəssisə verir.

3. İşçilərin hüquqları

Sosial iş üzrə mütəxəssis aşağıdakı hüquqlara malikdir:

3.1. Fəaliyyəti məsələləri ilə bağlı zəruri məlumat və sənədləri tələb etmək və almaq.

3.2. Bunda nəzərdə tutulanlarla bağlı işin təkmilləşdirilməsi üçün birbaşa rəhbərə təkliflər vermək iş təsviri məsuliyyətlər.

3.3. Rəhbərlikdən onların yerinə yetirilməsinə köməklik göstərməsini tələb edin peşəkar məsuliyyətlər və hüquqların həyata keçirilməsi.

3.4. Qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada öz ixtisaslarınızı daim təkmilləşdirin.

3.5. Qanunla nəzərdə tutulmuş bütün sosial təminatlar üçün.

3.6. nəzərdə tutulmuş digər hüquqlar əmək qanunvericiliyi.

4. İşçinin Məsuliyyəti

4.1. Uyğun gəlmədiyi üçün və ya düzgün olmayan icra bu vəzifə təlimatında nəzərdə tutulmuş vəzifə öhdəlikləri - Rusiya Federasiyasının mövcud əmək qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş hədlər daxilində.

4.2. Səbəb olduğu üçün maddi ziyan işəgötürənə - Rusiya Federasiyasının mövcud əmək və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.

4.3. Fəaliyyətlərini həyata keçirərkən törədilmiş cinayətlərə görə - Rusiya Federasiyasının mövcud inzibati, cinayət və mülki qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş həddə.

Kadrlar şöbəsinin müdiri _______________

Sosial və hüquq şöbəsinin müdiri _______________

İş təsvirini oxudum:

" ." _______________ 2010 ____________________________