Uşaqlar, geyim mağazalarında kim işləyir? Necə işləyirsiniz, hansı problemlər yaranır, sizin üçün hansı imtiyazlar var? Satıcı kimi işləməyə dəyərmi? Satıcını məsləhətçi kimi işə götürmürlər.

İcazə verin ondan başlayım ki, mağaza rəhbərliyi vizual ticarətə çox diqqət yetirir (təsəvvür edə bilməzsiniz). Yəni zalda əşyalar necə düzülür, ətəklər paltarla eyni asılqandan asılır, yoxsa şalvar şortiklə, manikenlər nə geyinirlər, hansı zinət əşyaları və aksesuarlardan istifadə edirlər, işıq necə qurulur, hansı ayaqqabıların hansı istiqamətə yönəldildiyi, masaların üzərindəki köynəklərlə yığınların nə qədər qalın olması və s.

Günün sonunda idman zalında hər şeyi düzəltmək lazımdır. Vizual ticarətə verilən qiymət, hər şey estetik baxımdan xoş görünməlidir. Asılqanların bir-birindən eyni məsafədə olması üçün hər şeyin bərabər və səliqəli şəkildə asıldığından əmin olmalısınız. Vərdişdən kənar, bu, çox üzücüdür. Bir-bir asılmalı olan yüzlərlə asılqan. Yüzlərlə. Gündən-günə. Və lazım olduqda gün ərzində bir neçə dəfə. Yüzlərlə. Sizif mifi yadıma təbii gəlir.

Təchizat otaqları haqqında bir neçə söz deyəcəyəm. Bir çox alıcı öz üzərində sınadıqlarını çatdırmaqla biz satıcıların həyatını asanlaşdırdıqlarını düşünür. Amma bu, ən böyük alçaqlıqdır. Alıcılar heç vaxt əşyanı lazım olduğu kimi yerində asmırlar. Bu, adətən, digərləri arasında təsadüfi sıxışdırılmış, açıq köynəkdir, şalvar evdə olduğu kimi paltar sancaqlarına asılır. Bu, VM-ni (eyni bədnam vizual ticarət) korlayır. Onda gərək bütün bunları tapıb, bərkidin və necə olmalıdırsa, düzgün asmalısan. Anladığınız kimi, uyğun otaqlarda bunu dərhal etmək daha asandır. Alıcı, malı sınadıqdan sonra satıcıya verməklə həm özünün, həm də işçilərin vaxtına qənaət edir.

Maraqlı şeylər. Alıcıların ən populyar sualı "M və ya L-dən böyük olan nədir?", ikinci yerdə bu sualın S və M ölçüləri ilə dəyişməsidir.

Oğrular çoxdur. Orta hesabla gündə təxminən üç oğurluq hadisəsi baş verir. Müxtəlif səbəblərdən həftədə bir dəfə olsa yaxşı dayandırırıq. Oğruları tutmaq və izləmək heç vaxt cari iş öhdəliklərinizin bir hissəsi deyil; Ancaq gözlərinizi daim açıq saxlamasanız, inventardan sonra bir neçə ay ərzində beş min almayacaqsınız.

İşdə pul itirməyin yeganə yolu bu deyil. Əşyalarda qiymət etiketlərini görmüsünüz? Əminliklə. Belə ki, bəzən qiymətlər tənzimlənir, onları bir-birinin üstünə yenidən yapışdırmaq lazımdır. Tələbdən, mövsümdən və başqa bir şeydən asılı olaraq əşyalar bahalaşır. Hara getdiyimi daha aydın etmək üçün sizə mücərrəd bir hekayə danışacağam. Alıcılardan biri paltaryuyan otaqlardan A əşyasını götürüb, onu B əşyaları ilə asıb, lakin satıcılar bunu hiss etməyiblər. A maddəsinin qiyməti artır, satıcılar qiymət etiketlərini yenidən yapışdırırlar, lakin bu, hamısı deyil. Və kassada bir neçə gündən sonra alıcı A bəndini üzərində göstərilən qiymətə istəyir. Nə demək istədiyimi bilirsinizmi? Əşya köhnə qiymətə satılır, fərqi satıcılar ödəyir.

Güzəştlərdən birincisi, əlbəttə ki, istənilən şəhərdə bütün şirkət brendlərinin mallarına 40% endirimdir. Üstəlik, forma təxminən rübdə bir dəfə yenilənir, bu da təxminən 4 yeni köynək pulsuzdur. Əvvəllər, daxili nizamnamələrdə müəyyən dəyişikliklərə qədər, evlilikdən bir neçə şeyi götürmək mümkün idi. Yəni normal şəraitdə maaşın belə çatmayacağı şeyləri pulsuz əldə etmək imkanı var idi. Ancaq bu keçmişdə qaldı və indi bunun səbəbini sizə deyəcəyəm.

Regional rəhbərlik sıravi satıcılara potensial fırıldaqçı və fırıldaqçı kimi yanaşır. Əlbəttə, bəlkə də doğrudur, mən zəncirdəki digər mağazalarda nə baş verdiyini bilmirəm. Beləliklə, indi qüsur sadəcə məhv edilir ki, satıcılar əşyanı bilərəkdən korlayıb, sonra götürə bilməsinlər. İndi hər dəfə mağazadan çıxanda inzibati işçi tərəfindən satıcı kameralar altında axtarılır. Onlar paketlərə, çantalara, kürək çantalarına, ciblərinə və paltar qatlarına baxırlar. Əvvəlcə bu, olduqca alçaldıcı idi.

Amma nədənsə bütün bunlar yaxşı komanda sayəsində keçir. Mağazada bu qədər uzun müddət qaldım, çox güman ki, yalnız onun sayəsində. Hamısına xeyir. Bəli, komanda haqqında çox şey deyə bilərdim. Ancaq yazını daha da uzatmaq istəmirəm, əks halda cavabım antijobru-nun rəyinə o qədər də bənzəməyəcək. Və burada, başa düşdüyünüz kimi, bir təbəssüm olmalıdır.

Birinci cavabla razıyam - ən vacib imtiyaz endirimdir.

Mən yalnız öz təcrübəmdən mühakimə edə bilərəm. Məzənnə sabit və saatlıq olarsa, onsuz çox pul qazana bilməzsiniz şəxsi satış. Sonra həftədə yalnız saatların və günlərin sayını artıra bilərsiniz.

Ümumiyyətlə, geyim mağazasında işləməkdə özüm üçün tapdığım üstünlüklər bunlardır:

Mağazanızda satılacaq bütün kolleksiyalar haqqında ilk siz xəbərdarsınız. Siz əvvəlcədən bütün paltarları öyrənə və müştərilərə təklif edə biləcəyiniz istənilən şəkilləri seçə bilərsiniz.

İş çox dinamikdir. Siz otura bilməzsiniz, telefondan istifadə edə bilməzsiniz (mənim işimdə belə idi). Həm də daim hərəkətdə olduğunuz üçün özünüzü formada saxlayırsınız. İşlədiyim müddətdə çox arıqladım və tonlandım.

Ünsiyyət bacarıqlarının maksimum inkişafı. Bu, böyük bir artıdır. Həm də səbr. O qədər səbirli olmağı öyrənirsən ki, özünü itirmək sıfıra bərabərdir;)

Ümumiyyətlə, hər bir işin müsbət və mənfi tərəfləri var. Ancaq hər halda, bu, çox maraqlı bir təcrübədir!

Uğurlar və uğurlar.

İmtiyazlardan başlayacağam, yalnız bir var - bu mağazada və ya eyni şəbəkənin mağazalarında paltarlara endirim

Satışlar şəxsidirsə, onda hər şey bir az daha mürəkkəbdir, lakin hələ də pul qazanmaq şansı var daha çox pul və ya əksinə heç bir şeylə qalmamaq. Çox aşağı tarifləri olan mağazalar var, məsələn, 50-60 r/saat və bununla uzağa getməyəcəksiniz. Bundan əlavə, rəqabət fonunda həmkarlar tərəfindən nifrət yarana bilər.

Əgər satış şəxsi deyilsə və yalnız saatlıq ödəniş, onda hər şey çox asandır

Hər şey iş şəraitindən asılıdır, yenə məsələn, bir yerdə döşəməni özünüz yumaq, anbarda işləmək və eyni zamanda şəxsi satışlar aparmaq lazımdır və haradasa yalnız müştərilərlə işləmək lazımdır.

Mən üç dəfə mağazalarda satış məsləhətçisi işləmişəm (iki dəfə geyim mağazalarında və bir dəfə Svyaznoy və ya Euroset kimi mağazada) bəzilərində cərimə sistemi var idi, 1 dəqiqə gecikdim, cərimə 100 rubl idi, mən zalda telefonu çıxartdı, cərimə 500 rubl idi və s

Bəzən insanlardan çox yorulursan, amma yaxşı komandan varsa, o, birtəhər dağılır

İnsanlarla daimi iş ünsiyyət bacarıqlarını inkişaf etdirməyə kömək edir və bəzən stresə qarşı müqavimət və hər bir insana fərdi yanaşma öyrədir

Ancaq bütün bunlarla birlikdə bəzi insanlar həqiqətən bu sahədə işləməyi sevir, bəziləri daha yaxşı, bəziləri daha pis işləyir. Siz cəhd edə bilərsiniz, heç bir problem yoxdur

Əvvəlki yazılarla razıyam.

Və VM və 30% endirim və qorxusunu itirmiş oğrular oğurlanmış əşyanı OLX-a atan, düz mağazada şəkil çəkdirən və ya parça ilə birlikdə sərt qabıqlı nişan kəsdirən... Belə tutulan oğrudan soruşdular - NİYƏ? Nike şalvarını niyə korlamaq lazımdır?.. Buna cavab verdi ki, Privozdan Nike stikerini alıb (bəli, biz Odessadayıq) heç bir qiymətə satacam.

Qeyri-standart da yaxşıdır, amma zaman dəyişir və indi onun dağları anbardadır, çünki BUNU hətta 80% endirimlə almaq çox sərfəli deyil.

Bacarıqlar. Əlbəttə ki, ünsiyyət bacarıqları, stresə qarşı müqavimət və insanlara yanaşma tapmaq, onların ehtiyaclarını anlamaq və ümumiyyətlə insan psixologiyasını daha yaxşı başa düşmək qabiliyyəti bir partlayışla inkişaf edir, eyni potensial oğruları təkcə mağazada deyil, həm də görürsən başqa yerlər.

Ehtiyacı olanlar üçün sosial uyğunlaşma. Siz ziyarətçilərlə, komanda ilə və rəhbərliklə qarşılıqlı əlaqə qurmağı öyrənməyə məcbur olursunuz birlikdə işləmək, münaqişəli vəziyyətlərdən taksi. Bu, həqiqətən o zaman mənə kömək etdi.

Onu da əlavə etmək istərdim ki, bir çox şəbəkələrdə real karyera yüksəlişi var və sadəcə olaraq satış işçilərindən idarəçilərə keçməklə siz menecmenti öyrənir, biznes proseslərini daha yaxşı başa düşməyə başlayırsınız və sadəcə ifaçı olmaqdan çıxırsınız. Bu, müxtəlif istiqamətlərdə gələcək perspektivlər açır.

Sonda əlavə etmək istərdim - satıcılar, hüquqlarınızı müdafiə etməkdən çəkinməyin.

Unutmayın ki, şirkətə gəlir, menecerlərinə isə maaş gətirən sizsiniz.

İstənilən layiqli ofis başa düşür (təəssüf ki, hamısı deyil) əsas dəyər işçilərdir. Bunu bizə xatırlatmaqdan çəkinməyin. Ancaq sikkənin digər tərəfini də unutma - məsələn, hamının sənə borclu olduğu. Rəhbərliyiniz də insanlardır və əgər onlar az-çox adekvatdırlarsa, bunu qiymətləndirin və heç nəyə qapılmayın.

Bir neçə ay əvvəl iş axtararkən özümü hansısa geyim mağazasında satıcı köməkçisi kimi sınamaq qərarına gəldim. Başlamaq üçün, işə düzəlmək asan deyildi: ticarət sahəsində təcrübəm yox idi, buna görə də bir çox işəgötürən məni işə götürmək istəmirdi. (baxmayaraq ki, mənim fikrimcə, siz əşyaları asılqanlara qoyub sonra onları salonda gəzdirə bilərsiniz və ya orta məktəb diplomu olmadan da "bir ölçü böyük və ya kiçik" ətək və şalvarla paltar otağına qaça bilərsiniz). Və mənim filologiyam ali təhsil, məncə bu kifayət edər. Ancaq sonda məni kişilər və qadınlar üçün brend geyimlərin böyük bir mağazasına apardılar.

Bu iş geri dönür. On iki saat ayaq üstə qalmaq, əlbəttə ki, çətindir, lakin beyin tamamilə istirahət edir. Bu işdə mənim üçün ən maraqlısı müştəriləri müşahidə etmək idi.

Blaqoveşensk sakinləri işləmir

Ticarətdə ilk günüm Beynəlxalq Qadınlar Gününə düşdü. Əmin idim ki, alıcılar az olacaq, nahardan sonra isə ümumiyyətlə görünməyəcəklər, bayram etmək üçün səpələniblər. Çox yanıldım. Blagoveshchensk sakinləri bütün günü yeni paltarlar üçün alış-veriş edirdilər; Səkkizin gec saatlarında ona papaq lazım idi!

Bir həftəlik işdən sonra anladım ki, müştərilər mağazanın açılışından bağlanana qədər gəlirlər. Bu sonsuz axını seyr edərkən yadıma Moskva metrosu düşdü. Bu haqda deyirlər ki, günün istənilən vaxtı ora düşsən, mütləq çoxlu adam görəcəksən və o da bəlli olur - moskvalılar nə vaxt işləyir?! Eyni sözləri Blaqoveşensk sakinləri haqqında da demək olar: mağazalar bütün günü dolu olduğundan onların nə vaxt işlədiyi bəlli deyil.

Sadəcə mağazaya gedirlər

Mağazada bir neçə həftə işlədikdən sonra mən “real” müştəriləri (əslində almağa gələnlər) və sadəcə mağazada gəzənləri ayırmağa başladım. Sonuncular heç nə almaq fikrində deyillər.

Bir gün iki qız bir dəstə şey topladı, bitişik paltaryuyan otaqları tutdu və bir-birinin önündə parad etmək üçün hər paltarda stenddən çıxdı. Bütün bunlar nidalarla müşayiət olundu:

Vay, bu dəsti çox bəyəndim! – dedi biri.

Görün, bu paltarda özümü nə qədər yaxşı hiss edirəm, burada başqa çəkmələrə ehtiyacım olacaq” deyə ikincisi cavab verdi.

Bir saatdan çox davam edən bu şəkilə baxanda hərəsinə ən azı bir şey alacaqlarına əmin oldum. Amma doyunca gəlib məni təqib edərək heç nə almadan getdilər.

Daha bir hadisəni xatırlayıram. Gənclər köynək seçmək üçün gəldilər və bütün çeşidi nəzərdən keçirdilər. Sonra onlardan biri yanıma gəlib dedi:

Qız, bu köynəyi çox bəyəndim, rəngi və ölçüsü düzdü. Mən də eyni köynəyi ala bilərəm, ancaq bu qara şeysiz... - O, oğurluğun qarşısını almaq üçün paltara yapışdırılan plastik nişanı nəzərdə tuturdu. Mən şəxsə izah etməli oldum ki, bu düymə satın alındıqdan sonra açılacaq.

"Mənə 42-ni ver!"

Qadınların davranışları maraqlıdır. Bir çox insanlar paltarları "gözlə" götürürlər; Və sonra, uyğunlaşma otağında, satıcıdan daha kiçik və ya daha böyük ölçü tələb edirlər. Məsləhətçi alıcının ölçüsü haqqında soruşduqda, onlar sadəcə çiyinlərini çəkirlər.

Bəzən zərif cinsin nümayəndələri ölçülərini o qədər az qiymətləndirirlər ki, satış məsləhətçisi ona bütün ölçü diapazonunu gətirməlidir. Məsələn, kifayət qədər bədən quruluşlu bir qadın ən kiçik ölçüsü - 42 ölçüsünü götürür və doğru ölçüyə çatana qədər hər dəfə bir ölçü daha böyük tələb edir. Və onu dərhal 48 ölçülü köynək və ya paltar götürməyə inandırmaq üçün heç bir yol yoxdur.

Yeri gəlmişkən, kişilər bəzən yeni paltar seçimində qadınlardan heç də az seçici olmurlar. Beləliklə, bir alıcı mağazada olan bütün şalvarları sınadı. O, növbəti şalvar partiyasına gedəndə onun yoldaşı artıq qızardı. Nəticə etibarı ilə o, ilk olaraq sınadığını götürdü. Dərhal onları bir kənara qoydu və mənə göründüyü kimi, istirahətini əylənmək üçün geyindi.

Mağazada - evdə olduğu kimi

Alıcıların ləvazimat otaqlarındakı davranışı mənim üçün tamamilə izaholunmaz olaraq qalır: bəziləri əşyaları kabinədə qoyur, bəziləri onları satıcıya gətirir, lakin asılqanları paltar otağında qoyur, bəziləri asılqanlara cır-cındır asır, ancaq içəridən. Dördüncüsü sadəcə hər şeyi paltar otağında osmanın üzərinə atır və ayrılır (sanki evdədirlər), beşincisi paltar otağından əşyaları çıxarır və rəflərə və ya masalara atırlar. ticarət mərtəbəsi, altıncı ümumiyyətlə onu kassaya gətirir və kassaya verir: "Götür, götürməyəcəyəm". Eyni zamanda, demək olar ki, həmişə paltardəyişmə otağında dayanan və bütün günü bir qız var: "Sənə nə uyğun gəlmirsə, onu mənim masamda qoy".

Dəst üçün bir şey seçməyi xahiş etməyin, fakt budur ki, qızların heç biri kursu bitirməyib, ona görə də onlar yalnız zövqlərinə uyğun olaraq məsləhət verəcəklər və seçilmiş əşyaların birləşdiriləcəyi bir həqiqət deyil.

İkinci əl alışlar

Yalnız mağazada işləyərkən anladım ki, biz əslində “ikinci əl” əşyalar alırıq. Xeyr, onlar geyilmir - sadəcə olaraq, alıcı paltar və ya şalvar almadan əvvəl ondan çox insan onu sınayır. Özünüz üçün hesablayın: gündə orta hesabla 1500 insan mağazaya baş çəkir və ən azı hər bir ziyarətçi üç şeyi sınayır. Nəticə etibarı ilə, aldığınız əşya gündə ən azı bir dəfə sınaqdan keçirildi, lakin siz onu almadan əvvəl neçə belə gün olduğunu heç kim bilmir və heç kim saymır. Buna görə yeni bir şey qoymazdan əvvəl onu yumaq daha yaxşıdır.

Təfərrüatlar

Hal-hazırda pula ehtiyacınız olduqda, satıcı kimi işləməkdir optimal həll. Bəs ömürlük, yoxsa uzun müddət satıcı kimi işləməyə dəyərmi? Bu peşə nə dərəcədə cəlbedicidir və perspektivləri nədir?

Qoy kimsə düşünsün ki, satış məsləhətçisinin işi əvvəlcə dolanmaq, tətil zamanı əlavə pul qazanmaq və ya son çarə kimi, başqa yerlərə aparmayanda. Lakin bu tamamilə doğru deyil.

Satış məsləhətçisi kimi işləməyə dəyərmi?

İlk növbədə, pul lazım olanda tez bir zamanda satış məsləhətçisi kimi işə getməlisiniz; iş xüsusi təlim və ya uzun, uzun illər bilik əldə etməyi tələb etmir. Ancaq belə bir vakansiyaya "yaxşı həyat üçün deyil" müraciət edən hər kəsin öz sahəsində peşəkar olmaq şansı var. Axı, peşəkar satıcı həm də dərhal və dərhal deyil, yalnız sonra gələn bir istedad və bir çağırış, iş və təcrübədir. uzun səyahət peşədə.

Satış məsləhətçisi kimi işləməyə dəyərmi bu ritorik sual deyil? Axı məlumdur ki, bu, ən çox deyil yüngül iş, baxmayaraq ki, sizi orada təhsilsiz və təcrübəsiz işə götürürlər. Hər kəs mağazalara getdi və orada işləməyin nə qədər çətin olduğunu gördü və özlərini satıcının yerinə qoyub bunun necə olduğunu təsəvvür edə bilirlər. Bununla belə, bu peşəni uzun müddət öz işiniz kimi seçmək üçün çəkdiyiniz zəhmətə və zəhmətə dəyərmi?

Peşənin həm müsbət, həm də mənfi tərəfləri var. Lakin, hər hansı digər kimi, burada satıcılar heç bir şəkildə fərqlənmirlər.

Bu sizin ilk işinizdirsə, istənilən təcrübə faydalı olacaq və satıcı kimi işləməyə dəyər. Satış işçisi kimi işləmək sizə müştərilərlə necə əlaqə qurmağı, düzgün ünsiyyət qurmağı öyrənməyə imkan verir və siz marketinq və satış texnikasının əsaslarını öyrənə bilərsiniz. Çox olacaq faydalı təcrübə, iş karyeranızı kiminlə davam etdirməyinizdən asılı olmayaraq, onunla diqqətsiz, nəzakətli, nəzakətli və açıq danışmaq bacarığı potensial alıcılar. Əgər bu sahədə müəyyən bacarıqlarınız, inandırmaq qabiliyyətiniz varsa, bu sizin üçün çox faydalı olacaq və bu sahədə irəliləmək üçün kifayət qədər şansınız olacaq.

Satış Karyera İmkanları

Əgər "sizin" işəgötürəninizi və işləmək üçün yaxşı bir yer tapa bilsəniz, bu cür qabiliyyətlərlə bu, yeni bir şey axtarmaq üçün deyil, ticarət və satış sahəsində karyera qurmaq üçün real şansdır. Burada satıcı kimi işləməyə dəyər olub olmadığına şübhə etmək lazım deyil, ancaq işə getməkdən çəkinməyin və hər şey sizin üçün yaxşı olacaq. Satış məsləhətçisinin vakansiyası zamanla satış menecerlərinə keçmək üçün yaxşı bir başlanğıc şansı verir. Və bu, ən çox tələb olunan peşədir hal-hazırda. Çox sayda şirkət istedadlı və təcrübəli satış meneceri axtarır, təkliflərin seçimi böyükdür və buna görə də bəyəndiyinizi tapmaq və seçmək üçün əla fürsət var. rahat yer işləyin və “satış adamı” kimi formalaşın. Bu, çox perspektivli və yüksək maaşlı bir peşədir.

Bu karyeranın aşağı pilləsinin - satış məsləhətçisi mövqeyinin çatışmazlıqlarına aşağı əmək haqqı daxildir. O, adətən sabit hissədən (əmək haqqı) və dəyişən hissədən (şəxsi satışların və ya ümumi gəlirin faizi) ibarətdir. Amma bu o demək deyil ki, ofisdə satış məsləhətçisi və ya satış meneceri kimi işləməyə dəyərmi sualının cavabı mənfidir. Axı, faiz inandıra və sata bilən bir mütəxəssis kimi uğurunuzdan asılıdır. Nə qədər çox satsanız, bir o qədər yaxşı inandırsanız, qazancınız bir o qədər yüksək olar.

Həmçinin, peşənin üstünlükləri arasında - bir qayda olaraq, satıcılar Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq qeydiyyata alınır, gələcək pensiya üçün tutulmalar aparılır, yaxşı maaş verilir. sosial paket, və əksər şirkətlər satış işçiləri işə başlamazdan əvvəl onlara ilkin təlimlər verirlər. Və təkcə işin başlanğıcında deyil, həm də gələcəkdə bir çox təşkilat satışları artırmağa kömək etmək üçün satış işçiləri üçün təlimlər keçirir.

Bu cür təlimlərdə satıcılara müxtəlif vəziyyətləri həll etmək, alıcının diqqətini bacarıqla cəlb etmək, diqqətsiz şəkildə məsləhət vermək və alıcıların psixotiplərini başa düşmək öyrədilir. Burada marketinqin prinsiplərindən də bəhs edilir.

Onu da qeyd etmək lazımdır ki, əgər varikoz damarlarınız varsa, o zaman satış məsləhətçisi kimi işləməyə dəyər olub-olmadığını diqqətlə düşünməlisiniz. Bu iş əsasən ayaqlarınız üzərindədir və varikoz damarlarınız varsa, bütün gün hərəkətdə olmaq çətin olacaq ki, gün ərzində bir dəqiqə belə otura bilmirsiniz; Hətta bir çox mağazalar öz qaydalarında yazır ki, satıcılara oturmaq qadağandır. Beləliklə, bu, fiziki cəhətdən olduqca çətin bir işdir. Bundan əlavə, satış işçisi kimi işləyərkən diqqəti cəmləmək və çoxlu tapşırıqları yerinə yetirmək bacarığı vacibdir. Əgər çoxlu ziyarətçi varsa, o zaman eyni vaxtda bir neçə əməliyyatı yerinə yetirməyi bacarmalı və heç bir yerdə səhv etməməli və ya vida etməməlisiniz.

Bu cür çatışmazlıqlar və üstünlüklər birləşməsi ilə satış məsləhətçisi kimi işləməyə dəyərmi? Qərar vermək sizin ixtiyarınızdadır. Əlbəttə ki, əksər böyük mağazalarda və pərakəndə satış şəbəkələrində çox yüksək kadr dövriyyəsi var; Ancaq eyni zamanda, bu, səbirli və məqsədyönlü gənc oğlan və ya qız üçün karyera qurmaq, fərqlənmək və bir pillə irəliləmək şansıdır. Satıcının çatdığı hallar var karyera yüksəlişi mağaza direktoru və ya hətta satış direktoru. Hər şey sizin əlinizdədir, seçiminizin müvəqqəti olub-olmadığına qərar vermək vacibdir, yoxsa bu, tam olaraq etmək istədiyiniz şeydir.

İş axtarışı saytlarına baxarkən, bir çox insan “satış məsləhətçisi” başlıqlı cazibədar vakansiyalar görür. Eyni zamanda maaşlar fərqli olanlar göstərilir, bəyənin və Əgər satış məsləhətçisinin işi ilə maraqlanırsınızsa, bunun nə olduğunu başa düşməyə dəyər. Sizin üçün - məlumatlı seçim etməyinizə kömək edəcək məlumat!

Satış məsləhətçisinin işi: yüksək gəlir gətirə bilərmi?

Uyğun iş axtarışı prosesində yaranan əsas suallardan biri də mümkün qazanc səviyyəsidir. Səbəbi bilinmir, lakin satış məsləhətçilərinin çox da qazanmadığı güman edilir. Bu tamamilə doğru deyil. Burada çox şey insanın ixtisasından, satdığı məhsuldan və

Əgər məhsul texniki cəhətdən mürəkkəbdirsə və ya çox bahalıdırsa və satıcı satışdan müəyyən faiz alırsa, o zaman onun gəliri çox yüksək ola bilər. Ancaq xüsusi bacarıq və daimi özünü təkmilləşdirmədən bunu edə bilməzsiniz!

Ancaq adi bir geyim mağazasında məsləhətçi olmaq niyyətindəsinizsə, o zaman çox güman ki, çox böyük bir maaşa güvənmək məcburiyyətində olmayacaqsınız. Minnətdar bir müştərinin bir ipucu ilə xoşbəxt olacağı ehtimalı olsa da. Ancaq belə bir işdə təcrübə qazana və bunun sizin çağırışınız olub olmadığını başa düşə bilərsiniz!

Satış məsləhətçisinin işi: hansı keyfiyyətlərə sahib olmalısınız?

Hər şeydən əvvəl başa düşməlisiniz ki, insanlarla daim işləməli olacaqsınız. Yəni, çox və tez-tez danışın, ehtiyacları öyrənin, etirazları dəf edin. Təqdim olunan səriştəli nitq satıcının peşəkar bacarıqlarının tərkib hissəsidir. Əgər alıcı sizi başa düşmürsə, necə bir şey alacaq?

Ola bilsin ki, əsəbi və xoşagəlməz müştərilərlə rastlaşasınız - impulslarınızı cilovlamağı və istənilən vəziyyətdə nəzakətli olmağı bacarmalısınız! Stress müqaviməti ən yüksəkdir mühüm məqam bu işdə!

Bundan əlavə, siz bir növ "xameleon" olmalısınız - ünsiyyət qurduğunuz insana uyğunlaşa bilməlisiniz. Məsələn, müştəri yavaş danışırsa, çox güman ki, söhbət etməməlisiniz - bu, qıcıqlanmaya səbəb ola bilər.

Əksər hallarda satıcı tez düşünməli və çoxlu məlumatı beynində saxlamalıdır. Az sayda müştəri onun anbarda olub-olmadığını anlamaq üçün 40 dəqiqə gözləyəcək. düzgün ölçü, rəng və ya konfiqurasiya.

Satış məsləhətçisi kimi işləmək: üstünlüklər və çatışmazlıqlar

Hər hansı digər peşə kimi, bu peşənin də müsbət və mənfi cəhətləri var. Adətən çevik satış məsləhətçisinə cəlb olunanlar bu vəzifəyə müraciət edirlər. Məsələn, həftələrlə işləyə bilərsiniz. Və ya hər gün. Bəzi hallarda bu çox rahatdır.

Əslində, bu işin üstünlükləri və mənfi cəhətləri nisbidir və yalnız asılıdır şəxsi keyfiyyətlərərizəçi. Uzun müddət danışmaqdan və nəyisə izah etməkdən yorulmusunuzsa, başqa bir şey axtarmalısınız!

Satış məsləhətçisi işi axtarıram:

Uzun və pulsuz işin olması və ya gələcək iş üçün bir şey almaq ehtiyacı (məsələn, bəzi kitablar, video kurslar və s.) həyəcan verici olmalıdır.

Həm də şəhərinizdə heç kimin eşitmədiyi bir şirkətlə əlaqə qurmamalısınız.

Hər kəs üçün uyğun deyil şəbəkə marketinqi, bu gün geniş vüsət alır.

Bu nüansları dərhal aydınlaşdırmaq daha yaxşıdır! Uğurlar!

“Bütün peşələr lazımdır, bütün peşələr vacibdir” dövrləri çoxdan geridə qalıb. İndi onlar nüfuzlu ixtisaslar seçməyə çalışırlar ki, qohumlarına, dostlarına, sinif yoldaşlarına sənin hansı işlə məşğul olduğunu söyləməkdən utanmasınlar. Satış məsləhətçisi peşəsi çoxları tərəfindən yüksək qiymətləndirilmir. Üstəlik, sizin “sadəcə” satıcı olduğunuz barədə danışmaqdan çəkinirlər.

Satış məsləhətçisi kimdir?

“Satış məsləhətçisi” deyəndə hansısa pərakəndə satış şəbəkəsinin geyimində olan şəxs dərhal özünü təqdim edir və soruşur: "Sənə hər hansı bir işdə kömək edə bilərəmmi?" Nənə içəri qəzet köşkü ya da bazarda qəssab dükanında xalaya satış məsləhətçisi zəng etmək çətindir.

Bu doğrudur. Axı, pərakəndə satış zəncirindəki satıcının vəzifəsi malların seçimində kömək etmək, maraq doğuran alışlar haqqında məsləhət vermək (buna görə də "məsləhətçi" adıdır) və şəxsi kassada satın almağa yönəltməkdir. Başqa bir şəxs, kassir, malların verilməsinə birbaşa cavabdehdir.

Mağazalarda müxtəlif sahələrdə: geyim, ayaqqabı, məişət əşyaları, elektronika və avadanlıqlar, qida, idman malları üzrə satış məsləhətçiləri var. Və bir çox pərakəndə satış şəbəkələrinin, xüsusən də ərzaq şəbəkələrinin genişlənməsi səbəbindən satış məsləhətçilərinə tələbat yalnız artır. Buna görə də, sual yaranarsa: bu sahədə işləməyə dəyərmi, bütün müsbət və mənfi cəhətləri ölçmək lazımdır.

Peşənin üstünlükləri

İnsanlar bu peşəyə mənfi münasibət bəsləyirlər, çünki onun bir çox üstünlükləri var:

• Evə yaxın işləyin. İşə qatarla və ya işə gedənlər rotasiya əsasında, hər gün yolda bir neçə saat sərf etməyin və ya ümumiyyətlə evdən uzaq olmağın nə qədər çətin olduğunu bilirlər.
• Direktorluğa yüksələ bilərsiniz. Bir mağazada satış məsləhətçisi kimi işə düzələrək, yüksələ bilərsiniz rəhbər vəzifələr. Bu perspektiv iddialı insanlara, lider olmaq istəyənlərə müraciət edəcək. Onlayn bazarlarda bunu etmək olduqca asandır.
• Cədvəl. Heç kimə sirr deyil ki, satıcı üçün ən ümumi iş qrafiki 2\2-dir. Təbii ki, bunu əlverişsiz hesab edənlər də var. Ancaq belə bir cədvəllə ritm itirilmir, bir gün oyaq qalmalı olduğunuz zaman (bir gün/üç seçimi ilə) həftədə xəstəxanaya, dövlət qurumlarına gedə biləcəyiniz pulsuz günlər var. 5/2 işləyən digər təşkilatlar (eyni öz cədvəli ilə edilə bilməz).
• Tələbələr və gənc analar üçün yaxşı part-time iş variantı. İstisna tam zamanlı işçilər pərakəndə satış zəncirləri Part-time satış məsləhətçiləri getdikcə daha çox işə götürülür. Bu, gündə bir neçə saatlıq bir işdir, yəni siz münasib vaxtda əlavə pul qazana bilərsiniz: dərsdən sonra və ya uşağınız bağçada olanda. Belə bir cədvəli olan pul, əlbəttə ki, azdır, amma bu, ərinizin və ya valideynlərinizin boynuna oturmamaq üçün bir fürsətdir.
• Təcrübə tələb olunmur. İş axtarışı saytlarında satış məsləhətçisi üçün vakansiya “təcrübə yoxdur” işarəsi ilə dərc olunur. Kollecdə və ya universitetdə 4-5 il sərf etməyə ehtiyac yoxdur, təcrübəli həmkarlar sizə hər şeyi yerində öyrədəcəklər. Bu bilik gələcəkdə daha yüksək maaşlı iş axtararkən istifadə edilə bilər.
• İşçilər üçün yaxşı bonuslar var. Özünüz üçün ənənəvi endirimə əlavə olaraq, baqqal şəbəkələrində hələ də kifayət qədər yeməli olan atılmış məhsulları əldə edə bilərsiniz. Geyim mağazalarında endirimlər apararkən, orijinal qiymətindən bir neçə dəfə ucuz əla bir məhsul ala bilərsiniz. Yeni əşyaları qiymətləndirən və satın alan ilk siz olun.
• Yaxşı iş şəraiti. İşəgötürənlər yalnız rahat iş şəraiti (kondisioner, istilik, nahar fasilələri) təmin etmir, həm də tələblərə əməl edirlər. əmək qanunvericiliyi– ödənişli məzuniyyət (o cümlədən analıq məzuniyyəti) və xəstəlik məzuniyyəti, ayda iki dəfə əmək haqqının ödənilməsi və maddi yardım.
• Layiqli əmək haqqı. Əgər part-time işləmirsinizsə, kifayət qədər layiqli maaş ala bilərsiniz. Xüsusilə təcrübəniz və ya təhsiliniz yoxdursa.
• Böhrandan çıxmaq imkanı. Əvvəlki işinizdə işdən çıxarılmısınızsa və uzun müddət öz peşənizdə iş tapa bilmirsinizsə, o zaman satışla məşğul olmaq pis vaxtlardan keçmək üçün bir seçimdir. Axı, daim yemək və mənzil üçün pul ödəmək lazımdır. Satıcı kimi işləyərək pulun azlığından narahat olmadan rahat şəkildə sizə uyğun vakansiya axtara bilərsiniz.

İşin mənfi cəhətləri

Hər hansı bir fəaliyyətdə çatışmazlıqlar var, satış məsləhətçisi kimi işləyənlər peşənin aşağıdakı mənfi cəhətlərindən danışırlar:

• Ayaq üzərində işləyin. Satıcının satış yerində oturması qadağandır. Alıcı yoxdursa, işçi başqa şeylər edir, çünki məsləhətçinin vəzifələri müştərilərlə ünsiyyət qurmaqla məhdudlaşmır. Hər kəs ayaq üstə 10-12 saat dayana bilməz. Məhz bu, 2/2 cədvəlində bir növbənin nə qədər davam etdiyidir.
• Müştərilər. Təəssüf ki, pərakəndə satış şəbəkələrinə gələnlərin hamısı nəzakətli, mədəni insanlar deyil. Mağazaya gələnlər də var ki, satıcının üzərindəki mənfiliklərini çıxarsınlar. Onlar bilirlər ki, satış məsləhətçisinin təhqirə sadəcə olaraq kobud cavab vermək hüququ yoxdur. Boorish davranışı alıcılar normaya çevrilib, çünki o, “həmişə haqlıdır”. Yaz və payızın kəskinləşmə mövsümlərində belə alıcıların sayı artır.
• Tətildə işləyin. Bəzi pərakəndə satış şəbəkələri (xüsusilə ərzaq mağazaları) hətta yanvarın 1-də açıqdır. Cədvəl bu günlərə düşərsə, bayıra çıxmalı olacaqsınız, yəni bayramları unuda bilərsiniz.
• Maliyyə məsuliyyəti. Satıcı ona həvalə edilmiş mallara görə məsuliyyət daşıyır, yəni inventardan sonra çatışmazlıq aşkar edildikdə, onu ödəməli olacaq. Və mütləq çatışmazlıq olacaq, çünki oğrular malları götürmək üçün getdikcə daha çox yeni yollar tapırlar. Oğurluq hallarında mağazaya verilən silinmə məbləği isə bəzən kifayət etmir.
• Satıcı bir sahədə peşəkarlaşırsa, fəaliyyətini dəyişdirərkən məcbur olacaq sıfırdan yenidən öyrənin.
• Pərakəndə satış şəbəkələri tez-tez mövcuddur üçün tələblər görünüş işçilər. Bu, saç rənginə, döymələrin olmamasına, bəzən hətta geyim ölçüsünə və yaşına aiddir.
• Şəxsi satış bəzi şəbəkələrdə tələb olunan , işçiləri həvəsdən salır. Hər kəs necə və ya sata biləcəyini bilmir.

Satış məsləhətçisi normal bir peşədir, bir çoxlarından daha pis və ya yaxşı deyil. İrlandiyada necə deyərlər: "Bu bir işdir!" (bu işdir) hər hansı bir peşə haqqında, nə etdiyinizin fərqi olmadığını ifadə edərək, əsas şey dürüst qazanc və heç kimin boynunda oturmamağınızdır.