İşə qəbul meneceri əsas bacarıqları. Effektiv işə qəbul meneceri CV-ni necə yaratmaq olar

Bir vaxtlar mən çox istəyirdim ki, məktəb psixoloqu olmaqdan alim olmağa kommersiya təşkilatı HR meneceri vəzifəsi üçün. CV-nin necə yazılması, harada iş axtarmaq və müsahibə zamanı necə davranmaq barədə məqalələri öyrənmişəm; qəzetlərdəki bütün iş elanlarını və xəbər bülletenlərini izlədi. Bəxtim gətirdi - məni işə qəbul agentliyinə müsahibəyə dəvət etdilər və işə qəbul üzrə məsləhətçi oldum. Bu mənim ilk uğurum idi! Sonrakı bir ticarət şirkətində HR meneceri, daha sonra böyük bir şirkətdə kadrlar şöbəsinin müdiri vəzifəsi idi federal şirkət. Hazırda mənim internetdə “HR Menecerləri Məktəbi” adlı şəxsi layihəm var, burada HR sahəsində işləmək istəyənlərlə praktiki və nəzəri təcrübəni bölüşürəm.

İndi başa düşürəm ki, ilk uğurum təbii idi: kadrlar sahəsinə daxil olmaq və yeni işə hərtərəfli nəzəri hazırlaşmaq istəyim var idi.

Beləliklə, sizə də hazırlaşmağı təklif edirəm!

Əvvəlcə, əlbəttə ki, hansı işəgötürən axtardığınız barədə düşünməlisiniz. HR meneceri təşkilatın və işəgötürənin maraqlarını təmsil edir, ona görə də çalışdığı təşkilata mümkün qədər sadiq olmalı və onun missiyasını bölüşməlidir.

İşəgötürən necə seçilməlidir?

İşəgötürən üçün tələblərin siyahısını müəyyən etməlisiniz, məsələn, status (beynəlxalq şirkət, böyük holdinq və s.), kadr siyasəti, təlim, inkişaf və karyera yüksəlişi imkanları, sosial proqramların mövcudluğu (könüllü tibbi sığorta, qəza sığortası və s. d.), kollektivdə psixoloji iqlim, korporativ mədəniyyət.

Həyatımda işçilərin uyğunlaşmasına şüurlu şəkildə sərmayə qoymayan işəgötürənlərlə qarşılaşdım (“Ən uyğun olanın sağ qalması!”); şaquli və üfüqi karyera yüksəlişi imkanlarını düşünmədi (“Bir şeyi bəyənmirsinizsə, getsinlər. Onların yerinə başqaları gələcək!”); Onlar yalnız ani faydalar haqqında düşünürdülər. Təbii ki, belə bir şirkətdə çalışan HR menecerinin vaxtının əsas hissəsi yeni gələnlərin səhv hərəkətlərindən yaranan münaqişələrin həllinə, daimi olaraq yeni işçilərin seçilməsinə və kadr sənədlərinin işlənməsinə sərf olunurdu. Kadrların qiymətləndirilməsi prosedurunu heç kim yaşamadı.

Və eyni zamanda, işçilərini diqqətlə seçən, sonra onları ətraflı və yüksək keyfiyyətlə öyrədən, rəhbər vəzifələrə yalnız "özünü yetişdirmiş" mütəxəssisləri təyin etməyə çalışan işəgötürənlər var idi. Belə bir şirkətdə HR meneceri təlim təşkil edir, kadrların qiymətləndirilməsini aparır, motivasiya sistemi üzərində düşünür, korporativ mədəniyyətin yaradılması üzrə fəaliyyətlər həyata keçirir və kadr seçimində çox az iştirak edir.

Düşünürəm ki, hansı işəgötürənin işləmək daha maraqlı olduğu barədə özünüz nəticə çıxara bilərsiniz.

HR sahəsində kim işləyə bilər?

Kadrlar sahəsindəki vakansiyaların çox vaxt eyni - HR meneceri adlandırılmasına baxmayaraq, onların hələ də öz xüsusiyyətləri var.

  1. Və bu xüsusiyyətləri bilməklə, kiminlə işləmək daha rahat olacağını başa düşmək sizin üçün daha asan olacaq.İşə Qəbul Meneceri
  2. kadr seçimi üçün ərizələri doldurur, axtarış mənbələrində vakant yerləri yerləşdirir, namizədlərin CV-lərini qiymətləndirir, onları dəvət edir və ilkin müsahibələr keçirir, namizədlərin işəgötürənlərlə (daxili və ya xarici) müsahibələrini təşkil edir, nəticələrə nəzarət edir və qəbul edilmiş qərar barədə namizədləri məlumatlandırır. Namizəd haqqında məlumatları işçinin uyğunlaşması ilə məşğul olacaq işçilərə də ötürür və ya bunu özü edir. Təlim meneceri və ya təlim meneceri
  3. (daxili təlim meneceri və ya təşkilatda kadrların inkişafı üzrə menecer) şirkət daxilində işçilər üçün təlimlər keçirir (funksional və istehsalat təlimi, biznes bacarıqları üzrə təlim, məhsul, xidmət, çeşid və s.). HR müfəttişi tələblərə uyğun olaraq tam həcmdə (və ya müəyyən sayda işçi üçün) kadr uçotunu aparırəmək qanunvericiliyi
  4. Rusiya Federasiyası (qəbul, köçürmə, işdən çıxarılma, məzuniyyətlər, məzuniyyət cədvəllərinin, vaxt vərəqlərinin saxlanması və s.); hesabatlar, arayışlar, əmək kitabçalarının surətlərini hazırlayır; şöbə müdirlərinə məsləhətlər verir. Kadrlar şöbəsinin müdiri.
  5. Kiçik bir şirkətdə kadrlar departamentinin rəhbərinin funksiyaları böyük şirkətlərdə HR direktorunun funksiyalarına bənzəyir. HR direktoru

bir çox funksiyaları yerinə yetirir. Strateji Rol: şirkətin rəhbərliyinin (idarə heyətinin, idarə heyətinin) üzvüdür və şirkət planlarının hazırlanmasında iştirak edir, onun optimallaşdırılması üçün təkliflər verir. təşkilati struktur

, rəhbərliyin planlaşdırılan hərəkətlərini kadrların idarə edilməsi şöbəsinin nöqteyi-nəzərindən qiymətləndirir. Korporativ mədəniyyət: korporativ standartları və şirkət qaydalarını hazırlayır (şirkət, onun missiyası, əsas məqsəd və vəzifələri, strukturu, korporativ davranış qaydaları və s.).

İşə qəbul: yeni işə qəbul edilmiş kadrların planlaşdırılması, seçilməsi və uyğunlaşdırılması üçün kompleks sistemi hazırlayır və həyata keçirir.

Kadr hazırlığı: kadrların hazırlanması və ixtisasının artırılması sistemləri üzərində düşünür, işçilərin sertifikatlaşdırma sistemlərini hazırlayır və tətbiq edir.

Kompensasiya sistemi(bonuslar, bonuslar siyasəti): işçilərin motivasiyasını maksimum dərəcədə artırmağa yönəlmiş səmərəli əməyin həvəsləndirilməsi sistemini işləyib hazırlayır, sosial proqramları (sağlamlıq sığortası, qida, digər müavinətlər) həyata keçirir.

HR rəhbərliyi:əmək müqavilələrinin, əmək kitabçalarının icrasına nəzarəti həyata keçirir; xəstəlik məzuniyyəti, məzuniyyətlər, sərəncamlar və s.İntizam məsələlərini həll edir. Dövlət orqanları və həmkarlar ittifaqları ilə qarşılıqlı əlaqədə olur.

Münaqişə halları:şirkət daxilində münaqişələrin qarşısının alınması, diaqnostikası və həlli.

Ümumi bələdçi: Kadrların idarə edilməsi şöbəsinin ümumi rəhbərliyini həyata keçirir, şirkətin kadr siyasətinin və fəaliyyətinin Rusiya əmək qanunvericiliyinə uyğunluğuna nəzarət edir.

HR meneceri vəzifəsi üçün CV necə yazılır?

HR menecerləri CV yazmağı çox yaxşı bilirlər, ona görə də siz sadəcə olaraq bu biliyi cilalamaq və bu tövsiyəyə əməl etmək lazımdır: hər bir vakansiyaya cavablarınızı diqqətlə hazırlayın! Məsələn, "HR Mütəxəssisi" iş adı ilə bir CV-niz var və vakansiyada işəgötürənin HR mütəxəssisi axtardığı bildirilir. Tənbəl olmayın, CV-nin başlığını dəyişdirin ki, o, işəgötürənin vakansiyasının başlığına tam uyğun olsun.

Bəzən zəif təlim keçmiş bir şəxs şirkətdə CV seçimində iştirak edə bilər və o, uyğun olmayan başlıqlara görə CV-nizi sadəcə rədd edəcək.

Namizədin vəzifə üçün təcrübə tələblərini diqqətlə nəzərdən keçirdiyinizə əmin olun. Əgər tələb olunan təcrübəniz varsa, lakin nədənsə CV-nizdə qeyd edilməyibsə, onu əlavə etməyi unutmayın. Yoxdursa və bu vəzifə üçün böyük əhəmiyyət kəsb edirsə, bu məsələni dərhal öyrənməyin mümkünlüyünü göstərdiyiniz əhatə məktubu yazın. İş təcrübəsi olmayan namizədlər müvafiq vakansiyaları seçməlidirlər. Eyni zamanda iş təcrübəsi tələb olunan vakansiyalara müraciət edə bilərsiniz minimum tələblər

məsələn, 1-3 il. Bu halda, siz cavab məktubu ilə CV-nizi digər cavablardan fərqləndirəcəksiniz;

  1. Bir işəgötürən kimi bu şirkətə niyə cəlb olunduğunuzu əsaslandırmalı və onlar üçün işləmək istəyinizi vurğulamalısınız.
  2. Sizi bu vakansiyaya nə cəlb etdiyini yazmalısınız.
  3. Qeyd edin ki, təhsil müddətində bu sahədə kurs işi və ya dissertasiyalar yazmısınız və ya bu ixtisas üzrə təcrübə keçmisiniz.
  4. Hesabat əlavə təlim ixtisas üzrə praktiki iş metodları (kurslar və ya praktikantlardan təlimlər) bilikləri.
  5. Əgər vakansiyada göstərilən sahələrdən heç birində təcrübəniz yoxdursa, bunu burada öyrənə biləcəyinizi vurğulayın. qısa müddətlər(yaxud nəzəri inkişaflar, təcrübə təcrübəsi və s. var).
  6. İstənilən mürəkkəbliyin materialını tez və səmərəli şəkildə mənimsəmək qabiliyyətini qeyd edin.

İş təcrübəsi olmayan namizəd üçün əhatə məktubu nümunəsi:

İşə qəbul üzrə menecer kimi birbaşa təcrübəm yoxdur, amma təlim zamanı mənim mövzum tezis“İşə qəbul zamanı kadrların qiymətləndirilməsinin praktiki üsulları” idi. Onu yazmaq üçün mən bu mövzuda çoxlu sayda kitabları öyrəndim, praktikantlarla bir çox təlimləri tamamladım, sorğu keçirdim və sorğu vərəqlərinin *sayısını dəqiqləşdirin* emal etdim və aşağıdakı nəticələri aldım...

Ümid edirəm ki, əldə etdiyim bütün biliklər və tez öyrənmək bacarığı mənə qısa müddətdə şirkətinizin uğurlu əməkdaşı olmağa kömək edəcək!

Fəaliyyət sahəsini dəyişmək və HR sahəsinə daxil olmaq istəyən namizədlər öz təcrübələrini CV-lərində ətraflı təsvir etməli, bunlara diqqət yetirməlidirlər. funksional məsuliyyətlər, HR menecerinin vəzifələri ilə üst-üstə düşür.

Məsələn, insanları idarə etmək, struktur bölməniz üçün kadrların işə götürülməsi, işçilər üçün uyğunlaşma proqramının təşkili, HR menecerinin məzuniyyət dövründə kadr sənədləri ilə işləmək, yerli qaydaların və işçilərin motivasiya sxemlərinin hazırlanmasında iştirak etmək təcrübəsi. Əgər vakansiya sizdə hələ olmayan təcrübə tələb edirsə, o zaman əhatə məktubu yazmalı və artıq nəzəri biliklərə malik olduğunuzu və ya qısa müddətdə öyrənmək istəyinizin olduğunu bildirməlisiniz.

Fəaliyyət sahəsini dəyişmək istəyən namizədlər üçün əhatə məktubunun nümunəsi:

Hal-hazırda 1,5 il ticarət şirkətində satış meneceri iş təcrübəm, təcrübəm var uğurlu satış, yüksək vəzifəli şəxslər səviyyəsində müştərilərlə ünsiyyət. Bu şirkətdə işləyərkən bir neçə daxili layihədə iştirak etdim: “Peşənin ən yaxşısı” adı uğrunda müsabiqənin keçirilməsi və satış menecerləri üçün motivasiya sxemlərinin yaradılması. Bundan əlavə, şirkətimizin HR menecerinin məzuniyyət dövründə kadr uçotunun idarə edilməsini qismən həyata keçirdim (qəbul, işdən çıxarılma və məzuniyyət üçün sənədlərin tərtib edilməsi).

Mən uğurlu və effektiv satış meneceriyəm! Bununla belə, hazırda məni HR sahəsi yüksək performanslı işçilərdən ibarət komanda formalaşdırmaq, onların uyğunlaşdırılması və qiymətləndirilməsi prosesini təşkil etmək qabiliyyətinə görə çox cəlb edir.

Ümid edirəm ki, mənim bütün biliklərim, təcrübəm, fəaliyyətim və tez öyrənmək bacarığım mənə qısa müddətdə şirkətinizin effektiv əməkdaşı olmağa kömək edəcək!

Müsahibə üçün dəvətinizi almaqdan çox şad olaram!

CV-nizi alıb-almadığını yoxlamaq üçün işəgötürənə zəng etməlisiniz?

İşəgötürənlərin əksəriyyəti öz tərcümeyi-hallarının taleyinə aydınlıq gətirmək üçün zəng edən namizədləri çox dəstəkləyir və müsahibənin mümkünlüyü ilə maraqlanır. İşəgötürənlər hesab edirlər ki, bu yolla namizədlər vakansiyaya maraq göstərirlər.

Odur ki, zəng edin və sual verin: “Dünən sizə CV göndərdim. Siz onu aldınız? Mən görüşə ümid edə bilərəmmi?”

İşəgötürəninizin zənginə hazır olun!

  1. Düşünürəm ki, işəgötürəninizi və vakansiyanızı diqqətlə seçmisinizsə, bu tövsiyəni sizin üçün həyata keçirmək asan olacaq. İşəgötürənin adından sizə zəng edəcək təcrübəli HR meneceri aşağıdakıları dərhal qiymətləndirəcək:
  2. söhbətin ilk dəqiqələrindən hansı şirkət nümayəndəsinin sizə zəng etdiyini başa düşdünüz;
  3. dedilər ki, iş tələblərini və iş şəraitini xatırlayırsınız;
  4. dedilər ki, siz artıq xəritəni öyrənmisiniz və onlara necə çatacağınızı bilirsiniz;

asanlıqla işəgötürənlə müsahibə almaq üçün cədvəllərinə yenidən baxmağa razılaşdılar.

Beləliklə, siz hətta şəxsi görüşünüzdən əvvəl işəgötürəndə yaxşı təəssürat yaradacaqsınız və çox güman ki, müsahibəyə dəvət alacaqsınız!

HR meneceri vəzifəsi üçün müsahibədən necə keçmək olar? İndi qalan son mərhələ - müsahibədir. Fikrimcə, HR meneceri vəzifəsinə müsahibədən asanlıqla keçmək üçün bu işəgötürənin həyatınızda sonuncu olmadığını dəqiq başa düşməlisiniz! ki, bəyənəcəksiniz!

İstənilən müsahibəyə hazırlaşmalı, işəgötürən haqqında məlumatları öyrənməli və vakansiyanı öyrənməlisiniz. Bu işəgötürəni və bu vakansiyanı niyə seçdiyinizi anlayın və söyləyin.

Müsahibə zamanı namizədlərə ən çox verilən 3 sualı təqdim edirik.:

  1. Niyə bizim şirkəti və bu vakansiyanı seçdiniz?

Artıq bəhs etdiyimiz bu suala necə cavab vermək olar: “Məni sizin kimi böyük şirkətdə işləmək fürsəti cəlb edir, ilk növbədə ona görə ki, şirkət öz işçilərinin təliminə və inkişafına sərmayə qoymağa, imkanlara hazırdır. şirkət daxilində karyera yüksəlişi üçün”, “HR sahəsindəki işə məhz məhsuldar işçilərdən ibarət komanda formalaşdırmaq, onların uyğunlaşdırılması və qiymətləndirilməsi prosesini təşkil etmək qabiliyyətinə görə cəlb olunuram”.

Cavabınızda səmimi və açıq olun. Şirkətin tam olaraq sizi cəlb edən tərəflərini və vakansiyanı tapın.

  1. 2-3 ildən sonra özünüzü harada görürsünüz?

Sual planlarınızın necə olduğunu öyrənmək məqsədi daşıyır fərdi inkişaf işəgötürənin planları və imkanları ilə birləşdirilir. Cavab verərkən, bu şirkətdə bu vəzifə üçün karyera imkanının olub olmadığını başa düşməlisiniz. Bu, adətən iş təsvirində artıq qeyd olunur.

  • Əgər karyera yüksəlişi üçün bir fürsət varsa və şaquli olaraq böyümək istəyirsinizsə, o zaman özünüzü lider kimi gördüyünüzə cavab verməkdən çəkinməyin.
  • Əgər karyera yüksəlişi üçün heç bir imkan yoxdursa, o zaman deyə bilərik ki, siz öz peşənizdə inkişaf etməkdə maraqlısınız: hələ də təkmilləşdirməli olduğunuz bir çox sahələr var.
  1. Üç şirkət sizə iş təklifi edib və qərarınızı gözləyir. Hansı meyarlara görə iş seçəcəksiniz?

Bu sual motivasiyanızı öyrənmək məqsədi daşıyır: işinizdə sizin üçün ən vacib olan nədir? Bu suala cavab verərkən ən yaxşısı budur ki, ilk növbədə peşəkar və karyera yüksəlişi imkanları sizin üçün vacibdir, sonra maraqlı və mürəkkəb tapşırıqlar, sonra isə yaxşı səviyyəni qeyd etmək lazımdır. əmək haqqı!

Məqaləmi yekunlaşdıraraq demək istəyirəm ki, ürəyinizcə işləmək bir reallıqdır. Siz sadəcə doğru olanı tapa bilməlisiniz! Bu işdə sizə uğurlar arzulayıram!

Hal-hazırda heç biri böyük şirkət və ya 100-dən çox işçisi olan bir şirkət HR meneceri vəzifəsi olmadan edə bilməz. Müvafiq olaraq, bu vakansiya üçün işəgötürənlərdən kifayət qədər çox müraciət var, eyni zamanda göstərilən vəzifəyə müraciət edənlər də var. Buna görə də, işə qəbul üzrə menecer üçün CV yazarkən, onun işəgötürənə göndərilən bir sıra oxşar təkliflərdə itmədiyinə əmin olmalısınız.

İndi, mövcudluğu sayəsində qlobal şəbəkəİş tapmaqda kömək təklif edən kifayət qədər sayda sayt var, iş axtarışı bir neçə mərhələyə bölünür:

  • uyğun vakansiyanın seçilməsi;
  • işəgötürənlə müsahibə.

Bu siyahıda səlahiyyətli bir CV-nin yaradılması böyük əhəmiyyət kəsb edir, çünki potensial işəgötürənin marağını cəlb etmədən növbəti mərhələyə - müsahibəyə keçmək mümkün deyil. İşə qəbul üzrə menecer üçün nümunə CV məqalənin sonunda təqdim olunacaq, lakin indi sənədin standart bölmələrinə nəzər salaq ki, bu vəzifə üçün ərizəçinin doldurması tələb olunur.

Əsas CV nöqtələri

CV-nin iş axtarış saytlarında doldurulmasından və ya sərbəst formada tərtib edilməsindən asılı olmayaraq, məlumatların təqdim edilməsində müəyyən ardıcıllığa riayət edilməlidir. İşə qəbul üzrə menecerin vəzifələrinə müxtəlif səviyyələrdə tam ştatlı işçilərin axtarışı və seçilməsi, internet resurslarında vakansiyaların yerləşdirilməsi, ilkin telefon və şəxsi müsahibələrin aparılması, ərizəçinin səlahiyyətlərinin elan edilmiş vakansiyaya uyğunluğunun qiymətləndirilməsi və qərar qəbul edilməsi, kadrların formalaşdırılması daxildir. kadr ehtiyatı və kadrlar bazasını saxlamaq. CV yazarkən, yuxarıda təsvir olunan əsas bilik və bacarıqların mövcudluğuna diqqət yetirmək məsləhətdir.

Vakansiya və ya davam etdirmə məqsədi

Bu mühüm məqam işəgötürənlər üçün, bu, ərizəçini müəyyən bir ərizəçi qrupuna təyin etməyə kömək edir. Bu, CV müəllifinin tutmaq istədiyi vəzifəni müəyyənləşdirir.

Şəkillər və şəxsi məlumatlar

Bu bölmədə tam adı, doğum tarixi, yaşayış yeri, əlaqə telefonu və nömrəsi göstərilir e-poçtərizəçi ilə harada əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Bir fotoşəkilin yerləşdirilməsi ilə bağlı fikirlər müxtəlifdir, lakin bir şəklin olması CV-nizi fərdiləşdirməyə imkan verir, o, üzsüz olmağı dayandırır.

Nəzərə almaq lazımdır ki, siz qeyri-rəsmi şəraitdə, məzuniyyətdə, ailənizlə birlikdə öz tərcümeyi-halınıza şəkil əlavə edə bilməzsiniz, bu, ərizəçi haqqında xoş təəssürat yaratmağa imkan verən ciddi rəsmi şəkil olmalıdır;

Təhsil, təkmilləşdirmə kursları, təlimlər

Burada universitet, ixtisas, verilən ixtisaslar, təhsil illəri və diplomun verilmə tarixi haqqında məlumatlar göstərilir. Bundan əlavə, bütün növlər haqqında məlumat əlavə təhsil seçilmiş vakansiya daxilində dəyəri olan. HR meneceri vəzifəsinə namizəd üçün kadrların idarə edilməsi üzrə psixoloji və ya xüsusi təhsilə icazə verilir.

Təcrübə

Bu blokda bütün əvvəlki iş yerləri, dövrlər sadalanır əmək fəaliyyəti, tutduğu vəzifə və qısaca yerinə yetirilən vəzifələr. Burada siz əvvəlki iş yerinizdən birbaşa rəhbərinizin əlaqə telefon nömrəsini göstərə bilərsiniz, o, ərizəçiyə mütəxəssis kimi tövsiyələr verə bilər. Belə bir əlavə, arasında daha çox güvən yaradır potensial işəgötürən CV-də göstərilən məlumatlara.

Əgər son bir neçə ildə aktiv şəkildə iş axtarmamısınızsa, o zaman CV formatı, dizaynı və məzmunu haqqında bilikləriniz artıq aktual deyil. Aşağıdakı HR və HR vəzifələri üçün müasir tərcümeyi-hal yazmaq üçün bu məqalədəki tövsiyələrdən istifadə edin: işəgötürən, HR müfəttişi, HR mütəxəssisi, HR administrasiyası mütəxəssisi, HR mütəxəssisi, işə götürən, HR mütəxəssisi, şöbə müdiri HR Administrasiyası/HR Administrasiyasının Rəhbəri, Rəhbər HR Administrasiyası və Kadrlar üzrə Mühasibat, İnsan Resursları Departamentinin Rəhbəri, İnsan Resursları Xidmətinin Rəhbəri, HR Meneceri/HR Meneceri/HR Generalist, HR Departamentinin rəhbəri, HR Agentliyinin rəhbəri, HR direktoru -direktor.

  1. Hazırlıq
  2. Axtarış məqsədi
  3. İş profili
  4. Məsuliyyətlər
  5. Nailiyyət nümunələri/Əsas layihələr
  6. Bacarıqlar
  7. Peşəkar keyfiyyətlər
  8. “Haqqımda” bölməsi üçün nümunələr
  9. Şablonları yükləyin

1. Hazırlıq

Axtarmadan əvvəl yeni iş, peşəkar səriştələrin SWOT təhlilini aparmalı və bu hal əsasında öz vəzifəniz/sahə/ixtisasınız üçün müasir əmək bazarının tələblərinə uyğunlaşdırılacaq CV yaratmalısınız. CV-nizi yaratmağa başlamazdan əvvəl bu məqaləni oxuyun:

Bu nəşrdə siz satış CV yazmaq üçün bütün lazımi məlumatları toplamağa kömək edəcək bir iş ilə tanış olacaqsınız. Satış CV müəyyən bir axtarış məqsədi üçün yaradılır, oxşar vəzifələr üçün vakansiyaların tələblərinə cavab verir və xüsusi açar sözlər toplusunu ehtiva edir.

2. Axtarışın məqsədi

Axtarış obyekti bəyanatınız CV-nin əvvəlində olmalıdır. Vəzifə adı cari vəzifənizdən fərqli olan vakansiyaya müraciət etmək istəyirsinizsə, onu vakansiyada göstərilənə dəyişin.

Vəzifələrin siyahısı, bunun üçün bu məqalədəki nümunələrdən istifadə edə bilərsiniz:

  • Sıfır səviyyəli vəzifələr (0): işəgötürən, HR müfəttişi, HR mütəxəssisi, HR mütəxəssisi, HR inzibatçısı, HR mütəxəssisi, HR mütəxəssisi.
  • Birinci səviyyəli vəzifələr (1): HR meneceri/HR meneceri/HR Generalist.
  • İkinci səviyyəli vəzifələr (2): HR inzibatçılığı şöbəsinin müdiri, kadrlar idarəsi və kadrların uçotu şöbəsinin müdiri, kadrlar şöbəsinin müdiri, kadrlar xidmətinin rəhbəri, kadrlar şöbəsinin müdiri, HR menecerləri qrupunun rəhbəri, kadrlar üzrə direktor müavini.
  • Üçüncü səviyyəli vəzifələr (3): işə qəbul agentliyinin rəhbəri, HR direktoru/HR direktoru/HR biznes tərəfdaşı/HR-Business Partner/HR Komanda Rəhbəri.

3. İş profili

İş profili- bu, müvəffəqiyyətli performans üçün lazım olan namizədin bilik, bacarıq və ixtisaslarına dair tələblərin siyahısını ehtiva edən ideal namizədin standartıdır. iş öhdəlikləri. İş təsviri – Siyahısını özündə əks etdirən iş profilinin qısa versiyası məcburi tələblər CV əsasında namizədlərin ilkin seçimi üçün.

HR Meneceri İş Profili
Funksiyalar:
Kadrlar, dövriyyə, əmək haqqı büdcəsi və əmək haqqının idarə edilməsi ilə bağlı məsələlərdə HR biznes partnyoru rolunda tam HR idarəetmə xidmətinin göstərilməsi.
Şirkətin təşkilati strukturunun inkişafında iştirak, effektiv kadr idarəetmə sisteminin yaradılması, kadrların idarə edilməsi ilə bağlı biznes proseslərinin optimallaşdırılmasında iştirak.
Dinamik daxilində kadr tələblərinin planlaşdırılmasının təşkili inkişaf edən şirkət, vəzifələrin tutulması sisteminin inkişafı, daxili və xarici kadr ehtiyatının formalaşdırılması.
Vakansiyaların vaxtında seçilməsinə və doldurulmasına dəstək vermək.
Əmək qanunvericiliyinə əməl olunmasına və kadr uçotunun aparılmasına nəzarət.
Korporativ mədəniyyətin saxlanması və inkişafı.
Kadr ehtiyatının formalaşdırılması üzrə işin təşkili.
Əsas kadr göstəricilərinin təkmilləşdirilməsi üzrə tədbirlərin təhlili, nəzarəti və işlənib hazırlanması.
Kadrların idarə edilməsi məsələləri üzrə menecerlərə məsləhət.
İstənilən səviyyədə vəzifələr üçün kadrların müstəqil seçimi.
Münaqişə vəziyyətlərinin həlli və əmək mübahisələri, Yaradılış zəruri şərtlərşirkət işçilərinin ehtiyaclarını inkişaf etdirmək və ödəmək.

Kadr seçimi və uyğunlaşma sisteminin təşkili:

  • Əmək bazarının monitorinqi.
  • Kadr ehtiyaclarının müəyyən edilməsi, ixtisas tələbləri və səlahiyyətlər; iş profillərinin inkişafı.
  • Adaptasiya tədbirlərinin həyata keçirilməsi. tam işə qəbul dövrü: axtarış, mütəxəssislərin seçilməsi, müsahibələrin keçirilməsi, tövsiyələrin toplanması, abituriyentlərə test tapşırıqlarının göndərilməsi və işlənməsi, namizədlərlə əks əlaqə.
  • Eyni vaxtda 10+ vakansiya seçimi (rəhbərliyə, orta səviyyəli, mütəxəssislərə, bek ofisə, nadir mütəxəssislərə).
  • Telefon, fərdi və qrup müsahibələrinin, səriştə müsahibələrinin aparılması.
  • Daim yeni mənbələr və maraqlı mütəxəssisləri cəlb etməyin yollarını axtarır.
  • Namizəd bazasının saxlanılması və inkişafı.

Kadr hazırlığı və inkişafı:

  • Kadr hazırlığına (xarici, daxili) ehtiyacın müəyyən edilməsi, təcrübə proqramlarının təşkili, ixtisasartırma, təlimlərin təşkili və keçirilməsi.
  • Kadr hazırlığının təşkili, işçilərin ixtisaslarının artırılması və karyeralarının inkişafı üçün işlərin əlaqələndirilməsi; planlaşdırma və xərclərə nəzarət.
  • Kadrların qiymətləndirilməsi, rotasiyası və motivasiyası proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi (material, qeyri-maddi, KPI-nin qurulması).
  • İşçilər üçün Fərdi İnkişaf Planlarının icrasına nəzarət.
  • İşçilərin təlimində kənar təminatçıların seçilməsi.
  • Problemli işdən çıxarılmaların həlli; yumşaq bir daralma aparmaq; Exit müsahibəsini aparır.

Daxili kommunikasiyalar:

  • Şirkətin HR brendinin inkişafı, işçilərin loyallığı və bağlılığı.
  • Komanda birliyini artırmağa yönəlmiş tədbirlərin təşkili.
  • Seminar və təlimlərin keçirilməsi.
  • Daxili korporativ kommunikasiyaların hazırlanması və həyata keçirilməsi.

Kadrlar idarəsi və kadrların uçotu şöbəsinin müdirinin iş profili

Şirkətin HR xidmətinin işinin təşkili:
— yerli qaydaların, əmək müqavilələrinin hazırlanması;
— vəzifə təlimatlarının işlənib hazırlanması;
- tərtib etmək və saxlamaq ştat cədvəli;
— kadr xidmətinin işinin təşkili üçün metodiki göstərişlərin işlənib hazırlanması;
— təşkilati və inzibati xarakterli daxili əmrlərin işlənib hazırlanması;
— kadr hesabatları, statistika;
— kadr uçotu, kadr uçotunun aparılması;
— təsdiq edilmiş ştat cədvəlləri əsasında əmək haqqının planlaşdırılması.
Əmək mübahisələri: hüquqşünaslarla birlikdə hər bir əmək mübahisəsinə fərdi hazırlıq, məhkəmələrdə şirkətin maraqlarının təmsil olunması.

İş profili HR direktoru

Əsas vəzifələr:
Korporativ HR siyasətlərinin və təcrübələrinin həyata keçirilməsi
Motivasiya, seçim, qiymətləndirmə və təlim sistemlərinin inkişafı
Şirkətin fəaliyyətinin səmərəliliyini artırmaq məqsədilə kadrların idarə edilməsi sahəsində dəyişikliklərin aparılması
Məsuliyyətlər:
Büdcənin tərtibi və kadr xərclərinə nəzarət.
Təşkilati strukturların və ştat cədvəllərinin optimallaşdırılması üzrə tədbirlərin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
İşin qiymətləndirilməsinin təşkili, oxşar vəzifələr üçün mükafatın orta bazar səviyyəsinin qiymətləndirilməsi, əmək haqqı və işçilərin motivasiya paketlərinə yenidən baxılması üçün təkliflərin yaradılması.
Kadrların axtarışı, işə qəbulu, yerdəyişməsi, işdən çıxarılmasının təşkili.
Məqsədlərin qoyulması və fəaliyyətin qiymətləndirilməsinin təşkili.
Rəhbər vəzifələr üçün kadr ehtiyatının formalaşdırılması və inkişafı.
İşçilərin bacarıq və potensialının qiymətləndirilməsinin təşkili və aparılması.
Təlim və inkişaf proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi.
Siyasətlərin, proseslərin və prosedurların, hüquqi tənzimləmələrin, kadr sənədlərinin təkmilləşdirilməsi və yekunlaşdırılması, avtomatlaşdırılmış sistem kadrların idarə edilməsi.
Kadrların idarə edilməsi, kompensasiyalar, güzəştlər, həvəsləndirmələr, intizam tənbehləri, karyera yüksəlişi və inkişafı imkanları və s. məsələlər üzrə biznes bölmələrinin rəhbərləri ilə məsləhətləşmələr.
çərçivəsində kadrlar şöbəsinin işinin təşkili əməliyyat planları kadrların idarə edilməsi funksiyaları.
Şirkətin korporativ mədəniyyətinin formalaşdırılması və idarə olunması.
Şirkətin HR brendinin inkişafı, işçilərin loyallığı və bağlılığı.
Kadrların işə qəbulu, rotasiyası, yüksəldilməsi, həvəsləndirilməsi, cərimələnməsi və işdən azad edilməsi məsələləri ilə bağlı şirkətin rəhbər şəxsləri ilə birlikdə qərarlar qəbul etmək və həyata keçirmək.
Axtarış, seçim, sertifikatlaşdırma, uyğunlaşma, kadrların qiymətləndirilməsinin idarə edilməsi.
Əsas vəzifələrin müstəqil idarə edilməsi.
Şirkətdə sosial proseslərin idarə edilməsi, kollektivdə əlverişli mənəvi-psixoloji ab-havanın yaradılması, əmək mübahisələrinin və münaqişələrin həllində iştirak etmək.
Kadr hazırlığının təşkili, işçilərin ixtisaslarının artırılması və onların inkişafı üzrə işlərin əlaqələndirilməsi biznes karyerası.
Kadr ehtiyatının formalaşdırılmasına rəhbərlik.
Əmək haqqının və işçilərin motivasiyasının optimallaşdırılmasında iştirak.
Kadrlarla işləmək üçün perspektivlərin və cari planların hazırlanması.
Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq Şirkətdə kadr uçotunun və KDP-nin təşkili.
Cəmiyyətin təşkilati strukturunun və ştatının, bölmələr haqqında əsasnamənin və vəzifə təlimatlarının rasionallaşdırılması.
Şirkətdə sosial və kadr məsələləri ilə bağlı analitik materialların rəhbərliyə təqdim edilməsi. Kadrların inkişafı üzrə proqnozların tərtib edilməsi. Problemlərin vaxtında müəyyən edilməsi və hazırlanması mümkün variantlar onların qərarları.
Vəziyyətin monitorinqi əmək intizamı, onu saxlamaq üçün fəaliyyətə başlamaq və təşkil etmək.
İşçilərə əmək qanunvericiliyi və qaydaları ilə bağlı məsləhətlərin verilməsi sosial müdafiə.
Əmr və göstərişlərin Cəmiyyətin direktorlarına çatdırılmasını təmin etmək. Onların icrasına nəzarət.
HR büdcəsinin idarə edilməsi.

Tələblər:

  • Strateji idarəetmə bilikləri.
  • Kadrların idarə edilməsi sahəsində bacarıqların tam spektri (motivasiya, nəzarət, hədəflərin idarə edilməsi, korporativ mədəniyyət, daxili PR, təlim və ixtisasartırma formaları və metodları, kadrların inkişafı, planlaşdırma və kadrların rotasiyası üsulları, kadrların formalaşdırılması və inkişafı ehtiyat və s.).
  • Müxtəlif səviyyələrdə kadrların axtarışı və seçilməsi üzrə praktik təcrübə.
  • Biznes haqqında ümumi anlayış: ümumi rəhbərlik, iqtisadiyyat və maliyyə, marketinq, satınalma və satış, logistika, layihələrin idarə edilməsi.
  • Seçim, irəliləmə və sertifikatlaşdırma zamanı kadrların qiymətləndirilməsinin aparılmasında praktiki təcrübə.
  • Psixologiyanın əsaslarını bilmək.
  • Əmək qanunvericiliyini bilmək.
  • Münaqişələrin həlli bacarıqları.

4. Məsuliyyətlər

Aşağıda müxtəlif səviyyələrdə vəzifələr üçün məsuliyyətlərin siyahısı verilmişdir. Bunlar HR menecerlərinin rezyumelərə əsasən namizədləri seçmək üçün istifadə etdikləri açar sözlər/ifadə birləşmələridir. Siyahıdan təcrübənizə uyğun gələnləri seçin və onları iş yerləriniz arasında bölüşdürün.

İşə götürən
Kadrların axtarışı və seçimi.
Namizədlərlə müsahibələrin keçirilməsi (şəxsən, telefon, video).
Menecerlərlə aktiv qarşılıqlı əlaqə struktur bölmələri işçiləri seçərkən.
Kadr məsələləri (işə qəbul, rotasiya, kadr ehtiyatının formalaşdırılması) üzrə şöbə müdirləri ilə tərəfdaşlıq əlaqələrinin qurulması.
Təşkilatda kömək/iştirak korporativ tədbirlər.

HR Mütəxəssisi/HR Mütəxəssisi
Şöbənin kadr sənədlərinin və daxili sənəd dövriyyəsinin aparılması.
LNA-nın inkişafı.
Kadr uçotunun idarə edilməsi. Kadrlar üçün sifarişlər, əmək müqavilələri, T-2 şəxsi kartları, jurnalların aparılması, xəstəlik məzuniyyətinin qeydiyyatı və uçotu, iş dəftərləri, pensiya sığortası kartlarının, məzuniyyət cədvəllərinin, əmək müqavilələrinə əlavə müqavilələrin, qarşıdan gələn məzuniyyətlər barədə bildirişlərin rəsmiləşdirilməsi, işçilərin ştat cədvəlinə uyğun olaraq ştat cədvəlinin saxlanılması, işçilərin tələbi ilə sənədlərin və arayışların surətlərinin yerdən verilməsi işin.
Kadrların uçotunun aparılması (işə qəbul, işdən çıxarılma, köçürmə, məzuniyyətlər, əmək kitabçalarının və saxlanmasının uçotu və aparılması, onlar haqqında hesabatlar, məzuniyyət cədvəlləri, ezamiyyətlər).
1C.8.0 ZUP-da müəssisə işçilərinin əmək fəaliyyəti ilə bağlı hərəkətlərin aparılması.
İşçilərin şəxsi işlərinin və T-2 kartlarının formalaşdırılması və aparılması.
Əmək qabiliyyətinin itirilməsi şəhadətnamələrinin, analıq məzuniyyəti və uşağa qulluq məzuniyyətinin, təhsil məzuniyyətinin rəsmiləşdirilməsi.
İşçilərin ərizələri üzrə arayışların, surətlərin hazırlanması zəruri sənədlər.
Vaxt cədvəllərinin formalaşdırılması və yoxlanılması.

HR Administrasiyasının rəhbəri/Kadrlar üzrə aparıcı mütəxəssis
Şöbəyə təşkilati, intizam, funksional rəhbərlik.
Bütün spektr kadr işi— təlimatların, əsasnamələrin, əsasnamələrin, cari işlərin (işə qəbul, işdən azad edilməsi, məzuniyyətlər, yerdəyişmələr, auditlər, nəzarət, iş qrafiki, ştat cədvəlləri) hazırlanması.
Bütün HR proseslərinin təşkili və idarə edilməsi.
Təşkilati strukturun saxlanılması, kadr dəyişikliklərinə nəzarət.
HR analitikası.
Büdcənin həvalə edilmiş maddələr üzrə icrasına nəzarət.
HR idarəetmə proseslərinin avtomatlaşdırılması.
Tənzimlənən və idarəetmə və uçot.
1C: ZUP-u təkmilləşdirməklə şöbənin işinin optimallaşdırılması (proqramçılara texniki şərtlərin verilməsi).
Xarici işçilərin qeydiyyatı.
Təşkilatın yerli normativ aktlarının, vəzifə təlimatlarının, əmək müqavilələrinin, daxili əmrlərin, məzuniyyət cədvəllərinin və s. hazırlanması və təsdiqi.
Mülki proses müqavilələri üzrə müqavilələrə və aktlara nəzarət.
Əmək haqqı layihəsinin idarə edilməsi (məsələ/yenidən buraxılış bank kartları).
Kadrlar şöbəsinin HR layihələrində iştirak.
Hesabatların hazırlanması və təqdim edilməsi, hökumətlə qarşılıqlı əlaqə. orqanlar.
Əmək qanunvericiliyinin mürəkkəb məsələləri üzrə işçilərə məsləhətlərin verilməsi.
Xarici proseslərə nəzarət (əmək haqqı/HR Admin)

HR qeydlərinin idarə edilməsi
- ilə işləmək xarici vətəndaşlar(HQS üçün RnR-nin qeydiyyatı, patent almaqda köməklik və məsləhət dəstəyi, EAEU üzv ölkələrinin vətəndaşları ilə iş, onların şirkətdə qeydiyyatı və Rusiya qanunvericiliyinin və miqrasiya qeydiyyatının bütün tələblərinə uyğun olaraq kadrların sonrakı idarə edilməsi).
— Xidmət təminatçıları (avtomobil nəqliyyatı və tibb təşkilatları, həyat sığortası və könüllü tibbi sığorta şirkətləri, təşkilatlar) ilə işləmək iaşə, Biznes səyahətləri təşkil edən şirkətlər); Təchizatçılarla müqavilələrin əlaqələndirilməsində və bağlanmasında iştirak;
— Yerli aktların sonradan tətbiqi ilə işlənib hazırlanması (mükafatlar haqqında müddəalar, korporativ xidmətlərdən istifadə müddəaları) mobil rabitə), əmək müqaviləsi, müqavilə formaları ödənişli təminat xidmətlər, iş təsvirləri.
— Ştat cədvəlinin tərtib edilməsi, saxlanması və monitorinqinin aparılması.
— ZUP və KDP-də işlə bağlı cari məsələlərin həlli.
— Əmək qanunvericiliyi və əmək haqqı məsələləri üzrə işçilərə məsləhətlərin verilməsi.
— Rusiya Pensiya Fondu ilə işləmək, pensiya sığortası kartlarını vermək.
— Əmək haqqı kartlarının istehsalı üçün əmək haqqı layihələri ilə işləmək.
— Hesabatların hazırlanması və təqdim edilməsi (Rostat, kvotalar).
— İşçilərin şəxsi işlərinin və T-2 kartlarının formalaşdırılması.
— Əmək kitabçalarının doldurulması və aparılması, arayışların verilməsi (arxiv, iş yerindən, orta qazanc haqqında, 2NDFL, 182n.
— Məzuniyyət cədvəllərinin və növbə cədvəllərinin tərtib edilməsi, onlara əməl olunmasına nəzarət edilməsi.
— Ştat cədvəlində dəyişikliklərin edilməsi.
— Kadrlar idarəçiliyi funksiyasının autsorsingi.

Kadrların idarə edilməsi
— Effektiv kadr seçimi sisteminin təşkili: vakant yerlərin axtarışı, yerləşdirilməsi, peşəkar və şəxsi keyfiyyətlərə uyğunluğunun qiymətləndirilməsi, müsahibələrin keçirilməsi, təsdiqin bütün mərhələlərində namizədin dəstəklənməsi, yeni işçilərin uyğunlaşdırılması.
— Kadr tələblərinin müəyyən edilməsi, ixtisas tələblərinin və səlahiyyətlərinin tərtib edilməsi; iş profillərinin inkişafı.
— Telefon, fərdi və qrup müsahibələrinin, səriştə müsahibələrinin aparılması.
— Kadrların illik qiymətləndirilməsinin təşkili və nəzarəti.
— İşçilər üçün təlim sisteminin qurulması, təlimlərin keçirilməsi.
— Kadrların adaptasiyası prosesinə nəzarət.
— Yeni işçilər üçün stajların təşkili.
— İşçilərin təlimində kənar provayderlərin seçilməsi.
— Yüksək menecment, orta səviyyə, bek ofis seçimi, unikal mütəxəssislərin axtarışı,
— Əmək bazarının araşdırılması, əmək haqqı səviyyələrinin monitorinqi.
— Əmək qanunvericiliyində və əmək bazarında dəyişikliklərin monitorinqi.

  • CV-lərin nəzərdən keçirilməsi və seçilməsi.
  • İlkin telefon danışıqlarının aparılması.
  • Yeni işçilərin uyğunlaşması.
  • HR layihələrində iştirak.
  • Şirkətin kadr uçotunun tam şəkildə aparılması: Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq işçilərin işə qəbulu, köçürülməsi və işdən çıxarılması, məzuniyyətlər, ezamiyyətlər.
  • Kadr uçotunun tam aparılması.
  • Həll kompleksi kadr məsələləri və əmək mübahisələri.
  • Komandada sosial-psixoloji iqlimin idarə edilməsi.
  • İşçilərin şəxsi işlərinin formalaşdırılması və aparılması.
  • Əmək kitabçalarının doldurulması, uçotu və saxlanması.
  • Müntəzəm məzuniyyət cədvəllərinə əməl olunmasına nəzarət.
  • Hərbi qeydiyyat cədvəlinin aparılması (Hərbi Komissarlığa hesabatların təqdim edilməsi).
  • Xəstəlik məzuniyyətinin uçotu.
  • Vaxt cədvəllərinin saxlanması.
  • Şirkət tərəfindən qəbul edilmiş qaydalara, əmrlərə və standartlara əməl olunmasına nəzarət etmək.
  • Qiymətləndirmələrdə iştirak.
  • Peşəkar təlim və təcrübələrin təşkili və keçirilməsi.
  • Menecerlər və əsas işçilər üçün təlimlərin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
  • Sahə təlimləri, məsləhətlər, ustad dərsləri, fərdi və komanda kouçluğu.
  • Kadr ehtiyatının formalaşdırılması və inkişafı.

HR Generalist

  • Vakant yerlərə kadrların qəbulu, telefonla və müraciət edənlərlə ilkin müsahibələr.
  • Kadr dəyişikliklərinin idarə edilməsi.
  • Kadrların uyğunlaşdırılması və təcrübə prosesinə nəzarət.
  • Kadrlar uçotunun aparılmasının təşkili və nəzarəti.
  • Menecerlərə və işçilərə əmək hüququ məsələləri üzrə məsləhətlərin verilməsi.
  • İcra, aydınlaşdırma və uyğunluğun monitorinqi korporativ dəyərlərŞirkətlər.
  • Həcmlərə uyğun olaraq ştat cədvəlinin dəyişdirilməsi.
  • Əmək haqqı bazarının təhlili.
  • İstedadları müəyyən etmək üçün giriş qiymətləndirməsində iştirak edin.
  • Prosedurlarda iştirak xüsusi qiymətləndirmə seçim mərhələsində vakansiya tələblərini aşan abituriyentlərdə potensialın müəyyən edilməsi.

HR/HRD Meneceri
Şirkət daxilində korporativ mədəniyyətin və daxili kommunikasiyaların inkişafı.
Vakant vəzifələr üzrə yekun müsahibələrdə şirkət rəhbərliyi ilə iştirak.
Yeni işçilərin uyğunlaşdırılması, salamlama kitabının hazırlanması.
Psixoloji vəziyyəti müəyyən etmək və demotivasiyanın qarşısını almaq üçün işçilərlə aralıq söhbətlərin aparılması.
İşdən çıxan işçilərlə işləmək, kadr dəyişikliyinin səbəblərini təhlil etmək.
Səviyyənin qiymətləndirilməsi emosional tükənmə və heyətin cəlb edilməsi.
Komandada mənəvi-psixoloji iqlimin öyrənilməsi
Komanda birliyini artırmağa yönəlmiş tədbirlərin təşkili.
Daxili korporativ kommunikasiyaların hazırlanması və həyata keçirilməsi
İşçilərin qeyri-maddi motivasiyasını artırmağa yönəlmiş fəaliyyətlər vasitəsilə kadr loyallığının inkişafı.
İşçilərin məşğulluq səviyyəsinin və məmnunluğunun artırılması üçün tədbirlərin işlənib hazırlanması.
Qeyri-maddi motivasiya proqramlarının hazırlanması.
Kadrların idarə edilməsinin bütün aspektləri üzrə menecerlərə məsləhət.

İşə qəbul agentliyinin rəhbəri
Məsləhətçilər qrupunun (şöbənin) idarə edilməsi. İxtisaslar: maliyyə, satış, tikinti və istehsal, İT, əczaçılıq, tikinti, icraçı axtarış.
İcra maliyyə planı qruplar.
Danışıq fəaliyyətinin təşkili və nəzarəti. Daxil olan müştəri müraciətlərinin qəbulu. Məsləhətçilərlə birlikdə müştərilərlə danışıqların aparılması. (Aktiv axtarış olmadan), təkrar satışın inkişafı.
Məsləhətçilər qrupunun idarə edilməsi. Məsləhətçilərin iş yükünün əlaqələndirilməsi, cari işə qəbul layihələrinin və işə qəbul standartlarına uyğunluğun monitorinqi.
Vakansiyalar üzərində işləməyə kömək edin. Təhlil çətin vəziyyətlər müştərilərlə. Debitor borclarına nəzarət.
Bir ay, rüb, il üçün məsləhətçinin statistikasının (KPI) təhlili. Agentlik hesabatı.
Məsləhətçilərin hazırlanması və inkişafı. Qrup məsləhətçilərinin aşağıdakı sahələrdə bacarıqlarının inkişafı: kadr axtarışı, kadrların qiymətləndirilməsi, müştərilərlə danışıqlar, işin intensivliyi
Öz seçim layihələrinin həyata keçirilməsi. Yüksək vəzifələr və bahalı vakansiyalarla işləmək.

Kadrlar şöbəsinin müdiri
Kadr siyasətinə uyğunluq və onun Şirkətin strategiyasına uyğun hazırlanması, əmək qanunvericiliyinə nəzarət.
Proseslərin idarə edilməsi: effektiv təşkilati strukturun optimallaşdırılması və həyata keçirilməsi, qiymətləndirmə, ştat cədvəlində dəyişikliklər, əmək haqqının yoxlanılması, kadrların planlaşdırılması, işçilərin illik fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi dövrünün aparılması, KPI-lərin monitorinqi.
Büdcə və kadr xərclərinə və əmək haqqı fonduna nəzarət.
Kadrlar şöbəsinin işinin təşkili (5 nəfərə tabedir).
Şirkətin kadrlarının inkişafı və təlimi prosesinin inkişafı, planlaşdırılması və təşkili.
Axtarış, qiymətləndirmə, seçim və uyğunlaşma prosesinin idarə edilməsi.
Normativ və normativ sənədlərin işlənib hazırlanmasının təşkili.
HR brendinin inkişafı və təşviqi. Xarici və cəlbedici işəgötürən kimi mövqeləşdirmənin formalaşması daxili mühit.
HR proseslərinin avtomatlaşdırılması.
Kadrların idarə edilməsi, əmək münasibətlərinin idarə edilməsi, Şirkətin siyasətləri, prosedurları və qanunları ilə bağlı hər hansı məsələlər üzrə Şirkətin rəhbərlərinə və işçilərinə dəstək.

İnsan Resursları şöbəsinin müdiri
Uyğunlaşmanın, sertifikatlaşdırmanın, kadrların qiymətləndirilməsinin təşkili.
İşçilərin təlim ehtiyaclarının müəyyən edilməsi (xarici, daxili).
Motivasiya sistemlərinin inkişafı və tətbiqi - maddi, qeyri-maddi, KPI-lərin qurulması.
Formalaşması və həyata keçirilməsi HR strategiyasışirkətlər, kadr ehtiyatı.
Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinə uyğun olaraq KDP-nin saxlanmasının təşkili və nəzarəti.
İş təsvirlərinin hazırlanması, normativ sənədlər.
Şirkətin rəqabət qabiliyyətini qorumaq üçün əmək bazarının daimi monitorinqi.
Kadr seçiminin planlaşdırılması və nəzarətinin təşkili.
TOP vəzifələr üçün kadrların müstəqil seçimi.
Münaqişə vəziyyətlərinin və əmək mübahisələrinin həlli.
Korporativ tədbirlərin təşkili və korporativ mədəniyyətin inkişafı.

Kiçik bir şirkətdə kadrlar departamentinin rəhbərinin funksiyaları böyük şirkətlərdə HR direktorunun funksiyalarına bənzəyir.
Şirkətin ehtiyac və məqsədlərinə uyğun olaraq kadr siyasəti sahəsində kadrlarla strateji iş.
Şirkətdə HR proseslərinin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi, kadrların idarə edilməsi üçün vahid standartların qurulması, əsasnamə və müddəaların hazırlanması: Kadr siyasəti, Korporativ standartlar, Şöbələr haqqında Əsasnamə, Departamentlərin iş qaydaları, iş təsvirləri.
HR prosesinin idarə edilməsi: kadrların planlaşdırılması, seçilməsi, uyğunlaşdırılması, qiymətləndirilməsi və inkişafı.
Kadrların auditi, kadr planlaması və ofis idarəçiliyi.
Kadr hazırlığı prosesinin təşkili və koordinasiyası.
Sosial və kompensasiya paketinin təkmilləşdirilməsi və optimallaşdırılması üzrə təkliflər.
KPI sisteminin işlənib hazırlanmasında iştirak.
Yaradılması və saxlanması:
— şirkətdə əsas vəzifələr üçün effektiv kadr ehtiyatı;
— şirkətin müsbət HR imici;
— kollektivdə əlverişli sosial-psixoloji iqlim.

Kiçik bir şirkətdə kadrlar departamentinin rəhbərinin funksiyaları böyük şirkətlərdə HR direktorunun funksiyalarına bənzəyir.
Holdinq daxilində HR funksiyalarının inkişafı strategiyasının hazırlanması və həyata keçirilməsi (Satış, Logistika, Anbar, Xidmət funksiyaları - 3000 nəfər).
Şirkətin bütün biznes proseslərinin səmərəliliyini artırmaq üçün proqramların hazırlanmasında və həyata keçirilməsində iştirak.
Yeni kadrların yaradılması və mövcud HR metodologiyalarının saxlanılması və onların inkişafı.
Məqsədli göstəricilərə nail olmağın təmin edilməsi: Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinin normalarına uyğunluq, motivasiya proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi, kadr ehtiyatının formalaşdırılması, kadrların hazırlanması və inkişafı, kadr təminatı, kadrların cəlb edilməsi.
HR funksiyasının təşkili və nəzarəti (təxminən 40 nəfərə nəzarət).
Şirkətin məqsədlərinə uyğun olaraq HR siyasət və prosedurlarının yenidən qurulması.
HR funksiyalarının avtomatlaşdırılması layihəsində iştirak - metodiki dəstək, təkmilləşdirmələrin həyata keçirilməsi, işçi heyətinin/istifadəçilərin təlimi.
Tikinti effektiv kommunikasiyalar və daxili müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə, HR funksiyasının daxili imicini qorumaq.
Məsuliyyət sahəsi daxilində HR komandasının seçilməsi və təlimi.
İşçi sayının və kadr xərclərinin idarə edilməsi.
Bölmənin iş proseslərinin auditi.

Kiçik bir şirkətdə kadrlar departamentinin rəhbərinin funksiyaları böyük şirkətlərdə HR direktorunun funksiyalarına bənzəyir.
HR funksiyasının idarə edilməsi strategiyasının hazırlanması, qaydaların və siyasətlərin işlənib hazırlanması.
Kadrlar şöbəsinin əsas istiqamətlərinin inkişafı: kadrların seçilməsi, uyğunlaşdırılması, qiymətləndirilməsi və inkişafı, kadr ehtiyatı, motivasiya, korporativ mədəniyyət.
Bütün səviyyələrdə kadrlar üçün effektiv işə qəbul prosesinin yaradılması: kütləvi seçimdən tutmuş top menecmentə qədər.
İstedadların əldə edilməsi: istedadların əldə edilməsi sahəsində büdcəyə cavabdehlik, işə qəbul / işdən çıxarma prosesinin koordinasiyası. Yeni işçilərin təliminə nəzarət.
KDP-nin təşkili və nəzarəti: bir neçə hüquqi şəxsin kadr auditinin aparılması, kadr sənədlərinin idarə edilməsi işinin təşkili (müddətlərə və keyfiyyətə nəzarət).
Dəyişiklik agenti kimi Şirkətin davamlı təşkilati inkişafı və dəyişikliklərin idarə edilməsini təmin etmək.
HR brendinin inkişafı. Xarici və daxili mühitdə cəlbedici işəgötürən imicinin formalaşdırılması.
Şirkətin biznes rəhbərləri ilə məhsuldar əlaqələrin qurulması.

HR Biznes Partnyoru

Məqsəd: şirkətin biznes məqsədlərinə çatmasını təmin edən güclü HR strategiyasının hazırlanması və həyata keçirilməsi; EBITDA&FCF göstəricilərinə nail olmaq.

  • İdarə heyətinin yüksək səviyyədə səriştəsinin saxlanması.
  • Müəssisəni tələb olunan vaxt çərçivəsində tələb olunan miqdarda tələb olunan keyfiyyətdə əmək ehtiyatları ilə təmin etmək.
  • Kadrlar üçün səmərəli maddi motivasiya sisteminin inkişafı.
  • Artan əmək məhsuldarlığı.
  • Özünü öyrənən təşkilatın yaradılması.
  • Güclü HR brendinin yaradılması.
  • Yeni reallıqlara və biznes çağırışlarına cavab vermək üçün HR funksiyasının transformasiyası.
  • Uzunmüddətli və ortamüddətli HR strategiyasının işlənib hazırlanması, onun həyata keçirilməsinin təmin edilməsi.
  • İnkişaf kadr siyasəti və kadrların idarə edilməsi sahəsində standartlar.
  • Kadr seçimi və uyğunlaşdırılması:
  • Ehtiyacların uzunmüddətli planlaşdırılması və proaktiv kadr axtarış sisteminin yaradılması.
  • Vakant yerlərin vaxtında bağlanmasının təmin edilməsi.
  • Yeni işçinin mümkün qədər tez 100% effektivliyə çatmasını təmin edən uyğunlaşma sisteminin saxlanması və sınaq müddətində kadr dəyişikliyinin azaldılması.
  • Xarici HR brendi ilə işləmək, EVP formalaşdırmaq.
  • Motivasiya sistemi və mükafatlandırma:
  • Balanslaşdırılmış bal kartı sisteminin yenilənməsi.
  • Top menecment üçün maddi motivasiya sistemləri üzrə layihənin idarə edilməsi.
  • Bütün kateqoriyalı işçilər üçün əmək haqqı sisteminin səmərəliliyinin monitorinqi.
  • İşçilərin məqsəd kartı portfellərinin mövcud olduğundan əmin olun.
  • İşçilərin qeyri-maddi həvəsləndirilməsi proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi.
  • Təlim və inkişaf:
  • Bütün sahələrdə təlim sisteminin inkişafı: sərt və yumşaq bacarıqlar, əsas alətlər: LMS, sahə və iş yerində təlim, mentorluq sistemləri.
  • ROI daxil olmaqla, təlimin effektivliyinin qiymətləndirilməsi sisteminin tətbiqi.
  • Kadr ehtiyatı və kadrların rotasiyası sisteminin inkişafı.
  • Əmək məhsuldarlığı:
  • Əmək məhsuldarlığının artırılması üzrə proqramların həyata keçirilməsi.
  • Əmək iqtisadiyyatının qiymətləndirilməsi göstəriciləri və məhsuldarlıq üçün etalon markalar üçün monitorinq sisteminin inkişafı (həm daxili, həm də xarici).
  • Təşkilati inkişaf:
  • İdarəetmə modelinin və qiymətləndirmə sisteminin təkmilləşdirilməsi üzrə layihələrin həyata keçirilməsi.
  • Təşkilati səmərəlilik, xərclərin azaldılması.
  • HR proseslərinin avtomatlaşdırılması, müavinətlər baxımından əmək haqqının hesablanması.
  • İşçilərin məşğulluq indeksində artım:
  • Kadrların loyallığının artırılması üçün layihələrin həyata keçirilməsi.
  • Kadrların şirkətin biznesinin inkişafına, təşəbbüslərin kapitallaşdırılmasına cəlb edilməsi.

5. Nailiyyətlərin/əsas layihələrin nümunələri

CV-də əsas diqqəti cəlb edən məqamlar nailiyyətlərdir. gətirin konkret misallar indiki/əvvəlki iş yerinizdə nə etdiniz. Öz nəticələrinizi yaratmaq üçün əsas kimi aşağıdakı nümunələrdən istifadə edin. Onlar hazırda müraciət etdiyiniz vəzifənin vəzifələrini nəzərə alaraq işinizin əsas KPI-lərini əks etdirməlidirlər. Bunlar həm rəqəmlərlə, həm də onlarsız nəticələr ola bilər.

Əsas fəaliyyət göstəriciləri HR xidmətləri

  • Əmək məhsuldarlığı
  • İstehsal problemlərinin həlli sürəti
  • Şirkətin struktur bölmələrinin ümumi reytinqində xidmət şöbələrinin reytinqlərində dəyişikliklər
  • normal müddət ərzində doldurulmamış vakant yerlərin %-i
  • Vakant vəzifələrin doldurulması üçün orta vaxt
  • Namizədlərin seçilməsi üçün ayrılmış büdcəyə uyğunluq
  • Sınaq müddətini müvəffəqiyyətlə başa vuran işçilərin keçməyənlərə nisbəti.
  • təlim nəticələrinə əsasən sertifikatlaşdırılmış işçilərin %-i
  • kadr dövriyyəsi %
  • Şirkətə cəlb olunan və orada çalışan top-menecerlərin sayı
  • Şirkətin özünün kadr ehtiyatında top-menecerlərin sayı artıb
  • Qeyri-qanuni işdən çıxarılmalara görə məhkəmədə verilən pul cəzaları
  • Cərimələrin həcmi
  • Xidmət şöbələrinin sosiometrik reytinqi
  • Onlara nisbətdə sertifikatlaşdırılmış işçilərin sayı ümumi sayı
  • Təlimdən əvvəl və sonra işçilərin əmək məhsuldarlığı
  • Ümumi təyinat sayına nisbətdə daha yüksək vəzifələrə uğurlu təyinatların sayı
  • İşçi Məmnuniyyət İndeksi NPS (Net Promoter Score)
  • İşçilərin şirkətə bağlılığını təyin etmək üçün indeks (tövsiyə etməyə hazırlıq indeksi)
  • Vakansiyanı doldurmaq üçün orta vaxt
  • İşçilərin işə götürülməsinin orta dəyəri
  • Bir vakansiyaya düşən müraciətlərin orta sayı
  • Bir işçiyə düşən orta mənfəət
  • Müəssisədə işçilərin orta iş stajı
  • Daxili yüksəliş almış işçilərin faizi

Nömrələrlə nəticələnən KPI nümunələri:

  • Müştərinin idarəetmə mərkəzinin bərpası (1500 nəfərdən ibarət müştəri şirkətinin işçi heyəti, 5 hüquqi şəxs).
  • Kadrların səviyyəsi 13% artırıldı.
    150-dən çox insan işə götürüldü, onlardan 25-i ilkin mütəxəssis vəzifəsindən menecer oldu.
  • Şirkətlər qrupunun əsas tərkibini 98% təşkil edib.
  • Kadr dəyişikliyi 38% azalıb.
  • 1500-dən çox müsahibə aparıb.
  • Kadrlar şöbəsinin optimallaşdırılması hesabına tam ştatlı işçilərin sayı 10 dəfə, ştatdankənar işçilərin sayı 20 dəfə artırılıb.
  • Xətt heyətinin əməliyyat qapalı mövqelərinin göstəricisi 96% təşkil edib.
  • Yeni prosedurun işlənib hazırlanması və tətbiqi hesabına işçilərin attestasiyası üçün tələb olunan vaxt 3 dəfə azaldılıb.
  • İnkişaf heyətini 3 dəfə artırdı və sınaq müddətinin 100% tamamlanmasını təmin etdi. İşçilərin 95%-i şirkətdə uğurla işləməyə davam edir.
  • Daxili tədbirlərdə 90% iştirak təmin edilib.
  • Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması hesabına xərclərin 20% azaldılması.
  • İdarəetmə strukturunu və ştat cədvəlini optimallaşdırmaqla kadr xərclərini 10% azaldıb.
  • üzrə xətt menecerləri üçün 150-dən çox hərtərəfli təlimlər hazırlayıb keçirib əmək hüququ, iş saatlarının uçotu, kadrların uyğunlaşdırılması və motivasiyası.
  • Qiymətləndirmə, əmək haqqı sisteminin yaradılması, vaxtın izlənməsi, kadrlar üçün KPI-lərin hazırlanması və tətbiqi, səriştə modeli əsasında iş profillərinin formalaşdırılması üzrə layihələrin həyata keçirilməsi ilə 3 il ərzində satış kadrlarının dövriyyəsini 80% azaldıb.
  • 120 iş təsviri hazırlanıb.
  • Yeni kütləvi işə qəbul sisteminin tətbiqi ilə 3 ay ərzində 1000 vakant yer tutdu.

Bütün iş nəticələri kəmiyyətlə ölçülə bilməz. Bu halda, nəticələri keyfiyyət baxımından təqdim etməlisiniz. Uğurla tamamlanan layihələrə diqqət yetirin.

Nömrəsiz KPI-lərə görə nailiyyətlərin nümunələri:

  • yazı texniki tapşırıqlar layihə üçün 1C-nin yekunlaşdırılması, icraya nəzarət, sınaq.
  • İnkişaf addım-addım prosedurlar kadr əməliyyatları.
  • Yoxlamaların uğurla başa çatdırılması Əmək Müfəttişliyi, Pensiya Fondu, Federal Vergi Xidməti, Auditorlar.
  • Bir sıra plansız GIT yoxlamalarından uğurla keçdi.
  • Tənzimləyici orqanlardan heç bir cərimə yoxdur.
  • Əmək mübahisələri üzrə müsbət məhkəmə qərarları.
  • İşçilərin cəlb edilməsi ilə bağlı araşdırma aparıb.
  • Kadrlar üçün motivasiya və həvəsləndirmə sistemi işləyib hazırlamış və tətbiq etmişdir; yeni işçilərin uyğunlaşması üçün proqramlar.
  • İşçilərin işə cəlb olunması ilə bağlı araşdırma aparmış, münaqişəli vəziyyətləri müəyyənləşdirmiş və təsvir etmiş və həll yolu təklif etmişdir.
  • Yeni işçilərin işə qəbulu üzrə kurs hazırlayıb həyata keçirdi.
  • Kadr ehtiyatının yaradılması proqramını təşkil edib həyata keçirib.
  • Kadrların səriştəsinin qiymətləndirilməsi aparıldı, inkişaf etdirildi fərdi planlar inkişaf.
  • Korporativ xəbər portalının işlənib hazırlanması və saxlanmasını təşkil etmişdir.
  • Ştat strukturu və işçilərin sayı optimallaşdırılıb, işlərin təsnifatı aparılıb.
  • Hazırlanmış və həyata keçirilmişdir fırlanma üsulu iş (hesablama iqtisadi səmərəlilik, növbə cədvəllərinin, əmək haqqı sistemlərinin, normativ sənədlərin yaradılması).
  • Kadrların idarə edilməsi üçün bir istiqamət formalaşdırdı: kadrların idarə edilməsi, əmək haqqı, seçim, uyğunlaşma, təlim; yeni kadr sənədləri, əmək müqavilələri, qaydalar və iş standartları işlənib hazırlanmışdır.
  • Kadr seçimi və təlimi şöbəsini sıfırdan təşkil etmişdir.
  • Audit keçirdi və İR departamentini sıfırdan təşkil etdi.
  • Namizədlər üçün şirkətin müsbət imicini yaratdı.
  • İş vaxtının ümumiləşdirilmiş uçotu, növbəli iş metodları, motivasiya sxemləri və bütün səviyyələrdə olan işçilər üçün mükafatlandırma prinsipləri təqdim edilmişdir.

Mükafatlar/sertifikatlar

kateqoriyasında mükafat aldı. Ən Yaxşı Layihə- 2016.”
X proqramını yaratmaq üçün mükafat aldı (2015).
2016-cı ildə şirkət TOP 100 şirkətə daxil oldu və “X” Beynəlxalq Assosiasiyasının əsas mükafatını aldı.
2015-ci ilin sonunda "Peşənin ən yaxşısı" adını aldı.
“Ən yaxşı işçi” mükafatını aldı və 6 aylıq işdən sonra “X” mövqeyinə yüksəldi.

Əsas layihələr

  • İşçilərin əməyinin ödənilməsi, maddi və qeyri-maddi həvəsləndirilməsi sisteminin yaradılması.
  • HR akademiyasının yaradılması - kadrların uyğunlaşdırılması, təlimi və inkişafı, kadr ehtiyatının qiymətləndirilməsi və formalaşdırılması sistemi.
  • Korporativ mədəniyyətin rəsmiləşdirilməsi və inkişafı.
  • Bütün səviyyəli işçilər üçün illik müsahibə.
  • İllik işçilərin məşğulluğu sorğusu.
  • Yeni işçilər üçün işə qəbul proqramının optimallaşdırılması.
  • Mentorluq proqramının hazırlanması.
  • HR proseslərinin avtomatlaşdırılması, SAP-HR-ə keçid.
  • Mentorluq və istedad hovuzu layihəsi.
  • Şirkətin “ХХХ” və “ZZZ” konfranslarında iştirakının təşkili.
  • Texniki universitetlərin tələbələri üçün bir sıra yay görüşlərinin yaradılması.
  • əsas rol oynamışdır layihə qrupları kadrların motivasiyasını, seçimini, uyğunlaşdırılmasını, qiymətləndirilməsini və təlimini təkmilləşdirmək üçün proqramlar yaratmaq.
  • Yeni top menecment komandasının seçilməsi üçün layihə həyata keçirdi.
  • HR inzibatçılığı iş proseslərinin avtomatlaşdırılmasının idarə edilməsi. Aparıcı böyük layihələr avtomatlaşdırma üzrə (elektron kitablar, xəstəlik məzuniyyəti, hərbi qeydlər, elektron arxiv).
  • Bitrix 24 sistemində KPI-lərin tətbiqi (texniki spesifikasiyaların yazılması, dizaynın hazırlanması, KPI qiymətləndirmə mərhələsində avtomatik məlumatların hesablanmasının həyata keçirilməsi).
  • Kadr uçotunun elektron arxivinin həyata keçirilməsi layihəsinə nəzarət.
  • İşçilər üçün elektron əmək kitabçalarına keçid layihəsinin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
  • Elektron xəstəlik məzuniyyəti arayışlarının verilməsi layihəsinin hazırlanması və həyata keçirilməsi.
  • Elektron rəqəmsal imzanın tətbiqi proqramının hazırlanmasında və həyata keçirilməsində iştirak.
  • Korporativ mədəniyyətin tətbiqi layihələrinin həyata keçirilməsi, kadrların hərtərəfli qiymətləndirilməsi, şirkət məqsədləri ağacının hazırlanması və əsas göstəricilər səmərəlilik, motivasiya sistemləri.
  • Bütün səviyyəli kadrlar üçün motivasiya sxemlərinin, həvəsləndirici amillər sisteminin və bonus prinsiplərinin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi.
  • İşçilərin cəlb edilməsinə dair araşdırma, təklif olunan həll yolları ilə münaqişə vəziyyətlərinin müəyyən edilməsi və təsviri.
  • Yeni işçilərin uyğunlaşması kursunun hazırlanması və həyata keçirilməsi.
  • Kadr ehtiyatının yaradılması proqramı.
  • Kadrların səriştəsinin qiymətləndirilməsi və hər bir vəzifə üzrə fərdi inkişaf kartlarının tərtib edilməsi.
  • Müxtəlif hədəf qrupları nöqteyi-nəzərindən HR xidməti üçün KPI-lərin hazırlanması və tətbiqi: təsisçi, şirkət rəhbərliyi, HR xidməti, personal.
  • Sistemin inkişafı və tətbiqi effektiv idarəetmə HR şöbəsi tutmaq.
  • Korporativ standartlara uyğun təlimlərin keçirilməsi.
  • İşçilərin daxili təlim proqramına uyğun olaraq sinif və sahə təlimlərinin təşkili və aparılması.
  • Mövzular üzərində iş: “Satış texnikası”, “Məhsulun idarə edilməsi”, “Məhsulların öyrədilməsi”, “Müştəri tipologiyası”, “Effektiv danışıqlar”, “İnsan resurslarının idarə edilməsi”, “Şəxsi effektivlik” və s.
  • Təlim nəticələrinə əsasən işçilərin dəstəklənməsi və qiymətləndirilməsi.
  • Kadrların inkişafı layihələrində iştirak.
  • Universitetlərlə iş sahələrinin inkişafı.

6. Əsas bacarıqlar

  • Komandanın idarə edilməsi
  • Layihənin idarə edilməsi
  • HR strategiyası
  • Regionlarda işçilərin idarə edilməsi
  • Kadr planlaması
  • Təşkilati strukturun optimallaşdırılması
  • HR brendinin inkişafı
  • Daxili kommunikasiyalar
  • Xarici kommunikasiyalar
  • HR qeydlərinin idarə edilməsi
  • HR auditi
  • Kadrların sənəd dövriyyəsinin bərpası
  • Kadr yoxlamalarından keçmək
  • Kadrlar idarəsi
  • Kadr masası
  • Hərbi qeydiyyat
  • Dövlət fondlarına hesabat vermək
  • İdarəetmə uçotu
  • Kadrlar idarəsi
  • HR auditi
  • Rusiya Federasiyasının əmək qanunvericiliyi
  • Kadrlar üzrə sənəd axını
  • Kadrların sənəd dövriyyəsinin avtomatlaşdırılması
  • Standartların və prosedurların işlənib hazırlanması
  • Danışıqlar
  • Layihənin idarə edilməsi
  • Outsorsinq
  • Autstaffinq
  • Əmək hüququ
  • Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması
  • Əmək mübahisələrinin həlli
  • Müsahibələrin aparılması
  • Müsahibədən çıxın
  • Korporativ mədəniyyət
  • KPI sisteminin inkişafı və tətbiqi
  • Təlimlərin hazırlanması və çatdırılması
  • 1C-də kadr proseslərinin avtomatlaşdırılması: ZUP
  • İşə qəbul
  • İşə qəbul
  • Bacarıqlı müsahibə
  • Kütləvi seçim
  • İstehsal heyətinin seçilməsi
  • Kadr hazırlığı
  • Kadrların uyğunlaşması
  • Kadrların sertifikatlaşdırılması
  • İşçilərin motivasiyası
  • Kadrların inkişafı
  • C&B Kompensasiyası və Müavinətləri
  • HR sahəsində informasiya sistemləri
  • HR proqram təminatı
  • Məsləhətçi+
  • Büdcələşdirmə
  • Kompensasiya və müavinətlər
  • Məşqçilik
  • Performans İdarəetmə
  • İstedad İdarəetmə
  • Hrscanner
  • İş axını proqramı
  • Elektron əşyalar
  • İngilis dili
  • MS Office (Excel, Visio, PowerPoint)
  • Məsləhətçi plus
  • SAP HR
  • 1C ZUP 8.2 (8.3)
  • CRM sistemləri
  • SP-Ekspert
  • İşgüzar ünsiyyət etikası
  • İctimai çıxış
  • İşgüzar yazışmalar
  • Arxivin formalaşması
  • Yerli qaydaların hazırlanması
  • Texniki spesifikasiyaların hazırlanması
  • Əmək mübahisələrinin həlli
  • Qiymətləndirmə
  • E-Öyrənmə
  • Komanda quruculuğu
  • Komanda qurma bacarıqları
  • Şəbəkə
  • Rəhbərlik
  • Vaxtın idarə edilməsi
  • Təqdimat bacarıqları

7. Peşəkar keyfiyyətlər

Siyahı şəxsi keyfiyyətlər rəsmi vəzifələrin lazımi səviyyədə yerinə yetirilməsi üçün tələb olunanlar. Sahib olduğunuz 3-4 keyfiyyəti seçin və CV/müvafiq məktubunuza daxil edin.

  • Ünsiyyət bacarıqları
  • Komandada işləmək bacarığı
  • Biznesə kömək etməyə və dəstəkləməyə diqqət yetirin
  • Proaktivlik
  • Nəticə yönümlü
  • Dəyişikliklərə tez reaksiya vermək bacarığı
  • Dinamik tempə və böyük həcmli tapşırıqlara və kommunikasiyalara hazır olmaq
  • Effektiv ünsiyyət qurmaq və qərar qəbul etmək bacarığı mübahisəli məsələlər
  • Çox tapşırıqları yerinə yetirmək bacarığı
  • Böyük miqdarda məlumatı təhlil etmək bacarığı: onu strukturlaşdırmaq və lazımi məlumatları müəyyən etmək
  • Stress müqaviməti
  • Analitik bacarıqlar
  • Təşkilati bacarıqlar
  • Yüksək nizam-intizam
  • Detallara diqqət
  • İş prosesini strukturlaşdırmaq və idarə etmək bacarığı
  • Müstəqil planlaşdırma bacarığı iş saatları və prioritetləşdirin
  • Tapşırıqlara məsuliyyətli yanaşma
  • Ən qısa müddətdə lazımi məlumatları axtarmaq və tapmaq bacarığı
  • Nəticəyönümlülük: məqsəd qoymaq və problemləri vaxtında həll etmək bacarığı
  • Çeviklik və düşüncə sürəti
  • Dəqiqlik
  • Bütün səviyyələrdə olan işçilərlə ünsiyyət qurmaq bacarığı
  • Əlaqə qurmaq bacarığı
  • Dinləmək və eşitmək bacarığı
  • Şöbə rəhbərləri ilə əlaqələr qurmaq bacarığı
  • Sistem düşüncəsi
  • Biznes yönümlülük
  • Matris strukturunda işləmək bacarığı
  • Şirkətin dəyərlərini başa düşmək və işçilərə çatdırmaq bacarığı
  • Mövqeyinizlə mübahisə etmək bacarığı
  • Strateji qərarlar qəbul etmək bacarığı
  • Biznes yönümlü qərarlar qəbul etmək bacarığı
  • Müəssisə
  • Problemləri həll etmək üçün müxtəlif yollara başlamaq və həyata keçirmək bacarığı
  • Strateji və məntiqi düşüncə
  • Dəyişikliyə başlamaq və həyata keçirmək bacarığı
  • Strateji düşüncə, “növbəti addım” problemlərinin həllinə diqqət yetirmək, strukturlaşdırılmış və məntiqli, nəticəyönümlü olmaq.
  • Yüksək kommunikativ səriştə, güclü idarəetmə komandasında bərabər səviyyəli top menecer və komandası üçün ruhlandırıcı lider olmaq bacarığı.
  • Matris strukturunda işləmək bacarığı.
  • Liderlik keyfiyyətləri, motivasiya və komandaya rəhbərlik etmək bacarığı.

8. “Haqqımda” bölməsi üçün nümunələr

"Haqqımda" bölməsi - ümumi təsvir peşəkar keçmişiniz. O, 1-4 cümləlik qısa abzas və ya markerli siyahı kimi formatlana bilər. Fəaliyyət sahələri, ixtisas sahələri, əsas səlahiyyətlər, texniki bacarıqlar, lisenziyalar, sertifikatlar əlavə təhsil. Məsələn:

  • Funksiyaları olan HR biznes tərəfdaşı: seçim, KDP, təlim, qiymətləndirmə. -də təcrübə ticarət şirkətləri 500-dən 2300-ə qədər işçi sayı ilə. HR admin bazarında ən yaxşı təcrübə və texnologiyalar haqqında bilik. KPI-ların hazırlanması və tətbiqi, qiymətləndirilməsi, sertifikatlaşdırılması və kadrların uyğunlaşdırılması sahəsində təcrübə. Kadr ehtiyatının yaradılması, daxili və xarici hazırlıq üzrə təcrübə. Rusiya Federasiyasının əmək qanunvericiliyini mükəmməl bilmək, daxili nizamnamələrin, standartların, təlimatların, qayda və prosedurların hazırlanması və tətbiqi təcrübəsi. Sahiblik müasir texnologiyalar kadrların axtarışı və seçimi.
  • Mən ərizəçilərin işə götürülməsi, seçilməsi və qiymətləndirilməsi üsullarını bilirəm və işə qəbul hunisi qura bilərəm. Kadrların əməyinin maddi və qeyri-maddi stimullaşdırılması üsullarını bilirəm.
  • 500+ nəfərdən ibarət holdinq strukturunda iş təcrübəsi. İxtisas: idarəetmə paneli saytının idarə edilməsi. Qanunlar, qaydalar və tənzimləyən qaydalar haqqında ekspert bilikləri əmək münasibətləri. HR administrasiyası üzrə mükəmməl bilik;
    Uğurlu təcrübə yoxlamalardan keçmək, əmək mübahisələri. 1C: ZUP-da HR proseslərinin avtomatlaşdırılması təcrübəsi.
  • Böyük kommersiya şirkətlərində HR meneceri kimi 6 ildən artıq təcrübə (işçi qüvvəsi 1500 və ya daha çox olan). 5 nəfərin nəzarəti altındadır. Kadrların idarə edilməsi sahəsində təcrübə. Mərkəzləşdirilmiş sistemə keçid təcrübəsi və avtomatlaşdırılmış proses kadrların idarə edilməsi. Miqrasiya qanunvericiliyini bilmək (vizasız ölkələrdən qeyri-rezidentlərin işə götürülməsi təcrübəsi).
  • 3000-dən çox işçisi olan böyük bir federal strukturda 3 ildən çox HR Administrasiyasının rəhbəri kimi təcrübə. Təcrübə layihə işi: uğurlu işlər portfelinin olması. Əmək qanunvericiliyinə dair ekspert bilikləri, hamının məlumatlı olması son dəyişikliklər. Etibarlı SAP HR istifadəçisi.
  • Böyük bir yerdə HR administrasiyasının rəhbəri vəzifəsində 5 illik təcrübə rus şirkəti 500-dən çox işçi ilə. HR administrasiyası bazarında ən yaxşı təcrübələr və texnologiyalar haqqında biliklər. MDB vətəndaşları ilə iş təcrübəsi. Dövlət orqanları tərəfindən yoxlamalardan uğurla keçmə təcrübəsi.
  • CDP-nin müstəqil idarə edilməsində 6 ildən çox təcrübə və kadr sənədlərinin idarə edilməsinin bütün sahələri üzrə biliklər və qanunvericilik bazası KDP-yə görə. Mən mübahisəli məsələləri həll etməyi və dəyişikliklərə tez reaksiya verməyi bacarıram. Sistemli işi təşkil etməyi və verilən tapşırıqları yerinə yetirməyi bacarır. Dinamik tempə və böyük həcmli tapşırıqlara hazırdır.
  • İnkişaf etmiş filial şəbəkəsinə və bir neçə şirkətə malik böyük (1500 nəfərdən) şirkətdə kadrlar idarəsi və kadrların uçotu şöbəsinin müdiri vəzifəsində iş təcrübəsi hüquqi şəxslər. Əmək mübahisələri üzrə mövqe hazırlamaq təcrübəsi, o cümlədən hüquqşünaslarla birlikdə məhkəmədə şirkətin maraqlarını şəxsən müdafiə etmək təcrübəsi. Kadrların sertifikatlaşdırılması prosedurlarını bilmək.
  • Mən nadir və aktiv olaraq menecerləri və mütəxəssisləri axtarmıram, seçmək bacarığım var sosial media, peşəkar icmalar, tövsiyələr alır. Ehtiyacları müəyyən etmək və onlar vasitəsilə potensial namizədləri Şirkətdə işləməkdə maraqlandırmaq bacarığı. KPI-ların hazırlanması və tətbiqi, qiymətləndirilməsi, sertifikatlaşdırılması və kadrların uyğunlaşdırılması sahəsində təcrübə. Rusiya Federasiyasının əmək qanunvericiliyini mükəmməl bilmək, daxili nizamnamələrin, standartların, təlimatların, qayda və prosedurların hazırlanması və tətbiqi təcrübəsi. Məndə vakansiyaların bağlanma nisbəti yüksəkdir. Qısa müddətdə çoxlu sayda “mürəkkəb” vakansiyaları, eyni anda 40-a qədər vakansiyanı doldurmaq təcrübəsi.
  • İşə qəbul agentliyində/evdə HR generalisti kimi 3 illik iş təcrübəsi. Müxtəlif mürəkkəblik səviyyələrində İT vakansiyalarının idarə edilməsi və uğurla doldurulması təcrübəsi (inkişaf, marketinq, satış, PM və s., o cümlədən top menecment). Namizəd axtarışının xüsusi mənbələri (forumlar, şəbəkələr, tövsiyələr və s.) ilə işləyə bilərəm. Mən bazarı bilirəm informasiya texnologiyaları və kadr axtarışı üçün bütün peşəkar resurslar. Kadrların qiymətləndirilməsinin təşkili, qiymətləndirmə sisteminin qurulması, uyğunlaşma prosesinin aparılması və münaqişə vəziyyətlərinin həlli üzrə təcrübə.
  • Müxtəlif işə qəbul kanallarından istifadə etməklə İT mütəxəssislərinin (C#, .NET, JavaScript, QA, Mobile, PM) aktiv axtarışında təcrübə: HH, LinkedIn, Facebook, VK, Telegram, GitHub, tövsiyələr.
    İstənilən səviyyədə vəzifələr üçün namizədlərin müstəqil seçimi (kiçik, orta, yüksək səviyyəli tərtibatçılar, sınaqçılar, layihə menecerləri). Vakansiyaların bağlanmasının yüksək dərəcələri, müasir işə qəbul standartları haqqında biliklər.
  • Şirkətlərdə biznes proseslərinin səmərəliliyini artırmaq üçün proqramların tətbiqi və həyata keçirilməsində uğurlu təcrübəm var müxtəlif növlər fəaliyyət (pərakəndə satış, tikinti, xidmətlər, istehsal): bütün HR funksiyaları üçün uçot və nəzarət sisteminin qurulması, effektiv motivasiya proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi, hərtərəfli qiymətləndirmə sisteminin qurulması, kadrların hazırlanması və inkişafı, daxili kommunikasiyaların inkişafı, HR brendi. Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsini və Təcrübə Məcəlləsini ekspert səviyyəsində bilirəm. Mən öz işimdə sistemli yanaşmanı və verilən tapşırıqlara qeyri-standart həllərin qəbulunu alqışlayıram.
  • 2000-dən çox işçisi olan böyük ticarət və istehsal şirkətində HR direktoru kimi təcrübə. Bütün əsas bloklar daxilində müasir HR texnologiyalarında bacarıq, biznes proseslərinin səmərəliliyini artırmaq üçün proqramların tətbiqi və həyata keçirilməsində təcrübə: bütün HR funksiyası üçün uçot və nəzarət sisteminin qurulması, effektiv motivasiya proqramlarının hazırlanması və həyata keçirilməsi, hərtərəfli qiymətləndirmə sisteminin qurulması, kadrların hazırlanması və inkişafı, daxili kommunikasiyaların inkişafı.
  • Rəhbərlik etməyi, birləşdirməyi və inkişaf etdirməyi, eləcə də yeni istedadları cəlb etməyi bacaran lider, təbii ünsiyyətçi və ustad. Aktiv həyat mövqeyinə malik optimist, sistemli və strateji düşünən, əla danışıq aparan, komanda oyunçusu, stressə davamlı və müstəqil olaraq çoxlu tapşırıqları yerinə yetirməyi bacaran.
  • İşimdə yaradıcı yanaşmanı və verilən tapşırıqlara qeyri-standart həllərin verilməsini alqışlayıram. Kadrların uçotunun aparılması və Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsi, kadrların idarə edilməsi fəaliyyətinin əsas istiqamətləri sahəsində ekspert biliklərim var. Kadr seçimi və qiymətləndirmə üsulları haqqında mükəmməl biliyəm. Əlverişli, müsbət mikroiqlim yarada bilirəm korporativ mədəniyyət, komanda qurmaq və işçilərə qayğı göstərmək məqsədi daşıyır.
  • İT sahəsində HR departamentinin idarə edilməsində 5 ildən artıq təcrübə. Uyğunlaşma, qiymətləndirmə, inkişaf, işçilərin motivasiyası, HR brendinin inkişafı sahəsində uğurlu layihələrin olması. Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsini və Təcrübə Məcəlləsini ekspert səviyyəsində bilmək. Çox böyük həcmdə məlumat və tapşırıqlarla nəticələr üçün işləmək istəyi.
  • HR direktoru vəzifəsində 7 illik təcrübə istehsal zavodu(mədənçıxarma sənayesi) 1200 nəfərdən çox işçi heyəti ilə. Əmək qanunvericiliyini, əməyin iqtisadiyyatı və sosiologiyasının əsaslarını, istehsalat kadrlarının idarə edilməsinin və onların səmərəliliyinin artırılmasının müasir metodlarını mükəmməl bilməsi, iş vaxtının ümumiləşdirilmiş uçotu üzrə inamlı biliklər. Etibarlı PC istifadəçisi: Word, Excel, SAP HR. Əla ünsiyyət bacarıqları, məsuliyyət, müstəqillik, təşəbbüskarlıq, güclü liderlik bacarıqları. Aktiv həyat mövqeyi, analitik düşüncə, istənilən kateqoriyalı kadrlarla işləmək bacarığı.
  • HR sahəsində 6 ildən çox təcrübəm var. Kütləvi seçim texnologiyalarında, qiymətləndirmələrin aparılmasında və işgüzar oyunların hazırlanmasında bacarıqlıyam. Praktikada kadrların uyğunlaşması, motivasiyası və inkişafı proqramları həyata keçirmişdir. Mən kadrların idarə edilməsi və siyasət və prosedurların yazılması sahəsində təcrübəm var. HR proseslərinin avtomatlaşdırılması alətlərində (1C, E-heyət və s.) bacarıqlıyam.

9. Şablonları yükləyin

arasından birini seçin hazır şablonlar, iş təcrübənizə uyğundur.

Növbəti iki tab aşağıdakı məzmunu dəyişir.

İş axtarışı və karyera qurmaq üçün məşqçi. Rusiyada bütün növ müsahibələrə hazırlaşan yeganə təlimçi-müsahibəçi. Resume yazma mütəxəssisi. Kitabların müəllifi: “Müsahibələrdən qorxuram!”, “#CV-ni məhv etmək”, “#CV-ni məhv etmək”.

Fəaliyyət müddəti: 1 mart 2004-cü ildən 28 fevral 2011-ci il tarixinədək
Vəzifə: İşə qəbul üzrə menecer (tam iş günü)
Təşkilatın adı: Profi-Personal MMC (Moskva)
İşə qəbul agentliyi.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Orta və yuxarı səviyyəli kadrların işə qəbulu;
- Namizəd üçün tələblər siyahısının Müştərinin nümayəndəsi ilə razılaşdırılması;
- Vakansiya modullarının tərtibi. İnternetdə və KİV-də vakansiyaların yerləşdirilməsi;
- 20-dən çox vakansiyaya eyni vaxtda rəhbərlik etmək;
- Telefonla müsahibələrin aparılması;
- Namizədlərlə ilkin müsahibələrin aparılması. Müştərinin istəyi ilə namizədlərin yoxlanılması və yoxlanılması;
- Şirkət nümayəndələri (HR menecerləri, şöbə müdirləri, direktorlar) ilə namizədlərin müsahibələrinin əlaqələndirilməsi;
- Müştəriyə baş çəkmək, şirkətlərin yüksək vəzifəli şəxsləri ilə müqavilələr bağlamaq;
- Sınaq müddətində mütəxəssislərə nəzarət.

Nailiyyətlər: Biznesin müxtəlif sahələri üçün kadrların seçilməsi üzrə 7 illik təcrübə. Şirkətlərin yüksək vəzifəli şəxsləri ilə iş təcrübəsi, müqavilələrin tərtibi və işlənməsi, tamamlanmış iş üçün qəbul aktları, agentlik xidmətləri üçün hesab-fakturaların verilməsi. Mühəndis heyətinin (quraşdırıcıdan baş mühəndisə qədər), kommersiya mütəxəssislərinin, mühasiblərin (sahə mühasibindən baş mühasibə qədər) seçimində uğurlu təcrübə inzibati heyət.

Fəaliyyət müddəti: 1 avqust 2003-cü ildən 10 fevral 2004-cü il tarixinədək.
Vəzifə: Satış meneceri (tam iş günü).
Təşkilatın adı: Anima Shoes MMC, Moskva.
Ayaqqabıların topdan satışı.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilərin cəlb edilməsi və müştəri bazasının saxlanılması. İxtisaslaşdırılmış sərgilərdə işləmək;
- Ayaqqabıların topdan və xırda topdan satışı. Anbarda malların mövcudluğu ilə bağlı müştərilərə məsləhət vermək;
- Anbar müdirləri ilə qarşılıqlı əlaqə, qaimə-fakturalardan istifadə etməklə sifarişlərin tərtib edilməsi;
- Anbar inventarında iştirak;
- Ofis avadanlıqları ilə işləmək, müqavilələrin, qaimə-fakturaların tərtib edilməsi;

Nailiyyətlər: təcrübə topdan satış ayaqqabılar, şikayətlərlə işləmək, təchizatçı üçün qüsurlu məhsullar üçün texniki əsaslandırmaların tərtib edilməsi təcrübəsi, sərgilərdə iş təcrübəsi.

Fəaliyyət müddəti: 3 dekabr 2001-ci ildən 1 avqust 2003-cü ilə qədər.

Təşkilatın adı: "PTO TsentroSoyuzSystem" İstehlak Cəmiyyəti, Moskva. "CentSoyuz" işə qəbul agentliyi.
Vəzifə öhdəlikləri:

- Potensial müştərilərlə telefon danışıqlarının aparılması. Agentlik xidmətləri üzrə müştərilərə məsləhətlərin verilməsi;
- Vakansiyaların qəbulu və qeydiyyatı, müştəri bazasının saxlanılması;
- İşə qəbul üzrə menecer olmadıqda namizədlərlə müsahibələrin keçirilməsi;
- Seminar və təlimlərin satışı korporativ müştərilər. Korporativ müştərilər üçün seminar və treninqlərin təşkili üzərində işləmək.
- Hesabat.
Nailiyyətlər: müştərilərin cəlb edilməsi təcrübəsi, işə qəbul xidmətlərinin satışı üzrə təcrübə, şirkətlər üçün korporativ seminarların təşkili təcrübəsi (10-15 nəfərlik qruplar).

Fəaliyyət müddəti: 01 mart 2001-ci ildən 1 sentyabr 2001-ci il tarixinədək.
Vəzifə: Xidmət Satış Meneceri (tam iş günü).
Təşkilatın adı: MMC "Şəxsi Konsul", Moskva.
Məsləhət xidmətləri.
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilərin axtarışı və cəlb edilməsi;
- Potensial müştərilərlə telefon danışıqlarının aparılması. Müştərilərə şirkət xidmətləri ilə bağlı məsləhətlərin verilməsi;
- Şirkət seminar və təlimlərinin satışı. Korporativ müştərilər üçün seminar və treninqlərin təşkili üzərində işləyin.

Nailiyyətlər: müştəriləri cəlb etmək təcrübəsi, satış təcrübəsi konsaltinq xidmətləri. Təşkilat işində təcrübə.

Fəaliyyət müddəti: 1997-ci ilin noyabrından 1998-ci ilin dekabrına qədər
Vəzifə: Ayaqqabı satışı üzrə menecer (tam iş vaxtı). Əmək məcəlləsinə əsasən qeydiyyat olmadan.
Təşkilatın adı: Metropolis MMC, Moskva
Ayaqqabıların topdan və pərakəndə satışı.
Vəzifə öhdəlikləri:
Təşkilatda iştirak üç pərakəndə satış məntəqələri(anbar və iki mağaza). Ayaqqabıların topdan və pərakəndə satışı. Nağd pulun idarə edilməsi və hesabat sənədləri həvalə edilmiş obyektlər üzərində.

Fəaliyyət müddəti: 1995-ci ilin noyabrından 1997-ci ilin sentyabrına qədər
Vəzifə: Satış məsləhətçisi (tam ştat)
Təşkilatın adı: QSC "PlanetaLux" bundan sonra MMC "Firm Tremo", Moskva
Geyim və ayaqqabıların pərakəndə satışı.
Vəzifə öhdəlikləri və nailiyyətləri:
- Satış mərtəbəsində müştərilərlə işləmək;
- Kişi, qadın, uşaq geyimlərinin və ayaqqabılarının satışı;
- Kassa kitabının aparılması, kassa aparatının işlədilməsi.