Коммерческая работа по оптовой продаже. Организация коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров

Оптовая продажа товаров является одной из основ­ных коммерческих функций оптовых предприятий. Все остальные по отношению к ней имеют подчиненное зна­чение и как бы обслуживают оптовую продажу това­ров.

Нахождение оптовых покупателей товаров и уста­новление рынка сбыта товаров;

Установление хозяйственных связей с покупате­лями товаров;

Выбор форм и методов оптовой продажи товаров;

Организация оказания услуг оптовыми предприя­тиями клиентам;

Организация учета выполнения договоров с поку­пателями товаров;

Коммерческая работа по оптовой продаже товаров начинается с определения своего целевого рынка и на­хождения оптовых покупателей товаров. Проводятся маркетинговые исследования региона путем изучения спроса и предложения на данную продукцию, конку­рентной среды и степени конкурентоспособности това­ру. Определяя конкурентоспособность товара, учитывают товарный знак или товарную марку, престиж из­делий, цену, качество послепродажного обслуживания и пр. После определения региона (районы, зоны) сбы­та, производят сегментирование рынка. При сегменти­ровании рынка выделяют предпочтительный сегмент. Желательно вначале осваивать только один сегмент рынка. В этом случае у оптового предприятия имеются наибольшие шансы. После выбора сегмента нужно про­извести четкое позиционирование своего товара на этом целевом рынке. Предполагаемое позиционирование то­варов можно проводить двумя путями. Первый путь - оптовое предприятие позиционирует свой товар рядом с конкурентом и вступает в борьбу за долю рынка. Второй путь - оптовое предприятие находит на рынке «брешь», оставленную конкурентом, и создает товар, способный удовлетворить пока еще неудовлетворенные потребности. Второй путь кажется соблазнительным, так как товар, которого нет у конкурентов, может при­нести немалую выгоду, особенно на первых порах. Но зарубежные фирмы весьма осмотрительно относятся к этому пути. Они тщательно взвешивают свои техничес­кие и экономические возможности создания нового то­вара, наличие достаточного объема потребительского спроса и т. д. Позиционирование своих товаров на рынке позволяет фирме-поставщику получить достаточную прибыль и желаемый объём сбыта.

После нахождения своей ниши на рынке сбыта оп­товые предприятия проводят систематическую работу, связанную с формированием ассортимента и управлением товарными запасами, с рекламой товаров и услуг. Затем выполняются операции по организации хозяй­ственных связей с оптовыми покупателями. При ста­бильных отношениях поставщиков товаров со своими клиентами наиболее удобной формой организации хо­зяйственных отношений является договор оптовой купли-продажи товаров.

Кроме рассмотренных выше условий в договорах важ­но предусмотреть порядок представления заявок на те­кущий завоз товаров и ответственность оптовых пред­приятий за каждый случай невыполнения заявки на доставку в магазины товаров, предусмотренных ассор­тиментным перечнем. Также должна быть предусмот­рена ответственность розничных торговых предприя­тий за каждый случай представления заявки на дос­тавку (завоз) в магазины товаров. Кроме того, следует предусмотреть в договорах оптовой купли-продажи товаров:

Возможность централизованной доставки товаров в подсортированном виде непосредственно в розничные торговые предприятия;

Порядок личной отборки товаров у поставщика;

Порядок расчетов;

Порядок оказания оптовых торговых услуг и их стоимость, и другие условия.

Основные этапы обоснования цены

Одним из важных элементов коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров является четкий контроль за выполнением договора оптовой купли-продажи товаров. Основная задача контроля за выполнением поставок заключается в повседневном наблюдении за ходом поступления товаров. В случае необходимости принимаются оперативные меры воздействия на поставщиков с целью выполнения ими договорных обязательств. Оперативный контроль способствует своевременному поступлению товаров и накоплению необходимых товарных запасов для бесперебойного снабжения розничной торговой сети. Четко налаженный контроль за выполнением договоров оптовой купли-продажи позволяет торговому предприятию своевременно исполнять свои обязательства, что в свою очередь очень важно для поддержания долговременных коммерческих отношений со своими клиентами.

Организация контроля за поступлением и качеством товаров предусматривает:

Учет и контроль за сроками поступления товаров от поставщиков в резервном ассортименте по каждой товарной группе;

Контроль за качеством отгружаемых или поступивших товаров.

На основании материалов контроля предъявляются штрафные санкции за нарушение договорных обязательств. Разрабатываются предложения по совершенствованию поставки и улучшению качества товаров. Так же, как и при оптовых закупках, важно организовать регулярный учет оптовой продажи товаров с помощью ЭВМ и современной компьютерной техники. современная оргтехника коммерсантов обеспечивает непрерывный постоянный учет продажи товаров в ассортиментном разрезе по каждому покупателю.

Оперативный учет поставок по количеству осуществляется на основании счетов-фактур, которые выписываются на каждую отгруженную партию товаров.

Контроль за поступлением товаров ведется контрольных карточек, которые оформляются на каждый договор или на каждого поставщика. В кар­точках регистрируют ход отгрузки или поступления отдельных товаров в соответствии со специализацией, прилагаемой к договору.

Контроль качества отгружаемых или получаемых товаров осуществляют по сертификатам, соответствия, кипным картам, контейнерным сертификациям, упаковочным ярлыкам. Товароведы-брокеры выборочно проверяют соответствие поступивших товаров действу­ющим стандартам. Может быть выявлена пересортица, повышенная сортность, неправильная маркировка из­делий, несоответствие качества изделия по отдельным показателям требованиям стандарта и др. Нарушения могут привести к установлению особого режима прием­ки товаров или к ее полному прекращению.

Для оперативного учета и контроля используются данные оперативного учета, все виды отчетности, вклю­чая статистическую и бухгалтерскую. Коммерческий аппарат оптового торгового предприятия должен рас­полагать показателями, которые характеризуют объем и структуру поступления товаров от поставщиков. Боль­шую помощь в этом оказывают карточки, заводимые, на каждого поставщика. В карточках записывают:

Номер и дата договора;

План поставок товаров в сумме, количестве и ас­сортименте;

Сроки представления поставщикам нарядов и раз­нарядок.

Оперативный учет и контроль оптовых закупок пред­полагает систематическое наблюдение за движением товарных запасов, их размерами на складах оптовых предприятий и в пути. Образование товарных запасов для текущего пользования, сезонного накопления и це­левого назначения должно вестись в соответствии с пла­ном оптового товарооборота и его товарной структу­рой. Организация контроля за состоянием товарных запасов - основное условие их регулирования в соот­ветствии с требованиями бесперебойного снабжения розничной торговой сети.

Организация оперативного учета и контроля за оптовыми закупками и оптовой продажей возлагается на руководителей оптовых торговых предприятий и глав­ных бухгалтеров.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Значение коммерческой работы по оптовой продаже товаров. Организация коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в ФГУП "ЭМЗ "Звезда". Изучение покупательского спроса и ассортимента реализуемой продукции. Хозяйственные связи с покупателями.

    дипломная работа , добавлен 03.07.2012

    Формы и методы оптовой продажи товаров. Организация хозяйственных связей и договорной работы. Оценка коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров торговой организации "Омега Трак". Совершенствование ассортимента, системы скидок и ценовой политики.

    курсовая работа , добавлен 26.02.2016

    Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле. Виды и типы предприятий оптовой торговли, их задачи и функции. Организация оптовой продажи товаров. Направления оптимизации работы оптового предприятия по закупкам и продаже товаров ООО "Норд Фиш".

    курсовая работа , добавлен 24.04.2015

    Услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования. Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы и состояния коммерческой деятельности предприятия. Методы оптовой продажи товаров и ее стимулирование.

    дипломная работа , добавлен 30.09.2013

    Сущность и основные функции оптовой торговли. Организация и технология оптовой продажи товаров. Оптовые торговые предприятия, характеристика их типов и видов. Схемы реализации продукции. Формы продажи в оптовой торговле, анализ ее эффективности.

    презентация , добавлен 26.10.2016

    Основная задача и классификация оптовых торговцев. Характеристика транзитной и складской форм оптовой торговли. Коммерческая работа по продаже товаров на предприятиях оптовой торговли. Воздействие оптовой торговли на промышленность и розничную торговлю.

    курсовая работа , добавлен 25.11.2010

    Изучение основных функций оптовой торговли: сбыт и его стимулирование, закупки и формирование товарного ассортимента, разбивка крупных партий товаров на мелкие, принятие риска. Классификация оптовых торговцев. Маркетинговые решения в оптовой торговле.

    реферат , добавлен 02.04.2010

    Классификация оптовой торговли. Накопление и хранение товарных запасов. Региональные и отраслевые рынки. Формы и задачи оптовой торговли. Прямая и косвенная реализация товаров в оптовой торговле. Коммерческая форма в косвенной оптовой реализации товаров.

    контрольная работа , добавлен 01.03.2012

Важным этапом коммерческой деятельности является выбор наиболее предпочтительных партнеров, с которыми должны быть установлены хозяйственные связи.

На следующем этапе коммерческой деятельности решается вопрос об установлении договорных отношений с покупателями товаров.

Оптовая реализация товаров имеет ведущее значение для получения прибыли, обеспечивает удовлетворение спроса розничных организаций и предприятий в товарах, а следовательно, потребностей населения.

Установление хозяйственных связей предусматривает непосредственную продажу товаров со складов ООО "Игроград", при организации торговли учитывают:

  • - выбор и организацию форм и методов оптовой продажи товаров;
  • -организацию оказания услуг розничной торговле;
  • -рекламно-информационную деятельность;
  • -организацию учета и контроля за выполнением договоров с покупателями.

Первый этап коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО "Игроград" предполагает установление своего целевого рынка сбыта. При свободной купле-продаже товаров и праве самостоятельного выбора поставщиков и покупателей возрастает значимость коммерческой работы по нахождению покупателей товаров и установлению оптимальных хозяйственных связей с ними.

Оптовая продажа товаров осуществляется в двух формах: транзитом, когда оптовая база продает товары без завоза их на свои склады, и продажей товаров со своих складов. В торговой организации ООО "Игроград" используют складскую форму продажи.

В целях бесперебойного снабжения организаций и предприятий розничной торговли и в зависимости от конкретных условий их деятельности, торговая организация ООО "Игроград" осуществляет поставку товаров только одним способом продажу товаров со склада с применением различных методов.

Складская форма продажи предполагает завоз товаров из производственных организаций на склад ООО "Игроград" для подсортировки, подбора ассортимента товаров и последующей реализации этих товаров розничным торговым организациям.

При складском обороте ООО "Игроград" применяет следующие методы отпуска товаров со склада оптовым покупателям в счет выполнения договорных обязательств:

  • -при личной отборке представителями покупателя;
  • -по письменным и телефонным заказам;
  • -через разъездных товароведов (агентов базы), принимающих заказы у покупателей на месте.

Каждый из этих методов применяется с учетом особенностей товарного ассортимента, территориального расположения торговых организаций и предприятий, закупающих товары.

В торговой организации ООО "Игрогад" применяется метод отпуска товаров по письменным и телефонным заказам. Этот метод удобен тем, что он экономит время оптовых покупателей на поездки за товарами, сокращает расходы иногородних покупателей по командировкам, способствует созданию благоприятных условий для работы на складах по подготовке и отгрузке товаров.

По письменным и телефонным заявкам производят поставку товаров простого ассортимента, например красок, пистолетов определенного наименования, альбомных листов и тому подобное.

При приемке заказа по телефону ответственный исполнитель заполняет в нескольких экземплярах бланк заказа, проверяют с точки зрения соответствия заключенному договору и передают на исполнение.

Письменные заявки в ООО "Игроград" двоякого рода: разовые на получение одной партии товаров. Обычно разовые заказы оформляются покупателями, которые мало знакомы с торговой организацией ООО "Игроград" и длительные, рассчитанные на доставку товаров в течение определенного срока (недели, месяца), с отгрузкой товаров через определенные отрезки времени.

Применение этого метода продажи требует четко налаженной работы по организации, приему и выполнению заказов.

Счет-фактура и накладная является основанием для отборки товаров. В счет-фактуре предусматриваются необходимые для работы реквизиты:

  • - порядковый номер и дата его выписки;
  • - наименование, адрес и идентификационный номер налогоплательщика-покупателя;
  • - наименование и адрес грузоотправителя и грузополучателя;
  • - номер платежно-расчетного документа при получении авансов или иных платежей в счет предстоящих поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг;
  • - наименование поставляемых (отгруженных) товаров, описание выполненных работ, оказанных услуг, а также единица измерения (при возможности ее указания);
  • - количество (объем) поставляемых (отгруженных) по счету-фактуре товаров, работ, услуг, исходя из принятых по нему единиц измерения при возможности их указания;
  • - цена (тариф) за единицу измерения при возможности ее указания по договору или контракту без учета налога, а при применении государственных регулируемых цен и тарифов, включающих налог - с учетом суммы налога;
  • - стоимость товаров, работ, услуг за все количество поставляемых (отгруженных) по счету-фактуре товаров, выполненных работ, оказанных услуг без налога;
  • - сумма акциза по подакцизным товарам:
  • - налоговая ставка;
  • - предъявляемая покупателю товаров, работ, услуг сумма налога, определяемая исходя из применяемых налоговых ставок;
  • - стоимость всего количества поставляемых по счету-фактуре товаров, выполненных работ, оказанных услуг с учетом суммы налога;
  • - страна происхождения товара;
  • - номер грузовой таможенной декларации.

Заявка выписывается по каждой секции склада на отдельных накладных, чтобы отборку товаров можно было производить одновременно во всех секциях. Списки секций торговая организация ООО "Игроград" сообщает своим заказчикам.

Такой метод заказа товара удобен тем, что покупатель, заказывая товары, имеет возможность выяснить их наличие на складе, договориться о замене отсутствующих товаров другими, сроках доставки и тому подобное.

ООО "Игроград" применяет как централизованный метод доставки товара на склад покупателя, так и децентрализованный с использованием сил и средств самого покупателя.

Помимо непосредственного отпуска товаров со складов в счет выполнения договорных обязательств, торговая организация ООО "Игроград" практикуют реализацию товаров через разъездных товароведов(коммивояжеров)-представителей базы, которые направляются в организации и предприятия торговли и на месте принимают заказы на завоз товаров в магазины.

Задача разъездных товароведов заключается в обеспечении подсортировки недостающих товаров в торговых организациях своих покупателей, изучение спроса и конъюнктуры торговли в районе деятельности. Такая система практикуется в ООО "Игрограде" по продаже новинок или же товара, который не пользуется особой популярностью.

Подготовительная работа заключается в том, что коммивояжер в соответствии с утвержденным планом и графиком выезда уточняет в оперативных отделах

базы торговой организации ООО "Игроград" состояние поставки товаров в те организации, куда намечается выезд, знакомится с наличием ассортимента товаров, имеющихся на складах, отбирает образцы выделенных для реализации товаров, берет каталоги, фотографии, рекламные плакаты.

Перед выездом в любой район разъездной товаровед снабжается образцами товаров, каталогами и альбомами, по которым принимаются заказы.

Функции разъездного товароведа в основном сводятся к следующим:

  • - систематическое изучение спроса населения на товары номенклатуры базы;
  • - регулярное посещение розничных торговых предприятий и организаций;
  • - прием от торговых организаций и предприятий заказов на завоз недостающих товаров, имеющихся на складах ООО "Игроград", и срочная отправка их на базу для исполнения;
  • - контроль за отгрузкой товаров оптовой базой в розничные торговые предприятия и организации по ранее принятым заказам;
  • - наблюдение за состоянием торговли в обслуживаемом районе, полнотой ассортимента и наличием товарных запасов в торговой сети;
  • - консультация практических работников торговой сети о свойствах, назначении и качестве товаров, об улучшении выкладки, показа и хранения товаров;
  • - оказание максимальной поддержки продаж в торговой точке, консультирование ее персонала, общение с потребителями;
  • - поиск новых клиентов, увеличение клиентской базы;
  • - коммивояжер обязан так же осуществлять возврат брака изделий, если это случается не по вине покупателя.

Торговая организация ООО "Игроград" закрепляет за каждым разъездным товароведом розничные торговые организации и предприятия определенного района его деятельности. В торговой организации ООО "Игроград" три коммивояжера.

Перед выездом коммивояжеру выдается маршрутный лист. Постоянная работа товароведа в одних и тех же розничных торговых организациях помогает лучше изучить специфику района, спрос населения и установить деловой контакт с работниками торговой сети. Они проводят в закрепленных за ними розничных торговых организациях и предприятиях несколько дней в месяц. Остальное время разъездные товароведы работают на базе, где знакомятся с поступлением товаров, контролируют, как выполняют на базе принятые ими заказы.

На должность разъездных товароведов, назначаются квалифицированные специалисты, товароведы организаторы торговли, которые владеют глубокими теоретическими знаниями и имеют большой практический опыт работы.

Торговая организация ООО "Игроград" планирует работу и деятельность каждого разъездного товароведа.

По возвращению на базу разъездной товаровед передает в оперативные отделы для исполнения, имеющиеся у него на руках принятые заказы на завоз товаров, информирует руководство базы о состоянии торговли в районе его деятельности, проверяет выполнение ранее принятых заказов и дает рекомендации о мерах воздействия на розничную торговлю предприятия по улучшению организации торговли.

Наиболее частый метод доставки товаров в розничные торговые предприятия ООО "Игроград" централизованный завоз, при котором доставка товаров осуществляется своими силами и средствами на основе заявок розничных торговых предприятий в согласованные сроки. Применение этого метода позволяет организовать более четкое снабжение магазинов товарами, не отрывает работников розничных торговых предприятий от выполнения их основных обязанностей. При рационально организованной централизованной доставке товаров эффективнее используется рабочая сила и транспорт, снижаются издержки обращения.

Ускоряется оборачиваемость товаров. При централизованной доставке, завоз товаров в розничную сеть осуществляется транспортом ООО "Игроград" сначала проводит следующие подготовительные мероприятия:

Анализируют расположение торговой сети, группируют предприятия розничной торговли по типам и объему товарооборота, рассчитывают грузооборот, оптимальные размеры поставки и частоту завоза товаров, разрабатывают рациональные маршруты доставки товаров, осуществляют подготовку механизмов, транспортных средств и оборудования.

Анализируя дислокацию розничной торговой сети, обращают внимание на следующие данные: типы розничных торговых предприятий, площадь торгового и помещений для хранения товаров, режим работы магазина, расстояние от магазина до оптовой базы.

Централизованная доставка товаров осуществляется по строго установленным графикам, представляющим собой расписание времени отборки и доставки товаров в магазины. Они составляются по следующей форме:

График завоза товара в торговую сеть: дни, наименование торговых предприятий, вид транспорта, часы маршрутов доставки, и их адреса завоза.

Составление графиков товаров предусматривает более эффективное использование грузоподъемности транспортных средств и кратчайшие пути доставки товаров. Например: График сбора заявок одного из трех коммивояжеров в магазины индустриального района по улице Тимирязева, вторник каждой недели, соответственно, на следующий день происходит доставка товаров в данные магазины. Исходя из заявок покупателя, составляется конкретный маршрут доставки товаров.

Оперативный учет оптовой продажи товаров в ООО "Игроград" обеспечивает регулярный контроль за выполнением базой своих обязательств перед покупателями.

Учет и контроль поставки товаров на базе осуществляют товароведы.

Учет продажи товаров необходим для получения оперативных данных о ходе отгрузки товаров, выполнении своих договорных обязательств, чтобы избежать возможных санкций на просрочку поставки или недопоставку товаров покупателю, за поставку некомплектных товаров и так далее.

Учет и контроль поставки ведут в журналах и на специальных карточках по каждому покупателю в отдельности (карточки находятся в оперативной памяти компьютера).

В карточке указывается наименование покупателя и его юридический адрес, номер и дата заключения договора и срок его действия, банковские реквизиты и заполняются такие графы "Занаряжено" дата, номер наряда, срок поставки, количество, сумма и "Отгружено" дата, номер счета, количество, сумма.

Учет выполнения договоров ведется по месяцам с сопоставлением количества и стоимости товаров, подлежащих поставке, и фактически отгруженных. В отличие от карточек учета по заключенным договорам, карточки на фондодержателей ведутся в ассортиментном разрезе. При этом ассортиментный оперативный учет ведется в соответствии с товарной номенклатурой, установленной в договорах или приложенной к договору спецификации.

В этой карточке заполняются такие же реквизиты, как и в первой карточке, только добавленные графы размер поставки, частные сроки исполнения и способы поставки (со склада или транзитом).

Документами для учета оптовой продажи товаров служат договоры, наряды, счета-фактуры, транспортные документы.

Учет продажи товаров позволяет выявить нарушения договорных обязательств и по мере необходимости составить претензионные карточки на каждый случай нарушения для применения санкций. Претензионные карточки составляют товароведы, и на их основании предъявляются рекламации.

Оптовая продажа товаров является одной из основных коммерческих функций оптовых предприятий. Все остальные по отношению к ней имеют подчиненное значение и как бы обслуживают оптовую продажу товаров.

  • -- нахождение оптовых покупателей товаров и установление рынка сбыта товаров;
  • -- установление хозяйственных связей с покупателями товаров;
  • -- выбор форм и методов оптовой продажи товаров;
  • --организация оказания услуг оптовыми предприятиями клиентам;
  • --организация учета выполнения договоров с покупателями товаров;
  • --рекламно-информационная деятельность оптовых предприятий.

Коммерческая работа по оптовой продаже товаров начинается с определения своего целевого рынка и нахождения оптовых покупателей товаров.

После нахождения своей ниши на рынке сбыта оптовые предприятия проводят систематическую работу, связанную с формированием ассортимента и управлением товарными запасами, с рекламой товаров и услуг. Затем выполняются операции по организации хозяйственных связей с оптовыми покупателями. При стабильных отношениях поставщиков товаров со своими клиентами наиболее удобной формой организации хозяйственных отношений является договор оптовой купли-продажи товаров.

Выбор форм и методов продажи товаров.

Одним из новых методов, появившихся в последние годы, являются оптовые продовольственные рынки. Они стали местом купли-продажи конкурентоспособного товара (продовольствия и сельскохозяйственной продукции) независимыми операторами (продавцами и покупателями) по установленным правилам.

Оптовые рынки -- это самостоятельные хозяйственные структуры, осуществляющие организацию купли-продажи мелких партий товаров в определенном месте и по определенным правилам. Цель их создания состоит в повышении эффективности снабжения потребителей преимущественно продовольственными товарами. Оптовые рынки размещаются чаще всего в крупных городах и промышленных центрах.

Оптовые продовольственные рынки -- место купли-продажи конкурентоспособного сельскохозяйственного сырья и продовольствия оптовыми и розничными торговыми предприятиями, и частными торговцами. Оптовые рынки занимают срединное положение между оптовой ярмаркой и товарно-сырьевой биржей. Они имеют собственное складское хозяйство. Сеть оптовых рынков ежегодно расширяется.

Продавцами на оптовом рынке выступают:

  • --товаропроизводители (предприятия пищевой и перерабатывающей промышленности, сельскохозяйственные предприятия и т. д.);
  • --оптовые предприятия-посредники.

Покупателями могут быть:

  • --предприятия розничной торговли;
  • --предприятия общественного питания;
  • --предприятия перерабатывающей промышленности;
  • --мелкооптовые коммерческие структуры;
  • --покупатели, приобретающие мелкие партии товаров для собственного потребления.

Оптовые рынки позволят решать следующие задачи:

  • --ускорение и упрощение процесса продвижения товаров к потребителям путем концентрации товаров в одном месте;
  • --предоставление права равного, и свободного доступа всем товаровладельцам и оптовым покупателям на конкурентный рынок;
  • --осуществление экспертизы и сертификации продукции в целях повышения безопасности и качества реализуемого сельскохозяйственного сырья и продовольственных товаров;
  • --размещение на конкурсной основе заказов на закупку и поставку продовольствия среди хозяйственных субъектов для формирования продовольственных фондов;
  • --развитие системы поддержки товаропроизводителей при реализации товаров с помощью применения гарантированных минимальных цен.

Правильная организация деятельности оптовых рынков позволяет обеспечить связь между производителями, оптовыми и розничными торговыми предприятиями, обеспечить поддержку отечественных товаропроизводителей, упросить и ускорить движение товаров к конечному потребителю. Кроме того, снижаются розничные цены на продовольственные товары за счет уменьшения разницы между отпускной ценой производителей и ценой, устанавливаемой розничными предприятиями. Расширяется ассортимент товаров и повышается их качество.

Они являются важным элементом инфраструктуры рынка.

Основная задача -- создать условия для организации оптовой торговли.

Оптовые ярмарки, выставки, аукционы

К организаторам оптового оборота относятся оптовые ярмарки, товарные биржи, оптовые продовольственные рынки, торгово-промышленные выставки, товарные -аукционы, торги.

Оптовые ярмарки -- это прогрессивная форма оптовых закупок товаров. Действуют оптовые ярмарки международного и общегосударственного масштаба, и региональные (местные) оптовые ярмарки. Они не являются самостоятельными субъектами оптовой торговой деятельности. На оптовых ярмарках совершаются сделки по купле-продаже товаров сложного ассортимента. Оптовые покупатели совершают закупки для розничной торговой сети на основе индивидуального подбора. Ярмарки -- это периодически действующий рынок, который собирается регулярно в одном и том же месте, в определенное время года, на определенный срок.

Товарные биржи -- особый вид постоянно-действующих рынков, где совершаются сделки купли-продажи на массовые сырьевые и продовольственные товары. Причем эти товары качественно однородны и взаимозаменяемы. Товары продаются по образцам, без их предъявления и осмотра.

Оптовые продовольственные рынки занимают промежуточное положение между оптовой ярмаркой и товарно-сырьевой биржей. Это коммерческие хозяйственные структуры, организующие куплю-продажу сельскохозяйственного сырья и продовольственных товаров в определенных местах и по установленным правилам. Система оптовых продовольственных рынков призвана обеспечивать круглогодично бесперебойное снабжение населения качественными продуктами питания и формировать конкретные хозяйственные структуры. На рынках обеспечивается стандартизация, сертификация, санитарный и ветеринарный контроль за качеством реализуемой сельхозпродукции и скота.

Торгово-промышленные выставки -- периодически действующий рынок, имеющий целью показать научно-технические достижения. Здесь разрешается совершение коммерческих сделок по выставленным образцам. Виды торгово-промышленных выставок:

  • -краткосрочные;
  • -передвижные;
  • -постоянные выставки образцов.

Товары должны обладать индивидуальными свойствами.

Покупатели могут их предварительно осмотреть. Продажу товаров может производить либо владелец, либо посредник. Аукционная торговля может быть оптовой и розничной.

Виды торгов:

  • -открытые -- в торгах участвуют все желающие фирмы;
  • -закрытые -- к участию в торгах приглашаются лишь

определенные фирмы.

Структура оптовых посредников

  • 1. Оптово-посреднические фирмы: оптовые и оптово-розничные торговые цепи; независимые дистрибьюторы; агентные фирмы; брокерские конторы; торговые дома; дилерские фирмы; комиссионные дома; закупочные кооперативы.
  • 2. Организационные товарные рынки: ярмарки; товарные биржи; аукционы; торги; оптовые рынки сельхозпродукции.
  • 3. Торгово-сервисные фирмы: склады общего пользования; фирмы, оказывающие транспортно-экспедиционные услуги.
  • 4. Лизинговые компании.
  • 5. Информационно-справочные организации: центры маркетинговых исследований; рекламные агентства; информационно-коммерческие телекоммуникационные сети; кредитно-справочные фирмы.
  • 6. Организации, обеспечивающие закупку и хранение товаров для государственных нужд: государственные резервные склады; государственные контрактные корпорации. От того, как будет развиваться оптовая торговля, зависит и производство товаров, и восстановление всего многообразия хозяйственных связей в стране.

Итак, на рынке страны оптовая торговля является посредником между промышленностью и розничной торговлей. Оптовые торговые предприятия определяют структуру и направления товарных потоков, и способствую гармонизации единого потребительского рынка страны.


Введение

1.1 Роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности

4 Услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования

Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме

2 Установление хозяйственных связей с покупателями

4 Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы

Пути улучшения коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска

Заключение

Библиографический список

Приложение


Введение


Коммерческая, деятельность в торговле представляет собой совокупность последовательно выполняемых, торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли.

Выступать в роли субъектов коммерческой деятельности, то есть осуществлять ее, могут как торговые организации и предприятия, так и индивидуальные предприниматели. В качестве объектов такой деятельности следует рассматривать товары и услуги.

Успех коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий во многом будет зависеть от уровня квалификации коммерческих работников, состояния материально-технической базы торговых предприятий, ассортимента реализуемых товаров и перечня оказываемых услуг, уровня конкуренции на рынке и других факторов.

Коммерческая деятельность на предприятиях оптовой торговли в качестве следующих этапов включает в себя:

-управление ассортиментом товаров;

-управление товарными запасами;

-коммерческую деятельность по оптовой продаже товаров;

-оказание услуг оптовым покупателям.

Одним из ключевых этапов коммерческой деятельности является оптовая продажа товаров. На этом этапе происходит поиск покупателей товаров, в роли которых, как правило, выступают магазины, мелкорозничные торговые предприятия и др. Затем следует работа по согласованию условий и заключению договора, в соответствии с которым будет осуществляться продажа товаров. Эффективная работа оптового предприятия на данном этапе невозможна без организации контроля над выполнением условий договора.

Коммерческие операции на предприятиях розничной торговли имеют свою специфику. В первую очередь это связано с тем, что потребителем товаров и услуг здесь является население.

Именно требования и запросы населения становятся решающими при формировании ассортимента на предприятиях розничной торговли. Из услуг, которые может оказать торговое предприятие, отбирают только пользующиеся спросом покупателей. Следует отметить, что, осуществляя коммерческую деятельность, предприятия розничной торговли могут в определенной степени формировать потребности населения. С этой целью покупателям предлагаются новые товары и те из них, которые встретят одобрение потребителей, включаются в ассортимент розничного предприятия. В связи с вышесказанным тема курсовой работы - «Организация коммерческой работы оптового предприятия по продаже товаров и ее стимулирования на примере ООО «Алеос»» актуальна.

Цель курсовой работы - охарактеризовать организацию коммерческой деятельности оптового предприятия.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

-раскрыть роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности;

-охарактеризовать содержание коммерческой работы оптовой продажи товаров;

-раскрыть формы и методы оптовой продажи товаров;

-показать услуги оптовых предприятий по реализации товаров и направления их совершенствования;

-охарактеризовать ООО «Алеос» г. Якутска;

-установить хозяйственные связи с покупателями;

-рассмотреть методы оптовой продажи товаров и ее стимулирование;

-провести анализ основных показателей эффективности коммерческой работы;

-сделать выводы и выработать предложения по улучшению коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска.

Курсовая работа состоит из введения, основной части, заключения, библиографического списка, приложения. В первой главе рассмотрена коммерческая работа по оптовой продаже товаров. Во второй главе показано состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме. В третьей главе показаны пути улучшения коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска.


1. Коммерческая работа по оптовой продаже товаров


1 Роль и задачи коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров и ее особенности


Для решения этих задач работа по оптовым закупкам товаров должна включать в себя следующие операции:

-изучение и прогнозирование покупательского спроса;

-определение потребности в товарах;

-выявление источников поступления товаров и выбор поставщиков;

-установление хозяйственных связей с поставщиками;

-контроль над исполнением договоров .

Принятие коммерческих решений по оптовым закупкам товаров невозможно без изучения и прогнозирования покупательского спроса.

Объем и структура спроса населения меняются под воздействием ряда факторов: социально-экономических (уровень денежных доходов населения, уровень розничных цен и т. д.), демографических (численность и состав населения, размер и состав семей и т. д.), природно-климатических, исторических, национальных и др. Поэтому изучение спроса требует комплексного подхода, позволяющего получить полную информацию о необходимых потребителю товарах и ценах, которые они готовы за них заплатить. Такая информация не только способствует изучению спроса, но и помогает выявлять тенденции его изменения и развития.

Существуют различные способы изучения и прогнозирования спроса, применяемые в оптовой торговле. Например, анализ показателей товарооборота, товарных запасов и товарооборачиваемости, а также реализованного и нереализованного спроса оптовых покупателей. Полезными могут оказаться данные опросов покупателей о приобретаемых ими товарах, пожелания и замечания по их качеству и ассортименту. Такие опросы по заказу оптовых организаций могут проводиться, например, в магазинах. Там же, возможна организация выставок новых товаров.

Полученные различными способами и систематизированные данные являются основой для определения потребности в товарах. При этом не только рассчитывается объем подлежащих закупке товаров, но и уточняется их ассортимент .

Следующим элементом работы по закупке товаров является выявление источников их поступления и выбор поставщиков.

При проведении закупочной работы оптовые покупатели должны исходить из возможности максимального использования товарных ресурсов региона, в котором они осуществляют свою деятельность. Для этого коммерческим службам необходимо владеть информацией о местных промышленных и сельскохозяйственных предприятиях (поставщиках-изготовителях) и производимых ими товарах (ассортименте, качестве, упаковке, ценах). При выборе поставщиков-изготовителей важную роль грает не только то, какие товары они производят и продают в настоящее время, но и их возможности по усовершенствованию, а также выпуску новых товаров .

Чтобы закупать товары, которые не производят местные предприятия, коммерческим работникам необходимо постоянно анализировать рекламные объявления, в том числе и поставщиков-посредников, с предложениями оптовой продажи товаров.

Поиску поставщиков товаров способствует также посещение выставок новых товаров, оптовых ярмарок, оптовых рынков и товарных бирж.

К важнейшим элементам закупочной работы относится установление хозяйственных связей с поставщиками товаров.

Под хозяйственными связями понимают складывающиеся между покупателями и поставщиками товаров экономические, организационные, коммерческие, финансовые, правовые и другие отношения.

Регулирование таких отношений осуществляется с помощью правовых норм гражданского законодательства. Так как взаимоотношения между покупателями и поставщиками возникают в процессе купли-продажи, то они строятся на базе договора купли-продажи или отдельного его вида - договора поставки.



Одним из ключевых этапов коммерческой деятельности является оптовая продажа товаров. На этом этапе происходит поиск покупателей товаров, в роли которых, как правило, выступают магазины, мелкорозничные торговые предприятия и др. Затем следует работа по согласованию условий и заключению договора, в соответствии с которым будет осуществляться продажа товаров. Эффективная работа оптового предприятия на данном этапе невозможна без организации контроля над выполнением условий договора .

Предприятия оптовой торговли не только покупают товары, но и продают их оптовым покупателям, выполняя таким образом функции посредников.

Коммерческая работа по оптовой продаже товаров предполагает осуществление различных операций, основными из которых являются:

-выбор оптовых покупателей;

-установление хозяйственных связей с ними;

-согласование условий и заключение договоров;

-контроль исполнения договорных обязательств .

Оптовыми покупателями могут быть как розничные торговые предприятия, так и структуры, осуществляющие оптовую торговлю.

На выбор покупателей оказывают влияние следующие факторы:

-место расположения (чем ближе к оптовому предприятию расположен покупатель, тем меньше транспортные расходы по доставке товаров);

-ассортимент реализуемых покупателем товаров и численность обслуживаемого населения (от этого зависит размер оптимальных партий товаров);

-сложившееся на рынке мнение о покупателе, то есть его репутация.

В процессе поиска покупателей оптовым предприятиям желательно исходить из возможности установления длительных хозяйственных связей с ними, так как это выгодно обеим сторонам.

Регулирование таких отношений происходит с помощью договоров купли-продажи. Обязанность продавца по такому договору - передать товар в собственность покупателю, а обязанность покупателя - принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, который уже имеется в наличии у оптового предприятия или будет приобретен им в будущем.

Существенным условием для данного вида договора являются наименование и количество товаров. При этом в договоре может быть согласован ассортимент, цена, срок передачи и оплаты товаров, а также другие условия по усмотрению сторон.

Одним из направлений коммерческой работы по оптовой продаже товаров являются оптовые ярмарки. Закупка товаров на оптовых ярмарках является одной из основных функций коммерческих работников торговых предприятий и организаций.

История проведения ярмарок (от немецкого Jahrmarkt - ежегодный рынок) насчитывает не одно столетие. Они появились в средневековой Европе как центры привоза крупных партий предназначенных для продажи товаров. Со временем произошло их преобразование в торги, которые периодически проводились в установленном месте, ярмарки образцов и ярмарки-выставки.

Широкое распространение получили ярмарки и в России. Наиболее известными из них были Нижегородская и Ирбитская.

В уральском городе Ирбит с первой половины 17 века ежегодно проводилась ярмарка, считавшаяся центром торговли Европейской части России и Сибири. Особо широко на ней были представлены ткани, кожи, пушнина, чай.

Нижегородская ярмарка (первая по товарообороту в Российской империи) действовала ежегодно в июле-августе с 1817 года. Участие в ней принимали не только русские, но и восточные и западноевропейские купцы, продававшие ткани, краски, металлы и другие товары .

Всего же в России в середине 19 века в среднем проводилось 6,5 тыс., в конце века - почти 17 тыс., а в начале 20 века - 18,5 тыс. ярмарок ежегодно.

В последние годы в нашей стране ярмарки приобрели форму самостоятельных рыночных мероприятий, доступных для всех товаропроизводителей-продавцов и покупателей, организуемые в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договоров купли-продажи и формирования региональных, межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей.

В качестве примера можно привести Международную книжную ярмарку, ежегодно в начале сентября проходящую в Москве. Здесь же два раза в год - весной и осенью - проводится Федеральная оптовая ярмарка товаров и оборудования текстильной и легкой промышленности. Во многих городах России регулярно проводятся ярмарки различных видов товаров, сырья и оборудования для их производства.

Организаторами оптовых ярмарок могут выступать предприятия и организации любых организационно-правовых форм.

Участниками ярмарок могут быть как российские, так и зарубежные предприятия и фирмы. Как правило, они представляют произведенную ими продукцию, а также информацию о перспективных товарах, которые будут выпускаться в ближайшем будущем. Участие в ярмарках помогает товаропроизводителям лучше изучить сложившуюся на рынке ситуацию, скорректировать планы выпуска товаров, найти покупателей .

Посетителями оптовых ярмарок в первую очередь являются представители торговых предприятий и организаций. Здесь им предоставляется возможность познакомиться с неизвестными ранее производителями товаров и образцами предлагаемой ими продукции, принять участие в проводимых во время ярмарок семинарах, конференциях, конкурсах и т. п. Кроме того, коммерческие работники имеют возможность провести переговоры по вопросам закупок товаров с потенциальными партнерами, заключить договоры и контракты, подписать протоколы о намерениях. Контакты с уже знакомыми поставщиками позволяют получить документацию на перспективные товары, способствуют обновлению ассортимента закупаемых у них товаров.

Таким образом, регулярное участие представителей торговых предприятий и организаций в работе оптовых ярмарок позволяет повысить эффективность закупочной работы, что связано с расширением круга поставщиков и возможностью установления с ними долгосрочных хозяйственных связей. Развитие таких отношений благоприятно сказывается на расширении ассортимента и повышении качества закупаемых товаров.

Наряду с ярмарками проходят также торгово-промышленные, выставки-ярмарки, выставки, выставки-салоны. Все эти мероприятия могут быть универсальными или специализированными, а в зависимости от масштаба деятельности - международными, национальными или региональными. Различной может быть и периодичность их проведения (ежегодные, сезонные и т. д.) .

Многообразие мероприятий, связанных с предложением товаров, требует от коммерческих работников постоянного изучения периодических изданий, специализирующихся на выставочно-ярмарочной тематике (газет, журналов, каталогов и т. д.). Это позволит им правильно выбрать те ярмарки и выставки, посещение которых принесет наибольшую пользу.


3 Формы и методы оптовой продажи товаров


Одной из форм регулярно функционирующего оптового рынка товаров являются товарные биржи. Их зарождение произошло в средние века: на ярмарках того времени уже заключались сделки с отсрочкой поставки товаров или платежа. Первые биржи, имевшие собственное помещение для проведения торгов, появились приблизительно в 16 веке в Италии, Голландии, а позднее и в других европейских странах. В России их создание началось по указу Петра I с основания в 1703 году Санкт-Петербургской биржи.

Современные товарные биржи - это организации, создаваемые для проведения гласных публичных торгов, которые проходят по специально установленным правилам в заранее определенном месте и в определенное время. Являясь организованными рынками, биржи обеспечивают концентрацию спроса и предложения, способствуют формированию объективных цен на основные товары и сырье.

Цель проведения биржевых торгов состоит в заключении сделок. Предметом сделки являются товары или контракты на их поставку.

В зависимости от того, что является предметом сделки, их делят на две группы:

-сделки с реальным товаром;

-сделки без реального товара.

При заключении сделок с реальным товаром продавец и покупатель согласуют в договоре условия поставки товаров (количество поставляемых товаров, их качество, цену). Кроме того, в нем определяется срок поставки. В случае немедленной передачи товаров со склада биржи или продавца происходит заключение сделок, которые называются простыми (применяют и другое наименование таких сделок - спот или кэш). Если же на бирже заключен договор, по условиям которого товары будут поставлены в будущем, то такая сделка называется форвардной. Форвардные сделки являются срочными, так как срок исполнения обязательств по ним отсрочен. Поэтому предметом таких сделок могут быть не только товары, имеющиеся в наличии у продавца, но и те, которые будут произведены к установленному сроку.

Одним из наиболее распространенных видов сделок без реального товара являются фьючерсные сделки. Они предполагают заключение стандартного контракта на поставку биржевого товара в будущем. Контракт является стандартным, поскольку его основные условия (размер партии товара, качество, срок поставки) не согласуются сторонами, а устанавливаются биржей. Цена товара определяется в процессе открытого торга .

Особым видом сделки как с реальным товаром, так и с фьючерсным контрактом является опционная. Опционная сделка дает право, но не обязанность на покупку или продажу биржевого товара или фьючерсного контракта по установленной цене в течение согласованного срока. Приобретая опцион (опционный контракт), покупатель уплачивает продавцу определенную сумму (премию).

Кроме перечисленных, на бирже могут заключаться и другие сделки, предусмотренные правилами биржевой торговли. Такие правила устанавливаются самой биржей. В них должны быть определены:

-порядок проведения биржевых торгов;

-виды биржевых сделок;

-наименование товарных секций;

-перечень основных структурных подразделений биржи;

-порядок информации участников о предстоящих биржевых торгах;

-порядок регистрации и учета биржевых сделок;

-порядок расчетов при заключении сделок и другие правила, позволяющие организовать и регулировать биржевую торговлю.

Биржевые торга проходят в специальном зале, разделенном на товарные секции. В каждой секции ведется торговля определенным видом товара. Сам товар в биржевом зале не выставляется. Предполагается, что он должен быть однородным, а его качество соответствовать определенному стандарту. По требованию участника биржевой торговли биржа обязана организовать экспертизу качества реальных товаров, реализуемых через торги.

Осуществление торговых операций на бирже происходит через биржевых посредников - брокерские фирмы, брокерские конторы и независимых брокеров. Клиенты (продавцы или покупатели) заключают с посредниками договоры на брокерское обслуживание. В соответствии с ними брокеры участвуют в торгах, заключая сделки на продажу или покупку оптовых партий товаров от своего имени, но по поручению и за счет

Аукцион (от латинского auctio - продажа с публичного торга) представляет собой способ продажи некоторых товаров по ценам, устанавливаемым покупателями в результате торгов.

Наибольшее распространение получили аукционы во внешней торговле. Так, в России на протяжении многих лет проводятся международные аукционы по продаже племенных лошадей (в Москве) и пушнины (в Санкт-Петербурге).

Проведение аукционов возможно не только организациями, для которых этот вид деятельности является основным. Существуют также биржевые аукционы, аукционная торговля может быть организована художественными салонами, галереями и т. д. Развитие электронной торговли привело в последние годы к появлению, в том числе и в России, большого числа Интернет-аукционов.

Аукционные торги проводятся в специальном зале. День и время их проведения определяются заранее и указываются в рекламных объявлениях, каталогах, приглашениях.

В зависимости от технологии проведения выделяют:

-аукцион с повышением цены (согласный аукцион);

-аукцион с понижением цены;

-аукцион «втемную».

На аукционе с повышением цены начальная цена устанавливается по согласованию с продавцом. После ее объявления аукционистом (ведущим торгов) покупатели предлагают свою цену, увеличивая предыдущую на определенную правилами проведения торгов сумму.

Товар считается проданным тому, кто предложит самую высокую цену. Если выставленный на торги товар не пользуется спросом (отсутствуют предложения о повышении цены на него), он может быть снят с торгов.

Торги с повышением цены могут быть гласными и негласными. В первом случае покупатели выражают свое желание приобрести товар открыто (с помощью сигнальной таблички), а аукционист называет каждого, кто предлагает более высокую цену. Если же покупатели поднимают цену с помощью условных знаков, подаваемых аукционисту, то такие торги называются негласными или немыми .

На аукционах с понижением цены начальная цена всегда завышена. В процессе торгов ее снижают до тех пор, пока кто-то из покупателей не сообщит о своем намерении приобрести товар. Например, в Голландии так проводятся аукционы цветов и декоративных растений, овощей. Их продают, используя аукционные часы. На них выставляется стартовая цена товара, после чего указатель часов движется в сторону ее уменьшения. У каждого из присутствующих в зале покупателей есть специальный пульт с кнопкой, позволяющей остановить указатель. Покупатель, первым остановивший часы, получает право выбора и приобретения необходимого количества товара по зафиксированной на часах цене. С этой же цены торги возобновляются и продолжаются до того момента, пока не будет достигнута минимальная цена, установленная для каждого товара.

Условие проведения аукциона «втемную» - одновременное предоставление покупателями своих ставок (например, в письменном виде). Товар продается тому, чья цена окажется наибольшей.

Продажа товаров с аукциона оформляется аукционной сделкой (контрактом).

Продавец получает за товары их начальную стоимость. Кроме того, ему могут быть уплачены проценты от разницы между аукционной и начальной ценой (если это предусмотрено правилами проведения аукциона и оговорено в аукционном соглашении).

Покупатель уплачивает сумму в размере аукционной цены приобретенного товара и комиссионных. Аукционными правилами может быть установлен и другой порядок распределения полученной выручки.

Оптовые рынки представляют собой самостоятельные хозяйственные структуры, осуществляющие организацию операций по купле-продаже оптовых партий товаров в определенном месте и по установленным правилам .

Оптовые рынки, как правило, размещаются в крупных городах и промышленных центрах. Цель их создания - повышение эффективности снабжения потребителей преимущественно продовольственными товарами (в том числе сельскохозяйственной продукцией).

Такие рынки могут быть как универсальными, так и специализированными на продаже какой-либо одной продукции или товарной группы (мясные, плодоовощные рынки, рынки морепродуктов и т. п.).

Магазины кеш-энд-керри (от английского сочетания «cash & carry», которое можно перевести как «плати и увози») предназначены, прежде всего, для обслуживания покупателей, приобретающих товары мелкооптовыми партиями с целью их последующей продажи в магазинах, а также палатках, киосках и других предприятиях мелкорозничной торговли.

С учетом этого в магазинах кеш-энд-керри должен поддерживаться низкий уровень цен. Это достигается за счет снижения накладных расходов различными способами, применяемыми, как правило, в комплексе:

-многие товары поступают в эти магазины непосредственно с предприятий-изготовителей крупными партиями;

-магазины располагают в помещениях с низкой арендной платой;

-товары в торговом зале этих магазинов выложены на оборудовании (стеллажах, поддонах) таким образом, что покупатель получает прямой доступ к ним. Он знакомится с товарами, информацией на их упаковке, а затем самостоятельно укладывает отобранные товары в специальную тележку. Тележка с товарами перемещается покупателем к кассе, а после проведения расчетов вывозится из магазина. Следовательно, в магазине кеш-энд-керри отсутствует необходимость в использовании труда продавцов для обслуживания покупателей;

-к мелкооптовому магазину должны вести удобные подъездные пути. Обязательным является наличие рядом с ним бесплатной стоянки для автомобилей покупателей .

Это позволяет такому торговому предприятию обойтись без грузчиков, так как покупатель имеет возможность довезти товары в тележке до автомобиля и самостоятельно погрузить их. Расчеты за товары производятся, как правило, наличными, что ускоряет оборачиваемость средств, вложенных в их закупку. Магазины кеш-энд-керри реализуют товары, не требующие предпродажной подготовки. Прежде всего, это продовольственные товары. Они, как правило, продаются партиями в размере транспортной упаковки. Однако на российском рынке уже появились и мелкооптовые магазины, торгующие бытовой химией, парфюмерно-косметическими и другими товарами.


4 Услуги оптовых предприятий по реализации товарови направления их совершенствования


Оптовая торговля оказывает услуги производителям товаров и розничной торговле. В результате её деятельности продукт приближается к приобретателю, но ещё не попадает в сферу личного потребления.

Важнейшая задача оптовой торговли - планомерно регулировать товарное предложение в соответствии со спросом. Объективная возможность успешно решить эту задачу обусловлена промежуточным положением оптовой торговли: в ней концентрируется значительная часть товарных ресурсов, что позволяет не ограничиваться операциями пассивного характера, а активно влиять на сферу производства, розничную торговлю и через неё - на сферу потребления.

Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по сбыту товаров и услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. Оптовые торговцы отличаются от розничных по следующим характеристикам:

-оптовик уделяет меньше внимания стимулированию, атмосфере магазина и расположению своего торгового предприятия;

-оптовик имеет дело преимущественно с профессиональными клиентами, а не с конечными потребителями;

-оптовые сделки по объему обычно крупнее розничных;

-торговая зона оптовика, как правило, значительно больше таковой у розничного торговца;

-правовые нормы и налоговая политика в отношении оптовых и розничных торговцев различается.

Оптовики обеспечивают эффективность торгового процесса. Мелкому производителю с ограниченными финансовыми ресурсами не под силу создать и содержать компанию прямого анализа конъюнктуры рынка. Даже располагая достаточным капиталом, производитель предпочитает направлять средства на развитие собственного производства, а не на фирму оптовой торговли. Эффективность деятельности оптовых торговцев практически всегда выше благодаря размаху операций, большему числу деловых контактов в сфере продажи в розницу и наличию специальных знаний и умений. Розничные торговцы, имеющие дело с широким ассортиментом товаров, обычно предпочитают закупать весь набор товаров у одного оптовика, а не по частям у разных производителей.

Итак, и розничные торговцы, и производители имеют все основания прибегать к услугам оптовиков. С помощью оптовиков можно выполнять более эффективно следующие функции: стимулирование сбыта товаров. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших издержках. Оптовик имеет больше деловых связей. Покупатель, как правило, больше верит оптовику, чем какому-то далекому производителю;

Закупки и формирование ассортимента. Оптовик может подобрать изделие и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив клиента от значительных хлопот. Разбивка крупных политических партий на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам значительную экономию средств закупая товары вагонами, разбивая большие политической партии на мелкие. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих затрат поставщика и потребителей;

Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им займ, а заодно и поставщиков, заблаговременно выдают заказы и вовремя оплачивают счета;

Принятие риска. Принимая право собственности на продукт и неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и старением, оптовики одновременно берут на себя часть риска. Предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и т.д. Услуги по управлению. Консультационные услуги. Оптовик помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, принимая участие в разработке схемы магазина, устройстве экспозиции товаров, обучении продавцов, а также в компаниибухгалтерского учета и управлении запасами товаров.

Быстрое развитие оптовой торговли в последние годы обусловлено значительными тенденциями в современной экономике:

-ростом массового производства товаров на крупных предприятиях, удаленных от основных пользователей готовой продукции;

-увеличением объемов производства впрок, а не для выполнения конкретных заказов;

-увеличением числа уровней промежуточных производителей и пользователей;

-обострением необходимости приспосабливать товары к нуждам промежуточных и конечных пользователей с точки зрения количества, упаковки и разновидностей.

Транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров. Они находятся ближе к клиентам, чем производители товаров.

Роль и функции оптовой торговли оптовая торговля играет существенную роль в системе экономических связей между районами страны, отраслями производства, изготовителями товаров и розничной торговлей. Напр., закупая у колхозов и совхозов лён и реализуя его предприятиям текстильной промышленности, оптовая торговля становится связующим звеном между сельским хозяйством и промышленностью. Дальнейшее движение выработанной ткани, в частности поставки её швейникам, также обслуживается оптовой торговлей. Тем самым она соединяет текстильную и швейную отрасли. Наконец, продавая розничной торговле готовую одежду, предприятия оптовой торговли поддерживают связь между лёгкой промышленностью и торгово-промышленной деятельностью.

Осуществляя хозяйственные связи с промышленностью и сельским хозяйством, оптовая торговля выступает в качестве заказчика товаров народного потребления, в её функции входят закупка и завоз товаров от предприятий-изготовителей. Следует отметить, что она призвана активно вовлекать в товарооборот местные товарные ресурсы и проводить децентрализованные закупки товаров из различных источников. Организуя завоз товаров, коммерция контролирует, соблюдает ли промышленность договорные задолженности по поставкам товаров соответствующего ассортимента и качества, строго в обусловленные сроки. На складах оптовых предприятий закупленные товары разбраковываются, уцениваются в случае их несоответствия запросам покупателей, снижения потребительских качеств.

Эффективность оптовой торговли характеризуется количеством и качеством услуг, оказываемых оптовым предприятием своим клиентам - покупателям и поставщикам товаров. По функциональному назначению выделяют следующие основные комплексы услуг:

-технические - по хранению, фасовке, упаковке, маркировке, транспортно-экспедиционные услуги и др.;

-организационно-консультативные - консультации по вопросам ассортимента и качества товаров, эксплуатации предметов торговли, фирмы продажи в розницу, изучение спроса и др.

Услуги, предоставляемые оптовым предприятием своим клиентам, как правило, должны быть платными. Конкретные размеры оплаты услуг следует устанавливать в заключаемых между оптовым предприятием и клиентами договорах.

Оптовики с полным циклом обслуживания предоставляют следующие услуги:

-хранение товарных запасов;

-предоставление продавцов;

Кредитование;

-обеспечение доставки продукта и оказание содействия в области управления.

По своему характеру это либо торговцы оптом, либо дистрибьюторы товаров промышленного назначения. Торговцы оптом торгуют в основном с предприятиями торговли в розницу, предоставляя им полный набор услуг. Друг от друга они отличаются главным образом широтой ассортиментного набора. Оптовики смешанного ассортимента занимаются несколькими группами товаров, чтобы удовлетворять нужды розничных торговцев с широким смешанным ассортиментом, а также предприятий с узкоспециализированным товарным ассортиментом.

Оптовики неширокого насыщенного ассортимента занимаются одной или двумя ассортиментным группами товаров при значительно большей глубине этого ассортимента, например, техническими товарами, лекарствами, одеждой. Узкоспециализированные оптовики занимаются лишь частью той или иной ассортиментной группы товаров, охватывая ее на большую глубину. В качестве примера можно указать на оптовых торговцев продуктами лечебного питания, запчастями к автомобилям, морепродуктами. Оптовики в данном случае предоставляют своим клиентам более полную возможность выбора.

Дистрибьюторы товаров промышленного назначения продают предмета торговли преимущественно производителям, а не розничным торговцам. Они предоставляют своим покупателям следующие услуги:

-хранение товарных запасов;

-кредитование и доставка товаров.

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания предоставляют своим поставщикам и клиентам гораздо меньше услуг. Существует несколько видов оптовых предприятий с ограниченным набором услуг. Оптовик, торгующий за наличный расчет и без доставки продукта, занимается ограниченным ассортиментом ходовых товаров, которые он продает мелким розничным торговцам с немедленной оплатой покупки. Розничные торговцы сами организуют вывоз купленного продукта. Например, мелкий розничный торговец, торгующий морепродуктами, утром отправляется к такому оптовику, покупает у него несколько ящиков продуктов, сразу расплачивается, отвозит продукт в свой магазин и сам его разгружает.

Оптовик-коммивояжер не только продает, но и сам доставляет продукт покупателям. Он занимается ограниченным ассортиментом продуктов и продает их за наличный расчет, объезжая магазины, универсамы, рестораны, гостиницы, заводские кафе.

Оптовик-организатор работает в отраслях, для которых характерно бестарная перевозка грузов, таких, как тяжелое оборудование, лесоматериалы, уголь. Такой оптовик не держит товарных запасов и не занимается продуктом непосредственно. Получив заказ, он находит производителя, который отгружает продукт непосредственно покупателю на определенных условиях поставки и определенное время. С момента принятия заказа до момента завершения поставки оптовик-организатор принимает на себя право собственности на продукт и весь связанный с этим риск. Оптовик-организатор торгует по более низким ценам, поскольку не хранит у себя товарных запасов и может передавать часть сэкономленных средств своим клиентам.

Оптовики-консигнанты обслуживают бакалейно-гастрономические магазины и розничных торговцев лекарствами, предлагая в основном товары непищевого ассортимента. Владельцы этих розничных предприятий не хотят заказывать и поддерживать запасы сотен непищевых продуктов. Оптовик-консигнант высылает в магазин автофургон, его представитель организует в торговом зале выкладку товаров - косметики, лекарств, книг, игрушек. Оптовик-консигнант сам назначает цену на товары, следит за их качеством, устраивает внутримагазинные экспозиции и ведет учет товарно-материальных запасов. Оптовики-консигнанты торгуют на условиях консигнации, т. е. сохраняют за собой право собственности на продукт, а счета различным торговцам выставляют только за то, что купили потребители. Таким образом, оптовики-консигнанты оказывают следующие услуги:

-доставку товаров;

-установку стеллажей для размещения товаров;

-поддержание товарно-материальных запасов;

Финансирование.

Оптовики-консигнанты не занимаются стимулированием продажи, так как имеют дело со множеством широко рекламируемых марочных товаров.

Оптовик-посылторговец занимается рассылкой каталогов на косметику, ювелирные предмета торговли, пищевые деликатесы и другие мелкие товары клиентам из сферы торговли в розницу, индекса промпроизводства и различным учреждениям. Основными заказчиками оптовика-посылторговца являются коммерческие заведения, расположенные в близлежащих районах. Выполненные заказы высылаются клиентам по почте, доставляются автомобильным или другим видом транспорта.


2. Состояние коммерческой деятельности по оптовой продаже товаров в оптовой фирме


1 Характеристика ООО «Алеос» г. Якутска


Общество с ограниченной ответственностью «Алеос» создано решением учредителя. ООО «Алеос» торговый дом находится по адресу Чернышевского 80 и Жорницкого 22 «б». Ранее находящееся по адресу Ф.Попова 13/6 подразделение ООО «Алеос» переименовано в Универсам «Рикни-Саха».

Общество осуществляет свою деятельность в соответствии Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», иными нормативными актами РФ и Республики Саха (Якутия), Устава (приложение 1).

Местонахождение и почтовый адрес универсама «Рикни-Саха»: г.Якутск, ул. Ф.Попова 13/6.

Общество является юридическим лицом, имеет счета в банках, печатъ со своим наименованием, фирменные бланки. Общество имеет право учреждать хозяйственные общества, товарищества, филиалы, представительства, некоммерческие организации. Общество вправе осуществлять внешнеэкономическую деятельность в порядке, определяемом действующим законодательством.

Источниками формирования имущества являются:

-вклады участника;

-доходы от использования имущества;

Прибыль.

Общество является собственником своего имущества, за исключением имущества, переданного обществу на основании договоров о временном использовании, владении, распоряжении.

Основной целью создания Общества является извлечение прибыли.

Структура управления Обществом линейная и представлена на рисунке 1.


Рисунок 1. Структура аппарата управления ООО «Алеос»


Таким образом, в структуре предприятия следует выделять пять самостоятельных отделов. Исполнительным органом общества с ограниченной ответственностью «Алеос» является директор, который осуществляет управление в процессе осуществления финансово - хозяйственной деятельности и одновременно является учредителем данного Общества.

В ООО «Алеос» в 2011г. работают 174 чел., в 2010г. - 171 чел.


Рисунок 2. Среднесписочная численность работников ООО «Алеос»


Юридическая служба представлена юрисконсультом, находящимся в непосредственном подчинении директора Общества.

Структура управления по подчиненности идет от директора к заместителю директора и к главному инженеру. Заместитель директора управляет планово-экономическим отделом и бухгалтерией. Главный инженер, подчиняясь директору, также взаимодействуя с заместителем директора, управляет отделом технического надзора, отделом снабжения и техническим отделом.

Структура общества представлена иерархической схемой. Высшим органом управления ООО «Алеос» является общее собрание участников. До увеличения количества участников функции высшего органа общества осуществляет единственный участник ООО «Алеос». Текущее руководство деятельностью ООО «Алеос» осуществляет единоличный исполнительный орган ООО «Алеос» - Управляющий, который подотчетен высшему органу управления ООО «Алеос».

ООО «Алеос» осуществляет следующие виды деятельности: оптовая, мелкооптовая, розничная, комиссионная торговля любыми видами товаров;

-производство и реализация строительных материалов, конструкций, изделий;

-создание транспортных и транспортно-экспедиционных услуг;

-производство, переработка, разработка и реализация товаров народного потребления;

-организация производства, направленного на удовлетворение потребностей населения и юридических лиц;

-закуп сельхозпродуктов;

-проектирование, строительство и эксплуатация объектов

-промышленного и гражданского назначения, в том числе гостиничныхкомплексов, столовых и т.п.;

-озеленение строительных и отделочных материалов;

-инвестирование свободных капиталов в банки, акции, недвижимое имущество;

-оказание консультационных, маркетинговых и других коммерческих и посреднических услуг;

-оказание спонсорской поддержки и осуществление благотворительных акций.

Общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.

Руководство текущей финансово - хозяйственной деятельности Общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества в лице генерального директора, назначаемого и смещаемого Учредителем. При наличии в том необходимости последний вправе сам занимать должность генерального директора Общества, осуществляя весь комплекс мер по обеспечению нормального функционирования Общества.

Генеральный директор (единоличный исполнительный орган) Общества пользуется правами и несет обязанности, предусмотренные для руководителей хозяйственных организаций. Генеральный директор подотчетен Учредителю Общества и контролируется таковым.

Единоличный исполнительный орган Общества (его генеральный директор):

-без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки;

-выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия;

-издает приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

-осуществляет иные полномочия по руководству деятельностью Общества.

Порядок деятельности единоличного исполнительного органа Общества (генерального директора) и принятия им решений устанавливается Учредителем, внутренними документами Общества, а также договором, заключенным между Обществом (Учредителем) и лицом, осуществляющим функции его единоличного исполнительного органа (генерального директора).

К исключительной компетенции Учредителя Общества как Общества с ограниченной ответственностью относятся:

-изменение Устава Общества, изменение размера его уставного капитала;

-образование исполнительных органов Общества и досрочное прекращение их полномочий;

-утверждение годовых отчетов и бухгалтерских балансов Общества и распределение его прибылей и убытков;

-решение о реорганизации или ликвидации Общества;

-назначение ревизионной комиссии (ревизора) Общества.

Контроль за финансовой и хозяйственной деятельностью Общества осуществляет Учредитель непосредственно или через лиц, им на то уполномоченных.

Директор кооператива имеет права:

-принимать на работу в кооператив по трудовому договору работников и увольнять их;

-без доверенности действовать от имени ООО «АЛЕОС»;

-издавать приказы, заключать договоры;

-рассматривать вопросы, которые не входят в исключительную компетенцию общего собрания членов кооператива, правления, других органов управления кооперативом.

Весь персонал ООО «АЛЕОС» имеет соответствующее образование.

График документооборота ООО «Алеос» представлен в приложении 2.


2.2 Установление хозяйственных связей с покупателями


Необходимость в договоре поставки чаще всего возникает, когда между поставщиком и покупателем установились длительные хозяйственные связи. В этих случаях применяются краткосрочные или долгосрочные (заключаемые на срок более года) договоры, передача товаров по которым происходит отдельными партиями.

В Гражданском кодексе Российской Федерации договор поставки определен как договор, по которому поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Из определения следует, что договор поставки относится к предпринимательским договорам, поскольку стороной-поставщиком данного договора может быть только предприниматель (например: предприятие-изготовитель; оптовое предприятие, осуществляющее посредническую деятельность; гражданин-предприниматель, производящий товары для оптовой продажи, и т. д.).

Сторона, выступающая в роли покупателя, может и не осуществлять предпринимательскую деятельность, но приобретенные ею товары должны применяться в целях, не связанных с личным использованием. Такими целями не являются, в частности, приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.). Однако следует учесть, что если указанные товары приобретаются у продавца, осуществляющего предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, отношения между сторонами регулируются уже не договором поставки, а нормами о розничной купле-продаже.

Законом не установлена определенная форма договора поставки, но, как правило, он заключается в простой письменной форме.

Договор не может быть заключен до тех пор, пока стороны не придут к соглашению по всем его существенным условиям.

Существенными условиями договора поставки являются:

-наименование и количество товаров;

-срок (сроки) исполнения обязательства.

Правило об урегулировании разногласий при заключении договора поставки содержится в Гражданском кодексе. Согласно ему сторона, предложившая заключить договор (оферент) и получившая от другой стороны предложение о согласовании отдельных условий (например, протокол разногласий), должна в течение тридцати дней со дня получения предложения принять меры по согласованию условий договора либо письменно уведомить другую сторону об отказе от его заключения. Если в установленный срок оферент не примет указанных мер и не известит другую сторону об отказе заключить договор, он будет обязан возместить ей вызванные этим убытки.

Исходя из вышесказанного договор поставки может иметь следующую примерную структуру:

Реквизиты договора.

Преамбула (вводная часть) договора.

Предмет договора.

Сроки и порядок поставки.

Качество и комплектность.

Упаковка и маркировка.

Цена и порядок расчетов.

Ответственность сторон.

Срок действия договора.

Изменение и расторжение договора.

Разрешение споров.

Заключительные положения.

Реквизиты сторон.

К реквизитам договора относятся его название, место и дата заключения.

Название договора говорит о юридической сущности документа, позволяет понять, какие он определяет правоотношения. Поэтому в его заголовке желательно указать не просто слово «Договор», а наименование, предусмотренное законом для данного вида договора, то есть «Договор поставки».

После заголовка обычно указываются место и дата заключения договора,

Если в договоре не указано место его заключения, то он признается заключенным в месте жительства гражданина или месте нахождения юридического лица, направившего оферту.

Дата (число, месяц и год) подписания договора позволяет установитъ момент его заключения и окончания срока действия.

В водной части договора записывается полное наименование сторон и указание на то, что они заключили настоящий договор. Здесь же приводятся фамилии, имена, отчества и должности лиц, имеющих право подписывать заключаемый договор от имени каждой из сторон. Такие полномочия руководителя предприятия или организации должны быть предусмотрены в их учредительных документах. Другие лица могут действовать на основании надлежаще оформленной доверенности. В договоре должна содержаться ссылка на эти документы, с обязательным указанием их названия, даты выдачи и срока действия (для доверенности).

Чтобы не повторять полные названия сторон в тексте договора, в дальнейшем их именуют так, как это установлено для данного вида договора: «Поставщик» и «Покупатель».

Предмет договора. В этом разделе определяются те отношения, по поводу которых заключается договор. В нем необходимо закрепить обязанность поставщика передать покупателю произведенные или закупленные им товары в количестве, ассортименте и сроки, предусмотренные договором, а также обязанность покупателя эти товары принять и оплатить в установленных договором порядке, форме и размере.

Перечень подлежащих поставке товаров может быть включен в текст договора или приведен в качестве приложения к нему в виде спецификации. В ней, как правило, содержится развернутый ассортимент товаров с указанием их видов, сортов, размеров, моделей и других признаков. Спецификация является неотъемлемой частью договора, о чем обязательно должно быть в нем сказано.

Сроки и порядок поставки. Как уже отмечалось, сроки поставки являются существенным условием договора поставки. В то же время, сторонами может быть предусмотрена поставка товаров отдельными партиями в течение срока действия договора, но периоды поставки (сроки поставки отдельных партий) не определены. В этом случае действует требование Гражданского кодекса о поставке товаров равномерными партиями помесячно, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота .

Наряду с определением периодов поставки в договоре может быть установлен график поставки товаров (декадный, суточный, часовой и т. п.). Такой график прилагается к договору и является его неотъемлемой частью, о чем обязательно делается запись в тексте договора.

Досрочная поставка товаров может производиться только с согласия покупателя. Если поставленные досрочно товары приняты покупателем, то они засчитываются в счет количества товаров, подлежащих поставке в следующем периоде.

Порядок поставки определяется договором в зависимости от того, кому поставляются товары. Они могут быть отгружены (переданы) покупателю, являющемуся стороной договора поставки, или лицу, указанному в качестве получателя в отгрузочной разнарядке. Содержание отгрузочной разнарядки и срок ее направления покупателем поставщику определяется договором. Если такой срок договором не определен, то она должна быть направлена не позднее, чем за тридцать дней до наступления периода поставки.

В договоре, как правило, предусматривается, каким видом транспорта и на каких условиях осуществляется доставка товаров. В противном случае право выбора вида транспорта или определения условий доставки товаров принадлежит поставщику, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, существа обязательства или обычаев делового оборота.

Договором поставки может быть предусмотрена выборка товаров, то есть их получение покупателем или получателем в месте нахождения поставщика. Если срок выборки не указан в договоре, то она должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товара.

Поставщик обязан передать покупателю товары, качество и комплектность которых соответствуют государственным стандартам, техническим условиям или другим нормативно-техническим документам, устанавливающим обязательные требования к качеству товаров. В договоре обязательно указывают (применительно к каждому товару) наименование этих документов, их номер и дату утверждения. Здесь же делают запись о сертификате соответствия или ином документе в зависимости от вида товара, подтверждающем его соответствие установленным требованиям. Если на товар установлен гарантийный срок, то это также можно записать в данном разделе договора.

Гражданским кодексом установлено, что покупатель I обязан осмотреть принятые им товары, а также проверить их количество и качество. В случае выявления несоответствия или недостатков товаров он должен незамедлительно письменно уведомить об этом поставщика. Порядок и сроки проведения такой проверки могут быть определены законом, иными правовыми актами или договором. Например, по соглашению сторон могут применяться правила, установленные инструкциями «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» и «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству».

Упаковка и маркировка. В договоре может содержаться требование о поставке товаров в таре и упаковке, соответствующих государственным стандартам, техническим условиям, другой нормативно-технической документации.

В Гражданском кодексе имеется правило о том, что если иное не определено договором поставки, покупатель обязан возвратить поставщику многооборотную тару и средства пакетирования, в которых поступил товар, в порядке и в сроки, установленные законом, иными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними обязательными правилами или договором. Прочая тара, а также упаковка товаров подлежат возврату поставщику лишь в том случае, если это предусмотрено договором.

Упаковка товаров должна содержать необходимую маркировку. Перечень составляющих ее данных зависит от вида товаров, способов упаковки и транспортировки. Требования к маркировке и ее содержание могут определяться либо соответствующими нормативно-техническими документами, либо указываться в самом договоре.

Цена и порядок расчетов. Существуют различные способы указания цены в договоре поставки. Например, конкретная цена для каждого товара может быть записана в самом договоре, в спецификации или в прилагаемом ценовом листе. К договору может прилагаться протокол согласования цены. При этом в тексте договора необходимо сделать отметку о наличии такого приложения, указав дату, номер и срок действия протокола.

Стороны вправе предусмотреть в договоре поставки возможность изменения цены после его заключения. Например, такое изменение может происходить не чаще одного раза в месяц (квартал и т. д.) и оформляться новым протоколом согласования цены, подписанным обеими сторонами.

Отдельно могут быть указаны цена тары и упаковки, а также то, входит ли их стоимость в стоимость товаров.

Порядок расчетов (например, по мере поступления товаров, предварительная оплата и т. д.) и их форма (например, аккредитив, платежное поручение и т. д.) предусматриваются в договоре. Если же они не определены соглашением сторон, то расчеты осуществляются платежными поручениями.

В зависимости от условий договора товары оплачиваются покупателем, либо получателем. В случае неосновательного отказа получателя оплатить товары или если он не оплатил их в установленный договором срок, поставщик вправе требовать оплаты поставленных товаров от покупателя.

Ответственность сторон. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств стороны несут имущественную ответственность, установленную договором в соответствии с общими правилами Гражданского кодекса об ответственности за нарушение обязательств.

Так, договором может быть установлена имущественная ответственность поставщика за недопоставку или поставку некачественных товаров (например, в виде штрафа), а также за несвоевременную поставку товаров (например, пеня за каждый день просрочки). При этом, в соответствии с требованиями Гражданского кодекса, неустойка за недопоставку или просрочку поставки товаров взыскивается с поставщика до фактического исполнения обязательства, то есть до тех пор, пока недопоставленное количество товаров не будет восполнено в последующих периодах поставки. Иной порядок уплаты неустойки может быть предусмотрен законом или договором.

Имущественная ответственность покупателя может быть определена договором в случае несвоевременной оплаты им полученного товара. Так как в данном случае речь идет о неисполнении денежного обязательства, с покупателя взыскиваются проценты на просроченную сумму за каждый день просрочки. Кроме того, в договоре можно также предусмотреть обязанность покупателя уплатить неустойку за невозврат или несвоевременный возврат тары, если ее возврат обязателен по условиям договора.

В договоре могут быть установлены и другие правила, определяющие ответственность сторон, а также оговорены случаи, в которых стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора (например, в случае непреодолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств, непредотвратимых при данных условиях).

Срок действия договора. В договоре необходимо указать моменты начала и окончания его действия. При этом договором может быть предусмотрено, что окончание срока его действия влечет прекращение обязательств сторон. Однако следует иметь в виду, что окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение.

Изменение и расторжение договора. Стороны могут предусмотреть в договоре случаи и порядок его изменения и расторжения. При этом односторонний отказ от исполнения договора поставки или одностороннее его изменение допускаются лишь при существенном нарушении договора другой стороной. Гражданским кодексом определено, какое именно нарушение может быть отнесено к существенным для каждой из сторон договора поставки.

Для поставщика такими нарушениями являются:

-поставка товаров ненадлежащего качества с недостатками, которые не могут быть устранены в приемлемый для покупателя срок;

-неоднократное нарушение сроков поставки товаров. Покупатель существенно нарушит договор в случаях:

-неоднократного нарушения сроков оплаты товаров;

-неоднократной невыборки товаров.

Договор поставки считается измененным или расторгнутым с момента получения одной стороной уведомления другой стороны об одностороннем отказе от исполнения договора полностью или частично. Однако в уведомлении или соглашением сторон может быть определен иной срок.

Гражданский кодекс содержит специальные правила об исчислении убытков, возникающих при расторжении Договора поставки.

При расторжении договора вследствие нарушения обязательства поставщиком такие убытки могут возникнуть у покупателя, если в разумный срок после расторжения договора он купит у другого лица товар взамен предусмотренного договором и заплатит при этом более высокую цену. В этом случае покупатель вправе требовать возмещения ему поставщиком убытков в размере разницы между установленной в договоре ценой и ценой по совершенной сделке (законом специально оговаривается, что такая цена должна быть разумной).

Аналогичное право требовать возмещения убытков закон предоставляет и поставщику, если он продал товар другому лицу по более низкой, чем предусмотренная договором, но разумной цене, а также в разумный срок после расторжения договора вследствие нарушения обязательства покупателем. По такому требованию покупатель должен уплатить разницу между ценой, установленной в договоре, и ценой по совершенной поставщиком сделке.

Сторона, вынужденная расторгнуть договор поставки из-за нарушения обязательства другой стороной, может предъявить требование о возмещении убытков и тогда, когда сделка взамен расторгнутого договора не совершена. В этом случае убытки определяются в виде разницы между ценой, установленной в договоре, и текущей ценой на момент расторжения договора. Текущей ценой признается цена, обычно взимавшаяся при сравнимых обстоятельствах за аналогичный товар в месте, где должна была произойти передача товаров.

Разрешение споров. Стороны могут предусмотреть в договоре следующие способы разрешения возникающих споров:

-добровольное урегулирование разногласий (претензионный порядок разрешения споров до суда);

-в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, то есть судом, как правило, по месту нахождения ответчика;

-рассмотрение разногласий третейским судом.

Заключительные положения. Помимо дополнительных условий (например, о конфиденциальности, об обязанности сторон извещать друг друга при изменении адреса и т. п.) в данном разделе, как правило, определяется порядок применения правовых актов по вопросам, не урегулированным договором.

Реквизиты сторон. В этом разделе указываются следующие данные:

-юридические адреса (если сторонами договора являются юридические лица), должности, фамилии, имена, отчества лиц, подписывающих данный договор;

-паспортные данные (если стороной договора является гражданин-предприниматель);

-банковские реквизиты;

-отгрузочные реквизиты;

Подписи сторон;

-печати сторон (для юридических лиц).

При наличии прилагаемого к договору протокола разногласий в договоре обязательно делается отметка «С протоколом разногласий».

После подписания договор становится обязательным для сторон. Поэтому торговые предприятия и организации должны осуществлять постоянный и действенный контроль над исполнением условий договора. Вслед за операциями по оптовым закупкам товаров совершается целый ряд технологических операций, связанных с поступлением товаров, разгрузкой транспортных средств, приемкой товаров по количеству и качеству, их хранением, фасовкой и т. д. Перечисленные операции выполняются как в оптовом, так и в розничном звеньях торговли. Наряду с технологическими в этих звеньях продолжается осуществление коммерческих операций.

К числу торговых функций, составляющих основу коммерческой деятельности оптовых предприятий, относятся заключение договоров поставки и контроль их исполнения.

Следующим после заключения договора купли-продажи элементом коммерческой работы является организация контроля исполнения договорных обязательств. Он позволяет оптовому предприятию своевременно отправлять товары покупателям, выполняя условия об их ассортименте и качестве. Это, в свою очередь, способствует укреплению позиций предприятия на рынке, увеличению числа покупателей.

Необходим также контроль исполнения обязательств покупателем для выявления случаев несвоевременной оплаты им товаров. Такой контроль позволяет принять меры по возмещению убытков и взысканию процентов, предусмотренных действующим законодательством.

На современных оптовых предприятиях контроль исполнения договорных обязательств ведется с помощью специальных компьютерных программ.

На основании договора поставки №15 от 30 августа 2011г. согласно накладной № 12 от 10.09.2011г. ООО «Алеос» через Иванова И. В. в СХПК «Байар» приобрело мясо говядины на сумму двести тысяч рублей (приложение 3).

Проведение приемки товаров возлагается на компетентных лиц, уполномоченных на то руководителем Универсама «Рикни-Саха» или его заместителем. Эти лица должны хорошо знать и соблюдать правила приемки, установленные соответствующими нормативными документами. Систематический контроль над их деятельностью со стороны руководства Универсама «Рикни-Саха» позволяет предупреждать нарушения правил приемки.

На определенный срок проводится сверка взаимных расчетов, например по состоянию на 30 августа 2011г. между обществом с ограниченной ответственностью «Алеос» и потребительским сельскохозяйственным кооперативом «Байар» и составили акт сверки в том, что состояние взаимных расчетов по данным учета хорошее, на 30.08.2011г. задолженность отсутствует (приложение 4).


3 Методы оптовой продажи товаров и ее стимулирование


Специфика организации управления во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности ООО «Алеос».

Отличительной особенностью ООО «Алеос» является высокий объем трудовых операций, непосредственно связанных с обслуживанием покупателей и требующих прямого контакта с ними.

Организационная структура ООО «Алеос» объемная. ООО «Алеос» возглавляет генеральный директор. Два заместителя генерального директора заведуют отделами. Первый из них курирует общий, юридический, контрольно - ревизионный отделы. Второй - финансово - экономическое управление, торгово-коммерческое управление, бухгалтерию и транспортный отдел. Генеральному директору подчиняются оптовые базы, склады, розничные магазины, проектируемые мелкооптовые базы, магазины.

Основная деятельность ООО «Алеос» - оптовая торговля, дополнительно занимается розничной торговлей, например, Универсам «Рикни-Саха».

Оптовая реализация товаров имеет ведущее значение для получения базой прибыли, обеспечивает удовлетворение спроса розничных организаций и предприятий в товарах, а следовательно, потребностей населения.

Коммерческая работа по оптовой продаже включает выполнение следующих основных операций:

-установление хозяйственных связей с покупателями товаров (нахождение ниши на рынке сбыта товаров);

-выбор и организацию форм и методов оптовой продажи товаров;

-организацию оказания услуг розничной торговле;

-организацию учета и контроля за выполнением договоров с покупателями.

Первый этап коммерческой работы по оптовой продаже товаров предполагает установление оптовым предприятием своего целевого рынка сбыта.

При свободной купле-продаже товаров и праве самостоятельного выбора поставщиков и покупателей возрастает значимость коммерческой работы по нахождению покупателей товаров и установлению оптимальных хозяйственных связей с ними. Оптовые базы строят свои отношения с обслуживаемыми торговыми организациями и предприятиями на договорных началах. Договор является фактически единственным правовым и экономическим документом, регулирующим все взаимоотношения по поставкам товаров между оптовой базой и обслуживаемыми розничными организациями и предприятиями. В договорах на поставку товаров необходимо предусмотреть взаимную имущественную ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение принятых обязательств, ответственность оптовых баз за каждый случай невыполнения заявки на доставку в магазины товаров, а также ответственность розничных торговых предприятий за каждый случай непредставления или несвоевременного представления заявки на завоз товаров в магазины; в договорах следует оговорить порядок и организацию товароснабжения магазинов, порядок оказания оптовых торговых услуг и их стоимость и другие существенные элементы поставок.

Результат оптовой продажи товаров выражается определенной суммой оптового товарооборота, одного из основных показателей деятельности базы. Оптовая продажа товаров может осуществляться в двух формах транзитом, когда оптовая база продает товары без завоза их на свои склады, и продажей товаров со своих складов. Результатом этих форм продажи будет являться оптовый транзитный товарооборот и соответственно оптовый складской товарооборот. В ООО «Алеос» используют только складскую форму продажи, потому что все поставщики этой оптовой базы иногородние; а транзитную форму продажи товаров эффективнее использовать при местных поставках, в черте одного города.

В целях бесперебойного снабжения организаций и предприятий розничной торговли и в зависимости от конкретных условий их деятельности, ООО «Алеос» осуществляет поставку товаров способом: продажей товаров со склада.

Поставка товаров со склада ООО «Алеос» в оптовом товарообороте занимает основное место, так как большинство торговых организаций лишены возможности получать товары, особенно сложного ассортимента, непосредственно от промышленных предприятий.

При складском обороте применяют следующие методы отпуска товаров со склада оптовым покупателям в счет выполнения договорных обязательств:

-при личной отборке представителями покупателя; 6) по письменным и телефонным заказам;

-через разъездных товароведов (представителей базы), принимающих заказы у покупателей на месте.

Каждый из этих методов следует применять с учетом особенностей товарного ассортимента, территориального расположения торговых организаций и предприятий, закупающих товары, изыскания новых рациональных форм торгового обслуживания оптовых покупателей. Успешное развитие розничной торговли в большой степени зависит от организации работы в ООО «Алеос». Основными покупателями товаров ООО «Алеос» являются розничные торговые организации и предприятия. ООО «Алеос» должно накапливать и комплектовать на своих складах ассортимент товаров применительно к требованиям торговой сети. Обычно на оптовые базы поступает продукция многих предприятий промышленности и здесь происходит процесс преобразования производственного ассортимента в торговый. Увеличение объема и расширение ассортимента товаров требуют совершенствования процессов их отборки. В ООО «Алеос» созданы необходимые условия для ознакомления, отборки и оформления документов на закупленный товар.

В демонстрационном зале ООО «Алеос» показываются образцы товаров отечественного и иностранного производства. Товароведы имеют у себя ГОСТы, технические условия, справочники, прейскуранты и другую специальную) документацию.

Стимулирование сбыта ООО «Алеос» включает в себя мероприятия:

-направленные на потребителя (познакомить с новинкой, поощрить «постоянных» покупателей, снизить сезонные колебания сбыта и т.д.):

-скидки с цены (скидки на оговоренное количество, бонусные скидки, скидки в определенные дни недели, сезонных распродаж, по случаю юбилея фирмы, определенным потребителям, мгновенных распродаж и т.д.),

-распространение купонов,

-форма игры (конкурсы, лотереи, викторины);

-направленные на посредников (скидки с цены, премии-толкачи, организация конкурсов-дилеров, бесплатное повышение квалификации, предоставление оговоренного количества товаров бесплатно при закупке определенного количества);

-стимулирование собственного персонала (премии лучшим работникам, дополнительные дни отпуска, развлекательные поездки, моральные поощрения и т.п.).

Неценовыми средствами стимулирования на предприятии ООО «Алеос» являются устные консультации и рекламе продавца. Работники в ООО «Алеос» имеют высокую квалификацию и хорошие знания товаров, умеют сравнивать аналогичные товары разных товаропроизводителей, хорошо знают область применения товаров, предлагают новые товары и модифицированные.

Результативным средством неценового стимулирования на предприятии ООО «Алеос» является рациональное размещение и эффективная выкладка товаров. Большую часть демонстрационной площади торгового зала занимают товары с высокой оборачиваемостью.

Важное значение в организации обслуживания покупателей имеет и выкладка товаров, которая в современных условиях является не только частью технологического процесса, но также выступает действенным средством стимулирования продаж. Именно поэтому вопросу организации и технологии выкладки товаров должно уделяться большое внимание.

В ООО «Алеос» применяется вертикальная система выкладки товаров, когда однородные товары выкладывают на всех полках горки по вертикали. При этом достигается хорошая обзорность товаров, что позволяет быстро ориентироваться во всем ассортименте и совершать покупку.

Важную роль в повышении спроса покупателей играют услуги и сервис. Среди них организация консультаций товароведами, уголков информации для покупателей, организация мест упаковки товаров, купленных в магазине, устройство вблизи магазинов стоянок для велосипедов, мотоциклов, автомашин, крытых площадок для детских колясок.

Коммерческой службой ООО «Алеос» постоянно анализируется товарооборачиваемость и уровень запасов на складах с целью управления товарными запасами и стимулирования продаж товаров, не пользующихся спросом.

Продавцы ООО «Алеос» имеют высокую квалификацию и хорошие знания товаров, умеют сравнивать аналогичные товары разных товаропроизводителей, хорошо знают область применения товаров. Это не обычное поведение продавца, отвечающего на вопросы покупателей, а профессионально поставленная работа по стимулированию продаж конкретных товаров. Продавцы постоянно повышают свою квалификацию, владеют знаниями, умениями и навыками в области психологии и этики коммерческой деятельности.

Среди ценовых средств стимулирования продаж, применяемых в магазине ООО «Алеос», можно отнести:

продажи по сниженным ценам (сезонные распродажи, праздничные распродажи, ликвидация-возобновление товарных запасов);

прямое снижение цен по инициативе производителя, который предоставляет скидки торговой сети.

Для того чтобы покупатели посещали магазин, применяется целый комплекс маркетинговых мероприятий: проведение социальных опросов, рекламные акций, предоставление льготных скидок.

-предпочтения потребителей;

-уровень и виды обслуживания, наиболее подходящие для данной категории клиентов;

-конкуренты магазин;

-предполагаемый уровень прибыли;

-расходы: зарплата персонала, аренда помещений или оборудования и тому подобное;

-время работы предприятия;

-наиболее часто используемые и наиболее продаваемые товары.

Повышение культуры обслуживания покупателей во многом связано с расширением ассортимента дополнительных услуг, оказываемых им.

К услугам по оказанию помощи в совершенствовании покупки можно отнести упаковку купленного товара, заказы товара по телефону, доставка по городу.

Наличие достаточно больших складских площадей дает возможность обеспечить оптимальный ассортимент товаров для всех магазинов.

При проведении рекламных кампаний в целях активизации и стимулирования продаж предприятием используются различные источники информации, устные консультации, по радио, в прессе и на ТВ, что даёт возможность увеличить поток покупателей и объём товарооборота, создаёт хорошую репутацию магазину за счёт более широкого ассортимента товаров, более высокой культуры обслуживания, его удобного размещения, стабилизацию объёма товарооборота.

2.4 Анализ основных показателей эффективности коммерческой работы


Таблица 1 Исполнение контрактов ООО «Алеос» в навигацию 2011г.

НаименованиеобъемФакт 2010г.2011 год% 2011 г к 2010 гПланФактМука в/стн10 919,614 27214 268,1130,7Сахар-песоктн1 6001 9841 983,1123,9Крупа ристн60128128213,3Крупа гречневаятн12,6127126,81006,3Крупа маннаятн5,637,637,6671,4Крупа овсянаятн112,212,151215Пшенотн2121Чайтн9,62727281,3Сольтн17,62012011142,0Масло подсолнечноетыс.бут.206,4200,25Молоко сухоетн1010Консервы мясные11,4Консервы молочные30,4Консервы овощные28,9Всего:12 69717 02617 015,0134,0

ООО «Алеос» дополнительно закупило для расширения ассортимента в навигацию 2011года продовольственные товары в количестве 3596 тонны на сумму 93,72 млн. рублей, что по сравнению с прошлым годом больше на 2552 тонн.

Доходы и расходы по обычным видам деятельности следующие. Выручка по основной деятельности за 2011 год составила 3959 тыс. руб., за 2010г. выручки не было.


Таблица 2 Анализ доходов, прибыли и рентабельности ООО «Алеос», тыс. руб.

Показатель2009г.2010г.2011г.Отклонение 2011г. к 2009г., ±Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг501611621574607342+105731Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг(401585)(500496)(466366)+64781Чистая прибыль (убыток)85461837506-8040

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг за 2011 год составила 466 366 тыс. руб., а в 2009 году - 401 585 тыс. руб., или увеличение составило 64 781 тыс. руб.

ООО «Алеос» получило прибыль: за 2009 год составил 8 546 тыс. руб., а в 2011 году - 506 тыс. руб., или снижение показателя на 8 040 тыс. руб.

Сумма дебиторской задолженности ООО «Алеос» за 2009 год составила 75 744 тыс. руб., а в 2011 году - 93 243 тыс. руб., или увеличение составило 17 499 тыс. руб., или в 1,2 раза.

По данным бухгалтерских балансов за период 2009 - 2011 гг. основные показатели финансово-хозяйственной деятельности составили.


Таблица 3 Динамика и структура основных показателей финансовой деятельности ООО «Алеос» за 2009 - 2011 годы, тыс. руб.

Показатель2009г.2010г.2011г.Отклонение 2011г. к 2009г., ±тыс. руб.в %Основные средства332625193570776+37514212,8Незавершенное строительство79721149--7972-Отложенные налоговые активы-----Запасы57071125603192169+135098336,7Налог на добавленную стоимость8081802411-39750,9Дебиторская задолженность757449116893243+17499123,1Краткосрочные финансовые вложения6631666--Денежные средства247567633356+881135,6Уставный капитал100001000010500+500105Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)623726421064716+2344103,8Долгосрочные обязательства--115600+115600-Краткосрочные обязательства105659205325176155+70496166,7

В 2011г. были приобретены основные средства на сумму 70 776 тыс. руб. Незавершенное строительство в 2009 г. составило 7 972 тыс. руб., в 2011 г. строительство завершено. Запасы по сравнению с 2009 г. повысились на 135 098 тыс. руб., или в 3,3 раза. Данный показатель необходимо снижать, так как повышение ее негативно сказывается на деятельности ООО «Алеос».

Налог на добавленную стоимость в 2011 г. в ООО «Алеос» по сравнению с 2009 г. снижен в 1,96 раза.

В 2011 г. дебиторская задолженность составила 93 243 тыс. руб., увеличение по сравнению с 2009 г. составило 17 499 тыс. руб., или в 1,23 раза.

Уставный капитал в 2011 г. повышен на 500 тыс. руб. Нераспределенная прибыль возросла на 2 344 тыс. руб.

В 2011 г. ООО «Алеос» получены долгосрочные обязательства на сумму 115 600 тыс. руб. Краткосрочные обязательства увеличены на 70 496 тыс. руб., или в 1,66 раза.

Таким образом, приходим к выводу, что деятельность ООО «Алеос» приносит прибыль и ООО находится в удовлетворительном состоянии.


Рисунок 3 - Выручка и себестоимость от продажи товаров, продукции, работ, услуг


3. Пути улучшения коммерческой работы по оптовой продаже товаров в ООО «Алеос» г. Якутска


Для успешности розничной торговой сети в ООО «Алеос» необходимо предпринять следующие мероприятия:

В ООО «Алеос» для доставки товаров выбирают наиболее оптимальные источники и формы товароснабжения с помощью разработки схем завоза по каждой товарной группе. Эти схемы определяют порядок движения товаров от промышленных предприятий, оптовых баз и других поставщиков до ООО «Алеос» по каждой товарной группе и подгруппам товаров.

Комплекс мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности по организации оптовой продажи товаров и ее стимулированию ООО «Алеос», представим в виде программы (табл. 3.1).


Таблица 3.1 - Проект программы коммерческой деятельности по организации продажи товаров на 2012 год

Планируемые мероприятияСрок проведенияОжидаемый результатОтветственный исполнительРасширение ассортимента В течение 2012г.Расширение ассортимента, увеличение товарооборотаТовароведыПродолжение работы с промышленными предприятиями по открытию фирменных секций с целью продвижения товаров и изучения покупательского спроса4 кв. 2012г.Выявление новых товаров вовлечение их в товарооборот, рациональное использование торговой площадиВедущий товаровед, товароведыПроведение выставок-продаж, в том числе с демонстраций моделей и снижение цен на товары в период проведенияВ течение 2012 г.Повышение эффективности работы предприятия увеличение объёмов продажи товаровВедущий товаровед, товароведы.Снижение цен на сезонные товары совместно с промышленными предприятиямиоктябрь 2012г.Ускорение реализации сезонного товара, уменьшение товарных запасов на складахЗаместитель директора, товароведы.Проведение совместных уценок и распродаж с промышленными предприятиямиВ течение 2012г.Увеличение товарооборота за счет снижения товарных остатковТовароведы.Увеличение продажи товаров в кредитВ течение 2012г.Увеличение объема реализации, ускорение товарооборачиваемостиТовароведы, заведующие отделами.Использование различных видов рекламы с освещением через печать, радио, телевидение, средства массовой информации и внутренней рекламы на транспортеВ течение 2012г.Привлечение новых покупателей, увеличение объемов продаж и получение прибылиМаркетологРасширение продажи товара методом самообслуживанияВ течение 2012г.Активизация продажи товаров, увеличение товарооборотаЗаведующие отделамиПовышение квалификационного уровня продавцовВ течение 2012г.Повышение культуры обслуживания населения, повышение производительности труда работников предприятияЗаместитель директора, начальник отдела кадров.Формирование имиджа организацииВ течение 2012г.Повышение и поддержание интереса потребителя, привлечение новых поставщиков, увеличение товарооборота, прибыльная работа предприятияДиректор, заместитель директора, ведущие специалисты по рекламе и маркетингу

Таким образом, считаем, что при условии выполнения данных мероприятий будет увеличен оптовый товарооборот ООО «Алеос».


Заключение


Одной из основных коммерческих функций является закупка товаров для их последующей реализации. Правильно организованная закупочная работа не только способствует удовлетворению потребительского спроса, но и позволяет уменьшить вероятность коммерческого риска, связанного с отсутствием сбыта товаров.

Для решения этих задач работа по оптовым закупкам товаров должна включать в себя следующие операции: изучение и прогнозирование покупательского спроса, определение потребности в товарах, выявление источников поступления товаров и выбор поставщиков, установление хозяйственных связей с поставщиками, контроль над исполнением договоров.

Содержание договора поставки составляют его условия, урегулированные императивными (обязательными для исполнения) и другими (диспозитивными) нормами закона. При этом условия, предусмотренные императивными нормами, подлежат безусловному исполнению сторонами даже в том случае, если они не включены в договор. Условия, которые регулируются диспозитивными нормами, стороны могут принять без изменения. В этом случае в договор вносится либо формулировка условия, либо ссылка на соответствующую статью нормативного акта. Кроме того, стороны вправе исключить такое условие из договора или записать его в измененном виде.

Таким образом, структура договора поставки определяется заключающими его сторонами. Но есть ряд правил, соблюдение которых при составлении текста договора позволяет сторонам впоследствии избежать недоразумений и споров, связанных с различиями в понимании тех или иных условий договора. Поэтому очень важно, чтобы договор содержал все необходимые реквизиты, а его условия не противоречили действующему законодательству. Формулировки условий договора должны быть точными, исключающими возможность их двоякого толкования.

Закупка товаров на оптовых ярмарках является одной из основных функций коммерческих работников торговых предприятий и организаций.

Наряду с ярмарками проходят также торгово-промышленные, выставки-ярмарки, выставки, выставки-салоны. Все эти мероприятия могут быть универсальными или специализированными, а в зависимости от масштаба деятельности - международными, национальными или региональными.

Коммерческая работа по оптовой продаже товаров предполагает осуществление различных операций, основными из которых являются выбор оптовых покупателей, установление хозяйственных связей с ними, согласование условий и заключение договоров, контроль исполнения договорных обязательств.

Специфика организации управления во многом определяется отраслевыми особенностями деятельности Универсама «Рикни-Саха».

Метод продажи у Универсама «Рикни-Саха» - самообслуживание и людям очень удобно выбирать товар. Также Универсам «Рикни-Саха» имеет уголок, в котором находятся паспорт, лицензия на право продажи алкогольных напитков, санитарно - эпидемиологический сертификат, сертификат соответствия и план эвакуации. При входе покупатели оставляют свои вещи на специальном сейфе, берут корзину, чтобы класть выбранный товар и проходят в торговый зал.

Ассортимент Универсама «Рикни-Саха» очень широкий, товар разложен на пристенных и островных горках. Хлеб и хлебобулочные изделия разложены на горках со специальным деревянным полком. В горках разложены кондитерские изделия, макаронные изделия, крупы, вкусовые товары, переработанные фрукты и овощи, натуральные соки, минеральные воды, продукты быстрого приготовления, мясные консервы, молочные консервы и др. Также имеется деревянные и сетчатые горки для приправ. Около кассы на сетчатом горке разложены снеки. Имеется холодильные оборудование для фрукт и овощей; холодильник для молочных продуктов и для детских продуктов; холодильник для тортов. Для рыбных и мясных продуктов есть холодильник ванночка, а для мяса и колбасных изделий холодильник витрина. Мороженое от производителя «Молочный дождик» и другое привозное мороженое размещены на холодильник прилавок.

В магазине имеет 3 кассы. Касса продает «1:С торговля», штрих-код товара пропускают через специальный аппарат, который определяет цену на компьютер. Весовые товары взвешивают на специальных электронных весах с распечаткой этикетки со штрих-кодом товара. Там определяется наименование товара, наименование магазина, вес, цена за килограмм и цена взвешиваемого товара. Мясо и колбасные изделия продают отдельно.

Также в продаже широкий ассортимент пива.

В течение ряда лет занимается ООО «Алеос» завозом продовольствия. Немаловажное значение для экономического эффекта играет удобное для покупателей месторасположение оптовых баз ООО «Алеос», наличие собственных, с большой полезной площадью, складских помещений с собственным штатом работников, имеющих опыт работы в реализации продуктов питания.

Основанием для завоза товаров в ООО «Алеос» служит заявка, которая составляется по установленной форме. В ней указывают наименование товаров и основные их ассортиментные признаки, требуемое количество товаров.

Заявку в ООО «Алеос» составляют в двух экземплярах, ее подписывает директор, заверяют печатью и направляют поставщику для исполнения.

В ООО «Алеос» значительная часть товаров завозится с оптовых предприятий, например, с ТЗЦ Чурапчинского, Горного, Намского улусов.

В ООО «Алеос» товары завозятся ритмично по графикам, благодаря чему поддерживается стабильный ассортимент, ускоряется оборачиваемость товаров, уменьшается их порча.

В ООО «Алеос» при определении частоты завоза товаров учитывают физико-химические свойства товаров, предельные сроки их реализации, среднедневной объем продажи, размеры установленных неснижаемых товарных запасов и другие факторы.

В ООО «Алеос» хлебобулочные изделия поступают ежедневно. Продовольственные товары, имеющие небольшие предельные сроки реализации - не реже чем через 2-3 дня. Непродовольственные товары (сопутствующие), а также продовольственные товары с длительными сроками реализации завозятся один раз в 7-10 дней.

Анализ показал, что количество заказываемых товаров в ООО «Алеос» полностью обеспечивает устойчивость ассортимента и бесперебойную их продажу до очередного завоза и вместе с тем исключать образование излишних запасов.

Таким образом, коммерческая деятельность в ООО «Алеос» представляет собой совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, которые осуществляются в процессе купли-продажи товаров и оказания торговых услуг с целью получения прибыли. Успех коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий во многом будет зависеть от уровня квалификации коммерческих работников, состояния материально-технической базы торговых предприятий, ассортимента реализуемых товаров и перечня оказываемых услуг, уровня конкуренции на рынке и других факторов. Эффективное проведение коммерческой работы возможно лишь при наличии полной и достоверной информации о конъюнктуре рынка, то есть социально-экономических, торгово-организационных и других условиях реализации товаров, сложившихся в определенный период времени и в конкретном месте. Для получения такой информации необходим сбор сведений как о самом товаре, так и его производителях

Для успешности оптовой торговой сети в ООО «Алеос» необходимо предпринять следующие мероприятия:

-организовать ритмичное поступление товаров в розничную торговую сеть в широком ассортименте и в необходимом количестве;

-осуществить завоз товаров на розничные торговые предприятия с учетом спроса населения и изменения конъюнктуры торговли;

-обеспечить условия для широкого формирования ассортимента в каждом магазине с учетом утвержденного для него перечня;

-завоз товаров осуществлять в таком количестве, которое обеспечило бы бесперебойную торговлю и выполнение плана товарооборота при минимальных запасах;

-завозить товары розничным торговым предприятиям без непосредственного участия их работников, оперативно и с наименьшими затратами.

Для осуществления коммерческой деятельности торгового предприятия необходимо:

-изучать и прогнозировать покупательский спрос;

-выявлять и изучать источники поступления и поставщиков товаров;

-организовать хозяйственные связи с поставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки;

-организовать учет и контроля за ходом выполнения договорных обязательств.

В ООО «Алеос» для доставки товаров выбирают наиболее оптимальные источники и формы товароснабжения с помощью разработки схем завоза по каждой товарной группе. Эти схемы определяют порядок движения товаров от оптовых баз и других поставщиков до ООО «Алеос» по каждой товарной группе и подгруппам товаров.

оптовый продажа коммерческий


Библиографический список


1.Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М.: Финпресс, 2011.

2.Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие - М.: Издательство «Дело и Сервис» 2010.

3.Альбеков А.У., Согомонян С.А. Экономика коммерческого предприятия - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2011.

4.Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности.- СПб.: Питер, 2009. - 368 с.

5.Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - 2-е изд., доп. - М.: ФиС, 2011.

6.Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 280 с.

7.Елагин Ю.А., Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч.1. Розничная торговля: Учеб.пособие.-Екатеринбург, 2009.

8.Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. - М.: РИП-Холдинг, 2009.

Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов - к вершинам мастерства // Консультант директора, № 10, 2010.

Козлов В.К., Уваров С.А., Щербаков В.В. Содержание и организация коммерческой деятельности.

11.Корпусов А.А., Коновалов И.И. Управленческий учет в торговых предприятиях // Бухгалтерский учет, 2011, № 7, С.46

12.Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле:Учеб.-Мн.:Выш.шк.,2010.

13.Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. - С-Пб.: Питер, 2011.

Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2009.

15.Никитин В.М., Милов В.В. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Издательство «Экономика», 2009.

16.Особенности управленческого учета в торговле // Бухгалтерский учет в торговле, 2003, № 3 - С.22, №4 - С. 97-104.

17.Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009, с.9.

18.Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 7-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2011.

19.Пархачева М.А. Торговая деятельность: бухгалтерский и налоговый учет. М.: Статус, 2009. - 432 с.

20.Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Под ред.Брагина Л.А., Данько Т.П. - М.:ИНФРА-М,2010.

21.Торговое дело: экономика и организация. Учебник / под общ. Ред. А. Брагина и Т.П. Данько - М.: Инфра-М, 2008.

22.Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.- 608с.

23.Экономика предпринимательства: курс лекций - М.: Владос, 2011.


Приложение 1


Устав Общества с ограниченной ответственностью «Алеос»


1.Общество с ограниченной ответственностью «Алеос» (далее по тексту

именуемое «Общество») создано по решению общего собрания участников, в соответствии сФедеральным законом Российской Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» № 14-ФЗ от 8 февраля 1998 г. (далее по тексту именуемым - ФЗ «Об ООО»).

2. Общество осуществляет свою деятельность на основании настоящего Устава, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3. Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «Алеос».

4. Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ООО «Алеос».

5. Место нахождения Общества: 677000, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ф Попова 8.

7. Общество является юридическим лицом, имеет счета в банках, печати со своим фирменным наименованием, штампы, фирменные бланки.

8. Общество имеет право учреждать хозяйственные общества, выступать полным товарищем и товарищем на вере в хозяйственных товариществах, быть учредителем некоммерческих организаций, создавать филиалы и представительства.

9. Филиалы и представительства Общества не являются юридическими лицами и осуществляют свою деятельность от имени Общества, а также наделяются основными и оборотными средствами за счет последнего.

10. Создание филиалов и открытие представительств на территории иностранных государств регулируется законодательством Российской Федерации и соответствующего государства.

11. Руководители филиалов и представительств назначаются лицом, осуществляющим функции единоличного исполнительного органа Общества, и действуют на основании выданных Обществом доверенностей.

12. Доверенности руководителям филиалов и представительств от имени-Общества выдает лицо, осуществляющее функции единоличного исполнительного органа Общества.

13. Общество несет ответственность за деятельность своих филиалов и представительств.

14. Зависимые и дочерние общества на территории Российской Федерации создаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а за пределами территории России в соответствии с законодательством иностранного государства по месту нахождения дочернего или зависимого общества, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации. Основания, по которым общество признается дочерним (зависимым), устанавливаются законодательством Российское, Федерации.

15. Дочернее общество не отвечает по долгам основного Общества. Основное Общество, которое имело право давать дочернему обществу обязательные для негоуказания, отвечает солидарно с дочерним обществом по сделкам, последним во исполнение таких указаний.

16. В случае несостоятельности (банкротства) дочернего общества по вине основного Общества последнее несет при недостаточности имущества дочернего общества субсидиарную ответственность по его долгам.

17. Общество вправе осуществлять внешнеэкономическую деятельность в порядке, определяемом действующим законодательством.

ИМУЩЕСТВО ОБЩЕСТВА

1. Имущество Общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также другие материальные ценности и финансовые ресурсы.

2. Источниками формирования имущества являются:

2.1. вклады участников в уставный капитал;

2.2. доходы от хозяйственной деятельности;

2.3. прибыль;

2.4. другие поступления, не запрещенные действующим законодательством.

3. Общество является собственником своего имущества, за исключением имущества, переданного Обществу на основании договоров о временном владении, пользовании. распоряжении.

4. Участники Общества не являются собственниками имущества Общества.

5. Общество имеет право передавать, обменивать, сдавать в аренду, предоставлять безвозмездно во временное пользование другим организациям и гражданам принадлежащее ему имущество, а также списывать его с баланса.

УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ ОБЩЕСТВА

1. Размер уставного капитала Общества - 40000 (десять тысяч) рублей.

ЦЕЛЬ СОЗДАНИЯ, ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБЩЕСТВА

1. Целью создания Общества является извлечение прибыли.

2. Основные виды деятельности Общества:

Открытие и эксплуатация пунктов общественного питания (ресторанов, кафе. столовых);

Многопрофильная оптово-розничная торгово-закупочная деятельность: Автомобильным транспортом и автомобильными запасными частями; Горюче-смазочными материалами, нефтью;

Строительными материалами и строительными конструкциями;

Товарами народного потребления;

Промышленными и хозяйственными товарами;

Производственным инструментами и оборудованием;

Сельхозпродукцией и продуктами питания;

Программным обеспечением;

Недвижимостью;

Драгоценными и полудрагоценными камнями и металлами

Цветными металлами и ломом из нихИзделиями из драгоценных и полудрагоценных камней и

Книгами, печатной продукцией;

Лицензионной аудио-видео продукцией;

Организационной техникой, аудио-видео аппаратурой, компьютерами, сложной бытовой техникой;

Иными предметами, не изъятыми из гражданского оборота.

Осуществление функций управляющего проектом. Проектно-изыскательские работы. Проектирование, строительство и реконструкция жилого и нежилого фонда, зданий и сооружений административного, хозяйственного и производственного назначения.

Управление и эксплуатация жилых и нежилых объектов недвижимости.

Осуществление функций заказчика и генерального подрадчика.

Выполнение строительных работ по всем видам строительства, в том числе ограждающих и несущих конструкций, инженерных сетей, вертикальная планировка.

Разработка технико-экономических обоснований по строительству и реконструкции жилого и нежилого фонда, зданий и сооружений.

Производство строительных материалов, изделий и конструкций.

Все виды специальных строительных, монтажных, отделочных и ремонтных работ, в том числе: пуско-наладочных, санитарно-технических, электромонтажных, сварочных. теплотехнических и теплоизоляционных работ,

Дизайн интерьера и помещений, дизайн освещения: внутреннего и наружного жилых и нежилых помещений.

Оказание жилищно-коммунальных услуг организациям и населению по теплоснабжению, газоснабжению, водоснабжению, канализации и электроснабжению, эксплуатация инженерных сетей, котельных и насосных станций.

Организация перевозок грузов. Услуги по перевозке грузов и пассажиров любыми видами транспорта. Оказание услуг цр складированию, хранению и переработке грузов. Транспортная обработка грузов.

Подготовка грузов к отправке, формирование грузопотоков, обеспечение взаимодействия различных видов транспорта.

Посредническая деятельность в области транспорта.

Открытие и деятельность лечебно-профилактических, больничных, санаторно-курортных, санаторно-профилактических учреждений.

Оптовая и розничная торговля готовыми лекарственными средствами, оптикой. медицинской техникой, предметами санитарии и гигиены, медицинской косметикой.

Создание сети аптек, аптечных киосков и магазинов.

Производство пищевых продуктов и напитков.

Посреднические услуги.

Открытие и эксплуатация магазинов, салонов, гостиниц, бань, косметических кабинетов, парикмахерских, ломбардов.

Открытие и эксплуатация игровых заведений.

Консультационные, информационные, маркетинговые, рекламные, агентские услуги.

Проведение геологоразведочных, буровых и взрывных работ.

Добыча и разработка месторождений полезных ископаемых.

Добыча, переработка, хранение нефти, нефтепродуктов, газа, угля и торфа.

Организация автозаправочных станций, в том числе автомобильные заправочные станции сжиженного газа.

Сервисное обслуживание "воздушных судов, организация, изготовление, комплектация и поставка на воздушные суда бортового питания.

Установка газобаллонной аппаратуры на автомобили любых марок. Техническое обслуживание и ремонт газобаллонных автомобилей.

Погрузо-разгрузочные работы.

Добыча и переработка драгоценных металлов и камней. Гранильное производство.

Изготовление и ремонт ювелирных и иных изделий из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней.

Лесозаготовительная и лесоперерабатывающая деятельность.

Деревообрабатывающая деятельность. Изготовление и ремонт мебели.

Разработка и внедрение программного обеспечения. .

Ремонт и комплексное обслуживание средств вычислительной техники, различной бытовой техники и приборов.

Продажа, наладка и техническое обслуживание кассовых аппаратов, весов и другой торговой техники.

Оказание услуг мобильной телефонной, транковой и пейджинговой связи.

Брокерская деятельность.

Дилерская деятельность.

Посредническая деятельность по сдаче в аренду жилых и нежилых помещений, находящихся в собственности как юридических, так и физических лиц.

Продажа нежилых помещений с аукциона и на конкурсной основе.

Посредническая деятельность при совершении сделок купли-продажи, дарения. обмена, мены жилых и нежилых помещений.

Риэлтерская деятельность.

Оказание услуг по оценке стоимости жилых и нежилых помещений

Аудиторские услуги.

Негосударственное страхование.

Негосударственное пенсионное обеспечение.

Биржевые операции с финансовыми ценностями.

Производство и ремонт швейных и меховых изделий, обуви.

Издательская, полиграфическая деятельность.

Создание мастерских народных промыслов.

Организация хлебопекарного, кондитерского, макаронного, мясного, молочного и рыбного производства.

Создание в установленном порядке подсобного хозяйства, фермерских хозяйств. производство, переработка, закуп, реализация сельскохозяйственной продукции крестьянских хозяйств и населения.

Закупка и продажа ресурсов животного происхождения, ископаемой фауны и флоры.

Турагентская и туроператорская деятельность: организация туристическою обслуживания российских и иностранных туристов, открытие туристических агентств.

Организация спортивных клубов, секций.

Организация центров массового отдыха.

Организация и проведение семинаров, конференций, выставок, ярмарок, аукционов.

Организация студий аудио видео записи, аудио видео пункта проката.

Благотворительная, спонсорская и культурно-просветительская деятельность.

Внешнеэкономическая деятельность.

Операции на рынке ценных бумаг.

Операции с долговыми обязательствами.

Гостиничный бизнес: создание и деятельность гостиниц, детских лагерей, домов отдыха, кемпингов, пансионатов, туристических лагерей и горных туристических баз. иных мест временного проживания, а также сдача внаем для временного проживания меблированных комнат.

3. В соответствии с п. 1 ст. 49 ГК РФ Общество обладает универсальной правоспособностью и для достижения цели создания вправе совершать любые сделки, иосуществлять любые виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством, без внесения дополнений и изменений в настоящий устав.

4. Общество вправе осуществлять деятельность, подлежащую лицензированию только после получения соответствующего разрешения (лицензии), в установленном законодательством порядке.

5. Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на право заниматься определенным видом деятельности предусмотрено требование о занятии таким видом как исключительным, то Общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов деятельности, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) и им сопутствующих.

6. Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить действующему законодательству и Уставу.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА ОБЩЕСТВА

1. Каждый участник Общества вправе:

1.1. участвовать в управлении делами Общества в порядке, установленном законодательством и уставом и учредительным договором Общества;

1.2. получать информацию о деятельности Общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в порядке, установленном настоящим уставом и учредительным договором Общества;

1.3. принимать участие в распределении прибыли;

1.4. продать или иным образом уступить свою долго в уставном капитале Общества либо его часть другим участникам или третьим лицам;

1.5. получить в случае ликвидации Общества имущество, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость.

2. Каждый участник Общества обязан:

2.1. соблюдать требования настоящего Устава, выполнять решения органов управления Общества, принятые в рамках их компетенции;

2.2. вносить вклады в уставный капитал и имущество Общества в порядке, в размерах, и составе и в сроки, которые предусмотрены действующим законодательством, учредительными документами Общества и решениями Общего собрания участников Общества;

2.3. немедленно сообщать лицу, осуществляющему функции единоличного исполнительного органа Общества, о невозможности оплатить заявленную долю в уставном капитале;

2.4. выполнять принятые на себя обязательства по отношению к Обществу;

2.5. беречь имущество Общества;

2.6. оказывать содействие Обществу в осуществлении им своей деятельности;

2.7. не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Общества.

ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВОМ

1. Высшим органом управления Обществом является Общее собрание участников.

2. К исключительной компетенции Общего собрания Общества относятся следующие вопросы:

2.1. Определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решения об участии в ассоциациях и других объединениях коммерческих организаций.

6.2.2. Изменение устава Общества, в том числе изменение размера уставного капитала Общества.

Внесение изменений в учредительный договор Общества.

2.4. Образование исполнительных органов Общества и досрочное прекращение их полномочий, а также принятие решения о передаче полномочий единоличного исполнительного органа Общества коммерческой организации или индивидуальному предпринимателю, утверждение такого управляющего и условий договора с ним;

2.5. Утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов.

2.6. Принятие решения о распределении чистой прибыли Общества.

2.7. Утверждение (принятие) документов, регулирующих внутреннюю деятельность Общества.

2.8. Принятие решения о размещении Обществом облигаций и иных эмиссионных ценных бумаг.

2.9. Назначение аудиторской проверки, утверждение аудитора и определение размера оплаты его услуг.

2.10. Принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества.

2.11. Назначение ликвидационной комиссии и утверждение ликвидационных балансов.

2.12. Принятие решений об участии Общества в деятельности иных юридических лиц, в качестве учредителя и участника.

2.13. Принятие решений о создании Обществом обособленных структурных подразделений - филиалов и представительств.

2.14. Решение иных вопросов, отнесенных ФЗ «Об ООО» к исключительной компетенции Общего собрания Общества.

3. Общее собрание участников Общества вправе принимать решения по любым вопросам, поставленным на повестку дня его заседания.

4. Решения по вопросам внесения изменений в устав, вопросам открытия

представительств и создания филиалов, принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов участников Общества, если необходимость большего числа голосов для принятия такого решения не предусмотрено ФЗ «Об ООО» или настоящим Уставом.

4.1. Решения по вопросам внесения изменений в учредительный договор Общества, вопросам реорганизации и ликвидации Общества, принимаются всеми участниками Общества единогласно.

4.2. Остальные решения принимаются большинством голосов от общего числа голосов участников Общества, если необходимость большего числа голосов для принятия таких решений не предусмотрена Законом или настоящим Уставом.

4.3. Решения по вопросам совершения сделки, в совершении которой имеется заинтересованность, принимается простым большинством голосов участников Общества, не заинтересованных в совершении сделки.

5. Очередное заседание Общего собрания участников Общества проводится не реже одного раза в год.

6. Очередное заседание Общего собрания участников Общества, на котором утверждаются годовые результаты деятельности Общества, проводится не ранее чем через два месяца и не позднее чем через четыре после окончания финансового года.

7. Внеочередное заседание Общего собрания участников Общества проводится по требованию единоличного исполнительного органа Общества, аудитора Общества или по инициативе одного из участников Общества, доля участия которого в уставном капитале составляет не менее 10 %.

8. Заседание Общего собрания участников Общество проводится по месту нахождения единоличного исполнительного органа Общества.

6.9. Орган или лица, принявшие решение о проведении заседания Общего собрания участников Общества, обязаны не позднее, чем за десять дней до его проведения. уведомить об этом каждого из участников Общества.

Общество уведомляет участника Общества путем направления уведомлена заказным письмом по адресу, сообщенному участником Общества, или путем вручения уведомления лично под роспись участнику или его доверенному лицу.

11. Участник уведомляет Общество путем направления ему уведомления заказным письмом по адресу места нахождения Общества, указанном в уставе, или путем вручения такого уведомления лицу, осуществляющему функции единоличного исполнительного органа Общества, или иному лицу, которое в соответствии с доверенностью или условиями трудового договора, исполняет обязанности по приему Обществом входящей корреспонденции.

12. Единоличный исполнительный орган Общества - Директор - осуществляет текущее руководство деятельностью Общества и подотчетен Общему собранию участников Общества:

12.1. без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы и совершает сделки, заключает договоры;

12.2. выдает доверенности на право представительства от имени Общества, в том числе доверенности с правом передоверия;

12.3. издает приказы о приеме на работу и о назначении на должности работников? Общества, об их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;

12.4. осуществляет любые иные полномочия, не отнесенные настоящим Федеральным законом или уставом Общества к исключительной компетенции Общего собрания участников Общества.

13.Единоличный исполнительный орган Общества формируется путем избрания на эту должность Общим собранием участников Общества физического лица. Срок должностных полномочий единоличного исполнительного органа Общества определяется решением Общего собрания участников. Лицо, председательствующее на Общем собрании участников, от* имени Общества заключает с лицом, избранным осуществлять функции единоличного исполнительного органа Общества, срочный трудовой договор на срок, определенный решением Общего собрания участников.

14. В своей деятельности лицо, осуществляющее функции единоличного исполнительного органа Общества, руководствуется настоящим Уставом, внутренними документами Общества, должностными инструкциями и трудовым договором.

6.15. Решения единоличного исполнительного органа оформляются приказами единоличного исполнительного органа Общества.

7. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИБЫЛИ ОБЩЕСТВА

1. Прибыль, оставшаяся после обязательных отчислений в соответствующие бюджеты, подлежит передаче в собственность участников Общества.

2. Чистая прибыль Общества передается в собственность участников Общества (распределяется) ежеквартально.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Общество несет ответственность по своим обязательствам в пределах своего имущества.

2. В случае если участник Общества внес вклад не полностью, то он несет ответственность по обязательствам Общества в пределах стоимости неоплаченной части вклада.

8.3. В случае несостоятельности Общества по вине его участника или по вине других лиц. которые имеют право давать обязательные для Общества указания, либо иным

образом имеют возможность определять его действия, в случае недостаточности имущества Общества, на них может быть возложена субсидиарная ответственность по обязательствам Общества.

ПЕРЕХОД ДОЛИ В УСТАВНОМ КАПИТАЛЕ ОБЩЕСТВА К ДРУГОМУ ЛИЦУ И ВЫХОД УЧАСТНИКА

1. Допускается отчуждение участником своей доли или ее части третьим лицам.

2. Доля участника может быть отчуждена до полной ее оплаты лишь в той части, в которой она уже оплачена.

3. На отчуждение участником своей доли или ее части третьим лицам в любой форме (продажа, дарение, безвозмездная уступка и пр.) требуется согласие других участников и не требуется согласия Общества.

4. В случае, если участники не воспользовались преимущественным правом покупки доли или ее части, предлагаемой для продажи в течение десяти дней со дня получения уведомления о планируемой сделке, доля или ее часть может быть продана третьему лицу на условиях сообщенных участникам.

5. Доля, принадлежащая Обществу, в течение одного года со дня ее перехода к Обществу должна быть выкуплена участниками Общества либо реализована третьим лицам. Невыкупленная или непроданная доля или часть доли должна быть погашена с соответствующим уменьшением уставного капитала Общества.

6. Сделка на отчуждение доли (части доли) в уставном капитале Общества должна быть совершена в простой письменной форме. Несоблюдение формы сделки по отчуждению доли (части доли) в уставном капитале Общества, установленной законодательством и настоящим Уставом, влечет её недействительность.

7. Доли в уставном капитале Общества переходят к правопреемникам участников Общества без согласия других участников и самого Общества.

8. В случае ликвидации юридического лица - участника Общества принадлежащая ему доля, оставшаяся после завершения расчетов с его кредиторами, распределяется между участниками ликвидируемого юридического лица.

9. Участник вправе заложить принадлежащую ему долю (часть доли) в уставном капитале Общества третьим лицам получив согласие других участников.

10. Обращение взыскания на долю (часть доли) участника в уставном капитале Общества по требованию кредиторов по долгам участника Общества допускается па основании решения суда при недостаточности у участника Общества для покрытия долгов другого имущества.

11. Участник Общества вправе в любое время выйти из Общества.

12. В случае выхода участника из Общества его доля переходит к Обществу с момента подачи заявления о выходе из Общества. Участнику выплачивается действительная стоимость его доли, определяемая на основании данных бухгалтерской отчетности Общества за год, в течение которого было подано заявление о выходе. С согласия участника Общества ему может быть выдано имущество в натуре такой же стоимости, а в случае неполной оплаты его вклада в уставный капитал Общества действительная сумма части его доли, пропорциональной оплаченной части вклада.

13. Общество обязано выплатить участнику Общества, подавшему заявление о выходе из Общества, действительную стоимость его доли или выдать ему в натуре имущество такой же стоимости в течение трёх месяцев с момента окончания финансового года, в течение которого подано заявление о выходе из Общества.

ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ ОБЩЕСТВА

10.1. Общество обязано хранить следующие документы:

10.1.1. устав и учредительный договор Общества, а также внесенные в устав учредительный договор Общества и зарегистрированные в установленном порядк" изменения и дополнения;

1.2. протоколы заседаний Общего собрания участников Общества;

1.3. документы, подтверждающие государственную регистрацию Общества;

1.4. положения о филиалах и представительствах Общества;

1.5. внутреннюю документацию Общества;

1.6. документы, связанные с эмиссией облигаций и иных ценных бумаг Общества;

1.7. списки аффилированных лиц Общества;

1.8. заключения аудитора, государственных и муниципальных органов контроля.

2. Общество хранит указанные документы по месту нахождения его единоличного исполнительного органа.

КОНТРОЛЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОБЩЕСТВА

1. Для проверки и подтверждения правильности годовой финансовой отчетности Общество вправе ежегодно привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с Обществом и его участниками (внешний аудит).

2. Аудиторская проверка может быть проведена по требованию любого из участников.

3. Общество не обязано публиковать отчетность о своей деятельности, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом «Об ООО».

РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

1. Решение единоличного исполнительного органа Общества, принятое с нарушением требований ФЗ «Об ООО», иных нормативно-правовых актов РФ, устава Общества, нарушающее права и законные интересы любого из участников Общества, может быть признано судом недействительным по заявлению такого участника Общества.

ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Общество может быть реорганизовано или ликвидировано по решению Общего собрания участников Общества. Другие основания и порядок реорганизации Общества определяются Гражданским кодексом Российской Федерации и федеральными законами.

2. Реорганизация Общества может быть осуществлена в форме слияния, разделения, присоединения, выделения и преобразования в иную организационно-правовую форму.

3. Общество может быть ликвидировано добровольно в порядке, установленном действующим законодательством и настоящим Уставом. Общество может быть ликвидировано по решению суда по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации.

4. Ликвидация производится назначенной Общим собранием участников ликвидационной комиссией или ликвидатором, а в случае ликвидации Общества по решению судебных органов - комиссией, назначенной этими органами.

5. С момента назначения ликвидационной комиссии к ней переходят все полномочия по управлению делами Общества. Ликвидационная комиссия от имени ликвидируемого Общества выступает в суде.

6. Ликвидационная комиссия принимает меры к выявлению кредиторов и получению дебиторской задолженности, а также в письменной форме уведомляет кредиторов о ликвидации Общества.

13.7. При ликвидации Общества в первую очередь подлежат удовлетворению его бесспорные долги в следующей очередности:

13.7.1. Удовлетворяются требования граждан, перед которыми ликвидируемое юридическое лицо несет ответственность за причинение вреда жизни или здоровью, и порядке установленном действующим законодательством.

7.2. Производятся расчеты по выплате выходных пособий и оплате труда с лицами. работающими по трудовому договору, в том числе по контракту, и по выплате вознаграждений по авторским договорам;

7.3. Удовлетворяются требования кредиторов по обязательствам, обеспеченным залогом имущества ликвидируемого юридического лица;

7.4. Погашается задолженность по обязательным платежам в бюджет и во внебюджетные фонды;

7.5. Производятся расчеты с другими кредиторами в соответствии с законом.

8. Претензии кредиторов Общества удовлетворяются за счет собственных денежных средств Общества.

9. По окончании срока для предъявления требований кредиторами ликвидационная комиссия составляет ликвидационный баланс, который содержит сведения о составе имущества ликвидируемого Общества, предъявленных кредиторами требованиях, а также результатах их рассмотрения. Ликвидационный баланс утверждается Общим собранием участников Общества.

10. Оставшееся после завершения расчетов с кредиторами и иными заинтересованными лицами имущество ликвидируемого Общества передается ликвидационной комиссией участникам соразмерно их вкладам в уставный капитал и размерам долей, в порядке, определенном действующим законодательством и настоящим Уставом.

11. Ликвидация Общества считается завершенной, а Общество прекратившим существование с момента внесения органом государственной регистрации соответствующей записи в Единый государственный реестр юридических лиц.


Приложение 2


График документооборота в ООО «Алеос»

ДокументыКол-во экз.вВыпискаВид исполненияИсполнениеСрок исполненияПроверкаПорядок представленияСрок представленияСрок обработкиАвансовый отчет1Все сотрудникиВыдача перерасхода - приём остатков ДСБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияЛично сотрудникомЕжедневноЕжедневноАкт выполненных работ2Отдел монтажных работВыполнение работОтдел монтажных работВ соответствии с договоромБухгалтерияРеестрпо мере выполненияЕжедневноБанковская выписка1БухгалтерияПроверка поступления ДСБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияБанковская выпискаЕжедневноЕжедневноДоговор на поставку2БухгалтерияПоставка товараБухгалтерияВ соответствии с договоромБухгалтерияРеестрЕжемесячноЕжемесячноЗаявка на оплату1БухгалтерияПеречисление ДСБухгалтерияВ соответствии с заявкойБухгалтерия(неопределено)(неопределено)(неопределено)Заявка на получение денежных средств1БухгалтерияВыдача ДСБухгалтерияВ соответствии с заявкойБухгалтерия(неопределено)(неопределено)(неопределено)Кассовый чек1КассаПринятие ДС от/за клиентаКассаНезамедлительноБухгалтерияКассовый отчетЕжедневноЕжедневноНаряд-калькуляция1БухгалтерияНачисление ЗПБухгалтерияВ течении 3-х днейБухгалтерияС путевым листомпо мере выполненияЕжедневноПКО1КассаПринятие ДС от сотрудникаКассаНезамедлительноБухгалтерияКассовый отчетЕжедневноЕжедневноПлатёжное поручение2БухгалтерияПеречисление ДСБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияБанковская выпискаЕжедневноЕжедневноПриходная накладная2БухгалтерияВыпискаБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияРеестрЕженедельноЕженедельноПрием ТМЦСкладНезамедлительноБухгалтерияТоварный отчетЕжемесячноЕжемесячноРасходная накладная3БухгалтерияВыпискаБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияРеестрЕженедельноЕженедельноОтпуск ТМЦСкладНезамедлительноБухгалтерияТоварный отчетЕжемесячноЕжемесячноРКО1КассаВыдача ДСКассаНезамедлительноБухгалтерияКассовый отчетЕжедневноЕжедневноСчет фактура2БухгалтерияВыставление КлиентуБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияРеестрЕжемесячноЕжемесячноБухгалтерияВыставление КлиентуБухгалтерияНезамедлительноБухгалтерияРеестрпо мере выполненияЕжедневноЕжемесячноЕжемесячноСогласовано: главный бухгалтер__________________

Приложение 3


Продавец: СХПК «Байар»Покупатель: ООО «Алеос»Через кого: Иванова И. В.Основание: Договор поставки №15 от 30 августа 2011г.НАКЛАДНАЯ № 12 от 10.09.2011г.№НаименованиеЕд. изм.Кол-воЦенаСумма1Мясо говядиныкг800250,00200 000,00 Итого:800 200 000,00Сумма прописью: Двести тысяч рублей 00 копеек. Без НДС.Отпустил Получил


Приложение 4


АКТ СВЕРКИ <#"center">взаимных расчетов по состоянию на «30» августа 2011г. между обществом с ограниченной ответсвенностью «Алеос» и потребительским селскохозяйственным кооперативом «Байар»"30" августа 2010г. Мы, нижеподписавшиеся, Директор ООО «Алеос», с одной стороны, и Председатель СХПК «Байар» Терентьев Григорий Григорьевич, с другой стороны, составили настоящий акт сверки в том, что состояние взаимных расчетов по данным учета следующее:По данным ООО "Саьар5а"По данным ПСК "Дьулуур"№ п/пНаименование операции, документыДебетКредит№ п/пНаименование операции, документыДебетКредит1Сальдо на 01.01.20100,000,001Сальдо на 01.01.20100,000,002Выписка В22 (28.01.10)52500,002Выписка В22 (28.01.10)52500,003Выписка В36 (26.02.10)52500,003Выписка В36 (26.02.10)52500,004Выписка В39 (27.03.10)53600,004Выписка В39 (27.03.10)53600,005Выписка А87 (26.04.10)53600,005Выписка А87 (26.04.10)53600,006Выписка А91 (28.05.10)68100,006Выписка А91 (28.05.10)68100,007Выписка А93 (27.06.10)68100,007Выписка А93 (27.06.10)68100,008Выписка А96 (29.07.10)55400,008Выписка А96 (29.07.10)55400,009Выписка А98 (28.08.10)55400,009Выписка А98 (28.08.10)55400,0010Обороты за период229600,0229600,010Обороты за период229600,0229600,011Сальдо на 30.08.20100,000,0011Сальдо на 30.08.20100,000,00